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Web
Marketing
¿CÓMO HACER PARA QUE ENTRE LOS MILLONES DE SITIOS WEB QUE EXISTEN
HOY EN LA GRAN RED DE REDES, EL NUESTRO SE DESTAQUE UN POQUITO MÁS?
¿CÓMO HACER PARA QUE LOS VISITANTES QUE YA HAN LLEGADO UNA VEZ
HASTA NUESTRO SITIO, VUELVAN MAÑANA? ¿Y COMO HACER PARA QUE ELLOS
LES RECOMIENDEN NUESTRO SITIO A SUS AMIGOS? LAS RESPUESTAS A TODO
ESTO, Y MUCHO MÁS, EN EL SIGUIENTE INFORME ESPECIAL.

Facundo Arena
farena@redusers.com

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CON EL PASAR DEL

En el comienzo, la Web era un puñado de pá- TIEMPO, LA WEB FUE
ginas confeccionadas por un grupo selecto de CRECIENDO Y EL SISTE-
personas que tenían el privilegio de acceder a
MA DE DIRECTORIO
la flamante “red de redes”. Por aquel enton- Buscadores
ces (a principio de la década de los 90), las DE ENLACES REVISADO
personas accedían al material disponible en la Inteligentes
Web, básicamente, por medio de portales de POR EDITORES HUMA- Con la explosión de la Web y la aparición triun-
enlaces. Uno entraba a un sitio y se encon- NOS FUE HACIÉNDOSE fal de los buscadores inteligentes, el paradig-
traba inmediatamente con una serie de enla- ma de difusión para quienes creamos sitios
ces que le permitían expandir sus conoci- CADA VEZ MÁS DIFÍCIL Web cambió completamente.
mientos, al visitar diferentes páginas HTML DE SOSTENER. ENTON- Aparecer en los resultados de las búsquedas
que podían estar alojadas en el mismo servi- de las personas ya no era problema, porque
dor web, o no. A medida que la telaraña fue CES COMENZARON todo era cuestión de esperar a que el “robot”
creciendo, se fue haciendo necesario desa- A APARECER LOS del buscador encontrase e indexase nuestra
rrollar un modo de “indexar” toda esta infor- página de manera automática. Pero… ¿cómo
mación que los usuarios aportaban a Internet. PRIMEROS BUSCADORES haríamos para destacarnos entre 20.000 re-
Es así como aparecen los primeros directo- "INTELIGENTES". sultados de búsquedas de sitios que hablan de
rios de búsquedas. lo mismo que nosotros? Damas y caballeros…
ciendo y el sistema de directorio de enla- con ustedes la gran y afamada cuestión de la
ces revisado por editores humanos fue ha- actualidad: les el SEO.
Un p i o n e r o ciéndose cada vez más difícil de sostener. Y En las próximas páginas exploraremos el mun-
Yahoo! fue uno de los precursores en el ám- entonces comenzaron a aparecer los primeros do de los buscadores, los contenidos web y
bito de los directorios de búsquedas, y lejos buscadores “inteligentes”, que básicamente cómo optimizar el conjunto para que nuestro
estaba de ser el portal multirecursos que hoy navegaban automáticamente la Web en bus- sitio no se pierda en la inmensidad de la Red.
conocemos. Vivimos esa época y todavía está ca de sitios, y los indexaban de manera au-
fresca en nuestra memoria la página de ini- tomática. Altavista, Excite, Metacrawler eran ESTE ERA EL PORTAL DE YAHOO!
cio del buscador. Uno se encontraba con un varios de ellos… pero para finales del año 98 EN EL AÑO 1997; UN SIMPLE
cuadro de texto para realizar búsquedas, y en surgió uno nuevo que luego lograría destacar- BUSCADOR Y UN GRAN
la parte inferior del sitio un gran índice de ca- se del resto: Google. DIRECTORIO DE ENLACES.
tegorías y subcategorías que nos permitían
acceder a listados de enlaces. A mediados de
los 90 me dispuse a confeccionar un sitio web
dedicado a un grupo de rock que en aquel en-
tonces me apasionaba. Conseguí que un ru-
so me prestase 10 MB en su servidor, des-
cargué la última versión de FrontPage y me
dispuse a crear el sitio.
En cuestión de un par de días, mi primer sitio
ya estaba disponible para que todo el mundo
ingresase… pero nadie lo hacía. ¿Qué
debía hacer en aquel entonces? ¡Aparecer en
los directorios de enlaces! Es así como, in-
vestigando, descubro que Yahoo! Tenía un for-
mulario para enviar un sitio para ser agrega-
do al directorio. Había que llenar un montón
datos y, cuando terminábamos, el sitio nos in-
formaba que nuestro envío sería revisado por
un editor; que sería quien finalmente otor-
garía la aprobación para aparecer en el di-
rectorio. Esperé un día, dos días… y al cabo
de dos meses mi página apareció en Yahoo!
