Tabela de Tarifas PF 27062014 PDF

Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica
Vigente, a partir de 16/01/2014

LISTA DE SERVIOS
1
CANAIS DE
ENTREGA
CADASTRO
1.1 Confeco de cadastro para incio de
relacionamento
SIGLA NO EXTRATO
VALOR DA
TARIFA (R$)
CADASTRO
30,00
FATO GERADOR DA COBRANA
Realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base

de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e
informaes necessrios ao incio de relacionamento decorrente
da abertura de conta de depsitos vista ou de poupana ou
contratao de operao de crdito ou de arrendamento mercantil,
no podendo ser cobrada cumulativamente.
CONTA DE DEPSITOS
2.1 Carto
2.1.1
Fornecimento de 2 via de
carto com funo dbito
2 via-CARTODBITO
5,35
2.1.2
Fornecimento de 2 via de
carto com funo
movimentao de conta de
poupana
2 via-CARTOPOUPANA
Excluso do Cadastro de
Emitentes de Cheques sem
Fundos (CCF) (1)
EXCLUSO CCF
Contra-ordem (ou revogao)

e oposio (ou sustao) ao
pagamento de cheque (2)
SUSTAO/REVOGAO
Fornecimento de folhas de
cheque (3)
FOLHACHEQUE
Cheque administrativo
CHEQUEADMINISTRATIVO
5,35
Confeco e emisso de novo carto com funo dbito, restrito a

casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor da conta,
decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no
imputveis instituio emitente.
Confeco e emisso de novo carto de poupana, restrito a
casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor da conta,
2.2 Cheque
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
28,50
10,35
1,05
Excluso de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de

Cheques sem Fundos (CCF) por solicitao do cliente, cobrada por
unidade excluda.
Realizao de contraordem (ou revogao) e oposio (ou
sustao) ao pagamento de cheque, cobrada uma nica vez,
compreendidas as fases de solicitao provisria, de confirmao
e de eventual anulao a pedido.
Confeco e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por
unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta
de depsitos vista independentemente do nmero de titulares.
Emisso de cheque administrativo
21,00
2.2.5
Cheque visado
CHEQUE VISADO
Saque de conta de depsitos Presencial ou

vista e de poupana
Pessoal
SAQUEpessoal
No
Disponvel
Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de

depsitos vista correspondente ao valor do cheque.
2.3 Saque
2.3.1
2,00
Terminal de autoatendimento
SAQUEterminal
Correspondente
no Pas
SAQUEcorrespondente
Saque em guich de caixa alm do nmero de saques permitidos

gratuitamente por ms. Nas contas de depsitos cujos contratos
prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos ("contas
eletrnicas") no h gratuidade para este canal de entrega.
1,15
Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de saques

permitidos gratuitamente por ms. Nas "contas eletrnicas" no
pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.
1,15
Saque em empresa que atua como correspondente no Pas de

instituio financeira.
0,00
Depsito com registro de informaes necessrias identificao,

a qualquer momento, da operao e/ou do depositante, por este
solicitado.
2.4 Depsito
2.4.1
Depsito Identificado
DEPSITOidentificado
(1) A tarifa de Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos cobrada por cheque a ser excludo.
(2) A tarifa de Contra-ordem e oposio cobrada por evento.
(3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque cobrada a partir da 13 folha recebida no ms ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Servios vinculada
conta. Cada Talo de cheques solicitado para entrega em domiclio, via Correios, contm 20 folhas e h cobrana de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do talo. A tarifa pela
entrega de talonrio de cheque em domiclio cobrada tambm no dia do desbloqueio do talo.
Valores estabelecidos pela CAIXA

LISTA DE SERVIOS
2
CANAIS DE
ENTREGA
SIGLA NO EXTRATO
VALOR DA
TARIFA (R$)
CONTA DE DEPSITOS - CONTINUAO

2.5 Consulta
2.5.1
Fornecimento de extrato
mensal de conta de depsitos
vista e de poupana
Presencial ou
pessoal *
EXTRATOms(P)
2,00
Terminal de autoatendimento e
outros meios
eletrnicos
EXTRATOms(E)
Correspondente
no Pas
EXTRATOms(C)
1,35
1,20
2.5.2
2.5.3
Fornecimento de extrato de um Presencial ou

perodo de conta de depsitos pessoal *
vista e de poupana
EXTRATOmovimento(P)
1,45
outros meios
eletrnicos
EXTRATOmovimento(E)
Correspondente
no Pas
EXTRATOmovimento(C)
Fornecimento de cpia de
microfilme, microficha ou
assemelhado (4)
Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta

dias em guich de caixa ou por outras formas de atendimento
pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente,
alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas "contas
eletrnicas" no h gratuidade para este canal de entrega.

dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de
atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana,
alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas "contas
eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de
entrega.
dias em empresa que atua como correspondente no Pas de
instituio financeira, alm do nmero permitido gratuitamente por
ms nas contas de depsitos de poupana. Nas "contas
eletrnicas" no h gratuidade para este canal de entrega.
Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em
guich de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal
como atendimento telefnico realizado por atendente.
1,35
Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em

terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento
eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas "contas
eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de
entrega.
1,20
Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo, por

meio de empresa que atua como correspondente no Pas de
instituio financeira.
MICROFILME
Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado.

4,50
TRANSFERNCIA DE RECURSOS
3.1 Transferncia por meio de DOC
Presencial ou
pessoal
DOCpessoal
12,85
3.2 Transferncia por meio de TED
outros meios
eletrnicos
DOCeletrnico
Internet
DOCinternet
Presencial ou
pessoal
6,50
Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC em

terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de
atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana.
Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa pare este
canal de entrega.
6,50
Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC pela

internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para
este canal de entrega.
TEDpessoal
12,85
outros meios
eletrnicos
TEDeletrnico
Internet
TEDinternet
Realizao de transferncia de recursos por meio de Documento

de Crdito (DOC) em guich de caixa ou mediante outras formas
de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico
realizado por atendente.
Realizao de transferncia de recursos por meio de

Transferncia Eletrnica Disponvel (TED) em guich de caixa ou
mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o
atendimento telefnico realizado por atendente.
6,50
Realizao de transferncia de recursos por meio de TED em

terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de
atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana.
Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este
canal de entrega.
6,50
Realizao de transferncia de recursos por meio de TED pela

internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para
* A CAIXA no fornece extrato por meio de guich de caixa.

