REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM - EXTENSIN CARACAS

ESTUDIO DE UN SISTEMA CONTABLE PARA SIMPLIFICAR

LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA.
CASO: EMISORA DE RADIO CALIENTE
STREO FM 105.9 C.A.
PERIODO 2.010
(Trabajo Especial de Grado, para optar por el
Titulo de Tcnico Superior Universitario)

Autores:
Br. Rodrguez, Ana
Br. Jennifer Pulgarin
Br. Yimeira Morales
Br. Wilfred Villalta
Tutor:
Lic. Lopes Camacaro

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM - EXTENSIN CARACAS

APROBACION DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo de Grado, presentado por los

Ciudadanos: Rodrguez, Ana; Pulgarin, Jennifer; Morales, Yimeira; Villalta
Wilfred,

para

optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en

Administracin Mencin Contadura, Considero que dicho trabajo rene los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y
evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ______del mes de Junio de 2.011

________________________________
Lopes Camacaro
C.I. V-

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM - EXTENSIN CARACAS

ESTUDIO DE UN SISTEMA CONTABLE PARA SIMPLIFICAR

LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA.
CASO: EMISORA DE RADIO CALIENTE
STREO FM 105.9 C.A.
PERIODO 2.010

Por: Rodrguez, Ana; Pulgarin, Jennifer; Morales, Yimeira; Villalta Wilfred,

Trabajo des Grado de Tcnico Superior Universitario aprobado(a), en

nombre del Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo, por el
siguiente jurado, en la ciudad de Caracas a los ______ das del mes de
Junio de 2.011.

_____________________

_________________

(Nombre y Apellido)

(Nombre y Apellido)

C.I. xxxxxxxxx

C.I. xxxxxxxxx

CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento de problema
El 23 de mayo de 1926, un da como hoy, nace en Caracas la que fue la
primera Emisora de Radio: La Estacin AYRE, propiedad de Roberto Scholtz
y Alfredo Mollet, quienes obtuvieron el permiso oficial para operar la estacin
AYRE BROADCASTING CENTRAL DE CARACAS, cuya planta de
transmisin se instal en el sector Nuevo Circo de Caracas, entre las
esquinas de San Roque y La Yerbera, unida por medio de un grupo de
cables con la casa nmero 86, situada en la esquina de El Tejar, donde
funcion el estudio de esta emisora con un transmisor de 1Kw.
Lamentablemente la poca de salida al aire de esta radioemisora no fue
la mejor para la iniciativa de estos dos pioneros de la radio en Venezuela. El
pas viva la dictadura de Juan Vicente Gmez, cuyo rgimen estaba signado
por las prohibiciones y censura. La radio no seria la excepcin, lo que
aunado a la deficiente calidad de la transmisin y programacin, as como la
poca cantidad de receptores, cuyos propietarios deban cancelar veinte
bolvares como cuota de suscripcin, le dieron poco tiempo de vida la
empresa de Scholtz y Mollet, sin embargo, AYRE marc la huella que han
seguido, a lo largo de estos aos, miles de personas, que han dedicado sus
mejores esfuerzos para lograr una mejor radiodifusin, constituir una
verdadera industria que congrega a un gran nmero de profesionales, que en

sus distintas reas y especialidades hacen posible que da a da contemos

con una mejor radio.
La iniciativa de Roberto Scholtz y Alberto Moller dio origen a una
industria que actualmente congrega, slo en la Cmara Venezolana de la
Radiodifusin, cerca de cuatrocientas radioemisoras de amplitud modulada y
frecuencia modulada, distribuidas en los cuatros puntos cardinales de
nuestra geografa nacional.
Con orgullo Venezuela ostenta una Radiodifusin competitiva, de alta
calidad y tecnologa que ofrece al oyente una amplia gama de opciones en
su programacin. La radio ha sabido acoplarse a las exigencias de los
tiempos y su actualizacin tecnolgica y profesional ha sido una constante.
No es una novedad en nuestros medio las transmisiones satelitales, digitales
y por Internet.
Durante estos aos de vida, la radiodifusin venezolana ha vivido
momentos difciles, signados por el devenir poltico y econmico, en los que
con imparcialidad y honestidad ha sabido sortear por el conocimiento que
tienen sus empresarios, de la importancia que tiene el medio en la
colectividad.
Es el medio de comunicacin por excelencia, la radio cumple con
propiedad su funcin ante la sociedad, sabe combinar excelencia,
orientacin, educacin, informacin y respeto al oyente a quien ofrece un
excelente canal para ejercer el constitucional derecho de expresin y de libre
pensamiento, dos de los baluartes que la industria se esmera en defender y
ejercer y en los que, con certeza, cuenta con el respaldo de todos los
venezolanos.
Como cualquier otra empresa, la Emisora cuenta con una serie de
procedimientos administrativos, los cuales sirve para el buen funcionamiento
del negocio.
Caliente Stereo 105.9 FM C.A, no cuenta con sistemas computarizados
para registrar las operaciones. Sus procedimientos contables son manuales,

la mayor debilidad de estos sistemas manuales es que se vuelven lentos la

informacin no llega a tiempo, lo que no permite tomar desiciones puntuales,
cuando se trata de procesar grandes volmenes de informacin, para lo cual
es necesario contratar un numero importante de trabajadores; la cual genera
perdidas a futuro y erogacin de dinero a largo plazo.
Los procedimientos administrativos son necesarios ante los problemas
que se presentan a diario, por tal razn, las empresas y entre ellas Caliente
Stereo FM 105.9 C.A., es necesario un sistema contable que nos permita
mejorar la calidad del trabajo a travs del tiempo sin tener que presentar
retrasos a nivel contable, con esto no tendremos perdidas de tiempo ni en la
parte financiera contable al momento de tomar alguna decisin pertinente.
Una de las importancias bsicas de un sistema contable es que
contribuye a la elaboracin de la informacin til, oportuna y confiable y a la
razonabilidad de los informes y estados financieros
Formulacin de Interrogantes de la Investigacin
Es por esto que la investigadora se plantea las siguientes interrogantes:
-

Cuales son las debilidades que presenta los procedimientos contables

actuales de la Emisora Caliente Stereo 105.9 FM?

Cules son las aplicaciones que deben estar contempladas en un

Sistema de Contabilidad que se ajuste a las necesidades de la Emisora
Caliente Stereo 105.9 FM?

Cules son los beneficios que aporta la implementacin de un Sistema

Contable en la Emisora de Radio Caliente Stereo FM 105.9 C.A.?

Objetivo General

Estudiar un Sistema Contable que permita simplificar los Estados

Financieros de la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM C.A.

Objetivos Especficos

Diagnosticar las debilidades de los procedimientos contables actuales

de la Emisora Caliente Stereo 105.9 FM, C.A.

-

Determinar las aplicaciones de los procedimientos en un Sistema de

Contabilidad que se ajuste a las necesidades de la Emisora Caliente Stereo

105.9 FM, C.A.
-

Establecer los beneficios que aporta la implementacin de un Sistema

Contable en la Emisora de Radio Caliente Stereo FM 105.9 C.A.

