Cmo se debe preparar el heredero de una pyme familiar?

Conviene que el sucesor de una empresa familiar tenga formacin acadmica, trabaje en otra compaa y ocupe cargos intermedios
de responsabilidad antes de asumir el control.
Mara Jess Rivas ha tenido una amplia preparacin antes de gestionar el hotel que su familia posee en la localidad lucense de Burela. Sus estudios y la
experiencia profesional en otras empresas le han permitido asumir el control del negocio, manteniendo su buen rumbo y preparndolo para los retos del
futuro.

La experiencia en otra empresa permite al heredero desarrollarse sin la supervisin familiar

Al igual que en este caso, preparar adecuadamente al heredero de una empresa familiar es una cuestin decisiva para la supervivencia de este tipo de
pymes. Por ello, muchas compaas implantan un plan de sucesin en el que se detalla cul debe ser su trayectoria profesional antes de asumir el
control. Aunque no es imprescindible que este proceso est tan estructurado -en algunas ocasiones estos documentos son demasiado rgidos y
detallistas-, s hay una serie de cuestiones que conviene tener en cuenta:

Planificacin. "El proceso de sucesin puede durar entre cinco o diez aos, por lo que conviene prepararlo con antelacin y en el momento
adecuado", explica Josep Tapis, catedrtico de empresa familiar de IESE. El principal riesgo que detecta es que normalmente el dueo de la
compaa intenta aguantar demasiado tiempo al frente de la misma, postergando su jubilacin. En muchos casos, incluso cuando no lo menciona
directamente, esto provoca cierta frustracin en el heredero. Hay una gran diferencia entre que pueda asumir el control de la empresa cuando tiene
treinta aos a si se ve forzado a esperar hasta los cuarenta. Por ello, la cuestin debe quedar hablada y aclarada con tiempo, para que ambos sepan
a qu atenerse.
Formacin. Los estudios que debe realizar el sucesor varan en funcin del tamao de la compaa que va a dirigir. Si se trata de una
empresa de tamao medio, es imprescindible tener algn tipo de formacin acadmica relacionada con la administracin de empresas. No es
necesario que sea una carrera universitaria, pues basta con un mster o algn otro tipo de curso especializado. Para dirigir las ms pequeas, no se
necesita un conocimiento tan especializado, sino que se puede aprender a travs de la experiencia y los consejos del gestor. Lo que s conviene,
especialmente en aquellas que comercializan productos artesanales, es aprender los secretos del oficio. En muchos casos, tendr que simultanear la
gestin con la fabricacin de los artculos o la venta al pblico.
Experiencia. Es muy recomendable que el heredero trabaje durante algunos aos en otras compaas. Lo ms interesante es que esta
experiencia laboral sea en una gran empresa del mismo sector, pero no resulta imprescindible. Lo importante es que puede crecer y desarrollarse
profesionalmente sin la proteccin ni la supervisin familiar. Adems, aprender nuevas formas de gestin y ventas que podr aplicar cuando est al
frente de su propio negocio. Una opcin especialmente enriquecedora es que esta experiencia sea fuera de Espaa, ya que las diferencias en cuanto
a la manera de trabajar son mayores y puede servir tambin para preparar una futura internacionalizacin.
Entrada en la empresa. La incorporacin del heredero a la compaa debe realizarse de forma progresiva, para que vaya conociendo las
claves de su funcionamiento y gane experiencia. Lo recomendable es otorgarle una responsabilidad directa y que sea medible. Una vez hecho esto,
hay que darle independencia para desarrollar esta tarea. Dos opciones frecuentes son responsabilizar al heredero de potenciar la venta online de la
compaa o de preparar la internacionalizacin. La cuenta anual de resultados que presente servir para determinar si ya est listo para asumir el
control de todo el negocio.

Los errores ms frecuentes

Muchos fundadores no dejan el negocio hasta el ltimo momento. Pero es importante hablar con el heredero y disear una hoja de ruta que
le permita saber cundo podr hacerse cargo de la empresa.

El empeo de los padres en que sus hijos asuman el relevo a veces hace que no evalen sus capacidades. Pero deben asegurarse de que
tienen iniciativa emprendedora y la visin de negocio suficiente para hacerse con el control.

Las ensaanzas del padre y conocer el negocio desde joven no es formacin suficiente si se va a heredar una mediana empresa. Conviene
hacer una carrera o un mster que prepare para la gestin y para afrontar los retos de futuro.

Si el heredero no trabaja fuera de la compaa, va a tener la mala costumbre de contar siempre con la influencia protectora de sus padres.
Para favorecer su desarrollo, conviene que tenga alguna experiencia fuera de la empresa familiar.

La sucesin es un proceso que abarca mucho ms que el momento en el que el heredero asume el control. Debe hacerse de forma gradual
para que ste asuma progresivamente sus nuevas responsabilidades.

Cuando las tareas encomendadas al futuro heredero son demasiado imprecisas, ser dficil valorar su rendimiento. Lo mejor es que se
acostumbre a tener una cuenta de resultados propia.