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Engenheiro / rea: Telecomunicaes 2015

LEIA COM ATENO


01. S abra este caderno aps ler todas as instrues e quando for autorizado pelos fiscais da sala.
02. Preencha os dados pessoais.
03. Autorizado o incio da prova, verifique se este caderno contm 80 (oitenta) questes; se no estiver
completo, exija outro do fiscal da sala.

04. Todas as questes desta prova so de mltipla escolha, apresentando uma s alternativa correta.
05. Ao receber a folha de respostas, confira o nome da prova, seu nome e nmero de inscrio.
Se qualquer irregularidade for observada, comunique imediatamente ao fiscal.

06. Assinale a resposta de cada questo no corpo da prova e, s depois, transfira os resultados para a folha
de respostas.

07. Para marcar a folha de respostas, utilize caneta esferogrfica preta ou azul e faa as marcas de acordo
com o modelo (

).

A marcao da folha de respostas definitiva, no admitindo rasuras.

08. No risque, no amasse, no dobre e no suje a folha de respostas, pois isto poder prejudic-lo.
09. Se a Comisso verificar que a resposta de uma questo dbia ou inexistente, a questo ser
posteriormente anulada e os pontos a ela correspondentes, distribudos entre as demais.

11. Os fiscais no esto autorizados a emitir opinio nem a prestar esclarecimentos sobre os contedos das
provas. Cabe nica e exclusivamente ao candidato interpretar e decidir.

12. No ser permitido o uso de telefones celulares, bips, pagers, palm tops ou aparelhos semelhantes de
comunicao e agendas eletrnicas, pelos candidatos, durante a realizao das provas.

Durao desta prova: 5 horas


Nome:

Inscrio:

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rgo Expedidor:

Assinatura:
COMISSO DE PROCESSOS
SELETIVOS E TREINAMENTOS
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Portugus
TEXTO 1
A linguagem politicamente correta

(1) A linguagem politicamente correta a expresso do aparecimento na cena pblica de identidades que eram reprimidas e
recalcadas: mulheres, negros, homossexuais e outras minorias que eram discriminadas, ridicularizadas, desconsideradas.
Pretende-se, com essa linguagem, combater o preconceito, proscrevendo-se um vocabulrio que fortemente negativo em
relao a tais grupos sociais. A ideia que, alterando-se a linguagem, mudam-se as atitudes discriminatrias.
(2) Sem dvida nenhuma, a presena de certas palavras num determinado texto faz que ele seja racista, machista etc., criando
uma imagem de que seu autor algum que tem preconceito contra as mulheres, os negros, os ndios, os homossexuais e
assim por diante. O que preciso saber se combater o uso de palavras ou expresses que patenteiam a discriminao um
instrumento eficaz de luta contra ela.
(3) De um lado, verdade que usar uma linguagem no marcada por fortes conotaes pejorativas um meio de diminuir
comportamentos preconceituosos ou discriminatrios. De outro lado, porm, preciso atentar para dois aspectos. O primeiro
que o cuidado excessivo com a busca de eufemismos para designar certos grupos sociais revela a existncia de preconceitos
arraigados na vida social... Em segundo lugar, os defensores da linguagem politicamente correta acreditam que existam termos
neutros ou objetivos, o que absolutamente no verdade. Todas as palavras so assinaladas por uma apreciao social. Isso
ocorre porque as condies de produo de discursos sobre a mulher, o negro, o homossexual etc. so aquelas de existncia
de fortes preconceitos em nossa formao social. Isso significa que no basta mudar a linguagem para que a discriminao
deixe de existir. Entretanto, como a conotao negativa uma questo de grau, no irrelevante deixar de usar os termos
mais fortemente identificados com atitudes racistas, machistas etc.
(4) H, porm, duas posies de defensores da linguagem politicamente correta que contrariam a natureza do funcionamento
da linguagem e que, portanto, so irrelevantes para a causa que defendem. A primeira a crena de que a palavra isolada
carrega sentido e apreciao social. Na verdade, um termo funciona num discurso e no isoladamente. Por isso, nem todos os
usos do vocbulo negro com valor negativo denotam racismo. Por exemplo, dizer que h racismo na expresso nuvens
negras no horizonte do pas um equvoco, porque o sentido conotativo de situao preocupante, que aparece no discurso
poltico ou econmico, est relacionado meteorologia, nada tendo a ver com raas ou etnias. Outra coisa que produz efeito
contrrio ao pretendido o uso de eufemismos francamente cmicos, para fazer uma designao que vista como
preconceituosa: por exemplo, dizer pessoa verticalmente prejudicada em lugar de ano. Isso gera descrdito para os que
pretendem relaes mais civilizadas entre as pessoas.
(5) As palavras ferem e, como diz o poeta Pepe, as lgrimas no cicatrizam. Por isso, para criar um mundo melhor,
importante usar uma linguagem que no machuque os outros, que no revele preconceitos, que no produza discriminaes.
necessrio, porm, que, para ter eficcia, esse trabalho sobre a palavra respeite a natureza e o funcionamento da linguagem.
(Jos Luiz Fiorin. A linguagem politicamente correta. )

01. O Texto 1, em seu desenvolvimento global, pretende :


A)
B)
C)
D)
E)

ressaltar que, em todos os discursos, existem palavras e expresses com fortes conotaes pejorativas.
defender o uso incondicional de eufemismos, como forma de criar relaes sociais sem preconceitos ou
discriminaes.
reforar a ideia de que existem grupos minoritrios, vtimas de crendices e convenes inconsistentes.
analisar aspectos tericos e prticos implicados na proposta de uma linguagem politicamente correta.
convencer o leitor de que as mudanas de linguagem so suficientes para que a discriminao deixe de existir.

02. Conforme o autor do Texto 1, o pressuposto que fundamenta a proposta da linguagem politicamente correta o seguinte:
A)
B)
C)
D)
E)

se os termos com que nos expressamos so alterados tambm so alteradas as atitudes discriminatrias.
a palavra isolada, fora de um discurso, portanto, carrega sentido e apreciao social.
a conotao negativa que certas palavras exprimem uma questo de grau.
existem termos que expressam sentidos neutros ou marcadamente objetivos.
a busca de eufemismos para designar certos grupos sociais pode ser excessiva.

03. O xito na compreenso do Texto 1 exige que o leitor o interprete como:


A)
B)
C)
D)
E)

um relato, no qual so feitas referncias a diferentes grupos sociais minoritrios.


uma crnica literria, que retrata a experincia cotidiana de grupos sociais vtimas de preconceito.
uma reflexo, na qual uma determinada questo abordada em seus distintos desdobramentos.
um comentrio opinativo, marcado pela subjetividade e pela viso particular do autor.
um depoimento, centrado em experincias vividas pelo autor em defesa das minorias sociais.

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04. Faamos a releitura do terceiro pargrafo do Texto 1 e observemos alguns trechos que, por uma razo ou outra,
ganharam evidncia. Analise a seguir os comentrios que so feitos acerca de cada um. Identifique a alternativa em que
esse comentrio no tem consistncia terica.
A)
B)
C)
D)
E)

A ideia que, alterando-se a linguagem, mudam-se as atitudes discriminatrias. (Est expressa, nesse trecho, uma
relao de causa e consequncia).
De um lado...; De outro lado. (O uso dessas expresses mostra a pretenso do autor de abordar o tema numa
perspectiva mais ampla).
Isso significa que no basta mudar a linguagem para que a discriminao deixe de existir. (Para o entendimento
desse segmento, fundamental que se volte a partes anteriores do texto).
os defensores da linguagem politicamente correta acreditam que existam termos neutros ou objetivos. (O segmento
sublinhado refere-se a termos destitudos de qualquer subjetividade ou conotao).
Entretanto, como a conotao negativa uma questo de grau, no irrelevante deixar de usar os termos mais
fortemente identificados com atitudes racistas, machistas etc. (O segmento em itlico expressa uma relao de
comparao. A conjuno como sinal disso).

