Elegia Catalogue Formation 2016 PDF

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES GESTION DE LENTREPRISE MANAGEMENT
SE FORMER, CEST EVOLUER
S O M M A I R E
FORMATIONS DIPLOMANTES ET CERTIFIANTES
12
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Droit social GRH
Sant au travail
Administration des RH
Paie
Formation
Reprsentants du personnel
15
85
103
121
143
171
GESTION DE LENTREPRISE
Droit des affaires et des socits
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit
Relation client
Qualit
Sant Scurit
Environnement Dveloppement durable
Achats Services gnraux Environnement de travail
197
263
327
339
353
401
427
MANAGEMENT
Management
Management de projet
Efficacit professionnelle
463
503
519
IMMOBILIER
563
Urbanisme Amnagement Construction

Transaction immobilire
Gestion immobilire
Asset management Fiscalit
INDEX
639
INFORMATIONS PRATIQUES
Contacts Centre de formation Hbergement
Inscriptions Conditions gnrales de vente
Lgende des pictogrammes
Appartient au groupe
Adhrent de la
Signataire de la charte des formations

continues la dmarche
Agr auprs du ministre du Travail

pour les formations CE
(arrt n99-469 du 29/03/99)
En cours de qualification
ISQ-OPQF
656
657
661
Partenaire des universits
Agr auprs du Prfet de Rgion

pour les formations CHSCT
(arrt n 2003-2254 du 28/10/03)
Consultants permanents certifis

Kirkpatrick four levels niveau bronze
Dvelopper les comptences

Mesurer lefficacit de la formation
La formation est le pont entre les comptences que lentreprise doit acqurir
et latteinte de sa performance.
ELEGIA sinscrit doublement dans cet objectif:
tout dabord en construisant ses parcours de formation partir des rfrentiels mtiers; parcours qui
senrichissent et sadaptent, en intra-entreprise, aux besoins spcifiques de chaque contexte.
Ce catalogue est donc utiliser comme un ensemble de briques conues pour servir lvolution de vos mtiers et
latteinte des objectifs assigns aux directions oprationnelles de votre entreprise;
ensuite, en mettant en place les dispositifs de mesure defficacit vous permettant de suivre les impacts
de votre investissement formation.
Selon la dimension de vos projets, ces dispositifs sont plus ou moins ambitieux et implicants pour vous:
depuis la simple valuation de la satisfaction des participants, jusqu lvaluation des impacts de la formation
sur lactivit de votre entreprise.
Dans tous les cas, mettre en place cette mesure, cest dj augmenter lefficacit de vos actions de formation!
En salle de formation, avant la formation et longtemps aprs, nous menons vos projets, avec un leitmotiv:
vous servir avec proximit et ractivit.
Marie-Florence Robert
Prsidente dELEGIA
PS: je vous invite dcouvrir, page 14, les actions de Rsonances Humanitaires, association auprs de laquelle ELEGIA
sengage pour accompagner le retour lemploi des anciens humanitaires.
Notre mtier : le dveloppement des comptences
Notre enjeu : lefficacit des formations
Notre pdagogie : 100 % tourne vers lentreprise
Nos consultants, les guides de vos projets
Nos formateurs, des experts de terrain
Le service ELEGIA : proximit et ractivit
10
Nos formations diplmantes et certifiantes
12
Notre engagement auprs de Rsonances Humanitaires
14
Lentreprise, au cur de notre dmarche

Nous avons la conviction que la formation est la rponse rapide et efficace aux besoins de montes en comptences de votre
entreprise. Ainsi, notre ambition est double : dvelopper les comptences de vos collaborateurs et vous accompagner dans
la mesure de limpact de votre investissement formation.
Notre mtier : le dveloppement des comptences

La formation est le pont entre les comptences acqurir et la performance de lentreprise. Cest pourquoi notre offre est construite sur la
base des rfrentiels mtiers. Nos programmes sont ainsi toujours finement adapts vos attentes et solidement ancrs dans les ralits
oprationnelles de votre entreprise.
A titre dexemple, voici les comptences des rfrentiels mtiers que vous permettront dacqurir deux de nos formations certifiantes :
Etre Responsable recrutement (page 30) et Etre Gestionnaire de coproprit (page 626).
Exemples des comptences de rfrentiels

mtiers acquises avec nos formations
certifiantes
Etre Responsable
recrutement
Etre Gestionnaire
de coproprit
Dfinir les objectifs de maintenance de
limmeuble, de ses services collectifs et
lments dquipements communs
Conseiller, orienter, proposer
Connatre lorganisation, le fonctionnement

et les mtiers de lentreprise
Etablir les budgets, calculer les charges,

les recouvrer
Exploiter les diffrents outils et

techniques dentretien
Faire prendre les dcisions et les excuter

dans le cadre spcifique de la coproprit
Avoir une sensibilit ou culture technique

correspondant au secteur
Prvoir et programmer les travaux

de rfection, de rhabilitation,
ou damnagement
Pratiquer les outils de gestion

des candidatures (SIRH) et du sourcing
Appliquer la lgislation sociale
et jurisprudence : respect des informations
personnelles, du principe de
non-discrimination, de la concurrence
dans les pratiques et documents
Analyser et rdiger de manire synthtique
les comptes-rendus aux Managers
ou oprationnels
Lancer les appels doffres et choisir les

entreprises
Ngocier les contrats de maintenance
(chaufferie, ascenseur, etc.)
Rguler, coordonner, apporter un appui
technique ou administratif son quipe de
travail, ou lors dassembles gnrales de
copropritaires
Mener efficacement les entretiens

de recrutement
ELEGIA FORMATION 2016 Sessions sur-mesure et inscriptions www.elegia.fr ou tl. : 01 81 69 51 51
Notre enjeu : lefficacit des formations

Parce que la formation reprsente pour vous un investissement financier et humain consquent, sa capacit servir vos projets est un enjeu
prioritaire. Dans lobjectif de contrler et de mesurer cet investissement, nous vous proposons une dmarche danalyse de lefficacit sur
trois niveaux.
Lvaluation formative,
garantie de lamlioration
en continu
Lvaluation des impacts
de la formation avec nos
consultants certifis
Kirkpatrick
Afin doptimiser lefficacit des formations, nos formateurs

veillent en continu limplication des participants. Ils ragissent
ainsi en temps rel et adaptent les situations dapprentissage
chacun.
Le modle de Kirkpatrick, n la fin des annes 50 aux EtatsUnis, demeure le modle dvaluation de rfrence avec ses
4 niveaux : raction, apprentissage, comportement, rsultat.
Nos consultants certifis Kirkpatrick vous accompagnent
pour optimiser vos investissements en formation afin den
maximiser limpact sur vos rsultats.
En troite collaboration avec eux, vous construisez le plan
dvaluation de la performance de vos actions de formation
en utilisant les outils du modle Kirkpatrick.
Cest une dmarche structurante et implicante pour votre
entreprise que nous accompagnons toutes les tapes de sa
mise en place et de latteinte de ses objectifs.
Une analyse objective

de la satisfaction
Pour garantir une analyse objective de nos formations, les
enqutes de satisfaction menes auprs de nos participants
sont confies un organisme indpendant.
Notre pdagogie :
100 % tourne vers lentreprise
Parce que la formation doit tre autant bnfique lentreprise quau participant,
nous avons conu une mthode de pdagogie active qui inscrit le processus de formation
dans la dure : ELEGIA Learning System.
ELEGIA Learning System traduit une conception de la formation dans laquelle
le participant est la fois lacteur et le moteur de sa monte en comptences.
Acqurir de nouvelles
connaissances
Grce cette mthode, le participant est guid pour:

n se prparer et se projeter dans cette dynamique
n profiter des changes privilgis avec les autres professionnels
pour favoriser les apprentissages collaboratifs
n mettre en pratique activement ses acquis lissue de la formation
Tout au long du processus, notre site ddi aux participants donne accs
tous les outils, documents et informations utiles pour profiter pleinement
de sa formation et la mettre en pratique.
PENDANT LA FORMATION
Me prparer
ma formation
Faire connaissance
avec les autres participants
Diagnostiquer
mes connaissances pralables
AVANT LA FORMATION
Avant la formation
Plusieurs jours avant ma formation, jai tlcharg le Pripoche,
un document oprationnel sur les textes rglementaires de rfrence.
Jai ainsi pu me prparer et pendant la formation, le formateur
sest consacr aux exercices et mises en situations.
Construire
mes outils oprationnels
APRES LA FORMATION
Dvelopper
mon rseau professionnel
Accder
ma documentation
pdagogique
Evaluer ma formation
Etre accompagn
dans la mise en pratique
des acquis de ma formation
Pendant la formation
Aprs la formation
Jai reu un Carnet de bord que jai rempli tout au long de

la formation. Pour chaque thme abord, jy ai valid mes bonnes
pratiques, dfini mes axes damlioration et identifi les pratiques
risques. Avec mon Carnet de bord, javais mon plan dactions
pour les mois venir !
De retour mon poste, il mest arriv davoir besoin de me

remmorer certains points abords en formation. Sur lEspace
participant, jai eu accs de courtes vidos. Et en deux minutes,
jai pu refaire le point sur les fondamentaux du thme qui
mintressait. Rapide et efficace !
Nos consultants, les guides de vos projets

Nos 15 consultants permanents sont les matres duvre des programmes de formation intra-entreprise crs pour rpondre
vos objectifs oprationnels. Interlocuteurs privilgis, ils vous accompagnent dans le dveloppement de votre projet grce
leur triple expertise : spcialisation mtier (ressources humaines, gestion, droit, etc.), gestion de projet et ingnierie pdagogique.
De gauche droite et de haut en bas :

Sbastien Chasles, Emilie Burel, Maud Cornet,
Mathias Vincent, Karine Barreau, Sylvain Deneux,
Florence Le Gentilhomme, Delphine Villaume,
Aurlie de Cormis, Aude Reygades,
Sigolne de Gibon, Lucien Nol, Nathalie Monpoint,
Soline Vatelot, Natacha Dinant
Nos consultants certifis Kirkpatrick

N la fin des annes 50 aux Etats-Unis, le modle Kirkpatrick est la rfrence en
matire dvaluation de la formation, avec ses 4 niveaux : raction, apprentissage,
comportement, rsultat. Nos consultants certifis Kirkpatrick vous conseillent dans la
mise en place des meilleurs plans dvaluation adapts votre entreprise.
Analyse et qualification de vos besoins, prparation de la formation, animation, suivi de la satisfaction des participants
et des commanditaires, mesure des impacts des actions de formation sur lactivit de votre entreprise...
Nos consultants sont vos cts chaque tape de votre projet et mettent leurs expertises votre disposition travers
les 8 solutions de notre offre intra-entreprise.
Easy Intra
Un des programmes de formation du catalogue
dans votre entreprise pour une mise en place
simple et rapide
Grands
dploiements
Parcours
mtiers
Une quipe de formation pluridisciplinaire

et un pilotage conduit par ELEGIA pour
accompagner vos grands projets stratgiques
Le niveau de comptences acqurir est

toujours dfini partir de la fiche de
poste et du rfrentiel mtier
solutions
intra
Coaching
Outdoor
Individuel ou collectif, ils sont

toujours cibls pour faire voluer
des pratiques professionnelles
en profondeur
100 % dinnovation pour renforcer

la cohsion des quipes et les mobiliser
autour dun objectif commun
Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Pour vos collaborateurs gographiquement
disperss et peu disponibles ou pour une
recherche doptimisation financire
Sur-mesure
Formations intgralement
cres, adaptes ou amnages
selon les besoins spcifiques
de votre entreprise
Des confrenciers de renom dcryptent

lactualit rglementaire pour valoriser
vos quipes et alimenter leur rflexion
Nos formateurs, des experts de terrain

Reconnus pour leurs qualits humaines et pdagogiques, les 300 formateurs de notre rseau sont avant tout des professionnels,
experts de leur secteur dactivit. DRH, Inspecteur du travail, Magistrat, Avocat, Manager de haut niveau, Directeur financier,
Comptable, Expert-comptable, Conseil en fiscalit, Contrleur de gestion, Responsable dadministration des ventes, Consultant
en conduite du changement et en accompagnement des organisations, Psychologue, Psychothrapeute... tous sont recruts par
nos consultants et forms la mthode ELEGIA Learning System, pour que chaque participant soit lacteur de sa formation.
La particularit du droit du travail est quil sagit dun droit

trs vivant, en constante volution, riche en jurisprudences et
qui fait beaucoup appel la ngociation. Cest aussi ce qui rend
son application complexe. Une actualisation permanente est
ncessaire. Mes participants viennent avec leur matire
premire : procs-verbal du CE, questions des dlgus du
personnel... partir desquels on travaille. La taille des groupes
autorise des mises en situation approfondies et des changes
dexpriences entre participants qui sont des complments
essentiels aux apports du formateur.
GESTION DES
RESSOURCES
HUMAINES
GESTION DE
LENTREPRISE
Limportant pour les formations en comptabilit, gestion et

nance, cest que les participants repartent avec une bote
outils prte lemploi. Je devrais mme dire que CHAQUE
participant reparte avec SA bote outils, car chacun se situe
dans un contexte diffrent et cest vraiment ce qui fait la
richesse des sessions! Ensemble, on prend en compte les aspects
rglementaires que lon transpose dans chaque domaine, ce qui
nourrit des changes trs riches et apprcis.
IMMOBILIER
Limmobilier met en musique des comptences aussi loignes
les unes des autres que le droit, la technique, la comptabilit,
le commercial, le nancier, la communication de groupes...
Si possible runies dans les mmes personnes... Quel plus
grand d pour la formation ? Vritable trousseau de cls
pour des parcours professionnels performants, la plus grande
force du catalogue dELEGIA est dans la transdisciplinarit des
programmes, associant rfrences thoriques et pratique
quotidienne, dlivrs par des intervenants expriments et en
mme temps proches du terrain.
DEVELOPPEMENT
PERSONNEL
Avec mes participants je travaille sur le comportement et
je cherche dvelopper avec eux les notions dintelligence
motionnelle et relationnelle, dcoute et de respect de lautre
qui sont cruciales dans de nombreuses situations professionnelles! Au cours de la session je fais vivre ces notions grce des
outils concrets. La pdagogie dELEGIA, axe sur lchange entre
participants, se prte remarquablement ce type de formation.
Le service ELEGIA : proximit et ractivit

Parce que la formation doit tre un moment dchange privilgi au cours duquel chaque participant peut se concentrer sur son
projet en toute srnit, la qualit de service est au cur du systme ELEGIA. Depuis le montage du dossier jusqu laccueil dans
notre nouveau centre de formation, notre quipe de conseillers est votre coute, et vous accompagne chaque instant.
De gauche droite : Fabienne Joanlanne, Emma Loubaki, Peing-Ching Ngo, Sandra Sadoune, Ludovic Claisse, Nathalie Garcia, Nadia Rostoum, Sabine Poitrinal.
Pour grer vos plans

de formation et dployer
les solutions commerciales
adaptes vos besoins,
Cynthia Coralie-Calif
sinvestit vos cts.
Pour une exprience formation riche et sereine,
nous vous accueillons proximit de la gare Montparnasse :
19 salles quipes au service de la pdagogie ELEGIA Learning System
Des espaces de formation baigns par la lumire directe et naturelle
Des salons de dtente ouverts et chaleureux
Un patio priv calme et lumineux pour sarer au cur de Paris
Un service de restauration qualitatif dans nos brasseries parisiennes partenaires
10
Un nouveau centre de formation pour vous accueillir en plein Paris
11
Nos formations diplomantes et certifiantes

Penses pour apporter les connaissances et savoir-faire indispensables la prise de nouvelles responsabilits, nos formations
diplomantes et certifiantes sont adaptes aux rythmes professionnels. Dispenses en e-learning ou squences en sessions courtes,
elles permettent de concilier dveloppement des comptences et implication dans lentreprise.
Partenaire
Rfrence
Dure
Prix
Programme
16113
18 j.
7 797
p. 21
14144
17 j.
p. 24
Droit social GRH

Etre Responsable ressources humaines (RRH)
Master 2 Gestion des ressources humaines - Diplme inscrit au RNCP
IAE Caen
MBA Management des ressources humaines
universit Paris Dauphine
41200
70 j.
p. 26
Etre responsable recrutement et mobilit
17017
7 j.
3 566
p. 30
Matrise du contrle de gestion RH
70045
6 j.
3 429
p. 41
Matrise du droit social pour la fonction RH
16121
10 j.
5 369
p. 48
Etre Responsable relations sociales
18026
9 j.
4 887
p. 61
18027
5 j.
2 934
p. 88
16067
7 j.
3 454
p. 90
72017
13 j.
6 093
p. 108
31066
10 j.
5 614
p. 124
15147
34 j.
p. 126
Etre Responsable formation
17011
10 j.
5 274
p. 146
Etre Assistant(e) formation
18037
6 j.
3 588
p. 148
Etre Formateur
12024
8 j.
4 266
p. 164
Etre juriste en droit des contrats
18015
12 j.
6 072
p. 204
Etre juriste en droit des socits

Secrtariat juridique des socits commerciales :
matriser les comptences cls
Etre Charg de recouvrement
15116
15 j.
6 477
p. 214
14043
5 j.
2 979
p. 225
18000
7 j.
3 558
p. 240
Etre juriste dentreprise
18004
9 j.
4 962
p. 251
Etre Assistant(e) juridique
14134
10 j.
5 513
p. 257
Sant au travail
Piloter la prvention des risques psychosociaux (RPS)
et amliorer la qualit de vie au travail (QVT)
Etre rfrent sant au travail
Etre Assistant(e) ressources humaines
Paie
Etre Gestionnaire paie
Diplme duniversit Gestion et administration de la paie
universit Paris Dauphine
Formation
Formation diplmante
12
Formation certiante
Partenaire
Rfrence
Dure
Prix
Programme

Licence Management des entreprises - Diplme inscrit au RNCP
81062
18 j.
p. 268
Etre Contrleur de gestion
IAE Caen
17000
9 j.
4 254
p. 278
70045
6 j.
3 429
p. 283
Etre Comptable unique
17001
9 j.
4 254
p. 287
Etre Collaborateur comptable
14093
12 j.
6 097
p. 289
18000
7 j.
3 558
p. 306
Etre spcialiste en scalit dentreprise
17002
7 j.
3 558
p. 313
Qualit
Etre Responsable qualit
18013
6 j.
3 570
p. 342
Etre Responsable dun systme de management intgr QSE
17005
8 j.
4 147
p. 344
Sant-Scurit
16067
7 j.
3 454
p. 358
Etre Responsable scurit/Charg de prvention (niveau 1)
16071
8 j.
4 154
p. 361
16072
8 j.
4 154
p. 363

17005
8 j.
4 147
p. 373
18027
5 j.
2 934
p. 382
Etre Responsable environnement
18014
11 j.
5 617
p. 404
Etre Responsable dveloppement durable/RSE
16178
7 j.
3 073
p. 406
Management
Licence Management des entreprises - Diplme inscrit au RNCP
IAE Caen
Manager un service : matriser toutes les cls de la performance
81062
18 j.
p. 467
18032
10 j.
5 320
p. 469
17008
9 j.
4 747
p. 506
31052
6 j.
3 444
p. 553
p. 570
Parcours certiant Management de projet
Efcacit professionnelle
Etre Assistant(e) : les leviers de lefcacit et de la performance
Immobilier
Le crdit immobilier - KEEPNFI
ENFI
17060
Conseiller spcialis en nancement immobilier du particulier

Executive Master Finance de limmobilier
Diplme universitaire BAC + 5
Etre Responsable de montage dopration immobilire
ENFI
17061
p. 572
ENFI - Sciences Po
17062
35 j.
18 500
p. 573
14121
13 j.
6 093
p. 579
Etre Ngociateur immobilier - Spcialisation immobilier commercial
16064
p. 595
Etre Ngociateur immobilier - Spcialisation immobilier rsidentiel
16065
p. 597
Etre Gestionnaire dimmeubles commerciaux (Property Manager)
14122
9 j.
5 053
p. 601
Etre Gestionnaire dimmeubles de logement (Property Manager)
16061
9 j.
5 052
p. 616
Etre Comptable en gestion immobilire
18005
9 j.
5 052
p. 618
Etre Gestionnaire de coproprit
80012
6 j.
3 571
p. 626
Etre Comptable en coproprit
18006
10 j.
5 513
p. 628
Formation diplmante
Formation certiante
13
Notre engagement auprs

de Rsonances Humanitaires
Yahn Liberssart/MDM.SolidaritsInternationales.Frida Lagerholm/MSF
Une association
qui accompagne les humanitaires
leur retour de mission
dans leur repositionnement
professionnel
Chaque anne, une cinquantaine dONG envoie des milliers de
personnes en mission humanitaire ltranger. Chaque anne,
deux trois mille professionnels rentrent en France. Ce nest pas
toujours facile de se repositionner aprs un tel engagement loin
de chez soi. Depuis 2002, lassociation Rsonances Humanitaires
offre un espace daccueil et dcoute aux humanitaires de retour de
mission terrain. Entoure et soutenue par une centaine de
bnvoles et des partenaires fidles, Rsonances Humanitaires
valorise les parcours et les comptences de chaque humanitaire
et encourage leur repositionnement professionnel en France.
Les profils professionnels des acteurs de lhumanitaire offrent
aux DRH dentreprises, dassociations et dinstitutions publiques
un vivier de ressources et de comptences exceptionnelles.
Leur exprience et leur engagement sont de prcieux atouts!
ELEGIA soutient le transfert

des comptences humanitaires
vers lentreprise
Pour soutenir Rsonances Humanitaires, ELEGIA ouvre gratuitement son offre de formation aux expatris de retour de leur
mission. La pdagogie mise en uvre, les changes avec les formateurs et les autres participants leur offrent la possibilit de mieux
formaliser leurs comptences et de faire le lien avec celles attendues par lentreprise. Le partenariat ELEGIA Rsonances Humanitaires sinscrit donc rsolument au service de la construction des
parcours professionnels.
Pourquoi pas vous ? Vous souhaitez soutenir Rsonances
Humanitaires ? Vous voulez bnficier des comptences dun ancien
expatri dans vos quipes ?
Contactez Eric Gazeau, au 01 46 36 10 36 ou par mail
contact@resonanceshumanitaires.org de la part dELEGIA.
Rejoignez-nous !
Avec ELEGIA, ils sont partenaires de Rsonances Humanitaires :
resonanceshumanitaires.org
14
DROIT SOCIAL
GRH
COMITE DEXPERTS
Pour valider la pertinence et lactualit de ses formations, ELEGIA travaille en troite collaboration avec ce comit dexperts :
Paul-Henri Antonmattei
Marc Canaple
Nicolas Jonville
Professeur luniversit de Montpellier I

Avocat associ, Barthlmy Avocats
Responsable du dpartement dtudes

en droit social, CCI Paris le-de-France
DRH, Loxam
Christophe Rad
Carole Eugne
DRH, Degrmont
Professeur la facult de droit de Bordeaux
RRH, RTE
Fabien Blanchot
Thibault Masurel
Matre de confrences, Professeur de stratgie

Codirecteur MBA Management des RH
Universit Paris-Dauphine
RRH, RATP
Directeur gnral du Groupe des Industries

Mtallurgiques de la rgion parisienne
Dominique Leroux
Olivier Tinthoin
Guillaume Bredon
Directeur de la rdaction sociale

Editions Lgislatives
DRH France, Heineken
Avocat associ en droit social

BRL & associs
Elisabeth Paolini
DRH temps partag

Consultante, In ne RH
Sylvain Niel
Avocat associ
Directeur du dpartement GRH, Fidal
Rdactrice en chef
Dictionnaire Permanent Social
Clment de Villepin
Yves Laqueille
Hlne Pierrat
Nicolas Dugelay
Responsable Dveloppement
des Organisations, Danone
Droit social - GRH
SOMMAIRE
Toutes les formations suivantes sont ralisables en intra-entreprise ou adaptables en Blended learning. Contactez-nous au 01 81 69 51 51.

Pour acqurir et faire reconnatre lexpertise indispensable un mtier ou pour sorienter vers de nouvelles responsabilits ! Les formations
diplmantes et certiantes ELEGIA sont de vritables leviers de comptences pour lentreprise et ses collaborateurs. Elles sont toujours compatibles
avec lactivit professionnelle grce des modalits souples et adaptes. Elles structurent les volutions de carrires et ouvrent de nouveaux horizons.
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
16113
18 j.
7797
p. 21
72017
13 j.
6093
p. 108
Master 2 Gestion des ressources humaines
14144
17 j.
p. 24
41200
70 j.
p. 26
Etre Responsable recrutement et mobilit
17017
7 j.
3566
p. 30
70045
6 j.
3429
p. 41
16121
10 j.
5369
p. 48
18026
9 j.
4887
p. 61

18027
5 j.
2934
p. 88
16067
7 j.
3454
p. 90
31066
10 j.
5614
p. 124
15147
10 j.
p. 126
17011
10 j.
5274
p. 146
18037
6 j.
3588
p. 148
BLENDED LEARNING BY ELEGIA

Pour gagner en temps et en efcacit et bncier dun dispositif pdagogique innovant ! Le Blended learning by ELEGIA offre aux participants un
dispositif rsolument oprationnel dans un parcours distance et en salle. Outils efcaces, pdagogie ludique, approche collaborative et innovante sont
leurs facteurs cls de succs.
Contrats de travail : matriser la rglementation et la pratique
17075
2 j.
969
p. 53
Relations Employeur, CE et CHSCT : connatre le cadre rglementaire et organisationnel
17069
2 j.
969
p. 64
FORMATIONS EN PRESENTIEL
Pour approfondir et mettre niveau des comptences ou en dvelopper de nouvelles ! Les formations en prsentiel ELEGIA permettent de bncier
dchanges dexpriences pour un apprentissage collaboratif dans un temps court. Ces formations sont conues pour rpondre au quotidien oprationnel
des participants et servir concrtement leurs missions.
GRH - Les fondamentaux

16113
18 j.
7797
p. 21
Master 2 Gestion des ressources humaines
14144
17 j.
p. 24
41200
70 j.
p. 26
Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
15008
3 j.
1908
p. 27
Lessentiel des RH pour Managers
51001
Nouveau
16
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
elegia.fr
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme
Grer le statut et la carrire des agents de la fonction publique
15010
elegia.fr
Exercice du pouvoir disciplinaire dans le secteur public
15011
elegia.fr
Prparer un contentieux en droit de la fonction publique
15012
2 j.
1430
Construire une stratgie des ressources humaines linternational
12022
Expatriation, dtachement et impatriation : matriser les aspects juridiques, scaux

et sociaux
10033
2 j.
1430
p. 29
17017
7 j.
3566
p. 30
Mettre en place une stratgie de recrutement et dintgration

Etre Assistant(e) recrutement
Recrutement 2.0 : les cls du succs et les meilleures pratiques
16112
20009
14017
2 j.
2 j.
2 j.
1405
1405
1405
p. 32
p. 32
p. 33
Russir lentretien de recrutement
10018
3 j.
1886
p. 33
Recrutement : matriser le recrutement 2.0 et russir lentretien de recrutement
17018
5 j.
2830
p. 33
Recruter efcacement : outils et mthodes pour Managers
31005
2 j.
1405
p. 34
p. 28
Droit social - GRH
Rfrence
GRH - Secteur public
GRH - International
elegia.fr
Recrutement
Gestion des emplois et des comptences

Gestion des emplois et des comptences (GPEC) : savoir la mettre en place
60022
3 j.
1908
Optimiser et faire vivre sa GPEC
15013
p. 35
Entretien professionnel : assurer sa mise en place et garantir un suivi oprationnel
18028
1 j.
Emploi des travailleurs handicaps : matriser les enjeux RH et juridiques
13030
Mener les entretiens professionnels et intgrer les nouvelles obligations
14131
2 j.
1414
Entretiens dvaluation : conduire des entretiens motivants et efcaces
90003
elegia.fr
Prparer efcacement son entretien annuel dvaluation
41035
elegia.fr
80038
3 j.
1908
p. 37
70007
2 j.
1438
p. 37
10030
21009
2 j.
1 j.
1438
896
p. 38
p. 38
elegia.fr
896
p. 35
elegia.fr
Entretiens - Evaluation
p. 36
Rmunration - Epargne salariale

Politiques et pratiques de rmunration : mettre en place des dispositifs cohrents
et performants
Intressement, participation, pargne salariale : construire et/ou optimiser
des dispositifs motivants et performants
Retraite - Protection sociale

Retraite des salaris : matriser les rgles fondamentales et les nouvelles dispositions
AGIRC et ARRCO : matriser les rgimes de retraite complmentaire
Retraite de base, AGIRC et ARRCO : matriser les rgles fondamentales
16128
3 j.
1908
p. 38
Rgimes de prvoyance et frais de sant : mettre en place et optimiser ses contrats

Droit de la protection sociale : matriser les rgles fondamentales
80037
70006
2 j.
2 j.
1438
1438
p. 39
p. 39
Russir sa n de carrire - Prparer et bien vivre sa retraite
61008
2 j.
1328
p. 40
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
17
Droit social - GRH
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
70045
6 j.
3429
p. 41
Tableaux de bord RH : comment les laborer et les faire vivre
70011
2 j.
1438
p. 43
Masse salariale : savoir lanalyser, la contrler et la piloter

Elaborer des tableaux de bord RH et piloter la masse salariale : matriser les bases
du contrle de gestion RH
Budget des charges et frais de personnel : comment les laborer et les faire vivre
Gestion de la masse salariale et tableaux de bord sociaux : construire ses modles
sur Excel
70012
2 j.
1438
p. 44
16129
4 j.
2396
p. 44
21054
2 j.
1438
p. 45
21011
3 j.
1908
p. 45
16121
10 j.
5369
p. 48
Droit du travail : lessentiel de la rglementation et de la pratique
10011
3 j.
2000
p. 50
Points cls en droit du travail pour Managers
10013
2 j.
1430
p. 51
10010
1 j.
913
p. 52
15006
2 j.
1430
p. 52
Contrats de travail : matriser la rglementation et la pratique
17075
2 j.
969
p. 53
Grer les contrats de travail : de lembauche la rupture
30003
3 j.
2000
p. 54
Rdaction et modication des contrats de travail : scurisez vos pratiques
80034
2 j.
1430
p. 54
CDD, intrim : scurisez vos pratiques
10023
2 j.
1430
p. 55
Contrats de professionnalisation et dapprentissage : matriser le recours

lalternance
41008
1 j.
896
p. 55
Dure du travail : nouveaux dispositifs, gestion et suivi au quotidien
14036
2 j.
1430
p. 56
10035
1 j.
913
p. 56
80035
1 j.
913
p. 57
10028
1 j.
913
p. 58
Contrle de gestion sociale
Droit du travail - Les fondamentaux
Mthode de recherche en droit social : trouver la bonne information

et gagner du temps
French Employment Law : the basis of legal rights in the workplace
Pratique et rupture des contrats de travail
Inaptitude, absentisme, arrts prolongs pour maladie ou accident du travail :

comment y faire face
Exercice du pouvoir disciplinaire : marge de manuvre de lemployeur
et de ses reprsentants
Licenciement pour motif personnel : cadre juridique et marge de manuvre
de lemployeur
Rupture conventionnelle, transaction, rupture amiable : savoir ngocier
et scuriser les dparts
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi et solutions alternatives
10021
1 j.
913
p. 58
10029
1 j.
913
p. 59
Grer les diffrents modes de rupture du contrat de travail
10022
3 j.
2000
p. 59
13055
1 j.
913
p. 60
913
Sous-traitance, prestation de services, prt de main-duvre : scuriser la procdure

et mesurer les risques juridiques
Externalisation, fusion-absorption, restructuration : piloter et scuriser la procdure
10041
1 j.
15001
18026
9 j.
4887
p. 61
Matriser les relations avec les reprsentants du personnel
10042
3 j.
1899
p. 63
17069
2 j.
969
p. 64
14016
1 j.
886
p. 65
18025
2 j.
1432
p. 65
18007
2 j.
1432
p. 66
Tltravail : dploiement et gestion au quotidien dans lentreprise
p. 60
elegia.fr
Relations sociales
Relations Employeur, CE et CHSCT : connatre le cadre rglementaire

et organisationnel
Dialogue social et organisations syndicales : rgles du jeu et nouveaux enjeux
Animer les institutions reprsentatives du personnel (DP, CE, CHSCT, DUP) :
matriser le cadre juridique et la conduite des runions
Piloter les relations sociales : dvelopper une stratgie sociale face aux situations
complexes
Nouveau
18
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
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by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme
Mettre en place des outils de diagnostic social et dinformation sociale
18008
1 j.
886
p. 66
Piloter les relations sociales et mettre en place des outils de diagnostic social
et dinformation sociale
Accords dentreprise : matriser les conditions de validit et scuriser la rdaction
Ngocier avec les partenaires sociaux : matriser les aspects juridiques, tactiques
et comportementaux
18009
3 j.
1899
p. 66
41005
1 j.
886
p. 67
80001
2 j.
1432
p. 67
Accords dentreprise : savoir les rdiger et les ngocier
15007
3 j.
1899
p. 67
Managers de proximit : matriser les relations avec les reprsentants du personnel

au quotidien
31006
1 j.
886
p. 68
Gestion des relations sociales : le rle de lAssistant(e) auprs de la direction
72011
2 j.
1432
p. 68
Russir les lections des DP et du CE
10043
1 j.
886
p. 69
Recevoir les Dlgus du personnel : matriser les aspects juridiques

et comportementaux
30006
1 j.
886
p. 69
Prsider le CE : matriser les aspects juridiques, stratgiques et comportementaux
72015
2 j.
1432
p. 70
Prsidence du CE : matriser le cadre juridique et organisationnel
10040
1 j.
886
p. 71
Prsider le CHSCT : matriser le cadre rglementaire et lanimation des runions
14082
2 j.
1419
p. 72
Prsider le CHSCT : cadre juridique, animation des runions et politique de prvention
16076
3 j.
1897
p. 73
Dlgation unique du personnel (DUP) : matriser les aspects juridiques et tactiques

pour lanimer
61003
2 j.
1432
p. 74
70003
2 j.
1430
p. 76
80033
1 j.
913
p. 76
14033
13055
1 j.
913
p. 77
10012
10025
10056
1 j.
1 j.
1 j.
913
913
886
p. 77
p. 78
p. 78
Droit social - GRH
Rfrence
Relations sociales
Responsabilits - Contrles et contentieux

Risques de lemployeur et de ses reprsentants en droit du travail : responsabilits
et sanctions encourues
Scuriser la rdaction et la mise en place des dlgations de pouvoirs
Egalit de traitement et discrimination : enjeux et obligations pour lemployeur
et ses reprsentants
Les relations avec linspection du travail : ce quil faut savoir
Gestion dun contentieux prudhomal : matriser les aspects stratgiques et juridiques
Contrle URSSAF : lanticiper et y faire face
elegia.fr
FOCUS Droit social pour Manager

Lessentiel des RH pour Managers
51001
10013
2 j.
1430
p. 51
80035
1 j.
913
p. 57
31006
1 j.
886
p. 68
17020
13050
31005
1 j.
2 j.
2 j.
881
1394
1405
p. 369
p. 387
p. 34
Exercice du pouvoir disciplinaire : marge de manuvre de lemployeur

et de ses reprsentants
Managers de proximit : matriser les relations avec les reprsentants du personnel
au quotidien
Intgrer la prvention des risques professionnels dans son management (niveau 1)
Prvention des risques psychosociaux : mthodes et outils pour Managers
elegia.fr
90003
14131
2 j.
1414
elegia.fr
p. 36
... /...
Nouveau
Grand Angle
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diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
19
Droit social - GRH
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
FORMATIONS E-LEARNING
Pour suivre sa formation distance et son rythme avec lassurance de bncier dune excellente qualit pdagogique ! Les modules e-learning
du catalogue ELEGIA sont slectionns pour leur efcacit et leur bonne adaptation aux besoins oprationnels de lentreprise et de ses collaborateurs.
Matriser les rgles fondamentales du contrat de travail

La rglementation du contrat de travail
La direction des ressources humaines et les contrles externes
Le droit de grve
Licenciement conomique et plan de sauvegarde de lemploi
Matriser les outils comptables et nanciers pour la fonction RH
Utiliser un systme dinformations des RH (SIRH)
Prparer un recrutement
Conduire un entretien de recrutement
Matriser les outils et mthodes de recrutement
15151
15152
15153
15157
15158
15159
17028
16132
16133
16134
10 h 30
15 h
3 h 30
7h
7h
15 h
3 h 30
3 h 30
3 h 30
3 h 30
400
650
275
350
150
300
75
275
275
275
p. 80
p. 80
p. 81
p. 81
p. 82
p. 82
p. 83
p. 83
p. 84
p. 84
EXEMPLES DE REALISATIONS INTRA-ENTREPRISE

Pour accrotre les comptences des collaborateurs dune mme entreprise, ELEGIA dploie une dmarche globale et outille : audit des objectifs auprs
des services formation et des directions oprationnelles ; construction des ateliers pratiques partir des situations concrtes de lentreprise ; constitution
du dossier pdagogique sous forme de guide oprationnel et synthtique servant de rfrence aprs la session. Les formations intra-entreprise ELEGIA
sintgrent toujours trs concrtement dans la vision de lentreprise, dans lvolution de ses quipes et de son organisation. En voici quelques exemples :
Risques psychosociaux et secteur public
Les fondamentaux du droit du travail pour les Managers
p. 28
p. 51
Formation des prsidents de CE
p. 71
CONFERENCES DACTUALITE
Pour rencontrer ses pairs et proter dchanges exclusifs ! Les confrences dactualit ELEGIA permettent de suivre les volutions lgislatives et
jurisprudentielles, de mesurer leurs impacts sur les mtiers, didentier les enjeux stratgiques et de bncier du regard crois davocats, de magistrats
et de directions et tmoignages dentreprises. Elles vous donnent la meilleure vision juridique et pragmatique.
Actualit sociale
Brunchs dactualit sociale
p. 46
p. 47
VOS CONTACTS
Pour vos projets de formation
Pour vos inscriptions
Sbastien Chasles
Responsable de dpartement
Stphane Ligneau
Coordinateur Conseillers Clientle
01 81 69 51 54
schasles@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
* Pour les programmes intra-entreprise, dure et prix sont dnis selon votre projet de formation
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20
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diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Objectifs
Matriser les enjeux RH, juridiques et
stratgiques de la fonction RRH
Sapproprier les outils et processus de
pilotage en ressources humaines
Connatre le contour oprationnel de chaque
mission du RRH
Public
Toute personne amene prendre un poste
de Responsable RH Oprationnels de la
fonction RH souhaitant voluer vers un poste
de gnraliste de la fonction
Prrequis
Avoir une exprience signicative dans la
fonction RH
Points Forts
Un calendrier de formation sufsamment
souple pour concilier dveloppement des
comptences et activit professionnelle
Un comit de pilotage assure la bonne
coordination pdagogique du cycle et
favorise la mise en place dun vritable
rseau entre les participants
Remise de nombreux outils et modles
personnalisables issus du Guide Gestion et
administration des ressources humaines
des Editions Lgislatives
Chaque participant peut contacter
les formateurs pendant les priodes
dintersession pour approfondir ou revoir
certains points abords pendant le cycle
Une valuation en n de cycle pour valider
lacquisition des comptences et obtenir le
certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Une journe tmoignage en prsence dun
DRH dune grande entreprise.
Bnciez dun accs un module
e-learning sur langlais appliqu la GRH
(sans prrequis ncessaire).
Le plan dactions personnalis : les
participants travaillent pendant le cycle
sur des grilles danalyse pour faire un
autodiagnostic des processus RH de leur
entreprise. A lissue du cycle, ils identient
des actions concrtes mettre en uvre.
Un abonnement de trois mois actuELRH.fr des Editions Lgislatives, premier
quotidien en ligne ddi aux RH. Vous faites
quotidiennement le point sur lactualit
sociale, juridique et managriale de votre
mtier.
18 jours
7 797 HT*
12-13-14-15 jan.
& 8-9-10 fv.
& 7-8 mars
& 31 mars-1 avr.
& 9-10-11 mai
& 7-8-9-10 juin
15-16-17-18 mars
& 11-12-13 avr.
& 12-13 mai
& 2-3 juin
& 27-28-29 juin
& 30-31 aot-1-2 sept.
Rf : 16113
5-6-7-8 sept.
& 26-27-28 sept.
& 13-14 oct.
& 3-4 nov.
& 23-24-25 nov.
& 12-13-14-15 dc.
Dure, prix
et rfrence
des options
se trouvent la n
du programme
COMITE PEDAGOGIQUE
Le comit pdagogique valide lorganisation,
la pertinence et lactualisation du contenu
et le droulement pdagogique du cursus de
formation.
Olivier Tinthoin
Directeur des Ressources
Humaines
Heineken
POINTS CLES DU PROGRAMME

A. Rle et missions de la fonction RH
B. La gestion prvisionnelle des emplois

B
et des comptences
Droit social - GRH | GRH - Les fondamentaux
C. Le plan de formation
D. Lentretien de recrutement
EE. Les bases de la nance

nance
pour la fonction RH
F. Pratique et stratgie de rmunration
G. Pratique du droit du travail

Dominique Le Roux
Directeur de la rdaction
sociale
Delphine Villaume
Consultante en formation
ELEGIA
PARMI VOS FORMATEURS
H. La gestion des relations

H
avec les reprsentants du personnel
(Option) Rglementation sant-scurit

(niveau 1) : matriser lessentiel
des obligations pour valuer son niveau
de conformit
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Dominique Averna
Il a t directeur du personnel puis DRH pendant
20 ans avant de devenir consultant spcialis
dans les relations individuelles et collectives de
travail Son cursus professionnel offre aux participants une vision et une approche pragmatiques
de lapplication du droit social dans lentreprise.
Vronique Paul
DRH dans diffrentes socits puis conseillre en ressources humaines, ses champs dexpertise touchent
ceux du responsable RH : GPEC, rmunration, recrutement et formation. La diversit de son exprience,
en oprationnel et en conseil, permet daborder efcacement toutes les missions cls de la fonction RH.
* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs
... /...
21
Version dtaille sur elegia.fr

... /...
D. Lentretien de recrutement (2 jours)
TRONC COMMUN
A. Rle et missions de la fonction RH (2 jours)
1. Politique et stratgie de recrutement
F. Pratique et stratgie de rmunration

(2 jours)
1. Les nouveaux enjeux de la fonction RH
2. Lanalyse des besoins et la description

du poste
1. Connatre les objectifs et les composantes

de la rmunration globale
2. Le rle de la direction RH dans la cration

de valeur de lentreprise
3. Diffusion des offres et prospection
2. Btir un systme de rmunration quitable

et comptitif
3. Les grandes missions du Responsable RH

et les facteurs cls de russite
4. Lanalyse des candidatures

5. Cerner la personnalit et apprcier
la motivation du candidat
4. Les outils au service du Responsable RH

Autodiagnostic : diagnostiquer les pratiques 6. Pratiquer les techniques de lentretien
de recrutement
actuelles de son entreprise
7. Connatre les outils la disposition
B. La gestion prvisionnelle des emplois
du recruteur
et des comptences (3 jours)
Exercice pratique : tude des techniques dentretien de recrutement
1. Les enjeux et objectifs de la mise en place
et/ou de loptimisation de la GPEC
E. Les bases de la nance pour la fonction RH
(2 jours)
2. Les acteurs cls et les conditions
de russite de la GPEC
1. Sapproprier le vocabulaire de la nance
3. Articulation entre les diffrents champs
et comprendre les tats nanciers
de la GRH et la GPEC
Cas pratique : limpact des dcisions RH sur
les diffrents niveaux de marges
4. Les dnitions des notions cls
2.
Mesurer
les impacts nanciers
5. Manager par la comptence
des
dcisions
de la DRH sur les rsultats
Exercices dapplication : analyser les bonnes
Cas pratique : valuer les passifs spciques
pratiques des entreprises en matire de GPEC
aux RH et leurs impacts sur le rsultat
C. Le plan de formation (2 jours)
3. La place de la fonction RH dans
1. Le nouveau contexte de la formation
au regard de la rforme
2. Plan de formation et stratgie dentreprise
3. Du recensement des besoins
la structuration du plan de formation
4. Le chiffrage du budget et limpact
de la rforme
3. Individualiser les rmunrations

4. Partager les dcisions avec les managers
Cas pratique : les dcisions salariales et la
gestion dun budget daugmentation
5. Mettre en place un salaire variable
individuel
6. Intgrer les priphriques dans la politique
de rmunration
Exercices dapplication : nombreuses mises
en application (construction de matrice, analyse de grilles de salaires)
G. Pratique du droit du travail (2 jours)

1. Les sources du droit du travail
2. Utilisation des diffrents contrats (CDI, CDD,
temps partiel, intrim)
3. Modication du contrat de travail
et modication des conditions de travail
4. Dure et amnagement du temps de travail
5. Le pouvoir disciplinaire de lemployeur

le diagramme de llaboration budgtaire
Cas pratique : laborer un budget de charges 6. Les situations de rupture du contrat
de travail
du personnel
Exercices dapplication : chaque partie de ce
4. Utiliser les tableaux de bord pour piloter
module fait lobjet dexercices et de quiz en
la performance
droit social
Exercice dapplication : dnir des indicateurs
RH pour construire/laborer/alimenter les tableaux de bord
5. Mise en forme du plan de formation

et consultation des reprsentants
du personnel
6. Evaluer la formation
Exercices pratiques : le recueil des besoins
de formation, les six tapes respecter dans
llaboration du plan et lanalyse de bonnes
pratiques dentreprise
22
1. Le systme des relations sociales

dans lentreprise (CE, DP, DS, CHSCT)
2. Elections professionnelles, reprsentativit
et ngociation
3. Quand, comment et jusquo
chaque institution peut-elle intervenir
dans le fonctionnement de lentreprise?
DP : quelles questions peuvent-ils poser
lemployeur?
CE : sur quels projets lemployeur doit-il
consulter ou informer le CE?
CHSCT : quelles sont les obligations de lemployeur vis--vis du CHSCT?
DS : leur rle dans la ngociation des accords
dentreprise
les modalits, thmes et dlais dinformation/consultation des IRP
4. Les moyens la disposition
des reprsentants du personnel
5. Le cadre juridique protecteur
des institutions reprsentatives
du personnel
Exercices dapplication : chaque partie de ce
module fait lobjet dexercices sur les problmatiques rcurrentes en relations sociales
TMOIGNAGE DENTREPRISE :
DRH dune grande entreprise (1 jour)
Un DRH vient pendant une journe faire part
de son exprience en entreprise :
il tmoigne des grands dossiers qui
proccupent les professionnels de la
fonction RH dans lentreprise
il change avec les participants sur la
ralit du terrain et les difcults quils
rencontreront lors de la mise en pratique de
leurs acquis
il analyse les volutions rcentes de
la fonction de DRH/RRH et donne des
perspectives sur les changements venir
il explique les stratgies conduire en
fonction du contexte conomique et social
de lentreprise
OPTION
Rglementation sant-scurit (niveau 1) :
matriser lessentiel des obligations
pour valuer son niveau de conformit
1. Textes, directives, normes de scurit :
savoir se reprer dans la rglementation
Module e-learning - Langlais appliqu la GRH

Ce module a pour objectif de permettre aux
participants de dvelopper leurs capacits
de sexprimer et de rdiger en anglais sur
le thme des RH
H. La gestion des relations

(2 jours)
2. Cerner le rle et les missions des acteurs

internes et externes
3. Connatre les obligations fondamentales
de lemployeur
Etude de cas : rechercher et identier les principaux textes en sant-scurit
4. Mettre en pratique la rglementation
Cas pratique : mesurer et valuer le niveau de
conformit de son site partir des problmatiques terrain auxquelles sont confronts
les participants
5. Mesurer les consquences juridiques
Etude de cas : analyser la jurisprudence
rcente (harclement moral, entreprises
extrieures et plans de prvention), puis
identier les responsabilits encourues et les
solutions mettre en uvre pour les prvenir
+ option = 20 jours
12-13-14-15 janv.
& 8-9-10 fv.
& 7-8 mars
& 31 mars-1 avr.
& 9-10-11 mai
& 7-8-9-10 juin
& 5-6 sept.
15-16-17-18 mars
& 11-12-13 avr.
& 12-13 mai
& 2-3 juin
& 27-28-29 juin
& 30-31 aot-1-2 sept.
& 11-12 oct.
8256 HT*
5-6-7-8 sept.
& 26-27-28 sept.
& 13-14 oct.
& 3-4 nov.
& 23-24-25 nov.
& 5-6 dc.
& 12-13-14-15 dc.
Rf : 16116
23
Master 2
Gestion des ressources humaines
Diplme inscrit au RNCP
Objectifs
Elaborer et faire vivre une politique de
gestion des ressources humaines efcace,
en lien avec la stratgie de lentreprise
Grer les carrires des salaris : recruter,
promouvoir, muter, former, rompre un
contrat de travail
Accompagner les responsables de service
dans la gestion de leurs quipes et
dans leurs relations avec les instances
reprsentatives du personnel
Veiller au respect de la rglementation
sociale et aux conditions gnrales du
travail
Optimiser la politique de rmunration et le
pilotage par la masse salariale
Public
Toute personne ayant une exprience en
ressources humaines et souhaitant obtenir
un diplme dEtat quivalent ses fonctions
ou accder des emplois plus forte
responsabilit Cadres ou responsables
dentreprise ayant pour ambition de
dvelopper leurs comptences an daccrotre
leur efcacit et denrichir leurs pratiques
Toute personne souhaitant se spcialiser
dans la gestion des ressources humaines
Prrequis
Conditions daccessibilit : tre titulaire
dun diplme de niveau bac+4 et justier de
plus de trois ans dexprience professionnelle
sur un poste responsabilit. Les candidats
nayant pas le niveau requis lentre
mais justiant dune solide exprience
professionnelle peuvent accder la
formation en ralisant une validation des
acquis professionnels (VAP).
Points Forts
Un cursus dlivrant un diplme dEtat
bac+5 inscrit au RNCP
Un rythme particulirement adapt aux
salaris en activit, articul autour de
priodes de formations en ligne et de
formations en salle sur le campus ELEGIA
Paris
Des enseignements raliss par des
universitaires et des formateurs experts
issus du monde de lentreprise
Les plus dELEGIA

Une quipe pdagogique compose de
professeurs duniversit et de consultants
experts pour une formation universitaire
ancre dans le monde de lentreprise.
Une plateforme complte avec de
nombreux outils dapprentissage et de
communication : dossiers pdagogiques,
vidos, forum, webconfrence, exercices
interactifs
La bibliothque RH remise aux tudiants :
un abonnement dun an actuEL-RH et le
Guide Recrutement et Gestion des carrires
des Editions Lgislatives.
Deux confrences organises au cours de
lanne sous une forme conviviale autour de
grands thmes de la GRH et de tmoignages
sur les bonnes pratiques de DRH.

UE01 : Elaborer et piloter la stratgie
des ressources humaines
UE02 : Dvelopper des pratiques de GRH

performante
UE03 : Auditer et utiliser les mthodes

danalyse et de rsolution des problmes
UE04 : Recruter
UE05 : Grer les relations collectives du travail
TARIFS ET MODALITES D'INSCRIPTION

Conditions daccs : la slection seffectue
sur dossier de candidature complt
ventuellement dun entretien.
30 personnes seront admises en 2016
Prochaine session : Septembre 2016 (Paris)
Demande de dossier et tarifs :
Service relations Clientle 01 81 69 51 51
ou www.master-rh.fr
Evalution semestre 1
UE06 : Matriser les outils comptables

et nanciers appliqus au management des RH
UE07 : Participer llaboration

de la stratgie de lentreprise
Rf : 14144
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Patrice Georget
Directeur
IAE de Caen
UE08 : Optimiser le dveloppement

et lutilisation des comptences
UE09 : Matriser le droit du travail individuel
UE10 : Etude professionnelle
UE11 : Anglais appliqu la GRH

Aude Reygades
ELEGIA
UE12 : Enseignements complmentaires
Evalution semestre 2
24
PROGRAMME
UE01 : Elaborer et piloter la stratgie
1. Stratgie et rmunration
2. Le management stratgique des ressources
humaines
UE02 : Dvelopper des pratiques de GRH

performante
1. La gestion des ressources humaines :
mtiers et activits constitutives
2. La contribution du management
au dveloppement de la GRH :
management, leadership et motivation
UE06 : Matriser les outils comptables

et nanciers appliqus au management
des RH
1. Comptabilit et comprhension du budget
Cette unit denseignement a pour objectif

de prciser aux tudiants les attentes
en matire dtude professionnelle
2. La paie : principales modalits de calcul

et formes de rmunration
UE11 : Anglais appliqu la GRH
UE07 : Participer llaboration

de la stratgie de lentreprise
Cette unit denseignement a pour objectif

de permettre aux tudiants de dvelopper
leurs capacits de sexprimer et de rdiger
en anglais
UE08 : Optimiser le dveloppement

et lutilisation des comptences
UE12 : Enseignements complmentaires
1. La formation
1. La e-RH
2. Le knowledge management
2. La sant au travail
3. Les RH en services partags
3. Management et culture dentreprise
4. Les exibilits
UE03 : Auditer et utiliser les mthodes

danalyse et de rsolution des problmes
5. La GPEC
1. Audit et conseil RH
7. Informer et communiquer
2. Mthodologie de la conduite du projet
8. La mobilit internationale
3. Mthodologie de rsolution des problmes
UE09 : Matriser le droit du travail individuel
UE04 : Recruter
1. Le contrat de travail
Processus et mthodologie du recrutement
2. La gestion du contrat de travail
UE05 : Grer les relations collectives

du travail
3. La formation des salaris
1. Les instances reprsentatives du personnel
UE10 : Etude professionnelle
EVALUATION SEMESTRE 2 :
Les modules des UE06 UE12 seront valus
en salle Paris, mi-juin
6. Piloter le changement
4. Les diffrents contrles externes

et les contentieux
2. Sant, scurit et conditions de travail

3. Le droit de grve
4. Le licenciement collectif et plan
de sauvegarde de lemploi (PSE)
EVALUTION SEMESTRE 1 :
Les modules des UE01 UE05 sont valus
en salle, Paris, n janvier
25
Management des ressources humaines

MBA
Objectifs
Piloter le dpartement de ressources
humaines de son entreprise
Dvelopper une approche transversale et
globale de lentreprise
Intgrer la dimension europenne et
internationale dans les politiques et les
pratiques de la gestion des hommes
Evaluer une politique et une pratique RH
Public
Cadres Cadres dirigeants Toute
personne destine devenir responsable dun
dpartement de ressources humaines
Prrequis
Avoir une exprience professionnelle dau
moins 5 ans tre titulaire dun diplme
denseignement suprieur franais dau moins
bac+4
Points Forts
Un diplme de haut niveau, vocation
internationale, anim par un corps
professoral de rfrence
Un accompagnement des participants
par lindividualisation des parcours et le
coaching professionnel
Un dispositif de formation permettant de
concilier vie professionnelle et MBA
Des confrences proposes en partenariat
avec lANDRH
De nombreux ateliers pour dvelopper ses
comptences managriales
PROGRAMME
1. Le dirigeant
management stratgique et interculturel
organisation et diagnostic
organisation et individu
pilotage de la performance
simulation de pilotage stratgique
marketing et RH
2. Lexpert
politique de recrutement
gestion des comptences et des carrires
politique de rtribution et comportement
organisationnel
gestion des relations professionnelles et
sociales
RSE, thique et valeurs
gestion dun SIRH, digital et big data
environnement juridique de la fonction RH
management des risques en RH
TARIFS ET MODALITES DINSCRIPTION

sur dossier de candidature complt dun
entretien
Dure de la formation : 17 mois
Prochaine session : fvrier 2016
Demande de dossier et tarifs :
Marie-Camille Delacroix 01 44 05 42 50 ou
delacroix@dep.dauphine.fr
Rf : 41200
3. Le manager
vivre et manager la fonction RH dans ses
dimensions les plus complexes
mobilit internationale et management
interculturel
animation du dialogue social et gestion des
conits
gestion de projet et conduite du changement
de lutilit des thories pour la DRH
thique du DRH : facteurs dindignation et
modes de gestion de linacceptable
dveloppement personnel par linitiation au
thtre et lexpression orale
4. Ressources complmentaires
anglais des RH
coaching/mentoring et atelier
26
Objectifs
Comprendre les grands principes de la GRH
Identier les enjeux de la fonction RH dans
lentreprise
Acqurir une vision globale de la gestion des
ressources humaines
Public
Toute personne souhaitant sinitier la
gestion des ressources humaines
Prrequis
Aucun prrequis nest ncessaire pour suivre
cette formation
Points Forts
Chaque tape de la formation fait lobjet
dexercices pratiques bass sur une
entreprise ctive qui sera le l conducteur
de la formation
Remise de nombreux modles et outils RH
PROGRAMME
1. La GRH dans lentreprise
les missions de la GRH : son positionnement, ses enjeux et ses priorits
les clients de la DRH et leurs attentes
lanalyse des processus RH et le rle des
diffrents acteurs
larticulation de la GRH avec : le management, la communication, les relations
sociales, le droit, laccompagnement du
changement
Cas pratique : tape 1 - raliser une cartographie du processus RH
2. La gestion prvisionnelle des emplois
et des comptences (GPEC)
comprendre les enjeux et identier les facteurs dvolution des emplois
les notions cls : lemploi, le poste, le mtier,
les comptences
valuer les comptences : mettre disposition du manager un outil dentretien adapt
les entretiens pour accompagner le projet du
salari : rle de lentretien professionnel
les mthodes de dveloppement des comptences : tutorat, coaching, situations professionnalisantes
Cas pratique : tape 2 - analyse comparative
de ches emplois
Incontournable
5. La formation
lactualit de la formation professionnelle
mettre le plan de formation en lien avec la
stratgie dentreprise
du recensement des besoins la structuration du plan de formation
le chiffrage du budget et les nouvelles rgles
de nancement
mettre en forme le plan pour bien communiquer auprs des IRP
valuer la formation : objectifs et outils
Cas pratique : tape 5 - identier les tapes
dlaboration du plan de formation, choisir les
informations communiquer aux IRP
3 jours
4-5-6 juin
1 908 HT*
28-29-30 sept.
Rf : 15008
Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines
3. Le recrutement
politique et stratgies de recrutement
recrutement 2.0 : de quoi sagit-il?
prparer le recrutement : analyse du besoin,
dnition du poste et prol du candidat
le processus de recherche : canaux de diffusion de loffre, analyse des candidatures
la slection des candidats et le choix : techniques de conduite dentretien de recrutement, synthse avec les autres acteurs pour
le choix nal
les outils du recruteur
russir lintgration : les acteurs associer,
les moyens mettre en uvre
Cas pratique : tape 3 - identication dun
prol partir dune dnition de poste, techniques de questionnement de lentretien de
recrutement
4. La rmunration
les objectifs dune politique de rmunration
les composantes de la rmunration globale
lindividualisation des rmunrations lies
la performance
les systmes de rmunrations variables
associer les managers aux dcisions de
rmunration
les priphriques dans la politique de rmunration
Cas pratique : tape 4 - construire la pyramide de rmunration globale
Dcouvrez sur elegia.fr dautres programmes raliss en intra-entreprise

Lessentiel des RH pour Managers................................................................................................................................ Rf. 51001
27
Droit social - GRH | GRH - Secteur public

Objectifs
Matriser les rgles procdurales devant le
tribunal administratif
Sentraner la rdaction dun mmoire
Public
Directeurs RH de la fonction publique
Juristes de la fonction publique Membres
dorganisations syndicales de la fonction
publique
Points Forts
Formation dispense par un spcialiste du
secteur de la fonction publique
Entranement la rdaction dun mmoire
PROGRAMME
1. Les juridictions de lordre administratif
et leurs comptences
le tribunal administratif
la cour administrative dappel
le Conseil dEtat
2 jours
26-28 juin
Secteur public
1 430 HT*
17-18 nov.
Rf : 15012
2. Les grands principes procduraux

les recours contentieux (recours pour excs
de pouvoir, plein contentieux, rfr)
la prparation et lintroduction du recours
la ncessit dune dcision pralable
le recours administratif spcial
les causes et moyens admissibles
la matrise des dlais de forclusion
3. La rdaction dun mmoire
titre de la requte
contenu de la requte
productions et copies
dpt de la requte, enregistrement
rgularisations
requte sommaire et mmoire complet
Exercice dapplication : aide la rdaction
dun mmoire sur les bases dun dossier
tudier

Grer le statut et la carrire des agents de la fonction publique ................................................................................. Rf. 15010
Exercice du pouvoir disciplinaire dans le secteur public .............................................................................................. Rf. 15011
Exemple de ralisation Intra-entreprise
Risques psychosociaux et secteur public

Enseignement et recherche. Cette structure
a connu plusieurs incidents graves lis
directement ou indirectement aux conditions
de travail. La direction dcide donc de former
aux risques psychosociaux tous les acteurs
concerns. La formation doit leur permettre
de sengager dans une dmarche pralable
de diagnostic. Ils pourront ensuite construire
un plan dactions de prvention des risques
psychosociaux.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
en formation, ELEGIA
Grce aux nombreux ateliers, les
participants ont acquis et pu adapter des
outils oprationnels pour analyser les risques
et construire des indicateurs pertinents. Ils
ont su identifier les priorits dactions et des
solutions concrtes. Ils ont aussi pu changer
entre services et avec les diffrents acteurs:
RH, CHSCT, Managers Dsormais, lors des
runions de travail, tout le monde ose parler
des risques psychosociaux.
28
Objectifs
Matriser les obligations lgales en matire
de mobilit internationale
Scuriser la gestion des salaris impatris,
expatris ou dtachs
Rdiger au mieux le contrat de travail
Optimiser la gestion sociale et scale des
rmunrations
Public
Responsables de la gestion des salaris
expatris, impatris ou dtachs DRH
Cadres RH
Points Forts
Conseils pratiques dun avocat expert en
matire de gestion juridique sociale et
scale de la mobilit internationale
Apports actualiss au regard des dernires
jurisprudences et lgislations
PROGRAMME
Cas pratique : optimiser le cot de la couverture sociale du salari
1. Choisir le candidat laffectation

6. Informer le salari de son rgime
internationale
dimposition
apprcier son aptitude laffectation :
rsidence scale
questions se poser avant le transfert,
modalits dimposition des diffrents revenus
cueils viter
obligations scales
aider le salari dans ses dmarches
impact du statut de non-rsident
2. Dnir le statut du salari transfr
incidences des conventions scales interna ltranger
tionales
distinguer expatriation et dtachement
rglementation des changes
critres prendre en compte
rglementations douanires
3. Rdiger le contrat de travail international
7. Personnel reu en France
incidences du transfert sur le contrat de
obligations de lentreprise
travail initial
loi applicable
clauses prvoir dans le contrat international
situation par rapport aux salaris locaux
la loi applicable au contrat de travail
1 430 HT*
2
jours
rupture du contrat : causes de rupture, tribunal
20-21 juin
13-14 oct.
comptent, quid de lassurance chmage?
Cas pratique : analyser les mentions spciques, obligatoires ou recommandes dans Rf : 10033
un contrat de travail international
Droit social - GRH | GRH - International
Expatriation, dtachement et impatriation :

matriser les aspects juridiques, scaux et sociaux
4. Quels modes de rmunration privilgier?

dterminer la rmunration du salari
transfr : salaire de rfrence prendre en
compte
les diffrentes mthodologies de calcul de la
rmunration
montants incitatifs au dpart : prime de
mobilit, dexpatriation, de risque
frais annexes pris en charge par lentreprise
et avantages en nature
priphriques de la rmunration (intressement, participation)
mesures scales en faveur des impatris :
exonrations possibles
que doit contenir le bulletin de paie?
Cas pratique : proposer des packages de
rmunration adapts selon les diffrents
statuts
5. Dterminer le rgime de protection sociale
du salari
dnition de lexpatriation et du dtachement en droit de la Scurit sociale
cotisations verses pour un salari impatri
aux rgimes de Scurit sociale
situation du salari transfr dans un pays
de la Communaut europenne
organiser la protection sociale du salari
envoy hors UE
particularits de lassiette des cotisations
dans le cas dun transfert
rgimes de retraite, prvoyance et chmage
pour un salari expatri ou impatri
situation des salaris travaillant de manire
rgulire sur le territoire de plusieurs Etats
impact de la mobilit sur les droits et versements des diffrentes prestations

Construire une stratgie des ressources humaines linternational ........................................................................... Rf. 12022
29
Droit social - GRH | Recrutement
Objectifs
Acqurir une expertise dans le recrutement
Avoir une considration stratgique et
cohrente du recrutement
Sentraner la pratique de lentretien de
recrutement
Connatre les nouveaux outils et les
nouvelles pratiques du recrutement 2.0
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Pierre Chevalier
Consultant RH
Prrequis
Avoir une exprience dans le recrutement ou
dans la fonction RH
Points Forts
Cycle anim par des professionnels du
recrutement privilgiant une approche
oprationnelle et pratique des thmes abords
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Un abonnement de trois mois au nouveau
guide Recrutement et gestion des carrires
des Editions Lgislatives, dans sa version bimdia (envoi du guide papier et abonnement
sa version numrique). Le guide Recrutement
et gestion des carrires vous accompagne et
apporte des rponses concrtes et pertinentes
toutes vos questions.
7 jours
17-18 mars
& 11-12 avr.
& 18-19-20 mai
12-13 sept.
& 6-7 oct.
& 2-3-4 nov.
3 566 HT*
17-18 oct.
& 17-18 nov.
& 7-8-9 dc.

A. Mise en place dune stratgie
de recrutement et dintgration
B. Recrutement 22.00 : les cls du succs

B
et les meilleures pratiques
C. Russir lentretien de recrutement

Marie Excofer
Rdactrice en chef adjointe
Guide Recrutement et gestion
des carrires
Evaluation (modalits page 655)
Delphine Villaume
ELEGIA
Pierre Chevalier
Il a t pendant de nombreuses annes RRH
et consultant RH avant de crer son cabinet
de conseil RH, spcialis dans le recrutement.
Sa double casquette de formateur et de DRH
temps partag lui permet daborder avec pdagogie et pragmatisme les enjeux du recrutement.
Rf : 17017
30
A. Mise en place dune stratgie

de recrutement et dintgration
1. Les enjeux du recrutement aujourdhui
limportance dune politique de recrutement
organise le rle des diffrents acteurs et
leur coordination la place du manager dans
le recrutement recrutement interne, externe,
cooptation savoir attirer et dliser
les talents le cot dun recrutement et les
leviers pour le rduire le recrutement 2.0 et
la marque employeur
2. La promotion de la diversit et limpact
des nouvelles obligations sur les politiques
de recrutement
contrats de gnration, galit femmeshommes contrats dapprentissage, temps
partiel lvolution du contentieux sur les
discriminations la jurisprudence sur les
diffrences de salaires et lingalit de traitement le respect des priorits demploi
Cas pratique : les diffrentes formes de discrimination
3. La stratgie de recrutement au sein
de lentreprise
le lien avec la stratgie de lentreprise le
lien avec la culture et les valeurs de lentreprise homogniser les pratiques et proposer des outils mettre en place un processus
de recrutement cohrent et performant les
tableaux de bord mettre en place
4. La mise en place dune dmarche mobilit
les diffrents types de mobilit freins la
mobilit : quels sont-ils? bien communiquer
5. Lintgration et la dlisation du nouveau
collaborateur
les moyens humains et pdagogiques dintgration les informations indispensables
formation du salari son nouveau poste
le contenu du livret daccueil
6. La politique de recrutement intgre
dans une dmarche prvisionnelle
la place du recrutement dans la GPEC
mettre en place un dispositif de people
review le rfrentiel de comptences : utilit
et contenu analyser la situation de lemploi et
les besoins en personnel actuel et futur
Exercice pratique : identier les emplois types
dans lentreprise et laborer un rfrentiel de
comptences
7. Larticulation du recrutement
C. Russir lentretien de recrutement (3 jours)
avec les autres dispositifs RH
la rmunration lembauche la formation 1. Lentretien de recrutement, un entretien
pas comme les autres
et le tutorat lvaluation la mobilit
lentretien dans le processus de recrutement
erreurs viter modes dapproche et leur
B. Recrutement 2.0 : les cls du succs
inuence sur le candidat reprer son propre
et les meilleures pratiques (2 jours)
style de recruteur et ce quil induit
1. Le recrutement 2.0 : de quoi parle-t-on?
2. Prparer ses entretiens
volution des pratiques de recrutement :
de la dnition de fonction au prol et poste
ce qui a chang avec le Web 2.0 valeurs et
recruter analyser et slectionner les candicomportements gnrationnels quelle utilidatures prparer la prsentation de lorgasation des rseaux sociaux par les candidats
nisation et du poste pourvoir connatre les
et par les RH? les nouvelles ressources et
outils daide au recrutement : PAPI, DISC, etc.
opportunits pour les entreprises
Atelier l rouge - Etape 1 : construire sa grille
de dcision
2. Travailler sur une stratgie de recrutement 2.0
Atelier l rouge - Etape 2 : slectionner les
faire le point sur sa marque employeur et ses
candidats correspondant au poste pourvoir
facteurs dattractivit grer sa e-rputation
Jeux de rle : sentraner au premier contact
travailler son site emploi
tlphonique avec le candidat
3. Lutilisation des rseaux sociaux
3. Intgrer ltude de la personnalit
comment tre prsent et efcace sur ces
dans ses entretiens
rseaux ? impacts sur les cots lem dnir le prol de personnalit recherch,
bauche, la dure du recrutement quid de
en adquation avec la fonction et compatible
lutilisation des rseaux sociaux non profesavec lquipe cerner la personnalit du
sionnels? optimiser sa page entreprise : les
candidat, le langage verbal et non verbal, bien
bonnes pratiques pour susciter lintrt des
la comprendre pour tablir une bonne commucandidats
nication identier et analyser son mode de
Benchmarking : analyse des pratiques innocommunication en tant que recruteur et limvantes
pact potentiel sur le candidat bien questionner pour apprcier au mieux les motivations et
4. Viadeo et LinkedIn : comment a marche
les attentes du candidat
en pratique?
Atelier l rouge - Etape 3 : dnir le prol de
rechercher des comptences mettre en
personnalit du candidat
place une veille active utiliser les dashJeux de rle : identier les traits de personnaboards pour une gestion simultane de
lit du candidat
plusieurs rseaux sociaux communiquer et
4.
Pratiquer
les techniques de lentretien
diffuser sa marque employeur bien interagir
de recrutement
avec les candidats quid des autres rseaux
accueil et importance des premires minutes
sociaux professionnels?
strotypes, prjugs, effet de halo forme
Exercice dapplication : les participants
et dynamique de lentretien, gestion de sa dure
sexercent sur Viadeo et LinkedIn
vrier les aptitudes au poste pourvoir :
5. Twitter, Facebook
domaines explorer, informations obtenir
les utilisations possibles en recrutement
bien grer les blocages et les difcults dexpression optimiser lcoute du candidat et la
6. La recherche de candidats sur le Web
prise de notes conclure lentretien : quand et
les sources de candidatures acqurir une
comment? les suites donner
mthodologie de recherche comprendre et
Atelier l rouge - Etape 4 : sentraner
utiliser les oprateurs boolens utilisation
lcoute et au questionnement
avance de Google : optimiser ses recherches
Jeux de rle : mener des entretiens de recrutement
de candidats les autres outils de recherche :
5. Non-discrimination et diversit : ce quil
moteurs, agrgateurs
faut savoir
Cas pratique : analyse des diffrents outils
connatre les points cls de la lgislation
prsents sur Internet
dterminer de bons critres de slection
questionner sans draper ! dvelopper des
pratiques facilitantes
PROGRAMME
31

Objectifs
Dployer un processus de recrutement
performant dans son entreprise
Coordonner sa stratgie de recrutement avec
les autres dispositifs RH : GPEC, mobilit,
formation
Optimiser ses process RH et connatre les
bonnes pratiques
Public
Responsables recrutement Chargs de
recrutement Toute personne amene
piloter la politique de recrutement de son
entreprise
Prrequis
Avoir une exprience dans la fonction RH
Points Forts
Un expert des politiques de recrutement
illustre la formation par des exemples et
pratiques tirs de son exprience
Etude de cas concrets et changes sur les
pratiques innovantes
4. La mise en place dune dmarche mobilit

les diffrents types de mobilit
1. Les enjeux du recrutement aujourdhui
freins la mobilit : quels sont-ils?
limportance dune politique de recrutement
bien communiquer
organise
5. Lintgration et la dlisation du nouveau
le rle des diffrents acteurs et leur coordicollaborateur
nation
les moyens humains et pdagogiques din la place du manager dans le recrutement
tgration
recrutement interne, externe, cooptation
les informations indispensables
savoir attirer et dliser les talents
formation du salari son nouveau poste
le cot dun recrutement et les leviers pour
le contenu du livret daccueil
le rduire
6. La politique de recrutement intgre
le recrutement 2.0 et la marque employeur
dans une dmarche prvisionnelle
2. La promotion de la diversit et limpact
la place du recrutement dans la GPEC
des nouvelles obligations sur les politiques
mettre en place un dispositif de people
de recrutement
review
contrats de gnration, galit femmes le rfrentiel de comptences : utilit et
hommes
contenu
contrats dapprentissage, temps partiel
analyser la situation de lemploi et les
lvolution du contentieux sur les discrimibesoins en personnel actuel et futur
nations
Exercice pratique : identier les emplois types
la jurisprudence sur les diffrences de
dans lentreprise et laborer un rfrentiel de
salaires et lingalit de traitement
comptences
le respect des priorits demploi
Cas pratique : les diffrentes formes de dis- 7. Larticulation du recrutement
avec les autres dispositifs RH
crimination
la rmunration lembauche
3. La stratgie de recrutement au sein
la formation et le tutorat
de lentreprise
lvaluation
le lien avec la stratgie de lentreprise
la mobilit
le lien avec la culture et les valeurs de
1 405 HT*
lentreprise
2 jours
homogniser les pratiques et proposer des 17-18 mars
17-18 oct.
outils
12-13 sept.
mettre en place un processus de recrutement cohrent et performant
Rf : 16112
les tableaux de bord mettre en place
PROGRAMME

Objectifs
Sapproprier les mthodes et outils de
recrutement
Pratiquer les techniques de recrutement
(entretien, slection)
Dvelopper sa valeur ajoute dans le
processus de recrutement
Public
Collaborateurs ou Assistant(e)s dun service ou
dun cabinet de recrutement Assistant(e)s RH
Points Forts
Apports de mthodes, cas pratiques et
entranements directement sur les CV
apports par les participants
Un focus sur le respect de la lgislation sur
la diversit et la non-discrimination
PROGRAMME
Mise en situation lme : simulations dentretiens de recrutement
1. Prparer le recrutement
4. Connatre les autres moyens de slection
connaissance du poste pourvoir : contexte
tests : aptitude, personnalit, niveau
de lentreprise, missions et tches, comp graphologie, morphopsychologie
tences requises
dtermination des critres de recherche : 5. Assurer lembauche et le suivi
lgislation de lembauche : procdures et
ncessaires, impratifs
limites
axes de slection : recherche interne, cabi suivi des nouveaux embauchs : accueil et
nets de recrutement, annonce, Internet
intgration
Exercice dapplication : identier le besoin et
Fiche outil : dnir un plan dintgration du
dnir un prol
nouvel embauch
2. Bien grer les candidatures
gestion qualitative : tri du courrier, examen
faut savoir
des CV
gestion quantitative : gestion des chiers de
candidature, rponses aux candidats, ges questionner sans draper !
dvelopper des pratiques facilitantes
tion des rendez-vous
Exercice pratique : trier efcacement des 2 jours
1 405 HT*
candidatures
3. Mener lentretien de recrutement
prparer
conduire diffrents types dentretiens
structurer son approche
viter les piges
faire la synthse crite de lentretien
23-24 juin
19-20 sept.
14-15 nov.
Rf : 20009
32
Objectifs
Matriser les outils et pratiques du
recrutement 2.0
Utiliser bon escient les rseaux sociaux
Optimiser lutilisation des TIC dans les
stratgies de recrutement
Connatre les opportunits saisir et les
prcautions prendre
Public
Responsables et fonctions RH
Responsables recrutement Assistant(e)s
recrutement
Points Forts
Anime par des spcialistes du recrutement
2.0, cette formation permet danalyser et
de sapproprier les nouvelles pratiques de
recrutement
Exercices directement raliss sur les
rseaux sociaux professionnels
les dashboards pour une gestion simultane

de plusieurs rseaux sociaux communiquer
et diffuser sa marque employeur bien inte1. Le recrutement 2.0 : de quoi parle-t-on ?..
ragir avec les candidats quid des autres
volution des pratiques de recrutement : ce
rseaux sociaux professionnels ? Exercice
qui a chang avec le Web 2.0 valeurs et comdapplication : les participants sexercent sur
portements gnrationnels quelle utilisation
Viadeo et LinkedIn
des rseaux sociaux par les candidats et par les
RH? les nouvelles ressources et opportunits 5. Twitter, Facebook les utilisations pospour les entreprises
sibles en recrutement
2. Travailler sur une stratgie de recrutement 2.0 6. La recherche de candidats sur le Web les
faire le point sur sa marque employeur et
sources de candidatures acqurir une mthoses facteurs dattractivit grer sa e-rpudologie de recherche comprendre et utiliser
tation travailler son site emploi
les oprateurs boolens utilisation avance de
Google : optimiser ses recherches de candidats
3. Lutilisation des rseaux sociaux comment tre
les autres outils de recherche : moteurs, agrprsent et efcace sur ces rseaux? impacts
gateurs Cas pratique : analyse des diffsur les cots lembauche, la dure du recrurents outils prsents sur Internet
tement quid de lutilisation des rseaux
sociaux non professionnels? optimiser sa page
1 405 HT*
entreprise : les bonnes pratiques pour susciter 2 jours
lintrt des candidats Benchmarking : analyse 11-12 avr.
17-18 nov.
des pratiques innovantes
6-7 oct.
4. Viadeo et LinkedIn : comment a marche
en pratique? rechercher des comptences Rf : 14017
mettre en place une veille active utiliser
PROGRAMME
Russir lentretien de recrutement

Objectifs
Savoir prparer et conduire les entretiens
de recrutement Construire ses outils pour
slectionner la personne la plus adapte au
poste pourvoir Identier et analyser les
interactions des comportements recruteurcandidat Sentraner la pratique de
lentretien de recrutement
Public
Responsables et fonctions RH Toute
personne ayant recruter ou participer
des recrutements
Points Forts
Autodiagnostics pour que chaque
participant identie ses points forts et se
xe des objectifs de progrs Nombreux
entranements analyss et dbriefs avec le
formateur Chaque tape de la formation fait
lobjet dateliers pratiques sur le recrutement
dun collaborateur un poste choisi par les
participants Remise de nombreux modles
et outils pratiques
Incontournable
PROGRAMME
1. Lentretien de recrutement, un entretien pas
comme les autres lentretien dans le processus
de recrutement erreurs viter modes dapproche et leur inuence sur le candidat reprer
son propre style de recruteur et ce quil induit
2. Prparer ses entretiens de la dnition de
fonction au prol et poste recruter analyser
et slectionner les candidatures prparer la
prsentation de lorganisation et du poste
pourvoir connatre les outils daide au recrutement : PAPI, DISC, etc. Atelier l rouge Etape 1 : construire sa grille de dcision
Atelier l rouge - Etape 2 : slectionner les
candidats correspondant au poste pourvoir
Jeux de rle : sentraner au premier contact
tlphonique avec le candidat
3. Intgrer ltude de la personnalit dans ses
entretiens dnir le prol de personnalit
recherch, en adquation avec la fonction et compatible avec lquipe cerner la personnalit du
candidat, le langage verbal et non verbal, bien la
comprendre pour tablir une bonne communication identier et analyser son mode de communication en tant que recruteur et limpact potentiel
sur le candidat bien questionner pour apprcier
au mieux les motivations et les attentes du candidat Atelier l rouge - Etape3 : dnir le prol de
personnalit du candidat Jeux de rle : identier
les traits de personnalit du candidat
4. Pratiquer les techniques de lentretien de recrutement accueil et importance des premires
minutes strotypes, prjugs, effet de halo
forme et dynamique de lentretien, gestion de sa
dure vrier les aptitudes au poste pourvoir :
domaines explorer, informations obtenir bien
grer les blocages et les difcults dexpression
optimiser lcoute du candidat et la prise de
notes conclure lentretien : quand et comment?
les suites donner Atelier l rouge - Etape 4 :
sentraner lcoute et au questionnement Jeux
de rle : mener des entretiens de recrutement
5. Non-discrimination et diversit : ce quil faut
savoir connatre les points cls de la lgislation dterminer de bons critres de slection questionner sans draper ! dvelopper
des pratiques facilitantes
3 jours
1 886 HT*
18-19-20 mai
2-3-4 nov.
Recrutement 2.0 :
Russir lentretien
de recrutement
3 jours
461 dconomie
Recrutement : matriser
le recrutement 2.0 et russir
lentretien de recrutement
11-12 avr.
& 18-19-20 mai
6-7 oct.
& 2-3-4 nov.
2 jours
7-8-9 dc.
Rf : 10018
Modules
associs
les cls du succs

et les meilleures pratiques
5 jours
17-18 nov.
& 7-8-9 dc.
2830 HT*
Rf : 17018
33

Objectifs
Acqurir une mthode de recrutement
Sentraner la conduite de lentretien
Prendre une dcision objective et fonde
Public
Tout manager intervenant dans le processus
de recrutement
Points Forts
Une formation structurante par lacquisition
dune mthode et construction dun guide
dentretien directement utilisable en poste
De nombreux entranements lms et les
conseils personnaliss dun formateur expert
Un point-focus sur le respect de la
lgislation sur la diversit et la nondiscrimination
Une formation complte, traitant de
lensemble du processus de recrutement: de
la slection des CV lintgration
Exercice dapplication : raliser une synthse

des entretiens
PROGRAMME
1. Slectionner les bons candidats

dterminer ses critres : poste, comptences
faut savoir
requises
construire une grille de slection
Exercice pratique : slection de candidatures
questionner sans draper !
sur CV
6. Accueillir et intgrer le nouveau
2. Se garantir un entretien structur
collaborateur
et productif
apprcier les enjeux et conditions de rus choisir les thmes aborder et les informasite dune intgration russie
tions obtenir
prparer le parcours dintgration
construire ses outils : guide et question valuer la prise de poste en fonction de crinaires dentretien
tres objectifs
Exercice dapplication : construction dun
guide de conduite dentretien
Exercice dapplication : dnir le parcours
dintgration et les modalits dvaluation de
3. Utiliser efcacement les techniques
la priode dessai
dentretien
formuler les bonnes questions
1 405 HT*
2 jours
obtenir les informations
29-30
mars
26-27
sept.
valider ladquation entre le poste et le candidat
Rf : 31005
combiner coute active et prise de notes
viter les piges
bien grer le temps et conclure efcacement
Mise en situation lme : simulations dentretien de recrutement, entranement lcoute et
au questionnement
4. Prendre la bonne dcision
analyser objectivement les entretiens mens
dgager les informations recueillies
faire une synthse et dcider
Toutes les cls pour dvelopper

et dliser le capital humain !
Le Guide
Recrutement
et gestion des carrires
Un langage simple : pas besoin
dune formation pour utiliser louvrage !
Un contenu accessible : pas besoin
dtre juriste pour le comprendre
Des solutions oprationnelles et prcises
pour recruter le meilleur candidat et grer
la carrire de vos collaborateurs
Des modles personnalisables, des outils
interactifs et les sources utiles (jurisprudence,
Code du Travail)
Un systme unique de mise jour permanente
Offre spciale pour les stagiaires dElgia. Pour tout renseignement sur le produit
ou sur loffre spciale, contactez-nous au 01 40 92 36 36.
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Objectifs
Dvelopper une mthode approprie pour
conduire une dmarche GPEC
Sapproprier les outils cls de la dmarche
comptence
Mettre en place un plan dactions RH et de
communication adapt
Public
Fonctions RH Responsables oprationnels
qui mettent en place lvaluation des
comptences et la gestion des emplois dans
leurs units
Points Forts
Anime par un praticien RH de haut niveau,
cette formation permet danalyser et de
sapproprier les outils et mthodes pour
btir une GPEC performante
Formation trs oprationnelle organise
autour de ralisations concrtes
rutilisables en entreprise
PROGRAMME
1. Les nouveaux enjeux de la GPEC
vieillissement de la population active
gestion des dparts la retraite les
nouvelles rgles sur la mobilit des salaris
lgislation de la formation continue ngociation sur la GPEC et la formation exibilit
et adaptation continue des comptences
2. Les conditions dune mise en place russie
dnir les concepts de base de la logique
emploi-comptence (comptences, emplois
types, rfrentiels dactivit) intgrer la
GPEC dans le projet dentreprise constituer
une quipe de projet communiquer sur le projet
laccompagnement de lencadrement dans ses
nouvelles missions de management des comptences (entretien annuel, entretien professionnel) le rle des reprsentants du personnel
3. Construire des rfrentiels performants
dterminer les emplois cibles quels types
de comptences valuer : comptences stratgiques, transverses ? lidentication des
degrs de la comptence quelles reprsentations graphiques utiliser ? identier et
promouvoir des aires de mobilit professionnelle
Incontournable
Cas pratique : laboration de rfrentiels de

comptences en sous-groupes
4. Optimiser lutilisation de la dmarche
emploi-comptence
intgrer la gestion par les comptences
dans les diverses pratiques de GRH la
dmarche comptence et le recrutement
larticulation GPEC / plan de formation /
CPF les bonnes pratiques des entreprises
lorganisation qualiante : comment favoriser lmergence des comptences ? la
gestion des comptences et innovations
(produits, process, organisation)
Cas pratique : laboration dune matrice
collective des comptences et analyse des
consquences en RH
5. Reconnatre et valoriser les comptences
la mtacomptence, un concept essentiel
le portefeuille individuel de comptence
les diverses pratiques de rmunration des
comptences
3 jours
21-22-23 mars
22-23-24 juin
1 908 HT*
19-20-21 sept.
5-6-7 dc.
Rf : 60022
Entretien professionnel : assurer sa mise en place

et garantir un suivi oprationnel
Objectifs
Comprendre les enjeux juridiques de
lentretien
Prparer et animer efcacement lentretien
professionnel
Elaborer un plan de suivi des entretiens
Public
Fonctions RH Responsables formation
Gestionnaires de carrire
Points Forts
Apports de mthodes et remise doutils
oprationnels permettant aux RH darticuler
et encadrer les campagnes dentretien:
supports dentretien, tableaux de pilotage et
contrle, grilles danalyse
Formation personnalise: nous
recommandons aux participants de venir
avec leurs supports internes
PROGRAMME
Droit social - GRH | Gestion des emplois et des comptences
Gestion des emplois et des comptences (GPEC) :

savoir la mettre en place
3. Bonnes pratiques danimation de lentretien

professionnel
les tapes essentielles de lentretien et les
rsultats attendus faire de la GPEC et de
lentretien professionnel des outils managriaux bonnes pratiques valoriser pour
animer un entretien professionnel solutions
alternatives la formation prconiser
Exercice dapplication : identier les erreurs
ne pas commettre en entretien professionnel
Exercice dapplication : jeu pdagogique sur
les argumentaires de lentretien professionnel
1. Entretien professionnel : nouveau cadre

juridique et obligations renforces
impact de la loi sur les obligations des entreprises en matire dentretiens identication
des risques nanciers (OPCA) et juridiques
(prudhommes) comment se mettre en conformit par des processus rigoureux ? faut-il
sparer entretien annuel et professionnel?
Exercice : chiffrage des risques pour une entreprise qui ne respecterait pas ses obligations
Partage dexpriences : changes sur les 4. Grer et suivre laprs-entretien
meilleures pratiques dentreprise en matire
exploiter les rsultats de lentretien dans
dentretiens
votre management quotidien informations utiles recueillir et outils danalyse
2. Prparer et orchestrer efcacement
des donnes mettre en place check-list
vos entretiens professionnels
des actions mettre en uvre la suite des
grer des campagnes dentretien : rsultats
entretiens
attendus, mthodes, opportunits et contraintes
Exercice dapplication : analyser, traiter,
planication des diffrents entretiens profescommuniquer les donnes de vos entretiens et
sionnels : quels dclencheurs et quand les orgaprparer votre plan dactions
niser? documents et argumentaires prparer prparer les bilans dentretien pour viter 1 jour
896 HT*
la pnalit dheures de formation
28 jan.
9 sept.
Exercice dapplication : construire une trame
8 mars
23 nov.
dentretien oprationnelle
Exercice dapplication : btir un tableau de Rf : 18028
bord de suivi pour piloter la dmarche