(4) A tarifa de fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa cobrada por ms, independentemente
da quantidade de folhas.

LISTA DE SERVIOS
3
CANAIS DE
ENTREGA
VALOR DA
TARIFA (R$)
3.4 Transferncia entre contas na prpria

instituio
Presencial ou
pessoal
DOC/TEDagendado(P)
outros meios
eletrnicos
DOC/TEDagendado(E)
Internet
DOC/TEDagendado(I)
Presencial ou
pessoal
outros meios
eletrnicos,
inclusive internet
3.5
Ordem de Pagamento
No
Disponvel
Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de

DOC ou TED em guich de caixa ou mediante outras formas de
atendimento pessoal, tais como o atendimento telefnico realizado
por atendente.
6,50

DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras
formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno
humana. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para
6,50

DOC ou TED pela internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser
cobrada tarifa para este canal de entrega.
1,00
Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria

instituio em guich de caixa ou mediante outras formas de
atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado
por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente por ms.
Nas "contas eletrnicas" no h gratuidade para este canal de
entrega.
TRANSF.RECURSO(P)
TRANSF.RECURSO(E/I)
0,90
ORDEMPAGAMENTO
23,80
Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria

instituio em terminal de autoatendimento ou mediante outras
formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno
humana, inclusive internet, alm do nmero permitido gratuitamente
por ms. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para
Realizao de ordem de pagamento
OPERAES DE CRDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL

4.1 Concesso de adiantamento a
depositante
ADIANT.DEPOSITANTE
38,20
TRANSFERNCIA DE RECURSOS - CONTINUAO

3.3 Transferncia agendada por meio de
DOC/TED (5)
SIGLA NO EXTRATO
Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de

riscos para a concesso de crdito em carter emergencial para
cobertura de saldo devedor em conta de depsitos vista e de
excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial,
cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.
CARTO DE CRDITO
Anuidade Carto Bsico
CAIXA Elo Nacional
Nacional
Anuidade Nacional
5.1
5.2
45,00
Fornecimento de 2 via de carto de

crdito
2 via Carto Crdito

5,00
5.3
Utilizao de canais de atendimento

para retirada em espcie
No Pas
Retirada-Pas
Utilizao de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no Pas,

para pagamentos de bens e servios, cobrada no mximo uma vez
a cada doze meses, admitido o parcelamento da cobrana.
Confeco e emisso de novo carto com funo crdito, restrito a

casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor do carto,
Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para

retirada em espcie na funo crdito.
5,00
5.4
Pagamento de contas utilizando a

funo crdito
Pagamento Contas
5.5
7,50
Aval.Emerg.Crdito
Avaliao emergencial de crdito
15,00
Realizao de procedimentos operacionais para o pagamento de

contas (gua, luz, telefone, gs, tributos, boletos de cobrana, etc.),
utilizando a funo crdito do carto.
Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito

em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio de
atendimento pessoal, para realizao de despesa acima do limite
do carto, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.
OPERAO DE CMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
6.1 Venda de moeda estrangeira
Espcie
VENDACMBIOespcie
20,00
6.2 Compra de moeda estrangeira
Espcie
COMPRACMBIOespcie
20,00
Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda

estrangeira em espcie, em operao de cmbio manual
relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de
contratao e liquidao,registro da operao e entrega da moeda.
Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda
estrangeira em espcie, em operao de cmbio manual
relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de
recepo e conferncia da moeda estrangeira na dependncia da
instituio,contratao, liquidao e registro da operao.
(5) No h cobrana pelo agendamento de DOC/TED. A tarifa cobrada no ato da efetivao da transferncia.
(P) Presencial ou Pessoal
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios
(E) Eletrnico
Pessoas com deficincia auditiva - 0800 726 2492
(C) Correspondente no Pas
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
(I) Internet
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
Servios Pessoa Fsica

Servios Gratuitos - Cobrana de tarifa vedada pela Resoluo 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 25.11.2010
I - Servios Essenciais para a Conta Corrente Pessoa Fsica ( Conta de depsito vista )
Fornecimento de carto com funo dbito
Fornecimento de segunda via do carto com funo dbito, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista
decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente
Realizao de at quatro saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de
autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio
Realizao de at duas transferncias de recursos entre contas na prpria instituio, por ms, em guich de caixa, em terminal de
autoatendimento e/ou pela internet
Fornecimento de at dois extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias por meio de guich de caixa e/ou terminal
de autoatendimento*
* A CAIXA no fornece extrato por meio de guich de caixa
Realizao de consultas mediante utilizao da internet
Fornecimento, at 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, ms a ms, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mnimo tarifas, juros, encargos moratrios, multas e demais despesas incidentes sobre operaes de crdito e de
arrendamento mercantil
Compensao de cheques
Fornecimento de at dez folhas de cheques por ms, desde que o correntista rena os requisitos necessrios utilizao de cheques, de
acordo com a regulamentao em vigor e as condies pactuadas.**
**A CAIXA isenta 12 folhas de cheques por ms
Prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrnicos ( Servio no disponvel )
II - Servios Essencias para a Conta de Poupana Pessoa Fsica
Fornecimento de carto com funo movimentao
Fornecimento de segunda via do carto com funo movimentao, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo
correntista, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente
Realizao de at dois saques, por ms, em guich de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio
Realizao de at duas transferncias, por ms, para conta de depsitos de mesma titularidade
Fornecimento de at dois extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias
Realizao de consultas mediante utilizao da internet
Fornecimento, at 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, ms a ms, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mnimo tarifas, juros, encargos moratrios, multas e demais despesas incidentes sobre operaes de crdito e de
arrendamento mercantil
Prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrnicos
Outros
Cobrana de tarifas em contas ordem do poder judicirio e para a manuteno de depsitos em consignao de pagamento de que
trata a Lei n 8.951, de 13 de dezembro de 1994.
Do sacado, em decorrncia da emisso de boletos ou faturas de cobrana, carns e assemelhados***
*** No se aplica aos casos de reemisso (2 via) solicitada pelo sacado.
Servios Pessoa Fsica