TEXTO 2
O hipertexto
(1) Uma sociedade grafocntrica, na qual o texto escrito est presente em vrias situaes sociais e cumpre papel
significativo, exige dos falantes um grau cada vez maior de letramento, ou seja, de condies para participao efetiva nas
prticas sociais que envolvem a escrita. Na chamada era digital, o conceito de escrita se expandiu e no diz mais respeito
apenas ao texto impresso. necessrio saber se relacionar com a escrita nas diversas mdias em que ela se faz presente. Em
muitas delas, um tipo especial de texto circula: o hipertexto.
(2) Por hipertexto entende-se o texto disponibilizado em espao virtual que possibilita uma leitura no linear em funo de sua
organizao em blocos de contedo que se conectam por ns ou elos hipertextuais (tambm conhecidos como links). A rigor,
as habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto so as mesmas que se utilizam para a leitura ou escrita de um
texto convencional. No entanto, o hipertexto torna mais evidentes alguns desses processos, como o percurso realizado durante
o planejamento e a elaborao do texto e a construo de sentidos pelo leitor.
(3) Um texto escrito convencionalmente a materializao de um processo de interao discursiva que exige do seu produtor
atividades como pesquisa, seleo e articulao de dados e opinies. Embora esse texto possa contar com alguns indcios
desse processo de elaborao (como a hierarquizao por meio de ttulos e subttulos, notas de rodap, diviso em captulos
etc.), o hipertexto torna esse percurso mais evidente. Ele demanda de seu autor, desde o incio, o desenho de um mapa de
leitura, no qual se estabelece uma clara hierarquia entre informaes centrais e secundrias, possibilidades de percursos
distintos entre os blocos de contedo, conexes com textos externos, palavras-chave, para servir de elos hipertextuais, entre
outros. Diante de um hipertexto, o leitor tem mais liberdade para escolher dentre os caminhos oferecidos pelo autor, em que
aspectos aprofundar sua leitura, que blocos de contedo ignorar ou retomar, que sugestes de conexo externa acatar. Todas
essas possibilidades, embora j estivessem colocadas pelo texto convencional, ampliam-se com o hipertexto.
(Ricardo Gonalves Barreto. Portugus, 3. Ano Ensino Mdio. Ser protagonista. So Paulo: Edies SM. 2010, p. 356).

05. Considerando as ideias expressas no Texto 2, analise o contedo das afirmaes feitas a seguir.
1)
2)
3)
4)
5)

A escrita do texto convencional teve, com o aparecimento do texto digital, sobretudo do hipertexto, uma extenso de
suas potencialidades interpretativas.
Uma sociedade grafocntrica aquela em que os materiais escritos resultam de atividades de pesquisa, seleo e
articulao de dados e opinies.
O Letramento implica a existncia de condies para que os falantes possam participar efetivamente das prticas
sociais que envolvem o exerccio da escrita.
Atualmente, a escrita est presente em diferentes suportes da comunicao; ultrapassa, assim, a rea da
comunicao impressa.
As informaes disponibilizadas no espao virtual, entre outras vantagens, possibilitam uma leitura no linear, ou
seja, uma leitura em blocos de contedo que se conectam por ns ou elos hipertextuais.

Esto corretas:
A)
B)
C)
D)
E)

1, 2, 4 e 5 apenas.
1, 3, 4 e 5, apenas.
2, 3 e 4, apenas.
1, 4 e 5, apenas
1, 2, 3, 4 e 5.

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06. Analisando relaes lxico-gramaticais de sentido entre expresses constantes no Texto 2, podemos perceber que:
A)
B)
C)
D)
E)

em Um texto escrito convencionalmente, o sentido expresso o mesmo de um texto escrito eventualmente.


entre as expresses texto convencional e texto digital, pode-se reconhecer uma espcie de oposio ou de antonmia.
a expresso mapa de leitura tem um sentido obscurecido pelo valor metonmico de sua composio.
em A rigor, as habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto, a expresso sublinhada sugere o uso de
uma linguagem pouco cautelosa.
em necessrio saber se relacionar com a escrita nas diversas mdias em que ela se faz presente, o sentido das
expresses sublinhadas diferente; pelo sentido, trata-se de uma conjuno e de um pronome, respectivamente.

07. No trecho: Todas essas possibilidades, embora j estivessem colocadas pelo texto convencional, ampliam-se com o
hipertexto, o segmento sublinhado:
A)
B)
C)
D)
E)

constitui um argumento com valor concessivo.


expressa uma relao semntica de condicionalidade.
poderia iniciar-se com o conectivo uma vez que.
contm uma informao central, em relao ao todo da sentena.
traz um verbo impessoal, sem sujeito expresso, portanto.

08. Observe o trecho seguinte: A rigor, as habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto so as mesmas que se
utilizam para a leitura ou escrita de um texto convencional. No entanto, o hipertexto torna mais evidentes alguns desses
processos, como o percurso realizado durante o planejamento e a elaborao do texto e a construo de sentidos pelo
leitor. A expresso sublinhada:
A)
B)
C)
D)
E)

tem valor adverbial e poderia ser suprimida sem alterao da clareza de sentido para o todo do trecho.
significativa, pois marca a direo oposta de sentido que o autor quer emprestar a esse trecho.
tem valor concessivo e poderia ser substituda por uma outra de igual valor semntico, como ainda que.
no figura entre os recursos sinttico-semnticos que promovem a coeso do trecho.
uma expresso que se submete aos padres de flexo de gnero e nmero, como tantas outras do portugus.

09. Do ponto de vista da concordncia verbal, segundo a norma padro do portugus contemporneo, est correta a seguinte
alternativa:
A)
B)
C)
D)
E)

Algumas habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto coincide com aquelas utilizadas para a leitura ou
escrita de textos convencionais.
Nenhuma das habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto parecem ser as mesmas utilizadas para a
leitura ou escrita de um texto convencional.
Havero habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto que sejam diferentes daquelas utilizadas para a
leitura ou escrita de um texto convencional?
Qualquer das habilidades mobilizadas para produzir ou ler hipertextos pode ser objeto de estudo em cursos de
lngua portuguesa ou estrangeira.
Podem haver habilidades mobilizadas para produzir ou ler um hipertexto que sejam diferentes daquelas utilizadas
para a leitura ou escrita de um texto convencional.

TEXTO 3
Argumentao e cidadania

(1) Saber argumentar no um luxo, mas uma necessidade. No saber argumentar no seria, alis, uma das grandes causas
recorrentes da desigualdade cultural, que se sobrepe s tradicionais desigualdades sociais e econmicas, reforando-as?
No saber tomar a palavra para convencer no seria, no final das contas, uma das grandes causas da excluso? Uma
sociedade que no favorece, a todos os seus membros, os meios para serem cidados, isto , para terem uma verdadeira
competncia ao tomar a palavra, seria verdadeiramente democrtica?
(2) A existncia da retrica largamente tributria do uso que lhe foi atribudo. Nascida em um contexto jurdico, no sculo V
antes de Cristo, ela se estendeu rapidamente para o domnio poltico. Como nos lembra Pierre Olron, a argumentao s
pode intervir se houver a aceitao prvia de que um debate seja aberto e se aquele que se prope a defender ou a justificar
uma posio tenha o direito de tomar a palavra. O sistema democrtico constitui precisamente tal contexto e, a partir de ento,
a histria da arte oratria quase se confunde com a histria poltica.
(3) Os antigos romanos, inventores da repblica, compreenderam bem o carter capital da argumentao, pois fizeram dela o
ncleo definitivo de todo o ensino e o fundamento da cidadania. Deste ponto de vista, necessitamos ainda fazer alguns
esforos para sermos modernos.
(4) Mas o exerccio de uma argumentao cidad , ao mesmo tempo, bastante desviado pelas trgicas possibilidades de
manipulao da palavra e das conscincias, abertas pelas tcnicas de comunicao do sculo XX, derivadas essencialmente
da parte obscura dos antigos mtodos da retrica. O poder da mdia, as sutis tcnicas de desinformao, o recurso macio
publicidade tornam cada mais necessria uma reflexo sobre as condies de uma palavra argumentativa oposta
manipulao.
(Philippe Breton. A argumentao na comunicao. 2 ed. Bauru: Edusc, 2003, p. 19-21. Adaptado)

