ESCUELAS ADMINISTRATIVAS:

Escuela Tradicional o de Administracin

Cientfica:
1903

Como mximo exponente de esta escuela tenemos a Frederick Winslow Taylor naci en
Filadelfia, Estados Unidos. Taylor estudio la produccin con gran detalle en la poca donde
lo que rega era la produccin industrial denominada pago por pieza terminada. Esta
escuela se desarroll de la observacin sistemtica de los hechos de produccin tipo
industrial, basados tambin en el estudio e investigacin de los rendimientos y
metodologas que se desarrollaban en los talleres industriales. Analiz a fondo la
Organizacin Racional del Trabajo, fundamentada en los siguientes aspectos:
Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

Estudio de la Fatiga humana.

Divisin del trabajo y especializacin del operario.
Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
Concepto del Homo Economicus.
Condiciones ambientales de trabajo (iluminacin, comodidad, otros).
Estandarizacin de mtodos y de maquinas.
Supervisin funcional

La administracin cientfica se fundamenta en la preocupacin por aumentar la eficiencia

de la industria a travs de la racionalizacin del trabajo por medio del aumento de la
eficiencia en el nivel operacional. Este enfoque se desarrolla de abajo hacia arriba, o sea del
operario hacia el supervisor y gerente.
Dentro de los principales principios de esta escuela se destacan:
1. Principio de planeacin: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la
improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos
cientficos.
2. Principio de la preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo
con sus aptitudes para prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el
mtodo planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que esta siendo ejecutado de
acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
Esta escuela fue formada principalmente por ingenieros, como, Henry Lawrence Gantt ,
Frank Bunker Gilbreth, Harrington Emerson, y Henry Ford
Fortalezas de la Administracin Cientfica:
Su principal contribucin fue demostrar que la Administracin cientfica es una
filosofa y no un grupo de tcnicas de eficiencia o incentivos cuyo objetivo es buscar
los mejores mtodos de trabajo por medio del mtodo cientfico.

Creacin de una base cientfica capaz de sustituir los mtodos de trabajo

tradicionales con investigaciones cientficas de cada componente del mismo,
dando nfasis en las taras ms que en otra cosa.
Seleccin de los obreros con base en criterios cientficos, entrenamiento y
aprendizaje de los trabajadores.
Distribucin equitativa del trabajo en forma planeada y no incidental, as como
la responsabilidad, entre la administracin y los trabajadores.
Se desarrolla un trabajo ms especializado y entonces se produce una jerarqua
del trabajo ms amplia.
Desarroll cuatro principios fundamentales (planeamiento, preparacin, control
y ejecucin), los cuales permitan obtener mayor rendimiento de la mano de
obra y ahorro de materia prima.

Debilidades de la Administracin Cientfica:

Una sola manera Correcta El papel de los Trabajadores es utilizar el mtodo
establecido por el gerente sin cuestionarlo. Debido a esto se le ha considerado la
teora de la mquina, ya que se concibe como una distribucin rgida y
esttica de piezas.
Por el concepto de divisin del trabajo para las operaciones, en busca de la
eficiencia, se creo una especializacin muy marcada hacia los trabajadores que
signific que solamente en el corto plazo produjera altas utilidades.

Mano de obra y no Recursos Humanos la Administracin cientfica se refiere

al trabajador como una persona muy individual para la produccin, y no toma
poco en cuenta su rol como persona social y con otras necesidades de
consideracin de recursos humanos.
Mando y control este modelo es criticado debido a que no establece muy
claramente un compromiso personal y una verdadera orientacin profesional de
los trabajadores, situacin que afecta los niveles de autoridad, y origina
conflictos entre los objetivos individuales y organizacionales.
Otro de los aspectos criticados, se presenta con la limitacin del campo de
accin, pues sus teoras estaban muy dirigidas hacia procesos industriales, no
siendo tan aplicable a otros tipos de empresas o actividades como las
comerciales, financieros u otras.

Teora Burocrtica:
1909

Como mximo exponente de esta teora tenemos a Max Weber, socilogo

alemn, creador de la Sociologa de la Burocracia. La burocracia es un modelo
de organizacin enmarcado dentro del enfoque estructuralista de la direccin,
que es propio para que el trabajo se realice racionalmente mediante una divisin
funcional de las tareas y estableciendo una jerarqua que opera de acuerdo a un
conjunto de normas y procedimientos, para alcanzar los fines propuestos. Weber
tambin pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia y que la
evaluacin de los resultados debera estar totalmente fundamentada en los
mritos. El anlisis de la Racionalidad Burocrtica se fundamenta en los
siguientes aspectos:

Carcter legal de las normas y reglamentos.