Justificacin de la Investigacin

Esta investigacin tiene como finalidad solventar la situacin actual que

existe en el Departamento de Administracin, aportando la propuesta de un
sistema contable que sirva de apoyo para la optimizacin de las operaciones
contables y administrativas. Dentro de este contexto si una organizacin
mejora sus condiciones de trabajo se beneficiara as misma, a su personal, a
su en torno empresarial y por ende estara generando empleo y
contribuyendo con el desarrollo econmico del pas.
De lograr consolidarse el estudio de este caso , la empresa podr, entre
otros beneficios:

Ahorrar tiempo de procesamiento de la informacin requerida dentro de

los procesos administrativos.

Disponer de informacin administrativa, contable y financiera actualizada.

Esta informacin debe incluir la disponibilidad bancaria, la situacin de las
cuentas por cobrar, las inversiones, los activos fijos, las cuentas por
pagar. Esta informacin debe estar contenida en los estados financieros
bsicos: Balance General y Estado de Resultados.
La realizacin de este estudio servir como referencia para otros

investigadores interesados en la materia. De igual forma se pueden atender

casos similares a la Emisora de Radio Caliente Stereo FM 105.9 C.A. Los
resultados derivados de esta investigacin servirn como recurso vlido para
la toma de decisiones en la organizacin para el mejoramiento de sus
procesos contables.
Llevar a cabo esta investigacin servir para la formacin del estudiante
como T.S.U. Especialidad Contadura, durante su estudio de pre-grado, y
aportara al Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo, en trminos
del Trabajo de Grado, la creacin de lneas de investigacin.
Cabe indicar que esta investigacin se enfoca en el mtodo Cientfico,
la cual busca alcanzar la verdad fctica mediante la adaptacin de las ideas
a los hechos, para lo cual utiliza la observacin.
Por ultimo, esta investigacin es considerada relevante y significativa,
para los autores es un requisito final para optar al titulo de Licenciado en
Contadura Pblica el cual colocara en el Statu de profesionales que requiere
este pas para crecer y alcanzar su pleno desarrollo.

CAPITULO II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigacin.
Luego de la necesaria consulta a investigaciones que con anterioridad
se han referido a la exploracin objeto de este trabajo, por distintos autores
que han conceptualizado el objeto de estudio en el campo de la Contadura
Pblica y, que ahora sirven como antecedentes para esta investigacin, a tal
fin, se citan los siguientes autores:
Carlos (2005), realizo un trabajo de investigacin titulado Propuesta
de un Sistema Computarizado para Automatizar los Procesos Contables
en la Empresa del Sector Construccin, en donde el objeto de estudio de
esta investigacin se realizo con un Sistema de Contabilidad Computarizado
el cual se vale de computadoras para llevar a cabo movimientos contables de
las cuentas manejndolas hasta producir las informaciones finales. Las
caractersticas de este estudio lo determin la modalidad de proyecto
factible, el diseo de esta investigacin es Mixto puesto que incluye una
investigacin de campo y una Documental.
Este trabajo se relaciona con la investigacin porque en el mismo se
hace nfasis de la Aplicacin

de un Sistema Computarizado para

automatizar los procesos contables de una Empresa.

Mireya (2004), realizo un trabajo de Investigacin titulado: Propuesta
de un Sistema Contable automatizado aplicable a la Sociedad Mercantil
Compute S.R.L, llegando a las siguientes conclusiones:

Este trabajo se relaciona con la investigacin por que su

objetivo

general de este estudio documental fue analizar, tericamente la importancia

de los Sistemas Computarizados para una empresa. Las informaciones que
ofrece este trabajo competen a esta investigacin por que se trata aqu de
disear una propuesta de un Sistema Contable que automatice las
Operaciones Administrativas en la Empresa Caliente Stereo FM 105.9 C.A.
Gonzlez L. (2004) realizo una investigacin Titulada, Propuesta de
un Sistema Automatizado para el control de la contabilidad Fiscal en la
Direccin de Administracin del Ministerio de Relaciones Exteriores en
el Instituto Nueva Esparta, para optar al Titulo de Lic. En Contadura
Publica, llegado a la conclusin de que en todo sistema de informacin
automatizado, es necesario elevar metdicamente pasos y estrategias que
permitan un desenvolvimiento eficiente en la solucin de un determinado
problema.
Esta investigacin sirvi de apoyo para la realizacin de este trabajo y
as poder saber la necesidad e importancia de instalar nuevas herramientas
a cualquier sistema de contabilidad que sea capaz de manejar varios tipos de
cuentas: tales como caja, bancos, mercancas, ya que estos tipos de cuentas
son utilizados en cualquier tipo de contabilidad, sea fiscal, comercial o
financiera todas estas cuentas estn diseadas para usar el mismo sistema.
Camaro (2003) realizo una investigacin de campo en la Universidad
Bicentenaria de Aragua, Titulada: La problemtica del ao 2000 frente a
los sistemas de Contabilidad Computarizados. El Objetivo General fue
analizar el problema de la Tecnologa de la informacin e informtico del
cambio al ao 2000. Tomo una muestra de 25 empresas para diagnosticar
como estaban enfrentando los empresarios este problema y cuales medidas
haban implementado para combatir este inevitable acontecimiento.
Este estudio se relaciono con esta investigacin por que ofreci
informaciones con respecto a los hardware y sofware que debera utilizar una
empresa en la automatizacin de sus procesos contables, con el objeto de

10

evitar problemas futuros las cuales se consideraron en el diseo de la

propuesta de un sistema de contable que Automatice los procesos contables
para la Emisora de Radio Caliente Stereo FM 105.9. C.A.
Las anteriores citas permitieron a la presente investigacin suficiente
material de consulta y a la vez han servido de gua para Proponer un sistema
Contable

para el mejoramiento de las actividades del Departamento de

Administracin de la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM C.A.

Bases Tericas.
Procedimientos.
Es la realizacin de una serie de actividades en forma organizada y
guardando una sucesin cronolgica en la manera de realizar esas labores
operativas de la empresa.
Para Gmez (1999), un procedimiento Es una serie de actividades u
operaciones ligadas entre s, ejecutadas por un conjunto de empleados ya
sea dentro de un mismo departamento o abarcando varias dependencias,
para obtener el resultado que se desea (p.399).
Franklin, B. (1998) seala:
Cuando la descripcin de procedimientos es general, y por lo
mismo comprende varias reas, debe anotarse la unidad
administrativa que tiene a su cargo cada operacin. Es
conveniente codificar las operaciones para simplificar su
compresin, aun en los casos de varias opciones en una misma
operacin.(p.180)
Las Caractersticas de los procedimientos responden a la

de cada

situacin en particular, cada empresa cuenta con un procedimiento y un

determinado propsito, que no lo son para otra en condiciones ms o menos
similares. Son de gran aplicacin en los trabajos que se repiten facilitando
as su aplicacin continua y sistemtica, de esta manera se evita a la

