ABSENTISMO ESCOLAR

DIAGNSTICO EN EDUCACIN SOCIAL

GRADO EDUCACIN SOCIAL

DATOS ALUMNO:
ALUMNO: JOSE PASCUAL MARTNEZ MARTNEZ
TELEFONO: 651911683
DIRECCIN: C/ JUMILLA N 21 YECLA MURCIA
CENTRO ASOCIADO: CARTAGENA-YECLA
E-MAIL: josepyecla@hotmail.es
CURSO: 2013/2014
DATOS PROFESOR-TUTOR:
PROFESOR TUTOR: ANTONIO RUBIO NAVARRO
CENTRO ASOCIADO: CARTAGENA
TELFONO:
E-MAIL: arubio@cartagena.uned.es

NDICE
1. INTRODUCIN-JUSTIFICACIN DEL CASOPAG. 3
2. DESCRIPCIN DEL CASO.PAG. 3
3. PROCESO DE DIAGNSTICO...PAG. 4
3.1.

FASE I: PLANIFICACIN...PAG.
4
3.1.1. DELIMITACIN DEL PROBLEMA..PAG. 4
.
3.1.2. HIPTESIS Y OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO...PAG. 4
3.1.3. DISEO DE LA EXPLORACIN DIAGNSTICA..PAG.5

3.2.

FASE II: EXPLORACIN DIAGNSTICA...PAG. 6

3.2.1. ANAMNESIS/HISTORIAL.PAG. 6
3.2.2. EXPLORAR (DESARROLLO DE LA ENTREVISTA).PAG. 6

3.3. FASE III: ANLISIS, VALORACION DE LA INFORMACIN RECOGIDA Y

JUICIO DIAGNSTICO..PAG. 13
3.3.1. ANLISIS DE DATOS...PAG. 13
3.3.2. VALORACIN DE LA INFORMACIN Y JUICIO
DIAGNSTICO...PAG. 13

3.4. FASE IV: REGISTRO DIAGNSTICO Y DEVOLUCIN DE LA

INFORMACIN...PAG. 14
3.4.1. REGISTRO DIAGNSTICO..PAG. 14
3.4.2. ELABORACIN DEL INFORME DIAGNSTICO.PAG. 15

3.5. FASE V: PAUTAS DE INTERVENCIN.PAG. 17

4. VALORACIN DE LA ENTRVISTA SEMIESTRUCTURADAPAG. 17

5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.PAG. 17

1. INTRODUCIN Y JUSTIFICACIN DEL CASO.

Para realizar la PED de la asignatura de diagnstico en educacin social he decidido elegir un

caso de absentismo escolar y dificultades conductuales que presenta un adolescente de 17
aos de edad por varias razones. En primer lugar por la proximidad fsica que tengo para
acceder al individuo debido a que guardamos un parentesco familiar en comn, el chico al que
voy a diagnosticar se llama Toni y es primo-hermano mo, su padre y mi madre son hermanos.
Aunque desconozco la profundidad del problema debido a que su padre no lo comparte con
la familia, se que existe ya que mi primo guarda una estrecha relacin con mi hermano
pequeo al tener ambos la misma edad y mi hermano comparte conmigo los problemas que
Toni presenta. En segundo lugar he escogido este caso tambin por el inters que presenta
para mi formacin como educador social debido a que este es un problema con el que me
puedo encontrar en numerosas ocasiones en mi futuro profesional y me va a ayudar a ir
adquiriendo conocimientos para futuras intervenciones.
Este caso se ubica en el sector de atencin a infancia y adolescencia y en el campo de
actuacin de equipos sociopedaggicos municipales.

2. DESCRIPCIN DEL CASO.

Actualmente trabajo como educador social en la comisin de absentismo escolar del
municipio de Yecla de 36.000 habitantes que se encuentra situado al noroeste de la Regin de
Murcia a unos 90 kilmetros de la capital. Me han encargado que elabore un informe tcnico
para valorar el grado de intensidad de absentismo escolar de Antonio Martnez y sus
necesidades socioeducativas. Toni es un adolescente de 17 aos de edad que pertenece a una
familia desestructurada y con problemas econmicos, sus padres se han separado
recientemente y el reside de lunes a viernes con su madre, su hermano mayor Daniel de 19
aos de edad y su hermana pequea Ana de 12 aos de edad en un piso ubicado cerca del
centro escolar donde cursa sus estudios, los fines de semana y festivos reside con su padre y
su hermano mayor en una casa ubicada en un ambiente rural a unos cuatro kilmetros de la
poblacin. Toni ha empezado a faltar a clase durante este curso acadmico en repetidas
ocasiones y sin ser justificadas, ha comenzado a juntarse con amistades problemticas y ha
tenido algn problema con la justicia por cometer actos vandlicos contra el mobiliario
pblico. Tanto su padre como su madre afirman no conocer ese cambio producido en su hijo.

3. PROCESO DE DIAGNSTICO.

El proceso a seguir en un diagnstico socioeducativo conlleva una secuencia de actividades

planificadas y controladas para facilitar una intervencin que mejore o asegure unas
relaciones sociales satisfactorias del sujeto.

3.1.

