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INEGI Informa
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Las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC) se han constituido ya como herramientas indispensables para alcanzar mejores
condiciones de bienestar y desarrollo entre las personas, empresas
e instituciones. Los individuos hacen ms vvido el proceso educativo
al ofrecer experiencias interactivas que favorecen la creatividad y
el aprendizaje significativo, activo y flexible. Facilitan las comunicaciones que mantienen el sentido de cercana entre los miembros de
las familias. En las empresas son recursos precisos para mejorar
la productividad y la promocin de bienes y servicios. Para los gobiernos representan los medios ideales para dar a conocer logros y
proyectos, favoreciendo la cercana y el contacto con la ciudadana.
As, reconocida la importancia de las TIC, el Instituto Nacional
de Estadstica y Geografa (INEGI), desde el ao 2001 realiza de
manera regular el acopio de informacin sobre su aprovechamiento
por los individuos y su presencia en los hogares, con el levantamiento de un Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de
Informacin en los Hogares.
El contenido temtico del mdulo se ajusta a las recomendaciones emitidas por la Asociacin para la Medicin de las TIC para el
Desarrollo1, grupo de trabajo multilateral de la Organizacin de las
Naciones Unidas. Esas recomendaciones tienen como objetivo, contar con datos confiables y oportunos sobre la disponibilidad de TIC
en los hogares y las formas en que son utilizadas por los individuos.
Los resultados son indicativos de la situacin que guarda la penetracin de dichas tecnologas y hacen posible disear y proponer las
estrategias adecuadas para su mejor aprovechamiento.
La Asociacin para la Medicin de las TIC para el Desarrollo (The Partnership on Measuring ICT
for Development) es un grupo de trabajo multilateral cuyo objetivo es mejorar la disponibilidad
y calidad de datos e indicadores sobre TIC, particularmente en pases en desarrollo. Tuvo su
lanzamiento en junio de 2004 en ocasin de la XI reunin de la UNCTAD. http://new.unctad.org/
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Presentacin
Mediante la presente publicacin Estadsticas sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de Informacin en los hogares,
2013, se describen los principales resultados generados con el
levantamiento del Mdulo. La primera parte del documento presenta
las caractersticas metodolgicas del ejercicio: diseo estadstico,
operativo de campo, diseo conceptual. En la segunda parte se
ilustran y comentan las principales proporciones de los hogares
que cuentan con determinados bienes y servicios y de los usuarios de
TICs. Finalmente se agrega un glosario con los trminos utilizados
en la encuesta.
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
El INEGI cumple as su cometido de generar y difundir la informacin estadstica y geogrfica de inters nacional que permita
satisfacer las necesidades de los diversos sectores de la sociedad.
Primera parte
Aspectos metodolgicos
Antecedentes de la encuesta
Objetivos de la encuesta
Esquema conceptual
Segunda parte
Principales resultados
15
18
24
Glosario
27
Anexo
35
Cuestionario
37
41
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
ndice
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Primera parte
Antecedentes de la encuesta
En 1992 el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa
(INEGI), realiz un primer acopio de informacin sobre
el uso de TICs en hogares, y a partir del ao 2001
levanta regularmente una encuesta probabilstica de
alcance nacional cuyos contenidos son especficos en
la materia, con excepcin del ao 2003 en que no se
realiz el levantamiento de informacin.
El levantamiento correspondiente al 2013 inici con
la revisin conceptual del estudio, la adecuacin del
cuestionario, la determinacin de la muestra de hogares donde se aplicara la encuesta, y en general, con
las actividades previas necesarias al trabajo de campo,
mismo que se desarroll durante el mes de mayo.
Cabe destacar que para este ejercicio, el tamao
de la muestra aument en la medida necesaria para
generar resultados a nivel estatal, lo que permite una
observacin ms detallada sobre el uso de estas tecnologas en el pas.
Objetivos de la encuesta
Los objetivos sobre el hogar se dirigen a conocer la
condicin de disponibilidad de computadora, servicios
de telefona, seal de televisin de paga y de conexin
a Internet; el esfuerzo econmico realizado por el hogar
para la adquisicin de la computadora, las condiciones
que restringen la disponibilidad de computadora e
Internet, en su caso; y el tipo genrico de conexin
a Internet, cuando sta se encuentra disponible.
Los objetivos relacionados con los habitantes
se orientan a cuantificar el volumen de usuarios de
computadora e Internet; las caractersticas de su uso:
lugares de acceso, tipo de uso, la periodicidad, y la
recurrencia de transacciones electrnicas, as como
las caractersticas sociodemogrficas de los usuarios
de dichas tecnologas.