Optimiser et faire vivre sa GPEC .................................................................................................................................. Rf. 15013
Emploi des travailleurs handicaps : matriser les enjeux RH et juridiques ................................................................. Rf. 13030
35
Droit social - GRH | Entretiens - Evaluation
Mener les entretiens professionnels et intgrer

les nouvelles obligations
Objectifs
Connatre le nouveau cadre juridique issu de
la rforme de la formation
Transformer les entretiens en outils
dimplication et de dveloppement des
talents
Accompagner efcacement le salari dans
llaboration de son projet professionnel
Public
Managers ou toute personne amene
conduire les entretiens professionnels
Points Forts
Une synthse du nouveau cadre lgal
connatre
Une formation pratique et oprationnelle
pour adopter la bonne posture ncessaire
la conduite de ces entretiens
PROGRAMME
1. Lentretien professionnel : cadre lgal
et enjeux
sapproprier les modalits de la loi du
5 mars 2014 et ses consquences dans le
rle et les missions du manager
comprendre la place et le rle de lentretien
professionnel dans la gestion des comptences, le dveloppement et lvolution professionnelle
Atelier : changes sur les enjeux de lentretien
professionnel
2 jours
23-24 mai
1 414 HT*
17-18 oct.
Rf : 14131
2. Intgrer les entretiens professionnels

dans vos pratiques managriales
comment travailler en lien avec la direction
des ressources humaines?
quelle articulation avec les entretiens
annuels?
outils mis disposition : rfrentiels mtiers,
grille de planication des comptences de son
quipe, tableaux de projection
rappel des dispositifs formation proposs
aux collaborateurs : VAE, CPF, CIF
Cas pratique : orchestrer les comptences de
son quipe et travailler sa polyvalence
3. Prparer ses entretiens : mode demploi
check-list des informations rassembler
avant lentretien
questions pour cerner les motivations et le
potentiel dvolution du collaborateur
le suivi assurer auprs des collaborateurs
et des RH : les nouvelles obligations, le bilan
effectuer tous les six ans
sapproprier et sappuyer sur le support
dentretien
Cas pratique : laborer des trames pour prparer les diffrents entretiens
4. Matriser la conduite de lentretien
adopter une posture bienveillante dcoute
et de conseil
grer les situations complexes en entretien
(rticences, ractions de dfense, mutisme)
faire formuler les souhaits de mobilit et le
contenu de lemploi moyen et long termes
pour le traduire en objectifs de dveloppement
faire un bilan des comptences exploites,
croiser avec les comptences requises pour
le futur en fonction des souhaits dvolution
du collaborateur
conclure lentretien et laborer un plan dactions prvisionnel
Jeux de rle : sentraner la conduite des
entretiens

Entretiens dvaluation : conduire des entretiens motivants et efcaces .................................................................... Rf. 90003
Prparer efcacement son entretien annuel dvaluation ............................................................................................ Rf. 41035
36
Objectifs
Savoir dployer une politique de
rmunration adapte aux spcicits de
son entreprise
Etre mme de piloter et de faire voluer un
systme de rmunration
Connatre les pratiques et mcanismes de
rmunration scalement et socialement
attractifs
Public
Directeurs Responsables RH
Responsables rmunration Responsables
paie
Points Forts
Un expert des systmes de rmunration
illustre cette formation par des cas tirs de
son exprience professionnelle
Approche trs oprationnelle et partage de
bonnes pratiques
6. Le salaire variable collectif

intressement et participation : avantages
scaux et sociaux
1. Politiques de rmunration
grer la forte hausse du forfait social
les tendances actuelles et les dernires vo les meilleures formules de mise en place
lutions
grer la relation syndicale dans la vie de
2. La rmunration globale
laccord
la notion de rmunration globale et ses
comment faire voluer laccord?
composantes
objectifs : rcompenser, dliser, motiver 7. Le salaire diffr
le plan dpargne entreprise : pour quel
sans obrer lavenir
montant et quel moment lemployeur doit3. Le salaire de base
il abonder? peut-on diffrencier les niveaux
comment le xer?
dabondement? comment rendre sa gestion
comment grer son volution : les piges de
vivante?
lentretien annuel, les matrices daugmen les diffrents rgimes de retraite et
tation
dpargne : prestations dnies, cotisations
Cas pratique : positionnement des salaires de
dnies, PERP, PERCO, autres
base et gestion des augmentations
les dispositifs supplmentaires
4. Le salaire variable individuel
8. Le salaire priphrique
primes, commissions ou bonus : comment
avantages en nature, voiture de fonction,
choisir?
tlphone portable, ordinateur
rgles de mise en place : les piges viter
Cas pratique : tude dexemples concrets
son suivi et son volution : le systme doit-il
vcus et/ou amens par les participants et le
se renouveler? quand et comment?
formateur
Cas pratique : mettre en place un systme de
1 908 HT*
3
jours
rmunration variable et grer son volution
PROGRAMME
5. Le salaire variable individuel diffr

les diffrents dispositifs
rgles de mise en place
nouveaux avantages scaux et sociaux
27-28-29 jan.
25-26-27 mai
Droit social - GRH | Rmunration - Epargne salariale
Politiques et pratiques de rmunration :

mettre en place des dispositifs cohrents et performants
12-13-14 sept.
7-8-9 nov.
Rf : 80038
Intressement, participation, pargne salariale :

construire et/ou optimiser des dispositifs motivants et performants
Objectifs
Mettre en place des accords dintressement
et de participation efcaces
Cerner les objectifs, les avantages et les
limites des dispositifs dpargne salariale
Optimiser et rendre plus attractif un accord
existant
Crer une communication efcace et
motivante
Public
Responsables rmunration et avantages
sociaux DAF
Points Forts
Un spcialiste des systmes dpargne
salariale illustre la formation par des
tudes de cas tirs de son exprience
professionnelle
Travaux sur les accords ou les projets
daccords collectifs des participants
PROGRAMME
1. Conjuguer motivation, management
et performance avec lpargne salariale
une nouvelle dynamique salariale enjeux
et risques pour lentreprise un lment de
rmunration efcace en corrlation avec le
projet de lentreprise
2. Matriser le cadre lgal et faire le point
sur les nouvelles incitations
caractre facultatif ou obligatoire des
dispositifs modalits de calcul, de rpartition et de versement crdit dimpt,
dblocages, abondement quels nouveaux
avantages? volutions lgales et jurisprudentielles rcentes les bnciaires
3. Les cls dun accord dintressement
efcace
xer des rgles de calcul adaptes lentreprise et adoptes par les salaris simuler le
dispositif pour mesurer les effets induits sur
les comptes de lentreprise choisir la bonne
priodicit de versement et les modalits de
rpartition
Cas pratique : construire un accord dintressement
4. Intgrer les diffrentes units de travail
dnir des units de travail en phase avec
lorganigramme oprationnel retenir les
critres majeurs permettant de mesurer la
performance des units
5. Conclusion et dpt de laccord

6. La communication aux salaris
associer les salaris et leurs reprsentants
la construction de laccord prsenter le projet
assurer le suivi dynamique de laccord
7. La rengociation des accords
rengociation au terme des trois ans
conclusion dun avenant avant le terme
Etude de cas : analyser les accords ou projets
daccords des participants
8. Le PEE et la politique dabondement
objectifs et modalits de mise en place du
PEE les rgles dabondement judicieuses
les exonrations scales et les possibilits
de retraits anticips efcacit de la trilogie
intressement/abondement/PEE, comparativement un quivalent salaire brut
9. La gestion nancire du PEE
choix des supports nanciers : FCP multientreprises ou ddis modalits de gestion
nancire rle du conseil de surveillance
10. Le PERCO : une vision long terme
les modalits de mise en place quels
dispositifs privilgier?
11. La provision pour investissement (PPI)
12. Optimiser actionnariat salari et CET
par lpargne salariale
2 jours
1 438 HT*
19-20 sept.
Rf : 70007
37
Droit social - GRH | Retraite - Protection sociale
Retraite des salaris : matriser les rgles fondamentales

et les nouvelles dispositions
Objectifs
Savoir grer au quotidien les dossiers de
retraite du rgime gnral
Connatre les obligations de lentreprise et
les droits des salaris
Etudier et intgrer les dernires volutions
lgislatives et rglementaires
Public
Fonctions RH Gestionnaires retraite
Gestionnaires paie
Prrequis
cette formation
Points Forts
Entranements pratiques aux calculs de
pensions de retraite
Approche trs oprationnelle dun spcialiste
en droit de la protection sociale dentreprise
Programme jour des derniers textes
lgislatifs et rglementaires
emploi-retraite la retraite progressive

apprciation des opportunits de rachat
des annuits manquantes intrt et cot
des contrats IFC (indemnit de n de carrire)
rupture conventionnelle : peut-on lutiliser
comme alternative? le traitement des cas
particuliers : temps partiel, compte pargnetemps, tutorat cas des salaris protgs
Exercice pratique : calculer des cotisations
sociales et scales affrentes des indemnits de dpart
PROGRAMME
1. Le rgime de retraite de base des salaris :

comment a marche?
cotisations du salari et de lemployeur
validation des trimestres reconstitution de
carrire et cas particuliers ge de liquidation
dpart et mise la retraite calcul de la
pension place des avantages drivs les
avantages familiaux la pension de rversion
Exercice pratique : calculer des pensions de
retraite partir de dossiers de salaris
4. Gestion pratique de la demande de retraite
2. Rforme des retraites : limpact
auprs de quel organisme effectuer sa
sur la gestion des ns de carrire
demande? droit linformation des salaris
incidences de la rforme sur le rgime
et pr-calcul les obligations des caisses
gnral consquences nancires pour
que faire en cas de contentieux?
lentreprise et le salari comment grer les
Cas pratique : le pr-calcul dune pension de
diffrentes bornes dges et leurs volutions?
retraitedes salaris
impact de laugmentation de la dure
dassurance sur le taux plein cas de dpart
1 438 HT*
anticip la retraite : handicap, compte pni- 2 jours
bilit, carrires longues
17-18 mars
14-15 sept.
3. Grer les situations de n de carrire
23-24 nov.
25-26 mai
et verser les indemnits dues
30 juin-1 juil.
les spcicits conventionnelles (GPEC,
contrats de gnration) liquidation et Rf : 10030
paiement de la pension traitement social
et scal des indemnits verses le cumul
AGIRC et ARRCO : matriser les rgimes de retraite complmentaire

Objectifs
Savoir grer les rgimes de retraite
complmentaire
Matriser les rgles de cotisation, liquidation
et paiement des pensions AGIRC et ARRCO
Intgrer les dernires volutions lgislatives
et rglementaires
Public
Gestionnaires retraite Gestionnaires paie
Points Forts
Approche oprationnelle des techniques de
calcul et modalits de liquidation
volutions lgislatives et rglementaires
Cas pratique : calculer les points de retraite

complmentaire
PROGRAMME
1. Enjeux des rgimes de retraite

3. La gestion pratique
complmentaire
salaris bnciaires dclarations
la place des rgimes complmentaires dans
faire obligations des caisses en matire
le systme de retraite perspectives nandinformation et destimation formalits de
cires et dmographiques articulation avec
demande de retraite
le rgime de base
4. Liens avec le rgime de base
2. Rgimes ARRCO et AGIRC
retraite de base et retraite complmen impacts pratiques et nanciers des
taire : taux de remplacement et rendement de
dernires rformes champ dapplication
la retraite quelles volutions en matire de
professionnel et territorial salari, cadre :
montant de retraite?
qui est concern et dans quelle mesure ?
Cas pratique : la gestion du dossier de dpart
conditions dge de dpart la retraite
des salaris
quelles volutions pour le salaire de rfrence et pour la valeur du point? les avan- 1 jour
896 HT*
tages familiaux et la rversion le cumul 27 mai
25 nov.
emploi-retraite adaptation des rgles sur la 16 sept.
retraite progressive les modalits de liquidation situation des cadres suprieurs et Rf : 21009
dirigeants
Modules
associs
Retraite des salaris:
AGIRC et ARRCO :
matriser les rgles

fondamentales
matriser les rgimes

de retraite complmentaire
2 jours
Retraite de base, AGIRC

et ARRCO : matriser
les rgles fondamentales
17-18 mars
& 27 mai
25-26-27 mai
1 jour
426 dconomie
3 jours
30 juin-1 juil.
& 16 sept.
14-15-16 sept.
23-24-25 nov.
1908 HT*
Rf : 16128
38
Objectifs
Matriser le primtre de garantie dun
rgime de prvoyance (maladie, sant,
invalidit, incapacit, dcs)
Choisir le meilleur rgime pour lentreprise
et les salaris
Suivre et faire voluer son contrat de
prvoyance
Public
Directeurs Responsables et fonctions RH
Responsables rmunration
Points Forts
Acquisition dune mthode facilitant la mise
en place dun rgime de prvoyance
Illustrations pratiques permettant aux
participants doptimiser la tarication et le
choix de leurs contrats
PROGRAMME
1. Prvoyance complmentaire : enjeux
et obligations
outil de gestion des entreprises : instrument de
ngociation, lment de rmunration globale
les nombreuses volutions lgislatives,
rglementaires et jurisprudentielles
les obligations pour lemployeur selon la
taille de son entreprise
2. Comprendre les garanties dun rgime
de prvoyance
le contenu des diffrentes garanties
les nouvelles garanties sur le march
comparer les garanties entre les diffrents
contrats
quelle priorit entre prvoyance et retraite
dentreprise?
3. Bien choisir son rgime de prvoyance
et frais de sant
les intervenants sur le march (mutuelles,
socits dassurance)
quelles relations contractuelles mettre en
place?
responsabilits des partenaires sociaux et
de lentreprise
quel contenu pour les contrats responsables?
Cas pratique : dterminer les bnciaires de
la prvoyance dans lentreprise
4. Mettre en place son rgime de prvoyance
dcision unilatrale de lemployeur, rfrendum, convention ou accords collectifs
faut-il mettre en place des rgimes personnaliss (prvoyance exible)?
est-il possible de choisir ou dexclure des
salaris? quid des catgories objectives de
salaris?
rle des reprsentants du personnel

rgime scal et social : quelle dductibilit?
5. Grer les vnements affectant le contrat
de prvoyance
modication du rgime de prvoyance, sa
disparition
obligations en cas de rachat, fusion,
absorption dune entreprise au sein de
laquelle existe un contrat de prvoyance
complmentaire
en cas de carence de lorganisme assureur,
quelles sont les obligations de lemployeur?
rupture du contrat de prvoyance : obligations des parties
6. Grer la portabilit des droits lissue
du contrat de travail
dpart en retraite, dmission ou licenciement
maintien des couvertures complmentaires
sant et prvoyance en cas de rupture
ouvrant droit lassurance chmage
quels sont les cas de rupture concerns?
quelle est la dure de la couverture ? quel
nancement?
les prcautions prendre
7. Savoir comparer les contrats
tarifs pratiqus et autres critres pour optimiser le choix du contrat
Cas pratique : tude de contrats de prvoyance
et comparaison des clauses contractuelles
2 jours
14-15 juin
Rgimes de prvoyance et frais de sant : mettre en place

et optimiser ses contrats
1 438 HT*
6-7 dc.
Rf : 80037

Objectifs
Comprendre les bases du droit de la
protection sociale et le fonctionnement de la
Scurit sociale
Matriser les obligations lgales de
lentreprise
Etre mme dinformer les salaris de leurs
droits
Public
Fonctions RH Responsables paie
Points Forts
Un expert praticien du droit de la Scurit
sociale apporte des rponses concrtes aux
questions des participants
Nombreux cas pratiques sur des situations
rcurrentes dans lentreprise
4. Les modes de couverture sociale

complmentaire
les volutions lies la loi relative la scu1. Le systme franais de Scurit sociale
risation de lemploi
les diffrents rgimes sociaux
prvoyance complmentaire en assurance
les rformes en cours et leurs consquences
maladie, invalidit et dcs
lorganisation de la Scurit sociale
maintien de salaire
rle des organismes sociaux en matire de
retraite supplmentaire (retraite par capirecouvrement des cotisations et de versetalisation)
ment des prestations
avantages en matire de prvoyance et de
retraite pour les salaris et pour lentreprise
2. Obligations lgales de lentreprise
contenu des garanties complmentaires
afliation des salaris et des entreprises
Cas pratique : savoir dcrypter les contrats de
versement des cotisations sociales
complmentaire sant
relations avec les URSSAF, pouvoir des
agents de contrle
5. Lindemnisation du chmage
cotisations daccident du travail
volutions des conditions dindemnisation
la protection sociale des chmeurs
gestion des contentieux avec les organismes
de Scurit sociale
sant et prvoyance et incidences pour
3. Conditions de mise en uvre
lentreprise
de la protection sociale
Cas pratique : les prcautions prendre pour
remboursement des frais mdicaux : les
lentreprise (dure de la couverture sant/prfranchises mdicales
voyance, nancement)
prise en charge des prestations en espces
1 438 HT*
(indemnits journalires, pension dinvalidi- 2 jours
2-3 juin
28-29 nov.
t, capital dcs, rente accident du travail)
retraite de base et retraite complmentaire : 29-30 sept.
les nouvelles dispositions
Cas pratique : calcul des droits prestations Rf : 70006
PROGRAMME
39

Objectifs
Scuriser sa retraite sur le plan juridique,
scal et patrimonial
Assurer une n de carrire protable pour
soi et pour lentreprise
Prparer un projet de vie satisfaisant et
dynamique pour sa retraite
Public
Toute personne souhaitant permettre
ses collaborateurs de bien grer leur n de
carrire et de prparer sereinement leur
retraite Toute personne souhaitant aborder
positivement sa n de carrire et sa retraite
Points Forts
Une approche individualise: chaque
personne construit son projet personnel
Une vision 360 prenant en compte
tous les paramtres de la retraite et de sa
prparation
PROGRAMME
1. Russir sa n de carrire
faire le point sur sa carrire
formaliser et transmettre son exprience
laborer un projet professionnel adapt pour
une n de carrire protable
Partage dexpriences : changes sur les cas
des participants
2. Prparer son dossier de dpart la retraite
intgrer la rforme des retraites - rgime
gnral, rgimes complmentaires (ARRCOAGIRC)
comprendre les nouveaux dispositifs : PERP,
PPESVR, PERCO
connatre ses droits et calculer sa pension
reprer les diffrents acteurs : caisse de
retraite, mutuelle
individuels
3. Construire son nouveau projet de vie
identier ses vritables centres dintrt
connatre ses ressources et ses comptences
dcouvrir les possibilits daction : loisir,
bnvolat, association, etc.
btir un projet en accord avec ses qualits
et ses aspirations
Exercices dapplication : dnir ses qualits,
aptitudes, comptences et sa capacit initier le changement
Incontournable
4. Se repositionner et entretenir son rseau

relationnel
faire le deuil de son statut professionnel
trouver sa place dans son nouvel environnement
dnir son rythme et son nouveau rapport
au temps
dvelopper et proter de nouvelles relations : sociales, familiales
Exercice pratique : la notion de temps
5. Bien grer les aspects nanciers
et patrimoniaux
grer efcacement son patrimoine
donation, transmission : connatre les procdures et viter les piges
Exercice de partage : changes sur les cas
individuels
6. Savoir se maintenir en forme
adapter son hygine de vie (nutrition, activit sportive, etc.)
mmoire : lentretenir et lentraner
surveillance mdicale : assurer lefcacit
Jeu pdagogique : bien grer son quilibre de vie
2 jours
1 328 HT*
7-8 mars
30-31 mai
8-9 sept.
19-20 oct.
8-9 dc.
Rf : 61008
Renseignement juridique par tlphone

Un service
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il y aura toujours
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compos des ditions Lgislatives, des ditions Dalloz et des ditions Francis Lefebvre.
*Rponse immdiate ou sous 48 heures maximum si la question est particulirement complexe.
Les rponses apportes par le service Lappel expert nont en aucun cas valeur de consultation juridique.
Public...
Droit social - GRH | Contrle de gestion sociale
Objectifs
Connatre les principes et les applications
pratiques du contrle de gestion RH
Savoir construire et utiliser des outils de
gestion et de pilotage RH simples et ables
Etre en mesure dlaborer les diffrents
scnarios et en mesurer les impacts
nanciers et humains
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Daniel Zana
Consultant Paie
Public
Responsables et fonctions RH Contrleurs
de gestion Responsables et Gestionnaires
paie et rmunration
Prrequis
Avoir une lgre exprience dans le contrle de
gestion ou dans la fonction RH
Points Forts
Un cycle anim par des professionnels du
contrle de gestion RH privilgiant une
approche oprationnelle des thmes abords
Construction et remise doutils pratiques
rutilisables en situation professionnelle
De nombreux cas bass sur des entreprises
ctives pour mettre en pratique les acquis
de la formation
Les plus dELEGIA
Remise et utilisation des ouvrages Les
tableaux de bord de la gestion sociale et
La masse salariale, techniques de calcul et
stratgies dvolution , d. Dunod.
6 jours
1-2 fv.
& 14-15 mars
& 11-12 avr.
11-12 avr.
& 19-20 mai
& 13-14 juin
3 429 HT*
5-6 sept.
& 3-4 oct.
& 7-8 nov.
3-4 nov.
& 14-15 nov.
& 1-2 dc.

A. Tableaux de bord sociaux :
comment les laborer et les faire vivre
B. Masse salariale : savoir lanalyser,

la contrler et la piloter
C. Budget des charges et frais de personnel :

Delphine Villaume
ELEGIA
(Option) Gestion de la masse salariale

et tableaux de bord sociaux :
construire ses modles sur Excel
Jean-Pierre Taeb
Aprs plus de 20 ans au sein de DRH de grandes
socits, il a dvelopp une offre de formation
RH avant de devenir consultant et formateur en
paie, RH et contrle de gestion sociale. Auteur de
nombreux ouvrages de rfrence, son exprience
lui permet daborder des thmatiques complexes
de manire trs oprationnelle.
Franois Romon
Aprs avoir exerc la fonction de DRH dans deux
entreprises, il est devenu formateur spcialis
dans les domaines de la paie et des ressources
humaines. Fort de son exprience oprationnelle,
il forme les directions et les collaborateurs sur
lensemble des missions cls de la fonction RH.
Rf : 70045
Dure, prix et rfrence des options
se trouvent la n du programme
... /...
41

... /...
TRONC COMMUN
A. Tableaux de bord sociaux : comment
les laborer et les faire vivre (2 jours)
1. Pourquoi et pour qui mettre en place
des tableaux de bord RH?

(2 jours)
1. Comprendre les enjeux du pilotage
du budget et le rle du DRH
OPTION
Gestion de la masse salariale et tableaux
de bord sociaux : construire ses modles
sur Excel
1. Contrler et piloter la masse salariale

2. Du salaire au budget des charges et frais
sur Excel
de personnel
2. Comment construire des tableaux de bord
Cas
pratique : construction de maquettes
Cas
pratique
:
tudier
les
cots
de
personnel
RH ables et pertinents?
et modles adaptables selon les besoins des
sur une entreprise ctive
Exercices dapplication : tude de maquettes
participants
de tableau de bord
3. Identier les sources dinformation
2.
Construire
ses tableaux de bord RH
et la procdure budgtaire
3. Russir les principaux tableaux de bord
sur
Excel
de la gestion des RH
4. Matriser les tapes de la construction
Atelier : construction, analyse et remise de
Construction de tableaux de bord : construire
dun budget des charges et frais
maquettes et modles adaptables selon les
des tableaux de bord sociaux exploitables en
de personnel
besoins des participants
situation de travail
Cas pratique : construire un budget en prenant en compte les diffrentes tapes res4890 HT*
+ option = 9 jours
pecter et les diffrents vnements gnla contrler et la piloter (2 jours)
1-2 fv.
5-6 sept.
ralement rencontrs
1. Les enjeux RH et nanciers de la gestion
de la masse salariale
2. Dnir et calculer la masse salariale
Exercice dapplication : raliser des calculs
sur diffrents modles de masse salariale
3. Les sources de variation et les outils
danalyse
Atelier : nombreux exercices pratiques mettant
en valeur les diffrents outils prsents
5. Suivi des carts sur budgets
& 14-15 mars

& 11-12 avr.
& 11-12-13 mai
11-12 avr.
& 19-20 mai
& 13-14 juin
& 29-30 juin-1 juil.
& 3-4 oct.

& 7-8 nov.
& 23-24-25 nov.
3-4 nov.
& 14-15 nov.
& 1-2 dc.
& 12-13-14 dc.
Rf : 21061
4. Matriser et piloter la masse salariale

Cas pratique : analyser lensemble des variations dune masse salariale complexe sur deux
annes conscutives
42
Objectifs
Btir des tableaux de bord adapts aux
besoins des acteurs RH
Choisir des indicateurs pertinents au service
de la gestion des ressources humaines
Savoir exploiter et faire vivre les tableaux de
bord sociaux et le bilan social
Public
Responsables paie et rmunration
Contrleurs de gestion
Points Forts
Remise et utilisation de louvrage Les
tableaux de bord de la gestion sociale ,
d. Dunod
dateliers pratiques bass sur une entreprise
ctive en tenant compte des besoins
exprims par les participants
Travaux sur les tableaux de bord et/ou le
bilan social de son entreprise
Remise de maquettes de tableaux de bord
Formation anime par un expert du contrle
de gestion RH
PROGRAMME
les fondements du contrle de gestion RH
les outils daide la dcision et au pilotage
le systme dinformation sociale : contraintes
et spcicits
le rfrentiel : le bilan social, la comptabilit des effectifs, la matrise de la
masse salariale
le choix gagnant : le tableau de bord, la base
de donnes, ltude ponctuelle, le tableau
de bord prospectif
Incontournable

2 jours
1 438 HT*
1-2 fv.
10-11 mars
11-12 avr.
6-7 juin
5-6 sept.
3-4 oct.
3-4 nov.
5-6 dc.
Rf : 70011

bien dnir les objectifs, slectionner les destinataires et valuer leurs moyens daction
mobiliser les informations disponibles et
choisir les indicateurs pertinents
savoir faire parler les informations chiffres : ratios, donnes statistiques
adapter le tableau de bord aux diffrents
clients de la DRH
russir la mise en place et assurer la continuit de la mthode
de tableaux de bord

les effectifs et la gestion de lemploi
les rmunrations, la masse salariale et les
budgets de charges et frais de personnel
le turnover, labsentisme, les accidents du
travail, les CDD et lintrim
les performances de la DRH, la formation, le
climat social
lintgration des nouvelles obligations
OFFERT avec ces 3 formations en contrle de gestion sociale (*)
C\j
KXYc\Xlo[\Yfi[
Chaque participant reoit
le livre de Jean-Pierre Taeb
correspondant la thmatique
de la formation suivie.
Ces ouvrages de rfrence
sont penss et conus pour tre
pratiques : ils constituent
de vritables outils daide
la dcision !
(*) Matrise du contrle de gestion RH
(pages prcdentes), Tableaux de bord RH :
(ci-dessus), Masse salariale : savoir lanalyser,
la contrler et la piloter (page suivante)
[\cX
>\jk`fejfZ`Xc\
5
;m\cfgg\qc\jeflm\Xloflk`cj
[\cXg\i]fidXeZ\jfZ`Xc\
La Masse
salariale
Techniques de calcul
et stratgies dvolution
Jean-Pierre TAEB
Franoise Le HUEROU
A\Xe$G`\ii\K8<9
3 e dition
-\[`k`fe
'\o%
"(''' lj
m\e[
43

Objectifs
Matriser le fonctionnement de la masse
salariale dans lentreprise
Dnir et mesurer les composantes de la
masse salariale et leurs facteurs dvolution
Acqurir les outils et la pratique de lanalyse
et du pilotage de la masse salariale
Public
Directeurs Responsables ressources
humaines Responsables paie et
rmunration Contrleurs de gestion
Points Forts
Remise et utilisation de louvrage La
masse salariale, techniques de calcul et
stratgies dvolution , d. Dunod
dateliers pratiques bass sur une entreprise
ctive en tenant compte des besoins
exprims par les participants
Formation anime par un expert du
contrle de gestion sociale qui apporte de
nombreuses illustrations concrtes
PROGRAMME
2 jours

comment comptabiliser les effectifs
les composantes de la masse salariale :
dclarations sociales, bilan social, charges
de personnel
les masses sociale , comptable et
budgtaire
masse de base ou masse de rfrence
1 438 HT*
14-15 mars
19-20 mai
3-4 oct.
14-15 nov.
12-13 dc.
Rf : 70012

danalyse
effectifs et gestion de lemploi (entres, sorties, mutations internes)
temps de travail (complet/partiel, heures
supplmentaires/complmentaires, CDD,
intrim)
salaires, primes, indemnits, charges
sociales et avantages sociaux
qualications (promotion, mobilit interne
et gestion des carrires)
cots induits (turnover, absentisme, climat
social) et cot de la formation
impact des mouvements de personnel :
effets deffectif, de structure deffectif,
effets de noria et de turnover
impact des augmentations collectives et des
augmentations individuelles : leffet GVT
mesure des effets : en niveau, masse et
report
Atelier : nombreux exercices pratiques mettant en valeur les diffrents outils prsents
analyse des carts constats, dcomposition et mesure des facteurs
outils informatiques danalyse et de simulation : du tableur au progiciel ddi
Cas pratique : analyser lensemble des variations dune masse salariale complexe sur deux
annes conscutives
Modules
associs
Tableaux de bord RH :
Masse salariale :
comment les laborer

et les faire vivre
(page prcdente)
savoir lanalyser,
(ci-dessus)
Elaborer des tableaux

de bord RH et piloter
la masse salariale :
matriser les bases
1-2 fv.
& 14-15 mars
11-12 avr.
& 19-20 mai
5-6 sept.
& 3-4 oct.
2 jours
2 jours
480 dconomie
4 jours
3-4 nov.
& 14-15 nov.
5-6 dc.
& 12-13 dc.
2396 HT*
Rf : 16129
44
Objectifs
Utiliser et grer le budget au service de la
stratgie de lentreprise
Savoir laborer un budget des charges et
frais de personnel
En assurer le suivi
Analyser les carts et en trouver les causes
Public
Responsables RH Responsables paie et
Prrequis
Avoir un niveau de connaissance quivalent
ou avoir suivi la formation : Masse salariale:
savoir lanalyser, la contrler et la piloter
(ci-contre)
Points Forts
Un expert du contrle de gestion sociale
alterne apports thoriques indispensables et
ateliers pratiques
Exercices dapplication qui permettent de
sentraner sur une entreprise ctive
PROGRAMME
la planication dentreprise et ses outils de
pilotage RH et nanciers
le contrle budgtaire : articulation des
diffrents budgets, place du budget des
charges et frais de personnel
les diffrentes approches budgtaires de lentreprise - leurs incidences pour le DRH : BBZ,
DPO, ABC, surplus de productivit globale

dun budget des charges et frais de personnel
dterminer la masse salariale de rfrence
prendre en compte les vnements budgtaires : mouvements du personnel, niveau
dactivit et adquation besoins/ressources,
incidence de labsentisme, augmentations
salariales
Cas pratique : construire un budget en prenant en compte les diffrentes tapes respecter et les diffrents vnements gnralement rencontrs

de personnel
cart global par le budget exible
la masse salariale et ses dnitions
analyse effet prix et mix
la notion de cot complet du personnel et de
analyse dtaille et principales causes
dcart
social)
1 438 HT*
2 jours
les charges de personnel
7-8 nov.
Cas pratique : tudier les cots de personnel 11-12 avr.
13-14 juin
1-2 dc.
de la paie la comptabilisation des charges
de personnel : bulletin de paie, DADS, comptabilit gnrale, trsorerie
la ncessaire cohrence entre le budget et
la comptabilit
les diffrentes familles de budgets de
le dveloppement actuel des outils informatiques de simulation budgtaire
Budget des charges et frais de personnel :

Rf : 21054
Gestion de la masse salariale et tableaux de bord sociaux :

Objectifs
Construire sur Excel des outils de gestion
et de pilotage RH simples et ables Acqurir
une gestion trs oprationnelle des tableaux
de bord RH et de la masse salariale Savoir
laborer des scnarios et en mesurer les
impacts nanciers et humains
Public
Responsables RH Responsables paie
et rmunration Directeurs dunit
oprationnelle Contrleurs de gestion
Prrequis
Il est conseill davoir suivi les formations
Tableaux de bord RH: comment les laborer
et les faire vivre (page 43) Masse salariale:
(ci-contre)
Points Forts
Construction sur Excel dun modle de
gestion de la masse salariale pour mesurer
les dcisions prises sur lanne budgte et
sur lanne venir Construction sur Excel
de modles de tableaux de bord RH Chaque
participant peut choisir ses thmatiques
dapplication
PROGRAMME
sur Excel
les principes de gestion intgrer dans la
construction du tableau : calcul des masses
planchers (A et A+1), effet de niveau, augmentations gnrales et individuelles, coefcients multiplicateurs, effet moyen des
augmentations, taux daugmentation en
niveau, taux de report
construire son modle de gestion sous
Excel : simuler limpact des hypothses et
des dcisions prises, chiffrer les possibilits
dconomie, matriser les notions dExcel
ncessaires la construction du modle
reprsentation du budget prvisionnel par
schma
Cas pratique : construction de maquettes et
modles adaptables selon les besoins des
participants
laboration dun rfrentiel de tableaux

de bord RH : absentisme et climat social,
gestion des effectifs, turnover, recrutement,
formation, gestion des rmunrations
3 jours
11-12-13 mai
29-30 juin-1 juil.
1 908 HT*
23-24-25 nov.
12-13-14 dc.
Rf : 21011
2. Construire ses tableaux de bord RH

sur Excel
choix : hirarchie et utilisation des indicateurs
les critres de construction dun bon
tableau de bord
45
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT SOCIALE
2 jours incontournables sur les relations individuelles
et collectives de travail, pour :
Bnficier dun panorama complet des volutions lgislatives
et jurisprudentielles de lanne en matire de relations individuelles
et collectives de travail
Faire le point sur lavance des rformes en cours et venir en droit social
Partager les analyses croises des diffrents experts tels que
des reprsentants de la chambre sociale de la Cour de cassation
et des avocats de cabinets renomms
Mesurer les impacts concrets de cette actualit pour votre entreprise
Ces deux journes dactualit, programmes la fin du mois de janvier, sont prsides par des
universitaires reconnus dans le domaine du droit social tels que Christophe RAD, Professeur
la Facult de droit de Bordeaux et Paul-Henri ANTONMATTEI, Professeur lUniversit
Montpellier I, Avocat associ, Barthlmy Avocats
Les participants
PDG Directeurs et Responsables RH Managers Responsables des affaires sociales
Juristes dentreprise Avocats Conseil
En partenariat avec
BRUNCHS DACTUALIT
SOCIALE
4 rendez-vous trimestriels (9h-12h30) destins aux professionnels
du droit social et des ressources humaines ! (*)
Organis autour dun repas langlaise, ce vritable club de professionnels allie convivialit et expertise pour vous permettre de :
Dcrypter lactualit lgislative et jurisprudentielle en droit social
Suivre la mise en uvre des rformes et bnficier des conseils de nos experts
Gagner du temps dans votre veille juridique
Dgager des solutions pratiques pour votre entreprise
Partager votre exprience avec celle de vos pairs
Crer et dvelopper votre rseau professionnel
Les brunchs sont anims en binme par un avocat spcialis en droit social et le rdacteur en chef dactuEL-RH.fr, le journal dinformation en ligne des Editions Lgislatives spcialis sur les RH.
(*) pour la qualit des changes, le nombre de places est limit.
En partenariat avec
Droit social - GRH | Droit du travail - Les fondamentaux
Objectifs
Etre en mesure dappliquer le droit social
dans ses missions quotidiennes
Acqurir une vue densemble de la
pratique du droit social dans les relations
individuelles et collectives de travail
Scuriser ses pratiques
Public
Responsables et fonctions RH Managers
qui assurent la gestion des RH de leur
entreprise ou de leur unit
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Professeur
Universit de Montpellier
Prrequis
cette formation
Jean DAleman
Avocat associ
Cabinet BRL
Points Forts
Cycle anim par des professionnels du droit
social et des ressources humaines privilgiant
une approche oprationnelle des thmes
abords Une valuation en n de cycle
pour valider lacquisition des comptences et
obtenir le Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Un abonnement de trois mois actuELRH.fr des Editions Lgislatives, premier
quotidien en ligne ddi aux RH. Pour faire
quotidiennement le point sur lactualit
sociale, juridique et managriale de votre
mtier.
Un module e-learning pour approfondir
le rgime juridique du licenciement
conomique et du plan de sauvegarde de
lemploi.
10 jours
3-4-5 fv.
& 14-15 mars
& 11-12-13 avr.
& 11-12 mai
6-7-8 avr.
& 9-10 mai
& 15-16-17 juin
& 29-30 juin
5 369 HT*
7-8-9 sept.
& 26-27 sept.
& 3-4-5 oct.
& 2-3 nov.
3-4-5 oct.
& 7-8 nov.
& 23-24-25 nov.
& 12-13 dc.
Rf : 16121
Aude Reygades
ELEGIA

A. Grer les contrats de travail :
de lembauche la rupture
B. Dure du travail : nouveaux dispositifs

B
dispositifs,
gestion et suivi au quotidien
C. Matriser les relations avec

les reprsentants du personnel
D. Les relations avec linspection du travail :

ce quil faut savoir
E. Gestion dun contentieux prudhomal :

matriser les aspects stratgiques
et juridiques
(Option) Risques de lemployeur

et de ses reprsentants en droit du travail :
responsabilits et sanctions encourues
Batrice Saz
Avocate en droit social, charge de cours
luniversit Paris XII, elle est par ailleurs auteur
douvrages en droit du travail. Son expertise toujours actualise assure aux responsables RH
une matrise du droit social dans leurs missions
quotidiennes.
Laura Lallemant Bouvard

Titulaire dun DEA en droit social, elle a occup
longtemps le poste de responsable des relations sociales. Son exprience professionnelle
trs oprationnelle lui permet daccompagner
aujourdhui les entreprises dans la gestion de
leur personnel et de conseiller les comits de
direction en matire de relations sociales.
Bruno Clment
Ancien directeur juridique La Poste o il a aussi
dirig dimportants sites de production, il est
aujourdhui avocat au barreau de Lille. Son exprience dans la pratique juridique en entreprise
et dans la gestion des collaborateurs en fait un
atout pour cette formation.
48
TRONC COMMUN
A. Grer les contrats de travail :
de lembauche la rupture (3 jours)
C. Matriser les relations

(3 jours)
Cas pratique : le droulement dune audience :

diffusion vido dun procs, commentaires du
Formateur
4. Le jugement, les voies de recours

et leurs dlais
dans
lentreprise
1. Choisir le type de contrat de travail adapt
Exercices pratiques : les lections profession2. Rdiger les contrats de travail
nelles, la reprsentativit des organisations OPTION
Cas pratique : les clauses sensibles du contrat
syndicales
Risques de lemployeur et de ses reprsentants
de travail
2. Quand, comment et jusquo chaque
en droit du travail : responsabilits
3. Grer les contrats de travail au quotidien
institution peut-elle intervenir
et sanctions encourues
Cas pratique : modier laffectation godans le fonctionnement de lentreprise?
graphique, laffectation professionnelle, les
Cas pratique : analyser la comptence des re- 1. Renforcement de lobligation de scurit
objectifs dun collaborateur
de rsultat
prsentants du personnel en fonction du manCas pratique : construction et suivi dun dosdat dtenu (DP, CE, CHSCT, DS, RSCE, RSS)
2. Sanctions lies aux infractions la dure
sier disciplinaire
du travail
3. La ngociation collective
4. La rupture du contrat de travail
3. Exigences des tribunaux en matire
Exercice dapplication : rdiger une lettre de 4. Les moyens la disposition
de sous-traitance et de travail temporaire
licenciement
4. Dans quels cas lemployeur peut tre mis
5. Etendue et limites du statut protecteur
B. Dure du travail : nouveaux dispositifs,
en cause pour atteinte la libert
gestion et suivi au quotidien (2 jours)
des salaris?
du personnel
Exercices
pratiques
:
les
problmatiques
1. Dnir et dcompter le temps de travail
5. Rle des reprsentants du personnel et dlit
rcurrentes dans le domaine des relations
effectif
dentrave
sociales
Exercice pratique : partir dexemples
6. Les relations avec les interlocuteurs
concrets, identier les situations assimilables D. Les relations avec linspection du travail :
extrieurs
du temps de travail effectif
ce quil faut savoir (1 jour)
7. Discrimination et galit de traitement
2. Ngocier lamnagement du temps
1. Attributions de linspection du travail
8. Poursuites pnales, ce quil faut savoir
de travail
2.
Moyens
daction
et
dintervention
3. Recourir aux heures supplmentaires
de linspecteur du travail
Exercice dapplication : la rmunration des
6087 HT*
+ option = 12 jours
Cas pratique : visite de linspecteur du travail
heures supplmentaires
3-4-5 fv.
7-8-9 sept.
suite une plainte pour harclement moral
& 14-15 mars
& 26-27 sept.
4. Conventions de forfait
& 11-12-13 avr.
& 3-4-5 oct.
Quiz : les spcicits des conventions de for- 3. Marges de manuvre de lemployeur
& 2-3 nov.
Cas pratique : comment prparer le dossier et & 11-12 mai
fait
& 30-31 mai
& 5-6 dc.
quels dlais respecter?
5. Grer les astreintes et les temps de pause
6-7-8 avr.
3-4-5 oct.
4. Conseils pratiques
& 9-10 mai
& 7-8 nov.
6. Dcompter le temps de trajet
& 15-16-17 juin
& 23-24-25 nov.
E.
Gestion
dun
contentieux
prudhomal
:
& 29-30 juin
& 5-6 dc.
7. Compte pargne-temps
& 3-4 oct.
& 12-13 dc.
matriser les aspects stratgiques
8. Travail le dimanche : ce quil faut savoir
et juridiques (1 jour)
Rf : 16122
9. Suivre et contrler le temps de travail
1. Saisine du conseil des prudhommes :
10. Risques encourus par lentreprise
comment sy prendre, comment ragir?
Cas pratiques : tout au long de la formaCas pratique : le positionnement de lentretion, des cas pratiques illustrent des thmes
prise pendant la procdure
tudis en prenant en compte les diffrents
2.
Matriser
les tapes de la procdure
contextes des participants. Nous recommanCas pratique : les cueils viter
dons aux participants damener leurs documents (accords dentreprise, courriers types, 3. Organiser la dfense de lentreprise :
contrats types)
stratgie adopter
49

Objectifs
Matriser les bases de la rglementation en
droit social
Savoir appliquer le droit du travail
Grer efcacement les dossiers du personnel
Anticiper les situations risques
Public
Fonctions RH Gestionnaires paie
Collaborateurs de cabinets dexpertisecomptable
Points Forts
Personnalisation de la formation: les
participants sont invits prsenter leurs
propres cas et documents (convention
collective, accords dentreprise, contrats de
travail)
Nombreuses mises en situation bases sur
les expriences rencontres en entreprise
et tudes de cas concrets facilitant la
transposition des acquis en situation
professionnelle
Formation intgrant les dernires volutions
lgislatives et jurisprudentielles
Incontournable
rupture : indemnits et transaction maintien des droits acquis par le salari : sant et
prvoyance, CPF
Cas pratique : runir les lments justicatifs du licenciement et rdiger efcacement
une lettre de licenciement
PROGRAMME
1. Savoir identier les rgles applicables

lentreprise
articuler loi, convention et accord collectifs, usages, rglement intrieur et contrat de
travail consquences dans lentreprise des
5. Se reprer dans lorganisation
volutions lgislatives, conventionnelles et
de la reprsentation du personnel
jurisprudentielles
consquences des nouveaux critres de
Exercice pratique : procder la dnonciareprsentativit distinguer le rle des difftion des accords ou des usages et mesurer
rentes instances (CE, DP, DS, CHSCT) rle du
limpact sur les contrats de travail
reprsentant de la section syndicale leurs
2. Analyser les diffrentes tapes de la vie
moyens daction obligations de lemployeur
dun contrat de travail
en matire de runion, information, consulta embauche et choix des contrats : CDI,
tion et ngociation
CDD, intrim, temps partiel analyse des
6. Connatre les diffrentes sources
clauses utiles ou obligatoires : dispositions
de contentieux
en matire de priode dessai, clauses de
contentieux prudhomal, contentieux pnal
mobilit, dobjectifs, de non-concurrence
relations avec linspection du travail
volution du contrat de travail : distinction
2 000 HT*
entre modication du contrat et modica- 3 jours
tion des conditions de travail, procdures Paris
respecter et consquences pour le salari
11-12-13 jan.
8-9-10 juin
Exercice de partage : conseils pratiques pour
10-11-12 fv.
4-5-6 juil.
scuriser la rdaction et la modication des
7-8-9 mars
19-20-21 sept.
clauses du contrat de travail
6-7-8 avr.
2-3-4 nov.
3. Grer la relation de travail

9-10-11 mai
7-8-9 dc.
dure et amnagement du temps de Lyon 7-8-9 mars ; 8-9-10 juin ; 19-20-21 sept. ;
travail : heures supplmentaires, conventions 7-8-9 dc.
de forfait, temps partiel, repos obligatoires
faire face labsentisme : maladie, acci- Rf : 10011
dents, inaptitude physique faire face aux
comportements fautifs : comment caractriser la faute et exercer le pouvoir disciplinaire?
Cas pratique : prparer et suivre un dossier
disciplinaire
4. Grer au mieux les ruptures du contrat
de travail
dmission, abandon de poste et prise
dacte de la rupture par le salari : quelles
diffrences ? licenciement : apprciation des motifs et respect des procdures
rupture conventionnelle, transaction :
procdure et dlais respecter cot de la
Le Carnet de bord
Batrice Saz, formatrice
Un bon plan dactions se construit tout au long de la formation.

En effet, chaque thme abord le participant valide ses bonnes
pratiques, dnit de nouveaux axes damlioration et identie les
pratiques risque. La mise en uvre des actions ncessaires nen
sera que facilite de retour en entreprise.
Tmoignage de participant
Le Carnet de bord, cest une sorte de livret quon remplit durant

la formation Et la n on saperoit quon a construit progressivement tout son plan dactions. Cest une prparation trs efcace
pour mon retour au travail.
50
Objectifs
Comprendre lenvironnement juridique des
relations individuelles et collectives de
travail
Intgrer le droit social dans ses pratiques
managriales
Mesurer les responsabilits encourues par
lemployeur et ses reprsentants
Acqurir les bons rexes pour prendre les
bonnes dcisions et anticiper les risques
Public
Managers et cadres confronts des
questions de gestion du personnel
Prrequis
Aucun prrequis en droit du travail nest
ncessaire pour suivre cette formation
Points Forts
Nombreuses illustrations pratiques et mises
en situation
Remise dun dossier, vritable guide
oprationnel et outil de travail pour les
managers
Formation qui intgre les dernires
volutions lgislatives et jurisprudentielles
PROGRAMME
1. Lenvironnement juridique du travail
tat des lieux de la rglementation du
travail applicable lentreprise o et
comment chercher linformation?
Incontournable
7. Les situations de rupture du contrat

de travail
ragir face une dmission, un abandon de
poste, une prise dacte de la rupture dpart
ngoci, rupture conventionnelle : ce quil
faut savoir les diffrents motifs de licenciement respect des procdures et des dlais
valuer le cot du licenciement
Exercice pratique : mthode pour runir les
lments justicatifs du licenciement
2. Se reprer dans les diffrents contrats

CDI, CDD, intrim, temps partiel, sous-traitance : spcicits et contraintes embauche
du salari : informations demander, documents lui remettre, dlais respecter 8. Responsabilits de lemployeur
suivi de la priode dessai : dure, renouvelet de ses dlgus en matire de risques
lement et rupture
professionnels
Exercice pratique : scuriser le renouvelle principes de responsabilit en matire de
ment et la rupture de la priode dessai
relation de travail sanctions civiles et pnales
encourues en matire dhygine et scurit
3. Marge de manuvre en matire
identier et prvenir les risques psychosode modication de la relation de travail
ciaux : harclement, stress discrimina distinction entre modication du contrat
tions : ce quil faut savoir rle du mdecin et
et modication des conditions de travail
respecter les procdures adquates
Etude de cas : analyse des derniers exemples
consquences du refus du salari
issus de la jurisprudence
9.
Les
relations avec les partenaires sociaux
dures lgales, heures supplmentaires,
rles et moyens des reprsentants du personastreintes, JRTT risques encourus en cas
nel gestion au quotidien des instances :
de non-respect de la rglementation
absences, dplacements, runions, bons de
Exercice pratique : scuriser le suivi et le
dlgation
contrle des temps de travail (heures supplmentaires, temps partiel, forfaits jours)
1 430 HT*
2 jours
5. Faire face labsentisme du salari

Paris
et grer linaptitude
31 mars-1 avr.
13-14 oct.
se reprer dans les diffrents motifs dab23-24 mai
21-22 nov.
sences : maladie, congs inaptitude :
Lyon
23-24
mai
;
13-14
oct.
;
21-22
nov.
matriser la procdure suivre mesurer
les impacts sur lorganisation, la relation de
Rf : 10013
travail et savoir ragir
Exercice pratique : traiter efcacement les diffrents cas dabsences et agir en temps utile
6. Le manager face aux comportements
fautifs des salaris
identier et anticiper les comportements
et situations risques distinguer linsufsance professionnelle de la faute prendre les
mesures adquates et respecter les procdures
Exercice pratique : acter, prouver les vnements et justier la sanction disciplinaire
Les fondamentaux du droit du travail

pour les Managers
High Tech. Cette socit intervient dans les
secteurs aronautiques et spatiaux.
Sur les sites de production, les managers de
proximit sont confronts quotidiennement
des situations sensibles, source de
contentieux. La direction propose alors des
formations oprationnelles en droit social.
Lobjectif: sensibiliser les managers aux
risques juridiques et en faire des relais
efficaces de la DRH sur le terrain.
Aude Reygades
Consultante
Les participants ont acquis de solides
bases communes. Ils ont uniformis et
scuris leur pratique du droit social au sein
des quipes. La direction a constat une
amlioration de la remonte dinformations
auprs de la DRH, notamment sur les
situations risques pouvant entraner des
contentieux.
51
Mthode de recherche en droit social :

trouver la bonne information et gagner du temps
Objectifs
Identier les diffrentes sources
dinformation en droit du travail
Savoir les utiliser pour suivre lactualit
juridique
Gagner du temps dans sa recherche
Public
Juristes en droit social Responsables
RH Documentalistes Toute personne
charge de rechercher de linformation dans le
domaine du droit social
Points Forts
Travaux de recherche raliss sur ordinateur,
individuellement et en sous-groupes, en
utilisant diffrents supports juridiques
Nombreux exercices pratiques et mises en
situation sur des cas concrets permettant
une application immdiate
Les participants peuvent soumettre leurs
propres tudes de cas
Formation anime par un expert en droit du
travail
Cas pratique : partir de diffrentes situations, rechercher des informations sur Internet
et dans diffrents ouvrages
1. Identier les sources du droit du travail
dans lentreprise
4. Utiliser les centres de renseignements
loi, conventions collectives, contrat de traadministratifs
vail, rglement intrieur
les diffrents centres : le CIRA, le ministre
savoir interprter les textes et la jurisprudence
du Travail
tenir compte des usages des entreprises
cots dutilisation
tenir compte des nouvelles rgles en matire
abilit des informations
de ngociation collective
Exercice pratique : savoir rechercher dans 5. Intgrer les dossiers du personnel
dans la gestion de la documentation
une convention collective
PROGRAMME
2. Utiliser efcacement le Code du travail

prsentation des diffrentes parties du Code :
relations individuelles et collectives de travail,
dure du travail, sant-scurit
distinctions entre parties lgislative et
rglementaire
Exercice pratique : savoir chercher efcacement dans le Code du travail
1 jour
8 avr.
12 sept.
Rf : 10010
3. Rechercher linformation pertinente

en droit social et lexploiter
prsentation des sources documentaires :
sites spcialiss et ables, quotidien en
ligne, banques de donnes, ouvrages
choisir une documentation adapte face
une question pratique
French Employment Law : the basis of legal rights in the workplace

Objectifs
Understanding and dealing with the basis
of French employment law rules and
regulations
Knowing and understanding the essential
English vocabulary for employment law rules
and regulations
Public
Any English speaking HR employee or
manager who needs to know the basis of
French Employment Law
Points Forts
A French and English glossary in
employment law will be given to each
trainee
Training hosted by a bilingual trainer, French
employment law expert
913 HT*
21 nov.
PROGRAMME
En anglais
Practical Workshop : following and running a

disciplinary procedure from A to Z
1. How to identify the applicable rules within

4. Dealing with the end of employment
a Company
contracts questions
sources of employment law manda resignation voluntary termination by the
tory rules provided by Collective Bargaiemployee due to a breach of the employment
ning Agreements (CBA) mandatory rules
contract by the employer agreed termination
provided by internal rules and regulations
(mandatory steps to be taken) dismissal
consequences of changes in legislation,
procedure (disciplinary dismissal, dismissal
agreements and case law
for economic reasons, for personal reasons:
2. Analyze the different steps
procedures to be followed) retirement
of an employment contract
employment contract termination costs
the recruitment process dealing with
(legal indemnity, conventional indemnity etc.)
employment contracts (xed term contracts,
Practical Workshop : holding a pre-dismissal
part-time, indenite term contracts) analyze
meeting and drafting a dismissal letter
the mandatory provisions of an employment
contract (trial period, remuneration, working 5. Staff representatives
time etc.) dealing with additional provisions
performance of duties : time off, meetings,
(condentiality clause, mobility clause, nonfacilities, formalities, relations with the
compete, non-solicitation, non-dealing, nonemployees powers of the staff representapoaching, garden leave etc.) the evolution
tives, the alert right, consultation and perioof the employment contract (distinguishing
dic information protected employees, modithe modication of the employment contract
cation and termination of the employment
and a simple change of the working condicontract the staff delegates the works
tions, procedures to be followed etc.)
council the health and safety committee
Practical Workshop : drafting a bilingual
employment contract
6. Litigation and sanctions in French
3. Manage the employer/employee
relationship
remuneration (bonus/equal pay for equal
work principle) working time (non-executives,
executives, Sunday work, compensatory rest,
overtime etc.) absenteeism and sickness
leave (annual leave, minimum leave, paid
holidays, maternity leave, ) discrimination,
sexual harassment and bullying health and
security strike disciplinary procedure and
sanctions
Employment law : an overview

the Labour inspection the URSSAF the
Labour Courts (Industrial Tribunal, Administrative Courts, Criminal Courts etc.) the
CNIL and data protection
2 jours
2-3 juin
1 430 HT*
29-30 sept.
Rf : 15006
52
Le Blended learning by ELEGIA
PUBLIC
Responsables et fonctions RH Juristes Managers
OBJECTIFS
Connatre le cadre juridique du contrat de travail
Savoir rdiger, modier et mettre n un contrat de travail
Analyser les situations impactant la vie du contrat de travail
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 1 :
La rdaction du contrat et le choix
des clauses
1 Le choix du contrat : CDI, CDD,
contrat de travail temporaire
2 La rdaction et la scurisation
des clauses sensibles
3 Focus sur la priode dessai
Semaine 3 :
La rupture du contrat de travail
1 Le licenciement pour motif personnel
ou conomique
2 Les ruptures amiables et ngocies
3 Les suites de la rupture du contrat :
pravis, indemnits
Semaine 2 :
La gestion du contrat de travail
au quotidien
1 La modication du contrat ou le
changement des conditions de travail
2 Les vnements impactant le contrat
: absences, faute
3 Focus sur les situations dinaptitude
et lobligation de reclassement
MISE EN PRATIQUE EN SALLE
7 h en ligne sur 3 semaines

969 HT*
1 jour en salle
2 juin
29 sept.
Rf : 17075
Date limite dinscription :
3semaines avant la date de session choisie
Contrats de travail :
matriser la rglementation et la pratique
1 Cas pratiques en sous-groupes

2 Exercices de dbrieng
3 Synthse
3 bnces !
DETAILS DU DISPOSITIF :
n
n
n
faciliter lacquisition des comptences

optimiser les temps de formation
rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
La formation en ligne
Attestation
Un travail denqute et danalyse

pour comprendre et apprendre
partir des situations mises en scne
Des travaux en sous-groupes

coachs par le formateur,
pour valider les connaissances
La mise en pratique en salle
Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe
Outils et fiches pratiques

Squences
vido
Quiz dautopositionnement
* 3 semaines = 2 heures 20 par semaine
Tout au long du dispositif, je suis accompagn(e) personnellement par le formateur.

Je progresse toujours en bnficiant de la richesse du groupe.
53
Droit social - GRH | Pratique et rupture des contrats de travail
Grer les contrats de travail : de lembauche la rupture

Objectifs
Connatre les diffrentes modalits de
gestion et de rupture des contrats de travail
Dterminer le contrat le mieux adapt par
rapport lorganisation, les contraintes de
cot et les projets de lentreprise
Mesurer les risques juridiques et nanciers
encourus par lemployeur
Public
Responsables et fonctions RH Juristes
dentreprise
Points Forts
propres documents (modles de contrats,
lettres de licenciement, certicats de travail)
Formation qui traite de tous les aspects de
la vie du contrat de travail
Entranement la rdaction et tude
approfondie des diffrentes clauses du
contrat
PROGRAMME
Cas pratique : construction et suivi dun dossier disciplinaire
1. Choisir le type de contrat de travail adapt

facteurs darbitrage entre CDI, CDD, intrim 4. La rupture du contrat de travail
ragir face une dmission, un abandon de
souplesses et contraintes pour lemployeur
poste, une prise dacte de la rupture
2. Rdiger les contrats de travail
comment justier le motif rel et srieux du
les clauses prvoir dans le contrat
licenciement?
comment les rdiger pour anticiper la surve droulement de la procdure de licenciement
nance de certains vnements
rupture conventionnelle et transaction :
Cas pratique : les clauses sensibles du
conditions de validit, avantages scaux et
contrat de travail
sociaux pour lentreprise et le salari
3. Grer les contrats de travail au quotidien
dpart et mise la retraite : ce quil faut
critres de distinction entre modication du
savoir
contrat et modication des conditions de tra portabilit des droits en sant et prvoyance,
vail : savoir les justier et les mettre en uvre
CPF : quelles consquences?
marge de manuvre de lentreprise en cas
nouveau rgime social des indemnits de
de refus du salari
rupture
Cas pratique : modier laffectation gographique, laffectation professionnelle, les
Exercice dapplication : rdiger une lettre de
objectifs dun collaborateur
licenciement
incidences de labsentisme sur le contrat de
2 000 HT*
travail : dterminer lorigine de labsence, suivre 3 jours
et contrler labsence du salari, apprcier la 3-4-5 fev.
7-8-9 sept.
dsorganisation et la ncessit du licenciement
6-7-8 avr.
3-4-5 oct.
obligations de lentreprise en matire
27-28-29 juin
30 nov.-1-2 dec.
dinaptitude et de reclassement
comportement fautif du salari : distinguer Rf : 30003
les comportements qui relvent de la faute
et de linsufsance professionnelles, apprcier la faute et son degr de gravit
mise en uvre de sanctions disciplinaires
Rdaction et modication des contrats de travail :

scurisez vos pratiques
Objectifs
Scuriser la rdaction du contrat de
travail et des avenants en tenant compte
des volutions rglementaires et des
interprtations jurisprudentielles
Rdiger des clauses pour anticiper les
volutions du contrat
Cerner toutes les consquences de la
modication du contrat
Public
DRH Fonctions RH Conseils
Points Forts
participants sont invits apporter leurs
propres exemples de contrats
Formation anime par un avocat expert du
droit des contrats de travail
Entranement lanalyse et la rdaction
de clauses sensibles du contrat de travail
Incontournable
PROGRAMME
Incontournable
contractuels? spcicits du contrat de travail

temps partiel clauses des contrats de forfait
jours et forfait heures nouvelle organisation du
travail : comment adapter les contrats?
Cas pratique : analyse de modles de clauses
1. Etat des lieux de la rglementation

en matire de contrats de travail
CDI, travail temporaire : dispositions lgales
et jurisprudentielles temps partiel : volutions rcentes et impacts pour les entreprises 7. Clauses protectrices des intrts
de lentreprise
2. Conditions dengagement
clause de non-concurrence clauses de discr vrications pralables dure et renoution et de secret professionnel clause dexclusivellement de la priode dessai : conditions de
vit de services clause de ddit-formation
validit information concernant la convenExercice dapplication : rdaction de clauses
tion collective
3. Description de fonction
intrts des ches de poste limites au 8. Clauses spciques aux CDD
dnition du motif du recours et dterminachangement daffectation
tion du terme autres clauses obligatoires :
Etude de cas : analyse de la jurisprudence
qualication, rmunration tablissercente sur la diminution, le changement ou
ment des renouvellements rappel des dlais
lamnagement de fonction
Etude de cas : analyse de la jurisprudence
4. Lieu de travail
rcente sur les CDD
clauses relatives au lieu de travail conditions de validit des clauses de mobilit et de 9. Grer les modications du contrat
de travail
dplacement
distinction entre modication du contrat de
Etude de cas : analyse de la jurisprudence rtravail et des conditions de travail savoir
cente sur les clauses de mobilit gographique
justier la modication et la mettre en place
5. Rmunration
tirer les consquences dun refus du sala distinction entre rmunrations contracri : la justication du licenciement
tuelle et extra-contractuelle les conventions
Cas pratique : suivi dun dossier de modication
de forfait des cadres rmunration variable,
volution de primes et clauses dobjectifs : 2 jours
1 430 HT*
marge de manuvre de lemployeur
6. Temps de travail
dure du travail, horaires et amnagement
du temps de travail : quels sont les lments
30-31 mai
24-25 nov.
Rf : 80034
54
Objectifs
Connatre les rgles encadrant le recours au
CDD et lintrim
Choisir le type de contrat le plus adapt
chaque situation
Scuriser la rdaction des contrats pour
viter tout risque de requalication
Prvenir la mise en jeu des responsabilits
civiles et pnales
Public
DRH Assistant(e)s RH Responsables et
fonctions RH
Points Forts
Travaux sur les modles de contrats
Nombreuses mises en situation et exemples
concrets
Conseils dun Formateur responsable du
personnel dans une entreprise et expert en
droit des contrats
PROGRAMME
Incontournable
5. Grer la n du contrat et la n de mission

cas de rupture anticipe consquences
de larrive terme du contrat, le calcul et
la gestion des congs pays, lindemnit
de prcarit, les formalits administratives
embauche du salari en CDI
Exercice pratique : grer efcacement la n
du contrat, mesurer les cueils viter
1. Les cas de recours aux CDD et lintrim

quels critres de dtermination pour lemployeur? remplacement, accroissement dactivit, emploi caractre saisonnier ou priodique
le CDD objet prcis : dure, cas de recours,
salaris concerns les cas de recours aux CDD
ou lintrim prohibs le rle renforc des IRP
6. Risques et responsabilits encourus
2. Rdaction des contrats
par lemployeur
dure du contrat : terme prcis et imprcis
rappel des sanctions civiles risques de
description du poste, priode dessai, rmurequalication en CDI : comment lviter ?
nration, avantages
que faire en cas de requalication ? les
Exercice pratique : tude et rdaction des
risques en matire de sanctions pnales obliclauses obligatoires et facultatives
gations de lemployeur en matire de scurit
le cas spcique des accidents du travail
3. Renouvellements et successions
Etude de cas : analyser des exemples
de contrats
concrets issus de la jurisprudence
limites au renouvellement clause de
renouvellement : comment la rdiger? quel 7. CDD, intrim : quel recours privilgier ?
moment ? limites lgales la succession
analyse comparative des avantages, incondes contrats grer efcacement les diffvnients et cots pour lentreprise
rents cas de successions de contrats modalits de calcul des dlais de carence
1 430 HT*
2 jours
Exercice dapplication : calculer le dlai de
14-15 mars
29-30 sept.
carence
4. Les spcicits du statut du salari
Rf : 10023
droits individuels des salaris intrimaires
et en CDD droits collectifs les obligations
de lemployeur limites aux modications et
suspensions du CDD
Contrats de professionnalisation et dapprentissage :

matriser le recours lalternance
Objectifs
Connatre les dispositifs de la
professionnalisation et de lapprentissage
Grer le budget de la formation des jeunes
Faire le point sur les dernires dispositions
lgislatives, rglementaires et nancires
Public
Responsables formation Responsables du
personnel Cadres chargs de la gestion de
la formation dans lentreprise
Points Forts
Des apports actualiss au regard des
dernires volutions lgislatives
Nombreux exemples concrets et exercices
pratiques
Partage dexpriences et changes de
bonnes pratiques sur la gestion des contrats
en alternance
PROGRAMME
5. Mettre en place le tutorat et le suivi

de la formation
choisir et former un tuteur ou un matre
dapprentissage : nancer leur formation et
obtenir des aides assurer larticulation des
enseignements avec les squences pratiques
en entreprise accompagnement renforc de
certains salaris
1. Spcicits des diffrents contrats

objectifs, personnes vises par ces contrats,
entreprises vises alternance et intrim :
quelles possibilits? dure des contrats : dure
dtermine ou indtermine, quels impacts pour
lentreprise ? spcicits du statut des alternants : apports rcents de la jurisprudence
6. Financer les contrats
2. Grer les contrats
modalits de nancement des contrats :
recrutement du jeune et choix du contrat
taxe dapprentissage et contribution contrat
formalisme du contrat et ses volutions
de professionnalisation rle des OCTA
rcentes rle et relations avec les chambres
consulaires et les OPCA modalits dexcution
aides publiques et exonrations de charges
des contrats : statut, prise en charge des frais,
quota obligatoire dalternants : les volusuivi de lassiduit rmunration : montant et
tions et pnalits prvues prise en charge
calcul grer aux quotidiens les relations : dure
des publics prioritaires valuer les services
du travail, congs et absentisme modalits
proposs par lOPCA
pratiques des successions des contrats n de
Cas pratique : comparer et optimiser le nancontrat : rupture anticipe ou terme
cement des diffrents contrats
Cas pratique : analyse pratique des diffrents contrats et gestion de la rmunration
7. Piloter les procdures administratives
dposer le contrat auprs des instances
3. Consulter les reprsentants du personnel
administratives connatre et respecter les
identier les informations transmettre et
consulter le CE sur les projets et ralisations
dlais administratifs prise en charge des
dans le cadre de la formation des jeunes
dpenses formation : grer la relation avec
lOPCA et les chambres consulaires
4. Choisir les prestataires et piloter
Cas pratique : grer les relations avec lAdmile partenariat
centres de formation en contrat de profesnistration
sionnalisation : rglementation et modalits de
896 HT*
fonctionnement, signature, excution et rgle- 1 jour
ment de la convention centres de formation
21 mars
4 nov.
en apprentissage : principes de cration et de
27 juin
fonctionnement des CFA et des sections dapprentissage organiser au mieux ses relations Rf : 41008
avec les centres de formation
55
Incontournable
suppltif des accords de branche temps 7. Compte pargne-temps

partiel : dernires volutions sur la dure
modalits de mise en uvre montisation
minimale, la dure des interruptions de
du CET CET/pargne-retraite, CET/nancetravail, le complment dheures, la majoration
ment de la formation : quelles articulations?
des heures complmentaires
xation du contingent annuel au niveau de 9. Suivre et contrler le temps de travail
Public
les diffrents modes de contrle et leur
lentreprise ngociation dheures suppl DRH et fonctions RH Responsables paie
validit juridique : dcompte quotidien ou
mentaires effectues au-del du contingent
Juristes en droit social Managers
annuel la prise de repos obligatoire oblihebdomadaire, enregistrement manuel ou
gations en matire dinformation/consultation
informatis faire face aux fraudes et aux
Points Forts
des reprsentants du personnel loi TEPA,
oublis de pointage
rachats de JRTT : articulations possibles
concrets bass sur les expriences rencontres
10.
Risques encourus par lentreprise
en entreprise Mise jour permanente au
rle de linspection du travail pouvoirs
regard des dernires volutions lgislatives et
dinvestigation du juge sanctions encou4. Conventions de forfait
jurisprudentielles
rues par lentreprise
forfait heures, forfait jours : conditions de
Cas pratiques : tout au long de la formavalidit impact de la jurisprudence rcente
tion, des cas pratiques illustrent des thmes
catgories de salaris concerns quelles
tudis en prenant en compte les diffrents
PROGRAMME
contreparties pour le salari ? recours
contextes des participants. Nous recommancontentieux du salari, obligations de lem1. Dnir et dcompter le temps de travail
dons aux participants damener leurs docuployeur en matire dentretien individuel
effectif
ments (accords dentreprise, courriers types,
Quiz : les spcicits des conventions de for dures maximales de travail : les cas de cumul
contrats types)
fait
demplois gestion des absences : incidences
1 430 HT*
2 jours
sur le dcompte du temps de travail gestion 5. Grer les astreintes et les temps de pause
quels types dintervention lemployeur peutdu temps pass en formation, CPF
14-15 mars
7-8 nov.
il exiger du salari en astreinte ou en pause?
12-13 dec.
9-10 mai
incidence des astreintes sur les temps de
concrets, identier les situations assimilables
26-27 sept.
repos et les temps de pause
Objectifs
Savoir appliquer le dispositif lgal du
temps de travail Choisir les options les plus
pertinentes en matire damnagement du
temps de travail Grer efcacement le suivi
de la dure du travail dans votre entreprise

2. Ngocier lamnagement du temps
temps de dplacement professionnel/
de travail
temps de travail effectif : ce quil faut savoir
quel contenu pour les accords collectifs ?
contrepartie accorde : nancire et/ou en
place prioritaire laisse aux accords dentemps de repos
treprise ou dtablissement le caractre
Rf : 14036
Inaptitude, absentisme, arrts prolongs pour maladie ou accident

du travail : comment y faire face
Objectifs
Identier les diffrentes situations
dabsence et savoir les grer
Matriser les obligations de lemployeur en
matire dinaptitude et de reclassement
Mesurer limpact de la jurisprudence et les
risques encourus en cas de non-respect des
procdures
Public
Responsables RH Fonctions RH
Points Forts
Ateliers pratiques facilitant le traitement
des dossiers dinaptitude, dinvalidit et de
maladie
Formation permettant une mise niveau
sur les dernires volutions lgislatives et
jurisprudentielles
PROGRAMME
1. La situation du salari absent et son impact
sur lentreprise
identier les diffrents types dabsences :
absences injusties, maladie, invalidit, inaptitude, incapacit, accidents du travail, de trajet,
maladies professionnelles consquences de
labsence sur le contrat : rmunration, primes,
congs quelles sont les obligations du salari et de lemployeur en cas darrt de travail?
que faire en cas darrts de travail successifs ? marge de manuvre de lentreprise :
quid du pouvoir de contrle de lemployeur?
2. Absences rptes ou prolonges,
comment justier le licenciement?
absences injusties : quel moment
ragir ? quelles sont les sanctions envisageables ? situation des salaris en arrt
maladie : risques de discrimination, garanties conventionnelles licenciement pour
dsorganisation et ncessit du remplacement dnitif indemnisation des licenciements : sort du pravis et de lindemnit de
licenciement cas de nullit du licenciement
protection des victimes daccident du
travail et de maladie professionnelle : dure
de la protection, cas de fautes graves justiant le licenciement
Cas pratique : comment motiver la lettre de

licenciement
3. Inaptitude physique du salari, grer
les contraintes imposes par la procdure
limpact de la rforme de la mdecine du
travail laboration de lavis dinaptitude par
le mdecin du travail : tapes de la procdure,
contestation de lavis, les recours possibles
pour lemployeur les visites de reprise et
de pr-reprise : quel moment les dclencher ? les dlais respecter recherche de
reclassement : tendue des recherches, aides
au reclassement, rle des reprsentants du
personnel grer le refus de reclassement
du salari absence de consultation des
Dlgus du personnel : quelles sanctions ?
licenciement pour impossibilit de reclassement : les prcautions prendre, le sort de
la rmunration et des indemnits de rupture
procdure de suivi mettre en place dans
votre entreprise
Cas pratique : la mise en uvre dune procdure dinaptitude
1 jour
13 mai
1 juil.
913 HT*
4 nov.
14 dc.
Rf : 10035
56
Objectifs
Cerner les diffrents degrs de fautes et de
sanctions
Identier les comportements non conformes
et les suites donner
Matriser les procdures disciplinaires pour
viter les risques de contentieux
Public
Directeurs Responsables RH Juristes
Managers responsables dquipes
Points Forts
Formation intgrant de nombreuses
illustrations pratiques et mises en situation
bases sur des cas rencontrs en entreprise
Pdagogie participative base sur lchange
dexpriences entre les participants et le
formateur issu de lentreprise
PROGRAMME
1. Porte du pouvoir disciplinaire
de lemployeur et de ses reprsentants
quelle est sa lgitimit ? quel impact ?
la notion dabus de droit
faute grave ou lourde assistance pendant

lentretien pralable motiver les dcisions
prcautions prendre dans la rdaction de
la lettre de notication de la sanction
Exercice de partage : identier les rgles
respecter en matire de conduite dentretien
disciplinaire
2. Rle du manager : relais de la DRH

savoir alerter la DRH au moment oppor- 6. Possibilits de recours du salari
tun et faire respecter le rglement intrieur
sanctionn
qui peut reprsenter lemployeur et quel
refus dexcuter la sanction exercice dun
moment de la procdure disciplinaire?
recours : reprsentants du personnel, conseil
des prudhommes
3. Cerner la notion de faute
reprer les lments caractristiques dun 7. Droit de grve et pouvoir disciplinaire
comportement fautif le mode de preuve :
lemployeur peut-il exercer son pouvoir
tous les moyens sont-ils autoriss ? faute
disciplinaire pendant une grve? comment
lgre, srieuse, grave, lourde : la gradation
caractriser le comportement fautif?
travers des exemples concrets, les cons8.
Le
cas des reprsentants du personnel
quences pour lentreprise et le salari
statut du salari protg dans quelle
Exercice de partage : rassembler les lmesure peut-on sanctionner un reprsentant
ments ncessaires la constitution dun dosdu personnel? quelle procdure appliquer?
sier disciplinaire
la place de linspecteur du travail dans la
4. Quelle sanction pour le salari fautif?
procdure disciplinaire
comment choisir la sanction adapte ?
9.
Les
risques viter
sanctions possibles sanctions interdites
harclement moral discriminations les
Cas pratique : partir dexemples tirs de la
limites au droit de contrle et de surveillance
jurisprudence, valuer les diffrents degrs
des salaris
de gravit de la faute et les sanctions qui en
dcoulent
913 HT*
1 jour
5. Procdure suivre
1 avr.
7 oct.
quel moment faut-il engager la procdure
27 juin
9 dc.
lgale? dlais respecter, prescription des
faits acter les comportements non conformes Rf : 80035
par crit et constituer le dossier cas de la
NOUVEAU
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Exercice du pouvoir disciplinaire : marge de manuvre

de lemployeur et de ses reprsentants
Licenciement pour motif personnel :

cadre juridique et marge de manuvre de lemployeur
Objectifs
Savoir dnir une cause relle et srieuse de
licenciement
Matriser la procdure pour limiter les
risques de contentieux
Identier les modes de rupture alternatifs :
dpart ngoci, prise dacte, rsiliation
judiciaire
Mesurer les cots supports par lentreprise
Public
Responsables relations sociales
Points Forts
Questionnaire prparatoire permettant de
cibler les attentes prioritaires de chaque
participant
Conseils pratiques dun expert issu dun
grand cabinet davocats
Mise jour permanente des dernires
volutions jurisprudentielles, rglementaires
et lgislatives
PROGRAMME
Etude de cas : analyse pratique base sur des

cas de jurisprudence
1. Dterminer le motif du licenciement

4. Les modes de rupture alternatifs
notion de cause relle et srieuse les
au licenciement
motifs prohibs par les juges
dparts ngocis : les dernires volutions
2. Rompre le contrat de travail pour faute
prise dacte de la rupture : conditions et effets
dnir et qualier la gravit de la faute
la rsiliation judiciaire du contrat de travail
constituer le dossier de licenciement licenEtude de cas : analyse pratique base sur des
ciement disciplinaire : convocation, assistance
du salari, notication les dlais de pres5.
Lettre
de licenciement : prcautions
cription quand procder une mise pied
de
rdaction
et dlais
conservatoire ? comment ragir face un
Construction dune check-list : les lments
abandon de poste? le cas du CDD rupture
faire gurer dans la lettre de licenciement
de la priode dessai : quelles obligations?
Exercice de partage : conseils pour appr- 6. Cot du licenciement
hender les tapes cls du licenciement et les
indemnits rgler en fonction du motif
cueils viter, prparation et conduite de
rgime social et scal des sommes dues
lentretien pralable
reu pour solde de tout compte
3. Rompre le contrat de travail pour dautres
7. Cas particulier du licenciement des salaris
motifs
protgs
rupture du contrat de travail dcoulant de
quelle procdure? cueils viter tenltat de sant du salari : maladie prolonge,
due du contrle exerc par le juge administratif
rpte, inaptitude dans quels cas invo913 HT*
quer linsufsance professionnelle, la msen- 1 jour
tente, des faits relevant de la vie prive
26 mai
22 nov.
rupture dans le cadre dune modication du
contrat de travail rupture dans le cadre dun Rf : 10028
dpart ou dune mise la retraite
Rupture conventionnelle, transaction, rupture amiable :

savoir ngocier et scuriser les dparts
Objectifs
Prparer et ngocier efcacement le dpart
du salari Assurer pour lentreprise et le
salari un traitement scal et social optimal
Scuriser ses pratiques Intgrer les
prcisions apportes par la jurisprudence
Public
Responsables relations sociales Juristes
dentreprise
Points Forts
Questionnaire prparatoire permettant
de cibler les attentes prioritaires de chaque
participant Travaux sur les modles de
transactions et de ruptures conventionnelles
PROGRAMME
1. Dparts ngocis : quelles options choisir?
distinction entre les notions, avantages et
inconvnients quel moment envisager la
transaction ? quel moment privilgier la
rupture conventionnelle? quel sort pour la
rupture amiable? indemnits verses : les
pratiques les plus avantageuses
2. Rupture conventionnelle : garanties
procdurales et formalisme respecter
lassistance facultative du salari, la notication au salari dlai de rtractation de
15jours quid de la rdaction dun avenant

pour prvoir des conditions particulires ?
homologation de la rupture conventionnelle : que faire en cas de refus?
quelles clauses spciques insrer ?

formaliser laccord transactionnel les
prcautions prendre ltendue du contrle
judiciaire
3. Indemnisation du salari : les lments

7. Effets de la transaction
prendre en compte
entre les parties lgard de linspec quelle indemnit verser? indemnit lgale
tion du travail lgard de lURSSAF et
ou conventionnelle ? consquences du
de ladministration scale lgard de
nouveau rgime social des indemnits de
Ple Emploi : quid du droit aux prestations
rupture droit lassurance chmage
chmage?
5. Contestation de la rupture conventionnelle 8. Evaluer lindemnit transactionnelle
risques pour lemployeur en cas de requali optimiser le traitement scal et social de
cation rle du juge
lindemnit transactionnelle
Exercice dapplication : ngocier la transac5. Cas particuliers : limites et risques
tion
et lindemnit transactionnelle
de la rupture conventionnelle
rupture avec un salari en ge de partir 9. Contestation de la transaction
remise en cause de la transaction cons la retraite rupture avec un salari
quences en cas dinexcution
protg peut-on lenvisager avec un salari malade ? peut-on transiger suite la 10. Cas particulier de transactions
rupture conventionnelle ? suspension du
transaction avec un salari protg
contrat de travail quid de la rupture dans
Exercice de synthse : comment rdiger une
un contexte conomique difcile, pendant une
transaction?
procdure de licenciement, dans le cadre de
913 HT*
1 jour
dparts volontaires?
Etude de cas : analyse base sur des pra27 mai
23 nov.
tiques dentreprise et des cas de jurisprudence
Rf : 10021
6. Transaction : les conditions de validit
qui a le pouvoir de transiger ? lexigence dun crit la date de la transaction
quentendre par concessions rciproques?
58
Objectifs
Matriser les diffrentes tapes de la
procdure de licenciement conomique et de
la mise en place dun PSE
Intgrer les volutions rsultant des derniers
textes lgislatifs
Identier les mesures alternatives ou
complmentaires aux licenciements
Limiter les risques de contentieux
Public
Points Forts
jurisprudentielles
Conseils personnaliss dun Formateur issu
dun grand cabinet davocats et expert en
restructuration
7. Etablir et mettre en uvre lordre

des licenciements
1. GPEC et licenciement conomique
la comptence professionnelle et les critres
comment articuler GPEC et procdure de
dordre peut-on privilgier certains critres?
licenciement conomique ? que faut-il
8.
Ce
que doit contenir un bon PSE
ngocier exactement? quand?
procdure respecter contrat de scuri2. Prsentation du cadre juridique
sation professionnelle : procdure et mode de
dernires dispositions lgales : les apports
nancement cong de reclassement : quelle
de la loi sur la scurisation de lemploi
dure retenir?
circonstances pouvant justier un licen9.
Contrle,
suivi et contestation du PSE
ciement conomique (collectif, individuel)
intervention de lautorit administrative :
sanctions en cas derreur de qualication
ses nouvelles comptences rles du CE,
ou dinsufsance de justication
des syndicats et des salaris contestation
3. Mesures alternatives au licenciement
du PSE : quelle est la juridiction comptente?
mise en uvre dun plan de dparts volonquid en cas dun PSE multisite? quid de la
taires activit partielle : les volutions du
rintgration des salaris en cas de nullit du
dispositif accords comptitivit-emploi
plan? les nouveaux risques de contentieux
et accords mobilit formation, mobilit
10.
Cot du licenciement
interne, organisation du temps de travail :
rgime social et scal des indemnits
marge de manuvre quid du recours la
rupture conventionnelle?
valuation, matrise du cot et des dlais
dun PSE
4. Prparer le projet de licenciement
conomique
913 HT*
1 jour
dcompte des effectifs et prparation du
25 mai
21 nov.
dossier identier les interlocuteurs internes
et externes prendre les mesures pratiques
Rf : 10029
conservatoires
Atelier : apport de mthodes sur la prparation du projet et sur les cueils viter
PROGRAMME
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi

et solutions alternatives
5. Reclassement : obligations respecter

impact des textes et de la jurisprudence
prparer et organiser le recueil des offres
comment les formaliser?
6. Le nouveau dispositif du PSE : plan
unilatral de lemployeur ou accord
collectif majoritaire?
homologation de ladministration ou
accord collectif majoritaire : quelles options ?
homologation : calendrier et dlais, pouvoir
de la DIRECCTE accord collectif : modalits,
information-consultation du CE et du CHSCT,
relations avec linspection du travail, dlais
prvus
Modules
associs
Licenciement
conomique, plan
de sauvegarde
de lemploi
et solutions
alternatives
AGIRC et ARRCO :
Licenciement
matriser
les rgimes de
pour
motif
retraite complmentaire
personnel :
cadre juridique
et marge
de manuvre
de lemployeur 1 jour
Rupture
conventionnelle,
transaction,
rupture
amiable :
Grer les diffrents

modes de rupture
savoir ngocier
et scuriser
les dparts
25-26-27 mai
1 jour
1 jour
739 dconomie
1 jour
3 jours
21-22-23 nov.
2000 HT*
Rf : 10022
59
Sous-traitance, prestation de services, prt de main-duvre :

scuriser la procdure et mesurer les risques juridiques
Objectifs
Connatre les diffrentes formes juridiques
de recours du personnel extrieur Mesurer
les obligations du donneur dordres et du
sous-traitant an de limiter les risques
de contentieux Identier les risques de
sanctions civiles et pnales encourues
Public
Dirigeants DRH Juristes dentreprise
Cadres conrms des services du personnel,
services achats, services gnraux
Points Forts
Conseils pratiques dun expert spcialiste
des questions lies au recours du personnel
extrieur Etudes de cas concrets et mises
en situation Travaux sur les modles de
contrats amens par les participants
PROGRAMME
1. Distinguer les diffrents rgimes juridiques
de recours du personnel extrieur
distinguer vraie et fausse sous-traitance
les contrats de prestation de services et
leurs conditions de licit quelles diffrences entre lintrim et les autres formes de
prt de main-duvre? le renforcement de 4. Obligations de lentreprise daccueil

en matire de sant et de scurit
lencadrement du prt de main-duvre et
mettre en place des mesures prventives
lavenant au contrat de travail recours au
former le personnel extrieur en matire de
portage salarial : ce quil faut savoir
scurit faire respecter les consignes de
2. Scuriser le recours aux diffrents contrats
scurit dans lentreprise le rle et la place
mise en concurrence et choix du sous-traidu CHSCT de lentreprise utilisatrice limtant, critres, dpartage les vrications
pact de lobligation de scurit de rsultat
indispensables effectuer au pralable
auprs du sous-traitant (dclarations) 5. Responsabilits et sanctions encourues
en matire civile et pnale
les clauses essentielles insrer dans les
quelles sont les infractions frquemcontrats comment viter les risques dune
ment poursuivies ? partage de responrequalication du contrat?
sabilits entre donneur dordres et sousCas pratique : prsentation de modles de
traitant durcissement des contrles et
contrats, tudes de clauses obligatoires
des sanctions : travail dissimul, dlit de
insrer
marchandage, prt de main-duvre illi3. Grer au quotidien le personnel mis
cite risques en matire daccident du
disposition
travail, impact de la faute inexcusable les
diffrents contrles : URSSAF, inspection du
contrle du travail, discipline, gestion des
travail, police judiciaire
congs, des horaires quelles sont les
Cas pratique : cas concrets bass sur la
limites au pouvoir de direction du donneur
jurisprudence rcente
dordres? identier les situations risques
statut des salaris affects des opra- 1 jour
913 HT*
tions de sous-traitance (statut collectif,
7
mars
2
sept.
paiement des salaires, avantages individuels) ? relations avec le CE, le CHSCT
Rf : 13055
et les DS
Externalisation, fusion-absorption, restructuration :

piloter et scuriser la procdure
Objectifs
Mesurer les incidences dun projet de
transfert dactivit sur le sort des contrats
de travail
Analyser les incidences sur le statut collectif
des salaris
Identier les diffrentes tapes respecter
Public
Responsables des relations sociales
Experts-comptables
Points Forts
Formation anime par un juriste issu dun
grand cabinet davocats
Alternance dillustrations pratiques et de
conseils personnaliss
PROGRAMME
1. Les transferts dentreprises viss
par le Code du travail
la notion de transfert dune entit conomique : rappel des textes et de la jurisprudence procdure dinformation et de consultation du CE : moment de la consultation,
nature des informations fournir le cas
particulier des transferts public-priv
2. Le sort des contrats de travail des salaris
transfrs
transfert des contrats de travail quid
des rmunrations, des congs, de la clause
de non-concurrence, des rgimes complmentaires de prvoyance et de retraite ?
modication des contrats de travail :
conditions respecter en cas de transfert
consquences du refus du salari obligations pesant respectivement sur lancien et le
nouvel employeur le licenciement reste-t-il
possible, quel moment, pour quels motifs?
Exercice de synthse : identier les tapes
cls de la procdure de transfert des contrats
4. Le sort du statut collectif applicable

aux salaris transfrs
adaptation des conventions et accords
collectifs obligation de ngocier : quel
moment ? les partenaires de la ngociation, contenu et consquences du nouvel
accord sur les contrats de travail quid du
maintien des avantages individuels acquis?
consquences sur les rgimes de retraite
complmentaire, le systme de prvoyance
et lpargne salariale transfert des usages
et engagements unilatraux : procdure de
dnonciation, consquences sur le contrat de
travail des salaris transfrs
Etude de cas : analyse pratique base sur des
1 jour
13 juin
913 HT*
7 oct.
Rf : 10041
3. Transfert des instances reprsentatives

du personnel
procdure de transfert des salaris protgs
le sort des mandats en cours (DP, DS, CE,
CHSCT)

