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Lunes 29 de febrero de 2016

Cmo proteger tu
Propiedad Intelectual
El robo de informacin confidencial y de secretos internos puede
ser tan daino para su empresa
como el desfalco u otras formas
de fraude que pueden cometer
los empleados. Utilice estas sugerencias para proteger su ventaja competitiva.

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LA TERCERA

Empresas & lderes

Lunes 29 de febrero de 2016

Errores comunes al
iniciar una nueva
empresa
Para la mayora de las personas, el inicio de un negocio
es un perodo de ansiedad
durante el cual se ven estimuladas con la posibilidad
del xito y la diversin que
implican los nuevos desafos.
Asimismo, es un periodo
donde se comete una gran
cantidad de errores!

uchos de los errores que


cometen los empresarios
durante la fase de arranque
se pueden evitar. Una de las mejores
maneras para mantenerse alejado
de los puntos dbiles es hablar con
propietarios de negocios establecidos acerca de lo que ellos aprendieron durante el proceso. Solicite a su
abogado o contador que lo contacte
con dueos de negocios que tengan
experiencia en ese tema, asista a
reuniones de asociaciones comerciales y hable con personas que
pertenezcan a la industria a la cual
est ingresando.
No importa cunto investigue o cunto se prepare, cuando comience un
negocio cometer errores, pero los
errores habituales mencionados aqu
le pueden ser de ayuda para evitar
algunos.
Entre ellos se encuentran:
Constitucin demasiado rpida
El primer paso para mucha gente
cuando lanza un negocio es inscribirlo en la oficina estatal de constitucin
de sociedades. Si bien la constitucin
es un paso adecuado para muchos
negocios, vale la pena esperar hasta
que su idea comercial haya tomado
forma antes de lanzarse. La razn:
es probable que el concepto de su
negocio, y por lo tanto el nombre,
cambie durante los primeros meses
de funcionamiento.

Falta de investigacin de mercado


Un componente que generalmente
se pasa por alto al iniciar un negocio
es determinar si el mercado objetivo
para su producto o servicio comprar
de usted. La mejor manera de responder esta duda es preguntarles a
ellos. Planifique conversar con tantos
posibles clientes como pueda. Puede
formular las siguientes preguntas:
Comprara mi producto o servicio?
Dnde adquiere este producto o
servicio en este momento? Cunto
estara dispuesto a pagar por l?
Qu le agrada o desagrada acerca
de su proveedor actual? Dnde buscara este producto o servicio cuando
lo requiera?
Abuso de los servicios
de un abogado
Los honorarios por hora de un abogado se van sumando con extrema
rapidez y los dueos de negocios
nuevos a menudo se ven sorprendidos con las primeras facturas legales. Cuando se inicia un negocio, se
tiende a involucrar al abogado en
todos los aspectos del negocio para
aconsejar y redactar documentos.
Muchos propietarios de empresas
aprenden rpidamente lo valioso que resulta llevar a cabo sus
propias investigaciones, redactar
sus propios documentos y solicitar
la experiencia de un abogado para
afinar su trabajo.
Un gasto demasiado elevado en
oficinas y decoraciones
Una oficina agradable y un gran
equipo computacional hacen sentir
a muchos empresarios como si su
sueo de empresario se convirtiera en realidad. Si bien uno de los
placeres de lanzar un negocio es
establecer una oficina de la que
se siente orgulloso, los adornos
costosos han hecho quebrar a
muchas empresas incluso antes de
despegar.

Cmo proteger tu
Propiedad Intelectual
El robo de informacin
confidencial y de secretos internos puede ser
tan daino para su empresa como el desfalco
u otras formas de fraude
que pueden cometer los
empleados. Utilice estas
sugerencias para proteger su ventaja competitiva.

Compre destructores de
documentos, y selos
Ponga cuidado cuando descarta documentos sensibles o confidenciales. Entre estos figuran: estados financieros, propuestas, informacin
sobre clientes, informes, recibos,
facturas, etc. No los arroje al cesto
de papeles sin ms: destryalos
primero. Depositarlos con la basura
sin desintegrarlos previamente
plantea varias cuestiones de seguridad. Si la basura que usted arroja
no se elimina del modo correcto,
estos documentos podran terminar
fcilmente en manos indebidas... o
volar por la calle frente a quienes
compiten con usted. Por otra parte,
se ha sabido de espas industriales
que revisan la basura en busca de
informacin confidencial. Haga que
la destruccin de documentos se
practique en toda la empresa. Insista en que sus empleados eliminen
sus papeles de este modo.