Y así comencé a recibir las primeras visitas.
El modelo funcionaba, yo era feliz porque re-
cibía visitas; y Yahoo! era feliz porque su di-
rectorio de enlaces era cada vez más grande.
Pero, con el pasar del tiempo, la Web fue cre-

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¿ Q u é e s SEO ?
Con la larguísima introducción que hicimos, ya
hemos explicado gran parte de toda esta cues-
tión. Hoy la Web es un gran recurso com-
prendido por miles de millones de sitios que
confeccionamos los seres humanos (y las má-
quinas). Cada vez que una persona realiza una
búsqueda sobre un tema (digamos, “¿qué es
de la vida de las Spice Girls?”) Google mues-
tra miles de páginas de resultados de sitios
que probablemente respondan esa consulta.
Ahora bien, nosotros, como webmasters, que-
remos recibir muchas visitas. ¿Y cuáles son
aquellas páginas que reciben más visitas?
Aquellas que aparecen primero en los listados
de resultados, obviamente.
¿CUÁLES SON
AQUELLAS PÁGINAS
QUE RECIBEN MÁS
VISITAS? AQUELLAS
QUE APARECEN
PRIMERO EN LOS
LISTADOS DE RESULTA-
DOS, OBVIAMENTE.
Las personas realizan búsquedas, encuentran
resultados y comienzan a hacer clic desde el
primero en adelante. Las estadísticas de usa-
bilidad demuestran que las personas hacen un
promedio de cuatro clics por resultado. Y
la tendencia indica también que esos cuatro
clics se hacen en la primera página de resul-
tados de búsqueda. Eso quiere decir que si
nuestro sitio web no aparece en las primeras
posiciones, la probabilidad de que mucha gen-
te lo vea es altísimamente baja.
Ahora bien… ¿de qué modo Google y el res-
to de los buscadores ordena los resultados?
Esta pregunta es probablemente la más difí-
cil de responder, puesto que si bien Google ha
publicado algunas ecuaciones que indican al-
gunos aspectos de la indexación y el ordena-
miento, lo cierto es que nadie sabe a ciencia
EXISTEN CIENTOS DE LIBROS, SI-
TIOS WEB Y GARÚES QUE NOS
VENDEN “LA PROMESA SEO”. EN
ESTE ARTÍCULO, RESCATAREMOS
QUÉ ES LO QUE REALMENTE NOS
SIRVE DE TODO ESO.
cierta por qué algunos sitios aparecen antes
que otros. De todas formas, hay muchas co-
sas que podemos hacer para amigarnos con
Google y lograr que nos tenga en cuenta pa-
ra ser expuestos en las primeras posiciones.
A esta práctica se la llama “Optimización pa-
ra Motores de Búsqueda” o “Search Engine
Optimization” (SEO).
¿Qué no es SEO?
Ahora vamos aclarar qué no es SEO. La opti-
mización de nuestro contenido para los bus-
cadores no significa usar un programa que ge-
nere visitas de manera automática, o que
envíe nuestro sitio web a los principales bus-
cadores y directorios para que lo tengan en
cuenta. SEO tampoco es llenar nuestro sitio
de banners de otras páginas para intercam-
biar enlaces, ni estar constantemente hacien-
do spam a las personas para que nos visiten.
Finalmente, SEO no es magia. Y con esto que-
remos decir que todas las cosas que apren-
deremos a hacer en este artículo llevan tiem-
po y esfuerzo. Que quede claro: SEO no es
resultados inmediatos, sino que es una
práctica que debe llevarse a cabo con serie-
dad y constancia para lograr resultados satis-
factorios en cuestión de pocas semanas.
Esta cuestión fundamental sobre los tiempos
debe ser tenida en cuenta tanto por quienes
realizan acciones SEO como por quienes con-
tratan a gente para estos cometidos, tal vez
con expectativas exageradas.

5 Mitos y verdades sobre el Web Marketing

En la nueva era de la Web nos en-
contramos con que el SEO es uno de
los temas más calientes entre los
que nos dedicamos a esto. Rápida-
mente comenzaron a aparecer
gurúes del Web Marketing, libros,
revistas, artículos y aplicaciones
que nos venden la solución para po-
pularizar nuestros sitios. Lo cierto es
que entre todas estas propuestas,
hay que saber detectar muy bien
cuáles son aquellas que realmente
son efectivas, y cuáles son puro
cuento. A continuación, vamos a de-
velar algunos mitos y verdades so-
bre el marketing en la Web.