11

gerencia tomar decisiones varias veces. Los procedimientos tienen que ser
con cierta regularidad para facilitar las labores de control y de coordinacin,
es por esto que podemos clasificar las caractersticas de la siguiente manera:
- No son de aplicacin general: Son especficos porque pueden elaborarse
diferentes procedimientos para una misma labor dependiendo de las
necesidades y caractersticas particulares de cada organizacin.
- Son continuos y sistemticos: Son de gran aplicacin en los trabajos
repetitivos, y le evita a la gerencia tomar decisiones cada vez que tenga que
ejecutarse ese trabajo.
- Son estables: Siguen una misma secuencia elaborada con antelacin, no
cambian de una tarea a otra.
- Son flexibles: Pueden adaptarse a las exigencias de nuevas situaciones y
circunstancias; para eso deben tomar en cuenta para su implantacin y
aplicacin los elementos disponibles: el personal, trabajo, objetivos,
materiales, entre otros. (Melinfoff, 1.990, pp.28 - 29).
Los objetivos que se pretender lograr con los procedimientos, Segn
Stoner (1.996), son los siguientes:
- Asegurar la adecuada segregacin de funciones.
- Lograr una adecuada independencia entre los diferentes niveles de la
entidad respecto a las operaciones y bienes.
- Identificar puntos de control.
- Facilitar el ejercicio intrnseco del control, en el sentido de que los
participes del proceso se conviertan en el elemento regulador por
excelencia del mismo.
Los procedimientos son importantes por ser medios utilizados para
facilitar la realizacin de las labores especficas y reiterativas que conforman
funciones administrativas y productivas, tambin resultan muy tiles para las
empresas en cuanto al perfeccionamiento de sus controles de direccin y la

12

reduccin de sus costos operativos, ayudndola a tener mayor eficiencia,

efectividad y economa, logrando mejorar su rendimiento parta una
administracin eficiente.
Procedimientos administrativos.
Para Rosemberg (1.994), los procedimientos administrativos son
mtodos y procedimientos fundamentales mediante los cuales, cualquier
organizacin, coordina y regula acciones, para lograr una buena gestin
administrativa. (p.32).
Los Procedimientos Administrativos tienen distintas caractersticas entre
ella se pueden nombrar:
- Enfocar

el

efecto

completo

de

una

decisin

por

anticipado,

suministrando datos completos, exactos y oportunos para los procesos

de plantacin y toma de decisiones.
- Emplea mtodos ordinarios en la preparacin de planes de corto y largo
plazo.
- Reduce el tiempo y volumen de informacin requerida mediante una
informacin de cada nivel de direccin de solo los grados de detalles
necesarios.
- Satisface las necesidades de cada unidad de la organizacin, con un
mnimo de duplicaciones sirviendo al mismo tiempo a la organizacin
como un todo.
- Presenta los datos a quines son responsables de la toma de decisiones
y planeacin, en forma tal que disminuye al mnimo el tiempo o esfuerzo
necesario para su anlisis e interpretacin.
Los Procedimientos Administrativos tienen distintos objetivos como los
son:

13

- Enfocar

el

efecto

completo

de

una

decisin

por

anticipado

suministrando datos completos, exactos y oportunos para los procesos

de planeacin y toma de decisiones.
- Eliminar los procesos de planeacin y de toma de decisiones los
problemas mas vinculados con el empleo de datos incompletos e
inconsistentes, mediante la aportacin de un medio para preparar y
presentar informacin de manera uniforme.
- Emplear datos y mtodos ordinarios en la preparacin de planes de
largo y corto plazo.
- Satisfacer las necesidades de cada unidad de la organizacin, con un
mnimo de duplicacin, sirviendo al mismo tiempo a la organizacin
como un todo.
- Reducir el tiempo y volumen de informacin requerida mediante una
informacin de cada nivel de direccin, de solo los grados de detalles
necesarios.
- Presentar los datos a quienes son responsables de la toma de
decisiones y planeacin, en forma tal que disminuya al mnimo el
tiempo o esfuerzo necesario para su anlisis e interpretacin.

Procedimientos Contables.

Segn la definicin de Catacora (1997), dentro del ciclo de operaciones

de una empresa, se definen los procedimientos contables, como todos
aquellos procesos, secuencias de pasos e instructivos que se utilizan para el
registro de las transacciones u operaciones que realiza la empresa en los
libros de contabilidad.

14

Son mtodos para transformar datos contables en informes contables

que pueden ser Interpretados y utilizados en los procesos de toma de
decisiones (Rosemberg 1.994 p. 329)
Los Procedimientos contables tienen distintas caractersticas entre ella
se pueden nombrar
- Registrar y clasificar en los registros permanentes toda la informacin
necesaria que se encuentre en las operaciones diarias para que puedan
entenderse con facilidad.
- Provee informacin que permita el control de las operaciones de la
empresa.
- Resume e informa, es decir, ordena la informacin registrada y
clasificada en los estados financieros, que muestran las utilidades del
periodo y la situacin financiera de un negocio a una fecha
determinada.
- Provee informacin que permita la planeacin de las operaciones de la
organizacin.
- Provee informacin que permita la toma de decisiones en la empresa.
- Evala la gestin de la organizacin.
Entre los Objetivos de los Procedimientos Contables se pueden
clasificar de la siguiente manera:
- Registrar y clasificar en los registros permanentes toda la informacin
necesaria que se encuentre en las operaciones diarias para que se
puedan entender con facilidad.
- Proveer informacin que permita la planeacin de las operaciones de la
organizacin.
- Proveer informacin que permita el control de las operaciones en la
empresa.

15

- Resumir e informar, o sea, ordenar la informacin registrada y

clasificadas en los estados financieros que muestren las utilidades de
un periodo y la situacin financieras de un negocio a una fecha
determinada.
- Evaluar la gestin de la organizacin.
- Proveer informacin que permita la toma de decisiones en la empresa.

Control Interno:
Cepeda (1.997), define al control interno como el conjunto de planes,
mtodos y procedimientos adoptados por una organizacin con el fin de
asegurar que los activos estn debidamente protegidos, que los registros
contables son fidedignos y que la actividad de la entidad de desarrolla
eficazmente. (p.4).
El control interno esta directamente relacionado con la contabilidad y le
da a los directivos una seguridad de que la informacin contable que reciben
esta conforme a los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados,
adems de ser exacta y confiable. Con su aplicacin se busca:
- Eficiencia y eficacia de las operaciones.
- Confiabilidad de la informacin financiera.
- Cumplimiento de las leyes, reglamentos y polticas.

Controles Contables.
Los controles contables son las medidas tomadas por la empresa que
se relacionan con proteger los bienes y fondos, asegurar la exactitud y
confiabilidad de los registros contables, presupuestales y financieros, que
comprenden las normas y procedimientos contables establecidos.

16

Segn Cepeda (1.997), los objetivos del control contable son:

- La exactitud de la informacin: Que las operaciones se registren segn
su importe y cuenta de forma correcta y oportuna.
- La integridad de la informacin: Que todas las operaciones que se
realicen se incluyan en los registros contables.
- La validez de la informacin: Que se registren las operaciones que en
realidad ocurrieron y fueron debidamente autorizadas.
- La seguridad fsica: Que se restrinja el acceso a los activos y
documentos que controlan sus movimientos solo al personal autorizado.
(p.29).
- El mantenimiento de la informacin: Que una vez registradas todas las
operaciones, estos sigan reflejando los resultados y la situacin
financiera del negocio.
Los controles administrativos son las medidas creadas por la empresa
relacionada con los mtodos y procedimientos sobre el acatamiento de los
reglamentos y adhesin a las polticas de la administracin, para mejorar la
eficiencia operacional.
Para Cepeda (1997), los objetivos de los controles administrativos son:
- Garantizar la evaluacin y seguimiento de la gestin administrativa.
- Proporcionar y facilitar la ejecucin correcta de las actividades.
- Velar porque las actividades y recursos de la organizacin estn
dirigidos al cumplimiento de los objetivos.
- Definir las medidas correctivas y preventivas de riesgo que afecten los
objetivos. (pp. 7 9).