ISENO CONTEMPLADA NA RESOLUO 3.211, PUBLICADA PELO BACEN EM 30.06.2004
Conta CAIXA Fcil
Realizao de at quatro saques, por ms, em guich de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de at quatro extratos por ms, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente no Bancrio e Lotricos
Realizao de at quatro depsitos no ms
ISENO CONTEMPLADA NA RESOLUO 3.402 DO CMN, PUBLICADA PELO BACEN EM 06.09.2006 e CIRCULAR BACEN
3.338, de 02.10.2006
Conta Salrio
Fornecimento de carto magntico
Realizao de at cinco saques, por ms, em guich de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de at duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente no Bancrio e
Lotricos
Fornecimento de at dois extratos por ms nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes no Bancrios e Lotricos
SERVIOS ISENTOS PESSOA FSICA

Emisso / reemisso do carto de benefcios da Previdncia Social
Mensagens via Celular
Pagamento de compras realizadas com carto CAIXA MasterCard Dbito, Visa Electron e Elo Dbito (O limite dirio de compras com
carto de dbito sem chip de at R$ 1.000,00, variando conforme o horrio da transao. O limite dirio de compras com carto de
dbito com CHIP de R$ 7.000,00, independentemente do horrio da transao).
Pesquisa cadastral de arrendatrio
Resciso Contratual (Quitao Antecipada)
Realizao de quatro saques para conta corrente e dois saques para conta poupana no Correspondente Bancrio
Servios de FGTS oferecidos ao titular de conta vinculada no stio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela
contratada, exceto a Taxa de Intermediao do FGTS para aquisio de Moradia (Resoluo do CCFGTS n. 626 de 23/03/2010).
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
Cestas de Servios Pessoa Fsica

Cestas de Servios CAIXA - Conta de Depsitos vista

LISTA DE
SERVIOS
Valor
SIMPLES (1)
FCIL CAIXA
SUPER CAIXA
individual de
Qtde
Qtde
Qtde
cada servio Qtde total
Qtde total
Qtde total
Gratuita
Gratuita
Gratuita
(7)
de servios
de servios
de servios
(4)
Confeco de
cadastro para incio
de relacionamento
R$ 30,00
SAQUE
(Pessoal/Terminal)*
R$ 1,15
10 por ms
(4)
12 por ms
ESPECIAL CAIXA
Qtde total
de servios
Qtde
Gratuita
(4)
Qtde total de
servios
Qtde
Gratuita
(4)
Sem limite
(5)
Sem limite
(5)
(4)
CONVENCIONAL
CAIXA (2)
18 por ms
4
UNIVERSITRIA
CAIXA
Qtde
Qtde total
Gratuita
de servios
(4)
4 por ms
4
SAQUE
correspondente(3)
R$ 1,15
Fornecimento de
Extrato de um
perodo ( ms
imediatamente
anterior)
R$ 1,20
2 por ms
2 por ms
2 por ms
2 por ms
4 por ms
2 por ms
Fornecimento de
Extrato mensal
(movimento dos
ltimos 30 dias)*
R$ 1,20
04 por ms
6 por ms
4 por ms
5 por ms
8 por ms
4 por ms
Fornecimento de
folhas de cheque*
R$ 1,05
12 por ms
10
16 folhas por
ms
10
16 folhas por
ms
10
18 folhas por
ms
10
32 folhas por
ms
10
12 folhas por
ms
10
Remessa de Talo
em Domiclio
R$ 7,50
No
possui
No
possui
1 por ms
1 por ms
2 por ms
No
possui
Transferncias entre
contas na prpria
instituio*
R$ 0,90
8 por ms
8 por ms
12 por ms
6 por ms
15 por ms
6 por ms
Transferncia por
meio de DOC
R$ 6,50
1 por ms
2 por ms
No
possui
1 por ms
3 por ms
No
possui
No
possui
Transferncia por
meio de TED
Sem limite
(6)
Sem limite
(6)
No
possui
R$ 6,50
Sem limite
(6)
VALOR DA CESTA
R$ 7,40
R$ 12,80
R$ 15,00
R$ 17,00
R$ 24,00
R$ 3,45
VALOR TOTAL DOS SERVIOS**
R$ 17,10
R$ 39,20
R$ 54,80
R$ 63,80
R$ 108,10
R$ 15,10
Percentual de Economia
56,73%
67,35%
72,63%
73,35%
77,80%
77,15%
*includos os eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.

** Descontados os eventos gratuitos Institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(1) Cesta de Servios Simples: nova denominao para a Cesta de Servios Essencial, a partir de 20/11/2013, sem alterao da composio de servios e valor da tarifa.
(2) Uso exclusivo para Contas Correntes Pessoa Fsica, operao 001, que recebem crdito de salrio. A Adeso efetuada na Agncia detentora da conta.
(3) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.
(4) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(5) Para as Cestas CONVENCIONAL CAIXA e ESPECIAL CAIXA, foi considerado 1 saque terminal/correspondente por dia til, totalizando 22 saques por ms, para efeitos de clculo do valor total
dos servios, j descontados os eventos gratuitos.
(6) Para as Cestas FCIL CAIXA, SUPER CAIXA e UNIVERSITRIA CAIXA, foram considerados 4 saques correpondente por ms, para efeitos de clculo do valor total dos servios, j
descontados os eventos gratuitos.
(7) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.

BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br

Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depsitos vista

PADRO I (1)
PADRO II
PADRO III
PADRO IV
Valor
LISTA DE
indiv idual de
SERVIOS
cada serv io
Qtde total de
Qtde Gratuita
Qtde total de
Qtde Gratuita
servios
(3)
servios
(3)
servios
(3)
servios
(3)
R$ 30,00
R$ 1,15
8 por ms
8 por ms
10 por ms
12 por ms
R$ 1,20
2 por ms
2 por ms
4 por ms
4 por ms
R$ 1,20
4 por ms
6 por ms
8 por ms
8 por ms
R$ 1,05
No possui
R$ 0,90
4 por ms
4 por ms
6 por ms
8 por ms
No possui
1 por ms
2 por ms
3 por ms
(2)
Qtde total de
Qtde Gratuita Qtde total de Qtde Gratuita
Confeco de
cadastro para incio de
relacionamento
SAQUE
(4)
Fornecimento de
Extrato de um perodo
(ms imediatamente
anterior)
Fornecimento de
Extrato mensal
(movimento dos
ltimos 30 dias)*
Fornecimento de
folhas de cheque *
12 folhas por
ms
10
15 folhas por
10
ms
20 folhas por
ms
10
Transferncias entre
contas na prpria
instituio*
Transferncia por
meio de DOC
R$ 6,50
Transferncia por
meio de TED
R$ 6,50
VALOR DA CESTA
R$ 9,50
R$ 11,90
R$ 15,80
R$ 23,90
VALOR TOTAL DOS SERVIOS**
R$ 11,20
R$ 22,20
R$ 40,75
R$ 56,60
Percentual de Economia
15,18%
46,40%
61,23%
57,77%
*includos os eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.

