Curso del 24/10/12 al 14/11/12

Instructor: Enrique Morosini

Investigacin Cualitativa

Diseo del estudio cualitativo

01/11/2012

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Proceso de investigacin
Establecimiento de un rea de indagacin.
Exposicin del problema y los propsitos de la
investigacin.
Conceptualizacin del problema en un marco ms
amplio.
Formulacin de preguntas cualitativas en la
investigacin.
Seleccin de los mtodos de recoleccin de datos.
Entrevistas o grupos?
Combinacin de mtodos.
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Proceso de investigacin
La investigacin formativa o exploratoria.
Seleccin de una estrategia de muestreo.
Decisiones ticas para proteger a los participantes
en el estudio.
Recoleccin de datos.
Anlisis de datos.
Difusin de resultados.

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Investigacin Cualitativa

Preguntas de investigacin

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Preguntas cualitativas
Todo proceso de investigacin inicia con las
preguntas de investigacin. Un marco conceptual
cuidadosamente construido puede ser un valioso
instrumento orientador que ayudar a mantener el
trabajo enfocado en el problema central de la
investigacin y, al mismo tiempo, asegurar
flexibilidad y resultados crebles.
Un problema cuidadosamente definido es una
invitacin a examinar el problema con preguntas
ms especficas. Hay distintos tipos de preguntas
cualitativas, como se indica en el cuadro siguiente:
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Tipo de pregunta
Preguntas acerca de la experiencia o el
comportamiento

Preguntas acerca de opiniones o valores

Propsito
Encaminadas a obtener descripciones de
experiencias, comportamientos, acciones,
actividades; lo que una persona ha hecho,
visto, odo o pensado.
Encaminadas a determinar cmo interpretan
las personas acontecimientos o problemas
especficos; las respuestas reflejan un proceso
de toma de decisiones y pueden revelar
objetivos, opiniones, normas, intenciones,
deseos y valores.

Preguntas acerca de sentimientos

Indagan acerca de respuestas emocionales a

experiencias. Normalmente espontneas, a
menudo no son resultado de una decisin, y
con frecuencia no son racionales. Pueden surgir
en respuesta a otros tipos de preguntas.

Preguntas acerca de conocimientos

Encaminadas a descubrir lo que las personas

consideran informacin concreta, lo que las
personas piensan que es verdadero. El
entrevistador registra pero no corrige la
informacin errnea excepto al final de la
entrevista.

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Preguntas cualitativas
Las preguntas de investigacin no provienen del
aire.
En muchos casos, su origen est en la biografa
personal de investigador y su contexto social.
La decisin sobre una pregunta especfica depende
sobre todo de los intereses prcticos del
investigador y su implicacin en ciertos contextos
sociales e histricos.

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Preguntas cualitativas
Tanto los contextos cotidianos como cientficos
desempean un papel aqu. Investigaciones
recientes que estudiaban los procesos cientficos
han demostrado repetidamente cunto influyen las
tradiciones y los estilos de pensamiento en la
formulacin de preguntas de investigacin en los
laboratorios cientficos y en los grupos de trabajo en
las ciencias sociales.

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Investigacin Cualitativa

Entrada en el campo

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Ingreso al terreno
Un aspecto de vital importancia es la manera de
incorporarse al campo de trabajo en la investigacin
cualitativa. Principalmente porque sta conlleva una
definicin de los roles que se desempean.
Es habitual hablar de investigacin participante
aunque se le da muy poca importancia a las
implicancias del trmino.

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Ingreso al terreno
Es mucho ms especfico hacer referencia al rol que
se desempea en el marco de la investigacin.
Existen definiciones respecto al rol que se
desempea que son resumidos en el siguiente
cuadro:

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 Las instituciones
Como un agente interno:
Con poder de decisin
Como elemento de evaluacin

Como un agente externo:

Vinculado a la estructura institucional
Vinculado a estructuras externas a la institucin

Los individuos
Extrao
Visitante
Iniciado
Alguien de dentro
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Investigacin Cualitativa

Estrategias de muestreo

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Estrategias de muestreo
La cuestin del muestreo aparece en puntos
diferentes en el proceso de investigacin. En un
estudio de entrevista, se relaciona con la decisin
sobre qu personas entrevistar (el muestreo de
casos) y de qu grupos deben provenir (el muestreo
de grupos de casos). Surge adems unto a la
decisin sobre cul de las entrevistas debe recibir
un tratamiento ms minucioso, es decir, cul se ha
de transcribir e interpretar. Las decisiones sobre
muestreo se resumen en el cuadro siguiente:
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Estadio de la investigacin

Mtodos de muestreo

Mientras se recogen los datos

Muestreo de casos
Muestreo de grupos de casos

Mientras se interpretan los datos

Muestreo de material
Muestreo dentro del material

Mientras se presentan los hallazgos Muestreo para la presentacin

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El muestreo terico
El muestreo terico, desarrollado por Glaser y
Strauss, es el proceso de recogida de datos para
generar teora por medio del cual el analista recoge,
codifica y analiza sus datos conjuntamente y decide
qu datos recoger despus y dnde encontrarlos,
para desarrollar su teora a medida que surge. Este
proceso de recogida de datos est controlado por la
teora emergente.