17

Definicin de Sistemas

Son las funciones que se caracterizan

por ciertos atributos

identificables con el objeto de ejecutar operaciones u obtener un resultado

deseado.

Los

atributos

identificables

estn

constituidos

por

las

caractersticas individuales que posee cada elemento, todos los elementos

componentes de un sistema deben estar elaborados para cumplir una
funcin especfica.
Para Lzaro(1998), define un sistema como una serie de funciones,
pasos o movimientos encaminados a obtener el resultado que desea. Por
medio del empleo de sistemas y procedimientos la direccin de empresas
puede esperar que su labor funcione con mayor eficiencia, efectividad y
economa.
Redondo (1997), lo define como la unin de varios programas con el
objeto de ejecutar operaciones u obtener un resultado especifico a un
problema previamente definido.

Sistema contable.

Un sistema contable dispone el plan de accin, la programacin

adecuada, los sistemas y procedimientos a seguir, tcnica a emplear para
obtener el tipo de informacin que se requiere, dentro del rea de
contabilidad. Un sistema contable debe ser flexible y capaz de adaptarse a
las necesidades de un usuario en particular, no hay un sistema contable
nico que pueda ser utilizado por todas las empresas.

18

El objeto de un sistema contable es registrar el movimiento contable de

una empresa y cumplir con las disposiciones legales vigentes en el Cdigo
de Comercio que obliga a toda empresa a mantener su contabilidad al da.
Segn

Robinson

(1997),

sistema

contable

consiste

en

la

documentacin mercantil, los registros y los informes, adems del conjunto

de los procedimientos que se emplean para registrar las transacciones y
reportar sus efectos(p.91). Para Meigs(1997), un sistema contable consta de
los documentos comerciales, diarios, mayores, procedimientos y controles
internos necesarios para producir estados

financieros confiables y otros

informes contables.

Sistema Contable Computarizado.

Consiste en un sistema contable cuyas operaciones se llevan a cabo a

travs de un computador en forma automtica y de acuerdo con un programa
previamente establecido, el cual contiene toda la informacin necesaria para
procesar los datos contables de una manera rpida, eficiente, exacta y
confiable, todas las operaciones que requiere el contador como son:
inventario, facturaciones, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, nominas,
gastos, etc. (Murick y Ross, 1998)

Componente de un Sistema Contable Automatizado

Segn Horngren y otros (1997), existen tres componentes bsicos para
establecer un sistema contable automatizado: el hardware, el software y el
personal de la empresa.
El Hardware:

19

Horngren y otros (1997), lo definen como el equipo electrnico que

incluye las computadoras, unidades de disco, los monitores impresoras y las
red que las conecta. La mayora de los sistemas contables requiere de una
red, el sistema de enlaces electrnicos que permite a diferentes
computadoras compartir la misma informacin.
El Sofware:
Redondo (1997), seala que es el termino que se emplea para referirse
al conjunto de instrucciones, agrupadas en programas, que actuando sobre
el hardware o alguno de sus perifricos controlan su funcionamiento,
obligndolas a realizar el trabajo deseado por el ser humano.
El software de usuario, son ordenes lgicas escritas en un lenguaje de
programacin, creadas para resolver diferentes tareas.
Personal de la Empresa:
Horngre y otros(1997) mencionan que el personal es critico para el xito
de cualquier empresa porque las personas operan el sistema. Los modernos
sistemas contables dan acceso al personal que no es de contabilidad a
partes del sistema.

Tipos de Sistemas.
Existen una gran diversidad de sistemas contables que por lo general
cada uno de ellos tienen unas funciones muy similares, ejemplos de ellos son
lo siguientes que se usan frecuentemente en el mercado nacional.

Saint

20

Es un sistema administrativo dirigido a empresas que desean controlar

sus ventas, cuentas por cobrar, compras, cuentas por pagar, comisiones de
vendedores, facturacin de productos y servicios, clientes y proveedores, e
impuestos sobre las ventas, entre otros. Incluye punto de venta expreso
(POS) y generador de reportes. Su objetivo principal es el de producir
informacin confiable y oportuna, para los diferentes intereses: accionistas, a
de la empresa, trabajadores, inversionistas, entre otros. La contabilidad por
SAINT de Venezuela, incluye dos modulos eficientes para una empresa:
Depreciacin de activos fijos, haciendo de la contabilidad una herramienta
mas poderosa y eficiente. Con la posibilidad de depreciar los activos y
elaborar los correspondientes comprobantes, que luego sern procesados
automticamente, despus de su revisin y aprobacin.

Sistema SISCON.

Es un sistema contable orientado a suministrar de manera cara y

sencilla, la informacin requerida por los usuarios y permite la generacin de
informacin financiera bajo diferentes parmetros de tal forma que sea
utilizada de acuerdo con lo que requiera el usuario. Todos los reportes de
SISCON pueden ser generados por la impresora o a travs del Terminal de
ingreso de datos, los sistemas contables deben tener al menos los siguientes
listados de o informes: listado de comprobantes, consultas de cuentas,
mayor analtico, balance de comprobacin, balance general y estado de
ganancias y prdidas. SISCON posee otros sistemas tales como: nomina,
cuenta por cobrar, cuentas por pagar, activos fijos e inventarios.

21

Sistema PCC-1

El PC-1, es un sistema que contiene instrucciones detalladas paso a

paso, para llevar a cabo los registros contables de una o varias empresas,
siendo accesible a cualquier usuario, debido a que esta elaborado de forma
clara y sencilla, facilitando de esta manera su uso a las personas que lo
requieren. Por medio de este sistema luego de suministrar los datos
correspondientes a las operaciones diarias de determinadas empresas,
pasan por un procesamiento de datos par el resultado de la informacin a
travs de los reportes, que corresponden a los estados financieros.

Los Estados Financieros

Gmez (1990), expresa que los Estados Financieros son ciertos

cuadros sinpticos extractados de los registros de contabilidad y que
muestran responsablemente la situacin econmica-financiera de la
empresa, en trminos monetarios, para una fecha precisa y/o su evolucin
durante dos fechas.
No obstante, a la exactitud aparente de las cifras contenidas en los
Estados Financieros, solo debe admitirse como muestra del esfuerzo en pro
de reflejar la situacin y resultados econmicos y financieros de la empresa,
lo mas aproximadamente posible a la realidad. Los cuadros sinpticos vienen
a ser la meta final lgica de la contabilidad; la cual esta concebida, el arte de
registrar, clasificar y resumir, en trminos monetarios, las transacciones de
las organizaciones, e interpretar los resultados. Los principales Estados
Financieros por analizar suelen ser, Balance General, Estado de Ganancia y
Prdida.

22

Definicin de Cuentas
Las cuentas son subdivisiones de Activo, Pasivo y Capital, que se
clasifican de manera sistemtica todos los cargos y Abonos correspondientes
a una misma persona, entidad o asunto.
Al clasificar las diferentes transacones posibles de una empresa se
agrupan aquellas de caractersticas a fin; viniendo a construir las cuentas. De
esta manera se abre una cuenta para cada tipo de operacin que se desee
controlar por separado. Todas aquellas operaciones que involucren entrada o
salida de dinero efectivo, se registran en una cuenta, llamada Caja, efectivo
o Banco. Todas las deudas contradas con proveedores se suelen registrar
en una cuenta denominada Cuentas por Pagar, y las acreencias con los
clientes, en la de Cuentas por Cobrar.