Carcter formal de las comunicaciones.
Carcter racional y divisin del trabajo
Impersonalidad de las relaciones. Hombre, ser aislado ocupante de un cargo
y posicin
Jerarqua de la autoridad.
Rutinas y procedimientos estandarizados.
Competencia tcnica y meritocracia.
Especializacin de la administracin.
Profesionalizacin de los participantes.
Completa previsin del funcionamiento

Fortalezas de la Teora Burocrtica:

Racionalidad en relacin con el alcance de los objetivos de la organizacin.
Precisin en la definicin del cargo y en la operacin, por el conocimiento exacto de los
deberes.
Rapidez en la toma de decisiones (las rdenes y papeles se tramitan a travs de canales
preestablecidos).
nica interpretacin de las normas garantizada por la reglamentacin especfica y
escrita.
Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarizacin, la reduccin
de costos y errores, pues las rutinas se definen por escrito.
Continuidad de la organizacin por medio de la sustitucin del personal que se retira
(con criterios de seleccin del personal basados en la capacidad y competencia tcnica).
Beneficios para las personas dentro de la organizacin, pues se formaliza la jerarqua
para establecer los cargos y el empleado puede hacer carrera, en la medida que demuestre
merito, capacidad y competencia.

Debilidades de la Teora Burocrtica:

Internalizacin de las reglas y apego a los reglamentos, olvidando que la
flexibilidad es una de las principales caractersticas de la actividad racional.
Exceso de formalismo y de papeleo, ante la necesidad de documentar,
registrar y formalizar todas las comunicaciones.
Resistencia a los cambios (la rutina y estandarizacin de las tareas le brindan
seguridad y tranquilidad con el transcurso del tiempo).
Rgida jerarquizacin de la autoridad, quien toma las decisiones es quien tiene
la categora jerrquica mas elevada, independientemente de su conocimiento
sobre el tema.

Teora Clsica:
1916
El principal exponente de esta escuela se denomina Henry Fayol, el cual
desarrollo la corriente o escuela denominada Clsica en Francia (1916)
bsicamente por la revolucin industrial, que al igual que la Administracin
Cientfica su objetivo es la bsqueda de la eficiencia en las organizaciones. Los
principales postulados de esta teora son:
Autoridad y responsabilidad.
Centralizacin.
La divisin del trabajo.
Unidad de mando. .
Unidad de direccin.
Jerarqua o cadena escalar.
La idea bsica era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y
disposicin de los rganos que componen la organizacin (departamentos) y de
sus interrelaciones estructurales. Su enfoque es opuesto al del la administracin
cientfica, debido a que se desarrolla de arriba hacia abajo, o sea de la direccin
o gerencia, hacia sus partes componentes o departamentos. Su fuerte es entonces
la atencin en la estructura organizacional para permitir subdividir la empresa
bajo la centralizacin de un jefe principal. Henry Fayol fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial, dividi las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos:

Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de

servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e
intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de
capitales.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin
de los bienes de las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros
balances, costos y estadsticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras
cinco funciones en cuanto a las funciones gerenciales de planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Fayol define el acto de administrar a travs del cumplimiento de las funciones bsicas de un
administrador, que son:
Planeacin: avizorar el futuro y trazar el programa de accin.
Organizacin: construir las estructuras material y social de la empresa.
Direccin: guiar y orientar al personal.
Coordinacin: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
Control: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
ordenes dadas.
Estableci catorce principios de la administracin a saber:

Divisin de Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia

desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de
montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas
(liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa, (tales disposiciones para recompensar el
rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin
particular solamente de una persona.
Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters
de los empleados no debe tener antelacin sobre los intereses de la organizacin
como un todo.

Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los patronos.
Centralizacin: Los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin
necesitan dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que puedan realizar
adecuadamente su oficio.
Jerarqua: La lnea de autoridad en una organizacin representada hoy
generalmente por cuadros y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde
la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado.

Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus

subalternos. 12. Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotacin del personal no
es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
Iniciativa: Debe darse a los subalternos alguna libertad para concebir y llevar a
cabo sus planes, an cuando a veces se cometan errores.
Espritu de equipo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido
de unidad.
Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicacin verbal en lugar de la
comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.
Fortalezas de la Teora Clsica de la Administracin:

Sistematiz el comportamiento gerencial, dividi las operaciones industriales y

comerciales en seis grupos como los son tcnico, comercial, financiero,
seguridad, contable y administrativos para el buen funcionamiento de cualquier
empresa.
Se crearon conceptos ms claros y definidos sobre la autoridad, la unidad de
mando y direccin, la centralizacin y la jerarqua, todos establecidos dentro de
sus catorce principios de la administracin.
Fayol por medio de esta escuela hace especial hincapi en promover el espritu
de equipo y ver a la organizacin como un todo, para darle a la Administracin
un sentido de unidad.
Diferenci claramente la administracin de la organizacin e introdujo los
conceptos de autoridad de lnea y staff.
Debilidades de la Teora Clsica de la Administracin:

Al igual que en la teora cientfica, se le critica por darle poca importancia a las
relaciones humanas en cuanto a las necesidades psicolgicas y sociales de los
trabajadores.
Tambin ha sido criticada esta escuela en trminos de especializacin de los
trabajos.
Se ha considerado que esta escuela, al igual que la administracin cientfica es
poco al carecer de experimentacin y comprobacin de sus hiptesis.

