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DIAGNSTICO FODA

FORTALEZAS-OPORTUNIDADES-DEBILIDADES-AMENAZAS
El diagnstico FODA es una herramienta que se utiliza para determinar o
diagnosticar la situacinn actual de una organizacin, por lo que se le pide
llenar el siguiente formato con informacinn verdica que refleje realmente
el estado en que se encuentra la empresa en cuanto a cuatro mbitos:
Empresarial
Administrativo
Infraestructura, equipamiento y materiales
Normatividad
El anlisis FODA se divide en dos partes:
La parte interna representada por las Fortalezas y Debilidades, de las
cuales la organizacin puede intervenir para que estas cambien.
La parte externa representada por las Amenazas y Oportunidades las
cuales se encuentran fuera del control de la organizacin y no puede
modificarlas.
PARTE INTERNA DE LA ORGANIZACIN: FORTALEZAS Y DEBILIDADES
En la siguiente tabla, se muestran una serie de enunciados o preguntas,
favor de marcar con una X tal y como se muestra en el ejemplo de los
primeros renglones de la tabla. Para ello cuenta con dos opciones:
Seleccionar si cada uno de los enunciados representa para su empresa una
Fortaleza (F) o una Debilidad (D) o bien,
Seleccionar un S o un No que corresponda al enunciado o pregunta.
Nota: puede usted eliminar los enunciados que no sean de la competencia
de su organizacin y agregar los que sean necesarios o en su defecto
corregir el enunciado o pregunta:

MBITO

ENUNCIADO
El personal cuentan con grado tcnico especializado en
el rea.

El personal ha recibido cursos de primeros auxilios en


los ltimos 6 meses

El personal es capaz de proporcionar primeros auxilios

La mayora demuestran compromiso del quehacer

N
O

empresarial
Empresar
ial

El personal demuestra disposicin para el trabajo


empresarial

Cuenta con alianzas estratgicas.

Los colaboradores llegan puntualmente

Existe ausentismo del personal

Los nuevos trabajadores se adaptan con facilidad al


trabajo

El personal es proactivo

El personal cumple con las actividades encomendadas

Cuenta con programas de capacitacin especficos


para su personal

Sus servicios cubren al setenta por ciento las


necesidades de sus clientes

Implementa cursos para su personal

Tiene rotacin constante de personal

Tiene personal certificado en las normas CONOCER

Cuenta con personal de base

Ha proporcionado cursos para casos de siniestros

Cuenta con Manual de Higiene y Seguridad

Cuenta con manual de procedimientos

Cuenta con una imagen propia u original

Cuenta con una imagen corporativa

Cuenta con manual de imagen

Cuenta con una persona o departamento encargado de


marketing

Cuenta con valores institucionales definidos

El establecimiento cuenta con sealtica y material de


trabajo alineado con la imagen institucional

Cuenta con una persona o personal con conocimiento


de publicidad o mercadotecnia

Cuenta con imagen institucional o interna

Cuenta con presupuesto destinado a la publicidad o


promocin

Ha realizado una campaa o promocin estratgica y


estructurada con anterioridad

Realiza proyeccin del trabajo que realiza en la


actualidad

Realiza campaas de proyeccin de imagen de forma


recurrente

Crea campaas o publicidad dedicada para


promociones especiales

Ha utilizado redes sociales para promocin

Cuenta con una persona encargada del manejo de


redes sociales

Tiene definido su producto o servicio principal (mezcla


de mercado)

Tiene definido sus productos o servicios secundarios

Tiene definidos sus objetivos de promocin para


productos o servicios

Tiene identificada su propuesta de valor

Tiene identificado el plus de sus productos o


servicios

Tiene identificado su mercado meta

Tiene identificado su mercado secundario

Ha realizado estudios de mercado

Tiene identificada la necesidad que satisface su


producto o servicio

Tiene definidas todas las caractersticas de su mercado


meta

Admnistrativo
Tiene definidos y justificados sus canales de
comunicacin

Considera que su sistema contable es una

Considera que su sistema administrativo es una

Los directivos cuentan con experiencia en el manejo de


la empresa

Realiza un seguimiento de sus clientes

La remuneracin del personal administrativo es una

Existe rotacin de personal

Cuenta con personal administrativo de base

El rea administrativa cuenta con botiqun

Cuenta con Manual de organizacin

Se realizan auditoras internas y externas

Se monitorean procesos

Se da seguimiento a no conformidades

Cuenta con certificado ISO 9000

Cuenta con certificados en calidad

Se cuenta con procedimiento de seleccin de personal

Realiza evaluaciones financieras semanales

Realiza evaluaciones financieras mensuales

Realiza evaluaciones a los empleados peridicamente

Cuenta con un buzn de quejas y sugerencias

Incentivos a los trabajadores

Infraestr
uctura,
equipami
ento y
materiale
s

Se cuenta con procedimiento para seleccin de


proveedores

Cuenta con un programa de mantenimiento preventivo


para el equipo

Equipo de cmputo es una

Tiene sealamientos de seguridad industrial

Cuenta con extinguidores en todas las reas

Cuenta con un rea de enfermera

Se recargan peridicamente los extinguidores

La basura que se genera la mezcla con desperdicio

Se le da mantenimiento al equipo necesario para


elaborar el producto y/o servicio.

Cuenta con las herramientas necesarias para a


elaboracin del producto y/o servicio.

La maquinaria que se tiene para la realizacin de las


actividades es una.

Existe la limpieza adecuada de del equipo de


administrativo.

Existe la limpieza adecuada del equipo de produccin.

Normatividad

Ofrece las prestaciones de ley .

Ofrece prestaciones extras a las que marca la ley.

Cuenta con contrato colectivo de trabajo.

Posee reglamento interno.

Se cumple con las NOMs aplicables al negocio.

Se apega a las normas de proteccin civil

Cuenta con sealtica.

Lleva al da sus obligaciones fiscales.

Cuentan los trabajadores con la cobertura de


seguridad social.

Cuenta con un cdigo de tica.

Se apega a las normas de salubridad.

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