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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADEMICO
SUBPROGRAMA DE DISEO ACADMICO
REA: INGENIERA
CARRERAS: INGENIERA INDUSTRIAL
TSU HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

PLAN DE CURSO
I.

IDENTIFICACIN

Nombre:

INTRODUCCIN A LA INGENIERA INDUSTRIAL

Cdigo:

200

U.C:

03
INGENIERA INDUSTRIAL

Carreras:

T.S.U. EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Cdigos:

280 / 281

Semestre:

Prelaciones:

Ninguna

Requisito:

Ninguno

Autor:

Ing. Nanci Snchez

Asesora en Diseo Acadmico:

Profa. Mara Martn (Actualizacin)

Nivel Central
Caracas, abril de 2015

II.

FUNDAMENTACIN
El Curso Introduccin a la Ingeniera Industrial se imparte en las carreras

Ingeniera Industrial (Cd. 280) y Tcnico Superior Universitario (TSU) en Higiene


y Seguridad Industrial (Cd. 281). Este curso le proporciona al estudiante
conocimientos sobre las diferentes reas de estudio que todo ingeniero industrial o
TSU en Higiene y Seguridad Industrial debe conocer, le ofrece la oportunidad de
introducirse progresivamente en la diversidad de temas relacionados con sus
especialidades y le muestra el rol que debe cumplir como profesional en el
desarrollo socioeconmico del pas. Adems, se resaltan los aportes que pueden
estos profesionales brindar a la sociedad al promover la optimizacin, calidad y
excelencia de los recursos productivos.
La Ingeniera Industrial corresponde al diseo, mejora e instalacin de
sistemas integrados de personas, materiales, informacin, equipos y energa.
Mientras que el objeto del TSU en Higiene y Seguridad Industrial se encarga de la
planificacin, programacin, coordinacin y evaluacin de acciones preventivas y
de proteccin contra factores de riesgos laborales. En este sentido, el estudiante
de estas carreras requiere conocimientos especializados y habilidades en
matemtica, fsica, qumica y ciencias sociales, conjuntamente con los principios
de anlisis y diseos ingenieriles para especificar, predecir y evaluar los
resultados de esos sistemas. Con este curso el participante podr adquirir
conocimientos de principios de anlisis y diseo de manera general.
Es un curso bsico, obligatorio, pues constituye una plataforma para los cursos
del ciclo profesional de las carreras de Ingeniera Industrial (Cd. 280) y TSU
Higiene y Seguridad Industrial (Cd. 281). Es de carcter tericoprctico, ya que
proporciona al estudiante la oportunidad de aplicar herramientas cuantitativas en
su disciplina.
Para apoyar el proceso enseanzaaprendizaje a distancia, el estudiante
utilizar el texto UNA: Introduccin a la Ingeniera Industrial, cuya autora
corresponde a la Msc. Snchez, Nanci; elaborado en funcin de los objetivos

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

especficos propuestos en este Plan de Curso, para facilitar as, el logro del
objetivo general de la asignatura.
Asimismo, se utiliza un material complementario que se suministra en las
referencias bibliogrficas, que incluye el video: Produccin de bienes y servicios,
que permitir al estudiante diferenciar los procesos de produccin en atencin al
producto obtenido.
Este Plan de Curso muestra una perspectiva general de la Ingeniera Industrial,
est elaborado para que los participantes direccionen el estudio de su carrera, as
como tambin, para motivarlos en cuanto a la identificacin y vocacin hacia la
disciplina.
A continuacin se presenta el plan de evaluacin, orientaciones generales, el
diseo de instruccin del curso, la bibliografa y las pautas para la elaboracin del
trabajo prctico a desarrollar durante el lapso acadmico.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

3
III.

PLAN DE EVALUACION
MODALIDAD

ASIGNATURA: INTRODUCCIN A LA INGENIERA INDUSTRIAL


CRDITOS: 03
LAPSO: 2014- Semestre: I
CD.: 200
CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL (CD. 280), TSU EN HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL (281)
RESPONSABLE: Msc. NANCI SNCHEZ
CORREO ELECTRNICO: nsanchez@ciberesquina.una.edu.ve
TELFONO: 0212-5552369
Evaluador: Msc. DELIA RODRGUEZ

U
1

3
4

PRIMERA INTEGRAL
(DESARROLLO)
Tiempo de prueba: 3
horas (180 minutos)
SEGUNDA INTEGRAL
(DESARROLLO)
Tiempo de prueba: 3
horas (180 minutos)
TRABAJO PRCTICO

OBJETIVO

CONTENIDO

1, 2, 4, 6, 7, 11

M I, U I, U 2, U 3

1, 2, 4, 6, 7, 11

M I, U I, U 2, U 3

3, 5, 8, 9, 10, 12

M I, U 2, U 4

O
1

OBJETIVOS
Identificar, a travs del tiempo, la influencia de la ciencia y la tecnologa para el desarrollo de la Ingeniera
Industrial.
Indicar la importancia de la produccin eficaz y eficiente de bienes y servicios en una empresa, para lograr su
2
mayor productividad.
Sealar la importancia del Estudio del Trabajo, sobre la base del Estudio de Mtodos y de la medicin de este, en
3
la realizacin de una tarea.
Explicar la importancia de la calidad en la produccin de bienes y servicios, con nfasis en la mejora
4
continua de productos y procesos, para lograr la satisfaccin de las expectativas de los clientes.
Sealar la importancia de la localizacin y distribucin de una planta, para lograr su mejor ubicacin, as como,
5
un acomodo de sus recursos en pro de obtener bienes o servicios de manera eficiente.
Indicar la trascendencia de la Seguridad e Higiene Industrial en el campo de la Ingeniera Industrial, a los
6
fines de prevenir los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores en sus diferentes ambientes de trabajo.
Reconocer la relevancia del mantenimiento en una empresa, en funcin del ahorro en tiempo y dinero cuando se
7
previene la paralizacin por fallas de maquinarias y equipos en el proceso productivo.
Indicar el efecto del proceso de manufactura en el desarrollo de bienes Industriales, a partir de la necesidad de
8
lograr procedimientos eficaces y eficientes para el procesamiento de materiales de acuerdo a sus propiedades.
Determinar la relevancia que tiene la evaluacin de proyectos para la Ingeniera Industrial, al fundamentar una
9
decisin de aceptacin o rechazo de un proyecto en estudio.
Sealar la aplicabilidad de la investigacin de operaciones dentro del campo de la Ingeniera Industrial, sobre la
10 base de la importancia de la construccin de modelos matemticos para vislumbrar las posibles soluciones a un
problema.
11 Explicar los aportes a la ingeniera industrial del rea de gerencia, para lograr la solucin de problemas,
utilizando la administracin de recursos, a partir de diversas teoras, modelos, mtodos y tcnicas gerenciales.
12 Reconocer los aportes de reas afines a la ingeniera industrial para potenciar la productividad de las empresas.