Teora de Relaciones Humanas:

1932

Posiblemente como resultado adverso a las escuelas de Taylor y Fayol, y sus conceptos
hacia la produccin y la organizacin, nace esta escuela por medio del psiclogo George
Elton Mayo, quien empez a notar que el ambiente de trabajo se poda relacionar
directamente con el rendimiento productivo de las personas. Motivo por el cual concluy
que no solamente las condiciones fsicas y organizacionales influyen en la productividad,
sino que las relaciones laborales y la motivacin eran muy importantes.
La Teora de las Relaciones Humanas tiene sus orgenes en los siguientes hechos:

La necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los

conceptos rgidos de la Teora Clsica.
El desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la psicologa y la
sociologa.
Las ideas de la psicologa dinmica de Kurt Lewin (fundador de la psicologa
social), que aporta su Teora del Campo sobre el importante papel que cumple la
motivacin en el comportamiento social. Formalizando las nociones del ciclo
motivacional en cuanto a la satisfaccin, frustracin o compensacin.
Otra teora que aporta en el estudio de la motivacin humana es la Teora de las
necesidades bsicas de Abraham Maslow, quin plante que las personas son
motivadas por una secuencia de necesidades Jerarquizadas (pirmide de Maslow).

Los principales aspectos de esta Teora son:

Necesidad de que el administrador utilice generalizaciones interdisciplinarias

(psicologa, sociologa, etc.) para orientar adecuadamente las decisiones que debe
tomar.
Importancia de la participacin del empleado: autonoma del empleado, delegacin
de la autoridad, confianza y apertura.
Estudio de los roles sociales que el empleado desempea en la organizacin:
relaciones percibidas, deseadas, rechazadas y reales entre las personas
. 4. Nuevas funciones orientadas a la comunicacin, el liderazgo y la motivacin.
Necesidad de trabajar en equipo o grupo.
Las organizaciones se constatan como un sistema social.
Desarrollo de la habilidad del administrador en relaciones humanas (el
administrador como un verdadero lder).
Concepcin del hombre como Hombre Social.
La organizacin informal como objetivo principal de la investigacin, tanto en sus
caractersticas como orgenes.

Fortalezas de las Teoras de las Relaciones Humanas:

Este enfoque considera las relaciones informales de trabajo y la satisfaccin del

trabajador. Surge la concepcin de hombre social, de trabajador que tiene relaciones
interpersonales.
Se Introduce el concepto de motivacin, resaltando que no siempre es el dinero el
elemento motivante para realizar el trabajo.
Se da la aplicacin de la psicologa no solamente a los trabajadores, sino tambin a
los gerentes a travs de conceptos de sociologa de grupo, motivacin individual,
recursos humanos.
Surge el concepto de liderazgo y las primeras teoras al respecto. Adems estudios
formales sobre la comunicacin grupal y desarrollo de grupos.

Debilidades de las Teoras de las Relaciones Humanas:

Se le critica el hecho de la radical concepcin de los trabajadores, ya que no siempre

reaccionaban positivamente a los estmulos no econmicos.
Algunos han considerado que bajo esta escuela se disfrazaron conceptos que hacan
a los trabajadores creer de forma sutil en un engao para hacerlos trabajar ms y
exigirles menos.

Teora Estructuralista:
1947

Inicia con la decadencia de la Teora de las Relaciones Humanas y surge de un

desdoblamiento de la Teora Burocrtica; representa una visin crtica de las organizaciones
formales. Sus principales representantes son Max Weber, James Thomson, Amitai Etzioni.
Surge un nuevo concepto de organizacin que introduce al Ambiente en el anlisis, adems
de un nuevo concepto del hombre. el Hombre Organizacional que desempea papeles
simultneos en diversas organizaciones. Esta Teora inaugura los estudios sobre el
AMBIENTE, cambiando el concepto de la organizacin como sistema cerrado por el de
Sistemas Abiertos con constante interaccin con su contexto externo

Contribuciones de esta teora a la Administracin:

Concepcin del hombre como Hombre Organizacional ser social que vive dentro
de las organizaciones; y desempea diferentes papeles en varias organizaciones.
El Hombre Organizacional debe ser: flexible, tolerante a las frustraciones, con
capacidad para posponer las recompensas y con permanente deseo de realizacin.
Enfocan a las organizaciones como estructuras complejas debido a su tamao y a la
naturaleza complicada de sus operaciones (como hospitales o universidades).
Intentan estudiar la relacin entre la organizacin formal y la informal, dentro de un
enfoque mltiple.
Involucra en el sistema de incentivos tantos las recompensas salariales y materiales
como las recompensas sociales y simblicas.
La organizacin se caracteriza por diferentes niveles de organizacin (Institucional,
Gerencial y Tcnico) que al enfrentar multiplicidad de problemas, estos se clasifican
y categorizar para que sean resueltos en alguno de los diferentes niveles.
Surge como unidad de observacin y anlisis el AMBIENTE ORGANIZACIONAL
(anlisis intraorganizacional) y de la interdependencia con las organizaciones.
Preocupacin por la eficiencia y la eficacia.
Manifiesta una visin organizacional a largo plazo.
Fortalezas de la Teora Estructuralista:

