PROCEDIMIENTO GENERAL PARA

REALIZAR EL RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN DE PERSONAL

JORGE EVERARDO AGUILAR MORALES

COLECCIN: PSICOLOGA Y PROFESIN

ASOCIACIN OAXAQUEA DE
PSICOLOGA A.C.
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

FECHA:
PAGINA
PAGINA:
FECHA:

15 DE ENERO DEL 2007

2
Sustituye a:

De:

19

De:

Procedimiento general para realizar el reclutamiento y seleccin de personal.

Aguilar-Morales, J.E.
2007. Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C.
Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Jurez, Oaxaca, Mxico. C.P. 68000
Tel. (951)5142063, (951) 5495923, Fax. (951) 5147646
www.conductitlan.net
E-mail: jorgeever@yahoo.com.mx, comentarios@conductitlan.net
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En caso de citar este documento por favor utiliza la siguiente referencia:
Aguilar-Morales, J:E: (2007) Procedimiento general para realizar el reclutamiento y seleccin de
personal. Mxico: Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C.

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

ASOCIACIN OAXAQUEA DE
PSICOLOGA A.C.
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

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Sustituye a:

De:

19

De:

PRESENTACIN
En este documento presentamos un procedimiento general para realizar el reclutamiento y la seleccin
de personal

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

ASOCIACIN OAXAQUEA DE
PSICOLOGA A.C.
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

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Sustituye a:

De:

19

De:

Contenido

Pag.

Antecedentes

Descripcin narrativa

Diagrama de Flujo

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

11

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

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PSICOLOGA A.C.
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PERSONAL

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PAGINA
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19

De:

ANTECEDENTES
La administracin de recursos humanos puede ser entendida como el diseo de un ambiente de
trabajo que permita que el personal de una organizacin cumpla con las metas y tareas que le fueron
asignadas. Tambin puede ser entendida como la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin y
control de tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal (Chiavenato, 2000). La
definicin puede ser mejor comprendida si revisamos a detalles las funciones que implica.
En general se habla que las funciones de administracin de recursos humanos incluyen: realizar
anlisis de puestos, planificar las necesidades de recursos humanos, reclutar y seleccionar personal,
orientar y capacitar a los nuevos empleados, administrar los sueldos y salarios, capacitar al personal,
supervisar el desempeo del personal, evaluar dicho desempeo, brindar incentivos y prestaciones,
establecer sistemas de seguridad e higiene en el trabajo y el manejo de las relaciones laborales
( Dessler, 2001).
De todas esta funciones la primera actividad a realizar en la administracin de recursos humanos es el
reclutamiento y seleccin de personal, en este documento presentamos el procedimiento general para
su realizacin.
El procedimiento elaborado incluye todas las fases de un proceso completo, con la intencin que se
ilustre el proceso en su totalidad, sin embargo es importante aclarar que este proceso se debe adaptar o
reducir de acuerdo a las necesidades de cada organizacin.

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

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PERSONAL

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PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL

OBJETIVO:
Este procedimiento esta diseado con la intencin cubrir las plazas vacantes que se generen el
diferentes reas de la organizacin con personal que cubra con el perfil de puesto deseable..

MATERIALES REQUERIDOS

Requisicin de Personal
Anlisis de Puesto
Tabla de Decisin
Pruebas Psicomtricas y exmenes de conocimientos y habilidades
Convocatoria
Formato de entrevista inicial
Gua del proceso
Solicitud de empleo
Curriculum
Gua del proceso
Solicitud de empleo
Curriculum profesional
Comprobantes
Examen de conocimientos y habilidades
Pruebas Psicomtricas
Reporte de estudio psicomtrico
Estudio socioeconmico
Estudio mdico.
Entrevista final
Bolsa de trabajo
Expediente

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

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PSICOLOGA A.C.
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PERSONAL

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

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PAGINA
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Jefe de recursos humanos

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Autoriz:
Director Administrativo

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De:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
Responsable
Jefe del rea vacante
Jefe de recursos
humanos
Jefe de recursos
humanos
Jefe de recursos
humanos
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin

Actividad
Inicio
Realiza requisicin de personal
Verifica que exista disponibilidad
presupuestal
Si existe disponibilidad continua el proceso
en caso contrario notifica a jefe del rea
vacante la no contratacin
Turna solicitud con Especialista en
reclutamiento y seleccin de personal
Verifica que el anlisis de puesto este
elaborado y tenga toda la informacin
necesaria
Si existe anlisis de puesto y esta
actualizado se continua con el proceso en
caso contrario se actualiza o se elabora en
coordinacin con rea vacante
Elabora tabla de decisin con rasgos a
evaluar, instrumentos a utiliza y criterios de
evaluacin
Selecciona o elabora los instrumentos
(exmenes, pruebas psicomtricas, etc)
que se van a utilizar en el proceso
Elabora convocatoria

Documento
Requisicin de Personal

Anlisis de Puesto

Tabla de Decisin
Pruebas
Psicomtricas
y
exmenes de conocimientos y
habilidades
Convocatoria

Realiza la difusin de la convocatoria

.Recibe documentos de candidatos, verifica
que cubran los candidatos con criterios de
convocatoria y realiza entrevista inicial
Informa a los candidatos que no cubran
criterios sobre otras convocatorias y
agradece inters.
Recibe documentos de candidatos que
cubren con los requisitos, informa del
proceso y comunica fecha de exmenes

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Formato de entrevista inicial

Gua del proceso
Solicitud de empleo
Curriculum

Gua del proceso

Solicitud de empleo
Curriculum profesional
Comprobantes

Autoriz:
Director Administrativo

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De:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
Responsable
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin

Actividad
Aplica examen de conocimientos y de
habilidades.

Documento
Examen de conocimientos y
habilidades

A candidatos que no aprobaron exmenes,

informa de resultados, agradece su inters,
les informa de futuras convocatorias y
realiza
sugerencias
para
mejorar
desempeo en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron exmenes
informa de sus resultados y la fecha de
aplicacin de pruebas psicomtricas
Aplica pruebas psicomtricas

Pruebas Psicomtricas

Elabora reporte individual de evaluacin

psicomtrica

Reporte
psicomtrico

A candidatos que no aprobaron pruebas

psicomtricas, informa de resultados,
agradece su inters, les informa de futuras
convocatorias y realiza sugerencias para
mejorar desempeo en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron pruebas
psicomtricas informa de sus resultados y
fecha de la siguiente evaluacin
Realiza o solicita elaboracin de estudio
socioeconmico

de

Estudio socioeconmico

Recibe estudio socioeconmico o elabora

informe de estudio.
A candidatos que no aprobaron estudio
socioeconmico, informa de resultados,
agradece su inters, les informa de futuras
convocatorias y realiza sugerencias para
mejorar desempeo en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron estudio
socioeconmico informa de sus resultados
y fecha de la siguiente evaluacin

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

estudio

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PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
Responsable
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin

Actividad
Solicita elaboracin de estudio mdico

Documento
Estudio mdico.

Recibe reporte de estudio mdico

A candidatos que no aprobaron estudio
mdico, informa de resultados, agradece su
inters, les informa de futuras convocatorias
y realiza sugerencias para mejorar
desempeo en futuras ocasiones
A candidatos que aprobaron estudio mdico
informa de sus resultados y fecha de la
siguiente evaluacin
Programa entrevista final con jefe de rea
vacante
Recibe resultados de entrevista final.

Entrevista final

Integra informe general de la evaluacin de

los candidatos
Enva informe a jefe de rea vacante
Recibe decisin del personal a contratar
Integra datos de personal no contratado a
bolsa de trabajo

Bolsa de trabajo

Informa a personal seleccionado de fecha

de contratacin y lo canaliza al rea de
contratacin
Informa a personal no seleccionado de
resultados, de que fue integrado a bolsa de
trabajo y de que ser considerado para
futuras contrataciones

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Sustituye a:

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
Responsable
Especialista en
reclutamiento y
seleccin
Especialista en
reclutamiento y
seleccin

Actividad
Integra expediente de convocatoria

Documento
Expediente

Archiva o entrega al rea correspondiente

expediente de convocatoria

Fin

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

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PERSONAL

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Sustituye a:

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De:
De:

PUESTO: ESPECIALISTA EN RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

CLAVE
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Requerimiento
de personal
Gerencial

Jefe de recursos
humanos
Realiza
requisicin de
personal
Verifica que exista
disponibilidad presupuestal

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Especialista en reclutamiento y seleccin

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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

Existe
presupuesto
?