Tltravail : dploiement et gestion au quotidien dans lentreprise ............................................................................. Rf. 15001
60
Objectifs
Matriser les missions de la fonction
Responsable relations sociales
Connatre les enjeux juridiques et
stratgiques du dialogue social
Animer les diffrentes instances
reprsentatives du personnel
Ngocier avec les partenaires sociaux
Public
Fonctions RH Directeurs de sites Toute
personne amene prendre un poste de
Responsable relations sociales
Prrequis
Avoir une exprience dans les relations
sociales ou dans la fonction RH
Points Forts
Cycle anim par des experts en relations
sociales qui illustrent les formations par des
exemples issus de leur propre exprience
Sept modules complmentaires permettant
dacqurir une approche stratgique
du dialogue social ainsi que des outils
De nombreux jeux de rle et simulations de
runions tout au long du cycle
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Le droit de grve
pour approfondir le rgime juridique du droit
de grve et accompagner les participants
dans lacquisition des comptences du mtier
du Responsable Relations Sociales.
9 jours
6-7-8 avr.
& 18-19-20 mai,
& 6-7-8 juil.
4 887 HT*
5-6-7 sept.
& 3-4-5 oct.
& 14-15-16 nov.
COMITE PEDAGOGIQUE

formation.
Carole Eugene
RRH
RTE
A. Dialogue social et organisations

syndicales : rgles du jeu et nouveaux enjeux
Olivier Tinthoin
Humaines
Heineken
Droit social - GRH | Relations sociales
B. Animer les institutions reprsentatives

du personnel (DP, CE, CHSCT, DUP) : matriser
le cadre juridique et la conduite des runions
C. Piloter les relations sociales :

C
dvelopper une stratgie sociale
face aux situations complexes
D. Mettre en place des outils de diagnostic

D
social et dinformation sociale
Aude Reygades
ELEGIA
E. Le droit de grve (module e-learning)
F. Accords dentreprise :
matriser les conditions de validit
et scuriser la rdaction
Jean-Paul Hiaux
Il a t responsable RH puis DRH dans les services et lindustrie. Consultant, il accompagne
aujourdhui aussi bien les directeurs, les managers que les reprsentants du personnel dans
la gestion et lanimation des relations sociales,
le rle des IRP et la ngociation avec les partenaires sociaux.
G. Ngocier avec les partenaires sociaux :

matriser les aspects juridiques, tactiques
et comportementaux
(Option) Russir les lections

des DP et du CE

Rf : 18026

longtemps le poste de responsable des relations
sociales. Son exprience trs oprationnelle lui
permet daccompagner aujourdhui les entreprises dans la gestion de leur personnel et de
conseiller les comits de direction en matire de
relations sociales.
... /...
61

... /...
5. La rgulation sociale au quotidien :

G. Ngocier avec les partenaires sociaux :
entretenir le dialogue social
matriser les aspects juridiques, tactiques
Plan dactions : valuation et axes damlioraet comportementaux (2 jours)
A. Dialogue social et organisations
tion de son mode de rgulation sociale
syndicales : rgles du jeu et nouveaux
1. Le rle des acteurs de la ngociation
enjeux (1 jour)
D. Mettre en place des outils de diagnostic
collective
social et dinformation sociale (1 jour)
1. Se positionner face aux nouveaux enjeux
2. Caractristiques propres chaque
du dialogue social
ngociation
1. Les outils de pilotage stratgique
des relations sociales
2. Comprendre lvolution du contexte
3. Prparer les ngociations
Plan dactions : mise en uvre dun plan strades relations sociales en France
4. Conduire les ngociations
tgique individualis
3. Cerner les diffrents acteurs syndicaux
Jeux de rle : simulations de ngociations
2. Matriser la communication
commentes par le formateur
4. Identier les spcicits du systme
avec les instances
franais de la ngociation collective
5. Prendre les prcautions pour viter le dlit
Exercice dapplication : rexion sur les enjeux 3. Dvelopper la communication sociale
dentrave et autres sanctions
de lentreprise
sociaux au sein de son entreprise
TRONC COMMUN
B. Animer les institutions reprsentatives

du personnel (DP, CE, CHSCT, DUP) :
matriser le cadre juridique et la conduite
des runions (2 jours)
1. Cerner le rle et les attributions de chaque
instance
4. Communiquer pendant un conit social

plan de communication
E. Le droit de grve (module e-learning)

1. Les fondements du droit de grve
OPTION
1. Comprendre les enjeux des lections
professionnelles
2. La grve : un moyen dexpression collective 2. Matriser la rglementation des lections

Cas pratique : calculs deffectifs et analyse de
des salaris
limpact sur les lections professionnelles
Exercices dapplication : jeu dassociation et
quiz sur les fondements juridiques du droit de 3. Prparer les lections
3. Prparer les runions
grve
Exercice pratique : mise en place dun calen4. Animer les runions
drier de travail
Jeux de rle : simulation de runion avec une 3. Les effets juridiques de la grve
instance
4. Assurer lorganisation matrielle
4. Le rglement des conits collectifs
des lections
Exercices dapplication : jeu dassociation et
5. Le suivi des runions
quiz sur le traitement de la grve
Exercice pratique : analyse de comptes-ren5. Procder au dpouillement
Cas pratique l rouge : conseiller un dirigeant
dus de runions DP ou de PV de CE apports
dentreprise de fabrication de pices mca- 6. Attribuer les siges
par les participants
Atelier : simulations de scrutins et exercices
niques dont la moiti des effectifs sest mise
6. Dlit dentrave : les prcautions prendre
sur le calcul des rsultats
en arrt de travail
7. Grer les contentieux
C. Piloter les relations sociales : dvelopper F. Accords dentreprise : matriser
une stratgie sociale face aux situations
les conditions de validit et scuriser
5614 HT*
+ option = 10 jours
complexes (2 jours)
la rdaction (1 jour)
6-7-8
avr.
5-6-7
sept.
1. Intgrer les dimensions stratgiques
1. Cadre lgal de la ngociation collective
& 18-19-20 mai
& 3-4-5 oct.
du dialogue social
& 5-6-7-8 juil.
& 14-15-16 nov.
2.
Construction
dun
accord
collectif
Etude de cas : partir de situations rencon& 2 dc.
Cas pratique : travaux sur des modles dactres par les participants en entreprise
cords dentreprise
Rf : 18035
2. Cerner les enjeux mergents : QVT, GPEC
3. Rgles de validit dun accord en labsence
3. Conduite du changement : repres
de Dlgu syndical
et mthodes
4. Rvision dun accord collectif
4. Anticiper et grer les tensions sociales
Cas pratique : identier les facteurs de ten- 5. Dnonciation dun accord collectif
Cas pratique : analyse des derniers exemples
sion au sein de son entreprise
jurisprudentiels
2. Identier ses obligations vis--vis
62
Objectifs
Matriser le cadre juridique des relations
sociales dans lentreprise
Cerner le rle de chaque mandat :
Dlgu du personnel, membre du comit
dentreprise, Dlgu syndical
Connatre le statut et les moyens des
reprsentants du personnel
Favoriser le dialogue social dans lentreprise
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
lgislatives
Acquisition des connaissances facilite par
les conseils personnaliss dun formateur
expert des relations sociales
Remise dun dossier, vritable guide
oprationnel pour les participants, enrichi de
nombreux modles, tableaux synoptiques et
outils pratiques
quid de lutilisation des TIC (Internet, Intranet, rseaux sociaux)?
PROGRAMME
dans lentreprise
enjeux des lections professionnelles ; nouveaux dlais
mise en place des DP, CE, CCE, DS, CHSCT
les diffrentes organisations syndicales et
la mesure de leur reprsentativit
Exercices pratiques : les lections professionnelles, la reprsentativit des organisations
syndicales
2. Quand, comment et jusquo chaque
institution peut-elle intervenir
dans le fonctionnement de lentreprise?
les questions des DP : quelles obligations pour
lemployeur pendant et aprs la runion?
information et consultation des DP, CE et
CHSCT : quel contenu de la base de donnes
conomiques et sociales ? qui informer/
consulter sur quels projets? comment articuler linformation/consultation de plusieurs
instances pour un mme projet ? quels
dlais de consultation?
renforcement du rle du CHSCT
cas dexpertise et dlais prvus
droit dalerte des DP, CE et CHSCT : quel formalisme et quelles consquences?
bien distinguer les attributions des diffrents
mandats syndicaux : DS, RS au CE et RSS
Cas pratique : analyser la comptence des reprsentants du personnel en fonction du mandat dtenu (DP, CE, CHSCT, DS, RSCE, RSS)
3. La ngociation collective
avec qui ngocier?
larticulation entre ngociation collective et
comptence du CE et du CHSCT
les thmes de ngociation obligatoire
les diffrentes rgles de validit des
accords : protocole prlectoral, accords de
maintien dans lemploi
les consquences dune absence daccord
la remise en cause des accords (perte de reprsentativit, dnonciation de laccord)
le rle des lus en labsence de Dlgu
syndical
4. Les moyens la disposition
moyens matriels et nanciers : local, panneau, budget de fonctionnement
droits et obligations des reprsentants
du personnel : exercice du mandat (dure
du mandat, heures de dlgation, droit de
dplacement), obligation de discrtion,
secret professionnel
Laura Lallement-Bouvard
Son exprience de Responsable des relations sociales
allie son exigence de recherche dobjectivit juridique donnent aux participants un clairage enrichissant toujours au service du dialogue social.
Incontournable
5. Etendue et limites du statut protecteur

du personnel
quest-ce quun salari protg ? qui est
concern? pour quelle dure?
viter le dlit dentrave
comment exercer le pouvoir disciplinaire?
procdure de rupture du contrat de travail
dun salari protg
Exercices pratiques : les problmatiques
rcurrentes dans le domaine des relations
sociales
3 jours
1 899 HT*
Paris
25-26-27 jan.
15-16-17 juin
9-10-11 mars
5-6-7 sept.
11-12-13 avr.
3-4-5 oct.
18-19-20 mai
23-24-25 nov.
Lyon 9-10-11 mars ; 15-16-17 juin ; 5-6-7 sept. ;
23-24-25 nov.
Matriser les relations avec les reprsentants du personnel
Rf : 10042
TEMOIGNAGE DE PARTICIPANT
Jai trouv lapproche du sujet trs pragmatique. La formation

et les cas pratiques raliss permettent davoir des rponses
des problmatiques quotidiennes bien relles.
63
Relations Employeur, CE et CHSCT:

connatre le cadre rglementaire et organisationnel
PUBLIC
Responsables et fonctions RH Reprsentants du personnel
OBJECTIFS
Connatre le cadre des relations sociales dans lentreprise
Matriser le cadre juridique et organisationnel des instances CE et CHSCT
Favoriser le dialogue social
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 1 :
Les relations sociales dans lentreprise
1 Les diffrentes instances reprsentatives
du personnel et leur rle
2 La ngociation collective et
la reprsentativit syndicale
3 Statut protecteur et moyens
disposition des IRP
Semaine 3 :
Les relations entre lemployeur et
le CHSCT
1 Le fonctionnement du CHSCT
2 Le droulement des runions
du CHSCT
3 Linformation/consultation du CHSCT
Semaine 2 :
Les relations entre lemployeur et
le comit dentreprise
1 Le fonctionnement du comit dentreprise
2 Le droulement des runions du CE
3 Linformation/consultation du CE

969 HT*
1 jour en salle
9 dc.
21 juin
Rf : 17069

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

64
Objectifs
Acqurir une approche stratgique du
dialogue social
Comprendre les volutions actuelles des
organisations syndicales
Identier les enjeux et les leviers de laction
syndicale au quotidien
Public
DRH Responsables des relations sociales
Dirigeants Directeurs dtablissement
Points Forts
Un expert des relations sociales illustre la
formation partir de son exprience en tant
que DRH au sein de grandes entreprises
fortement structures syndicalement
PROGRAMME
les stratgies syndicales

les diffrents mandats syndicaux (DS, RSS,
RS au CE)
leur organisation dans lentreprise, les
moyens dont ils disposent
1. Se positionner face aux nouveaux enjeux

du dialogue social
volutions du dialogue social : vers une
approche partenariale
4. Identier les spcicits du systme
le dialogue social, levier de la responsabilit
franais de la ngociation collective
sociale et facteur dattractivit des entre larticulation des diffrents niveaux de
prises
ngociation : interprofessionnel, branche,
la place du manager de proximit dans le
groupe, entreprise, tablissement
dialogue social
les rgles de la ngociation collective depuis
2. Comprendre lvolution du contexte
la loi du 20 aot 2008
des relations sociales en France
quelles marges de manuvre pour ngocier
les diffrentes formes de conits et les difau sein de lentreprise ?
frents acteurs
Exercice dapplication : rexion sur les en les nouveaux instruments du dialogue social
jeux sociaux au sein de son entreprise
le renforcement du rle de certains acteurs
886 HT*
1 jour
(CHSCT)
le dialogue social en France face lEurope 6 avr.
5 sept.
et la mondialisation
Rf : 14016
3. Cerner les diffrents acteurs syndicaux
fondements idologiques et positionnement
actuel des organisations syndicales
la monte en puissance de certaines organisations syndicales
Dialogue social et organisations syndicales :

rgles du jeu et nouveaux enjeux
Animer les institutions reprsentatives du personnel

(DP, CE, CHSCT, DUP) : matriser le cadre juridique et la conduite des runions
Objectifs
Matriser les comptences de lensemble des
IRP pour les animer efcacement
Respecter ses obligations vis--vis de
chaque instance
Prparer et conduire efcacement les
runions
Prvenir les risques de contentieux
Public
Dirigeants DRH Responsables RH
Directeurs dentreprise ou dtablissement
Toute personne amene prsider les
instances, remplacer un Prsident ou
lassister
Points Forts
Conseils dun formateur expert des relations
sociales
4. Animer les runions

les runions avec les DP : personnes prsentes, examen des questions et changes
1. Cerner le rle et les attributions de chaque
la prsidence du CE et du CHSCT : ce quil
instance
faut savoir
le rle des dlgus du personnel
faire face aux diffrentes situations en ru lorganisation du CE et ses attributions
nion : vote, suspensions de sance
le renforcement du rle et du CHSCT
matriser les dbats et favoriser le bon
les spcicits lies la DUP
droulement des runions
les articulations entre les attributions des
la gestion de situations dlicates : dbordediffrentes instances (CE, DP, CHSCT)
ment de comptences, exigences dinforma2. Identier ses obligations vis--vis
tions, situations de blocage , demande
de runion exceptionnelle
les diffrents types de runions avec les DP
Jeux de rle : simulation de runion avec une
les obligations dinformation et de consulinstance
tation du CE
information/consultation du CHSCT : les
suivi de runion des DP : rponses de la direcvolutions
tion, registre des DP, modes de diffusion
expertises, valuation des risques : ce quil
suivi de runion de CE : procs-verbal, inforfaut savoir
mation de lencadrement, prparation du
le rle du Prsident du CHSCT : constituprochain comit
tion du CHSCT, danger grave et imminent,
procs-verbal de runion de CHSCT
enqute
Exercice pratique : analyser de comptes-ren impact des dernires dispositions lgisladus de runions DP ou de PV de CE apports
tives et jurisprudentielles
PROGRAMME

6. Dlit dentrave : les prcautions prendre
prparation des runions avec les DP :
1 432 HT*
questions poses, vrication des informa- 2 jours
7-8 avr.
17-18 nov.
tions
runions de CE et du CHSCT : priodiques/ 6-7 sept.
exceptionnelles, xation de lordre du jour,
prparation des dossiers, envoi des convo- Rf : 18025
cations
tapes respecter, calendrier, dlais de
consultation
65
Piloter les relations sociales : dvelopper une stratgie sociale

face aux situations complexes
Objectifs
Elaborer une politique relations
sociales au service des orientations
stratgiques de lentreprise
Identier et traiter les difcults et tensions
sociales
Initier une dynamique de co-construction
avec les acteurs
Mettre en place un management social
favorisant le dialogue social sur le long
terme
Public
DRH Responsables des relations
sociales Chefs dentreprise Directeurs
dtablissement et Responsables de site
Points Forts
Conseils personnaliss dun formateur
Nombreuses illustrations concrtes et
partage dexpriences
PROGRAMME
1. Intgrer les dimensions stratgiques
du dialogue social
les diffrentes composantes de la stratgie
sociale de lentreprise mobiliser et optimiser
les diffrents canaux managriaux la place
des RRH en appui des directions oprationnelles limplication du comit de direction
Etude de cas : partir de situations rencontres par les participants en entreprise
2. Cerner les enjeux mergents : QVT, GPEC
zoom sur les enjeux lis la sant au
travail la monte en puissance du CHSCT
nouvelles ngociations : QVT relations
sociales et GPEC : les nouveaux enjeux
3. Conduite du changement : repres
et mthodes
comprendre la rsistance au changement
accompagner les quipes dans les diffrentes phases rorganisations et restructurations : tapes respecter, attitudes adopter
la ngociation dun accord de mthode : dans
quelles situations? scuriser les procdures
4. Anticiper et grer les tensions sociales

analyser la systmique de la situation :
terrain et jeu des acteurs identier les risques
de tension : outils danalyse mettre en place
des outils de gestion de crise sociale : quipe,
mdia, relations avec les IRP prparer et grer
laprs-crise : tapes et points de vigilance
Cas pratique : identier les facteurs de tension au sein de son entreprise
5. La rgulation sociale au quotidien :
entretenir le dialogue social
intgrer la place des ngociations dans la
stratgie sociale initier une dynamique de
co-construction avec les diffrents acteurs la
gestion conjointe des runions formelles et informelles instaurer un dialogue social constructif
Plan dactions : valuation et axes damlioration de son mode de rgulation sociale
2 jours
1 432 HT*
18-19 mai
3-4 oct.
28-29 nov.
Rf : 18007
Mettre en place des outils de diagnostic social

Objectifs
Dvelopper des outils de veille et de pilotage
Dnir une stratgie de communication
auprs des partenaires sociaux et des
salaris
Maintenir le dialogue social face une
situation de crise
Conforter limage sociale de son entreprise
Public
DRH Responsables des relations
sociales Chefs dentreprise Directeurs
dtablissement et Responsables de site
Points Forts
Remise doutils pratiques (tableaux de bord,
supports de communication)
3. Dvelopper la communication sociale

de lentreprise
1. Les outils de pilotage stratgique
marketing social : travailler limage sociale
de lentreprise impliquer les managers
construire sa propre grille danalyse stra informer les salaris et organiser des
tgique la veille sociale et ses mthodes
espaces dexpression
la cellule de crise sociale : pourquoi ?
4. Communiquer pendant un conit social
comment? outils de gestion et de prven identier les interlocuteurs pertinents
tion des conits sociaux les cls de la
grer les runions sensibles : comporteperformance de linformation et de la commuments privilgier, erreurs viter laborer
nication sociale
un plan de communication global sortie de
Plan dactions : mise en uvre dun plan
crise : comment communiquer?
stratgique individualis
2. Matriser la communication
plan de communication
avec les instances
886 HT*
le cadre juridique : information-consul- 1 jour
30 nov.
tation, base de donnes conomiques et 20 mai
sociales, DUERP, rapport annuel au CHSCT 5 oct.
favoriser la qualit du dialogue social : les
attitudes adopter affronter les situations Rf : 18008
difciles : grer son motion, se prparer
mentalement, savoir recadrer
PROGRAMME
Modules
associs
Piloter les relations

sociales : dvelopper
Mettre en place
des outils de
diagnostic social et
dinformation sociale
une stratgie sociale face

aux situations complexes
Piloter les relations sociales

et mettre en place des outils
de diagnostic social
18-19-20 mai
3-4-5 oct
2 jours
1 jour
419 dconomie
3 jours
28-29-30 nov
1899 HT*
Rf : 18009
66
Objectifs
Savoir rdiger et construire un accord
collectif juridiquement scuris Connatre
les mcanismes et limiter les erreurs de
rdaction pour prvenir les risques et les
conits lis linterprtation Apprhender
les consquences dune rvision ou dune
dnonciation
Public
Toute personne amene participer la
construction dun accord dentreprise
Points Forts
Acquisition de bons rexes facilitant la
construction dun accord collectif
Nombreuses illustrations concrtes bases
sur lexprience du formateur et sur ltude
de la jurisprudence
PROGRAMME
1. Cadre lgal de la ngociation collective
acteurs de la ngociation et rforme de la
reprsentativit place des accords collectifs en droit du travail articulations entre
loi, accord et contrat de travail primaut
croissante des accords dentreprise accords
atypiques et accords drogatoires usages et
engagements unilatraux de lemployeur les
thmes de ngociation
2. Construction dun accord collectif
prparation de laccord : tablir un calendrier
cohrent, documents remettre aux partenaires
sociaux aspects stratgiques de la ngociation
rdaction de laccord : prambule, architecture de laccord, scuriser le contenu clauses
indispensables insrer, quid des annexes ?
limpact du principe dgalit de traitement
signature, publicit et mise en place de laccord les conditions de validit
Cas pratique : travaux sur des modles daccords dentreprise

3. Rgles de validit dun accord en labsence
de Dlgu syndical
4. Rvision dun accord collectif
procdure respecter comment et avec
qui rdiger un avenant?
5. Dnonciation dun accord collectif
sur quels thmes peut porter la dnonciation ? procdure mise en place dun
accord de substitution consquences du
non-remplacement de laccord : quid des
avantages individuels acquis ? remise en
cause dun accord en cas de restructuration
jurisprudentiels
1 jour
886 HT*
16 mars
6 juil.
14 nov.
Rf : 41005
Ngocier avec les partenaires sociaux : matriser les aspects

juridiques, tactiques et comportementaux
Objectifs
Identier les tapes cls de la ngociation
collective ainsi que les attitudes adopter
Cerner les stratgies des acteurs de la
ngociation et leurs marges de manuvre
Matriser le cadre lgal de la ngociation
avec les partenaires sociaux
Public
Toute personne amene ngocier avec les
partenaires sociaux
Points Forts
praticien des relations sociales
Jeux de rle pour favoriser la transposition
des acquis en situation professionnelle
PROGRAMME
1. Le rle des acteurs de la ngociation
collective
primaut et rgles de validit des accords
dentreprise, reprsentativit des syndicats
et acteurs de la ngociation collective Dlgus syndicaux : syndicats reprsentatifs,
stratgies syndicales, leurs attributions et
moyens reprsentation lue dans lentreprise : quand consulter le CE et le CHSCT ?
rle des lus en labsence de DS
Accords dentreprise : matriser les conditions de validit et scuriser la rdaction
Incontournable
4. Conduire les ngociations

matriser les techniques de conduite de
ngociation : les attitudes et comportements
adopter, savoir reformuler et argumenter
les piges viter grer les situations
de conits lments cls pour viter et/ou
sortir dune situation de blocage : techniques
dargumentation, traitement des objections
Jeux de rle : simulations de ngociations
commentes par le formateur
5. Prendre les prcautions pour viter le dlit

2. Caractristiques propres chaque
dentrave et autres sanctions
ngociation
la ngociation annuelle obligatoire : quand 2 jours
1 432 HT*
doit-elle avoir lieu, qui doit y participer, quels
17-18
mars
15-16
nov.
sont les thmes de la ngociation, quels sont
les documents fournir, comment la prparer 7-8 juil.
et la conduire ? autres cas de ngociations
obligatoires : GPEC, pnibilit, galit femmes- Rf : 80001
hommes ngociation daccords drogatoires
et droit dopposition des syndicats non signataires
3. Prparer les ngociations
tablir un calendrier quels documents
transmettre aux partenaires sociaux? anticiper la ngociation : prciser les lments
qui entrent ou non dans la ngociation, analyser les enjeux,
de force
j , valuer les rapports
pp
Modules
associs
Accords dentreprise :
Ngocier avec
les partenaires
sociaux : matriser
matriser les conditions

de validit et scuriser
la rdaction
les aspects juridiques,

tactiques et
comportementaux
1 jour
2 jours
419 dconomie
Accords dentreprise :
savoir les rdiger
et les ngocier
16-17-18 mars
6-7-8 juill.
3 jours
14-15-16 nov.
1899 HT*
Rf : 15007
67
Managers de proximit : matriser les relations

avec les reprsentants du personnel au quotidien
Objectifs
Intgrer dans ses pratiques managriales la
gestion dun reprsentant du personnel
Exercer pleinement son rle de manager
en prsence de Dlgus du personnel,
membres du CE, Dlgus syndicaux
Connatre leur statut protecteur et grer les
heures de dlgation
Etre un relais efcace de la DRH
Public
Tout manager ayant dans ses quipes des
Prrequis
cette formation
Points Forts
Fiches de synthse remises aux participants
sur chacun des mandats
PROGRAMME
1. Le rle essentiel du manager
dans les relations avec les reprsentants
du personnel
tre un relais efcace de la DRH
contribuer la qualit du dialogue social et
la veille sociale (identication des risques)
2. Le rle, les missions et les moyens

Les IRP : CE, DP, CHSCT
Les diffrents mandats
Cas pratique : bien distinguer les mandats syn- 4. Les cueils viter
comment bien communiquer avec les reprdicaux (Dlgu syndical, reprsentant syndical
sentants du personnel?
au CE et reprsentant de la section syndicale)
les principaux risques juridiques carter
3. Le management dun reprsentant
la n du contrat de travail : ce quil est
du personnel au quotidien
dconseill de faire en tant que manager
heures de dlgation : faut-il un dlai de
Exercice pratique : rexion sur les notions
prvenance? quid des bons de dlgation?
de harclement, discrimination, dlit den droit de circulation dans et hors lentretrave
prise : quelles limites ? le reprsentant du
personnel doit-il informer sa hirarchie?
886 HT*
1 jour
quid de lapplication de la lgislation sur les
8
avr.
10
oct.
accidents du travail?
le reprsentant du personnel peut-il sentretenir avec un salari en dehors des pauses? Rf : 31006
les dlgus syndicaux peuvent-ils improviser des runions dans les locaux (pendant et
en dehors du temps de travail)?
Gestion des relations sociales :

le rle de lAssistant(e) auprs de la direction
Objectifs
Connatre le rle et les attributions des DP,
des DS, du CE et du CHSCT
Seconder efcacement la direction dans la
prparation des runions avec les IRP
Cerner les enjeux stratgiques des relations
sociales au quotidien avec les reprsentants
du personnel
Public
Assistant(e)s relations sociales
Assistant(e)s et Secrtaires de direction ou
dun service RH
Points Forts
Des check-lists et ches conseils
directement utilisables en situation
professionnelle remises aux participants
Remise de modles et tableaux issus du
Dictionnaire Permanent Social des Editions
Lgislatives
De nombreux quiz et cas pratiques tout au
long de la formation
Exercices dapplication : exercices bass sur

des situations rencontres par les participants
consquences du statut de salari protg :
peut-on modier les horaires, le lieu de travail, la fonction?
quel pouvoir disciplinaire exercer?
prcautions prendre lors de lentretien
dvaluation
Cas pratique : 15 situations professionnelles
rsoudre par les participants et commentes
par le formateur
PROGRAMME
Incontournable
Cas pratique : grer les formalits dans la

ngociation collective

5. Les contacts au quotidien
dans lentreprise
missions de chaque mandat : DS, DP, CE,
notion de condentialit
CCE, CHSCT, RSS
documents auxquels les reprsentants du
lections professionnelles et mise en place
personnel peuvent avoir accs (registre
de ces mandats
des entres et des sorties, base de donnes
prcautions prendre, risques viter
unique)
Exercices dapplication : contribuer lor demandes dentretien des reprsentants du
ganisation des lections professionnelles,
personnel : quel formalisme respecter?
apprhender les diffrents mandats dans
heures de dlgation
lentreprise
notion de salari protg
2. Assister la direction dans la prparation
Cas pratique : comment participer efcacedes runions ordinaires et extraordinaires
ment la construction du dialogue social?
questions des DP, ordre du jour du CE et du
1 432 HT*
2 jours
CHSCT
9-10 nov.
prparation des ngociations annuelles 29-30 mars
12-13 dc.
obligatoires
13-14 juin
mise en place dun calendrier de travail
12-13 sept.
dlai et forme des convocations
Rf : 72011
prparation des dossiers : mthode suivre
Cas pratique : prparer et matriser le droulement dune runion de CE
3. Participation ventuelle aux runions
quelle attitude adopter?
quel rle jouer au cours de la runion?
4. Grer les documents issus de la runion
registre des DP et procs-verbaux : doiventils tre la disposition du personnel ?
quelles sont les obligations de lemployeur?
larchivage des documents
68
Objectifs
Prparer et organiser les prochaines
lections professionnelles de son entreprise
Connatre la rglementation des lections
des Dlgus du personnel et du comit
dentreprise
Matriser lorganisation matrielle et le
droulement des lections
Eviter ainsi les consquences dune
annulation
Public
Toute personne assurant lorganisation des
lections professionnelles
Points Forts
Simulations de scrutins et exercices
pratiques sur les lections des DP et du CE
Partage dexpriences et dexpertises grce
aux conseils personnaliss dun formateur
Remise de nombreux modles de documents
PROGRAMME
professionnelles
un premier tour dterminant pour la mesure
de la reprsentativit des organisations
syndicales
2. Matriser la rglementation des lections
cadre de mise en place et dtermination de
leffectif nombre de reprsentants lire
simultanit des lections cas de la dlgation unique du personnel
Cas pratique : calculs deffectifs et analyse
de limpact sur les lections professionnelles
3. Prparer les lections
les obligations de lemployeur protocole daccord prlectoral : bien le ngocier
quels syndicats inviter la table des ngociations? obligations dafchage tablissement des listes lectorales conditions
dlectorat et dligibilit, candidatures le
cas des salaris mis disposition comment
grer les listes communes ? procs-verbal
de carence
Exercice pratique : mise en place dun calendrier de travail
Incontournable

des lections
temps et lieu de vote matriel de vote
vote par correspondance vote lectronique bureaux de vote
5. Procder au dpouillement
oprations ralises par les membres du
bureau de vote dtermination du quorum
enjeux du premier tour et dpouillement
obligatoire conservation des bulletins
6. Attribuer les siges
calculs dsignation des lus proclamation des rsultats procs-verbaux
Atelier : simulations de scrutins et exercices
7. Et aprs les lections ?
mise en place des institutions : premire
runion dsignation du CHSCT
instances comptentes dlais qualit pour
agir causes et consquences dannulation des
lections les stratgies contentieuses anticiper que dit la jurisprudence rcente?
1 jour
12 fv.
5 juil.
886 HT*
3 oct.
2 dc.
Rf : 10043
Recevoir les Dlgus du personnel :

matriser les aspects juridiques et comportementaux
Objectifs
Matriser lanimation des runions avec les
Dlgus du personnel
Examiner les pratiques au regard des textes
et de leur silence
Adopter les bonnes techniques de
communication
Public
Dirigeants DRH Responsables RH Toute
personne charge dassister ou de reprsenter la
direction dans les runions de DP
Points Forts
Des mises en situation permettent de
favoriser la transposition des acquis en
situation professionnelle
PROGRAMME
1. Rle et attributions des DP
missions des DP dans lentreprise (consultation, alerte)
articulation avec celles du CE et du CHSCT
attributions des DP dans le cadre dune DUP
(dlgation unique du personnel)
rle des DP en labsence de CE ou de CHSCT
moyens mettre leur disposition (local,
panneaux dafchage, crdit dheures)
2. Les runions mensuelles
prparation des runions : questions poses
et vrication des informations
laboration de largumentaire des rponses
animation des runions : personnes prsentes, intervention des responsables syndicaux venus assister les DP, examen des
questions et changes
suivi de runion : rponses de la direction,
registre des DP, autres modes de diffusion
Exercice pratique : analyse des comptes-rendus de runions DP apports par les participants
les initiatives propres favoriser le bon

droulement de la runion
rpondre aux questions des DP dans les scnarios les plus courants : dbordement de
comptence, clarication sur des questions
mal poses, agressivit et conit en cours
de runion
Jeux de rle : les participants sont mis en
situation pour la simulation de runions DP
1 jour
1 avr.
6 juin
886 HT*
2 sept.
14 nov.
Rf : 30006
3. Les autres runions

runions exceptionnelles
runions restreintes
4. Tenir la runion avec les DP
les erreurs ne pas commettre
matriser les dbats : grer ses motions,
dvelopper lcoute active, safrmer sans
agressivit
69
Prsider le CE : matriser les aspects juridiques,

stratgiques et comportementaux
Objectifs
Matriser le cadre juridique et les aspects
comportementaux de la prsidence du
comit dentreprise
Rsoudre les difcults pratiques lies au
fonctionnement du CE
Prparer et animer sereinement les runions
du CE
Favoriser le dialogue social avec le CE
Public
Prsidents ou futurs Prsidents de
CE, de CCE Directeurs dentreprise ou
dtablissement Toute personne amene
remplacer un Prsident ou lassister
Points Forts
Conseils dun formateur expert des
relations sociales et spcialiste des aspects
comportementaux
Les participants sexercent la prsidence
du CE via des simulations de runion
Remise de nombreux modles et outils
pratiques
Incontournable
matriser les dbats : grer ses motions,

dvelopper lcoute active, safrmer sans
agressivit
quid des runions de CE en visioconfrence?
PROGRAMME
1. Cerner les caractristiques et les moyens

dun CE
les diffrents types de comits
7. Faire face aux diffrentes situations
organisation interne : le secrtaire, les com absence dun ou plusieurs titulaires
missions
dlibrations du CE : quelle majorit?
moyens sa disposition (experts, droit
refus de vote
dalerte, local et matriel)
suspension de sance
attributions du CE
conscation des dbats par certains
2. Identier les obligations dinformation
membres du CE
et de consultation du CE
agressivit verbale
informations et consultations obligatoires ;
conits entre diffrents syndicats
les nouveaux cas de consultation du CE
Jeux de rle : simuler des runions du CE
rpartition des comptences entre CE et
CCE, comit de groupe, CE europen
le procs-verbal
nouvelles attributions : impact des dernires
linformation de lencadrement
dispositions jurisprudentielles et lgisla la prparation du prochain comit
tives, le CE signataire daccords collectifs
Cas pratique : analyser des modles de PV de
la nouvelle base de donnes conomiques et
CE apports par les participants
sociales
le calendrier de travail suivre
1 432 HT*
2 jours
respect des tapes et des nouveaux dlais 8-9 fv.
19-20 sept.
de consultation
17-18 nov.
17-18 mai
les cas dexpertise et les dlais prvus
30 juin-1 juil.
dlit dentrave : les prcautions prendre
absence davis du CE : quelles cons- Rf : 72015
quences?
Cas pratique : alimenter et mettre jour la
base de donnes conomiques et sociales
3. La prsidence du CE, ce quil faut savoir
qui peut prsider?
le rle du Prsident
les diffrents votes au sein du CE
le Prsident peut-il voter?
comment informer et consulter le CE
priodicit des runions
convocation des membres
prparation des dossiers
5. Ngocier lordre du jour avec le secrtaire
quelles questions accepter lordre du jour?
quelle conduite tenir dans des situations
telles que : exigences dinformation, rclamations, revendications, demande de runion exceptionnelle?
Exercices pratiques : la comptence du CE,
lordre du jour des runions
6. Conduite de la runion
identier les diffrents acteurs
crer un climat favorable
Laura Lallement-Bouvard
Son exprience de Responsable des relations sociales
allie son exigence de recherche dobjectivit juridique donnent aux participants un clairage enrichissant toujours au service du dialogue social.
Cette formation ma permis de mieux apprhender mes nouvelles

fonctions de Prsident du CE. Les explications taient trs concrtes
et les simulations de runion trs clairantes et efcaces.
70
Objectifs
Respecter les procdures dinformation et de
consultation du comit dentreprise
Prparer et savoir conduire les runions
du CE
Prvenir les risques de contentieux
Public
Prsidents ou futurs Prsidents de
CE, de CCE Directeurs dentreprise ou
dtablissement Toute personne amene
remplacer un Prsident ou lassister en
runion
Points Forts
Un formateur praticien expert des relations
sociales
Remise de nombreux modles et outils
pratiques
5. Suivi des runions

le procs-verbal : rdaction et porte juri1. Cerner les caractristiques et les moyens
dique de son contenu
information de lencadrement
dun CE
prparation du prochain comit
les diffrents types de comits
Exercice pratique : travaux sur les PV de CE
organisation interne : le secrtaire, les comamens par les participants
missions
moyens sa disposition (experts, droit
886 HT*
1 jour
dalerte, local et matriel)
19 sept.
les attributions du CE et les relations avec 8 fv.
17 nov.
17 mai
les autres instances (DP, CHSCT)
PROGRAMME
2. Identier les obligations dinformation

et de consultation du CE
dtail des informations et consultations obligatoires ; les nouveaux cas de consultation
la nouvelle information/consultation sur les
orientations stratgiques de lentreprise
la base de donnes conomiques et sociales :
rle, contenu et mise jour des donnes
quelle rpartition des comptences entre CE
et CCE, comit de groupe, CE europen?
les cas o le CE peut tre signataire daccords collectifs
prparer un calendrier de travail
bien respecter les tapes et les nouveaux
dlais de consultation
les cas dexpertise et les dlais prvus
absence davis du CE : quelles consquences?
dlit dentrave : les prcautions prendre
Cas pratique : la comptence du CE et lordre
du jour des runions
30 juin
Rf : 10040
Prsidence du CE : matriser le cadre juridique et organisationnel

priodicit des runions : ce quil faut savoir
que prvoir dans lordre du jour et comment
le ngocier?
convocation des membres
bien prparer les dossiers prsenter au CE
4. Animer les runions
qui peut prsider?
quel rle pour le Prsident?
les diffrents votes au sein du CE et les procdures respecter
le Prsident peut-il voter?
comment informer et consulter le CE
que faire en cas de refus de vote du CE?
quid des runions de CE en visioconfrence?
Formation des prsidents de CE

Fondation Handicap. Cette association
accompagne les personnes handicapes dans
leur insertion sociale et professionnelle.
Elle compte 50 tablissements et 9 comits
dentreprises. Dans un contexte de restriction
budgtaire, le climat social est parfois tendu.
Certains prsidents de CE se sentent dmunis
face aux membres du CE. Ils ont besoin de mieux
comprendre leur rle et leur pouvoir au sein de
cette instance. Ils doivent aussi bien connatre le
cadre rglementaire de lanimation des runions
et les obligations de lemployeur vis--vis du CE.
Delphine Villaume
Consultante
Cette formation a permis aux chefs
dtablissement dexercer leur rle
de prsident de CE de manire plus
professionnelle et plus sereine. La formation
a trait la fois les aspects juridiques et
comportementaux. Elle a favoris le dialogue
social au sein de lassociation.
71
Prsider le CHSCT : matriser le cadre rglementaire

et lanimation des runions
Objectifs
Matriser le cadre juridique de la prsidence
du CHSCT
fonctionnement du CHSCT
du CHSCT
Public
Prsidents ou futurs Prsidents de CHSCT
Toute personne amene reprsenter un
Prsident ou lassister
Prrequis
Avoir pris connaissance des fondamentaux
de la rglementation travers Le Pripoche,
recueil pratique fourni en amont de la
formation
Points Forts
Le Pripoche: un recueil pratique de ches
aide-mmoire sur les points cls du cadre
rglementaire en sant-scurit remis en
amont de la formation
Remise de nombreux outils aidemmoire:ches techniques rglementation,
modles de courrier, dordre du jour
De nombreux changes et des conseils
pratiques pour trouver des solutions aux
difcults rencontres sur le terrain
Incontournable
4. Lorganisation des runions CHSCT

runions priodiques/exceptionnelles
calendrier de travail et priodicit des runions
xation de lordre du jour
envoi des convocations
participants, vote et dlibrations
procs-verbal de runion
Cas pratique : laborer des rponses apporter partir dexemples dordre du jour
PROGRAMME
1. Le point sur le renforcement

des obligations lgales et du rle du CHSCT
prise en compte de la prvention des
risques : un enjeu majeur pour lentreprise
rappel du rle des membres reprsentant le
personnel
information/consultation du CHSCT : quelles
sont les volutions ? (dsignation de personnes comptentes en prvention des
5. Lanimation des runions
risques)
le Prsident et les dbats
volutions de la lgislation dans le cas de
utiliser les techniques de ngociation
situations de risques particuliers : RPS,
situations de blocage, comment les viter?
pnibilit, sous-traitance, ICPE
la gestion en cas de situations de crise
le nouveau droit dalerte en matire sani les situations relevant du dlit dentrave
taire et environnementale
Mise en situation : grer diffrentes situa mise jour de lvaluation des risques
tions rencontres en runion : absence, refus
expertise et CHSCT : quid de linstance
de donner un avis, conits
unique de coordination des CHSCT?
consquences en termes de responsabilits 6. Les relations avec les acteurs
de la prvention
civile et pnale (faute inexcusable et obliga inspection du travail, services de prvention
tion de rsultat)
des CARSAT, autorits de police
2. Le rle du Prsident dans la ralisation
autres CHSCT, CE et Dlgus du personnel
des missions du CHSCT
constitution, composition et renouvellement 2 jours
1 419 HT*
dun CHSCT
Paris
missions permanentes et occasionnelles
25-26 jan.
6-7 oct.
cas du danger grave et imminent pour les
16-17 mars
2-3 nov.
salaris
12-13 dc.
16-17 juin
enqutes aprs accident
29-30 aot
tendue et limite de lintervention du PrLyon 16-17 mars ; 29-30 aot ; 6-7 oct. ; 12-13 dc.
sident
dlit dentrave et consquences pour le PrRf : 14082
sident
Etude de cas : analyser une situation de danger grave et imminent
3. Les moyens de fonctionnement
mettre la disposition du CHSCT
rapports et bilans fournir
visites dinspection
conditions de recours un expert
moyens matriels
Le Pripoche
Pascal Chevrier, formateur
Apprendre animer des runions du CHSCT cest avant tout une

question de pratique. En crant le Pripoche, un document oprationnel sur les textes rglementaires de rfrence, nous avons libr
du temps consacr aux exercices et mises en situation. Cest un
avantage tangible pour nos participants.
Jai tlcharg le Pripoche plusieurs jours avant ma formation.

Jai pu ainsi mieux me prparer et apprendre, travers les cas
pratiques, lexploiter. Cest un outil de rfrence dont je me sers
toujours.
72
Objectifs
Matriser le rle, le fonctionnement et les
moyens dont dispose le CHSCT
Animer efcacement le CHSCT
Dnir, conduire et faire vivre la politique
prvention dans lentreprise
Public
Tout responsable charg de reprsenter ou
dassister le Prsident
Points Forts
Une formation complte permettant de
matriser tous les aspects du rle de
Prsident du CHSCT: juridiques, techniques
et comportementaux
Remise de nombreux outils aide-mmoire:
ches techniques rglementation, modles
de courrier, dordre du jour
Grand Angle
PROGRAMME
A. Matriser le cadre rglementaire
et lanimation des runions (2 jours)
B. Dvelopper la politique de prvention

(1 jour)
1. Prendre en compte les nouveaux risques

1. Le point sur le renforcement des
(risques psychosociaux, addictions,
obligations lgales et du rle du CHSCT
facteurs de pnibilit)
dnition et cadrage juridique
valuation des risques professionnels et
mise jour du document unique
personnel
limites des dmarches actuelles
analyse systmique des risques
exploitation des informations recueillies
sous-traitance, ICPE
prennit de la dmarche
mise jour de lvaluation des risques
identication et animation dun espace de
consquences en termes de responsabilits
veille
civile et pnale (faute inexcusable et obligation de rsultat)
2. Dnir et mettre en place une politique
prvention en associant le CHSCT
rle du CHSCT en la matire
choix des priorits en gestion des risques
constitution, composition et renouvellement
intrt et impacts dun plan dactions triennal
dun CHSCT
gnralisation et suivi des solutions prco missions permanentes et occasionnelles
nises
cas du danger grave et imminent
Cas pratique : quelles propositions peuvent
faire les reprsentants du personnel?
tendue et limite de lintervention du
Prsident
3. Faire vivre la politique et manager
dlit dentrave et consquences pour le
la prvention
Prsident
dynamiser la prvention via les runions du
Exercice dapplication : analyser une situaCHSCT
tion de danger grave et imminent
comment mobiliser et impliquer lencadrement?
faire intervenir les acteurs internes : char mettre la disposition du CHSCT

gs de prvention, correspondants, mde rapports et bilans fournir
cins du travail, inrmires
quid de la base de donnes unique?
conduire le changement sur le terrain
visites dinspection
volution vers un systme de management
de la sant-scurit
instance de coordination et expertise unique
1 897 HT*
moyens matriels
3 jours
Exercice dapplication : laborer les rponses
apporter partir dexemples dordre du jour
25-26 jan. & 18 mars

16-17-18 mars
16-17 juin & 31 aot
Prsider le CHSCT : cadre juridique,

animation des runions et politique de prvention
29-30-31 aot
6-7 oct. & 4 nov.
2-3-4 nov.
Rf : 16076

situations de blocage, comment les viter?
les situations relevant du dlit dentrave
Mise en situation : grer diffrents incidents
de runion : absence, refus de donner un avis,
conits
6. Les relations avec les acteurs
de la prvention
inspection du travail, services de prvention
73
Dlgation unique du personnel (DUP) :

matriser les aspects juridiques et tactiques pour lanimer
Objectifs
Cerner le cadre juridique des attributions et
du fonctionnement dune dlgation unique
du personnel
Distinguer et matriser le rle de chacune
des instances
Savoir prparer et animer une runion
Public
Dirigeants Responsables et fonctions RH
Toute personne charge dassister ou de
reprsenter la direction dans les runions de
DUP
Points Forts
Conseils personnaliss dun praticien des
relations sociales
Travaux sur les comptes-rendus de runions
2. Dlgation unique du personnel : dnition 6. Les techniques danimation connatre

et mise en place
Exercice dapplication : animer une runion et
quelles sont les entreprises concernes?
grer des incidents de sance
quelles possibilits de ngocier?
7. Les moyens la disposition de la DUP
peut-on mettre en place une DUP dans un
moyens matriels et nanciers
tablissement?
obligations et droits des reprsentants du
rle de lemployeur
personnel (condentialit, droit de circula procdure suivre
tion)
spcicits en matire dlections profes comment lemployeur doit-il remplir ses
sionnelles
obligations (local, heures de dlgation)?
4. Quelles sont les consquences de la mise
le cumul des mandats des reprsentants du
en place dune DUP?
personnel
pour lemployeur
8. Un cadre juridique protecteur
pour les lus
dlit dentrave : quelles prcautions
que devient le CHSCT?
prendre?
5. Obligations dinformation
et de consultation, prparation et suivi
des runions
rle et contenu de la base de donnes conomiques et sociales
pour quels projets lemployeur doit-il inforPROGRAMME
mer et/ou consulter la DUP?
quels sont les dlais de consultation? quid
en cas dabsence davis?
dans lentreprise
cas dexpertises comptables et dlais prvus
reprsentation lue : CE, DP, CHSCT
quelles sont les obligations de lemployeur
mandats syndicaux : Dlgu syndical,
vis--vis de la DUP?
reprsentant de la section syndicale
quelles questions la DUP peut-elle poser
rle de lemployeur dans la mise en place
lemployeur?
des institutions
Cas pratique : analyse dun cas dentreprise
le statut de salari protg au sein de la DUP

quelles sanctions lemployeur peut-il prononcer?
procdure de rupture du contrat de travail
dun salari protg : les erreurs ne pas
commettre
Exercice pratique : le cadre juridique de la
prsidence dune DUP
2 jours
14-15 avr.
29-30 sept.
1 432 HT*
28-29 nov.
Rf : 61003
Professionnels des ressources humaines

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Droit social - GRH | Responsabilits - Contrles et contentieux
Risques de lemployeur et de ses reprsentants en droit du travail :

responsabilits et sanctions encourues
Objectifs
Mesurer les risques dinfraction en droit du
travail Faire le point sur la jurisprudence
rcente Cerner toutes les consquences
pratiques pour les dirigeants
Public
Points Forts
Approche synthtique de tous les risques
dinfraction pnale rencontrs par lemployeur
et ses reprsentants Nombreux exercices et
cas pratiques
PROGRAMME
1. Renforcement de lobligation de scurit
de rsultat
stress, mal-tre au travail, dpression, prjudice danxit : impact des nouveaux risques
en matire de sant au travail consquences
de la faute inexcusable pour lemployeur
responsabilit pnale : les nouveaux risques
induits pour les employeurs les rgles de la
dlgation de pouvoirs le harclement moral
5. Rle des reprsentants du personnel

2. Sanctions lies aux infractions la dure
et dlit dentrave
du travail
les relations avec les IRP et les experts
consquences du non-respect de la rgle les risques de sanctions
mentation en matire de dure quotidienne et
hebdomadaire du travail, en cas de travail de 6. Les relations avec les interlocuteurs
nuit, de repos hebdomadaire et jours fris,
extrieurs
dheures supplmentaires
inspection du travail, contrleur URSSAF,
CRAM, les sanctions en cas dobstacle un
3. Exigences des tribunaux en matire
contrle
de sous-traitance et de travail temporaire
cas o la responsabilit du donneur 7. Discrimination et galit de traitement
le point sur la lgislation et la jurisprudence
dordres peut tre mise en jeu, par qui et
motifs de discrimination : ingalit en
comment, quid du partage de responsabimatire de rmunration, recrutement, formalits ? les nouvelles rgles sur le prt de
tion, qualication discrimination syndimain-duvre intrim : les obligations de
cale : qui incombe la charge de la preuve?
lentreprise utilisatrice caractristiques du
dlit de marchandage et du prt de main- 8. Poursuites pnales, ce quil faut savoir
droulement de la procdure comporteduvre illicite
ment adopter
4. Dans quels cas lemployeur peut tre mis
Cas pratique : comment organiser sa dfense
en cause pour atteinte la libert
devant les tribunaux?
des salaris?
1 430 HT*
usage dInternet et de lIntranet, contrle 2 jours
daccs lentreprise, pointeuse et vidosur30-31 mai
5-6 dc.
veillance : encadrement juridique pour ces
3-4 oct.
types de contrle sanctions encourues par
Rf : 70003
lemployeur en cas dutilisation abusive

Objectifs
Matriser les conditions de validit des
dlgations de pouvoirs
Mesurer leurs consquences pnales pour
lemployeur et les dlgataires
Assurer la prennit des dlgations de
pouvoirs mises en place
Public
Responsables RH Tout responsable voulant
mettre en place ou ayant reu une dlgation
de pouvoirs
Points Forts
Conseils pratiques sur la rdaction de
dlgations de pouvoirs dans diffrents
domaines (scurit, pouvoir disciplinaire) et
prsentation dexemples de clauses
Nous recommandons aux participants
dapporter leurs exemples de dlgations de
pouvoirs
PROGRAMME
1. Recours la dlgation de pouvoirs :
les actions prioritaires mettre en place
mesurer les nouveaux enjeux en matire de
sant et de scurit au travail pour lemployeur
et ses managers prendre en compte la typologie et lorganisation de lentreprise pour favoriser la mise en place (taille, mtiers, culture,
tablissement autonome, centre de prot)
comment impliquer les diffrents acteurs
de lentreprise? quel avenant au contrat de
travail? quel impact sur la rmunration du
dlgataire? comment sensibiliser et former
utilement les managers dlgataires?
2. Conditions de validit de la dlgation
de pouvoirs
les conditions de fond respecter : qualit
du dlgant et du dlgataire, pouvoir hirarchique, donner les comptences et moyens
ncessaires, autonomie subdlgation :
dans quelle mesure le dlgataire peut-il
son tour transfrer ses pouvoirs un subordonn ? comment tablir la subdlgation ?
peut-on la retirer librement au prot dune
autre personne ? le formalisme : forme,
caractre nominatif, signature, dure la
valeur de lcrit pour les tribunaux
Cas pratique : tude de modles de dlgations de pouvoirs (dlgations de pouvoirs du
directeur dtablissement, du Prsident du
CE, du CHSCT)
3. Domaines o la dlgation de pouvoirs

est applicable
hygine, sant et scurit pouvoir disciplinaire autres domaines
4. Rdiger un acte de dlgation de pouvoirs
efcace
dlimiter le primtre de la dlgation dans
votre entreprise quelles sont les clauses
essentielles insrer? la notion de dlgation implicite : conditions de validit
Cas pratique : entranement la rdaction de
clauses importantes insrer dans une dlgation de pouvoirs
5. Effets de la dlgation de pouvoirs
sur la mise en jeu des responsabilits
rappel des principes de responsabilits civile
et pnale quelles sont les sanctions pnales
encourues par le dlgataire et le dlgant ?
principe du non-cumul de responsabilits
jurisprudentiels
6. Le positionnement du juge face
la dlgation de pouvoirs
les risques en matire de contentieux
7. Assurer la prennit des dlgations
de pouvoirs mises en place
quel plan dactions mettre en place pour le
suivi des dlgations? quel cadre utiliser?
1 jour
25 mars
913 HT*
15 sept.
Rf : 80033

Egalit de traitement et discrimination : enjeux et obligations pour lemployeur et ses reprsentants ........................ Rf. 14033
76
Objectifs
Mesurer les obligations du donneur dordres
et du sous-traitant an de limiter les
Identier les risques de sanctions civiles et
pnales encourues
Public
Points Forts
des questions lies au recours du
personnel extrieur
Etudes de cas concrets et mises en situation
Travaux sur les modles de contrats amens
4. Obligations de lentreprise daccueil

scurit
faire respecter les consignes de scurit
leurs conditions de licit
dans lentreprise
quelles diffrences entre lintrim et les
le rle et la place du CHSCT de lentreprise
autres formes de prt de main-duvre?
utilisatrice
le renforcement de lencadrement du prt de
limpact de lobligation de scurit de rsultat
main-duvre et lavenant au contrat de travail
recours au portage salarial : ce quil faut savoir 5. Responsabilits et sanctions encourues
quelles sont les infractions frquemment
mise en concurrence et choix du sous-traipoursuivies?
tant, critres, dpartage
partage de responsabilits entre donneur
les vrications indispensables effectuer
dordres et sous-traitant
au pralable auprs du sous-traitant (dcla durcissement des contrles et des sancrations)
tions : travail dissimul, dlit de marchancontrats
dage, prt de main-duvre illicite
comment viter les risques dune requali risques en matire daccident du travail,
cation du contrat?
impact de la faute inexcusable
Cas pratique : prsentation de modles de
les diffrents contrles : URSSAF, inspection
contrats, tudes de clauses obligatoires
du travail, police judiciaire
insrer
Cas pratique : cas concrets bass sur la
3. Grer au quotidien le personnel mis
jurisprudence rcente
disposition
913 HT*
contrle du travail, discipline, gestion des 1 jour
congs, des horaires
7 mars
2 sept.
quelles sont les limites au pouvoir de direction du donneur dordres?
Rf : 13055
identier les situations risques
statut des salaris affects des oprations
de sous-traitance (statut collectif, paiement
des salaires, avantages individuels)?
relations avec le CE, le CHSCT et les DS
PROGRAMME

Les relations avec linspection du travail : ce quil faut savoir

Objectifs
Matriser ltendue des moyens et des
missions de linspecteur du travail
Identier la conduite adopter en cas de
visite de linspecteur du travail
Etre capable dtablir un dialogue
constructif avec linspection du travail
Public
Responsables sant-scurit Managers
Points Forts
Conseils pratiques sur le comportement
avoir en cas de visite de linspection du
travail
Nombreuses illustrations pratiques et mises
en situation bases sur les expriences
rencontres en entreprise
Formation intgrant les derniers textes
concernant le pouvoir de sanction de
linspecteur du travail
PROGRAMME
Cas pratique : comment prparer le dossier et

quels dlais respecter?
1. Attributions de linspection du travail

4. Conseils pratiques
rle darbitrage et de conciliation
quand et comment tablir un dialogue
vers un rle de sanction?
constructif avec son inspecteur du travail?
contrle permanent et renforc de lins quelle organisation interne adopter pour les
pecteur en matire demploi et de dure du
dclarations, la tenue des registres et les
travail, en cas dinfractions aux rgles dhyafchages?
gine, de sant et de scurit, dans le cadre
du licenciement dun salari protg
913 HT*
1 jour
2. Moyens daction et dintervention
pouvoir dinvestigation : tendue du droit de
visite et denqute de linspecteur, accs aux
lieux de travail et aux documents
la prsence de linspecteur du travail dans les
runions avec les reprsentants du personnel
pouvoir de contrle et sanctions : comment
peut-il constater les infractions? quels sont
ses moyens de contrainte et de sanctions?
observation, mise en demeure : comment
lentreprise peut-elle contester?
Cas pratique : visite de linspecteur du travail
suite une plainte pour harclement moral
11 mai
29 juin
2 nov.
12 dc.
Rf : 10012
3. Marges de manuvre de lemployeur

dans quel cas lemployeur peut-il remettre
en cause la validit dun PV?
recours hirarchique et recours contentieux :
lequel privilgier?
77
Gestion dun contentieux prudhomal :

matriser les aspects stratgiques et juridiques
Objectifs
Connatre la procdure prudhomale
Organiser au mieux la dfense des intrts
de lentreprise en cas de contentieux
Acqurir les notions cls et les bons rexes
pour ragir avec efcacit chaque tape
du procs et dans les suites donner
Public
Chefs dentreprise ou dtablissement
Directeurs de sites Responsables RH
Toute personne mandate pour dfendre
les intrts de lentreprise devant les
prudhommes
Points Forts
Des conseils pratiques dun avocat
spcialis pour mettre en place une dfense
efcace et optimiser le suivi du dossier
Approche concrte du contentieux
prudhomal renforce par les apports et les
changes des participants
Partage dexpriences et dexpertises autour
de la projection dun procs reconstitu par
des professionnels
PROGRAMME
grer la relation avec lavocat

charge de la preuve
exceptions de procdures
gestion des incidents daudience
valuer les enjeux dune ngociation : saisir les possibilits de ngocier et choisir le
moment opportun
Cas pratique : le droulement dune audience : diffusion vido dun procs, commentaires du Formateur
1. Saisine du conseil des prudhommes :

comment sy prendre, comment ragir?
composition et organisation du conseil des
prudhommes
rgles de comptence : primtre dintervention, comptence territoriale
le demandeur : quel formalisme pour la saisie?
le dfendeur : les points cls vrier ds
la convocation
4. Le jugement, les voies de recours
Cas pratique : le positionnement de lentreet leurs dlais
prise pendant la procdure
le dlibr, le prononc, la notication du
jugement
2. Matriser les tapes de la procdure
le dpartage
audience de conciliation : la ngociation, com lexcution du jugement
ment viter les risques de condamnation?
lappel et la cassation
les implications des principes du contradictoire et de loralit des dbats
913 HT*
1 jour
la prparation et le droul de laudience du
12 mai
3 nov.
jugement
30 juin
13 dc.
le rfr
Cas pratique : les cueils viter
Rf : 10025
3. Organiser la dfense de lentreprise :
stratgie adopter
la reprsentation, les capacits internes, le
rle des syndicats, les avocats
constituer son dossier en amont puis en aval
du litige

Objectifs
Reprer les situations risques et identier
les postes les plus souvent contrls
Rduire les risques de redressement
Suivre les tapes de la procdure de contrle
et de redressement
Public
DAF Responsables du service du personnel
ou du service paie Responsables RH
Experts-comptables Avocats Conseils
Toute personne charge de suivre le contrle
URSSAF
Points Forts
Formation anime par un avocat en droit
social spcialiste du contrle URSSAF
Une formation dlivrant des outils et
des conseils oprationnels utiliser en
entreprise
PROGRAMME
accs linformation : les documents

disposition
le droit dinterroger les salaris
le recours aux techniques de lchantillonnage : un mode de contrle discut
le dveloppement du contrle sur pice
la vrication des dclarations
1. Identier les principaux postes risques

avantages en nature et frais professionnels :
dernires prcisions sur leur valuation
indemnits de rupture du contrat de travail :
nouvelles rgles dassujetissement
prestations verses par les CE : matriser le
4. Que faire suite un contrle?
rgime des cotisations
observations de linspecteur et rponses de
primes lies lintressement ou la partilemployeur
cipation des salaris
redressement et mise en demeure : nouvelles
contributions patronales de prvoyance et
conditions de validit et consquences
retraite supplmentaire : dernires prcisions
5. Quelle stratgie suite un redressement?
la notion dassujettissement
payer : faut-il payer avant de contester?
2. Connatre vos droits pour prvenir le risque
discuter : demande de sursis poursuites,
de redressement
demande de rduction des majorations de
droit linformation avant le contrle : envoi
retard
dun avis de passage au pralable
contester : la commission de recours amiable
charte des droits des cotisants : une garan ne pas agir : les moyens de recouvrement
tie supplmentaire pour les usagers
forc de lURSSAF
interroger lURSSAF sur lapplication de la
Cas pratique : laboration dune lettre de
lgislation sociale : une opportunit saisir
demande de rduction de pnalits
opposer la doctrine de ladministration :
6. La phase contentieuse : saisir
incidences pratiques de ce droit
les juridictions de Scurit sociale
transiger avec une URSSAF : est-ce possible?
Cas pratique : exercice de synthse pour vali faire obstacle au contrle : sanctions encourues
der les acquis
se faire assister
Cas pratique : matriser la procdure de res886 HT*
1 jour
crit social
3. Connatre les pouvoirs des inspecteurs
pour mieux apprhender le contrle
le champ de comptence des agents : chmage, retraite complmentaire
lURSSAF peut-elle contrler limproviste?
14 mars
20 juin
7 oct.
30 nov.
Rf : 10056
78

Associer le meilleur du e-learning, du prsentiel et de la pdagogie active : cest linnovation sur laquelle repose
notre Blended learning, un dispositif de formation en deux temps qui mise avant tout sur la pratique.
3 bnfices !
Inspir des ralits trs concrtes de lentreprise, notre

Blended learning repose sur 3 ressorts pdagogiques :
la mise en situation, la formation inverse et la rsolution
de problme.
IL COMPREND 2 PHASES :
n ralise distance, la premire phase place le participant
au cur dune problmatique inspire de situations relles.
Coach individuellement par un formateur, Ie participant
est encourag laborer une solution grce aux ressources
existantes et une approche collaborative ;
n la seconde phase consiste en une journe de prsentiel
conscutive au e-learning. Elle vise favoriser les changes
entre participants et formateur autour dexercices concrets
et de mises en situation.
faciliter lacquisition des comptences ;

optimiser le temps formation ;
n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation

Des exercices en sous-groupes

coachs par le formateur, pour
approfondir les connaissances
Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido
Tout au long du dispositif,

je suis accompagn(e) personnellement
par le formateur.
Droit social - GRH | Formations e-learning
Matriser les rgles fondamentales

Objectifs
Connatre les rgles fondamentales de rdaction du contrat de travail Se
reprer dans la hirarchie des sources du contrat de travail Comprendre la
formation du CDI et des contrats de travail drogatoires
Public
Responsables RH Gestionnaires RH
Points Forts
Des dossiers pdagogiques tlchargeables De nombreux cas
pratiques et quiz interactifs
Programme
A. Les sources du contrat de travail
1. Les sources internationales conventions de lOIT traits bilatraux
2. Les sources europennes traits europens droit communautaire
driv jurisprudence de la Cour de justice de lUnion europenne
3. Les sources institutionnelles constitution et lois rglements et
ordonnances arrts et circulaires jurisprudence
4. Les sources conventionnelles conventions et accords collectifs de
branche conventions et accords collectifs dentreprise
5. Les autres sources internes lentreprise usages et accords
atypiques engagements multilatraux rglements intrieurs
6. Larticulation des sources entre elles principe de lapplication de la
rgle la plus favorable au salari exceptions ce principe
Exercice dapplication : hirarchisez les sources du droit du travail
Cas pratique : conseillez le responsable administratif dune socit
confront des problmatiques relatives la gestion du personnel
B. Le contrat de travail : le CDI de droit commun
1. Dnition du contrat de travail caractristiques juridiques CDI
comme contrat de travail de droit commun formalisme du contrat
de travail
2. Les conditions de formation du contrat de travail conditions de fond
et de forme
3. Les clauses du contrat priode dessai clause de non-concurrence,
clause de mobilit autres clauses dapplication courante
4. Focus sur le droit communautaire
Exercices dapplication : quiz interactif et mini-cas pratiques
C. Les contrats de travail drogatoires au droit commun
1. Les contrats prcaires : CDD et intrim contrats dure dtermine
travail temporaire
2. Les contrats de travail temps partiel dnition et mise en uvre du
temps partiel forme du contrat et rpartition des horaires statut
des salaris temps partiel
3. Les contrats dans le cadre de la politique de lemploi contrats en
alternance contrats dinsertion
Exercices dapplication : quiz interactifs et mini-cas pratiques
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien en droit social et en gestion des
ressources humaines est votre coute pour approfondir et vous aider
mettre en pratique votre formation. Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
Vido
10 heures 30
Quiz
400 HT
Dvelopp par : Ingnium

Rf : 15151
Training
La rglementation du contrat
de travail
Objectifs
Connatre la rglementation juridique relative au contrat de travail
Analyser une situation conictuelle lie la gestion du contrat de
travail Comprendre les techniques de dure de travail, sant-scurit
au travail, repos compensatoire et n du contrat de travail
Public
DRH Cadres Responsables RH
Prrequis
Connatre les diffrentes formes du contrat de travail ou avoir suivi
le module : Matriser les rgles fondamentales du contrat de travail
(ci-contre)
Points Forts
Une approche complte sur la rglementation du contrat de travail
De nombreux dossiers pdagogiques tlcharger De nombreux
exercices interactifs, tude de cas et cas pratiques
Programme
1. Les pouvoirs de lemployeur et leurs limites
modication du contrat de travail pouvoir de sanction de lemployeur
Exercices dapplication : quiz et mini-cas pratiques
2. Le temps de travail
dure lgale du temps de travail temps de travail effectif heures
supplmentaires repos compensateur astreinte heures dquivalence conventions de forfait drogation au dpassement des horaires
amnagement du temps de travail travail en quipe travail de nuit
horaires de travail individualiss compte pargne-temps
3. Les repos et congs des salaris
repos hebdomadaire jours fris congs pays autres congs
spciquement rmunrs congs non rmunrs
4. La sant et la scurit dans lentreprise
obligations de lemployeur en matire de sant et de scurit obligations des salaris lies la scurit dans lentreprise rle du CHSCT
Etude de jurisprudence : analysez un arrt de la chambre sociale de la
Cour de cassation sur le licenciement dun salari qui avait quitt son
poste estimant sa scurit mise en danger
5. La n du contrat de travail
licenciement dmission prise dacte de la rupture du contrat de
travail rsiliation judiciaire du contrat de travail rupture conventionnelle du contrat de travail rupture ngocie ou lamiable dpart en
retraite rupture pour force majeure
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien en droit social et de la gestion des
ressources humaines est votre coute pour approfondir votre formation et vous aider la mettre en pratique. Vous bnciez ainsi dune
formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
15 heures
Vido
Quiz
Training
650 HT
Rf : 15152
80
Objectifs
Comprendre les diffrents contrles externes auxquels peuvent tre
soumises les entreprises
Avoir une vue densemble du contentieux social
Comprendre la rpartition des comptences en fonction des types
de contentieux
Public
Points Forts
Des dossiers pdagogiques tlcharger
De nombreux cas pratiques et exercices
Programme
A. Les organes de contrle externe
1. Linspection du travail
missions de linspection du travail
pouvoirs propres de dcision de linspecteur du travail
moyens de linspecteur du travail
2. Le service de sant au travail
3. LURSSAF
contrle de lapplication de la lgislation de la Scurit sociale
procdures de contrle de lURSSAF
suites du contrle
recours
Exercice dapplication : quiz sur linspection du travail et le contrle
URSSAF
B. Le contentieux social
1. Les juridictions civiles, pnales et administratives
juridictions civiles
juridictions pnales
juridictions administratives
2. Les juridictions sociales
conseil de prudhommes
tribunaux de la Scurit sociale
3. La comptence spciale du conseil des prudhommes
comptence matrielle du conseil des prudhommes
comptence territoriale du conseil des prudhommes
4. Procs prudhomal
personnes habilites assister ou reprsenter les parties
principe de loralit des dbats
preuve
conciliation
jugement et rfr
voies de recours contre la dcision
excution de la dcision
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien en droit social et de la gestion des
ressources humaines est votre coute pour approfondir avec vous votre
formation et vous aider la mettre en pratique. Vous bnciez ainsi
dune formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Le droit de grve
Objectifs
Connatre lenvironnement juridique dans lequel sexerce le droit de
grve
Connatre les diffrentes formes de grves
Matriser les effets juridiques conscutifs lexercice du droit de
grve
Public
DRH Collaborateurs RH
Prrequis
Avoir des notions juridiques
Points Forts
Un module conu et anim par un avocat, ancien responsable des
affaires juridiques en droit social dun grand groupe
Des cas pratiques et exercices interactifs
Programme
A. Les fondements juridiques du droit de grve
1. Encadrement de la grve
la grve comme un droit fondamental reconnu aux salaris
la grve comme un droit fondamental encadr et limit
2. La grve : un moyen dexpression collective des salaris
lments constitutifs de la grve
grve et dsorganisation de lentreprise
Exercices dapplication : jeu dassociation et quiz sur les fondements
juridiques du droit de grve
B. Le traitement juridique et pratique de la grve
1. Les effets juridiques de la grve
effets juridiques de la grve sur le contrat de travail
effets juridiques de la grve sur la bonne marche de lentreprise
2. Le rglement des conits collectifs
hypothse dune sortie de grve ngocie
hypothse dun chec des ngociations
Exercices dapplication : jeu dassociation et quiz sur le traitement de
la grve
Cas pratique l rouge : conseiller un dirigeant dentreprise de fabrication de pices mcaniques dont la moiti des effectifs sest mise en
arrt de travail
La direction des ressources

humaines et les contrles externes
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un professionnel en droit social est votre coute
pour approfondir votre formation et vous aider la mettre en pratique.
Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte et vos
enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Training
350 HT
Rf : 15157
Training
275 HT

Rf : 15153
81
Licenciement conomique et plan

de sauvegarde de lemploi
Objectifs
Matriser les grandes tapes dun licenciement conomique
Comprendre les modalits dlaboration dun plan de sauvegarde
de lemploi (PSE)
Connatre les contrles dont le PSE est lobjet an de limiter les
Public
Chefs dentreprise DRH Responsables RH
Points Forts
Des exercices et cas pratiques varis
Des dossiers pdagogiques complets et illustrs tlcharger
Programme
A. La procdure de licenciement collectif
1. La notion de licenciement pour motif conomique et lobligation de
reclassement
dnition du licenciement : article L.1233-3 du Code du travail
obligation de reclassement issue du plan de sauvegarde de lemploi
2. La procdure de licenciement conomique des licenciements
individuels ou collectifs
licenciement impliquant un ordre des licenciements
rgles procdurales strictes
Exercices dapplication : quiz interactifs
B. Le plan de sauvegarde pour lemploi (PSE)
1. Objet du PSE
champ dapplication
objet du plan de sauvegarde
mise en uvre du plan de sauvegarde
2. Contenu du PSE
mesures et aides en matire de prvention des problmes demploi
mesures visant limiter les licenciements
contrat de scurisation professionnelle
cong de reclassement : article 1233-71 du Code du travail
3. Les contrles exercs sur le PSE
rle des reprsentants du personnel
contrle judiciaire du plan de sauvegarde de lemploi
Cas pratique : corrigez une note sur un PSE envisageant un licenciement
pour motif conomique
Exercice dapplication : quiz interactif
C. Synthse
Cas pratique : vous tes consult par un dirigeant dune entreprise de
53 personnes rencontrant de fortes difcults conomiques. Rpondez
en argumentant ses questions.
Dossier
Mmo
Vido
7 heures
Quiz
150 HT
Training
Matriser les outils

comptables et nanciers
pour la fonction RH
Objectifs
Comprendre les nalits de la comptabilit et positionner les
acteurs RH dans un processus budgtaire
Matriser les aspects nanciers et comptables du mtier de RH
Identier les indicateurs permettant danalyser la sant de lentreprise
Public
Directeurs RH Responsables RH
Points Forts
Une formation comptable destine aux responsables RH
Une approche progressive et pratique des matires comptables et
nancires
Des dossiers pratiques et illustrs tlchargeables
Programme
A. Cadre institutionnel de la comptabilit et laboration des documents
de synthse
1. Comprendre les nalits de la comptabilit
rles et objectifs de la comptabilit
rglementation comptable
concepts de base de la comptabilit
2. Savoir lire et comprendre le bilan et le compte de rsultat
concepts fondamentaux
bilan : une vision patrimoniale de lentreprise
compte de rsultat : dcrire lactivit de lentreprise
Exercices dapplication sur la comprhension des tats nanciers
B. Analyser le compte de rsultat et le bilan
1. Analyser et mesurer la rentabilit de lentreprise grce au compte
de rsultat
tapes de la formation du rsultat
capacit dautonancement
principaux ratios permettant de dcrire lactivit dune entreprise
2. Analyser le bilan pour vacuer la structure nancire de lentreprise
apprcier les quilibres structurels de lentreprise
distinguer la solvabilit et la liquidit de lentreprise
Cas pratique : analyser les rsultats dune entreprise sur lanne N et
lanne N-1
C. La place et le rle de la fonction RH dans la dmarche budgtaire
1. Le contrle de gestion et la RH
Contexte et dnitions du contrle de gestion
2. Matriser le budget des charges du personnel
paramtres fondamentaux
comprendre la notion de cots et leur calcul
laborer le budget des charges du personnel
suivre, contrler et matriser le budget des charges du personnel
Cas pratique : laborer le budget dun dpartement RH
Dossier
Rf : 15158
Mmo
15 heures
Vido
Quiz
Training
300 HT
Rf : 15159
82
Objectifs
Construire un tableau de bord RH, tape par tape
Paramtrer son tableau de bord pour rpondre aux attentes de lentreprise (bilan social, prvision de la masse salariale, etc.)
Evaluer les retours sur investissement du SIRH pour la DRH et lentreprise
Public
Directeurs RH Responsables RH
Points Forts
Des dossiers pdagogiques tlchargeables
Un tmoignage vido sur lutilisation dun SIRH
Programme
1. Les aspects dcisionnels du SIRH
prvoir la masse salariale
gestion prvisionnelle des emplois et comptences
bilan et audit social
2. Retour sur investissement du SIRH
retour sur investissement (RSI) de la gestion du personnel
RSI du dveloppement RH
RSI du SIRH
3. Comment btir un tableau de bord RH ?
gnralits sur les tableaux de bord
tapes dlaboration dun tableau de bord
choix des objectifs
slection des indicateurs
outils sophistiqus SIRH
Cas pratique : identiez, calculez et positionnez sur un tableau de bord
les bons indicateurs RH
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Rf : 17028
Quiz
75 HT
Training
Prparer un recrutement
Objectifs
Matriser les diffrentes tapes prparatoires au recrutement
Replacer la dnition dun poste dans une dmarche de gestion prvisionnelle des emplois et des comptences
Rdiger une che de poste et un prol de poste efcaces
Public
DRH Responsables RH Chargs de recrutement
Points Forts
Un dossier pdagogique complet tlcharger
Une approche pragmatique et oprationnelle du recrutement
Des exercices et cas pratiques pour valider lacquisition des
connaissances
Programme
1. La dcision de recruter
objectifs de recrutement court terme
objectifs de recrutement moyen et long termes
2. La gestion prvisionnelle des emplois
3. La gestion prvisionnelle des comptences
4. La che de poste
rle et importance de la che de poste
mthode pour raliser la che de poste
formaliser la che de poste
5. Le prol de poste
Cas pratique : dnir la che de poste pour le recrutement dun secrtaire en prenant en compte deux hypothses. Le recrutement dun secrtaire trs spcialis et le recrutement dun secrtaire polycomptent.
Utiliser un systme dinformations

des RH (SIRH)
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un formateur expert en recrutement est votre
coute pour approfondir votre formation et vous aider la mettre en
pratique. Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte
et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
275 HT
Rf : 16132
83
Conduire un entretien
de recrutement
Matriser les outils

et mthodes de recrutement
Objectifs
Conduire un entretien de recrutement efcace
Matriser les diffrentes tapes de lentretien de recrutement
Connatre les principaux tests dvaluation
Public
DRH et Responsables RH Chargs de recrutement
Prrequis
Connatre les phases prparatoires du recrutement
Points Forts
Une approche pragmatique et oprationnelle de lentretien de recrutement
Programme
A. Les entretiens de recrutement
1. Prparer lentretien de recrutement
2. Le droulement de lentretien de recrutement
accueil du candidat
motivation du candidat
validation des comptences
caractristiques de la personnalit
principales questions aborder lors dun entretien
prsentation de lentreprise et du poste
conclure un entretien
3. Lentretien collectif
quand utiliser un entretien de groupe ?
pourquoi utiliser ce type dentretien ?
droulement dun entretien collectif
B. Les tests dvaluation
1. Introduction aux tests dvaluation
2. Les tests dits psychotechniques
tests de connaissances
tests mmoriels
tests dits dintelligence
3. Les tests dits de personnalit
test SOSIE
test PAPI
autres tests
Objectifs
Piloter efcacement un processus de recrutement
Faire le bon choix entre recrutement interne et externe
Connatre et employer les diffrents outils utiliss en recrutement
Public
DRH Responsables RH Chargs de recrutement
Prrequis
Connatre les tapes prparatoires au recrutement
Points Forts
Une approche pragmatique et oprationnelle du recrutement
Des exercices et cas pratiques pour valider lacquisition des
connaissances
Programme
1. Recrutement interne ou recrutement externe ?
avantages du recrutement interne
risques et limites du recrutement interne
exemple de pratique dentreprise en matire de mobilit
assessment center
2. La mise en tension du recrutement
faire connatre le besoin
e-recrutement
3. La prslection des candidatures
4. Le recrutement proprement dit
tests
bilan comportemental et mises en situation
validit des outils du recrutement
5. La prise de dcision ou la comparaison prol demploi-prol
personnel
Exercice dapplication : raliser un talonnage des rsultats dune
preuve de raisonnement organise lors dun processus de recrutement
Cas pratique : identier parmi deux candidats celui qui rpond au plus
prs aux attendus organisationnels de lentreprise
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
275 HT

Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Training
Rf : 16134
275 HT
Rf : 16133
84
SANTE AU TRAVAIL
COMITE DEXPERTS
Marc Canaple
Nicolas Jonville


DRH, Loxam
Christophe Rad
Carole Eugne
DRH, Degrmont
RRH, RTE
Fabien Blanchot
Thibault Masurel

RRH, RATP

Dominique Leroux
Olivier Tinthoin
Guillaume Bredon


BRL & associs
Elisabeth Paolini
DRH temps partag

Sylvain Niel
Avocat associ
Rdactrice en chef
Clment de Villepin
Yves Laqueille
Hlne Pierrat
Nicolas Dugelay
Sant au travail
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
Piloter la prvention des risques psychosociaux (RPS) et amliorer la qualit

de vie au travail (QVT)
Programme
18027
5 j.
2934
p. 88
16067
7 j.
3454
p. 90

Rglementation
La sant au travail : de la rglementation la prvention
15043
2 j.
1419
p. 92
Rglementation sant-scurit : matriser ses obligations et se mettre en conformit
81022
4 j.
2384
p. 93
10069
2 j.
1442
p. 94
81079
2 j.
1419
p. 95
17023
1 j.
881
p. 95
Rglementation sant-scurit (niveau 1) : matriser lessentiel des obligations

Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre en conformit et crer
son rfrentiel rglementaire
Diagnostiquer et grer la pnibilit au travail
Document unique
Document unique : exploitation, mise jour (TMS, addictions, RPS) et plan dactions
16079
2 j.
1419
p. 96
Intgrer les risques psychosociaux (RPS) au document unique (DU)
16077
1 j.
881
p. 97
Risques psychosociaux - Qualit de vie au travail

Engager et dployer une dmarche de qualit de vie au travail (QVT)
16084
2 j.
1419
p. 98
Risques psychosociaux : savoir les diagnostiquer et les prvenir
81043
2 j.
1419
p. 99
Risques psychosociaux : plan dactions, gestion et suivi
15045
1 j.
881
p. 100
Risques psychosociaux : diagnostic, plan dactions et suivi
15046
3 j.
1897
p. 100
Risques psychosociaux (RPS) : agir face aux situations difciles

14080
13050
1 j.
2 j.
881
1394
p. 101
p. 101
Prvenir, grer les RPS au quotidien : tre acteur de la qualit de vie au travail
16104
Nouveau
86
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
elegia.fr
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme
Prvenir et traiter les risques psychosociaux (RPS)
16167
7 h.
150
p. 102
Sant au travail
Rfrence

des services formation et des directions oprationnelles ; construction des ateliers pratiques partir des situations concrtes de lentreprise; constitution
Pratique de la rglementation sant-scurit
p. 92
Mise en place dune dmarche qualit de vie au travail
p. 98
VOS CONTACTS
Florence Le Gentilhomme
Stphane Ligneau
01 81 69 51 61
egentilhomme@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
87
Sant au travail | Formations diplomantes et certiantes

Objectifs
Construire et mener une dmarche complte
de prvention (primaire, secondaire, tertiaire)
des RPS Acqurir une vritable expertise
sur la thmatique des RPS avec des outils
pratiques adapts Amliorer en continu
la qualit de vie au travail par des actions
pertinentes et concrtes Dvelopper la
prvention des RPS pour amliorer la QVT
Public
Responsables RH Managers Prventeurs
Psychologues dentreprise Mdecins
du travail Inrmires Membres CHSCT
Toute fonction appele mener un
plan dactions de prvention des risques
psychosociaux et dvelopper la qualit de
vie au travail
Points Forts
Le dveloppement dune relle comptence
oprationnelle par un traitement pragmatique
des diffrents niveaux de prvention:
primaire, secondaire et tertiaire Une
approche oriente solutions qui dsacralise
les RPS avec un ensemble doutils concrets et
pratiques transposables dans votre structure
Une approche personnalise grce la
ralisation des travaux dintersession in
situ et ltude des documents internes des
participants Lintervention de consultants
experts pour des retours dexpriences riches
et diversis Une valuation des acquis
professionnels donnant lieu la dlivrance
dun Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Laccs un suivi personnalis au cours
de lintersession et aprs la formation pour
faciliter la transposition oprationnelle des
acquis Le module e-learning Prvention
des RPS vient accompagner les participants
dans lacquisition des connaissances lies
aux RPS
5 jours
22-23-24 mars
& 26-27 mai
2 934 HT*
21-22-23 sept.
& 24-25 nov.
Rf : 18027
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Sandrine Ferrand
Consultante en sant
et scurit du travail
Cabinet SF Consultants
Brigitte Dussaussois
Rdactrice adjointe
Dictionnaire permanent
Scurit et conditions
de travail

A. Construire une dmarche
et des outils de prvention
des risques psychosociaux (RPS)
INTERSESSION
Plan dactions : construire une dmarche
de prvention des RPS et damlioration
de la QVT au sein de son tablissement
B. Prenniser et manager la dmarche

B
de prvention des RPS et QVT
ELEGIA

Sandrine FERRAND
Consultante en sant-scurit au travail,
spcialise dans le domaine de la prvention
notamment des RPS, forme la dmarche de
prvention INRS et ANACT et Matre-Praticienne
certie en PNL et coach certie. Elle accompagne les entreprises en matire de stratgie de
prvention des risques professionnels pour anticiper les RPS et dvelopper la QVT.
Caroline Moyat Ayoberry
Consultante en sant au travail, spcialise dans
le domaine de la qualit de vie au travail et des
risques psychosociaux. Son exprience en conseil
et formation auprs des entreprises lui permet
dapporter aux participants une expertise sur les
aspects juridiques et humains de ces thmes.
Nathalie Minchella-Gergely
Consultante, Formatrice et Coach diplme, spcialise dans le domaine du mieux-tre et la prvention
des risques psychosociaux. Elle sappuie sur 20ans
dexprience managriale pour accompagner des
personnes et des quipes dans le dveloppement
de leurs comptences. Elle intervient tant dans le
secteur priv et quauprs dorganismes publics.
88
A. Construire une dmarche et des outils

de prvention des risques psychosociaux
(RPS) (3 jours)
1. Risques psychosociaux (RPS) et Qualit
de Vie au Travail (QVT) : enjeux et dnitions
tat des lieux et enjeux humains, conomiques et juridiques
impacts sur la marque employeur (image,
rputation)
dnitions des RPS : stress, harclement,
violences au travail
approche subjective de la notion de RPS
liens entre RPS et QVT
obligations rglementaires et textes applicables
actualit jurisprudentielle des RPS
responsabilits civile et pnale de lemployeur et des diffrents acteurs
Autodiagnostic : chaque participant rchit
sur sa reprsentation des RPS et de la QVT
Partages dexpriences : un travail est ensuite
effectu en groupe sur un langage commun
pour clarier les diffrentes notions
3. Evaluer les RPS et les ressources

Atelier pratique : partir de cas concrets, dpour amliorer la QVT
nir une trame de plan dactions de prvention
tablir un diagnostic, collecter les indicateurs
des RPS et produire des repres en matire
internes exploitables en lien avec les RPS
de construction et dusages dindicateurs de
tablir une grille dindicateurs dalerte et en
sant au travail et QVT
assurer le suivi
3. Agir face aux situations de RPS
outils externes (questionnaires, enqutes) :
dceler et reprer les situations risques :
lopportunit de les utiliser
conits, violences, tensions, comportements
choix des outils danalyse et de leurs pilotes :
toxiques, gestion du changement, signes de
entretiens, groupe de travail, groupe de parole
dgradation du bien-tre
reprer les dysfonctionnements et les analy impliquer et accompagner les managers de
ser : causes et consquences
proximit dans la dmarche de prvention
identier les facteurs de risques suite
adapter les modes de management et de
lanalyse, intgrer les facteurs de risques
communication selon les situations
RPS dans le document unique
identier les bonnes personnes ressources et
Atelier pratique : tablir un diagnostic adapt
leur rle
sur les indicateurs et lanalyse concrte de
cellule dcoute ou rseau dalerte : lintrt
dysfonctionnements partir dune vido et de
de les mettre en place
tmoignages pris pour leur valeur dexemple
situations risques : les diffrentes stratgies dintervention
INTERSESSION
connatre son rle, ses limites et savoir se

Plan dactions : construire une dmarche de
prserver
prvention des RPS et damlioration de la
outils pratiques daide et dcoute
QVT au sein de son tablissement
Mises en situation : partir de situations
concrtes risques, dtermination des diffB. Prenniser et manager la dmarche
rents leviers dactions
de prvention des RPS et QVT (2 jours)
2. Piloter (ou co-piloter) la dmarche

de prvention et impliquer la Direction
objectifs et cadre de la dmarche
1. Restitution des travaux dintersession
construire la dmarche : les tapes incontour point personnalis avec chaque participant sur
nables
son travail dintersession et atelier dchanges
identier le rle de la Direction
2.
D
nir et suivre un plan dactions
communication interne : importance et choix
de
prvention
des RPS et engager
des canaux de communication
la dmarche damlioration de la QVT
mise en place dun comit de pilotage pluri typologie des diffrentes actions possibles
disciplinaire
actions centres sur les individus/actions
cartographie et positionnement des diffrents
centres sur lorganisation du travail
acteurs : RH, IRP, managers, inrmires et
agir sur les trois niveaux de prvention :

mdecin du travail, assistantes sociales
primaire, secondaire et tertiaire
Intgration des IRP dans la dmarche : com structurer le plan dactions
ment en faire un outil de dialogue social ?
faire le lien avec le document unique
dnition dune stratgie efcace : avec quel
dnir un calendrier de mise en place
suivi ?
dterminer des indicateurs de suivi des actions
Cas pratique : construire et conduire un projet
communiquer efcacement auprs de lende dmarche de prvention des RPS pour son
semble des collaborateurs
tablissement
PROGRAMME
89
Objectifs
Matriser le cadre rglementaire de la sant
au travail Mettre en uvre une dmarche
de prvention en sant au travail en intgrant
la pluridisciplinarit Utiliser des mthodes
de travail ables pour diagnostiquer et
prvenir les risques affectant la sant
mentale Intgrer les nouveaux risques dans
la dmarche dvaluation des risques (TMS,
addictions, RPS) et positionner le document
unique comme un outil de prvention
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Stphan Pez
Consultant formateur expert
en sant
Les plus dELEGIA