1) El secreto no está en subir nues-
tro sitio a todos los buscadores:
muchas personas piensan que la
clave del éxito es aparecer en la
mayor cantidad de buscadores po-
sibles. Es así como existen servi-
cios (algunos gratuitos; otros pa-
gos, y muy caros) que nos venden
la posibilidad de subir nuestro sitio
a cientos de buscadores. Eso
podría haber sido de alguna utili-
dad hace 9 o 10 años… pero hoy…
¿saben una cosa? La porción de Go-
ogle en el mercado de los busca-
dores está alcanzando el 90%. Con
esto hemos dicho suficiente.
2) No debemos ser expertos en
HTML/CSS/JavaScript/Pongae-
llenguajequeseleocurraaquí: al-
gunos “gurúes de la optimiza-
ción” pregonan que el secreto
está en optimizar el código de
nuestros sitios, exprimir al máxi-
mo los META tags y otras cosas
más, que si bien no son del todo
falsas, tampoco son extremada-
mente ciertas. Con esto me refie-
ro a que no debemos ser expertos
en ningún lenguaje de la Web pa-
ra lograr optimizar nuestro sitio.
Con algunos conocimientos bási-
cos será más que suficiente.
Repetimos: la porción de Google
en el mercado de los buscadores
está alcanzando el 90%. Con es-
to hemos dicho suficiente.
¡Debemos concentrarnos en ser
su mejor amigo!
3) El secreto tampoco está en
“aparecer primero en la lista”: lo-
grar una buena ubicación es alta-
mente beneficioso, pero no lo es
todo. Nuestros visitantes no sólo
nos deben encontrar rápidamen-
te, sino que deben volver periódi-
camente. Y para ello no hay ma-
gia automática que alcance.

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no, nuestra propuesta no debe morir en un ca-

El desafío: rrito de compras y una serie de aburridas fo-
generar tos de zapatos de todos los tipos y colores. Al-
rededor de la venta del calzado, podemos
contenido desarrollar una serie de recursos adicionales ★ Puede tener un videopodcast, en donde se
de calidad (algunos de utilidad, algunos informativos, al-
gunos de entretenimiento) que harán que
presenten los modelos más interesantes, se
hagan entrevistas a personalidades del gre-
Y no hay más vuelta que darle. Entre los miles nuestra propuesta sea mucho más completa. mio, y se promuevan las nuevas tendencias.
de millones de sitios web que existen hoy en
la red, la única forma de destacarnos real- ★ Nuestro sitio de venta de zapatos puede ¿Se entiende? El desafío es generar conteni-
mente es generando contenido de calidad. tener un blog, o una sección de noticias en dos y recursos de calidad. Que hagan que la
Contenido interesante, útil, entretenido; lo que donde analicemos las últimas tendencias en experiencia de visita de los usuarios a nues-
sea, pero de calidad. La Web está plagada de moda y diseño de calzado. tra página web sea entretenida, útil, infor-
sitios “basura”, que distorsionan la experien- mativa y placentera.
cia de las personas que la navegan. Nuestra ★ Puede tener un pequeño juego en Flash o Ahora bien… ¿qué tiene todo esto que ver con
misión es bien simple: separarnos de toda la AJAX para que nuestros visitantes jueguen a el SEO? ¡Mucho! Porque el gran indexador
basura y ser objetivos en lo que estamos ofre- diseñar el calzado de sus sueños. de Google no es tonto, y otorga mejores po-
ciendo. Los usuarios valorarán rápidamente siciones en los resultados de búsqueda a
esto y nuestra reputación aumentará con el pa- ★ Puede tener una sección artículos informa- aquellos sitios que gozan de buena reputa-
sar de los días y las semanas. Y este concep- tivos, con la historia del zapato, las eras del di- ción, y ofrecen contenido de calidad.
to podemos aplicarlo a prácticamente cual- seño, las técnicas que se usan para confeccio- ¿Cómo lo hace? Por medio de complejos al-
quier rama que queramos exponer en la Web. nar los diferentes modelos, fotos de las plantas goritmos matemáticos que no vale la pena de-
¿Tenemos un sitio de venta de calzados? Bue- fabricantes, los pequeños talleres, etc. tallar aquí (y no alcanzaría el espacio).