Ampliacin del enfoque: Enfoca a la estructura de la organizacin como un

todo (Individuo + Relaciones Humanas). Se interesa por la organizacin
como un sistema social intencionalmente constituido y reconstruido para
alcanzar objetivos. Con una visin ms amplia surge la preocupacin por el
ambiente y las relaciones interorganizacionales. Deben comprenderse tanto
la organizacin formal como informal en el anlisis.
Anlisis organizacional ms extenso: Estimulo el estudio de las
organizaciones no industriales y no lucrativas como escuelas, iglesias,
hospitales, sindicatos, etc.; reconocidas como organizaciones formales
complejas.
Doble tendencia terica: Coexisten dos tendencias tericas relevantes La
Integradora y La del Conflicto: como algo inevitable y hasta deseables
para conducir a cambios e innovacin; en la preocupacin por mostrar la
dinmica de la organizacin.

Debilidades de la Teora Estructuralista:

Convergencia de varios enfoques opuestos:

Llamada Teora de la Crisis: intenta localizar en las organizaciones el ncleo

de su problemtica.
Reconocida como una Teora de Transicin y de Cambio: Represente la
trayectoria al Enfoque Sistmico. Y a posterior los Neoestructuralistas van a
ser los responsables de la Teora de la Contingencia

Teora de Sistemas:
1951

La Teora General de Sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwing Won
Bertalanffy. Organizacin como sistema abierto Modelo de Katz y Kahn. La teora
general de sistemas se compone de 3 premisas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas.
2. Los sistemas son abiertos, caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su
ambiente, que son los otros sistemas.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Caractersticas bsicas de los sistemas:

Propsito u objetivo: las unidades, elementos o relaciones tienen siempre

una finalidad a alcanzar.
Globalizacin o totalidad: Todo sistema tiene una naturaleza orgnica, por lo
cual una accin que produzca cambio en una de las unidades del sistema
deber producir cambios en todas sus otras unidades.
Concepcin del Hombre: como Ser funcional con desempeo de roles
dentro de las organizaciones, interrelacionndose con otros individuos como
un sistema abierto.
Tipos de sistemas:
1 - En cuanto a su constitucin: a- Sistemas fsicos o concretos: equipos, maquinas, etc. bSistemas Abstractos o conceptuales: conceptos, filosofas, planes, etc.

2 En cuanto a su naturaleza: a- Sistemas cerrados: No presentan intercambio con el

Ambiente que los circunda, son hermticos. b- Sistemas abiertos: presentan intercambio
con el Ambiente por medio de innumerables entradas y salidas.
El sistema se constituye por una serie de parmetros, los cuales son:

Entrada o insumo: Es la fuerza de arranque del sistema, puede constituirse

en informacin, energa y materiales.
Salida o producto: Es la finalidad para la cual se conjuntarn los elementos y
las relaciones del sistema. Todo sistema produce una o varias salidas.
Procesamiento o procesador: Es el mecanismo de conversin de entradas en
salidas.
Retroalimentacin: Es la funcin del sistema que busca comparar la salida
con un criterio previamente establecido.
Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema, y los
encuentra en constante interaccin e interdependientes.

Fortalezas de la Teora de Sistemas:

El concepto de SISTEMA proporciona una visin comprensiva, inclusiva,

holistica y gestltica de un conjunto de cosas complejas dndole una
configuracin e identidad total.
El anlisis sistmico de las organizaciones permite revelar lo general en lo
particular y reconconceptualizar los fenmenos dentro de un enfoque
global.
La idea de sistema recuerda conectividad, integracin y totalidad.

Debilidades de la Teora de Sistemas:

Confrontacin entre las teoras de sistema abierto y de sistema cerrado, ya

que sostienen que ningn sistema puede sobrevivir si no responde
eficazmente a los cambios continuos y rpidos del Ambiente.
La teora de sistemas es demasiado abstracta y conceptual y por lo tanto de
difcil aplicacin a situaciones gerenciales practicas.
La bsqueda continua de equilibrio u homeostasis entre las partes parece ser
la falla de este modelo, ya que se percibe que en la naturaleza las situaciones
de equilibrio constituyen una excepcin y no la regla general.

Teora Neoclsica:
1954

Surgi de la necesidad de utilizar los conceptos validos y pertinentes de la Teora Clsica y

juntndolos con otros conceptos ofrecidos por otras teoras ms recientes. Sus principales
representante Druker y O Donnel.
La Teora Neoclsica puede identificarse por algunos aspectos sobresalientes:

La administracin es un proceso operacional compuesto de funciones como

planeacin, organizacin, direccin y control.
Las diversas situaciones empresariales requiere fundamentarse en principios
de valor predictivo.
nfasis en los objetivos y los resultados: El objetivo inmediato y
fundamental de cualquier organizacin es producir bienes y servicios.
Eclectismo conceptual: se caracteriza por escoger concepciones filosficas,
puntos de vista, ideas y valoraciones de otras dems escuelas que se asume
pueden llegar a ser compatibles de forma coherente, combinndolas y
mezclndolas.

