INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHETUMAL

CARRERA: INGENIERIA EN GESTIN EMPRESARIAL

MATERIA: DISEO ORGANIZACIONAL.

UNIDAD 2: DISEO ORGANIZACIONAL.

Mtra. Finy E. Aguilar Rivero

INTEGRANTES DE EQUIPO.
MIGUEL BORJA MARTINEZ (85%)
SHEYLA IVETTE MOGUEL PUERTO (90%)
KARLA GUADALUPE CHABLE KU (80%)
KEVIN NAVARRO SARMIENTO (95%)
MARIA FERNANDA CORAL LOPEZ (80%)

Introduccin.
A travs del presente trabajo, pondremos en prctica los conocimientos adquiridos
durante la unidad a travs de un anlisis de organigrama de la empresa Fabrica
de hielos Campestre y la realizacin de una empresa ficticia. Poniendo as por
adquiridas las competencias de la unidad.

Diagnstico sobre el diseo organizacional (informe de resultados)

En el caso de la empresa Fabrica de hielos Campestre nos enfocamos en el rea
de produccin ya que este es la base de la empresa, al momento de hacer el
diagnostico junto con el empresario nos mencion que esta empresa es de
carcter familiar y al ser as consideran que

no deben llevar un diseo

organizacional o un organigrama fijo para mostrar cada puesto, ya que solo son
dos encargados y tres trabajadores de produccin, el cual tambin uno de los
encargados se encarga a veces de la produccin.
Para que se cumpla la misin de la empresa el encargado se toma el tiempo de
explicarle a los trabajares cuando ingresan que es lo que deben de hacer y cmo
se debe entregar el producto final, todo es de manera verbal, no hay un manual
fijo que diga que tiene que hacer cada uno para lograr los objetivos del
departamento de produccin. Sus clientes son personas con los que al momento
cierra una venta o ya tiene una cartera establecida, no hay un formato establecido
donde muestra su manera de trabajar y como realizar cada proceso.
No se tiene una estructura existente en el departamento de produccin y por lo
tanto las funciones si se cumplen y cada trabajador sabe lo que tiene que hacer
solo que todo es de manera verbal y directa.
Por lo que nos comentaba el encargado de la empresa su estructura es la
siguiente:

Operario

Encargado
de
produccion

Administrad
or

Operario

Operario

El mismo encargado de la produccin es el mismo que tiene tambin el

mantenimiento de las mquinas y se encarga del cierre de las ventas, as mismo
uno de los operarios tambin es el encargado de la distribucin del producto.
Propuesta de mejora.
Al no tener esta empresa una estructura organizacional establecida, es un campo
en el que nosotros podemos aconsejar la estructura ms apegada a la empresa y
como propuesta de mejora concluimos que la Departamentalizacin funcional es la
que mejor conviene ya que por lo visto en clase podemos decir que es una
estructura que aumenta la eficiencia porque define que hace cada uno en la
empresa, se consolidan las especialidades y al haber empleados con diferentes
habilidades pero todos con un fin comn que la produccin del hielo.
Organigrama propuesto:

Gerente
de
producci
n
Operario

Ventas

Distribuci
n

Recordando que estamos analizando el rea de produccin, tomamos en cuenta

que la parte de las ventas est encargada del gerente, es por eso que siempre
debe de haber una persona que se especialice en esta rea para darle un enfoque
nico y se trabaje sobre ello sin que haya la presin de atender otros pendientes
ms que las ventas, tambin analizamos que uno de los operarios tambin es el
encargado de la distribucin, para no generar una duplicidad de labores es
conveniente tenerlo con una sola labor y solo se encargue de la entrega inmediata
del producto, esto es para que cada proceso en esta rea este bien definido y al
fin de cuentas se sigue cumpliendo la misin del departamento, que es tener un
excelente servicio y elaboracin del producto.

Nombre de la empresa
Consultora de imagen.
Organigrama estructural.

Organigrama de puestos.

Anlisis de puestos.
Gerencia.
Gerente:

Verificar que las labores que se realizan en la organizacin sean

correctas.

Coordinar los trabajos que se realicen a corto, mediano y largo plazo

y buscar su realizacin.

Entablar relaciones para la publicidad de la empresa.

Controlar situaciones que se requiera ayuda y orden del gerente

Secretaria:

Verificar que los papeles estn debidamente ordenados.

Recopilar informacin importante.

Recibir documentacin importante para el gerente y organizacin.

Departamento administrativo.
Contador:

Recopilar informacin financiera y contable.

Verificar los periodos contables tributarios y de la empresa.

Coordinar y supervisar los pagos financieros.

Administrador de recursos humanos.

Verificar que la documentacin de los aspirantes cumplan con lo

requerido.

Coordinar al personal y buscar las mejores condiciones para el

desarrollo de ellos en la empresa.

Aplicar exmenes de evaluacin para el reclutamiento del personal.

Departamento de imagen.
Consultor de imagen pblica.

Gestionar soluciones y asesora en el rea que el cliente solicite.

Apoyar

una

mejor

imagen

siempre

buscando

resultados

satisfactorios y de impacto
Consultor de imagen empresarial.

Coordinar plazos para un servicio adecuado al empresario que

cumplan con su necesidad.

Apoyar

una

mejor

imagen

satisfactorios y de impacto.

siempre

buscando

resultados

Tipo de departamentalizacin y justificacin.

Por cliente.
La sociedad elige lo que en el momento busca, ya sea un evento formal y de gran
relevancia o un evento informal en algn recinto privado. De esta manera se busca
complacer a ambos grupos de personas que soliciten el servicio, un ejemplo claro
pueden ser las Dependencias de gobierno que vienen pos asistencia para
organizacin de eventos que representen bien la imagen que quieren proyectar a
los invitados y en el caso de la privada seran las empresarios que al negocio
requiere una remodelacin de imagen y publicidad, tambin teniendo en cuenta a
las pequeas cadenas que se establecen en el estado y darle la asesora para un
mejor abarque de sus clientes y zonas de establecimiento.

Conclusin.
Pudimos observar los errores y puntos de atencin de la empresa con la que
trabajamos para as proceder con sus respectivas correcciones para su mejora
continua, tambin notamos la idea que tienen algunos empresarios que al notar
que su empresa es de origen familiar se piensa que no es necesario que se tenga
una estructura administrativa pero al fin de cuentas las dependencias de gobierno
terminan pidiendo estos papeles. Hay un gran campo laboral para las consultoras

y es por ello que creemos que lo adquirido en esta unidad es para tambin tomar
un buen diagnstico y sacar ideas acorde al trabajo de mejora.