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Six Sigma

Entrenamiento Green Belt

Evaluar R & R
Evaluar Repetibilidad y Reproducibilidad
Evaluacin de Sistema de Medicin
INSTITUTO PARA LA CALIDAD 2010. Prohibida su reproduccin total o parcial sin permiso del autor y del Instituto para la Calidad de
la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Reconocer

Definir

Medir

Analizar

Mejorar

Controlar

Acerca de este mdulo..


Evaluar R&R

Una Evaluacin R&R identifica y cuantifica las fuentes

diferentes de variacin que afectan a un sistema de medicin.


Un sistema de medicin incluye tanto el instrumento de
medicin como las cosas que se miden.

.
Six Sigma, una Bsqueda de la Perfeccin en los Procesos
Alcanzar las Metas y Combatir la Variacin
\DataFile\Gageaiag.mtw
\DataFile\AttrR&R.mtw

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Lo que aprenderemos
Evaluar R&R
1. Cmo cuantificar la variacin de la medicin (error)

2. Cmo identificar las fuentes de la variacin de la medicin


3. Cmo evaluar la estabilidad del sistema de medicin

4. Cmo evaluar la capacidad del sistema de medicin


5. Cmo mejorar el sistema de medicin

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Por qu Medir?
Evaluar R&R
Para:
Tomar las decisiones correctas:
Cumplir normativas y especificaciones
Orientacin de Deteccin/reaccin
Resultados a corto plazo
Estimular la mejora continua:
Donde mejorar?
Cunto mejorar?
La mejora es efectiva econmicamente?
Orientacin a la prevencin
Estrategia de largo plazo

Si no puedes medir, no puedes mejorar!


(Lord Kelvin)
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Terminologa de Evaluar
R&R
Terminologa
La variacin en las medidas se puede atribuir a:
la variacin en la cosa que se mide
o
Variabilidad
de producto
el instrumento de medicin

Variabilidad
de medicin

La variacin en el instrumento de medicin


es en s misma un error de medicin.

Y = f (x)
Valor de Medicin = f (variacin en el sistema de medicin, variacin de producto)
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Evaluar Elementos R&R


Terminologa
Para aprender tanto como sea posible sobre el proceso de medicin en
poco tiempo (e.j., estudio de potencial).
Incluir equipo, operadores, piezas, etc. que normalmente sern
elementos del proceso de medicin.
Una seleccin aleatoria de piezas que representan la variacin
inherente del proceso de la produccin.

Etiquetar piezas de una forma determinada para registrar mediciones y


evitar una posible parcialidad del operador (etiquetado ciego).
Cada pieza ser medida varias veces (como mnimo dos veces) por
cada operador utilizando el mismo equipo. Esto se puede repetir para
cada conjunto de equipo.
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Fuentes de Variacin de Proceso


Terminologa Observada
Variacin
Observada

Variacin de Proceso
Real
Variacin de Proceso a Largo Plazo
Variacin de Proceso a Corto Plazo

Variacin
de la Medicin

Variacin debido a
Instrumento
Repetibilidad
Calibracin
Estabilidad

Variacin debido a
Operadores

Reproducibilidad

Linealidad
Para tratar la variacin observada, primero tiene que ser identificada la variacin
debida al sistema de medicin y luego separada de la variacin del proceso real
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La Variacin es Aditiva
Terminologa

Valores medidos

Valores reales

s 2 Observado= s 2 Medicin + s 2 Pieza + s 2 Error


s 2 Medicin = s 2 Observado - s 2 Pieza - s 2 Error
s 2 Medicin

= s 2 Repetibilidad + s 2 Reproducibilidad +s 2 Error

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Repetibilidad
Terminologa

s 2 Total = s 2 Pieza + s 2 Repetibilidad + s 2 Reproducibilidad


La variabilidad inherente en el sistema de medicin (dentro de
subgrupos)
La variacin que ocurre dado
Misma pieza
Mismo operador
Mismas unidades
Mismo ajuste
Mismas condiciones
Corto plazo

