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Princpios de pr
escrio mdica hosprescrio
pitalar par
a estudantes de medicina
para
In-Hospital prescription guidelines for undergraduate medical students
Antonio Pazin-Filho 1, Gustavo Frezza 2, Alessandra Kimie Matsuno3, Srlei Teresinha de Alcntara4 ,
Sonia Cassiolato4, Jlia Pereira Soares Bitar5, Marta Martins Pereira6, Fernando Fvero7
RESUMO
A Prescrio mdica intra-hospitalar uma etapa dentro de um complexo processo de fornecimento de
medicamentos, sendo apontada como uma das principais fontes de erros inesperados na evoluo do
tratamento de pacientes internados. Esse artigo tem como objetivos caracterizar a Prescrio mdica
como uma etapa do processo de fornecimento de medicao intra-hospitalar, fornecer base conceitual
sobre a natureza desse processo, de modo a auxiliar a deteco de erros potenciais, e prover uma
estrutura bsica sobre a Prescrio, tendo como pblico-alvo principal o estudante de medicina no ciclo
do internato. No obstante, esse artigo tambm pode ser interessante para mdicos em outras etapas
da carreira e para outros profissionais que estejam envolvidos no processo.
Palavras-chave: Prescries. Posologia. Educao Mdica. Segurana do Paciente.
A Prescrio mdica hospitalar pode ser definida como uma etapa no processo de fornecimento de
medicamentos para um paciente internado. Esse processo multidisciplinar, envolvendo mdicos, farmacuticos, nutricionistas e equipe de enfermagem e pode
adquirir enorme complexidade (Figura 1). A Prescrio a primeira etapa do processo, sendo o mdico o
responsvel pela sua execuo. Por sua vez, a Prescrio tambm a finalizao de outro processo essencialmente mdico, que parte da coleta de dados,
elaborao de uma hiptese diagnstica e determinao de um planejamento teraputico.1 A Prescrio
Correspondncia:
Prof. Dr. Antonio Pazin-Filho
HCRP - Unidade de Emergncia
R. Bernardino de Campos, 1000
14015-130 - Ribeiro Preto - SP - Brasil
Artigo recebido em 09/02/2013
Aprovado para publicao em 20/05/2013
Pr
ocesso de ffor
or
necimento de mediProcesso
ornecimento
camentos intra-hospitalar
A Figura 1 ilustra o processo de fornecimento
intra-hospitalar de medicamentos que inclui a Prescrio, a transcrio, a dispensao e a administrao
dos mesmos. A Prescrio ser abordada em especfico posteriormente.
A Transcrio a fase em que os medicamentos so transcritos da Prescrio mdica para formulrios prprios da Instituio para que possam ser requisitados na Farmcia. Geralmente isso feito por
escriturrios ou pelos prprios enfermeiros. Essa fase
uma fonte eventual de erro, sendo um dos pontos
mais comuns o fato da escrita do mdico no ser bem
compreendida, levando troca do medicamento prescrito. Outros erros, como modificao da dosagem ou
via de apresentao tambm so possveis.
A Dispensao uma atividade tcnico-cientfica desenvolvida na Farmcia. Essa etapa do processo
de medicao se inicia com o recebimento da requisio de medicamentos enviada pela unidade assistencial. A Farmcia hospitalar integra as aes desenvolvidas por vrios profissionais e setores e sua atuao
de fundamental importncia na preveno e reduo de erros. Em uma situao ideal, todas as requisies recebidas pela Farmcia deveriam passar pelo
crivo do farmacutico com o objetivo de identificar
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possveis erros de dosagens, interaes e incompatibilidades medicamentosas, dentre outros, visando otimizao da terapia medicamentosa e o uso racional de
medicamentos. Algumas instituies adotam o sistema
de Prescrio eletrnica, no qual os medicamentos
prescritos so remetidos, eletronicamente, Farmcia. Dessa forma, elimina-se a fase de Transcrio.