Un abonnement de trois mois actuEL-HSE.
fr des Editions Lgislatives, premier quotidien
en ligne ddi aux responsables HSE, pour
faire le point sur lactualit oprationnelle,
technique et juridique de ces mtiers.
7 jours
8-9-10-11 mars
& 11-12-13 avr.
7-8-9-10 juin
& 4-5-6 juil.
3 454 HT*
3-4-5-6 oct.,
& 7-8-9 nov.
15-16-17-18 nov.
& 12-13-14 dc.
Rf : 16067
A. La sant au travail :
de la rglementation la prvention
B. Risques psychosociaux :
savoir les diagnostiquer et les prvenir
C. Risques psychosociaux : plan dactions,

gestion et suivi
Public
Chefs dtablissement DRH
Encadrement Chargs de prvention
Mdecins du travail Inrmiers(res)
Membres CHSCT Reprsentants du
personnel IPRP Toute personne souhaitant
tre rfrent en sant au travail dans son
entreprise/tablissement
Points Forts
Formation complte et structurante avec
de nombreux conseils personnaliss pour
bien matriser ses obligations Travail sur
les lments apports par les participants
(pr-diagnostic, diagnostic, bauche de
plans, extrait de document unique) avec
partage de pratiques oprationnelles grce
la comptence dintervenants spcialistes
en RH, sant-scurit et prvention des
risques professionnels Remise doutils
pragmatiques: grilles, questionnaires
denqutes sur le harclement moral et
sur le stress au travail Les participants
sont invits venir avec des exemples de
documents
Rdactrice adjointe
de travail
ELEGIA
D. Document unique : exploitation,

mise jour (TMS, addictions, RPS)
et plan dactions
(Option) Risques psychosociaux (RPS) :

agir face aux situations difciles
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Sandrine Ferrand
Consultante en sant et scurit au travail, spcialise dans le domaine de la prvention des risques
professionnels et notamment des RPS, elle accompagne depuis plus de 10 ans des structures trs
diverses. Son expertise assure aux participants une
approche concrte et pragmatique du sujet aussi
bien rglementaire quen termes de gestion et de
communication managriales.
Guillaume Bard
Ingnieur en prvention des risques professionnels, habilit IPRP, il a men de nombreuses missions de diagnostic et de conseil pour des entreprises prives et des collectivits territoriales. Son
exprience et son sens de la pdagogie sont un
atout pour les partici-pants de cette formation.
Jean-Marc Wierzbinski
Ancien responsable oprationnel puis qualit
dans le secteur paraptrolier, il est ingnieur
conseil en sant et scurit et expert amiante
prs la cour dappel de Metz et pour lAFNOR.
Son expertise permet aux participants daborder
de manire pratique et complte llaboration et
lactualisation du document unique.
90
TRONC COMMUN

gestion et suivi (1 jour)
OPTION
Version dtaille sur www.elegia.fr
A . La sant au travail : de la rglementation

la prvention (2 jours)
1. Les pralables la formalisation dun plan

Risques psychosociaux (RPS) : agir face
dactions de gestion/prvention des RPS
aux situations difciles
Cas
pratique
:
dterminer
les
critres
dun
1. Sant au travail : de quoi parle-t-on ?
plan
dactions
adapt
aux
capacits
internes
Brainstorming : la notion de sant au travail
1. Reprer une situation risque lie
de son entreprise
aux RPS
2. Mettre en uvre/programmer
Cas pratique : QCM sur les notions fondamen2. Sant au travail et Scurit sociale :
tales retenir
son plan dactions, vritable outil
ce quil faut savoir
oprationnel de prvention des RPS
Cas pratique : distinguer les diffrentes no2. Evaluer et agir en fonction de la situation
Cas pratique : partir de cas concrets, dnir
tions partir de cas concrets
rencontre
une trame de plan dactions de gestion/prCas
pratique : crer son plan dactions per3. Sant au travail et employeurs :
vention des RPS
sonnalis pour grer une situation difcile lie
quels impacts sur le contrat de travail ?
aux RPS
3. Concevoir des indicateurs et tableaux
4. Sant au travail et prvention : comment
de bord pour suivre lefcacit du plan
3. Traiter le cas dune crise RPS individuelle
mettre en uvre la rglementation ?
Cas pratique : mettre en place un tableau de
Cas pratique : entranement lentretien de
Cas pratique : construire une grille dvaluabord et des critres pertinents
gestion de crise RPS individuelle
tion des indicateurs mis en place et organiser
4. Organiser la communication et intgrer
les tapes cls de la dmarche
4. Savoir capitaliser pour viter de reproduire
le plan dactions des RPS au management
les causes
5. Sant au travail et responsabilits :
de la prvention
quels risques encourus ?
Etude de cas : analyse jurisprudentielle sur les D. Document unique : exploitation,
4154 HT*
+ option = 8 jours
risques psychosociaux (RPS)
8-9-10-11 mars
3-4-5-6 oct.,
et plan dactions (2 jours)
& 11-12-13-14 avr.
& 7-8-9 nov. & 15 dc.
B. Risques psychosociaux : savoir
7-8-9-10 juin
15-16-17-18 nov.
les diagnostiquer et les prvenir (2 jours) 1. Les enjeux de lvaluation des risques
2. Prise de recul sur sa dmarche dvaluation
des risques, la revue des variables
2. Connatre le dispositif lgal et rglementaire
Autodiagnostic : la dmarche dvaluation des
sur les risques psychosociaux
risques
Etude de cas : analyse des jurisprudences
rcentes dnissant les critres juridiques du 3. Mise jour obligatoire du document unique,
quelle(s) intgration(s) ?
risque pour la sant mentale
Plan dactions : dnir ses axes de progrs
3. Diagnostiquer les risques psychosociaux
individuels pour relancer efcacement son
dans lentreprise
valuation des risques
Cas pratique : quelle mthode utiliser face
un cas suppos de harclement moral ou de 4. Evaluation des risques psychosociaux,
les diffrentes solutions
stress au travail ?
Cas pratique : recenser les risques psycho4. Prvenir les risques psychosociaux
sociaux dun point de vue organisationnel et
dans lentreprise
individuel
Cas pratique : les tapes cls de lorganisation de la dmarche collective globale de pr- 5. Lintgration spcique des rsultats
de lvaluation des RPS
vention
dans le document unique
& 4-5-6-7 juil.
& 12-13-14-15 dc.
1. Risques psychosociaux : clarications
Rf : 18021
6. Le plan dactions, outil damlioration

de la dmarche prvention
Cas pratique : construire une trame de plan
dactions partir dexemples concrets
7. Faire du document unique un outil
dynamique de management
de la scurit
91
Sant au travail | Rglementation

Objectifs
Dnir et mettre en uvre une dmarche de
prvention
Participer faire de la sant au travail une
priorit partage dans lentreprise
Public
Membres CHSCT
Points Forts
Formation complte et structurante pour
intgrer lessentiel de la rglementation en
sant au travail et ses consquences
De nombreux conseils personnaliss pour
bien matriser ses obligations et savoir les
mettre en uvre
Remise dune documentation exhaustive
comprenant de nombreux schmas et ches
de synthse
PROGRAMME
Cas pratique : construire une grille dvaluation des indicateurs mis en place et organiser

dnition (droit europen)
sant au travail dans le droit franais
obligation de scurit de rsultat et prin volution du contexte social
cipes gnraux de prvention
responsabilits de lentreprise et de ses
principales familles de risques : RPS, TMS,
dirigeants
addictions
Cas pratique : point jurisprudentiel sur les
document unique et mise jour annuelle
obligations de lemployeur en matire de
pnibilit
1 419 HT*
2 jours
Atelier de rexion : la notion de sant au tra- 8-9 mars
3-4 oct.
vail vue par les participants
7-8 juin
15-16 nov.
2. Sant au travail et Scurit sociale :
ce quil faut savoir
prestations du rgime gnral : maladie, accidents du travail (AT), maladies professionnelles (MP), temps partiel thrapeutique
incapacit, invalidit, rechute
Cas pratique : distinguer les diffrentes notions partir de cas concrets
Rf : 15043
3. Sant au travail et employeurs :

droit et obligations
point sur la rforme des services de sant au
travail : o en est-on ?
AT/MP : indemnisation et consquences sur
le taux de cotisation
notions daptitude et dinaptitude
obligation de reclassement de lemployeur et
licenciement pour inaptitude
cas de suspension du contrat et obligations
des salaris
employeurs/managers/salaris/IRP :
complmentarit et coordination des acteurs
ncessit dune dmarche collective partage
apprciation des diffrents indicateurs signicatifs en sant (AT/MP, absentisme )
choix et analyse des indicateurs dalerte
plan dactions et son suivi
maintenir une approche participative
intgration dans une dmarche de management de la prvention

Industrie. Cette entreprise spcialise dans
la fabrication de biens de grande consommation
compte plusieurs sites de production en
France. Une organisation scurit a t mise
en place avec des relais, correspondants
qualit ou techniciens. Il faut maintenant les
former aux pratiques de la rglementation
sant et scurit pour quils en soient les
garants sur le terrain.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
La formation a permis chaque participant
dvaluer son niveau, de se mettre jour et
dtablir un rfrentiel commun rglementaire
en matire de sant-scurit. Les relais ont
acquis une relle comptence par un traitement
pragmatique de lensemble des problmatiques
rencontres sur le terrain. Ces non-juristes
sont dsormais capables de mettre en uvre la
rglementation en sant-scurit.
92
Objectifs
Matriser la rglementation applicable son
tablissement
Connatre le rle des acteurs en santscurit dans la mise en uvre des
exigences rglementaires
Assurer un suivi efcace des obligations
administratives et priodiques
Se constituer son rfrentiel rglementaire
et se maintenir jour
Public
Chefs dtablissement DRH Chargs
de scurit Responsables environnement
Toute personne charge de la veille en
sant-scurit et souhaitant une transposition
oprationnelle des textes pour assurer la mise
en conformit de son tablissement
Points Forts
Travaux sur exemples et documents issus
des entreprises des participants
De nombreux cas pratiques et des conseils
personnaliss pour assurer la mise en
conformit de son tablissement
de synthse
Comptences et retours dexpriences dun
formateur expert praticien
PROGRAMME
A. Lessentiel de la rglementation (2 jours)
Grand Angle

pertinente (harclement moral, entreprises
1. Textes, directives, normes de scurit

hirarchie des textes
consquences des directives europennes B. Pratique approfondie de la rglementation
(2 jours)
sur la rglementation franaise
structure du Code du travail
1. Recenser les obligations spciques
normes et rgles des assurances
son tablissement
amnagement des lieux de travail
prvention des risques particuliers et nou acteurs internes : charg de scurit, le rle du
veaux risques (risques chimiques et CMR,
rfrent scurit, CHSCT (pouvoir, expertise)
nanomatriaux, RPS, addictions)
interventions et contrle du service de sant
pnibilit au travail
au travail
scurit des quipements et matriels
inspection du travail
EPI spciques et appropris
services prvention des CARSAT
formation scurit
organismes de contrle
travailleurs temporaires
entreprises extrieures (plans de prvention,
protocoles)
de lemployeur
risques lis aux chantiers (btiment et gnie
principes gnraux de prvention
civil
valuation des risques et mise jour du
risque de fausse sous-traitance
document unique
organisation des secours
volutions de la lgislation en matire de
situation dangereuse et accident
risques : harclements, violence, risques psyCas pratiques : partir de situations
chosociaux, addictions, TMS, pnibilit
concrtes, analyser des carts dapplication
protections collectives : amnagement des
de la rglementation et proposer des mesures
locaux, conditions de travail, machines et
correctives
appareils, incendie et explosion, substances
dangereuses, organisation des secours
2. Matriser les mesures obligatoires
protection individuelle : visite mdicale, apti prendre pour se mettre en conformit
tude au poste, formation la scurit, travail la conformit des documents et formalits
leurs temporaires, quipements de travail (EPI)
en scurit : document unique, dclarations
interventions des entreprises extrieures,
obligatoires, registres
des sous-traitants, des intrimaires
quid des contrles et vrications ?
Etude de cas : rechercher et identier les prin rapports de vrication
cipaux textes en sant-scurit
Cas pratique : analyser un document unique
pris pour sa valeur dexemple
organisation de la prvention et rle de chacun 3. Etablir son rfrentiel rglementaire
valuation et connaissance des risques
mthodologie de mise en uvre
interdictions et limitations demploi de cer savoir synthtiser les rsultats
tains travailleurs pour certains travaux ou
organiser sa veille juridique (modalits praproduits
tiques et outils)
rglement intrieur, instructions et consignes
Atelier : mthodologie de mise en uvre de
accueil et formation
son rfrentiel avec identication des textes
conformit et tat de scurit des moyens
applicables ses activits
mesures prendre dans les situations
2 384 HT*
4 jours
risques
Cas pratique : mesurer et valuer le niveau 2-3-4-5 fv.
5-6-7-8 sept.
de conformit de son site partir des pro- 22-23-24-25 mars
11-12-13-14 oct.
blmatiques auxquelles les participants sont 14-15-16-17 juin
5-6-7-8 dc.
confronts
Rf : 81022
droit dalerte et de retrait des travailleurs
procdure de danger grave et imminent des
contrles administratifs
principe de la rparation en matire daccident du travail et de maladie professionnelle
responsabilits civile et pnale en cas
dinfraction, en cas datteinte la personne
physique
dlgation de pouvoirs
Rglementation sant-scurit : matriser ses obligations

et se mettre en conformit
93
Rglementation sant-scurit (niveau 1) : matriser lessentiel

des obligations pour valuer son niveau de conformit
Objectifs
Identier les exigences rglementaires en
sant-scurit auxquelles il faut rpondre
Connatre le rle des acteurs en santscurit dans la mise en uvre de la
rglementation
Mesurer les responsabilits en cas
dinfraction
Public
Membres CHSCT Toute personne
souhaitant acqurir des bases solides et
structures en matire de rglementation
sant-scurit Toute personne charge de la
veille rglementaire en sant-scurit
Points Forts
intgrer lessentiel de la rglementation
en sant-scurit au travail et ses
consquences
De nombreux cas pratiques et conseils
personnaliss pour bien matriser ses
obligations et valuer le niveau de
conformit de son site
de synthse
Incontournable
Cas pratique : mesurer et valuer le niveau

de conformit de son site partir des problmatiques terrain auxquelles sont confronts les participants
PROGRAMME

hirarchie des textes consquences des
directives europennes sur la rglementa droit dalerte et de retrait des travailleurs
tion franaise structure du Code du travail
procdure de danger grave et imminent
des reprsentants du personnel contrles
administratifs principe de la rparation en
matire daccident du travail et de maladie
charg de scurit, rfrent scurit, CHSCT
professionnelle responsabilits civile et
(pouvoir, expertise, nouvelle instance de
pnale en cas dinfraction, en cas datteinte
coordination des CHSCT) interventions
la personne physique dlgation de pouvoirs
et contrle du service de sant au travail
inspection du travail service prvention
des CARSAT organismes de contrle
de lemployeur
principes gnraux de prvention obligation
de scurit de rsultat valuation des risques
et mise jour du document unique volutions
de la lgislation en matire de risques : harclements, violence, risques psychosociaux, addictions, TMS, pnibilit protections collectives : amnagement des locaux, machines et
protection individuelle : formation la scurit, quipements de travail (EPI), visite mdicale, aptitude au poste interventions des
entreprises extrieures, des sous-traitants, des
intrimaires
Etude de cas : rechercher et identier les
principaux textes en sant-scurit
2 jours
2-3 fv.
22-23 mars
14-15 juin
1 442 HT*
5-6 sept.
11-12 oct.
5-6 dc.
Rf : 10069

organisation de la prvention valuation
et connaissance des risques interdictions et
limitations demploi de certains travailleurs,
pour certains travaux ou produits rglement
intrieur, instructions et consignes accueil
et formation conformit et tat de scurit
des moyens mesures prendre dans les
situations risque
Guillaume Bard
Ingnieur en prvention des risques professionnels,
habilit IPRP, il a men de nombreuses missions de
diagnostic et de conseil pour des entreprises prives
et des collectivits territoriales. Son exprience et son
sens de la pdagogie sont un atout pour les participants de cette formation.
Thomas Wattier
Auditeur et consultant dans le domaine de la prvention
des risques, habilit IPRP, il a t responsable QSE dans
lindustrie et le BTP. Il fait bncier les participants
de sa trs riche connaissance du terrain en matire de
sant-scurit au travail.
Grce la pdagogie concrte et interactive, cette formation

ma permis de mieux apprhender le cadre rglementaire de la
sant-scurit au travail. Jai galement eu des rponses claires
mes questions, notamment travers les conseils personnaliss du
formateur et la documentation.
94
Objectifs
Rpertorier les exigences rglementaires
applicables son tablissementAssurer un
suivi efcace des obligations administratives
et priodiquesSe constituer un rfrentiel
rglementaire
Public
oprationnelle des textes assurant la mise en
Prrequis
Avoir une bonne connaissance de la
rglementation sant-scurit au travail ou avoir
suivi au pralable la formation : Rglementation
sant-scurit (niveau 1) : matriser lessentiel
des obligations pour valuer son niveau de
conformit (ci-contre)
Points Forts
Nombreux cas pratiques et conseils
personnaliss pour assurer la mise en conformit
de son tablissement (les participants sont
invits venir avec des exemples concrets)
de synthse (tableaux sur les principales
vrications priodiques, sur les registres/
consignes obligatoires)
PROGRAMME


3. Etablir son rfrentiel rglementaire
son tablissement
savoir synthtiser les rsultats
prvention des risques particuliers et nou organiser sa veille juridique (modalits praveaux risques (risques chimiques et CMR,
tiques et outils)
pnibilit au travail
formation scurit
1 419 HT*
2 jours
4-5 fv.
7-8 sept.
entreprises extrieures (plans de prvention, 24-25 mars
13-14 oct.
protocoles)
16-17 juin
7-8 dc.
civil)
Rf : 81079
Cas pratiques : partir de situations concrtes,
analyser des carts dapplication de la rglementation et proposer des mesures correctives
Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre en conformit

et crer son rfrentiel rglementaire

prendre pour se mettre en conformit
la conformit des documents et formalits
rapports de vrication

Objectifs
Adopter une dmarche efcace de
diagnostic en matire de pnibilit
Faire le point sur les obligations et
responsabilits qui incombent lemployeur
Avoir les bons rexes et mesurer les cueils
viter pour la mise en place dun plan
dactions
Public
DRH et RRH Chargs de scurit
Responsables environnement
Rprsentants du personnel
Points Forts
Les participants sont invits venir avec
des exemples de documents: document
unique, ches dexposition
Acquisition dune mthodologie
oprationnelle avec remise doutils pratiques
aux participants (extrait de grille danalyse
et dvaluation)
Pdagogie participative et varie avec de
nombreux conseils personnaliss par un
expert praticien
4. Dnir un plan dactions

les thmes obligatoires traiter
quelles actions techniques/humaines/orga1. Le cadre juridique de la pnibilit au travail
nisationnelles et mdicales ?
prsentation des dispositions prvues dans
Cas pratique : choisir les options les plus perle Code du travail
tinentes pour son entreprise sur les actions
les entreprises concernes
mener
rappel des obligations en matire de traabilit
cration dun dossier mdical en sant au 5. Savoir rdiger les ches dexposition
travail
la pnibilit
2. La dmarche engager
les travailleurs concerns par ces ches
calendrier et mthodologie mettre en place
que faut-il consigner dans ces ches ?
constitution de lquipe projet, rle du CHSCT
qui doit-on/peut-on les communiquer ?
impliquer les diffrents acteurs (mdecins
comment les mettre jour ?
du travail, CHSCT, managers)
quel rle du CHSCT ?
quand et comment consulter les IRP ?
Cas pratique : laborer une trame de che
la dure de validit des engagements pris
individuelle partir dexemples concrets
par lentreprise
6. Quels risques de contentieux
la communication mettre en place
et responsabilits de lemployeur ?
3. Elaborer un diagnostic pralable
le rle de linspection du travail en matire
quentend-on par facteurs de risques prode contrle et de la CARSAT
fessionnels
impact des mesures lies la pnibilit sur
donnes collecter : les indicateurs pertinents
lobligation de scurit de rsultat
dnition des critres de pnibilit retenir
les sanctions possibles
comment mesurer la pnibilit sur les diffEtude de cas : analyser des exemples concrets
rents mtiers ?
issus de la jurisprudence sur la responsabilit
analyse des facteurs de risques de pnide lemployeur
bilit aux postes de travail, les diffrentes
881 HT*
1 jour
mthodes dintervention
comment complter le document unique 18 mai
25 nov.
pour tre conforme ?
Cas pratique : identier les actions mettre 19 sept.
en uvre, envisager un cadre oprationnel Rf : 17023
exploitable au regard des activits de son
tablissement
PROGRAMME
95
Sant au travail | Document unique
Document unique : exploitation, mise jour

(TMS, addictions, RPS) et plan dactions
Objectifs
Questionner sa dmarche dvaluation des
risques pour mettre en place un processus
de mise jour et dexploitation dynamique
Intgrer les nouveaux risques dans la
dmarche dvaluation des risques, et
notamment les risques psychosociaux (RPS)
Positionner le document unique comme un
outil de prvention au quotidien
Public
Chargs de scurit et de prvention
Responsables oprationnels en charge
de lvaluation des risques Responsables
et Chargs de prvention des RPS Chefs
dtablissement DRH Mdecins du travail
Inrmiers(res) Membres CHSCT
Points Forts
Un travail prparatoire pour clarier les
attentes et faire le point sur la dmarche
dvaluation engage par chaque
participant: rsultats actuels, mthodes de
travail, difcults rencontres
Nombreux retours dexpriences et changes
avec le formateur et les participants
Atelier de dnition daxes de progrs
individuels
Incontournable
5. Lintgration spcique des rsultats

de lvaluation des RPS dans le document
unique
1. Les enjeux de lvaluation des risques
transposition de la dmarche de transcrip principes gnraux de prvention et dcret
tion des risques aux RPS
du 5 novembre 2001
quid de formaliser les RPS dans un docu analyse du document unique par ladminisment spcique en annexe du DU ?
tration : les points sensibles
indicateurs prendre en compte dans la
document unique et responsabilit pnale
dmarche dvaluation et de suivi des RPS
ncessit de corrler les RPS et le plan dacdes risques, la revue des variables
tions avec les outils RH existants
les units de travail sont-elles bien dnies ?
est-on dans une logique pluridisciplinaire ? 6. Le plan dactions, outil damlioration
quels sont les rsultats obtenus, les carts
laboration du plan : dnition des mesures
par rapport aux objectifs initiaux ?
court, moyen et long terme
quelles consquences et actions ont t
dtermination des personnes en charge des
mises en place ?
actions
avec quelle(s) mthode(s) ?
choix des indicateurs de suivi et de perforAutodiagnostic : la dmarche dvaluation
mance
des risques
lien entre document unique et plan dactions

3. Mise jour obligatoire du document unique,
dnition des objectifs, acteurs et moyens
PROGRAMME
de la mise jour formelle lvolution du 7. Faire du document unique un outil

dynamique de management de la scurit
document unique, comment procder ?
lien entre document unique, plan dactions,
les diffrents niveaux de mise jour : cas
politique scurit, programme annuel de
des AT/MP, volution de lorganisation du
prvention et systme de management de
travail, volution rglementaire
la scurit
comment valuer les nouveaux risques :
comment impliquer les salaris ?
risques effets diffrs, TMS, addictions ?
passer dindicateurs sous-exploits des
revue et apports de diffrentes mthodes
indicateurs dactions
danalyse en fonction des risques intgrer
comment et avec qui faire vivre le systme ?
1 419 HT*
2 jours
4. Evaluation des risques psychosociaux,
comment reprer les risques psychosociaux ?
quels sont les facteurs de risques prendre
en compte ?
quelle mthode choisir pour les recenser :
questionnaires, grille dobservation ?
identier les dysfonctionnements et analyser
les risques
Cas pratique : recenser les risques psychosociaux dun point de vue organisationnel et
individuel
12-13 avr.
5-6 juil.
8-9 nov.
13-14 dc.
Rf : 16079
Sandrine Ferrand
Consultante en sant et scurit au travail, ancienne
avocate, elle est lauteur douvrages sur les accidents du travail. Elle propose dans ses formations une
approche trs pragmatique de la prvention et de la
gestion des risques professionnels.
Ingnieur - DESUP Etude et Prvention des Risques Professionnels IPRP, expert amiante, il a t responsable
oprationnel puis qualit dans le secteur paraptrolier.
Il apporte aux participants une approche trs concrte
des problmatiques de scurit.
Grce cette formation jai acquis une mthode et des outils

oprationnels pour pouvoir exploiter le document unique de mon
entreprise. Jai beaucoup apprci les conseils pratiques donns par
le formateur et la documentation remise me sera trs utile.
96
Objectifs
Mesurer les enjeux lis lvaluation des
risques psychosociaux dans le document
unique (DU)
Rpondre la problmatique lie
lintgration des RPS dans le DU
Dnir un plan dactions et prioriser ses
nouveaux axes damlioration
Public
Responsables et Chargs de prvention des
RPS
Points Forts
Des rponses concrtes pour mettre jour
son document unique et dnir des mesures
de prvention des RPS
De nombreux retours dexpriences

1. Les tapes pralables la dmarche
dvaluation des RPS
xer les objectifs de votre valuation des
risques psychosociaux
actions
quels acteurs internes impliquer ?
choix des indicateurs de suivi et de performance
2. Les diffrentes solutions pour valuer

les risques psychosociaux
en compte ?
identier les dysfonctionnements et analypolitique scurit, programme annuel de
ser les risques
Cas pratique : recenser les risques psychola scurit
individuel
indicateurs daction
3. Intgrer concrtement les rsultats

PROGRAMME
unique
transposition de la dmarche de transcription des risques aux RPS
quid de formaliser les RPS dans un document spcique en annexe du DU ?
ncessit de corrler les RPS et le plan dactions avec les outils RH existants
AU
E
UV
NO
1 jour
Sant au travail | Document unique
881 HT*
13 avr.
6 juil.
9 nov.
14 dc.
Rf : 16077
VERS
LA PRATIQUE
Sant et scurit au travail

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votre meilleur alli pour anticiper et grer les risques

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97
Sant au travail | Risques psychosociaux - Qualit de vie au travail
Engager et dployer une dmarche de Qualit de Vie au Travail (QVT)

Objectifs
Construire et faire vivre une dmarche de
Qualit de Vie au Travail (QVT) adapte
son tablissement
Connatre les bonnes pratiques et carter
les mesures gadgets
Elaborer un plan dactions et en assurer le
suivi
Public
Dirigeants DRH et responsables RH
Juristes Responsables QSE Tout
responsable en charge de la mise en place
dune dmarche QVT
Points Forts
Double expertise juridique et pratique en
management de la sant au travail et droit
social
Une formation la fois structurante et
oprationnelle pour mettre en place une
dmarche QVT
Une pdagogie participative avec de
nombreux retours dexpriences de
dmarches de management de la QVT
Le programme de cette formation sera mis
jour en fonction de lactualit juridique
PROGRAMME
1. Dlimiter le champ et les enjeux de la QVT
les enjeux sociaux, conomiques, managriaux, RH
les composantes de la QVT
larticulation avec la prvention des risques
psychosociaux
le lien avec la performance des salaris et
de lentreprise
quelle mthodologie ?
une dmarche globale et pluridisciplinaire
constitution dun groupe de travail
impliquer les diffrents acteurs : managers,
RH, IRP, mdecine du travail
le plan de communication
accords collectifs, chartes : quels contenus ? sur quoi sengager ?
Cas pratique : analyser des accords dentreprise sur les RPS et la QVT pris pour leur
valeur dexemple
lgalit professionnelle
la conciliation vie prive et vie professionnelle
dveloppement personnel et professionnel :
mobilit, formation, volution de carrire
dnir des indicateurs de suivi QVT
Exercice de synthse : quels leviers et acteurs
pour favoriser la qualit de vie au travail dans
lentreprise ?
2 jours
19-20 mai
1 419 HT*
8-9 nov.
Rf : 16084

o trouver les bonnes informations et les
donnes collecter ?
comment impliquer les IRP dans le diagnostic ?
les dispositifs existants
les bonnes pratiques transposables dans
vos entreprises
Cas pratique : la mthodologie mettre en
uvre pour concevoir un diagnostic adapt
son entreprise
4. Dnir et suivre un plan dactions : sur quoi
et comment agir ?
lorganisation et le contenu du travail
laccompagnement du changement
comment rconcilier Sant au travail et
Management ?
lapproche globale : vers un management
responsable ?
les relations de travail et le dialogue social
la sant et la scurit au travail
Mise en place dune dmarche

Qualit de Vie au Travail
Equipementier automobile. Cette entreprise
reconnue pour sa politique de prvention
des risques de sant et scurit au travail
souhaite lancer une dmarche de qualit de
vie au travail (QVT). Pour cela, elle a cr un
groupe pluridisciplinaire afin de commencer
un travail de prvention. Ce groupe doit
tre form pour tre capable de construire
et dployer une dmarche QVT adapte
lentreprise.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
A lissue des modules de formation, les participants ont eu toutes les cls en main pour
entreprendre une dmarche QVT efficace. Ils
ont particulirement apprci que lon fasse
tmoigner pendant la formation un des pionniers en France de la QVT. Cela a valoris la
dmarche interne de cette entreprise et a
renforc ladhsion des parties prenantes
ce projet.
98
Objectifs
Apprhender les diffrentes facettes de la
souffrance au travail
Utiliser une mthode de travail able pour
identier et rduire les risques affectant
la sant mentale (stress, harclement
moral)
Construire une dmarche collective globale
de prvention
Public
Dirigeants DRH Membres du CHSCT
Reprsentants du personnel IPRP
Inspecteurs du travail
Points Forts
Prsentation dune mthode rigoureuse,
valide, innovante, adapte au contexte
conomique actuel et destine tous
les acteurs de la prvention des risques
psychosociaux
Une formation complte anime par un
consultant spcialiste de laccompagnement
des entreprises sur les problmatiques de
risques
Remise doutils pragmatiques: grilles,
questionnaires denqutes sur le
harclement moral et sur le stress au
travail
PROGRAMME
dnir les risques psychosociaux : stress,
harclement moral, burn-out, violence au
travail
reprer les facteurs qui favorisent lmergence
des risques psychosociaux dans lentreprise
dceler les prmices du harclement moral
dans lentreprise
4. Prvenir les risques psychosociaux

dans lentreprise
laborer un dispositif global de prvention
des risques psychosociaux
prdiagnostic, analyse approfondie des dysfonctionnements et plan dactions
manager la dmarche de prvention (organiser, coordonner, faciliter, motiver, former)
mettre en place une cellule dalerte et
nommer un chef de projet reconnu
assurer un suivi efcace
Cas pratique : les tapes cls de lorganisation de la dmarche collective globale de
prvention
2. Connatre le dispositif lgal

et rglementaire sur les risques
psychosociaux
enjeux du cadre juridique et obligations
lgales de lemployeur
1 419 HT*
2 jours
principes gnraux de prvention et notion
Paris
de risque
29-30 aot
valuation des risques et mise jour du 8-9 fv.
10-11
mars
5-6 oct.
document unique
17-18 nov.
obligation de scurit de rsultat de lem- 9-10 mai
9-10
juin
12-13 dc.
ployeur
rles et attributions tendus du CHSCT et du Lyon 9-10 juin ; 5-6 oct. ; 12-13 dc.
mdecin du travail
Etude de cas : analyse de la jurisprudence Rf : 81043
rcente dnissant les critres juridiques du
Dcouvrez le module associ
Risques psychosociaux : plan dactions,
dans lentreprise
gestion et suivi page suivante
les enjeux du diagnostic
pluridisciplinarit, complmentarit et coordination des acteurs : Intervenant en Prvention des Risques Professionnels (IPRP)
et pluridisciplinarit/Institutions Reprsentatives du Personnel (IRP)/CHSCT
impliquer lensemble des acteurs de la prvention dans une dmarche collective
les facteurs prendre en compte dans
lanalyse des risques
reprer et analyser les indicateurs dalerte
dans lentreprise
diffrencier lapproche individuelle de lapproche collective
un cas suppos de harclement moral ou de
stress au travail ?
Risques psychosociaux : savoir les diagnostiquer et les prvenir Incontournable
Guide oprationnel personnalis
Sandrine Ferrand, formatrice
Nos participants doivent pouvoir sapproprier les outils de diagnostic

et de prvention des risques psychosociaux mais surtout les adapter
la spcicit de leur contexte. Les outils pratiques que je remets
au fur et mesure de la formation permettent aux participants de
construire leur propre guide pour une meilleure efcacit de retour
dans lentreprise.
Prvention, dtection et traitement de la souffrance au travail :

ce guide oprationnel est un vrai plus pour se reprer dans les
diffrentes approches et adopter sur le terrain les mesures qui
conviennent. Le construire au cours de la formation permet, en
plus, de partager ensemble sur les bonnes pratiques en matire
de RPS.
99

Objectifs
Exploiter le diagnostic RPS pour identier
les actions de prvention
Elaborer une mthode pour mettre en uvre
un plan dactions efcace
Assurer le suivi et lvaluation des rsultats
des diffrentes actions
Public
Prrequis
Avoir acquis les connaissances de base en
matire de RPS : dnitions, prdiagnostic et
diagnostic ou avoir suivi la formation: Risques
psychosociaux: savoir les diagnostiquer et les
prvenir (page prcdente)
Points Forts
Ralisation de cas pratiques sur la
construction de plans dactions de
prvention des RPS
Travail sur les lments apports par les
participants: prdiagnostic, diagnostic,
bauche de plans
Partage de pratiques oprationnelles grce
la double comptence dun formateur
spcialiste en RH et sant-scurit
PROGRAMME
matriser les diffrents niveaux de prvention : primaire, secondaire, tertiaire
assurer la mise en place dune dmarche
participative (membres du Comit de Pilotage (COPIL), salaris, managers)
savoir faire le choix des mesures prventives
retenir aprs le diagnostic
valuer le dimensionnement du plan dactions
Cas pratique : dterminer les critres dun
plan dactions adapt aux capacits internes
de son entreprise
2. Mettre en uvre/programmer son plan
dactions, vritable outil oprationnel
tapes mthodologiques et facteurs cls de
russite
mesures de prvention retenues et objectifs
assigns
actions techniques/humaines/organisationnelles et mdicales
personnes charges du suivi de la mise en
uvre
moyens ncessaires la mise en place
lien avec la mise jour du Document Unique
dEvaluation des Risques (DUER)
calendrier prvisionnel
une trame de plan dactions de gestion/prvention des RPS

de la prvention
linformation des salaris
sensibiliser les managers au plan dactions
assurer une information descendante efcace sur les mesures de prvention
agir dans les cas de situations dgrades
connatre les limites de sa fonction et de
son action face aux situations de souffrance
individuelles
accompagnement au changement et le processus de retour lemploi
les suicides au travail : quelle procdure de
crise ?
1 jour
881 HT*
10 fv.
11 avr.
4 juil.
7 nov.
12 dc.
Rf : 15045

ltat davancement des actions et leur valuation
analyser les rsultats et mesurer les carts
la formalisation des rsultats obtenus par
un outil de synthse et de suivi
la mise en place dun systme de veille
bord et des critres pertinents
Modules
associs
Risques psychosociaux :
savoir les diagnostiquer et les
prvenir (page prcdente)
2 jours
Risques
psychosociaux :
403 dconomie
plan dactions, gestion

et suivi
1 jour
diagnostic, plan dactions

et suivi
8-9-10 fv.
10-11 mars
& 11 avr.
9-10 juin
& 4 juil.
3 jours
5-6 oct.
& 7 nov.
17-18 nov.
& 12 dc.
1897 HT*
Rf : 15046
* Less prix des repas sont inclus dans nos tarifs
100
Objectifs
Comprendre les caractristiques dune
situation risque lie aux RPS Intervenir
dans le cadre de ses prrogatives pour dceler
et grer une situation difcile lie aux RPS
Concevoir un plan dactions personnalis
pour agir en prvention
Public
Responsables ressources humaines
Managers Chargs de prvention santscurit Membres CHSCT Mdecins
Inrmiers(res) Toute personne souhaitant
intervenir dans le cadre de ses prrogatives
en prvention des RPS
Points Forts
Une approche trs concrte et interactive
destine prendre du recul Une bote
outils pour construire son propre
plan dactions De nombreux conseils
personnaliss et retours dexpriences dun
expert praticien

replacer laction dans le cadre de ses pr1. Reprer une situation risque lie
rogatives
aux RPS
savoir agir en cas de demande directe ou de
les causes des RPS et consquences pour les
signalement
structures
connatre les tapes dun entretien
les points cruciaux dune situation difcile
savoir mener lentretien en toute neutralit
lie aux RPS et la notion dtat critique
Cas pratique : QCM sur les notions fondamengestion de crise RPS individuelle
tales retenir
2. Evaluer et agir en fonction de la situation
les causes
rencontre
amliorer les systmes de prvention RPS
les diffrents indicateurs des RPS
renforcer ou crer les lments de veille
les indicateurs spciques pour dceler les
crer de nouvelles actions prventives ou
signes avant-coureurs de RPS
correctives
les dispositifs de prvention et/ou daccom881 HT*
1 jour
pagnement prsents dans sa structure
agir selon ses prrogatives
14 avr.
15 dc.
agir en cas dextrme urgence
7 juil.
Cas pratique : crer son plan dactions personnalis pour grer une situation difcile lie Rf : 14080
aux RPS
PROGRAMME
Prvention des risques psychosociaux : mthodes et outils

pour Managers
Objectifs
Acqurir des mthodes et outils
oprationnels pour analyser les causes
organisationnelles et managriales des RPS
Identier les situations risques et
anticiper les situations de crise
Mettre en place et suivre les actions de
prventions adaptes
Public
Tout Manager
Points Forts
Des outils pratiques pour savoir comment
ragir en situation de RPS
Une prise de recul sur ses pratiques
managriales pour tre acteur de la
prvention des RPS au quotidien
PROGRAMME
construire les indicateurs pertinents pour

son service
savoir identier son propre niveau de stress et
prendre temps les mesures de prvention
Diagnostic : identier de faon concrte ce
qui peut tre considr comme des situations
de risques psychosociaux partir de cas
concrets ctifs
1. Risques psychosociaux : dnitions et enjeux

les RPS en chiffres
enjeux humains, conomiques, juridiques,
mdiatiques et managriaux
la notion de souffrance au travail et ses
primtres
stress, harclement, dpression, burn out :
6. Adopter les bonnes attitudes managriales
dnitions et distinctions
pour prvenir les risques au quotidien
2. Identier les principales sources des RPS
coute et soutien de ses collaborateurs
RPS et rgulation sociale de lentreprise
autonomie
lorganisation du travail
valorisation et reconnaissance
les comportements managriaux
adopter une attitude assertive
Exercice pratique : rexion sur ses propres
3. Le Manager face aux risques juridiques
comportements managriaux et exercices
quelle responsabilit pour le Manager ?
pour sapproprier les bonnes pratiques
les fondamentaux connatre et les principales obligations en vigueur
7. Savoir faire face aux situations de crise
droits et prrogatives de lemployeur et du
alerter temps
Manager, droits et devoirs du salari
sappuyer sur le dispositif de prvention et
les volutions rcentes issues de la jurisde gestion de lentreprise
prudence
resituer son rle dans le plan de secours
4. Les dispositifs de prvention et de gestion
Mise en situation : conduire un entretien de
distinguer les dispositifs de prvention,
premire instance
dalerte et de traitement
1 394 HT*
connatre le rle des diffrents acteurs dans 2 jours
la prvention des risques : services de sant 14-15 avr.
7-8 nov.
au travail, salari comptent rfrent, ins- 12-13 sept.
tances reprsentatives du personnel, CE et
CHSCT, employeur, ligne managriale, IPRP, Rf : 13050
acteurs institutionnels
5. Les outils danalyse la disposition
du Manager
grille danalyse pour reprer les causes organisationnelles, managriales, extrieures
lentreprise

Prvenir, grer les RPS au quotidien : tre acteur de la qualit de vie au travail .......................................................... Rf. 16104
101
Sant au travail | Formation e-learning

Objectifs
Apprhender les enjeux lis aux risques psychosociaux
Identier et valuer les risques psychosociaux pour mieux les prvenir et les grer
Construire une dmarche efcace de prvention des risques psychosociaux
Public
Managers Managers RH
Points Forts
Un module interactif et ludique qui donne une vision densemble des
RPS, de leurs consquences pour lentreprise et des moyens dagir
Un parcours libre permettant daccder directement aux informations qui vous intressent sur les RPS
Des valuations progressives permettant dacqurir les connaissances fondamentales en RPS
Programme
1. Risques Psychosociaux (RPS) : de quoi parle-t-on ?
RPS, de quoi sagit-il ?
qui sont les acteurs ?
rle du management
que dit la loi ?
Exercice dapplication : quiz sur la notion de risques psychosociaux
2. Quelles en sont les consquences ?
consquences pour les personnes
consquences pour lentreprise
focus sur le stress et les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
Exercice dapplication : quiz sur les consquences des RPS
3. Comment y remdier ?
reprer les indicateurs
dtecter les facteurs de risques
construire un plan dactions
Cas pratique : reprer, travers le dialogue mouvement de deux collaborateurs les indicateurs caractrisant les RPS
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Flash
Flash
150 HT
Dvelopp par : Alter Evolution
Rf : 16167
102
ADMINISTRATION
DES RH
COMITE DEXPERTS
Marc Canaple
Nicolas Jonville


DRH, Loxam
Christophe Rad
Carole Eugne
DRH, Degrmont
RRH, RTE
Fabien Blanchot
Thibault Masurel

RRH, RATP

Dominique Leroux
Olivier Tinthoin
Guillaume Bredon


BRL & associs
Elisabeth Paolini
DRH temps partag

Sylvain Niel
Avocat associ
Rdactrice en chef
Clment de Villepin
Yves Laqueille
Hlne Pierrat
Nicolas Dugelay
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
72017
13 j.
6093
Programme
p. 108

Gestion et administration des RH

Gestion administrative des ressources humaines : matriser les bases
10009
3 j.
1886
p. 110
Gestion des relations sociales : le rle de lAssistant(e) auprs de la direction
72011
2 j.
1432
p. 111
Gestion administrative des RH et des relations sociales
16125
5 j.
3066
p. 111
10043
1 j.
886
p. 112
10011
3 j.
2000
p. 113
10023
2 j.
1430
p. 114
14036
2 j.
1430
p. 114

Retraite des salaris : matriser les rgles fondamentales et les nouvelles dispositions
tre Assistant(e) recrutement
70006
10030
20009
2 j.
2 j.
2 j.
1438
1438
1405
p. 115
p. 115
p. 116
Gestion administrative et nancire de la formation
10047
2 j.
1414
p. 116
Lessentiel sur la paie pour Responsables et Collaborateurs RH
90025
3 j.
1839
p. 117
Accidents du travail et maladies porfessionnelles

Accidents du travail (AT) : grer efcacement les dossiers et rduire les cots
12058
2 j.
1419
p. 118
Maladies professionnelles (MP) : grer efcacement les dossiers et rduire les cots
71096
2 j.
1419
p. 118
71030
3 j.
1897
p. 119
14079
2 j.
1419
p. 119
10052
2 j.
1422
p. 120
Accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) : optimiser sa gestion

et sa tarication
La gestion des accidents et maladies professionnelles dans le secteur public :
rglementation et mthodes
Dclarations
Raliser et scuriser la Dclaration sociale nominative (DSN)
Nouveau
104
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme

sintgrent toujours trs concrtement dans la vision de lentreprise, dans lvolution de ses quipes et de son organisation. En voici un exemple :
Fondamentaux du droit du travail et mission de lAssistant(e)
Rfrence
p. 112
VOS CONTACTS
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Stphane Ligneau
01 81 69 51 48
areygades@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
105

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


solutions
intra
Coaching
Outdoor

en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Sur-mesure
de votre entreprise

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Administration des RH | Formations diplomantes et certiantes
Objectifs
Matriser les missions de lAssistant(e) RH
Connatre les rgles juridiques et
administratives de la gestion du personnel
Etre capable de les mettre en pratique
Public
Assistant(e)s et Collaborateurs du service RH
Points Forts
Questionnaire prparatoire envoy chaque
participant
Les participants travaillent sur des modles
de bulletin de paie et de contrats de travail
de leur entreprise
Nombreux exercices pour illustrer les apports
de mthodes
Une valuation de n de cycle pour valider
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Un abonnement de 3 mois au nouveau Guide
Gestion et administration des ressources
humaines des Editions Lgislatives, dans sa
version bi-mdia (envoi du guide papier et
abonnement sa version numrique).
Ce guide vous accompagne, tape par tape,
en vous donnant les bonnes pratiques, les
rgles juridiques et administratives ainsi que
des modles pour agir en toute scurit.
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Olivier Tinthoin
Humaines
Heineken

A. Gestion administrative des ressources
humaines : matriser les bases
B. Droit du travail : lessentiel

de la rglementation et de la pratique
C. Lessentiel sur la paie

pour Responsables et Collaborateurs RH
Dominique Le Roux
Directeur de la rdaction
sociale
Aude Reygades
ELEGIA
D. Gestion des relations sociales, le rle

de lAssistant(e) auprs de la direction
E. La gestion administrative et nancire

de la formation
(Option) Etre Assistant(e) recrutement :

dvelopper ses mthodes
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Batrice Saz
13 jours
18-19-20 jan.
& 10-11-12 fv.
& 9-10-11 mars
& 29-30 mars
& 26-27 mai
9-10-11 mars
& 6-7-8 avr.
& 11-12-13 mai
& 13-14 juin
& 27-28 juin
6 093 HT*
18-19-20 mai
& 8-9-10 juin
& 4-5-6 juil.
& 12-13 sept.
& 3-4 oct.
31 aot-1-2 sept.
& 19-20-21 sept.
& 10-11-12 oct.
& 9-10 nov.
& 28-29 nov.
Rf : 72017
Avocate en droit social, charge de cours luniversit Paris XII, elle est par ailleurs auteur douvrages en droit du travail. Son expertise en droit
social permet doutiller efcacement les assistants ressources humaines dans la matrise des
rgles juridiques de la gestion du personnel.

longtemps le poste de responsable des relations sociales. Son exprience professionnelle
trs oprationnelle lui permet daccompagner
aujourdhui les entreprises dans la gestion de
leur personnel et de leurs relations sociales.
108
TRONC COMMUN
A. Gestion administrative des ressources
humaines : matriser les bases (3 jours)

de contentieux
C. Lessentiel sur la paie pour Responsables

et Collaborateurs RH (3 jours)
3. Traiter les priodes et les contrats

de professionnalisation
Exercice pratique : monter une priode de professionnalisation
4. Grer les CIF

Exercice pratique : articuler les diffrents dis1. Lire et interprter le bulletin de paie
positifs de formation
2. Calculer la rmunration
5. Participer au plan de formation
2. Scuriser lembauche des salaris, checkAtelier : identier les points essentiels mettre
list des points juridiquement sensibles
3. Rmunrer les heures travailles
en uvre pour chaque tape du plan
Cas pratique : grer de nouvelles embauches
Cas pratique : calculer une paie avec heures
supplmentaires
6. Gestion logistique et organisationnelle
3. Grer les absences Scurit sociale
du plan
Cas pratique : conduite tenir en cas dacci- 4. Indemniser les absences
Atelier : rechercher les erreurs dans une
dent du travail
Cas pratique : connatre les diffrents modes
convention de formation
de calcul des absences
4. Connatre les autres congs
7.
Gestion
administrative
Exercice pratique : dcompte des jours de 5. Grer les avantages en nature et frais
Atelier
:
laborer une bote outils de lAssiscongs pays et incidences des absences
professionnels
tant formation
5. Appliquer les rgles de gestion du temps
6. Calculer les cotisations sociales
Cas pratique : dcompter le temps de travail
Cas pratique : calculer des cotisations et
OPTION
sur la semaine ou le mois
rgularisations de plafond
1. Connatre le rle des diffrents
interlocuteurs des RH
6. Accompagner le dpart du salari

7. Savoir calculer les exonrations de charges
Check-list : les lments ne pas oublier lors
D. Gestion des relations sociales, le rle
dun dpart
de lAssistant(e) auprs de la direction
7. Organiser le dossier individuel
(2 jours)
8. Les rgles respecter pour une bonne
gestion administrative du personnel
dans lentreprise
Exercices dapplication : contribuer lorgaB. Droit du travail : lessentiel
nisation des lections professionnelles, apprde la rglementation et de la pratique (3 jours)
hender les diffrents mandats dans lentreprise
lentreprise
des runions ordinaires et extraordinaires
Exercice pratique : procder la dnonciation
Cas pratique : prparer et matriser le drouledes accords ou des usages et mesurer limpact
ment dune runion de CE
sur les contrats de travail
Cas pratique : comment participer efcaceCas pratique : prparer et suivre un dossier
ment la construction du dialogue social ?
disciplinaire
E. La gestion administrative et nancire
de travail
de la formation (2 jours)
Cas pratique : runir les lments justicatifs
du licenciement et rdiger efcacement une 1. Situer les enjeux de la fonction formation
dans lentreprise et le rle de lAssistante
lettre de licenciement
en charge de la formation
Exercice pratique : analyser une che de poste
2. Grer la mise en uvre du CPF (compte
rle du reprsentant de la section syndicale
personnel de formation)
leurs moyens daction
Exercice pratique : laborer un argumentaire
pour expliquer le CPF aux salaris
Administration des RH | Formations diplomantes et certiantes

1. Prparer le recrutement
Exercice dapplication : identier le besoin et
dnir un prol
2. Bien grer les candidatures
Exercice pratique : trier efcacement des candidatures
3. Mener lentretien de recrutement
Mise en situation lme : simulations dentretiens de recrutement
5. Assurer lembauche et le suivi
Fiche outil : dnir un plan dintgration du
nouvel embauch
faut savoir
+ option = 15 jours
18-19-20 jan.
& 10-11-12 fv.
& 9-10-11 mars
& 29-30 mars
& 26-27 mai
& 23-24 juin
9-10-11 mars
& 6-7-8 avr.
& 11-12-13 mai
& 13-14 juin
& 27-28 juin
& 19-20 sept.
6491 HT*
18-19-20 mai
& 8-9-10 juin
& 4-5-6 juil.
& 12-13 sept.
& 3-4 oct.
& 14-15 nov.
31 aot-1-2 sept.
& 19-20-21 sept.
& 10-11-12 oct.
& 9-10 nov.
& 28-29 nov.
& 14-15 nov.
Rf : 16036
109
Administration des RH | Gestion et administration des RH
Gestion administrative des ressources humaines :

matriser les bases
Objectifs
Connatre lenvironnement juridique
et les diffrentes tches de la gestion
administrative du personnel
Acqurir des mthodes efcaces et des
outils oprationnels
Public
Collaborateurs ou Assistants RH souhaitant
sinitier aux fondamentaux de ladministration
du personnel
Points Forts
Elaboration doutils pratiques par
les participants et modlisation de checklists
Alternance dexercices pratiques et de quiz
sur des cas concrets dadministration des
RH
Toute la pdagogie de la formation est
articule autour dun salari embauch
lanne N et qui quitte lentreprise lanne
N+1
PROGRAMME
1. Connatre le rle des diffrents
interlocuteurs des RH
linspecteur du travail et la DIRECCTE
le service de sant au travail
la Scurit sociale et son organisation
les reprsentants du personnel
Incontournable
les documents prparer et remettre au

salari
la notion de portabilit (compte personnel
formation, prvoyance)
connatre les principes douverture du droit
lallocation de retour lemploi
Check-list : les lments ne pas oublier lors
dun dpart
2. Scuriser lembauche des salaris, check- 7. Organiser le dossier individuel

list des points juridiquement sensibles
tenir le dossier individuel
administration de lembauche : liste des
conserver ou liminer les documents
documents rclamer au salari, dclara grer les dossiers informatiss
tions et formalits raliser, documents
8.
Les
rgles respecter pour une bonne
remettre au salari
gestion administrative du personnel
grer lembauche des travailleurs trangers
les obligations dclaratives (DSN)
organiser la visite mdicale dembauche
les afchages et les registres obligatoires
Cas pratique : grer de nouvelles embauches
les dlais de prescription et de conservation
3. Grer les absences Scurit sociale
des documents
identier les diffrentes absences : acci les rgles darchivage
dent du travail ou maladie professionnelle,
1 886 HT*
3 jours
congs pays, autres absences
le calcul des IJSS
Paris
gestion administrative des cas rcurrents : 18-19-20 jan.
28-29-30 sept.
maladie non professionnelle, maternit
9-10-11 mars
16-17-18 nov.
accident du travail et maladie profession12-13-14 dc.
nelle : les spcicits, les relations avec la 18-19-20 mai
31
aot
1-2
sept.
Scurit sociale
Lyon 18-19-20 mai ; 16-17-18 nov.
remplacer les salaris absents
grer le retour au poste de travail : visite
Rf : 10009
mdicale de reprise
Cas pratique : conduite tenir en cas daccident du travail
4. Connatre les autres congs
les absences rmunres et non rmunres
les bons dabsence
les rgles dacquisition des congs pays, le
planning et le suivi
Exercice pratique : dcompte des jours de
congs pays et incidences des absences
5. Appliquer les rgles de gestion du temps
rappel des principes fondamentaux : dures
maximales journalires et hebdomadaires
du travail, repos journaliers et hebdomadaires
les documents obligatoires pour suivre le
temps de travail
Cas pratique : dcompter le temps de travail
sur la semaine ou le mois
6. Accompagner le dpart du salari
cadre juridique des diffrents cas de rupture
les indemnits verser
Isabelle Collard
Consultante en paie et administration du personnel, son
riche parcours professionnel lui permet dapporter aux
participants, gestionnaires de paie, les recommandations personnalises et adaptes leurs attentes.
Cest une formation trs concrte et efcace : jai acquis une

vision complte des rgles et tches lies la gestion administrative
du personnel. Je me sens plus en scurit
pour effectuer mes missions.
110
Objectifs
Connatre le rle et les attributions des DP,
des DS, du CE et du CHSCT
Seconder efcacement la direction dans la
prparation des runions avec les IRP
Cerner les enjeux stratgiques des relations
sociales au quotidien avec les reprsentants
du personnel
PROGRAMME
Incontournable
2 jours
Public
Assistant(e)s relations sociales
Assistant(e)s et Secrtaires de direction ou
dun service RH

dans lentreprise
missions de chaque mandat : DS, DP, CE,
CCE, CHSCT, RSS
lections professionnelles et mise en place
de ces mandats
prcautions prendre, risques viter
Exercices dapplication : contribuer lorganisation des lections professionnelles,
apprhender les diffrents mandats dans
lentreprise
Points Forts
Des check-lists et ches conseils
professionnelle remises aux participants
Remise de modles et tableaux issus du
Dictionnaire Permanent Social des Editions
Lgislatives
De nombreux quiz et cas pratiques tout au
long de la formation

des runions ordinaires et extraordinaires
questions des DP, ordre du jour du CE et du
CHSCT
prparation des ngociations annuelles
obligatoires
mise en place dun calendrier de travail
dlai et forme des convocations
prparation des dossiers : mthode suivre
Cas pratique : prparer et matriser le droulement dune runion de CE
Gestion des relations sociales : le rle de lAssistant(e)

auprs de la direction
1432 HT*
29-30 mars
13-14 juin
12-13 sept.
9-10 nov.
12-13 dc.
Rf : 72011

quelle attitude adopter ?
quel rle jouer au cours de la runion ?
registre des DP et procs-verbaux : doiventils tre la disposition du personnel ?
quelles sont les obligations de lemployeur ?
larchivage des documents
notion de condentialit
documents auxquels les reprsentants du
personnel peuvent avoir accs (registre
des entres et des sorties, base de donnes
unique)
demandes dentretien des reprsentants du
personnel : quel formalisme respecter ?
heures de dlgation
notion de salari protg
Cas pratique : comment participer efcacement la construction du dialogue social ?
Modules
associs
Gestion administrative
des ressources
humaines :
matriser les bases
3 jours
Gestion des
relations sociales :
le rle de lAssistant(e)
2 jours
252 dconomie
Gestion administrative
des RH et des relations
sociales
18-19-20 jan. &
29-30 mars
18-19-20 mai.
& 13-14 juin
31 aot-1-2 sept.
& 12-13 sept.
5 jours
28-29-30 sept.
& 9-10 nov.
16-17-18 nov.
& 12-13 dc.
3 066 HT*
Rf : 16125
111

Objectifs
Prparer et organiser les prochaines
lections professionnelles de son entreprise
Connatre la rglementation des lections
des Dlgus du personnel et du comit
dentreprise
Matriser lorganisation matrielle et le
droulement des lections
Eviter ainsi les consquences dune
annulation
Public
Toute personne assurant lorganisation des
lections professionnelles
Points Forts
Simulations de scrutins et exercices
pratiques sur les lections des DP et du CE
aux conseils personnaliss dun formateur
Remise de nombreux modles de documents
Incontournable
6. Attribuer les siges

calculs
dsignation des lus
professionnelles
proclamation des rsultats
un premier tour dterminant pour la mesure
procs-verbaux
de la reprsentativit des organisations synAtelier : simulations de scrutins et exercices
dicales
PROGRAMME
2. Matriser la rglementation des lections

7. Et aprs les lections ?
cadre de mise en place et dtermination de
mise en place des institutions : premire
leffectif
runion
nombre de reprsentants lire
dsignation du CHSCT
simultanit des lections
cas de la dlgation unique du personnel
instances comptentes
Cas pratique : calculs deffectifs et analyse
dlais
de limpact sur les lections professionnelles
qualit pour agir
3. Prparer les lections
causes et consquences dannulation des
les obligations de lemployeur
lections
protocole daccord prlectoral : bien le
les stratgies contentieuses anticiper
ngocier
que dit la jurisprudence rcente ?
quels syndicats inviter la table des ngo886 HT*
1 jour
ciations ?
12 fv.
3 oct.
obligations dafchage
5 juil.
2 dc.
tablissement des listes lectorales
conditions dlectorat et dligibilit, candiRf : 10043
datures
le cas des salaris mis disposition
comment grer les listes communes ?
procs-verbal de carence
Exercice pratique : mise en place dun calendrier de travail
des lections
temps et lieu de vote
matriel de vote
vote par correspondance
vote lectronique
bureaux de vote
5. Procder au dpouillement
oprations ralises par les membres du
bureau de vote
dtermination du quorum
enjeux du premier tour et dpouillement
obligatoire
conservation des bulletins
Fondamentaux du droit du travail

et mission de lAssistant(e)
Industrie textile. Les Assistantes des
services ressources humaines doivent exercer
leur mission de faon autonome et valuer
les risques. Pour cela, elles ont besoin de
renforcer leurs comptences en droit du
travail. La direction dcide donc dorganiser
un cursus de formations oprationnelles en
droit social. Ce cursus vise aussi harmoniser
les pratiques entre les diffrents sites de
production.
Aude Reygades
Consultante en
formation, ELEGIA
Avec ce cursus, les participants ont
acquis des bases communes. Ils ont scuris
leur pratique du droit social et gagn en
autonomie dans leurs missions quotidiennes.
Grce lharmonisation des pratiques et
des procdures, la direction des ressources
humaines est dsormais plus ractive pour
tous les acteurs de lentreprise.
112
Objectifs
Matriser les bases de la rglementation en
droit social
Savoir appliquer le droit du travail
Grer efcacement les dossiers du personnel
Anticiper les situations risques
Public
Fonctions RH Gestionnaires paie
Collaborateurs de cabinets dexpertisecomptable
Points Forts
Personnalisation de la formation : les
propres cas et documents (convention
collective, accords dentreprise, contrats de
travail)
Nombreuses mises en situation bases sur
les expriences rencontres en entreprise
et tudes de cas concrets facilitant la
transposition des acquis en situation
professionnelle
Incontournable
rupture : indemnits et transaction maintien des droits acquis par le salari : sant et
prvoyance, CPF
Cas pratique : runir les lments justicatifs du licenciement et rdiger efcacement
une lettre de licenciement
PROGRAMME

lentreprise
articuler loi, convention et accord collectifs, usages, rglement intrieur et contrat de
travail consquences dans lentreprise des
volutions lgislatives, conventionnelles et
jurisprudentielles
consquences des nouveaux critres de
Exercice pratique : procder la dnonciareprsentativit distinguer le rle des difftion des accords ou des usages et mesurer
rentes instances (CE, DP, DS, CHSCT) rle du
limpact sur les contrats de travail
reprsentant de la section syndicale leurs
moyens daction obligations de lemployeur
en matire de runion, information, consulta embauche et choix des contrats : CDI,
tion et ngociation
CDD, intrim, temps partiel analyse des
clauses utiles ou obligatoires : dispositions
de contentieux
en matire de priode dessai, clauses de
contentieux prudhomal, contentieux pnal
mobilit, dobjectifs, de non-concurrence
relations avec linspection du travail
volution du contrat de travail : distinction
2 000 HT*
entre modication du contrat et modica- 3 jours
tion des conditions de travail, procdures Paris
respecter et consquences pour le salari
11-12-13 jan.
8-9-10 juin
10-11-12 fv.
4-5-6 juil.
7-8-9 mars
19-20-21 sept.
6-7-8 avr.
2-3-4 nov.

9-10-11 mai
7-8-9 dc.
dure et amnagement du temps de Lyon 7-8-9 mars ; 8-9-10 juin ; 19-20-21 sept. ;
travail : heures supplmentaires, conventions
7-8-9 dc.
de forfait, temps partiel, repos obligatoires
faire face labsentisme : maladie, acci- Rf : 10011
dents, inaptitude physique faire face aux
comportements fautifs : comment caractriser la faute et exercer le pouvoir disciplinaire ?
Cas pratique : prparer et suivre un dossier
disciplinaire

de travail
dmission, abandon de poste et prise
dacte de la rupture par le salari : quelles
diffrences ? licenciement : apprciation des motifs et respect des procdures
rupture conventionnelle, transaction :
procdure et dlais respecter cot de la
Le Carnet de bord
Batrice Saz, formatrice
Un bon plan dactions se construit tout au long de la formation.

En effet, chaque thme abord le participant valide ses bonnes
pratiques, dnit de nouveaux axes damlioration et identie les
pratiques risque. La mise en uvre des actions ncessaires nen
sera que facilite de retour en entreprise.
Le Carnet de bord, cest une sorte de livret quon remplit durant la

formation Et la n on saperoit quon a construit progressivement tout son plan dactions. Cest une prparation trs efcace
pour mon retour au travail.
113

Objectifs
Connatre les rgles encadrant le recours au
CDD et lintrim
Choisir le type de contrat le plus adapt
chaque situation
Scuriser la rdaction des contrats pour
viter tout risque de requalication
Prvenir la mise en jeu des responsabilits
civiles et pnales
Public
DRH Assistant(e)s RH Responsables et
fonctions RH
Points Forts
Travaux sur les modles de contrats
concrets
Conseils dun Formateur responsable du
personnel dans une entreprise et expert en
droit des contrats
PROGRAMME
1. Les cas de recours aux CDD et lintrim
quels critres de dtermination pour lemployeur ? remplacement, accroissement
dactivit, emploi caractre saisonnier ou
priodique le CDD objet prcis : dure, cas
de recours, salaris concerns les cas de
recours aux CDD ou lintrim prohibs le
rle renforc des IRP
2. Rdaction des contrats
dure du contrat : terme prcis et imprcis
description du poste, priode dessai, rmunration, avantages
Exercice pratique : tude et rdaction des
clauses obligatoires et facultatives
3. Renouvellements et successions de contrats
limites au renouvellement clause de
renouvellement : comment la rdiger ? quel
moment ? limites lgales la succession
des contrats grer efcacement les diffrents cas de successions de contrats modalits de calcul des dlais de carence
Exercice dapplication : calculer le dlai de
carence
4. Les spcicits du statut du salari
droits individuels des salaris intrimaires
et en CDD droits collectifs les obligations
de lemployeur limites aux modications et
suspensions du CDD
Incontournable
5. Grer la n du contrat et la n de mission

cas de rupture anticipe consquences
de larrive terme du contrat, le calcul et
la gestion des congs pays, lindemnit
de prcarit, les formalits administratives
embauche du salari en CDI
Exercice pratique : grer efcacement la n
du contrat, mesurer les cueils viter
6. Risques et responsabilits encourus
par lemployeur
rappel des sanctions civiles risques de
requalication en CDI : comment lviter ?
que faire en cas de requalication ? les
risques en matire de sanctions pnales
scurit le cas spcique des accidents du
travail
Etude de cas : analyser des exemples
concrets issus de la jurisprudence
7. CDD, intrim : quel recours privilgier ?
analyse comparative des avantages, inconvnients et cots pour lentreprise
2 jours
14-15 mars
Rf : 10023

Objectifs
Savoir appliquer le dispositif lgal du temps
de travail
Choisir les options les plus pertinentes en
matire damnagement du temps de travail
Grer efcacement le suivi de la dure du
travail dans votre entreprise
PROGRAMME
Public
DRH et fonctions RH Responsables paie
Juristes en droit social Managers
1. Dnir et dcompter le temps de travail

effectif
dures maximales de travail : les cas de
cumul demplois gestion des absences :
incidences sur le dcompte du temps de travail
gestion du temps pass en formation, CPF
concrets, identier les situations assimilables
Points Forts
concrets bass sur les expriences
Mise jour permanente au regard des
dernires volutions lgislatives et
jurisprudentielles
2. Ngocier lamnagement du temps de travail

quel contenu pour les accords collectifs ?
place prioritaire laisse aux accords dentreprise
ou dtablissement le caractre suppltif des
accords de branche temps partiel : dernires
volutions sur la dure minimale, la dure des
interruptions de travail, le complment dheures,
la majoration des heures complmentaires
xation du contingent annuel au niveau de
lentreprise ngociation dheures supplmentaires effectues au-del du contingent
annuel la prise de repos obligatoire obligations en matire dinformation/consultation
des reprsentants du personnel loi TEPA,
rachats de JRTT : articulations possibles
4. Conventions de forfait
forfait heures, forfait jours : conditions de
validit impact de la jurisprudence rcente
catgories de salaris concerns quelles
contreparties pour le salari ? recours
contentieux du salari, obligations de lemployeur en matire dentretien individuel
Quiz : les spcicits des conventions de forfait
1 430 HT*
29-30 sept.
Incontournable
5. Grer les astreintes et les temps de pause

quels types dintervention lemployeur peutil exiger du salari en astreinte ou en pause ?
incidence des astreintes sur les temps de
repos et les temps de pause
temps de dplacement professionnel/
temps de travail effectif : ce quil faut savoir
contrepartie accorde : nancire et/ou en
temps de repos
7. Compte pargne-temps
modalits de mise en uvre montisation
du CET CET/pargne-retraite, CET/nancement de la formation : quelles articulations ?
9. Suivre et contrler le temps de travail
les diffrents modes de contrle et leur
validit juridique : dcompte quotidien ou
hebdomadaire, enregistrement manuel ou
informatis faire face aux fraudes et aux
oublis de pointage
10. Risques encourus par lentreprise
rle de linspection du travail pouvoirs
dinvestigation du juge sanctions encourues par lentreprise
Cas pratiques : tout au long de la formation,
des cas pratiques illustrent des thmes tudis
en prenant en compte les diffrents contextes
des participants. Nous recommandons aux participants damener leurs documents (accords
dentreprise, courriers types, contrats types)
2 jours
14-15 mars
9-10 mai
26-27 sept.
1 430 HT*
7-8 nov.
12-13 dc.
Rf : 14036
114
Objectifs
Comprendre les bases du droit de la
protection sociale et le fonctionnement de la
Scurit sociale
Matriser les obligations lgales de
lentreprise
Etre mme dinformer les salaris de leurs
droits
Public
Fonctions RH Responsables paie
Points Forts
Un expert praticien du droit de la Scurit
sociale apporte des rponses concrtes aux
questions des participants
Nombreux cas pratiques sur des situations
rcurrentes dans lentreprise
4. Les modes de couverture sociale

complmentaire
les volutions lies la loi relative la scu1. Le systme franais de Scurit sociale
risation de lemploi
les diffrents rgimes sociaux
prvoyance complmentaire en assurance
les rformes en cours et leurs consquences
maladie, invalidit et dcs
lorganisation de la Scurit sociale
maintien de salaire
rle des organismes sociaux en matire de
retraite supplmentaire (retraite par capirecouvrement des cotisations et de versetalisation)
ment des prestations
avantages en matire de prvoyance et de
retraite pour les salaris et pour lentreprise
2. Obligations lgales de lentreprise
contenu des garanties complmentaires
afliation des salaris et des entreprises
Cas pratique : savoir dcrypter les contrats de
versement des cotisations sociales
complmentaire sant
relations avec les URSSAF, pouvoir des
agents de contrle
5. Lindemnisation du chmage
cotisations daccident du travail
volutions des conditions dindemnisation
la protection sociale des chmeurs
gestion des contentieux avec les organismes
de Scurit sociale
sant et prvoyance et incidences pour
3. Conditions de mise en uvre
lentreprise
de la protection sociale
Cas pratique : les prcautions prendre pour
remboursement des frais mdicaux : les
lentreprise (dure de la couverture sant/prfranchises mdicales
voyance, nancement)
prise en charge des prestations en espces
1 438 HT*
2
jours
(indemnits journalires, pension dinvalidi2-3 juin
28-29 nov.
t, capital dcs, rente accident du travail)
retraite de base et retraite complmentaire : 29-30 sept.
Cas pratique : calcul des droits prestations Rf : 70006
PROGRAMME

Objectifs
Savoir grer au quotidien les dossiers de
retraite du rgime gnral
Connatre les obligations de lentreprise et
les droits des salaris
Etudier et intgrer les dernires volutions
lgislatives et rglementaires
Public
Fonctions RH Gestionnaires retraite
Gestionnaires paie
Prrequis
cette formation
Points Forts
Entranements pratiques aux calculs de
pensions de retraite
Approche trs oprationnelle dun spcialiste
en droit de la protection sociale dentreprise
Programme jour des derniers textes
lgislatifs et rglementaires
PROGRAMME
la retraite progressive
apprciation des opportunits de rachat des
annuits manquantes
intrt et cot des contrats IFC (indemnit
de n de carrire)
rupture conventionnelle : peut-on lutiliser
comme alternative ?
le traitement des cas particuliers : temps
partiel, compte pargne-temps, tutorat
cas des salaris protgs
Exercice pratique : calculer des cotisations
sociales et scales affrentes des indemnits de dpart
1. Le rgime de retraite de base des salaris :

comment a marche ?
cotisations du salari et de lemployeur
validation des trimestres
reconstitution de carrire et cas particuliers
ge de liquidation
dpart et mise la retraite
calcul de la pension
place des avantages drivs
les avantages familiaux
la pension de rversion
Exercice pratique : calculer des pensions de
4. Gestion pratique de la demande de retraite
retraite partir de dossiers de salaris
auprs de quel organisme effectuer sa
2. Rforme des retraites : limpact
demande ?
sur la gestion des ns de carrire
droit linformation des salaris et pr incidences de la rforme sur le rgime gncalcul
ral
les obligations des caisses
consquences nancires pour lentreprise
que faire en cas de contentieux ?
et le salari
Cas pratique : le pr-calcul dune pension de
comment grer les diffrentes bornes dges
retraite
et leurs volutions ?
impact de laugmentation de la dure das- 2 jours
1 438 HT*
surance sur le taux plein
17-18 mars
14-15 sept.
cas de dpart anticip la retraite : handi23-24 nov.
25-26 mai
cap, compte pnibilit, carrires longues
3. Grer les situations de n de carrire
et verser les indemnits dues
les spcicits conventionnelles (GPEC,
contrats de gnration)
liquidation et paiement de la pension
traitement social et scal des indemnits
verses
le cumul emploi-retraite
30 juin-1 juil.
Rf : 10030
115

Objectifs
Sapproprier les mthodes et outils de
recrutement
Pratiquer les techniques de recrutement
(entretien, slection)
Dvelopper sa valeur ajoute dans le
processus de recrutement
Public
Collaborateurs ou Assistant(e)s dun service
ou dun cabinet de recrutement Assistant(e)s
RH
Points Forts
Apports de mthodes, cas pratiques et
entranements directement sur les CV
Un focus sur le respect de la lgislation sur
la diversit et la non-discrimination

tests : aptitude, personnalit, niveau
graphologie, morphopsychologie
1. Prparer le recrutement connaissance du
poste pourvoir : contexte de lentreprise, 5. Assurer lembauche et le suivi lgislation
missions et tches, comptences requises
de lembauche : procdures et limites
dtermination des critres de recherche :
suivi des nouveaux embauchs : accueil
ncessaires, impratifs axes de slection :
et intgration Fiche outil : dnir un plan
recherche interne, cabinets de recrutement,
dintgration du nouvel embauch
annonce, Internet Exercice dapplication :
identier le besoin et dnir un prol
faut savoir connatre les points cls de la
2. Bien grer les candidatures gestion
lgislation dterminer de bons critres
qualitative : tri du courrier, examen des CV
de slection questionner sans draper !
gestion quantitative : gestion des chiers
dvelopper des pratiques facilitantes
de candidature, rponses aux candidats,
gestion des rendez-vous Exercice pratique : 2 jours
1 405 HT*
trier efcacement des candidatures
PROGRAMME
3. Mener lentretien de recrutement prparer

conduire diffrents types dentretiens
structurer son approche viter les piges
faire la synthse crite de lentretien Mise
en situation lme : simulations dentretiens
de recrutement
23-24 juin
19-20 sept.
Rf : 20009

Objectifs
Intgrer les obligations de la gestion de la
formation et connatre les volutions rcentes
Acqurir des mthodes et des outils
oprationnels
Public
Assistant(e)s formation Collaborateurs
du service du personnel chargs de
ladministration de la formation
Points Forts
Remise doutils oprationnels : modles
de certicats de travail, dattestations de
formation Apports actualiss au regard
des dernires volutions lgislatives et
rglementaires Nombreux exercices et mises
en situation sur des cas concrets permettant
une application immdiate
PROGRAMME
1. Situer les enjeux de la fonction formation
dans lentreprise et le rle de lAssistante en
charge de la formation reprer les missions
possibles et comptences de lAssistante dans
son environnement entreprise connatre les
principaux acteurs formation dans et hors de
lentreprise comprendre le budget formation de
lentreprise et le rle de lAssistante dans sa gestion
14-15 nov.
Incontournable
2. Grer la mise en uvre du CPF (compte

bord Atelier : identier les points essentiels
personnel de formation) bnciaires,
mettre en uvre pour chaque tape du plan
alimentation du compte et gestion des
compteurs mise en oeuvre du CPF par 6. Gestion logistique et organisationnelle du
plan obligations et documents, optimisation
le salari formations ligibles au CPF
dun dossier formation gestion des
nancement et prise en charge Exercice
inscriptions et des organismes de formation
pratique : laborer un argumentaire pour
suivi logistique : convocation, feuille
expliquer le CPF aux salaris
dmargement, attestation formation
3. Traiter les priodes et les contrats de
classement et optimisation du temps :
professionnalisation les priodes de
organiser le classement lectronique, mettre
professionnalisation :
cadre
juridique,
en place un plan de classement volutif
montage du dossier avec lOPCA, saisie
suivi des valuations Atelier : rechercher
des cots professionnalisation et
les erreurs dans une convention de formation
apprentissage : avantages et limites des deux
contrats prparation des dossiers de mise 7. Gestion administrative plannings et
tableaux de bord internes organiser
en uvre des contrats de professionnalisation
gestion et formation des tuteurs
larchivage et connatre ses rgles
Exercice pratique : monter une priode de
renseigner les nouvelles dclarations
professionnalisation
obligatoires
Atelier : laborer une bote outils de lAssis4. Grer les CIF lassistance pralable aux
tant formation
salaris calcul des droits au CIF prise
en charge par un OPACIF calcul de la part 2 jours
1 414 HT*
de rmunration verse par lOPACIF suivi
3-4 oct.
du stagiaire pendant le cong Exercice 21-22 jan.
pratique : articuler les diffrents dispositifs 26-27 mai
28-29 nov.
de formation
27-28 juin
5. Participer au plan de formation les grandes
tapes de llaboration du plan : calendrier Rf : 10047
et acteurs plan prvisionnel et bilans
annuels pour le CE documents obligatoires
remettre au CE indicateurs et tableaux de
Cline Delort
Son exprience de Responsable formation et sa double
expertise en droit et ingnierie de formation garantissent aux participants une vision complte de leurs
fonctions, aussi bien sur les aspects administratifs que
juridiques et organisationnels.
Cette formation complte ma permis daborder tous les aspects

lis la bonne gestion de la formation. Les thmes ont t trs
clairement abords et jai pu confronter mes pratiques avec celles
des autres participants.
116
Objectifs
Connatre lenvironnement et les contraintes
de la paie
Comprendre les mcanismes du droit de
la paie
Collaborer efcacement avec les
professionnels de la paie
Public
Toute personne amene travailler avec les
collaborateurs du service paie Responsables
ou Collaborateurs RH
Points Forts
Les participants sont invits apporter les
bulletins de paie de leur entreprise pour une
meilleure individualisation de la formation
Une pdagogie participative pour une
meilleure assimilation des rgles de paie
Incontournable

PROGRAMME
1. Lire et interprter le bulletin de paie
les diffrentes rubriques de la paie
les mentions obligatoires et interdites

la rduction gnrale sur les bas salaires :
rduction Fillon
le CICE
le salaire de base et ses complments
1 839 HT*
les dnitions du brut soumis cotisation, 3 jours
du net payer et du net scal
Paris
9-10-11 mars
10-11-12 oct.
30 nov. 1-2 dc.
le dcompte des heures et la notion de tra- 11-12-13 mai
4-5-6 juil.
vail effectif
heures supplmentaires : traitement sur le Lyon 11-12-13 mai ; 10-11-12 oct.
bulletin de paie
la dduction forfaitaire des cotisations Rf : 90025
patronales : dans quels cas?
paie des temps partiels : le dcompte des
heures complmentaires
amnagement du temps de travail : repos
compensateur, jours de RTT, Compte
Epargne-Temps, modulation du temps de
travail, Contrepartie Obligatoire en Repos
supplmentaires
4. Indemniser les absences
avantages et inconvnients des diffrents
modes de calcul
les congs pays et leur rmunration
la maladie, laccident du travail, la maternit, la paternit
5. Grer les avantages en nature et frais

professionnels
valuer un avantage en nature
les frais professionnels : mode de remboursement, limites dexonration, dduction
forfaitaire spcique
dterminer lassiette des cotisations
les cotisations verses lURSSAF et Ple
emploi
quelles cotisations pour les rgimes complmentaires de retraite et de prvoyance ?
CSG et CRDS : comment sont-elles calcules ?
les plafonds de cotisations, leur proratisation et leurs rgularisations
Jrme Boidart
Spcialiste de la paie et de ladministration du personnel, il a t responsable RH au sein de grandes entreprises. La richesse de son parcours professionnel lui
permet daborder la paie de manire pragmatique et
oprationnelle.
Daniel Zana
Cette formation ma permis davoir une vision globale de la

paie ce qui me permettra de mieux collaborer avec ce service. Le
formateur a su rendre cette formation trs concrte et dynamique.
Consultant dans les domaines paie, social et comptable, cet ancien expert-comptable met sa connaissance pointue des techniques de paie au service des
participants pour les aider scuriser leur paie.
117
Administration des RH | Accidents du travail et maladies professionnelles
Accidents du travail (AT) : grer efcacement les dossiers

et rduire les cots
Objectifs
Rationaliser la gestion administrative
des dossiers par une bonne matrise de la
rglementation
Identier clairement la nature de
lvnement survenu
Connatre les recours possibles en droit de
la Scurit sociale
Public
DRH Responsables et Assistants RH et
paie/comptabilit Chargs de scurit
Collaborateurs du service mdical
Responsables oprationnels
Points Forts
Intgration des dernires volutions de la
lgislation des accidents du travail
Les participants travaillent sur des exemples
de dossiers AT
Des cas pratiques et des confrontations
dexpriences favorisant la transposition des
acquis en situation professionnelle
PROGRAMME
1. Distinguer accident du travail, accident
de mission et accident de trajet
prsomption dimputabilit
volutions de la jurisprudence
6. Comment agir au moment de lvnement ?

rdaction des dclarations
notions de tiers et de tmoins
cas des dclarations tardives
droits et obligations des employeurs
Atelier : partir dexemples de dossiers signicatifs, constitution dun dossier type AT et de
son suivi
2. Apprcier le caractre professionnel

dun accident
7. Les voies de recours possibles
mcanisme de reconnaissance
rgles gnrales du contentieux de la Scu rapports CPAM/employeur et CPAM/salari
rit sociale
Cas pratique : partir dexemples concrets,
juridictions comptentes et dlais
identier les critres dterminants de quali voies gracieuses devant les CPAM
cation des accidents
voies contentieuses devant les juridictions
Atelier : constituer et suivre un dossier de
3. Le mcanisme de prise en charge des AT
contentieux
tarication et impact de la rforme
procdure dinstruction par les caisses et 8. La faute inexcusable et le risque pnal
actualit jurisprudentielle
de lemployeur
dnition et procdure
4. Cas particuliers
Cas pratique : revue de jurisprudence rcente
accidents des intrimaires
accidents des stagiaires
5. Le suivi de lAT
rechute, arrt de travail, validation de laptitude et squelles
conditions juridiques de prise en charge
rgles de contestation
2 jours
7-8 avr.
30 juin-1 juil.
Rf : 12058
Maladies professionnelles (MP) : grer efcacement

les dossiers et rduire les cots
Objectifs
Matriser la rglementation des Maladies
Professionnelles (MP) et ses volutions
Rationaliser la gestion administrative des
dossiers par lacquisition de la mthodologie
ncessaire
Connatre les recours possibles en matire
de MP
Public
DRH Responsables et Assistants RH/
paie/comptabilit Responsables scurit/
Chargs de prvention Collaborateurs du
service mdical Responsables oprationnels
Points Forts
Acquisition de mthodes et outils de gestion
oprationnels des MP
Ralisation de nombreux cas pratiques sur
les MP btis partir de dossiers rels par
une formatrice juriste et praticienne qui est
spcialiste des questions MP
PROGRAMME
1 419 HT*
12-13 sept.
24-25 nov.
Incontournable
Cas pratiques : analyse de cas concrets de

procdure de reconnaissance dune MP
1. Mesurer le cot des Maladies

4. Quelle voie de contestation choisir ?
Professionnelles (MP) pour lentreprise
la voie du recours amiable le contentieux
rappel des dnitions les sources des
gnral : opportunit, mthode la contesmaladies professionnelles dans lentreprise
tation du taux dIPP devant le tribunal du
la recrudescence des demandes de reconcontentieux de lincapacit le contentieux
naissance de maladies professionnelles
technique, la procdure suivre les cons quel cot nancier pour lemployeur ?
quences de la faute inexcusable de lem les principaux domaines de rparation
ployeur le point sur les dernires volutions
larforme de la procdure dinstruction et
jurisprudentielles
la rforme de la tarication AT/MP : ce quil
Cas pratique : constituer un dossier type
faut savoir les rgles de tarication
complet en vue dune contestation
Atelier : mesurer limpact des nouvelles rgles
de tarication sur son taux de cotisation
1 419 HT*
2 jours
2. Matriser les conditions de prise en charge
dune maladie
le cas des maladies inscrites lun des
tableaux du Code de la Scurit sociale lapparition des lsions et dlai de prise en charge
les travaux raliss par la victime et leur
rfrence au tableau concern les possibilits et critres de prise en charge dune maladie
non inscrite dans lun des tableaux
20-21 juin
1-2 dc.
Rf : 71096
3. Suivre efcacement la procdure

de reconnaissance des maladies
professionnelles
les formalits de dclaration le dlai
dinstruction obligations de la CPAM/obligations de lemployeur les informations et
documents transmettre la CPAM ladcision de la CPAM et ses consquences pour
lemployeur (reclassement, postes amnags
ou allgs)
118
Objectifs
Intgrer les principes de rglementation
et de tarication des accidents du travail
(AT) et maladies professionnelles (MP)
Acqurir la mthodologie ncessaire pour
grer efcacement les AT/MP et scuriser au
maximum ses pratiques Apprhender les
diffrents contentieux en matire de Scurit
sociale et savoir les utiliser
Public
paie Comptables Chargs de scurit
Prrequis
matire daccident du travail, de maladie
professionnelle et de tarication
Points Forts
Ralisation de cas pratiques sur AT/MP
rels et remise de documents directement
utilisables en situation professionnelle
Travail sur les lments de tarication
apports par les participants : exemples de
dclaration, feuille de calcul de taux, trois
derniers comptes employeurs, dossiers AT et
MP Partage de pratiques oprationnelles
grce lexpertise dun spcialiste des
questions AT/MP
3. Voies de recours possibles en matire

de tarication AT/MP
1. Matriser la tarication des AT/MP
rgles gnrales du contentieux de la Scu impact de la rforme de la procdure dinsrit sociale contestation du taux AT, juridictruction et de la tarication AT/MP : ce quil
tion comptente et dlais demande dimpufaut savoir comment articuler les nouvelles
tation au compte spcial
rgles ? vrication des documents de la
4. Quid en cas de faute inexcusable
Scurit sociale : compte employeur, feuille de
de lemployeur ?
calcul droits de lemployeur obligations
dnition et procdure incidence sur le
de la CARSAT causes dinopposabilit des
plan pnal les effets pour la victime ou
dcisions de la CARSAT contestation du
ses ayants droit et pour lemployeur incitaux de cotisation AT
dences des dernires jurisprudences (lies
Mise en situation : simulation dincidence aux RPS)
nancire dun dossier sur le taux AT et dune MP
Exercices dapplication : QCM et validation
2. Agir pour rationaliser la gestion
des acquis
administrative des AT/MP
1 897 HT*
dnitions et critres : accident du travail, 3 jours
1-2-3 juin
12-13-14 dc.
accident de trajet, accident de mission, mala3-4-5 oct.
die professionnelle, rechute conditions
de reconnaissance des MP (rgime gnral et rgime complmentaire) notion de Rf : 71030
prsomption dimputabilit et classication
des MP procdure de reconnaissance des
MP procdure de dclaration AT formalits
administratives des AT/MP notions de tiers et
de tmoins quand et comment mettre des
rserves ? dlais dinstruction dcision de
la CARSAT et consquences pour lemployeur
Exercices dapplication : la rdaction des
rserves ; QCM et tude de cas concrets de
procdures AT et MP
PROGRAMME
La gestion des accidents et maladies professionnelles

dans le secteur public : rglementation et mthodes
Objectifs
Connatre les procdures respecter
lvnement survenu
Dterminer les prestations auxquelles
peuvent prtendre les victimes
Public
Responsables et Gestionnaires ressources
humaines (RH) Agents chargs de la gestion
des carrires Agents chargs de la gestion
de labsentisme Responsables du service
mdical Chargs de prvention
Points Forts
Formation ddie aux agents de la fonction
publique (Etat/territoriale/hospitalire)
Travail sur des cas concrets dAT/MP et
documents apports par les participants
pour acqurir la mthodologie ncessaire
une gestion efcace des accidents du travail
et maladies professionnelles
lexpertise dun spcialiste des questions AT/
MP dans le secteur public
Incontournable
PROGRAMME
1. Systme AT/MP et notions essentielles
larticulation entre le rgime gnral et le
rgime statutaire
distinguer accident de service, du travail, de
trajet et de mission
les maladies professionnelles : quelles
conditions de reconnaissance ?
la preuve de limputabilit au service
Cas pratiques : partir dexemples concrets,
identication des critres dterminants pour
chaque notion
2. La reconnaissance de limputabilit au service
les formalits dclaratives
le rle de lemployeur
les instances de contrle : mdecins agrs,
mdecins de prvention, CHSCT et commission de rforme
la notication de la dcision de rejet ou de
prise en charge lagent
le cas des non-titulaires
Cas pratique : rdaction dun arrt de notication de dcision lagent
Secteur public
Administration des RH | Accidents du travail et maladies professionnelles
Accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) :

optimiser sa gestion et sa tarication
4. Le suivi du dossier
la notion de rechute
le certicat mdical nal et notions de
consolidation et de gurison
la reprise des fonctions et le temps partiel
thrapeutique
linaptitude temporaire ou dnitive :
reclassement, mise en disponibilit pour raison de sant, mise en retraite pour invalidit
Cas pratique : comment maintenir toujours
une veille active pour un suivi efcace des
dossiers ?
2 jours
6-7 juin
1 419 HT*
21-22 nov.
Rf : 14079
3. Lindemnisation de lagent
les prestations en nature
les prestations en espces
les droits congs
lindemnisation des squelles : Allocation
Temporaire dInvalidit (ATI) et Rente Viagre dInvalidit (RVI)
119
Administration des RH | Dclarations

Objectifs
Mesurer les enjeux lis la DSN
Scuriser sa dclaration et identier les
risques derreurs
Matriser les adaptations des systmes
dinformation ou logiciels de paie
Comprendre les impacts sur le mtier de
gestionnaire de paie et lorganisation du
service
Public
Gestionnaires paie Responsables
paie Responsables RH Responsables
administration du personnel Expertscomptables chargs de ltablissement de la
DSN Prestataires extrieurs
Points Forts
Apports actualiss au regard de la dernire
rforme
Conseils personnaliss dun expert de la
rglementation sociale pour scuriser la DSN
PROGRAMME
1. Comprendre la logique de remplissage
de la DSN
les enjeux de la DSN
structuration des donnes de la norme DSN :
ce qui change
les organismes destinataires
les diffrentes phases du projet
2 jours
4-5 fv.
4-5 avr.
30-31 mai
Incontournable
1 422 HT*
8-9 sept.
5-6 dc.
Rf : 10052
2. Transmettre, consulter et modier la DSN

les diffrents modes de transmission :
dclaration normale, annule et remplace,
annule
accus de rception et certicat de conformit
impact de la DSN sur lenvironnement rglementaire : modalits de calcul des IJSS
3. Connatre les fonctions essentielles
de la DSN
ouvrir les droits lassurance maladie
valider les trimestres pour lassurance vieillesse
scuriser les assiettes sociales et scales
dclares par lemployeur
laborer des statistiques en matire demploi et de rmunration
calculer le taux daccident du travail
dclarer les travailleurs handicaps
Exercice dapplication : matriser les diffrentes fonctionnalits de la DSN
4. Traitement des diffrents cas usuels
gestion des contrats de travail
gestion des ns de contrat : Ple emploi
gestion des arrts et reprise de travail
dclarer et payer les cotisations sociales
Cas pratique : connatre les donnes transmettre en DSN dans diffrentes situations
5. Conduire le projet DSN
les questions se poser dans le projet
les impacts sur lorganisation
lobligation dinformation des salaris
6. Effectuer des vrications pour viter
les erreurs
identier les principaux postes risques et
les cas particuliers
rapprochement entre les documents de paie
et de comptabilit
exploitation des bilans de contrle et analyse des anomalies
Exercice dapplication : vrier les assiettes
dclares
120
PAIE
COMITE DEXPERTS
Marc Canaple
Nicolas Jonville


DRH, Loxam
Christophe Rad
Carole Eugne
DRH, Degrmont
RRH, RTE
Fabien Blanchot
Thibault Masurel

RRH, RATP

Dominique Leroux
Olivier Tinthoin
Guillaume Bredon


BRL & associs
Elisabeth Paolini
DRH temps partag

Sylvain Niel
Avocat associ
Rdactrice en chef
Clment de Villepin
Yves Laqueille
Hlne Pierrat
Nicolas Dugelay
Paie
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
31066
10 j.
5614
p. 124
15147
34 j.
p. 126

Pilotage de la paie
90025
3 j.
1839
p. 128
Diriger un service paie : mode demploi
14012
3 j.
1839
p. 129
Piloter une paie externalise
16087
2 j.
1422
p. 129
Initiation la paie
61000
2 j.
1422
p. 130
Paie : matriser les bases de la pratique
10053
6 j.
3477
p. 131
Matriser les techniques et mthodes de calcul de la paie (niveau 1)
71007
3 j.
1839
p. 132
71008
3 j.
1839
p. 133
Dvelopper son expertise paie : matriser les cas particuliers de la paie (niveau 3)
61001
3 j.
1839
p. 134
Audit de la paie : contrler efcacement les procdures en interne et renforcer la qualit

de la fonction paie
31001
2 j.
1422
p. 135
La paie des absences : congs, maladie, accident, dpart en formation
10055
2 j.
1422
p. 135
Calcul de la dernire paie : dmissions, licenciements, retraites, ruptures ngocies
10054
2 j.
1422
p. 136
Calcul des charges sociales : matriser et scuriser ses pratiques
10051
3 j.
1839
p. 136
Comptabilit de la paie : scuriser ses pratiques
50002
2 j.
1422
p. 137
Les relations avec les organismes de Scurit sociale : mode demploi
31002
2 j.
1422
p. 137
Les fondamentaux
Approfondissements
Nouveau
122
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Paie
Rfrence
Programme
Paies spcifiques et du secteur public

La paie des salaris mobiles : impatriation, expatriation et dtachement
15042
2 j.
1422
p. 138
Gardiens et employs dimmeubles : les spcicits de la paie et de la convention collective
16057
3 j.
1929
p. 138
La paie dans le secteur public et les collectivits
51013
elegia.fr
La paie des cadres, dirigeants et mandataires sociaux
51014
elegia.fr
La paie des intermittents du spectacle, artistes, interprtes et mannequins
51015
elegia.fr
La paie dans le btiment et les travaux publics
14013
elegia.fr
La paie dans les htels, cafs, restaurants
14014
elegia.fr
La paie dans les tablissements appliquant la convention collective nationale

du 31 octobre 1951 : ce quil faut savoir
14039
elegia.fr
10052
2 j.
1422
p. 139
10056
1 j.
886
p. 139
Dclarations et contrles
Dterminer le salaire brut
15160
3 h 30
75
p. 141
Calculer les charges sociales
15161
3 h 30
75
p. 141
Taxes assises sur les salaires et dtermination du salaire net
15162
3 h 30
75
p. 141
Calculer la dernire paie et les paies particulires
15163
3 h 30
75
p. 142
Calculer les autres formes de rmunration
15164
3 h 30
75
p. 142
Piloter laudit stratgique des rmunrations
17029
3 h 30
75
p. 142

Matriser le calcul de la paie
p. 130
Paie : actualiser ses pratiques et scuriser ses contrles
p. 134
Actualit de la paie
p. 140
VOS CONTACTS
Sigolne de Gibon
Stphane Ligneau
01 81 69 51 49
sdegibon@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
123
Paie | Formations diplomantes et certiantes
Objectifs
Acqurir toutes les connaissances et les
comptences techniques pour assurer un
traitement efcace de la paie
Rpondre aux questions des salaris et
expliquer clairement les oprations de paie
Traiter les diffrents cas de rupture du
contrat de travail
Intgrer les spcicits et les nouveauts
de la DSN
Public
Collaborateurs dun service paie,
comptable ou RH Gestionnaires paie
Experts-comptables Cabinets conseil
Toute personne se destinant devenir
Gestionnaire paie
Prrequis
cette formation
Points Forts
Personnalisation des apports grce un
questionnaire prparatoire transmis
chaque participant pour cibler ses attentes
particulires
Acquisition dune qualication mtier
par une approche oprationnelle centre sur
la pratique avec la ralisation de nombreux
cas pratiques
Une valuation des acquis professionnels
donnant lieu la dlivrance dun Certicat
ELEGIA
Les plus dELEGIA
Abonnement de trois mois au Guide
Permanent Paie des Editions Lgislatives,
dans sa version bi-mdia (envoi du
guide papier et abonnement sa version
numrique). Ce guide permet de raliser la
paie de manire simple et efcace (ches
pratiques, modles expliqus, outils de
calcul).
Remise dune cl USB oprationnelle
contenant des modules e-learning
de rvision des connaissances et des
documents types et outils indispensables au
gestionnaire paie.
10 jours
5 614 HT*
8-9-10 fv.
& 14-15-16 mars
& 12-13 mai
& 30-31 mai
9-10-11 mars
& 11-12-13 avr.
& 12-13 mai
& 30-31 mai
6-7-8 avr.
& 9-10-11 mai
& 30 juin-1 juil.
& 8-9 sept.
11-12-13 mai
& 8-9-10 juin
& 30 juin-1 juil.
& 8-9 sept.
8-9-10 juin
& 4-5-6 juil.
& 10-11 oct.
& 8-9 sept.
29-30 juin-1 juil.
& 5-6-7 sept.
& 10-11 oct.
& 5-6 dc.
31 aot-1-2 sept.
& 5-6-7 oct.
& 14-15 nov.
& 5-6 dc.
28-29-30 sept.
& 2-3-4 nov.
& 14-15 nov.
& 5-6 dc.
Rf : 31066
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Vronique Gasnier
Rdactrice en chef du Guide
Permanent Paie
Sigolne De Gibon
ELEGIA
Stphane Liziard
Ancien responsable du dpartement droit social
dun centre de gestion et dun cabinet dexpertise-comptable, il a t responsable paie et
administration du personnel pour un grand
groupe agroalimentaire. Son expertise matire
et pdagogique facilite lacquisition des techniques les plus complexes propres la paie.
Jrme Boidart
Ancien responsable administration du personnel
et paie pour de grands groupes comme Bouygues
et Daimler Chrysler, la richesse de son cursus
professionnel lui permet daborder les problmatiques lies la paie de manire pragmatique et
oprationnelle.

