Poder Judicial Arequipa

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA
I. CAPITULO 1:
ANALISIS DE LA INSTITUCION
1. INTRODUCCION
La Constitucin Poltica del Per en su artculo 138, seala: "La
potestad de administrar justicia emana del pueblo y se ejerce por el
Poder Judicial a travs de sus rganos jerrquicos, con arreglo a la
Constitucin
las
Leyes."
Est
integrado
por
rganos
jurisdiccionales que administran justicia en nombre de la Nacin, y por

rganos que ejercen su Gobierno y administracin 1. El Poder Judicial
en su ejercicio funcional es autnomo en lo poltico, administrativo,
econmico, disciplinario e independiente en la funcin jurisdiccional,
con sujecin a la Constitucin. Asimismo, el Poder Judicial presenta su
proyecto de presupuesto al Poder Ejecutivo y lo sustenta ante el
Congreso2. El funcionamiento del Poder Judicial se rige por la Ley
Orgnica del Poder Judicial3 que establece su estructura orgnica y
precisa sus funciones. Esta ley define los derechos y deberes de los
magistrados, quienes son los encargados de administrar justicia; de
los justiciables, que son aquellos que estn siendo juzgados o quienes
estn solicitando justicia; y de los auxiliares jurisdiccionales que son
aquellas personas encargadas de brindar apoyo a la labor de los
integrantes de la magistratura.
1 Art. 143 de la Constitucin Poltica del Per.

2 Art. 145 de la Constitucin Poltica del Per
3 Decreto Supremo N 017-93-JUS promulgado el 28 de Mayo de 1993
y publicado el 2 de Junio del mismo ao.

MAPA JUDICIAL DEL PERU
(IMAGEN N1)

MAPA JUDICIAL DE AREQUIPA
(IMAGEN N2)
DISTRITO JUDICIAL DE LA AREQUIPA

El Distrito Judicial de Arequipa se encuentra ubicado en la zona sur del
Per, tiene una extensin territorial de 63,345.39 Km2 y comprende las
provincias de Arequipa, Caravel, Caman, Islay, La Unin, Condesuyos,
Castilla y Caylloma. Segn el INEI, la poblacin estimada de este Distrito
Judicial asciende a 1227,290 habitantes.

2. PODER JUDICIAL DE AREQUIPA:
2.1. MISION:
"Administrar Justicia a travs de sus rganos jurisdiccionales, con
arreglo a la Constitucin y a las leyes, garantizando la seguridad
jurdica y la tutela jurisdiccional, para contribuir al estado de
derecho, al mantenimiento de la paz social y al desarrollo
nacional".
Para el cabal cumplimiento de esta misin es necesario dotar al
Poder
Judicial
de
los
siguientes
elementos:
Magistrados
respetados, probos, capaces, ticos y justos y, adems,

actualizados en su calificacin jurdica.
Crear nuevos sistemas de gestin y modernizacin para contar
con despachos judiciales modernos, con infraestructura adecuada
y sistemas de informacin actualizados.
Proporcionar a los magistrados el personal de apoyo jurisdiccional
y administrativo capacitado y con vocacin de servicio.
Articular una administracin con criterio gerencial moderno y
descentralizado
2.2. VISION:
Institucin autnoma con vocacin de servicio; que enfrente los
desafos del futuro con magistrados comprometidos con el proceso
de cambio, transformacin y modernidad; que se traduzca en
seguridad jurdica e inspire plena confianza en la ciudadana,
contando para ello con un adecuado soporte administrativo y
tecnolgico.

2.3. HISTORIA:
La Corte Superior de Justicia de Arequipa, fue creada el primero
de Febrero de 1825, mediante decreto expedido por el Libertador
don Simn Bolvar, e instalada solemnemente en sesin del da 27
de julio del mismo ao, fue su primer presidente el Seor Felipe
Antonio de la Torre, quien jurament ante el Libertador. Fueron sus
primeros vocales, los seores Mariano Esteban de la Llosa, Jos
Snchez de la Barra, Mariano Blas de la Fuente y Manuel
Ascencio Cuadros.
Inicialmente cont con solo una Sala Civil, dej de funcionar en
dos oportunidades: del 12 de Marzo al 13 de Mayo de 1858,
siendo restituida por Don Ramn Castilla; y del 26 de Octubre de
1883 al 22 de Diciembre del mismo ao, con motivo de la Guerra
del Pacifico.
Desde su instalacin ocup varios inmuebles: de 1825 a 1826, un
solar en la calle Coliseo de Gallos, del barrio de la Retama, hoy
calle San Juan de Dios nmero 415; del 1ro. de Mayo de 1826, al
31 de Julio de 1832, nuestra Corte se instal en la calle de la
Compaa, hoy lvarez Thomas 105. Posteriormente, en la calle
El Libertador 210, llamada luego San Francisco donde funcion
hasta 1988, en que se traslad al local ubicado en la Plaza
Espaa, esquina formada por las calles Coln y Siglo XX, del
Cercado de Arequipa, donde actualmente se encuentra.
Su estilo arquitectnico neo colonial, se ve adornado por valiosos

vitrales, pintados por el artista arequipeo Teodoro Nez Rebaza.
Actualmente, es una de las Cortes ms grandes del Pas, cuenta
con:
11 Salas Superiores;
14 Juzgados Civiles;
27 Penales;
8 Juzgados de Familia;
12 Juzgados Laborales;
13 Juzgados Mixtos,
24 Juzgados de Paz Letrado,
233 Juzgados de Paz.
Su jurisdiccin comprende las provincias de Islay, Castilla,

