UNIVERSIDAD MARIA AUXILIADORA UMA

RESOLUCIN N 649-2011--CONAFU

RESOLUCIN N 649-2011--CONAFU

UNIVERSIDAD MARIA AUXILIADORA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

PROYECTO DE PLAN DE NEGOCIO

PRESENTADO POR:

Galindo, Salvany
Horna Castro, Daysi Milagros
Junior

Valencia Aguilar,
NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO:
Clnica entro de Belleza Integral de belleza en Esttica y Cosmtica.
RAZN SOCIAL:
Belleza E imagen
NOMBRE COMERCIAL
La excelencia de la belleza

1.-

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

VISIN DEL NEGOCIO

Ser la clnica de belleza con mayor participacin en el mercado de Lima para
el ao 2019, brindando los ms innovadores tratamientos de alta tecnologa
MISIN DEL NEGOCIO
Ser la Clnica que brinde los servicios de belleza integral a la mujer,
ofreciendo las intervencionesquirrgicas ms comunes en ciruga Plstica,
Esttica y Cosmtica, asistidas por un equipoquirrgico de gran calidad con
una infraestructura clnica con todos los adelantos que optimizanel servicio y
proporcionan seguridad, los cuales ponemos a su disposicin
OBJETIVOS DEL NEGOCIO
1) Tener como principal servicio el cuidado y tratamientos de belleza del
rostro y piel con ingresos en Noviembre, Diciembre, 6,000 soles y a partir
del 2016 8,000
2)

Incrementar la publicidad

BREVE DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

Clnica Natura - Belleza e Imagen ha sido diseada para brindarles los ms
innovadorestratamientos, en un ambiente de privacidad y seriedad.
Realizamos todas las intervencionesqirrgicas ms comunes en Ciruga
Estetca y Cosmtica.

En todas las intervenciones, el Profesional es asistido por un equipo

quirrgico de calidad, con todos los adelantos cientficos en ciruga Esttica y
Cosmtica. La Clnica de Belleza e Imagen brinda los resultados perfectos
con mnimos post-operatorios que le permiten al paciente continuar con su
vida normal.

2.-

ANLISIS DEL MERCADO

2.1 ANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL.

OPORTUNIDADES
-

Mercado nuevo en el distrito de San juan de Lurigancho, solo existen 02

puntos de belleza en lo que corresponde toda la zona de SJL ( abarca las
zonas de Av. Las flores desde el 1 hasta el 22, Av. Proceres de
Independencia desde el 1 hasta la cuadra 55) Sera una oportunidad de
mercado poco aprovechado y le falta mayor publicidad a estos dos
locales de Estetica integral.

Zona de Av Las flores y Av. Proceres de Independencia son zonas

geografcas no atendidas.

Las zonas de Av. Las flores y Av. Proceres de Independencia son zonas
comerciales con vigilancia permanente. No peligrosa para el negocio
AMENAZAS

A excepcin de zarat que no sera un mercado nuevo porque hay ms

de una competencia en una sola Avenida la Av. Gran chim por ejemplo
tiene 3 centros de belleza integral para la mujer. No sera una
oportunidad de mercado. Mercado ya atendido.
FACTORES CRTICOS QUE PUEDEN BLOQUEAR EL XITO.

El poco conocimiento de que actualmente verser hermosa esta al

alcance de todas, que no son tan caros de los que antes se crea.
Que existen procedimientos de belleza no invasivos como Implantes de
relleno: Acido Hialurnico, Hilos de suspensin facial y nasal , Plasma
rico en plaquetas.

2.2

ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL

CONCEPTO

Nmero de personas en la zona donde pensamos vender

nuestros servivios
Todas las personas que logran a captar la publicidad y con las
ganas de mejorar
su belleza cosmetica e estetca.
Nmero de personas que comprar el producto o servicio en la
zona
(demandantes potenciales)
Establecer la cantidad de mujeres que comprarn por perodo
mensual
Establecer la cantidad de productos o servicios a ofrecer:

2.3

SEGMENTO DEL MERCADO POTENCIAL

CONCEPTO
Segmento socioeconmico multisectorial
Nivel A
Nivel B
Nivel C
Zona geogrfica : San Juan de Lurigancho
Tipo de cliente:
(Mujeres: amas de casa ,
madres de familia,
empresarias,
empleadas,
adolescentes,
varones)

100,00
0
1,000
500
10

Gnero: Femenino y Masculino

2.4

VENTAJA COMPETITIVA

La infraestructura externa del local en la Av muy transitoria, ser nuestra

ventaja para atraer a los clientes que pueden sabe casi nada o poco de la
nueva tendencia de la estetca integral ,y que ya esten motivadas pero
con dudas.
Las paredes de lunas transparentes ayudar a que el cliente pueda tener
una idea ms clara de nosotros como empresa y dador del servicio.

La publicidad externa.
Los dos locales de servicios de nuestra competencia no tiene una
proyeccin visual del local y servicio que se brinda y son a puertas
cerradas. Con solo un letreto en la parte superior del lnmueble.
Nuestra Calidad en el Servicio, brindaremos informacin total del
tratamiento que busca el cliente tanto.