Ya teniendo en claro que sin contenido de ca-
lidad no hay SEO posible, sabemos que pri-
Para saber más mero debemos preocuparnos porque nuestro
sitio realmente valga la pena: no se puede ex-
Marketing en Internet es un libro que abarca con preci- traer agua de las piedras.
sión las distintas cuestiones que afectan al posiciona- Ahora pasaremos a las cuestiones más “téc-
miento y crecimiento de un sitio web. Incluye informa- nicas” del asunto. Lo que leerán a continua-
ción sobre SEO, diseño, usabilidad, planificación de ción, es un resumen de las prácticas de opti-
campañas y estrategias para la evaluación e implemen- mización más efectivas que se conocen en la
tación de acciones. Sin dudas, una herramienta útil pa- actualidad. Presten mucha atención porque de
ra los que necesiten profundizar. aquí en más, el secreto para aumentar las
Lo pueden encontrar en: http://usershop.redusers.com. visitas a sus sitios está por revelarse.

4) Los programas de intercambios de pecie de número diabólico que impo-

enlaces no solucionan el problema: mu-
chas veces hemos recibido propuestas
de intercambio de enlaces entre algu-
na de nuestras webs y otras que, sin-
ceramente, no conocemos. Lo cierto es
que esto, en el 90% de los casos, no
aporta en lo absoluto. Enviar a nuestros
visitantes a otro sitio, por el solo hecho
de que el otro sitio ponga un enlace al
nuestro es simplemente… tonto.
5) “Mi misión en la vida es lograr un
EL MARKET SHARE DE GOOGLE ESTÁ SUPERANDO Pagerank alto”: si bien no hemos ha-
EL 80%; POR ESO DEBEMOS CONCENTRARNOS EN blado todavía de este tema, por aho-
AMIGARNOS A ÉL. ra diremos que el Pagerank (una es-
ne Google a nuestras páginas para va-
lorizarlas), aunque es parte importan-
te, no lo es todo. Concentrarnos
solamente en aumentar nuestro
Pagerank es un terrible error.
Y parece que a medida que se desa-
rrolla éste artículo las cosas son cada
vez más complejas, ¿verdad? Bueno,
en realidad no lo es tanto. Son com-
plejas porque este universo está lle-
no de palabrerías. Porque, en reali-
dad, el problema es simple: debemos
hacernos amigos primero de nuestros
visitantes, y luego de los buscadores.

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La cuestión
principal: las
palabras clave
Una de las cuestiones principales en el mundo
SEO son las keywords, o las palabras clave; bá-
sicamente porque definen si un usuario nos en-
contrará en los resultados de búsqueda o no.
Las palabras clave son palabras que general-
mente los usuarios utilizan para realizar bús-
quedas en Google y otros buscadores. Hacer
un uso efectivo de estas palabras clave en
nuestras páginas hará que Google nos en-
cuentre más rápidamente, y le dé mayor rele-
vancia a nuestro sitio.
El tema no es complejo, y vamos a explicar-
lo con un ejemplo del mundo real. Haciendo
un análisis para SEO del sitio web de un gru-
po de música, llegamos a la conclusión de
que la única forma de que las personas lle-
guen a al sitio es poniendo el nombre de la
banda en el buscador. ¿Cuáles son las pro-
babilidades de que alguien ponga el nombre
de una pequeña banda independiente en el
buscador? ¡Bajísimas! Ahora bien… ¿qué
caracteriza a la música de esa banda? El gé-
nero (música pop, electrónica, ambiental), la
forma en que se distribuye (de manera gra-
tuita, con licencia Creative Commons) y el
carácter artístico de la propuesta (fusión de
la electrónica con el tradicionalismo orien-
tal). En base a esto, ya tenemos claras cuá-
les son las líneas que debo seguir para ge-
nerar las palabras clave. Entonces, en la
página principal del sitio de la banda, se en-
cuentran las siguientes palabras clave:
WORDTRACKER KEYWORDS NOS
PERMITE CONOCER LAS PRINCIPA-
LES BÚSQUEDAS DEL MOMENTO,
EN BASE A UN PUÑADO DE PALA-
BRAS CLAVE.
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★ Música gratis
★ Música con licencia Creative Commons
★ Música electrónica japonesa
★ Música de libre descarga
Entre otras. Ahora bien… al implementar cada
una de estas palabras clave, aumentamos ex-
ponencialmente las probabilidades de que al-
guien encuentre a mi banda cuando realiza una
búsqueda en Google ¿no? Sí, pero todo depen-
de de cómo las implemente. Un error garrafal
consiste en pensar que poniendo muchas pala-
bras clave juntas en nuestro sitio, lograremos
“engañar” a Google. No, queridos amigos, Goo-
gle no es tonto y tiene millones de dólares in-
vertidos en evitar que estas prácticas estúpidas
funcionen. La cuestión es, simplemente, imple-
mentar estas palabras clave en un contexto de
contenido real y de calidad. A continuación, ve-
remos algunas recomendaciones para hacer un
correcto uso de las palabras clave:
★ Como vimos, las palabras clave son fra-
ses populares de búsqueda. Traten de usar
frases descriptivas, comunes, pero no de-
masiado genéricas.