Caractersticas del diseo estadstico
Bajo el entendido de que el muestreo probabilstico es
un procedimiento por medio del cual es posible inferir
informacin sobre toda una poblacin a partir del estudio
de una parte de ella, podemos comentar lo siguiente:
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Aspectos metodolgicos
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
x
x
Hardware y componentes
perifricos
Software
Conocimientos informticos
Tecnologas de
telecomunicaciones
Tecnologas de la informacin
x
x
x
Sistemas de telefona
Transmisiones de radio y
televisin
Tecnologa de redes
x
x
x
Internet
Telfonos mviles
Medios de conectividad
Esquema conceptual
A fin de aprovechar la infraestructura logstica y la vasta experiencia del personal especializado en encuestas
en hogares, la encuesta sobre uso de TIC en hogares
se levant como un mdulo anexo a la Encuesta Nacional sobre Ocupacin y Empleo, ENOE, por lo que en lo
sucesivo nos referiremos a ella como el mdulo.
El operativo de campo del mdulo sigue un procedimiento distinto al de la encuesta asociada en cuanto
a la periodicidad de las visitas. En este caso, las viviendas seleccionadas son visitadas dentro de un solo
periodo mensual para recabar la informacin requerida. La mayora de las ocasiones, en una sola visita se
obtienen todos los datos y slo en caso necesario, el
entrevistador realiza visitas subsecuentes hasta lograr
el completo del cuestionario. Queda entendido que el
mtodo es por entrevista cara a cara (entrevista directa) con el informante mediante un cuestionario impreso.
Tema
Variables
Caractersticas sociodemogrficas
Habitantes del hogar
Escolaridad
Actividad econmica
Total de habitantes
Condicin de gnero de los habitantes
Edad de los habitantes
Nivel de instruccin de los habitantes
Condicin de ocupacin de los residentes
UIT. Manual para la medicin del acceso y uso de TIC por los hogares
e Individuos Edicin 2014. http://www.itu.int/en/ITU-D
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Indicadores clave de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones en hogares y por los
individuos.
Clave del indicador
Nombre del indicador
HH1
HH2
HH3
HH4
HH5
HH6
HH7
HH8
HH9
HH10
HH11
HH12
Fuente: Informe de la Asociacin para la Medicin de la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones para el Desarrollo.
Comisin de Estadstica. 42 Periodo de Sesiones, diciembre 2011.
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Segunda parte
UIT. Manual para la medicin del acceso y uso de TIC por los
hogares e individuos Edicin 2009. http://www.itu.int/ITU-D/ict/
publications/hhmanual/2009/index.html.
Grfica 1
100.0
90.0
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
2001
2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Computadora
Conexin a internet
Televisin
Telfono celular
Radio
2010
2011
2012
2013
Televisin de paga
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Principales resultados
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
10
Sin embargo, aun manteniendo este acelerado crecimiento, para finales del ao entrante (deadline del
apagn) alrededor de dos tercios de hogares no contaran con un televisor digital (grfica 5).
11
Grfica 2
73.4
35.7
27 5
27.5
UsuariosdeInternet(porciento)
74.0
37.4
HogaresconInternet(porciento)
24.0
75.5
40.7
Hogaresconcomputadora(porciento)
27.6
42.7
16.9
11.3
Suscripcionesdelineafija(porc/cienhabs.)
0.0
Desarrollados
20.0
40.0
Mundo
60.0
80.0
100.0
120.0
140.0
Endesarrollo
Fuente: Base de datos de la UIT sobre indicadores mundiales de telecomunicaciones. Unin Internacional de Telecomunicaciones.
http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/ict/index.html
Grfica 3
100.0
90.0
80.0
70.0
64.2
69.3
35.8
30.7
63.3
60.0
50.0
40 0
40.0
30.0
20.0
36.7
10.0
0.0
Computadora
Conexina
internet
Sitiene
Televisinde
paga
Notiene
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
11
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
123.6
91.2
84.3
Suscripcionesacelular(porc/cienhabs)
Grfica 4
Ambos
15.1%
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Sin embargo, incluso para los pases latinoamericanos ms avanzados, la disponibilidad muestra un fuerte rezago respecto de la observada en pases de alto
desarrollo. Prcticamente todos los hogares en Corea
(97 por ciento) disponen de Internet, y con una proporcin tambin superior al 90 por ciento se encuentran
los Pases Bajos, Islandia y Noruega.