Tenga un plan para


empleados desvinculados
No permita que un empleado
frustrado se transforme en una
amenaza para su seguridad. Tenga
un plan preparado para evitar que
nadie pueda abandonar su empresa con documentos confidenciales.
stos son algunos de los pasos que
puede tomar:
Haga que la persona deje las
instalaciones de inmediato al ser
despedida. Dejar que el empleado
permanezca unos pocos das para
dejar sus asuntos en orden es
invitar a esta persona a llevarse documentos e informacin que puede
ser de valor para su firma. Haga
que un supervisor est presente
mientras la persona retira sus efectos personales de su escritorio.
Disponga la devolucin inmediata
de toda informacin confidencial
de la empresa, tal como listas de
clientes, listas de precios, etc. Esta-

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blezca la devolucin en tiempo de


estos documentos como condicin
para recibir la indemnizacin por
despido.
Disponga que la persona entregue
las llaves, tanto de las instalaciones
de la empresa como de su escritorio y gabinetes de archivo. Si no lo
hace, cambie las cerraduras.
Elimine inmediatamente la contrasea de esta persona de su red
de computadoras. Esto es particularmente importante si la persona
puede ingresar por telfono a su
red desde su propio domicilio y descargar informacin importante.
Utilice contraseas en sus computadoras
Exija a sus empleados el uso de
contraseas para ingresar a sus
computadoras o a su red. Esto
impedir que personas no autorizadas tengan acceso a archivos
importantes. No deje que sus empleados muestren indolencia con
sus contraseas: haga que las cambien todos los meses. Desaliente
el uso de opciones para recordar
contraseas. stas hacen fcil el
ingreso de personas no autorizadas
a los sistemas. Insista en que los
usuarios se desconecten de la red
toda vez que se alejen de sus escritorios, de modo que no puedan
abalanzarse sobre ellos personas
no autorizadas.

Haga que todos los


empleados firmen acuerdos
de confidencialidad
Asegrese de que todos los
empleados entiendan que para
su empresa el robo de propiedad
intelectual es tan grave como el de
elementos materiales. Utilice un
contrato de confidencialidad, o una
clusula de confidencialidad en el
contrato de empleo, para estipular las responsabilidades de los
empleados en cuanto a la informacin confidencial y a los secretos

internos. Defina con claridad qu es


lo que su empresa considera confidencial. ste es un punto crucial, ya
que discrimina claramente cul es
la informacin que pertenece a su
empresa y cul al ex-empleado. El
acuerdo debe describir tambin los
pasos que el empleado debe tomar
para mantener la confidencialidad,
tal como utilizar contraseas en
la computadora, no retirar listas
de ventas de las instalaciones, no
copiar documentos en discos, etc.

Restrinja el acceso a sus


documentos
Establezca y asegure el cumplimiento de procedimientos estrictos para el acceso a informacin
confidencial o secreta. Cree una
jerarqua de accesos entre sus empleados para la informacin sensible. Permita ver cierta informacin
nicamente a quienes la necesitan.
Por ejemplo, un representante de
ventas puede necesitar informacin
para hacer contacto con clientes
en su territorio, pero no necesita
tener la lista ntegra de clientes ni
datos sobre facturacin. Marque
los documentos electrnicos clave
(tales como su base de datos sobre
clientes) como de solo lectura, de
modo que no puedan ser modificados ni copiados en discos.

No tiente a los ojos curiosos


Haga difcil espiar para la gente
que no debe ver documentos confidenciales. Aliente a todos los que
trabajan en su empresa a tomar
ciertas precauciones bsicas. No
deje documentos en cualquier parte. Archive todos los papeles una
vez que haya terminado de usarlos
y se aleje de su escritorio. Eche llave a su gabinete de archivo y a su
escritorio cuando salga. Cierre los
archivos de computadora mientras
no los est usando, y no deje nunca
un archivo en la pantalla cuando se
aleja de su lugar de trabajo.

