Respuesta a las preguntas ms frecuentes sobre la aplicacin de Bolsa de empleo del

SESCAM
1.- Qu necesito para Inscribirme?
2.- Es necesario tener una cuenta de correo electrnico?
3.- Qu importancia tiene introducir el correo electrnico y el nmero de mvil de forma
correcta?
4.- Me he inscrito pero no he recibido el email que confirma mi inscripcin.
5.- No recuerdo mi contrasea.
6.- Despus de haber hecho uso de Has olvidado tu contrasea? no puedo acceder
7.- Cul es el formato en el que debo subir los documentos que se piden? y el tamao
mximo?
8.-Si un documento me ocupa ms del tamao mximo, cmo puedo reducirlo?
9.- No puedo subir un documento, qu ocurre?
10.- Tengo problemas tcnicos con la web, he ledo las FAQ, etc. pero no puedo entrar,
no puedo realizar mi inscripcin, no puedo insertar la documentacin requerida, etc.
11.- Tengo dudas sobre la convocatoria, he ledo atentamente las bases, he ledo las
FAQ pero no se me ha aclarado mi consulta.

1.

Qu necesito para Inscribirme?

Antes de inscribirse es necesario leer con atencin las bases de la convocatoria a la que
quiere aplicar. En las bases de la convocatoria o durante la inscripcin se le irn
pidiendo datos y documentacin que deber aportar para poder formalizar su inscripcin.

2.

Es necesario tener una cuenta de correo electrnico?

Es imprescindible para el proceso de alta, ya que a travs de esta cuenta se realizar el

proceso de activacin de su usuario. Adems la cuenta que se indique durante el
registro ser utilizada, por ejemplo, si en algn momento olvida su contrasea.

3.

Qu importancia tiene introducir el correo electrnico y

el nmero de mvil de forma correcta?

Estos son los medios para contactar con usted. Asegrese de introducirlos de forma
correcta. Durante el proceso, no olvide el correo electrnico que nos ha facilitado.

4.

Me he inscrito, pero no he recibido el email que confirma

mi inscripcin.

Ante todo el correo de activacin no es inmediato, luego deber espera por lo menos, un
par de horas para comprobar si le llega o no la activacin.
Si no lo encuentra en la bandeja de entrada, le aconsejamos que lo busque en la
bandeja de "correo no deseado". Si tampoco lo tuviera en dicha bandeja puede ser que
el dato haya sido introducido errneamente por lo que deber ponerse en contacto con
nosotros a travs el formulario de consulta que encontrar en la pagina principal de la
aplicacin.

5.

No recuerdo mi contrasea.

En la pantalla principal de la aplicacin, justo debajo del botn con el texto Acceder
hay un enlace con el texto Has olvidado la contrasea? que le llevar a una
pantalla que el permitir restablecer su contrasea.

6.

Despus de haber hecho uso de Has olvidado tu

contrasea? no puedo acceder

Asegrese que ha cambiado la contrasea y que ests introduciendo correctamente la

nueva contrasea. De no ser as, puedes volver al punto 5.

7.

Cul es el formato en el que debo subir los documentos

que se piden? y el tamao mximo?

El formato debe ser PDF (Portable Document Format) o JPEG y el tamao estar
indicado en cada una de las pantalla de la aplicacin, normalmente 8Mb mximo.

8.

Si un documento me ocupa ms del tamao mximo,

cmo puedo reducirlo?

Debera escanear los documentos a una resolucin adecuada que ocupe menos de la
cantidad lmite indicada, procurando que sea legible, o usar algn software de edicin de
imagen para reducir el tamao como por ejemplo:
http://www.imageoptimizer.net/Pages/Home.aspx.

9.

No puedo subir un documento, qu ocurre?

Compruebe el tamao y el formato del documento, indicados en el punto anterior.

10. Tengo problemas tcnicos con la web, he ledo las FAQ,

pero el problema no se ha solucionado
Puede ponerse en contacto con nosotros a travs el formulario de consulta que
encontrar en la pgina principal de la aplicacin. Le atenderemos en el menor tiempo
posible.

11. Tengo dudas sobre la convocatoria, he ledo atentamente

las bases pero no se me han aclarado mis dudas
Puede ponerse en contacto con nosotros a travs el formulario de consulta que
encontrar en la pgina principal de la aplicacin o a travs del telfono gratuito
900.25.25.25. Le atenderemos en el menor tiempo posible.