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10. O Texto 3 assume grande relevncia para a vida social das pessoas, pois:
A)
B)
C)
D)
E)

analisa as causas das tradicionais desigualdades sociais e econmicas que, no final das contas, so causas de
excluso.
divulga ideias que ampliam os conceitos de arte retrica e de sua vinculao com a histria das civilizaes antigas.
refora a ideia de que os antigos romanos compreenderam bem o carter capital da argumentao; por isso, so
vistos como inventores da repblica.
destaca as tcnicas de comunicao surgidas durante o sculo XX, que tiveram como base, essencialmente, os
antigos mtodos da retrica.
exalta a funo social da capacidade de argumentao das pessoas e adverte para o perigo da manipulao que
pode ocorrer pelo uso da palavra.

11. O primeiro pargrafo do Texto 3 apresenta uma sucesso de interrogaes, que tm como funo:
A)
B)
C)
D)
E)

conferir com o leitor a consistncia das ideias expostas a seguir.


obter do possvel leitor respostas s principais dvidas do autor.
despertar o interesse do leitor para manter a atividade da leitura.
suscitar outras dvidas no leitor com o fim de provocar sua confiana.
sugerir que o leitor desconhece os tpicos tratados no texto.

12. Analise o seguinte trecho: O poder da mdia, as sutis tcnicas de desinformao, o recurso macio publicidade tornam

cada mais necessria uma reflexo sobre as condies de uma palavra argumentativa oposta manipulao. Nele, o
autor:
A)
B)
C)
D)
E)

defende a necessidade da reflexo frente a itens que concorrem para o risco da argumentao manipuladora.
explica, com pormenores, por que as tcnicas da comunicao argumentativa so socialmente ineficazes.
detalha as condies comunicativas em que uma argumentao pode chegar a ser manipuladora.
justifica por que assume uma posio contrria manipulao pelo uso da palavra argumentativa.
sugere um limite para o recurso publicidade, a qual pode servir argumentao manipuladora.

13. No texto 3, consta o seguinte fragmento: Como nos lembra Pierre Olron, a argumentao s pode intervir se houver a

aceitao prvia de que um debate seja aberto. O verbo sublinhado tambm estaria flexionado conforme a norma padro
na alternativa:
A)
B)
C)
D)
E)

O deputado interviu com veemncia na assembleia.


Eu intervi com veemncia na assembleia.
A polcia interveio na hora mesma do crime.
Os professores interviram desde o incio da sesso.
Tu interviste na hora certa?

14. Identifique a alternativa em que aparece uma expresso que tem uma funo gramatical claramente explicativa.
A)
B)
C)
D)
E)

Saber argumentar no um luxo, mas uma necessidade.


Uma sociedade que no favorece, a todos os seus membros, os meios para serem cidados, isto , para terem uma
verdadeira competncia ao tomar a palavra, seria verdadeiramente democrtica.
Nascida em um contexto jurdico, no sculo V antes de Cristo, ela se estendeu rapidamente para o domnio poltico.
No saber tomar a palavra para convencer no seria, no final das contas, uma das grandes causas da excluso?
Mas o exerccio de uma argumentao cidad , ao mesmo tempo, bastante desviado pelas trgicas possibilidades
de manipulao da palavra

15. Do ponto de vista da regncia verbal, analise o seguinte fragmento: A existncia da retrica largamente tributria do
uso que lhe foi atribudo. Tambm estaria de acordo com a norma padro a seguinte formulao:
A)
B)
C)
D)
E)

A existncia da retrica largamente tributria do uso de que foi referida.


A existncia da retrica largamente tributria do uso o qual pode confiar.
A existncia da retrica largamente tributria do uso de que foi defendida.
A existncia da retrica largamente tributria do uso a que foi submetida.
A existncia da retrica largamente tributria do uso o qual foi derivada.

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TEXTO 4
Dilogo a melhor estratgia
(1) Saber ouvir dos principais diferenciais para se alcanar o sucesso na vida pessoal, profissional e empresarial. Podemos
chegar a essa concluso ao percebermos a relao de causa e efeito entre comunicao eficaz e aes bem sucedidas. Essa
equao pode ser aplicada em diversas reas da atuao humana. No plano pessoal, as pessoas mais realizadas so aquelas
que escutam sua voz interior e se abrem compreenso do outro e de si mesmas. Na rea profissional, so mais bemsucedidos aqueles que escutam suas vocaes, pois se entregam superao dos desafios com entusiasmo e obstinao,
conquistando, assim, fontes inesgotveis de trabalho e renda. No campo empresarial, os empreendimentos de maior sucesso
so sempre aqueles que ouvem seus clientes e buscam atender as reais demandas do mercado. Vemos, ento, que, nessas
trs dimenses, o saber ouvir condio fundamental para a conquista de grandes vitrias.
(2) Infelizmente, de um modo geral, a falta de dilogo parece ser predominante nas organizaes. Isto pssimo para a
qualidade de vida no trabalho, pois as pessoas acabam enveredando para o caminho do conflito e da competio predatria. A
falta de dilogo predispe posturas arrogantes e condutas agressivas, que, na verdade, expressam uma tremenda
necessidade de autoafirmao e inabilidade para o relacionamento.
(3) O segredo do dilogo bem sucedido simples. Antes de tudo, necessrio um estado de esprito favorvel convivncia
da diversidade humana. Da em diante, a comunicao eficaz ser resultante da postura de saber ouvir e dar retorno ao
interlocutor. ter interesse pela opinio do outro. ter abertura para compartilhar informaes, ideias, sentimentos, sempre
respeitando os pontos de vista divergentes do seu. No podemos considerar nossa opinio como verdade inquestionvel.
Precisamos ter flexibilidade para rever conceitos e refletir sobre a lgica de opinies contrrias s nossas.
(4) Ou seja, tanto para pessoas como para empresas, dos mais diversos portes, a evoluo passa pelo circuito do dilogo,
base slida para o crescimento e o desenvolvimento.
(Gustavo Gomes de Matos. O Estado de S. Paulo. 17 de dez. 2006. Adaptado).

16. Analisando o teor das informaes presentes no texto, o autor estabelece uma relao de causa e efeito entre:
A)
B)
C)
D)
E)

verdade inquestionvel e flexibilidade para rever conceitos.


comunicao eficaz e necessidade de autoafirmao.
falta de dilogo e posturas arrogantes e condutas agressivas.
a conquista de grandes vitrias e competio predatria.
desenvolvimento e aes bem sucedidas.

17. A srie de palavras que so formadas com o acrscimo de um prefixo de sentido negativo est na alternativa:
A)
B)
C)
D)
E)

impor, desdizer, inflamar.


desfavorvel, inabilidade, inesgotvel.
ingesto, indignao, ineficcia.
informao, interlocuo, infelizmente.
inquestionvel, inflamvel, interior.