Objetivo

10

11

12

Peso

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ORIENTACIONES GENERALES
Estudiante UNA, eres protagonista de tu aprendizaje. Por ello, ests preparado para realizar las siguientes
actividades de manera eficiente y eficaz, con el fin de facilitar el logro de los objetivos propuestos:
Forma un grupo de estudio con algunos compaeros que vivan cerca de tu residencia o a travs de las redes
sociales.
Elabora un cronograma de actividades con el grupo, para desarrollarlas durante el lapso acadmico.
Al leer el objetivo, puedes identificar lo que vas a aprender acerca del tema.
Revisa el ndice del texto bsico recomendado y ubica la posicin del tpico a estudiar.
Despus de haber estudiado, responde las actividades de evaluacin formativa, lo cual te permitir valorar tu
aprendizaje.
Puedes ampliar la informacin del texto bsico utilizando los textos complementarios.
Registra la informacin revisada, utiliza esquemas u otra tcnica de trabajo intelectual que consideres apropiada.
Se recomienda la lectura detallada de cada unidad del texto bsico Introduccin a la Ingeniera Industrial de
la Universidad Nacional Abierta de la Msc Snchez Nanci.
Participa activamente de manera individual y en grupo en la solucin de los ejercicios propuestos al final
de cada unidad del texto bsico recomendado, as podrs comparar tus respuestas con las del grupo.
Consulta a tu asesor para que te ayude a despejar las dudas que te puedan surgir.
Puedes buscar informacin en Internet sobre el tpico a tratar y analizarla.
En el Centro de Recursos Mltiples de tu Centro Local, solicita ver el video Produccin de bienes y
servicios, donde podrs visualizar el comportamiento de un proceso de acuerdo con el producto que se requiere.
La evaluacin de esta asignatura se har con (2) pruebas presenciales de desarrollo y un Trabajo Prctico, el cual
se sugiere realizar en grupo de dos (2) o tres (3) personas como mximo.
Revisa las pautas para la elaboracin del trabajo prctico que se encuentra al final de este documento. As como
el texto bsico y otras bibliografas que consideres necesarias. Debes ponerte en contacto con el asesor
que realizar la evaluacin oral de tu Trabajo Prctico, a los fines de asegurar el xito de este.
Para aprobar la asignatura, se requiere el logro del 60% del total de los objetivos. El asesor podr establecer
actividades de carcter formativo, para el mejor aprendizaje de la asignatura.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

5
IV. DISEO DE LA INSTRUCCIN DEL CURSO

Objetivo del curso: Identificar de manera precisa los factores de desarrollo de la Ingeniera Industrial en las diferentes
reas de actividades de una organizacin de bienes o servicios.

Objetivo
1. Identificar, a travs
del
tiempo, la
influencia de la ciencia y la tecnologa para
el desarrollo de la Ingeniera Industrial.

Contenido
CONCEPTOS Y EVOLUCIN DE LA INGENIERA INDUSTRIAL
Historia de la Ingeniera: Egipcia, Mesopotmica. Griega, Romana, Oriental,
Europea. Personajes fundamentales y sus aportes a la Ingeniera Industrial.
Disciplinas relacionadas con la Ingeniera Industrial. La Ingeniera Industrial en
Venezuela. La Ingeniera Industrial del futuro.

PRODUCCIN Y PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA


2. Indicar la importancia de la produccin
eficaz y eficiente de bienes y servicios en
una empresa para lograr su mayor
productividad.

3. Sealar la importancia del Estudio del


Trabajo, sobre la base del Estudio de
Mtodos y de la Medicin de este en la
realizacin de una tarea.
4. Explicar la importancia de la Calidad en
la produccin de bienes y servicios,
haciendo nfasis en la mejora continua de
productos y procesos, para lograr la
satisfaccin de las expectativas de los
clientes.
5. Sealar la importancia de la Localizacin y
Distribucin de una planta, para lograr su
mejor ubicacin, as como, un acomodo de
sus recursos en pro de obtener bienes o
servicios de manera eficiente.

Eficacia y Eficiencia. La Empresa. reas Funcionales y Factores de la Empresa


Aspectos Generales a considerar en la organizacin de la Empresa. El
Funcionamiento Econmico de la Empresa. Cmo Crear una Empresa.
Historia de la Produccin. Sistema. Control de produccin. Funciones del control
de produccin. Planeacin y Pronsticos de la produccin. Tipos de Inventario. El
Costo del Inventario. Sistema japons de inventarios. Evolucin de la
Productividad. Tipos de Productividad. Factores que afectan a la productividad.
Medicin de la Productividad a Nivel de la Empresa.

ESTUDIO DEL TRABAJO: MTODOS, MOVIMIENTOS Y TIEMPO


La Ingeniera de Mtodos. Estudio del Trabajo. Estudio de mtodos. Medicin del
Trabajo.
CALIDAD
Concepto y Evolucin de la Calidad. Gestin de la Calidad. Mejoramiento de la
Calidad. Costos de la Calidad.

LOCALIZACIN Y DISTRIBUCIN EN PLANTA


Localizacin de la planta.
Distribucin de Planta (LAYOUT). Manejo de
Materiales. Automatizacin. El Proceso de Logstica en la Planta. Factores que
afectan a las decisiones sobre el manejo de los materiales. Dispositivos para el
manejo de materiales. Estandarizacin en el Manejo de Materiales.
Automatizacin. Robots.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

6
Objetivo

Contenido

6. Indicar la trascendencia de la Seguridad


e Higiene Industrial en el campo de la
Ingeniera Industrial, a los fines de prevenir
los riesgos a los que estn expuestos los
trabajadores en sus diferentes ambientes
de trabajo.