Condesuyos, La Unin, Caylloma, Caman y Caravel.
(ANEXO 1: DIRECTORIO DE JUECES DE TODAS
PROVINCIAS)
Datos Generales:
Presidente:
Dr. Jhonny Manuel Cceres Valencia
Direccin:
Plaza Espaa S/N Arequipa
Telfono: Central (054) 382520
Fax.: (054) 219839
Jurisdiccin: Departamento de Arequipa
LAS

2.4. PRESIDENCIA:
La Corte Superior de Justicia de Arequipa representa al Poder
Judicial en el Distrito Judicial de Arequipa.
Es elegido el primer jueves del mes de diciembre, cada dos aos y
en votacin secreta por los Jueces Superiores Titulares de la
respectiva Corte, los cuales se renen en sesin de Sala Plena.
La Presidencia de la Corte Superior de Justicia del Arequipa, es
presidida por el Dr. Johnny Manuel Cceres Valencia; para el
periodo 2015 - 2016.
Es elegido el primer jueves del mes de diciembre, cada dos aos y
en votacin secreta por los Jueces Superiores Titulares de la
respectiva Corte, los cuales se renen en sesin de Sala Plena.
2.4.1. RESOLUCION DESTACADAS:
RESOLUCION N 268-2013-PCNM ( anexo 2)
(IMAGEN 3)
2.4.2. FUNCIONES
Son funciones y atribuciones del Presidente de la Corte
Superior:

1. Representar al Poder Judicial en su respectivo Distrito
Judicial.
2. Convocar, presidir y dirigir las Salas Plenas y las
sesiones del Consejo Ejecutivo Distrital.
En ambos
casos tiene voto dirimente.

3. Dirigir la aplicacin de la poltica del Poder Judicial en
su Distrito, en coordinacin con el Consejo Ejecutivo del
Poder Judicial.
4. Cautelar la pronta administracin de justicia, as como
el cumplimiento de las obligaciones de los magistrados
del Distrito Judicial.
5. Supervisar la asistencia
puntualidad
de
los
Magistrados cautelando que se registre en su legajo

personal.
6. Ejecutar los acuerdos de la Sala Plena y del Consejo
Ejecutivo Distrital.
7. Conformar las Salas de acuerdo al criterio de
especializacin.
8. Coordinar y supervigilar el cumplimiento de las labores
del Consejo Ejecutivo Distrital.
9. Dar cumplimiento a las disposiciones legales emitidas
por
los
rganos
rectores
gubernamentales,
disposiciones administrativas de los rganos de

Direccin y Gerencia General del Poder Judicial, as
como a la Poltica de Seguridad de la Informacin del
Poder Judicial, en el mbito de su competencia.
10. Ser titular de la Unidad Ejecutora Entidad

11. Designar al personal de Direccin y de Confianza en su
respectivo Distrito Judicial, bajo los parmetros y
procedimientos que sealen las normas sobre la
materia, a excepcin del
Gerente de Administracin
Distrital.
12. Ejercer las dems que sealan las leyes y la
normatividad sobre la materia.
2.4.3. DOCUMENTOS:
RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS
2015:
RESOLUCION
ADMINISTRATIVA
DE
PRESIDENCIA NRO. 625-2015-PRES-CSJAR

(11/09/2015) (ANEXO 3)
DOCUMENTOS VARIOS
DISCURSOS
2.5. CONSEJO EJECUTIVO DISTRITAL:

2.5.1. INICIO:
El Consejo Ejecutivo Distrital es el rgano de direccin y
gestin de la Corte Superior de Justicia. Su instalacin est
supeditada a la existencia de los recursos debidamente
aprobados por el Presupuesto Anual del Poder Judicial. En los
Distritos
Judiciales
donde
hay
seis
ms
Salas
Especializadas, como es el caso de la Corte Superior de

Justicia de Arequipa, el Consejo Ejecutivo Distrital se compone
de cinco miembros, cuya conformacin es la siguiente:
El Presidente de la Corte Superior, quien lo preside: Johnny
Cceres Valencia, quien lo preside
El Juez Superior Jefe de la Oficina Distrital de Control de la
Magistratura: Doctor Max Rivera Dueas
Un Juez Superior designado por la Sala Plena de la Corte
Superior, que ser el ltimo ex-Presidente de dicha Corte,
cuando sea un Vocal en ejercicio: Francisco Carren Romero
Un Juez Especializado o Mixto elegido por los Jueces
Especializados o Mixtos del respectivo Distrito Judicial: Juan
Carlos Benavides del Carpio
Una persona de reconocida experiencia en la gerencia pblica
o privada, designada por el Colegio de Abogados de la
localidad: Doctor. Walther Paz Valderrama.
Mientras se encuentren en el ejercicio de sus cargos, los
miembros del Consejo Ejecutivo Distrital, tienen las mismas

prerrogativas, categora y consideraciones que los Vocales
Superiores.
2.5.2. CONFORMACION:
Dr. Seor Johnny Manuel Cceres Valencia
Presidente de la Corte Superior de Justicia de Arequipa
Dr. Francisco Carren Romero.
Magistrado Superior de la Corte Superior de Justicia de
Arequipa
Dr. Max Marco Rivera Dueas
Jefe de Odecma de la Corte Superior de Justicia de
Arequipa
Dr. Juan Carlos Benavides del Carpio
Representante de los Jueces Especializados y Mixtos
Dr. Walther Paz Valderrama
Representante del Colegio de Abogados de Arequipa
2.6. SALA PLENA:

