Modelo de Negocios CANVAS

Creando, entregando y capturando el valor, para su negocio

Despus de haber trabajado la idea de negocio, en el mdulo 3, ahora, describa su idea de negocio si crea, distribuye y aade valor; visualizando
los componentes claves del negocio que analiz en la Gua del Mdulo, para lo cual va trabajar en la plantilla que se presenta en este
documento. De tal forma que usted vaya respondiendo a dos preguntas de cada uno de los componentes, as mismo que cada componente debe
considerar mnimo 150 palabras, el mismo que brindar un mayor alcance sobre su idea propuesta.
As mismo desarrollara las siguientes preguntas, como parte de su conclusin:

Cmo piensa poner a prueba los componentes de su modelo comercial? Por ejemplo, de qu manera comprobara el inters de los
clientes en su producto o servicio?
Cules son los puntos dbiles de su modelo?

Para reforzar el desarrollo de la tarea se da un mayor alcance sobre el modelo de negocios del lienzo o de Canvas diseado por Alexander
Osterwalder es un producto que viene listo para usar, un formato con nueve bloques interrelacionados que describe de una manera fcil y
prctica la forma lgica como una organizacin crea, entrega y captura el valor.
LOS NUEVE COMPONETES A TENER EN CUENTA:
1. Segmentos del cliente
Esta cuestin es simple, deben analizar el mercado meta al que su producto est enfocado, es decir, cada uno de los diferentes grupos
poblacionales o segmentos de clientes que atendern con su producto o servicio. De igual forma en este punto debern pensar: Para qu tipo
de personas estamos creando valor con el producto? Adems de reflexionar sobre la necesidad que les resolver con su producto que
actualmente no se est resolviendo.
2. Propuesta de valor
En esta parte del lienzo de modelos de negocio debern describir la propuesta que darn a sus clientes con el producto o servicio, aqu debern
enfocarse en cuatro puntos primarios al desarrollarlos:
Los problemas que se le resuelven al cliente al usar el producto.
Las necesidades que resolver su producto o servicio.
Qu valor le dar a sus clientes que compren su producto o servicio.
Las caractersticas del producto que se resaltarn para cada segmento del mercado.

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3. Canales de distribucin
Este punto es muy bsico y debern enfocarse en dos P de la mercadotecnia, la plaza y la promocin, aqu debern analizar la forma que
tendrn para distribuir y promocionar su producto, para que as pueda llegar a su cliente final de forma eficiente, por lo cual debern centrarse en
los siguientes puntos principales:
La forma en que se distribuye actualmente en el mercado y al mismo tiempo preguntarse: cmo pueden cambiar esto, al integrarlo en la
rutina diaria de sus clientes?
Analizar la forma en que el segmento de mercado quiere ser alcanzado.
Identificar que canales de distribucin pueden funcionar mejor para su modelo de negocio y al mismo tiempo analizar la forma ms
adecuada que les ayude a hacer eficientes sus costos.
Dar a conocer a los clientes, nuestros productos o servicios (recordacin)
Ayudar a nuestros clientes a evaluar nuestra propuesta de valor (evaluacin)
Cmo les permitimos comprar (compra)
Cmo hacemos llegar nuestra propuesta de valor (entrega)
Cmo brindamos apoyo post-venta a los clientes (post-venta)
4. Relaciones con los clientes
El cuarto punto se basa en analizar el tipo de relaciones que se establecern con su cliente al momento que adquieran su producto, aqu debern
analizar cul es la forma ms agresiva y creativa para poder establecer relaciones a largo plazo con sus clientes, por lo que debern evaluar tres
puntos principales:
El tipo de relacin que espera por cada uno de los segmentos del mercado que mantendr con ellos.
Evaluar el costo que le traer el tipo de relaciones que tendr con sus clientes, ya que si el medio es virtual o si es fsico variar de gran
forma el costo del producto o servicio.
Cmo integrar las relaciones con sus clientes para que funcionen de forma armoniosa con su modelo de negocio?
5. Fuentes de ingreso
En esta seccin se evala su modelo de negocios y su propuesta de innovacin en torno a lo que la gente est dispuesta a pagar por ella. La
cuestin es resolver las tres principales interrogantes sobre cmo obtendrn ingreso de su idea, ests interrogantes se describen de la siguiente
manera:
La cantidad de dinero que la gente pagara por el producto o que actualmente paga por un producto similar, sustituto o que paga con un
competidor.
La forma en que actualmente los clientes pagan por un producto similar al suyo, as mismo no deben de olvidar analizar el supuesto de
que si ellos preferiran pagar de una forma diferente a como lo hacen actualmente.
Finalmente analizar la forma en que las fuentes de ingreso y formas de pago contribuirn a obtener los mrgenes que pretenden obtener
para que su negocio tenga el xito deseado.

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6. Recursos clave
El elemento de recursos clave se basa en encontrar los recursos fsicos, intelectuales, humanos y financieros que harn posible que su modelo
de negocios sea una verdadera propuesta de alto valor y por consiguiente sea un xito en el mercado. Aqu debern preguntarse: Cules son
los recursos que en la ejecucin del modelo no pueden faltar?
7. Actividades clave
Este punto es una piedra angular de todo el proceso de generacin de un modelo de negocios al utilizar la herramienta de Canvas o lienzo. Aqu
debern definir las partes del proceso o de las actividades que son claves para que su producto tenga el xito deseado, en este paso debern
enlistar todos los puntos clave que no pueden faltar en el negocio, un ejemplo de esto seran: fuentes de ingreso, relaciones con los clientes,
canales de distribucin claves o caractersticas en la propuesta de valor que no le puede faltar a su producto o servicio.
8. Socios clave
Este es uno de los ltimos puntos que debern desarrollar y se basa en que deben reducir todo el riesgo potencial para los procesos de
produccin, al mismo tiempo tratar de optimizar los recursos del negocio. Aqu debern enlistar: quines sern sus socios comerciales clave, sus
proveedores clave y los recursos clave que debern obtener de los socios comerciales a fin de que todo el ciclo del negocio funcione
correctamente.
9. Estructura de costos
Llegamos al ltimo punto, aqu debern definir la estrategia que deber seguir su modelo de negocio para mantener la estructura de costos de la
empresa, debern decidir entre tener una empresa que se enfoque en mantener los costos bajos o en ser un negocio que se enfoque en crear
valor a un precio ms alto. Es importante que evalen en su anlisis los tres puntos siguientes:
Los recursos clave del negocio que son los ms caros y Cmo podrn reducirlos?
Las actividades clave del modelo que son las ms costosas.
Los costos ms importantes que van de mano con la realizacin del modelo de negocios.

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PLANTILLA DE ANALISIS Y GENERACION DE MODELO DE NEGOCIO

Quin te ayuda

Qu haces

Qu ayuda ofreces

Quin eres y
qu tienes

Qu das

Cmo te relacionas

A quin ayudas

Cmo te conocen

Qu obtienes

Nombre de su negocio
Plantilla de Modelo Canvas, adaptado por Carmen DAngelo Panizo, (Modelos de negocio Alex Osterwaldeer).
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Conclusin. Deber elaborar un ensayo basndose en las siguientes preguntas:

Cmo piensa poner a prueba los componentes de su modelo comercial? Por ejemplo, de qu manera comprobara el inters de los
clientes en su producto o servicio?

Cules son los puntos dbiles de su modelo?

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