** Descontados os eventos gratuitos Institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(1) Movimentao com carto (sem cheque)
(2) Para os somatrios das tarifas dos servios individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o servio oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituda pela Resoluo CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que no possui Cesta de Servios possui iseno da cobrana da tarifa na quantidade prevista para os Servios Essenciais de at quatro saques, por ms, em guich de
caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancrio.

BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br

CESTA FCIL,
SUPER,
Modalidade de Cesta de Servios CONVENCIONAL,
PADRO I e
UNIVERSITRIA
CESTA
ESPECIAL
Aplicao Financeira - saldo mdio do ltimo trimestre

Produto
Poupana
Poupana Integrada
CDB / RDB e LCI
Fundos ( exceo do fundo FMP e
dos fundos imobilirios Almirante
Barroso e Torre Almirante)
1 ano
2 anos
3 anos
4 anos
5 anos ou mais
1 ponto a cada
R$ 130,00
R$ 180,00
R$ 300,00
R$ 400,00
Por Tempo de Conta Corrente

1 ponto
2 pontos
3 pontos
4 pontos
5 pontos
Por Produto - Limitado a 15 pontos

Previdncia Privada*
3 pontos
Ttulo de Capitalizao*
3 pontos
Caixa Seguro Auto*
3 pontos
Caixa Seguro Vida*
3 pontos
1 Carto de Crdito
4 pontos
2 Cartes de Crdito**
9 pontos
Internet Banking CAIXA
3 pontos
* No cumulativo
** Bandeiras diferentes (MasterCard, Visa ou Elo)
CESTA
PONTOS
25 a 49
50 a 74
75 a 99
PREOS
DIFERENCIADOS*
UNIVERSITRIA CAIXA
R$ 2,59
PADRO I
FCIL CAIXA
SUPER CAIXA
CONVENCIONAL CAIXA
ESPECIAL CAIXA
UNIVERSITRIA CAIXA
R$ 7,13
R$ 9,60
R$ 11,25
R$ 12,75
R$ 18,00
PADRO I
R$ 4,75
R$ 6,40
R$ 7,50
R$ 8,50
R$ 12,00
R$ 0,87
FCIL CAIXA
SUPER CAIXA
CONVENCIONAL CAIXA
ESPECIAL CAIXA
UNIVERSITRIA CAIXA
PADRO I
FCIL CAIXA
SUPER CAIXA
CONVENCIONAL CAIXA
ESPECIAL CAIXA
100 ou mais Para as Cestas com direito a

pontuao/bonificao
pontos
R$ 1,73
R$ 2,38
R$ 3,20
R$ 3,75
R$ 4,25
R$ 6,00
TARIFA ZERO
* Conforme relacionamento com a CAIXA, o cliente pode obter

preos diferenciados na tarifa da Cesta de Servios Pessoa Fsica,
desde que possua pelo menos 25 pontos.
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes,

Sugestes e Elogios
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
Tarifas de Servios Pessoa Fsica

Lista de servios
Cobrana por
CONTA CORRENTE
Atestado de idoneidade financeira
Cheque
Taxa BACEN de excluso de CCF, regulamentada pela

Resoluo CMN 1.682/90 e Comunicado BACEN 4.014/94
Taxa BACEN de devoluo de Cheque, regulamentada pela
Carta-Circular BACEN 3.173
Entrega de talonrio de cheque em domicilio
(tarifa cobrada no ato do desbloqueio)

R$
Emisso
25,00
Cheque
6,82
Cheque
0,35
Evento
7,50
CONTA DE DEPSITO VISTA E POUPANA

Entrega de extrato em domicilio
Extrato
Evento
1,65
Eletrnico Padro CNAB 240
Registro
0,10
Eletrnico Padro CNAB 240 - redisponibilizao
Registro
0,30
CONTA CAIXA FCIL - Conta Especial de depsitos vista - Resoluo CMN 3.211/2004
Saque
a partir do 5 saque
no ms
Extrato
Presencial
Saque
0,70
Em terminais auto-atendimento
Saque
0,50
Lotricos / Correspondentes Bancrios/Rede Compartilhada
Saque
1,15
Em terminais auto-atendimento a partir do 5 no ms

Obs: A CAIXA no fornece extrato por meio de guich de caixa
Extrato
0,50
Presencial
Saque
2,00
Em terminais de auto-atendimento
Saque
1,15
Lotricos / Correspondentes Bancrios
Saque
1,15
Mensal
Extrato
1,35
CONTA SALRIO
Saque
a partir do 6 saque
no ms
Extrato
EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS
Abertura de Crdito - CAIXA Fcil Parcelado
contratao
Aditamento de Contrato (1)

Avaliao, reavaliao e substituio de bens recebidos em garantia
2% sobre o valor do emprstimo
Evento
300,00
Solicitao
250,00
2 via de carto
Carto
6,00
U.R.A.- Unidade de Resposta Audvel
Compra
2% s/ o valor da venda. Mn R$ 5,00
CONSTRUCARD CAIXA
2 via de carto
Carto
6,00
U.R.A.- Unidade de Resposta Audvel
Compra
2% s/ o valor da venda. Mn R$ 5,00
MveisCard CAIXA
PRODUCARD
PROGER
Emisso de 2 via do carto
Carto
6,00
U.R.A. - Unidade de Resposta Audvel, conforme o contrato do

convnio
Compra
3% do valor da compra. Mn.10,00
Moto-Frete - Taxa de Gravame
Contrato
Conforme DETRAN local
Substituio de garantia, exceto veculos.
Contrato
280,00
Substituio de garantia constituda por veculos. Ainda no

includa tarifa de GRAVAME
Contrato
260,00
FAT Txi
Contrato
1% do valor de avaliao. Mn. R$200,00
taxa de avaliao de garantia
(1) No se aplica aos contratos de adeso e para liquidao ou amortizao antecipadas, cancelamento ou resciso de contratos
Pessoas com deficincia auditiva e de fala - 0800 726 2492
BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br