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Lunes 29 de febrero de 2016

Empresas & lderes

LA TERCERA

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El valor de los fracasos


En nuestra sociedad, el xito est sobrevaluado y el
fracaso aparece como el
gran enemigo en el camino
emprendedor. Sin embargo,
aprender de los errores es la
mejor manera de crecer fortalecido.

lo largo del ecosistemaemprendedor hay muchos que


conocen y se encuentra en
el xito. Una de las caractersticas
comunes en ellos es la habilidad
para transformar errores o fracasos
en nuevas oportunidades y grandes
xitos.En el proceso emprendedor son ms los errores que los
aciertos, por eso es importante
saber convivir con esos pequeos
fracasos para transformarlos en
sesiones de aprendizaje y acumulacin de experiencia.
Dicen que la mejor forma de aprender es repetir la frmula prueba y
error y no hay duda alguna de que
es as.

No deprimirse: si entendemos que el fracaso es


parte de nuestro proceso de
aprendizaje, por qu deprimirse.
Miremos lo que aprendimos y tomemos impulso para volver a empezar, pero esta vez capitalizando esa
experiencia.
Si volvemos a intentar lo mismo, seguramente volvamos a
cometer el mismo error: dicen
que el hombre es el nico animal
capaz de tropezar dos veces con
la misma piedra.Intentar lo mismo
varias veces asegura conseguir los
mismos resultados y transforma al
emprendedor en un cabeza dura
encerrado en s mismo.

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5

No detenerse:el peor de los


errores cuando uno fracasa
es no seguir intentando.

Qu sentido tiene haber atravesado


la mejor forma de aprender si uno
la deja en un cajn. El conocimiento de campo es para capitalizarlo
y usarlo como plataforma para un
xito.

He aqu algunos consejos para darle verdadero valor a esos fracasos


y transformarlos en aprendizaje y
nuevas oportunidades:

No ocultar: si bien la sociedad argentina condena el


fracaso, esto no debiera ser
as. Y de hecho esto no es as en
otros pases en donde el fracaso
es visto como una oportunidad
de aprendizaje acelerado. Por eso
no lo tapemos. Analicemos sus
causas: qu hicimos mal?, cmo
podramos haberlo hecho mejor?,
cmo hacer para no repetirlo?

Hacerse cargo: el fracaso es


mo, no de los dems. Cuanto
antes me haga responsable,
antes voy a mirarlo desde una perspectiva positiva.

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Saber distinguir entre un


buen y un mal consejo: a
veces escuchamos mucho
a las personas incorrectas y no
escuchamos a las que nos dan el
consejo sabio y acertado. Distinguir
y filtrar esto, es una de las claves
de un emprendedor exitoso.
La mejor forma de aprender de los
fracasos es crearnos un hbitoo
un espacio para reflexionar cmo
venimos y hacia dnde vamos. Este
espacio debe ser doble: con uno
mismo y con los dems.

Pensemos, reflexionemos, corrijamos y avancemos. Esa es la frmula.


Suena simple, pero no lo
es. Muy pocas personas
saben implementar esto
en sus vidas y en sus empresas de forma eficaz.

Aprender de nuestros
puntos dbiles

- Si nos equivocamos: Mea culpa.Evadirnos de las responsabilidades puede provocar mayores problemas.
- El cliente es el centro del universo.Si se comete un error que
afecte a la experiencia y expectativas de los clientes y no somos
capaces de solucionarlo; nuestros clientes se sentirn engaados.
- Escuchemos al cliente para aprender.La mejor frmula para
corregir nuestros errores es la capacidad de ofrecer una atencin al cliente basada en la transparencia, informacin y buenas
intenciones.
- Aprender de nuestros errores es la mejor forma de hacer que
nuestro negocio sea una entidad ms segura, fiable y con mejor
reputacin. Cometer un error no es grave si estamos dispuestos a
solucionarlo eficientemente para ganar la confianza del cliente.