2.6.1. INICIO:
La Sala Plena de la Corte Superior de Justicia, segn el
artculo 72 del Texto nico Ordenado de la Ley Orgnica del
Poder Judicial, es un rgano de direccin del Poder Judicial en
el respectivo distrito judicial. Forman la Sala Plena de la Corte
Superior, todos los Vocales Superiores titulares. Los Vocales
de la Oficina Distrital de Control de la Magistratura y del
Consejo Ejecutivo Distrital no intervienen en los casos en que
hayan conocido en el ejercicio de sus funciones. El qurum es
de ms de la mitad del nmero de Vocales en ejercicio. La
asistencia es obligatoria, la inasistencia se sanciona con una
multa equivalente a un da de haber, debiendo publicarse la
relacin de los concurrentes e inasistentes. Los acuerdos se
adoptan por mayora simple. Se rene para la ceremonia de
inicio del Ao Judicial, cuando lo convoque el Presidente o
cuando lo soliciten tres o ms de sus miembros. En este ltimo
caso, si la Corte tiene ms de quince Vocales es necesario un
tercio del nmero total de miembros

2.6.2. CONFORMACION:
La Sala Plena de la Corte Superior de Justicia de Arequipa, se
encuentra presidida en la actualidad por el seor Juez
Superior Dr. Johnny Manuel Cceres Valencia Presidente de la
Corte Superior de Justicia, siendo su conformacin la
siguiente:
(ANEXO 4: RELACION NOMINAL DEL PERSONAL 2015)
1. Johnny Manuel Cceres Valencia, Presidente

2. Percy Gmez Benavides
3. Nimer Marroquin Mogrovejo
4. Columba del Carpio de Abarca
5. Juan Chvez Zapater
6. Francisco Miranda Molina
7. Isaac Rubio Zevallos
8. Carmen Encarnacin Lajo Lazo
9. Oscar Bejar Pereyra
10. Benito Paredes Bedregal
11. Francisco Carren Romero
12. Juan Luis Rodrguez Romero
13. Fernn Fernndez Ceballos
14. Max Marco Rivera Dueas
15. Carolina T. Ayvar Roldan
16. Javier Fernndez Dvila Mercado
17. Carlo Magno Cornejo Palomino
18. Rita Valencia Dongo Crdenas
19. Jhonny Barrera Benavides
20. Sandra Lazo de la Vega Velarde
21. Edwin Flores Cceres
22. Cecilia Aquize Daz
23. Ramiro Bustamante Zegarra
24. Ren Cervantes Lpez
25. Jos Luis Yucra Quispe
26. Kenneth del Carpio Barreda
27. Csar Burga Cervantes
28. Francisco Celis Mendoza Ayma
29. Mara Eulalia Concha Garibay
30. Eloy Zamalloa Campero
2.6.3. FUNCIONES:

Son funciones y atribuciones de la Sala Plena de la Corte
Superior:
Elevar a la Corte Suprema las propuestas de ley que

elabore y, con informe, las que eleven los Jueces
Especializados y de Paz Letrados, conforme a ley.
Designar
al
Juez
Superior, Jefe
de
la
Oficina
Desconcentrada de control de la Magistratura, cuando

sea procedente.
Dar cuenta al Consejo Ejecutivo del Poder Judicial las

deficiencias en el funcionamiento del Consejo Ejecutivo
Distrital.
Conocer en ltima instancia las medidas disciplinarias

que se aplican por los Jueces Especializados o Mixtos
y en su caso por los Jueces de Paz Letrados a los
funcionarios y auxiliares de justicia, conforme a la Ley
Orgnica
del
Poder
Judicial
el
reglamento
correspondiente.
Ejercer las dems que sealan las leyes y la

normatividad sobre la materia.
Elevar a la Corte Suprema las propuestas de ley que

elabore y, con informe, las que eleven los Jueces
Especializados y de Paz Letrados, conforme a ley.

2.7. ODECMA:
2.7.1. INICIO:
Es el rgano desconcentrado que tiene por funcin investigar
la conducta de los Magistrados y auxiliares jurisdiccionales
sealada expresamente en la Ley como supuesto de
responsabilidad, con la finalidad de coadyuvar a que los
mismos se desempeen con observancia a los principios de la
administracin de justicia, desarrollando sus labores con
eficiencia y eficacia acorde a los valores ticos de la funcin
judicial. (Arts. N 8 y 9 del ROF de la OCMA).
Doctor Max
Marco Rivera
Dueas
Jefe de
(IMAGEN N:
ODECMA
4)
2.7.2.
CONFORMACION:
Jefe de la ODECMA
Dr. Max Marco Rivera Dueas (Juez Superior Titular)
Unidad Desconcentrada de Investigaciones y

Visitas

Responsable: Dr. Carlo Magno Cornejo Palomino
Juez Superior Titular
Unidad Desconcentrada de Quejas

Responsable: Dr. Csar Burga Cervantes - Juez
Superior Titular
Unidad Desconcentrada de Defensora del Usuario

Judicial
Responsable: Dra. Mara Concha Garibay - Juez
Superior Titular
Magistrados Sustanciadores
Dr. Omar Cornejo Araoz Juez Especializado Titular
Dra. Yanira Mery Guitton Huaman Juez
Especializada Titular
Dr. Johanna Suley Tllez Fernandez Juez de Paz
Letrado Titular
Representante del Colegio de Abogados:

Abog. Alan VIvian, Romero Vera
Representante de las Universidades Nacionales:

Abog. Oscar Renato Daz Gonzales
(Anexo N5 DIRECTORIO TELEFONICO)
2.7.3. PROCEDIMIENTO DE QUEJAS:
Una Queja es la desaprobacin, cuestionamiento, clamor,

acusacin, que los ciudadanos, usuarios del servicio expresan
contra los actos de un Magistrado y/o Servidor Judicial o
dependencia del Poder Judicial por actos contrarios o
irregulares a la correcta Administracin de Justicia.
La Queja se presentar por escrito y debe contener:
El nombre, copia del documento de identidad y
domicilio real y/o procesal del quejoso, de ser el caso.