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Muestreo terico
La extensin de la poblacin bsica
no se conoce de antemano.
Los rasgos de la poblacin bsica
no se conocen de antemano.
Extraccin repetida de los
elementos de muestreo con
criterios que se han de definir de
nuevo en cada paso.
El tamao de la muestra no est
definido con antelacin.
El muestreo acaba cuando se ha
alcanzado la saturacin terica.

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Muestreo estadstico
La extensin de la poblacin bsica
se conoce de antemano.
La distribucin de los rasgos en la
poblacin bsica se puede estimar.
Extraccin nica de una muestra
siguiendo un plan definido con
antelacin.
El tamao de la muestra est
definido de antemano.
El muestreo finaliza cuando se ha
estudiado la muestra entera.

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Diseos de muestreo utilizados

Determinacin a priori
Recogida completa
Muestreo terico
Muestreo de casos extremos
Muestreo de casos tpicos
Muestreo de la variacin mxima

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Diseos de muestreo utilizados

Muestreo de intensidad
Muestreo de casos crticos
Muestreo de casos sensibles
Muestreo de conveniencia
Seleccin primaria
Seleccin secundaria

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Investigacin Cualitativa

Mtodos y tcnicas
de investigacin
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Mtodos y tcnicas de investigacin

La entrevista

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Entrevista semiestructurada
La utilizacin de la entrevista como estrategia de
investigacin es de larga data. Se entiende por
entrevista una conversacin entre dos personas, en
la que existe una diferencia de roles (relacin
asimtrica), un contexto, un tema de conversacin.
Se caracteriza por tener un formato flexible,
buscando que la persona entrevistada encuentre la
comodidad y confianza suficientes como para
expresar libremente lo que piensa y ofrecer
informacin sobre su vida, sin sentirse juzgado por
la otra persona.
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Entrevista semiestructurada
Una entrevista semi-estructurada del mundo de la
vida interna pretende entender asuntos del mundo
cotidiano vivido desde la propia perspectiva de los
sujetos.
Se trata de obtender descripciones del mundo vivido
por los entrevistados con respecto a la
interpretacin del significado de los fenmenos
descritos.

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Elementos de la entrevista
El mundo de la vida
Significado
Cualitativa

Descriptiva
Especificidad

Ingenuidad matizada
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Elementos de la entrevista
Enfoque
Ambigedad
Cambio

Sensibilidad
Situacin interpersonal

Experiencia positiva
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Etapas en la Inv. con entrevistas

Organizacin temtica
Diseo
Entrevista
Transcripcin
Anlisis
Verificacin
Informe

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El arte de preguntar

Preguntas introductoria
Preguntas de profundizacin
Preguntas de sondeo
Preguntas de especificacin
Preguntas directas
Preguntas indirectas
Preguntas de estructuracin
Silencio
Preguntas de interpretacin
El arte de las segundas preguntas

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Los sujetos de la entrevista

Entrevista a sujetos a travs de culturas
Entrevista con nios
Entrevistas con lites

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Formas de entrevistas
Entrevistas factuales
Entrevistas conceptuales
Entrevistas narrativas

Entrevistas discursivas
Entrevistas de confrontacin

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Mtodos y tcnicas de investigacin

El grupo de discusin dirigida

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El grupo focal
La discusin en grupos dirigidos consiste en usar la
interaccin del grupo para generar datos e
interpretaciones que seran menos accesibles sin la
interaccin encontrada en un grupo (Morgan, 1988, p. 12)
Los grupos focales proporcionan luces en cuanto a
las creencias y actitudes que subyacen al
comportamiento. Los datos relacionados con las
percepciones y opiniones se enriquecen por medio
de la interaccin del grupo debido a que la
participacin individual se puede mejorar en el
escenario grupal.
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El grupo focal
Los grupos focales, como nica fuente de datos o
como complemento de otros mtodos cuantitativos
o cualitativos, deberan tenerse en cuenta para:
La valoracin de necesidades: especialmente para
explorar un nuevo problema o una poblacin nueva.
El desarrollo o refinamiento de instrumentos:
especialmente para identificar dominios, para obtener
vocabulario natural para la generacin de palabras o
tems en cuestionarios, y para valorar lo que es
culturalmente apropiado.
El enriquecimiento y la exploracin de la interpretacin de
los resultados de la investigacin, en particular si los
resultados parecen contradictorios.
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Tres elementos fundamentales