LA SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL


Evolucin de la Seguridad e Higiene del Trabajo. Seguridad del trabajo. Higiene
del trabajo. Tcnicas Especficas de Seguridad. Medicina del Trabajo.
Clasificacin de la Ergonoma. Aplicaciones de la Ergonoma. Ventajas de la
ergonoma. Medidas Preventivas en el rea de Trabajo.

7. Reconocer la relevancia del Mantenimiento


en una empresa, en funcin del ahorro en
tiempo y dinero cuando se previene la
paralizacin por fallas de maquinarias y
equipos en el proceso productivo.

EL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
Evolucin del Mantenimiento. Objetivos del
mantenimiento. Plan general de Mantenimiento

8. Indicar
el
efecto
del Proceso de
Manufactura en el desarrollo de bienes
Industriales, a partir de la necesidad de
lograr procedimientos eficaces y eficientes
para el procesamiento de materiales de
acuerdo a sus propiedades.

PROCESO DE MANUFACTURA
Desarrollo Histrico de los Procesos de Manufactura. Materiales utilizados en
manufactura. Propiedades de los Materiales. Operaciones Bsicas de
manufactura. Clasificacin de los procesos de manufactura. Mtodos Avanzados
de Manufactura.

9. Determinar la relevancia que tiene la


evaluacin de proyectos para la ingeniera
industrial al fundamentar una decisin de
aceptacin o rechazo de un proyecto en
estudio.

mantenimiento.

Tipos

de

EVALUACIN DE PROYECTOS
Origen de los proyectos. Anlisis y Evaluacin para fundamentar una decisin de
aceptacin o rechazo. Tipos de proyectos. Etapas del Proyecto de Inversin.
Inversin total o monto original de la inversin. Otros aspectos importantes a
considerar en un proyecto.

10. Sealar la aplicabilidad de la Investigacin


de Operaciones dentro del campo de la
Ingeniera Industrial, sobre la base de la
importancia de la construccin de modelos INVESTIGACIN DE OPERACIONES
matemticos para vislumbrar las posibles Origen de la Investigacin de Operaciones. Formulacin de modelos. Mtodos o
soluciones a un problema.
tcnicas para la solucin de problemas.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

7
Objetivo

Contenido
ADMINISTRACIN

Administracin Origen y desarrollo. Administradores. Objetivos de la


Administracin. Funciones de la Administracin y Gerencia. Principios de la
Administracin. Diferencias entre Administracin y Gerencia. Teoras de la
Administracin. Origen de la Administracin de Recursos Humanos. Evolucin
de la Administracin de Recursos Humanos. Planificacin de plantillas.
11. Explicar los aportes a la ingeniera Seleccin de personal. Poltica salarial.
industrial del rea de gerencia, para lograr ECONOMA Y FINANZAS
la solucin de problemas, utilizando la Historia de la Economa. Definicin de la Economa. Macroeconoma.
administracin de recursos, a partir de Microeconoma. Costos de la Inversin. Estados financieros. Historia de las
diversas teoras, modelos, mtodos y finanzas. Planeacin financiera personal. Finanzas corporativas
tcnicas gerenciales.
MARKETING INDUSTRIAL
Origen del Marketing. Definicin de Marketing. Fases del proceso de Marketing.
Nueva Visin del Marketing. Algunos Elementos que han contribuido al desarrollo
del Marketing.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Historia del C.O. Disciplinas que han contribuido a desarrollar el Comportamiento
Organizacional. Distribucin del Comportamiento Organizacional.

ESTADSTICA

12. Reconocer los aportes de las reas afines


a la ingeniera industrial para potenciar la
productividad de las empresas.

Historia de la Estadstica. Divisin de la Estadstica. Etapas del Mtodo


Estadstico. Aplicaciones de la Estadstica en la Ingeniera Industrial.
INGENIERA DE SISTEMAS
Historia de la Ingeniera de Sistemas. Definicin de la Ingeniera de Sistemas. La
Ingeniera de Sistemas en la actualidad. Influencia de la Ingeniera de Sistemas
en la Ingeniera Industrial. Softwares de aplicacin ms usados en la Ingeniera
Industrial
TEORA DE LA DECISIN
Modelos de criterios de decisin. Etapas de la Toma de Decisin para dar Solucin
a un Problema. Componentes de la decisin. Importancia de la Toma de
Decisiones.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

8
OBJETIVO

1. Identificar, a
travs
del
tiempo,
la
influencia de la
ciencia y la
tecnologa para
el desarrollo de
la
Ingeniera
Industrial.

2.

Indicar
la
importancia de
la produccin
eficaz
y
eficiente
de
bienes
y
servicios
en
una empresa
para lograr su
mayor
productividad.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Recopila los avisos de prensa donde se requieran Ingenieros Industriales
y/o T.S.U en Higiene y Seguridad Industrial. Compara con la demanda de
otras profesiones.
Entrevista a un Ingeniero Industrial o T.S.U en Higiene y Seguridad
Industrial que trabaje en su especialidad y coteja sus conocimientos con
los conceptos hasta ahora adquiridos.

Ve el video Produccin de Bienes y Servicios, lo encontrars en tu libro


de texto UNA o en la sala de Recursos Mltiples de tu Centro Local.
Si tienes oportunidad, visita una empresa cercana a tu localidad y
elabora una lista de los recursos existentes en esta.
Menciona en tu grupo de estudio algunas situaciones que hayas
observado, en las cuales la empresa necesita mejorar en cuanto a su
estructura, administracin de sus recursos, otros. Formula algunas
soluciones que permitan subsanar estas situaciones.
Comparte con tu grupo la experiencia sobre los aspectos que pueden ser
mejorados dentro de la empresa.
Elabora algunos diseos de productos que conozcas.
Indica los procesos a que dan lugar tales productos.
Determina los sistemas, que se pueden generar en esos procesos
productivos.
Indica los componentes de los sistemas antes estudiados.
Especifica los factores que influyen en la productividad.
Describe qu le ocurre a la productividad cuando se varan los
recursos en la produccin.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN
Sumativa:
2
Pruebas
Presenciales de desarrollo. En
esta debes realizar algunas
comparaciones de la evolucin
de la Ingeniera Industrial en el
transcurrir del tiempo.
Formativa: elabora una lnea
del tiempo donde ubiques los
aportes de los pioneros de la
Ingeniera Industrial, comprala
con la elaborada por tus
compaeros.
Sumativa:
2
Pruebas
Presenciales de
desarrollo.
Enfocados al Sistema de
Produccin, utilizando para ello
el
planteamiento
de
situaciones
que
permitan
visualizar
la
eficacia
y
eficiencia en una empresa, as
como, su productividad.
Formativa: observa el video,
elabora una sntesis de este,
identifica si las empresas cerca
de tu domicilio son de
produccin (transformacin) o
servicios (con desarrollo de
funcin de produccin o no).