Calculado por la desviacin estndar promedio (agrupada) de la


distribucin de mediciones repetidas de los subgrupos (variacin
dentro)
Visible en el diagrama de Rango
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Reproducibilidad
Terminologa

s 2 Total = s 2 Pieza + s 2 Repetibilidad + s 2 Reproducibilidad


La variacin que resulta cuando se utilizan diferentes
condiciones para medir la misma caracterstica (entre
subgrupos)
Instrumentos diferentes
Ajustes Diferentes
Operadores o
inspectores diferentes

Inspector A

Inspector A

Inspector B

Inspector C

Inspector B

Inspector C

Visible en la Grfica de Medias (X barra)


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Discriminacin
Terminologa
La cantidad de dgitos significativos que pueden ser medidos por el sistema.
Los incrementos deben ser de alrededor de 0.1 de la especificacin del producto o
la variacin del proceso.

Mala Discriminacin

Buena discriminacin

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Por qu Medir la R&R?


Terminologa

Variacin
Observada

Variacin de
Proceso real

Variacin de
Proceso
a largo plazo
Repetibilidad

Variacin de
Proceso a corto
plazo

Variacin
Medida

Variacin debido
al instrumento

Calibracin Estabilidad Linealidad

Variacin
Debido a los
Operadores
Reproducibilidad

Repetibilidad y Reproducibilidad son normalmente los


principales contribuyentes al error de medicin
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Estabilidad
Terminologa
La continuidad de las medidas en el tiempo.

Valor Maestro
(Patrn de Referencia)
Primera Vez

Segunda vez

Estn todos los puntos por debajo del Limite Superior del Grfico de Rango?

Causa
Especial!

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Efectos de Parcialidad o sesgo


Terminologa
La media de mediciones son diferentes por un monto fijo.
Los Efectos de Parcialidad incluyen:
Parcialidad de Operador operadores diferentes obtienen medias
sustancialmente diferentes para la misma cosa.
Parcialidad de Mquina mquinas diferentes obtienen medias
sustancialmente diferentes para la misma cosa, etc.
Otros- da a da (ambiente), partes integrantes, cliente y proveedor (sitios).
Objetivo de Proceso Ideal
Instrumento 1
Da 1
Instrumento 2
Da 2

Visible en la Grfica de Medias


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Precisin
Terminologa

Precisin = s2 Repetibilidad + s2 Reproducibilidad


Variacin total en el sistema de medicin
Medicin de variacin de mediciones repetidas
Repetible
y no
reproducible

No repetible y
no reproducible

Repetible y
reproducible

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Las Mtricas del Sistema de


Medicin
La Varianza del Sistema de Medicin

Measurement System

=s

2
Reproducibility

+s2

Repeatability

Compariando s MS con la tolerancia da la:


Ratio Precision a Tolerancia (P/T)
Comparando s2 MS con la variacin Total Observada da el % de
contribucion o % Gage R&R
Comparando sMS con la s Product/process variation da:
% Total de Variacin
Numero de categorias distintas es el numero AIAG
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Measurement Capability Index


Measurement System Metrics

Precision to tolerance ratio

6 * s MS
P
=
T Upper Specificationlimit - Lower SpecificationLimit
Quantifies the percent of the tolerance is taken up by
measurement error
Includes both repeatability and reproducibility
Desirable <10%, Marginal <30%, >30% Unacceptable
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% Total Variation
s Measurement System
% of Total Variation =100

sTotal

Includes the total variation consumed by the measurement syste


Does not add to 100%
Includes both repeatability and reproducibility
Desirable <10%, Marginal <30%, >30% Unacceptable

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Gage R&R
Percent Contribution
Measurement System Metrics
2
s Measurement System
%Contribution =
X 100
2
s Observed
Addresses the % of total variation consumed by the
measurement system
Adds to 100%
Desirable <1%, Marginal <9%, >9% Unacceptable
Includes both repeatability and reproducibility
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Mtodo de Grfica de Control


Medicin Continua: Evaluacin R & R
Se prefiere el mtodo de la grfica de
control porque es un mtodo grfico fcil
de utilizar, para hacer lo siguiente :
Revelar la repetibilidad del
instrumento
Identificar la parcialidad del operador
y la reproducibilidad
Mostrar la variacin correspondiente
al producto comparado con la
variacin del sistema de medicin
Cuantificar la discriminacin del
sistema de medicin