A Dispensao de grande importncia na identificao de falhas e erros da cadeia medicamentosa
e constitui-se em uma das camadas defensivas do processo. Embora nosso interesse seja voltado para a
destinao do medicamento para as unidades de atendimento e internao, importante destacar que subsdios importantes so gerados nessa fase para uma
adequada gesto de estoques e custos, haja vista que
sinaliza a necessidade de reposio dos medicamentos com estoque crtico, propicia a anlise da curva
ABC e a deteco de demanda de medicamentos de
elevado valor financeiro.
Em razo da complexidade do trabalho desenvolvido pela Farmcia, algumas instituies tm adotado como estratgia, o sistema de distribuio de
medicamentos por dose unitria, no qual, os medicamentos so dispensados prontos para administrao
sem a necessidade de manipulaes, transferncias
ou clculos por parte da equipe de enfermagem. Outro princpio bsico da dose unitria que haja uma
anlise da Prescrio mdica e que o paciente tenha o
seu perfil farmacoteraputico. Embora esse sistema
seja mais seguro para o paciente, a sua implantao
constitui grande desafio para a realidade brasileira, haja
vista que requer alto investimento inicial para a aquisio de materiais e equipamentos especficos, alm de
profissionais altamente qualificados, o que nem sempre vivel para hospitais de pequeno e mdio porte.
Esses fatores tm retardado a sua implantao.
A Administrao a fase final da cadeia, de
responsabilidade do corpo de enfermagem. Nessa etapa, a enfermagem recebe os medicamentos, realiza a
conferncia conforme a Prescrio, separa-os de
acordo com o paciente e horrios de administrao e
prepara as diluies necessrias e prescritas. A fase
s estar completa quando o medicamento for efetivamente administrado ao paciente. Isso inclui tambm
o perodo posterior administrao, onde se faz necessrio o acompanhamento do paciente para monitoramento da reao ao medicamento e identificao
de possveis eventos adversos. A equipe de enfermagem responsvel ainda pelo descarte adequado dos
resduos gerados pela administrao dos medicamentos, onde aqueles considerados perigosos pelo geren-
ciamento de risco ambiental, a exemplo dos quimioterpicos, necessitam de descarte especfico. Na fase
de aplicao, uma das funes principais da equipe de
enfermagem conferir se o medicamento que vai ser
administrado para aquele paciente, para isso tornase indispensvel a identificao correta da Prescrio, constando nome completo, registro do paciente
na Instituio e nmero do leito. Faz-se necessrio
ainda a identificao do paciente atravs de pulseira e
a identificao do leito.
Estr
utur
a da pr
escrio mdica
Estrutur
utura
prescrio
Para se compreender a estrutura da Prescrio mdica, utilizaremos como base a Figura 2 e a
Tabela 1. Deve-se ter sempre presente que o que se
prope a seguir tem objetivo didtico e pode variar
entre Instituies. O objetivo final que o mdico tenha uma estrutura mental de quais so os componentes principais da Prescrio para evitar o erro. Discutiremos os tipos de erros e como evit-los posteriormente, mas o simples fato de se ter uma estrutura a
ser seguida j uma maneira de evit-los.
Como demonstrado na Figura 2, a Prescrio
pode ser dividida em trs componentes principais. O
Componente A definido como SEGURANA DO
PACIENTE. A chave desse componente a identificao de para quem a Prescrio se destina, em que
data e em que hora. Parece ser algo bvio, mas
comum, por exemplo, na mesma enfermaria termos
dois pacientes com nome Joo ou duas pacientes com
nome Maria. A identificao com nome completo e
com o registro facilita a checagem que a enfermagem
deve fazer na fase de Dispensao.
O Componente B da Prescrio constitudo
pelas ordens de quais medicamentos devem ser administrados ao paciente. Para simplificar a compreenso, vamos nos basear nas setas vertical e horizontal
da Figura 2.