Al considerarlos en sus distintas modalidades, segn sea de tipo mvil o por lnea fija, nueve de cada
diez hogares dispone de al menos un celular, ya sea
como nico servicio o junto con uno de servicio fijo
(grfica 7). De manera particular, poco ms de la mitad de los hogares (50.9 por ciento) disponen solamente de telefona celular, mientras solo el 7.5 por ciento
tiene exclusivamente una lnea fija.
Como se apunt, la proporcin de lneas fijas ha venido decreciendo en casi todo el orbe y esto se refleja
en los datos comentados.
Respecto de las conexiones a Internet, conviene
hacer algunas comparaciones respecto de pases de
12
Grfica 5
28.0
27.2
26.0
24.0
22.5
22.0
18.0
16.6
16.0
14.0
13.6
12.0
2009
13.9
2010
2011
2012
2013
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 6
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
13
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
20.0
Grfica 7
Ambas, 46.3%
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Solamente telefona
celular, 42.2%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 8
Uruguay
43.9
Argentina
43 9
43.9
40.9
Chile
38.0
Brasil
33.5
CostaRica
30.7
Mxico(2013)
23.0
Colombia
Venezuela(RB)
22.1
Paraguay
21.8
16.4
Per
12.7
12 7
Ecuador
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
Fuente: Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL): Sistema de Informacin Estadstico de TIC.
http://www.eclac.org/tic/flash/
14
45.0
Grfica 9
97.2
Corea
93.6
PasesBajos
Islandia
92.6
Noruega
92.2
71.6
PromedioOCDE
30.7
Mexico(2013)
10.1
fricadelSur
7.0
Indonesia
4.2
India
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
Fuente: OECD, ICT database and Eurostat, Community Survey on ICT usage in households and by individuals, June 2012.
OCDE, base de datos de las TIC y de Eurostat, Encuesta Comunitaria sobre el uso de las TIC en los hogares y por individuos,
junio de 2012.
Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologas de informacin en los hogares, 2011. INEGI.
menor al 10 por ciento. De hecho, slo en seis entidades la variacin fue apenas superior al 10 por ciento.
Como en el 2011, Chiapas, Guerrero y Oaxaca se alternan las ltimas posiciones: la disponibilidad en Baja
California Sur es poco ms de cuatro veces mayor que
en Chiapas, con los datos de la misma grfica.
No obstante las marcadas diferencias en la disponibilidad de acceso, los datos sobre tipo de conexin
presentan una regularidad notable en cuanto al ancho
de banda disponible. Cabe precisar que el trmino de
conexin de banda ancha es utilizado para referirse a
los medios que permiten velocidades superiores a las
permitidas por las lneas telefnicas ordinarias, que por
exclusin quedan definidos como banda angosta.
Aunque la multitud de opciones de servicio ofrecidas
por los proveedores hace difcil una estandarizacin de
las velocidades de conexin podemos partir de algunas consideraciones bsicas. La Comisin Federal de
Comunicaciones, organismo regulador de las telecomunicaciones en los Estados Unidos, define el servicio de banda ancha como la transmisin de datos a
velocidades que exceden los 200 kilobits por segundo
(Kbps), en por lo menos una direccin: descendente
(desde Internet a la computadora) o ascendente (desde la computadora al Internet). El incesante desarrollo
de la tecnologa lleva a una revisin casi constante de
los trminos de referencia y recientemente la banda
ancha ha dejado de definirse en trminos de una sola
15
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
23.7
China
Grfica 10
Falta de recursos
econmicos, 61.4%
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
No la necesitan, 20.1%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Falta de recursos
econmicos, 62.0%
No lo necesitan, 19.4%
Otra, 19.6%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
16
Grfica 11
Grfica 12
Coahuila
Baja California Sur
Oaxaca
Distrito Federal
Guerrero
50.2 50.7
Sonora
Tlaxcala
47.0
Nuevo Len
Hidalgo
46.8
12 6
12.6
11.8
Baja California
Michoacn
15.3
46.6
17.4
Chihuahua
Jalisco
18.2
19.3
22.4
42.6
40.2
23.7
24.9
34.3
Sinaloa
Tabasco
24.7
35.8
Chiapas
Puebla
22.7
35.9
Aguascalientes
Zacatecas
22.5
36.4
Tamaulipas
Durango
34.3
34.2
25.3
26.4
26.8
32.2
Quertaro
Morelos
Colima
29.3
32.1
31
6
31.6
Guanajuato
Veracruz
Yucatn
Nayarit
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Quintana Roo
Jalisco
80.4 81.2
83.3
96.0
Puebla
Durango
Coahuila
97.4 98.0
96.6
Oaxaca
Michoacn
Grfica 13
Quintana Roo
84.0
85.6
95.5
85.7
Aguascalientes
95.3
Veracruz
Campeche
93.9
90.0
93.3
90.4
Quertaro
Zacatecas
91.1
San Luis Potos
91.9
93.2
Morelos
Sonora
89.9
93.3
Estado de Mxico
Hidalgo
87.0
94.7
Tlaxcala
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Nayarit
92.2
93.2
92.6
93.0
Sinaloa
Nuevo Len
92.9 92.8
7
92.7
8 92
92.8
92 8 92.8
92 8 92
Guerrero
Tamaulipas
Guanajuato
Yucatn
Baja California
Colima
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Para el ejercicio estadstico del 2013, de la poblacin de seis aos y ms, el 46.7 por ciento se declar
usuaria de computadora, y la que utiliza Internet llega
al 43.5 por ciento; mientras que el celular es de uso
para ms de la mitad de los habitantes (grfica 16).
