Universidad Tecnolgica

De Honduras
Campus El Progreso

SISTEMA VIRTUAL.

ASIGNATURA: Mercadotecnia industrial.

Tema: El Marketing.

Lic. Lydia Mercedes Portillo Martinez.

Alumno:
Edwin Noel Daz Lpez
201110040149
Hora:
Virtual

El Progreso, Yoro 06 de Enero 2016

1.- Explique dos razones de como el marketing entre empresas difiere del
marketing para los consumidores.
El precio, variable negociable.
A diferencia de un producto que se adquiere en un establecimiento comercial,
los cuales tienen un precio preestablecido, el precio es una variable totalmente
negociable que siempre posee una base pero depende de mltiples factores de
los cuales le sealo los siguientes: las especificaciones de la calidad del
producto-servicio, el asesoramiento postventa, la garanta, capacitacin,
asistencia tcnica.
En el MKT Industrial se utilizan canales directos y se quiere satisfaces al
cliente, mientras que el MKT de Consumo no se utilizan canales directos y se
busca la satisfaccin propia
2.- Una compaa realiza una serie de torneos de pesca donde sus empleados
forman parejas con los clientes y compiten por premios. Al principio, la empresa
no estaba segura del valor de estos torneos. Despus de todo, no a cualquiera
le gusta pescar. Sin embargo, con el tiempo encontr que se formaban
amistades entre los empleados y los clientes que por lo comn no habran
tenido oportunidad de comunicarse, pero cuyo sustento dependa en gran
medida de unos y otros. Como resultado, no solo ha crecido el negocio, sino
que los empleados y los clientes estn satisfechos con la compaa.
Qu tan importantes son las relaciones en las empresas?
Son de gran importancia las relaciones en las empresas para la mejora del
servicio al cliente y as poderlos fidelizar an ms a la empresa porque
mediante ellas es que se logra un vnculo ya sea entre empleados o entre
empleados y clientes. Y mediante estos vnculos se genera la confianza que
nos permite desarrollar mejor la productividad por parte de ambos.
Y como sabemos que a tener la confianza se puede apoyar del uno del otro, lo
que generara as mas ideas y aumentara la eficacia del proceso de
negociacin.
De dos estrategias que implementara para atraer ms clientes?
A. La ms excelente para mantener la fidelidad de los clientes es
premiarlos para referirte a otros con caractersticas similares. Una
excelente forma de conseguir ms clientes de calidad es pidiendo a
quienes ya son tus clientes que te refieran a otros ya conocidos
haciendo as el circulo de mercadeo que es entro, vio, compro, conto,
regreso y as a los nuevos clientes proporcionarles descuentos,
productos extras que les motive.

B. Sera que lo est ms de moda en la actualidad que es el uso de la

tecnologa porque se ha convertido en un factor influyente para las
negociaciones de las muchas organizaciones ya que pueden dar a

conocer los productos o hacen la publicidad de la empresa para as

llegar a muchos mercados.
3.- Identifique dos anuncios de alguna lnea de productos electrnicos que vea
en forma regular y que parezcan estar dirigidos al mercado de empresas:
(soporte su respuesta con la imagen del anuncio)

LG

SONY

Qu beneficios estn tratando de vender?

En el caso de la marca LG es una de las mejores marcas de las cuales les
hacen promociones de como se ve la imagen de clara y es una buena opcin
para las empresa ya que tienen una buenas opcin para dar mejores la
conferencias.
Por otro lado conocemos la capacidad de los electrnicos de SONY lanzando
el celular Xperia Z1 tratando de dar a conocer la calidad de comunicacin y las
empresas adquieren dicho aparato que cuando el anuncio le arreglaron cancin
para que las empresas se llenen de ritmo y satisfaccin.
4.- En que difiere La Publicidad dirigida a los consumidores finales y a lo
empresariales? proporcione dos ejemplos de cada caso.
A. La publicidad dirigida a empresarios tiene menor peso que la publicidad
dirigida a consumidores, puesto que debido a la complejidad tcnica son
ms factibles las ventas personales o ferias. La publicidad en la web
funciona mejor que en medios escritos, ya que en algunos casos los
clientes pueden ver los artculos en forma tridimensional.
Ejemplo: Coca Cola y Banco del pas

B. La publicidad dirigida al consumidor es ms emotiva e incitadora a

compras no predestinadas, en cambio la publicidad dirigida a
empresarios es ms congruente, racional y tcnica dando a conocer una
buena
imagen
corporativa.
Ejemplo: en el caso de la ropa infantil, un padre puede comprar prendas
como cliente de un establecimiento pero el consumidor final es el nio.

5.- Cul es la relacin entre precio y valor para el marketing industrial?

En una economa de mercado, todo producto o servicio tiene un precio. Sin
embargo, las organizaciones no siempre saben con exactitud cul es el valor
que el cliente est realmente dispuesto a pagar por su producto o servicio. En
el Marketing Industrial la relacin entre el precio y el valor es sumamente
estrecha, ya que el precio en estas compras industriales es muy elevado y
hace que el valor que el cliente le otorga sea largo y duradero, fidelizando la
relacin; Lo primero que busca el cliente es que el precio de la mquina encaje
con sus posibilidades, slo si eso se cumple es cuando se elige el modelo que
mejor se ajusta al trabajo que tiene que hacer y las marcas de las que tiene
una buena imagen.
Una vez hecha la eleccin, se analiza el cmo dar solucin cuando tenga un
problema. Es un anlisis que hace que marcas de gran prestigio sean
descartadas. Puede ms tener la garanta de verse atendido cuando exista un
problema que la marca que siempre se ha soado. Una vez elegido el
proveedor, existen muchas posibilidades de que lo sea para toda la vida, si no,
lo podr seguir eligiendo, pero no le ser fiel. El servicio tcnico hace que el
usuario elija a un proveedor, el servicio al cliente hace que le sea fiel.