Nombre, cargo y dependencia jurisdiccional del
magistrado y/o auxiliar judicial quejado.

Dependencia jurisdiccional, secretara, nmero y estado
procesal actual del expediente que motiva la queja.
Determinacin clara y precisa de la irregularidad

funcional que se cuestiona con indicacin de la fecha
de la comisin del acto imputado.

Fundamentos de hecho sobre los cuales se basa el
cuestionamiento de la conducta funcional del
magistrado y/o auxiliar jurisdiccional o contralor.

El ofrecimiento de todos los medios probatorios de los
cuales disponga el quejoso, o en su defecto la precisin
de aquellos que por su naturaleza deban ser recabados
por la instancia contralora, destinados a acreditar la
imputacin y que hagan prever al magistrado contralor
la existencia de indicios razonables de la comisin de
un acto funcional irregular pasible de sancin
disciplinaria, salvo que la naturaleza de la irregularidad
denunciada no permita aparejar prueba alguna.

La firma del quejoso y/o la de su abogado. En caso de
quejosos analfabetos, se tomar su huella dactilar,
dejndose constancia de ello por la recepcionista
responsable.
Donde presentar una Queja
Por escrito
En la sede de la OCMA o las ODECMAs
ODECMA Arequipa Plaza Espaa s/n
A travs del Telfono

0800-12121 (llamada gratuita)
Anexo 51241 51204
A travs del correo electrnico

ocmapj@pj.gob.pe
odecma_arequipa@pj.gob.pe
A travs de una Acta

En el caso de las quejas verbales
II.
CAPITULO 2:
ESTUDIO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
1. UNIDAD DE SERVICIOS JUDICIALES
COORDINACION
DE
SERVICIOS
JUDICIALES
RECAUDACION
ARCHIVO CENTRAL
REGISTRO JUDICIAL
CENTRO DE DISTRIBUCION GENERAL
2. COORDINACION DE SERVICIOS JUDICIALES Y RECAUDACION

2.1. ATENCION AL USUARIO JUDICIAL :
La oficina de Atencin al Usuario Judicial es de carcter
administrativo, depende directamente de la Unidad de Servicios
Judiciales de la CSJA; tiene como finalidad brindar informacin
destinada a orientar al pblico usuario externo e interno, especto
de los procedimientos administrativos realizados en la sede de
Corte, para lo cual viene trabajando en la elaboracin de material
publicitario que permita la inmediata difusin de temas que son
motivo de consulta diaria, entre los que destacan: Bsqueda y
desarchivamiento
de
expedientes,
Habilitacin
de
Casillas
Judiciales, Habilitacin y devolucin de Aranceles Judiciales,

Emisin de Certificados de Registro de Antecedentes Penales,
Homonimia y Deudores Alimentarios Morosos,
etc. As mismo
brinda informacin sobre el estado de los procesos a litigantes y

abogados; todo ello a fin de acercar la justicia a la poblacin y
descongestionar la concurrencia de pblico usuario en las
instalaciones de los juzgados.
PERSONAL (3)
ATENCION DIARIA
USUARIO INTERNO (50)

USUARIO EXTERNO (140)
2.2. AREA DE RECAUDACION GENERAL:
El rea de Recaudacin es la que se encarga de tramitar el
proceso de devolucin y habilitacin del valor contenido en los
aranceles judiciales y/o derechos de tramitacin que se realizan
ante las instancias jurisdiccionales y administrativas de la corte
Superior de Justicia de Arequipa, con el objetivo que
estos
trmites se realicen en forma oportuna, enmarcadas dentro del

debido procedimiento administrativo, adems se encarga de tomar
acciones concretas para impulsar el incremento de la recaudacin.
PERSONAL (2)
ATENCION DIARIA
USUARIO INTERNO (0)
USUARIO EXTERNO (0)
2.3. AREA DE MULTAS:
La Secretara de Multas es una dependencia cuyo objeto principal
es el cobro y recaudacin de las multas impuestas por los
diferentes rganos jurisdiccionales y la Corte Suprema
PERSONAL (2)
ATENCION DIARIA
USUARIO INTERNO (0)
USUARIO EXTERNO (0)
2.4. R.E.P.E.J, MARTILLEROS PUBLICOS, EDICTOS (CONVENIO