Dentro del ncleo de indicadores que Naciones Unidas considera como elementales sobre el uso de las
TICs, los lugares caracterizados por la encuesta coinciden plenamente: hogares, sitios de trabajo, lugares
de estudio, locales de servicio pblico y domicilios de
familiares o amigos.
18
Tabasco
23.2
21.7
21 7
Sinaloa
Hidalgo
5.6
7.7
7.9
20.5
8.7
19.8
8.7
10.2
18.8
10.3
18.3
10.9
11.0
17.7
11.1
17.6
12.1
17.5
12.2
12.3
17.4
16.7 14.8
13.6
14.6 13.8
14.1
21.2
Jalisco
Oaxaca
Guerrero
Zacatecas
4.4
Sonora
Aguascalientes
Yucatn
Veracruz
Michoacn
Puebla
Tlaxcala
Nayarit
Durango
San Luis Potos
Coahuila
Guanajuato
Campeche
Colima
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Oaxaca
20.4
56.1
56 1
Baja California
Puebla
Chiapas
Guerrero
22.9
28.2
29.9
51.7
Tlaxcala
33.2
33.3
45.2
Mxico
34.1
44.8
35.0
42.4
35.8
36.1
36.6
41.7
40.1
Nuevo Len
Hidalgo
32.2
47.4
Aguascalientes
Morelos
30.6
50.7
Colima
Durango
29.8
Sonora
Sinaloa
Guanajuato
22.1
52.9
Quertaro
Grfica 15
39.8
Tamaulipas
Nayarit
Jalisco
Coahuila
39.5
39.4
39.4
Veracruz
San Luis Potos
Chihuahua
Distrito Federal
Zacatecas
Tabasco
Michoacn
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
19
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Chihuahua
Chiapas
Grfica 14
Grfica 16
62.0
Celular
46.7
Computadora
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
38.0
53.3
43.5
Internet
0%
20%
56.5
40%
Si usa
60%
80%
100%
No usa
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 17
4.3
4.3
55ymsaos
8.1
8.1
45a54aos
13.2
13.0
35a44aos
18.1
17.4
25a34aos
23.6
23.2
12a17aos
11.7
6a11aos
14.0
0.0
5.0
10.0
Internet
15.0
20.0
25.0
Computadora
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 18
Internet
50.0
50.0
Computadora
49.9
50.1
0%
20%
40%
Hombres
60%
80%
100%
Mujeres
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
21
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
20.9
19.8
18a24aos
Grfica 19
55.9
60.0
58.9
50.0
37.2
40.0
33.0
30.0
21.3
22.7
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
20.0
21.6
15.8
10.0
5.2
0.7
4.5
1.3
0.0
Hogar
Sitiopblico
Trabajo
Escuela
Computadora
Enlacasade
otrapersona
Otros
Internet
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 20
64.3
Para comunicarse
36.2
Para entretenimiento
35.1
34.5
1.7
1.3
Otros
1.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
22
No ha realizado
transacciones
94.2%
Slo compras
1.6%
Slo pagos
1.6%
Compras y pagos
2.6%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Grfica 22
Semanalmente
45.3%
Diario
46.3%
Mensualmente
7.1%
Menorfrecuenciaa
lasotras
1.3%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
23
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Si han realizado
transacciones
5.4%
Grfica 21
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
24
15
Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologas de informacin en los hogares, 2011. INEGI.