FASE I: PLANIFICACIN.
Esta fase inicial hace referencia a la elaboracin de un plan, de un proyecto o de un
programa de acciones. Parte de la detencin de un problema y debe llegar hasta la
formalizacin de un plan completo de acciones a desarrollar para alcanzar los
objetivos del diagnstico y las verificaciones a realizar.

3.1.1. DELIMITACIN DEL PROBLEMA.

El centro de Educacin Secundaria Obligatoria Jos Luis Castillo Puche perteneciente al
municipio de Yecla, ha solicitado a la comisin de absentismo escolar de dicho municipio
que elabore un informe tcnico sobre uno de sus alumnos debido a que en los ltimos meses
ha faltado en numerosas ocasiones al centro y esas faltas no han sido justificadas. El alumno
que va a ser objeto de diagnstico se llama Toni es un adolescente de 17 aos de edad que
pertenece a una familia desestructurada y con problemas econmicos, sus padres estn
separados y reside con su madre entre semana y con su padre los fines de semana y festivos,
tiene un hermano mayor de 19 aos de edad que est cursando un modulo de grado medio en
la vecina localidad de Jumilla y una Hermana pequea de 12 aos de edad que va al colegio.
Toni ha repetido curso en dos ocasiones y segn sus profesores presenta baja autoestima y
bajo rendimiento escolar, tambin se tiene constancia de alumno se relaciona con amistades
conflictivas y que ha sido denunciado por cometer actos vandlicos contra el mobiliario
pblico. Tanto el padre como la madre estn trabajando y afirman no conocer el cambio
producido en su hijo estos ltimos meses al no poder dedicarle el suficiente tiempo. La
finalidad de este diagnstico es la de detectar a que se debe esa falta de motivacin hacia los
estudios, esa baja autoestima que presenta y esa actitud vandlica que le ha ocasionado
problemas con la justicia para desarrollar un plan que le ayude a modificar su conducta y su
aptitud en relacin con los estudios y obtenga mejores calificaciones antes de que termine el
presente curso acadmico.

3.1.2. HIPTESIS Y OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO.

Segn los datos que poseo actualmente las principales hiptesis que planteo son:
-

Posible incapacidad de la familia para detectar el cambio de conducta producido en su

hijo debido a una falta de control y comunicacin entre padre y madre.
Posible falta de control-lmites familiares poniendo al adolescente en situacin de
riesgo de exclusin social (vandalismo).

Posible falta de motivacin y autoestima por parte del alumno para continuar cursando
sus estudios.
Posible carencia educativa por parte del centro para desarrollar un plan educativo
centrado en alumnos con bajo rendimiento escolar.
Posibles problemas conductuales por parte del sujeto debido a compaas conflictivas.

Conforme a las anteriores hiptesis formuladas se plantean los siguientes objetivos:

-

Verificar la existencia de un posible caso de negligencia familiar

Identificar las necesidades socioeducativas
Desarrollar nuevas estrategias educativas
Verificar la existencia de compaas conflictivas

3.1.3. DISEO DE LA EXPLORACIN DIAGNOSTICA.

Para la recogida de ms informacin sobre el caso de Toni la tcnica que considero ms
apropiada es realizar una entrevista semiestructurada debido a que es una tcnica muy rica
para recabar datos de objeto de estudio y me va a permitir profundizar ms en cuales han sido
los factores ms determinantes que han influido en este caso. Esta entrevista la voy a realizar
de manera individual a cada uno de los agentes implicados en el caso, en primer lugar se la
realizar a Toni previa autorizacin de los padres debido a que es menor de edad, el contexto
donde va ser realizada dicha entrevista ser el propio centro donde cursa sus estudios porque
considero que es un buen lugar ya que me puede aportar informacin de cmo reacciona el
chico en ese entorno, la informacin que se pretende recoger es cuales son los motivos que le
han llevado a esa situacin y las necesidades educativas que necesita para lograr una mayor
motivacin , un aumento en su autoestima y una mejora en su conducta. En segundo lugar
realizare la entrevista al padre y a la madre de Toni, el contexto que considero oportuno para
realizar la entrevista es el domicilio familiar se pretende obtener informacin de que medidas
de control ejercen los padres sobre su hijo y qu tipo de relacin afectiva mantienen con l.
En ltimo lugar realizare una entrevista al profesor-tutor de Toni, el contexto donde se llevara
a cabo esa entrevista ser en el centro de educacin, se pretende obtener informacin de cmo
se comporta y se relaciona Toni en el mbito educativo y que carencias educativas presenta.
Para poder realizar mejor un posterior anlisis de las entrevistas que voy a realizar estas sern
grabadas en audio previa comunicacin a los entrevistados, las principales preguntas que voy
a realizar en cada una de las entrevistas son:
A.
-

Entrevista a Toni:
Cules son las cosas que te hacen sentir ms feliz?
Dime algo que te haga sentirte enfadado o de mal humor.
Te sientes querido y apreciado en casa? y con los amigos?
Qu te parece tu instituto? Qu asignaturas te gustan ms? Y menos?
Qu es lo que te gusta aprender en el instituto? Qu otras cosas te gustara aprender?
Quines son tus amigos? Qu te gusta de ellos?
Cuando tus amigos no estn de acuerdo con algo Cmo lo demuestran?

