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AUTOEVALUACION EJERCICIO 4Describa como pueden ayudarle los

sntomas de una organizacin enferma en laautomatizacin de


procesos administrativos.
A excepcin de los niveles superiores losobjetivos de la empresa no se conocen
ni son compartidos.
Defina con sus palabras los trminos:

Proceso:
son todos aquellos insumos de una empresa que los transforma hastaproducir
salidas

Procedimiento:
es el conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr unresultado

Mtodo:
es la ejecucin ordenada para llegar a un resultado deseado.
Que es un equipo?
Es un grupo efectivo de personas, es decir, que a su vez es eficiente yeficaz en
reproducir resultado, en la automatizacin de procesos administrativos
esindispensable hacerlo en equipo.
Mencione las funciones de los miembros del equipo en el anlisis de
sistema:

Usuario final.
Persona eventual o encargada del sistema

Administrador del sistema.


Aprueba el proyecto

Lideres del proyecto.


Planea y controla el proyecto

Analista de sistemas.
Analizar el sistema e identificar las necesidades del usuario

Diseador de sistemas.
Disea el sistema basado en el producto de la fase deanlisis

Implementacin.
Implementa el sistema
Mencione cinco caractersticas que debe poseer un analista de
sistemas

Facilidad para tratar con las personas

Conocimiento de aplicacin

Creatividad para solucionar problemas

Poseedor de una mente lgica y organizada

Experiencia en sistemas y equipos de computacinEl analista es quien


generalmente prepara una propuesta de sistema que sumaria lo queha sido
encontrado, proporciona anlisis de costo/beneficio de las alternativas y
hacerecomendaciones sobre lo que debe hacerse
Que es la productividad y para que sirve?
Es un indicador que mide la eficiencia delproceso de transformacin de los
insumos en productos, sirve para medir la eficiencia conque se utilizan los
recursos disponibles para generar un determinado nivel de produccin.

EJERCICIO 7 CAPITULO 4COMO LORAR UNA ORGANIZACIN


EFECTIVAPROBLEMA PROBABLE CAUSA PRINCIPIO QUE APLICA
Las personas en los nivelessuperiores tratan decontrolar tantas
decisionescomo les sea posible. Seconvierten en cuellos debotella, y toman
decisionesbasadas en informacin yconsejos inadecuados. Laspersonas se
quejan acercade las decisionesirracionales de los gerentesEstructura
organizacionalCompleja, en donde no sedelega la responsabilidad yla
autoridadDelegacin deresponsabilidad y autoridadLos objetivos de la
empresa,sus aspiraciones y visin noson conocidos nicompartidos dentro de
susmiembrosSe enfoca la organizacinformal como si esa fuerauna realidad y
no la culturasobe la que se basaDiscrecin y fidelidadVen las cosas que estn
malpero no hacen nada alrespecto nadie se ofrecevoluntario. Los errores
yproblemas sonhabitualmente escondidos oarchivadoLas personas no hablan
losproblemas con losinvolucrados.ComunicacinConservar o mejorar elstatus
en mas importanteque la resolucin de losproblemasAl atacar un problema
laspersonas trabajaninformalmente y no sepreocupan del statusrespetoSe
culpan mutuamentecuando se suscitanproblemasNo tienen comunicacinentre
ellos y eso hace quese culpen unos a otrosSer honestoPiensan que la
responsabilidad de salvarel barco es de la
administracinEn un departamento todostenemos la obligacin demantenerlo
bien, no solo eladministradorTrabajo en equipo y lacolaboracin

EJERCICIO 8 CAPITULO 4COMO LOGRAR UNA ORGANZIACION


EFECTIVAPROCEDIMIENTO PROCESOEN QUE SE PARECEN?

Los dos tienen el mismo objetivo que es seguir los pasos para lograr un
resultado
EN QUE SE DIFERENCIAN?PROCEDIMIENTO
Son planes por medio de los cuales se establece un mtodo para el manejo de
actividades futurasConsisten en secuencias cronolgicas de las acciones
requeridasSon guas de accin
PROCESOS
Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas de la
organizacinEstablecer un mecanismo para coordinar el trabajoEs el conjunto
de operaciones necesarias para llevar a cabo la produccinEs una forma
sistemtica de hacer las cosas

CONCLUSION
Se distingue el procedimiento del proceso. El proceso es un todo, y est
formado por unconjunto de actos procesales. El procedimiento es el modo
como va desenvolvindose elproceso
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