Jalisco
Colima
Chihuahua
Aguascalientes
55.3
Chiapas
Guerrero
Oaxaca
Michoacn
Tabasco
32.533.9
26.4
34.9
35.7
37.9
39.2
55.2
53.6
40.9
53.5
41.5
Puebla
Zacatecas
41.5
53.4
Quintana Roo
Veracruz
39.4
Coahuila
Yucatn
42.9
53.2
43.2
50.8
49.5
Tamaulipas
48.3
47.8 47.5
44.2
Sinaloa
Si
l
Morelos
Mxico
44.0
Quertaro
43.8
Tlaxcala
Campeche
C
h
Guanajuato
Durango
Nayarit
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
Chiapas
Tabasco
54.7
54
7
29.0 30.3
24.0
30.5 33.5
54.6
Jalisco
Colima
Aguascalientes
33.6
51.8
Quintana Roo
Oaxaca
Michoacn
Guerrero
56.9
Nuevo Len
Baja California Sur
Grfica 24
35.1
51.4
51.2
Hidalgo
36.1
37.2
50.5
38.6
49.0
48.3
Chihuahua
46.3
63
Tamaulipas
Puebla
37.6
49.1
Coahuila
Zacatecas
35.5
41.3
45.9 44.9
44.4
Morelos
Sinaloa
Mxico
39.3
39.5
40.8
Durango
Tlaxcala
Yucatn
Campeche
Guanajuato
Quertaro
Nayarit
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
25
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Distrito Federal
62.9
Sonora
60.0
Baja California
59.7
Nuevo Len
57.0
57 0
Baja California Sur
55.7
Grfica 23
Grfica 25
Guerrero
Baja California Sur
Oaxaca
Quintana Roo
Chiapas
83.7
80.0
Sonora
Puebla
79.2
Baja California
San Luis Potos
77.6
Chihuahua
Tlaxcala
47.8
77.3
43.5 49.4
51.9
Tamaulipas
Hidalgo
41.2
52.7
71.1
54.7
Sinaloa
Zacatecas
70.9
57.0
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Tabasco
Jalisco
70.6
57.3
70.3
58.2
59.3
70.1
Colima
Yucatn
Mxico
58.9
70.2
Nayarit
Quertaro
59.3
59.9
61.4
69.5
69.4
Nuevo
Len
N
L
Coahuila
Distrito Federal
Guanajuato
Morelos
Veracruz
Michoacn
Mi
h
Durango
Aguascalientes
Campeche
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares, 2013.
http://www.inegi.org.mx/
26
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Glosario
Chat (charla). Las conversaciones electrnicas entre personas suelen denominarse chat en todos los
pases de habla sajona. En los pases de habla latina
como Espaa se han acuado otros trminos como:
teledilogos, teleconferencias o dilogos en directo.
Permite una conversacin entre dos o ms usuarios
conectados a una red en tiempo real a travs del monitor y del teclado.
Audio. Todo dispositivo interno o externo de la computadora relacionado con el registro, transmisin o
reproduccin de sonidos; ejemplos: micrfono, bocinas.
B
Bajar programas (software). Actividad que se refiere
a obtener programas, msica, juegos, videos habidos
en Internet para ser colocados en una computadora.
Banda ancha. El trmino de conexin de banda ancha es
utilizado para referirse a los medios que permiten velocidades superiores a las de las lneas telefnicas ordinarias,
que por exclusin quedan definidos como banda angosta.
La Comisin Federal de Comunicaciones (organismo
regulador de las telecomunicaciones en los Estados
Unidos) define generalmente el servicio de banda ancha
como la transmisin de datos a velocidades que exceden
los 200 kilobits por segundo (Kbps), en por lo menos una
direccin: descendente (desde Internet a la computadora)
o ascendente (desde la computadora al Internet). Los
medios de transmisin de banda ancha considerados son
el cable de cobre (incluyendo el coaxial) y las microondas
(medio inalmbrico).
Base de datos. Es una gran cantidad de registros de
informacin asociados usualmente cada uno a una
unidad, los cuales son almacenados y manejados en
una computadora.
Bit. Abreviatura de Binary Digit (dgito binario). Unidad
mnima de informacin utilizable por una computadora.
Teniendo en cuenta que el funcionamiento es por medio del sistema binario, los nicos valores que puede
contener un bit son el 0 y 1.
Byte. Unidad de informacin utilizada por las computadoras. Cada byte est compuesto por ocho bits,
generalmente representa un carcter (letra, nmero o
smbolo especial).
29
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Glosario
telefnica y poder utilizar su telfono mientras est conectado a Internet. Es un modo de conexin por banda
ancha y tambin se le conoce como lnea de suscriptor
digital (ADSL).
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Disco duro y flexible. Medios utilizados para el almacenamiento magntico de informacin a travs de una
computadora. Desde un punto de vista muy bsico, un
disco duro es una caja sellada e instalada de forma
permanente en el interior de la computadora, conteniendo pequeos platos sobre los que se lleva a cabo
el mecanismo de lecto/escritura de informacin; sta
se conserva incluso despus de apagar la computadora. En la actualidad la capacidad de almacenamiento
de un disco duro se mide en trminos de gigabytes.