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LA TERCERA

Descubren la
forma de hacer
que el Wi-Fi casi
no gaste batera

Empresas & lderes Lunes 29 de febrero de 2016

LG lanz el G5: un smartphone que suma accesorios para


convertirse en una cmara

n un futuro, ver una pelcula o serie a travs del


celular usando slo Wi-Fi
no va a requerir ni la mitad de
la batera que utiliza hoy.
Ese es el objetivo de un grupo
de cientficos e ingenieros de
la Universidad de Washington
que desarrollaron Wi-Fi pasivo: un tipo de conexin que
utiliza hasta 10 mil veces menos energa que los mtodos
convencionales usados hoy.
Nombrado como uno de los 10
mejores avances tecnolgicos
del 2016 por la MIT Technology Review, la innovacin podra
ser el empujn necesario para
que la difusin del Internet de
las Cosas crezca an ms. Al
eliminar la necesidad de una
batera, el Wi-Fi pasivo hara
a los dispositivos mucho ms
econmicos.
La tecnologa, que usa mil
veces menos energa que otro
tipo de conexiones inalmbricas como Zigbee o el Bluetooth de baja energa, es adems muy rpida: su velocidad
es 11 veces mayor que la de
conexiones Bluetooth. Queramos saber si podamos lograr
hacer transmisiones Wi-Fi
usando casi nada de batera,
dijo Shyam Gollakota, uno de
los involucrados en el proyecto. Y aadi: Eso es bsicamente lo que el Wi-Fi pasivo
logra: conexiones inalmbricas
que usan 10 mil veces menos
energa que la mejor tecnologa que existe al da de hoy.

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dems de
Samsung,
LG fue otra
de las fabricantes de telfonos
que aprovech
su presencia en
el Mobile World
Congress para
lanzar nuevos
productos.
La empresa
present su
smartphone G5,
un telfono que
concentra sus
mayores atractivos fuera del dispositivo.
Junto con el G5, LG present
una lnea de mdulos llamados
Friends: accesorios que pueden
ser conectados al telfono para
convertirlo en una cmara o un
reproductor de realidad virtual,
entre otros tipos de dispositivos.
As, el mdulo CAM Plus consiste
en un grip o agarre para controlar desde la exposicin hasta
el zoom o el foco de la cmara
de una manera ms cmoda,
mientras que el LG Hi-Fi Plus -desarrollado en colaboracin con
B&O PLAY- funciona como un
reproductor de audios de 32-bit
384KHz en alta definicin.
Entre las caractersticas propias
del telfono, el G5 cuenta con

una cmara frontal de 8 megapxeles y una principal de 16 megapxeles y un lente gran angular
de 135 grados. A su vez, el dispositivo muestra la fecha y hora
en su pantalla an cuando el
celular se encuentra bloqueado
y cuenta con un modo especial
que ajusta el brillo de la pantalla
segn la luz del ambiente.

MILIAVACA
TELAS PLSTICAS

El ltimo smartphone de LG viene con un chip Qualcomm Snapdragon 820 Processor, Android
6.0 Marshmallow y una memoria
de 4GB de RAM y 32GB de
almacenamiento. Su pantalla es
de 5,3 pulgadas, acepta tarjetas
microSD de hasta 2TB y est disponible en los colores plateado,
titanio, dorado y rosa.

Google lanza una opcin para manejar las


cuentas de Hotmail y Yahoo como una de Gmail

omo el nmero
de telfono
celular, cambiar de direccin de
correo electrnico no
es algo frecuente ni
agradable, principalmente por la engorrosa tarea de
comunicar a todos los contactos
del cambio -y que estos lo agenden. Si bien la portabilidad numrica todava no tiene correlato en
el universo del correo electrnico,
Google quiere acercarse a que
cambiar de casilla sea tan fcil
como activar una opcin.

Por eso, la compaa del


buscador lanz Gmailify:
una funcin que permite
trasladar algunas de las
caractersticas de las
casillas de correo de
Google a las de Microsoft
Outlook, Hotmail y Yahoo. Basta
slo con descargarse la app de
Gmail, iniciar sesin en alguna de
esas cuentas y activar el botn
de Gmailify para poder hacer
uso de las mismas categoras o
la proteccin anti spam que las
cuentas de Google.

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