★ Investiguemos qué es lo que busca exac-
tamente la gente. Existen servicios gratuitos
como Free Keyword Tracker (http://freekey-
words.wordtracker.com) y WordtrackerKeywords
(www.wordtrackerkeywords.net) que en base a una
palabra que pongamos, nos muestra un lis-
tado de las principales búsquedas que han
hecho los usuarios durante las últimas ho-
ras. Así podremos tener un panorama real-
mente certero de cuáles son las palabras cla-
ve que más funcionarán en el marco de
nuestro contenido.
EL TITULO DE ÉSTE ARTÍCULO
ESTÁ CLARAMENTE ESTABLECIDO
POR MEDIO DE UNA BÚSQUEDA
DE PALABRAS CLAVES. SI BUSCA-
MOS LA PALABRA “DINERO” EN
WORDTRACKERKEYWORDS NOS
ENCONTRAREMOS QUE LA PRIN-
CIPAL BÚSQUEDA RELACIONADA
CON ESA PALABRA ES “GANAR
DINERO INTERNET”.
★ Google presta mucha atención al título de
nuestra página web (lo que está dentro del tag
<title> en el HTML). Poner palabras claves
efectivas allí, será altamente beneficioso. Por
ejemplo, en el sitio web de la banda, pusimos
como título “The Kyoto Connection / Música
Creative Commons”.
★ También es importante hacer una buena im-
plementación de las palabras clave en el tex-
to principal de nuestro sitio Web. Fíjense que
en los resultados de búsqueda, Google
además de mostrar el título de la página, siem-
pre muestra una pequeña porción de texto.
Bueno; allí es donde debemos implementar co-
rrectamente las palabras clave también.
★ Aunque esto no esta confirmado a ciencia
cierta, se cree que poner las palabras claves
en negrita suele dar mejores resultados.
★ Finalmente, eviten el absurdo. No imple-
menten palabras clave porque sí. Siempre há-
ganlo en el marco del contenido que estén
ofreciendo; y eviten por todos los medios en-
suciar el contenido con palabras clave. Repi-
to: Google no es tonto.
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Poniéndonos
un poco más
técnicos:
trabajando
el código
Una de las cosas que ayudará a que los bus-
cadores nos miren con buenos ojos es ofrecer
un sitio web basado en código HTML limpio,
simple y eficiente. Esto les hace el trabajo más
fácil a ellos, ¡como no nos van a mirar con bue-
nos ojos! Veamos algunas recomendaciones
para optimizar nuestro código:
★ Es absolutamente esencial que nuestro si-
tio esté validado y certificado como HTML de
calidad. Esto nos ayudará a limpiar y optimi-
zar el código. ¿Por donde empezar? http://vali-
dator.w3.org/ es un buen comienzo…
★ Debemos hacer uso de los tags H1, H2,
etc, para estructurar correctamente la infor-
mación de nuestro sitio. Google presta mu-
cha atención a lo que allí aparece, y si usa-
mos las palabras claves correctas, esto nos
puede ser de gran ayuda.
★ Debemos evitar que en el primer cuarto de
código HTML de nuestra página haya mucho
código JavaScript, AJAX o cualquier otra co-
sa. Allí arriba debe estar el título de la página,
los meta tags, y algún texto introductorio bien
descriptivo (con palabras claves efectivas).
★ Cada vez que insertamos una imagen, de-
bemos hacer uso del tag para insertar texto
alternativo (ALT); no por los buscadores, sino
por nuestros usuarios.
★ Utilizar nombres de enlaces descriptivos y
eficientes. No tiene sentido enlazar a
EL CONSORCIO W3 TIENE UNA HE-
RRAMIENTA DE VALIDACIÓN DEL
CÓDIGO DE NUESTRO SITIO WEB
SUMAMENTE ÚTIL Y FÁCIL DE USAR.
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SI TENEMOS QUE GENERAR CON-
TENIDO Y QUEREMOS SABER CUA-
LES SON LOS TEMAS CALIENTES,
GOOGLE TRENDS NOS OFRECE IN-
FORMES DE CANTIDADES DE BÚS-
QUEDAS EFECTUADAS EN BASE A
UNA SERIE DE PALABRAS CLAVE.
SIN DUDAS, UNA HERRAMIENTA
CLAVE PARA ADAPTAR NUESTROS
CONTENIDOS A LA REALIDAD.
“xyz.com” con un enlace que aparezca en la
Web como “xyz.com”. Lo mejor es que el en-
lace se llame “Recetas para cocinar hotdogs”
(si es que xyz.com se tratara sobre eso).