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Visin General de la Recoleccin de


Datos
Evaluacin del Sistema de Medicin
Utilice el Existente:
Equipo (Calibrador o instrumento)
Operadores
Piezas

Notas Evaluacin R&R

Identificacin de las Piezas (Identificacin Ciega)


No permita que el operador vea la ID de la
pieza
Haga que cada Operador individual mida
aleatoriamente cada Pieza, en orden aleatorio
Anote los datos del operador

Observe y Tome Notas!!


Contine hasta que todos los
Operadores/Mquinas hayan tomado como
mnimo 2 mediciones por pieza!
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Evaluacin R&R Paso por


Paso
Evaluacin del Sistema de Medicin
1. Recoja N (5 - 10) muestras que representen la variacin del proceso a largo
plazo.
2. Seleccione 3 operadores que normalmente realizan mediciones.
3. Prepare la hoja de datos de Minitab
Encabezamiento de las Columnas : Pieza, Operador, Medicin
(vea ejemplo en la siguiente diapositiva).
4. Haga que cada operador mida todas las muestras una vez,
independientemente y en orden aleatorio.
5. Repita el paso anterior 2 veces ms.
6. Ingrese los datos.
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Montar una Hoja de Datos Minitab


Evaluacin del Sistema de Medicin

Calc>Make Patterned Data>Simple set of numbers


# Total
de piezas

Columna de
info de piezas

Operator

# de Medic.
por Pieza
# de
Operadores

Columna de
operador
# de
Operadores
# de Piezas
X N Medic.

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Montar una Hoja de Datos Minitab


(Cont)

Evaluacin del Sistema de Medicin

Calc>Random Data>Sample from Columns


60

Columnas
totales

Columnas de
Info. Original

Hoja de Datos Resultantes

Columnas aleatorias

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Un ejemplo de Evaluar R&R


\Datafiles\Gageaiag.mtw*
Stat>Quality Tools>Gage Study>Gage R&R (Crossed)

*Este archivo de datos es


propiedad de Minitab, Inc., y
se usa con permiso.
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Evaluar R&R (Continuacin)


Gage R&R (Xbar/R) for Response

Contribucin
Gage R&R % G age name:
Date of study :
debe ser <10%

Todas las piezas


deben tener el
mismo patrn

Reported by :
Tolerance:
M isc:
Components of Variation

Response by Part

Percent

100

0.75
0.50
Gage R&R

Repeat

Reprod

Part-to-Part

Sample Range

10

Response by Operator
UCL=0.1252

0.10

1.00
0.75

0.05

_
R=0.0383

0.00

LCL=0

2
Operator

0.50

Operator * Part Interaction

1.00
_
_
UCL=0.8796
X=0.8075
LCL=0.7354

Operator

1.00

Average

0.75

Todos los
operadores
deben seguir
el mismo
patrn

0.50

Xbar Chart by Operator

Sample Mean

5
Part

R Chart by Operator
1

La mayora de
los puntos debe
estar fuera de
los lmites
de control

1.00

% Study Var

50

Todos los
Puntos deben
estar entre los
lmites de
control

% Contribution

1
2
3

0.75
0.50

Ahora veremos cada grfico en ms detalle

5
6
Part

10

Puntos divergentes
indican interaccin
pieza-operador

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Componentes de la Variacin
Gage R&R (Xbar/R) for Response
Reported by :
Tolerance:
M isc:

G age name:
Date of study :

Components of Variation
100

% Contribution
% Study Var

Percent

80

60

40

20

Gage R&R

Repeat

Reprod

Part-to-Part

% contribution indica que porcentaje de la variacin de los datos


(piezas y mediciones) es causado por cada uno de los elementos
indicados. El % de contribucin total de Gage R&R % debe ser menor
al 10%
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Una mirada detallada a los Grficos


X Barra y R
Los lmites de control
representan el error de
medicin. Se computan en
funcin del rango y el
tamao de muestra.