18. No trecho: Isto pssimo para a qualidade de vida no trabalho, pois as pessoas acabam enveredando para o caminho do
conflito, a ocorrncia da expresso sublinhada:
A)
B)
C)
D)
E)

sugere falta de clareza de quem escreve.


contraria as normas do discurso em norma culta.
tpica dos contextos sociais da informalidade.
aproxima o texto escrito dos padres da oralidade.
exige que se volte a partes anteriores do texto.

TEXTO 5
Anedota blgara
Era uma vez um czar naturalista
Que caava homem.
Quando lhe disseram que tambm se caam borboletas e andorinhas,
ficou muito espantado
e achou uma barbaridade.
(Carlos Drummond de Andrade. Poesia completa e prosa. Alguma poesia. Rio de Janeiro: Editora Jos Aguilar, 1973, p. 71).

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19. O poema de Drummond poderia ilustrar um comentrio

Noes de Informtica

jornalstico que tivesse como tema central:


A)
B)
C)
D)
E)

Os episdios das descobertas mais recentes que


resultaram da pesquisa cientfica em Biologia.
As condies ecolgicas que propiciam o
surgimento de novas espcies de animais de
pequeno porte.
A discriminao sofrida pelo gnero feminino
mesmo em sociedades democrticas.
Os nveis intolerveis de violncia a que pode
chegar a incoerncia humana.
Os riscos que a prtica da caa pode trazer
preservao da fauna nacional.

TEXTO 6

21. Indique a alternativa que apresenta exemplos apenas


de sistemas operacionais:
A)
B)
C)
D)
E)

Microsoft Word, Windows XP e Linux.


Mac Os X, Windows Explorer e MS DOS.
Linux, MS DOS e Microsoft Office.
Internet Explorer, Windows 7 e Microsoft
PowerPoint.
Windows 98, Linux e Mac Os X.

22. Considere o conjunto de botes ou comandos do

Microsoft Word 2010 (verso em portugus, padro).


Indique, dentre as alternativas seguintes, qual
apresenta um grupo de comandos ou botes que
esto numa mesma aba.
A)
B)
C)
D)
E)

Justificar texto, Pincel de Formatao e Margens.


Negrito, Contar Palavras e Gravar Macro.
Tabela, Equao e Centralizar texto.
Contar Palavras, Ortografia e Gramtica e Novo
Comentrio.
Sublinhado, Layout de Impresso e Colunas.

23. Suponha que, no Linux, um arquivo ou pasta possui as

seguintes permisses de acesso: drwxrwxr--. Suponha


que foi executado o comando: chmod go-wx. Pode-se
afirmar que, aps esse comando:
A)
B)
C)
D)
E)

(Camargo, Jose Eduardo; Soares, l. O Brasil das placas.


So Paulo: Panda Books, 2007, p.109. Adaptado)

20. Esse cartaz pretende convencer o pblico em relao

a um dos grandes problemas atuais, sobretudo dos


grandes centros urbanos. Como estratgia de
convencimento, o autor do cartaz optou por:
1)
2)
3)

4)
5)

combinar elementos verbais e no verbais, com


intuito de conferir maior expressividade e poder
de convencimento sua mensagem.
usar a palavra animal, no sentido pejorativo,
com o fim de ressaltar a desumanizao
implicada na situao exposta.
usar o termo pegada, destoando do outro
animal, que, por isso, tem sua fora
argumentativa atenuada, como poderia ocorrer
em outro contexto.
representar, iconicamente, as pistas do
criminoso procurado por diferentes vestgios de
sua delinquncia.
estabelecer uma relao com outros gneros de
texto da comunicao social atravs de uma
imagem que sugere delito e culpabilidade.

Esto corretas:
A)
B)
C)
D)
E)

1, 2, 3, 4 e 5.
1, 2, 4 e 5, apenas.
2, 3 e 4, apenas.
3, 4 e 5, apenas.
1, 3 e 5, apenas.

os usurios do grupo (exceto o dono) no podem


acessar a pasta, embora outros usurios possam.
nenhum usurio, com exceo do dono, pode
acessar ou modificar a pasta.
os usurios do grupo (exceto o dono) no podem
executar o arquivo, embora outros usurios
possam.
apenas os usurios do grupo podem modificar e
executar o arquivo.
todos os usurios podem modificar e acessar a
pasta.

24. Suponha que, no Linux, estamos interessados em

desativar um determinado processo que est em


execuo, bem como todos os processos criados por
ele que esto em execuo, os quais nos so
desconhecidos. Indique a alternativa que apresenta as
aes que possibilitam resolver o problema (desativar
o processo-pai e seus processos-filhos que no
sabemos quais so).
A)
B)
C)
D)
E)

Executar o comando ps aux seguido de


chamadas de kill -9 PID, onde PID o nmero
do processo.
Executar o comando pstree p seguido de
chamadas de kill -9 PID, onde PID o nmero
do processo.
Executar o comando pkill -9 PNi, onde PNi o
nome do processo, quantas vezes for necessrio.
Executar o comando pstree p | kill -9 PID
onde PID o nmero do processo-pai.
Executar o comando ps aux seguido de kill -9
PID, onde PID o nmero do processo-pai.

25. Dos dispositivos de softwares listados a seguir,


escolha o nico que agrega segurana ao sistema:
A)
B)
C)
D)
E)

Keylogger.
Trojans.
Firewall.
Phishing.
Pharming.

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26. Considere uma tabela no Microsoft Excel com os

seguintes dados: (a) as clulas A1, A2, A3, A4 e A5


foram preenchidas, respectivamente, com os seguintes
valores: 1, 2, 3, 4 e 5; (b) As clulas B1, B2, B3, B4 e
B5 foram preenchidas, respectivamente, com as
seguintes frmulas: =SOMA(A1:A5), =MULT(B1;A2), =
MEDIA(A2;A4), =PAR(A3) e =IMPAR(A3). Os
resultados numricos das clulas B1, B2, B3, B4 e B5
so, respectivamente:
A)
B)
C)
D)
E)

15, 12, 3, FALSO e VERDADEIRO.


6, 30, 9, VERDADEIRO e FALSO.
15, 30, 3, FALSO e VERDADEIRO.
6, 12, 9, FALSO e VERDADEIRO.
6, 12, 9, VERDADEIRO e FALSO.

27. No Microsoft PowerPoint, para usufruir dos recursos do


Modo de Exibio do Apresentador, tais como
anotaes e tempo de apresentao, necessrio:
A)
B)
C)
D)
E)

Ocultar o slide.
Apertar a tecla F5.
Apertar as teclas Shift + F5.
Utilizar, pelo menos, dois monitores.
Abdicar do uso da tela cheia.

28. Sabe-se que IMAP e POP permitem o download de

mensagens dos servidores de email (exemplo: Gmail)


para serem acessados por programas como o
Microsoft Outlook ou Thunderbird mesmo sem acesso
Internet. Sobre o acesso IMAP e POP, possvel
afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

implica custo financeiro para o usurio.


o Acesso IMAP permite sincronizao dupla entre
o cliente de email (exemplo: Microsoft Outlook) e
o servidor de email (exemplo: Gmail).
o POP tende a perder mensagens de email.
o IMAP possui apenas um mode de comunicao
entre o cliente de email (exemplo: Microsoft
Outlook) e o servidor de email (exemplo: Gmail).
o POP pode fazer vrios downloads da mesma
mensagem.

29. O Sistema Operacional Windows fornece opes de

acessibilidade para usurios com necessidades


especficas. So opes nativas de acessibilidade,
exceto:
A)
B)
C)
D)
E)

lupa.
teclado virtual.
narrador de tela.
alto contraste.
tradutor para LIBRAS.