R$
Cobrana por
OPERAES DE MICROCRDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS
Lista de servios
Abertura / renovao de crdito CAIXA FCIL Rotativo - a cada 120 dias
Operao
2% s/ valor do crdito contratado
Abertura de Crdito Crdito CAIXA Fcil Parcelado
Operao
2% sobre o valor do emprstimo, cobrada no ato da

contratao
Abertura de Crdito Microcrdito CAIXA Repasse
Operao
1% sobre o valor do emprstimo, limitada a

R$1.000,00 cobrados no ato da contratao
Abertura de Crdito - Microcrdito CRESCER CAIXA
Operao
1% sobre o valor contratado, cobrado no ato da

contratao.
Abertura de Crdito - Microcrdito Mandato
Operao
3% sobre o valor contratado, cobrado no ato da

contratao.
Contrato
40,00
Abertura de Crdito BCD CAIXA Computador para Todos/FAT
PENHOR CAIXA
Avaliao ou
Renovao
Penhor CAIXA e Penhor Parcelado
Custdia
0,6% sobre o valor da avaliao

0,01667% a cada dia s/ valor da avaliao
Avaliao - cobrada quando da desistncia de contratao de emprstimos
Evento
0,5% sobre o valor da avaliao
Resgate em licitao (1)
Evento
5% s/ valor dbito atualizado
Saldo de licitao (2)
Contrato
10% s/ valor da diferena
Tarifa de arrematao ou desistncia de arrematao (3)
Operao
5% s/ valor arrematao
2 Via de contrato
Evento
5,00
Transferncia de titularidade de contrato
Evento
0,3% s/ valor emprstimo. Mn R$ 1,00
CARTO DE CRDITO
CAIXA
MasterCard,
Visa e ELO
Azul CAIXA - Anuidade
Carto
Nacional - Anuidade
Carto
45,00
Carto
190,00
Carto
115,00
CAIXA Elo
Gold - Anuidade
Internacional e Universitrio Internacional - Anuidade

CAIXA MasterCard e
Nacional - Anuidade
Visa
Saque Cash
MasterCard e Visa
99,00
Carto
65,00
Platinum - Anuidade
Carto
307,00
Black e Infinite - Anuidade
Carto
600,00
Realizados no Brasil
Saque
5,00
Realizados no exterior
Saque
12,00
(1) Resgate efetuado no perodo de trs dias que antecedem a licitao

(2) Diferena entre o valor da dvida atualizada e o valor de arrematao, quando da venda da garantia em licitao
(3) Devida pelo arremantante vencedor aps apurao da licitao
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Lista de servios
Cobrana por

R$
CARTO DE CRDITO - CONTINUAO

Avaliao Emergencial de Crdito
Evento
15,00
CAIXA Tigre Nacional
Anuidade
Carto
72,00
CAIXA Irmos Soares Nacional
Anuidade
Carto
72,00
Carto CAIXA Cityfarma Nacional
Anuidade
Carto
72,00
Carto CAIXA Via Blu Profissional
Anuidade
Carto
72,00
Nacional
Anuidade
Carto
Internacional
Anuidade
72,00
Carto CAIXA In Club
Tarifa de Aluguel
cobrada mensalmente do
titular do carto
Fatura
6,67% sobre o valor do aluguel
Anuidade
cobrada do titular do carto
Carto
115,00
Carto Aluguel
Emisso de carto de crdito CAIXA Consignado INSS

Carto CAIXA
Cometa
Carto CAIXA 1001

Carto CAIXA
Catarinense
15,00
Anuidade
Carto
72,00
Internacional
Anuidade
Carto
115,00
Nacional
Anuidade
Carto
72,00
Internacional
Anuidade
Carto
115,00
Nacional
Anuidade
Carto
72,00
Internacional
Anuidade
Carto
115,00
72,00
Anuidade
Carto
Profissional
Anuidade
Carto
57,00
Internacional
Anuidade
Carto
115,00
Carto CAIXA Medalho Persa

Internacional
Carto CAIXA
Corinthians
Emisso
Nacional
Carto CAIXA Marabraz Nacional

Carto CAIXA
LAcqua di Fiori
115,00
Anuidade
Carto
115,00
Meu Timo
Anuidade
Carto
80,00
Minha Vida
Anuidade
Carto
90,00
Minha Histria
Anuidade
Carto
140,00
Meu Amor
Anuidade
Carto
180,00
Carto CAIXA Epidemia Corinthiana

Platinum Mastercard
Anuidade
Carto
105,00
Turismo CAIXA Nacional
Anuidade
Carto
74,00
Turismo CAIXA Internacional
Anuidade
Carto
125,00
Turismo CAIXA Gold
Anuidade
Carto
200,00
Turismo CAIXA Platinum
Anuidade
Carto
345,00
Fornecimento de 2 via de carto de crdito
Evento
5,00
Pagamento de contas utilizando a funo crdito
Evento
7,50
Coleta e entrega de carto em domicilio ou outro local .
Evento
25,00
Envio de mensagem automtica relativa movimentao do carto
Evento
2,50
Fornecimento de cpia ou de 2 via de comprovantes e documentos.
Evento
5,00
Fornecimento de plstico de carto de crdito em formato personalizado
Evento
40,00
Fornecimento emergencial de 2 via de carto de crdito
Evento
15,00