A seta vertical ilustra a hierarquia ou sequncia a ser seguida, que tem como base a via de administrao dos medicamentos. O primeiro item a ser
prescrito sempre a dieta, seguido pelas medicaes
endovenosas, das quais os soros so geralmente os
primeiros, posteriormente pelas medicaes por via
oral, demais vias e finalmente os cuidados a serem
oferecidos. Para facilitar a memorizao, pode-se utilizar o recurso de como eu DEVO prescrever - Dieta,
Endovenoso, Via Oral, Outras vias e cuidados.
Essa sequncia que organiza os medicamentos
de acordo com as vias de administrao facilita as
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Figura 2: ESTRUTURA GERAL DA PRESCRIO MDICA. A SEGURANA DO PACIENTE identificao incluindo nome e registro na
Instituio ou documento, data e hora em que a prescrio foi feita. B MATRIZ DO ESQUEMA TERAPUTICO observe a sequncia
(seta vertical) mnemnico DEVO (Dieta/ Endovenoso (iniciar com soro) / Via Oral / Outras vias e cuidados) - e cada um dos itens
prescritos tem caractersticas especficas que devem ser detalhadas (seta horizontal) mnemnico Droga / Dose / Via / Intervalo (DDVI)
- compondo um esquema matricial. C SEGURANA PROFISSIONAL identificao do mdico com assinatura, nome legvel e registro
no Conselho Regional de Medicina. Isso pode ser facilitado pelo uso de carimbo. Em prescries eletrnicas existe a assinatura digital.
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Tabela 1
Caractersticas a serem observadas para cada item da prescrio
Caracterstica
Consideraes
Nome do medicamento
Apresentao
DOSE
Quantidade
VIA DE
ADMINISTRAO
Via de administrao
Especificar a via de administrao endovenosa, por via oral, subcutnea, aerossol, etc.
Cuidados especiais
na administrao
Especificar cuidados que possam interferir com o efeito da medicao, como por ex. a velocidade na aplicao de adenosina endovenosa em taquicardias supraventriculares.
Evitar misturas de substncias em soros que precipitem quando
interagem entre si.
Determinar o intervalo entre as doses dos medicamentos. importante conhecer se h horrios padronizados de aplicao de medicao pela equipe de enfermagem para facilitar o trabalho.
Tome cuidado ao prescrever vrias medicaes para que elas sejam
aplicadas conjuntamente se possvel. Por exemplo, se prescrever
duas medicaes, uma com intervalo de 8/8horas e outra com intervalos de 12/12 horas, veja se possvel conciliar pelo menos um
dos horrios (dar os dois medicamentos no primeiro horrio da
manh) para facilitar o trabalho. Isso no ter impacto apenas no
trabalho da enfermagem, mas tambm na aderncia do paciente
aps a alta hospitalar.
DROGA
INTERVALO
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Vale lembrar que estamos vivendo uma revoluo em termos de informao digital e que, num perodo muito curto, a certificao digital de documentos
eletrnicos como a Prescrio mdica estar em uso.13
J h recursos disponveis para que o mdico se familiarize com essa nova situao. Independentemente
de ser o documento escrito ou digital, ele deve ser
devidamente certificado pelo profissional.
Fontes potenciais de er
oerrro no pr
processo de ffor
or
necimento de medicaornecimento
mentos
Independentemente da perfeio de um processo, impossvel eliminar erros completamente, pois os
erros so parte inerente do aprendizado humano.14
Quanto maior a complexidade do processo, maior ser
a ocorrncia de erros e, portanto, devem-se traar
estratgias para evit-los na dependncia de sua gravidade e possibilidade de se transformar em dano para
o paciente.
Reason et al. propuseram um modelo estrutural para se compreender os erros na forma de barreiras, mas antecipando que essas barreiras jamais
seriam perfeitas, estipularam que elas seriam como
fatias de queijo suo.15 Esse modelo ilustrado na Figura 3, j adaptado ao processo de fornecimento de
medicamentos que estamos discutindo, tem como base
tambm as evidncias de que erros atribudos isoladamente a uma nica fase do processo, geralmente tm
menor expresso clnica do que aqueles que envolvem erros sequenciais. Ou seja, em ltima anlise, a
grande maioria dos erros acontece por falha de comunicao entre as equipes multidisciplinares responsveis pelo cuidado do paciente. Considerando que
pelas suas responsabilidades e deveres legais, o mdico sempre exercer um papel de liderana nessas
equipes, importante capacit-lo nessas estratgias
de comunicao, liderana e gerenciamento de conflitos.
A Tabela 2 resume os principais tipos de erros
que podem ocorrer na etapa de Prescrio do Processo de Fornecimento de Medicamentos Intra-Hospitalar.
Ela demonstra que, mesmo em uma nica etapa, definir o que erro e quem o responsvel complexo.
Alm dos pontos considerados na Tabela 2,
importante observar algumas caractersticas epidemiolgicas dos erros da etapa de Prescrio. Por maior
que seja a diversidade de erros, os mais comuns so
decorrentes de incapacidade do mdico em prescre188
Figura 3: APLICAO DO MODELO DE QUEIJO SUIO DE REASON PARA ACIDENTES ORGANIZACIONAIS AO PROCESSO DE
FORNECIMENTO DE MEDICAMENTOS INTRA-HOSPITALAR. A Um erro de Prescrio passa a barreira de superviso de um preceptor,
transcrito pelo escriturrio, mas identificado na Farmcia e no h dano para o paciente. B O mesmo erro descrito em A, deixa de
ser identificado na Farmcia, mas identificado pela Enfermagem na fase de Administrao e o Dano no ocorre. C O erro no
identificado por nenhuma das barreiras e pode implicar em dano para o paciente.
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Tabela 2
Condies associadas ao ato de prescrio que podem implicar em erro de acordo com o modelo de
reason para causalidade de acidentes. Adaptado de Tully, MP et al.15
Classe
Tipo e Descrio
FALHAS ATIVAS:
Resultantes de atos em que as recomendaes de segurana no foram adequadamente seguidas pelo prescritor no processo de
elaborao do documento
1. Deslize: erros cometidos ao se executar uma ao bem planejada. Exemplo - quando se troca uma medicao a ser prescrita por engano.
2. Lapso: erros resultantes de falha de memria das condies do paciente. Exemplo: prescreve-se uma medicao para a qual se sabe que o
paciente alrgico
3. Erro: resultantes de falha do conhecimento necessrio para se executar a tarefa. Exemplo: desconhecer que h necessidade de se corrigir a
dose de um antibitico de excreo renal em insuficincia renal.
4. Violao: decises conscientes de se ignorar regras institucionais
bem estabelecidas. Exemplo: prescrever um medicamento contra a orientao de uma comisso hospitalar.
CONDIES DESENCADEANTES:
esto relacionadas tarefa e ao ambiente e,
embora no ocasionem o erro diretamente,
tornam-o mais frequente.
CONDIES LATENTES:
processos organizacionais que tornem as
condies desencadeantes e as falhas ativas
mais prevalentes
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2. Ao elaborar a Prescrio, no caso de estar atualizando aquela feita no dia anterior, esteja atento para
qualquer informao que a equipe de enfermagem
documentou.
a. Converse com o enfermeiro responsvel pela
rea e veja se h informaes adicionais.
b. Se tiver dvidas durante a elaborao da Prescrio sobre reaes adversas ou interaes
medicamentosas, voc pode consultar diretamente a Farmcia do Hospital. Esses estabelecimentos mantm bases de informao que
podem auxiliar prontamente e j esto adaptadas para os protocolos vigentes na Instituio.
c. O Conselho Federal de Medicina recomenda que
os mdicos se atenham s medicaes disponveis na Instituio quando realizarem uma Prescrio. Se for necessria a Prescrio de um
item que no consta na lista de medicamentos
padronizados na Instituio, o mdico deve dirigir-se Diretoria Clnica e fazer uma solicitao formal, com justificativa por escrito.
3. Quando terminar sua Prescrio, cheque para ver
se tudo o que foi escrito (ou impresso, no caso de
Prescrio eletrnica) pode ser compreendido.
a. um hbito saudvel repassar a Prescrio do
paciente com a enfermagem responsvel para
identificar falhas de compreenso.
b. Tambm um momento adequado para avaliar
se h alguma obrigao burocrtica ou legal a
ser cumprida, como por exemplo, o preenchimento de solicitaes especficas para medicamentos controlados exigidas por legislao.
4. Sabendo que os erros mais comuns ocorrem na
admisso do paciente no hospital e so decorrentes de dosagem da medicao, importante obter
o maior nmero de informaes sobre antecedentes medicamentosos.
a. No caso especfico da pediatria, recalcule sempre as dosagens dos medicamentos baseando se no peso mais atual.
b. Lembre-se de incluir nesses antecedentes a alergia a algum medicamento especfico.
c. Se os dados forem incompletos, solicite ao Servio Social que localize os familiares e pea que
tragam todas as medicaes que o paciente est
utilizando.
5. Inclua o paciente na explicao sobre os medicamentos e horrios que ele dever recebe-los.
a. muito comum que os pacientes saiam do hospital sem saber ao certo quais medicamentos tomaram durante a hospitalizao e isso tem implicaes diretas sobre a aderncia medicamentosa aps a alta.
b. A internao deve ser um momento para educar
o paciente a ser responsvel pelos seus prprios
cuidados.24
c. Algumas instituies j esto inserindo treinamento do paciente durante a internao colocando
os comprimidos a serem ingeridos em dispositivos, comercialmente disponveis, que facilitem
lembrar o horrio em que o medicamento deve
ser ingerido e permitam conferir se no houve
esquecimento de algum desses horrios.
6. Mantenha um "dirio" ou registro de todos os medicamentos com os quais voc j teve contato.
a. Voc pode manter isso em dispositivos eletrnicos, como smartphones, ou em cadernos em que
j se dispe de um ndice alfabtico para se incluir informaes no local correto.
b. Lembre-se que conhecimentos sobre posologia
de medicamentos so relegados para o aprendizado na prtica diria, por tentativa e erro, pela
maioria das Instituies de ensino.
c. Assim, suponha que voc est prescrevendo amiodarona endovenosa pela primeira vez e teve que
procurar a dose, como diluir, como aplicar e quais
os problemas potenciais. Arquive essas informaes na letra A do seu fichrio, de forma que na
prxima vez, voc poder economizar trabalho
e tempo. importante anotar a fonte da informao no seu caderno tambm, de forma que
possa justificar sua Prescrio se questionado.
7. Tenha sempre um PLANO B.
a. Com a evoluo da carreira, o mdico vai naturalmente aprendendo esses conceitos de posologia para as situaes mais comuns da sua rea
de atuao. Assim, mais fcil para um clnico
lidar com um anticoagulante oral do que para
um psiquiatra, por exemplo.
b. No h problemas quanto a isso, mas uma estratgia para minimizar erros nessa situao ter
sempre o PLANO B.
191
c. Por exemplo, voc j sabe prescrever amoxacilina e cido clavulnico para a maioria das pneumonias no adulto, mas voc sabe modificar o
esquema para um outro antibitico se o paciente referir alergia a essa medicao?
8. Desenvolva uma listagem de medicamentos com
os quais voc tenha maior contato. Esses medicamentos podem ser mais facilmente catalogados no
seu sistema de consulta e evitar erros.
9. Procure deixar prescries-modelo de cada medicamento, principalmente se envolverem soros ou
situaes em que as medicaes sero manipuladas, pois erros nesses casos podem levar precipitao do medicamento e sua inativao.
a. Lembre-se sempre que conhecer o solvente
to importante quanto a medicao propriamente
dita, pois eles podem ser biologicamente ativos.
b. Algumas Farmcias Hospitalares j enviam os
medicamentos com os diluentes apropriados embalados conjuntamente, com instrues especficas para os erros mais comuns nessa situao.
c. So modelos de estratgias que cada Instituio
pode adotar e devem ser observadas e respeitadas pela equipe mdica.