Dime algo sobre tu familia: Qu cosas haces con tus padres? Y con tus hermanos?
Qu te gustara hacer con ellos?
Qu cosas agradables y buenas hacen por ti tu padre y tu madre?
Qu es lo que ms te gusta de ti mismo?
En qu te gustara cambiar?
Qu te diras a ti mismo?
Cmo te describiras de pequeo?
Qu quieres ser de mayor?

B.
-

Entrevista a los padres.

Quines son los amigos de vuestro hijo?
Tiene Toni una buena relacin con sus hermanos?
Cules son las normas que hay en casa?
Cmo valoran el afecto y el cario que dan a vuestro hijo?
Os gustara poder pasar ms tiempo con Toni?
Qu actividades os gustara realizar con Toni?
Qu hace Toni en las horas extraescolares? Practica algn deporte?
Cundo han tenido conocimiento de las faltas escolares de Toni?
Qu aptitudes valoran ms de Toni? Y menos?
Piensan que el centro escolar cubre las necesidades de Toni?
Qu cosas agradables y buenas hacen por Toni?
Cmo describirais el comportamiento de Toni en estos ltimos dos meses?
Cmo era Toni de pequeo?

C.
-

Entrevista al profesor-tutor.
Cmo describira el comportamiento de Toni cuando est en clase?
Tiene buena relacin con sus compaeros?
Viene a clase en buenas condiciones de aseo, vestimenta, etc.?
Suele traer las tareas de casa hechas?
Cuando hay reuniones. Asisten los padres de Toni?
Crees que se ajustan las necesidades socioeducativas con las que Toni necesita?
Qu aspectos se podran mejorar en las necesidades de Toni?
Qu aspectos positivos destacaras de Toni? Y negativos?
Piensa que Toni es un caso perdido o por lo contrario tiene solucin?
Qu soluciones/medidas aportaras que todava no hayan sido puestas en prcticas?

3.2.

FASE II: EXPLORACIN DIAGNSTICA.

3.2.1. ANAMNESIS/HISTORIAL.
Los padres de Toni, Antonio y Ana se casaron siendo muy jvenes en el ao 1992, su primer
hijo Daniel naci en el ao 1994, su segundo hijo Toni naci en el ao 1996, y su tercera hija
Ana naci en el ao 2001. El padre de Toni posea una pequea empresa que se dedicaba a la
fabricacin de mesas a consecuencia de la crisis la empresa dejo de funcionar bien y tuvo que
cerrar en el ao 2010 ocasionando algunas deudas, a partir de ah comenz a trabajar por

cuenta ajena, la madre de Toni se dedicaba al cuidado de sus hijos y del hogar pero a
consecuencia del cierre de la empresa que regentaba su marido y las deudas ocasionadas tuvo
que comenzar a trabajar como cosedora en una fbrica de tapizados. A partir de ah las
relaciones matrimoniales comenzaron a ir mal lo que les llevo a la separacin del matrimonio
en el ao 2011, ambos llegaron a una acuerdo mutuo para repartirse la custodia de sus hijos y
el lugar de residencia continuando con una buena relacin de amistad, la madre continuo
residiendo en el domicilio familiar hacindose cargo de los hijos los das de entresemana y el
padre se mudo a una casa de campo que posean a unos cuatro kilmetros de la poblacin
hacindose cargo de los hijos los fines de semana y festivos. Hasta la separacin del
matrimonio solan hacer actividades juntos en familia los fines de semana como salir a pasear,
a cenar fuera de casa, ir al parque, hacer excursiones etc., despus de la separacin y con el
distanciamiento de la pareja y los problemas econmicos que comenzaron a tener cesaron ese
tipo de actividades. Los hermanos entre s han guardado una buena relacin desde pequeos
compartiendo actividades y juegos.

3.2.2. EXPLORAR (DESARROLLO DE LA ENTREVISTA).

En este apartado voy a reflejar las partes ms importantes del desarrollo de cada una de las
tres entrevistas que han sido realizadas.
A. Entrevista a Toni.
La entrevista a Toni ha sido efectuada en el centro escolar donde cursa sus estudios, la
entrevista comenz a las 18.00 horas del da 2 de diciembre de 2013 y termin a las 19.00
horas del mismo da. Se desarrollo en el aula donde habitualmente le imparten las clases
teniendo una buena iluminacin y temperatura agradable disfrutando as de un ambiente
cmodo. La entrevista ha sido cercana ambos estuvimos sentados en pupitres situados un al
lado del otro, la relacin familiar que nos une ayud a que el entrevistado se sintiera relajado
y prximo al entrevistador facilitando mucho la comunicacin entre ambos, tan solo mostro
un poco de nerviosismo ante algunas de las peguntas fruto de su propio arrepentimiento por el
tipo de conductas que haba tenido en los ltimos meses, como me quedo demostrado en sus
respuestas ante esas preguntas y en el lenguaje no verbal que pude observar. Toni parece que
es consciente de su situacin actual y del cambio que se ha producido en el, lo achaca a que se
siente falto de cario por parte de sus padres y a que no le gusta nada estudiar.