Los discos flexibles, denominados as para distinguirlos
de los discos duros, tambin son reconocidos como
disquetes o discos de 3 pulgadas, son discos de plstico magnetizados de aproximadamente nueve cm. Al
contrario de los discos duros, los discos flexibles pueden
insertarse y extraerse de la unidad de disco de la computadora (floppy disk) durante una sesin de trabajo.
La capacidad estndar de un disquete es de 1.38 MB.
DOS. Abreviatura de disk operating system (sistema operativo que est en un disco). Es el software que controla
la ejecucin de programas y administra otros servicios en
una computadora personal; reside en el disco duro.
DVD. Abreviatura de digital video disk (disco de video
digital). Es parecido a un CD en su forma, tiene el mismo tamao, 12 cm; pero puede almacenar mucha ms
informacin (unos 17 Gigas ante los 640-700 megas),
y bastante ms rpidos.
E
Editor de imagen y/o graficador. Proceso para llevar
a cabo la captura, almacenamiento y presentacin de
una imagen en el monitor de una computadora.
Educacin. Se refiere a los accesos a elementos que
complementan o apoyan el proceso de aprendizaje ya sea
formal o de capacitacin. Por ejemplo: el acceso a informacin genrica en lnea para la atencin de tareas escolares; a notas y apuntes sobre una materia en especial;
a cualquier tipo de cursos que sean de particular inters.
En la casa de otra persona. Lugar de acceso a tics
en. Se refiere al hogar de otra persona desde donde
accesa Internet de manera regular.
30
31
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
K
Kilobytes (KB). Unidad de almacenamiento equivalente
a 1,024 bytes.
M
Manejador de bases de datos. Lenguaje usado para
describir la estructura de una base de datos o para acceder y manipular los datos contenidos en ella. Ejemplo:
Database, Fox, Acces.
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
R
RAM. Abreviatura de random access memory (memoria
de acceso aleatorio). Memoria principal de una computadora, donde se ubican para su ejecucin los programas
y datos; su contenido se pierde al apagar la mquina.
32
33
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
requisito o condicin previa, y el usuario de los servicios no realiza pago alguno por la utilizacin de stos.
INCLUYE: kioscos, bibliotecas, oficinas de gobierno
(como las de correos, de telgrafos, de la compaa de
luz, de recaudacin de impuestos, Palacio de Gobierno,
dependencias de gobierno ya sea federal, estatal o municipal), sitios habilitados por comunidades religiosas,
as como las escuelas que fuera de horarios de clases,
permiten el uso de los servicios de cmputo y/o Internet
a la comunidad en general sin realizar pago alguno, etc.
EXCLUYE: la escuela o institucin educativa en la que
el individuo asiste a clases.
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
34
V
Videoconferencia. Es el proceso de presentar
imgenes de video en una computadora enviadas por
otra computadora. Puede realizarse o no de manera
simultnea.
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Anexo
Cuestionario____de___
MODUTIH 2013
INFORMACIN CONFIDENCIAL
OBLIGATORIEDAD
I. DATOS DE IDENTIFICACIN
Vivienda seleccionada
Hogar
Hogar mudado
Cuntos?
radio?
televisor analgico?...........................
televisor digital?.................................
lnea telefnica fija?
telfono celular?
servicio de TV de paga?
servicio de energa elctrica?
Exclusivo capturista
1 S; Cuntas?
2 No
1 S; Cuntas?
2 No
1 S
2 No
9 No sabe
Pasa
a
10
6 Otro
9 No sabe
especifica
0 Exclusivo capturista
Pasa a 7
especifica
Un ao o menos
Ms de 1 hasta 5 aos
Ms de 5 hasta 10 aos
Ms de 10 aos
No sabe
1 S
2 No
9 No sabe
Pasa a 10
1 $
(En pesos, sin centavos)
2 No realiz ningn pago (regalo, donacin,
rifa, no es propia, etctera)
Pasa a 10
9 No sabe
Pasa a 9
Pasa a 10
satelital)
Pasa a 7
1
2
3
4
9
9 No sabe
1 De contado
2 En pagos o abonos
9 No sabe
Pasa a 4
1
2
3
4
5
Nmero de rengln en CS
1
2
3
4
5
6
7
0
Resultado de la entrevista
Pasa a 7
1
2
3
4
5
6
Mod. ABR/2013
37
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Control
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Nmero
de
Rengln
del CS
12
10
11
Us Con qu En los ltimos
una com- frecuencia? 12 meses En
putadora
qu lugares
en este
principalmente
hogar o
... ha usado la
fuera de
computadora?
l en los
ltimos 12
LUGARES
meses?