CON EDITORA PER Y DIARIO LA REPBLICA), CONVENIO
RENIEC, AUXILIOS JUDICIALES:
2.4.1. REGISTRO DE PERITOS JUDICIALES (REPEJ):
Es un organismo de auxilio judicial de carcter pblico,
constituye una base de datos que cuenta con informacin

especfica y actualizada de los profesionales o especialistas
seleccionados
2.4.2. MARTILLEROS PUBLICOS
2.4.3. EDICTOS
2.4.4. AUXILIOS JUDICIALES
2.5. REA DE CUERPOS DEL DELITO, REGISTRO DE FIRMAS DE
MAGISTRADOS Y PERSONAL JURISDICCIONAL Y LIBRO DE
RECLAMACIONES.
2.5.1. AREA DEL CUERPO DEL DELITO:
El rea de Cuerpos del Delito se encarga del control del
ingreso, permanencia y egreso de las Cosas Materia de Delito
y de Efectos Decomisados; su custodia en los almacenes
respectivos y la ejecucin de los actos de disposicin de los
bienes, ya sea a ttulo oneroso permitiendo la captacin de
ingresos propios al Poder Judicial o a ttulo gratuito para actos
con fines benficos
2.5.2. REGISTRO
DE
FIRMAS
DE
MAGISTRADOS
AUXILIARES JURISDICCIONALES:
El rea de Registro de Firmas, es la encargada de garantizar
el oportuno y correcto trmite administrativo de registro de
firma de Magistrados y Auxiliares Jurisdiccionales del Poder
Judicial ante el Banco de la Nacin, a efecto de acreditar su
habilitacin para efectuar actuaciones judiciales que requieran
la utilizacin de sus firmas y sellos. As mismo, mediante el
Convenio de Cooperacin Interinstitucional
entre el Poder
Judicial y la Superintendencia Nacional de Registros Pblicos

SUNARP, el Poder Judicial se ha comprometido a brindar
una relacin de firmas y datos de magistrados y auxiliares

jurisdiccionales
nivel
nacional,
para
su
adecuada
identificacin.
2.5.3. LIBRO DE RECLAMACIONES:
El rea encargada del Libro de Reclamaciones, tiene el deber
de recibir los reclamos formulados por el pblico usuario sobre
disconformidades e insatisfacciones referidas a un servicio
judicial de carcter administrativo. As tambin, se encarga de
ejecutar las acciones pertinentes con las distintas reas del
Poder Judicial a fin de absolver y dar respuesta a los reclamos
presentados.
2.6. CENTRAL DE NOTIFICACIONES:
La Central de Notificaciones es un rea que se encarga del
diligenciamiento de las cdulas de notificacin fsicas en los
domicilios Procesales, Reales y Casillas que emiten diariamente
las diferentes Salas, Juzgados y rgano de Control de la Corte
Superior de Justicia de Arequipa como tambin las que ingresan
por exhorto de las Cortes a nivel Nacional, de acuerdo a las
normas, directivas vigentes y lo establecido en Cdigo Civil del
Per.
2.7. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE APOYO A LOS JUZGADOS
DE FAMILIA:
Equipo de profesionales de diversas especialidades encargados
de realizar informes tcnicos a solicitud de los rganos
jurisdiccionales de familia a efecto de verificar y realizar un estudio
de la personalidad, condiciones sociales, educativas y econmicas
de los usuarios judiciales y de sus familias.

III.
CAPITULO 3:
INDICADORES DE GESTION DE LAS AREAS
1. OFICINA DE ATENCION AL CLIENTE:
INDICADOR
Registro de
atenciones sobre
estado de
expedientes.
Registro de
casillas
electrnicas
Registro de
procedimiento
para
desarchivamiento
de expedientes
Registro de las
todo clase de
atenciones
brindadas a los
usuarios
DESCRIPCIN
Consiste en
registrar
minuciosamente
el nmero de
atenciones por
da, semana y
mes.
Consiste en la
registro de
casillas
habilitadas por
cada mes.
Consiste en el
registro diario de
consultas para
hacer bsqueda y
dasarchivamiento
de expediente.
Consiste en el
registro diario de
atenciones.
PRAMETRO
IMPACTO
-Frecuencia
-Forma
-Oportunidad
Sirve para conocer

el
descongestionamie
nto de usuarios en
los diferentes
juzgados
-Frecuencia
- Forma
-Relevancia
Permite verificar la
evolucin de la
implementacin de
sistema de
notificaciones
electrnicas as
como la
familiarizacin de
los litigantes con
dicho sistema.
-Frecuencia
- Forma
-Oportunidad
-Frecuencia
-Forma
-Relevancia
2. REPEJ-MARTILLEROS-RENIEC- AUXILIOS
Sirve para medir el

descongestionamie
nto en el archivo
general.
Sirve para medir el
rendimiento y
productividad del
personal de esta
oficina.
Permite medir cual
es el servicio mar
solicitado por los
usuarios.
JUDICIALES-CONVENIO
CON EDITORA PER- CONVENIO CON DIARIO LA REPUBLICA:

ITEM
INDICADOR
rea de REPEJ
1-Anlisis del
nmero de
requerimiento
s para
designar
peritos
2- Anlisis de
la
especialidad
(profesin)
mas
requerida por
los rganos
jurisdiccional
es.
3- Anlisis del
nmero de
peritos
subrogados.
DESCRIPCI
N
Consiste en
la
designacin
oportuna de
peritos, en
forma
aleatoria y a
personas
capacitadas
para realizar
la pericia.
IMPACTO
1.-Determinar carga laboral

y la necesidad por parte de
los rgano jurisdiccionales.
2.-Permite mayor publicidad
cuidado al momento de
seleccin de peritos
3.- Ayuda a identificar
mejor a que peritos
designar o no, con lo que se
reduce tiempo.
4.- Permite identificar el
problema que existe y
darle una solucin.
5.- Permite controlar la
produccin del personal
encargado
4-Anlisis del
motivo por el
cual son
subrogados
los peritos
6.- Permite mejorar su

accesibilidad y brindar al
rgano jurisdiccional segn
su requerimiento
5-Anlisis del
tiempo en
que son
atendidos los
requerimiento
s
7.- Permite determinar si

hay algn defecto y
corregirlo uniformizando su
forma de presentacin o
crear una herramienta
accesible y facilitadora
6- Anlisis del
nmero de
instancias o
juzgados que
requieren
mayor
cantidad de
peritos.
8.-Permite determinar si
merece atencin por la
persona encargada del rea
o si se puede crear una
forma de respuesta que no
genere mucho espacio de
tiempo al momento de la
atencin.
7.- Anlisis de
la forma ( va
telefnica o
por oficio) y
contenido de
los

requerimiento
s
8.- Anlisis
de la cantidad
de personas
que vienen a
realizar
consultas y
que
preguntas
frecuentes
hay.
ITEM
INDICADOR
DESCRIPCI
N
IMPACTO
rea de
Martilleros
1-Anlisis del
nmero de
requerimiento
s para
designar
martilleros.