Gage R&R (Xbar/R) for Response


Reported by :
Tolerance:
M isc:

G age name:
D ate of study :

Xbar Chart by Operator

Sample Mean

1.0
_
_ L=0.8796
UC
X=0.8075
LC L=0.7354

0.8
0.6
0.4

R Chart by Operator
Sample Range

1
0.12

UC L=0.1252

0.08
0.04

_
R=0.0383

0.00

LC L=0

Cada punto del grfico Xbar es el


promedio de las mediciones
hechas sobre la misma pieza por
el mismo operador.
Variacin pieza a pieza muestra
la diferencia entre las piezas.
La mayora de los puntos debe
estar fuera de los lmites de
control

Cada punto de la R Chart es el Rango (diferencia entre los valores ms alto


y ms bajo) de todas las medidas sobre la misma pieza por el mismo
operador.
Todos los puntos deben estar dentro de los lmites de control.
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Respuesta por Pieza


Gage R&R (Xbar/R) for Response
Reported by :
Tolerance:
M isc:

G age name:
Date of study :

Response by Part
1.1
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
1

10

Part

Cada punto representa al menos una medicin de esa pieza por, al


menos, un operador (un punto puede representar ms de una
medicin). Las diferencias en la dispersin de los puntos puede
mostrar una interaccin entre pieza y operador..
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Respuesta por Operador


Gage R&R (Xbar/R) for Response
Reported by :
Tolerance:
M isc:

G age name:
Date of study :

Response by Operator
1.1
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
1

2
Operator

Cada punto representa, al menos, una medicin de una pieza por un


operador (un punto puede representar mas de una medicin). Las
diferencias entre los operadores pueden representar una parcialidad
por operador.
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Interaccin Operador y Pieza


Gage R&R (Xbar/R) for Response
Reported by :
Tolerance:
M isc:

G age name:
Date of study :

Operator * Part Interaction


1.1

Operator

1.0

1
2
3

A verage

0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
1

6
Part

10

Cada punto representa el promedio de todas las mediciones hechas


por un operador sobre una pieza. Una divergencia en los puntos
mostrara una interaccin entre pieza y operador.
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La Ventana de Sesin
%Contribution

Source

VarComp (of VarComp)

Total Gage R&R


Repeatability
Reproducibility
Part-To-Part

0.0020839
0.0011549
0.0009291
0.0308271

6.33
3.51
2.82
93.67

Total Variation

0.0329111

100.00

Este es el % de Contribucin que se muestra en el anlisis grfico.


Note la contribucin de la Repetibilidad y Reproducibilidad al total del
Gage R&R.
El Total Gage R&R debe ser <10%
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The Ventana de Sesin


5.15 desvos estndar comprenden el
99% de los datos
Source

Study Var
Std Dev (SD) (5.15 * SD)

Total Gage R&R


Repeatability
Reproducibility
Part-To-Part

0.045650
0.033983
0.030481
0.175577

Total Variation

0.235099
0.175015
0.156975
0.904219

0.181414

%Study Var
(%SV)
25.16
18.73
16.80
96.78

0.934282

Number of Distinct Categories = 5

El nmero de Distinct Categories debe ser >4.


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Preguntas
Revisin de Datos Continuos
En qu consiste un sistema de medicin aceptable?

Por qu queremos que la grfica Valor Medio (X bar) est fuera


de control?

Como se puede separar la variacin del sistema de medicin de


la variacin provocada por el proceso?

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Definiciones de Atributos
Estudio de Evaluacin R&R Atributo
General
Una evaluacin por atributo compara cada pieza con un
conjunto de lmites especficos:

Acepta la pieza si los se satisfacen los lmites


Rechaza la pieza si no se satisfacen los lmites

Una evaluacin por atributo no indica lo buena o lo mala


que es una pieza, solamente si la pieza ha sido aceptada
o rechazada

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Estudio de Evaluar R&R Atributo:


Preparacin
Estudio de Evaluacin R&R por Atributo
Seleccione 20 30 piezas
Debe representar un rango completo de
variabilidad