2.5

ANLISIS DE LA COMPETENCIA
PENDIENTE POR INVESTIGAR A LA COMPETENCIA

2.6

ESTRATEGAS DE MERCADEO

2.6.1

ESTRATEGA DE SERVICIO

Detallo de manera concreta, todo lo que el cliente obtendr al comprar los

servicios (ventajas, beneficios, servicios post-operatorios invasivos, no
invasivos, garantas, etc). Resaltar las ventajas y beneficios diferenciales con
referencia a los productos de la competencia.
El cliente tendra una percepcin de valor, mis puntos fuertes acerca de
nuestros resultados en el servicio que brindaremos.
1. Calidad en el resultado del tratamiento (resultados perfectos)
2. Con mnimos post-operatorios (menos riesgos post-operatorios que no
permiten que el paciente continuar con su vida normal laboral, familiar,
etc)
3. Servicio a Crdito - c/ tarjetas de crdito.

2.6.2

ESTRATEGA DE PRECIO

Cul ser el precio del producto?

Cmo se ha determinado el precio?
Es un precio de introduccin al mercado o es un precio definido?
PENDIENTE POR INVESTIGAR A LA COMPETENCIA

2.6.3

ESTRATEGA DE DISTRIBUCIN (PLAZA)

Aspectos a considerar en relacin a los mecanismos de venta (venta

directa, con distribuidores, delivery, etc)
Tipo de cliente:
(Mujeres: amas de casa ,
madres de familia,
empresarias,
empleadas,
adolescentes,
varones)
Estratega de distribucin; Publicidad, volantes, Folletera.

2.6.4

ESTRATEGA DE PROMOCIN

Qu se har para promocionar el

negocio?..............................................Folleto, Paneles, Tv.
Cunto dinero se puede invertir en estas
actividades?............................1,500 n. soles
Otros mecanismos a empleaar para la promocin de los serviciosEl
procedimiento del tratamiento que recibe el cliente y el excelente resultado
en los tratamiento innovadores.

3. ESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCIN

3.1

DESCRIBIR LAS CARACTERSTICAS DE LA LOCALIZACIN DEL

NEGOCIO.

Estara el negocio en el Paradero 12 de las flores SJL.

Al costado del Banco de Crdito y alrededor de 8 salones de belleza.

3.2

REALIZAR UN BOSQUEJO DE LO QUE SER LA DISTRIBUCIN DEL

LOCAL (REA DE
TRABAJO)

PENDIENTE

3.3

ESPECIFICACIONES TCNICAS

DETALLAR LAS ESPECIFICACIONES TCNICAS Y EL DISEO DEL

PRODUCTO

REJUVENECIMIENTO FACIAL, CICATRICES DE ACNE, ARRUGAS,

MANCHAS (CON LASES CO2)

otras imperfecciones de la
piel.
Actualmente es una de las
mejores tcnicas para traras
las arrugas.

DESCRIPCIN: Tratamiento
con Lasr fraccional CO2 El
lser CO2 es considerado la
herramienta ms eficaz para
combatir las arrugas, el
fotoenvejecimiento de muchas

VENTAJAS: Restablece el tono

y el brillo a su rostro mediante
la formacin de una nueva
piel.
No tiene efectos secundarios
no deseados y con una
disminucin de tiempo de
recuperacin.
Es un tratamiento perfecto
que combate los signos de la
edad.

RINOMODELACIN SIN CIRUGA CON CIDO HIALURNICO

Descripcin: Es una
correccin del perfl de la
punta sanal, Sin intervencin
quirgica,
Forma de aplicacin :
Pequeas cantiades de
Relleno facial de cido
ialurnico
Se corrigen los detalles
desagradables en la narz o se
modifica levamente para
hacerla ms estetica sin
ciruga, desde una punta
ligeramente cada a una ms
levantadita.
Ventajas:

-Es rpido, porque dura pocos

minutos y con la participacin
del paciente se puede corregir
los defectos que nos incomoda
y convivimos con ellos durante
muchos aos.
-Est exento de riesgos
porque con esta nueva tcnica
se consigue remodelar la
narn, sin pasar por el
quirfano. Evitamos as, todos
los riesgos que conlleva una
ciruga: anestesia, y largos
periodos de post ciruga.
Es ms accesible
economcamente que una
rinoplasta quirrgica.

ELIMINACIN DE ARRUGAS, TRATAMIENTO CON TOXINA

BOTULNICA

ser permanentes, la toxina

actua relajando los msculos
responsables de ste exceso de
gesticulacin, disminuyendo
as la remarcacin de stas
lneas, sin riesgos, sin cambiar
la estructura o la naturalidad
del rostro

DESCRIPCIN: Los gestos y

la mmica facial son parte de
nuestra forma de
comunicacin, sin embargo,
cuando la piel se encuentra
debilitada, estos gestos
provocan las lineas de
expresin las cuales tienden a

VENTAJAS: Tras la aplicacin

obtendrs un resultado ptimo
a los 4 das dspues de la
aplicacin aproximad o
permaneciendo de est forma
por los prximos 4 meses,
cuando ya se empieza a
recuperar la movilidad de las
zonas aplicadas. ( aplicaciones
cada 6 meses).