DOCUMENTO DE TRABAJO

Diseando Estrategias de Produccin y Comercializacin

Comenzar un proyecto de empresa es una labor apasionante pero a la vez muy ardua ya
que se deben contemplar un sinnmero de variables que comienzan con las preguntas
qu voy a producir?, cmo lo har?, y a quines vender?, entre otras.
Es necesario, entonces disear una estrategia de produccin de modo de organizar
adecuadamente una empresa.
PRODUCCIN DE BIENES O PRESTACIN DE SERVICIOS
Antes de elaborar un producto es necesario especificar detalladamente todos los
procesos productivos, considerando insumos, tiempo de produccin, medidas, etc. Si se
opta por la prestacin un servicio es importante definir lo que se entregar, bajo que
condiciones y en qu perodo de tiempo para la obtencin de un producto de calidad.
Para lograr un producto o servicio de calidad estandarizada se debe seguir las normas
productivas de forma estricta para que los bienes y/o servicios obtenidos sean de calidad
homognea.
Las materias primas (o insumos), sean estas directas o indirectas son parte fundamental
del proceso productivo, ya que determinan la calidad del producto y su costo. Respecto
del costo es necesario identificar los unitarios y totales, sin embargo, a dichos costos
denominados directos, es necesario agregar los costos por mano de obra y los costos
indirectos (pegamento, luz, agua, etc.)
DETERMINACIN DE COSTOS DIRECTOS DE PRODUCCIN
Materias Primas
Cables
Cable transmision usb
tipo a - serial 9pines
macho (rs232)
Adaptador usb a irda
wireless bridge box
Alambres
Cinta Aisladora
Grapas

Cantidad

Costo Unitario

Costo Total

21 metros
1 unidad

$ 350
$ 11.480

$ 7.350
$ 11.480

07 unidades

$ 515

$ 3.605

15 metros
07 unidades
25 unidades

$ 125
$ 735
$ 35

$
$
$
$

1.875
5.145
875
30.330

LA MANO DE OBRA
La mano de obra es el costo del personal involucrado en el proceso productivo que
puede estar contratado a tiempo completo o por tiempo variable (part-time).
En las PYMES es fundamental definir la cantidad de personas que se necesitarn en el
proceso productivo, adems de los conocimientos, habilidades y experiencias que estas
tengan en el rubro, ya que esto permitir la obtencin de una produccin eficiente de
acuerdo a los estndares establecidos.
Al igual que los costos, la mano de obra se puede clasificar en directa e indirecta. La
primera de ella esta referida a los trabajadores que intervienen directamente en el
proceso productivo, como los operarios, mientras que la mano de obra indirecta tiene
que ver con el personal que no est involucrado de lleno en el proceso productivo.
DETERMINACIN DE MANO DE OBRA DIRECTA
Labor
Clculo del cableado
Cableado

Tiempo Requerido
2 horas
4 horas

Horas Hombre
$ 9.500
$ 17.450

Costo Total
$ 19.000
$ 69.800
$ 88.800

CONCEPTOS ASOCIADOS
Sabemos que los costos son erogaciones monetarias cuya caracterstica esencial es que
permiten la obtencin de un beneficio futuro, a diferencia de los gastos que se son
simples erogaciones.
Los costos incluyen conceptos tales como, las materiales primas, la mano de obra y los
costos indirectos de fabricacin. Y se clasifican segn su relacin con la produccin en
directos e indirectos, y segn la variacin que experimenten en fijos y variables.
Costos Directos: son las erogaciones que se identifican claramente con la produccin de
bienes o un proceso manufacturero. Por ejemplo: cables, madera, ampolletas, etc.
Costos Indirectos: erogaciones que si bien estn involucradas en el proceso productivo,
esto es de manera general, y no directa, como por ejemplo: el pegamento, agua y luz
elctrica.
Costos Fijos: son aquellas erogaciones o desembolsos que se mantienen constantes en
los distintos niveles de produccin, como por ejemplo, el sueldo de trabajadores.
Costos Variables: son aquellos desembolsos que varan en forma proporcional a la
cantidad producida, como por ejemplo, cables para instalacin de un circuito.

ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIN
La estrategia comercial tiene que ver con el plan de accin para poner los bienes y/o
servicios en el mercado objetivo, competir y perdurar en el tiempo. Si este plan no
existiese se corre serio riesgo de fracasar comercialmente.
Para ejecutar de forma exitosa una estrategia comercial es necesario considerar la
combinacin de herramientas de marketing que permitir la llegada del producto al
mercado, las denominadas 4 P: producto, promocin, precio, plaza y los servicios de
post-venta.
Producto: la definicin bsica de producto se refiere al bien o servicio que la empresa
vende. Pero es un concepto mucho ms amplio, puesto que se puede incorporar su
presentacin (tapa, envase, etc.) u otros elementos.
Precio: es uno de los factores clave para la venta de un producto. Normalmente se
determina aplicando un porcentaje al costo de produccin, an cuando, por lo general el
precio es determinado por el mercado.
Promocin: es la forma publicitaria como informamos al pblico sobre los atributos de
nuestro producto.
Plaza: es el lugar donde se vender el producto. Es muy importante puesto que de este
concepto depender en gran parte el xito del negocio.

CARACTERSTICAS DE UN BUEN PRODUCTO O SERVICIO

Calidad: es la valoracin de todos los elementos que componen un producto en base a
un anlisis objetivo y estandarizado.
Precio: es uno de los atributos ms importantes de un producto y corresponde al precio
de venta o salida al mercado ce un bien o servicio.
Diseo: forma del producto que permite la identificacin de este con la empresa
comercializadora. El envase es el elemento de proteccin del producto y obviamente
parte del diseo.
Marca: nombre o smbolos que permiten la identificacin del producto por parte del
cliente.
Servicio: se utiliza para diferenciarse de la competencia a travs de valores agregados
que marquen la diferencia con la competencia.