30. Considerando o navegador Google Chrome rodando


no Sistema Operacional Windows, os atalhos Ctrl+N,
Ctrl+T, Ctrl+Shift+N, Ctrl+Shift+T, Ctrl+W e Alt+F4
cumprem, respectivamente, as seguintes funes:
A)
B)
C)

abrir nova guia; abrir nova janela; abrir nova guia


annima; reabrir ltima janela fechada; fechar a
janela; fechar a guia.
abrir nova janela; abrir nova guia; abrir nova
janela annima; abrir ltima guia fechada; fechar
a guia; fechar a janela.
abrir nova guia annima; abrir nova guia; reabrir
ltima janela fechada; fechar a guia; fechar a
janela; abrir nova janela.

D)
E)

abrir nova janela; abrir nova guia annima; abrir


nova guia; reabrir ltima janela fechada; fechar a
guia; fechar a janela.
fechar a guia; fechar a janela; abrir nova janela;
abrir nova guia annima, abrir nova guia, reabrir
ltima janela fechada.

31. No

registro
do
Windows,
a
chave
HKEY_LOCAL_MACHINE contm informaes sobre
configuraes:
A)
B)
C)
D)
E)

do usurio logado no sistema.


do hardware e do sistema operacional.
de compatibilidade com Windows de 16 bits.
de aparncia do Windows e das efetuadas pelo
usurio.
do hardware e das escolhas do usurio.

32. Considere que no Linux temos dois arquivos de texto:

arq1 e arq2. As palavras que constam em arq1 so


(uma por linha): Bola, Pato, Ave e Cola. As
palavras que constam em arq2 so (uma por linha):
losango, asa, bode e peixe. Considere que foi
executado o comando: cat arq1 arq2 | sort | head n 6
| tail n 1 > arq3. O contedo de arq3 :
A)
B)
C)
D)
E)

bode
Pato
peixe
Cola
Bola

33. Dado um arquivo denominado test com permisses de

uso -rw-r-xr--, qual comando Linux pode-se utilizar


para mudar estas permisses para -rwxrw-r-- ?
A)
B)
C)
D)
E)

chmod u-x,g-x,o+w test


chmod test u+x,g-x,g+w
chmod u+x,g-r,g+x test
chmod test u+x,g-x,o+w
chmod u+x,g-x,g+w test

34. O sistema OpenLDAP, utilizado em servidores Linux,


serve para acessar e manter servios de informao
de diretrio distribudo sobre uma rede IP. O comando
que permite que o usurio verifique o acesso a uma
lista de atributos :
A)
B)
C)
D)
E)

slapcat
slapindex
slapacl
slapadd
slaptest

35. Sejam os arquivos seq1.txt e seq2.txt com os

seguintes contedos 7 3 11 e 5 1 9,
respectivamente. Qual o resultado da execuo do
seguinte comando Linux: cat seq2.txt seq1.txt | sort -r
| wc w ?
A)
B)
C)
D)
E)

5
6
7
4
8

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Conhecimentos Especficos
Quando necessrio, considere:

A velocidade da luz como c=300000 Km/s

= ,

= ,

36. A faixa Super High Frequency (SHF) usada em rdio


enlaces de alta, mdia e baixa capacidade de
transmisso de dados. A faixa SHF usada em
sistemas de propagao em visibilidade, com antenas
diretivas focalizando as ondas de rdio e reduzindo
atenuaes geradas pelo relevo. SHF abrange a faixa
de frequncia:
A)
B)
C)
D)
E)

E)

mesma altura com transmisso na frequncia f=150


MHz e tal que a distncia entre as antenas seja de 3,6
Km. A nica construo entre elas tem 100m de altura
e est distante de 1,2 Km de uma e 2,4 Km da outra.
Se, no projeto desse enlace, a terra for considerada
plana, e a folga entre a linha de visada das antenas e
o topo da construo for escolhida no inferior a 75%
do raio da primeira zona de Fresnel, a altura mnima
das antenas deve ser de:
130m
140m
150m
160m
170m

responsveis por converter a sada de uma fonte de


informao numa sequncia de bits binrios, introduzir
redundncia, modular o sinal etc. Dentre as
alternativas abaixo, indique a que representa um
mtodo de codificao de Canal.

uma estrutura em nveis denominada Hierarquia Digital


Plesicrona (PDH). Dentre as alternativas abaixo,
indique aquela que no corresponde ao sistema PDH
europeu.
A)
B)

38. Suponha que uma antena transmissora esteja

A)
B)
C)
D)
E)

80
100
120
140
160

D)

E)

39. As antenas so elementos de extrema importncia


para os sistemas de telecomunicaes e seu objetivo
focalizar ou direcionar a energia transmitida. As
antenas trabalham tanto para transmitir quanto para
receber os sinais. Dentre as alternativas abaixo,
indique a incorreta.
A)
B)

C)

Uma antena isotrpica uma antena sem perdas


e que irradia igualmente para todas as direes.
Uma antena isotrpica um caso ideal que no
fisicamente realizvel. No entanto, tomada
como referncia para a expresso das
propriedades de diretividade das antenas.
Uma antena direcional uma antena que tem a
propriedade de irradiar ou receber ondas
eletromagnticas
mais
eficientemente
em
algumas direes.

Cdigo de Huffman.
Cdigo Convolucional.
Cdigo Aritmtico.
JPEG.
Lempel-Ziv.

41. Para a multiplexao por diviso de tempo, foi criada

C)

separada da antena receptora por uma distncia


1000/, sendo o comprimento de onda do sinal
transmitido. Se essas antenas estiverem no espao
livre, a antena transmissora tiver um ganho de 30 dBi e
a antena receptora tiver um ganho de 20 dBi, qual a
relao entre a potncia transmitida e a recebida?

Uma antena omnidirecional uma antena que


tem um diagrama de radiao no direcional num
plano e um diagrama de radiao direcional em
qualquer plano perpendicular.
O dipolo de meia onda uma antena que
consiste em dois segmentos metlicos alinhados,
cada qual com comprimento igual metade do
comprimento de onda a ser irradiado (/2).

40. Um sistema de comunicao digital possui elementos

A)
B)
C)
D)
E)

2 GHz a 20 GHz
3 GHz a 30 GHz
4 GHz a 40 GHz
20 GHz a 200 GHz
30 GHz a 300 GHz

37. Suponha que se queira instalar duas antenas de

A)
B)
C)
D)
E)

D)

Dos 32 canais da hierarquia mais baixa, 30 so


de voz, um de sincronismo (canal 0) e um de
sinalizao (canal 16).
A padronizao desse sistema PCM foi feita pela
ITU-T, sendo denominado padro G.711. o
sistema tambm adotado no Brasil.
Na estrutura de multiquadro para sinalizao, o
primeiro octeto (8 bits) do multiquadro indica o
incio do multiquadro; os outros 15 octetos so
divididos, cada um, em duas partes, cada parte
contendo 4 bits que so utilizados para a
sinalizao de um canal. O segundo octeto
transporta informaes dos canais 1 e 2, o
terceiro, dos canais 3 e 4, e assim por diante.
Assim que a palavra de sincronismo detectada
incorretamente, o sistema passa para uma
situao de pr-alarme. Se essa situao perdurar
por 4 quadros consecutivos, o estado "fora de
sincronismo" atingido. Se a palavra de
sincronismo for reencontrada antes de 4 quadros
consecutivos, o sistema reconsiderado em
sincronismo.
Durante a situao fora de sincronismo, a busca
pela palavra de sincronismo passa a ser bit a bit
(busca livre), isto , a cada novo bit que chega,
uma palavra de 8 bits testada, e, se a
identificao for positiva, estes 8 bits passam a
ser considerados o novo canal de sincronismo.
Se antes da confirmao de 3 quadros
consecutivos houver uma deteco incorreta da
palavra de sincronismo, o sistema volta a operar
em busca livre.