A. Paie : matriser les bases de la pratique
B. Calcul de la dernire paie : dmissions,

licenciements, retraites, ruptures ngocies
C. Raliser et scuriser la Dclaration Sociale

Nominative (DSN)
124
PROGRAMME
A. Paie : matriser les bases de la pratique
(3+3 jours)
B. Calcul de la dernire paie : dmissions,

licenciements, retraites, ruptures
ngocies (2 jours)
1. Les diffrentes formes de rupture
1. Contenu et prsentation du bulletin de paie
2. Dmission
Cas pratique : tablir la dernire paie dun
2. Dterminer le salaire brut
salari dmissionnaire avec absence maladie
Cas pratique : calculer les indemnits de
congs selon les deux mthodes
3. Rupture conventionnelle, rupture amiable,
transaction
3. Passer du salaire brut au salaire net
Cas pratique : calculer les cotisations sociales 4. Licenciement
Cas pratique : calculer un bulletin de paie
4. Verser les salaires et payer les cotisations
dun salari licenci avec pravis non travaill
sociales
Jeu pdagogique info/intox : par quipe, 5. Retraite
valider ou corriger les afrmations nonces
Cas pratique : calculer lindemnit de dpart
par une autre quipe
la retraite dun salari
5. Etablir la Dclaration Sociale Nominative
6. CDD
(DSN) : quelles nouveauts?
Cas pratique : calculer les indemnits de n
de contrat et les indemnits de congs pays
6. Rmunrer le temps de travail
C. Raliser et scuriser la Dclaration

Sociale Nominative (DSN) (2 jours)
de la DSN
de la DSN

les erreurs
Exercice dapplication : vrier les assiettes
dclares
7. Etablir de manire able la paie des salaris 7. Situations particulires

absents
8. Le rgime social et scal des indemnits
de rupture
congs selon les deux mthodes appliques
des salaires dont la rmunration varie
8. Matriser et contrler le calcul
des cotisations sociales
Exercices dapplication : rgularisations des
cotisations dans diffrentes situations
9. Apprhender les difcults lies
aux oprations de n de paie
Cas pratique : calculer le bulletin de paie dun
salari licenci avec pravis non travaill
La galerie des bulletins de paie : un
cas pratique original pour sapproprier les
lments cls dun bulletin de paie. Travaux
en sous-groupe pour dtecter et corriger les
erreurs des bulletins afchs
125
Diplme duniversit
Gestion et administration de la paie
Objectifs
COMITE PEDAGOGIQUE
Apprhender lenvironnement conomique,

organisationnel dun service de paie Connatre
les principes juridiques, sociaux et scaux lis
ltablissement de la paie et des charges sociales
Acqurir toutes les connaissances et les comptences
techniques pour assurer un traitement efcace de la
paie Matriser les fondamentaux du management an
dtre en mesure de piloter une quipe de techniciens
Acqurir les mthodes et outils oprationnels pour
la gestion administrative du personnel Matriser les
risques lis la fonction et tre en mesure de faire face
un contrle URSSAF ou un audit

formation.
Anne-Sophie Dallemagne
Professeur afli

1. Lenvironnement de la paie
2. La rmunration brute
3. Calcul du salaire net et des charges

sociales
Public
Le DU Gestion et administration de la paie
sadresse aux professionnels, dj familiariss avec
lenvironnement de la paie qui souhaitent : monter en
comptences dans une fonction dont ils connaissent
les bases, pour les amener un poste de manager et
de direction dun service se rorienter dans le mtier
de la paie mieux intgrer la paie et ses spcicits
dans la gestion de leur service RH ou comptable
Prrequis
Avoir un niveau Bac+2
Points Forts
Un programme complet, oprationnel, traitant
de manire exhaustive la gestion et le pilotage de
la paie Un diplme duniversit conu et prsent
par un partenariat fort runissant luniversit ParisDauphine, spcialise en organisation et sciences
de gestion et ELEGIA Formation, premier organisme
priv de formation en droit social Un dispositif
de formation riche et vari sarticulant autour de
cours, confrences et daccompagnement tutoral
Une formation 100% compatible avec une activit
professionnelle
Les plus dELEGIA

5 confrences sont organises tout au long du
cursus universitaire. Animes par des experts et
professionnels de la paie, ces confrences abordent
des sujets cls pour approfondir la culture des
mtiers de la paie. Chaque tudiant reoit un
abonnement de 6 mois au Guide Permanent Paie
des Editions Lgislatives, dans sa version bi-mdia :
papier et Internet. Pratique et oprationnel, le
Guide Permanent Paie accompagne les gestionnaires
pas pas dans la conception et la ralisation de
la paie de la faon la plus efcace. Il dispose de
nombreux outils : modles de bulletins, simulations
de calculs, etc. Ce guide permet de raliser la
paie de manire simple et efcace (ches pratiques,
modles expliqus, outils de calcul). Dans lanne
qui suit la n de la formation, chaque tudiant
peut accder une journe dactualit de la paie.
Rendez-vous incontournable des professionnels de la
paie, les journes dactualit permettent de prendre
connaissance et de mesurer les impacts des rcentes
rformes lgislatives et jurisprudentielles sur la paie.
4 journes dactualit sont organises par an.
Rf : 15147
Vronique Gasnier
Permanent Paie
Sigolne De Gibon
ELEGIA
4. Paie et temps de travail
5. Absences et suspension de contrat

de travail
6. Dernire paie et rupture du contrat

de travail
7. Les paies particulires
8. Procdure, risque et contrle qualit
Stphane Liziard
Ancien responsable du dpartement droit social
dun centre de gestion et dun cabinet dexpertise-comptable, il a t responsable paie et
administration du personnel pour un grand
groupe agroalimentaire. Son expertise matire
et pdagogique facilite lacquisition des techniques les plus complexes propres la paie.
9. Organiser et manager un service paie
10. Tour dhorizon des SI Paie
11. Prsentation dun logiciel
Hlne Tissandier
Matre de confrences en droit priv luniversit Paris-Dauphine, elle enseigne le droit social et
le droit du travail dans des cursus lis au management des organisations, en formation continue
et initiale. Elle est par ailleurs auteur darticles
dans des revues spcialises en droit.
12. Langlais de la paie
13. Projet collectif sur la paie
Conditions daccs : la slection seffectue sur

dossier de candidature
Prochaine rentre : septembre 2016
Demande de dossier et tarifs : nous consulter au
Service Relations Clientle 01 81 69 51 51
126
6. Dernire paie et rupture du contrat

SI Paie
de travail (2 jours)
10. Tour dhorizon des SI paie (3 jours)
calcul de la dernire paie
Introduction
Les diffrentes solutions paie/SIRH
rgime social et scal des indemnits de
Les principales composantes dun SIRH
rupture
1. Lenvironnement de la paie (4 jours)
Mettre en place un SI paie : les lments
sommes
isoles
environnement juridique
importants
portabilit prvoyance et mutuelle
organisation et paie
Les grandes fonctionnalits dun moteur paie
post-paie et clture de lexercice
rle et place du service paie dans lentreprise
Les calculs complexes et spciques de paie:
et dans le service DRH
7. Les paies particulires (1 jour)
comment les paramtrer ?
les contrats exonrs : contrat de profession Mettre en place une volution lgale
Paie et rmunration
nalisation, contrat dapprentissage, contrat
Vrier son paramtrage : les outils connaitre
unique dinsertion
2. La rmunration brute (3 jours)
11. Prsentation dun logiciel (2 jours)
les dirigeants
les fondements de la paie
partenariat avec lditeur Sage
stagiaires
les diffrents modes de rmunration
les salaris mobiles
primes et indemnits
Paie et anglais
intressement et participation
Procdure,
risque
et
contrle
qualit
avantages en nature et frais professionnels
12. Langlais de la paie (4 jours)
mise niveau
8. Procdure, risque et contrle qualit
3. Calcul du salaire net et des charges
apprentissage du vocabulaire ddi
(4 jours)
sociales (3 jours)
prparation au TOEIC
utiliser les outils et mthodes de laudit de
les cotisations de Scurit sociale : plafond,
paie
taux, assiettes
Projet collectif sur la paie
comprendre et savoir matriser les statis la CSG, la CRDS
tiques et tableaux de bord
les cotisations dassurance chmage
13. Projet collectif sur la paie (2 jours)
btir un recueil crit des rgles de la paie
les cotisations de retraite complmentaire,
les tudiants mnent un projet relatif la
raliser et scuriser la DADS
ARRCO, AGIRC
paie dans leur entreprise
matriser les charges sociales, amliorer la
la GMP
qualit des circuits de paie, scuriser la paie
le forfait social
EVALUATION :
contrle URSSAF
les exonrations, la rduction Fillon
Le contrle des connaissances est effec les rgularisations
tu sous quatre formes :
dclarer les cotisations : URSSAF, Ple emploi Le service paie
1. des QCM ou exercices pratiques raliss
et caisses de retraites complmentaires
9. Organiser et manager un service paie
la suite des diffrents modules
(4 jours)
2. des exposs programms dans les diffPaie et contrat de travail
organiser le cycle de paie
rents modules
amliorer la qualit des circuits
4. Paie et temps de travail (2 jours)
3. le projet de n de cursus : le projet est
connatre les techniques de management
rmunrer le temps de travail
un travail de rexion approfondie, ralis
dune quipe
les diffrents forfaits
individuellement, qui pourra tre men tout
optimiser la performance du service paie
les heures supplmentaires
au long du cursus et fera lobjet dune sou apprhender et acqurir les outils de mana la modulation
tenance.
gement dune quipe
le temps partiel
4. un projet collectif, ralis en n de parcours
laborer un systme cohrent danimation et
par groupe de 2 ou 3 personnes, supervis et
5. Absences et suspension de contrat
de suivi de ses collaborateurs
not par un formateur
de travail (2 jours)
maladie et absences indemnises
congs pays et absences rmunres
les retenues sur salaire
PROGRAMME
127
Paie | Pilotage de la paie

Objectifs
Connatre lenvironnement et les contraintes
de la paie
Comprendre les mcanismes du droit de
la paie
Collaborer efcacement avec les
professionnels de la paie
Public
Toute personne amene travailler avec les
collaborateurs du service paie Responsables
ou Collaborateurs RH
Points Forts
Une pdagogie participative pour une
meilleure assimilation des rgles de paie
Incontournable

PROGRAMME
1. Lire et interprter le bulletin de paie
les diffrentes rubriques de la paie
les mentions obligatoires et interdites

la rduction gnrale sur les bas salaires :
rduction Fillon
le CICE
le salaire de base et ses complments
1 839 HT*
les dnitions du brut soumis cotisation, 3 jours
du net payer et du net scal
Paris
9-10-11 mars
10-11-12 oct.
30 nov.-1-2 dc.
le dcompte des heures et la notion de tra- 11-12-13 mai
4-5-6 juil.
vail effectif
heures supplmentaires : traitement sur le Lyon 11-12-13 mai ; 10-11-12 oct.
bulletin de paie
la dduction forfaitaire des cotisations Rf : 90025
patronales : dans quels cas?
paie des temps partiels : le dcompte des
amnagement du temps de travail : repos
compensateur, jours de RTT, Compte
Epargne-Temps, modulation du temps de
travail, Contrepartie Obligatoire en Repos
supplmentaires
4. Indemniser les absences
avantages et inconvnients des diffrents
modes de calcul
les congs pays et leur rmunration
la maladie, laccident du travail, la maternit, la paternit
5. Grer les avantages en nature et frais
professionnels
valuer un avantage en nature
les frais professionnels : mode de remboursement, limites dexonration, dduction
forfaitaire spcique
dterminer lassiette des cotisations
les cotisations verses lURSSAF et Ple
emploi
quelles cotisations pour les rgimes complmentaires de retraite et de prvoyance ?
CSG et CRDS : comment sont-elles calcules ?
les plafonds de cotisations, leur proratisation et leurs rgularisations
Jrme Boidart
Spcialiste de la paie et de ladministration du personnel, il a t responsable RH au sein de grandes
entreprises. La richesse de son parcours professionnel
lui permet daborder la paie de manire pragmatique
et oprationnelle.
Daniel Zana
Consultant dans les domaines paie, social et comptable, cet ancien expert-comptable met sa connaissance pointue des techniques de paie au service des
participants pour les aider scuriser leur paie.
Cette formation ma permis davoir une vision globale de la

paie ce qui me permettra de mieux collaborer avec ce service. Le
formateur a su rendre cette formation trs concrte et dynamique.
128
Objectifs
Cerner la complexit dun service paie pour
en matriser la gestion
Acqurir une mthodologie pour organiser et
optimiser au maximum son temps
Calculer une paie juste et able au regard
de la lgislation applicable
Mettre en place des outils de contrle an
damliorer le processus de production
Public
Responsables ou futurs Responsables du
service paie ou administration du personnel
Directeurs des ressources humaines
Directeurs administratifs et nanciers
Points Forts
Une pdagogie permettant une mise en
pratique immdiate dans lentreprise
Une formation anime par un ancien
responsable du service paie dune grande
entreprise
Une formation stratgique pour un
management de qualit
4. Matriser les charges sociales

pour prserver les intrts de lentreprise
les charges sociales obligatoires et facul1. La place du service paie dans lentreprise
tatives en fonction des diffrents prols de
qualits humaines et techniques
paie
rle du technicien
les allgements de charges sociales
comptences cls des gestionnaires
les cotisations de prvoyance et retraite
cot de fonctionnement dun service paie
supplmentaire : les limites dexonration
2. Optimiser la performance du service :
le rescrit social : son utilit, la procdure
les rgles de scurit
respecter
progiciels, externalisation, ERP, solutions
Cas pratique : les principaux cas de redresseInternet
ment de lURSSAF
le respect de la condentialit
la ncessit de tableaux de bord de contrle 5. Amliorer la qualit des circuits
de traitement de la paie
organiser la veille juridique
surmonter les problmes lis la collecte de
Cas pratique : laborer un planning de paie
linformation
3. Btir un recueil crit de vos rgles de paie
organiser le contrle de la saisie
lments soumis cotisations et salaires de
contrler les ditions et la post-paie
rfrence
archiver les donnes de paie
la dure du travail : calcul des taux horaires
mettre en place une bible de paie
et journaliers
rdiger un cahier des charges : les princi incidence des absences sur les compteurs :
pales rgles connatre
anciennet, congs pays, RTT
choix des modes de valorisation des 3 jours
1 839 HT*
absences en paie
18-19-20
mai
5-6-7
oct.
valuer le cot dune rupture : rgime social
et scal des indemnits
effectuer un inventaire des retenues non
soumises cotisations : avance, acompte, Rf : 14012
saisie-arrt
Cas pratique : check-list des tches accomplir en cas de rupture du contrat de travail
PROGRAMME
Paie | Pilotage de la paie
Diriger un service paie : mode demploi
Piloter une paie externalise

Objectifs
Acqurir une mthode pour piloter
efcacement une paie externalise
Disposer de tableaux de bord et
dindicateurs pour contrler la paie
Savoir grer la relation avec le prestataire
pour abiliser le processus
Conserver une expertise interne pour limiter
le risque de redressement
Public
Responsables de services RH et
administration du personnel Assistant(e)
s et Gestionnaires RH Comptables Toute
personne en charge des relations avec le
prestataire dexternalisation en paie
Points Forts
De nombreux conseils oprationnels
permettant de prvenir les risques inhrents
lexternalisation de la paie
Cration doutils oprationnels pour un
contrle immdiat en entreprise
5. Contrler la paie externalise pour limiter

le risque derreur
dclarations et les documents obligatoires :
1. Externaliser la paie : quels enjeux ?
quelles sont les chances ?
pourquoi externaliser la paie ?
mettre en place un tableau de bord de
les risques
contrle
les cueils viter
obtenir les lments de reporting adapts
2. Fiabiliser les lments variables
exploiter les bilans du contrle et analyser
communiqus au prestataire
les anomalies
connatre les lments transmettre au
Construction dun tableau de bord : changes
prestataire
sur la scurisation du traitement de la paie
lments de rmunration soumis cotisaexternalise et rdaction dun tableau de bord
tions sociales : les valider
dure du travail : vrier le respect des rgles 6. Travailler efcacement
avec son prestataire : mode demploi
congs pays : contrler le respect de la
homogniser les pratiques du prestataire
rglementation
et les exigences de lentreprise
absences Scurit sociale : surveiller les
mesurer la performance du prestataire et la
indemnisations
qualit du service rendu
Cas pratique : chasse aux erreurs dans un
valider les aspects techniques : import/
bulletin de paie
export de donnes
3. Scuriser le calcul des charges sociales
vrier la prise en compte de la mise jour
les diffrents organismes collecteurs
du rglementaire paie
matriser les taux applicables
garantir ladquation de la prestation ses
assiettes particulires : CSG, RDS, nouveau
besoins : les informations ngocier avec le
forfait social, taxe sur les salaires
fournisseur
les plafonds de Scurit sociale : rgularisation progressive, rduction, neutralisation 2 jours
1 422 HT*
et proratisation
7-8
avr.
13-14
oct.
rduction Fillon, TEPA : contrler lapplication des allgements
Rf : 16087
4. Embauche et dpart : les cueils viter
DPAE, contrat de travail, priode dessai,
visite mdicale les prcautions prendre
lors de lembauche
rgime scal et social des indemnits de rupture
tablir les documents obligatoires et le solde
de tout compte
PROGRAMME
129
Paie | Les fondammentaux
Initiation la paie
Objectifs
Comprendre le bulletin de paie dans sa
structure globale
Acqurir les bases de la technique de paie
Se situer dans lenvironnement de la paie
Public
Membres de la fonction RH Responsables
paie Toute personne dbutante souhaitant
sinitier la paie
Points Forts
Les participants travaillent sur la conception
dun bulletin de paie type adapt leur
entreprise
Une mthodologie simple et des outils
concrets pour matriser les bases
PROGRAMME
1. Cerner lenvironnement juridique de la paie
bulletin de paie : les mentions obligatoires,
facultatives et interdites, les diffrentes
rubriques
annexes au bulletin de salaire
les obligations de remise et de conservation
du bulletin, la valeur juridique du bulletin
la mensualisation
le respect du SMIC et des minima conventionnels
2 jours
7-8 avr.
9-10 juin
1 422 HT*
8-9 sept.
7-8 nov.
Rf : 61000
2. La rmunration mensuelle du salari

salaire de base et diffrentes composantes
de la rmunration
primes et gratications
oprations qui affectent la rmunration brute : les principaux cas dabsences
(congs pays, maladie), lincidence de la
dure du travail (heures supplmentaires,
repos compensateur)
Cas pratique : les primes et indemnits
intgrer dans la paie
3. Les charges sociales
les charges sociales prlever obligatoirement
le plafond de Scurit sociale et les tranches
de salaire
les cotisations de Scurit sociale
les cotisations dassurance chmage
les cotisations de retraite complmentaire :
lARRCO et lAGIRC
le net imposable
Cas pratique : ralisation dun bulletin de
paie type
4. Payer le salaire
priodicit du paiement
retenues opres sur le salaire net
rclamations et erreurs
Matriser le calcul de la paie

Transport fret. Lentreprise souhaite former
ses collaborateurs RH pour dvelopper leur
polyvalence dans le domaine de la paie.
Ce projet sinscrit dans un contexte de
rorganisation des RH et de son systme
dinformation.
Sigolne de Gibon
Consultante en
formation, ELEGIA
Nous avons mobilis cinq formateurs experts
et organis 70 sessions dans toute la France.
Les participants se sont dclars satisfaits
100%. A terme, la direction a constat que
lamlioration du traitement de la paie avait
dpass ses attentes. Le plus ELEGIA a t
lenvoi dune newsletter dactualit sur la paie
aux participants aprs leur formation pour
mettre jour leurs connaissances en continu.
130
Objectifs
Acqurir les principes juridiques, sociaux et
scaux lis ltablissement de la paie et des
charges sociales Etablir une paie conforme
la rglementation en vigueur Calculer les
charges sociales de manire able
Incontournable
plafonds propres chaque rgime rduction

et exonration de cotisations : contrats aids,
rduction Fillon et CICE
Cas pratique : calculer les cotisations sociales
lires de cotisations la rgularisation des

tranches et des cotisations les proratisations et la neutralisation des plafonds les
rgles particulires aux caisses de retraite :
spcicits pour les cadres et GMP les cotisations de prvoyance : conditions dexonration, rgime scal des contrats frais de sant

sociales
les obligations en matire de paiement : destiPublic
nataire, lieu, cas particuliers dterminer la
Collaborateurs dun service paie,
priode de versement des salaires en fonction
de la nature du contrat de travail la priode 4. Apprhender les difcults lies
Comptables ou RH Gestionnaires paie
de versement des cotisations sociales propre
Experts-comptables Cabinets conseil
chaque caisse les erreurs et rclamations
calcul des indemnits de dpart en cas de
Points Forts
licenciement, dpart en retraite, non-concurJeu pdagogique info/intox : par quipe,
De nombreux exercices et cas pratiques
rence le traitement en paie des indemnits
favorisant lassimilation des connaissances
de rupture : le point sur les conditions dexopar une autre quipe
Une pdagogie originale et participative
nration et le rgime social et scal les
5. DSN : quelles nouveauts?
retenues au prot des cranciers du salari :
pour une vision trs oprationnelle et
les diffrentes dclarations remplaces par
saisies, oppositions, pensions alimentaires
complte de la paie Les participants sont
la DSN : les enjeux quelle frquence tablir
les acomptes, avances, prts
invits apporter les bulletins de paie de leur
la DSN les diffrents modes de transmission
Cas pratique : calculer le bulletin de paie
entreprise pour une meilleure individualisation
B. Matriser les techniques et mthodes
de la formation
de calcul de la paie (3 jours)
PROGRAMME
en sous-groupe pour dtecter et corriger les
les forfaits en heures ou en jours, les temps
assimils ou non du travail effectif les
A. Matriser les techniques et mthodes
heures supplmentaires et complmentaires
de calcul de la paie (3 jours)
3 477 HT*
les repos compensateurs et lpargne- 6 jours
temps les cas spciques du travail de nuit, Paris
les cinq zones du bulletin de paie les
du dimanche et des jours fris
13-14-15 jan.
29-30 juin-1 juil.
rubriques de paie dans le traitement informatis
& 10-11-12 fv.
& 5-6-7 sept.
2. Etablir de manire able la paie
les annexes obligatoires au bulletin de paie
31 aot-1-2 sept.
8-9-10
fv.
des salaris absents
& 5-6-7 oct.
calculer les droits congs pays pour les & 14-15-16 mars
28-29-30 sept.
SMIC et salaires conventionnels salaires
temps complets et partiels xer lindem- 9-10-11 mars
& 2-3-4 nov.
complmentaires :
primes,
gratications,
nit de congs pays les autres congs : & 11-12-13 avr.
17-18-19 oct.
6-7-8
avr.
bonus majorations de salaire : heures
RTT, vnements familiaux, fractionnement,
& 7-8-9 dc.
supplmentaires, heures complmentaires
anciennet la maladie, la maternit, la & 9-10-11 mai
5-6-7 dc.
indemnits diverses : prcarit, n de contrat
paternit et les accidents du travail : les 11-12-13 mai
& 22-23-24 fv.
traitement des absences : congs pays, malanouveaux modes de calcul des IJSS, le main- & 8-9-10 juin
8-9-10
juin
die, maternit/paternit, accidents du travail
tien de salaire en brut et en net le dpart en
& 4-5-6 juil.
formation : impacts de la rforme
Cas pratique : calculer les indemnits de Lyon 9-10-11 mars, 11-12-13 avr. ; 28-29-30 sept.,
2-3-4 nov. ; 17-18-19 oct., 7-8-9 dc.
des
salaires
dont
la
rmunration
varie
distinguer le brut scal, le brut social,
Rf : 10053
le brut abattu les lments composant 3. Matriser et contrler le calcul
lassiette des cotisations : le cas des avandes cotisations sociales
tages en nature et frais professionnels les
dterminer le brut social, le brut abattu, le
caisses, les taux, les bases, les tranches et
brut scal identier les assiettes particu-
La galerie des bulletins de paie
Jrme Boidart, formateur
Comment russir renouveler le regard des participants sur le bulletin de paie quand ils occupent dj un poste de gestionnaire paie ?
Travailler partir dun bulletin de paie gant permet aux participants de ltudier avec un regard neuf Et les amne plus changer entre eux sur leurs meilleures pratiques.
Lorsque jai vu la taille des bulletins de paie chez ELEGIA, jai tout dabord
t trs surpris Et puis jai compris que cela permettait daborder diffremment un document quon ne connaissait que trop bien ! De plus,
cest une excellente ide pour travailler plusieurs dessus.
131

Objectifs
Dchiffrer un bulletin de paie quelle que soit
sa prsentation
Matriser les tapes du processus de paie de
la saisie des lments au virement
Vrier les calculs des diffrentes rubriques
Public
Collaborateurs dun service paie, comptable
ou RH Gestionnaires paie Expertscomptables Collaborateurs de cabinets
conseil
Points Forts
Un cas pratique ludique pour djouer les
principaux piges et cueils en paie
Incontournable

(DSN)
les diffrentes dclarations remplaces par
les cinq zones du bulletin de paie
la DSN : les consquences
les rubriques de paie dans le traitement
quelle frquence tablir la DSN
informatis
les diffrents modes de transmission
annexes obligatoires au bulletin de paie
1 839 HT*
3 jours
Paris
SMIC et salaires conventionnels
29-30 juin-1 juil.
salaires complmentaires : primes, grati- 13-14-15 jan.
8-9-10
fv.
31 aot-1-2 sept.
cations, bonus
28-29-30 sept.
majorations de salaire : heures supplmen- 9-10-11 mars
6-7-8 avr.
17-18-19 oct.
taires, heures complmentaires
5-6-7 dc.
indemnits diverses : prcarit, n de 11-12-13 mai
8-9-10 juin
contrat
traitement des absences : congs pays, Lyon 9-10-11 mars ; 28-29-30 sept. ; 17-18-19 oct.
maladie, maternit/paternit, accidents du
Rf : 71007
travail
PROGRAMME

distinguer le brut scal, le brut social, le
brut abattu
les lments composant lassiette des cotisations : le cas des avantages en nature et
frais professionnels
les caisses, les taux, les bases, les tranches
et plafonds propres chaque rgime
rduction et exonration de cotisations :
contrats aids, rduction Fillon et CICE
Cas pratique : calculer les cotisations sociales
sociales
les obligations en matire de paiement :
destinataire, lieu, cas particuliers
dterminer la priode de versement des
salaires en fonction de la nature du contrat
de travail
la priode de versement des cotisations
sociales propre chaque caisse
les erreurs et rclamations
Jeu pdagogique info/intox : par quipe,
par une autre quipe
Nathalie Grall
Ancienne responsable paie et administration du personnel, elle a t formatrice chez un grand diteur de
logiciels. Cette double exprience lui permet dapporter
aux participants son approche multidimensionnelle de
la paie.
Stphane Liziard
Consultant en ressources humaines, il a t responsable paie pour un cabinet dexpertise comptable et un
grand groupe agroalimentaire. Son expertise terrain et
pdagogique favorise lacquisition de toutes les techniques de paie.
Jai suivi cette formation dans le cadre de la prise de mes

nouvelles fonctions. Jai acquis les connaissances indispensables
ltablissement du bulletin de paie grce aux nombreux cas
pratiques et au jeu pdagogique.
132
Objectifs
Contrler les modes de calcul du brut au net
Rpondre aux questions des salaris et
expliquer clairement les oprations de paie
Public
Collaborateurs dun service paie, comptable
ou RH Gestionnaires paie Expertscomptables Collaborateurs de cabinets
conseil
Prrequis
Il est conseill davoir suivi ou davoir un
niveau de connaissance quivalent la
formation : Matriser les techniques et
mthodes de calcul de la paie (niveau 1)
(ci-contre)
Points Forts
Un cas pratique original et participatif pour
une vision trs oprationnelle de la paie
PROGRAMME
Incontournable
3 jours
1 839 HT*
Paris
5-6-7 sept.
les forfaits en heures ou en jours, les temps 10-11-12 fv.
14-15-16 mars
5-6-7 oct.
assimils ou non du travail effectif
les heures supplmentaires et complmen- 11-12-13 avr.
2-3-4 nov.
taires
9-10-11 mai
7-8-9 dc.
les repos compensateurs et lpargne-temps 8-9-10 juin
22-23-24 fv.
les cas spciques du travail de nuit, du 4-5-6 juil.
dimanche et des jours fris
Lyon 11-12-13 avr. ; 2-3-4 nov. ; 7-8-9 dc.
2. Etablir de manire able la paie

des salaris absents
calculer les droits congs pays pour les
temps complets et partiels
xer lindemnit de congs pays
les autres congs : RTT, vnements familiaux, fractionnement, anciennet
la maladie, la maternit, la paternit et les
accidents du travail : les nouveaux modes
de calcul des IJSS, le maintien de salaire en
brut et en net
le dpart en formation
des salaires dont la rmunration varie
Rf : 71008
3. Matriser et contrler le calcul

des cotisations sociales
dterminer le brut social, le brut abattu, le
brut scal
identier les assiettes particulires de cotisations
la rgularisation des tranches et des cotisations
les proratisations et la neutralisation des
plafonds
les rgles particulires aux caisses de
retraite : spcicits pour les cadres et GMP
les cotisations de prvoyance : conditions
dexonration, rgime scal des contrats
frais de sant
4. Apprhender les difcults lies
calcul des indemnits de dpart en cas
de licenciement, dpart en retraite, nonconcurrence
le traitement en paie des indemnits de rupture : le point sur les conditions dexonration et le rgime social et scal
les retenues au prot des cranciers du
salari : saisies, oppositions, pensions alimentaires
les acomptes, avances, prts
Cas pratique : calculer le bulletin de paie dun
salari licenci avec pravis non travaill
en sous-groupes pour dtecter et corriger les
133
Dvelopper son expertise paie : matriser les cas particuliers

de la paie (niveau 3)
Objectifs
Savoir traiter les situations complexes et
spciques de paie
Intgrer les volutions lgales et
jurisprudentielles lies au traitement de la
paie
Perfectionner ses pratiques de paie
Public
Collaborateurs ou Responsables conrms
dun service paie Prestataires extrieurs
conrms Cabinets conseil
Prrequis
formation : Matriser les techniques et
mthodes de calcul de la paie (niveau 2)
(page prcdente)
Points Forts
Une pdagogie adapte aux calculs
complexes et spciques pour un
renforcement des comptences
Une formation actualise au regard des
diffrentes rformes sociales
PROGRAMME
1. Distinguer le salari dautres situations
voisines
mandataire social, prestataires de services,
travailleurs indpendants, stagiaires viter les risques de requalication et identier
les obligations dclaratives
les rductions de charges patronales : vrier le calcul de la rduction Fillon pour les
cas complexes
le bnce des aides lemploi : impact des
contrats aids
allocations familiales : nouveau rgime
Cas pratique : dterminer le montant de la
rduction Fillon

2. Mesurer les impacts du temps de travail
(DSN)
sur la paie
transmettre, consulter et modier une DSN
les diffrentes formules damnagement
les fonctions essentielles de la DSN
du temps de travail : dispositifs dannuali conduire un projet DSN
sation, modulation, JRTT, forfaits heures ou
Cas
pratique : remplir la DSN
jours, CET
travail temps partiel : les diffrentes for- 3 jours
1 839 HT*
mules de temps partiel, le paiement des 6-7-8 juin
28-29-30 nov.
14-15-16 sept.
impacts de la rforme de la formation professionnelle sur la paie
Rf : 61001
prparer la mise en place du Compte Personnel dActivit (CPA)
Cas pratique : mesurer les impacts en paie
des diffrents types damnagement du
temps de travail
3. Traiter en paie les diffrents cas de rupture
licenciement du salari : le sort des indemnits de rupture, les limites dexonration
sociale et scale
rupture conventionnelle homologue : points
de vigilance et enjeux
prendre en compte lindemnit transactionnelle
dpart en retraite : les possibilits offertes
lemployeur, impact des rformes, le cumul
emploi retraite, dclarations URSSAF
4. Calculer les charges spciques
prvoyance et retraite complmentaire : les
diffrents rgimes de retraite, les conditions
dexonration des contrats, le traitement des
excdents, la mise en uvre de la portabilit, le traitement scal des contrats frais
de sant
Paie : actualiser ses pratiques

et scuriser ses contrles
Automobile. Ce concessionnaire multimarque
est lun des plus importants distributeurs de
sa rgion. Son nouveau logiciel de paie a t
rcemment paramtr. Les utilisateurs
y saisissent des donnes variables pour
diter les bulletins. La direction souhaite
former le service paie et leur responsable
aux nouvelles rgles de paie afin de scuriser
leurs saisies et de contrler la conformit de
leurs pratiques.
Sigolne de Gibon
Consultante
Cette formation pour les utilisateurs de
la paie a rempli les objectifs defficacit
immdiate mais aussi future, grce
linstauration de fiches dalerte. La formation a
fourni des outils cls en main aux gestionnaires
de paie pour acqurir une mthode de contrle
fiable des bulletins de paie. Elle a permis de
scuriser les pratiques de paie en interne pour
limiter le risque de redressement.
134
Objectifs
Contrler le respect de la rglementation de
la paie dans lentreprise
Acqurir la mthodologie et les outils de
laudit de paie
Fiabiliser les process paie et scuriser ses
pratiques
Public
Responsables paie Responsables RH
Responsables SIRH
Points Forts
Des apports mthodologiques pour rdiger
une bible de la paie de qualit
Des outils concrets pour sapproprier des
mthodes daudit efcaces
Formation anime par un expert de la paie,
spcialis dans laccompagnement et la
certication des pratiques de paie
PROGRAMME
indemnits lies au dpart

1. Quelques rappels pratiques

5. Scuriser la paie
la qualit de la fonction paie : identier et
les points de vigilance surveiller : points
mesurer les indicateurs de performance
rcurrents et contrles ponctuels
rappel des tapes du processus paie
contrler les bulletins de paie : les diffrentes
le cadre rglementaire, lgal et conventionmthodes de contrle, les rgles appliquer
nel du salaire
raliser des tableaux de pilotage pr-paie et
audit des rmunrations, audit social, audit de
post-paie
paie diffrents audits, diffrents objectifs
construire les plannings annuels et men2. Connatre les nalits de laudit de paie
suels : les dates cls, le calendrier respecter
respecter les obligations lgales et conven mettre en place les outils qualit : bible et
tionnelles : audit de conformit
rglementaire de paie
prvenir les fraudes : audit de scurit
Cration dune bible de paie : rdaction dun
optimiser lorganisation : audit defcacit
outil oprationnel au service des membres du
service paie et des salaris
3. Appliquer les bonnes mthodes daudit
de paie
runir la documentation : textes juridiques, bible
et bulletins de paie, rcapitulatif des charges
construire le rfrentiel dintervention
conduire les entretiens : quels interlocuteurs
rencontrer ?
2 jours
31 mars-1 avr.
9-10 juin
Paie | Approfondissements
Audit de la paie : contrler efcacement les procdures en interne

et renforcer la qualit de la fonction paie
1 422 HT*
3-4 oct.
1-2 dc.
Rf : 31001
4. Identier les principaux postes risques :

ce que vrie lURSSAF
assiettes spciques de charges
prvoyance et retraite supplmentaire
La paie des absences : congs, maladie, accident, dpart en formation

Objectifs
Connatre la lgislation et la jurisprudence
applicables aux diffrents types dabsences
et de suspensions du contrat de travail
Matriser les techniques et oprations de
paie qui en rsultent Matriser les rgles de
calcul des IJSS
Public
Collaborateurs ou Assistants dun service
paie, du personnel ou RH Responsables paie
Prestataires extrieurs Cabinets conseil
Points Forts
Les participants sont invits apporter
les bulletins de paie avec absences de leur
entreprise pour une meilleure individualisation
de la formation De nombreux exercices
dapplication pour sapproprier les techniques
de calcul appliques aux diffrents cas
dabsences
PROGRAMME
1. Traiter les absences en paie
les diffrents modes de calcul lgaux et
conventionnels
la position des tribunaux
la position de ladministration du travail et
de lACOSS
2. Congs pays
les absences ouvrant droit ou non congs
pays
ouverture du droit congs pays ds la premire journe de travail
quid des droits congs en cas de priode
incomplte ?
le droit aux jours de fractionnement

intervention dun rgime de prvoyance
situations particulires : cure thermale, mi le cas des temps partiels et CDD
temps thrapeutique
report des congs en cas de maladie ou
Cas pratique : passage en paie du maintien
daccident
de salaire et des rgularisations dIJSS
calcul de lindemnit de congs : maintien
du salaire et mthode du 1/10
6. Indemnits journalires de Scurit
les lments de rmunration prendre en
sociale : matriser les modes de calcul
compte
IJSS maladie, maternit, paternit, accident
du travail :ce quil faut savoir !
Cas pratique : calcul des indemnits de
salaire de rfrence et calcul du gain jourcongs selon les deux mthodes appliques
nalier de base : quel plafond prendre en
des salaires dont la rmunration est difcompte ?
frente
arrts de travail : les modalits de contrle
3. Jours fris et ponts
de la caisse maladie
le cas des jours fris chms ou travaills
le point sur le rgime social et scal des IJSS
le cas des jours fris pendant les congs
Exercice dapplication : calcul des IJSS mala quid de la journe de solidarit ?
die, maternit et accident dans diffrents cas
de gure
Cas pratique : travail effectif et jours fris
7. Dpart en formation
4. Autres congs
formation pendant ou en dehors du temps
jours RTT
de travail
jours conventionnels et jours maison
compte personnel de formation (CPF) : quels
cong parental : ce qui a chang
impacts sur le bulletin de paie ?
congs pour vnements familiaux : mariage,
CIF, cong pour bilan de comptences, cong

dcs
de validation des acquis de lexprience :
Cas pratique : les pratiques en entreprise
quelles consquences ?
Cas pratique : tablissement de bulletins de
5. Maladie, maternit, paternit et accident
paie dun salari partant en formation
du travail
indemnisation lgale ou conventionnelle
1 422 HT*
2
jours
comment valoriser la retenue sur salaire ?
21-22 nov.
quel salaire maintenir ? quid des primes et 2-3 juin
indemnits prendre en compte ?
Rf : 10055
Mettre en uvre la subrogation
calcul de la garantie du net : quel montant
dIJSS prendre en compte ?
suppression ou rduction dIJSS : les critures de rgularisation passer en paie
135
Calcul de la dernire paie : dmissions, licenciements, retraites,

ruptures ngocies
Objectifs
Traiter en paie les diffrents cas de rupture
En matriser les modalits scales et sociales
Public
Collaborateurs, Responsables ou Assistants
conrms dun service paie, du personnel
ou RH Prestataires extrieurs conrms
Collaborateurs de cabinets conseil
Points Forts
De nombreux exercices dapplication pour
valider les acquis
PROGRAMME

salari dmissionnaire avec absence maladie
3. Rupture conventionnelle, rupture amiable,
transaction
pravis, indemnits ce quil faut savoir !
quid de lassujettissement au forfait social ?
quid de la CSG/CRDS ?
le cas de lassujettissement la totalit des
cotisations et impt
4. Licenciement
dterminer lindemnit lgale, conventionnelle, transactionnelle
calculer les indemnit de congs pays et
lindemnit compensatrice de pravis
le sort de lintressement et de la participation
le cas du PSE : mesures daccompagnement
et traitement en paie
Cas pratique : calculer un bulletin de paie
1. Les diffrentes formes de rupture

rappel du cadre lgal
portabilit de la prvoyance, CPF, dclara- 5. Retraite
dpart volontaire et mise la retraite
tion vnementielle DSN documents
dterminer lindemnit verser
remettre et formalits respecter
Cas pratique : calculer lindemnit de dpart
2. Dmission
la retraite dun salari
pravis et dispense de pravis
calculer les indemnits compensatrices de congs 6. CDD
pays et les indemnits de non-concurrence
calcul de lindemnit de n de contrat
quid des primes ?
cas dexonration
Cas pratique : calculer les indemnits de n

de contrat et les indemnits de congs pays
7. Situations particulires
le cas du licenciement pour inaptitude physique
le rappel de salaire sur dcision prudhomale aprs le dpart du salari
prendre en compte les diffrentes catgories
de primes et indemnits verser suite un
contentieux
8. Le rgime social et scal des indemnits
de rupture
les nouveauts concernant le rgime social :
nouvelles modalits de calcul des plafonds
dexonration, abaissement du plafond dassujettissement pour les parachutes dors
le rgime scal : lments imposables ou non
2 jours
12-13 mai
30 juin-1 juil.
Rf : 10054
Calcul des charges sociales : matriser et scuriser ses pratiques

Objectifs
Matriser et contrler le calcul des charges
sociales
Prserver les intrts de lentreprise
Conforter les pratiques de lentreprise en
matire sociale
Eviter les redressements
Public
Collaborateurs ou assistants dun service
paie, du personnel ou RH qui grent les
charges sociales et les dossiers sociaux
Responsables paie Prestataires extrieurs
conrms Cabinets conseil
Points Forts
une mise en uvre immdiate en entreprise
Formation actualise au regard des
diffrentes rformes
PROGRAMME
1 422 HT*
10-11 oct.
14-15 nov.
Incontournable
la GMP
conditions dexonration des cotisations de
prvoyance et retraite supplmentaire
rintgration sociale et scale des cotisations de retraite et prvoyance
Atelier : calcul de rintgrations sociales et
scales
1. Dterminer lassiette brute

sommes soumises cotisations : heures
supplmentaires ou complmentaires,
primes et gratications, avantages en
nature, indemnits journalires verses par
les organismes de prvoyance
4. Les rductions et allgements
lments exonrs de cotisations : frais pro contrat dapprentissage, contrat de profesfessionnels
sionnalisation et stagiaire
les abattements dassiette
calcul de la rduction Fillon
Cas pratique : dterminer la base de cotisa calcul du CICE
tions dune paie comportant des incidents
5. Appliquer le bon rgime social et scal
aux indemnits de rupture
les bases : URSSAF, assurance chmage,
les conditions dexonration des indemnits
de rupture
les diffrentes tranches
le rgime social : les modalits de calcul des
les plafonds de Scurit sociale : rgularisaplafonds dexonration
tion progressive, neutralisation et rduction
le rgime scal des indemnits de rupture :
et proratisation
les limites poses par le sc
CSG et CRDS : modalits de calcul
6. Dclarer et verser les cotisations
le forfait social : assiette et taux
les dclarations URSSAF, Ple emploi et
cotisations dassurance chmage : cas
caisses de retraite complmentaire
dexonration et modulation des cotisations
la date limite de paiement et les sanctions
pour les contrats courts
DSN : ce qui change
autres taxes et contributions verses lURSSAF
Atelier : les rappels de salaire sur la DSN
Cas pratique : exercice sur la rgularisation
des plafonds
1 839 HT*
3 jours
3. Le cas des cotisations du rgime de retraite 6-7-8 avr.
28-29-30 sept.
complmentaire, prvoyance et retraite
13-14-15 juin
5-6-7 dc.
supplmentaire
distinguer retraite complmentaire, suppl- Rf : 10051
mentaire et sur-complmentaire
diffrence cadres non-cadres pour la
136
Objectifs
Savoir comptabiliser et contrler les
oprations de paie
Identier les risques lis la
comptabilisation de la paie et anticiper leur
gestion
Amliorer les changes entre le service paie
et comptable
Public
Responsables paie Collaborateurs
conrms du service paie Comptables paie
ou comptables non spcialiss dsirant se
perfectionner
Prrequis
formation : Paie: matriser les bases
de la pratique (page 131)
Points Forts
Formation anime par un expert de la
comptabilit sociale en entreprise
Atelier l rouge permettant lappropriation
rapide des techniques sur chaque point du
programme
PROGRAMME
1. Les liens entre la paie et la comptabilit
dnitions
de la paie la comptabilit
2. Notions comptables connatre
documents obligatoires, DSN
classes et hirarchisation des comptes
les comptes utiliser
3. Comptabiliser les salaires et les charges
les composantes du salaire
les catgories de salaires et de charges
les schmas dcriture
Incontournable
que faut-il provisionner ? comment ?

le traitement des congs pays
8. Les lments hors paie
aides nancires de lEtat
versements au comit dentreprise
participations nancires
9. Les relations interservices paie /
comptabilit
les contrles effectus par la comptabilit
Atelier l rouge : tout au long de la formation,
les participants comptabilisent les frais de
personnel de quatre salaris du bulletin de
paie la DSN
4. Traiter les retenues autres que les charges

avances et acomptes
prts au personnel, oppositions et saisies-arrts
chques-restaurant et chques-vacances
2 jours
5. Comptabiliser les lments spciques

avantages en nature
indemnits journalires de Scurit sociale
chmage partiel
Rf : 50002
7-8 mars
13-14 juin
1 422 HT*
6-7 oct.
5-6 dc.
6. Grer les frais professionnels

diffrence avec les frais dentreprise
assujettissements
mention sur la DSN et dclaration de frais
gnraux
7. Calculer et comptabiliser les provisions
quoi servent les provisions ?
les distinguer des charges payer
Les relations avec les organismes de Scurit sociale : mode demploi

Objectifs
Assurer efcacement linterface entreprise/
Scurit sociale
Matriser le traitement et le suivi des
dossiers envoys dans les CPAM et CARSAT
Prserver les intrts de lentreprise
Garantir les donnes de la Dclaration
Sociale Nominative (DSN)
Public
Responsables paie Collaborateurs grant
les dossiers de Scurit sociale
Points Forts
Double comptence du formateur en paie et
gestion administrative
faciliter lappropriation des acquis
PROGRAMME
1. Lorganisation gnrale de la Scurit
sociale
les diffrents rgimes
le rgime gnral et son organisation
2. Les sources dinformation
le Code de la Scurit sociale
les documentations de la Scurit sociale
les correspondants de la Scurit sociale
les sites dinformations : ameli, Scurit
sociale, URSSAF
3. Les formulaires adresser la Scurit
sociale
dclarations relatives aux accidents : obligations du salari et de lemployeur
attestations de salaire : maladie, maternit, paternit, accidents du travail et de
trajet
documents complmentaires : prolongation
darrt de travail au-del de six mois
augmentation de salaire et rvaluation
dIJSS
Cas pratique : entranements la rdaction
dattestations
4. Les absences indemnises par la Scurit
sociale
maladie
maternit, paternit
accidents du travail et de trajet
maladies professionnelles
temps partiel thrapeutique
5. Les rgles dindemnisation des absences

par la Scurit sociale
conditions daccs
dlai de carence
dure de lindemnisation
montant des IJSS
le rgime scal et social des indemnits
Cas pratique : calculs dIJSS maladie, maternit, accident
6. La subrogation de lemployeur
pourquoi y recourir ? dans quels cas ?
consquences pour le salari et lentreprise
7. La tarication accident du travail et maladie
professionnelle : ce quil faut savoir !
le rle de la CARSAT
les seuils
le calcul du taux individuel et du taux mixte
le cas des entreprises multi-tablissements
8. Le suivi des dossiers
les bordereaux de versement des IJSS
les rapprochements entre la paie et la comptabilit
9. La Dclaration Sociale Nominative :
scuriser les informations transmises
la gestion des arrts
la gestion des attestations dmatrialises
la gestion des DSN mensuelles
Cas pratique : quiz de synthse pour valider
les acquis
2 jours
1 422 HT*
14-15 nov.
Rf : 31002
137
Paie | Paies spciques et du secteur public
La paie des salaris mobiles : impatriation, expatriation et dtachement

Objectifs
Matriser le traitement de la paie des salaris
dtachs, impatris et expatris Vrier
la rgularit des pratiques de lentreprise
Scuriser ses techniques de paie
Public
Collaborateurs paie Collaborateurs RH
Comptables
Points Forts
Une formation oprationnelle permettant
une mise en application immdiate en
entreprise Alternance dapports thoriques
et de cas pratiques adapts aux gestionnaires
de paie de groupes internationaux
PROGRAMME
1. Connatre les rgles respecter salari
dtach, impatri, expatri : quelle diffrence ?
le cas de la mise disposition comment
traiter les congs, les maladies, les accidents
du travail ? dure du travail : quelle lgislation
appliquer ?
2. Apprhender les impacts de la scalit sur 5. Les salaris impatris distinguer limpatri
.. dtach.. / limpatri expatri quelle
la paie dtermination de la rsidence scale
est la nature et le taux des cotisations ?
imposition dans le cas dune rsidence
calculer lassiette des cotisations quid
scale en France ou ltranger
de la CSG et de la CRDS ? Cas pratique :
3. Les salaris dtachs dure du dtachement :
intgrer les mentions spciques du bulletin
les rgles respecter intgrer la nature et
de paie en fonction du statut du salari
le taux des cotisations indemnits lies 6. Le traitement des frais professionnels en
laffectation ltranger indemnits de
France frais de mission : transport et
cot de vie les limites dexonration URSSAF
repas indemnits de grand dplacement :
France et tranger indemnits de petits
avantages en nature : logement, vhicule de
dplacements et indemnits kilomtriques
fonction DSN et salaris dtachs
frais de repas hors mission : forfaits, primes
Cas pratique : calcul des cotisations sociales
de panier, titres restaurant, cantine frais de
reporter dans la paie dun salari dtach
mutation : dmnagement, rinstallation,
4. Les salaris expatris caisse des Franais
indemnit dhbergement provisoire trajet
domicile / lieu de travail : Pass Navigo et
de ltranger (CFE), assurance chmage,
frais en province frais lis aux nouvelles
retraites complmentaires ARRCO et AGIRC :
technologies et au tltravail
la nature et le taux des cotisations intgrer
la rpartition des cotisations entre lemployeur 2 jours
1 422 HT*
et le salari gross up exonrations de
13-14
juin
3-4
nov.
cotisations : dans quels cas en bncier ?
comment remplir la DSN ? Cas pratique :
Rf : 15042
calcul des cotisations sociales reporter dans
la paie dun salari expatri
Gardiens et employs dimmeubles : les spcicits de la paie

et de la convention collective
Objectifs
Scuriser la gestion des contrats de travail de
la rdaction la rupture Gagner en efcacit
dans la gestion des congs, absences et
remplacements Matriser les spcicits du
traitement de la paie et des charges sociales
3.
Public
Gestionnaires et Principaux de coproprit
Syndics Gestionnaires paie Responsables
ressources humaines Comptables
Points Forts
Trois jours pour balayer lintgralit du
rgime des gardiens et employs dimmeubles
La complmentarit de deux formateurs
spcialistes : un avocat et un expert de la paie
Nombreux ateliers dapplication pour une
mise en pratique immdiate
4.
5.
PROGRAMME
1. Classication des emplois niveaux et 6.
critres retenus champ dapplication de la
convention rsoudre les questions souleves
par loccupation dune loge
2. Conditions gnrales de travail conclure
un contrat de travail qui dpend de la
convention ? valuer les tches, les units 7. Calculer les charges sociales Scurit
sociale, Ple emploi, rgimes complmentaires,
de valeur, lamplitude dnir les emplois
CSG, CRDS assiettes, taux, rductions
service complet, service permanent et
service partiel dtermination et rmunration 8. Grer les absences maladie, maternit,
de lastreinte de nuit
accidents du travail : IJSS et complments
de salaires congs pays : acquisition et
Grer les repos et les congs repos
paiement jours fris et ponts remplacement
hebdomadaire et jours fris : principes,
du salari et autoremplacement
drogations et exceptions rgles applicables
au remplacement du salari en congs
Cas pratique : calculer les bulletins de paie
occupation du logement par un gardien
comportant diffrents types dabsence
remplaant rmunration du gardien 9. Etablir la dernire paie quid du pravis ?
remplaant
indemnits compensatrices de congs pays :
Matriser la rupture du contrat de travail
congs de lanne antrieure, congs en cours
pravis et procdure en cas de dmission ou
dacquisition indemnits de licenciement et
de licenciement consquences judiciaires
de dpart en retraite, rupture conventionnelle :
du licenciement quid de lexpulsion dun
situation au regard des cotisations sociales et
gardien-concierge ? Cas pratique : analyser
de la scalit solde de tout compte, formalits,
sort du logement Cas pratique : tablir la
les contrats de travail demploys et de gardiens
dimmeubles apports par les participants
dernire paie dun employ dimmeuble
Le bulletin de paie obligations lgales 3 jours
1 929 HT*
mentions obligatoires, facultatives et
30-31 mai-1 juin
28-29-30 nov.
interdites
26-27-28 sept.
Dterminer le salaire rmunration en
espces et avantages en nature dure
du travail : temps complet, temps partiel, Rf : 16057
heures supplmentaires spcicits des
astreintes de nuit pour les gardiens repos
hebdomadaire et jours fris

La paie dans le secteur public et les collectivits ......................................................................................................... Rf. 51013
La paie des cadres, dirigeants et mandataires sociaux ................................................................................................ Rf. 51014
La paie des intermittents du spectacle, artistes, interprtes et mannequins ............................................................... Rf. 51015
La paie dans le btiment et les travaux publics............................................................................................................ Rf. 14013
La paie dans les htels, cafs, restaurants .................................................................................................................. Rf. 14014
La paie dans les tablissements appliquant la convention collective nationale du 31 octobre 1951 ........................... Rf. 14039
138
Objectifs
Mesurer les enjeux lis la DSN
Scuriser sa dclaration et identier les
risques derreurs
Matriser les adaptations des systmes
dinformation ou logiciels de paie
Comprendre les impacts sur le mtier de
gestionnaire de paie et lorganisation du
service
Public
Gestionnaires paie Responsables
paie Responsables RH Responsables
administration du personnel Expertscomptables chargs de ltablissement de la
DSN Prestataires extrieurs
Points Forts
Apports actualiss au regard de la dernire
rforme
Conseils personnaliss dun expert de la
rglementation sociale pour scuriser la DSN
PROGRAMME
Incontournable

de la DSN
les questions se poser dans le projet
les enjeux de la DSN
les impacts sur lorganisation
structuration des donnes de la norme DSN :
lobligation dinformation des salaris
ce qui change
les organismes destinataires
les diffrentes phases du projet
les erreurs
identier les principaux postes risques et
les cas particuliers
les diffrents modes de transmission :
rapprochement entre les documents de paie
dclaration normale, annule et remplace,
et de comptabilit
annule
exploitation des bilans de contrle et ana accus de rception et certicat de conformit
lyse des anomalies
impact de la DSN sur lenvironnement rgleExercice dapplication : vrier les assiettes
mentaire : modalits de calcul des IJSS
dclares
de la DSN
1 422 HT*
2 jours
ouvrir les droits lassurance maladie
4-5 fv.
8-9 sept.
valider les trimestres pour lassurance vieil5-6 dc.
4-5 avr.
lesse
30-31
mai
scuriser les assiettes sociales et scales
dclares par lemployeur
Rf : 10052
laborer des statistiques en matire demploi et de rmunration
calculer le taux daccident du travail
dclarer les travailleurs handicaps
Paie | Dclarations et contrles

gestion des contrats de travail
gestion des ns de contrat : Ple emploi
gestion des arrts et reprise de travail
dclarer et payer les cotisations sociales

primes lies lintressement ou la parti le recours aux techniques de lchantillonnage : un mode de contrle discut
cipation des salaris
le dveloppement du contrle sur pice
contributions patronales de prvoyance et
la vrication des dclarations
retraite supplmentaire : dernires prcisions
la notion dassujettissement
4. Que faire suite un contrle ?
observations de linspecteur et rponses de
2. Connatre vos droits pour prvenir le risque
lemployeur
de redressement
Public
redressement et mise en demeure : nouvelles
droit
linformation
avant
le
contrle
:
envoi
DAF Responsables du service du personnel
conditions de validit et consquences
dun avis de passage au pralable
ou du service paie Responsables RH
charte
des
droits
des
cotisants
:
une
garan5.
Quelle
stratgie suite un redressement ?
Experts-comptables Avocats Conseils
tie supplmentaire pour les usagers
payer : faut-il payer avant de contester ?
Toute personne charge de suivre le contrle
interroger lURSSAF sur lapplication de la
discuter : demande de sursis poursuites,
URSSAF
lgislation sociale : une opportunit saisir
demande de rduction des majorations de
Points Forts
opposer la doctrine de ladministration :
retard
Formation anime par un avocat en droit
incidences pratiques de ce droit
contester : la commission de recours amiable
social spcialiste du contrle URSSAF
ne pas agir : les moyens de recouvrement
transiger avec une URSSAF : est-ce possible ?
Une formation dlivrant des outils et
forc de lURSSAF
faire obstacle au contrle : sanctions encouCas pratique : laboration dune lettre de
des conseils oprationnels utiliser en
rues
demande de rduction de pnalits
entreprise
se faire assister
Cas pratique : matriser la procdure de res- 6. La phase contentieuse : saisir
crit social
les juridictions de Scurit sociale
PROGRAMME
Cas pratique : exercice de synthse pour vali3. Connatre les pouvoirs des inspecteurs
der les acquis
1. Identier les principaux postes risques
pour mieux apprhender le contrle
avantages en nature et frais professionnels :
le champ de comptence des agents : ch- 1 jour
886 HT*
dernires prcisions sur leur valuation
mage, retraite complmentaire
14
mars
7
oct.
indemnits de rupture du contrat de travail :
lURSSAF peut-elle contrler limproviste ?
30 nov.
nouvelles rgles dassujetissement
accs linformation : les documents dis- 20 juin
prestations verses par les CE : matriser le
position
Rf : 10056
le droit dinterroger les salaris
rgime des cotisations
Objectifs
Reprer les situations risques et identier
les postes les plus souvent contrls
Rduire les risques de redressement
Suivre les tapes de la procdure de contrle
et de redressement
139
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DE LA PAIE
Une journe dactualit incontournable pour mesurer limpact
des rcentes rformes lgislatives et jurisprudentielles
sur le traitement de la paie.
ELEGIA vous propose chaque anne de participer lune des sessions dActualit de la
paie programme en mars, juin, octobre et dcembre Paris et Lyon, pour :
Mesurer limpact des rcentes rformes sur le traitement de la paie
Confronter vos pratiques paie avec celles des intervenants et des autres
participants
Cet vnement est anim par Stphane LIZIARD, Consultant en RH, spcialiste paie et
administration du personnel, Dirigeant du cabinet 02 Consulting et Vronique GASNIER,
Rdactrice en Chef du Guide Permanent Paie aux Editions Lgislatives.
Les participants
Responsables paie - Gestionnaires paie - Responsables RH - Responsables administration
du personnel - Comptables - Cabinets dexpertise comptable...
En partenariat avec
Objectifs
Calculer le salaire brut dun collaborateur
Connatre les diffrentes formes de rmunration soumises cotisations et contributions sociales
Matriser et traiter les rgles relatives aux absences
Public
Collaborateurs dun service paie Comptables Gestionnaires RH
Points Forts
Des exercices interactifs (quiz et jeux dassociation) et des cas pratiques
Programme
1. Le salaire de base, le SMIC et le minimum conventionnel
dnition du salaire libert de xer le salaire respect du SMIC et
du minimum conventionnel
2. Les composantes du salaire et les diffrents modes de rmunration
3. La dure lgale du travail, les amnagements, les heures
supplmentaires et le temps partiel
dure lgale du travail et dure dite dquivalence cas particulier
des astreintes, travailler le dimanche heures supplmentaires : contingent annuel, majoration et calcul repos compensateur
amnagements du temps de travail et temps partiel
4. Les absences : congs pays et maladie
absences rmunres et non rmunres retenues pour absence
droit congs pays rmunrer les congs pays absences pour
maladie calculer les indemnits lors dun cong maladie
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Training
75 HT
Rf : 15160
Calculer les charges

sociales
Objectifs
Matriser les diffrentes cotisations et contributions sociales, taxes
additionnelles, cotisations aux caisses de retraite, exonrations,
rductions et dductions
Intgrer les dernires volutions lgislatives et scuriser ses pratiques
Connatre les modalits dclaratives et de paiement des cotisations
Public
Prrequis
Savoir dterminer un salaire brut ou avoir suivi la formation :
Dterminer le salaire brut (ci-dessus)
Points Forts
Des exercices interactifs et cas pratiques
Programme
1. Cotisations et contributions sociales
organismes collecteurs cotisations verses lURSSAF cotisations
verses aux caisses de retraite
2. Calculer les cotisations
taux en vigueur dtermination de la base assiette de cotisation assiette minimale
3. Assiette plafonne
dtermination du plafond et rgularisation annuelle incidences
particulires pour les cadres cas des salaris multi-employeurs
4. Mesures daide lemploi

loi Fillon calculer la rduction Fillon rgularisation annuelle et
progressive
5. Heures supplmentaires : rductions, dductions et exonrations
6. Paiement des cotisations
URSSAF caisses retraite et prvoyance caisses de congs pays
7. Les dclarations
dclarations mensuelles ou trimestrielles dclaration annuelle
DADS-U
8. Le contrle URSSAF
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Training
75 HT
Paie | Formations e-learning
Dterminer le salaire brut
Rf : 15161
Taxes assises sur les

salaires et dtermination
du salaire net
Objectifs
Connatre les taxes et participations assises sur les salaires dues
par lemployeur
Dterminer les oprations nales du bulletin de paie
Public
Gestionnaires dun service paie Comptables Gestionnaires RH
Points Forts
Des exercices interactifs et des cas pratiques
Programme
1. Taxes et participations assises sur le salaire
taxe sur les salaires taxe dapprentissage participation au dveloppement de la formation professionnelle continue participation
leffort de construction
2. Net imposable et net payer
net payer net imposable
3. Retenues sur le salaire net
diffrentes retenues sur le salaire retenues sur le salaire de sommes
dues lemployeur
4. Remboursements de frais professionnels
obligations de lemployeur rgime social rgime scal frais
professionnels et bulletin de paie
5. Paiement du salaire
modalits de paiement dlai de prescription bulletin de paie
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
75 HT
Rf : 15162
141
Paie | Formations e-learning
Calculer la dernire paie

et les paies particulires
Objectifs
Etablir la dernire paie : sommes verser, rgularisations oprer,
documents remettre Connatre les diffrents contrats aids ou
exonrs, leurs conditions de mise en uvre, les exonrations de charges
sociales qui sy rapportent Dterminer ltablissement des bulletins de
paie correspondants
Public
Prrequis
Savoir tablir une paie conforme
Points Forts
Des dossiers pdagogiques tlcharger Des exercices interactifs :
quiz, mises en situation et cas pratique
Programme
1. La paie des stagiaires
franchise de cotisations et contributions de Scurit sociale gratication obligatoire convention de stage, charte et guide des stages
diffrences stagiaire/salari
2. Introduction aux contrats exonrs
3. Le contrat de professionnalisation
4. Le contrat dapprentissage
5. Introduction au contrat unique dinsertion
6. Contrat unique dinsertion : le contrat initiative emploi
7. Dirigeants : le rgime dassurance chmage
8. Cumul emploi-retraite
9. Rgime social et scal des indemnits de rupture
indemnit de n de contrat indemnit compensatrice de congs
pays indemnit compensatrice de pravis indemnit de licenciement indemnits verses en application dune dcision de justice pour
licenciement irrgulier indemnit de clientle due aux VRP indemnit
de non-concurrence indemnit transactionnelle
10. Dpart la retraite : rgime des indemnits
mise la retraite dpart volontaire la retraite
11. Les autres incidences du dpart
rglement de prorata de primes rglement de lindemnit compensatrice de repos compensateur rgularisation des bases cotisations
dmarches lies la dernire paie
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Training
75 HT

Rf : 15163
Calculer les autres formes

de rmunration
Objectifs
Connatre et appliquer la lgislation sociale sur les formes de rmunration autres que les salaires et primes Matriser lvaluation des
avantages en nature. Savoir les traiter tant en paie quen dclarations
sociales Connatre les diffrentes formes dpargne salariale et les
prestations offertes par le comit dentreprise ou lemployeur et le
rgime qui leur est attribu
Public
Comptables Responsables paie Collaborateurs dun service paie
Gestionnaires RH
Prrequis
Matriser les bases pratiques de la paie
Points Forts
Des dossiers pdagogiques tlchargeables Des exercices interactifs : quiz et cas pratique
Programme
1. Les avantages en nature : gnralits
dnition des avantages en nature sources juridiques du rgime
social actuel des avantages en nature liste des avantages en nature
rglements mode dvaluation des avantages en nature enregistrement dun avantage en nature sur le bulletin de paie enregistrement
dun avantage en nature sur la DADS CSG et CRDS
2. Les avantages en nature : lalimentation
dnition rgles dvaluation
3. Les avantages en nature : le logement
4. Les avantages en nature : le vhicule
5. Les avantages en nature issus des nouvelles technologies
de linformation et de la communication
gnralits valuation
6. Les autres avantages en nature
gnralits valuation cadeaux, voyages dagrment offerts par
lemployeur fourniture gratuite ou tarif prfrentiel des produits et
services raliss ou vendus par lentreprise
7. Les titres-restaurant et chques-vacances
8. Les uvres sociales
9. Les primes verses par le comit dentreprise
10. Lpargne salariale
participation intressement plan dpargne salarial
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
Training
75 HT

Rf : 15164
Piloter laudit stratgique

des rmunrations
Objectifs
Savoir ce quest un audit stratgique des rmunrations Mettre en
place un audit stratgique des rmunrations Evaluer son efcacit
Public
Directeurs des RH Responsables des RH
Points Forts
Un cas pratique complet qui permet de dployer tape par tape le
pilotage de laudit stratgique des rmunrations Des dossiers pdagogiques tlchargeables
Programme
1. Audit stratgique des rmunrations
2. Quelles composantes des salaires pour quels objectifs ?
3. Mthodologie de laudit stratgique des rmunrations
identier les objectifs prioritaires et le statut confr la rmunration par les salaires identier ce que lemployeur propose dans les faits
son personnel en termes de rmunration
identier lefcacit et lefcience de la politique salariale analyser
et recomposer loffre salariale
4. Recommandations
Cas pratique : menez un audit stratgique complet de la politique salariale
dun groupe rencontrant plusieurs difcults avec ses salaris.
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
75 HT

Rf : 17029
142
FORMATION
COMITE DEXPERTS
Sophie Picot-Raphanel
Guillemette Buil
Ccile David

Formation Professionnelle Continue
Responsable Optimisation
et Pilotage de la formation
AXA France
Responsable pilotage de la formation

AG2R LA MONDIALE
Cline Delort
Laurence Monchaux
Consultante spcialise
dans laccompagnement des professionnels
de la formation
Cabinet ALITHIA
DRH, AGS
Responsable formation
FORCO
Christine Chedal
Consultante spcialiste
en ingnierie et gestion de la formation
Cabinet CNIDOS Formation conseil
Christine Canuet
Responsable pdagogique
du Diplme Universitaire
Responsable en ingnierie de formation
Universit Paris I - Panthon Sorbonne
Sophie Delaveuve
Formation
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
17011
10 j.
5274
p. 146
18037
6 j.
3588
p. 148
Etre Formateur
12024
8 j.
4266
p. 164

Plan de formation : toutes les cls pour bien le prparer, le construire et le dployer
17072
2 j.
969
p. 152
GPEC et formation
GPEC et formation : nouvelles obligations, processus et facteurs cls de succs
15070
2 j.
1409
p. 150
Entretien professionnel : assurer sa mise en place et garantir un suivi oprationnel
18028
1 j.
896
p. 150
Lgislation de la formation continue : matriser la mise en application et intgrer

les impacts de la rforme
10049
3 j.
1915
p. 151
Plan de formation : toutes les cls pour bien le prparer, le construire et le dployer
17072
2 j.
969
p. 152
Plan de formation : de sa dnition sa mise en uvre
10048
3 j.
1915
p. 153
Financement de la formation : savoir loptimiser et effectuer des arbitrages

Runions et consultations du CE en matire de formation : matriser sa communication
et scuriser ses pratiques
Compte personnel de formation (CPF) et priode de professionnalisation :
comment les intgrer dans votre politique formation ?
Contrats de professionnalisation et dapprentissage : matriser le recours lalternance
41007
2 j.
1409
p. 154
15065
1 j.
896
p. 155
61002
1 j.
896
p. 155
41008
1 j.
896
p. 156
10047
2 j.
1414
p. 157
Le rle de lAssistant(e) face aux situations quotidiennes de formation
18036
1 j.
896
p. 158
Grer un organisme de formation
15066
2 j.
1409
p. 158
Rglementation - Dispositifs - Financement
Gestion de la formation
Nouveau
144
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Mettre en uvre et piloter une action de formation
60003
3 j.
1915
Ingnierie et innovations pdagogiques pour le service formation
16024
Evaluation de la formation : mesurer la qualit et le retour sur investissement

Techniques de ngociation pour Responsable formation :
optimisez vos achats de formation
Stratgie de communication et marketing pour Responsable formation
Grer un rseau de tuteurs et de formateurs
51011
2 j.
1409
p. 159
15071
1 j.
896
p. 160
14031
17010
1 j.
1 j.
896
896
p. 160
p. 161
12024
8 j.
4266
p. 164
Formation
Rfrence
Programme
Pilotage - Ingnierie
p. 159
elegia.fr
Formation de formateurs
Etre Formateur
Formation de formateurs (niveau 1) : les fondamentaux de lanimation
81050
3 j.
1885
p. 166
Formation de formateurs (niveau 2) : perfectionner son animation

Formateur occasionnel : acqurir les fondamentaux pour concevoir
et animer une formation
Formation de formateurs : concevoir des modules de formation, droul et supports
Animer des formations innovantes et efcaces grce aux jeux pdagogiques
Russir ses interventions et prsentations en public (niveau 2) :
perfectionnement et training
Travailler sa voix pour russir loral
81051
2 j.
1431
p. 167
15029
2 j.
1431
p. 168
10046
14004
2 j.
2 j.
1431
1431
p. 168
p. 169
12006
2 j.
1338
p. 169
81067
2 j.
1328
p. 170
Etre tuteur : intgrer, former, dliser
18031
2 j.
1431
p. 170

p. 167
Actualit de la formation
p. 162
Brunchs de la formation
p. 163
VOS CONTACTS
Sbastien Chasles
Stphane Ligneau
01 81 69 51 54
schasles@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
145
Formation | Formations diplmantes et certiantes
Objectifs
Matriser les missions du Responsable
formation
Connatre le nouvel environnement juridique
de la formation continue
Acqurir une mthode pour laborer un
plan de formation adapt aux besoins de
lentreprise
Public
Responsables RH Responsables formation
Cadres chargs de la gestion de la
formation en entreprise
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Vronique Paul
Dirigeante du ple
management des RH
Cabinet GP & Associs
Points Forts
Personnalisation de la formation :
chaque participant
par une approche oprationnelle centre sur
la pratique avec la ralisation de nombreux
exercices
Des apports actualiss au regard de la
rforme et des derniers textes dapplication
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Abonnement de trois mois au Guide Formation
Professionnelle Continue des Editions
Lgislatives dans sa version bi-mdia (envoi
du guide papier et abonnement sa version
numrique). Ce guide vous accompagne,
tape par tape, dans la matrise, lutilisation
et la mise en place des outils pour optimiser
les comptences des salaris.
10 jours
16-17-18 mars
& 6-7-8 avr.
& 18-19-20 mai
& 9 juin
1-2-3 juin
& 22-23-24 juin
& 5-6-7 sept.
& 7 nov.
5 274 HT*
5-6-7 sept.
& 19-20-21 sept.
& 12-13-14 oct.
& 7 nov.
Rf : 17011

A. Lgislation de la formation continue :
matriser la mise en application et intgrer
B. Plan de formation : de sa dnition

B
dnition
sa mise en uvre
C. Mettre en uvre et piloter une action

de formation
Rdactrice en chef
Guide Formation
Professionnelle
D. Stratgie de communication et marketing

D
pour Responsable formation
Sbastien Chasles
ELEGIA
(Option) Runions et consultations

du CE en matire de formation : matriser
sa communication et scuriser ses pratiques
Cline Delort
Titulaire dun Master 2 en formation et gestion
des comptences, elle dirige une socit spcialise en externalisation des RH. Sa double
expertise, le droit et lingnierie de formation,
garantit aux responsables formation une matrise complte de leurs fonctions, aussi bien
sur les aspects administratifs que juridiques et
organisationnels.
Christine Chedal
Diplme dHEC, experte en gestion et ingnierie
de la formation, elle a exerc pendant longtemps
le mtier de responsable formation en entreprise
et en organisme de formation avant de devenir
consultante. Son exprience trs riche assure
aux participants une approche trs oprationnelle de leurs fonctions.