Algunas en el lado alto de la especificacin


Algunas en el lado bajo de la especificacin
Mediciones

3 Asesores
Un experto que representa el patrn de
referencia

Evale cada pieza por lo menos 2 veces


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Aceptabilidad por Atributo


Estudio de Evaluacin R&R por Atributo

Determine un nivel aceptable mnimo


Lo ideal sera que todas las decisiones deberan
coincidir
Si el mtodo de evaluacin no es apropiado y no se puede
mejorar, desarrolle un medio alternativo de medir

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Evaluacin R&R por atributos


Las evaluaciones pueden hacerse por:

Ordinal (En una escala de 1 a 5)


Clasificacin (Color, Textura )
Atributo (Pas-No pasa, Bueno-Malo, SiNo)
Veamos un ejemplo de Atributos.
Los otros sern similares
Abrir AttrR&R.mtw
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Evaluacin R&R por atributos


Stat>Quality Tools>Attribute Agreement Analysis

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Ventana de Sesin por Atributos


Appraiser

# Inspected

# Matched

Percent

95 % CI

Joe

10

90.00

(55.50, 99.75)

John

10

70.00

(34.75, 93.33)

Mary

10

80.00

(44.39, 97.48)

Sue

10

80.00

(44.39, 97.48)

# Matched: Appraiser's assessment across trials agrees with the known standard.
Assessment Disagreement
Appraiser

# Yes / No

Percent

# No / Yes

Percent

# Mixed

Percent

Joe

0.00

0.00

10.00

John

0.00

0.00

30.00

Mary

0.00

0.00

20.00

Sue

0.00

0.00

20.00

# Yes / No:

Assessments across trials = Yes / standard = No.

# No / Yes:

Assessments across trials = No / standard = Yes.

# Mixed: Assessments across trials are not identical.

Parece que se necesita algo de mejora por aqu


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Evaluacin R&R por atributos


Date of study :
Reported by :
Name of product:
Misc:

Assessment Agreement

Within Appraisers

100

95.0% C I
P ercent

90

90

80

80

Percent

Percent

100

Appraiser vs Standard

70
60

70
60

50

50

40

40
Joe

John
Mary
Appraiser

Sue

95.0% C I
P ercent

Joe

John
Mary
Appraiser

Sue

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Explicacin de Kappa de la
gua de estadsticas
Si kappa=1, hay un acuerdo perfecto. Si kappa =0, el acuerdo, de
existir, es por casualidad. Cuanto mayor sea el acuerdo, mayor el
valor de kappa. Valores negativos de kappa significan que la
expectativa de acuerdo es menor que la dada por casualidad, pero
es muy raro que ocurra. Dependiendo de la aplicacin, valores de
kappa menores a 0.7 indican que el sistema de medicin
requiere mejoras. Valores de kappa superiores a 0.9 se
consideran excelentes
All Rights Reserved. 2000 Minitab, Inc.
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Ventana de Sesin de Atributos


(2)
Appraiser

Response

Joe

John

Mary

Sue

Kappa

SE Kappa

P(vs > 0)

No

0.890110

0.223607

3.98069

0.0000

Yes

0.890110

0.223607

3.98069

0.0000

No

0.696970

0.223607

3.11694

0.0009

Yes

0.696970

0.223607

3.11694

0.0009

No

0.789100

0.223607

3.52896

0.0002

Yes

0.789100

0.223607

3.52896

0.0002

No

0.789100

0.223607

3.52896

0.0002

Yes

0.789100

0.223607

3.52896

0.0002

Fleiss' Kappa Statistics


Response

Kappa

SE Kappa

P(vs > 0)

No

0.613095

0.0597614

10.2590

0.0000

Yes

0.613095

0.0597614

10.2590

0.0000

INSTITUTO PARA LA CALIDAD 2010. Prohibida su reproduccin total o parcial sin permiso del autor y del Instituto para la Calidad de
la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Ventana de sesin de Atributos (3)


Assessment Agreement

# Inspected

# Matched

Percent

10

40.00

95 % CI
(12.16, 73.76)

# Matched: All appraisers' assessments agree with the known standard.

Fleiss' Kappa Statistics

Response

Kappa

SE Kappa

P(vs > 0)