Para los autores neoclsicos los principales fundamentos de la organizacin formal son:
1. Divisin del trabajo: necesario para lograr la eficiencia en la produccin, mayor
productividad y rendimiento del personal involucrado.
2. Especializacin: cada cargo tiene funciones y tareas, especficas y especializadas.

3. Jerarqua: niveles o escala de autoridad, a medida que se asciende aumenta la autoridad

del administrador
. 4. Autoridad: es inherente a los cargos de la organizacin, no a las personas. Para que
exista autoridad deben existir subordinados que la acepten. La autoridad fluye hace abajo
por la jerarqua vertical.
5. Responsabilidad: es el deber de desempear la tarea o actividad para la que fue asignada
la persona.
6. Delegacin: es el proceso de transferir autoridad a posiciones inferiores de la jerarqua.
7. Amplitud administrativa: (amplitud de mando o de control) que indica el numero de
subordinados que un administrador puede supervisar.
8. Centralizacin: indica que la autoridad para tomar las decisiones esta cerca de la cpula
de la organizacin. Enfatiza las relaciones jerrquicas y la cadena de mando.
9. Descentralizacin: indica que la autoridad para tomar decisiones esta desplazada hacia
los niveles mas bajos de la organizacin.
Fortalezas de la Teora Neoclsica:

El proceso administrativo es el centro y la base de la teora neoclsica y

hasta ahora ninguna concepcin, por muy avanzada que sea, ha logrado
desbancarla del sitio de privilegio como la ms usada y universalmente
aplicada.

Debilidades de la Teora Neoclsica:

La teora neoclsica corresponde a la teora clsica maquillada, eclctica y
que aprovecha de la contribucin de las dems teoras administrativas.

Teora del Comportamiento

1957

La Teora del Comportamiento trajo un nuevo enfoque dentro de la teora administrativa, el

enfoque de las ciencias de la conducta, adoptando una posicin explicativa y descriptiva.
Sus principales representantes Herbert Simn, Douglas Mc Gregor y Chester Barnard.

Contribuciones de esta teora, al pensamiento administrativo:

El administrador debe conocer los mecanismos motivacionales para poder

dirigir adecuadamente las organizaciones por medio de las personas.
Concepcin del hombre: como Ser Administrativo hombre racional que
toma decisiones.
Sus referentes aportan diversos Estilos de administracin: - McGregor: la
Teora X y la Teora Y. - Likert: propone cuatro sistemas organizacionales,
variando desde un sistema autoritario explorador a un sistema participativo
grupal y democrtico. - Herzberg: Teora de los Factores Higinicos y
Motivacionales.
Enfatiza el Proceso Decisorio: todo individuo pude tomar decisiones
racionalmente, basndose en la informacin que recibe de su ambiente.
Las organizaciones se caracterizan por conflictos entre los objetivos
individuales y los objetivos organizacionales. Los conflictos se presentan
como posibles, pero negociables.

Fortalezas de la Teora del Comportamiento:

Aporta nuevos conceptos sobre el hombre y sus motivaciones, y sobre la

organizacin y sus objetivos.

Debilidades de la Teora del Comportamiento:

o Incurri en la equivocacin de estandarizar sus proposiciones sin tomar en
cuenta las diferencias individuales de la personalidad de las personal. Tanto
los aspectos subjetivos como las diferentes interpretaciones personales de la
realidad fueron despreciados por esta teora
o Enfatiza describiendo que es mejor para la organizacin y para las
personas que en ellas trabajan.

Escuela de Desarrollo Organizacional (DO)

1962

Tambin es llamada la escuela del cambio organizacional planeado. Nace debido a la

incapacidad de las estructuras convencionales a la adecuacin y al cambio en el ambiente
existente. Su origen se lo debe a la teora del comportamiento pero con un enfoque
sistmico hacia la teora organizacional administrativa. La planificacin del cambio
organizacional se sustenta en la idea de una organizacin y un sistema social que han de
evolucionar dinmica y armnicamente, para esto necesita de un proceso planeado. Existen
mltiples definiciones de DO, pero la mayora de ellas coinciden en una serie de puntos
comunes:

El DO es un campo de las ciencias de la conducta.