42. O SDH possui algumas arquiteturas que permitem a

manuteno da transmisso do trfego, mesmo aps a


ocorrncia de falhas em parte da rede. So
mecanismos de proteo usados nas redes SDH:
A)
B)
C)
D)
E)

BLSR e UPSR
BLSR e BPSR
ULSR e BPSR
BLSR e DPSR
DLSR e BPSR

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43. Em SDH, o nvel de multiplexao mais baixo o

STM-1. Retirando o overhead de transporte, a taxa de


dados da carga til ser de:
A)
B)
C)
D)
E)

150,236 Mbps
150,336 Mbps
150,436 Mbps
150,536 Mbps
150,636 Mbps

B)
C)
D)

para utilizar canais usando as frequncias nominais da


grade ITU-T G.694.1, mas apenas da frequncia 192,1
THz at 194,1 THz, estando as duas frequncias
extremas contidas no projeto. Se forem utilizados
canais com largura de 0,4 nm, quantos canais
simultneos podero estar presentes nesta banda?
21
31
41
51
81

45. Na padronizao CWDM ITU-T G.694.2, pode-se


afirmar que a grade de comprimentos de onda:
A)
B)
C)
D)
E)

utilizar CSMA/CA. Sobre o CSMA/CA, pode-se dizer


que:
A)

44. Suponha que um sistema DWDM tenha sido projetado

A)
B)
C)
D)
E)

47. Uma das solues do padro 802.11 na camada MAC

situa-se entre 1271 nm a 1611 nm,


espaamento de 4 nm entre portadoras.
situa-se entre 1271 nm a 1611 nm,
espaamento de 20 nm entre portadoras.
situa-se entre 1530 nm a 1625 nm,
espaamento de 4 nm entre portadoras.
situa-se entre 1530 nm a 1625 nm,
espaamento de 8 nm entre portadoras.
situa-se entre 1530 nm a 1625 nm,
espaamento de 20 nm entre portadoras.

com
com
com
com
com

E)

48. A tabela abaixo indica a faixa de frequncia e a taxa

de dados dos padres 802.11a, 802.11b e 802.11g. As


letras x, y e z na tabela correspondem aos padres:

Padro

Faixa de Frequncia

Taxa de Dados

802.11x
802.11y
802.11z

ISM 2,4 GHz


ISM 2,4 GHz
ISM 5 GHz

At 11 Mbps
At 54 Mbps
At 54 Mbps

A)
B)
C)
D)
E)

...

a, b, g
a, g, b
b, a, g
b, g, a
g, a, b

49. Na camada fsica, o 802.11 define uma srie de


padres de transmisso e codificao para
comunicaes sem fio. Dentre as alternativas abaixo,
sobre os padres 802.11a, 802.11b e 802.11g,
correto afirmar que:
A)

46. Suponha um sinal com relao sinal rudo ptica

(OSNR Optical Signal to Noise Ratio) de entrada


infinita e que trafega por 64 sees compostas cada
uma por uma fibra seguida por um amplificador,
conforme mostra a figura abaixo. Suponha que o
ganho de cada amplificador compense exatamente a
perda da fibra na mesma seo, ou seja,
imediatamente anterior a ele, conforme mostra a figura
abaixo. Se a relao sinal rudo ptica no final da
primeira seo for de 1000 (30dB), a OSNR, aps as
64 sees, ser de:

enquanto transmite, detecta colises de seu


quadro ao escutar o meio.
ao detectar coliso, aborta a transmisso de um
quadro em transmisso.
usa verificao cclica de redundncia (CRC).
no possui esquema de reconhecimento/
retransmisso (ARQ) de camada de enlace.
no permite a fragmentao dos quadros.

B)
C)
D)
E)

o padro 802.11a utiliza o DSSS (Direct


Sequence Spread Spectrum) como esquema de
modulao.
o padro 802.11a tem um sistema de codificao
simples e baseado em QAM em toda a faixa de
operao.
o padro 802.11b utiliza a tcnica de
espalhamento espectral HR-DSSS (High Rate
Direct Sequence Spread Spectrum).
o padro 802.11b no permite que a sua taxa de
transmisso seja alterada dinamicamente em
decorrncia da carga de dados do enlace.
o padro 802.11g utiliza o FHSS (Frequencyhopping spread spectrum) como esquema de
modulao e compatvel com o 802.11b.

50. A pilha de protocolo do padro 802.16 est dividida


nas seguintes subcamadas, com exceo de:

Seo 1 Seo 2
Fibra:
A)
B)
C)
D)
E)

Seo 64
Amplificador:

9 dB
12 dB
15 dB
18 dB
21 dB

A)
B)
C)
D)
E)

subcamada de convergncia de Transmisso.


subcamada de Convergncia de Servios
Especficos.
subcamada de Convergncia Comum.
subcamada de Convergncia de Rede.
subcamada de Segurana.

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51. O padro 802.16 foi concludo em outubro de 2001

com a finalidade de especificar uma interface sem fio


para redes metropolitanas (WMAN). A verso 802.16a
foi concluda em 2003 com algumas alteraes em
relao ao padro 802.16. Dentre as alternativas
abaixo, indique aquela que apresenta caracterstica
comum aos padres 802.16 e 802.16a.
A)
B)
C)
D)
E)

Propagao com linha de visada.


Suporte a topologias em Malha.
Requisio do uso da estratgia ARQ (Automatic
Repeat Request).
Adaptabilidade da modulao e codificao
quadro a quadro.
Suporte a OFDM (Orthogonal frequency-division
multiplexing).

55. Nas arquiteturas de rede em geral, encontram-se


hubs, bridges, switches e roteadores, onde os trs
primeiros atuam como pontos centrais de cabeamento
nos segmentos de LAN, enquanto o roteador cuida das
funes de nvel mais alto. Sobre os switches de
camada 2 (L2) e camada 3 (L3), pode-se afirmar que:
A)

B)

C)

52. Sobre os padres Ethernet, Fast Ethernet e Gigabit


Ethernet, pode-se afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

cada qual tem um formato de quadro distinto.


Fast Ethernet permite o uso de cabos
compartilhados com mltiplas terminaes
(multidrop cable), hubs e switches.
no padro Fast Ethernet 100Base-TX, so
utilizados 4 pares tranados: 1 para o hub; 1 do
hub e os outros 2 comutveis.
so exemplos de padro Fast Ethernet com fibra
ptica: 100Base-FX e 100Base-SX (usam 2
fibras) e 100Base-Bx (usa 1 fibra apenas).
no padro Gigabit Ethernet, CSMA/CD no
mais utilizado.

D)
E)

56. O protocolo Spanning Tree foi regulamentado como

IEEE 802.1d com o intuito de resolver o problema de


loops em redes com Pontes. Sobre o protocolo
Spanning Tree IEEE 802.1d, correto afirmar que:
A)

53. Endereamento de LANs tambm chamado de


endereamento MAC, fsico ou de camada de enlace.
Sobre esses endereos, correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

so sempre nicos e permanentes, no sendo


possvel que uma LAN veja um endereo distinto
do estabelecido em fbrica.
possuem uma estrutura hierrquica, onde alguns
bytes identificam a rede, e os demais, o n.
em endereos MAC de 6 bytes, os 2 primeiros
bytes identificam a organizao, e os outros 4
so os endereos dos adaptadores.
cada n (hospedeiro ou roteador) tem um e
somente um endereo de camada de enlace.
o IEEE gerencia o espao fsico de endereos
MAC.

54. So exemplos de tecnologias que empregam endereo


MAC de 48 bits, exceto:
A)
B)
C)
D)
E)

Ethernet.
802.11.
Bluetooth.
Token Ring.
Zigbee.

os switches L2 no entendem endereos IP.