B. Entrevista a Antonio y Ana, padres de Toni.

La entrevista a los padres ha sido efectuada en el domicilio donde actualmente vive Ana y que
antes de la separacin era donde ambos residan, el lugar y el realizar la entrevista a ambos a
la vez fue elegido de acuerdo comn entre Antonio, Ana y el entrevistador para lograr crear
un clima y un ambiente cordial, la buena relacin que siguen manteniendo los entrevistados
entre s facilito mucho esa tarea. La entrevista comenz a las 20.00 horas del da 3 de
diciembre de 2013 y termin a las 21.15 del mismo da, se desarrollo en el saln de la

vivienda disfrutando de una buena iluminacin y temperatura, Antonio y Ana estaban

sentados uno al lado del otro en un sof mientras que el entrevistador estuvo situado en un
silln frente a ambos. La entrevista se desarrollo en un clima cordial y prximo, aunque al
principio Ana se mostraba algo nerviosa conforme fue avanzando la entrevista se fue
relajando consiguiendo as una mejor comunicacin, ambos reconocen sus errores que estn
cometiendo con su hijo como la falta de atencin que tienen sobre l o la falta de normas y de
su control, se refugian en que es por culpa de pasar muchas horas trabajando.
C. Entrevista a Pedro, profesor-tutor de Toni.
La entrevista a Pedro ha sido efectuada en el centro educativo donde trabaja y cursa sus
estudios Toni, la entrevista comenz a las 18.00 horas del da 4 de diciembre de 2013 y
termin a las 19.10 horas del mismo da. Se desarroll en la sala de profesores que estaba
reservada con anterioridad para que nadie interrumpiera durante la entrevista, teniendo un
clima confortable, desde el comienzo de la entrevista Pedro se mostr preocupado por la
situacin que est atravesando Toni, en primer lugar valor la situacin actual y despus se
centro ms en cambios han de producirse para mejorarla.
ANEXO. (Entrevistas contestadas).
-

A. Entrevista a Toni:
Cules son las cosas que te hacen sentir ms feliz?
Salir con los amigos a dar una vuelta, jugar a la play con mis amigos y con mi
hermano, jugar al futbol, salir de marcha los fines de semana

Dime algo que te haga sentirte enfadado o de mal humor.

Que mis padres no me dejen irme con mis amigos o que no me dejen jugar a la play.

Te sientes querido y apreciado en casa? y con los amigos?

En casa no me siento muy querido le hacen ms caso a mi hermana pequea que a m,
con mis amigos estoy mucho mejor ellos me aprecian y haran cualquier cosa por m.

Qu te parece tu instituto? Qu asignaturas te gustan ms? Y menos?

El instituto no me gusta yo prefiero trabajar, de las asignaturas solo me gusta
educacin fsica y matemticas las dems me parecen un rollo.

Qu es lo que te gusta aprender en el instituto? Qu otras cosas te gustara aprender?

Lo que ms me gusta aprender son matemticas y ejercicios de educacin fsica, me
gustara aprender cosas relacionadas con el deporte que es lo que ms interesa.

Quines son tus amigos? Qu te gusta de ellos?

Ahora mismo me junto con dos grupos de amigos unos son mis compaeros de clase y
vecinos con los que me junto desde pequeo que son con los que jugaba en la calle y
en el parque al futbol aunque ltimamente casi no quedo con ellos, me junto ms con
tres chicos nuevos que son dos aos mayores que yo y como no trabajan ni estn

estudiando me voy con ellos cuando no voy a clase, casi siempre estamos en casa de
uno de ellos jugando a la consola o dando una vuelta por ah.
-

Cuando tus amigos no estn de acuerdo con algo Cmo lo demuestran?

Casi siempre estamos de acuerdo en todo (risas) aunque si no les gusta lo que
propongo, pues ellos proponen otra cosa distinta y hacemos los que nos parece mejor
a todos.

Dime algo sobre tu familia: Qu cosas haces con tus padres? Y con tus hermanos?
Qu te gustara hacer con ellos?
Con mi padres casi no hago nada, mi madre esta todo el da trabajando y apenas la veo
solo un rato durante la comida y otro por la noche cuando llego a casa y apenas
hablamos de nada en cuanto termino de cenar me voy a mi cuarto a ver la tele. Con
mi padre tampoco hago muchas cosas, algunas veces cuando no quedo con mis
amigos me voy con l un rato a la cafetera los sbados por la tarde a ver el futbol y
poco ms, con mi hermano mayor cuando l puede y no tiene que estudiar pues
jugamos a la play y con mi hermana pequea no juego porque me aburro con ella.

Qu cosas agradables y buenas hacen por ti tu padre y tu madre?

Mi padre llevarme e ver los partidos de futbol con l y mi madre pues no se..me
hace de comer y me da algunas veces algo de dinero para que me pueda tomar algo
aunque muy poco la verdad.

Qu es lo que ms te gusta de ti mismo?

Pues no s qu decirte ahora mismoQue juego muy bien al futbol.

En qu te gustara cambiar?
La verdad es que hace poco quemamos una papelera para hacer la gracia y divertirnos
lo amigos y nos pillaron s que eso est mal y no voy a volver a hacerlo no me
siento orgulloso de haberlo hecho pero me deje llevar por los amigos que fueron ellos
los que me animaron para que lo hiciese y por ello tengo que cambiar ese tipo de
actitud.