Clasificacin de las Cuentas

Se dividen en dos grandes grupos :

Cuentas Reales: aquellas representativas de los Activos, Pasivos y Capital,
y que conforman el Balance General de la empresa.
Cuentas Nominales: son aquellas que registran las partidas de Ingreso y
Gasto, y que integran es Estado de Ganancia y Perdida, de la empresa junto
con la cuenta de Inventario de Mercanca; Desapareciendo de los libros al
Cierre de los mismos.
Identificacin de la Empresa.

23

Es una empresa orientada al servicio de la comunidad, es un medio de

comunicacin el cual permite informar, entretener y orientar a los oyentes
sirviendo como comunicador los empleados que en ella laboran ya que esta
conformada por varios departamentos.
Los servicios que ofrecen son el dar a conocer a los comerciantes,
empresarios y dems personas a travs de cuas publicitarias, programas en
vivos y dems eventos que se realicen como intercambios por promociones o
pautas comerciales sirviendo as tambin como un medio informativo
La empresa Caliente Stereo 105.9 FM pertenece al sector productivo
terciario, por ser una empresa encargada de prestar servicios en el rea de
las comunicaciones en el mbito cultural, informativo, comercial y de
entretenimiento.
Orienta su programacin hacia los mercados contenidos en el target
BCD. Todos sus ingresos estn conformados por la venta de publicidad,
dichos ingresos se hacen a travs de agencias de publicidad y relacin
directa con el comercio local.
La seal llega hacia GuarenasGuatire y zonas aledaas donde la seal
puede llegar en forma dbil. Expresando a travs de la magia del sonido, la
ms variada programacin musical popular, durante las 24 horas del da, con
programas en vivo desde las 4:00 a.m. hasta la 1:00 a.m.
Caliente Stereo 105.9 FM es mucho ms, su programacin y estilo tiene
un equipo de jvenes profesionales y con alta mstica de trabajo, que se
fusiona para lograr de la emisora, la mejor expresin del sonido.

Misin
Ser un medio de Comunicacin para Informar, Entretener, Orientar y
Colaborar con las comunidades y los Oyentes y superar con comentarios
positivos y por supuesto con la dosis exacta de la informacin.
Visin y valores

24

Permanecer en el 1er lugar de sintona y mantener el Rainting con

calidad e innovacin, garantizando as la rentabilidad que financie el
crecimiento de la organizacin y de quienes la integran; adaptndonos a las
necesidades del mercado tanto en concepto como en herramientas para el
logro de los objetivos.
Estructura Organizativa de La Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9
FM.
La Estructura Organizativa General de la empresa, segn sus estatutos
estn

constituida por los siguientes Departamentos, Junta Directiva,

Direccin General, Departamento de Administracin, Departamento de

Ventas, Departamento de Produccin. La Junta Directiva est compuesta por
varios empresarios, los cuales tienen diferentes funciones, buscando nuevas
estrategias para abordar el mayor mercado posible, haciendo varios cambios
en el personal o en los servicios que ofrecen.
Bases Legales:
Constituyen el conjunto de leyes especiales, ordinarias y orgnicas,
tratados internacionales, normas y decretos que establecen el basamento
jurdico que sustenta la investigacin.
Para llevar el proceso de contabilidad general de cualquier empresa, se
consideran algunos aspectos legales que influyen en la realizacin de la
misma. La reglamentacin legal se basa en gran parte en los artculos que se
encuentran en el Cdigo de Comercio de Venezuela y en la Ley de Impuesto
Sobre la Renta y su reglamento.
La Ley de Impuesto sobre la Renta en su artculo 81 establece:

25

Los contribuyentes estn obligados a llevar en forma ordenada y

ajustada a los principios de contabilidad generalmente aceptados,
los libros y registros que esta ley, su reglamento y las leyes
especiales determinen, de manera que constituyan medios
integrados de control y comprobacin de todos sus bienes, activos
y pasivos, muebles e inmuebles, corporales e incorporales,
relacionados o no con el enriquecimiento que se declara, a
exhibirlos a los funcionarios competentes y adoptar normas
expresas de contabilidad que con este fin se establezcan.
El Cdigo de Comercio de Venezuela establece con relacin a los libros
que deber llevar toda empresa lo siguiente:
Articulo 32:
Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad,
la cual comprender obligatoriamente, el libro Diario, el libro Mayor
y el de Inventarios. Podr llevar, adems todos los libros auxiliares
que estimare conveniente para el mayor orden y claridad de sus
operaciones.
Respecto a los libro de Diarios e Inventario, el Cdigo de Comercio cita:
Articulo 33.
El libro Diario y el de Inventario no puede ponerse en uso sin que
hayan sido previamente presentados al Tribunal o Registrador
Mercantil, en los lugares donde los haya, o al juez ordinario de
mayor categora en la localidad donde no existan aquellos
funcionarios, a fin de poner en el primer folio de cada libro nota de
los que este tuviere, fechada y firmada por el Juez y su Secretario
o por el Registrador Mercantil. Se estampara en todas las dems
hojas el sello de la oficina.
Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin Artculo 1:
Esta Ley tiene por objeto establecer, en la difusin y recepcin de
mensajes, la responsabilidad social de los prestadores de los
servicios de radio y televisin, los anunciantes, los productores
nacionales independientes y los usuarios y usuarias, para
fomentar el equilibrio democrtico entre sus deberes, derechos e
intereses a los fines de promover la justicia social y de contribuir
con la formacin de la ciudadana, la democracia, la paz los
derechos humanos, la cultura la educacin, la salud y el desarrollo

26

social y econmico de la Nacin, de conformidad con las normas y

principios constitucionales de la legislacin para la Proteccin
Integral de los nios nias y adolescentes, la cultura, la educacin
la seguridad social, la libre competencia y la Orgnica de la
Telecomunicacin.

CUADRO N 1
Identificacin y Definicin de las variables.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar

cuales

procedimientos

son

DEFINICIN

VARIABLES

los Procedimientos

Son

CONCEPTUAL
todos
aquellos

contables contables actuales de procesos,

secuencias

de

actuales de la Emisora Caliente la Emisora Caliente pasos e instructivos que se

Stereo 105.9 FM, C.A.

Stereo

105.9

C.A.

FM, utilizan para el registro de

las

transacciones

operaciones que realiza la

empresa en los libros de
contabilidad.

27

Conocer

cules

aplicaciones

son

mnimas

las Aplicaciones mnimas Un sistema de contabilidad

es aquel que recibe el
que que deben estar

deben estar contempladas en contempladas en un

un Sistema de Contabilidad que Sistema de

nombre tcnico de catalogo

se ajuste a las necesidades de Contabilidad que se

la Emisora Caliente Stereo ajuste a las

fundamentalmente evitar

105.9 FM, C.A

y tiene por objeto,

errores de aplicacin en

necesidades de la

aquellas cuentas que tienen

Emisora Caliente

o pueden ser, un movimiento

Stereo 105.9 FM, C.A semejante.

