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Critrios Ergonmicos de Bastien & Scapin

Avaliao do Google Docs

Kelvin Campelo

1. Conduo

Presteza

Ttulos claros paras


as telas

:)
Agrupamento
Distino de itens
por formato

:(

Conduo

Usa cones ao invs de botes com rtulos

Feedback Imediato

Todos os textos observados


se encontram agradveis
para a leitura.

Informa o estado do sistema


e o que o ele fez para se encontrar
nessa situao

:)

Legibilidade

Feedback Imediato
Informa o estado do sistema
e o que o ele fez para se encontrar
nessa situao

:)

Agrupamento
Distino de itens
por localizao

:)

2. Carga de Trabalho

Conciso
Convite conciso!

:)

Conciso

Ttulos da barra de menu


concisos e bem claros

:)

Aes Mnimas
possvel realizar a maioria
das tarefas com
apenas dois cliques!

:)

Aes Mnimas
possvel realizar a maioria
das tarefas com
apenas dois cliques!

:)

Densidade Informacional
Baixa densidade informacional
em todas as telas do sistema

:)

Densidade Informacional
Baixa densidade informacional
em todas as telas do sistema

:)

3. Controle Explicito

Aes Explicitas
Para realizar as tarefas
o usuario deve clicar

:)

Controle do Usurio

:)

Permite cancelar algumas


tarefas

Controle do Usurio

:)

Permite cancelar algumas


tarefas

4. Adaptabilidade

Flexibilidade
possvel selecionar
a cor da fonte
de diversas formas

:)

Experincia do Usurio
possvel personalizar as paginas,
espaamentos e propriedade de tabela
de acordo com a necessidade do usurio.

:)

Experincia do Usurio
Existem uma gama de atalhos
para usuarios mais experientes.

:)

Experincia
Ajuda on-line

:)

5. Gesto de Erros

Proteo contra erro


Existem instrues do que
o usurio deve digitar nos
campos de entrada de texto

:)

:(
Correo de Erros
Qualidade das
mensagens de erro
Explica a origem do erro

No possui opo
de retornar ao tela inicial
ou a tela anterior

:)

6. Homogeneidade / Coerncia

Homogeneidade
Formato de telas
semelhantes

:)

7. Significado dos Cdigos e Denominaes

Codificao Significativa
O sistema emprega termos
utilizado no dia-a-dia para algumas
tarefas e tambm possui figuras
significativas para os cones.

:)

8. Compatibilidade

Compatibilidade
Formato de edio de texto
compatvel com documentos
de papel

:)

Nielsen
x
Bastien & Scapin

Critrios Ergononmicos de
Bastien & Scapin (1997)
Heursticas de Usabilidade de
Nielsen (1993)

Critrios

Agrupamento/Distino de itens
Conduo

Carga de trabalho

Brevidade
Densidade Informacional
Ao explicita do usurio

Atalhos

Controle Explicito
Adaptabilidade

Boas mensagens de erros


Preveno de Erros
Ajuda e documentao

Por localizao

Legibilidade

Feedback
Controle do Usurio

Por formato

Feedback Imediato

Reconhecimento em vez
de memorizao
Consistncia e padres

Segmentos

Presteza

Dilogo simples e natural


Compatibilidade

Sub-Critrios

Gesto de Erros
Homogeneidade
Significado dos cdigos
e denominaes
Compatibilidade

Controle do Usurio
Flexibilidade
Experincia do usurio
Proteo contra erros
Qualidade das mensagens de
erro
Correo do erro

Conciso
Aes mnimas

Equivalncia:
Nielsen
e
Bastien & Scapin

Heursticas de Nielsen

Dialogo Simples e Natural

Critrios de Compatibilidade de
Bastien & Scapin
Critrios

Sub-Critrios

Conduo

Presteza

Segmentos

Agrupamento/ Distino de itens

Por Formato
Por Localizao

Feedback

Feedback
Legibilidade

Reduo da Carga Mental

Carga de Trabalho

Brevidade

Conciso
Aes Mnimas

Densidade Informacional
Controle de Usurio

Controle Explicito

Aes Explicitas do Usurio


Controle do Usurio

Atalhos

Adaptabilidade

Flexibilidade
Experincia do Usurio

Boas Mensagens de Erro

Gesto de Erros

Preveno de Erros

Qualidade das Mensagens de


Erros
Correo de Erros

Compatibilidade

Compatibilidade

Consistncia e Padres

Significado dos Cdigos e


Denominaes
Homogeneidade

Ajuda e Documentao

Proteo Contra Erros

Por Kelvin Campelo e Pablo Lopes

Obrigado!

Kelvin Campelo

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