13
12a
En los ltimos Por qu no
12 meses
us una
Cules son computadora?
los principales
usos que... le
ha dado a la
computadora?
USOS
14
15
Us
Con qu
Internet en frecuencia?
este hogar
o fuera de
l en los
ltimos 12
meses?
16
Qu equipos
utiliz... para
conectarse a
Internet?
17
En los ltimos
12 meses En
qu lugares
principalmente
... ha usado
Internet?
17a
En los ltimos
12 meses
Cules son
los principales
usos que...
le ha dado al
Internet?
LUGARES
USOS
18
Qu
problema
principal
encontr...
al usar
Internet?
VI. CDIGOS
1 S
2 No
9 No sabe
Pasa a 13
Pasa a 14
Preguntas 11 y 15
1 Diario
2 Al menos una vez a la
semana
3 Al menos una vez al mes
4 Al menos una vez cada
seis meses
5 Al menos una vez al ao
9 No sabe
Pregunta 12
Lugares
1
2
3
4
5
6
7
9
Hogar
Trabajo
Escuela o institucin donde estudia
Sitio pblico con costo
Sitio pblico sin costo
En la casa de otra persona
Otro
No sabe
Pregunta 12a
Usos
1 Para apoyar/realizar trabajo
2 Como apoyo escolar
3 Para entretenimiento
4 Para acceder a Internet
5 Otro uso
9 No sabe
Pasa a 14
38
Pregunta 17
Pregunta 13
Pregunta 10
1 No sabe usarla
2 No tiene necesidad de ella o
desconoce su utilidad
3 No tiene acceso a una
4 Otro
9 No sabe
Lugar
1 Hogar
2 Trabajo
3 Escuela o institucin donde estudia
4 Sitio pblico con costo
5 Sitio pblico sin costo
6 En la casa de otra persona
7 Otro
9 No sabe
Pregunta 14
1 S
2 No
9 No sabe
Pregunta 17a
Pasa a 27
Pasa a 28
Pregunta 16
1 Computadora de escritorio
2 Computadora porttil (Laptop, notebook,
tablet)
3 Equipo de bolsillo sin funcin telefnica
(PoketPC, PDA)
4 Telfono mvil (Blackberry, iPhone o similar)
5 Otro (Consola de juegos, web-tv)
9 No sabe
Usos
1 Para obtener informacin
2 Para comunicarse
3 Para apoyar la educacin/capacitacin
4 Para operaciones bancarias en lnea
5 Para entretenimiento
6 Para interactuar con el gobierno
7 Para acceder a redes sociales
8 Otros usos
9 No sabe
Pregunta 18
1
2
3
4
5
6
7
9
c
e
f
l
m
21
Dgame
hasta tres
productos
que... compr
por Internet.
22
Cul es
el origen
del sitio de
Internet
donde...
realiz la(s)
compra(s)?
23
24
Realiz... Con qu
pagos por frecuencia?
Internet,
desde este
hogar o
fuera de
l, en los
ltimos 12
meses?
25
Dgame
hasta dos
tipos de
pagos
que... haya
realizado por
Internet.
26
Qu problema
principal
encontr...
para realizar
sus compras
o pagos por
Internet, en
los ltimos 12
meses?
27
Por qu
no us...
Internet, en
este hogar
o fuera de
l en los
ltimos 12
meses?
29
28
Us... un Con qu
frecuencia?
telfono
mvil
celular en
los ltimos
12 meses?
Pregunta 19
Pregunta 23
Pregunta 27
1 S
2 No
9 No sabe Pasa a 23
1 S
2 No
9 No sabe
Pregunta 25
1 No sabe usarlo
2 No tiene necesidad de l,
o desconoce su utilidad
3 No tiene acceso a l
4 Otro
9 No sabe
1
2
3
4
5
9
Diario
Al menos una vez a la semana
Al menos una vez al mes
Al menos una vez cada seis meses
Al menos una vez al ao
No sabe
Pregunta 21
1 Libros
2 Msica y videos
3 Computadoras y software (incluye perifricos
y accesorios)
4 Alimentos y bebidas
5 Reservaciones y boletos
6 Aparatos electrnicos (TV, estreos, cmaras,
videocmara, etctera)
7 Bienes y servicios para el hogar
8 Bienes y servicios para la persona
9 No sabe
Pregunta 22
1
2
3
9
Nacional
Extranjero
Ambos
No sabe
Pasa a 26
Pregunta 26
1 No encontr ningn problema
2 Riesgos relacionados con la entrega
3 Riesgos relacionados con la seguridad del pago
4 Riesgos con la seguridad de los datos personales
5 Otro
6 No realiz compras ni pagos
9 No sabe
30
Cmo paga
su servicio de
telefona mvil
celular?
