RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD

ESTUDIO DEL TRABAJO

Es la aplicacin de dos grupos de tcnicas: el estudio de los mtodos y la
medicin del trabajo que se utilizan para examinar el trabajo humano en
todo su contexto e indicar los factores que influyen en la eficiencia con
la finalidad de efectuar mejoras.

RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD
El estudio del trabajo tiene como objetivo incrementar la productividad
sin recurrir a grandes inversiones de capital y sin exigir un mayor
esfuerzo a la ano de obra. Este incremento de productividad lo
conseguir nicamente racionalizando el trabajo, para ello eliminar el
tiempo suplementario y el tiempo improductivo. Para realizar cualquier
trabajo el tiempo que se invierte es:
Contenido bsico del trabajo (tiempo irreducible tiempo mnimo para
realizar una tarea). A este tiempo hay que aadirle:
El tiempo suplementario que se divide en A (debido a un mal diseo en
el producto) y en B (debido a que el proceso productivo est mal
diseado).
El tiempo improductivo (el trabajador no realiza ningn trabajo) que se
divide en el C (el trabajador est parado por causas imputables a la
direccin o el D (por causas imputables al trabajador).
El estudio trata de incrementar la productividad reduciendo o eliminando
el tiempo suplementario y el tiempo improductivo, mediante el diseo
de procesos productivos ms eficaces que mejoren la utilizacin de
materiales, mquinas y mano de obra, mejorando la distribucin en
planta, equilibrando la cadena de produccin con el fin de eliminar
cuellos de botella (menos salida de la entrada siguiente), mejorar la
motivacin de los trabajadores para reducir el absentismo y los
descuidos (reduccin de accidentes). Por lo tanto, el estudio del trabajo
no tiene como nico objetivo el incremento de la productividad pero no
ser el nico objetivo, porque tendr como otros objetivos: la mejora de
la calidad de los productos, la mejora de los sistemas productivos, as
como tambin la mejora de la satisfaccin de los trabajadores. Tambin
otro ser la seguridad en el trabajo.

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DISEO DEL PUESTO DE TRABAJO

Cada vez el diseo del puesto de trabajo adquiere mayor importancia en
la vida de cualquier organizacin: la especializacin, la formalizacin y la
capacitacin

y/o

adoctrinamiento

de

cada

puesto

constituyen

dimensiones estratgicas de una empresa exitosa. Relacionado con la

temtica,

un

grupo

de

investigadores

desarrollaron

un

proyecto

investigativo para profundizar en los vnculos existentes entre el puesto

de trabajo y el comportamiento global una empresa prestadora de
servicios. El problema cientfico de la investigacin se conform del
siguiente

modo:

"El

diseo

del

puesto

de

trabajo

influye

significativamente en la estabilidad funcional de la empresa?". El

tratamiento dado al problema deline un proceso caracterizado por el
trabajo en equipo y el empleo de mtodos de probada eficacia como: El
experimento, el panel de expertos, la prueba de significacin de los
resultados y el enfoque de sistema. Entre los principales resultados
obtenidos figuraron: el impacto del diseo del puesto de trabajo en la
estabilidad de la organizacin y su metodologa de aplicacin.
El

diseo

del

puesto

muestra

los

requerimientos

organizativos,

ambientales y conductuales que se han especificados en cada caso.

RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD
Elementos organizativos del diseo de puestos:
Estos elementos se relacionan con la eficiencia.
La especificacin que constituye un elemento esencial en el diseo
de puesto.
El enfoque mecanicista.
Flujo del trabajo
Prcticas laborales.

Elementos del entorno en el diseo de puestos:

Al disear puestos es necesario tener en cuenta tanto la habilidad como
la disponibilidad de los empleados en potencia. Asimismo, se tiene en
cuenta el entorno social.

Elementos conductuales en el diseo de puestos:

Se hacen investigaciones conductuales con el fin de procurar un
ambiente de trabajo que satisfaga las necesidades individuales.

SEGURIDAD EN EL TRABAJO
La

Seguridad en el Trabajo consiste en un conjunto de tcnicas y

procedimientos que tienen por objeto evitar y, en su caso, eliminar o

minimizar los riesgos que pueden conducir a la materializacin de
accidentes con ocasin del trabajo, (lesiones, incluidos los efectos
agudos producidos por agentes o productos potencialmente peligrosos).

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Es necesario poseer conocimientos de diversa ndole, como ingeniera,
gestin empresarial, economa, derecho, estadstica, psicosociologa,
pedagoga, etc.

Se persiguen esencialmente dos tipos de objetivos:

Evaluacin de los riesgos (incluida su identificacin) e investigacin

de accidentes
Correccin y control de los riesgos (incluida su eliminacin), en
consecuencia.

Clasificacin de las Tcnicas de seguridad

TCNICAS ANALTICAS
Posteriores al accidente
1.

Notificacin y registro de accidentes.

2.

Investigacin tcnica de accidentes.

Previas al accidente
1.

Inspecciones de seguridad.

2.

Anlisis de trabajo por descomposicin de tareas.

3.

Anlisis estadstico de la siniestralidad.

4.

Anlisis de la moral de trabajo.

TCNICAS OPERATIVAS

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Tcnicas Operativas sobre el FACTOR TCNICO
En fase de concepcin y/o diseo:
1. Proyecto de construccin de centros de trabajo e Instalaciones.
2. Diseo de equipos, mquinas, herramientas y medios auxiliares.
3. Estudio de mtodos de produccin.
Correccin de los defectos de diseo:
1. Sistemas de proteccin colectiva (SPC).
2. Protecciones y resguardos de mquinas y herramientas.
3. Equipos de proteccin Individual (EPI).
4. Normas.
5. Sealizacin, cartelera y balizamiento.
6. Mantenimiento preventivo.

Tcnicas Operativas sobre el FACTOR HUMANO

Seleccin de personal
1. Test de seleccin y aptitud mdica de ingreso.

Cambio de comportamiento
1. Formacin.
2. Adiestramiento.
3. Motivacin.
4. Accin de grupo.

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5. Disciplina.
6. Incentivos.

PROGRAMACIN DE LA PRODUCCIN
La programacin de la produccin, o mejor denominada scheduling, es
una respuesta

operativa para optimizar la produccin de un bien o

servicio. El scheduling es una de las

actividades ms relevantes y

complejas en el arsenal de la gestin de la produccin. Existen hoy en

da diversas tcnicas de programacin de la produccin encaminadas a
optimizar un proceso o procedimiento.
Siguiendo un ordenamiento lgico, la programacin de la produccin
debe ser un paso posterior a la planeacin. Con la programacin se
determina cundo se debe iniciar y terminar cada lote de produccin,
qu operaciones se van a utilizar, con qu mquina y con qu operarios.

Ventajas:

Los pedidos se pueden entregar en las fechas estipuladas.

Se calculan las necesidades de mano de obra, maquinaria y

equipo. As habr una mejor utilizacin de estos recursos.

Se pueden disminuir los costos de fabricacin.

BIBLIOGRAFIA

FERNANDO DALESSIO IPINZA (2002)

Administracin y Direccin de la Produccin

DEMING, W. E.

RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD
Calidad, productividad y competitividad: La salida de la
crisis

MEDIANERO BURGA, DAVID (1997)

Productividad Total - Mercados & Norandina S.A.

SHONBERGER R. J.
Manufactura de Categora Mundial

BRANGER, PIERRE. (1994)

En Busca de la Excelencia Industrial

Manual de la Productividad y Competitividad