No

0.791320

0.111803

7.07778

0.0000

Yes

0.791320

0.111803

7.07778

0.0000

La necesidad de capacitacin es evidente! Se llev a cabo el


entrenamiento y se volvi a realizar el estudio. Los datos estn en C-14
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Ventana Grfica de Atributos


El entrenamiento ayud. Ahora hay acuerdo completo.
Date of study:
Reported by:
Name of product:
Misc:

Assessment Agreement

Within Appraisers
95.0% C I
P ercent

100
95

95

90

90

85

85

80

80

75

75
Joe

John
Mary
Appraiser

Sue

95.0% C I
P ercent

100

Percent

Percent

Appraiser vs Standard

Joe

John
Mary
Appraiser

Sue

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Estadsticas Kappa de Atributos


despus del
entrenamiento
Assessment Agreement

# Inspected

# Matched

Percent

95 % CI

10

10

100.00

(74.11, 100.00)

# Matched: All appraisers' assessments agree with the known standard.

Fleiss' Kappa Statistics

Response

Kappa

SE Kappa

P(vs > 0)

No

0.111803

8.94427

0.0000

Yes

0.111803

8.94427

0.0000

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Resumen de la Medicin
Resumen de la Evaluacin del Sistema de Medicin

Las Mediciones precisas, exactas, repetibles y


reproducibles son indispensables para una
gestin de proceso eficaz.
El Error de medicin (de variables) debera ser
el 10% o menos de la variacin del proceso
La recoleccin de los datos es difcil

Minitab hace el anlisis ms fcil


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Evaluacin R&R . Acciones


Claves
Resumen de la Evaluacin del Sistema de Medicin

Escoja el sistema de medicin correcto para la evaluacin


Mapee el proceso de medicin
Preste atencin a las causas probables de variacin de
medicin
Realice la recoleccin de datos en forma rigurosa
Piense en el proceso de medicin cuando saque
conclusiones de la Evaluacin R&R
Implemente las contramedidas

Conserve los beneficios: Controle y mejore


el Sistema de Medicin para siempre!!

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Ejercicio Opcional de Evaluacin R&R


Usando la catapulta:
Realice el siguiente estudio Evaluar R&R
Prepare el Formulario Evaluar R&R
Plataforma de lanzamiento
Analice los resultados

Posicin de
tensado de
banda

Proyectil

Banda de Goma
Posicin fin

Brazo de lanzamiento

de carrera
ngulo
de
carrera

2
1

Piso o mesa
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Ejercicio Opcional de Catapulta:


Evaluacin R&R
El Jefe del Equipo designa 3
o 4 observadores para ver el
rango de lanzamiento de la
catapulta
Un Oficial de Control de Tiro
disparar 2 pelotas en cada
uno de los 5 ajustes de la
catapulta.

Cada observador registra


(sin revelar la lectura) la
distancia alcanzada por
cada disparo
Complete el formulario para:
5 disparos, 3 o 4
observadores y 2 rplicas.
La tolerancia es de 30 cm
(+/- 15 cm).
Est preparado a presentar
los resultados de su estudio.

5 6

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Qu aprendimos
Resumen de la Evaluacin del Sistema de Medicin

1. Cmo cuantificar la variacin de la medicin (error)

2. Cmo identificar las fuentes de la variacin de la medicin


3. Cmo evaluar la estabilidad del sistema de medicin

4. Cmo evaluar la capacidad del sistema de medicin


5. Cmo mejorar el sistema de medicin

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Apndice

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Frmulas
Variacin de la Piezas
Nmero de categoras distintas =
*1.414
R &R

Variacin del Estudio = Variacin de los Componentes * 5.15


Variacin de los componentes del estudio
% Variacin del Estudio =
*100
Variacin Total del Estudio

R &R
%R &R =
*100
Variacin Total
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Material Suplementario
Exactitud

La exactitud de los instrumentos es la diferencia entre el valor


medio observado de las mediciones y el valor patrn. El valor
patrn es un estndar de referencia, trazable y aceptado (e.j.,
NIST).

Valor Patrn (Estndar de Referencia)

Valor Promedio
En Black Belt se us
Precisin
, que no es correcto

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