★ Debemos depurar periódicamente nuestro
sitio web en busca a enlaces rotos e imáge-
nes inexistentes. Estos solo empeoran la ca-
lidad de nuestro contenido.
★ Finalmente… los META tags. ¿Se acuer-
dan? Esos que eran tan importantes en la dé-
cada de los 90 para que los directorios nos in-
dexen de manera correcta, hoy ya no lo son
tanto. No hay que olvidarlos, pero tampoco
hay que confiar en que serán de gran ayuda.
Herramientas
para monitorear
la evolución
Mientras algunos libros hablan de este tema
al comienzo, nosotros lo dejamos para el final.
Porque luego de todo lo explicado en estas pá-
ginas, queda más que claro que tenemos
muchísimo trabajo para hacer antes de obse-
sionarnos con los programas que nos informan
que cantidad de visitas tiene nuestro sitio.
Particularmente, queremos recomendar dos.
El primero de ellos es Google Analytics
(www.google.com/analytics/), probablemente el
sistema de estadística de visitas a nuestro si-
tio más completo del mundo de las herra-
mientas gratuitas. Nos genera informes de vi-
sitas al instante, completos gráficos de
progreso, información sobre quienes son
nuestros visitantes, de donde vienen, cuanto
tiempo están en nuestro sitio, qué buscaban
cuando nos encontraron, hacia donde se fue-
ron y mucho más.
El problema con Google Analytics es que su
interfaz y la cantidad de opciones que ofrece
no ayuda a los usuarios más nuevos, que sue-
len sentirse un poco pérdidos. A todos ellos,
les recomendamos SiteMeter (www.siteme-
ter.com), que básicamente ofrece la misma in-
formación pero con una interfaz mucho más
simple e intuitiva.
Los informes que generan esos programas son
sumamente completos. ¿A que debemos pres-
tarle especial atención? A lo siguiente:
★ La evolución en la cantidad de visita mes
tras mes (no esperemos ver nada significati-
vo semana tras semana).
★ Cuales son los principales sitios desde
donde provienen la mayoría de nuestros vi-
sitantes. Esto nos permitirá saber qué clase
de repercusión está teniendo nuestro queri-
do sitio en la Web.
★ Cuáles son los principales términos de bús-
queda que generan visitas a nuestro sitio. Es-
to nos permitirá focalizarnos mucho mejor a
la hora de generar el contenido.
★ Desde qué región del mundo provienen la
mayor cantidad de visitas. Si estamos mon-
tando un negocio, este es un dato esencial
que debemos.
CONOCER CUÁL ES EL MAYOR SIS-
TEMA OPERATIVO UTILIZADO POR
NUESTROS VISITANTES NOS PUEDE
SER DE GRAN UTILIDAD.
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El pagerank:
mitos y
verdades
Ok, hemos llegado a uno de los puntos más
importantes de éste artículo. El famoso page-
rank que tan en boca de todos está en estos
días. A continuación, vamos a explicar de qué
se trata, cómo funciona… y por qué en reali-
dad no debe quitarnos el sueño si hacemos
las cosas bien.
El pagerank es una puntuación que le da Go-
ogle a nuestro sitio Web, que va de 1 a 10,
siendo 10 el más alto puntaje y 1 el menor.
¿Qué define esta puntuación? El “valor” o la
“relevancia” de nuestro sitio. ¿Cómo lo asig- (otro mito derribado… y van…).
na? Bueno, nuevamente la ecuación es bas- El pagerank es uno de los factores que esta- EN www.prchecker.info/check_page_rank.php
tante compleja, pero podemos simplificarlo en blecen nuestra ubicación en las páginas de re- PODREMOS INGRESAR UNA URL
un hecho real: nuestro pagerank aumentará en sultados de búsqueda, pero definitivamente Y SABER AUTOMÁTICAMENTE
la medida en la que más sitios enlacen al no es el único. Google tiene en cuenta el pa- SU PAGERANK.
nuestro. Y cuanto máyor sea el pagerank de gerank y una serie de factores adicionales a
los sitios que enlazan hacia nosotros, mejor. la hora de ordenar los resultados para una bús- nuestro éxito aparecerá cuando el Pagerank
De aquí se decantan dos cuestiones básica- queda determinada. Por eso, tranquilamente suba nos generará una ansiedad que pocos
mente: Primero, debemos lograr enlaces pro- se puede dar la situación de que una web con medicamentos podrán calmar. En lugar de con-
venientes desde sitios con alto pagerank y Pagerank 4 aparezca primero que uno que tie- centrarnos en el Pagerank, debemos concen-
buena reputación. En general, la mejor forma ne Pagerank 6 en los resultados de una bús- trarnos en optimizar nuestra propuesta. Esto
de lograr esto es simplemente generando queda determinada. traerá, como consecuencia, el incremento gra-
buen contenido. Y segundo, obtener cientos Ahora bien, el Pagerank definitivamente no es dual de nuestro Pagerank.