146
TRONC COMMUN
matriser la mise en application
et intgrer les impacts de la rforme
(3 jours)
1. Le dispositif de formation tout au long
de la vie et son volution
Exercice pratique : travers un exercice ludique les participants retrouvent les diffrents
partenaires formation et dnissent leurs rle
et missions
2. Le nancement de la formation en 2016
Exercice pratique : valider les nouvelles modalits de nancement travers un quiz
3. Le plan de formation et sa rglementation
Exercice pratique : classer les actions de formation en deux catgories en intgrant la rforme
4. Le compte personnel de formation (CPF)
Partage dexpriences : changer sur la pratique
et les difcults rencontres dans lentreprise
5. Les congs individuels de formation
Exercice pratique : construire le schma de la
mise en uvre du CIF
6. La priode de professionnalisation
Jeu pdagogique : laide de ches mmo,
reconstituer les caractristiques des diffrents
dispositifs de formation
7. Les outils de gestion des comptences
8. Articulation entre les diffrents dispositifs
Etude de cas : choisir les dispositifs adapts
pour son entreprise et matriser leur nancement
9. Budget, nancement et contrle de la FPC
Exercice pratique : comment repenser les relations avec son OPCA ?
10. Mesures de formation destination
des publics privs demploi
4. Dterminer les moyens et construire le plan

Exercice pratique : laborer un plan de formation ctif
5. Budgter le dispositif envisag
Exercice pratique : prparer le budget du plan
6. Prsenter et vendre le plan
Exercice pratique : identier les arguments
mettre en avant pour prsenter le plan la DG
et au CE
7. Acheter des formations
Etude de cas : analyser un cahier des charges
8. Mettre en uvre le plan
Etude de cas : analyser un tableau de bord de
suivi
9. Suivi qualitatif et valuation du plan
Exercice rcapitulatif : identier les points
essentiels de son plan dactions pour chaque
tape du plan
C. Mettre en uvre et piloter une action

de formation (3 jours)
3. Rendre ses programmes de formation

plus attractifs
Exercice dapplication : travail collectif visant
rendre des programmes plus attractifs et
motivants
4. Raliser un plan de communication/
marketing pour motiver ses collaborateurs
Exercice dapplication : les participants, rpartis en sous-groupes, doivent trouver le plan
marketing le plus innovant et le plus motivant
pour une cible donne
OPTION
Runions et consultations du CE en matire
de formation : matriser sa communication
et scuriser ses pratiques
1. Les obligations vis--vis du CE en matire
de formation
Exercice dapplication : optimiser la rdaction
et la communication des orientations formation de son entreprise
1. Prparer la mise en uvre de laction

de formation
2. Renforcement du rle du CE : apports
Jeu pdagogique : recueillir les besoins de forde la rforme
mation en se basant sur une enqute de police
Exercice dapplication : mettre jour ses process et trames de consultation
2. Rdiger le cahier des charges et acheter
la formation
3. Prparer les runions avec le CE
Etude de cas : analyser des exemples de propoet la commission formation
sitions de formation par une grille de cotation
Exercice dapplication : rassembler les docuExercice dapplication : construire un modle
ments, prparer son intervention et argumende note de cadrage et de cahier des charges
ter sur les diffrents points
3. Organiser le suivi des actions
4.
Animer
les runions, communiquer
et des parcours de formation
et prsenter le plan
Exercice dapplication : laborer des tableaux
Mise en situation : animer une runion formade bord de conduite de projet
tion avec le CE
4. Evaluer les actions de formation
Exercice dapplication : laborer des outils 5. Ngocier un accord dentreprise
suite la rforme
dvaluation chaud et froid
Exercice dapplication : dnir une check-list
D. Stratgie de communication et marketing
pour ngocier un accord pertinent
B. Plan de formation : de sa dnition
pour Responsable formation (1 jour)
5612 HT*
+ option = 11 jours
sa mise en uvre (3 jours)
1. Mutations du march de la formation
5-6-7 sept.
16-17-18
mars
1. Rappel du cadre juridique du plan
& 19-20-21 sept.
et nouveaux enjeux en matire
& 6-7-8 avr.
de formation
& 12-13-14 oct.
& 18-19-20 mai
de communication : les volutions rcentes
& 7-8 nov.
& 9-10 juin
2. Apprhender le contexte formation
2. Pourquoi et comment valoriser un projet
1-2-3
juin
de son entreprise
de formation par une dmarche marketing ?
& 22-23-24 juin
Exercice pratique : reconstituer les grandes
Benchmarking : les participants tudient dif- & 5-6-7 sept.
tapes de la construction du plan de formation
frentes dmarches marketing en entreprise et & 7-8 nov.
analysent des projets attractifs
3. Recueillir et analyser les besoins
Etude de cas : les participants changent Rf : 17012
de formation
partir de la diffusion dune squence anime
Etude de cas : analyser un recueil ctif des
sur la perception de la formation en entreprise
besoins
147
Objectifs
Intgrer les obligations en matire de
gestion de la formation
Mesurer les volutions rcentes concernant
les diffrents dispositifs de formation
Acqurir des outils et mthodes
oprationnels
Contribuer la russite des actions de
formation
Public
Assistant(e)s formation Assistant(e)s RH
Collaborateurs en charge de la formation
COMIT PDAGOGIQUE
formation.
Vronique Paul
Dirigeante du ple
management des RH
Cabinet GP & Associs
Points Forts
Personnalisation de la formation:
chaque participant
Il est fortement recommand dapporter
ses documents (accord de branche,
plan de formation) an de faciliter
lindividualisation des apports
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Abonnement de trois mois au Guide Formation
Professionnelle Continue
des Editions Lgislatives dans sa version
bi-media (envoi du guide papier et
abonnement sa version numrique).
Ce guide vous accompagne, tape
par tape, dans la matrise, lutilisation
et la mise en place des outils pour optimiser
les comptences des salaris.
6 jours
16-17-18 mars
& 26-27 mai
& 20 juin
3 588 HT
5-6-7 sept.
& 3-4 oct.
& 4 nov.
Rdactrice en chef
Guide Formation
Professionnelle

matriser la mise en application et intgrer
B. Gestion administrative et nancire

de la formation
C. Le rle de lassistant(e) face aux situations

quotidiennes de formation
Sbastien Chasles
ELEGIA
Cline Delort
Titulaire dun Master 2 en formation et gestion
des comptences, elle dirige une socit spcialise en externalisation des RH. Sa double
expertise, le droit et lingnierie de formation,
garantit aux Assistants formation une matrise
complte de leurs fonctions, aussi bien sur
les aspects administratifs que juridiques et
organisationnels.
Christine Chedal
Diplme dHEC, experte en gestion et ingnierie
de la formation, elle a exerc pendant longtemps
le mtier de Responsable formation en entreprise
et en organisme de formation avant de devenir
consultante. Son exprience trs riche assure
aux participants une approche trs oprationnelle de leur fonction.
Rf : 18037
148
PROGRAMME
matriser la mise en application
(3 jours)
B. Gestion administrative et nancire

de la formation (2 jours)
C. Le rle de lAssistant(e) face aux situations

quotidiennes de formation (1 jour)

1. Grer la relation avec les prestataires
dans lentreprise et le rle de lAssistant(e)
de formation
Mise en situation : faire face aux diffrentes
situations qui impliquent un prestataire et
optimiser sa communication
2. Grer la mise en uvre du CPF

(compte personnel de formation)
Exercice pratique : travers un exercice luExercice pratique : laborer un argumentaire
dique les participants retrouvent les diffrents
partenaires formation et dnissent leurs rles
et missions
Exercice pratique : monter une priode de proExercice pratique : valider les nouvelles modafessionnalisation
lits de nancement travers un quiz
4. Grer les CIF
Exercice pratique : articuler les diffrents disExercice pratique : classer les actions de
positifs de formation
formation en deux catgories en intgrant la
rforme
Atelier : identier les points essentiels mettre
en uvre pour chaque tape du plan
Partage dexpriences : changer sur la
pratique et les difcults rencontres dans
du plan
lentreprise
Atelier : rechercher les erreurs dans une
convention de formation
Exercice pratique : construire le schma de la
7. Gestion administrative
mise en uvre du CIF
Atelier : laborer une bote outils de
lAssistant(e) formation
reconstituer les caractristiques des diffrents
2. Grer la formation interne et sa mise

en uvre
Mise en situation : partir dun cas l rouge
les participants identient les tapes essentielles de la gestion de la formation interne et
les bons rexes avoir concernant la gestion
des formateurs internes
3. Grer labsentisme en formation

et lannulation des stages
Mise en situation : traiter les diffrents cas
dabsence de stagiaires et savoir ragir face
une annulation
4. Grer les mcontentements au retour
ou pendant la formation
Jeux de rle : recevoir et traiter le mcontentement dun stagiaire
5. Traiter en parallle le quotidien
et les dysfonctionnements
Exercices pratiques : jeu de questions /rponses
7. Les outils de gestion des comptences

9. Budget, nancement et contrle de la FPC
Exercice pratique : comment repenser les relations avec son OPCA?
149
Formation | Formation et GPEC
GPEC et formation : nouvelles obligations, processus

et facteurs cls de succs
Objectifs
Identier les interrelations entre la gestion
des comptences et la formation continue
Utiliser les diffrents dispositifs de
formation dans une dmarche de GPEC
Btir un plan de formation efcace
partir dun recueil de besoins ax sur les
comptences
Mettre les managers au cur du processus
Public
Responsables formation Chargs de
formation Cadres RH en charge de dcliner
des actions de formation en lien avec une
dmarche GPEC
Points Forts
Partage dexpriences entre les participants
Prsentation dune mthode oprationnelle
pour dcliner sa dmarche de GPEC en
matire de formation
PROGRAMME
1. Formation et GPEC : point sur le cadre
lgislatif et les volutions jurisprudentielles
rappel du cadre juridique de la GPEC et ses
volutions actuelles GPEC et formation :
quelles interactions ? prendre en compte
les grandes orientations formation de laccord
GPEC dans le plan de formation triennal
Exercice pratique : laborer et rdiger des
orientations formation axes autour de la GPEC
2. Comment articuler GPEC et formation ?
cercle vertueux entre GPEC et formation :
les maillons et freins principaux travailler
vos plans de formation individuels partir de
rfrentiels mtier dvelopper des plans de
formation axs sur les comptences transversales et managriales entrer dans la
dmarche dlaboration de parcours mtier
corrls des parcours de formation
Partage dexpriences : changes de pratiques en entreprise
Cas pratique : construction dun parcours de
formation partir dun rfrentiel individuel
et dun entretien professionnel
3. Construire des parcours de formation
pour scuriser les mobilits internes
identier les principales tapes de la
dmarche et les spcicits des formations de
mobilit quels outils exploiter : quel niveau
de prcision ? quels liens entre les rfrentiels ? lister les aires et passerelles de
mobilit et construire des parcours de formation comment faire nancer ses parcours
par la certication et la professionnalisation ?
Exercice pratique : travaux sur des parcours

de mobilit
4. Exploiter efcacement les entretiens
professionnels et annuels
dans sa dmarche de GPEC
objectifs de lentretien annuel et professionnel dans le cadre dune dmarche de
GPEC comment mener un audit de qualit
des entretiens ? passer de lidentication
dun besoin dacquisition de comptences
un besoin de formation
Partage dexpriences : changes de pratiques pour accrotre la qualit des donnes
obtenues lors des entretiens
5. Faire orchestrer la dmarche
par les managers
comment les intgrer dans la dmarche :
de la mise en uvre la maintenance ?
faire de la GPEC un outil de management
exploit au quotidien fournir aux managers
des outils adapts : matrice managriale des
comptences, che de suivi managrial
2 jours
23-24 mai
1 409 HT*
29-30 sept.
Rf : 15070

et garantir un suivi oprationnel
Objectifs
Comprendre les enjeux juridiques de
lentretien
Prparer et animer efcacement lentretien
professionnel
Elaborer un plan de suivi des entretiens
Public
Fonctions RH Responsables formation
Gestionnaires de carrire
Points Forts
Apports de mthodes et remise doutils
oprationnels permettant aux RH darticuler
et encadrer les campagnes dentretien :
supports dentretien, tableaux de pilotage et
contrle, grilles danalyse
Formation personnalise : nous
recommandons aux participants de venir
avec leurs supports internes
PROGRAMME
3. Bonnes pratiques danimation de lentretien

professionnel
les tapes essentielles de lentretien et les
rsultats attendus faire de la GPEC et de
lentretien professionnel des outils managriaux bonnes pratiques valoriser pour
animer un entretien professionnel solutions
alternatives la formation prconiser
Exercice dapplication : identier les erreurs
ne pas commettre en entretien professionnel
Exercice dapplication : jeu pdagogique sur
les argumentaires de lentretien professionnel
1. Entretien professionnel : nouveau cadre

juridique et obligations renforces
impact de la loi sur les obligations des entreprises en matire dentretiens identication
des risques nanciers (OPCA) et juridiques
(prudhommes) comment se mettre en conformit par des processus rigoureux ? faut-il
sparer entretien annuel et professionnel ?
Exercice : chiffrage des risques pour une entreprise qui ne respecterait pas ses obligations
Partage dexpriences : changes sur les 4. Grer et suivre laprs-entretien
meilleures pratiques dentreprise en matire
exploiter les rsultats de lentretien dans votre
dentretiens
management quotidien informations utiles
2. Prparer et orchestrer efcacement
recueillir et outils danalyse des donnes
vos entretiens professionnels
mettre en place check-list des actions
grer des campagnes dentretien : rsultats
mettre en uvre la suite des entretiens
attendus, mthodes, opportunits et contraintes
Exercice dapplication : analyser, traiter,
planication des diffrents entretiens profescommuniquer les donnes de vos entretiens et
sionnels : quels dclencheurs et quand les orgaprparer votre plan dactions
niser ? documents et argumentaires prparer
896 HT*
prparer les bilans dentretien pour viter la 1 jour
28 jan.
9 sept.
pnalit dheures de formation
Exercice dapplication : construire une trame 8 mars
23 nov.
dentretien oprationnelle
Exercice dapplication : btir un tableau de Rf : 18028
bord de suivi pour piloter la dmarche
150
Formation | Rglementation - Dispositifs - Financement
Incontournable
Lgislation de la formation continue :
matriser la mise en application et intgrer les impacts de la rforme
Objectifs
Connatre et matriser lensemble des
diffrents dispositifs de formation Etudier et
intgrer les dernires volutions lgislatives,
rglementaires et jurisprudentielles
Optimiser la gestion des fonds affects au
nancement de la formation
Public
Assistant(e)s formation Cadres chargs
de la gestion de la formation en entreprise
Points Forts
Remise dun support vritable guide
oprationnel contenant des ches pratiques
sur la formation professionnelle continue
Alternance dapports de connaissances et
de mise en application pratique base sur
des exercices et des tudes de cas Tour
dhorizon complet du nouveau dispositif de
la FPC permettant dapprhender toutes
les contraintes lgales, rglementaires et
conventionnelles Des squences vido
viennent, lissue de la formation, apporter
des clairages sur des points dactualit de la
lgislation de la formation continue
PROGRAMME
enjeux et objectifs, apports des derniers textes
et de la jurisprudence les partenaires de lentreprise : OPCA, FPSPP, organismes de formation,
rglementation, rle et missions qualit et
formation : les nouvelles obligations
Exercice pratique : travers un exercice
ludique les participants retrouvent les diffrents partenaires formation et dnissent
leurs rle et missions
la contribution unique ou 1% et sa rpartition
le nancement des actions du plan de formation les obligations lgales et conventionnelles
des entreprises la gestion du budget CPF par

lentreprise le nancement du paritarisme
Exercice pratique : valider les nouvelles modalits de nancement travers un quiz
sionnalisation mise en uvre et nancement dans le cadre de la branche professionnelle intrt pour lentreprise et le salari
volution de la priode de professionnalisation vers de nouveaux publics prioritaires, de
nouvelles actions de formation
reconstituer les caractristiques des diffrents dispositifs de formation

formation : apports des textes et de la jurisprudence catgorisation des actions de
formation et impact sur le temps de formation
lien entre le projet de plan et les orienta- 7. Les outils de gestion des comptences
notion daction de formation : dnition
tions formation prvues dans laccord GPEC
juridique, critres respecter, lments de
consultations obligatoires du CE sur lexpreuve bilan de comptences et VAE : les
cution du plan de lanne en cours et sur le
dernires volutions un nouvel entretien
projet de plan nouvelle possibilit damprofessionnel obligatoire pour tous les salanager le calendrier des runions du CE par
ris et son tat des lieux tous les six ans
accord dentreprise statut du salari en
formation dans le cadre du plan
Exercice pratique : classer les actions de forma arbitrer, se poser les bonnes questions :
tion en deux catgories en intgrant la rforme
critres de choix du dispositif appropri
comment articuler le CPF avec les autres
dnition, objectif et mode dacquisition
dispositifs de formation ?
actions ligibles au CPF pour les salaris :
socle de comptences, actions qualiantes
du RNCP et de linventaire, accompagnement 9. Budget, nancement et contrle de la FPC
VAE modalits de mise en uvre, nance rgles dimputation budgtaire des actions
ment pour le salari et cot pour lentreprise
de formation comment utiliser le budget
abondement du CPF, rle de lentreprise et des
de la professionnalisation ? les nouvelles
branches professionnelles faut-il faire du CPF
rgles du contrle de la formation continue
un lment de votre politique de formation ?
Exercice pratique : comment repenser les
Partage dexpriences : changer sur la
relations avec son OPCA ?
pratique et les difcults rencontres dans
lentreprise
CPF, CIF-CDD, actions de prparation opra dpart en formation dans le cadre des
tionnelle lemploi (POE) contrat de profescongs individuels CIF des salaris en
sionnalisation/contrat dapprentissage : les
CDI : conditions remplir et procdure
principales caractristiques
suivre statut du salari en CIF cots pris
en charge par lOPACIF quid de la prise 3 jours
1 915 HT*
en charge des CIF hors temps de travail ?
5-6-7 sept.
cong de bilan de comptences, de VAE : 16-17-18 mars
1-2-3 juin
18-19-20 oct.
public, ralisation, procdure, nancement
7-8-9 dc.
Exercice pratique : construire le schma de la 4-5-6 juil.
mise en uvre du CIF
Rf : 10049
dnition, objectif, public et actions cibles :
distinction entre priode et contrat de profes-
Les capsules vido post-formation
Cline Delort, formatrice
Cest aussi notre rle de formateur daccompagner les participants

dans la mise en pratique des connaissances ! Il faut donc tre prsent aprs la formation, et a, cest toujours plus facile avec les
nouvelles technologies !
Ces petites vidos accessibles aprs la formation et qui traitent en

moins de deux minutes de lun des thmes cls de la lgislation de
la formation continue sont dune grande aide ! Cest comme avoir
notre formateur avec soi ds quon a besoin de lui.
151
Plan de formation : toutes les cls pour bien

le prparer, le construire et le dployer
PUBLIC
Responsables et fonctions RH Responsables et fonctions formation
OBJECTIFS
Matriser les aspects juridiques et pratiques du plan de formation
Connatre les tapes de la prparation du plan sa construction
Savoir mettre en uvre le plan de formation
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 1 :
Recueillir et analyser les besoins
de formation
1 Connatre le cadre juridique du plan
2 Positionner la formation dans le contexte
de lentreprise
3 Identier les besoins individuels
et collectifs
Semaine 3 :
Dployer le plan de formation
1 Acheter des formations
2 Mettre en uvre les actions
de formation du plan
3 Raliser un suivi qualitatif
des actions mises en uvre
Semaine 2 :
Construire le plan de formation
1 Structurer le plan et connatre
les bonnes pratiques
2 Budgter les dispositifs envisags
3 Prsenter et bien communiquer le plan

969 HT*
1 jour en salle
8 juin
30 nov.
Rf : 17072

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

152
Objectifs
Acqurir une mthode pour laborer et
prsenter un plan de formation adapt aux
besoins de lentreprise
Repenser son plan de formation aprs la
rforme de la formation
Matriser la mise en uvre et le suivi du
plan de formation
Public
Assistantes formation Assistantes RH
Prrequis
rglementation de la formation professionnelle
continue ou avoir suivi au pralable la
formation : Lgislation de la formation
continue : matriser la mise en application
(page 151)
Points Forts
Construction dun plan de formation
partir dun cas l rouge reprenant toutes les
tapes essentielles
Remise doutils oprationnels pour
accompagner les participants dans la mise
en uvre du plan de formation : trame de
prsentation du plan, tableau de bord, outils
de recueils des besoins
Elaboration dun plan dactions
PROGRAMME
Incontournable
5. Budgter le dispositif envisag

frais pdagogiques et cots stagiaires des
actions du plan
budgtisation des cots relevant du CPF et
des actions de professionnalisation
recours aux fonds mutualiss et leur optimisation
les diffrentes options pour budgter le plan
savoir ngocier son budget formation
Exercice pratique : prparer le budget du plan
1. Rappel du cadre juridique du plan

de formation
obligations des employeurs et des salaris :
apports de la jurisprudence
nouveau mode de nancement, volution de
la notion daction de formation, suppression
de la 2483
le plan et les autres modes de dpart en formation des salaris
6. Prsenter et vendre le plan
le lien renforc GPEC/Formation
la prsentation gnrale par action ou par
ngociation collective sur la formation et
projet : qui, quoi, quand, comment, pourconsultation renforce du CE
quoi, quel cot ?
2. Apprhender le contexte formation
prsentation du plan la DG
de son entreprise
prsentation du plan au CE : informations
laborer une politique de formation en lien
transmettre, possibilit de modier le calenavec la stratgie de lentreprise
drier de consultation
plan de formation/accord de branche et
promotion en interne : lencadrement, aux
accords dentreprise
salaris
intgrer les grandes orientations formation
Exercice pratique : identier les arguments
de lentreprise dans son projet de plan
mettre en avant pour prsenter le plan la
rle de la direction, des managers, des
DG et au CE
7. Acheter des formations
le calendrier du Responsable formation
la qualit en matire de formation : nouvelles
Exercice pratique : reconstituer les grandes
rgles et impacts pour les diffrents acteurs
tapes de la construction du plan de formation
se reprer sur le march et slectionner loffre
3. Recueillir et analyser les besoins de formation
concevoir les appels doffres et rdiger les
organiser le recueil des besoins et tenir
cahiers des charges
compte du nouvel entretien professionnel
grer les relations avec les prestataires
identier les besoins en comptences de
Etude de cas : analyser un cahier des charges
lentreprise : mthodes danalyse
8. Mettre en uvre le plan
mesurer les attentes de la direction, des
mise en uvre et suivi dune action de formanagers et des salaris : recueillir linformation
mation, trier, organiser
suivi logistique et administratif du plan
laborer les thmes de formation, formuler
Etude de cas : analyser un tableau de bord
leurs objectifs
de suivi
structurer le plan dans le temps
Etude de cas : analyser un recueil ctif des 9. Suivi qualitatif et valuation du plan
le bilan : analyse des carts et correction
besoins
valuation des actions et outils dvaluation
4. Dterminer les moyens et construire le plan
remontes des comptes-rendus dvalua diffrents types dactions de formation (inter,
tion, ressenti des responsables, avis des
intra, externe et interne) et scurisation des
partenaires sociaux, de la DG
parcours professionnels : conditions de mise
Exercice
rcapitulatif : identier les points
en uvre et critres de slection
essentiels de votre plan dactions pour chaque
mthodes pdagogiques et supports de fortape du plan
mation adapts
laboration de parcours de professionnalisa- 3 jours
1 915 HT*
tion et recours au compte personnel de for6-7-8
avr.
19-20-21
sept.
mation, la priode de professionnalisation,
22-23-24 juin
7-8-9 nov
la POE, au contrat de professionnalisation
savoir renvoyer un salari vers le CIF
Exercice pratique : laborer un plan de forma- Rf : 10048
tion ctif
Christine Lhotte-Chedal
Consultante en ingnierie de formation, experte en
gestion et ingnierie de la formation, elle a exerc le
mtier de Responsable formation dans des entreprises
de tailles varies. Sa riche exprience assure aux participants une approche trs oprationnelle des diffrents
aspects du mtier de Responsable formation.
Nous avons fait un tour dhorizon complet sur la mise en uvre

du plan. Le cheminement pdagogique permet dalterner thorie et
mise en pratique sur chaque squence. Cest trs bien adapt aux
situations que je rencontre dans mon entreprise.
153
Financement de la formation : savoir loptimiser et effectuer

des arbitrages
Objectifs
Matriser les obligations nancires de
lentreprise
Matriser les nouvelles contraintes
budgtaires et les cots formation
Repenser le partenariat avec son OPCA
Fournir aux dcideurs de la formation un
outil daide la dcision
Public
DG DRH Directeurs formation
Responsables formation
Points Forts
Ralisation dun diagnostic pour mesurer les
impacts nanciers de la rforme dans son
entreprise et cration dun plan dactions
individualis
Un groupe limit de participants pour
favoriser les changes et les partages de
bonnes pratiques
PROGRAMME
les priodes de professionnalisation, leurs

nouvelles rgles de mise en uvre et de
prise en charge : comment valuer les remboursements OPCA
les contrats de professionnalisation / la
POE/ la formation des tuteurs
lentreprise peut-elle rcuprer les fonds
verss et proter des fonds mutualiss ?
Exercice pratique : analyser un plan de formation et identier des actions de professionnalisation susceptibles dtre prises en
charge par lOPCA
1. Les obligations des entreprises en matire

de nancement de la formation
principe inscrit dans le Code du travail : le
nancement des actions de formation du plan
au travers dun budget x par lentreprise
la contribution unique ou 1% formation
verser lOPCA : rpartition selon la taille de
lentreprise et gestion spcique possible du
0,2% CPF
le poids des diffrents budgets dans le budget global de la formation
5. Prvoir les arbitrages effectuer
les obligations conventionnelles de branche et
et dterminer les options nancires
leur impact sur le nancement de la formation
faut-il promouvoir le CPF dans lentreprise en
Etude de cas : laboration dune grille per2016 ? valuer les risques, les opportunits
mettant de mesurer limpact budgtaire de la
comment articuler CPF, priode de professionrforme du nancement pour votre entreprise
nalisation et anticiper limpact budgtaire ?
2. Financer le plan de formation
faut-il mobiliser le budget formation de
impact de la rforme sur la logique du budlentreprise pour nancer le CPF et ses abonget formation : importance du nancement
dements ?
du plan et des autres modes d acquisition
faut-il dvelopper son offre de formation
des comptences
interne ? proposer des parcours certiants
diffrencier le budget formation de lentreprise
ses salaris ?
du budget du plan de formation : savoir xer et
faut-il repenser le positionnement de lenprciser son primtre budgtaire
treprise vis--vis de son OPCA ?
le plan de formation et son budget libre :
Atelier : laborer un plan dactions individualis
comment prvoir son budget formation ?
6. Budgter les dpenses de formation
faut-il repenser les relations avec son OPCA
prvoir limpact de la politique de formation
et verser tout ou partie du budget libre
de lentreprise dans la gestion des cots
de lentreprise ?
valuer les cots formation et laborer son
peut-on encore bncier de fonds mutuabudget
liss ? comment procder ? quels sont les
budgter les cots du CPF et de la profesautres services proposs par lOPCA ?
sionnalisation
le plan mutualis des entreprises de moins de
chiffrer limpact du nancement des abon300 salaris : comment lutiliser et intgrer les
dements du CPF dans son entreprise
actions mutualises son plan de formation ?
tenir compte des cots dans le choix et la
comment ngocier le budget global de la
mise en place des diffrents modes de forformation avec sa direction ? Comment le
mation (interne, externe, e-learning, blended
prsenter au CE ?
learning, Mooc)
comment viter la sanction nancire rela ngocier son budget et le prsenter la
tive labondement correctif du CPF ou au
direction : obligations et enjeux
risque prudhomal ?
Atelier : laborer un tableau prvisionnel pour
Mise en situation : dfendre son budget formesurer limpact de la politique formation de
mation face la direction
son entreprise et de la rforme sur les cots
3. Utiliser et grer le budget du CPF ou 0,2%
7. Optimiser la gestion budgtaire
les deux modes de gestion du budget du
OPCA : comment bncier des fonds de la
CPF : rgles respecter
professionnalisation et du CPF ?
intrt pour lentreprise de ngocier un accord
comment rationaliser ses achats, recourir
pour recourir la gestion directe du CPF ou de
aux diffrentes conventions de formation et
laisser la gestion du CPF son OPCA
ngocier avec les organismes de formation ?
le CPF et le choix de sa gestion nancire :
comment amliorer lefcience des actions
un arbitrage valuer
de formation et anticiper les cots cachs
poids du cot du CPF et de son abondement
pour mieux les matriser ?
obligatoire ou facultatif dans le budget for nancement externe, fonds du FPSPP via son
mation de lentreprise
OPCA : comment en bncier ?
le CPF hors temps de travail et sa gestion
Atelier dchange de pratiques : trouver les
par lOPACIF
complments budgtaires adapts aux beExercice pratique : chiffrer le cot du CPF
soins de formation de lentreprise
dun salari pour lentreprise
1 409 HT*
2 jours
4. Utiliser le budget de la professionnalisation
et entretenir ses relations avec son OPCA
le budget de la professionnalisation et son
utilisation dans le cadre de sa branche professionnelle
23-24 mai
1-2 sept.
Rf : 41007
154
Objectifs
Matriser les droits et obligations vis--vis
du CE en matire de formation
Vrier la conformit des documents remis
au CE et la commission formation
Mesurer sa marge de manuvre concernant
les informations demandes
Prparer et animer les runions en intgrant
Mesurer les opportunits de ngocier un
accord dentreprise sur la formation
Public
formation DRH Responsables RH
Points Forts
Remise doutils pratiques : laboration dune
trame de prsentation au CE
Etudes de cas concrets bass sur des
exemples de prsentation du plan ou du
bilan au CE
Echanges de bonnes pratiques entre les
participants
PROGRAMME
1. Les obligations vis--vis du CE en matire de
formation CE, CCE, commission formation :
rles et attributions de chacun domaines
et points sur lesquels le CE doit tre consult
rappel du calendrier et des informations
remettre au CE en matire de formation les
deux runions obligatoires et leur contenu
sanctions pour dfaut de consultation
Exercice dapplication : optimiser la rdaction et la communication des orientations
formation de son entreprise
2. Renforcement du rle du CE : apports de la
rforme ngociation sur la GPEC et consultation du CE adaptation du calendrier de
consultation sous conditions pouvoir de
consultation renforc du CE
Exercice dapplication : mettre jour ses process et trames de consultation
3. Prparer les runions avec le CE et la
commission formation les documents
remettre : contenu, forme, diffrents choix de
lentreprise connatre son CE et sa commission formation mesurer la place et le rle du
Responsable formation vis--vis du CE
Exercice dapplication : rassembler les documents, prparer son intervention et argumenter sur les diffrents points
4. Animer les runions, communiquer et

prsenter le plan rdiger les commentaires
qualitatifs des deux runions obligatoires
trame du contenu de la runion sur le pass,
lencours ou le bilan contenu, prsentation et
argumentation du projet de plan de formation
fournir au CE des donnes complmentaires
appliquer les rgles essentielles danimation
et faire face aux tentatives de dstabilisation
le positionnement du reprsentant de la RH
lors des runions
Mise en situation : animer une runion formation avec le CE
5. Ngocier un accord dentreprise suite la
rforme les opportunits et limites dun
accord le rle des diffrents acteurs : Dlgu syndical, DRH, Responsable formation
les points intgrer et ngocier - les marges
de manuvre dans le cadre de la ngociation
linformation du CE
Exercice dapplication : dnir une check-list
pour ngocier un accord pertinent
1 jour
10 juin
2 sept.
896 HT*
8 nov.
Runions et consultations du CE en matire de formation :

matriser sa communication et scuriser ses pratiques
Rf : 15065

comment les intgrer dans votre politique formation ?
Objectifs
Connatre la rglementation du compte
personnel de formation
Mesurer les marges de manuvre de son
entreprise dans la mise en uvre du CPF
Comprendre les similitudes et les
diffrences entre CPF et priode de
Savoir articuler le CPF et la priode de
professionnalisation avec les autres
Dnir la politique de formation de son
entreprise concernant le CPF et la priode de
Public
Responsables formation Responsables
RH Conseillers en formation Assistant(e)s
formation
Points Forts
Remise de modles de documents et de
ches de synthse sur le CPF et la priode
La formation intgre les derniers textes
dapplication de la rforme
Les participants sont amens raliser leur
plan dactions
PROGRAMME
1. Le CPF : sa mise en uvre, son nancement
place du CPF dans le dispositif de formation
professionnelle modalits de mise en uvre
du CPF par le salari et rle de lentreprise
nancement des formations suivies dans
le cadre du CPF par les salaris le cot du
CPF et de ses abondements pour lentreprise :
comment lanticiper ?
Partage dexpriences : changes sur la mise
en uvre du CPF
2. Les actions ligibles au CPF et leur abondement ventuel quelles sont les actions
ligibles au CPF : actions du socle de comptences, formations qualiantes, accompagnement VAE comment identier les formations ligibles qui intressent votre entreprise
et vos salaris ? faut-il les promouvoir
auprs des salaris ? comment grer les
abondements imposs par votre branche professionnelle ?
3. Politique formation de lentreprise et place
du CPF faut-il faire du CPF un lment de
sa politique de formation ? faut-il prvoir
un abondement de certaines actions CPF ?
faut-il mobiliser le budget formation de
lentreprise pour les nancer ? grer le CPF
en interne : choix de lentreprise et ses consquences accord dentreprise et CPF : quels
sont les points intgrer ? comment mesurer
lopportunit de sa ngociation ? lentretien
professionnel et le CPF conseiller et accompagner vos salaris dans leur dmarche :
jusquo aller ? quel peut tre le rle du

Conseil en volution professionnelle pour
lentreprise ?
Atelier : partage dexpriences sur la base
dune grille de questionnement
4. La priode de professionnalisation : outils
de professionnalisation complmentaire au
CPF ? objectifs, public cible et dure des
nouvelles priodes de professionnalisation
actions ligibles et mise en uvre, rle de la
branche professionnelle et des OPCA montage de parcours professionnalisant : quelles
sont les certications existantes ? Quel lien
entre RNCP, inventaire et socle de comptences ? CPF et priode de professionnalisation : savoir y recourir et faire le lien avec la
GPEC
5. Le CPF, la priode de professionnalisation et
les autres dispositifs de formation articulation possible du CPF et de la PP avec les
autres dispositifs de formation : le maillage
des nancements est-il possible ? le CPF
et les demandeurs demploi : formations ligibles, modalits de mise en uvre et nancement
Atelier : laboration dun plan dactions personnalis
1 jour
21 mars
12 sept.
896 HT*
1 dc.
Rf : 61002
155

matriser le recours lalternance
2. Grer les contrats
obtenir des aides assurer larticulation des
enseignements avec les squences pratiques
recrutement du jeune et choix du contrat
en entreprise accompagnement renforc de
formalisme du contrat et ses volutions
certains salaris
rcentes rle et relations avec les chambres
consulaires et les OPCA modalits dexcution 6. Financer les contrats
des contrats : statut, prise en charge des frais,
modalits de nancement des contrats :
suivi de lassiduit rmunration : montant et
taxe dapprentissage et contribution contrat
Public
calcul grer aux quotidiens les relations : dure
de professionnalisation rle des OCTA
Responsables formation Responsables du
du travail, congs et absentisme modalits
aides publiques et exonrations de charges
personnel Cadres chargs de la gestion de
pratiques des successions des contrats n de
quota obligatoire dalternants : les volula formation dans lentreprise
contrat : rupture anticipe ou terme
tions et pnalits prvues prise en charge
Cas pratique : analyse pratique des diffrents
des publics prioritaires valuer les services
Points Forts
contrats et gestion de la rmunration
proposs par lOPCA
Des apports actualiss au regard des
3. Consulter les reprsentants du personnel
Cas pratique : comparer et optimiser le nandernires volutions lgislatives
identier les informations transmettre et
cement des diffrents contrats
Nombreux exemples concrets et exercices
consulter le CE sur les projets et ralisations
pratiques
7. Piloter les procdures administratives
dans le cadre de la formation des jeunes
dposer le contrat auprs des instances
bonnes pratiques sur la gestion des contrats 4. Choisir les prestataires et piloter
administratives connatre et respecter les
en alternance
le partenariat
dlais administratifs prise en charge des
centres de formation en contrat de profesdpenses formation : grer la relation avec
sionnalisation : rglementation et modalits de
lOPCA et les chambres consulaires
PROGRAMME
fonctionnement, signature, excution et rgleCas pratique : grer les relations avec lAdmiment de la convention centres de formation
nistration
1. Spcicits des diffrents contrats
en apprentissage : principes de cration et de
objectifs, personnes vises par ces contrats,
896 HT*
fonctionnement des CFA et des sections dap- 1 jour
entreprises vises alternance et intrim :
prentissage organiser au mieux ses relations 21 mars
4
nov.
quelles possibilits ? dure des contrats :
avec les centres de formation
27 avr.
dure dtermine ou indtermine, quels
5.
Mettre
en place le tutorat et le suivi
impacts pour lentreprise ? spcicits du
Rf : 41008
de la formation
statut des alternants : apports rcents de la
choisir et former un tuteur ou un matre
jurisprudence
dapprentissage : nancer leur formation et
Objectifs
Connatre les dispositifs de la
professionnalisation et de lapprentissage
Grer le budget de la formation des jeunes
Faire le point sur les dernires dispositions
lgislatives, rglementaires et nancires
Toutes les cls pour grer la formation !
A jour de la rforme
de la formation
Le Guide
Formation
Professionnelle
Continue
Un langage simple : pas besoin dune
formation pour utiliser louvrage !
Des solutions ables et oprationnelles
chacune de vos problmatiques sociales,
managriales et juridiques
Des modles personnalisables, des outils
interactifs et les sources utiles (accords de
branche, Code du Travail) pour accomplir
rapidement vos formalits et scuriser vos
procdures
Un systme unique de mise jour permanente
Offre spciale pour les stagiaires dElgia. Pour tout renseignement sur le produit
ou sur loffre spciale, contactez-nous au 01 40 92 36 36.
Objectifs
Intgrer les obligations de la gestion de
la formation et connatre les volutions
rcentes
Acqurir des mthodes et des outils
oprationnels
Public
Assistant(e)s formation Collaborateurs
du service du personnel chargs de
ladministration de la formation
Points Forts
Remise doutils oprationnels : modles
de certicats de travail, dattestations de
formation
Nombreux exercices et mises en situation sur
des cas concrets permettant une application
immdiate
PROGRAMME
dans lentreprise et le rle de lAssistant(e)
reprer les missions possibles et comptences de lAssistant(e) dans son environnement entreprise
connatre les principaux acteurs formation
dans et hors de lentreprise
comprendre le budget formation de lentreprise et le rle de lAssistante dans sa gestion
Incontournable

du plan
obligations et documents, optimisation dun
dossier formation
gestion des inscriptions et des organismes
de formation
suivi logistique : convocation, feuille dmargement, attestation formation
classement et optimisation du temps : organiser le classement lectronique, mettre en
place un plan de classement volutif
suivi des valuations
Atelier : rechercher les erreurs dans une convention de formation
2. Grer la mise en uvre du CPF

(compte personnel de formation)
7. Gestion administrative
bnciaires, alimentation du compte et
plannings et tableaux de bord internes
gestion des compteurs
organiser larchivage et connatre ses rgles
mise en oeuvre du CPFpar le salari
renseigner les nouvelles dclarations obli formations ligibles au CPF
gatoires
nancement et prise en charge
Atelier : laborer une bote outils de lAssisExercice pratique : laborer un argumentaire
tant formation
1 414 HT*
2 jours
21-22 jan.
27-28 juin
14-15 mars
3-4 oct.
les priodes de professionnalisation : cadre
26-27 mai
28-29 nov.
juridique, montage du dossier avec lOPCA,
saisie des cots
Rf : 10047
professionnalisation et apprentissage :
avantages et limites des deux contrats
prparation des dossiers de mise en uvre
des contrats de professionnalisation
gestion et formation des tuteurs
Exercice pratique : monter une priode de professionnalisation
Formation | Gestion de la formation
4. Grer les CIF

lassistance pralable aux salaris
calcul des droits au CIF
prise en charge par un OPACIF
calcul de la part de rmunration verse par
lOPACIF
suivi du stagiaire pendant le cong
Exercice pratique : articuler les diffrents dispositifs de formation
les grandes tapes de llaboration du plan :
calendrier et acteurs
plan prvisionnel et bilans annuels pour le CE
documents obligatoires remettre au CE
indicateurs et tableaux de bord
Atelier : identier les points essentiels
mettre en uvre pour chaque tape du plan
Cline Delort
Son exprience de Responsable formation et sa double
expertise en droit et ingnierie de formation garantissent aux participants une vision complte de leurs
fonctions, aussi bien sur les aspects administratifs que
juridiques et organisationnels.
Cette formation complte ma permis daborder tous les aspects

lis la bonne gestion de la formation. Les thmes ont t trs
clairement abords et jai pu confronter mes pratiques avec celles
des autres participants.
157
Formation | Gestion de la formation
Le rle de lAssistant(e) face aux situations quotidiennes de formation

Objectifs
Matriser les situations concrtes lies la
gestion de la formation
Grer son environnement formation et les
situations difciles rencontres au quotidien
Faire un tat des lieux de ses points forts et
points damlioration dans le cadre de ses
missions
Public
Assistant(e)s formation Assistant(e)s
RH Collaborateurs du service du personnel
chargs de ladministration de la formation
Prrequis
Connatre la lgislation de la formation en
vigueur
Points Forts
Une formation courte axe sur les mises
en situation et construite partir de cas
concrets rencontrs en matire de gestion de
la formation
bonnes pratiques entre les participants
praticien
PROGRAMME
1. Grer la relation avec les prestataires
de formation
organiser la veille fournisseur et reprer les
prestataires intressants
savoir transmettre le besoin dun stagiaire
et vrier ladquation entre la formation
choisie et les attentes
comprendre les cots formation pour mieux
les ngocier ou les contrler
vrier le contenu dune convention de formation et le respect du process formation
savoir grer les problmes rencontrs et
comprendre leurs limites : demande de remboursement, prestataire non pay par lOPCA,
demande de changement dintervenants etc.
Mise en situation : faire face aux diffrentes
situations qui impliquent un prestataire et
optimiser sa communication
2. Grer la formation interne et sa mise en uvre
connatre les obligations de lentreprise
dans la mise en uvre de formations en
interne vis--vis des formateurs, des salaris et en matire darchivage
comprendre le rle, les obligations et les difcults des formateurs internes
animer efcacement le rseau de formateurs internes et leur adresser si besoin des
critiques constructives
grer les aspects logistiques de la formation
et assurer le suivi
Mise en situation : partir dun cas l rouge
les participants identient les tapes essentielles de la gestion de la formation interne et
Grer un organisme de formation

Objectifs
Connatre les obligations respecter
concernant la gestion dun organisme de
formation interne ou externe
Mesurer limpact des derniers textes
concernant la qualit des organismes de
formation
Mettre vos documents en adquation avec
les volutions juridiques
Dvelopper une gestion efcace pour
faciliter les prises en charge des OPCA
Identier les champs daction des contrles
et savoir rpondre efcacement
Public
formation Toute personne devant grer un
organisme de formation
Points Forts
Tour dhorizon complet permettant
daborder tous les aspects rglementaires,
administratifs et logistiques lis la gestion
dun organisme de formation
Nombreuses illustrations concrtes bases
sur lexprience du formateur
PROGRAMME
1. Comprendre les enjeux actuels
de la formation professionnelle
le march de la formation et ses acteurs : organisme de formation, OPCA, entreprises, DGEFP
point sur les diffrentes rformes et sur les
principales volutions
les bons rexes avoir concernant la gestion

des formateurs internes
3. Grer labsentisme en formation
et lannulation des stages
traiter les incidents : accidents, absentisme, report
rpondre aux questions pratiques des salaris :
conditions des dplacements, horaires
concilier fermet et diplomatie
Mise en situation : traiter les diffrents cas
dabsence de stagiaires et savoir ragir face
une annulation
4. Grer les mcontentements au retour
ou pendant la formation
laisser parler le stagiaire et entendre ce quil dit
vrier et contacter le prestataire
faire en sorte que la critique soit suivie deffets
Jeux de rle : recevoir et traiter le mcontentement dun stagiaire
5. Traiter en parallle le quotidien
et les dysfonctionnements
savoir expliquer un dispositif de formation
grer les aspects logistiques de la formation
et anticiper les problmes
traiter en urgence les cas de dysfonctionnement
Exercices pratiques : jeu de questions /rponses
1 jour
20 juin
896 HT
4 nov.
Rf : 18036
Incontournable
limpact des nouvelles normes de qualit

des organismes
point sur les diffrents documents de gestion de la formation : convocation, liste et
attestation de prsence, valuations
clauses de conventions de formation : les
rgles de validit
comment scuriser les ajouts de clauses
complmentaires ?
gestion administrative et facturation des
formations : les points de vigilance
Cas pratique : mesurer la validit de ses documents partir de supports fournis conformes
aux rgles du droit
2. Nouvelles obligations des organismes

et risques lis en cas de contrle
sanctions applicables
pnalits nancires
risque dannulation de la dclaration dactivit
mode demploi pour prvenir ou prparer les
5. Optimiser son organisation logistique
contrles
et administrative
Cas pratique : mener un mini-audit interne pour
quels documents de reporting mettre en place ?
valuer sa conformit juridique et son efcience
comment planier les tches quotidiennes et
3. Identier vos obligations juridiques
grer les urgences et dysfonctionnements ?
en tant quorganisme de formation
mettre en place une dmarche continue de
dnition de laction de formation et champ
qualit et de contrle
daction de la FPC
Cas pratique : check-list des actions essen les rgles en matire de contractualisation
tielles mener dans votre entreprise
de laction de formation
le bilan pdagogique et nancier
1 409 HT*
2 jours
chiffrage des risques de non-conformit
21-22
mars
12-13
sept.
pour votre organisme
Cas pratique : renseigner le bilan pdagoRf : 15066
gique et nancier
4. Mettre ses processus et documents
en conformit avec les obligations lgales
matriser les processus essentiels dun
organisme de formation
158
Objectifs
Mettre en place un dispositif de formation
adapt aux besoins de lentreprise
Acqurir des outils et mthodes
oprationnels
Garantir le succs des formations mises en
uvre
Public
Responsables formation Chefs de projet
Concepteurs de formation et de cahier des
charges Assistant(e)s formation
Points Forts
Etudes de cas et exercices favorisant les
changes de pratiques professionnelles
expert en ingnierie de la formation
Pour une bonne individualisation de la
formation, les participants travaillent
sur leurs documents dentreprise (appel
doffres, grille dvaluation, cahier des
charges)
PROGRAMME
3. Organiser le suivi des actions

et des parcours de formation
dterminer les modalits de suivi des
projets grer la relation entre les acteurs du
dispositif analyser la qualit de la prestation, mettre en place des mesures correctives
ou prventives mettre en place et piloter des
parcours de formation
Exercice dapplication : laborer des tableaux
de bord de conduite de projet
1. Prparer la mise en uvre de laction

de formation
collecter et analyser les besoins de formation
en interne identier les objectifs oprationnels formaliser les objectifs pdagogiques
de laction choisir une mthode pdagogique
adapte (formation en prsentiel, dispositif
e-learning, blended) engager les moyens
ncessaires : choix des prestataires potentiels, 4. Evaluer les actions de formation
modalits pratiques organiser limplication
les lments valuer : les bnciaires,
des acteurs internes
les prestataires, laction de formation le
Jeu pdagogique : recueillir les besoins de forrle et les acteurs de lvaluation laborer
mation en se basant sur une enqute de police
un systme dvaluation adapt : indicateurs
et outils pertinents retenir mesurer le
2. Rdiger le cahier des charges et acheter
retour sur investissement : mesurer lefcala formation
cit oprationnelle de la formation, raliser un
se reprer sur le march de la formation
suivi qualitatif performant, enrichir les bases
cahier des charges : structurer et insrer les
de donnes de lentreprise, communiquer sur
lments essentiels lancer lappel doffres :
les rsultats oprationnels obtenus
slection des destinataires, dpouillement des
Exercice dapplication : laborer des outils
rponses, prslection slection du prestataire : les critres de choix dterminants, les
dvaluation chaud et froid
vrications incontournables procdures
1 915 HT*
dachat concilier prestation de qualit et 3 jours
contraintes budgtaires valider laction
18-19-20 mai
12-13-14 oct.
pdagogique propose et xer les modalits
5-6-7 sept.
de la collaboration avec le prestataire
Etude de cas : analyser des exemples de propo- Rf : 60003
sitions de formation par une grille de cotation
Exercice dapplication : construire un modle
de note de cadrage et de cahier des charges
Formation | Pilotage - Ingnierie
Mettre en uvre et piloter une action de formation
Evaluation de la formation : mesurer la qualit et le retour

sur investissement
Objectifs
Acqurir une mthode pour laborer un
dispositif dvaluation adapt aux besoins
de lentreprise et aux nouvelles rgles de
qualit OPCA
Dnir les critres, indicateurs et outils de
lvaluation chaud et froid
Mesurer la contribution oprationnelle de
toute action de formation
Public
Chargs de formation Toute personne
devant mettre en place un dispositif
dvaluation de la formation
Points Forts
Formation pratique structure autour de
travaux individuels et de groupes
Exercices bass notamment sur les propres
modles dvaluation des stagiaires
PROGRAMME
1. Les nouveaux enjeux de la formation
professionnelle et du champ de lvaluation
qualit de la formation : impact des nouvelles normes et rgles juridiques
quelle valuation pour les nouveaux modes
et typologies dactions de formation ?
que faut-il valuer ? les bnciaires, les
prestataires, laction de formation ?
comment valuer les connaissances acquises ?
obligations respecter concernant lvaluation des acquis
organiser le transfert de connaissances pour
dvelopper les comptences sur le terrain
2. Concevoir son systme dvaluation
pdagogique
bien rednir et sentendre sur les objectifs
oprationnels atteindre
indicateurs et critres de preuve de lefcacit de la rponse formation
quels indicateurs et outils pertinents pour
cette valuation pdagogique ?
apports des nouvelles technologies
Exercice dapplication : analyser de faon critique des outils existants de lvaluation
chaud (tour de table, tests, questionnaires,
grilles, entretiens)
3. Evaluer froid et mesurer le retour

sur investissement des actions
mises en uvre
mesurer lefcacit oprationnelle de la formation : les outils existants
les acteurs de cette seconde valuation
et leur rle : lencadrement, les salaris forms, le Responsable formation, le formateur
orchestrer efcacement les envois et
relances des valuations froid
raliser un suivi qualitatif performant en
exploitant les rsultats de ces deux valuations
communiquer sur les rsultats oprationnels obtenus
comment transformer lvaluation en outil
de communication RH ?
Exercice dapplication : laborer une trame
dvaluation oprationnelle
2 jours
30-31 mai
1 409 HT*
21-22 nov.
Rf : 51011

Ingnierie et innovations pdagogiques pour le service formation ................................................................................ Rf. 16024
159
Techniques de ngociation pour Responsable Formation :

optimisez vos achats de formation
Objectifs
Comprendre le processus dachat et la
structure des cots en formation continue
Connatre et matriser les tapes dune
ngociation avec un prestataire de
formations
Obtenir des conditions optimales en termes
de qualit pdagogique, de tarication et
de contrat
Public
formation Responsables des ressources
humaines Directeurs des ressources
humaines
Points Forts
Travaux personnaliss : nous recommandons
aux participants de venir avec leurs propres
documents (appel doffres, grille danalyse,
grille tarifaire)
Mises en situation bases sur des cas
concrets de ngociation avec un prestataire
de formations
spcialiste en ingnierie de la formation
PROGRAMME
1. Identier les enjeux et spcicits
de lachat de formation
panorama du march franais de la formation continue depuis la rforme
identier les rgles juridiques qui rgissent
les actions de formation
mieux comprendre les enjeux et motivations
des organismes de formation et formateurs
rpertorier les diffrents cots lis aux formations inter et intra
critres pour bien slectionner ses prestataires
gestion et volution de son chier fournisseurs
Exercice pratique : tablir une grille avec les
principaux critres dachats
2. Prparer efcacement ses entretiens
avec un prestataire de formations
les facteurs cls de succs dune ngociation en formation
dnir sa stratgie dachats et se positionner par rapport aux enjeux de la ngociation : la matrice de lchiquier
travailler son cot global (TCO), prparer ses
questions et son argumentaire
Atelier : aprs avoir construit une grille de
questions types, les participants prparent
divers argumentaires bass sur des cas
concrets. Ces argumentaires sont ensuite prsents au cours de matchs dimprovisation.
3. Entretien de ngociation : postures

et comportements adopter
piloter les diffrentes tapes de son rendez-vous et savoir conclure par un accord
gagnant-gagnant
identier le style de communication de ses
interlocuteurs et adapter son comportement
astuces et techniques pour accrotre le rapport qualit/prix de ses actions de formation
comment slectionner les formateurs et
valuer leurs comptences ? quelles sont les
questions essentielles poser ?
bien ngocier les clauses de sa convention
de formation : qualit pdagogique, proprit, support, formateur
Mise en situation : mener efcacement diffrentes phases de ngociation avec un prestataire de formations
1 jour
7 mars
896 HT*
6 oct.
Rf : 15071
Stratgie de communication et marketing pour Responsable formation

Objectifs
Exploiter les techniques du marketing au
service de la formation professionnelle
Acqurir des outils et mthodes pour
valoriser les projets de formation en interne
Savoir mettre en lumire la formation
auprs des collaborateurs pour les inciter
sinscrire
Public
Chargs de formation
Points Forts
Remise doutils oprationnels : modles de
supports de communication raliss pour
des projets de formation, exemples de plan
dactions marketing
Travaux sur documents dentreprise :
nous recommandons aux participants
de venir avec leurs propres supports de
communication
PROGRAMME
1. Mutations du march de la formation
et nouveaux enjeux en matire
de communication : les volutions rcentes
2. Pourquoi et comment valoriser un projet
de formation par une dmarche marketing ?
enjeux et opportunits du marketing de la
formation
prsentation de la dmarche marketing
adapte la formation professionnelle
techniques pour dynamiser et valoriser vos
projets de formation
comprendre le form qui sinscrit, ses motivations et son processus dapprentissage
Benchmarking : les participants tudient diffrentes dmarches marketing en entreprise
et analysent des projets attractifs
Etude de cas : les participants changent
partir de la diffusion dune squence anime
sur la perception de la formation en entreprise
3. Rendre ses programmes de formation
plus attractifs
penser la formation comme un produit,
ladapter sa cible (dmarche des 4P) et
son cycle de vie
faire passer efcacement le ou les message(s)
souhait(s) dans son programme : les rgles
essentielles
comment dvelopper la crativit et linnovation en formation ?
Exercice dapplication : travail collectif visant rendre des programmes plus attractifs
et motivants
4. Raliser un plan de communication/
marketing pour motiver ses collaborateurs
slectionner les supports efcaces et les
modes de communication adapts : teasing,
e-mailing, intranet, blog, presse dentreprise
travailler sur lattrait du support de communication et sur son design
respecter les chances et rgles du marketing direct pour accrotre son taux dinscription
exploiter des techniques marketing innovantes : incentive, action push, sondages
matriser la communication et viter dtre
court-circuit
comment intgrer les managers dans sa
dmarche ?
Exercice dapplication : les participants,
rpartis en sous-groupes, doivent trouver le
plan marketing le plus innovant et le plus
motivant pour une cible donne
1 jour
9 juin
896 HT*
7 nov.
Rf : 14031
160
Objectifs
Slectionner, dvelopper et dliser son
rseau de tuteurs et de formateurs
Mieux comprendre les enjeux et motivations
des tuteurs et des formateurs
Optimiser la gestion oprationnelle et
administrative dun groupe de pdagogues
Public
RRH Responsables formation
Responsables pdagogiques Toute
personne charge danimer un rseau de
tuteurs et de formateurs
Points Forts
Remise dune grille danalyse pour bien
slectionner un tuteur ou un formateur
Partages dexpriences et changes de
bonnes pratiques entre les participants
Prsentation doutils oprationnels pour
accompagner et faire vivre son rseau
dintervenants
PROGRAMME
1. Bonnes pratiques pour slectionner
un tuteur ou un formateur
distinction juridique et oprationnelle entre
le tuteur, mentor, coach et formateur
identier les comptences cls du formateur
et du tuteur
comment valuer les comptences pdagogiques : tests, questionnements
conseils pour accompagner un nouveau formateur ou tuteur dans sa nouvelle activit
Atelier : ralisation de ches mtier du tuteur
et du formateur, mises en pratique dentretien
de slection
1 jour
12 avr.
Rf : 17010
896 HT*
10 oct.
Grer un rseau de tuteurs et de formateurs
2. Optimiser la gestion quotidienne du rseau

et dliser vos intervenants
identier les lments de motivation des
pdagogues
accompagner le pdagogue dans sa
dmarche de progrs et permettre une monte continue en comptences
la formation des tuteurs et des formateurs :
les possibilits
la bonne gestion administrative des tutorats
et formations
tre facilitateur et fournir des ressources
vos interlocuteurs
valuer la performance de vos intervenants
et leur faire un retour
Exercice pratique : dnir les ressources et la
bote outils des tuteurs et des formateurs,
les erreurs ne pas commettre
3. Techniques danimation dun rseau
de formateurs et de tuteurs
comment crer une cohsion du groupe de
tuteurs ou de formateurs et gnrer le transfert de bonnes pratiques ?
quelle priodicit organiser des rencontres ?
mthodes et techniques gagnantes pour
animer et motiver dans la dure votre rseau
Mise en situation : exercices concrets danimation de rseau
4. Valoriser le rle de tuteur / formateur
en interne et en externe
communiquer efcacement sur les rsultats
et russites du rseau
techniques de communication pour mettre
en avant les ralisations du rseau
du bon usage des outils de lvaluation
Atelier : mettre ses formateurs et tuteurs en
valeur
161
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DE LA FORMATION
Une journe pour faire le point sur les textes, la jurisprudence
rcente, lvolution des pratiques dans lentreprise et :
Mesurer limpact des volutions lgislatives et jurisprudentielles sur son plan
de formation
Bnficier de nombreux conseils donns par des experts de la formation
permettant dintgrer les volutions dans ses pratiques dentreprise
Profiter dexemples concrets pour mieux articuler et financer ses dispositifs
de formation
Partager ses expriences, changer avec les autres participants et les intervenants sur les bonnes pratiques en matire de gestion de la formation
Personnaliser la confrence en rpondant au questionnaire amont qui prend en
compte vos attentes
Obtenir des outils oprationnels : fiches pratiques, modles issus du Guide
FPC des Editions Lgislatives
Cette journe est anime par Christine CHEDAL, Cabinet CNIDOS Formation conseil,
Consultante spcialiste en ingnierie et gestion de la formation et Sophie PICOT - RAPHANEL,
Rdactrice en chef du Guide FPC des Editions Lgislatives
Les participants
Directeurs et Responsables formation - Chargs de formation - Directeurs des ressources
humaines - Responsables des ressources humaines Gestionnaires de carrire
En partenariat avec
BRUNCHS
DE LA FORMATION
4 rendez-vous trimestriels (9h-12h30) destins aux spcialistes
de la formation professionnelle continue ! (*)
Organis autour dun repas langlaise, ce vritable club de professionnels allie convivialit et expertise pour vous permettre de :
Dcrypter lactualit lgislative et jurisprudentielle: nos intervenants analysent et prsentent les principales volutions et
apportent des solutions concrtes aux participants
Partager vos expriences et difficults rencontres dans la pratique avec vos pairs et avec les experts
Crer et dvelopper votre rseau professionnel
LES +
Personnalisation du programme (tudes de cas et ateliers sont raliss partir des besoins exprims), outils oprationnels (dossier
complet remis sur lensemble de lactualit ainsi que des fiches pratiques, modles issus du Guide FPC des Editions Lgislatives,
tmoignagesdintervenants extrieurs (OPCA, ministre du Travail, syndicats patronaux, syndicats salaris)
(*) pour la qualit des changes, le nombre de places aux Brunchs est limit.
En partenariat avec
Etre Formateur
Objectifs
Matriser le processus de la transmission
du savoir : de la conception des modules
lanimation en salle
Perfectionner ses qualits danimateur de
formations
Dvelopper ses mthodes pdagogiques
Valider ses comptences de Formateur sur
la base dune valuation ralise lissue
du parcours
Public
Formateurs occasionnels Formateurs en
exercice Futurs Formateurs
Points Forts
Parcours complet pour acqurir toutes les
comptences du Formateur, de la conception
lanimation de ses formations
Parcours accompagn : un Formateur
rfrent, ancien directeur pdagogique, suit
le participant durant tout son parcours et
valide sa progression
Les plus dELEGIA
Lvaluation des connaissances et
savoir-faire acquis lors de cette formation
certiante est ralise partir dune
situation relle danimation de formation.
La remise dun carnet de route lissue
de la certication, servira de repre pour ses
animations futures.
8 jours
3-4-5 fv.
& 7-8 mars
& 4-5 avr.
& 17 juin
16-17-18 mars
& 11-12 avr.
& 23-24 mai
& 17 juin
8-9-10 juin
& 12-13 sept.
& 7-8 nov.
& 12 dc.
4 266 HT*
11-12-13 juil.
& 12-13 sept.
& 7-8 nov.
& 12 dc.
14-15-16 sept.
& 10-11 oct.
& 7-8 nov.
& 12 dc.
17-18-19 oct.
& 17-18 nov.
& 1-2 dc.
& 12 dc.
Rf : 12024
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Jean-Sbastien Gougey
Chef de projet Formation
CNP Assurance

A. Formation de Formateurs (niveau 1) :
les fondamentaux de lanimation
B. Concevoir des modules de formation :

drouls et supports
C. Renforcer ses qualits de Formateur :

perfectionnement
Stphanie Sichi
Chef de Service Formation
interne
Direction des Ressources
Humaines et de la Formation
Volkswagen Group France
Journe de certication
Sylvain Deneux
Consultant en formation
ELEGIA
Anne Benassouli
Directrice pdagogique dun centre de formations puis coach et formatrice. Elle a conu et
anim de nombreuses formations, notamment en
pdagogie, communication et management. Son
intervention associe une approche structure des
problmatiques lies la formation un accompagnement individuel attentif et performant.
Maryse Baillul
Son exprience de la formation de formateurs,
et particulirement de lingnierie pdagogique,
ses connaissances pratiques et actualises
lui permettent daborder son intervention de
manire structure et dapporter aux participants les mthodes leur permettant dassurer
avec succs leurs propres formations.
164
PROGRAMME
B. Concevoir des modules de formation :

drouls et supports
A. Formation de Formateurs (niveau 1) :

les fondamentaux de lanimation
1. Analyser la demande de formation
1. Sapproprier les fondamentaux

dune communication efcace
2. Construire la progression pdagogique

Partage de pratiques : identier diffrentes
mthodes pdagogiques et leurs conditions
optimales dutilisation
2. Mettre en uvre une pdagogie adapte

Jeux de rle : mettre en application diffrentes 3. Concevoir des supports efcaces
techniques pdagogiques
Exercice dapplication : laborer un guide animateur
3. Russir les dix premires minutes
de la formation
4. Mettre en uvre lvaluation
Jeux de rle : mettre en pratique la mthode
Exercice dapplication : laborer une grille
des dix territoires de la formation
dvaluation des acquis
4. Structurer son intervention, dbriefer,
C. Renforcer ses qualits de Formateur :
consolider, valuer
perfectionnement
Jeux de rle : animer une squence de formation
5. Grer les situations difciles de la formation 1. Optimiser sa posture de Formateur
Diagnostic : identier sa typologie de personMise en situation : sapproprier outils et mnalit
thodes de recadrage
2. Dvelopper son leadership pdagogique

Mise en situation lme : renforcer son leadership pdagogique
3. Passer un niveau suprieur danimation :
crativit et sur-mesure
Mise en situation lme : renforcer sa capacit dadaptation
4. Gagner en efcacit dans la gestion
du groupe
Exercice pratique : vivre de lintrieur limpact
du groupe sur le processus danimation
JOURNE
DE CERTIFICATION
1. Animation dune squence de formation
Le participant anime une squence de formation face lvaluateur et un petit groupe
de participants. Il dmontre ainsi sa matrise
des techniques danimation de formation
notamment sur les aspects suivants :
sa capacit utiliser chaque technique
pdagogique au bon moment
son aptitude conduire efcacement une
animation
son positionnement efcace en tant que
Formateur pour grer un groupe
Formation | Formation de formateurs
2. Dbrieng avec lvaluateur

A lissue de la squence, le Formateur
dbriefe avec le participant sur sa prestation. Il lui fait un retour sur les lments
positifs et les points damlioration de son
animation. Il lui donne ainsi un carnet de
route qui lui servira de repre pour ses
animations futures.
3. Certication des comptences de
Formateur
La prestation du participant est value sur
la base dune grille des comptences du
Formateur : lvaluateur dlivre la certication de Formateur lorsque la prestation
a permis de dmontrer les comptences du
participant sur les critres retenus
165
Formation de formateurs (niveau 1) : les fondamentaux

de lanimation
Objectifs
Acqurir les fondamentaux de la
communication pour un formateur an
dassurer une transmission efcace des
connaissances
Matriser les techniques et mthodes
pdagogiques essentielles la formation
Savoir crer une dynamique de groupe et
susciter lintrt
Se former former en entreprise sur tous
types de thmatiques
Public
Formateurs occasionnels ou dbutants
souhaitant acqurir les fondamentaux de
lanimation de formations Formateurs
entreprise tous secteurs (Immobilier, Paie,
Sant-Scurit etc)
Points Forts
De nombreux exercices pratiques pour
sapproprier, par lexprimentation, les cls
dune formation russie
Des mises en situation individuelles lmes
et analyses pour une prise de conscience de
ses talents et points damlioration
Des apports clairs, concrets et personnaliss
du formateur, pour acqurir une mthode
claire et structure dintervention
PROGRAMME
Incontournable
3 jours

pour un formateur
savoir faire passer un message
mettre et recevoir linformation : les ltres
dvelopper sa capacit dadaptation
comprendre limpact du non-verbal
1 885 HT*
3-4-5 fv.
16-17-18 mars
8-9-10 juin
11-12-13 juil.
14-15-16 sept.
17-18-19 oct.
16-17-18 nov.
12-13-14 dc.
Rf : 81050

identier les diffrentes mthodes : avantages et risques
choisir les mthodes appliquer en fonction
de lobjectif pdagogique
slectionner les supports adapts
Jeux de rle : mise en application des diffrentes techniques pdagogiques
de la formation
poser le cadre
faire les prsentations
xer les rgles du jeu
donner le droulement de la formation
recenser les attentes des stagiaires
engager la communication dans le groupe
Jeux de rle : mise en pratique de la mthode
4. Structurer sa formation, dbriefer,
consolider, valuer
appuyer la progression sur les problmatiques des stagiaires
valider lacquisition progressive des comptences
aider chacun valuer ses progrs
faire le lien avec laprs-formation
valuer sa propre pratique de formateur
5. Grer les situations difciles
de la formation auxquelles doit faire face
un formateur
faire des difcults des appuis potentiels :
questions difciles, dsaccords, htrognit, passivit
recadrer, le cas chant
Mise en situation : sapproprier outils et
mthodes de recadrage
Anne Benassouli
Directrice pdagogique dun centre de formations puis
coach et formatrice. Elle a conu et anim de nombreuses
formations notamment en pdagogie, communication et
management. Son intervention associe une approche
structure des problmatiques lies la formation un
accompagnement individuel attentif et performant.
Jai beaucoup appris sur les mcanismes comportementaux

ncessaires linstauration dune bonne dynamique de groupe et
dapprentissage, dont je navais mme pas conscience avant
Merci au formateur !
166
Objectifs
Renforcer ses qualits de formateur
Gagner en confort et en efcacit
Dvelopper son adaptabilit et sa crativit
Optimiser sa gestion du groupe et sa
progression
Public
Formateurs expriments souhaitant passer
un niveau suprieur danimation
Prrequis
Avoir une exprience de lanimation de
formation ou avoir suivi la formation :
Formation de formateurs (niveau 1) : les
fondamentaux de lanimation (ci-contre)
Points Forts
Des acquisitions comportementales solides
pour sadapter toute situation en salle
Une formation permettant de gagner en
confort et en efcacit dans la gestion dun
groupe
Des mises en situation personnalises pour
permettre la progression de chacun sur ses
talents
PROGRAMME
1. Optimiser sa posture de formateur
typologie des identits de lanimateur,
impacts sur la conduite des formations
positionnement par rapport au groupe et aux
individus
avantages de la position basse
rester soi-mme
Diagnostic : identier sa typologie de personnalit
2 jours
1 431 HT*
4-5 avr.
23-24 mai
7-8 nov.
1-2 dc.
Rf : 81051
2. Dvelopper son leadership pdagogique

facteurs du leadership pdagogique
sapproprier lespace : en faire un point fort
de son animation
sappuyer sur une gestuelle efcace
alterner les effets de style : silences, questionnements
Mise en situation lme : renforcer son impact
Formation de formateurs (niveau 2) : perfectionner son animation
3. Passer un niveau suprieur danimation :

crativit et sur-mesure
savoir observer les signaux non verbaux des
stagiaires et y rpondre
dvelopper une position de prise de recul
tre ractif : adapter son l conducteur
innover, trouver des ides pour optimiser ses
formations
Mise en situation lme : renforcer sa capacit dadaptation
4. Gagner en efcacit dans la gestion
du groupe
prendre conscience du processus danimation
les tapes de la vie du groupe : tapes sensibles et indices pour les reconnatre
types de stagiaires : les reprer pour les
rendre complmentaires
prserver la progression du groupe
grer tous les types de difcults : personnes
difciles, groupe non ractif, manque de
temps
Exercice pratique : vivre de lintrieur limpact du groupe sur le processus danimation
Sylvain Deneux
Sant. Ce centre dinformation mdicale
propose aux tablissements de sant des
formations sur la prvention du risque
infectieux. Ses responsables pdagogiques
et formateurs sont tous des professionnels
de sant. La direction du centre organise une
formation pour renforcer leurs comptences
dans le domaine de la pdagogie pour adultes.
Consultant
Cette formation rythme par des ateliers
training a permis aux participants de renforcer leur impact tant sur le fond que sur la
forme de leur animation. Par ailleurs, ils sont
mieux arms pour faire face aux comportements perturbateurs de certains participants.
Ils peuvent dsormais faire face tout type de
public et de situation.
167
Formateur occasionnel : acqurir les fondamentaux pour concevoir

et animer une formation
Objectifs
Concevoir et structurer une formation
Matriser les principales mthodes
danimation pdagogiques
Crer une dynamique de groupe et susciter
lintrt
Public
Toute personne amene animer
ponctuellement des formations et souhaitant
tre initie aux fondamentaux de la conception
et de lanimation dune formation
Points Forts
Une formation permettant daborder
lessentiel de la conception et de lanimation
dune formation
Des exercices et mises en situation sur la
base des propres formations des stagiaires
De nombreux conseils, mthodes et outils de
la part dun formateur conrm
3. Animer le groupe
sapproprier les fondamentaux dune communication efcace
1. Concevoir la formation et prparer
savoir poser le cadre
son intervention
connatre les stratgies dapprentissage de
identier les besoins en formation
ladulte en formation
sadapter au contexte et aux attentes des
utiliser les bonnes mthodes et outils daniparticipants et de lentreprise
mation
traduire les objectifs oprationnels en objec savoir grer le groupe et sadapter tous les
tifs pdagogiques
stagiaires
structurer son intervention
Mise en situation : animation de squences
dnir les messages cls
de formation et debriengs personnaliss
Cas pratique : construction du droul pdapour chaque participant
gogique dune squence de formation sur la
1 431 HT*
base des formations ou futures formations 2 jours
des participants
10-11 mars
29-30 sept.
PROGRAMME

identier les diffrentes mthodes : avantages et risques
choisir les mthodes appliquer en fonction
de lobjectif pdagogique et du prol des
participants
slectionner les supports adapts
mettre en uvre les mthodes pdagogiques
Cas pratique : exercices de mise en application des diffrentes techniques pdagogiques
20-21 juin
28-29 nov.
Rf : 15029
Formation de formateurs : concevoir des modules de formation,

droul et supports
Objectifs
Dvelopper une formation vivante, quel que
soit le contenu ou la matire
Savoir crer ou optimiser un droul et des
supports de formation
Assurer une cohrence entre thme, dure,
population et procds pdagogiques
Public
Formateurs, concepteurs ou animateurs en
charge de la cration dune formation
Points Forts
Lacquisition dune mthode de construction
claire et prcise pour ses formations
La cration et la remise doutils directement
PROGRAMME
1. Analyser la demande de formation
analyser le contexte et prendre en compte les
contraintes
identier les acteurs et leurs besoins
sapproprier lactivit concerne
recadrer les objectifs de formation et dnir
la trame des objectifs pdagogiques
2 jours
7-8 mars
11-12 avr.
12-13 sept.
1 431 HT*
10-11 oct.
17-18 nov.
Rf : 10046
2. Construire la progression pdagogique

faire linventaire des comptences acqurir
dnir les niveaux dacquisition attendus
identier clairement les contenus transmettre
assurer la cohrence entre dure, public,
objectifs et contenus
choisir les techniques pdagogiques pour
chaque squence
favoriser lalternance thorie/pratique : intgrer ateliers, cas pratiques, jeux de rle
Exercice de partage : identication des diffrentes mthodes pdagogiques et de leurs
conditions optimales dutilisation
3. Concevoir des supports efcaces
adapter les supports aux objectifs
le guide de lanimateur
le dossier stagiaire : contenu, exercices,
ches mmo, outils pratiques
Exercice dapplication : laboration dun
guide animateur
4. Mettre en uvre lvaluation
mesurer en continu la progression pdagogique des stagiaires
valuer sa propre pratique de formateur
Exercice dapplication : laborer une grille
dvaluation des acquis
168
Objectifs
Faciliter lapprentissage en impliquant les
participants
Transmettre avec plaisir un savoir
Amliorer la qualit de ses interventions
Favoriser les changes entre les participants
Public
Formateurs permanents ou occasionnels,
enseignants en recherche de nouvelles
techniques danimation
Points Forts
Des jeux adapts tous les objectifs
pdagogiques
Chaque jeu est expriment et dbrief avec
le formateur
Le mode demploi de chaque jeu est
clairement formul pour une utilisation
immdiate lors de ses futures formations
Entranements sur ses propres formations
4. Intgrer les jeux pdagogiques

dans ses formations
identier lobjectif pdagogique : mmorisa1. Pourquoi utiliser des jeux pdagogiques ?
tion, validation de connaissances, confron quest-ce quun jeu pdagogique ?
tation dides
quelles en sont les utilits ?
adapter un jeu existant ou crer son propre
en quoi cela facilite-t-il lapprentissage ?
jeu
Jeux pdagogiques : exprimentation de lef animer la squence
cacit pdagogique dun jeu-cadre de Thiagi
Mise en situation : conception et animation
2. Comment utiliser un jeu pdagogique ?
dune squence de formation en utilisant un
quel moment et de quelle manire lintjeu pdagogique
grer dans le droulement de la formation ?
les rgles de base respecter
1 431 HT*
2 jours
les prparatifs en amont
2-3
juin
26-27
sept.
les manires de le prsenter aux participants
Exercice dapplication : exprimentation de
Rf : 14004
lefcacit pdagogique de diffrents jeux
PROGRAMME
3. Connatre et matriser diffrents jeux

pdagogiques
les jeux gnriques : Cherchons ensemble, Bingo, Jeu de lenveloppe, Jeu de 5 en 5, Apprendre
ensemble, Le cadne
les jeux dbrieng : tirer le meilleur parti
dune exprience ou dune activit
les jeux valuation : valuer les connaissances
les jeux lisez-moi : reprer les points
importants de documents crits, les mmoriser et les restituer
Exercice dapplication : mettre en place un
jeu pdagogique
Animer des formations innovantes et efcaces grce aux jeux pdagogiques

Objectifs
Dvelopper sa prsence scnique lors de
prise de parole en public
Sentraner grer les interventions et
dstabilisations du public
Acqurir une vritable aisance relationnelle
dans les situations de communication
Public
Toute personne souhaitant amliorer ses
prestations publiques
Prrequis
Il est vivement conseill aux participants
davoir dj suivi une formation sur la
prparation et lanimation dune prsentation
en public ou davoir suivi la formation :
Russir ses interventions et prsentations en
public (niveau 1) (page 488)
Points Forts
Diagnostic de limage renvoye au public
Formation oriente sur la mise en situation
et lexprimentation, permettant de se
confronter des situations dstabilisantes
et de les apprivoiser
Utilisation de loutil vido et de techniques
issues du thtre par un formateur
possdant une double comptence :
connaissance afrme du monde de
lentreprise et formation de comdien
PROGRAMME
1. Prendre conscience de son image
et de ses propres freins
identier les causes de difcults dexpression
dnir les qualits du bon orateur
connatre les conventions de toute intervention en public
explorer quelques pistes pour se librer
Mise en situation lme : prsentation rciproque
Mise en situation lme : matriser les interventions de son public
2 jours
24-25 mars
23-24 juin
1 338 HT*
29-30 sept.
1-2 dc.
Rf : 12006
2. Dvelopper sa prsence scnique

utiliser le regard : contact et feed-back
utiliser la voix : gestion du soufe et positionnement de la voix
matriser le non-verbal : silence et gestuelle
savoir capter son auditoire : les techniques
daccroche
Cas pratique : exploration la carte sur des
techniques issues du thtre
3. Prendre la parole sans stress
identier sa position de repli en cas de stress
grer stress et trac
se prparer mentalement
Cas pratique : sance de visualisation positive sur une prsentation en public
4. Interagir avec le public : grer
drangements et objections
apprendre se recentrer
mener une session de questions/rponses :
qui donner la parole ?
grer les drangements
rebondir face aux dstabilisations
169

Objectifs
Faire de sa voix un vritable atout
Dcouvrir sa voix et toutes ses facettes
Renforcer son impact
Public
Tout public
Points Forts
Un travail individualis pour que chacun
dveloppe le potentiel de sa propre voix !
La double comptence du formateur : expert
en communication dentreprise et spcialiste
du thtre et du chant
4. La cl du succs : dvelopper lnergie

de sa voix
1. Pralable : dcouvrir le potentiel de sa voix
utiliser efcacement cerveau droit et gauche
comprendre le fonctionnement de sa voix
trouver son rythme
identier ses caractristiques et leurs impacts
travailler sa prsence
identier ses qualits naturelles et ses axes
se centrer
damlioration
habiter sa voix
mesurer les effets sur lenvironnement pro donner nergie et engagement sa voix
fessionnel
Jeux de rle : garder son intention - se mainAutodiagnostic de sa voix
tenir face la dstabilisation
PROGRAMME
2. La base : matriser techniquement

son outil-voix
respiration
posture
soufe
uidit
articulation
Cas pratique : exercices individuels et collectifs sur des techniques issues du thtre et
du chant
2 jours
26-27 mai
1 328 HT*
29-30 sept.
Rf : 81067
3. Le plus : renforcer limpact de sa voix

reconnatre les motions primaires dans la voix
identier limpact de ses motions sur linterlocuteur
savoir jouer de ses motions dans sa propre
voix
renforcer ainsi son impact sur linterlocuteur
Jeux de rle : entranements individuels et
collectifs

Objectifs
Dvelopper une relation de tutorat
constructive et adapte
Acqurir une mthode pour transmettre ses
comptences
Suivre et valuer efcacement le tutor
Public
Toute personne en situation de tutorat,
charge de former et dintgrer un nouveau
collaborateur, un stagiaire, un apprenti
Points Forts
Des simulations dentretien de tutorat
pour sapproprier les apports en situations
professionnelles
Une formation personnalise : chaque
participant apporte ses documents internes
de tutorat et travaille directement dessus
Lacquisition de mthodes de transmission
efcaces
4. Savoir transmettre ses comptences

identier les comptences cls trans1. Dnir les rles et les responsabilits
mettre partir des spcicits du poste
du tuteur
acqurir des mthodes de transmission
matriser le contexte du tutorat
adaptes
les rles du tuteur : professionnaliser,
sappuyer sur lexprience du tutor
accompagner et rendre autonome
Cas pratique : appropriation de diffrentes
Atelier : rexion sur lensemble des missions
mthodes de transmission
du tuteur
5. Evaluer lapprentissage et la progression
2. Dmarrer efcacement le tutorat
se centrer sur des faits prcis
poser le cadre du tutorat : objectifs, droule sappuyer sur des descriptions et non des
ment, rgles de lentreprise
jugements
identier les besoins du tutor : attentes,
valuer les comportements : quels critres
degr dautonomie, capacit sinvestir
utiliser ?
questionner et reformuler les attentes
Exercice pratique : sur la base des documents
savoir observer et couter
dvaluation propres au participant
sadapter la gnration Y : comprendre
leur rapport au travail, leur mode de fonc comportements inadapts lentreprise
tionnement et leurs aspirations
manque de motivation
Jeux de rle : simulation dentretien daccueil
non-respect des rgles ou de la hirarchie,
et de prsentation
etc.
3. Encadrer et faire conance
Exercice dapplication : analyse de cas rels
donner des objectifs clairs et squencs
rencontrs par les participants et/ou le for prendre acte de chaque tape dans la promateur
gression
1 431 HT*
2 jours
donner des signes de reconnaissance
1-2 dc.
valoriser les acquis et encourager la pro- 4-5 avr.
15-16 sept.
gression
autoriser lerreur et les difcults
motiver par des conseils prcis et des cri- Rf : 18031
tiques constructives
Jeux de rle : simulations dentretien de tutorat (critique constructive, conseil ou valorisation)
PROGRAMME
170
REPRESENTANTS
DU PERSONNEL
COMITE DEXPERTS
Serge Garrigues
Ergonome conseil
Philippe Benech
Expert-comptable spcialiste des CE
Sophie Fantoni
Mdecin du travail
Jean-Marc Jauffret
Avocat spcialiste en droit social
et conseil auprs des IRP
Fabien Ezedine
Secrtaire du CHSCT
Dlgu la formation
Bureau du Specis-Unsa
Daniel Siguret
Secrtaire du CE
Rseau Ferr de France
Frdric Aouate
Rdacteur en chef adjoint
Guide CE
Bernard Domergue
Rdacteur actuEL-CE.fr
Guy Dussaussois
DRH
Jean-Philippe Brault
Ingnieur
Commissaire adjoint aux transports terrestres
MEEDDAT
Enquteur ICPE
SOMMAIRE


Relations Employeur, CE et CHSCT : connatre le cadre rglementaire et organisationnel
Rfrence
Dure*
Prix*
17069
2 j.
969
Programme
p. 174
CHSCT
CHSCT : formation initiale des membres / tablissements de plus de 300 salaris
21018
5 j.
2673
p. 177
CHSCT : formation initiale des membres / tablissements de moins de 300 salaris
40035
3 j.
1847
p. 176
CHSCT : matriser les rgles de fonctionnement
10065
1 j.
860
p. 178
CHSCT : exercer ses missions de prvention et faire face aux risques
30013
2 j.
1348
p. 178
CHSCT : formation de renouvellement pour membres expriments

Etre Secrtaire du CHSCT : matriser le statut, les attributions et les nouveaux enjeux
du mandat
CHSCT de site class SEVESO : matriser toutes les spcicits
CHSCT : participer efcacement la prvention et la gestion des risques psychosociaux
41061
3 j.
1847
p. 179
51038
1 j.
860
p. 179
91020
15015
2 j.
1348
elegia.fr
p. 180
16079
2 j.
1419
p. 181
Comit dentreprise
Comit dentreprise - Formation initiale : votre statut et vos missions
10064
2 j.
1231
p. 183
Comit dentreprise - Formation approfondie : tous les outils pour russir votre mandat
10062
5 j.
2536
p. 184
Comit dentreprise - Formation acclre : connatre les points cls du mandat
10061
elegia.fr
Comit dentreprise : formation pour membres expriments
16124
elegia.fr
Sinitier la lecture des comptes de lentreprise

Formation conomique des membres du comit dentreprise : comprendre les documents
nanciers de lentreprise
La BDU (Base de donnes unique) : bien la comprendre et savoir lexploiter
Etre Trsorier du comit dentreprise : matriser le mandat et les missions comptables
et budgtaires
Etre Trsorier du comit dentreprise : matriser le statut, les attributions et les enjeux du mandat
Grer le budget et tenir la comptabilit du comit dentreprise
Etre Secrtaire du comit dentreprise : matriser le statut, les attributions et les enjeux du mandat
Activits sociales et culturelles : les cls dune bonne gestion au quotidien
15035
1 j.
722
p. 185
10059
3 j.
1791
p. 185
16126
1 j.
722
p. 186
71081
3 j.
1791
p. 187
71084
72014
41011
70002
1 j.
2 j.
1 j.
1 j.
722
1231
722
722
p. 188
p. 188
p. 189
p. 189
DP - DUP
Dlgus du personnel : tout savoir sur votre statut et vos missions
20017
1 j.
722
p. 190
Dlgus du personnel : matrisez votre statut, vos missions et les bases du droit du travail
DUP (CE et DP) - Formation initiale : votre statut et vos missions
DUP (CE et DP) - Formation approfondie : tous les outils pour russir votre mandat
16110
15033
15034
2 j.
3 j.
1231
1826
elegia.fr
p. 190
p. 191
DUP largie (CE, DP, CHSCT) - Formation initiale : votre statut et vos missions
18038
3 j.
1826
p. 192
Nouveau
172
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
15038
elegia.fr
15037
elegia.fr
15039
elegia.fr
15036
elegia.fr
Lessentiel du droit du travail : matriser les bases pour bien reprsenter les salaris
70001
2 j.
1231
Commission formation du comit dentreprise : matriser ses missions
20015
elegia.fr
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi : nouveau cadre juridique

et rle accru des reprsentants du personnel
10063
elegia.fr
Rfrence
Programme
FOCUS Secteur public

CHSCT Fonction publique dEtat - Formation initiale : matrisez vos nouvelles
attributions
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale : matrisez vos nouvelles
attributions
CHSCT Fonction publique hospitalire - Formation initiale : matrisez vos nouvelles
attributions
Comit technique : rle et rgles de fonctionnement
Les dossiers de lentreprise

p. 193
Convaincre - Ngocier
Ngocier des accords dentreprise avec lemployeur : matriser toutes les tapes
21015
elegia.fr
Prendre la parole et convaincre en runion : DP, CE, CHSCT
20016
elegia.fr
Argumenter efcacement et persuader
21003
3 j.
1903
Techniques dexpression orale : communiquer avec aisance
41043
3 j.
1881
p. 194
Jeux de pouvoir et jeux psychologiques : les bonnes stratgies pour les djouer
Incivilits et situations agressives : savoir les traiter et gagner en conance
Convaincre par ses prsentations PowerPoint : concevoir et prsenter ses supports
Prendre efcacement des notes en runion et bien rdiger ses PV ou comptes-rendus
13001
51005
51003
30011
2 j.
2 j.
2 j.
1 j.
1328
1328
1323
722
p. 195
p. 195
p. 196
p. 196
p. 194

Elaborer un plan de prvention des risques psychosociaux

Formation conomique des membres du CE
Dlgation unique du personnel
p. 181
p. 186
p. 191
VOS CONTACTS
Delphine Villaume
Stphane Ligneau
01 81 69 51 52
dvillaume@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
173
Relations Employeur, CE et CHSCT :

connatre le cadre rglementaire et organisationnel
PUBLIC
Responsables et fonctions RH Reprsentants du personnel
OBJECTIFS
Connatre le cadre des relations sociales dans lentreprise
Matriser le cadre juridique et organisationnel des instances CE et CHSCT
Favoriser le dialogue social
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 3 :
Les relations entre lemployeur
et le CHSCT
1 Le fonctionnement du CHSCT
2 Le droulement des runions
du CHSCT
3 Linformation/consultation du CHSCT
Semaine 1 :
Les relations sociales dans lentreprise
1 Les diffrentes instances
reprsentatives
du personnel et leur rle
2 La ngociation collective
et la reprsentativit syndicale
3 Statut protecteur et moyens
disposition des IRP

969 HT*
1 jour en salle
9 dc.
21 juin
Rf : 17069

Semaine 2 :
Les relations entre lemployeur
et le comit dentreprise
1 Le fonctionnement du comit dentreprise
2 Le droulement des runions du CE
3 Linformation/consultation du CE

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

174
valable tout au long du mandat

Le livret daccueil CHSCT
Les chasses aux risques
Un ensemble de ches pratiques pour russir sa prise de mandat.