Qu te diras a ti mismo?
Pues no se. Quizs que tengo que cambiar un poco de actitud ltimamente paso de
todo y me estoy dando cuenta que eso no es muy bueno para m.

Cmo te describiras de pequeo?

De pequeo recuerdo que era muy feliz me pasaba todo el da jugando con mi
hermano y tambin hacamos muchas cosas en familia, lo que ms me gustaba era
cuando pasbamos el da en el campo y venan los primos y jugbamos al futbol nos
babamos en la piscina, nos lo pasbamos muy bien.

Qu quieres ser de mayor?

Pues me gustara dedicarme a algo relacionado con el deporte porque me gusta mucho.
B. Entrevista a los padres.

Quines son los amigos de vuestro hijo?

Mi hijo siempre se ha juntado con varios nios que viven por aqu cerca y que han ido
al cole siempre con l desde pequeo, son buenos chicos algunas veces han estado
aqu en casa jugando con Toni y siempre han sido muy educados y simpticos aunque
ltimamente no vienen por aqu. Hace poco nos enteramos que se juntaba con otros
chicos desde no hace mucho pero no sabemos quines son esos chicos porque no los
conocemos y Toni no nos habla de ellos y si le preguntamos no responde o elude el
tema con contestaciones como a vosotros no os importa.

Tiene Toni una buena relacin con sus hermanos?

Con su hermano mayor siempre ha tenido muy buena relacin han jugado mucho
juntos desde pequeos aunque ahora mismo hacen menos cosas juntos, se han hecho
ms mayores y se han distanciado un poco, nosotros a veces les decimos que tienen
que hacer ms cosas juntos pero no nos hacen mucho caso. Con su hermana pequea
se lleva un poco peor aunque no mal del todo parece que le tiene un poco de celos
siempre nos dice cosas como que la queremos a ella ms que a l o comentarios
similares.

Cules son las normas que hay en casa?

Las normas que ponemos es que tienen que estar en casa temprano por las noches y
que no vean mucho la tele ni se pasen el da jugando a la videoconsola aunque como
estamos todo el da trabajando no podemos controlar mucho ese tipo de normas.

Cmo valoran el afecto y el cario que dan a vuestro hijo?

Nosotros siempre hemos querido a nuestros hijos por igual aunque reconocemos que
no podemos dedicarles todo el tiempo que nos gustara. Quizs le prestemos un
poco ms de atencin a nuestra hija porque es ms pequea.

Os gustara poder pasar ms tiempo con Toni?

Por supuesto que s, lo que ocurre es que es bastante complicado porque pasamos
mucho tiempo trabajando y tambin l prefiere irse con sus amigos antes que hacer
cosas con alguno de nosotros.

Qu actividades os gustara realizar con Toni?

Pues cualquier cosa que nos permita estar juntos y nos divirtamos como ir al cine o
pasear en bicicleta

Qu hace Toni en las horas extraescolares? Practica algn deporte?

La mayor parte del tiempo la pasa fuera de casa con los amigos y no sabemos muy
bien donde esta... cuando est en casa pasa casi todo el tiempo viendo la tele o jugando
a la videoconsola aunque de vez en cuando le rabiamos para qu estudie, pero no nos
hace mucho caso la verdad de pequeo era mucho ms obediente que ahora. Tambin
juega al futbol aunque ahora mucho menos que antes.

Cundo han tenido conocimiento de las faltas escolares de Toni?

No hace mucho se pusieron en contacto del centro escolar con nosotros para
comunicarnos que Toni estaba faltando a clase ltimamente, hasta ese da no lo

sabamos ya que el no nos haba dicho nada, el sala de casa por las maanas como
todos los das y nosotros pensbamos que iba al instituto. No tenamos ni la menor
idea de que faltaba a clase ni donde estaba durante esas horas.
-

Qu aptitudes valoran ms de Toni? Y menos?

Toni siempre ha sido un buen chico y cuando se ha propuesto algo lo ha conseguido,
lo que menos nos gusta de l es que es muy vago y no le gusta estudiar y aunque
nosotros le decimos que tiene que estudiar porque es muy importante parece que le
entra por un odo y le sale por el otro.

Piensan que el centro escolar cubre las necesidades de Toni?

Toni cuando era ms pequeo iba al colegio traa buenas notas a casa pero desde que
paso al instituto todo cambio a repetido dos cursos y suele traer malas notas, en
alguna ocasin hemos hablado con sus profesores y ellos nos dicen que l puede sacar
mejores notas pero que no se esfuerza nada en absoluto, este ao lo han puesto en
diversificacin pero no sabemos si ser suficiente a lo mejor puede que necesite
algunas clases ms de apoyo, nosotros lo llevaramos a clases particulares pero
econmicamente no nos lo podemos permitir.

Qu cosas agradables y buenas hacen por Toni?

La verdad es que lo queremos mucho pero tambin es cierto que ltimamente
probablemente no le hemos dedicado el tiempo que se merece y posiblemente necesita
ms cario por nuestra parte

Cmo describirais el comportamiento de Toni en estos ltimos dos meses?