9
OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

3.

Sealar la
importancia del
Estudio
del
Trabajo, sobre
la base del
Estudio
de
Mtodos y de
la Medicin del
Trabajo en la
realizacin de
una tarea.

Indica algunos casos alusivos al tema en estudio y formula


preguntas que te ayuden a la comprensin de este.
Elabora con tu grupo o de manera individual Diagramas de Procesos
de algunos productos sencillos conocidos por ti. Indica los movimientos
y el tiempo requerido para los procesos.
Estudia la posibilidad de mejorar los movimientos y el tiempo,
empleados en los procesos anteriores.
Sobre la base anterior, elabora los Diagramas de Procesos mejorados.
Describe procesos manufactureros y/o servicios conocidos por
ti,
encuentra varios mtodos para realizar cada uno de ellos.

4. Explicar
la
importancia de
la Calidad en
la produccin de
bienes
y
servicios,
haciendo nfasis
en la mejora
continua
de
productos
y
procesos, para
la
satisfaccin
de
las
expectativas de
los clientes.

Indica tres o ms razones sobre la importancia de la Calidad para


la Ingeniera Industrial.
Identifica los pasos a seguir para lograr el Control de la
Calidad.
Revisa algunos casos alusivos al tema, formula preguntas que te
permitan dilucidar si entiendes los casos estudiados.
Investiga a travs de Internet o por cualquier otro medio todo lo
concerniente a la Normalizacin en el pas.
Ensaya un ejercicio sencillo con tu grupo familiar, amigos o
compaeros de trabajo: Realiza una encuesta para determinar la
percepcin de calidad de diferentes productos o servicios (vestido,
alimento, banco, universidad). Indica cmo los criterios de calidad
varan de un cliente a otro.
Sobre la base de los resultados antes obtenidos, elabora una
definicin del trmino Calidad. Comprala con otras definiciones
realizadas por tus compaeros.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN
Sumativa: El contenido de
este objetivo se evaluar con
un
Trabajo
Prctico,
conjuntamente
con
los
objetivos 5, 8, 9, 10 y 12.
Revisa las Pautas para la
elaboracin
del
Trabajo
Prctico que se encuentra al
final de este documento.
Formativa: Seala el mtodo
ms eficiente y eficaz para
elaborar un bien o servicio.
Cotjalo con tu material de
estudio.
Sumativa:
2
Pruebas
Presenciales de desarrollo. A
travs del planteamiento de
casos que se pueden suscitar
en una empresa manufacturera
o de servicio en el rea de
calidad.
Formativa: Comparte con
algn (a) compaero (a) los
resultados de la encuesta y tu
definicin
de
calidad.
Evalense entre s.

1
OBJETIVO
5.

Sealar
la
importancia de
la Localizacin
y
Distribucin
de una planta,
para lograr su
mejor ubicacin,
as como, un
acomodo
de
sus recursos en
pro de obtener
bienes
o
servicios
de
manera
eficiente.
6. Indicar
la
trascendencia
de
la
Seguridad
e
Higiene
Industrial en el
campo de la
Ingeniera
Industrial, a los
fines
de
prevenir
los
riesgos a los
que
estn
expuestos
los
trabajadores en
sus diferentes
ambientes
de
trabajo.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Indica los pasos para la localizacin de una planta y elabora un diagrama
de flujo sencillo.
Construye una tabla donde se pueda observar los mtodos de localizacin
de una planta.
Elabora un mapa conceptual de los procedimientos para la Planeacin de la
ubicacin de una planta.
Indica la clasificacin y tipos de distribucin o LAYOUT que se pueden
realizar.
Observa algunos ejemplos de la distribucin de plantas que elaboren
productos conocidos.

Cita algunos casos alusivos al tema de la Higiene y Seguridad


Industrial, formula algunas preguntas que te permitan comprender este
tema.
Describe cmo influyen los trminos salud y trabajo en la Seguridad e
Higiene del Trabajo. Para ello, puedes apoyarte en la lectura de la
unidad 6 del texto UNA.
Elabora una lista que contenga algunos riesgos de accidentes y
los agentes que los causan, en el hogar y en tu sitio de trabajo, de ser el
caso.
Consulta el Plan de Seguridad de la empresa donde trabajas.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN
Sumativa: El contenido de
este objetivo se evaluar con
un
Trabajo
Prctico,
conjuntamente
con
los
objetivos 3, 8, 9, 10 y 12.
Revisa las Pautas para la
elaboracin
del
Trabajo
Prctico que se encuentra al
final de este documento.
Formativa: considera que la
distribucin de tu Centro local
no es la correcta, realiza una
redistribucin de esta, de ser
posible a escala. Comprtelo
con tu asesor y compaeros.
Sumativa:
2 Pruebas
Presenciales de
desarrollo
utilizando la ejemplificacin de
casos referentes al tema.
Formativa: ubica a uno o dos
compaeros
(a),
e
intercambien entre s las listas
elaboradas. Complemntalas
con las de los compaeros y
discutan
el porque de la
presencia de tales riesgos.

1
OBJETIVO
7. Reconocer la
relevancia del
Mantenimiento
en
una
empresa,
en
funcin
del
ahorro
en
tiempo y dinero
cuando
se
previene
la
paralizacin
por fallas de
maquinarias y
equipos en el
proceso
productivo.
8.
Indicar
el
efecto
del
Proceso
de
Manufactura en
el desarrollo de
bienes
Industriales,
a
partir
de
la
necesidad
de
lograr
procedimientos
eficaces
y
eficientes para el
procesamiento
de materiales de
acuerdo a sus
propiedades.