Tienen un carcter aplicado, es decir, operacional prctico.
Busca el cambio planificado.
Tiene un carcter integral, es decir, se aplica a la totalidad de la organizacin
como un sistema (cultura, estructura, procesos...)
Implica una intervencin a largo plazo.
Tiene como objetivo mejorar la eficacia y la eficiencia.
Para lograrla utiliza la participacin y el compromiso

El DO comprende 3 niveles de anlisis que van desde una perspectiva micro a una
perspectiva macro:
1. Nivel individual: consiste en la comprensin y direccin del comportamiento individual.
Variables: La personalidad, la inteligencia, la habilidad, los antecedentes familiares,
culturales, profesionales; y los valores, actitudes, motivacin, estrs.
2. Nivel grupal: comprensin y direccin de grupos y procesos sociales. Variables: Qu es
un grupo, cmo nace y se desarrolla? Cmo se comporta en distintas situaciones? Qu
variables afectan a su comportamiento poltico? La comunicacin y el anlisis
transaccional.
3. Nivel organizacional (nivel macro): comprensin y direccin de procesos y problemas
organizativos. Variables: Qu es una organizacin? Cmo funciona? (estudiando su
estructura, su proceso, su cultura) Cmo interacta con el medioambiente?

Estos 3 niveles de anlisis se hacen bajo la consideracin de la organizacin como sistema

abierto, es decir, estn insertos en un medio externo. Las ocho etapas del Desarrollo
Organizacional se pueden resumir de en las siguientes:
1. Decisin y diagnstico: En esta etapa se toma la decisin por parte de la organizacin de
realizar un cambio. Seguidamente se contrata preferiblemente a un agente externo que se
encargar junto con la gerencia de planear el tipo de desarrollo organizacional a
implementar
2. Recoleccin de datos: Mediante la aplicacin de alguna tcnica se obtendrn datos de la
organizacin y sus miembros para mediante anlisis e investigacin, establecer el tipo de
cultura que se tiene e identifica problemas.
3. Diagnstico organizacional: A partir de los anlisis y conclusiones realizadas en la etapa
anterior, se realiza un diagnstico de la organizacin con el objetivo de identificar los
problemas, debilidades, reas con problemas, y reconocer las estrategias a desarrollar.
Adems se desarrollan los planes a implementar.
4. Accin de intervencin: Se realiza la aplicacin de las tcnicas de desarrollo
organizacional la cuales pueden ser, desarrollo de equipos, desarrollo intergrupal y la
evaluacin y el acompaamiento.
Fortalezas de la Escuela de Desarrollo Organizacional:

Agrega al pensamiento administrativo aspectos como el proceso de solucin

de problema, procesos de renovacin, administracin participativa,
desarrollo y fortalecimiento del equipo e investigacin-accin.
El Desarrollo Organizacional es una respuesta a los cambios. Se basa en el
compromiso y no en la coaccin. Tiene respeto a la dignidad humana y
constituye un proceso participativo, democrtico e integrado, de cambio y de
mejora organizativa.

Debilidades de la Escuela de Desarrollo Organizacional:

Se plantea como una dificultad que el Desarrollo Organizacional exige para
su ejecucin y es la participacin activa y voluntaria de todos los elementos
involucrados en el proceso

Teora de la Contingencia:
1972

Es la ms reciente de las teoras administrativas. Sus orgenes se remontan a las

investigaciones Lawrence y Thompson, sobre las organizaciones y sus ambientes:
afirmando que los principales problemas organizacionales son la diferenciacin (divisin en
subsistemas), la integracin (unificacin y coordinacin de esfuerzos) y que la empresa que
ms se adapte a las caractersticas del ambiente, estar ms cerca del xito.
Caractersticas de la teora contingencial:

Centra su foco de atencin en el ambiente externo de la empresa, dando

prioridad a lo que ocurre fuera de la organizacin antes de indagar en los
elementos internos de la estructura organizacional.
Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la
organizacin busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias
ambientales para garantizar su xito como empresa.
Los factores externos pueden dividirse, segn (Hall, 1973), en condiciones
generales (variables tecnolgicas, econmicas, legales y polticas) e
influencias especficas (compuestos por aspectos que afectan
particularmente a dicha organizacin, tales como otras organizaciones o
individuos claves).
Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones
generales son la tecnologa y el ambiente, cuyo intercambio con los factores
internos de la organizacin hace que esta adopte ciertas formas de estructura
y comportamiento para su adaptacin al medio externo. Campos agrega a
estos elementos el tamao de la organizacin, su antigedad, la propiedad, el
poder y la cultura, los cuales contribuyen a que la empresa desarrolle una
estructura organizativa efectiva.
Otro de los principios fundamentales que diferencia a la teora contingencia
de otros enfoques es su tendencia a no establecer un tipo ideal de
organizacin para todas las circunstancias.
Parte hacia nuevos modelos organizacionales ms flexibles y orgnicos,
como la estructura matricial, la estructura en redes y la estructura en
equipos.
Enfatiza el modelo del Hombre como Ser Complejo.
Otra variable que condiciona la estructura y la conducta organizacional es la
TECNOLOGIA en su afn por enfrentarse con el ambiente; por lo que esta
variable asume un papel importante en la Teora de la Contingencia.