Pregunta 28
1 S
2 No
9 No sabe
Pasa al siguiente
rengln o termina
Pregunta 30
1 Mediante recarga de tiempo aire
(prepago)
2 Mediante un plan tarifario (pospago)
9 No sabe
Pasa al siguiente
rengln o termina
Pasa a 28
39
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
20
19
Realiz...
Con qu
compras por frecuencia?
Internet, desde
este hogar o
fuera de l, en
los ltimos 12
meses?
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
NOMBRE
40
RFC
Entrevistador(a):
Supervisor(a):
Crtico(a) validador(a):
OBSERVACIONES
Hogares con:
Radio
TV analgica
TV digital
Telfono fijo
Telfono celular
Computadora
Internet
76.92
83.35
25.84
42.01
79.12
35.79
30.74
0.39
0.37
0.38
0.47
0.46
0.43
0.40
0.51
0.44
1.48
1.13
0.58
1.21
1.31
76.28
82.75
25.21
41.23
78.36
35.08
30.08
77.56
83.96
26.47
42.79
79.88
36.51
31.40
46.70
43.46
0.35
0.35
0.74
0.80
46.13
42.89
47.27
44.03
Hombres
Usa computadora
Usa Internet
23.32
21.74
0.20
0.20
0.87
0.92
22.99
21.41
23.66
22.06
Mujeres
Usa computadora
Usa Internet
23.37
21.72
0.23
0.22
0.97
1.03
23.00
21.35
23.75
22.09
24.28
9.25
6.85
15.54
0.81
2.24
0.57
0.35
0.17
0.16
0.24
0.06
0.10
0.06
1.43
1.83
2.32
1.57
7.21
4.49
10.06
23.71
8.98
6.59
15.14
0.71
2.08
0.48
24.86
9.53
7.11
15.94
0.91
2.41
0.67
Hombres
El hogar
El trabajo
La escuela
Internet pblico con costo
Internet pblico sin costo
Casa de otra persona
Otro Lugar
11.88
5.06
3.34
7.92
0.44
1.07
0.31
0.19
0.11
0.09
0.14
0.03
0.06
0.03
1.60
2.09
2.67
1.74
7.38
5.54
11.29
11.56
4.88
3.19
7.70
0.39
0.97
0.25
12.19
5.23
3.48
8.15
0.50
1.17
0.37
Mujeres
El hogar
El trabajo
La escuela
Internet pblico con costo
Internet pblico sin costo
Casa de otra persona
El hogar
12.41
4.20
3.51
7.61
0.37
1.17
0.26
0.20
0.10
0.10
0.15
0.03
0.06
0.03
1.63
2.33
2.84
2.01
9.52
5.17
11.44
12.07
4.04
3.35
7.36
0.31
1.07
0.21
12.74
4.36
3.67
7.86
0.42
1.27
0.31
(Contina)
41
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
27.96
0.33
1.18
27.41
28.50
Comunicarse
18.28
0.28
1.55
17.81
18.75
Apoyar Educacin
15.26
0.22
1.46
14.89
15.62
0.72
0.04
6.00
0.65
0.79
15.74
0.55
0.25
0.04
1.61
6.96
15.32
0.49
16.16
0.61
14.06
0.18
1.31
13.76
14.36
Comunicarse
8.95
0.16
1.80
8.69
9.22
Apoyar Educacin
7.16
0.13
1.77
6.95
7.37
0.39
0.03
7.22
0.34
0.44
8.51
0.15
1.79
8.26
8.76
0.32
0.03
7.98
0.28
0.36
13.90
0.20
1.46
13.56
14.23
Comunicarse
9.33
0.17
1.81
9.05
9.60
Apoyar Educacin
8.10
0.15
1.83
7.85
8.34
0.33
0.03
8.02
0.29
0.38
7.23
0.15
2.05
6.99
7.47
0.23
0.02
9.41
0.19
0.27
Operaciones bancarias en
lnea
Entretenimiento
Interactuar con el Gobierno
INEGI. Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y comunicaciones en los hogares, 2013. 2014.
Hombres
Obtener Informacin
Operaciones bancarias en
lnea
Entretenimiento
Interactuar con el Gobierno
Mujeres
Obtener Informacin
Operaciones bancarias en
lnea
Entretenimiento
Interactuar con el Gobierno
Fuente: MODUTIH-2013.
42