Synthses des principaux axes du mandat, ces ches sont des outils
pratiques et oprationnels pour connatre le cadre rglementaire,
les missions et les moyens dexercice du mandat.
Ces jeux permettent aux participants de nos formations :

de mieux identier les situations risques dans leurs propres
secteurs dactivit,
de mesurer leur progression en dbut et en n de formation.
Le Scuriguide, spcialement conu pour les membres de CHSCT :

un jeu permettant de mesurer le degr de matrise
du mandat en 20 questions cls,
un mmo o chaque rponse se compose
de rfrences rglementaires et de conseils pratiques.
Outils pdagogiques dvelopps par AGE :

11, rue Etienne hmichen B.P. 323, 51688 REIMS
Tl.03.26.82.61.82 / Fax. 03 26 82 86 15
Les micro-formations CHSCT
Des modles et outils personnalisables
3 modules de formation en ligne pour matriser rapidement

les thmatiques suivantes :
Comment construire un arbre des causes ?
Inspection : mode demploi
Le Code du travail, un outil au service des lus
Tous les participants reoivent sur cl USB les modles et outils

essentiels une rapide mise en uvre de leurs missions ds leur
retour en entreprise :
La bote outils ELEGIA pour le CHSCT :
modle de convocation,
modle dordre du jour,
modle de PV,
modle dafchage,
guide danalyse des postes de travail,
guide danalyse des lieux de travail,
schma de plan de prvention
Les formations CHSCT dELEGIA

des formations rsolument oprationnelles !
Travaux sur les documents des participants :
document unique dvaluation des risques professionnels,
ordres du jour, comptes-rendus CHSCT, dernier bilan annuel CHSCT
Simulation danalyse des risques sur la base du jeu des Chasses aux risques
Etude de cas sur un projet collectif dentreprise
Simulations de runions CHSCT
Nombreux quizz et cas pratiques
Les formations CHSCT dELEGIA fournissent les exercices et entranements qui permettent nos participants de se retrouver
en situations relles dexercice de leurs missions : cest la condition indispensable pour une prise de mandat russie !
175
Reprsentants du personnel | CHSCT
CHSCT : formation initiale des membres /

tablissements de moins de 300 salaris
Objectifs
Cerner les diffrentes attributions du
Comit dHygine, de Scurit et des
Conditions de Travail (CHSCT), les moyens
dont il dispose et sapproprier son mandat
Utiliser des mthodes simples et pertinentes
pour raliser ses missions Adapter les
missions du CHSCT son contexte et son
secteur dactivit Participer activement au
dveloppement de la prvention des risques
dans lentreprise
Public
Membres du CHSCT Dlgus du personnel
dtablissements de moins de 50 salaris
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une dmarche pdagogique participative
et oprationnelle : alternance de jeux
pdagogiques, dapports mthodologiques,
dexemples concrets et dexercices pratiques
document unique, PV de CHSCT, bilan annuel
HSCT Simulation danalyse des risques
sur la base du jeu pdagogique de La Chasse
aux risques Une quipe de formateurs
experte en sant-scurit et prvention
des risques Remise aux participants du
Scuriguide dELEGIA, support ludique pour
se remmorer les acquis de la formation et
auto-valuer ses acquis Les participants
reoivent un accs des modules e-learning
pour approfondir certaines thmatiques
importantes de la formation ELEGIA
Formation est un organisme agr par le
Prfet de rgion -arrt n 2003-2254 du 28
octobre 2003 -pour dispenser cette formation
Une formation jour de lactualit lie la
rforme sur le dialogue social
Formation agre
PROGRAMME
1. Rle et missions de linstance
la place du CHSCT dans lentreprise et son
champ dintervention lvolution du rle du
CHSCT
risque chimique quand et comment

procder une inspection ? grilles et checklists didentication des risques le lien avec
le document unique dvaluation des risques
Jeu pdagogique : La Chasse aux risques.
Identier et valuer les risques dans diffrentes situations de travail
2. Moyens de fonctionnement de linstance

organisation des runions : qui parti- 6. Traiter les situations particulires
cipe ? qui convoque ? rles particuliers du
situations de danger grave et imminent le
Secrtaire et du Prsident crdit dheures
droit dalerte et de retrait la faute inexcuet libert de dplacement : jusquo aller ?
sable de lemployeur travaux raliss par
droit linformation et obligation de discrdes entreprises extrieures salaris intrition lopportunit dtablir un rglement
maires cas particuliers des tablissements
intrieur du CHSCT quand et comment
ERP, IGH, ICPE
faire appel un expert ? la protection des
7. Raliser des enqutes pour analyser
membres
les accidents
Exercice dapplication : dterminer les moda quand et comment procder une enqute ?
lits pratiques de fonctionnement du CHSCT
constituer une dlgation et recueillir les
3. Relations avec les autres acteurs
faits sinitier aux principes de la mthode
de la scurit
de larbre des causes
acteurs internes : employeur, salaris, CE,
Exercice dapplication : construire et exploiingnieur scurit, mdecin du travail
ter des arbres des causes de diffrents sec acteurs externes : inspection du travail,
teurs dactivit
CARSAT
1 847 HT*
3 jours
4. Organisation collective de linstance
Paris
et de ses travaux
27-28-29 juin
se positionner par rapport aux diff- 6-7-8 jan.
11-12-13 juil.
rents acteurs de lentreprise lgitimer le 20-21-22 jan.
8-9-10
fv.
31 aot-1-2 sept.
dialogue social sur les conditions de travail
19-20-21 sept.
construire des stratgies dintervention 2-3-4 mars
16-17-18
mars
10-11-12 oct.
indicateurs dapprciation de la plus-value
2-3-4 nov.
du CHSCT exploiter les ressources docu- 30-31 mars-1 avr.
18-19-20 avr.
14-15-16 nov.
mentaires du CHSCT
23-24-25 nov.
Etude de cas : le rle du CHSCT face un pro- 9-10-11 mai
25-26-27 mai
5-6-7 dc.
jet collectif de lentreprise
13-14-15 juin
14-15-16 dc.
5. Raliser des inspections et analyser

Lyon 2-3-4 mars ; 25-26-27 mai ;
les risques
19-20-21 sept. ; 10-11-12 oct. ; 5-6-7 dc.
les risques prendre en compte : sant
physique et sant mentale des salaris Rf : 40035
focus sur certains risques particuliers :
risques psychosociaux, TMS, risque routier,
Livret daccueil CHSCT
Henri Grego, formateur
Agir efcacement dans le CHSCT ne simprovise pas. Il est donc

important daccompagner les nouveaux membres du CHSCT dans la
prise de leur mandat pendant la formation mais aussi aprs.
Le livret daccueil, avec ses ches oprationnelles, ses grilles dauto-valuation et ses conseils est un soutien prcieux pour tous nos
participants !
Le livret daccueil est une sorte de guide qui contient de manire

synthtique toutes les informations importantes pour nous,
membres du CHSCT. Remis et travaill pendant la formation, il ne
me quitte pas aprs !
176
Objectifs
Cerner les diffrentes attributions du Comit
dHygine, de Scurit et des Conditions de
Travail (CHSCT), les moyens dont il dispose
et sapproprier son mandat Utiliser des
mthodes simples et pertinentes pour
raliser ses missions Adapter les missions
du CHSCT son contexte et son secteur
dactivit Participer ainsi activement au
dveloppement de la prvention des risques
dans lentreprise
Public
Membres du CHSCT des tablissements de
plus de 300 salaris
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une dmarche pdagogique participative
et oprationnelle : alternance de jeux
pdagogiques, dapports mthodologiques,
dexemples concrets et dexercices pratiques
Document Unique, PV de CHSCT, dernier
bilan annuel HSCT Simulation danalyse
des risques sur la base du jeu pdagogique
de La Chasse aux risques Une quipe
de formateurs experte en sant-scurit
et prvention des risques Remise aux
participants du Scuriguide dELEGIA,
support ludique pour se remmorer les acquis
de la formation et auto-valuer ses acquis
Les participants reoivent un accs des
modules e-learning pour approfondir certaines
thmatiques importantes de la formation
ELEGIA Formation est un organisme agr
par le Prfet de rgion -arrt n 2003-2254
du 28 octobre 2003 -pour dispenser cette
formation Une formation jour de lactualit
lie la rforme sur le dialogue social
PROGRAMME
1. Rle, missions et moyens
de fonctionnement du CHSCT
cadre lgal lvolution du rle du CHSCT
les neuf principes gnraux de la prvention
enjeux : responsabilit de lemployeur et du
salari missions cones au CHSCT protection des membres crdit dheures et libert
de dplacement : jusquo aller ? droit linformation et obligation de discrtion quand
et comment faire appel un expert ?
Cas pratique : les modalits pratiques de
2. Organisation des runions
organisation des runions : qui participe ?
qui convoque ? rles particuliers du Secrtaire et du Prsident lopportunit dtablir
un rglement intrieur du CHSCT
3. Relations avec les autres acteurs
de la scurit
acteurs internes : employeur, salaris, CE,
ingnieur scurit, mdecin du travail
acteurs externes : inspection du travail,
CARSAT
CHSCT : formation initiale des membres /

tablissements de plus de 300 salaris
Formation agre
focus sur certains risques particuliers :

risques psychosociaux, TMS, risque routier,
risque chimique quand et comment
procder une inspection ? grilles et checklists didentication des risques
Identier et valuer les risques dans diffrentes situations professionnelles
Mise en situation : inspecter un local et faire
un compte-rendu
7. Enqutes : analyse des accidents
quand et comment procder une enqute ?
constituer une dlgation et recueillir
les faits sentraner aux principes de la
mthode de larbre des causes
Exercice dapplication : construire et exploiter
des arbres des causes de diffrents secteurs
Cas pratique : remplir la dclaration CERFA
8. Faire face aux situations particulires
situations de danger grave et imminent
travaux raliss par des entreprises extrieures salaris intrimaires tablissements ERP, IGH, ICPE
9. Simpliquer au quotidien dans la prvention
des risques
utiliser le Document Unique dEvaluation des
Risques participer aux plans de prvention
proposer et suivre les mesures sur un plan dactions promouvoir la scurit auprs des salaris
Exercice de synthse : le rle et les missions
des membres du CHSCT
4. Organisation collective de linstance

et de ses travaux
se positionner par rapport aux diffrents
acteurs de lentreprise lgitimer le dialogue
social sur les conditions de travail face aux
risques : construire des stratgies dintervention mesurer les indicateurs dapprciation
de la plus-value du CHSCT exploiter les 5 jours
ressources documentaires du CHSCT
Paris
Etude de cas : le rle du CHSCT face un pro- 18-19-20-21-22 jan.
8-9-10-11-12 fv.
7-8-9-10-11 mars
11-12-13-14-15 avr.
9-10-11-12-13 mai
13-14-15-16-17 juin
4-5-6-7-8 juil.
2 673 HT*
29-30-31 aot-1-2 sept.
19-20-21-22-23 sept.
3-4-5-6-7 oct.
17-18-19-20-21 oct.
14-15-16-17-18 nov.
5-6-7-8-9 dc.
5. Apport de lergonomie au CHSCT

intervenir en sant-scurit : liens complexes
entre travail et pathologie analyse de lactivit : un support pour lanalyse des risques
repres pour des interventions efcaces
parler de scurit : tenir compte des reprsentations pour tre bien compris
Lyon 7-8-9-10-11 mars ; 13-14-15-16-17 juin ;
19-20-21-22-23 sept. ; 14-15-16-17-18 nov.
6. Inspections : russir ses missions de terrain
les risques prendre en compte : sant Rf : 21018
physique et sant mentale des salaris
Serge Garrigues
Ergonome, auteur de nombreux articles professionnels
et membre du centre de recherche scientique pour
lergonomie et lamlioration des conditions de travail (RESACT), il est spcialis dans lorganisation et
la sant au travail et la mise en place de systmes de
management.
Henri Grego
Formateur en relations sociales depuis de nombreuses
annes, il intervient auprs dorganisations professionnelles et syndicales pour optimiser le dialogue social.
Sa trs bonne connaissance de linstance CHSCT est
dune grande valeur pour les participants.
Le formateur nous a transmis de faon passionnante et structure

des connaissances pointues sur le quotidien dun CHSCT.
Je comprends mieux le cadre juridique et je sais enn
comment exercer efcacement mon rle de membre du CHSCT.
177

Objectifs
Faire le point sur les attributions du Comit
dHygine, de Scurit et des Conditions de Travail
(CHSCT) et les moyens dont il dispose Clarier
les droits et obligations qui rsultent des
dispositions lgales en vigueur Dterminer les
conditions dun bon fonctionnement du CHSCT
Public
Prrequis
Aucun prrequis nest ncessaire pour suivre cette
formation
Points Forts
Alternance danalyses commentes de
la rglementation, dexemples concrets et
dexercices Remise aux participants du
Scuriguide dELEGIA Formation, support ludique
pour se remmorer les acquis de la formation
et auto-valuer ses acquis ELEGIA Formation
est un organisme agr par le Prfet de rgion arrt n 2003-2254 du 28 octobre 2003 -pour
dispenser cette formation destination des
membres du CHSCT
PROGRAMME
Public
Prrequis
Avoir un niveau de connaissance quivalent ou
avoir suivi la formation : CHSCT : matriser les
rgles de fonctionnement (ci-dessus)
Points Forts
Une dmarche pdagogique participative et
oprationnelle : alternance de jeux pdagogiques,
dapports mthodologiques, dexemples concrets
et dexercices pratiques Travaux sur les
documents des participants : document unique
(DU), PV de CHSCT, dernier bilan annuel HSCT
Simulation danalyse des risques sur la base du
jeu pdagogique de La Chasse aux risques Une
quipe de formateurs experte en sant-scurit et
prvention des risques Remise aux participants
du Scuriguide dELEGIA, support ludique pour
se remmorer les acquis de la formation et autovaluer ses acquis Les participants reoivent un
accs des modules e-learning pour approfondir
certaines thmatiques importantes de la
formation ELEGIA Formation est un organisme
agr par le Prfet de rgion -arrt n20032254 du 28 octobre 2003 -pour dispenser cette
formation
Exercice pratique : dterminer les modalits

pratiques de fonctionnement du CHSCT
1. Rappels sur la constitution dun CHSCT
5. Communication du CHSCT avec les autres

acteurs de la scurit
2. Identier les missions et le champ
acteurs internes : employeur, salaris, CE, ingdintervention du CHSCT
nieur scurit, mdecin du travail acteurs
les principes gnraux de la prvention prveexternes : inspection du travail, CARSAT
nir et surveiller les risques sur la sant physique
Exercice de synthse : les rgles de fonctionet mentale des salaris agir en cas de danger
ou daccident suivre les oprations et les
nement du CHSCT
travaux raliss par des entreprises extrieures
860 HT*
Exercice pratique : les cas de consultation du 1 jour
CHSCT
Paris
6 jan.
27 juin
3. Matriser les moyens de fonctionnement
20 jan.
11 juil.
de linstance
droit linformation et accs au docu8 fv.
31 aot
ment unique dvaluation des risques (DUER)
2 mars
19 sept.
exploiter les ressources documentaires du
16 mars
10 oct.
CHSCT obligation de discrtion et respect du
30 mars
2 nov.
secret professionnel obligation de consul18 avr.
14 nov.
tation par lemployeur fonctionnement des
9 mai
23 nov.
runions (convocations, votes) crdit
25 mai
5 dc.
dheures et libert de dplacement assistance
13 juin
14 dc.
dexperts ou de personnes qualies tendue
de la protection des membres du CHSCT
Lyon 2 mars ; 25 mai ; 19 sept. ; 10 oct. ; 5 dc.
4. Agir en cas de danger grave et imminent
droit dalerte et de retrait des salaris dclencher et suivre la procdure denqute pouvoirs
du CHSCT responsabilit de lemployeur
CHSCT : exercer ses missions de prvention

et faire face aux risques
Objectifs
Sapproprier son mandat pour faire du Comit
dHygine, de Scurit et des Conditions de Travail
(CHSCT) une instance dynamique et efcace
Connatre les mthodes utiliser pour raliser
les missions dinspection et denqute Adapter
les missions du CHSCT son contexte et son
secteur dactivit Participer ainsi activement
la dmarche de prvention de lentreprise
Formation agre
PROGRAMME
1. Elments de management social
pour le CHSCT
sapproprier le mandat se positionner par
rapport au Prsident, aux salaris, au prventeur, la hirarchie, aux DP, DS lgitimer
le dialogue social sur les conditions de travail
Rf : 10065
Formation agre
4. Mener des enqutes pour analyser

les accidents
quand et comment procder une enqute ?
constituer une dlgation et recueillir
les faits construire un rapport denqute
sinitier aux principes de la mthode de
larbre des causes
Exercice dapplication : construire et exploiter
des arbres des causes de diffrents secteurs
2. Organiser collectivement linstance

et ses travaux
2 jours
points de repre pour une organisation
Paris
collective efcace comprendre les diffrents
7-8 jan.
acteurs pour agir avec pertinence interve21-22 jan.
nir en sant-scurit : liens complexes entre
9-10 fv.
travail et pathologie construire des strat3-4 mars
gies dintervention pour faire face aux risques
indicateurs dapprciation de la plus-value
17-18 mars
du CHSCT exploiter les ressources documen31 mars-1 avr.
taires du CHSCT
19-20 avr.
Etude de cas : le rle du CHSCT face un pro10-11 mai
26-27 mai
3. Raliser des inspections et identier les risques
quand et comment procder une inspection ? situation de danger grave et imminent
intervention des entreprises extrieures
salaris intrimaires les risques prendre
en compte : sant physique et sant mentale
des salaris focus sur certains risques
particuliers : risques psychosociaux, TMS,
risque routier, risque chimique tablissements et rgles spciques : ERP, IGH, ICPE
grilles et check-lists didentication des
risques liens entre inspection et document
unique dvaluation des risques
Identier et valuer les risques dans diffrentes situations professionnelles
1 348 HT*
28-29 juin
12-13 juil.
1-2 sept.
20-21 sept.
11-12 oct.
3-4 nov.
15-16 nov.
24-25 nov.
6-7 dc.
14-15 juin
15-16 dc.
Lyon 3-4 mars ; 26-27 mai ; 20-21 sept. ;
11-12 oct. ; 6-7 dc.
Rf : 30013
178
Objectifs
Actualiser ses connaissances sur le
fonctionnement du Comit dHygine,
de Scurit et des Conditions de Travail
(CHSCT)
Prendre du recul sur son mandat et
optimiser ses pratiques
Approfondir les thmatiques particulires
intressant les participants
Public
Membres du CHSCT ayant accompli au moins
deux mandats
Prrequis
Avoir effectu au moins deux mandats
de membre du CHSCT ou avoir suivi une
formation initiale de membre du CHSCT
Points Forts
Formation trs oprationnelle avec des
simulations de runions CHSCT
Exprience et expertise de formateurs
spcialistes du CHSCT apportant un double
clairage stratgique et pratique du mandat
Travaux sur les documents amens par les
participants (PV, rglement intrieur)
PROGRAMME
1. Retours dexpriences et axes
damlioration
analyser les difcults rencontres par les
participants dans lexercice de leur mandat
dgager ainsi des solutions et des actions
mener aprs la formation dnir les
attentes spciques des participants pour
structurer la suite de la formation
Partage dexpriences : les bonnes pratiques
dans lexercice du mandat CHSCT
2. Actualiser ses connaissances et valider
ses acquis
apprhender la monte en puissance du rle
du CHSCT faire le point sur les volutions
lgislatives, rglementaires et jurisprudentielles en sant-scurit identier les obligations et les responsabilits de lemployeur
en matire de sant et scurit
3. Optimiser le fonctionnement du CHSCT
revisiter les rgles de fonctionnement du
CHSCT la mise en place ou lactualisation
dun rglement intrieur sinscrire dans la
pratique du dialogue social sur les conditions
de travail travailler sur sa posture dynamiser la relation inter-institutionnelle CE-DPCHSCT savoir dpasser le cadre lgal du
fonctionnement du CHSCT an de sapproprier
le mandat sous tous ses aspects perfectionner ses pratiques au regard de son secteur
dactivit et du contexte de son entreprise
Formation agre
Exercices pratiques : comment amliorer le

fonctionnement du CHSCT et le positionnement de ses membres ?
4. Etre efcace dans ses missions
de prvention
clarier le rle du CHSCT et des membres sur
la thmatique sant-scurit comprendre le
rle des diffrents acteurs de la prvention
pour agir avec pertinence comprendre les
liens complexes entre le travail et lhumain
apprhender les consquences en termes de
sant physique et mentale et de scurit au
travail participer efcacement la prvention des risques professionnels adapter ses
interventions son contexte et son secteur
dactivit tre impliqu dans la dmarche
dvaluation des risques et llaboration
du Document Unique savoir utiliser les
mthodes appropries aux situations rencontres : enqute, droit dalerte, expertise
Jeux de rle : simuler des runions du CHSCT
3 jours
Public
Secrtaires du CHSCT
Prrequis
ou avoir suivi lune des formations suivantes :
CHSCT : formation initiale des membres/
tablissements de moins de 300 salaris
(page 176) CHSCT : formation initiale des
membres / tablissements de plus de
300 salaris (page 177)
Points Forts
Travaux sur les PV de runion apports
par les participants Une quipe de
formateurs spcialistes du CHSCT Remise
aux participants du Scuriguide dELEGIA,
support ludique pour se remmorer les
acquis de la formation Les participants
reoivent un accs des modules e-learning
pour approfondir certaines thmatiques
importantes de la formation
PROGRAMME
1. Le mandat du Secrtaire du CHSCT
rle et attributions du Secrtaire place du
Secrtaire vis--vis des membres et du Prsident
2. Prparer lordre du jour
organiser la collecte des thmes aborder
auprs des membres btir lordre du jour
conjointement avec le Prsident organiser
et conduire une runion prparatoire en cas
de consultation de linstance
Cas pratique : tablir une trame dordre du jour
avec les points permanents et tous les points susceptibles dtre abords dans la vie de linstance
3. Simpliquer en runion
favoriser les prises de dcision participer
au dveloppement dune dynamique constructive entre membres et Prsident concilier
prise de notes et participation aux dbats
Cas pratique : exploiter des grilles daide la
dcision et organiser le vote
4. Organiser et dynamiser le CHSCT
diffuser les PV de runion que faire pour
que le PV soit lu ? vhiculer une image
positive de linstance auprs du personnel
construire des circuits efcaces de circulation des informations CHSCT
1 847 HT*
14-15-16 mars
1-2-3 juin
21-22-23 sept.
16-17-18 nov.
Rf : 41061
Etre Secrtaire du CHSCT : matriser le statut,

les attributions et les nouveaux enjeux du mandat
Objectifs
Assurer efcacement les attributions du
Secrtaire du CHSCT Btir des ordres du
jour et procs-verbaux complets et attractifs
Dynamiser le fonctionnement du CHSCT
CHSCT : formation de renouvellement pour membres

expriments
Incontournable
Cas pratique : analyser les modles de PV

1 jour
9 fv.
30 mars
9 juin
860 HT*
9 sept.
14 oct.
24 nov.
Rf : 51038

CHSCT de site class SEVESO : matriser toutes les spcicits ................................................................................... Rf. 91020
179
CHSCT : participer efcacement la prvention et la gestion

Objectifs
Mieux comprendre les risques psychosociaux
et leurs enjeux en tant que membre du
CHSCT
Cerner le rle central du CHSCT dans la
prvention et la gestion des RPS
Contribuer une politique globale de sant
au travail et de prvention des risques
Public
Membres du CHSCT Tout reprsentant
du personnel participant la prvention des
risques psychosociaux dans son entreprise
Prrequis
Avoir effectu un mandat de membre du
CHSCT ou avoir suivi une formation initiale de
membre du CHSCT
Points Forts
Une formation spcialement conue pour des
membres du CHSCT
Un complment incontournable la
formation initiale des membres du CHSCT
Remise aux participants de nombreux
modles et outils pratiques
PROGRAMME
1. Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?
dnitions et comprhension des diffrents
concepts et enjeux
cadre juridique et obligations pour les entreprises
volution de la jurisprudence (harclement,
suicide, dpression)
organisation et management : quel impact
sur la sant au travail ?
Cas pratique : analyser le rle central du
CHSCT sur le thme des risques psychosociaux
2 jours
14-15 mars
6-7 juin
1 348 HT*
22-23 sept.
21-22 nov.
Rf : 15015
2. La mise en uvre de solutions prventives :

limplication du CHSCT
quel rle pour le CHSCT dans le diagnostic
des RPS ?
les diffrents niveaux de prvention
structuration dune dmarche de prvention : les conditions de russite et les tapes
indispensables
quelle place et quelle posture pour le
CHSCT ?
quel rle pour les membres du CHSCT
convis aux groupes de travail RPS ?
le suivi du plan de prvention
le CHSCT et les outils juridiques : document
unique (DU), rglement intrieur, charte
Cas pratique : autodiagnostic de limplication
du CHSCT de son entreprise dans la prvention des RPS
3. La gestion au quotidien des RPS : le rle
que doit jouer le CHSCT
les outils utiliser et les prcautions
prendre
lexercice du droit dalerte en cas de RPS
lorganisation dun CHSCT extraordinaire :
quand, comment et pourquoi ?
les enqutes : un vritable pouvoir dinvestigation pour les CHSCT
les incidents rpts pouvant rvler un
risque grave
quel rle pour les membres du CHSCT dans
les commissions denqute ou de mdiation ?
le recours un expert : comment procder ?
quand lemployeur peut-il refuser ?
les relations avec les acteurs internes : service RH, DP, CE, managers
les relations avec les acteurs externes :
mdecin du travail, CARSAT, inspection du
travail, experts
crer et exploiter des indicateurs dalerte
mise en place de procdures internes
Jeux de rle : les participants simulent une
runion de CHSCT partir dun scnario ctif
de RPS
4. La position du CHSCT auprs des salaris
comment bien conseiller les salaris ? avec
quels moyens ?
du cas individuel au collectif de travail
quid des membres du CHSCT eux-mmes en
situation difcile ?
180
Objectifs
Public
Points Forts
participant : rsultats actuels, mthodes de
individuels
PROGRAMME
Incontournable
individuel

principes gnraux de prvention et dcret
du 5 novembre 2001
analyse du document unique par ladminisunique
transposition de la dmarche de transcrip document unique et responsabilit pnale
quid de formaliser les RPS dans un docudes risques, la revue des variables
ment spcique en annexe du DU ?
est-on dans une logique pluridisciplinaire ?
ncessit de corrler les RPS et le plan dacpar rapport aux objectifs initiaux ?
mises en place ?
Autodiagnostic : la dmarche dvaluation
des risques
actions
choix des indicateurs de suivi et de perfor dnition des objectifs, acteurs et moyens
mance
de la mise jour formelle lvolution du
risques effets diffrs, TMS, addicpolitique scurit, programme annuel de
tions ?
la scurit
1 419 HT*
2 jours
8-9 nov.
comment reprer les risques psychosociaux ? 12-13 avr.
13-14 dc.
quels sont les facteurs de risques prendre 5-6 juil.
en compte ?
quelle mthode choisir pour les recenser : Rf : 16079
identier les dysfonctionnements et analyser les risques

Elaborer un plan de prvention

Sant. La direction des RH de cette clinique
souhaite initier une dmarche collective
de prvention des RPS. Pour cela, elle veut
former les membres du CHSCT et les associer
la construction dun plan dactions pour
rduire les risques psychosociaux existants
au sein de la clinique. Lobjectif est de faire
du CHSCT un acteur efficace de la prvention
des risques sant au travail.
Delphine Villaume
Consultante
Les membres du CHSCT ont clairement
identifi leur rle dans une dmarche de
prvention des RPS, tant vis--vis des
salaris que de la direction. La formation
a permis de rassurer ceux qui se sentaient
dmunis ou ceux qui pensaient quil fallait
tre un spcialiste de la sant mentale au
travail pour tre acteur de la prvention des
risques sant au travail.
181
Par pour toutes vos missions dlu

avec les Solutions CE
www.elnet- CE .fr
Une documentation
complte et accessible
Des outils oprationnels

en ligne
QLe
QVotre
QLe
Guide CE papier et en ligne

Code du travail Dalloz en ligne
Lactualit slectionne
et analyse
QactuEL-CE,
votre quotidien en ligne,

et sa newsletter
QLa lettre dactualits du Guide CE papier
convention collective en texte intgral

et sa synthse mise jour
QLa base de donnes des accords dentreprise
QVotre outil de ruptures de contrat
de travail pour tablir une procdure
et calculer les indemnits
Des juristes spcialiss

votre coute
QLe
renseignement juridique par tlphone
POUR LES
OFFRE SPCIALE
STAGIAIRES
DEL EGIA
Pour tout renseignement sur le produit ou sur loffre spciale, contactez-nous au 01 40 92 36 36.
Objectifs
Connatre le rle et les missions des
membres du comit dentreprise (CE)
Matriser la rglementation et les moyens
dexercice de son mandat
Optimiser les pratiques de son comit
dentreprise
Public
Membres du comit dentreprise Membres
du comit dtablissement
Prrequis
cette formation
Points Forts
Tous les participants reoivent le kit des
reprsentants du personnel compos
du livret daccueil CE, du calendrier des
comits dentreprise et des micro-formations
CE
Une quipe de formateurs spcialistes des
CE
PROGRAMME
Incontournable
6. Connatre les attributions conomiques du CE

quels sont les pouvoirs du CE ?
situation de lemploi, formation, dure du travail ltendue du domaine de comptence
quid du droit dalerte conomique ?
1. Identier la place du comit dentreprise

au sein des institutions reprsentatives
du personnel
les diffrents acteurs des relations sociales 7. Recourir aux experts
(CE, DP, CHSCT, DS)
expert-comptable, expert technique, expert
les enjeux lis au mandat du CE
indpendant
modalits dappel
2. Comment est organis le CE ?
rmunration
laborer un rglement intrieur
contestation
dsigner le secrtaire et le trsorier
commissions formation, conomique, loge- 8. Grer ses activits sociales et culturelles
ment lesquelles mettre en place ?
laborer une bonne politique sociale et
un local, pour quoi faire ?
culturelle
quelles activits ? quels critres dattribution ?
3. Exercer son mandat
quelles relations avec lURSSAF ?
combien dheures de dlgation ? quelle
responsabilit civile et pnale du CE et de
rmunration ? quel contrle de lemployeur ?
ses membres
formation : quels sont vos droits ?
vrier que le CE est bien assur
libert de dplacement des lus : ce quil
9. Communiquer avec les salaris
faut savoir
afchage, Internet, Intranet, messageries
obligation de discrtion : que peut-on comlectroniques, tracts, forum : leurs limites
muniquer ou non aux salaris ?
permanence du CE, questionnaire, sondage,
Cas pratique : lutilisation du crdit dheures
enqute dopinion, runion du personnel
4. Grer ses budgets
informer et couter
budget de fonctionnement, budget des acti frais de communication : quel budget utiliser ?
vits sociales et culturelles : de quoi dispose
10. La protection des membres du CE
le CE ?
protection des membres du CE contre le
que faire de son budget de fonctionnement ?
licenciement
deux budgets, deux comptabilits ?
dlit dentrave : les contours
obligations comptables du CE
Exercice de synthse : les statuts et missions
approbation des comptes
des membres du CE
rapport dactivit et de gestion
1 231 HT*
2
jours
5. Se runir avec lemployeur
tablir lordre du jour : ce quil faut savoir
Paris
qui participe aux runions : titulaires, sup- 11-12 jan.
11-12 juil.
plants, reprsentant syndical, reprsen- 11-12 fv.
5-6 sept.
tants de la direction, invits?
14-15 mars
10-11 oct.
droulement dune runion : de louverture 12-13 mai
14-15 nov.
des dbats la clture de la sance
13-14 juin
5-6 dc.
les informations et consultations du CE
le procs-verbal, un monopole du secrtaire Lyon 14-15 mars ; 13-14 juin ; 10-11 oct. ; 5-6 dc.
du CE ?
Rf : 10064
Cas pratique : les cas de consultation du CE
Reprsentants du personnel | Comit dentreprise
Comit dentreprise - Formation initiale :

votre statut et vos missions
Frdric Aouate
Responsable du Guide CE des Editions Lgislatives et
formateur depuis plus de 10 ans chez ELEGIA, il partage
avec les participants sa parfaite matrise des pratiques
des reprsentants du personnel et des volutions du
cadre rglementaire.
Dominique Averna
Il a t directeur du personnel puis DRH pendant 20 ans
avant de devenir consultant spcialis dans les relations individuelles et collectives de travail Son cursus
professionnel offre aux participants une vision et une
approche pragmatiques de lapplication du droit social
dans lentreprise.
Cette formation ma permis de comprendre les enjeux

de mon mandat. Je matrise dsormais les aspects oprationnels
de lexercice du mandat et je me sens mieux outill
pour exercer mon rle au sein du CE.
183
Comit dentreprise - Formation approfondie :

tous les outils pour russir votre mandat
Objectifs
Connatre prcisment les droits et
obligations du CE
Exercer pleinement et efcacement ses
attributions
Acqurir une mthode pour lire et interprter
les comptes dune entreprise
Public
du comit dtablissement
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une quipe de formateurs spcialistes des
CE
reprsentants du personnel compos
du livret daccueil CE, du calendrier des
comits dentreprise et des micro-formations
CE
Les participants acquirent une mthode
pour la lecture et lanalyse des comptes de
leur entreprise
Nombreux exercices pratiques et exemples
concrets tout au long de la formation
par le ministre du Travail - arrt n 99469 du 29 mars 1999 - pour dispenser cette
formation destination des membres de CE
Formation agre
PROGRAMME
A. Faire le point sur son statut et ses missions
B. Comprendre et interprter les documents

conomiques et nanciers de lentreprise
1. Identier la place du comit dentreprise

au sein des institutions reprsentatives
1. Connatre lorganisation de lentreprise
du personnel
formes juridiques et rgles de fonctionnement
les diffrents acteurs des relations sociales (CE,
des entreprises
DP, CHSCT, DS)
les obligations dinformation du CE qui en
les enjeux lis au mandat du CE
dcoulent
2. Comment est organis le CE ?
2. Le compte de rsultat : lire lactivit
laborer un rglement intrieur
de lentreprise
dsigner le Secrtaire et le Trsorier
la logique du compte de rsultat
commissions formation, conomique, loge chiffre daffaires et marge brute : les questions
ment lesquelles mettre en place ?
qui en dcoulent
analyser le positionnement de lentreprise sur
son march
marge brute, valeur ajoute, rsultat dexploitation
combien dheures de dlgation ? quel contrle
rsultat courant, exceptionnel et net
de lemployeur ?
la relation entre le compte de rsultat et le bilan
formation : quels sont vos droits ?
Cas pratique : analyse du compte de situation
libert de dplacement des lus
dune entreprise
obligation de discrtion
Cas pratique : lutilisation du crdit dheures
3. Le bilan : comprendre la structure nancire
de lentreprise
4. Grer ses budgets
les postes du bilan
budget de fonctionnement, budget des activits
diffrencier capitaux propres et capitaux persociales et culturelles
manents
comment bien utiliser ses budgets ?
fonds
de roulement et besoin en fonds de rou deux budgets, deux comptabilits ?
lement
obligations comptables du CE
Cas pratique : dchiffrer le bilan dune socit
rapport dactivit et de gestion
4. Evaluer linvestissement et le nancement
de lentreprise
capacit dautonancement, endettement, aug tablir lordre du jour
mentation de capital
qui participe aux runions ?
analyser
le tableau de nancement
le droulement dune runion de CE
la stratgie nancire adopte par lentreprise
les informations et consultations du CE
Cas pratique : reprer les avantages et inconv le procs-verbal, un monopole du Secrtaire du
nients de chaque source de nancement
CE ?
Cas pratique : les cas de consultation du CE
5. Les comptes consolids : le cas des entreprises
appartenant un groupe de socits
6. Connatre les attributions conomiques du CE
la signication conomique et nancire de la
quels sont les pouvoirs du CE ?
consolidation
situation de lemploi, formation, dure du tra
les
mthodes de consolidation et leur impact sur
vail ltendue du domaine de comptence
les comptes
quid du droit dalerte conomique ?
6. La base de donnes unique
7. Recourir aux experts
lire et dchiffrer son contenu
expert-comptable, expert technique, expert ind quelle articulation avec les autres documents de
pendant
lentreprise ?
modalits dappel, rmunration, contestation
7.
Le
cas des entreprises en difcult
8. Grer ses activits sociales et culturelles
les avertisseurs
laborer une bonne politique sociale et culturelle
responsabilits civile et pnale du CE et de ses 5 jours
2 536 HT*
membres
10. La protection des membres du CE
Exercice de synthse : les statuts et missions des
membres du CE
11-12 jan.
& 16-17-18 mars
11-12 fv.
& 16-17-18 mars
14-15-16-17-18 mars
12-13 mai
& 15-16-17 juin
13-14-15-16-17 juin
11-12 juil.
& 7-8-9 sept.
5-6-7-8-9 sept.
10-11 oct.
& 16-17-18 nov.
14-15-16-17-18 nov.
Rf : 10062

Comit dentreprise - Formation acclre : connatre les points cls du mandat......................................................... Rf. 10061
Comit dentreprise : formation pour membres expriments........................................................................................ Rf. 16124
184
Objectifs
Gagner en aisance pour dcrypter le bilan et
le compte de rsultat
Identier les indicateurs utiles lvaluation
de la situation nancire de lentreprise
Faire le lien avec la base de donnes unique
Mieux informer les salaris
Public
de la DUP Membres du CCE
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une formation indispensable pour
comprendre les mcanismes de base de la
lecture des comptes
Des ateliers pratiques permettant une
appropriation des acquis facilite
3. Le bilan : comprendre la structure

conomique de lentreprise
les postes du bilan
diffrencier capitaux propres et capitaux
permanents
obligations dinformation du CE
fonds de roulement et besoin en fonds de
2. Le compte de rsultat : valuer la sant
roulement : les interprter
nancire de lentreprise
4. La base de donnes conomiques
et sociales
connatre le positionnement de lentreprise
les entreprises concernes par la base de
sur son march
donnes unique
chiffre daffaires et marge brute : les ques le contenu, la mise jour et les modalits
tions qui en dcoulent
daccs
marge brute, valeur ajoute, rsultat dex bien la comprendre et savoir lexploiter
ploitation ce quils traduisent
rsultat courant, exceptionnel et net : do 1 jour
722 HT*
vient le bnce ou la perte ?
28 sept.
la relation entre le compte de rsultat et le 6 avr.
3 juin
23 nov.
bilan
Cas pratique : analyse dun compte de rsultat pour identier les informations utiles pour Rf : 15035
lexercice du mandat
PROGRAMME
Formation conomique des membres du comit dentreprise :

comprendre les documents nanciers de lentreprise
Objectifs
Acqurir une mthode simple pour lire et
interprter les comptes dune entreprise
Exercer efcacement ses attributions
conomiques
Se positionner en vritable interlocuteur
Informer les salaris de la sant nancire
de lentreprise
Public
du comit dtablissement Membres de la
commission conomique Reprsentants
du personnel travaillant sur les donnes
conomiques et nancires de lentreprise
Prrequis
cette formation
Points Forts
Les participants acquirent une mthode
pour la lecture et lanalyse des comptes de
leur entreprise
Nombreux exercices pratiques et exemples
concrets
Conseils personnaliss dun expertcomptable spcialiste des CE
par le ministre du Travail - arrt n 99-469
du 29 mars 1999 - pour dispenser cette
formation destination des membres de CE
PROGRAMME
Sinitier la lecture des comptes de lentreprise
Formation agre
Cas pratique : reprer les avantages et inconvnients de chaque source de nancement

5. Les comptes consolids : le cas
formes juridiques et rgles de fonctionnedes entreprises appartenant
ment des entreprises
un groupe de socits
les obligations dinformation du CE qui en
la signication conomique et nancire de
dcoulent
la consolidation
les mthodes de consolidation et leur impact
2. Le compte de rsultat : lire lactivit
sur les comptes
de lentreprise
6. La base de donnes unique
chiffre daffaires et marge brute : les ques lire et dchiffrer son contenu
tions qui en dcoulent
quelle articulation avec les autres docu analyser le positionnement de lentreprise
ments de lentreprise ?
sur son march
marge brute, valeur ajoute, rsultat dex- 7. Le cas des entreprises en difcult
les avertisseurs
ploitation ce quils traduisent
rsultat courant, exceptionnel et net : do
vient le bnce ou la perte ?
la relation entre le compte de rsultat et le
bilan
Cas pratique : analyse du compte de situation
dune entreprise
3 jours
16-17-18 mars
15-16-17 juin
1 791 HT*
7-8-9 sept.
16-17-18 nov.
Rf : 10059

les postes du bilan
diffrencier capitaux propres et capitaux
permanents
fonds de roulement et besoin en fonds de
roulement : les interprter
Cas pratique : dchiffrer le bilan dune socit
4. Evaluer linvestissement et le nancement
de lentreprise
capacit dautonancement, endettement,
augmentation de capital les diffrentes
sources de nancement
analyser le tableau de nancement
la stratgie nancire adopte par lentreprise : comment nance-t-elle sa croissance ?
185
La BDU (Base de donnes unique) :

bien la comprendre et savoir lexploiter
Objectifs
Lire, analyser et interprter les informations
contenues dans la BDU
Savoir rutiliser ces informations
conomiques, nancires et sociales
Se positionner lors de la nouvelle
consultation annuelle sur les orientations
stratgiques de lentreprise
Public
Membres du comit dentreprise Dlgus
du personnel Dlgus syndicaux
Points Forts
Formation trs oprationnelle anime par un
expert-comptable spcialiste des CE
Nombreux cas pratiques qui permettent de
comprendre et dexploiter efcacement la
BDU
PROGRAMME
1. Limpact de la BDU sur le rle conomique
des IRP
la nouvelle donne en matire dinformation
et de consultation des IRP
les informations priodiques dlivres au CE
les consultations des IRP
1 jour
4 avr.
722 HT*
3 oct.
Rf : 16126
2. Le contenu de la BDU
le primtre de cette base de donnes conomiques et sociales : quel contenu ?
la possibilit denrichir le contenu de la BDU
par accord collectif
sur quelle dure portent ces informations ?
la priodicit de la mise jour de la BDU
les informations conomiques et nancires
qui doivent gurer dans la BDU
lire et dcrypter le contenu de la BDU
quel sort pour le bilan social, lexamen
annuel des comptes ?
une obligation de discrtion lie au contenu
de la BDU
quel impact sur les expertises du CE ?
Cas pratique : lire et analyser une base de
donnes unique
3. Exploiter la BDU
quand et comment se servir de la BDU ?
comment interprter les diffrentes informations/donnes contenues dans la BDU ?
quel usage faire de cette nouvelle information ?
quel lien faire avec la nouvelle information/
consultation sur les orientations stratgiques de lentreprise ?
le nouveau cas dexpertise li cette consultation
lavis que doit rendre le CE : comment procder ?
la possibilit de proposer des orientations
alternatives
les nouvelles relations avec le conseil dadministration ou de surveillance
Cas pratique : exploiter les informations
recueillies partir dune base de donnes
unique
Formation conomique des membres du CE

Gestion de donnes. Cette entreprise est
spcialise dans la gestion de linformation,
la gestion documentaire et la protection des
donnes. Elle compte plus de 2000salaris
en France. Les membres de son CE
dsirent se former la comprhension des
documents financiers de lentreprise et
au fonctionnement de la nouvelle base de
donnes unique (BDU) prvue par la loi de
scurisation de lemploi.
Nathalie Monpoint
Chef de projet,
ELEGIA
Aprs la formation, les membres du CE
ont utilis efficacement les documents
conomiques et financiers de lentreprise.
De plus, ils ont t en mesure danticiper
lapplication de la loi de scurisation
de lemploi en ngociant un accord
dentreprise dfinissant le contenu de la BDU
conjointement avec la direction.
186
Objectifs
Matriser tous les aspects du mandat
de Trsorier de CE Acqurir les notions
comptables ncessaires la gestion du CE
Optimiser et scuriser lutilisation des
budgets du CE
Identier les responsabilits encourues et
scuriser ses pratiques
Public
Trsoriers et Trsoriers adjoints du comit
dentreprise
Prrequis
Aucun prrequis ncessaire en comptabilit
Points Forts
Animation successive dun spcialiste
des comits dentreprise et dun expertcomptable
Travaux sur les documents budgtaires et
comptables apports par les participants
Formation jour des nouvelles obligations
comptables du CE
Grand Angle
PROGRAMME
A. Matriser le statut, les attributions
et les enjeux du mandat de Trsorier
B. Bien grer les budgets et tenir

la comptabilit du comit dentreprise
1. Les enjeux pour le CE dune comptabilit

1. Constitution du bureau
et dune gestion ables
la dsignation du Trsorier du comit den obligations comptables et budgtaires du
treprise
CE
faut-il privilgier un trsorier dsign parmi
risques encourus
les titulaires ou supplants ?
rle du Trsorier et de ladjoint
2. Connatre les notions comptables
changement et remplacement du Trsorier
indispensables
vocabulaire comptable
2. Place du Trsorier vis--vis :
principes comptables respecter
des autres lus
documents comptables : journal, grand
du Prsident du CE
livre, balance
des Prsidents des commissions
compte-rendu de gestion et tats de syn des salaris du CE
thse : compte de rsultat, bilan
3. Rle et attributions du Trsorier du CE
Cas pratique : tude dun bilan de comit
le respect des obligations comptables
dentreprise
veiller ltanchit des deux budgets
tenir les comptes et la gestion nancire 3. Tenir la comptabilit du CE
du CE : le Trsorier peut-il engager seul des
utiliser le plan comptable gnral
dpenses ?
enregistrer comptablement les oprations
le Trsorier doit-il rendre des comptes : au
assurer le suivi analytique des activits
CE ? aux salaris ?
raliser les oprations dinventaire pour
le Trsorier peut-il tre contrl par le CE ?
larrt des comptes
les relations avec le banquier : emprunts,
effectuer les contrles essentiels
placements, rmunration des comptes
tablir et exploiter les documents de syn obligations du Trsorier en matire
thse
dURSSAF : les ASC soumises cotisations,
la prsentation des comptes annuels
informer lemployeur des choix du CE
soumettre les comptes lapprobation du
prsentation des comptes annuels : expertCAC
comptable, commissaire aux comptes
Cas pratique : tablissement dun rapproche approbation des comptes
ment bancaire
la conservation des archives comptables
4. Grer le budget du CE
Cas pratique : les attributions du Trsorier
principes de base
le budget de trsorerie
4. Moyens disposition du Trsorier du CE
suivi et dcisions prendre
crdit dheures de dlgation
libert de dplacement
5. Adopter une organisation interne
droit la formation
rigoureuse
experts du CE : leur rmunration
engager et contrler les dpenses
5. Responsabilits civile et pnale du trsorier
du CE
non-paiement des charges, malversations,
pertes du CE les cas o la responsabilit
du trsorier peut tre mise en jeu
comment et par qui ?
6. Protection du Trsorier du CE
le dlit dentrave
la protection contre le licenciement
Exercice de synthse : le rle du Trsorier au
sein du CE
Etre Trsorier du comit dentreprise :

matriser le mandat et les missions comptables et budgtaires
suivre les encaissements

suivre la trsorerie
anticiper et ngocier la date de versement
de la contribution patronale
classer les pices justicatives
3 jours
1-2-3 fv.
14-15-16 mars
6-7-8 juin
1 791 HT*
19-20-21 sept.
16-17-18 nov.
Rf : 71081
187
Etre Trsorier du comit dentreprise :

matriser le statut, les attributions et les enjeux du mandat
Objectifs
Connatre prcisment les rles du Trsorier
et Trsorier adjoint du comit dentreprise
Matriser les moyens dexercice de son
mandat
Identier les responsabilits encourues et
Public
dentreprise
Points Forts
Conseils personnaliss dun spcialiste des
comits dentreprise
Une formation jour de lactualit des
nouvelles obligations du comit dentreprise
relatives au respect des normes comptables
4. Moyens disposition du Trsorier du CE

droit la formation
la dsignation du Trsorier du comit den experts du CE : leur rmunration
treprise
faut-il privilgier un Trsorier dsign parmi 5. Responsabilits civile et pnale
les titulaires ou supplants ?
du Trsorier du CE
rle du Trsorier et de ladjoint
non-paiement des charges, malversations,
changement et remplacement du Trsorier
pertes du CE les cas o la responsabilit
du Trsorier peut tre mise en jeu
2. Place du Trsorier vis--vis :
des autres lus
du Prsident du CE
6. Protection du Trsorier du CE
des Prsidents des commissions
le dlit dentrave
des salaris du CE
Exercice de synthse : le rle du Trsorier au
3. Rle et attributions du Trsorier du CE
sein du CE
le respect des obligations comptables
veiller ltanchit des deux budgets
722 HT*
tenir les comptes et la gestion nancire 1 jour
du CE : le Trsorier peut-il engager seul des 1 fv.
19 sept.
dpenses ?
16 nov.
14 mars
le Trsorier doit-il rendre des comptes : au 6 juin
CE ? aux salaris ?
le Trsorier peut-il tre contrl par le CE ?
Rf : 71084
les relations avec le banquier : emprunts,
placements, rmunration des comptes
obligations du Trsorier en matire
dURSSAF : les ASC soumises cotisations,
informer lemployeur des choix du CE
prsentation des comptes annuels : expertcomptable, commissaire aux comptes
la conservation des archives comptables
Cas pratique : les attributions du trsorier
PROGRAMME

Objectifs
Acqurir les notions comptables ncessaires
la gestion du CE
Distinguer le budget de fonctionnement et le
budget des ASC
Optimiser et scuriser lutilisation des fonds
du CE
Public
dentreprise Membres du CE Salaris
du CE Personnes grant le budget ou la
comptabilit du CE
Prrequis
Aucun prrequis en comptabilit nest
ncessaire
Points Forts
Une formation jour de lactualit des
nouvelles obligations du CE relatives au
respect des normes comptables
Travaux sur les documents budgtaires et
comptables apports par les participants
Conseils personnaliss dun expertcomptable spcialiste des CE
PROGRAMME
4. Grer le budget du CE
principes de base
le budget de trsorerie
suivi et dcisions prendre
1. Les enjeux pour le CE dune comptabilit

et dune gestion ables
obligations comptables et budgtaires du
5. Adopter une organisation interne
CE
rigoureuse
risques encourus
engager et contrler les dpenses
2. Connatre les notions comptables
suivre les encaissements
indispensables
suivre la trsorerie
vocabulaire comptable
anticiper et ngocier la date de versement
principes comptables respecter
de la contribution patronale
documents comptables : journal, grand
classer les pices justicatives
livre, balance
1 231 HT*
compte-rendu de gestion et tats de syn- 2 jours
2-3
fv.
20-21
sept.
thse : compte de rsultat, bilan
17-18 nov.
Cas pratique : tude dun bilan de comit 15-16 mars
dentreprise
7-8 juin
3. Tenir la comptabilit du CE
utiliser le plan comptable gnral
enregistrer comptablement les oprations
assurer le suivi analytique des activits
raliser les oprations dinventaire pour
larrt des comptes
effectuer les contrles essentiels
tablir et exploiter les documents de synthse
la prsentation des comptes annuels
soumettre les comptes lapprobation du
CAC
Cas pratique : tablissement dun rapprochement bancaire
Rf : 72014
188
Objectifs
Connatre prcisment les rles du
Secrtaire et du Secrtaire adjoint du CE
Cerner les droits, obligations et bonnes
pratiques du Secrtaire et de son adjoint
Identier les responsabilits encourues
Public
Secrtaires et Secrtaires adjoints du comit
dentreprise
Points Forts
reprsentants du personnel comprenant
le livret daccueil CE, le calendrier des
comits dentreprise et les micro-formations
pratiques du CE
spcialiste des CE
illustrations pratiques et expriences
5. Moyens daction du Secrtaire du CE

local et matriel
dsignation du Secrtaire du CE et des
droit la formation
autres membres
rle du Secrtaire adjoint
6. Responsabilits civile et pnale
changement et remplacement du Secrtaire
du Secrtaire du CE
dans quels cas la responsabilit du Secr2. Place du Secrtaire du CE vis--vis :
taire peut tre mise en jeu ?
du Prsident du CE
des autres lus et du Trsorier du CE
des salaris
7. Protection du Secrtaire du CE
le dlit dentrave
3. Rle du Secrtaire du CE dans la tenue
des runions
Exercice de synthse : le rle du Secrtaire du
prise de notes en runion
CE et de son adjoint
ordre du jour : larrt conjoint de lordre du
jour avec le Prsident du CE, les incidences
722 HT*
dun dsaccord entre le Secrtaire et le Pr- 1 jour
sident du CE
21 mars
14 sept.
procs-verbaux des dlibrations : rdac- 31 mai
28 nov.
tion, approbation et diffusion des PV
incidence de labsence du Secrtaire une Rf : 41011
runion
Cas pratique : les questions porter lordre
du jour
PROGRAMME
Etre Secrtaire du comit dentreprise :

matriser le statut, les attributions et les enjeux du mandat
4. Attributions du Secrtaire du CE
gestion des affaires courantes : le Secrtaire
a-t-il un pouvoir de dcision et de gestion ?
correspondance du CE
reprsentation en justice du CE
cas du CE employeur
Cas pratique : le champ dintervention du
Secrtaire
Activits sociales et culturelles :

les cls dune bonne gestion au quotidien
Objectifs
Connatre les rgles applicables aux
activits sociales et culturelles proposes
par le CE
Acqurir des bonnes pratiques pour mieux
rpondre aux attentes des salaris
Eviter dengager sa responsabilit et celle
du CE
Public
Membres du comit dentreprise Personnes
grant les activits sociales et culturelles du
CE
Points Forts
spcialiste des CE
Formation oprationnelle permettant
doptimiser la gestion des ASC
PROGRAMME
devis, contrats, factures, assurances les

documents indispensables
faire face un fournisseur dfaillant
1. Un budget rserv aux activits sociales

et culturelles
4. Impliquer et informer les salaris
quest-ce quune ASC ?
tre lcoute : bote ides, sondages, par calcul de la subvention sociale et modalits
ticipation des salaris aux commissions
de versement
communiquer sur les activits : afchage,
vrier le montant de la contribution patronale
Intranet, Internet
respecter lindpendance des deux budgets :
Cas pratique : utiliser une bote ides
fonctionnement et ASC
grer le budget au quotidien : le rle du tr- 5. Les prcautions indispensables prendre
sorier, les comptes annuels de gestion
en termes de responsabilits civile et pnale
Cas pratique : les outils de transparence
du CE et de ses membres
nancire
en termes dassurance : du matriel du CE,
2. Dnir les axes de travail du CE
des participants, des bnvoles
anciennet, quotient familial, catgorie pro vis--vis de lURSSAF et du sc : viter cerfessionnelle quels critres choisir ?
taines prestations, faire face un contrle
enfant, pacs, conjoint, retrait au CE de
URSSAF, payer les cotisations
choisir les bnciaires
bons dachat, chques-vacances, colonies 1 jour
722 HT*
de vacances essayer de satisfaire tout le
13 juin
17 oct.
monde
mettre en place une commission loisirs :
Rf : 70002
quand, avec qui, pourquoi, comment ?
dvelopper des relations avec dautres CE :
comits dtablissement, CCE, associations
de CE
3. Choisir entre lachat et lorganisation
de prestations
le CE organisateur : avantages et inconvnients
le CE acheteur : garanties obtenir
189
Reprsentants du personnel | DP - DUP
Dlgus du personnel : tout savoir sur votre statut et vos missions

Objectifs
Connatre le statut et le rle des Dlgus
du personnel
Matriser les modalits pratiques dexercice
du mandat
Etre mme de bien assister les salaris
Public
Dlgus du personnel titulaires ou
supplants
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une formation trs oprationnelle
comprenant de nombreux cas pratiques
PROGRAMME
1. Les Dlgus du personnel : quoi servent-ils ?
DP, CE, CHSCT, DUP, DS : qui fait quoi au juste ?
quels sont les pouvoirs des DP : information,
consultation, ngociation ?
quelles rclamations prsenter lemployeur ?
lexercice du droit dalerte
le rle des DP auprs de linspection du travail
Cas pratique : connatre les cas de consultation des DP
Cas pratique : analyser un compte-rendu de

runion
afchage, Internet, Intranet, messagerie
lectronique, tracts, forum leurs limites
permanence, questionnaire, sondage,
enqute dopinion, runion du personnel
informer et couter
5. La protection des Dlgus du personnel
la protection des DP contre le licenciement
le dlit dentrave
Cas pratique : le statut et les missions des DP

combien dheures de dlgation ? quelle
rmunration ? quel contrle de lemployeur ?
1 jour
libert de dplacement des lus : ce quil
Paris
faut savoir
5 fv.
21 mars
le registre : que faut-il y inscrire ?
qui participe aux runions : titulaires, supplants, reprsentant syndical, reprsentants de la direction, invits ?
quand se runir : runions mensuelles, durgence, restreintes ?
quelles questions poser ?
la direction doit-elle obligatoirement
rpondre toutes les questions ?
les rponses apportes aux DP engagentelles la direction ?
Incontournable
722 HT*
8 sept.
6 oct.
18 mai
14 nov.
13 juil.
12 dc.
Lyon 21 mars ; 18 mai ; 6 oct. ; 12 dc.
Rf : 20017
DUP (CE et DP) - Formation initiale : votre statut et vos missions

Objectifs
Identier les spcicits de la double
casquette dun membre dune dlgation
unique du personnel
Comprendre larticulation entre les rles et
missions des DP et du CE
Connatre la rglementation et les bonnes
pratiques
Russir sa mission pour favoriser le
dialogue social en entreprise
Public
Membres dune DUP (runissant CE et DP)
Prrequis
cette formation
Points Forts
reprsentants du personnel comprenant le
livret daccueil CE, le calendrier des comits
dentreprise et les micro-formations CE
Formation anime par un expert praticien
PROGRAMME
1. Identier le rle dual de la dlgation
unique du personnel
mise en place
partage des rles
viter la confusion entre les mandats
5. Les moyens communs disposition

de la DUP
heures de dlgation : quelle rmunration ?
quel contrle de lemployeur ?
libert de dplacement : quelles limites ?
local, matriel : quels sont vos droits ?
afchage et communications : quelle libert ?
registre des Dlgus : que faut-il y inscrire ?
Cas pratique : les moyens des membres de la
DUP
2. Russir son mandat de Dlgu

du personnel
le rle et les attributions du DP
les pouvoirs des DP : information, consulta- 6. Se runir avec lemployeur
tion, ngociation
prparer efcacement les runions
quid du droit dalerte ?
ordre du jour : les piges viter en DUP
quel rle auprs de linspection du travail ?
qui participe ?
les diffrentes runions mensuelles, excep qui vote ?
tionnelles et restreintes
le procs-verbal
la porte des rponses de la Direction
7.
Dlit
dentrave : quels risques ?
Cas pratique : les cas de consultation des DP
o commence le dlit dentrave ?
3. Matriser lexercice du mandat du comit
qui peut commettre un dlit dentrave vis-dentreprise
vis de la DUP ?
la personnalit et la responsabilit du CE
quelle en est la porte ?
les attributions conomiques, sociales et
Cas pratique : les cas de dlit dentrave
culturelles
information et consultation du CE : quelle 8. Le statut des membres de la DUP :
une protection illimite ?
procdure respecter ? quelle porte pour
tes-vous protgs contre le licenciement ?
lavis du CE ?
contre les sanctions disciplinaires ?
Cas pratique : les cas de consultation des 2 jours
1 231 HT*
membres du CE
4. Les moyens spciques disposition du CE
grer et optimiser les budgets du CE
consultation et rmunration de certains
experts
4-5 avr.
1-2 juin
26-27 sept.
21-22 nov.
Rf : 15033

Dlgus du personnel : matrisez votre statut, vos missions et les bases du droit du travail ...................................... Rf. 16110
190
Objectifs
Identier les spcicits de la double
mission des membres de la dlgation
unique du personnel
Matriser les moyens dexercice du mandat
Gagner en aisance pour dcrypter le bilan,
le compte de rsultat et la base de donnes
unique
Public
Membres dune DUP (runissant CE et DP)
Prrequis
cette formation
Points Forts
reprsentants du personnel comprenant
le livret daccueil CE et le calendrier des
comits dentreprise
Remise de formations e-learning permettant
dapprofondir certaines thmatiques
importantes de la formation
De nombreux cas pratiques permettant une
appropriation des acquis facilite
par le ministre du Travail - arrt n 99469 du 29 mars 1999 - pour dispenser cette
formation
Formation agre
PROGRAMME
A. Matriser son statut et ses missions
1. Identier le rle dual de la dlgation
unique du personnel
mise en place partage des rles viter la
confusion entre les mandats
du personnel
le rle et les attributions du DP les pouvoirs
des DP : information, consultation, ngociation
quid du droit dalerte ? quel rle auprs de
linspection du travail ? les diffrentes runions
mensuelles, exceptionnelles et restreintes
laporte des rponses de la Direction
dentreprise
la personnalit et la responsabilit du CE les
attributions conomiques, sociales et culturelles
information et consultation du CE : quelle
procdure respecter ? quelle porte pour lavis du
CE ? quelles relations avec lURSSAF ?
Cas pratique : les cas de consultation des
membres du CE
grer et optimiser les budgets du CE consultation et rmunration de certains experts
5. Les moyens communs disposition de la DUP
heures de dlgation : quelle rmunration ? quel contrle de lemployeur ? libert
de dplacement : quelles limites ? local,
matriel : quels sont vos droits ? afchage
et communications : quelle libert ? registre
des Dlgus : que faut-il y inscrire ?
Cas pratique : les moyens des membres de la DUP
prparer efcacement les runions ordre du
jour : les piges viter en DUP qui participe ?
qui vote ? le procs-verbal
7. Dlit dentrave : quels risques ?
o commence le dlit dentrave ? qui peut
commettre un dlit dentrave vis--vis de la
DUP ? quelle en est la porte ?
8. Le statut des membres de la DUP :
B. Sinitier la lecture des comptes

de son entreprise
obligations dinformation du CE
2. Le compte de rsultat : valuer la sant
la logique du compte de rsultat connatre le
positionnement de lentreprise sur son march
chiffre daffaires et marge brute : les questions
qui en dcoulent marge brute, valeur ajoute,
rsultat dexploitation ce quils traduisent
rsultat courant, exceptionnel et net : do
vient le bnce ou la perte ? la relation entre
le compte de rsultat et le bilan
Cas pratique : analyse dun compte de rsultat
pour identier les informations utiles pour lexercice du mandat
DUP (CE et DP) - Formation approfondie :

tous les outils pour russir votre mandat

conomique de lentreprise
les postes du bilan diffrencier capitaux
propres et capitaux permanents fonds de
roulement et besoin en fonds de roulement : les
interprter
4. La base de donnes conomiques
et sociales
les entreprises concernes par la base de
donnes unique le contenu, la mise jour et les
modalits daccs bien la comprendre et savoir
lexploiter
3 jours
1 826 HT*
4-5-6 avr.
1-2-3 juin
26-27-28 sept.
21-22-23 nov.
Rf : 15034
Dlgation unique du personnel

Energie. Cette entreprise est leader mondial
dans le domaine des nergies renouvelables.
Elle compte 120 collaborateurs en France sur
plusieurs tablissements. Aprs de rcentes
lections professionnelles, elle veut former
les nouveaux membres de la dlgation
unique du personnel pour les faire participer
activement la construction dun dialogue
social de qualit.
Nathalie Monpoint
Chef de projet,
ELEGIA
La formation a permis aux membres de
la DUP de bien comprendre leur rle dans
lentreprise et didentifier les spcificits de
leurs diffrents mandats. Elle leur a fourni
une base de connaissances solides en droit
du travail afin de rpondre efficacement aux
salaris. Enfin, elle leur a donn des leviers
pour participer llaboration dun dialogue
social constructif avec la direction.
191
DUP largie (CE, DP, CHSCT) - Formation initiale :

votre statut et vos missions
Objectifs
Identier les spcicits de la triple mission
des membres de la dlgation unique du
personnel largie
Comprendre larticulation entre les rles et
missions des DP, du CE et du CHSCT
Cerner les moyens de fonctionnement des
diffrentes instances
Connatre la rglementation et les bonnes
pratiques
Public
Membres dune DUP largie (runissant CE,
DP et CHSCT)
Prrequis
cette formation
Points Forts
reprsentants du personnel comprenant le
livret daccueil CE, le calendrier des comits
dentreprise et les micro-formations CE
8. Les moyens communs disposition

de la DUP
1. Identier les diffrents rles de la DUP
heures de dlgation : quelle rmunration ?
largie
quel contrle de lemployeur ?
libert de dplacement : quelles limites ?
mise en place de la DUP largie
local, matriel : quels sont vos droits ?
partage des rles entre les 3 instances
afchage et communications : quelle liber viter la confusion entre les mandats
t ?
registre des Dlgus : que faut-il y insdu personnel
crire ?
le rle et les attributions de DP
Cas pratique : les moyens des membres de la
les pouvoirs des DP : information, consultaDUP
tion, ngociation
9.
Se
runir avec lemployeur
quid du droit dalerte ?
prparer efcacement les runions
quel rle auprs de linspection du travail ?
ordre du jour : les piges viter en DUP
les diffrentes runions mensuelles, excep qui participe ?
tionnelles et restreintes
qui vote ?
la porte des rponses de la direction
le procs-verbal
10. Dlit dentrave : quels risques ?
o commence le dlit dentrave ?
dentreprise
qui peut commettre un dlit dentrave vis- la personnalit et la responsabilit du CE
vis de la DUP ?
les attributions conomiques, sociales et
quelle en est la porte ?
culturelles
information et consultation du CE : quelle
procdure respecter ? Quelle porte pour 11. Le statut des membres de la DUP :
lavis du CE ?
Cas pratique : les cas de consultation des
membres du CE
1 826 HT*
3 jours
23-24-25
mai
30
nov.-1-2
dc.
grer et optimiser les budgets du CE
14-15-16
sept.
consultation et rmunration de certains
experts
Rf : 18038
5. Cerner son mandat de reprsentant
au CHSCT
prvenir et surveiller les risques sur la sant
physique et mentale des salaris
les principes gnraux de la prvention
suivre les oprations et les travaux raliss
par des entreprises extrieures
consultation du CHSCT : portes des avis et
prconisations
fonctionnement des runions (convocations,
votes)
Exercice pratique : les cas de consultation du
CHSCT
PROGRAMME
6. Matriser les moyens de fonctionnement

du CHSCT
droit linformation et accs au document
unique dvaluation des risques
exploiter les ressources documentaires du
CHSCT
assistance dexperts ou de personnes qualies
autres acteurs de la scurit : ingnieur
scurit, mdecin du travail, inspection du
travail, CARSAT
7. Pouvoirs du CHSCT en cas de danger grave
et imminent
droit dalerte et de retrait des salaris
dclencher et suivre la procdure denqute
responsabilit de lemployeur
Exercice pratique : dterminer les modalits
pratiques de fonctionnement du CHSCT
192
Objectifs
Connatre les points essentiels du droit du
travail et les dernires volutions
Apporter des rponses concrtes aux
questions les plus souvent poses par les
salaris
Se positionner en interlocuteur efcace entre
les salaris et la direction
Public
Tout reprsentant du personnel
Prrequis
Aucun prrequis en droit du travail nest
ncessaire
Points Forts
Conseils personnaliss dun spcialiste en
droit social
illustrations pratiques
PROGRAMME
1. Savoir o et comment chercher
linformation
utiliser le Code du travail
se reprer dans la jurisprudence
consulter la convention collective
se rfrer aux accords dentreprise
les usages dans lentreprise
la valeur du rglement intrieur
les informations contenues dans le bulletin
de paie
Cas pratique : recherche dinformations juridiques dans le Code du travail
2 jours
21-22 mars
1 231 HT*
21-22 nov.
Rf : 70001
2. Quelques repres dans la vie du contrat

de travail
quel contrat, dans quelle situation ?
clauses obligatoires, facultatives et interdites : clauses de mobilit, de non-concurrence
le fonctionnement de la priode dessai
les modications que lemployeur peut
imposer
le temps de travail
le rle des reprsentants du personnel
o sarrte le pouvoir disciplinaire de lemployeur ?
accidents du travail, maladies professionnelles, maternit
le dpart en formation
Cas pratique : tude de contrats de travail
Reprsentants du personnel | Les dossiers de lentreprise
Lessentiel du droit du travail :

matriser les bases pour bien reprsenter les salaris
3. La rupture du contrat de travail

dmission, licenciement, rupture conventionnelle, dpart ngoci : les consquences
en matire dindemnits et de pravis
motifs de licenciement dun salari
le rle des reprsentants du personnel
Cas pratique : les diffrentes modalits de
rupture du contrat de travail
4. Le changement demployeur : fusion,
absorption, rachat dentreprise
le sort des contrats de travail et des accords
dentreprise
5. La dfense des droits des salaris
se reprer dans lorganisation juridictionnelle franaise
quand et comment contacter linspection du
travail ?
saisir le conseil des prudhommes : quelles
formalits accomplir ? comment et par qui
se faire assister ?
Quel est le rle des IRP ?

Commission formation du comit dentreprise : matriser ses missions........................................................................ Rf. 20015
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi :
nouveau cadre juridique et rle accru des reprsentants du personnel ........................................................................ Rf. 10063
193
Reprsentants du personnel | Convaincre - Ngocier

Objectifs
Obtenir lengagement des autres sur ses
propositions
Concevoir les arguments qui font mouche
Sadapter aux situations rencontres
Public
Cadres et managers souhaitant obtenir
ladhsion de leurs interlocuteurs
(hirarchiques, collaborateurs, clients,
fournisseurs)
Points Forts
Un questionnaire 180 en amont pour faire
le point sur ses capacits de persuasion
Des conseils personnaliss et outils concrets
pour une mise en uvre optimale des acquis
Une pdagogie originale et implicante ,
base sur les techniques de communication
persuasive
PROGRAMME
4. Agir avec mthode

construire les arguments choisir les arguments en fonction de ses cibles adopter un
plan efcace cadrer soigneusement ses
interventions
Cas pratique : btir son argumentaire partir
des besoins de son interlocuteur
1. Identier les leviers de la persuasion

xer un cadre de reprsentation clair de la
conviction et de la persuasion adopter des
principes thiques pour convaincre autrui
distinguer persuasion et manipulation
tre convaincu soi-mme des propositions
5. Utiliser les techniques de largumentation
quon dfend
pratiquer une coute de qualit matriCas pratique : reprer les cls du succs dun
ser les procds rhtoriques de base grer
discours convaincant
le temps de lappropriation construire des
2. Se concentrer sur la cl du processus
images et choisir des mots qui frappent
de persuasion
Jeux de rle : sentraner aux techniques de
adapter son approche ses interlocuteurs
largumentation partir de sujets soumis par
percevoir leurs besoins et leurs intrts
les participants
pratiquer une coute de qualit
6. Sentraner partir de ses propres enjeux
Mise en situation : sappuyer sur les bons
anticiper et rfuter positivement les objecarguments pour convaincre
tions prserver le l de son argumentaire
3. Dvelopper des comportements facilitant
matriser les changes dans les dbats
la persuasion
faire passer des messages percutants
intgrer les points denseignement du quesMise en situation : sentraner sur ses futures
tionnaire 180 pralable faire un bilan de
interventions
ses points forts et faibles identier ses axes
1 903 HT*
de progrs pour convaincre adapter son 3 jours
21-22-23 mars
21-22-23 sept.
approche au prol de son interlocuteur
13-14-15 juin
23-24-25 nov.
Cas pratique : sapproprier les rsultats du
questionnaire 180, construire sa feuille de
Rf : 21003
route personnelle

Objectifs
Dvelopper son aisance relationnelle en
toutes circonstances
Gagner en efcacit dans sa fonction par
une meilleure communication
Mettre la communication au service de son
action
Public
Toute personne souhaitant renforcer
lefcacit de sa communication
Points Forts
Apport doutils simples, directement
applicables lissue de la formation
Techniques thtrales et dimprovisation
pour permettre denrichir son expression et
de gagner en aisance
Bilan personnalis de ses atouts et de ses
axes damlioration
Incontournable
4. Dvelopper limpact de ses messages

structurer ses messages
1. Identier son style loral
valoriser ses ides
analyser freins et obstacles sa communi adopter le ton juste
cation
dvelopper le sens de la repartie
mesurer limpact de son comportement
rester ractif grce limprovisation
identier ses points forts et ses axes de
Cas pratique : sentraner limprovisation et
progrs
la repartie
Autodiagnostic : identier son style de com5. Communiquer en situation difcile
municant
matriser ses motions
2. Recourir des techniques simples
prendre du recul
fondamentaux de la communication orale
safrmer sans agressivit
importance de lcoute, enjeu du question choisir les mots appropris
nement et de la reformulation
oser dire non
cohrence ncessaire entre verbal et nonMise en situation lme : aborder sereineverbal
ment une relation difcile
force de la voix, du regard, de la posture
1 881 HT*
3 jours
Jeux de rle : renforcer sa prsence
PROGRAMME
3. Susciter lintrt et maintenir lattention

savoir qui lon sadresse
dvelopper sa conscience de la situation
adapter sa communication
tre acteur dans la relation
dvelopper son autorit naturelle
Mise en situation lme : susciter linteraction avec le groupe et prendre toute sa place
dans la communication
27-28-29 jan.
9-10-11 mars
11-12-13 avr.
11-12-13 mai
15-16-17 juin
11-12-13 juil.
7-8-9 sept.
3-4-5 oct.
14-15-16 nov.
7-8-9 dc.
Rf : 41043

Ngocier des accords dentreprise avec lemployeur : matriser toutes les tapes......................................................... Rf. 21015
Prendre la parole et convaincre en runion : DP, CE, CHSCT .......................................................................................... Rf. 20016
194
Objectifs
Faciliter la coopration pour sortir des
situations bloques
Comprendre ce que sont les jeux
psychologiques
Sentraner ne pas rpondre chaud
Adopter un comportement juste
Public
Toute personne souhaitant se protger des
jeux psychologiques et des situations de
manipulation
Points Forts
Autodiagnostic pour mieux se connatre et
mieux ragir face aux jeux psychologiques
Une pdagogie participative pour
rattacher les apports mthodologiques de
lintervenant aux situations quotidiennes
PROGRAMME
Plan dactions : construire les bases dun

plan de progrs personnel
1. Distinguer jeu de pouvoir et jeu

4. Agir de manire efcace face
psychologique
une suspicion de jeu
quest-ce quun jeu de pouvoir ?
reprer les signaux qui peuvent traduire un
quest-ce quun jeu psychologique ?
mal-tre au sein dune quipe ou dun ser identier les risques y rpondre / ne pas
vice
y rpondre
tre lcoute et reprer les indices dans
comment sy prendre ?
son environnement et les analyser
quels sont les pralables pour les viter, les
provoquer les tmoignages et cerner la raminimiser ?
Partage dexpriences : dcryptage de jeux
lit des faits
psychologiques
faire face la situation et agir auprs des
personnes en cause
2. Savoir reprer les jeux psychologiques
Cas pratique : mthode danalyse et de rso dcoder leur sens et leurs consquences
lution de situations professionnelles
comprendre le fonctionnement du triangle :
victime/sauveteur/perscuteur
1 328 HT*
apprendre dcoder les messages induits, 2 jours
24-25 mars
15-16 sept.
les non-dits, les sous-entendus
Autodiagnostic : identier ses rles prfRf : 13001
rentiels dans les relations conictuelles
3. Mieux se connatre face aux jeux
psychologiques
discerner ce qui nous pousse user de stratagmes
reconnatre ses motions face aux jeux et
leur impact
dvelopper la conscience de soi
favoriser la coopration
dvelopper son authenticit pour des relations positives
Jeux de pouvoir et jeux psychologiques :

les bonnes stratgies pour les djouer
Incivilits et situations agressives :

savoir les traiter et gagner en conance
Objectifs
Dsamorcer et matriser les situations
violentes
Comprendre et assimiler les mcanismes de
lagressivit en situation professionnelle
Adopter des comportements adapts et
efcaces face lagressivit
Public
Toute personne pouvant tre expose des
situations allant de la simple agressivit
verbale la violence physique en milieu
professionnel
Points Forts
Des outils concrets adapts la situation
professionnelle et la personnalit de
chacun
Une implication forte grce une pdagogie
active et participative
Les conseils personnaliss dun formateur
spcialiste de la communication et de
self-dfense
PROGRAMME
1. Les caractristiques de lagressivit au
travail
facteurs dclencheurs
les trois formes de la violence
les diffrentes catgories dagresseurs
Partage dexpriences : changes et analyse
des situations dagressivit vcues par les
participants
2. Evaluer son mode de fonctionnement face
lagressivit
dceler ses facteurs de stress au travail
connatre ses embrayeurs motionnels et
ses ractions face aux situations de tensions
dnir ses limites et sa rsistance aux
agressions
Autodiagnostic : identier son mode de fonctionnement en situation de tensions
les diffrentes tapes qui mnent la violence

analyser la situation et les paramtres en
jeu
refuser lescalade
mettre en place une communication efcace
et positive
utiliser les rgles de lautoprotection
acqurir des automatismes
Jeux de rle lms : avoir la bonne raction
face lagression
2 jours
31 mars-1 avr.
8-9 sept.
1 328 HT*
21-22 nov.
Rf : 51005
3. Renforcer la matrise de soi

grer son stress en phase dalarme
grer ses motions : la peur et la colre
renforcer son potentiel par la matrise de soi
Cas pratique : dvelopper son potentiel en
situation de tensions
4. Prvenir et dsamorcer les situations
agressives
les situations agressives les plus courantes
indices dun comportement risques
195
Convaincre par ses prsentations PowerPoint :

concevoir et prsenter ses supports
Objectifs
Concevoir un support PowerPoint (PPT) au
service de sa communication
Transmettre des messages percutants avec
PowerPoint
Adapter sa prsentation au contexte
Public
Toute personne souhaitant gagner en
efcacit dans ses communications
PowerPoint
Points Forts
Au-del dune formation informatique,
une vritable formation de communication
sur support PowerPoint, de la conception
jusqu la prsentation
Une approche percutante de la conception
des supports : acqurir une mthode
irrprochable de conception et ajouter
la touche personnelle pour un support
gagnant !
PROGRAMME
Cas pratique : mise en application sur informatique
1. Prparer une communication efcace

5. Prsenter ses supports
et percutante
utiliser judicieusement les effets danima voir (ou revoir) les rgles fondamentales de
tion
communication
adapter sa prsentation au contexte

les appliquer la conception dun Power les cls dun bon dmarrage
Point
adapter son discours
2. Structurer ses prsentations
donner du rythme et retenir lattention de
caractriser la cible
son auditoire
dterminer les objectifs atteindre
donner les bons supports pendant et
identier les messages cls transmettre
aprs sa prsentation
tablir le plan dintervention
Mise en situation : sentraner prsenter son
Cas pratique : identier les messages cls et
support
les transcrire dans son support
1 323 HT*
2 jours
3. Elaborer des diapositives claires
24-25 mars
6-7 oct.
et percutantes
27-28 juin
24-25 nov.
les cls pour un PPT lisible et attrayant
valoriser les mots cls
Rf : 51003
titrer pour accrocher son interlocuteur
soigner les enchanements
choisir couleurs et polices efcaces
Cas pratique : appliquer les rgles de
construction sur ses propres supports
4. Utiliser les visuels pour valoriser
ses messages
illustrer une ide avec une image
construire une bibliothque dimages avec
Internet
bien utiliser schmas et tableaux
se constituer une base de donnes
Prendre efcacement des notes en runion

et bien rdiger ses PV ou comptes-rendus
Objectifs
Acqurir une mthode pratique de prise de
notes et de retranscription des informations
entendues
Savoir reformuler avec objectivit
Rdiger des PV ou comptes-rendus concis
et lisibles
Public
Secrtaires de CE Secrtaires de CHSCT
Dlgus du personnel Reprsentants du
personnel prenant des notes et rdigeant les
PV ou comptes-rendus de runions
Points Forts
Travaux possibles sur les modles de PV de
CE et comptes-rendus de runions apports
Entranement la rdaction dun PV partir
dune simulation de runion
PROGRAMME
4. Prise de notes : quelques rexes

acqurir
utiliser les abrviations
distinguer lessentiel de laccessoire
reprer les mots cls et les articulations
logiques des interventions
consigner ses doutes, ses impressions
prendre des notes visuelles : tableaux et
schmas
Mise en situation : dterminer les mots cls
retenir partir de messages diffuss
1. Quelques prcisions autour de la notion

PV ou compte-rendu : quelle diffrence,
quelle valeur juridique ?
peut-on rdiger un ash dinformation avant
le PV ou compte-rendu ?
qui prend les notes en runion ? qui rdige ?
lenregistrement des dbats, le recours un
prestataire avantage ou inconvnient ?
les PV particuliers : PV justiant de la nomination dun expert, PV pour danger grave et
5. Rdiger un bon PV ou un compte-rendu
imminent
exploiter rapidement ses notes
2. Se mettre en condition pour russir sa prise
passer de lexpression orale lcrit
de notes
synthtiser et mettre en valeur lessentiel
mobiliser son attention et sa concentration
quid en cas de dsaccord sur le contenu ?
pratiquer lcoute active
6. Diffuser le PV ou le compte-rendu
prendre conscience de la dimension subjec afchage, Intranet, courrier lectronique,
tive de la prise de notes
blog, site Internet choisir le meilleur
tre vigilant sur la tendance slectionner
canal dinformation
et transformer le message
Cas pratique : exercice pratique de rdaction
matriser le dcalage entre le temps de
dun PV ou dun compte-rendu partir dune
parole et le temps de lcriture
simulation de runion
3. Prparation de la runion
722 HT*
qui participe la runion ? quels sont les 1 jour
1 avr.
26 sept.
points lordre du jour ?
se prparer matriellement : organiser lespace de la feuille, tablir des ches de prise Rf : 30011
de notes
196
DROIT DES AFFAIRES

ET DES SOCIETES
COMITE DEXPERTS
Catherine Malecky
Alexandre Lemire
Pierre Crocq
Matre de confrences
Universit Paris Sud Sceaux Paris XI
Avocat associ Redlink
Xavier Demulder
Agrg des Facults de droit

Conseiller scientique du Dictionnaire
Permanent Difcults des Entreprises
des Editions Lgislatives

Universit Panthon Assas
(Paris II)
Consultant et Mdiateur en droit des affaires

et proprit intellectuelle
Dominique Steinmetz
Directrice juridique
Euro Advisors & Partners
Luc Athlan
Vice-Prsident de lAFJE (Association Franaise
des Juristes dEntreprise)
Responsable droit des socits
Groupe France Tlcom - Orange
Philippe Roussel Galle
Marie-Laure Hillion-Lcuyer
Directrice de la rdaction
Dpartement droit des affaires-scalit
Daniel Tricot
Prsident honoraire de la chambre
commerciale de la Cour de cassation
Bruno Dondero
Ecole de droit de la Sorbonne
(Universit Paris I)
Pierre-Grgoire Marly
Universit du Maine
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
18015
12 j.
6072
p. 204
15116
15 j.
6477
p. 214
18004
9 j.
4962
p. 251
Secrtariat juridique des socits commerciales : matriser les comptences cls
14043
5 j.
2979
p. 225
18000
7 j.
3558
p. 240
14134
10 j.
5513
p. 257

Fondamentaux du droit
Introduction au droit : acqurir les fondamentaux
40005
2 j.
1418
p. 203
18015
12 j.
6072
p. 204
Droit des contrats : matriser les bases pratiques
10088
2 j.
1435
p. 207
Droit des contrats : analyse et prvention des risques
10007
2 j.
1435
p. 208
Droit des contrats
Droit des contrats : matriser la rglementation et la pratique
60015
4 j.
2476
p. 208
Pratique des contrats : techniques de rdaction
15098
2 j.
1435
p. 209
Facility Management : matriser les contrats de services en FMS - FMT
16059
Scuriser les contrats de sous-traitance
14053
2 j.
1435
elegia.fr
Contrats de transport de marchandises : prvenir et rsoudre les litiges
91028
Contrats internationaux : ngocier et rdiger efcacement les clauses
51082
2 j.
1435
p. 210
Contrats dachat : ngocier et matriser les risques juridiques
51083
2 j.
1435
p. 211
Piloter ses contrats dachat : outils de suivi et de neutralisation des risques
15103
2 j.
1435
p. 211
15116
15 j.
6477
p. 214
p. 209
elegia.fr
Droit des socits et des structures dentreprise

Droit des socits : matriser les rgles fondamentales
10089
2 j.
1461
p. 217
Droit des socits : perfectionnement
81089
2 j.
1461
p. 218
Droit des socits : lessentiel de la rglementation et de la pratique
12049
4 j.
2476
p. 218
Pratique de la socit par actions simplie (SAS) : constitution, organisation

et fonctionnement
12039
2 j.
1461
p. 219
Nouveau
198
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
15096
12040
15094
1 j.
1 j.
1 j.
935
935
935
p. 219
p. 220
p. 220
16003
2 j.
1478
p. 221
12041
2 j.
1478
p. 221
72010
2 j.
1478
p. 222
81044
2 j.
1400
p. 223
81054
3 j.
1877
p. 223
12069
12070
3 j.
3 j.
1899
1899
p. 224
p. 224
12031
6 j.
3114
p. 224
72010
2 j.
1478
p. 222
10041
10029
1 j.
1 j.
913
913
p. 60
p. 59
14043
5 j.
2979
p. 225
14045
3 j.
2008
p. 227
14046
14047
15096
2 j.
1 j.
1 j.
1461
935
935
p. 227
p. 228
p. 228
Communication, publicit, rputation et e-rputation de lentreprise : prserver ses

droits, viter les contentieux
91043
elegia.fr
Cloud Computing, BYOD (Bring Your Own Device) : risques juridiques et scurisation
14209
elegia.fr
Contrats informatiques : scurisation juridique des projets TIC
14054
elegia.fr
Rglement europen donnes personnelles : les nouvelles obligations

pour les entreprises
14210
elegia.fr
Droit dauteur : les rgles connatre pour exploiter une uvre
15108
elegia.fr
Marques, dessins et modles : protger, valoriser et dfendre ses droits
15109
elegia.fr
Brevets : protger, valoriser et dfendre les innovations de lentreprise
15110
elegia.fr
Droit de la consommation : scuriser les ventes aux particuliers
81031
2 j.
1435
Crdit la consommation : matriser le cadre juridique et viter les litiges
81009
E-commerce : matriser le cadre juridique de la vente en ligne

Ouverture et gestion dun point de vente : toutes les rgles connatre pour viter
les contentieux
81070
2 j.
1435
15100
91029
2 j.
1435
Rfrence
Programme
Droit des socits et des structures dentreprise

Pratique des formalits lgales
Pactes dactionnaires : pour une rdaction et une mise en uvre efcaces
Pratique des conventions rglementes dans les SA, SARL, SAS
Les oprations de capital : rgles et techniques applicables aux augmentations,
rductions de capital et oprations daccordon
Cession de droits sociaux et garanties de passif
Restructurations de socits : fusions, apports partiels dactifs et dissolutions
sans liquidation
Cration dentreprise
Russir son business plan : mthode, bonnes pratiques et outils
Diriger une entreprise : les cls pour analyser son environnement et agir en situation
complexe
Gestion dentreprise : comprendre et matriser les outils de gestion (niveau 1)
Gestion dentreprise : piloter lactivit (niveau 2)
Matriser la gestion dentreprise
FOCUS Restructuration fusion-acquisition

Restructurations de socits : fusions, apports partiels dactifs et dissolutions
sans liquidation
Externalisation, fusion-absorption, restructuration : piloter et scuriser la procdure
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi et solutions alternatives
Secrtariat juridique des socits

Secrtariat juridique des socits commerciales : matriser les comptences cls
Secrtariat des socits commerciales : matriser les fondamentaux
de la vie dune socit
Secrtariat des socits commerciales : perfectionnement pour un secrtariat efcace
SAS (socit par actions simplie) : assurer le secrtariat juridique
FOCUS NTIC, proprit intellectuelle et droit de la communication
Consommation, vente et concurrence
Droit de la concurrence : matriser la rglementation et prvenir les contentieux
p. 229
elegia.fr
p. 230
elegia.fr
p. 230
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
199
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
51082
2 j.
1435
Fiscalit internationale : matriser le cadre scal des oprations internationales
12037
elegia.fr
Pratique de la douane : matriser les fondamentaux (niveau 1)
13042
elegia.fr
Approfondissement la pratique de la douane : faire face un contrle douanier

et un contentieux douanier (niveau 2)
13043
elegia.fr
Legal english
16000
2 j.
1435
Contract law : pratique du droit anglo-amricain des contrats
14052
2 j.
1435
p. 232
Contract law : anglo-american contract law improvement
16001
2 j.
1435
p. 233
Anglo-american company law
16002
2 j.
1478
Finance for non-nancial
15084
13035
2 j.
1435
Droit international des affaires

p. 231
Business English
p. 232
p. 233
elegia.fr
Droit des assurances

Droit des assurances : matriser les bases pratiques
p. 234
Assurer les risques de lentreprise : adapter ses polices ses besoins
90017
2 j.
1431
p. 234
Assurances : grer et suivre les sinistres
40008
1 j.
935
p. 235
Assurance responsabilit civile : matriser les rgles et mettre en uvre

les responsabilits
71035
2 j.
1431
p. 235
Assurances de ottes automobiles : optimisation du budget et gestion du parc
81021
Assurances transport de marchandises : de la souscription la gestion des sinistres
91027
2 j.
1435
p. 236
Assurances construction : prvention et gestion des sinistres
50016
2 j.
1448
p. 236
Assurances et gestion dimmeubles : grer efcacement ses contrats et garantir

la couverture des risques
80013
2 j.
1476
p. 237
18000
7 j.
3558
p. 240
Srets et garanties : prvenir les risques en prservant ses droits
21035
2 j.
1420
p. 242
Prvention des impays : analyser et prvenir le risque client
18001
1 j.
896
p. 242
Matriser le recouvrement des impays
11009
2 j.
1420
p. 243
Voies dexcution appliques au contentieux de limpay
70039
1 j.
896
p. 243
Matriser toutes les tapes du recouvrement des impays
40034
3 j.
1841
p. 243
11012
2 j.
1420
p. 244
elegia.fr
Srets - Recouvrement
Procdures collectives et recouvrement de crances : matriser le cadre juridique

et la pratique
Recouvrement de crances : relancer efcacement ses clients
81002
2 j.
1420
p. 245
Traiter les situations de surendettement
41027
1 j.
896
p. 245
Recouvrement : matriser les indicateurs de gestion de lencours client
18002
1 j.
896
p. 246
Risk management : cartographier, anticiper et grer les risques de son entreprise

Risques civil et pnal de lentreprise et de ses dirigeants
16011
12043
2 j.
2 j.
1435
1455
p. 247
p.247
Arbitrage, conciliation, transaction, mdiation : comment rgler autrement les litiges ?
14055
Contentieux judiciaire : prparer et suivre activement la procdure
81041
2 j.
1455
Responsabilit mdicale : tendue, mise en uvre et indemnisation
81001
Risques, responsabilits et contentieux
Nouveau
200
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
elegia.fr
p. 248
elegia.fr
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Contrats publics : matriser les bases pratiques
21040
2 j.
1435
Partenariats Public-Priv (PPP) : aspects juridiques et nanciers
15111
Marchs publics : remporter un appel doffres
21038
2 j.
1428
Excution des marchs publics : prvenir les litiges et grer les incidents
21039
2 j.
1428
Marchs publics dmatrialiss : optimiser et scuriser la rponse appel doffres
12045
Marchs publics de travaux et CCAG travaux : matriser les rgles juridiques

Acheteurs publics : matriser lencadrement juridique et la pratique des marchs
publics
51049
2 j.
1428
14048
elegia.fr
Ngocier ses achats publics : matriser le cadre rglementaire et la pratique
71047
elegia.fr
Marchs publics : le dialogue comptitif
71048
elegia.fr
18004
9 j.
4962
p. 251
16004
2 j.
1435
p. 253
16005
2 j.
1435
p. 253
90015
21034
1 j.
2 j.
935
1435
p. 254
p. 254
crits juridiques : rdiger juste et efcace
91026
2 j.
1435
p. 255
Finance pour non-nanciers (niveau 1)
72024
3 j.
1877
p. 256
Lire un bilan et un compte de rsultat : mode demploi
10097
2 j.
1400
p. 256
14134
10 j.
5513
p. 257
Assistant(e) juridique : matriser ses missions cls
31016
2 j.
1461
p. 259
Rfrence
Programme
Contrats et marchs publics

p. 249
elegia.fr
p. 249
p. 250
elegia.fr
p. 250
Performance du juriste
Le juriste business partner : outils et mthodes pour accompagner lactivit
de lentreprise
Piloter un service juridique : outils et mthodes pour mettre en place tableaux
de bord et indicateurs
Internet juridique : mthodes de recherche et de veille
Techniques de ngociation pour juristes
Assistant(e)s juridiques
FOCUS Transport
81021
Assurances transport de marchandises : de la souscription la gestion des sinistres

Matriser la nouvelle rglementation ADR du Transport des Marchandises Dangereuses
par route (TMD)
91027
2 j.
1435
elegia.fr
p. 236
21095
2 j.
1419
p. 389
Droit des contrats
95019
7 h.
150
p. 261
Les fondamentaux du droit des socits

Les fondamentaux du droit des affaires
Ethique des affaires
17056
95072
17032
7 h.
15 h.
3 h.30
150
250
75
p. 261
p. 262
p. 262
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
201
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme

Scuriser sa couverture assurantielle

Joint-venture : aspects juridiques, scaux et sociaux
Droit de la consommation
Contrats dachat : savoir rdiger et ngocier
Les crits juridiques
p. 210
p. 222
p. 229
p. 237
p. 255
p. 259
Actualit du droit des contrats