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Lista de servios
Cobrana por
R$
CAIXA INTERNACIONAL
Exportao
Importao
Contrato de
Cmbio
Contrato de
Cmbio
Edio
Evento
150,00
Edio - Simplificado (amparado em DSE)
Evento
90,00
Alterao
Evento
90,00
Cancelamento
Evento
90,00
Baixa
Evento
90,00
Prorrogao
Evento
90,00
Reabertura
Evento
90,00
Liquidao em espcie
Evento
150,00
Edio
Evento
150,00
Edio - Simplificado (amparado em DSE)
Evento
90,00
Alterao
Evento
90,00
Cancelamento
Evento
90,00
Baixa
Evento
90,00
Prorrogao
Evento
90,00
Reabertura
Evento
90,00
Liquidao em espcie
Evento
150,00
Transferncia
Evento
100,00
Devoluo
Evento
50,00
Evento
40,00
Ordem de pagamento
Emisso de SWIFT
Ordem de
Pagamento do Cobrada na conta do cliente
Exterior
Operao
Valor em Reais correspondente a 1% do valor, da

ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o
valor mnimo de US$ 20,00 e o valor mximo de US$
100,00.
Ordem de
Pagamento Cobrada na conta do cliente
para o Exterior
Operao
Valor em Reais correspondente a 1% do valor da

ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o
valor mnimo de US$ 30,00 e o mximo de US$ 100,00.
Transferncia de
valor e depsito

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Cobrana por
COBRANA BANCRIA
Lista de servios
Alterao dos dados
Boleto
Carn
Dados do ttulo com emisso de aviso (Correios)
Boleto
2,20
Dados do ttulo sem emisso de aviso
Boleto
1,00
1 Via
Boleto
0,60
2 Via
Boleto
2,70
Boleto pr-impresso
Boleto
0,50
Carn Padro (laser)
Folha
0,60
Carn Personalizado
Folha
0,60
Servio: registro e liquidao.
Boleto
3,25
Cobrana Registrada Servios: registro/incluso, emisso deBoleto, postagem e

liquidao.
Cobrana Sem
Registro
Boleto
5,45
Boleto
2,95
Protesto de ttulos
Boleto
0,25
Boletos vencidos
Boleto
0,25
Disponibilizao de Boletos
Boleto
0,25
Protesto de ttulos
Boleto
0,25
Boleto/Aviso
0,25
Distribuio de Crdito/Dbito
Folha
1,30
Movimentao
Folha
1,30
Canal Autoatendimento
Boleto
1,30
Canal Compe (outros bancos)
Boleto
2,95
Canal Correspondente Caixa Aqui
Boleto
2,15
Boleto
2,95
Canal Internet
Boleto
0,65
Canal Lotrico
Boleto
1,55
Servio: liquidao.
Emisso de Avisos (Correios)
Emisso de Avisos (e-mail)
Ttulos Vencidos
Extrato
Liquidao de Boleto Canal Guich (Agncia Caixa)
Canal Outros
Boleto
2,15
Pagador
0,10
Ttulos Vencidos e a Vencer
Boleto
0,25
Boleto
Boleto
1,60
Extrato de Movimentao
Folha
1,80
Extrato de distribuio CRED / DEB
Folha
1,80
Instruo de Protesto
Boleto
6,25
Sustao de Protesto
Boleto
5,00
Pagadores no Banco de Pagadores

Manuteno Mensal
Postagem
R$
Protesto
Baixa de Ttulo por Protesto
Boleto
5,00
Documento
8,50
Arquivo retorno adicional
Boleto
1,00
Baixa de Ttulo por Devoluo ou Franco Pagamento
Boleto
2,60
Cancelamento Remessa Eletrnica Indevida
Boleto
1,00
Redisponibilizao Arquivo Retorno Eletrnico
Boleto
0,40
Registro/incluso/reincluso de ttulo
Boleto
Carta de Anuncia
Outros Servios
Reinstalao de aplicativos
Relao de ttulos em carteira
por reinstalao
Folha
0,30
166,00
1,50

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Lista de servios
R$
Cobrana por
HABITAO
CCFGTS
Todas as
modalidades
Aquisio
Financiamento com
recursos do FGTS,
inclusive Pr-Cotista
Construo
Material de
Construo
Taxa de
Administrao
Mensal
25,00
Contrato
Demais
25,00
Avaliao de Bens Recebidos em Garantia
Contrato
1,5% s/ valor financiamento
Acompanhamento da Operao
Contrato
1,5% s/ o valor liberado
Taxa de Reavaliao de Bens Recebidos em

Garantia - Na Fase de Construo
Vistoria
150,00
Acompanhamento da operao
(com utilizao do FGTS)
Contrato
Acompanhamento da operao
(sem utilizao do FGTS)
Contrato
2 via do carto
Aquisio
Carta de Crdito
SBPE- Imvel
Comercial
Carto
6,00
Contrato
Assinatura do Contrato 800,00
Contrato
Construo
Taxa de Reavaliao de Bens Recebidos

em Garantia - Na Fase de Construo
no SFH
Aquisio
fora do SFH
Carta de Crdito
SBPE - Imvel
Residencial
no SFH
Construo
Vistoria
150,00
Avaliao de Bens Recebidos

em Garantia
Contrato
Taxa de Administrao
Contrato
25,00

em Garantia
Contrato

em Garantia
Contrato
Taxa de Administrao
Contrato
25,00
Taxa de Reavaliao de Bens

Recebidos em Garantia - Na
Fase de Construo
Vistoria
150,00

em Garantia
Contrato
Taxa de Reavaliao de Bens

Recebidos em Garantia - Na
Fase de Construo
Vistoria
150,00

em Garantia
Contrato
Imvel com valor /

avaliao / compra e venda
at R$ 190 mil - Estados
MG, RJ, SP e DF
Contrato
Assinatura do Contrato 1.200,00
Imvel com valor /

at R$ 190 mil - Demais UF
Contrato
Imvel com valor /

acima de R$ 190 mil Estados MG, RJ, SP e DF
Contrato
Imvel com valor /

acima de R$ 190 mil Demais UF
Contrato
fora do SFH
no SFH
Carta de Crdito
SBPE Prospeco
Aquisio
Entrega da documentao inicial 800,00
fora do SFH
Compra Direta
FGTS Aquisio /
Construo
Taxa de Intermediao do
FGTS para aquisio de
Moradia. (Resoluo do
CCFGTS n 626 de
23/03/2010)
Outros Servios
Planilha de financiamento
Planilha
5,00
Contrato
Poupana de Crdito Imobilirio - PCI Avaliao de Bens Recebidos em Garantia
Contrato
Poupana Azul Imobiliria - PAI