OBJETIVO
9.

Determinar

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Indica las diferentes bases que integran la funcin de la conservacin.
Para ello, puedes apoyarte en la unidad 2 del texto.
La importancia de esta rea radica en el carcter de previsin del
futuro, sobre esta base elabora una lista de operaciones de
mantenimiento preventivo.
La confiabilidad de una mquina no puede ser igual al 100%.
Considera las razones que sustentan esta informacin.

Elabora una tabla donde muestres los materiales ms usados en el


Proceso de Manufactura, as como sus propiedades.

Indica las operaciones bsicas de manufactura.

Elabora diagramas de flujo sencillos de los procesos de manufactura.

Investiga los mtodos avanzados de manufactura, puedes apoyarse


en la unidad 8 del texto UNA.

Sumativa:
2
Pruebas
Presenciales de
desarrollo
utilizando la ejemplificacin de
casos alusivos al tema.
Formativa: Plantea al grupo
razones convincentes de cmo
se puede ahorrar dinero
aplicando un mantenimiento
bien concebido.

Sumativa: El contenido de
este objetivo se evaluar en
el
Trabajo
Prctico,
conjuntamente
con
los
objetivos 3, 5, 9, 10 y 12.
Revisa las Pautas para la
elaboracin
del
Trabajo
Prctico que se encuentra al
final de este documento.
Formativa:
Establece
tus
criterios para seleccionar los
materiales
idneos
para
elaborar
un
determinado
producto. Coteja tus criterios
con el material estudiado.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
la

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN

Investiga cul es el origen de los proyectos.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN
Sumativa: La evaluacin de

1
OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Si vas a iniciar un proyecto Qu evaluacin deberas realizar para
fundamentar una decisin de aceptacin o rechazo?
Elabora una lista con los tipos de proyectos que se pueden realizar.
Elabora un diagrama de flujo sencillo donde se observen las etapas del
Proyecto de Inversin.
Revisa algunos casos donde puedas visualizar el monto original
requerido para la inversin.
En los casos antes revisados, di si la decisin debe ser de aceptacin o
rechazo de estos.

relevancia que
tiene
la
Evaluacin
de
Proyectos para
la
Ingeniera
Industrial
al
Fundamentar
una Decisin de
Aceptacin
o
Rechazo de un
Proyecto
en
estudio.

10.
Sealar
la
aplicabilidad de la
Investigacin de
Operaciones
dentro del campo
de la Ingeniera
Industrial,
sobre
la base de la
importancia de la
construccin
de
modelos
matemticos para
vislumbrar
las
posibles
soluciones a un
problema.

Formula algunos modelos matemticos sencillos, partiendo


de
enunciados tomados de escenarios tales como: tu hogar, la
organizacin donde laboras, tu comunidad, el pas, etc.
Plantea algunas soluciones para los modelos formulados.
Intercambia opiniones en cuanto a los resultados con tus compaeros.
Registra en un cuadro las caractersticas y aportes ms importantes de
la Investigacin de Operaciones en el campo de la Ingeniera
Industrial.

OBJETIVO
11. Explicar los aportes a

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN
este
objetivo se har
conjuntamente
con
los
objetivos 3, 5, 8, 10 y 12.
Revisa las Pautas para la
elaboracin
del
Trabajo
Prctico que se encuentra al
final de este documento.
Formativa: imagnate que
debes remplazar un equipo
para tu hogar o tu lugar de
trabajo,
describe
el
procedimiento a seguir, para
evaluar la conveniencia de
ste. Compralo con el
material estudiado.
Sumativa: La evaluacin de
este
objetivo se har
conjuntamente
con
los
objetivos 3, 5, 8, 9 y 12.
Revisa las Pautas para la
elaboracin
del
Trabajo
Prctico que se encuentra al
final de este documento.
Formativa: intercambia con
tus compaeros (a),
los
modelos
matemticos
formulados y evalen entre
ustedes las soluciones ms
pertinentes.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN

Indica, segn tu percepcin, cules son las diferencias entre Sumativa:

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Pruebas

1
Administracin y Gerencia. Compralas con las que se muestran
en la bibliografa usada.
Suponte que eres el dueo de una panadera. Elabora una
lista de los activos fijos con los que debera contar este
establecimiento. Cmo denominaras el deterioro sufrido por
estos elementos?
Averigua: Qu es la inflacin? Cul es la tasa de inflacin
actual en el pas? Cmo nos afecta socio-econmicamente?
Revisa la Ley de Impuestos sobre la Renta de nuestro pas.
Discute e intercambia opiniones con tus compaeros de grupo.
Revisa en la empresa donde trabajas, de ser el caso, o en
cualquier otra empresa donde tengas la oportunidad de hacerlo,
cmo se lleva el proceso de Marketing.
Investiga si en Venezuela el Marketing genera soluciones sobre
los mercados, los clientes o consumidores en cuanto a sus
necesidades, deseos y comportamiento.
Investiga cul es la nueva visin del Marketing y cules son los
elementos que han contribuido ms al desarrollo de este.

Presenciales de
desarrollo,
utilizando
para
ello
el
planteamiento de situaciones en
el rea administrativa, as como,
la aplicacin de la Ingeniera
Econmica y la comercializacin
de un producto, para que llegue
al cliente con la imagen
esperada.
Formativa: De las Teoras de
la Administracin estudiadas,
selecciona la que mejor se
adapte a la organizacin donde
trabajas, de ser el caso. Enumera
las razones que sustenten tu
eleccin. Comprtelo con tus
compaeros.

12.
Reconocer
los
aportes de las reas
afines a la ingeniera
industrial
para
potenciar
la
productividad de las
empresas.

Registra en un cuadro las caractersticas y aportes ms


importantes de la Estadstica para la Ingeniera Industrial.
Investiga en cuntas ramas se divide la Estadstica e indica
cul o cules de esas ramas utiliza la Ingeniera Industrial
para resolver los problemas que requieran de esta disciplina.
Revisa algunos casos alusivos a la aplicacin del Mtodo
Estadstico.
Observa algunos sistemas sencillos, que te permitan
entender bien este concepto.
Indica los medios existentes para obtener informacin.
Familiarzate con los componentes fsicos (Hardware) y los
no fsicos (Software) de una computadora.
Investiga cules son los programas ms usados en la
solucin de problemas generados en las diferentes reas de
la Ingeniera Industrial.

