MTODOS VANGUARDISTAS INNOVADORES Y PRCTICOS

Para garantizar que el PNC genere valor, su filosofa se sustenta en proponer modelos y
metodologas vanguardistas, innovadoras y de prctica aplicacin para dar respuesta a los
retos del entorno global en el que se encuentran inmersas las organizaciones mexicanas. La
innovacin de estas herramientas se logra a partir del conocimiento que genera el Consorcio
Internacional de Investigacin e Innovacin CI3 integrado por el Global Excellence Model
Council (GEM), la Red Iberoamericana de Excelencia en la Gestin, la Fundacin
Iberoamericana de Excelencia en Gestin y el Global Excellence Model Council. El CI3 realiza
investigacin en administracin desde el punto de vista de la academia, como sobre las bases
conceptuales y el conocimiento que se deriva de las organizaciones usuarias de los Modelos
de Excelencia de todo el mundo.

PREMIO NACIONAL DE CALIDAD

El Premio Nacional de Calidad es la mxima distincin a las organizaciones que son
referentes nacionales de calidad y competitividad, para que su ejemplo sirva de inspiracin en
el camino a la excelencia de las organizaciones mexicanas. Con una trayectoria de 25 aos, el
PNC se ha consolidado como la ms importante distincin que entrega el Presidente de los
Estados Unidos Mexicanos a las empresas e instituciones que son referentes nacionales de
calidad y competitividad. Al da de hoy han participado ms de dos mil organizaciones y slo
han resultado 124 organizaciones ganadoras. La convocatoria para participar en el Premio
Nacional de Calidad es publicada por la Secretara de Economa en el Diario Oficial de la
Federacin. En ella se detallan los lineamientos, los plazos, las etapas del proceso de
evaluacin y la determinacin de organizaciones ganadoras del Premio Nacional de Calidad
vigentes para cada edicin.
Proceso de Evaluacin
Se desarrolla en cuatro etapas durante las cuales el Grupo Evaluador conformado por
expertos en material de calidad y competitividad, se basa en el Modelo Nacional para la
Competitividad y evala el nivel de desempeo de las organizaciones participantes: 1. Primera
Etapa: Evaluacin Ejecutiva 2. Segunda Etapa: Evaluacin Integral 3. Tercera Etapa:
Evaluacin de campo 4. Consejo de Premiacin

Categoras de Participacin

I. Organizacin Micro y Pequea II. Organizacin Mediana III. Organizacin Grande IV.
Educacin V. Salud VI. Turismo VII. Energa VIII. Tecnologas de la Informacin y de la
Comunicacin IX. Innovacin Organizacional X. Organizaciones Sociales XI. Manufactura XII.
Construccin
Modelo Nacional para la Competitividad
El Proceso de Evaluacin del PNC, se realiza con base en el Modelo Nacional para la
Competitividad, en sus versiones para Medianas y Grandes Empresas; as como para Micro y
Pequeas Empresas. Este Modelo es el marco de referencia que permite evaluar la forma en
que la organizacin aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su
entorno, mediante una propuesta de valor innovadora y difcil de imitar, la administracin del
negocio/organizacin y sus resultados de desempeo.

Seleccin de Ganadoras
El Comit de Premiacin realizar la seleccin de organizaciones que sern reconocidas con
el Premio Nacional de Calidad, mediante voto secreto con base en los mritos y resultados
que presenten los coordinadores del Grupo Evaluador. Su fallo es definitivo e inapelable; est
integrado por:
1. Instituto Nacional del Emprendedor, quin lo preside; 2. Secretaria de Educacin Pblica; 3.
Secretaria del Medio Ambiente y Recursos Naturales; 4. Secretaria del Trabajo y Previsin
Social; 5. Secretaria de Turismo; 6. Consejo Coordinador Empresarial; 7. Confederacin de
Cmaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos; 8. Cmara Nacional de la Industria de
la Transformacin; 9. Confederacin de Cmaras Nacionales de Comercio. Servicios y
Turismo; 10. Consejo Directivo de la Oficina del Premio Nacional de Calidad.
Las organizaciones ganadoras del Premio Nacional de Calidad sern galardonadas en una
ceremonia solemne, en la que el C. Presidente de los Estados Unidos mexicanos har entrega
de una presea al directivo de ms alto rango de la organizacin ganadora y de una placa en
reconocimientos al esfuerzo de los trabajadores.
El proceso de evaluacin est a cargo del Grupo Evaluador, cuerpo colegiado y
multidisciplinario de ms de 150 especialistas en competitividad organizacional de empresas e
instituciones pblicas y privadas, que analizan los mritos de las organizaciones postulantes,
para representar su propuesta consensuada de casos de ejemplares al Consejo de
Premiacin.

Ganadores del premio

1990

Alambres Profesionales S.A. de C.V., Michoacn

American Express Company S.A. de C.V.

Hylsa Puebla S.A. de C.V., Puebla

Flextronics S.A. de C.V., Aguascalientes

1991

General Motors de Mxico S.A. de C.V. (Complejo Toluca)

Unidad Crysel (Grupo Cydsa), Jalisco

1992

General Motors de Mxico S.A. de C.V. (Comlplejo Automotriz Ramos Arispe)

IBM de Mxico S.A. (Planta Manufacturera Jalisco)

1993

Pinturas Osel S.A. de C.V., Nuevo Len

Altec Electrnica Chihuahua S.A. de C.V., Chihuahua

Surgiko S.A. de C.V. (Cd. Jurez, Chihuahua}

Troqueladora REX S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

1994

Engranes Cnicos S.A. de C.V., Quertaro

Cementos del Yaqui S.A. de C.V., Sonora

Automovilistica Andrade S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

The Ritz Carlton Cancn

1995

Fabricaciones y Representaciones Industriales S.A. de C.V., Nuevo Len

Vitro Fibras S.A., Ciudad de Mxico

Velcon S.A. de C.V., Guanajuato

1996

Industrias Negromex S.A. de C.V. (Planta Solucin), Ciudad de Mxico

Polycid S.A. de C.V., Estado de Mxico

1997

Cementos Mexicanos Mxico, Nuevo Len

Nhumo S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

1998

General Motors de Mxico S.A. de C.V.