Portanto, eles no podem receber um endereo
IP para as sub-redes s quais estejam
conectados.
de forma similar s bridges, os switches L2 fazem
o processamento em software, enquanto os
switches L3 o fazem em hardware, o que torna os
switches L3 mais eficientes.
os switches L3 no fazem a comutao baseada
em quadros L2 e, sim, em pacotes L3. Contudo,
utilizam processamento de pacotes L3 em
hardware, sendo assim intermedirios entre
switch L2 e roteador.
com o uso exclusivo de switch, para transportar
pacotes entre VLANs, preciso usar um switch
L3.
os switches L2 e L3 so praticamente idnticos,
mudando apenas a velocidade do hardware das
interfaces.

B)

C)

D)
E)

as mensagens de configurao da Spanning Tree


so
enviadas
em
pacotes
especficos,
endereados s pontes vizinhas, que retornam os
seus vetores de distncia.
a configurao da Spanning Tree precisa eleger
uma ponte (bridge) como raiz. O protocolo define
como padro que a ponte raiz ser definida pelo
endereo MAC mais baixo.
uma vez que a ponte raiz escolhida, as outras
pontes devem determinar qual porta tem o
caminho de menor custo at a ponte raiz. Como
padro, o menor custo baseado no nmero de
pontes (saltos) no caminho at a ponte raiz.
aps a concluso da Spanning Tree, as portas
sero identificadas em trs possveis estados:
Raiz, Designada e Bloqueio (ou no designada).
por lidar com a escolha de uma rota mais curta,
um protocolo da camada 3 do modelo ISO-OSI.

57. Para economizar custos de instalao e prover

adicional flexibilidade rede, o padro IEEE 802.af,


tambm conhecido como Power Over Ethernet (PoE),
foi introduzido. Sobre o padro IEEE 802.af, correto
afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

pode ser usado em instalaes a 2 ou 4 fios.


define trs grupos de dispositivos: PSE (Power
Sourcing Equipment), PDE (Data Sourcing
Equipment) e PD (Powered Device).
dispositivos fora do padro IEEE 802.af podem
se conectar ao cabo e receber corrente, desde
que respeitem o limite mximo de corrente.
a potncia mxima enviada pelo PSE de
15,4W.
para se criar uma PoE em enlaces de rede
convencionais, necessrio ter um Switch PoE.

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58. No padro H.323, um exemplo de padro de


codificadores de voz o:
A)
B)
C)
D)
E)

F.832
G.711
H. 261
I. 392
J. 413

59. A respeito das sinalizaes R2, Q-SIG e DPNSS,


pode-se afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

a DPNSS foi produzida pela IETF e , portanto,


um padro de software aberto.
Q-SIG prov uma sinalizao por canal
associado (In-band signaling).
Q-SIG pertence srie de recomendao ITU-T
para a RDSI.
a sinalizao R2 o padro de sinalizao das
redes SDH.
a sinalizao R2 no suporta a sinalizao entre
registradores (inter-register signaling).

63. Suponha uma central digital com um nico tronco de

sada e um buffer de espera de tamanho infinito. Se a


intensidade do trfego aplicado de 0,6 Erlang, e a
durao das chamadas tem mdia de 3 minutos, o
tempo mdio de permanncia (espera mais
atendimento) das chamadas na central ser de:
A)
B)
C)
D)
E)

64. A operao IP convencional entre uma fonte e um

destino. Contudo, para algumas aplicaes, til que


um processo possa enviar dados para um subgrupo de
ns de rede. Dentre as alternativas abaixo, sobre o
servio multicast na rede IP, assinale a alternativa
correta.
A)
B)

60. No padro H.323, qual o componente responsvel por

controlar a conexo de chamada, por exemplo,


verificando se o assinante que est querendo fazer a
conexo est cadastrado?

C)

A)
B)
C)
D)
E)

D)

Gatekeeper.
Gateway.
Terminal H.323.
Unidade de Controle Multiponto.
PABX.

E)

61. O SIP um protocolo muito utilizado na telefonia IP.


Sobre o SIP, correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

no pode operar conjuntamente com o H.323.


usa uma linguagem baseada em textos, similar
do HTTP, o que facilita a sua interoperabilidade
com implementaes de vendedores distintos.
um protocolo da camada de Seo no modelo
ISO-OSI.
usado para identificar, localizar e conectar
entidades que desejam se comunicar e tambm
fazer o transporte da informao multimidia.
dispositivos SIP precisam de um servidor SIP
para se comunicar.

62. Suponha uma central sem capacidade de espera,

composta por 2 troncos de sada e ligada a um nmero


infinito de telefones. Se esta central recebe uma
requisio de chamada a cada 3 minutos, e a
distribuio do tempo de conversao das chamadas
for Exponencial, com mdia de 3 minutos, qual a
probabilidade de os dois troncos da central estarem
ocupados?
A)
B)
C)
D)
E)

10%
15%
20%
25%
30%

6 minutos.
7,5 minutos.
9 minutos.
10,5 minutos.
12 minutos.

O escopo de interao do IGMP limitado a um


hospedeiro e seu roteador conectado.
No protocolo Ipv4, o identificador nico que
representa um grupo de destinatrios um
endereo IP multicast classe E.
Se mltiplas aplicaes, num mesmo computador
hospedeiro, decidem juntar-se a um grupo
multicast, o computador hospedeiro receber
tantas cpias do datagrama quanto o nmero
dessas aplicaes.
possvel para o roteador fonte do multicast
saber quais so os elementos do grupo multicast,
mas no para o roteador destino.
Os grupos multicast so temporrios. Portanto,
sempre necessrio criar um grupo multicast antes
que ele seja utilizado.

65. um exemplo de protocolo capaz de coordenar os


roteadores multicast por toda a Internet, de modo que
os datagramas multicast sejam roteados a seus
destinos finais:
A)
B)
C)
D)
E)

PIM
DMP
EMP
GDMP
ICMP

66. Uma fila de pacote configurada inapropriadamente


pode causar o mal funcionamento de algumas
aplicaes. Algumas tcnicas de enfileiramento
procuram resolver esse problema. Sobre o CBWFQ,
correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)

E)

um pacote de uma classe inferior s ser


transmitido se a fila de todas as classes
superiores estiverem vazias.
a escolha entre pacotes de diferentes filas de
prioridade feita pelo mtodo FIFO.
uma disciplina de conservao de trabalho.
garante que a classe i receber exatamente a
frao de servio wi wj da largura de banda,
sendo wj o peso de cada classe existente.
caiu em desuso e foi substitudo atualmente pelo
Leaky Bucket.

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67. A tarefa dos protocolos de roteamento determinar o


caminho tomado por um datagrama entre a fonte e o
destino. Sobre o OSPF, correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

o OSPF um roteamento IGP (Interior Gateway


Protocol) e baseado no algoritmo de roteamento
de vetor de distncia.
o OSPF permite apenas contagem de saltos ou
atraso como mtrica de custo do roteamento.
o OSPF capaz de estruturar hierarquicamente a
sua estrutura de roteamento num sistema
autnomo.
um ponto falho do OSPF no prover suporte a
redes de acesso mltiplo, tal como a Ethernet.
o OSPF usa o protocolo de transporte UDP e no
o TCP.

70. Firewall uma soluo de segurana que, a partir de

um conjunto de regras ou instrues, analisa o trfego


de rede para determinar quais operaes de
transmisso ou recepo de dados podem ser
executadas. Sobre os Firewalls de Pacote e Contedo,
correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)

68. Sobre o MPLS, pode-se afirmar que:


A)
B)
C)
D)

E)

os LSPs (label-switched paths) so bidirecionais


e formados pelos rtulos de significado local ao
longo do caminho.
o bit S do cabealho MPLS padro, quando em
nvel alto, indica que o pacote deve receber
tratamento especial de segurana.
o cabealho MPLS inserido entre os
cabealhos da camada de rede e da camada de
transporte.
ao se enviar um quadro melhorado com MPLS
para um roteador habilitado com IP apenas, este
capaz de encaminhar o pacote pelo endereo
IP de destino.
o conjunto de pacotes que so tratados no
encaminhamento da mesma forma chama-se
FEC (forwarding equivalence class). Mais que
uma FEC podem ser mapeadas num nico LSP.