Sumativa El contenido de este


objetivo se evaluar con un
Trabajo Prctico, conjuntamente
con los objetivos 3, 5, 8, 9 y 10.
Revisa las Pautas para la
elaboracin del Trabajo Prctico
que se encuentra al final de este
documento.
Formativa: Formula algunas
preguntas que te muestren la
importancia
del
mtodo
estadstico para dar solucin a los
problemas
de
investigacin.
Disctelo con tus compaeros de
equipo.

OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIN

la Ingeniera Industrial
del rea de gerencia
para lograr la solucin
de problemas, utilizando
la administracin de
recursos, a partir de
diversas
teoras,
modelos, mtodos y
tcnicas gerenciales.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

Observa a travs de cules medios se maneja el flujo


de informacin en la UNA y en la organizacin
donde laboras, de ser el caso.
Averigua cul es Influencia que tiene la computadora y la
Ingeniera de Sistemas en la ingeniera industrial.
Investiga cmo es la Ingeniera de Sistemas en la
actualidad. Para ello, puedes apoyarte en la unidad 3 del
texto.
Revisa en tu grupo familiar y/o empresa donde trabajas,
cmo se maneja la Toma de Decisin en la solucin de los
problemas.
Indica cules son los Modelos de criterios de decisin.
Investiga cules son las etapas de la Toma de Decisin.
Averigua cul es la Importancia de la Toma de Decisiones
para dar Solucin a un Problema.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

V. BIBLIOGRAFA
Obligatoria
Universidad Nacional Abierta (2014). Introduccin a la Ingeniera Industrial. Caracas:
Autor.
Complementaria
Corts Daz, Jos Mara (2001). Seguridad e Higiene del Trabajo. Editorial Alfaomega:
Mxico.
Universidad Nacional Abierta (1985). Mantenimiento Industrial. Tomo I. Caracas:
Autor.
Grech, Pablo (2000). Introduccin a la Ingeniera Industrial. Editorial Prentice
may: Mxico.
Krick, Edward (1978). Introduccin a la Ingeniera Industrial. Editorial Limusa: Mxico
Vaughn, Richard (1971). Introduccin a la Ingeniera Industrial. Editorial Reverte.
Schmidt J. W. y Miller David.
(1992). Ingeniera
de Operaciones. Editorial Limusa. Mxico
Meredith, Jack R (

Industrial e Investigacin

). Administracin de Operaciones. Mxico: Editorial Limusa.

Salvendy, Gavriel (1991). Manual de Ingeniera Industrial. Tomo I y II. Mxico:


Editorial Limusa.
Direcciones Electrnicas
Produccin:
www.venamcham.org
(Directorio
Web
www.disclaim/reqcopyr.htm (Organizacin
Trabajo)
Seguridad e Higiene Industrial:
www.comunidad.derecho.org/pantin/legis.htnl
Manejo de Materiales:
www.cosmos.com.mx/env/4crz.htm
Control de Calidad:
www.ilo.org/spanish
www.morisonacpm.com

de
Venezuela)
Internacional del

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA


VICERRECTORADO ACADMICO
SUBPROGRAMA DE DISEO ACADMICO
REA: INGENIERA
CARRERAS: INGENIERA INDUSTRIAL
TSU HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

TRABAJO PRCTICO
I. IDENTIFICACIN
Nombre:

INTRODUCCIN A LA INGENIERA INDUSTRIAL

Cdigo:

200

U.C:

03

Carreras:

INGENIERA INDUSTRIAL
T.S.U. EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Cdigos:

280 / 281

Semestre:

Prelaciones:

Ninguna

Requisito:

Ninguno

Autor:

Ing. Nanci Snchez

Diseador:

Profa. Delia Rodrguez


Dra. Egle de Rojas

Diseo Acadmico:

Prof. Wendy Guzmn


Prof. Mara Martn (Actualizacin)

Nivel Central
Caracas, marzo de 2015

Plan de Curso: Introduccin a la Ingeniera Industrial (Cd. 200)

Elaborado por: Ing. Nanci Snchez

UNA 2015

PRESENTACIN
Con el objetivo de iniciar la formacin que debe caracterizar al futuro Ingeniero
Industrial o TSU en Higiene y Seguridad Industrial, se propone la realizacin de un
Trabajo Prctico que permitir desarrollar y evaluar las habilidades del estudiante, y
lograr as que este pueda cotejar la relevancia de lo que est aprendiendo con el
contenido de la unidad temtica y el mundo real.
Este trabajo permite al estudiante demostrar sus progresos y capacidades, ya que
est relacionado con situaciones reales que le apoyarn en la aplicacin de sus
conocimientos, creatividad y habilidades.
El propsito del trabajo prctico es desarrollar un producto (juguete) a travs de un
determinado mtodo, que induzca a la organizacin del proceso en general, as como
comparar diferentes materiales para la fabricacin de este, adems de generar una
distribucin en planta apropiada para instalar una fbrica de este producto.
Cabe destacar que para lograr este cometido, el estudiante debe realizar el diseo
del producto, considerar la ingeniera de mtodos para organizar la produccin, estudiar
la evaluacin de proyecto y distribucin en planta, considerar la investigacin de
operaciones para desarrollar un modelo matemtico, tener presente elementos
relacionados con la prevencin de riesgos durante la fabricacin del producto.

Tambin se podr investigar otros materiales para la elaboracin del juguete,


con el objeto de determinar si es ms sencilla su produccin. Para ello debe considerar
algunos procesos de manufactura.
El desarrollo de este trabajo est enmarcado en el contenido de los
objetivos nmero: 03, 05, 08, 09, 10 y 12 del Plan de Curso de la asignatura
Introduccin

la Ingeniera Industrial. (Cd. 200), los cuales se observan a

continuacin:

Objetivo N 03: Sealar la importancia del Estudio del Trabajo, sobre la base del
Estudio de Mtodos y de la medicin de este, en la realizacin de una tarea.

Objetivo N 05: Sealar la importancia de la Localizacin y Distribucin de una


planta, para lograr su mejor ubicacin, as como, un acomodo de sus recursos en
pro de obtener bienes o servicios de manera eficiente.