de enlaces de sitios que no conoce nadie (er- un factor que deba quitarnos el sueño. En pri- No existen las soluciones mágicas para subir
go, que tienen un pagerank bajo) no aporta en mer lugar, porque sólo Dios sabe cada cuan- el Pagerank. Desconfíen de cualquier pro-
lo absoluto. Por eso, olvídense de la efectivi- to se actualiza (pueden ser semanas, o pue- puesta que les ofrezca subir el pagerank en
dad de los sistemas de creación de enlaces den llegar a ser meses); y confiar en que cuestión de días.

Black Hat SEO

Qué es, y por qué debemos evitarlo
El Black Hat SEO son las denominadas
“técnicas non-santas” que intentan lo-
grar mayores visitas por medio de prác-
ticas no demasiado éticas (general-
mente, intentando engañar a los
usuarios, o a los motores de búsqueda).
Debemos evitar por todos los medios
caer en la tentación de aplicar estas
técnicas porque está totalmente de-
mostrado que no son realmente efecti-
vas. Y cualquier persona que nos ven-
ga a ofrecer algo similar a esto, ya es
digna de nuestra desconfianza:
“CLOAKING”: esta técnica consiste
en mostrar un determinado código
HTML al robot de Google (que actuali-
za nuestro registro en su base de datos
de manera periódica) y otro diferente a
los usuarios que ingresan. Esto,
además de que conlleva un esfuerzo de
trabajo importante, suele no dar bue-
nos resultados y corremos el riesgo de
ser mal etiquetados por Google.
NO USAR TEXTO INVISIBLE: no
crean que por poner texto negro sobre
un fondo negro con muchas palabras
claves al final de la página lograrán
engañar a Google. Esto no sirve en lo
más mínimo.
CREAR PÁGINAS FALSAS, repletas
de enlaces con palabras clave común-
mente buscadas no da ningún tipo de
resultado satisfactorio. Ensucia nues-
tro sitio, y hará que nuestra reputa-
ción frente a nuestros visitantes se
vea sumamente afectada. Esta prácti-
ca es penalizada por Google.
SPAM EN COMENTARIOS DEN-
TRO DE OTROS BLOGS: general-
mente, se llevan a cabo en blogs con
alto Pagerank, y se los llena de pala-
bras clave. Esto demanda mucho tiem-
po, ensucia nuestra imagen y, por con-
siguiente, tampoco es efectivo.
GOOGLE BOMBING: consiste en
crear muchos enlaces hacia un sitio
determinado, desde diferentes sitios
Web, todos con el mismo nombre. El
último Google Bombing famoso fue
uno comenzado por un Blogger, que
propuso enlazar hacia el sitio de la Ca-
sa Blanca con las palabras clave “Mi-
serable Failure” (Miserable Fracaso)
en repudio a la presidencia de Geor-
ge W. Bush. Muchos bloggers siguie-
ron esta movida, y en cuestión de días,
cualquier persona que realizaba una
búsqueda en Google por las palabras
“Miserable Failure”, se encontraba
con el sitio de la Casa Blanca en los
primeros resultados de búsqueda. Es-
ta práctica es penalizada por Google.
Y hay muchas más, que lamentable-
mente no podemos especificar aquí
por una cuestión de espacio. Lo im-
portante es que debemos evitarlas, si
queremos llevar adelante un proyecto
serio a largo plazo.
Google ofrece un sitio con algunos li-
neamientos para optimizar nuestro si-
tio web (usar diseño limpio, mantener
menos de 100 enlaces por página, etc.)
que podemos encontrar en www.goo-
gle.com/support/webmasters/bin/answer.py?
answer=35769.

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Redes Sociales: cómo usarlas
para aumentar el tráfico
Hasta aquí hemos visto una serie de reco-
mendaciones (¡muchas ya!) sumamente im-
portantes para preparar nuestro sitio; de for-
ma tal de que sea agradable tanto para los
visitantes (que seguramente se lo recomen-
darán a sus amigos, si hemos hecho un buen
trabajo) y para los buscadores. Pero, existe to-
da una serie de herramientas adicionales que
forman parte de otro tipo de tareas, que tam-
bién nos pueden llegar a ser de gran utilidad
para aumentar la cantidad de visitas.