E)

71. Sobre a Lei Geral de telecomunicaes, correto


afirmar que:
A)
B)
C)

D)

69. O Protocolo de Segurana IP (IPsec) uma extenso

do protocolo IP para prover segurana na Internet.


Sobre o IPSec, correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)
E)

atua na Camada de Rede e de Transporte do


modelo de referncia ISO-OSI.
seus datagramas so encaminhados pelos
roteadores na Internet por meio de um cabealho
particular, diferente do convencional.
usa a tcnica de empilhamento de cabealhos
para garantir a transmisso por uma rota segura.
antes de enviar seus datagramas, a entidade
remetente cria uma conexo lgica com a
entidade destinatria.
dentre os servios de segurana, prov
mecanismos para sigilo e integridade dos dados,
mas no para autenticao da fonte.

o Filtro de pacote tradicional limita-se a averiguar


os endereos IP de origem e destino e a porta
TCP ou UDP de origem e de destino.
filtros de pacote com controle de estado foram
criados para averiguar o contedo dos dados de
aplicaes especficas.
um filtro de pacote com controle de estado
permite que apenas um conjunto restrito de
usurios execute uma aplicao para o exterior.
firewalls de Contedo so projetados para tratar
do trfego de rede dentro da LAN apenas.
comum numa rede interna haver vrios
gateways de aplicao, sendo necessrio um
gateway de aplicao para cada aplicao
diferente.

E)

a elaborao das polticas pblicas na rea de


telecomunicaes atribuio do rgo
regulador.
foi dada Embratel a incumbncia de agncia
reguladora das Telecomunicaes.
a concesso, permisso ou autorizao para a
explorao de servios de telecomunicaes e de
uso de radiofrequncia, para qualquer servio,
sero sempre feitas a ttulo oneroso.
o espectro de radiofrequncias um recurso
limitado, podendo ser constituda, por faixas, em
um bem pblico ou privado, sendo a parte pblica
administrada pela Agncia reguladora.
extinguiu
a
destinao
de
faixas
de
radiofrequncia
para
fins
exclusivamente
militares.

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72. A Lei Geral de Telecomunicaes faz algumas


classificaes do servio de telecomunicaes:

Quanto ao regime jurdico, em Pblico e Privado.


Quanto abrangncia dos interesses, em Coletivo
e Restrito.
Quanto forma de explorao do servido, em
Concesso, Permisso e Autorizao.

Regime Pblico
Regime Privado

Forma de explorao Epub=


Abrangncia de Interesse: Ipub=

B)
C)
D)
E)

Epri e

Ipri

sero,

Concesso ou Permisso; Coletivo; Autorizao


ou Concesso; Coletivo ou Restrito.
Concesso ou Permisso; Coletivo; Concesso;
Coletivo ou Restrito.
Concesso; Coletivo; Autorizao; Restrito.
Concesso; Coletivo ou Restrito; Autorizao;
Restrito.
Concesso; Restrito; Autorizao; Restrito.

do Servio Limitado
alternativa correta.

B)
C)

D)
E)

B)
C)
D)

73. Dentre as opes abaixo, acerca da regulamentao


A)

A)

Forma de explorao Epri=


Abrangncia de Interesse: Ipri=

Da tabela acima, Epub, Ipub,


respectivamente:
A)

75. Sobre a gerncia de projetos, correto afirmar que:

Privado

(SLP),

indique

E)

os stakeholders so indivduos no envolvidos no


processo, mas cujos resultados podero afet-lo
positiva ou negativamente.
o gerente de projeto no precisa participar
diretamente nas atividades que produzem os
resultados.
o gerenciamento gil de projetos (Agile Project
Management) tambm conhecido como
Cascata (Water Fall).
no gerenciamento tradicional de projetos, h a
definio de 4 etapas para a execuo do projeto.
So elas: Planejamento, Execuo, Controle e
Concluso.
para um eficiente planejamento do projeto, a
etapa de planejamento deve ser detalhada a
partir da ideia inicial proposta e mantida ao longo
do projeto.

76. So exemplos de metodologias em gesto de projeto,


exceto:
A)
B)
C)
D)
E)

PRUN.
PMBOK.
SCRUM.
PriSM.
PRINCE2.

77. O vendedor de uma loja apresentou duas alternativas


de pagamento de um produto que custa R$ 300,00:

No permite a explorao dos servios de


radiocomunicao para explorao e observao
meteorolgica, incluindo hidrolgicas.
A autorizao para a explorao do SLP ser
sempre feita por licitao.
Ser necessria a autorizao para uso de
radiofrequncias mesmo para equipamentos de
radiocomunicao de radiao restrita, conforme
definidos pela agncia.
As estaes exclusivamente receptoras tambm
dependem da Licena para Funcionamento de
Estao.
Para fins de teste e ajustes, a parte autorizada
poder operar em carter experimental pelo
perodo mximo de 90 dias, desde que
comunique previamente agncia.

74. A explorao do Servio Limitado Privado (SLP)

pagar no ato com 5% de desconto sobre o valor


vista;
pagar em 3 prestaes mensais e seguidas de
R$ 100, no sistema 1+2, ou seja, uma entrada
mais duas prestaes.

O custo do dinheiro no mercado est a 8% ao ms


(taxa de atratividade). Pelo mtodo do valor atual (ou
valor presente), com uma amortizao composta, qual
o valor mais prximo da diferena em R$ entre os
valores atuais dos dois planos?
A)
B)
C)
D)
E)

7
8
9
10
11

depende de prvia autorizao da Anatel. Sem contar


a prorrogao, a autorizao de uso de
radiofrequncias associada autorizao para
explorao do SLP ser expedida pelo prazo de at:
A)
B)
C)
D)
E)

5 anos.
10 anos.
15 anos.
20 anos.
25 anos.

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78. Uma pessoa deseja comprar um carro que custa R$ 25000,00. O vendedor pede para ele dar 20% de entrada e financiar

o restante em 5 parcelas de R$ 4150,00 no modo (0+5). Pela tabela Price (tipo 0+N) disponibilizada abaixo, a taxa de
juros do parcelamento estar no intervalo:

A)
B)
C)
D)
E)

1,1% a 1,2%
1,2% a 1,3%
1,3% a 1,4%
1,4% a 1,5%
1,6% a 1,6%

79. Suponha que 40 alunos tenham sido agrupados em grupos a cada 5 cm de altura, conforme mostra a tabela abaixo, onde
X representa a faixa de altura, e n, o nmero de alunos dentro da faixa. Pode-se dizer que a mediana de X est no
conjunto:
A)
B)
C)
D)
E)

150-155.
155-160.
160-165.
165-170.
180-185.

X(cm)
140 - 145
145 - 150

n
4
6

150 - 155
155 - 160
160 - 165
165 - 170
170 - 175
175 - 180
180 - 185

3
6
3
3
4
1
10

80. Um mtodo comum de estimar a varincia da populao atravs da tomada de amostras . Suponha uma amostra de
dados com os seguintes valores observados e frequncias de observaes. O valor da varincia amostral desse
conjunto, com duas casas decimais, ser:
A)
B)
C)
D)
E)

4,17.
5,13.
5,91.
6,12.
6,17.

Observaes
10

Frequncias
2

12
15
16

3
4
2

17

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