y necesidad por parte de los
rgano jurisdiccionales
2.- Ayuda a identificar la
estabilidad de las
designaciones.
2- Anlisis del
nmero de
martilleros
subrogados.
3-Anlisis del
motivo por el
cual son
subrogados
los martilleros
4-Anlisis del
tiempo en
que son
atendidos los
requerimiento
s
5- Anlisis del
nmero de
instancias o
juzgados que
requieren
mayor
cantidad de
Consiste en
la
designacin
oportuna de
martilleros,
en forma
aleatoria y a
personas
idneas para
realizar el
remate
encomendado
.
3.- Permite identificar el

problema que existe y
darle una solucin.
encargado
5.- Permite mejorar su
accesibilidad y brindar al
rgano jurisdiccional segn
su requerimiento
6.- permite determinar si
hay algn defecto y

martilleros.
6.- Anlisis de
la forma ( va
telefnica o
por oficio) y
contenido de
los
requerimiento
s
ITEM
INDICADOR
1-Anlisis de
la cantidad de
auxilios
judiciales
concedidos
2-Analisis de la
cantidad de
verificaciones.
rea de
Auxilios
judiciales
3-Cantidad
informes por la
asistenta
social en que
indica que la
persona no es
merecedora
del auxilio
judicial
-
ITEM
rea de
RENIEC
INDICADOR
1-Anlisis del
nmero de
solicitudes de
usuarios para
acceso a
RENIEC, y el
nmero de
DESCRIPCI
N
IMPACTO
1.- Permite conocer a
cuantas personas el poder
judicial cubre de gastos
Consiste en
registro de
personas a las
personas que
se les concede
este beneficio
y el control de
que
efectivamente
se estas
personas sean
merecedoras
de este
beneficio.
DESCRIPCI
N
Consiste en
gestionar el
trmite de
obtencin del
2.- Permite detectar si

efectivamente el personal
encargado cumple con
llevar un control de los
auxilios judiciales.
3.-Permite determinar si los
requisitos solicitados por
los rganos jurisdiccionales
son los necesarios para la
toma de decisin correcta
o habra que agregar algn
requisito adicional que
genere mayor conviccin al
momento de calificar la
procedencia del auxilio
judicial.
IMPACTO

y la necesidad por parte de
los rgano jurisdiccionales

solicitudes
pidiendo
documentaci
n de RENIEC.
2- Anlisis del
tiempo de
atencin a las
solicitudes
antes
mencionadas.
3- Anlisis del
nmero de
usuarios que
estn activos
y que utilizan
o necesitan
efectivament
e esta
herramienta.
4.- Anlisis
del nmero
de oficios que
piden dar de
baja al
usuario.
ITEM
rea de
EDICTOS
INDICADOR
1-Anlisis del
nmero de
edictos.
2- Anlisis de
la materia a
la que
corresponde
cada edicto.
3- Anlisis del
rgano
jurisdiccional
que enva
mayor
cantidad de
edictos.
4-Anlisis del
tiempo en
usuario y
clave para
acceso a
RENIEC a los
servidores
judiciales que
necesitan
obtener
informacin
clasificada.
Asimismo se
gestiona las
solicitudes
de los
rganos
jurisdiccional
es cuando
necesitan
documentos
como
partidas de
defuncin o
fichas de
inscripcin en
RENIEC y
otros
DESCRIPCIN
Consiste en
el
procesamient
o de cada
edicto y
elaboracin
del oficio para
su envo
correcto a
Editora Per y
al Diario la
Republica.
2.-Permite determinar si el
tiempo de respuesta es el
adecuado y la toma de
decisin para agilizar el
trmite.
3.- Permite llevar un mejor

control de personas que
cuentan con acceso a
informacin clasificada en
RENIEC.
4.- Permite determinar si a
las personas que se les
otorgo este usuario RENIEC
cumplen con comunicar a
este rea o si esa clave es
dejada a alguien
IMPACTO
1.-Determinar la capacidad
de atencin de la persona
encargada y la necesidad
por parte de los rgano
jurisdiccionales.
2.- Permite determinar qu
tipo de edictos genera
mayor costo al Poder
Judicial, as tomar medidas
que permitan recudir estos
costos
3.-Permite tomar medidas
que ayuda especfica para
esos rganos
jurisdiccionales.

que son
atendidos los
requerimiento
s

encargado y por ende la
publicacin oportuna.
5.- Anlisis de
la forma ( va
correo
electrnico,
va fax o por
oficio) y
contenido de
los oficios
5.- permite determinar si

hay algn defecto y
IV. CAPITULO 4:
VALORACION Y APRECIACION CRTICA
.
1. VISITA AL PODER JUDICIAL:
La visita a la casa del poder judicial se realiz el da 19 de octubre
del 2015, realizando el llenado de la SOLICITUD DE ACCESO A LA
INFORMACION
PUBLICA,
TIEMPO
DE
ACCESO
LA
INFORMACION (7DIAS) (anexo 6: SOLICITUD).