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Lista de servios
Cobrana por
R$
HABITAO - CONTINUAO
Cobrada exclusivamente na solicitao de
renegociao de contratos habitacionais
crditos prprios que envolvam a reavaliao
do imvel dado em garantia para a sua
realizao.
Operao
400,00
Operao
600,00
Recursos Caixa
/ FGTS / FAT / Substituio de Bens Recebidos em Garantia
SBPE
Contrato
600,00
Recursos Caixa
/ FGTS / SBPE Avaliao de Bens Recebidos em Garantia
/ FAT
Contrato
Contrato
120,00
(Contratos assinados at 16.05.08)
Reavaliao de Imvel dado em

garantia de contrato imobilirio
Substituio de
Garantia
Transferncia de
Saldo Devedor
Cobrada nas renegociaes para

regularizao, transferncia ou liquidao da
dvida - contratos do credor EMGEA - que
exijam a reavaliao do imvel dado em
garantia.
Recursos FDS Taxa operacional

Credor EMGEA Taxa operacional
Contrato
200,00
Tarifa para anlise de aplice de seguros
Operao
100,00
Tarifa para emisso de Segunda Via de Termo de Quitao, no caso de

extravio ou perda do documento original.
Contrato
100,00
SERVIO DE CUSTDIA
CCI Cdula de Crdito Imobilirio - Fsico
Ttulo
Valor de R$ 7,14 por ttulo a cada movimentao
Custdia de cheque pr-datado
Cheque
0,20
Excluso de cheque custodiado
Cheque
5,00
Inventrio de cheque em custdia
Relatrio
2,10
Tarifa de Manuteno de Conta de Custdia CBLC para Debntures da BNDESPAR
Conta/
Semestral
6,90
Tarifa de Manuteno de Conta de Custdia CBLC para CRI - Certificado de

Recebveis Imobilirios
Conta/Mensal
6,90
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para CRI - Certificado de Recebveis Imobilirios
Conta/Mensal
1,66
negociao
do Ttulo
Tarifa de Mercado Secundrio de CFT-E FIES

Tarifa de Servio de Custdia Mensal
Valor total dos

Ttulos
TDA, CSTN e CVS
110,00
0,5%a.a. s/ valor do ttulo
Min R$ 52,00 Mx R$ 250,00
Taxa de Custdia CAIXA
Ttulo
0,4% a.a. s/ valor do ttulo
Taxa de Negociao CBLC BM&F BOVESPA
Ttulo
0,1% s/ valor do ttulo
Taxa de Custdia CBLC BM&F BOVESPA
Ttulo
0,3% a.a. s/ valor do ttulo
Mensal
3,00
Tesouro Direto
Taxa de manuteno de conta de custdia sem posio CBLC BM&F BOVESPA (sem saldo)

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Lista de servios
R$
Cobrana por
SERVIO DE CUSTDIA - CONTINUAO
Taxa de Agente de Custdia CAIXA para Aes e Cotas de PIBB
Conta/Mensal
at R$ 300.000,00
Taxa de Custdia CBLC para Aes,

Cotas de PIBB, servio Aes Online
CAIXA e clientes que adquiriram cotas
do FII CAIXA CEDAE e FII CAIXA TRX
LOGISTICA via SIDEO que foram
migrados para o Aes Online
9,30
Conta/Mensal
6,90
de R$ 300.000,01 a R$ 1.000.000,00
Conta/Mensal
R$ 6,90 + 0,013% a.a. sobre o saldo de ativos em

custdia
de R$ 1.000.000,01 a
R$ 10.000.000,00
Conta/Mensal

custdia
de R$ 10.000.000,01 a
R$ 100.000.000,00
Conta/Mensal

custdia
de R$ 100.000.000,01 a
R$ 1.000.000.000,00
Conta/Mensal

custdia
de R$ 1.000.000.000,01 a
R$ 10.000.000.000,00
Conta/Mensal
Conta/Mensal

custdia
Conta/Mensal
3,00
Taxa de Manuteno de Conta de Custdia CBLC sem posio (sem saldo)
CRDITO RURAL
Avaliao, reavaliao e substituio de bens recebidos em garantia
Por Bem Avaliado
0,50% sobre o valor da operao, limitado taxa

mnima de R$ 250,00 e mxima de R$ 25.000,00
OPERAES NO MERCADO DE CAPITAIS
Emolumentos
Agentes de
Taxa de corretagem
sobre operaes com Custdia 0570
e 1570
Ttulos e Valores
Mobilirios (Aes,
Cotas de PIBB,
Debntures, CRI e
Agente de
Cotas de FII - Fundo
Custdia 4570 de Investimento
operaes
via
Imobilirio)
Home Broker
Cota de FII - Fundo de Investimento Imobilirio

(ambiente Balco)
Operao
0,074% sobre o valor da operao
Aes e Cotas de FII - Fundo de Investimento

Imobilirio (ambiente Bolsa)
Operao
CRI
Operao
Isento at 31.12.2014
Debntures
Operao
Isento at 31.12.2014
At R$ 135,07
Operao
De R$ 135,08 at R$ 498,62
Operao
De R$ 498,63 at R$ 1.514,69
Operao
1,50% sobre o valor da operao + R$ 2,49
De R$ 1.514,70 at R$ 3.029,38
Operao
Acima de R$ 3.029,39
Operao
R$ 2,70
De R$ 0,01 a R$ 200,00
Volume Dirio
R$ 0,75
De R$ 200,01 a R$ 3.000,00
Volume Dirio
0,25% sobre o volume dirio operado
De R$ 3.000,01 a R$ 100.000,00
Volume Dirio
De R$ 100.000,01 a R$ 200.000,00
Volume Dirio
Acima de R$ 200.000,00
Volume Dirio
PRODUTOS DE TERCEIROS
Taxa de transferncia de cota
transferncia
1% do valor do crdito atualizado
Consrcio AUTO
Consrcio Imobilirio
Taxa de substituio da garantia
substituio
Taxa de transferncia de cota
transferncia
Taxa de elaborao do instrumento particular
instrumento
R$ 350,00
2 via de instrumento de liberao de alienao fiduciria
instrumento
R$ 250,00
Taxa de substituio da Garantia
substituio
R$ 600,00 ou 1% do valor do bem, o que for maior
Taxa de manuteno do contrato durante o processo de

