Comprensin del negocio

1. Comprensin del negocio

Para determinar cules son las causas de las no conformidades y los reprocesos generados durante el
proceso de fabricacin, el rea de produccin en conjunto del rea de calidad, estn realizando los
respectivos anlisis; al realizar la minera de datos se detecta cules son los defecto que tienen mayor
incidencia durante el proceso productivo, posteriormente se realiza un anlisis de causa efecto y se aplica el
5W 1H para determinar las causas de las no conformidades.
Despus del anlisis de causa efecto, se implementaran las medidas correspondientes para reducir la
generacin de no conformidades, se utilizara el ciclo PHVA para planear las medidas de mejora tales como:
estandarizacin de herramientas de fabricacin para cada producto, realizacin de instructivos de fabricacin,
cumplir con el programa de manteniendo preventivo, capacitar los operarios temas tcnicos de fabricacin,
homologar nuevos proveedores, etc.
Mediante un diagrama de Gantt se estimaran las fechas para implantar las acciones tomadas; al igual se
disearan indicadores de gestin para determinar el cumplimiento de los objetivos planteados.

Para desarrollar este anlisis se cuenta con la participacin de un equipo interdisciplinar para
analizar el resultado de los datos arrojados por el software WEKA; este grupo lo conforman los
siguientes colaboradores: Coordinador de calidad, coordinador de produccin, coordinador de
materiales, coordinador de diseo y desarrollo, analista de herramientas.
Los datos para realizar el anlisis del problema son tomados del sistema de informacin que
contiene el consolidado de las no conformidades generadas durante el ao.
Durante la realizacin del anlisis de la informacin se pueden obtener datos errneos por lo cual es
indispensable conocer muy viene l funcionamiento del software WEKA.
Se sugiere que antes de abordar el anlisis de la informacin se estudie con detalle el software, administrar
de manera correcta el tiempo, para aprovechar al mximo cada reunin y hallar las causas que generan las
no conformidades y su accin correctiva.
Los costos que implica realizar este anlisis son bajos, el software WEKA a utilizar es una versin libre, se
incurre en los gastos de personal, por lo cual se programan 4 reuniones con duracin de 2 horas para realizar
el respectivo anlisis de minera de datos.
Gracias a este proyecto la compaa lograra reducir cerca de $161000000 millones de pesos anuales,
generando un just in time en la entrega de los productos a los clientes externos e internos.
Con el desarrollo de la minera de datos se determinara la probabilidad de ocurrencia de un defecto en los
producto fabricados y tomar acciones preventivas para evitar que se generen dichos defectos que afectan la
cadena productiva generando retrasos en las fechas estipuladas de fabricacin y entrega final del producto.
De estos anlisis depende en gran medida que se tomen las acciones correctivas pertinentes para disminuir
los defectos presentados durante el proceso productivo.