Objetivo N 08: Indicar el efecto del proceso de manufactura en el desarrollo de


bienes Industriales, a partir de la necesidad de lograr procedimientos eficaces y

Plan de Curso: Introduccin a la Ingeniera Industrial (Cd. 200)

Elaborado por: Ing. Nanci Snchez

UNA 2015

eficientes para el procesamiento de materiales de acuerdo a sus propiedades.

Objetivo N 09: Determinar la relevancia que tiene la evaluacin de proyectos para


la Ingeniera Industrial, al fundamentar una decisin de aceptacin o rechazo de un
proyecto en estudio.

Objetivo N 10: Sealar la aplicabilidad de la Investigacin de Operaciones dentro


del campo de la Ingeniera Industrial, sobre la base de la importancia de la
construccin de modelos matemticos para vislumbrar las posibles soluciones a un
problema.

Objetivo N 12: Reconocer los aportes de reas afines a la ingeniera industrial


para potenciar la productividad de las empresas.

Plan de Curso: Introduccin a la Ingeniera Industrial (Cd. 200)

Elaborado por: Ing. Nanci Snchez

UNA 2015

INSTRUCCIONES:

Investiga sobre programas utilizados en la Ingeniera Industrial para disear


productos; planificar, preparar y controlar sistemas de produccin. Utiliza algunos de
estos programas en la etapa de diseo de tu juguete y describe la relevancia de la
herramienta utilizada para la Ingeniera Industrial.

Disea un juguete en madera de 40 cm x 35 cm como medidas topes.

Fabrica el juguete, utilizando herramientas sencillas como: martillo, destornilladores,


serrucho, lija, etc. Para ensamblar el objeto puede utilizar clavos, pega, tornillos, otros.

En el paso anterior puedes ir considerado los tiempos asociados a cada etapa del
proceso de fabricacin, para ello utiliza preferiblemente un cronmetro.

Muestra dos (2) mtodos para la fabricacin del juguete.

Selecciona el mtodo ms eficaz y eficiente para la construccin del juguete, toma una
decisin de aceptacin o rechazo, sobre la base de criterios como tiempo y costos.

Formula un proyecto de inversin para una planta de fabricacin de juguetes,


especifica el tipo de proyecto. Puedes apoyarte con el texto UNA de Introduccin a la
Ingeniera Industrial en su unidad 3, tpico Evaluacin de Proyectos.

Elabora un diagrama del proceso de la operacin. Apyate con la unidad 2 del texto
UNA tpico Estudio del Trabajo, u observa el ejemplo que aparece en el anexo 1, al
final de este documento.

Elabora una distribucin en planta apropiada para una fbrica de juguetes, donde se
observe su tipo y la consideracin de la ordenacin del espacio necesario para el
movimiento del material, almacenamiento, trabajos directos, servicios, maquinaria y
equipos.

Enuncia un problema tomado del escenario correspondiente a un plan ptimo de


produccin para maximizar las ganancias de una industria de juguetes de plstico.
Sobre la base del enunciado formula un modelo matemtico sencillo, donde se
observe: las variables de decisin, la funcin objetivo y las restricciones.

Especifica las operaciones del proceso de manufactura requeridos para procesar la


madera y el plstico, as como, las operaciones de ensamble necesarias para unir
estos materiales.

Valoracin del Trabajo Prctico de la asignatura Introduccin a la Ingeniera


Industrial, Cdigo 200.

Para este fin se presenta una rbrica donde se indican los criterios para valorar cada

2
uno de los objetivos que contempla el Trabajo Prctico.

Rbrica Trabajo Prctico


Objetivo Componentes
del trabajo
N

Logrado

No logrado

prctico

1.Se observa el cumplimiento de


medidas especificadas.
2. se evidencia el uso de
herramientas sencillas en la
fabricacin del juguete, como:
martillo, destornilladores,
serrucho, lija.
3. Para ensamblar el juguete se
observa el uso de: clavos, pega,
tornillos.

Juguete

4. Muestra dos mtodos para la


fabricacin del juguete.
5. Se evidencia la contabilizacin
de los tiempos asociados a cada
etapa del proceso de fabricacin
del juguete.
6. En el diagrama de Proceso de
la Operacin se muestran los
datos y smbolos que
representan el proceso de
elaboracin del juguete.

Informe
tcnico

Se observa en la distribucin en
planta para una fabrica de
juguetes:
El tipo de distribucin; por
producto, por proceso, entre
otros;
La consideracin de la
ordenacin del espacio necesario
para el movimiento del material,
almacenamiento, trabajos
directos, servicios, maquinaria y
equipos.

1. No se observa el
cumplimiento de medidas
especificadas.
No se evidencia el uso de
herramientas sencillas en la
fabricacin del juguete, como:
martillo, destornilladores,
serrucho, lija.
Se observa el uso de otros
materiales para ensamblar el
juguete que no son los
indicados.
Muestra un solo mtodo para
la fabricacin de juguete.
No se evidencia la
contabilizacin de los tiempos
asociados a cada etapa del
proceso.
No se evidencia en el
diagrama de Proceso de la
Operacin algunos de los
datos o smbolos que
representan el proceso de
elaboracin del juguete.
No se identifica el tipo de
distribucin apropiada para
una fbrica de juguetes.
No se observa la ordenacin
adecuada del espacio
necesario para el movimiento
del material, almacenamiento,
trabajos directos, servicios,
maquinaria y equipos.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

1. Especifica las operaciones del


proceso de manufactura
requeridos para procesar la
madera y el plstico.
2. Especifica las operaciones de
ensamble necesarias para unir el
hierro y el plstico.

10

12

1. Se evidencia la seleccin del


mtodo ms eficaz y eficiente en
la fabricacin del juguete,
Justificando la aceptacin o
rechazo de ste, sobre la base
de criterios como tiempo y
costos.
2. Se observa la formulacin de
un tipo de proyecto de inversin
alusivo a la construccin de una
planta de fabricacin de juguetes,
y la justificacin del tipo utilizado.
El modelo matemtico est
basado en luna industria de
juguetes de madera y presenta
las variables de decisin, la
funcin objetiva y las
restricciones para obtener un
plan ptimo de produccin, que
maximice las ganancias.
Presenta al menos dos software,
para el diseo del juguete y se
observa la relevancia de esta
herramienta para potenciar los
procesos en la Ingeniera
Industrial.