Notifica a jefe del rea

vacante la no contratacin

Fin

Turna solicitud con Especialista

en reclutamiento y seleccin de
personal

Especialista en
reclutamiento y
seleccin

Verifica que el anlisis de

puesto este elaborado y tenga
toda la informacin necesaria

No
El anlisis
esta elaborado
y actualizado?

Elabora o actualiza anlisis

de puesto

S
2

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

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Jefe de recursos humanos

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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

Elabora tabla de decisin con

rasgos a evaluar, instrumentos a
utiliza y criterios de evaluacin

Selecciona o elabora los

instrumentos (exmenes, pruebas
psicomtricas, etc) que se van a
utilizar en el proceso

Elabora convocatoria

Realiza la difusin de la
convocatoria

Recibe documentos de candidatos,

verifica que cubran los candidatos
con criterios de convocatoria y
realiza entrevista inicial

No
El candidato
cubre con los
requisitos?

Informa sobre otras

convocatorias y agradece
inters

S
Fin

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RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

Recibe documentos de candidatos

que cubren con los requisitos,
informa del proceso y comunica
fecha de exmenes

Aplica examen de
conocimientos y de
habilidades.
No
Aprob
candidato el
examen?

Informa de resultados, , de futuras

convocatorias, agradece su inters
y realiza sugerencias para mejorar
desempeo en futuras ocasiones

S
Fin

Informa de sus resultados y la

fecha de aplicacin de pruebas
psicomtricas

Aplica pruebas psicomtricas

Elabora reporte individual de

evaluacin psicomtrica

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PERSONAL

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FECHA:

De:
De:

4
No
Aprob
candidato examen
psicomtrico?

Informa de resultados, , de futuras

convocatorias, agradece su inters
y realiza sugerencias para mejorar
desempeo en futuras ocasiones

Fin

Informa de sus resultados y

fecha de la siguiente
evaluacin

Realiza o solicita elaboracin

de estudio socioeconmico

Recibe estudio
socioeconmico o elabora
informe de estudio.
No

Aprob
candidato
estudio socio
econmico?

Informa de resultados, , de futuras

convocatorias, agradece su inters
y realiza sugerencias para mejorar
desempeo en futuras ocasiones

Fin

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RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

Informa de sus resultados y

fecha de la siguiente
evaluacin

Solicita elaboracin de
estudio mdico

Recibe reporte de estudio

mdico
No
S
Aprob
candidato
estudio
mdico?

Informa de resultados, , de futuras

convocatorias, agradece su inters
y realiza sugerencias para mejorar
desempeo en futuras ocasiones

Informa de sus resultados y

fecha de la siguiente
evaluacin

Fin

Programa entrevista final

con jefe de rea vacante

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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

PAGINA:
FECHA:

De:
De:

Integra informe general de la

evaluacin de los candidatos

Enva informe a jefe de rea

vacante

Recibe decisin del personal

a contratar

Integra datos de personal no

contratado a bolsa de trabajo
No
S
Informa a de resultados, de que fue
integrado a bolsa de trabajo y de
que ser considerado para futuras
contrataciones

el candidato
fue
seleccionado?

Informa de fecha de
contratacin y lo canaliza al
rea de contratacin

Fin

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

Revis:
Jefe de recursos humanos

Autoriz:
Director Administrativo

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RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
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PAGINA:
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Sustituye a:

De:
De:

Integra expediente de
convocatoria

Archiva o entrega al rea

correspondiente expediente
de convocatoria

Fin

Elabor:
Especialista en reclutamiento y seleccin

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Jefe de recursos humanos

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