Estos ltimos meses ha estado ms distante con nosotros y menos comunicativo, pasa
mucho tiempo fuera de casa pero hasta ahora que nos hemos enterado de todos los
problemas que tiene no le habamos dado mucha importancia.

Cmo era Toni de pequeo?

De pequeo era muy amable y muy carioso, le gustaba mucho darnos abrazos y
siempre estaba jugando y divirtindose con su hermano mayor era un nio muy
agradable y feliz.

C. Entrevista al profesor-tutor.
Cmo describira el comportamiento de Toni cuando est en clase?
Toni es un chico que en clase es muy distrado y tambin distrae a sus compaeros
aunque nos un alumno nada conflictivo cuando le llamo la atencin casi siempre me
hace caso aunque algunas veces lo haga protestando.

Tiene buena relacin con sus compaeros?

El tiene buena relacin con sus compaeros, le gusta llamar la atencin de todos pero
siempre bromeando nunca ha sido conflictivo en el centro.

Viene a clase en buenas condiciones de aseo, vestimenta, etc.?

Normalmente suele venir bastante bien aseado la nica pega que puedo ponerle es que
a veces viene despeinado.

Suele traer las tareas de casa hechas?

Casi nunca las ha trado hechas y aunque le insisto bastante y hablo con l no suele
hacer ningn caso, el siempre dice que no le gusta estudiar.

Cuando hay reuniones. Asisten los padres de Toni?

Algunas veces vienen pero otras dicen que no pueden asistir.

Crees que se ajustan las necesidades socioeducativas con las que Toni necesita?
Toni es un alumno con falta de inters y motivacin, le cuesta concentrarse a la hora
de realizar las tareas, este ao est en diversificacin para ver si as consigue mejores
resultados pero est faltando mucho as que tendremos que mejorar la situacin
entre todos.

Qu aspectos se podran mejorar en las necesidades de Toni?

Creo que tenemos que tener una atencin ms personalizada y darle ms apoyos para
mejorar su autoestima y su rendimiento.

Qu aspectos positivos destacaras de Toni? Y negativos?

Es un chico que si quiere puede conseguir las cosas lo demuestra en matemticas y en
educacin fsica y negativos pues que es muy vago y se distrae con mucha facilidad.

Piensa que Toni es un caso perdido o por lo contrario tiene solucin?

No creo para nada que Toni sea un caso perdido, estoy seguro de que entre todos
podemos lograr que termine sus estudios obligatorios y obtenga el ttulo pero debemos
ayudarle todos eso incluye a su familia a sus amigos y a todos sus profesores debemos
apoyarle y motivarle, ltimamente anda bastante perdido mucho ms de la cuenta pero
si nos esforzamos ms conseguiremos que vuelva a buen camino, no creo que despus
de la ESO contine estudiando bachiller porque no le gusta estudiar y el mismo lo
reconoce pero s que puede hacer algn grado medio que le permita obtener una mejor
cualificacin para desarrollar despus en algn sector de laboral.

Qu soluciones/medidas aportaras que todava no hayan sido puestas en prcticas?

Creo que necesita una atencin ms personalizada y que estemos ms pendientes de l,
reforzar su nimo y su autoestima e intentar enfocarle la educacin desde una
perspectiva que se asemeje a lo que le pueda gustar aprender ms a l.

3.3.
FASE III: ANLISIS, VALORACIN DE
INFORMACIN RECOGIDA Y JUICIO DIAGNSTICO.
3.3.1. ANLISIS DE DATOS.

LA

El anlisis de datos indica que en el mbito personal Toni presenta una baja autoestima , falta
de motivacin para cursar sus estudios y presenta problemas de conducta debido a
relacionarse con un nuevo grupo de amigos que lo influencian negativamente. En el mbito
familiar presenta una falta cario de control y autoridad por parte de sus padres y tambin
una falta de capacidad de la familia para detectar ese cambio producido incurriendo as en
caso de negligencia familiar. En el mbito educativo presenta una carencia de un programa
que le ayude a cubrir sus necesidades formativas orientadas a un plano donde le resulte ms
motivador y que cubra sus intereses.