El lder [moderador] de una sesin grupal puede ser
alguien diferente del investigador.
La estructura de la sesin se deriva de las
preguntas gua desarrolladas por el investigador y
del estilo del lder para guiar la sesin
La confidencialidad es una preocupacin especial
de la investigacin con grupo focal porque la
naturaleza de la sesin de grupo puede hacer
aflorar informacin ms persona que la prevista por
los miembros.
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Tamao de los grupos

Para la mayora de los propsitos, entre 8 y 10
participantes son suficientes para estimular una
discusin adecuada pero controlable por el moderador,
quien debe mantener la discusin centrada en el tema
al mismo tiempo que estimula a todos a tomar parte en
ella. Cuanto ms pequeo sea el grupo, menos probable
es que la discusin exprese normas, valores y opiniones
ms diversos. Por otra parte, un grupo grande no solo es
difcil de manejar sino que tambin puede proporcionar
datos incompletos si miembros reticentes o tmidos se
inhiben de manifestarse frente a las opiniones de sus
compaeros ms locuaces.
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Cantidad de grupos
La leccin que han aprendido muchos
investigadores cualitativos es que hay que
compensar el nmero de subconjuntos de variables
(sexo, edad, lugar de residencia) con los recursos
(tiempo, dinero, personal) disponibles para
transcribir, traducir, codificar y analizar los datos.
Ecuacin que nos lleva nuevamente al diseo del
estudio.

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Aplicacin de la tcnica
Fase de preparacin.
Fase de ejecucin:

Introduccin general: exposicin de antecedentes.

Recoleccin de antecedentes del grupo.
Controlar el proceso de discusin.
El equipo moderador y el encargado de tomar notas.
Conclusin de la discusin.

Anlisis e interpretacin.

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Factores psicolgicos

La primera impresin
La censura y la conformidad
Factores de la participacin
Mejoramiento y limitaciones
Otra preocupacin es la exageracin

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Categoras presupuestarias
Planificacin (reuniones de planificacin)
Reclutamiento de los participantes (cuestionarios,
transporte)
Pago u obsequios para los participantes
Refrigerios
Alquiler del lugar donde se llevarn a cabo las
discusiones
Cuidado de los nios
Honorarios del moderador y auxiliar
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Categoras presupuestarias
Transporte para los moderadores
Posibles sesiones de retroalimientacin de
informacin con moderadores.
Transporte para los participantes
Transcripcin de las grabaciones
Traduccin
Manejo de datos
Anlisis e interpretacin, preparacin de informe

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Categoras presupuestarias

Impresin, copiado de informe

Suministros y equipo
Presentacin oral de los resultados
Asistencia tcnica

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Investigacin Cualitativa

El trabajo de campo: logstica

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La logstica de campo
Se requiere razonamiento y lgica para trazar la
senda a travs del bosque ardua planificacin,
anlisis y ejecucin tanteando el suelo a cada paso.
[Pero] tambin son necesarias la compasin y la
comprensin humanas en todo el viaje.
(Fetterman, 1992, p. 87, citado en Ulin y otros).

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 Los contactos: presentacin y aprobacin.

Obtener la colaboracin de los encargados de formular las
polticas y de los agentes del cambio.
Formacin del equipo que trabajar sobre el terrno.
Asistente de campo
Equipo de campo profesional
Supervisores
Entrevistadores
Facilitadores

Adiestramiento
Materiales utilizados sobre el terreno
Pruebas piloto
Supervisin y vigilancia
Generacin de archivos de datos
Transcripcin y traduccin
Manejo y almacenamiento de datos
Establecimiento de plazos

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Elaboracin de una gua temtica

Formule preguntas de bsqueda.

Identifique temas y subtemas.
Establezca una secuencia.
Elabore modelos de preguntas.
Seleccione tcnicas de proyeccin.
Prepare palabras de apertura y cierre.

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Investigacin Cualitativa

Aspectos crticos

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La calidad de la investigacin

La credibilidad
La posibilidad de confirmacin
El significado en contexto
Los patrones recurrentes
La saturacin
La posibilidad de transferencia

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El buen entrevistador/moderador
Capacidad de sentirse cmodo y hacer que los
dems se sientan cmodos.
Capacidad de transmitir calidez y comprensin.
Adecuadas aptitudes para la comunicacin verbal y
la interaccin.
Aptitudes para escuchar.

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El buen entrevistador/moderador
Capacidad de mostrar entusiasmo y genuino inters
por los dems.
Conciencia de las propias reacciones no verbales y
empleo del lenguaje corporal para expresar una
respuesta positiva.
Capacidad de interpretar y explorar lo que dicen las
personas en relacin con el problema investigado,
en lugar de dar una respuesta mecnica.

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