Determinar cules son los Beneficios que aporta Los beneficios que aporta un
beneficios

que

aporta

la la implementacin de sistema

contable

implementacin de un Sistema un Sistema Contable procesar

Contable en la Emisora de en

la

Emisora

los

son:
datos

de contables de una manera

Radio Caliente Stereo FM 105.9 Radio Caliente Stereo rpida, eficiente, exacta, y
C.A

FM 105.9 C.A

confiable

todas

las

operaciones que requiere el

contador.
Fuente: El Autor (2007)
CUADRO N 2
Operacionalizacin de las Variable

VARIABLE

DIMENSION

28

INDICADORES

ITEMES

Procedimientos

Estados

contables actuales de la

Contabilidad

Emisora Caliente Stereo

Financieros
Cuentas por pagar

105.9 FM, C.A.

Aplicaciones
que

deben

contempladas

estar
en

un

Sistema de Contabilidad
que se

ajuste

necesidades

Estados Financieros

mnimas

a
de

Balance General

Contabilidad
Sistemas

Estado de Resultado

las
4

la

Emisora Caliente Stereo

105.9 FM, C.A
Beneficios que aporta la
implementacin

de

un

Contabilidad

rea Contable

Sistema Contable en la
Emisora
Caliente

de
Stereo

Radio

Estados Financiero

FM

6
7

105.9 C.A

Fuente: El Autor (2007)

CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO

29

Nivel de Investigacin
Esta investigacin se bas en informaciones reales, obtenidas del
Departamento de Administracin de Caliente Stereo 105.9 FM C.A, en donde
se describieron con precisin y exactitud los objetos de estudio. Por tal
razn, esta investigacin es de nivel descriptivo.
Mndez (1993) plantea lo siguiente:
El estudio descriptivo identifica caractersticas del universo de
investigacin, seala las formas de conductas y actitudes del
universo investigado, establece comportamientos completos,
describe y comprueba la accin entre variables de investigacin.
(p. 89)
Primeramente se realiza un diagnstico de la problemtica que est
presente en la realidad objeto de este estudio, posteriormente se determinan
las necesidades que existen en el Departamento de Administracin, acto
seguido, se hizo necesario formular un modelo operativo, dirigido a Proponer
un Sistema Contable para el mejoramiento de las actividades contables del
Departamento de Administracin, ello conlleva a dar respuesta a la
problemtica existente y a intentar resolver la situacin encontrada.
Tomando en cuenta los objetivos planteados para desarrollar el
presente trabajo de grado, la Investigacin Descriptiva, debido a que la
intencin consisti en presentar la realidad del fenmeno en estudio. Segn
Hamdan (1991), (pg.49).los estudios descriptivosson aquellos que
pretenden precisar la naturaleza de la situacin, tal como existe en el
momento del estudio, no se controlan ni manipulan variables, por cuanto su
objetivo central consiste en describir lo que existe. Igualmente, para
Escalada (1998), la investigacin descriptiva Es la que se encarga de buscar
y especificar las propiedades de personas, grupos, comunidades o cualquier
otro fenmeno a investigar (p.66).

30

Tipo de Investigacin.

Esta investigacin se realizar directamente en el Departamento de

Administracin de Caliente Stereo

105.9 FM, por lo cual el tipo de

investigacin que se utilizara es un proyecto factible, documental y de

campo.
Esta investigacin igualmente se apoya en la revisin y anlisis de
documentos, investigaciones anteriores, que, segn los especialistas
metodolgicos consultados, permiten tener una visin previa del posible
desarrollo de los acontecimientos, basando esta percepcin en experiencias
de otros autores. Por lo tanto esta investigacin tambin ser de Tipo
Documental. Montero M. Y Hochman E. (1996) definen la investigacin
Documental como La base de todo trabajo escrito y gnesis de los llamados
marcos tericos en muchas investigaciones (Pg. 6).
Proyectos Factibles establece que consiste en la investigacin,
elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable
para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones
o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas,
tecnologas, mtodos o procesos (p.7)
Por otro lado, la investigacin documental es definida por Rivas (1992)
de la siguiente manera:
Constituye un procedimiento cientfico y sistemtico de
indagacin, organizacin, interpretacin y presentacin de los
datos e informacin, alrededor de un determinado tema, basado
en una estrategia de anlisis de documento.(p. 58 )
La

presente investigacin es de campo, porque es aplicada

directamente en la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM,

31

especficamente en el Departamento de Administracin en donde los datos

recolectados fueron extrados directamente de la realidad, percibiendo cada
una de las operaciones involucradas en las labores diarias con el propsito
de superar la problemtica existente.
Carlos Sabino (2002) seala lo siguiente:
En los diseos de campo los datos de inters se recogen en
forma directa de la realidad, mediante el trabajo concreto del
investigador y su equipo. Estos datos, obtenidos directamente de
la experiencia emprica, son llamados primarios, denominacin
que alude al hecho de que son datos de primera mano, originales,
producto de la investigacin en curso sin intermediacin de
ninguna naturaleza.(p. 64)

Tcnicas de Recoleccin de Datos.

Una vez recopilados los datos por los instrumentos diseados para este
fin, es necesario procesarlos, es decir elaborarlos matemticamente, ya que
la cuantificacin y su tratamiento estadstico nos permite llegar a las
conclusiones en relacin con las hiptesis planteadas.
Segn Tamayo y Tamayo, M (1981) el procesamiento de datos,
cualquiera que sea la tcnica empleada para ello, no es otra cosa que el
registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante
una tcnica analtica en la cual se comprueba la hiptesis y se obtienen las
conclusiones. (Pg.103). En esta investigacin ser aplicada la tcnica
segn los datos analizados, el anlisis de datos numricos ser cuantitativo.
De esta manera se pueden cubrir las necesidades y objetivos
planteados a lo largo de la investigacin, para el mejor control de las
operaciones del Departamento de Administracin de Caliente Stereo 105.9
FM.

32

Mario Tamayo y Tamayo (1997), hace mencin a las tcnicas de

anlisis de datos.Los datos tienen su significado nicamente en funcin de
las interpretaciones que les da el investigador. De nada servir una
abundante informacin si no se somete a un adecuado tratamiento analtico;
pueden utilizarse tcnicas lgicas y estadsticas. (Pg.181 y 182)
Sabino C. (1996), expresa que Este tipo de operacin se efecta,
realmente con toda la informacin numrica resultante de la investigacin.
Esta luego del procedimiento sufrido nos presentara un conjunto de cuadro,
tablas y medidas, la cual habr que pasar en limpio, calculando sus
porcentaje y otorgndole forma definitivas. (Pg.209).
Una vez aplicados los instrumentos de recoleccin de datos, se
establecer un plan de tabulacin, los datos obtenidos en la investigacin por
el personal encuestado por medio del cuestionario. Segn Pulido (1986),
este consiste en un conjunto de preguntas elaboradas cuidadosamente sobre
los aspectos que interesa sobre la poblacin o parte de ella. El instrumento
resulto en un cuestionario simple, compuesto por siete preguntas cerradas
dicotomicas y de alternativas mltiples, donde el encuestado, en este caso la
poblacin, responde segn su criterio previa lectura de tems y sin
intervencin directa de otras personas.
Para la elaboracin de su tabulacin final, se proceder a elaborar una
tabla estadstica graficada correspondiente, destacando el aspecto analtico,
frecuencial y porcentual de los tem formulados, los cuales darn como
resultado la tendencia de la informacin. Luego se proceder a interpretar,
cualitativamente, la tendencia porcentual de los resultados.
Poblacin y Muestra.
Poblacin.
Tamayo (1987), define la poblacin como:

33

La totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades de

poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y
da origen a los datos de la investigacin. (p. 92).
La presente investigacin tomara como poblacin al personal que
labora en el Departamento de Administracin de Caliente Stereo 105.9 FM, la
cual esta conformada por cinco (5) personas.