3.3.2. VALORACIN
DIAGNSTICO.

DE

LA

INFORMACIN

JUICIO

Valoracin diagnstica.
Se confirman las hiptesis previas Toni se encuentra en un mal estado de nimo, le falta
motivacin para seguir cursando sus estudios y tiene la autoestima baja, adems ha mostrado
una conducta atpica y desviada daando el mobiliario pblico. La familia ha sido incapaz de
detectar el cambio que se ha producido en su hijo durante los ltimos meses, tampoco han
sabido o han sido incapaces de imponer unos lmites y normas dentro del ambiente familiar
con las cuales hubiesen ejercido un mayor control sobre l y que probablemente habra
ayudado a que no llegase a producir ese cambio de conducta.
Toni no se siente querido ni valorado por sus padres, esa carencia afectiva le ha llevado a
buscar un nuevo crculo de amigos en el cual refugiarse y sentirse cmodo, esos chicos son
dos aos mayores que l y presentan problemas sociales como vandalismo y fracaso escolar
trasmitiendo esas influencias negativas al nuevo miembro del grupo.
Tampoco le han dado una respuesta adecuada al chico desde el centro escolar en el cul cursa
sus estudios, aunque ha sido introducido en el plan de diversificacin les ha faltado dar una
respuesta ms orientada a un plan individual donde se potencien sus habilidades para crear en
el alumno una mayor motivacin para afrontar sus necesidades formativas.
Juicio diagnstico.
En el momento presente, se constata que el problema que presenta el sujeto es un leve
absentismo escolar y conductas problemticas, las causas son por baja autoestima, motivacin
e inters por parte del sujeto debido a una carencia de control, autoridad y afectividad por
parte de la familia, por una influencia negativa de nuevas amistades y por una carencia
educativa para cubrir sus necesidades. La evolucin y mejora de la situacin pasa por
corregir y cambiar todos los aspectos negativos que influyen en cada uno de los diferentes
mbitos afectados, de lo contrario parece que existe un riesgo de que la situacin se agrave
derivando en una carrera antisocial e incluso delictiva.

3.4.
FASE IV: REGISTRO DIAGNSTICO Y DEVOLUCIN DE
LA INFORMACIN.
3.4.1. REGISTRO DIAGNSTICO.
El proceso de recogida de la informacin se obtuvo mediante tres entrevistas efectuadas cada
una de ella a los distintos mbitos afectados en este caso, la primera se realiz en el mbito
personal del propio sujeto afectado, la segunda se realizo en el mbito familiar dirigida a los
padres y la tercera se realiz en el mbito educativo dirigida al profesor tutor. Para un mejor
anlisis posterior de toda la informacin obtenida, todas estas entrevistas fueron grabadas en
audio previa informacin de ello a los entrevistados y juramento de confidencialidad de los
datos y registros obtenidos. La nica persona que va a tener acceso a dichas grabaciones va
ser el entrevistador y el mismo tiempo va a ser el encargado de custodiar dichas grabaciones
quedando guardadas en su ordenador personal y protegidas mediante contrasea.

3.4.2. ELABORACIN DE INFORME DIAGNSTICO.

El informe es un documento escrito que tiene la finalidad de recoger y presentar los
resultados sobre las exploraciones realizadas, el diagnstico derivadas de ellas y las
orientaciones pertinentes o intervencin necesarias, segn los objetivos planteados.
Es importante cuidar los contenidos, la elaboracin y la comunicacin del informe
diagnstico. La primera caracterstica que debe requerir es que sea un buen vehculo de
informacin, siendo muy importante que sea comprensible por el destinatario y por ello es
conveniente que presente un equilibrio entre los datos y las teoras, permita la utilizacin de
una modulacin de los resultados aplicados a cada situacin personal en concreto, sea
modesto en funcin de los datos y cuando sea necesario, utilice ilustraciones directas y facilite
la toma de decisiones.
El informe tambin tiene que ser un documento cientfico donde los datos y conclusiones que
figuren en el sean rigurosos y estn contrastados. El informe supone la culminacin de un
proceso elaborado por un profesional que asume la responsabilidad de todo su desarrollo y en
consecuencia, se deben registrar claramente en l quines y cules son el solicitante del
diagnstico, su autor, el sujeto, la necesidad, el objeto, la finalidad, las tcnicas utilizadas en
la recogida de informacin, el procedimiento seguido, los resultados y sus conclusiones.
ANEXO. (Informe).
El informe del diagnstico va a ir destinado al director del IES Jos Luis Castillo Puche y
tambin para Antonio Martnez y Ana Prez padre y madre del sujeto diagnsticado.

Nombre y acreditacin: Jose Pascual Martnez Martnez educador social en la comisin de

absentismo escolar del ayuntamiento de Yecla.
Motivos de diagnstico y datos del solicitante: Caso de absentismo escolar, solicitante Juan
Antonio Marn Rico director del IES Jos Luis Castillo Puche de la ciudad de Yecla
perteneciente a la provincia de Murcia.
Sujeto: La persona objeto de diagnstico es Antonio Martnez Prez.
Finalidad: Valorar el grado de intensidad de absentismo escolar y necesidades socioeducativas
que presenta el sujeto objeto de diagnstico.
Historia sobre la necesidad del diagnstico: El director del IES Jos Luis Castillo Puche se
alerta al detectar que un alumno que cursa sus estudios en dicho instituto est faltando
ltimamente a clase de forma reiterada y sin justificacin alguna, tras ponerse en contacto con
sus padres descubre que ellos no saban ni haban detectado el cambio de aptitud de su hijo,
deciden hablar con el chico para obtener una primera impresin y llevar el caso a la comisin
de absentismo del municipio para que se realice un diagnstico y obtener una informacin
ms detallada sobre el asunto.
Anlisis: Toni es un adolescente de 17 aos de edad que pertenece a una familia
desestructurada y con problemas econmicos, sus padres estn separados y tiene un hermano
mayor de edad que l y una hermana pequea con menor edad. Toni ha repetido en dos
ocasiones de curso y al que no le gusta mucho los estudios y segn sus profesores
actualmente posee baja autoestima y un bajo rendimiento escolar factores que se agravan al
tener carencia afectiva en el mbito familiar y falta de lmites, control y escasas normas,
causas que le han llevado a que en estos ltimos meses falta a clase de forma reiterada y sin
justificacin alguna. El vacio y el tiempo libre que tiene durante esas horas lectivas le ha
llevado a relacionarse con un nuevo grupo de amigos ya que los amigos con los que ha tenido
relacin desde pequeo continan asistiendo a clases siendo l el nico de ese grupo que ha
adoptado la medida de no asistir, ese nuevo grupo de amigos son chicos que tienen una edad
mayor que l y que se encuentran en una situacin de exclusin social debido a que presentan
conductas desviadas y problemas sociales como el vandalismo y el fracaso escolar, ese tipo de
conductas estn siendo absorbidas y asociadas por Toni lo que le ha llevado ya a cometer
algn tipo de acto vandlico contra el mobiliario pblico. De continuar en esa lnea de
conducta existe un alto riesgo de que la situacin se agrave derivando en una carrera
antisocial e incluso delictiva.
Plan de desarrollo diagnstico adoptado: Para profundizar en el caso y obtener la informacin
necesaria para abordar el diagnstico el instrumento que se ha utilizado para la recogida de la
informacin ha sido la entrevista, se ha utilizado esta tcnica debido a que considero que es
muy rica para recabar datos de objeto de estudio y que permite tener una mayor cercana con
el sujeto y personas afectadas en el caso permitiendo obtener informacin verbal y tambin no
verbal que resulta muy enriquecedora.

