Este documento apresenta os requisitos da Norma Brasileira ABNT NBR ISO 9001:2015 sobre Sistemas de Gestão da Qualidade. A norma estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade efetivo que visa atender as necessidades dos clientes e outras partes interessadas através de uma abordagem baseada em processos e no ciclo PDCA.
Este documento apresenta os requisitos da Norma Brasileira ABNT NBR ISO 9001:2015 sobre Sistemas de Gestão da Qualidade. A norma estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualida…