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Definicin de la oportunidad.
Establecimiento de objetivos.
Desarrollo de premisas.
identificacin de alternativas.
TIPOS DE PLANES.
Objetivos: son los fines hacia los cuales se dirige una actividad. Representa no solo el
objetivo final de la planeacion sino tambin hacia el que se encamina la organizacin, la
integracin del personal, la direccin y el control.
Polticas: las polticas tambin son planes en el sentido de que constituyen declaraciones o
interpelaciones generales que guan o causan el pensamiento para la toma de decisiones,
esta es esencial porque conduce las actividades hacia los fines y objetivos.
Procedimientos: los procedimientos son planes que establecen un mtodo obligatorio para
realizar las actividades futuras, son series cronolgicas de accin requerida.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PLANEACION.
Ventajas:
Contestar a preguntas.
Estimula la realizacin.
Desventajas:
ORGANIZACIN.
Organizacin: es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones,
niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el
fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.
Organizacin: es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar
a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto
en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa.
IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACION.
Es de carcter continuo; jams se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus
recursos estn sujetos a cambios constantes, lo que obviamente redunda en la necesidad de
efectuar cambios en la organizacin.
Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos
del grupo social.
Reduce o elimina
responsabilidades.
la
duplicacin
de
esfuerzos.
delimita
funciones
PROCESOS DE LA ORGANIZACIN.
En primer lugar, la estructura tiene que reflejar objetivos y planes, porque de ellos se
derivan actividades. En segundo lugar, debe reflejar la autoridad de que dispone la
administracin de una empresa. La autoridad en una organizacin es el derecho socialmente
determinado para ejercer juicio; como tal esta sujeto a cambio.
En tercer lugar, la estructura de la organizacin, al igual que cualquier plan debe reflejar su
ambiente.
En cuarto lugar, puesto que la organizacin se integra de persona, los agrupamientos de
actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional deben considerar
las limitaciones y las costumbres de las personas.
El proceso de organizacin consiste en los siguiente seis pasos:
1. Establecer los objetivos de la empresa.
2. Formular objetivos, polticas y planes de apoyo.
3. Identificar y clasificar las actividades necesarias para lograrlos.
ELEMENTOS DE LA DIRECCION.
Motivacin al personal: La motivacin es la labor ms importante de la direccin, a la vez
que la ms compleja, pues a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la
obtencin de los objetivos, de acuerdo con los estndares o patrones esperados. Mltiples
son las teoras que existen en relacin con la motivacin, pero todas pueden agruparse en
dos grandes tendencias:
Teoras de contenido.
Bsicas
La observancia de la comunicacin.
La correccin de errores.
Por lo tanto, el liderazgo esta ligado con la supervisin y, de acuerdo con los diversos
estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de eficiencia y
productividad dentro de la misma.
Mantener un excelente sistema de comunicacin: La comunicacin es un aspecto clave en
el proceso de direccin.
La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se transmite y recibe
informacin en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicacin eficaces;
cualquier informacin desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el
rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.
La comunicacin consta de tres elementos bsicos:
Este tipo de comunicacin es de gran importancia, ya que por su carcter no formal puede
llegar a influir mas que la comunicacin formal e, inclusive, ir en contra de esta; el
administrador debe tratar de lograr que los canales de comunicacin formal se apoyen en
las redes informales.
Estos dos tipos de comunicacin a su vez pueden ser:
Claridad. La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y
la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida.
Integridad. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los miembros
de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin necesaria para la
realizacin de los objetivos.
CONTROL.
Control: es una funcin administrativa que evala el desempeo aplicado si es necesario
medidas correctivas, de manera que el desempeo tenga lugar de acuerdo con los planes.
Control preliminar.
Control concurrente.
Control de retroalimentacin.
TECNICAS DE CONTROL.
Presupuesto
Estado Financiero
Punto de equilibrio
FACTORES A CONTROLAR.
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad
sobrevivir.
crecer.
Dentro de los objetivos generales, se encuentra la visin de la empresa, que es el principal
objetivo general que persigue una empresa.
B. OBJETIVOS ESPECFICOS
Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, estn expresados en
cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos especficos son:
generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del prximo ao.
objetivos de largo plazo son llamados tambin los objetivos estratgicos en una empresa.
Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 aos y mnimo tres aos. Los objetivos
estratgicos sirven para definir el futuro del negocio.
Sobre los objetivos generales de una empresa:
Consolidacin del patrimonio.
Mejoramiento de la tecnologa de punta.
Crecimiento sostenido.
Reduccin de la cartera en mora.
Integracin con los socios y la sociedad
Capacitacin y mejoramiento del personal
Claridad en los conceptos de cules son las reas que componen la empresa.
Una solucin integral que habr as el camino hacia la excelencia.
MATRIZ FODA
La sigla FODA, es un acrstico de Fortalezas (factores crticos positivos con los que se
cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras
fortalezas), Debilidades, (factores crticos negativos que se deben eliminar o reducir) y
Amenazas, (aspectos negativos externos que podran obstaculizar el logro de nuestros
objetivos).
Tambin se puede encontrar en diferentes bibliografas en castellano como Matriz de
Anlisis DAFO, o bien SWOT Matrix en ingls. DAFO: Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier
situacin, individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como objeto de estudio en
un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una radiografa de una situacin puntual de lo particular que se est
estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares
de ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar decisiones estratgicas para
mejorar la situacin actual en el futuro.
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin
actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc) permitiendo de esta
manera obtener un diagnstico preciso que permite, en funcin de ello, tomar decisiones
acordes con los objetivos y polticas formulados.
Luego de haber realizado el primer anlisis FODA, se aconseja realizar sucesivos anlisis
de forma peridica teniendo como referencia el primero, con el propsito de conocer si
estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulacin estratgica. Esto
es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinmicas y algunos
factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones
mnimas.
La frecuencia de estos anlisis de actualizacin depender del tipo de objeto de estudio del
cual se trate y en qu contexto lo estamos analizando.
En trminos del proceso de Marketing en particular, y de la administracin de empresas en
general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del anlisis de los
ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulacin y seleccin de estrategias a
seguir en el mercado.
El objetivo primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en
que el objeto estudiado ser capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto,
(oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto anlisis FODA. Cumplido
el mismo, el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir.
Para comenzar un anlisis FODA se debe hacer una distincin crucial entre las cuatro
variables por separado y determinar qu elementos corresponden a cada una.
A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho anlisis, resultara aconsejable
no slo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino tambin proyectar
distintos escenarios de futuro con sus consiguientes matrices FODA y plantear estrategias
alternativas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacin, por lo que es
posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son
externas, y solo se puede tener injerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener
una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que
no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la organizacin.
A continuacin se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemos tener en
cuenta al momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las
amenazas.
FODA
CONCEPTO
La Matriz FODA : es una estructura conceptual para un anlisis sistemtico que facilita la
adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades
internas de una organizacin.
Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo de
generar diferentes opciones de estrategias. (F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D)
Debilidades; (A) Amenazas.
OBJETIVO DEL ANLISIS FODA
Identificar hasta qu punto la estrategia actual de una organizacin y sus puntos dbiles,
ms especficos son relevantes para sta, adems de ser capaces para afrontar cambios que
tienen lugar en el medio ambiente de la empresa.
C- APLICACIN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS
1- Anlisis del Entorno
Consiste en determinar las amenazas y oportunidades que pueden ofrecer a la organizacin
una situacin de riesgo o una ventaja favorable, respectivamente.
Amenazas
Son las situaciones desfavorables actual o futura externa a la organizacin, pero que debe
ser enfrentada, con la finalidad de minimizar sus efectos y eliminarla, para evitar daos y
riesgos de perdidas sobre el desempeo organizacional y que a su vez, afecte la
supervivencia de la empresa.
Oportunidades
Fortalezas
Debilidades
EL PLAN DE ACCION
CONCEPTO
Los planes de accin son instrumentos gerenciales de programacin y control de la
ejecucin anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias
para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratgico. En
ese orden de ideas el plan de accin operativiza las actividades que deben llevar a cabo las
dependencias para dar cumplimiento a los objetivos fijados en el Plan Estratgico Sectorial,
permitiendo alinear la operacin con la planeacin estratgica de la entidad.
El Plan de Accin, como herramienta eficaz detalla proyectos y actividades, indicadores y
metas a las que se comprometen las dependencias de la Entidad en una vigencia
determinada, fijacin de tiempos y responsables.
IMPORTACIA