SOLICITANDO:
La funcin, organizacin, ltimos casos del poder

judicial,
sistema
de
informacin
con
otros
departamentos, visin y misin de la entidad pblica.
casos de repercusin social e inters pblico del ao

2015.
Entregado, revisado conforme y sellado con la fecha y hora de

entrega, con una copia simple del mismo en MESA DE PARTES,
citndonos el 22 de octubre del 2015, en el cuarto piso del Poder
judicial en las oficinas de Presidencia, en la dependencia de
TRASPARENCIA,
comunicndonos
directamente
presidenta de dicho puesto, informndonos lo siguiente:
con
la
No contaba con la autorizacin dictada por mesa de partes
y la autorizacin de acceso a la informacin.

Reprogramacin de la cita, citndonos el 3 de Noviembre,
lo que presenta un retraso de acceso a la informacin
requerida, dado que el plazo de este se da en los siete das
posteriores a la presentacin de la solicitud de acceso a la
informacin pblica.
Pago al Banco de la Nacin por derechos de informacin
requerida por cada cinco hojas en copia simple el pago
ser de un nuevo sol, y certificada por dos nuevos soles
con cincuenta, realizando el pago a la cuenta 08230.
NO SE REALIZO DICHO PAGO AL BANCO, YA QUE LA
INFORMACION REQUERIDA ES A PARTIR DE UNA
SOLICITUD
DE
ACCESO
PUBLICA,
DE
UNA
INSTITUCION PUBLICA COMO EL PODER JUDICIAL,

LA CUAL TIENE LA OBLIGACION DE DAR A CONOCER
AL PUBLICO QUE LA REQUIERE LA INFORMACION DE
FORMA GRATUITA, SIN NINGUN PAGO ALGUNO Y EN
LA FECHA DE SOLICITUD REQUERIDA QUE ESTAN
ESTABLECIDAS EN EL TEXTO UNICO ORDENADO DE
LA LEY N27806, LEY DE TRANPARENCIA Y ACCESO A
LA
INFORMACION
PUBLICA,
APROBADO
POR
DECRETO SUPREMO N043-2003-PMC.
Invitacin a acceder a la pgina web del poder judicial de

Arequipa para obtener mayor informacin:
https://www.pj.gob.pe/wps/wcm/connect/corte+superior+are
quipa+pj/s_corte_superior_arequipa_utilitario/as_home/ho
me_arequipa/
La cual encontramos:
LA PAGINA NO SE ENCUENTRA ACTUALIZADA
DOCUMENTOS Y RESOLUCIONES HASTA EL 2013
LOS ARCHIVOS NO SE ENCUENTRAN VISIBLES.

LA INFORMACION BASICA DE LA ENTIDAD PUBLICA
REQUERIDA NO SE ENCUENTRA ESTABLECIDA.
LA POCA INFORMACION QUE SE OBSERVA
ES
POBRE.
2. COMENTARIO GRUPAL:
PRIMERO:
La responsabilidad que abarca el derecho pblico al
derecho social, se encuentra establecida en la ley de
transparencia de informacin, el cual conforme a nuestra
visita y realizando una investigacin utilizando el mtodo de
la observacin, nos dimos con la sorpresa que esta no
procede de acuerdo a las normas establecidas en la ley N
27806, aprobado por el decreto supremo n 043-2003PCM)
SEGUNDO:
La recoleccin de datos, para el presente trabajo se realiz
con el apoyo de otras fuentes, debido a la pobreza de
informacin en la pgina web de la CORTE SUPREMA DE
JUSTICIA DE AREQUIPA, y el mal procedimiento para
acceder a la informacin de forma directa con la entidad.
TERCERA:
Las crticas que recibe el poder judicial su ineficiencia y
falta de credibilidad por muchos motivos o factores, tales
como la lentitud de algunos casos judiciales, falta de
accesibilidad a archivos e informacin interna de inters
pblico, es lo que nos proyecta a nosotros a la nueva
generacin
de
futuros
abogados,
magistrados,
congresistas, que esta casa de justicia proceda de manera

eficiente.
V.
CAPITULO 5:
CONCLUSION
1. PRIMERO:
La falta de informacin sobre el sistema. Un primer obstculo para la
formulacin de cualquier diagnstico, pero tambin para la definicin
de polticas pblicas en materia de justicia, es la falta de informacin
confiable y, en algunos casos, la carencia de la misma. Se trata de un
problema comn a todas las entidades del sistema, pero con un
nfasis marcado en el caso del Poder Judicial y del Ministerio Publico.
Y es posible afirmar que dicha ausencia ha contribuido a generar
visiones o sensaciones sobre los males de la justicia, no siempre
debidamente fundadas en la realidad. Precisamente, este informe de
investigacin, propone como una conclusin imprescindible, que la
falta de informacin confiable ha contribuido a profundizar los graves
problemas de justicia en el Per.
2. SEGUNDO:
La escasa cobertura de acceso a la justicia. Es un imperativo del
sistema de justicia en nuestro pas, crear las garantas necesarias que
nos permitan a los ciudadanos tener un acceso a la justicia, en forma
libre y general, con informacin suficiente sobre los derechos y su
ejercicio, y con los recursos econmicos y humanos necesarios para
producir respuestas justas desde el punto de vista individual y social.
Sin embargo este proceso hace la expectativa se presente como un
claro obstculo para lograr dicho fin. Llegando a la conclusin que la
visin y misin de la entidad no cumple su propsito de brindar un
servicio de calidad a la poblacin y satisfacer las necesidades del
ciudadano.
3. TERCERO:
La falta de enfoque sistmico y la ausencia de un plan estratgico
institucional, que involucre la aplicacin de medidas complementarias,
pueden explicar, en parte, la insuficiencia de las medidas referidas.