Fortalezas de la Teora de la Contingencia:

El enfoque contingente o situacional sostiene que la estructura

organizacional y el sistema administrativo dependen o son contingentes
respecto de factores del medio ambiente, de la organizacin, la tarea y la
tecnologa.

Debilidades de la Teora de la Contingencia:

Esta Teora Administrativa se presenta como eclctica e interactiva, pero al
mismo tiempo relativista y situacional. En algunos aspectos se la presenta
mas como una forma de enfrentar al mundo que como un pensamiento
administrativo.

INTRODUCCIN

Desde el principio de la humanidad el ser humano ha buscado satisfacer sus necesidades

con el objetivo de ir mejorando ,por el cual ha creado mtodos, tcnicas, principios
estrategias, es cuando aparece la administracin cuyo objetivo es que el ser humano pueda
hacer con los recursos que tenga a su alcance sean de provecho es decir productivos, a
travs de la historia dependiendo de la poca y la situacin varios autores realizaron varios
estudios y cada uno con diferentes pensamiento y criterio, el cual hasta el da hoy en da
nos ayudan para poder aplicarla en nuestra vida, ayudando hacer al hombre que explote su
potencial y que se eficiente en sus labores que le permita poder resolver problemas y poder
enfrentarse al mundo segn su ambiente y entorno y circunstancias.
En el siguiente trabajo veremos los distintos tipos de enfoques de la administracin, se
darn a conocer pensamientos administrativos los cuales nos ayudarn a comprender mejor
la administracin a lo largo de la historia.

CONCLUSIN
Con la revolucin industria surge las empresas la que hizo que el ser humano se prepara y
fuera ms profesional y para poder comprender mejor y exigiendo ser ms eficiente se va
adaptando los mtodos de las escuelas dependiendo en la poca , y conforme va avanzando
el mundo van surgiendo nuevas teoras administracin, con diferentes enfoques, principios,
cualquier organizacin de cualquier tipo necesita ser administrada de modo adecuado para
alcanzarlos objetivo que se han planeado con la mayor eficiencia posible, llevar un orden
para poder ejecutar y llevar a cabo, tambin es importante una buena relacin entre patrono
y trabajador ,que haya comunicacin y que el ambiente se adecuado y que los trabajadores
puedan trabajar en equipo, el mundo es muy cambiante el ser humano tiene que acoplarse a
las nuevas estrategias y ser eficiente es este mundo laboral que cada da es ms competente
y menos oportunidad de poder laboral no hay una teora universal que diga cmo llevar a
cabo mtodos y tcnicas ya que cada escuela de las administracin aporta un poco de cada
conocimiento y cada quien lo interpreta de diferente manera.

BIBLIORAFA
www.monografias.com
www.slideshare.com
www.wikipedia.com
Chiavenato Idalberto. Itroduccin a la teora general de la Administracin

RECOMENDACIN

Que el docente de a conocer a los alumno el origen de la administracin, su desarrollo y

evolucin a travs de las diferentes escuelas de la administracin, tomando en cuenta lo
ms importante y la aplicacin de cada una de ellas aplicadas en el mundo actual y
socializar con los alumnos cmo y cundo pueden implementarse las diferentes escuelas a
nuestro labor diario y dar ejemplos de cada una de ellas para que el alumno tenga un mejor
conocimiento y sea capaz de poder aplicarlas.

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE
CARRERA: P.E.M.EN PEDADOGA Y TCNICO EN ADMINISTRACIN
EDUCATIVA

CURSO: ADMINISTRACIN GENERAL I

DOCENTE: LIC. JORGE MARIO RAMIREZ
CICLO: QUINTO
AO: 2016

Las Escuelas de La Administracin

NANCY ELIZELDA JORDAN AGUILAR CARN: 201146322

Guatemala, 23 de agosto del 2016.

Anlisis de Las Escuelas de La Administracin.

Todo pensamiento, planeamiento, teora, estudio, etc. tiene su origen como lo es la