Muestra
Para Balestrini la muestra es una parte de la poblacin, un nmero de
individuos u objetos seleccionados cientficamente, cada uno de los cuales
es un elemento del universo; es obtenida con el fin de investigar sus
caractersticas particulares (p 126)
Por su parte Hernndez citado en Castro (2003), expresa que si la
poblacin es menor a cincuenta (50) individuos, la poblacin es igual a la
muestra (p 69).
Se considera a la muestra, la misma poblacin por ser sta un nmero
reducido de empleados.
Tcnicas de Investigacin.
La encuesta y la observacin directa son las tcnicas utilizadas en la
recoleccin de datos. Para los efectos de este

estudio, se realiz una

entrevista no estructurada a la muestra seleccionada, y se observ de cerca

los procesos contables que se llevan a cabo en la empresa Caliente Stereo
105.9 FM. Los datos obtenidos de la entrevista se registraron en una gua de
entrevista, y los obtenidos de la observacin directa se registraron en una
gua de observacin.

34

La Observacin Directa en esta investigacin se percibi la informacin

a travs de la observacin directa, ya que se tiene contacto directo con los
empleados de la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.90 FM.
Tamayo y Tamayo (2001) manifiesta que: la observacin directa es
aquella en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante
su propia observacin. (p.183)
Validez y Confiabilidad
Deben ser validados los instrumentos utilizados en la recopilacin de
la informacin por expertos en el rea Contable como en este caso ser
consultada por el Lic. Gustavo Ramrez Lic. En Contadura Pblica y el Lic.
Anfiloquio Level Director de Caliente Stereo 105.9 FM, para que emitan juicio
con los siguientes aspectos: redaccin correspondiente a los tem con los
objetivos de la investigacin y la calidad de la tcnica.
La confiabilidad ser el resultado dado del juicio, que cada uno de los
expertos en relacin a la investigacin metodolgica, para que el instrumento
aplicado al mismo tenga las condiciones necesarias y funciones lo ms
correcto posible.

35

CAPITULO IV
PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Se proceder a la interpretacin de los resultados donde se realizo un
anlisis de contenido para las preguntas realizadas en las entrevistas con el
propsito de organizarlas y dar respuestas a los objetivos planteados en la
propuesta, dichos resultados se presentan en grficos circulares y grficos
de barra.
Se tomo una muestra de cinco (05) personas en el Departamento de
Administracin de la Emisora Radial Caliente Stereo 105.9 FM C.A, para la
obtencin de los datos.
Producto de la aplicacin del cuestionario durante la fase diagnostica
de la investigacin, se obtuvo la informacin detallada a continuacin

Pregunta 1.
Considera usted que el Sistema contable que actualmente utiliza la
empresa se adapte a sus necesidades?
Cuadro No. 3
Respuesta Muestra Porcentaje
SI
0
0%
NO
5
100%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)

36

Grafico 1. Sistema contable empleado actualmente por la empresa

Caliente Stereo 105.9 FM C.A

Anlisis.
El

100%

de

los

entrevistados respondi que el sistema utilizado actualmente no se adapta a

las necesidades ya que es manual aun cuando algunos registros se realizan
en computadoras personales, por medio de hojas de clculo en el programa
Excel (facturas por pagar, registros de proveedores, cuentas por cobrar)
entre otros.
Pregunta 2.
Considera que actualmente existen problemas para el control de los
procesos contables en la Emisora Caliente Stereo 105.9 FM C.A?
Cuadro No. 4
Respuesta

Muestra

Porcentaje

SI

80%

NO

20%

TOTAL
5
Fuente: El Autor (2007)

100%

Grafico 2. Existen Problemas para el control de los procesos contables

en Caliente Stereo FM C.A.

37

Anlisis
De los entrevistados el 80% de la muestra respondi que si existen
problemas en el control de los procesos contables en la Emisora de Radio
Caliente Stereo 105.9 FM C.A, motivado al uso manual que ocurre en la
prctica ya que es un sistema

poco adecuado para llevar un eficiente

registro de las operaciones. En contrapartida el 20% respondi de manera

contraria.
Pregunta 3.
Considera que los procedimientos contables que emplea actualmente
la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM C.A, se adecuan a las
necesidades de la empresa?
Cuadro No. 5
Respuesta Muestra Porcentaje
SI
1
20%
NO
4
80%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)

38

Grafico 3. Adecuacin de los Procedimientos contables actuales a las

necesidades de Caliente Stereo 105.9 FM C.A.
SI

NO

20%
80%

Anlisis.
El 80% de los entrevistados respondi

que los procedimientos

contables que actualmente emplea la empresa no se adecuan a sus

necesidades,

esto

evidentemente,

producto

del

crecimiento

de

las

operaciones de la empresa y de la complejidad cada vez mayor de todas sus

transacciones. EL 20% opino de forma contraria por ser empleado con poco
tiempo en la organizacin.
Pregunta 4.
Considera importante el uso de Sistemas Contables automatizados en
el proceso de las operaciones de la emisora?
Cuadro No. 6
Respuesta Muestra Porcentaje
SI
4
80%
NO
1
20%

39

TOTAL
5
Fuente: El Autor (2007)

100%

Grafico 4. Importancia de los sistemas contables automatizados en las

operaciones de la empresa

Anlisis
Nuevamente, el 80% de la poblacin que suministro informacin sobre
los procesos contables que actualmente sigue la Emisora de Radio Caliente
Stereo FM 105.9 C.A, si considera importante el uso de sistemas contables
automatizados para un adecuado registro y control de las operaciones de la
empresa. No obstante, el 20% restante opino de forma contraria.
Pregunta 5.
Cul sera el beneficio a la emisora de la implementacin de un
Sistema de Contabilidad Automatizado?
Cuadro No. 7
Respuestas
Actualizacin de la contabilidad
Disminucin de los costos en las operaciones
de empresa
Obtencin de informacin veraz y confiable
Poder tomar decisiones en forma rpida y

40

Muestra Porcentaje
0
0%
0
1
1

0%
20%
20%

oportuna
Confiabilidad de los procesos contables y
seguridad
total
Fuente: El Autor (2007)

3
5

60%
100%

Grafico 5. Ventajas para implementar un sistema contable automatizado

Actualization de la contabilidad

0%

20%

Disminucin de los costos en

las operaciones de la empresa
Obtencin de informacin
Veraz y confiable

60%

20%

Poder tomar decisiones en

forma rpida y oportuna
Confiabilidad de los procesos
contables y seguridad

en Caliente Stereo 105.9 FM C.A.