Industria Qumica del Istmo S.A. de C.V., Veracruz

Vitro Flex S.A. de C.V., Nuevo Len

Insituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de Mxico,

Estado de Mxico

Centro de Apoyos Mltiples "Prof. Rubn Reyes Rodrguez", Nuevo Len

1999

The Ritz Carlton Cancn

GCC Cemento S.A. de C.V. (Planta Samalayuca), Chihuahua

Vidriera Los Reyes S.A. de C.V., Estado de Mxico

Unidad de Apoyo Preescolar No. 1, Nuevo Len

Centro de Desarrollo Infantil No. 3, Jos Mart del Frente Popular Tierra y Libertad,
Nuevo Len*

Conalep plantel Leon 2

2000

Cebadas y Maltas S.A. de C.V., Tlaxcala

Universidad Tecnlgica de Len, Guanajuato

CFE Divisin Centro Occidente, Michoacn

Instituto Real de San Luis, San Luis Potos

Resireme S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

Centro de Desarrollo Infantil No. 5, Diana Laura Rojas de Colosio del Frente Popular
Tierra y Libertad, Nuevo Leon

Servicio Across Whirpool S.A. de C.V.

Fabricas Monterrey S.A. de C.V., Nuevo Len

2001

Cervecera Cuauhtmoc Moctezuma S.A. de C.V., Jalisco

Harinera de Yucatn S.A. de C.V., Yucatn

Promocin y Operacin S.A. de C.V., Ciudad de Mxico

American Express Company (Mxico)

2002

Pluriser S.A. de C.V., Baja California

Galvak S.A. de C.V., Nuevo Len

CFE Divisin Centro Sur (Morelos), Morelos

Daimler Chrysler de Mxico S.A. de C.V. Planta Ensamble Saltillo

Subsecretara de Industria, Comercio y Desarrollo Tecnolgico, Nuevo Len

2003

CFE CENACE rea de Control Oriental, Puebla

Castech S.A. de C.V., Nuevo Len

Insituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Monterrey, Nuevo

Len

2004

Plantronics Mxico S.A. de C.V. Baja California

Centro de Desarrollo Infantil No.4 Genaro Vzquez, Nuevo Len

Clnica Cuahutmoc y Famosa S.A. de C.V., Nuevo Len

Zona de Distribucin Morelos CFE, Morelos

CAM Profesor Rubn Reyes Rodrguez, Nuevo Len

2005

The Ritz Carlton Cancn

Secretaria de la Defensa Nacional, Ciudad de Mxico

Colegio Campoverde, Colima

CFE Divisin de Distribucin Centro Occidente, Michoacn

Industrial del Alcali S.A. de C.V., Nuevo Len

2007

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Bimbo, S.A. de C.V., Plantas Bimbo
Mxico

Categora: Empresa Industrial Grande, Grupo Cementos de Chihuahua, S.A. de C.V.

Divisin Mxico

Categora: Empresa Servicios Mediana, Yakult Puebla S.A. de C.V

Categora: Empresa de Servicios Grande, Hotel Royal Playacar, S.A. de C.V

Categora: Empresa de Salud Grande, Clnica Vitro

Categora: Gobierno, Gerencia de Centrales Nucleoelctricas, CFE

2008 Biomdica de Referencia Grupo Bafar Grupo Textil Providencia Administracin Portuaria
Integral de Lzaro Cardenas Moon Palace Golf & SPA Resort Cancn Universidad Tecnolgica
de San Juan del Ro, Qro. Hospital General de Zona No, 17, IMSS Laboratorio de Pruebas de
Equipos y Materiales Secretara de Planeacin y Desarrollo Regional, Gob. del Estado
de Aguascalientes
2009

Excelencia en Logstica Aduanal

Industrias Jupar

Certus Laboratorio Clnico

Tequila Sauza

Trizalet

Escuela Primaria "Profr. Pablo Livas", SENL

2011

Laboratorios Licon

Cristal Laminado o Templado

Agrana Fruit Mxico

Barcel

Turbo Tecnologa de Reparaciones

Kidzania

Escuela Primaria Chapultepec

PEMEX Petroqumica

Subdireccin de Generacin CFE

Centro de Retina Mdica y Quirrgica

UMAE, Hospital de Cardiologa No. 34, IMSS

The American British Cowdray Medical Center

2013

Marinela Mxico

Skyworks

Motorola Solutions

Opticas Ver de Verdad

2014

Categora Innovacin Organizacional, Unin de Empresarios para la Tecnologa en

Educacin, A.C. (UNETE)

Categora Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, Plamex, S.A. de C.V. y

Qualtop, S.A. de C.V.

Categora Educacin, Escuela Preparatoria N 16, Universidad Autnoma de Nuevo

Len

Categora Salud, Biomdica de Referencia, S.A.P.I. de C.V. y Baxter, S.A. de C.V.

Categora Empresas Sociales, chale a tu Casa, Econoblock International, S.A. de

C.V. SOFOM, E.N.R

Categora manufactura Bimbo, S.A. de C.V. Regin Sur y Eaton Truck Components, S.
de R.L. de C.V.