VI.
CAPITULO 6:
RECOMENDACIONES
1. PRIMERO:
El Poder Judicial en el Estado Peruano ha sido cuestionado
siempre por su ineficacia y falta de credibilidad por muchos motivos
o factores, tales como la lentitud en algunos procesos judiciales,
por lo que es necesario dejar constancia que esta se comprende
porque la carga procesal es enorme en el poder judicial lo que no
permite que los magistrados y auxiliares jurisdiccionales ejerzan
con tranquilidad y facilidades necesarias su trabajo en el poder
judicial, es decir es necesario la creacin de mas rganos
jurisdiccionales, para que puedan enfrentar adecuadamente la
carga procesal existentes en los mismo.
2. SEGUNDO:
La escases de conocimiento acerca de este rgano pblico est en
la falta con la sociedad, es decir la falta de conocimiento de la
poblacin arequipea para poder acceder a cualquier tipo de
informacin sobre el poder judicial es nula, por lo que es un deber
de este rgano pblico concientizar a la poblacin sobre las
funciones que ejerce este mismo, as mismo como lo beneficios
que le ofrece al ciudadano.

BIBLIOGRAFIA
https://scc.pj.gob.pe/wps/wcm/connect/Corte+Superior+Arequipa+PJ/s_csj
_arequipa_nuevo/as_corte_superior_arequipa/as_conocenos/as_mision_v
ision/
INFORMACION DE FUENTES CONFIABLES PODER DE JUSTICIA DE

AREQUIPA.
http://diariocorreo.pe/edicion/arequipa/magistrado-johnny-caceres-es-elnuevo-presidente-de-la-csja-549065/
ANEXOS:
ANEXO 1: DIRECTORIO DE JUECES DE TODAS LAS PROVINCIAS
ANEXO N2: RESOLUCION N 268-2013-PCNM
ANEXO N3: RESOLUCION ADMINISTRATIVA DE PRESIDENCIA NRO.
625-2015-PRES-CSJAR (11/09/2015)
ANEXO N4: (RELACION NOMINAL DEL PERSONAL 2015)
ANEXO N5 DIRECTORIO TELEFONICO
ANEXO N 6: SOLICITUD
IMGENES:
IMAGEN N1: MAPA JUDICIAL DEL PERU
IMAGEN N2: MAPA JUDICIAL DE AREQUIPA
IMAGEN N3: Dr. Seor Johnny Manuel Cceres Valencia
Presidente de la Corte Superior de Justicia de Arequipa
IMAGEN N4: Doctor Max Marco Rivera Dueas, Jefe de ODECMA

Poder Judicial Arequipa

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PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

jurisdiccionales que administran justicia en nombre de la Nacin, y por

1 Art. 143 de la Constitucin Poltica del Per.

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

DISTRITO JUDICIAL DE LA AREQUIPA

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

respetados, probos, capaces, ticos y justos y, adems,

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

Su estilo arquitectnico neo colonial, se ve adornado por valiosos

Su jurisdiccin comprende las provincias de Islay, Castilla,

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

RESOLUCION N 268-2013-PCNM ( anexo 2)

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

casos tiene voto dirimente.

Magistrados cautelando que se registre en su legajo

disposiciones administrativas de los rganos de

10. Ser titular de la Unidad Ejecutora Entidad

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

PRESIDENCIA NRO. 625-2015-PRES-CSJAR

2.5. CONSEJO EJECUTIVO DISTRITAL:

Especializadas, como es el caso de la Corte Superior de

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

2.6. SALA PLENA:

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

1. Johnny Manuel Cceres Valencia, Presidente

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

Elevar a la Corte Suprema las propuestas de ley que

Desconcentrada de control de la Magistratura, cuando

Dar cuenta al Consejo Ejecutivo del Poder Judicial las

Conocer en ltima instancia las medidas disciplinarias

Ejercer las dems que sealan las leyes y la

Elevar a la Corte Suprema las propuestas de ley que

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

Unidad Desconcentrada de Investigaciones y

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

Unidad Desconcentrada de Quejas

Unidad Desconcentrada de Defensora del Usuario

Representante del Colegio de Abogados:

Representante de las Universidades Nacionales:

Una Queja es la desaprobacin, cuestionamiento, clamor,

El nombre, copia del documento de identidad y

domicilio real y/o procesal del quejoso, de ser el caso.

magistrado y/o auxiliar judicial quejado.

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

Determinacin clara y precisa de la irregularidad

de la comisin del acto imputado.

magistrado y/o auxiliar jurisdiccional o contralor.

denunciada no permita aparejar prueba alguna.

Donde presentar una Queja

A travs del Telfono

A travs del correo electrnico

A travs de una Acta

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

2. COORDINACION DE SERVICIOS JUDICIALES Y RECAUDACION

Judiciales, Habilitacin y devolucin de Aranceles Judiciales,

brinda informacin sobre el estado de los procesos a litigantes y

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA

trmites se realicen en forma oportuna, enmarcadas dentro del

2.4. R.E.P.E.J, MARTILLEROS PUBLICOS, EDICTOS (CONVENIO

PODER JUDICIAL DE AREQUIPA