1. No especifica las
operaciones del proceso de
manufactura requeridos para
procesar la madera y el
plstico.
2. No especifica las
operaciones de ensamble
necesarias para unir la
madera y el plstico.
1. No selecciona el mtodo
ms eficaz y eficiente en
cuanto a tiempo y costos para
la fabricacin del juguete.
2. No justifica la aceptacin o
rechazo de la seleccin del
mtodo.
3. No se observa la
formulacin de un tipo de
proyecto de inversin para la
construccin de una planta de
fabricacin de juguetes.
El modelo matemtico no
presenta las variables de
decisin, la funcin objetiva o
las restricciones para obtener
un plan ptimo de produccin
que maximice las ganancias;
o no est basado en una
industria de juguetes.
1. Presenta solamente un
software para el diseo del
juguete.
2. Presenta los dos software,
para el diseo del juguete
pero no plasma la relevancia
de esta herramienta para
potenciar los procesos en la
Ingeniera Industrial

Pautas para la presentacin del informe

Se debe elaborar un Informe Tcnico, donde se plasmen los


aspectos desarrollados en la construccin del juguete, as como los
indicados en los diferentes objetivos que considera el Trabajo
Prctico (ver anexo 2)

RECOMENDACIONES

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

Consulta a tu asesor para aclarar dudas que pudieran presentarse en la elaboracin


del Trabajo Prctico. La realizacin de este trabajo es una actividad importante para tu
formacin como futuro Ingeniero Industrial o TSU en Higiene y Seguridad Industrial.

Se recomienda acordar con el asesor de la asignatura la fecha para la entrega del


trabajo prctico y exposicin oral con dos o ms semanas de antelacin al da de la
administracin de la Segunda Prueba Integral.

El trabajo podr realizarse en grupo, conformado por dos (02) personas como
mnimo y tres (03) como mximo

ANEXO 1
Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

2
Ejemplo de Diagrama del Proceso de la Operacin
Diagrama del Proceso de la Operacin

Proceso:

Fecha:

Elaborado por:
Diagrama Actual ( X ) Propuesto (

Pernete de Tope

Moldura de Plstico

5mm de dimetro
Acero BSS 32/4

Fenolformaldehido

0.080h

0.025h

N de Diagrama:
Eje
10 mm de dimetro
Acero S. 69

0.025h
0.010h

0.025h

0.022h

10
11

8
12
9

0.0015

0.070h

13

0.020h

14

Fresar
15

0.006h

0.015h

16

0.008h

17
18

0.020h

19

0.045h

19

20

Cuadro Resumen
N Operaciones

N Inspecciones

14

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

ANEXO 2
INSTRUCTIVO
INFORME TCNICO
El informe tcnico es una herramienta poco utilizada en el medio
acadmico. Sin embargo, en algunas reas de estudio como la ingeniera o las
ciencias se utiliza como mtodo de anlisis o para reportar elementos tcnicos de
un tema o problema especfico y generar posibles soluciones. Es una exposicin
de informacin prctica y til, de datos y hechos dirigidos, ya sea a una persona,
una empresa u organizacin, sobre una cuestin o asunto que debe ser reportado.
En otras palabras, se utiliza para informar sobre las acciones que se han realizado
en el cumplimiento del trabajo encomendado. Por ello, a la hora de redactarlo, es
importante tomar en cuenta sobre qu se va a escribir, quin lo va a leer y qu uso
se le dar. Es importante mencionar que los estndares o las especificaciones del
informe tcnico varan de acuerdo con las disciplinas.
Estructura
El informe tcnico debe contener la informacin necesaria para que un
receptor calificado pueda evaluar la situacin, proponer cambios y dar
recomendaciones.
Debe facilitar el seguimiento, el anlisis y la comprensin de este, y ser de
clara y rpida elaboracin.
La estructura ms utilizada, a la hora de elaborar esta clase de informes,
est formada por una introduccin, un cuerpo o desarrollo, una conclusin y los
anexos:

Introduccin: en esta seccin se aclara el tema, se fijan los objetivos y el


propsito del informe. Es importante establecer una cronologa de los hechos y
ubicar al lector temporalmente. Adems, se expone el marco conceptual que
se utilizar y se vincula con el tema o problema central. Finalmente, se indican
informes previos o consideraciones generales del estado inicial del problema
con el propsito de evitar decisiones inadecuadas o rpidas conclusiones.

Desarrollo: en este apartado, se presenta el estudio del origen y causas del


problema. Adems de una evaluacin de alternativas, es decir, expone la
propuesta y anlisis de las diferentes opciones para poder resolver la cuestin
expuesta.

Conclusiones: es la parte ms importante del informe tcnico. Debe quedar


claro el origen del problema, su trascendencia, evolucin y las soluciones
posibles. Finalmente, debe contener las recomendaciones e indicar los niveles
de riesgos y los ajustes tentativos.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

Anexos: informacin extra como fotografas, planos, otros informes


tcnicos, entre otros.

Bibliografa: o lista de referencia, en caso de haber utilizado material


bibliogrfico.
Pasos para la elaboracin del informe tcnico:
IV.

Identificar el problema origen y/o causas. Describirlos de la forma ms


completa y clara posible.

V.

En caso de requerirlo, definir o desarrollar los conceptos que considere


necesarios.

VI.

Estructurar y organizar la informacin


conclusiones, anexos y bibliografa).

VII.

Redactar una propuesta de soluciones.

VIII.

Redactar las recomendaciones y valoraciones.

IX.

Agregar los anexos y la bibliografa en caso de que el informe lo


amerite.

(introduccin,

desarrollo,

Pautas para la presentacin del informe tcnico


Tipo de letra Times New Roman (12) o Arial (12).
Doble espacio.
Titulo, subtitulo (segn necesidad).
Grficos o imgenes relacionados con el sistema productivo.
Constar de:
ndice
Introduccin
Desarrollo
Conclusiones
Anexos (en caso de que lo considere necesario)
Bibliografa
En una mximo de 10 pginas sin incluir anexos.
1.
2.
3.
4.

Plan de curso Introduccin a la Ingeniera Industrial (200) - Elaborado por Ing. Nanci Snchez -- UNA 2015

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