Si logramos establecer una comunidad de
personas fieles a nuestro sitio; personas que
ingresen periódicamente, participen, colabo-
ren con el contenido, difundan la voz, etc; en-
tonces habremos establecido una verdadera
mina de oro. Ahora bien… ¿cómo lograr es-
to? Haciendo uso de las herramientas “de mo-
da” hoy en día. Por ejemplo, Twitter.com, que
ya todo el mundo lo conoce, pero pocos saben
de su utilidad. Twitter permite enviar un men-
saje instantáneamente a toda una red de per-
sonas que se haya suscripto a nuestras noti-
ficaciones. Y para descubrir su utilidad, les doy
un ejemplo puntual. Cada vez que publicamos
un artículo en un blog, un aviso se envía au-
tomáticamente vía Twitter a toda una red de
seguidores (unas 150 personas). En cuestión
de minutos, el blog recibe un promedio de en-
FACEBOOK REINA EN EL MUNDO DE LAS REDES SOCIALES. TAMBIÉN
PUEDE SER UNA MANERA EFICAZ DE GENERAR INTERÉS Y TRÁFICO
EN NUESTRO SITIO WEB.
redusers.com
13/03/2009 12:02 p.m. PÆgina 75
tre 20 y 40 visitas en el instante, y muchos de
ellos se suman a comentar y opinar. Muchos
de ellos, también, “re-twittean” (re-envian) la
notificación a sus redes (generalmente, cuan-
do el artículo es bueno); y eso genera a su vez
más vistas. Las notificaciones se envían au-
tomáticamente por medio de un servicio que
se conoce con el nombre de TwitterFeed
(http://twitterfeed.com).
Por otra parte, supongamos que en la cuenta
de Facebook tenemos 300 amigos. El estado
de la cuenta, se actualiza automáticamente
con las mismas actualizaciones de Twitter. Eso
quiere decir que cuando publicamos un nuevo
artículo en el blog, más de 450 personas pue-
den llegar a enterarse de eso en el instante.
¿Qué buena forma de generar ingresos no?
Ahora bien, el secreto aquí nuevamente no
está en generar seguidores a “troche y mo-
che” y amigos en Facebook que probable-
mente nunca hayan estado interesados en lo
que hacemos, sino en establecer vínculos y re-
laciones (virtuales, claro está) con nuestros vi-
sitantes “reales”. Responder a sus mails,
agregarlos a Facebook, invitarlos a seguirnos
en Twitter nos permitirá generar una comuni-
dad de personas en constante crecimiento que
se nutrirá de nuestro sitio, y al mismo tiempo
nos ayudará a hacerlo crecer.
Por otra parte, a veces nos preguntamos co-
mo hace un individuo para tener tantas visi-
tas en su blog, contactos en su Facebook o
amigos en su Myspace. Si bien el contenido
es probablemente el aspecto más importante
de todos (si un blog tiene muchas visitas, evi-
dentemente es porque contiene material de
interés para la gente), hay otro aspecto su-
mamente importante que tiene que ver más
con la cuestión de las relaciones públicas.
Les damos un ejemplo puntual: MySpace. La
forma en que funciona ese sistema es bási-
camente agregando amigos a nuestra lista de
contactos. Luego, ellos publicarán algún co-
mentario en nuestro “espacio” para que todos
lo vean. Más allá de que los comentarios se-
an alabanzas, saludos, publicidades o anun-
cios, esos comentarios están allí en realidad
para que otros visitantes del mismo espacio
lo vean, y nos sumen como amigos. Es así co-
mo, visitando los espacios de nuestros ami-
gos y dejando comentarios de cualquier tipo,
aumentaremos exponencialmente las canti-
dades de peticiones de amigos.
Bueno, exactamente lo mismo pasa con los
blogs. Visitando blogs que nos interesen y par-
ticipando realmente (esto es, comentando con
criterio sobre los temas que allí se traten), ex-
pondremos nuestra persona y emprendimiento.
Conclusiones
Luego de diez años de experimentar y
ser protagonista en la Web, el autor de
este artículo llegó a la conclusión de
que las “minas de oro” instantáneas
prácticamente no existen. Detrás de to-
do proyecto online exitoso, sea un blog,
un podcast, un mercado online o una he-
rramienta Web 2.0, hay una buena idea,
mucho trabajo, mucha dedicación y, por
sobre todo, buenas intenciones. Jue-
guen limpio con sus visitantes, y ellos
recomendarán su sitio a otros. Jueguen
limpio con los buscadores, y ellos los re-
compensarán ubicándolos en las pri-
meras posiciones. Concéntrense en ha-
cer productos de calidad, no en generar
visitas efímeras. Pueden enviar todas
sus dudas a farena@redusers.com.
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