administracin que surge de la necesidad de poder administrar los bienes y recursos de una
forma mucho ms eficiente y ms eficaz, a lo largo de la historia hemos conocido como el
hombre ha sido capaz de irse adaptando al medio y como van surgiendo nuevos cambios
nuevas leyes, nuevos pensamientos, que surgen fuertemente lo que fue Grecia y roma que
muchos autores a lo largo de la historia han influenciado sus mtodos, sus pensamiento y
teoras hasta la fecha han sido de mucha ayuda para la humanidad que se siguen
implementando hasta la fecha, surgiendo el estudio de la administracin de los bienes y
recursos con el fin de comprender de qu manera se poda obtener de los recursos un
producto.
Con la era de Revolucin Industrial el hombre se ve con muchas oportunidades de
expandirse hacia nuevos horizonte llevando sus productos, mercanca, etc. surgiendo as
varias empresas y con ella la administracin .por lo que es necesario conocer, buscar
formas y tener planteamientos y objetivos que beneficien a sus empresas, aparece uno de
los ms grande exponentes de la administracin Frederick Taylor que estudio la produccin
surgiendo as la escuela de la Administracin cientfica en 1903, que se basa en el estudio
de observacin e investigacin sistemtica de los rendimientos y mtodos que se
desarrollaban en los talleres de las industriales desarrollando cuatros principios que son:
planeamiento, preparacin , control y ejecucin los cuales permiten un mayor rendimiento
de mano de obra y tambin permitir en el ahorro de materia prima, luego en 1909 aparece
la teora burocrtica de Max Weber con un enfoque ms estructuralista que se basa en la
direccin para que los trabajadores hagan sus tareas mucho ms eficiente estableciendo
jerarquas que van de la mano con normas y procedimientos que ayudaran a alcanzar los
objetivos propuestos de la empresa.
La teora clsica fue creada por Henry Fayol en 1916 su objetivo principal es la bsqueda
de la eficiencia en las organizaciones y pone atencin en la estructura organizacional y as
poder permitir subdividir la empresa centrada con un jefe principal, Fayol fue el primero en
sistematizar en comportamiento gerencial, Pero luego el psiclogo Elton Mayo vio que el
ambiente del trabajo influa mucho con el rendimiento de los empleados en la empresa, por
lo cual estableci que las relaciones laborales y motivacin hacia los empleados era muy
importante surgiendo as la teora de las relaciones humana en 1932.

Luego surge la teora estructuralista con Max Weber, James Thomson y Amitai Etzioni que
se centre en el hombre organizacional que es capaz de poder desarrollar diferente puesto o
roles en diferentes organizaciones y necesita poseer las caractersticas como: flexibilidad,

paciencia frente a las frustraciones, capacidad de diferir recompensar y permanente deseo

de realizacin, siguindola la teora de sistemas en el ao de 19951 con Ludwing Won
Bertalanffy que se compone de tres elementos: que los sistemas existen dentro de
sistemas, y los sistemas abiertos con procesos de intercambio con su ambiente que son
otros sistemas y que todas las funciones de cualquier sistema depende de su estructura,
surgiendo la necesidad la se juntar conceptos de la teora clsica con otras teoras mas
reciente para una mejoramiento tanto de las empresas como los trabajadores sus principales
representante fueron Druker y O Donnel, trayendo un nuevo enfoque de las ciencias de las
conductas surge otra teora con sus principales representantes Herbert Simn, Douglas Mc
Gregor y Chester Barnard., la teora del comportamiento que trata sobre el honre y sus
motivaciones sobre la organizaciones y sus objetivos a cumplir, pero debido a la
incapacidad de las estructuras existentes sobre adecuaciones y cambio en el ambiente que
dio su origen en la teora del comportamiento surge la escuela de Desarrollo Organizacional
que habla de una mejor planificacin del cambio en las organizaciones con un sistema ms
social que evolucionan armnicamente y dinmicamente necesitando as un proceso que
fuera planeado y para lograrlo utiliza la participacin y compromiso para poder mejorar las
eficacia y eficiencia.
La teora ms reciente es la teora de la contingencia que trata sobre las organizaciones y
sus ambientes: afirmando que los principales problemas organizacionales son la
diferenciacin (divisin en subsistemas), la integracin (unificacin y coordinacin de
esfuerzos) y que la empresa que ms se adapte a las caractersticas del ambiente, estar ms
cerca del xito buscando un equilibrio y as obtener el mayor beneficio posible,
investigaciones que hizo el autor Lawrence y Thompson.
Todas las teoras de las escuelas administrativa tienen diferentes pensamientos e ideas pero
siempre con el fin de que las organizaciones obtengan xito, y que tomen en cuenta a sus
trabajadores que sean participes del xito y que sean capaces de ser eficientes y eficaces
antes los cambio y que puedan lograr los objetivos de las organizaciones llevando a cabo
una planeamiento y que cada uno haga su tarea lo mejor posible, hoy en da el ser humano
tiene que ser capaz de saber, saber hacer y saber hacer ya que nos encontramos en una
poca muy competitiva y de constantes cambios y se necesita seres que sean capaz de
generar nuevas ideas en las organizaciones y que estn bien preparado para lograr el xito

La Administracin Cientfica
Principios del siglo XIX se desarrollo en Europa

Hace nfasis en las tareas

Se le da ese nombre al intento de aplicar mtodos de la ciencia a los problemas de
administracin con el fin de alcanzar la eficiencia industria
Su fundador fue : Frederick winslow Taylo Es una de las personalidades ms importantes
en el mundo de la administracin cientfica
Sus estudios de administracin estuvieron orientados hacia la planta industrial, sus
herramientas y maquinarias
administracin que serva para evitar y superar las
aparentes dificultades que han existido entre trabajadores y patrones, sustituyendo el
antagonismo por la cooperacin y la
ayuda mutua. Considero al hombre como econmico, tuvo un
sistema de salario e incentivos ya sean econmicos o materiales
Este enfoque se desarrolla de abajo hacia arriba, o sea del operario hacia el supervisor y
gerente.