Observaciones y datos relevantes: Durante el desarrollo del diagnstico y mediante la

recogida de datos efectuada con las entrevistas en los diferentes mbitos afectados en este
caso, observo que tanto en el mbito personal del afectado como en el familiar y educativo
existe una concienciacin de que se ha generado un problema y que hay que solucionarlo,
todos ellos asumen los errores que han cometido y que van a poner toda su voluntad para
cambiar de actitud con la intencin de mejorar la situacin. Toni asume que el nuevo grupo de
amigos le han influenciado negativamente y le han llevado a adoptar aptitudes desviadas,
reconoce que estudiar no le gusta pero que es muy positivo y necesario terminar su formacin
educativa obligatoria y reclama que se le ayude ms desde el centro educativo para lograr ese
objetivo. Antonio y Ana asumen que en estos ltimos meses han tenido a su hijo algo
descuidado y que probablemente no le han dedicado todo el tiempo que necesita y no le han
mostrado la afectividad que sienten por l, as como tampoco han sabido imponer normas y
lmites ni ejercer un control suficiente sobre su hijo y que ha existido una falta de
comunicacin entre ellos, asumen tambin que tienen que mejorar en todos esos aspectos para
ayudar a la solucin del problema. Pedro el profesor tutor de Toni asume que se puede
mejorar la situacin educativa otorgndole un mayor apoyo personal y ofreciendo una
atencin ms personalizada al afectado incidiendo en tareas que le resulten ms atractivas
para logar una mayor motivacin y aumento de autoestima que le permita obtener un mejor
rendimiento acadmico.
Fecha y firma: Jose Pascual Martnez Martnez. Yecla 12 de diciembre 2013.

3.5.

FASE V: PAUTAS DE INTERVENCIN.

6. VALORACIN DE LA ENTRVISTA SEMIESTRUCTURADA.

La entrevista efectuada a Toni se desarrollo correctamente y como tena previsto en la fase
inicial me mostr cercano a l para conseguir que se sintiese relajado y cmodo para que el
entrevistado adoptase una actitud ms abierta y comunicativa creando un clima de confianza
que ayudo a que as fuese. La relacin familiar que nos une ayudo a obtener una
profundizacin ms interna del problema reflejando muchos pequeos detalles que
probablemente con otro entrevistador no se hubiese logrado. Le fui guiando con mis
preguntas pero deje que fuese l el protagonista permitindole que hablase l durante ms
tiempo. La informacin obtenida fue muy relevante para identificar las carencias que
presentaba y las necesidades socioeducativas necesarias para ayudar a la mejora de la
situacin. La entrevista ha sido de gran utilidad para la obtencin de la informacin que se
necesitaba, la informacin recogida en ella junto con las de las otras dos entrevistas han sido
suficiente para el diagnstico del caso.
La entrevista destinada a los padres del sujeto tambin se desarrollo correctamente aunque al
principio la madre se mostrase algo nerviosa y con miedos a profundizar en los asuntos
internos de su familia, durante el transcurso de la entrevista consegu que apartase esos

miedos mostrndome comprensivo y sensible con el problema creando un clima de relajacin

que les permiti que se abrieran y compartieran conmigo sus inquietudes aportando la
informacin que era necesaria para la comprensin del problema y su diagnstico. Al
comienzo de la entrevista el protagonista y el que ms peso de comunicacin llevaba era el
entrevistador pero conforme fue evolucionando la entrevista ellos entraron en un ambiente
ms comunicativo cogiendo un mayor protagonismo y relevando la informacin que se
precisaba y que me haba propuesto obtener.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.
Granados, P. Mudarra, M.J. (2010). Diagnstico en Educacin Social. Madrid: Sanz y Torres