Anlisis
El 60% del personal encuestado centro su opinin en el beneficio de la
Confiabilidad de los procesos contables y su seguridad ya que esta es una
gran ayuda por parte de la Gerencia. Adems permite obtener informacin
veraz y confiable (20%). Asimismo el 20% comparti la opinin

41

que los

aspectos ms ventajosos estaban en la toma de decisiones en forma rpida

y oportuna.
Pregunta 6
Conoce cuales son las bondades que ofrecen los sistemas contables
que se mencionan a continuacin?
Cuadro No. 8

Grafico 6. Bondades del

sistema Siscon
Siscon
Respuest
a
Muestra Porcentaje
SI
0
0%
NO
5
100%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)

Cuadro No. 9

Grafico 7. Bondades del sistema

Saint
Saint
Respuest
a
Muestra Porcentaje
SI
4
80%
NO
1
20%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)

Cuadro No. 10

Grafico 8. Bondades del Sistema

PC-1

42

PC-1
Respuest
a
Muestra Porcentaje
SI
1
20%
NO
4
80%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)
Anlisis
El sistema que por excelencia es conocido por los encuestados es el
denominado sistema Saint un 80%, por su versatilidad en el manejo y por la
facilidad en su aprendizaje, el Sistema Siscom no fue conocido por los
encuestado, y el sistema PC-1 poco conocido un 20%.
Pregunta 7
Cree Usted, que con la implementacin de un Sistema Contable en la
Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM, se obtendrn los estados
financieros ms rpido y eficiente, que a su vez sirva para tomar
decisiones oportunas?
Cuadro No. 11
Respuesta Muestra Porcentaje
SI
5
100%
NO
0
0%
TOTAL
5
100%
Fuente: El Autor (2007)
Grafico 9. Implementacin de un sistema contable para obtener con
mayor rapidez los Estados Financieros.

43

Anlisis
El 100% de los entrevistados respondi afirmativamente, por lo cual
considera que la implementacin de un Sistema Contable Automatizado
cambiaria de una manera ms rpida y eficiente la obtencin de los Estados
Financieros, que a su vez servira para tomar decisiones en la gerencia.

44

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Con la finalizacin del presente trabajo de campo se concluye que los
sistemas

contables

constituyen

la

mejor

herramienta

perfeccionamiento de las empresas por cuanto le presta

para

el

los beneficios

necesario que atacan las necesidades del usuario y permite el mejoramiento

de esta herramienta en la prestacin del servicio no solamente de esta
empresa sino de cualquier otra de similar estructura.
Esta investigacin tuvo como finalidad proporcionar los lineamientos
para la aplicacin de un sistema contable que responda a los requerimientos
de la Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM, en cuanto a la
contabilidad en general, con capacidad para proporcionar informacin en
forma rpida y confiable.
Por tal manera en este sentido se obtuvo las siguientes conclusiones.
La Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM, con la utilizacin de
un sistema contable automatizado esta en capacidad de tomar
decisiones a tiempo para solventar cualquier irregularidad que
presente.
El nuevo sistema le permitir a la empresa saber los resultados de su
situacin contable, a travs de sus estados financieros, de este modo
sabr si es capaz de la toma de decisiones acertadas en tiempo
oportuno.
Con la utilizacin de un nuevo sistema, se llevan a cabo los registros
contables, permitiendo la constante actualizacin y siendo accesible a
sus usuarios de forma clara y sencilla.

45

Recomendaciones
Como consecuencia de los resultados obtenidos en la presente
investigacin, se incluyen las diversas recomendaciones, que a continuacin
se proponen:
La Emisora debe mantener un sistema contable computarizado; de
este modo cumple con los principios de contabilidad generalmente
aceptados y puede medir los resultados que genera el mismo.
Las aplicaciones seleccionadas deben ser aquellas que brinden los
mayores beneficios de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Toda empresa debe considerar el posible impacto y los beneficios de
los sistemas de informacin, puesto que su uso tiene beneficio y
tienen riesgos.

46

CAPITULO VI
PROPUESTA

La empresa Caliente Stereo 105.9 FM, es una de aquellas empresas

que no utiliza ningn tipo de sistema contable para el registro y control de
sus operaciones.
El no tomar en cuenta este hecho conlleva a que los objetivos y metas
de la empresa no sean concluidos. Una de las peores consecuencias es que
no le permita la toma de decisiones financieras para operaciones futuras de
la empresa; ya que no sabe la rentabilidad que genera la misma, al no existir
un Balance General y Estado de Ganancias y Prdida al da.
Otro punto desfavorable al no tener un sistema contable es la
desorganizacin a nivel administrativo, lo cual impide una acertada relacin
de las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar.
Por tal motivo la empresa debe adoptar un sistema contable con el fin
de minimizar esa serie de errores, para ello se realizo una propuesta en la
cual se le ofrece un sistema contable automatizado, para lo cual fue
seleccionado el programa Saint por los resultados obtenidos mediante la
encuesta y las ventajas que este ofrece. El referido programa permite un fcil
manejo por parte de los usuarios, ofreciendo informacin confiable y
oportuna.

47

Cabe destacar que durante la realizacin de la investigacin la

organizacin acepto la propuesta considerando la situacin desfavorable en
la que se encontraba, y tomando provecho de la serie de beneficios que trae
el proceso contable automatizado el cual permitir mejorar la operatividad de
la empresa.

LISTA DE REFERENCIAS
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Episteme.
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Republica Bolivariana de Venezuela Nmero. 38.081, fecha 7 de Diciembre
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49

UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

VICERRECTORADO ACADMICO
Escuela de Contadura Pblica

CUESTIONARIO
El presente Instrumento se aplica con la finalidad de recabar
informacin referida a la propuesta de un sistema contable para la Emisora
Caliente Stereo 105.9 FM C.A, los resultados que de aqu se deriven son
confidenciales y sern utilizados para el diseo de una herramienta que
permita la optimizacin de dichos procesos.

50

Para su llenado, lea cuidadosamente su contenido y seleccione solo

una alternativa, marcando con una equis x- la respuesta que considere
correcta, en el espacio ubicado al lado de la alternativa

1) Considera Usted que el Sistema Contable que actualmente utiliza la

empresa Caliente Stereo 105.9 FM se adapta a sus necesidades?

Si _______

No_______

2) Considera Usted que en la actualidad existen problemas para el control

de los procesos contables en la Emisora Caliente Stereo 105.9 FM C.A?
Si ________

No_______
3) Considera Usted que es importante el uso de Sistemas Contables
automatizados en el proceso de las operaciones de la Emisora Caliente
Stereo 105.9 FM C.A.?
Si ________
No _______
5) Cul ser el beneficio a la Emisora Caliente Stereo 105.9 FM C.A. de la
implementacin de un Sistema de Contabilidad?
Automatizacin de la contabilidad

________

Disminucin de los costos en las operaciones de la empresa ________

Obtencin de informacin veraz y confiable

51

________

 Poder tomar decisiones en forma rpida y oportuna

________

Confiabilidad de los Procesos Contables y Seguridad

________

7) Conoce Usted cuales son las bondades que ofrecen los sistemas
contables que se mencionan a continuacin?

Siscom Si ____ No ____

Saint

Si ____ No ____

PC I Si ____ No ____

52

UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

Vicerrectorado Acadmico
Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales
Escuela de Contadura Pblica
MATRIZ DE VALIDACIN DEL INSTRUMENTO DE
RECOLECCIN DE DATOS

tem

Criterio
Congruenci
Claridad
a
Si
No
Si
No

Juicios
Eliminar
Si
No

Modificar
Si
No

Aceptar
Si
No

1
2
3
4
5
6
7
Observaciones
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________

Nombre del Especialista _____________________________.

Cdula de Identidad ___________________.
Profesin _______________________.

Firma

Proponer los alineamientos para la creacin de un Sistema Contable en la

Emisora de Radio Caliente Stereo 105.9 FM C.A.