10. Leve em considerao a possibilidade de interao das drogas prescritas.
a. As interaes medicamentosas so outro ponto difcil de se aprender, pois so infindveis.
b. Quando terminar a Prescrio, observe as drogas que voc prescreveu e avalie sempre se
qualquer dos medicamentos prescritos pode
interagir com os demais. Se tiver dvida, pergunte ao farmacutico.
11. Conhea o perodo de incio e trmino da validade
da prescrio em sua Instituio.
a. Para que todo o processo funcione, as prescries feitas at determinado horrio do dia so
includas na rotina de administrao do mesmo
dia, mas a primeira dose ser dada apenas aps
o incio da vigncia da Prescrio.
b. Assim, suponha que voc avaliou um paciente
s 09h00 da manh e quer alterar o esquema
de dose do diurtico, acrescentando uma dose
192
endovenosa agora. Se voc apenas prescrever a alterao da dosagem, ela ser iniciada
s 16h00, por exemplo, que quando a Prescrio entre em vigor na sua Instituio, por
exemplo. Se voc quiser essa dose adicional
seja feita agora, ela deve ser prescrita como
PARA USO IMEDIATO e a enfermagem
deve ser comunicada diretamente do fato.
Dois comentrios finais devem ser feitos Rede Sentinela e Prescrio Eletrnica
Projeto de Hospitais da Rede Sentinela da
Vigilncia Sanitria: Muitos dos medicamentos que
utilizamos na prtica foram testados apenas at a fase
3 do processo de investigao. S recordando, estudos de fase 1 buscam determinar a segurana e dosagem, estudos de fase 2 buscam estabelecer eficcia e
estabelecer efeitos colaterais e estudos de fase 3 buscam confirmar a eficcia e monitorar efeitos adversos em um maior nmero de pacientes para justificar
sua introduo na prtica clnica.25 J os estudos de
fase 4 tm como objetivo avaliar os efeitos colaterais
que podem ocorrer depois que a droga j foi inserida
na prtica clnica. Infelizmente eles so raros, pois exigem um nmero grande de pacientes e so de difcil
financiamento.
A Rede Sentinela busca documentar e correlacionar qualquer efeito adverso potencial de uma droga. Assim, por exemplo, imagine que voc percebeu
que um paciente desenvolveu um efeito indesejvel
durante a internao, mas voc no tem certeza se
decorrente de um medicamento especfico, embora
haja uma provvel correlao. Se sua Instituio faz
parte da Rede Sentinela, voc faz um relato para o
responsvel na Instituio que ir inseri-lo na rede,
garantindo o seu anonimato. Esse relato ser cotejado
com outras instituies no pas e se o mesmo efeito
estiver sendo observado em outras instituies, a Vigilncia Sanitria suspende o uso do medicamento at
avaliar se h relao com o lote, se o efeito adverso
mesmo relacionado ao medicamento e no era conhecido previamente, etc.
Um ltimo comentrio importante diz respeito
Prescrio eletrnica. Sem dvida, essa uma
evoluo decorrente da Era Digital, que veio para ficar. Ela tem inmeras funes, mas o que se pretende
a unificao das fases do Processo de Fornecimento de Medicao Intra-Hospitalar, reduzindo os erros
de cada fase. H inmeros pontos que podem ser comentados desse processo, mas para os fins desse ar-
ABSTRACT
The in-hospital prescription is one step in a complex process of drug supply, being identified as a major
source of unexpected errors in the evolution of in-patient treatment. This paper aims to characterize the
prescription as a step in the process of providing in-hospital medication providing conceptual basis of
the nature of this process in order to help detect potential errors and provide a basic structure on
prescription as having public main target medical student in the boarding cycle. Nevertheless, this article
may be of interest to physicians in other stages of career professionals and others who are involved in
the process.
Key-words: Prescriptions. Posology. Medical Education. Patient Safety.
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