construo
por ms, durante

a construo do
imvel
R$ 18,00
CAIXA PROGRAMADO - Agendamento de Compromissos

Auto Pagamento
Bloqueto de Cobrana
Agendamento
2,10
Pagamento de Contas
Agendamento
3,63
TED
Agendamento
6,65
Agendamento
1,66
Bloqueto de Cobrana
Agendamento
2,10
Cheque administrativo
Agendamento
8,78
Crdito em conta
Agendamento
3,70
DOC E
Agendamento
6,83
Ordem de pagamento
Agendamento
8,70
Dbito em Conta
Pagamento a
Fornecedor
Pagamento de
Salrios
TED
Agendamento
6,73
Crdito em conta
Agendamento
3,62
DOC E
Agendamento
6,75
Ordem de pagamento
Agendamento
8,62
Agendamento
6,65
TED

BACEN - 0800 979 2345
caixa.gov.br
16

Lista de servios
Cobrana por
OUTROS SERVIOS
Abono de assinatura
Cancelamento de transao eletrnica
Extrato de outros produtos
Reemisso de recibo de transao eletrnica
Caixa interna de correspondncia - Semestral
Grande - Semestral
Mdio - Semestral
Cofre Aluguel
Noturno - Semestral
Pequeno - Semestral
Alterao / Inscrio / Regularizao / 2 via
CPF
Fotocpia de documentos
cliente da CAIXA
Emisso A1
sem carto
no cliente da CAIXA
Certificado Digital cliente da CAIXA
Identidade Digital
sem carto
no cliente da CAIXA
CAIXA
Emisso A3
cliente da CAIXA
com carto
no cliente da CAIXA
Carto do PIS
Emisso de 2 via
Ressarcimento de mensagens (FAX/telefone)
Solicitao de 2 via avulsos/ documentos
Emisso de Extrato
TDA e CSTN
CVS
Transferncia de custdia / Transferncia de
titularidade
Auto Atendimento
Folha
Operao
Extrato
Solicitao
Caixa
Cofre
Cofre
Cofre
Cofre
Evento
Folha

R$
Carto
Evento
Solicitao
Extrato
4,20
2,00
0,90
0,50
10,00
300,00
200,00
19,00
100,00
5,70
0,25
100,00
110,00
150,00
170,00
180,00
220,00
0,73
5,00
3,80
12,00
Evento
52,00
Emisso
Emisso
Emisso

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17
Servios Pessoa Fisica

CUSTO TRIBUTRIO
Informao do Custo Tributrio nos termos da Lei n 12.741/12
Tarifas, Taxas de Administrao, Leasing, Consrcios (1) e Demais Servios
PIS: 0,65%
COFINS: 4,00%
ISS: de 2% a 5% (2)
Receitas de Operaes de Crdito, Cmbio e Seguros (3)
PIS: 0,65%
COFINS: 4,00%
IOF (4)
Operaes de Crdito:
(i) operaes de principal definido: de 0% a 0,0041% ao dia, limitado a 365 dias + 0,38% de alquota
adicional;
(ii) operaes sem principal definido: de 0% a 0,0041% ao dia sobre os saldos devedores
dirios + 0,38% de alquota adicional sobre o somatrio do acrscimo dirio do saldo devedor;
Operaes de Cmbio: entre 0% e 6,38%
Operaes de Seguro: entre 0% e 7,38%
Operaes de Ttulos e Valores Mobilirios: entre 0% e 1% ao dia
1. No caso de receita de administrao de Consrcios, PIS: 1,65%, COFINS: 7,6%
2. De acordo com a legislao municipal aplicvel.
3. Incide sobre as receitas financeiras nos termos da legislao aplicvel.
4. Nos termos da legislao vigente, o Custo Efetivo da Transao informado em todos os contratos de crdito; o IOF
incidente sobre operaes de cmbio, seguros e ttulos e valores mobilirios informado nos respectivos contratos.
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Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica

Vigente, a partir de 16/01/2014

FATO GERADOR DA COBRANA

Realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base

Contra-ordem (ou revogao)

Confeco e emisso de novo carto com funo dbito, restrito a

Excluso de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de

Saque de conta de depsitos Presencial ou

Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de

Saque em guich de caixa alm do nmero de saques permitidos

Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de saques

Saque em empresa que atua como correspondente no Pas de

Depsito com registro de informaes necessrias identificao,

Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica

FATO GERADOR DA COBRANA

CONTA DE DEPSITOS - CONTINUAO

Fornecimento de extrato de um Presencial ou

Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta

Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta

Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em

Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo, por

Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado.

3.2 Transferncia por meio de TED

Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC em

Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC pela

Realizao de transferncia de recursos por meio de Documento

Realizao de transferncia de recursos por meio de

Realizao de transferncia de recursos por meio de TED em

Realizao de transferncia de recursos por meio de TED pela

* A CAIXA no fornece extrato por meio de guich de caixa.

Tarifas de Servios Prioritrios Pessoa Fsica

3.4 Transferncia entre contas na prpria

Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de

Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de

Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de

Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria

Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria

Realizao de ordem de pagamento

OPERAES DE CRDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL

FATO GERADOR DA COBRANA

TRANSFERNCIA DE RECURSOS - CONTINUAO

Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de

Fornecimento de 2 via de carto de

2 via Carto Crdito

Utilizao de canais de atendimento

Utilizao de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no Pas,

Confeco e emisso de novo carto com funo crdito, restrito a

Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para

Pagamento de contas utilizando a

Avaliao emergencial de crdito

Realizao de procedimentos operacionais para o pagamento de

Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito

6.2 Compra de moeda estrangeira

Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda

Servios Pessoa Fsica

Servios Pessoa Fsica

SERVIOS ISENTOS PESSOA FSICA

Cestas de Servios Pessoa Fsica

Cestas de Servios CAIXA - Conta de Depsitos vista

VALOR TOTAL DOS SERVIOS**

*includos os eventos gratuitos institudos pela Resoluo CMN 3.919/2010.

SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informaes, Reclamaes, Sugestes e Elogios

Cestas de Servios Pessoa Fsica