Actualit du droit des socits
Actualit du droit des entreprises en difcult
p. 212
p. 213
p. 239
VOS CONTACTS
Lucien Nol
Stphane Ligneau
01 81 69 51 60
lnoel@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
202
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Objectifs
Connatre et comprendre les rgles
fondamentales du droit
Matriser lessentiel du langage juridique
Mieux apprhender lenvironnement
juridique de ses activits professionnelles
Public
Toute personne souhaitant sinitier
concrtement au droit
Points Forts
Remise dun support comprenant de
nombreux tableaux, schmas et exemples
Nombreux exercices pour mettre en uvre
et valider ses acquis tout au long de la
formation
Un formateur avocat illustrant son propos
par sa pratique professionnelle
1. Les sources du droit : se reprer

dans les normes
analyser la hirarchie des textes : traits,
directives europennes, Constitution, lois,
rglements
comprendre la notion de jurisprudence des
tribunaux
caractristiques de la rgle de droit
diffrentes branches du droit : civil, pnal,
administratif
Exercice dapplication : identier les diffrentes branches du droit et reconstruire la
Droit des affaires et des socits | Fondamentaux du droit
Introduction au droit : acqurir les fondamentaux
Incontournable
2 jours
28-29 janv.
7-8 mars
24-25 mai
1 418 HT*
30-31 aot
20-21 oct.
28-29 nov.
Rf : 40005
2. Culture juridique
acqurir le vocabulaire juridique usuel : ce
quil faut retenir du jargon juridique
la traduction en langage commun
trouver et classer linformation juridique
Cas pratique : qualier juridiquement la
situation prsente
3. La notion de personne juridique
personnes physiques / personnes morales
caractristiques et enjeux de la personnalit
juridique
personnes prives / publiques
Etude de cas : analyse pratique de ches de
synthse sur les diffrentes formes de personnes morales
4. Cadre juridique de lactivit de lentreprise
actes juridiques
patrimoine de lentreprise
Cas pratique : partir de cas concrets distinguer biens meubles/immeubles
Mise en situation : reconnatre et classer les
contrats prsents
5. Cadre judiciaire de lactivit de lentreprise
tribunaux
professionnels du droit
dcouvrir les principales procdures judiciaires et dcisions de justice
de lassignation au jugement
excution des dcisions de justice et dlais
diffrents recours possibles
Etude de cas : analyse pratique de schmas
de procdures
Cas pratique : identier le tribunal comptent
en fonction de laffaire juger
Laure Sin
Avocate au barreau de Paris et spcialise dans le droit
des socits, elle est auteur douvrages sur ce thme.
Son expertise et sa matrise de toutes les grandes
tapes de la vie de lentreprise sont de vraies valeurs
ajoutes pour les participants.
Commercial auprs dune grande enseigne depuis cinq ans

je souhaitais pouvoir changer plus aisment avec mes clients sur
les problmatiques lies au droit applicable notre secteur dactivit.
Cette formation ma permis de me constituer une culture juridique
et de faire le point sur lenvironnement juridique de mon travail.
203
Droit des affaires et des socits | Droit des contrats
Objectifs
Matriser les diffrentes tapes de la vie du
contrat : ngociation, formation, conclusion,
effets
Ngocier et rdiger les clauses gnrales et
les clauses sensibles en droit interne et en
droit international
Connatre et intgrer les spcicits du droit
anglo-amricain des contrats
Acqurir une mthodologie de la ngociation
Optimiser lefcacit de ses crits et
garantir la scurit des contenus
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Bruno Dondero
(Universit Paris I)
Marie-Laure Hillion-Lecuyer
Droit des Affaires Fiscalit
Prrequis
Disposer dune bonne connaissance des bases
pratiques du droit des contrats ou suivre la
formation propose en option prliminaire.
Les plus dELEGIA

Chaque participant bncie dune invitation
la journe dactualit ELEGIA sur le droit des
contrats qui lui permettra dapprhender les
volutions juridiques de son mtier.
(Option prliminaire) Droit des contrats :

matriser les bases pratiques
AA. Droit des contrats :

analyse et prvention des risques
B. Pratique des contrats :

techniques de rdaction
Public
Juristes Toute personne souhaitant se
spcialiser en droit des contrats
Points Forts
Cycle anim par des praticiens du droit
des contrats privilgiant une approche
oprationnelle des thmes traits
sur les diffrents aspects du droit des
contrats
donnant lieu la dlivrance dun certicat
ELEGIA
Lucien Nol
ELEGIA
C. Contrats internationaux :
ngocier et rdiger efcacement les clauses
D. Contract law : pratique du droit

anglo-amricain des contrats
E. Techniques de ngociation pour juristes
F. Ecrits juridiques : rdiger juste et efcace
Laure Sin
Avocate au barreau de Paris, auteur douvrages
sur le droit commercial et le droit des socits,
elle intervient dans toutes les grandes tapes de
la vie des contrats : ngociation, formalisation,
rupture
Simon Wesley
12 jours
11-12 avr.
& 17-18-19-20 mai
& 6-7-8-9 juin
& 27-28 juin
6 072 HT*
10-11 oct.
& 7-8-9-10 nov.
& 22-23-24-25 nov.
& 12-13 dc.
Rf : 18015
Avocat au barreau de Lyon, matre de confrences en droit anglais luniversit, ancien

solicitor en Angleterre et au Pays de Galles, il
possde de nombreux champs dexpertise dont
les contrats daffaires internationaux. Son animation (en anglais et en franais) garantit aux
futurs juristes une approche rigoureuse et prcise de la pratique du droit anglo-amricain des
contrats.
Xavier Demulder
Ancien responsable juridique, consultant. Il
apporte son soutien aux oprationnels de tous
secteurs sur tous les aspects des contrats
commerciaux.
204
OPTION PRELIMINAIRE
TRONC COMMUN
Droit des contrats : matriser les bases

pratiques
A. Droit des contrats : analyse et prvention

des risques (2 jours)
1. Identier la nature du contrat

1. Dcouvrir le cadre juridique du contrat
Atelier : analyse dexemples de contrats de
Atelier : les participants dcouvrent et
vente, prestations de services, louage, manprennent leurs repres dans les diffrents
dat, contrat de travail
textes applicables au droit des contrats
2. Structurer son contrat autour des clauses
2. Apprhender la phase prcontractuelle
indispensables
3. Respecter les conditions lgales
Atelier : construction dune architecture de
pour former le contrat
contrat, et analyse de clauses soumises par le
Atelier : les participants identient les condiformateur et les participants (lgalit, effets
tions de validit des contrats partir de cas
et consquences des diffrentes rdactions
concrets et dune slection de jurisprudences
proposes)
incontournables
3. Amnager le rgime des obligations
4. Comprendre le contrat : sa structure
des parties
et son contenu
Atelier : les participants identient les enjeux
Atelier : les participants analysent diffrents
des diffrentes rdactions de clauses qui leur
types et structures de contrats et dtectent les
sont soumises par le formateur ou quils ont
clauses abusives
apportes. Ils laborent leur stratgie juridique
sur la base des enjeux ainsi identis
5. Connatre les effets du contrat
Atelier : partir de cas concrets les partici- 4. Prvenir les risques en cours dexcution
pants identient les clauses limitatives de
du contrat et savoir ragir
garantie non valides
Atelier : partir de cas concrets, les participants valuent la pertinence de dispositifs
6. Prvenir et rsoudre le contentieux
contractuels et de pratiques relatives une
contractuel
difcult dexcution du contrat
Atelier : les participants mnent une analyse
dtaille dun contrat, identient et commentent les clauses prvoyant le rglement B. Pratique des contrats : techniques
de rdaction (2 jours)
des litiges
+ option = 14 jours
17-18 mars
& 11-12 avr.
& 17-18-19-20 mai
& 6-7-8-9 juin
& 27-28 juin
5 950 HT*
22-23 sept.
& 10-11 oct.
& 7-8-9-10 nov.
& 22-23-24-25 nov.
& 12-13 dc.
Rf : 18048
3. Prvoir la n du partenariat
Atelier : les participants dcouvrent lventail
des clauses possibles, et apprcient lefcience des usages constats
Atelier : laide dun jeu pdagogique et de
cas pratiques, les participants dcouvrent les
outils et rexes utiles la rengociation ou
la scurisation de la rupture de la relation
commerciale tablie
Atelier : les participants mesurent les impacts
concrets de la mise en uvre de leurs clauses de
sortie de contrat, et en perfectionnent lcriture
Atelier : les participants choisissent les clauses
adaptes chaque partenariat et optimisent leur
criture en tenant compte des pratiques
C. Contrats internationaux : ngocier

et rdiger efcacement les clauses
(2 jours)
1. Identier les risques particuliers
des contrats internationaux
Cas pratique : identier et classier les types
de contrats prsentant des spcicits importantes lies leur dimension internationale
2. Risques spciques et vigilance
dans la rdaction des clauses
Cas pratique : identier et traiter les piges
potentiels des clauses tudies
3. Russir la ngociation en sadaptant
des cultures varies
Jeux de rle : se prsenter, argumenter, dfendre son point de vue
1. Mettre en place les bases juridiques

du partenariat lors de la rdaction du contrat
Atelier : en sous-groupe, les participants dcouvrent la nature des objectifs considrer, 4. Anglais des contrats, anglais de ngociation
Cas pratique : traduire et reformuler des clauses
comment les identier et les prioriser
de contrats fournies par les participants
Atelier : face des clauses unilatrales, les
... /...
participants apprcient la lgalit des dispositifs et leur incidence probable venir sur la
vie du partenariat. Ils imaginent ensuite des
dispositifs qui seraient mme de prserver et
concilier les intrts des deux parties
2. Faire voluer les aspects juridiques
du partenariat en cours de contrat
Atelier : en sous-groupe, les participants dcouvrent les clauses utiles, en perfectionnent
lcriture, et confrontent leurs pratiques
205
... /...
D. Contract law : pratique du droit

anglo-amricain des contrats (2 jours)
E. Techniques de ngociation pour juristes

(2 jours)
Formation en franais : aucun prrequis en 1. Situations de ngociation rencontres

par le juriste
anglais nest ncessaire pour suivre cette forPartage dexpriences : ralit des affaires,
mation
jusquo rester ferme sur le droit et quand
1. Apprhender la formation du contrat
transiger ?
Autodiagnostic : quel ngociateur tes-vous ?
2. Comprendre larchitecture gnrale
2. Prparer sa ngociation
du contrat et la porte des clauses
Cas pratique : prparer une ngociation sur la
Cas pratique : analyser la structure dun
base dune situation donne
contrat de vente de marchandises et identier les conditions et warranties prsentes au 3. Premires minutes : se positionner
contrat
4. Communiquer efcacement tout au long
de la ngociation
3. Identier les limitations et les exclusions
contractuelles
5. Dernires minutes
Cas pratique : analyse compare et rdaction
Jeux de rle et simulations lmes : mener
de clauses types (clauses limitatives de resdes ngociations simples, grer une atmosponsabilit, clauses de garantie)
phre tendue, affronter des interlocuteurs et/
ou des contextes difciles, savoir grer la rup4. La force excutoire du contrat
ture des ngociations
5. Comprendre les mcanismes de sortie
du contrat et de sanction de sa violation
Partage de pratiques : comprendre le raisonnement du juge au travers de jurisprudences
incontournables
F. Ecrits juridiques : rdiger juste et efcace

(2 jours)
1. Mesurer les enjeux de lefcacit
rdactionnelle
Atelier : brainstorming de groupe et apprciation critique dcrits porte juridique
2. Prparer et structurer son document
Atelier : travail sur la dcomposition, la restructuration et la concision dcrits juridiques
prexistants
3. Squencer et rdiger
Atelier : travail de rcriture sur un crit
juridique existant
4. Optimiser ses crits
Atelier sur mesure : rdaction ou amlioration dcrits juridiques apports par les participants : notes, comptes-rendus, clauses
de contrats, courriers, tlcopies et courriels,
conclusions simples, etc.
6. La responsabilit contractuelle
et lindemnisation
7. Organiser la prvention et la rsolution
du contentieux contractuel
Cas pratique : rdaction de termination clause
et darbitration clause
206
Objectifs
Connatre et comprendre les diffrentes
tapes de la vie du contrat : avant-contrat,
formation, conclusion, effets et contentieux
Mesurer les principaux effets du contrat et
ses consquences pour lentreprise
Public
Toute personne souhaitant comprendre
et intgrer les fondamentaux du droit des
contrats
Points Forts
Mesure individuelle de la progression de ses
acquis par des exercices
Nombreux ateliers pour mettre en pratique
et changer
Un formateur avocat, expert en droit des
contrats
Un clausier complt tout au long de la
formation est remis aux participants
PROGRAMME
prennent leurs repres dans les diffrents
pourparlers, ngociations : quelle est leur
valeur juridique ?
rupture des pourparlers : quelles consquences ?
se reprer dans les avant-contrats et
connatre leur porte : promesse unilatrale
et synallagmatique, pacte de prfrence
rencontre de loffre et de lacceptation :
quel moment intervient-elle ?
consentement et bonne foi des parties
erreur, dol, violence : les vices du consentement et leurs consquences
conditions de validit du contrat : principes
et applications
acceptation dune offre : quels sont les
dlais ?
rtractation : sous quelles conditions ?
devoir de conseil : pour qui, pour quoi ?
Atelier : les participants identient les conditions de validit des contrats partir de cas
concrets et dune slection de jurisprudences
incontournables
et son contenu
lquilibre des relations contractuelles : le
principe
importance et consquences de la qualication du contrat et de son prambule
mentions et rubriques ncessaires la validit du contrat
nature des obligations : distinguer obligations de moyens et obligations de rsultats
principe de libert contractuelle et limites de
lordre public
Incontournable
rdaction des clauses contractuelles

majeures : prix, responsabilit, date, dure,
conditions de renouvellement, causes de
rupture, pnalits, rvision
lobligation de ngociation annuelle de la
convention unique
clauses abusives : la diversit des cas
annexes et renvois : quelle valeur juridique ?
types et structures de contrats et dtectent
les clauses abusives
notion de force excutoire : le contrat comme
loi des parties
relativit du contrat : ses consquences
pratiques
connatre les garanties attaches au
contrat : vice cach, produits dfectueux,
garantie de conformit
distinguer la garantie lgale de la garantie
contractuelle
Atelier : partir de cas concrets les participants identient les clauses limitatives de
contractuel
grer la preuve : principe de lcrit et exceptions
organiser le rglement des litiges ventuels
rechercher un accord par la transaction
saisir les juridictions comptentes
quel sort pour le contrat en n de litige : excution force, nullit, rsolution, dommages
et intrts ?
dtaille dun contrat, identient et commentent les clauses prvoyant le rglement
des litiges
2 jours
17-18 mars
13-14 juin
22-23 sept.
Droit des contrats : matriser les bases pratiques
1 435 HT*
14-15 nov.
12-13 dc.
Rf : 10088
Le clausier
Laure Sine, formatrice
La matrise des contrats passe par une bonne connaissance des

clauses types. Mais ces clauses varient dun contrat lautre :
il est donc capital de bien outiller les participants an quils
puissent rdiger la bonne clause qui scurise le contrat.
Le clausier est une sorte de bibliothque personnalise de clauses

contractuelles. Cest trs pratique au travail : on trouve la clause
qui nous intresse, on ladapte au contrat et on gagne en abilit !
207
Droit des contrats : analyse et prvention des risques

Objectifs
Savoir identier et analyser les diffrents
contrats
Identier les subtilits de rdaction des
clauses gnrales et des clauses sensibles
Faire face aux litiges contractuels
Public
Juristes et Collaborateurs des services
juridiques Responsables et Collaborateurs
des services administratifs, techniques et
commerciaux
Prrequis
Il est conseill davoir une connaissance du
droit des contrats ou avoir suivi la formation :
Droit des contrats: matriser les bases
pratiques (page prcdente)
Points Forts
Une formation axe sur la pratique des
contrats et la transmission de savoir-faire
Personnalisation de la formation par la
ralisation de travaux sur les documents
Un formateur expert en droit des contrats
dveloppant une approche oprationnelle
PROGRAMME
1. Identier la nature du contrat
identication, nature et porte des diffrentes obligations contractuelles
critres didentication juridiques et conomiques
typologie et prsentation des principaux
contrats passs par une entreprise
Atelier : analyse dexemples de contrats de
vente, prestations de services, louage, mandat, contrat de travail
Incontournable
sassurer une exclusivit ou une nonconcurrence

dployer des moyens de pression adapts :
pnalit, astreinte, clause pnale, indemnisation (dommages et intrts) ou excution
force (clause de substitution)
prvoir la circulation et la transmission des
droits et obligations : agrment, intuitu personae
Atelier : les participants identient les enjeux
des diffrentes rdactions de clauses qui leur
sont soumises par le formateur ou quils ont
apportes. Ils laborent leur stratgie juridique sur la base des enjeux ainsi identis.
2. Structurer son contrat autour des clauses

indispensables
4. Prvenir les risques en cours dexcution
prvoir un prambule et un glossaire
du contrat et savoir ragir
articuler les diffrents documents contrac assurer un suivi oprationnel, nancier et
tuels
juridique du contrat : revues de contrat, sui caractriser le contenu et la qualication du
vi et contrle des dispositifs oprationnels
contrat
sorganiser pour prvoir limprvisible
dnir la dure : contrats dure indteret savoir ragir temps : imprvision et
mine ou dure dtermine avec ou sans
clauses de hardship
tacite reconduction
tracer et faire circuler linformation lie au
prciser les conditions nancires : prix,
suivi contractuel
avec ou sans indexation et/ou variation,
constater linexcution contractuelle : du
conditions de paiement
constat la rsiliation / rsolution du
anticiper les diffrends : le recours au judicontrat
ciaire et les modes alternatifs de rsolution
mettre en jeu les protections lgales et
des litiges (arbitrage, mdiation, conciliacontractuelles en prenant en considration
tion)
la ralit des affaires
Atelier : construction dune architecture de
Atelier : partir de cas concrets, les particicontrat, et analyse de clauses soumises par le
pants valuent la pertinence de dispositifs
formateur et les participants (lgalit, effets
contractuels et de pratiques relatives une
et consquences des diffrentes rdactions
difcult dexcution du contrat
proposes)
3. Amnager le rgime des obligations
des parties
insrer des clauses suspensives ou rsolutoires
qualier les obligations : obligation de
moyen, de rsultat ou de moyen renforce
moduler les garanties lgales ou conventionnelles : conformit, viction, vices
cachs, clause de rserve de proprit
limiter, exonrer ou aggraver la responsabilit
prvenir les risques pnaux en lgislation
sociale (travail illgal : prt de mainduvre illicite, dlit de marchandage et
obligations de vigilance)
2 jours
1 435 HT*
11-12 avr.
30 juin-1 juil.
Rf : 10007
Modules
associs
Droit des contrats :
Droit des contrats :

(page prcdente)
analyse et prvention
des risques
(ci-dessus)
2 jours
2 jours
10-11 oct.
1-2 dc.
394 dconomie
Droit des contrats : matriser

la rglementation et la pratique
17-18 mars
& 11-12 avr.
13-14 juin
& 30 juin-1 juil.
4 jours
22-23 sept.
& 10-11 oct.
14-15 nov.
& 1-2 dc.
2476 HT*
Rf : 60015
208
Objectifs
Rdiger le contrat dans un esprit de
partenariat
Adapter le cadre juridique initial aux
volutions ventuelles
Prvoir la n de la relation contractuelle
Dvelopper ses capacits de ngociation
Public
juridiques Toute personne dsireuse de
renforcer ses techniques de ngociation et de
rdaction des contrats
Prrequis
Il est conseill davoir une connaissance
pralable du droit des contrats ou avoir suivi
les formations : Droit des contrats: matriser
les bases pratiques (page prcdente) Droit
des contrats: analyse et prvention des
risques (ci-contre)
Points Forts
Approche concrte par un formateur issu du
monde de lentreprise, conseil de directions
des achats et de directions oprationnelles
Ateliers permettant de rviser ses
connaissances et de renforcer ses savoir-faire
Les participants sont invits prsenter
leurs propres cas et documents, qui pourront
tre dbattus en groupe
PROGRAMME
1. Mettre en place les bases juridiques
du partenariat lors de la rdaction du contrat
dnir ses objectifs identier les objectifs du futur partenaire Atelier : en sousgroupe, les participants dcouvrent la nature
des objectifs considrer, comment les identier et les prioriser trouver un quilibre
entre les objectifs des futurs partenaires
Atelier : face des clauses unilatrales, les
participants apprcient la lgalit des dispositifs et leur incidence probable venir sur la
vie du partenariat. Ils imaginent ensuite des
dispositifs qui seraient mme de prserver
et concilier les intrts des deux parties
2. Faire voluer les aspects juridiques
du partenariat en cours de contrat
prvoir les volutions prvisibles ds la
conclusion de laccord initial faire face une
volution imprvisible : mettre en uvre les
outils lgaux existants (vices du consentement,
dsquilibre signicatif), utiliser les clauses
de hardship ou de sauvegarde Atelier : en
sous-groupe, les participants dcouvrent les
clauses utiles, en perfectionnent lcriture, et
confrontent leurs pratiques
3. Prvoir la n du partenariat
mcanismes de renouvellement et de
sortie du contrat : renouvellement, option,
sortie unilatrale Atelier : les participants

dcouvrent lventail des clauses possibles, et
apprcient lefcience des usages constats
chapper au risque dune rupture brutale
de relations commerciales tablies : dnir la relation commerciale et son caractre
tabli - caractriser la rupture et son ventuelle brutalit - mettre en place des principes de fonctionnement permettant dviter
les sanctions Atelier : laide dun jeu
pdagogique et de cas pratiques, les participants dcouvrent les outils et rexes utiles
la rengociation ou la scurisation de la
rupture de la relation commerciale tablie
prvoir les situations de conit : mesures
de prvention et processus descalade
Atelier : les participants mesurent les
impacts concrets de la mise en uvre de leurs
clauses de sortie de contrat, et en perfectionnent lcriture mettre en place des dispositifs transitoires : rversibilit, reprise de
personnel Atelier : les participants choisissent les clauses adaptes chaque partenariat et optimisent leur criture en tenant
compte des pratiques
2 jours
17-18 mai
1 435 HT*
Pratique des contrats : techniques de rdaction
7-8 nov.
Rf : 15098

Objectifs
Cerner les enjeux et les risques propres aux
contrats de sous-traitance Mener bien la
phase de ngociation Matriser la rdaction
des clauses gnrales et des clauses
sensibles Piloter lexcution du contrat et
grer les difcults et/ou sa rsolution
Public
Responsables juridiques et juristes Toute
personne en charge de ngocier et de rdiger
des contrats de sous-traitance
Points Forts
Formation anime par un avocat expert
Une approche trs oprationnelle pour
optimiser la rdaction des contrats de soustraitance
PROGRAMME
1. Identier les situations de sous-traitance
et les rgles applicables
terminologie propre aux contrats de
sous-traitance cadre juridique : loi du
31 dcembre 1975, loi Hamon du 17 mars
2014 et loi du 10 juillet 2014 visant
lutter contre la concurrence sociale dloyale
frontires de la sous-traitance : fourniture, contrat de travail, cotraitance, presta-
paiement, recours du sous-traitant risque

tions de services, sous-traitance en chane
juridique : sous-traitant et chane de respon distinction marchs privs / publics
sabilits, garanties engages, obligations de
application des rgles franaises hors du
moyens et de rsultats risque de dfailterritoire et rgles internationales applicables
lance : procdure collective, succession de
Etude de cas : intrts et modalits de
sous-traitants Cas pratique : rdaction
recours la norme NFP 03001 (cahier des
clauses administratives gnrales pour les
de clauses de garantie de paiement (dlgamarchs privs) et au contrat FIDIC (fdration de paiement et cautionnement)
tion internationale des ingnieurs conseils)
4. Grer les difcults lies lexcution
2. Ngocier le contenu du contrat
tapes cls : dlais intermdiaires/dates
de sous-traitance
jalons, dlais de rception, parfait achve xer le cadre et anticiper la ngociation :
ment inexcution et application des pnaavant-contrats et lettres dintention, condilits rsiliation et rsolution du sous-trait :
tions gnrales de vente / dachat scuriser
clauses encadrant la n des contrats / formale contrat : conditions et formes respecter /
lisme et stratgies mettre en uvre, substiopposabilit au donneur dordres grer les
tution Partage dexpriences : savoir mnapoints spciques : droits de proprit intelger la preuve et prserver ses droits lorsque la
lectuelle, condentialit, rapports entre les
situation devient conictuelle
diffrents sous-traitants lassurance du 5. Rsoudre les litiges
sous-traitant : cots, vrication, limites
expertise amiable / expertise judiciaire
Mises en situation : ngociation davant modes alternatifs de rglement des litiges :
contrats en appels doffres, en groupements
tat des lieux et efcacit des principaux
et en joint-ventures
dispositifs existants arbitrage : des avantages pour des cas bien prcis recours judi3. valuer et prvenir les risques :
responsabilits et garanties en matire
ciaires : quelle forme pour quels objectifs ?
de sous-traitance
1 435 HT*
risque social : marchandage et prt de 2 jours
main-duvre illicite, scurit des person20-21 juin
21-22 nov.
nels, dtachement en France de personnel
tranger risque nancier : garanties de Rf : 14053

Facility Management : matriser les contrats de services en FMS - FMT ....................................................................... Rf. 16059
Contrats de transport de marchandises : prvenir et rsoudre les litiges ..................................................................... Rf. 91028
209

Objectifs
Savoir analyser et rdiger les clauses
essentielles des contrats internationaux
(vente, contrats de coopration)
Faire des diffrences culturelles un atout
dans la ngociation pour garantir la bonne
excution de ses contrats
Prvenir les difcults dexcution et les
Public
Responsables juridiques et juristes
Commerciaux Chefs de projet Ingnieurs
Financiers Toute personne ayant
ngocier ou grer des contrats internationaux
Prrequis
Avoir des connaissances en droit des contrats
ou avoir suivi les formations : Droit des
contrats: analyse et prvention des risques
(page 208) Droit des contrats: matriser les
bases pratiques (page 207)
Points Forts
Une tude des clauses apportes par les
participants
Des cls donnes par un formateur,
avocat, expert en ngociation de contrats
internationaux
PROGRAMME
architecture du contrat international,
conventions internationales et rgles du
commerce international
typologie des contrats complexes
2 jours
19-20 mai
1 435 HT*
9-10 nov.
Rf : 51082

risque de non-paiement et de dfaillance du
partenaire : clauses et modalits de garantie de paiement
matrise des cots et clause de gestion du
risque de change
imprvision et risque politique : les clauses
dimprvision
instabilit des lois, variation des rgles scales
anticipation de la mauvaise excution ou de
linexcution : clauses de pnalits, dommages et intrts
contenu des clauses dexonration de responsabilit
gestion des conits : clauses de prvention
et de rglement des litiges
clauses de sortie dans les contrats complexes
des cultures varies
impact des valeurs culturelles dans la ngociation
dcoder la communication verbale et non
verbale : exemples japonais, chinois, pays
arabes, anglo-saxons
erreurs de forme et de fond ne pas commettre : se voir imposer des rgles ou des
concepts non usuels en France
grer un conit loin de la France
4. Anglais des contrats, anglais de ngociation
Cas pratique : traduction et reformulation de
clauses de contrats demandes par les participants

Energie. Cette entreprise gre un rseau
de distribution de carburants destins aux
transporteurs routiers.
Son service juridique souhaite dvelopper ses
connaissances et comptences en matire
de rdaction de contrats de transport et
plus prcisment en matire de couverture
assurantielle.
Il faut donc mettre en place une formation
permettant de les accompagner efficacement
dans leurs missions.
Lucien Nol
Consultant
Cette formation dlivre par un expert
mtier a permis aux participants de conforter
leurs pratiques rdactionnelles. Ils ont
identifi tous les points de vigilance avoir
dans leurs couvertures assurantielles.
lls sont dsormais plus efficaces dans
la slection de leurs polices dassurance
et disposent dun regard avis sur la
formalisation de leurs contrats de transport.
210
Objectifs
Scuriser la ngociation juridique et
nancire de ses contrats dachat
Matriser les clauses contractuelles
risques
Mesurer les risques juridiques des contrats
dachat et la porte des engagements pris
Prvenir les litiges
Public
Responsables et Collaborateurs des services
Achats Juristes Tous Responsables et
oprationnels concerns par les contrats
dachat
Points Forts
Une formation complte pour matriser tous
les aspects du contrat dachat
Travaux raliss sur des contrats et extraits
de clauses contractuelles utilises par les
participants
Un formateur issu du monde de lentreprise,
conseil de services gnraux et de directions
des achats
PROGRAMME
Incontournable
3. Encadrer la bonne excution du contrat

dnir les pnalits applicables et les
conditions de mise en uvre
connatre les garanties lgales et les principales garanties contractuelles
prvenir les risques lis lvolution du
contenu de la prestation : prix, dlais
conditions de rsiliation / rsolution et
consquences de linexcution
Partage dexpriences : la mise en jeu des
responsabilits par les protections lgales
face la ralit des affaires
1. Ngociations prcontractuelles :
aleur des pourparlers : jusquo peut-on
aller verbalement ?
drafts , protocoles daccord, projets,
lettres dintention, promesses : quelle est la
valeur des documents changs ?
CGA contre CGV : valeur respective et dsquilibre signicatif
quelles responsabilits en cas de rupture
4. Prvoir certains risques spciques
des ngociations ?
protger sa socit contre le prt de mainCas pratique : partir de cas concrets
duvre illicite et le dlit de marchandage
les participants identient leur marge de
protger ses droits de proprit intellecmanuvre et ce qui entrane lengagement
tuelle : brevets, savoir-faire, droits dauteur
contractuel
garantir la condentialit des sous-trai2. Les clauses cls du contrat dachat
tants, fournisseurs et intrimaires
dnition de lobjet du contrat : quelles
5. Intgrer la dimension internationale
consquences ?
de lachat
prvoir lentre en vigueur du contrat
spcicit des contrats internationaux :
dnir les obligations des parties : obligarisques et prcautions prendre loi applition de moyens / obligation de rsultats
cable et tribunal comptent en cas de litige
organiser le transfert de proprit et le
Partage dexpriences : quel est le rle des
transfert de risques
Incoterms ?
encadrer la dure, la cessibilit et le renouvellement du contrat
1 435 HT*
2 jours
grer les modalits nancires : prix, rvi4-5 avr.
22-23 sept.
sion, indexation, dlais de paiement
Etude de cas : analyse de conditions gn- Rf : 51083
rales dachat de prestations de services et de
biens matriels et immatriels
Droit des affaires et des socits | Droit des achats
Piloter ses contrats dachat : outils de suivi et de neutralisation

des risques
Objectifs
Piloter lexcution de ses contrats dachat
Disposer doutils de contrle de lexcution
de ses contrats dachat
Anticiper et rsoudre les risques dexcution
de ses contrats dachat
Public
oprationnels concerns par les achats
Prrequis
Il est conseill davoir suivi la formation :
Contrats dachat: ngocier et matriser les
risques juridiques (ci-dessus)
Points Forts
monde de lentreprise, conseil de directions
des achats et de services gnraux
Nombreuses mthodes dapprentissage
actives favorisant une meilleure
appropriation des connaissances et des
savoir-faire
Les participants sont invits prsenter
leurs propres cas et documents qui pourront
PROGRAMME
2. Anticiper la survenance dun risque

et le neutraliser
se doter dindicateurs pertinents selon la
nature des dangers : internes, externes,
spciques aux fournisseurs, nanciers,
juridiques
mesurer les risques partir des indicateurs
et les valuer (acceptabilit)
identier, choisir et mettre en uvre un plan
dactions de neutralisation des risques
Atelier : guids par le formateur, les participants se dotent dune mthodologie danalyse, dvaluation et de traitement des risques
1. Evaluer les enjeux lis aux contrats dachat

et leurs impacts
connatre les enjeux propres son organisation : stratgie achat et stratgie dentreprise, matrise de la performance achat,
structure du portefeuille fournisseurs, process internes, partenariats industriels, politique RSE et dveloppement durable
prendre en compte les alas du march :
contexte et volutions macroconomiques, facteurs lis aux pays dorigine des fournisseurs
identier les risques spciques aux four- 3. Disposer doutils de pilotage oprationnels
assurer une traabilit de lexcution des
nisseurs : process qualit, capacit du
contrats
fournisseur satisfaire la demande, dpen instituer avec ses fournisseurs des organes
dance commerciale et/ou technologique
de contrle communs
mesurer le poids nancier dun mauvais
privilgier lesprit de partenariat
pilotage des contrats dachat : rentabilit
prvoir des dispositifs incitatifs
et dfaillance du fournisseur, gestion de la
Cas
pratique : partir dun exemple de situatrsorerie fournisseurs
tion insatisfaisante, les participants insti apprcier les consquences dune prise en
tuent les organes de contrle quils jugent
compte insufsante du contexte juridique :
adapts et ragissent aux alas de lexcution
ngociation et signature des contrats,
dun contrat dachat
risques spciques certaines activits
1 435 HT*
Atelier : avec laide du formateur, les parti- 2 jours
cipants se dotent dune mthodologie leur
30-31 mai
3-4 nov.
permettant didentier les risques lis leur
Rf : 15103
activit, de les rpertorier et de les organiser
211
CONFRENCE DACTUALIT
ACTUALIT DU DROIT
DES CONTRATS
sur le droit des contrats, avec :
Jean-Pierre GRIDEL, Professeur agrg des Facults de droit, Conseiller la Premire
chambre civile de la Cour de cassation
Philippe STOFFEL-MUNCK, Professeur agrg des Facults de droit, Ecole de droit de la
Sorbonne (Universit Paris 1)
Bruno DONDERO, Professeur agrg des Facults de droit, Ecole de droit de la Sorbonne
(Universit Paris 1)
Jean-Baptiste SEUBE, Professeur agrg des Facults de droit, Doyen de la Facult
de droit de La Runion, auteur douvrages de rfrence.
Les participants
Dirigeants - Directeurs et Responsables juridiques - Juristes - Avocats - Directeurs administratifs et financiers...
En partenariat avec
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DU DROIT
DES SOCITS
sur le droit des socits, avec :
Daniel TRICOT, Professeur agrg des Facults de droit, Prsident honoraire de la Chambre
commerciale, financire et conomique de la Cour de cassation,
Alain COURET, Professeur lEcole de droit de la Sorbonne (Universit Paris 1),
Avocat associ CMS Francis Lefebvre ,
Bruno DONDERO, Professeur agrg des Facults de droit, Ecole de droit de la Sorbonne
(Universit Paris 1).
Les participants
Dirigeants et mandataires sociaux - Secrtaires gnraux - Directeurs et responsables juridiques Juristes - Avocats - Conseils dentreprise - Directeurs administratifs et financiers - Expertscomptables - Greffiers - Magistrats et Juges consulaires - Commissaires aux comptes ...
En partenariat avec
Droit des affaires et des socits | Droit des socits et des structures dentreprise
Objectifs
Matriser les rgles gnrales du droit des
socits
Comprendre les enjeux, les avantages et les
inconvnients de chaque forme sociale
Acqurir une mthode et des outils
dinterprtation des tats nanciers
Matriser les rgles encadrant les
conventions rglementes
Rdiger en scurit un pacte dactionnaires
Intgrer la pratique des cessions de droits
sociaux et des garanties de passif
Apprhender les rgles encadrant les
restructurations de socits
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Bruno Dondero
(Universit Paris I)
Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

la journe dactualit ELEGIA sur le droit des
socits qui lui permettra dapprhender les
15 jours
14-15 mars
& 11-12 avr.
& 23-24-25-26-27 mai
& 2-3 juin
& 21-22- 23-24 juin
6 477 HT*
12-13 sept.
& 3-4 oct.
& 17-18 oct.
& 14-15-16 nov.
& 24-25 nov.
& 6-7-8-9 dc.
Rf : 15116
A. Droit des socits :

B. Droit des socits : perfectionnement
C. Pratique de la socit par actions

simplie (SAS) : constitution,
organisation et fonctionnement
Public
Juristes Responsables de services
Toute personne souhaitant obtenir une
spcialisation en droit des socits
Points Forts
Cycle anim par des praticiens du droit
des socits privilgiant une approche
oprationnelle des thmes traits
sur les diffrents aspects du droit des
socits
ELEGIA
Lucien Nol
ELEGIA
D. Finance pour non-nanciers
EE. Pratique des conventions rglementes

dans les SA, SARL, SAS
F. Pactes dactionnaires : pour une rdaction

et une mise en uvre efcaces
Laure Sin
Avocate, auteur douvrages sur le droit commercial et le droit des socits, elle intervient dans
toutes les grandes tapes de lorganisation et
de la vie de la socit : constitution, tenue des
assembles, rdaction de PV, contentieux
G. Cession de droits sociaux

et garanties de passif
H. Restructurations de socits :
fusions, apports partiels dactifs
et dissolutions sans liquidation
Dominique Steinmetz
Associe fondateur, directeur juridique et consultante au sein dun Cabinet de conseil en organisation, corporate et formalits lgales.
Spcialiste du droit des socits, elle est notamment en charge de restructurations, de groupes,
de fusions et de scissions.
Jrme Ptrignet
Avocat, il intervient notamment en matire de
cration dentreprises, leves de fonds, socits
cotes, fusions-acquisitions, cession de fonds de
commerce, oprations de haut de bilan.
214
3. SARL / EURL et socits en commandite

4. Analyser le bilan : valuer la qualit
de la structure nancire
Etape 3 : quiz sur le choix dune forme sociCas pratique : utiliser un outil danalyse nantale
A. Droit des socits : les rgles
cire pour mettre en pratique les diffrentes
fondamentales (2 jours)
4. Les groupes de socits
tapes danalyse du bilan
Etape 4 : partir de cas concrets proposs
1. Identier les caractristiques juridiques
par le Formateur, les participants valident la 5. Formuler un diagnostic nancier
gnrales des socits
Cas pratique : utiliser un outil danalyse nansolution adquate en termes de choix de forme
Cas pratique : valider les conditions de nomicire pour comparer les tats nanciers dune
socitale
et
de
rdaction
des
statuts
nation et de rvocation des dirigeants de SNC
entreprise saine et dune entreprise en difet de SARL dans les cas concrets prsents
cult, sentraner formuler la synthse dun
C. Pratique de la socit par actions
diagnostic et dvelopper une argumentation
2. Se reprer parmi les diffrents types
simplie (SAS) : constitution, organisation
de socits
et fonctionnement (2 jours)
E. Pratique des conventions rglementes
Cas pratique : dans chaque situation prsendans les SA, SARL, SAS (1 jour)
te, identier la socit selon ses caractris1. Prsentation gnrale de la SAS
tiques
Exercice dapplication : tude critique et 1. Les diffrents types de conventions
3. Comprendre la composition du capital social
comparaison de statuts particuliers (SAS de
Cas pratique : identier lors dune prsentagroupe, SAS biotech, SAS joint-venture)
tion interactive des diffrents cas de conven4. Acqurir les points essentiels du statut
tion, le rgime applicable
des dirigeants
2. Organiser la direction de la SAS
Cas pratique : appliquer les rgles encadrant
Partage dexpriences : les diffrents sch- 2. Le champ dapplication des conventions
les diffrents statuts des dirigeants aux situamas de relation entre associs
rglementes
tions prsentes
les consquences du dfaut dapprobation
3. Organiser le contrle de la SAS
Etude de cas : la pratique des rmunrations
5. Apprhender les droits et les obligations
4. Organiser les droits et les obligations
des dirigeants mandataires sociaux
des associs
des actionnaires
6. Matriser les rgles gnrales
Cas pratique : rdiger des statuts clause par 3. Les spcicits de la procdure de contrle
dans les SAS, SA, SARL
des assembles
clause
Exercice dapplication : validation de la com4. Les conventions intragroupe
5. Accder au statut de SAS et en sortir
prhension du fonctionnement des assembles
Cas pratique : rdiger un modle de clause
au moyen dun quiz
statutaire en SAS concernant les conventions
D. Finance pour non-nanciers (3 jours)
rglementes
7. Saisir le fonctionnement du contrle
de la gestion
1. Prsentation du l rouge pdagogique
F. Pactes dactionnaires : pour une rdaction
Jeu pdagogique : partir dun cas dentre8. Connatre les vnements majeurs de la vie
et une mise en uvre efcaces (1 jour)
prise
reprsentant
les
diffrentes
tapes
des socits
comptables, conomiques et nancires de 1. Les pactes dactionnaires : comprendre
B. Droit des socits : perfectionnement
lentreprise les participants construisent,
lutilit et les particularismes de ce contrat
(2 jours)
poste par poste, le compte de rsultat et le
2. Organiser les droits politiques et nanciers
bilan
Atelier l rouge : analyser, lors de chaque
au sein de la SAS
2.
Identi
er
les
liens
entre
compte
de
rsultat
squence de la formation, des exemples de
Cas pratique : rdiger une convention de vote
et bilan
statuts, de pactes dactionnaires et de clauses
Cas pratique : sentraner une dmarche de 3. Contrler lactionnariat
sensibles (agrment, premption, exclusion).
Cas pratique : rdiger des clauses de premplecture rapide des tats nanciers
A partir de ceux-ci et des lments de fond
tion, dagrment et dexclusion
transmis par le formateur, dterminer les 3. Analyser le compte de rsultat : apprcier
avantages et inconvnients des diffrentes
4. Rsoudre les difcults lies aux pactes
lactivit et la protabilit
formes socitales et de leurs formalisations
dactionnaires
se situer par rapport au secteur dactivit
Partage dexpriences : changes sur les
Cas pratique : utiliser un outil danalyse nan1. Socits par actions (SA, SAS)
problmatiques souleves par les pactes
cire pour mettre en pratique les diffrentes
Etape 1 : tude de clauses de statuts de SA,
dactionnaires et les solutions pratiques qui
tapes danalyse du compte de rsultat. RaliSAS, SASU
peuvent tre apportes
ser un diagnostic
2. Socits civiles et socits en nom collectif
... /...
Etape 2 : comparatif SNC/socits civiles
PROGRAMME
215
... /...
G. Cession de droits sociaux et garanties

de passif (2 jours)
H. Restructurations de socits : fusions,

apports partiels dactifs et dissolutions
sans liquidation (2 jours)
1. Mesurer lincidence de lexistence

1. Enjeux et choix stratgiques
dune clause dagrment ou de premption
Partage de pratiques : les questions praCas pratique : rdiger une clause dagrment
lables se poser sur les plans juridiques et
efcace
nanciers avant de se lancer
2. Les promesses de vente
2. Prparer une fusion
3. Intgrer les obligations des parties
Etude de cas : tude commente dun projet de
la cession
fusion normale, dun projet de fusion simplie
Cas pratique : rdiger une clause de prix
et dun apport partiel dactifs
3. laborer le projet de fusion
4. Les effets de la cession
4. Droulement dune fusion
5. Les garanties lgales du vendeur
Cas pratique : analyser un trait de fusion et
6. Les garanties contractuelles du vendeur
ses critures comptables pour en valider la
Cas pratique : rdiger une convention de gaconcidence
rantie de passif
5. Oprations de dissolution sans liquidation
7. Les garanties dues par lacheteur
et apports partiels dactifs
Etude de cas : tude commente dun trait
dapport et de rapports du commissaire la
fusion
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LE CON C EN TR D E D E UX G RANDS DI T E URS

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avec
Objectifs
Connatre et comprendre les diffrentes
formes sociales : SA, SARL, EURL, SAS, SNC
Matriser les rgles encadrant les
assembles, les conseils, le capital social,
le statut des dirigeants, les droits des
associs et des actionnaires
Public
Juristes Collaborateurs des services
juridiques, administratifs et commerciaux
Points Forts
Une formation trs complte pour matriser
lessentiel du droit des socits
Une approche pdagogique et oprationnelle
au moyen de cas pratiques
Un formateur avocat, conseil dentreprises
Incontournable
5. Apprhender les droits et les obligations

des associs
1. Identier les caractristiques juridiques
droit linformation et rsolution des
gnrales des socits
conits : informations obligatoires, exper sources du droit des socits
tise de gestion
personnalit morale
vote aux assembles : principe et sanction
contrat de socit, attributs de la socit :
des abus de majorit, de minorit, les droits
dnomination, sige social, objet social
de vote double
formalits de constitution et de fonctionne participation aux bnces et aux pertes
ment : statuts, RCS, nomination des diri responsabilit face aux dettes sociales
geants
6. Matriser les rgles gnrales
Cas pratique : valider les conditions de nomides assembles
nation et de rvocation des dirigeants de SNC
comptences et rpartition des pouvoirs
et de SARL dans les cas concrets prsents
rgles relatives aux diffrentes dlibra2. Se reprer parmi les diffrents types de
tions : AGO, AGE
socits
Exercice dapplication : validation de la com socits civiles / commerciales
prhension du fonctionnement des assem socits de capitaux / de personnes
bles au moyen dun quiz
socits responsabilit limite
7. Saisir le fonctionnement du contrle
socits par actions
de la gestion
socit europenne
les obligations comptables
Cas pratique : dans chaque situation prsen commissaires aux comptes : rle et condite, identier la socit selon ses caractristions dexercice
tiques
autorit des marchs nanciers : comp3. Comprendre la composition du capital
tences et attributions
social
comit dentreprise
patrimoine social : comment se cre-t-il ?
8. Connatre les vnements majeurs de la vie
distinguer patrimoine social et capitaux
des socits
propres
transformations, regroupements de socits
les apports : en nature, en numraire, en
volutions du capital
industrie
dissolution
comprendre le principe de loffre au public
liquidation
de titres nanciers
1 461 HT*
les diffrentes valeurs mobilires : parts, 2 jours
actions, obligations ordinaires et complexes
14-15 mars
12-13 oct.
PROGRAMME
4. Acqurir les points essentiels du statut des

dirigeants
statut des dirigeants sociaux : nomination
et rvocation
rmunration : incidence du say and pay
responsabilits civiles et pnales
mandataires sociaux ou salaris ?
problme du cumul mandat social/contrat
de travail
quels pouvoirs : la rpartition dirigeants/
assembles
Cas pratique : appliquer les rgles encadrant
les diffrents statuts des dirigeants aux situations prsentes
Laure Sin
Avocate au barreau de Paris et spcialise dans le droit
des socits, elle est auteur douvrages sur ce thme.
Son expertise et sa matrise de toutes les grandes
tapes de la vie de lentreprise sont de vraies valeurs
ajoutes pour les participants.
30-31 mai
12-13 sept.
1-2 dc.
Rf : 10089
Droit des socits : matriser les rgles fondamentales
Assistante juridique depuis plusieurs annes, jai pris de nouvelles

responsabilits au sein de mon entreprise. Cette formation
trs concrte ma permis de faire le point sur lensemble des rgles
applicables aux socits. Les nombreuses mises en pratique
mont donn lopportunit de valider mes connaissances
et de me scuriser dans ma prise de poste.
217
Droit des socits : perfectionnement

Objectifs
Comprendre les enjeux, les avantages et
les inconvnients propres chaque forme
sociale
Perfectionner sa matrise du droit des
socits
Disposer dune vision complte et concrte
Public
Juristes Collaborateurs des services
juridiques, administratifs et commerciaux
Prrequis
Il est conseill davoir les connaissances
dispenses dans la formation : Droit des
socits: matriser les rgles fondamentales
(page prcdente)
Points Forts
Un approfondissement pratique, actualis
en permanence
Des ches de synthse sous forme de
schmas et tableaux synoptiques
Un atelier l rouge pour mettre en uvre ses
acquis tout au long de la formation
PROGRAMME
Atelier l rouge : lors de chaque squence
de la formation les participants tudient des
exemples de statuts, de pactes dactionnaires
et de clauses sensibles (agrment, premption, exclusion). A partir de ces exemples et
des lments de fond transmis par le formateur, ils dtermineront les avantages et inconvnients des diffrentes formes socitales et
de leurs formalisations
Atelier l rouge - Etape 4 : partir de cas

concrets proposs par le formateur, les participants valident la solution adquate en
termes de choix de forme socitale et de
rdaction des statuts
2 jours
1 461 HT*
11-12 avr.
23-24 juin
3-4 oct.
9-10 nov.
Rf : 81089
1. Socits par actions (SA, SAS)

actions, obligations et titres complexes
SA : constitution, organisation, directions/
conseils, droits et obligations de lactionnariat
SAS et SASU : exibilit, libert et piges
ventuels
Atelier l rouge - Etape 1 : tude de clauses
de statuts de SA, SAS, SASU
2. Socits civiles et socits en nom collectif
socits civiles : droit commun et socits
spciales
SNC : contraintes de lunanimit, responsabilit solidaire et indnie
Atelier l rouge - Etape 2 : comparatif SNC/
socits civiles
3. SARL/EURL et socits en commandite
SARL/EURL : constitution/fonctionnement
socits en commandite par actions :
constitution/fonctionnement
socits en commandite simple : pour qui ?/
pour quoi ?
Atelier l rouge - Etape 3 : quiz sur le choix
dune forme socitale
4. Les groupes de socits
diversit des liens et des structures
participations rciproques et autocontrle
pactes dactionnaires
direction de fait
droit linformation
rgles de cumul de mandat dans les groupes
responsabilit des mandataires sociaux des
liales
consolidation des comptes
application du droit social, pnal, bancaire,
scal
autres modes de rapprochement : GIE,
contrats de collaboration
Modules
associs
Droit des socits:
Droit des socits:
matriser les rgles

fondamentales
(page prcdente)
perfectionnement
(ci-dessus)
2 jours
Droit des socits : lessentiel

de la rglementation et de la pratique
14-15 mars
& 11-12 avr
30-31 mai
& 23-24 juin
2 jours
446 dconomie
4 jours
12-13 sept.
& 3-4 oct
12-13 oct.
& 9-10 nov.
2 476 HT*
Rf : 12049
218
Objectifs
Matriser le rgime juridique de la SAS
Identier les points de vigilance dans la
rdaction des statuts
Organiser la direction et les rapports
entre actionnaires en fonction des zones
de liberts et des questions rgles par le
lgislateur
Public
Secrtaires gnraux Responsables
administratifs et nanciers Avocats et
conseils Experts-comptables Notaires
Prrequis
Avoir une bonne connaissance du droit des
socits ou avoir suivi la formation : Droit des
socits: matriser les rgles fondamentales
(page prcdente)
Points Forts
Un panorama complet des rgles encadrant
la SAS
Un formateur avocat spcialiste de la
matire
3. Organiser le contrle de la SAS

SAS avec ou sans commissaire aux comptes
1. Prsentation gnrale de la SAS
organes de contrle spciques
traits distinctifs de son rgime juridique et
procdure de contrle des conventions rglescal
mentes
vrits et fausses ides reues sur la SAS
prrogatives des associs
avantages et inconvnients de la SAS par
4. Organiser les droits et les obligations
rapport aux principales autres formes
des actionnaires
sociales
clauses relatives aux prises de dcision
Exercice dapplication : tude critique et
clauses de stabilisation de lactionnariat
comparaison de statuts particuliers (SAS de
clauses de contrle de lactionnariat
groupe, SAS biotech, SAS joint-venture)
clauses de sortie
2. Organiser la direction de la SAS
Cas pratique : rdiger des statuts clause par
organes de direction et de contrle imposs
clause
par le lgislateur
5. Accder au statut de SAS et en sortir
crations permises par la loi : les organes
transformation dune SA en SAS : intrts,
non lgaux (conseil dadministration, comit
contraintes et modalits
excutif)
transformation dune SAS en SA : intrts,
rle des associs : dtermination de leurs
contraintes et modalits
droits et obligations
utilit du recours la fusion
statut du dirigeant de SAS : rmunration,
1 461 HT*
cumul de mandats, rvocation
2 jours
sanctions de la violation des statuts par les
23-24 mai
17-18 oct.
dirigeants
Partage dexpriences : les diffrents sch- Rf : 12039
mas de relation entre associs
PROGRAMME

Objectifs
Matriser la pratique des formalits lgales
Runir les pices obligatoires et respecter
les dlais lgaux
Djouer les piges rcurrents et comprendre
les procdures complexes
Public
Toute personne confronte la pratique des
formalits lgales
Points Forts
Un panorama complet des formalits lgales
Un formateur spcialiste des formalits et
conseil dentreprises
5. Les formalits relatives aux transformations

PROGRAMME
changements de formes socitales : comAtelier l rouge : chaque formalit fait lobjet
merciales en civiles, en SEL / SA en SAS
dune prsentation pratique et de lanalyse de
association en GIE
sa liasse RCS (registre du commerce et des
6. Les formalits de dissolution - liquidation
socits)
- radiation
1. Les formalits dimmatriculation
radiation des personnes physiques
personnes physiques : limmatriculation
EIRL : radiation de la personne et du registre
EIRL : la dclaration daffectation
daffectation
personnes morales : les mentions Kbis
personnes morales : la transmission univer organes de direction et/ou de contrle
selle de patrimoine TUP
rvler dans la SAS : la position des greffes
dissolution pour fusion ou pour scission
2. Les formalits de modication
7. Les formalits relatives aux cessions
personnes physiques et morales : quelles
de titres
modications rvler ?
formalits denregistrement scal selon la
EIRL : modier une dclaration daffectation
nature du titre
fusions, scissions, apports partiels dactifs :
dons manuels de titres dans les socits
spcicits
civiles et SARL
tenue dun registre de mouvements de titres
3. Les formalits relatives aux oprations
de socits civiles
de capital
augmentation / rduction de capital : les 8. Les formalits lorsque lactivit est
pices dposer au greffe
rglemente
apports en nature : quand renoncer au com autorits comptentes
missaire aux apports ?
agrments et autorisations ncessaires
rductions de capital motives ou non par
contrles a priori ou a posteriori du
les pertes : les dlais dopposition
greffe : constituer le dossier
rduction de capital par reprise dun apport
le guichet unique
en nature
935 HT*
1 jour
6 juin
18 nov.
entre personnes morales
fusions, fusions simplies, scissions
fusions de socits civiles / fusions de Rf : 15096
socits civiles et commerciales
fusions transfrontalires
apports partiels dactifs
Pratique de la socit par actions simplie (SAS) :

constitution, organisation et fonctionnement
219
Pactes dactionnaires :
pour une rdaction et une mise en uvre efcaces
Objectifs
Matriser les possibilits offertes par les
Connatre les diffrentes stipulations, leurs
avantages et les difcults quelles peuvent
susciter
Rdiger en scurit les principales clauses
des pactes
Public
Prrequis
socits: perfectionnement (page 218)
Points Forts
Un panorama complet des rgles et
des pratiques relatives aux pactes
dactionnaires
Un formateur avocat spcialiste de la
matire
PROGRAMME
1. Les pactes dactionnaires : comprendre
lutilit et les particularismes de ce contrat
rle des pactes : amnager les droits des
actionnaires
o localiser le pacte : dans les statuts ou
hors de ceux-ci ?
utilits des pactes : stabiliser lactionnariat,
constituer un bloc majoritaire, incidences
scales
connatre les contraintes pesant sur les
pactes : ordre public socitaire et respect de
lintrt social
quelle dure pour les pactes ?
avantages compars des pactes, de la SAS
et des actions de prfrence
2. Organiser les droits politiques et nanciers
au sein de la SAS
conventions de vote : mettre en place un
droit de vto
clauses relatives la dsignation et la
rvocation des dirigeants
clauses lies linformation
clauses relatives aux bnces
clauses de reprise des apports
Cas pratique : rdaction dune convention de
vote
4. Rsoudre les difcults lies aux pactes

dactionnaires
panorama des difcults dexcution des
pactes lies la nature des obligations
contractes
sortir des situations de blocage : la clause
de deadlock
utiliser les remdes contractuels : clauses
pnales, clauses rsolutoires
utilit et usage de la clause de gestionnaire
du pacte
Partage dexpriences : les participants et le
formateur changent sur les problmatiques
souleves par les pactes dactionnaires et les
solutions pratiques apportes
1 jour
3 juin
935 HT*
25 nov.
Rf : 12040
3. Contrler lactionnariat
clauses spciques de contrle de lactionnariat : agrment, premption
clauses de stabilisation de lactionnariat :
inalinabilit, plafonnement, non-dilution
clauses de sortie : exclusion, rachat, buy or
sell
clauses dvaluation des actions des parties
au pacte
prise en compte des cessions effectues par
les parties au pacte
Cas pratique : rdaction de clauses de premption, dagrment et dexclusion
Pratique des conventions rglementes dans les SA, SARL, SAS

Objectifs
Dterminer les conventions qui doivent,
ou non, faire lobjet dune procdure
dapprobation
Matriser la procdure de contrle et
dapprobation dans la SA, la SARL, la SAS
Eviter le contentieux des conventions
interdites
Public
Points Forts
Une journe pour matriser la pratique des
Un formateur avocat, conseil dentreprises
qui apporte un clairage pratique par son
expertise professionnelle
PROGRAMME
3. Les spcicits de la procdure de contrle

dans les SAS, SA, SARL
lautorisation pralable du conseil dadministration ou de surveillance dans les SA
lobligation dinformation des associs de
SAS
linformation et le rapport du commissaire
aux comptes
lapprobation par lassemble gnrale
les responsabilits encourues
1. Les diffrents types de conventions

les conventions libres : la notion doprations
courantes conclues des conditions normales - les obligations dinformation
les conventions interdites : conventions
vises, personnes concernes et sanctions
les conventions rglementes
Cas pratique : loccasion de la prsentation
interactive des diffrents cas, les participants
4. Les conventions intragroupe
identient le rgime applicable dans chaque
les conventions dintgration et de trsorerie
hypothse
les autres conventions
2. Le champ dapplication des conventions
Cas pratique : rdaction dun modle de
rglementes
clause statutaire en SAS concernant les
les personnes concernes par le contrle
les conventions contrles
935 HT*
la procdure de contrle : fonctionnement et 1 jour
mise en uvre
2 juin
24 nov.
les consquences du dfaut dapprobation
Etude de cas : la pratique des rmunrations Rf : 15094
des dirigeants mandataires sociaux
220
Objectifs
Matriser les rgles relatives aux oprations
de capital
Identier les points de vigilance
Organiser le rtroplanning des oprations
Matriser les modalits dexcution
Public
Prrequis
socits : lessentiel de la rglementation et
de la pratique (page 218)
Points Forts
Un formateur conseil dentreprises pour un
clairage pratique et une expertise
Une mise en uvre immdiate des acquis
grce de nombreux ateliers concrets
PROGRAMME
3. Mener une opration dite daccordon

dans quels cas ? conditions de ralisation
et respect des droits des associs / actionnaires appliquer et combiner les rgles relatives aux augmentations et aux rductions de
capital risques lis la tenue des assembles constater la ralisation de lopration
Atelier : tablir un rtroplanning et raliser
point par point une opration daccordon
1. Raliser une augmentation de capital

dans quels cas ? conditions pralables
diffrents moyens daugmenter le capital
et rgles applicables : sans / avec apport,
diffr par lmission de valeurs mobilires
spcicit des rgles de tenue des assembles rgles relatives au droit prfrentiel
de souscription et son exercice constater 4. Raliser les formalits lgales lies
la ralisation de lopration organiser les
aux oprations de capital
droits et obligations des associs / action quels actes sont soumis enregistrement
naires dorigine et/ou entrants au capital :
scal ? quels actes doivent tre dposs
bonne pratique des clauses statutaires et des
en annexe au RCS ? dterminer sil y a une
formalit RCS / connatre le contenu de lanAtelier : tablir un rtroplanning et raliser
nonce lgale savoir sil faut respecter un
point par point une opration daugmentation
dlai dopposition des cranciers au tribunal
de capital
de commerce mettre jour le registre des
mouvements de titres et les feuillets indivi2. Conduire une opration de rduction
duels dactionnaires / associs
de capital
Cas pratique : raliser une formalit lgale de
dans quels cas ? rduction de la valeur
rduction de capital non motive par les pertes
nominale des titres et/ou rachat par la socit
comportant un dlai dopposition des cranciers
de ses propres titres rgles applicables aux
rductions de capital motives / non motives
1 478 HT*
par les pertes spcicit des rgles de tenue 2 jours
des assembles constater la ralisation de
19-20 mai
29-30 sept.
lopration
Atelier : tablir un rtroplanning et raliser Rf : 16003
point par point une opration de rduction
Cession de droits sociaux et garanties de passif

Objectifs
Connatre et matriser les diffrentes
tapes dune cession dactions ou de parts
sociales Savoir rdiger les actes pralables
la cession, la convention de cession et la
garantie de passif Identier et contrler les
risques juridiques lis la cession de droits
sociaux
Public
Prrequis
socits: perfectionnement (page 218)
Points Forts
Un panorama complet des rgles et de
nombreuses illustrations pratiques Un
formateur avocat spcialiste de la matire
PROGRAMME
1. Mesurer lincidence de lexistence
dune clause dagrment ou de premption
importance et consquence de la localisation statutaire ou extrastatutaire de la
clause rdiger les clauses en fonction des
oprations vises intgrer les variations
lies la forme de la socit non-respect
des clauses : quelles sanctions ? connatre
les consquences du refus dagrment ou de
lexercice de la premption
Cas pratique : rdiger une clause dagrment
efcace
2. Les promesses de vente
les diffrentes promesses et leurs problmatiques communes la prohibition des
clauses lonines : principe et applications
connatre les possibilits ouvertes au bnciaire dune promesse en cas dinexcution
3. Intgrer les obligations des parties
la cession
obligations dcoulant de la nature juridique
de lacte diffrences selon la nature civile
ou commerciale de lacte solidarit des
parties : attention la prsomption de solidarit commerciale dterminer le prix des
parts ou actions cdes : clauses dvaluation
ou recours un expert ?
Cas pratique : rdiger une clause de prix
4. Les effets de la cession

transfert de la proprit des titres jouissance des droits dassoci : point de dpart
du droit au bnce quelle comptence
judiciaire en cas de litige ?
5. Les garanties lgales du vendeur
cohabitation des garanties contractuelles
et lgales : comment sarticulent-elles ?
comment sassurer de labsence de vices
du consentement ? obligation de dlivrance,
garantie des vices cachs, garantie dviction
incidence du devoir de loyaut du dirigeant
social
6. Les garanties contractuelles du vendeur
clauses de rvision de prix et garanties de
passif stricto sensu typologie des clauses
visant assurer lefcacit de la garantie
mise en uvre de la clause : respect des
dlais dinformation, appel de la garantie
pour un passif connu du cessionnaire avant
la cession incidence de la cession des
titres sur la mise en jeu de la garantie
Cas pratique : rdiger une convention de
garantie de passif
7. Les garanties dues par lacheteur
typologie des principales clauses
2 jours
21-22 juin
Les oprations de capital : rgles et techniques applicables

aux augmentations, rductions de capital et oprations daccordon
1 478 HT*
6-7 dc.
Rf : 12041
221
Restructurations de socits :
fusions, apports partiels dactifs et dissolutions sans liquidation
Objectifs
Matriser les modalits juridiques et
nancires des oprations de fusion,
apport partiel dactifs et dissolution sans
liquidation
Se poser les bonnes questions pour faire les
bons choix
Traiter efcacement toutes les difcults
rencontres
Public
Points Forts
Une animation trs interactive illustre
dchanges et dtude pratique de
documents
Un formateur conseil dentreprises pour une
approche experte et oprationnelle
PROGRAMME
Cas pratique : les participants analysent un

trait de fusion et ses critures comptables
pour en valider la concidence
1. Enjeux et choix stratgiques

intgrer les nouvelles dispositions natio5. Oprations de dissolution sans liquidation
nales et communautaires (contrle des
et apports partiels dactifs
concentrations, droit des socits)
opter pour une dissolution sans liquidation :
Partage de pratiques : les questions prales conditions
lables se poser sur les plans juridique et
comment trancher entre dissolution sans
nancier avant de se lancer
liquidation ou fusion simplie ?
2. Prparer une fusion
rgime juridique des apports partiels dac valuation des apports
tifs, diffrence avec la fusion
calcul de la parit et dtermination du rap application du rgime des scissions, dans
port dchange
quels cas ?
impact des liens de participation entre la
consquences de ces oprations sur le patrisocit absorbante et la socit absorbe
moine, la protection des cranciers sociaux,
sur les modalits de la fusion
lorganisation sociale et la situation des
Etude de cas : tude commente dun projet
salaris
de fusion normale, dun projet de fusion simEtude de cas : tude commente dun trait
plie et dun apport partiel dactifs
dapport et de rapports du commissaire la
fusion
3. laborer le projet de fusion
information-consultation pralable du CE
forme et contenu du projet
formalits de publicit
intervention des commissaires la fusion/
aux apports : dans quels cas ? quelles
modalits de dsignation, quelle mission ?
quels sont les comptes utiliser pour llaboration du projet de fusion ?
2 jours
29-30 mars
23-24 juin
1 478 HT*
8-9 dc.
Rf : 72010
4. Droulement dune fusion

conditions et modalits dapprobation par lAG
documents remettre aux actionnaires ou
associs
consquences sur les apports de la situation
des socits absorbantes et absorbes
cas de fusion simplie/fusion par cration
dune socit nouvelle
situation des socits bnciaires des
apports ou de la socit nouvellement cre
diffrentes dates deffet sur le plan comptable et scal
publicit lgale
cas de nullit des oprations
rgime scal de ces oprations de restructuration
Joint-venture :
aspects juridiques, fiscaux et sociaux
Restauration. Ce groupe international fdre
des marques trs rputes.
Il poursuit sa croissance en France et dans le
monde. Il souhaite ainsi oprer de nouveaux
rapprochements et partenariats dans le
cadre de joint-venture. Le groupe dcide donc
de former ses responsables juridiques et
financiers aux techniques de joint-venture.
Lucien Nol
Consultant
Au cours de cette formation trs pointue,
les participants ont intgr les diffrents
aspects et techniques de la joint-venture.
Ils ont pu ainsi initier des projets de
rapprochement en matrisant leurs enjeux
juridiques, fiscaux et sociaux.
222
Objectifs
Connatre les principes de llaboration dun
business plan et acqurir une mthode
Savoir chiffrer des cots prvisionnels et
justier les hypothses
Apporter son opinion sur la abilit et la
validit dun business plan
Public
Toute personne amene construire un
business plan Managers
Points Forts
Formation droulant de faon pragmatique
toutes les tapes dlaboration dun
business plan
Formation trs oprationnelle : une approche
progressive, des illustrations chiffres et de
nombreux cas pratiques
PROGRAMME
1. Identier les tapes du business plan
laborer un modle conomique et dfendre
sa stratgie
utiliser les diffrents outils danalyse stratgique (matrice BCG, SWOT)
les risques et les opportunits
les rponses stratgiques
les ressources humaines et techniques
2. Dterminer les prvisions dactivit
tablir les prvisions dactivit
dnir la structure des cots
chiffrer les dpenses dinvestissement
estimer la dure de lanalyse
prendre en compte la scalit
tats nanciers prvisionnels : compte de
rsultat et bilan
Diagnostic : analyse critique des prvisions
dactivit
3. Evaluer la rentabilit nancire dun projet
besoins en fonds de roulement-BFR
futurs revenus (notion de free cash-ow)
calculer les cash-ows futurs actualiss
(mthode des Discounted Cash Flow)
calculer les diffrents critres de rentabilit : la VAN (valeur actuelle nette), le TRI
(taux de rendement interne), le Pay Back,
lindice de protabilit
Cas pratique : traiter des exemples de gestion
de projets dinvestissement en laborant les
ux de trsorerie
4. Financer linvestissement
nancement interne : dterminer la CAF
(capacit dautonancement), capitaux
propres et quasi-fonds propres
nancement externe : emprunt, crdit-bail
cot des nancements
laborer et analyser le plan de nancement :
quilibre nancier, effet de levier
Cas pratique : tablir un plan de nancement

et lanalyser
5. Arbitrer entre les diffrents critres
de choix
arbitrer entre risque et rentabilit espre
porter un regard critique sur les prvisions :
cohrence des hypothses, solidit du business plan
mesurer la exibilit du projet
modlisation sur tableur
tudier les cas de rversibilit et dabandon
prmatur
Etude de cas : effectuer une tude comparative de plusieurs investissements, analyse
critique, actions correctives et choix du projet
le plus rentable
6. Prvoir le suivi du projet
les cots et les dlais
le tableau de bord du projet
les indicateurs de performance et de pilotage
7. Prsenter le business plan
les conditions de fond et de forme dans
lexecutive summary
le bon scnario, proposer des alternatives
savoir faire ressortir les points cls du projet
Mise en situation : prsentation orale, arguments mettre en avant, rponses aux objections, prsentation crite
2 jours
19-20 mai
Droit des affaires et des socits | Cration dentreprise
1 400 HT*
6-7 oct.
Rf : 81044
Diriger une entreprise : les cls pour analyser son environnement

et agir en situation complexe
Objectifs
Raliser lanalyse stratgique de son
entreprise et de son systme
Comprendre et utiliser les concepts cls de
la pense systmique
Acqurir des outils pour dcoder les
situations et environnements complexes
Public
Dirigeants Responsables dunit DRH
Cadres haut potentiel
Points Forts
Une formation associant analyse et action :
analyser son organisation puis laborer sa
stratgie de changement en environnement
complexe
De vritables outils danalyse et de
recherche de solutions
Travail des participants sur leur
propre stratgie dentreprise, conseils
personnaliss du formateur, expert et
praticien de ces mthodes
PROGRAMME
1. Mieux comprendre son environnement
par la sociologie des organisations
thories des organisations : dnition et
application
management : modles et rseaux hirarchiques
styles de management (Lewin, Blake et Mouton, Hersey Blanchard)
Diagnostic : laborer un sociogramme - analyser les diffrents types de pouvoir sur des
cas des participants
Autodiagnostic : connatre son style de management
2. Comprendre les concepts cls de la pense
systmique
concepts selon Michel Crozier
concepts selon Peter Senge
principe hollogrammatique selon Mucchielli
Cas pratique 1 : mthode des 5 pourquoi
(Senge et Schaltes)
Cas pratique 2 : rexion sur un cas dtude
principe hollogrammatique (Mucchielli)
3. Mieux agir sur son environnement :

lanalyse stratgique, de la thorie
la mise en pratique
tape 1 : acqurir les principes mthodologiques
tape 2 : construire la grille danalyse stratgique de son organisation
tape 3 : laborer une stratgie de changement
Cas pratique 1 : exercice dapplication des
tapes 1 et 2
Cas pratique 2 : exercice dapplication de
ltape 3 sur des cas rels des participants
3 jours
16-17-18 mars
1 877 HT*
31 aot-1-2 sept.
Rf : 81054
223
Droit des affaires et des socits | Cration dentreprise

Objectifs
Connatre lenvironnement nancier des
entreprises
Comprendre les mcanismes conomiques
Matriser les outils de gestion
Public
Managers Toute personne dsirant
acqurir des connaissances de gestion et de
techniques nancires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation trs oprationnelle : une dmarche
pdagogique pratique et interactive
Un formateur issu de directions nancires
dentreprises pour une approche
pragmatique
les interprter trsorerie et tableau des ux de

trsorerie tableau de nancement et capacit
1. Lenvironnement conomique et nancier de
dautonancement principes gnraux des
lentreprise les contraintes conomiques
comptes consolids Cas pratique : analyse
des entreprises : exigences des actionnaires,
dun bilan et dun compte de rsultat, calcul et
interprtation de soldes intermdiaires de gesrentabilit se familiariser avec les
tion, calcul de fonds de roulement
notions conomiques : marge, rsultat, cashow les diffrentes structures juridiques 4. De la comptabilit gnrale la gestion
principes et rle de la comptabilit gnrale
2. Comprendre le fonctionnement dune entre importance de lanalyse des cots dans la
prise les cycles dactivit et les ux nanciers
prise de dcision retraitement des charges
associs les centres de responsabilit les
de la comptabilit gnrale approche de la
acteurs de lentreprise le rle des nanciers
comptabilit analytique logique danalyse
dentreprise les relations entre oprationnels
analytique Exercice dapplication : calcul
et nanciers Partage dexpriences : la rade cots standards
lit conomique et nancire de lentreprise, les
attentes et les rles de ses acteurs
5. Grer une entit oprationnelle calculer
et analyser des cots de revient les diff3. Matriser la situation nancire de lentreprise
rentes mthodes : cots complets, mthode
le bilan : obligation scale et lgale, objecABC, Direct Costing construire des comptes
tifs, lments cls lire le bilan sous un angle
dexploitation analytiques : intrt, mode de
nancier : haut de bilan / bas de bilan les
construction
grands quilibres du bilan la notion de fonds
de roulement (FR) le besoin en fonds de roule- 3 jours
1 899 HT*
ment (BFR), son volution et son impact sur la
16-17-18
mars
7-8-9
sept.
trsorerie le compte de rsultat : objectifs, lments cls calculer les soldes intermdiaires
de gestion identier les ratios signicatifs et Rf : 12069
PROGRAMME

Objectifs
Matriser les enjeux oprationnels et
stratgiques de la gestion nancire Acqurir
les bons rexes pour apprcier un projet en
termes de risque et prendre les bonnes dcisions
de gestion Matriser le processus budgtaire,
savoir analyser les carts
Public
approfondir ses connaissances de gestion et de
techniques nancires
Prrequis
Avoir un niveau de connaissances quivalent ou
avoir suivi la formation : Gestion dentreprise:
comprendre et matriser les outils de gestion
(niveau 1) (ci-dessus)
Points Forts
Formation trs oprationnelle : une dmarche
pdagogique pratique et interactive Etude de
cas concrets btis partir de situations relles
pour une recherche de solutions oprationnelles
par les participants Un formateur issu de
directions nancires dentreprises apporte des
rponses prcises pour une bonne matrise de la
gestion nancire dentreprise
PROGRAMME
1. Rappel des grands quilibres conomiques
et nanciers de lentreprise lire et comprendre le bilan et le compte de rsultat
besoin en fonds de roulement fonds de
roulement trsorerie
2. Les leviers damlioration du BFR
3. Du rsultat au free cash-ow EBITDA (EBE),
CAF, cash-ow, free cash ow
4. Trouver des sources de nancement pourquoi lentreprise a-t-elle besoin de nancement ? les diffrents types de nancement
en interne et en externe les montages nanciers et leurs enjeux
5. Raliser des investissements dnition et
typologie des projets dinvestissements valuer
la rentabilit des projets utiliser la mthode
dactualisation : VAN, TRI, retour sur investissement arbitrer entre les diffrents critres de choix
Cas pratique : choisir un investissement, dnir
la rentabilit de son nancement et identier les
impacts sur le reste de lactivit
6. Construire un business plan dnition et
enjeux construire un business model dterminer les donnes qualitatives et descriptives
dterminer les donnes chiffres nancires
prvisionnelles laborer les tableaux nanciers
7. Etre acteur du management de la valeur

la notion de cration de la valeur comment
crer de la valeur ? quels sont les indicateurs
de mesure de la cration des valeur ?
8. Elaborer un budget la dmarche et les outils de construction budgtaire la dnition
des hypothses budgtaires la planication, la collecte et la validation des donnes
la consolidation des donnes laborer la
synthse et formuler des commentaires dfendre son budget Exercice dapplication :
calculer le budget dexploitation
9. Suivre un budget, tableaux de bord et reporting
impacts des dcisions de gestion dtermination et contrle des carts dexploitation
analyse conomique des carts dexploitation
Cas pratique : raliser un budget, laborer et
analyser le reporting correspondant
3 jours
1 899 HT*
13-14-15 avr.
Rf : 12070
Modules
associs
Gestion dentreprise :
comprendre et matriser
les outils de gestion (niveau 1)
Gestion dentreprise:
piloter lactivit
(niveau 2)
3 jours
684 dconomie
Matriser la gestion
dentreprise
16-17-18 mars
& 13-14-15 avr
3 jours
12-13-14 oct.
6 jours
7-8-9 sept.
& 12-13-14 oct.
3114 HT*
Rf : 12031
* Less prix des repas sont inclus dans nos tarifs
224
Droit des affaires et des socits | Secrtariat juridique des socits

Objectifs
Organiser efcacement la tenue et le suivi
des runions et assembles
Raliser tous les documents et formalits
Grer les vnements majeurs de la vie de
la socit
Public
Toute personne en charge du secrtariat
juridique de socits commerciales
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Dominique Steinmetz
Directeur juridique
Prrequis
cette formation
Points Forts
Remise de documents synthtiques,
tableaux, schmas et ches pratiques
Nombreux exercices dapplication
Vision complte et trs pratique de tous
les cas gnraux et particuliers pouvant
tre rencontrs dans la vie des socits
commerciales par la ralisation dexercices
ELEGIA
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Droit des socits
accompagne les participants dans
lacquisition de leurs comptences tout au
long de la formation et aprs.
5 jours
21-22-23 mars
& 7-8 avr.
25-26-27 mai
& 16-17 juin
2 979 HT*
7-8-9 sept.
& 10-11 oct.
2-3-4 nov.
& 24-25 nov.
Rf : 14043

A. Secrtariat des socits commerciales :
matriser les fondamentaux
de la vie dune socit
B. Secrtariat des socits

commerciales : perfectionnement
pour un secrtariat efcace
Lucien Nol
ELEGIA
Laure Sin
lorganisation et de la vie de la socit : constitution, tenue des assembles, rdaction de PV,
contentieux
Patricia Latapie
Juriste spcialise en droit priv, elle intervient
rgulirement dans la gestion juridique des
socits. Sa pratique du fonctionnement des
entreprises et ses larges connaissances en droit
lui permettent dapprhender efcacement les
missions de secrtariat juridique.
... /...
225

... /...
PROGRAMME
A. Secrtariat des socits commerciales :
matriser les fondamentaux de la vie dune
socit (3 jours)
B. Secrtariat des socits commerciales :

perfectionnement pour un secrtariat
efcace (2 jours)
1. Nomination et rvocation des organes
de direction : quel rle pour le secrtaire ?
1. Distinguer les diffrents types de socits : 2. Assembles et dirigeants : quelle rpartition

panorama
des pouvoirs ?
Cas pratique : identier, au moyen de ches
Cas pratique : dterminer lorgane comptent
techniques, les points cls de chaque socit
en fonction de la situation dcrite
2. Matriser les formalits lies
3. Prparer les runions des organes
la constitution dune socit
de direction : conseils dadministration
Cas pratique : distinguer, dans les statuts
et de surveillance
prsents, les clauses dordre public des
Cas pratique : calculer le quorum et la majoclauses libres
rit pour assurer la validit des runions des
conseils
3. Comprendre le fonctionnement des socits
en cours de vie sociale
4. Prparer les assembles
Cas pratique : appliquer les rgles de calcul
Mise en situation : prparer une assemble de
de quorum et de majorit un cas concret
A Z partir dun rtroplanning remis
4. Connatre les principes encadrant
5. Sassurer de la bonne tenue de lassemble
les runions des organes dadministration
Cas pratique : calculer le quorum et la majoet de surveillance
rit pour assurer la validit des assembles
Etude de cas : analyse dtaille dun PV
6. Grer les vnements majeurs
5. Apprhender les rgles applicables aux
Cas pratique : raliser les formalits lies
assembles
une augmentation de capital en numraire
Partage dexpriences : quoi sert le rapport
de gestion ?
6. Acqurir les fondamentaux de la tenue

des assembles
Mise en situation : simuler un vote en session
226
Objectifs
Distinguer les diffrents types de socits et
comprendre leur fonctionnement Connatre
toutes les formalits de constitution et de
vie des socits Participer activement la
tenue des runions et assembles
Public
Secrtaires et Assistant(e)s juridiques
Assistant(e)s de direction Toute personne
en charge du suivi juridique de socits
commerciales
Points Forts
Formation trs oprationnelle grce la
ralisation de nombreux exercices et tudes
de cas
PROGRAMME
1. Distinguer les diffrents types de socits :
panorama
socits civiles - socits en nom
collectif - SARL - EURL - SA - SAS - SASU
Cas pratique : identier, au moyen de ches
techniques, les points cls de chaque socit
prparation des statuts et recueil des
signatures et des pouvoirs nomination des
premiers dirigeants : quel organe comptent ?
dpt du dossier : les diffrents interlocuteurs, immatriculation au RCS, attribution des
numros didentication, Kbis Cas pratique :
distinguer, dans les statuts prsents, les
clauses dordre public des clauses libres
3. Comprendre le fonctionnement
des socits en cours de vie sociale
pouvoirs des organes de direction
partage de comptences entre les assembles gnrales ordinaires et extraordinaires
Cas pratique : application des rgles de
calcul de quorum et de majorit un cas
concret
4. Connatre les principes encadrant
les runions des organes dadministration
et de surveillance
convocation du conseil (dadministration ou de surveillance) reprsentation
Incontournable
en cas dempchement dun membre du

conseil rgles de quorum et de majorit
participation au conseil par des moyens
de visioconfrence ou de tlconfrence
tenue du registre des procs-verbaux
Etude de cas : tude dtaille dun PV
5. Apprhender les rgles applicables
aux assembles
organisation du droit de communication
convocations : modalits matrielles, ordre
du jour, dlais calendrier prcdant la
tenue des assembles : les diffrentes tapes
de gestion ?
6. Acqurir les fondamentaux de la tenue
des assembles
feuille de prsence bureau : composition et
mission dbats vote des associs / actionnaires formulaires de vote : mandats, procuration, vote distance registre et signature
des procs-verbaux Simulation : comment se
passe un vote en session ?
3 jours
21-22-23 mars
25-26-27 mai
2 008 HT*
7-8-9 sept.
2-3-4 nov.
Rf : 14045
Secrtariat des socits commerciales :

perfectionnement pour un secrtariat efcace
Objectifs
Organiser efcacement la tenue et le suivi
des runions et assembles
Raliser toutes les formalits
Grer les vnements majeurs de la vie de
la socit
Public
en charge du suivi juridique de socits
commerciales
Prrequis
Avoir une pratique du secrtariat des socits
ou avoir suivi la formation
Points Forts
Approfondissement trs pratique de tous
les cas particuliers de la vie des socits
commerciales
PROGRAMME
1. Nomination et rvocation des organes
de direction : quel rle pour le secrtaire ?
recueillir les candidatures et les documents
dtat civil quel organe comptent dans chaque
structure ? quand mettre jour les statuts ?
2. Assembles et dirigeants :
quelle rpartition des pouvoirs ?
la rpartition des pouvoirs dans les SA de
type classique le partage des comptences
des assembles gnrales ordinaires (AGO),
extraordinaires (AGE) et mixtes
Cas pratique : dterminer lorgane comptent
en fonction de la situation dcrite
3. Prparer les runions des organes
de direction : conseils dadministration
et de surveillance
sassurer de la rgularit de la convocation du
conseil rceptionner et valider les pouvoirs de
reprsentation valider le quorum et contrler
le respect des rgles de majorit organiser
la participation au conseil par des moyens de
visioconfrence ou de tlconfrence assurer la
tenue du registre des procs-verbaux
Cas pratique : calculer le quorum et la majorit pour assurer la validit des runions des
conseils
4. Prparer les assembles
matriser le calendrier prcdant la tenue
de lassemble sassurer du respect du droit
dinformation des associs/actionnaires :
runir les documents ncessaires et les trans-

matriser les fondamentaux de la vie dune socit
mettre convoquer : matriser les procds, contrler les lments transmettre et

respecter les dlais
Mise en situation : remise dun rtroplanning
et mise en application de cet outil de suivi
5. Sassurer de la bonne tenue de lassemble
prparer la feuille de prsence et vrier le
quorum recueillir les signatures, les pouvoirs
grer les incidents de sance encadrer les
votes : comptabiliser les voix, recueillir les bulletins et contrler le respect des rgles de majorit
assurer la tenue du registre des procs-verbaux
Cas pratique : calculer le quorum et la majorit pour assurer la validit des assembles
6. Grer les vnements majeurs
mettre en place la procdure de contrle des
conventions rglementes, convoquer lorgane
comptent et complter lordre du jour assurer le formalisme li au changement de forme
juridique de la socit accomplir les formalits lies laugmentation de capital perte
des capitaux propres : constater/convoquer
lassemble et xer lordre du jour
Cas pratique : raliser les formalits lies
une augmentation de capital en numraire
2 jours
7-8 avr.
16-17 juin
1 461 HT*
10-11 oct.
24-25 nov.
Rf : 14046
227
SAS (socit par actions simplie) : assurer le secrtariat juridique

Objectifs
Connatre et comprendre les rgles
encadrant la SAS et la SASU
Matriser la ralisation de toutes les
formalits lgales
Rdiger tous les documents avec abilit et
efcacit
Public
en charge du suivi juridique des SAS
Points Forts
Remise de tableaux de synthse
Formation trs pratique pour une application
professionnelle immdiate
Un formateur avocat expert de la matire
PROGRAMME
1. Constitution dune SAS (ou dune SASU)
quelles clauses statutaires faut-il rdiger
avec un soin particulier ?
quand y a-t-il clause abusive ?
comment qualier lorgane social comptent
pour nommer les dirigeants ?
dans quels cas la socit est-elle dispense de la nomination dun commissaire aux
comptes lors de la constitution ?
Etude de cas : prsentation commente de
statuts de SAS
2. Prcautions utiles pour la nomination
des dirigeants
nommer un prsident : personne physique
ou personne morale, tiers ou associ
dans quel cas nommer un directeur gnral
et/ou un directeur gnral dlgu ?
faut-il crer des organes collgiaux
internes ? sous quel intitul ? quel rle leur
coner ?
conseil, comit, commission : quel terme
retenir dans les statuts ?
3. Rpartition des pouvoirs entre
les dirigeants
comment grer labsence de dispositions
lgales : la rponse statutaire
qui doit paratre sur lextrait Kbis : les hsitations jurisprudentielles
Etude de cas : prsentation commente dun
tableau de synthse sur les dclarations Kbis
4. Contrle des conventions rglementes
lorsque la socit est dote dun commissaire aux comptes
dans les SAS dpourvues de commissaire
aux comptes
dans les SASU

grer les imprcisions de la loi en organisant
la procdure de contrle dans les statuts
Partage de pratiques : les clauses organisant
le contrle des conventions rglementes
5. Socits dotes dun comit dentreprise
assurer la transmission des informations
prvues par le Code du travail
6. Dcisions collectives des associs
assembles ou consultations ?
quelles rgles mettre en place pour la convocation, les dlais, le droit dinformation,
lexercice du droit de vote
les obligations particulires respecter en
cas douverture du capital un cercle restreint dinvestisseurs / au nancement participatif (crowdfunding)
faut-il toujours rdiger des PV ?
mise jour des statuts et le Kbis
Cas pratique : rdaction dun PV
7. Spcicits de lapprobation annuelle
des comptes
quelles mentions dans le rapport de gestion ?
quels dlais pour la convocation et la
consultation ?
dpt des comptes : le formalisme respecter
8. Transformation
de la SA en SAS
de la SAS en SA
lintervention du commissaire la transformation
les formalits de dpt et de publicit
1 jour
20 juin
935 HT*
23 nov.
Rf : 14047

Objectifs
Matriser la pratique des formalits lgales
Runir les pices obligatoires et respecter
les dlais lgaux
Djouer les piges rcurrents et comprendre
les procdures complexes
Public
Toute personne confronte la pratique des
formalits lgales
organes de direction et/ou de contrle 6. Les formalits de dissolution - liquidation

- radiation
rvler dans la SAS : la position des greffes
radiation des personnes physiques EIRL :
2. Les formalits de modication
radiation de la personne et du registre daf personnes physiques et morales : quelles
fectation personnes morales : la transmodications rvler ? EIRL : modier une
mission universelle de patrimoine TUP
dclaration daffectation fusions, scissions,
dissolution pour fusion ou pour scission
apports partiels dactifs : spcicits
7. Les formalits relatives aux cessions

de titres
de capital
formalits denregistrement scal selon
augmentation / rduction de capital :
la nature du titre dons manuels de titres
les pices dposer au greffe apports en
Points Forts
dans les socits civiles et SARL tenue dun
nature : quand renoncer au commissaire aux
Un panorama complet des formalits
registre de mouvements de titres de socits
apports
?
rductions
de
capital
motives
ou
lgales Un formateur spcialiste des
civiles
non par les pertes : les dlais dopposition
formalits et conseil dentreprises
rduction de capital par reprise dun apport 8. Les formalits lorsque lactivit est
rglemente
en nature
autorits comptentes agrments et
PROGRAMME
autorisations ncessaires contrles a
entre personnes morales
priori ou a posteriori du greffe : consti fusions, fusions simplies, scissions
Atelier l rouge : chaque formalit fait lobjet
tuer le dossier le guichet unique
fusions de socits civiles / fusions de
dune prsentation pratique et de lanalyse de
socits civiles et commerciales fusions 1 jour
935 HT*
sa liasse RCS (registre du commerce et des
transfrontalires apports partiels dactifs
socits)
6 juin
5. Les formalits relatives aux transformations

1. Les formalits dimmatriculation
changements de formes socitales :
personnes physiques : limmatriculacommerciales en civiles, en SEL / SA en SAS
tion EIRL : la dclaration daffectation
association en GIE
personnes morales : les mentions Kbis
18 nov.
Rf : 15096
228
Objectifs
Matriser les rgles du droit commercial et
de la consommation indispensables une
bonne pratique de la vente en B to C
Intgrer ces rgles juridiques dans ses
actions commerciales
Identier les zones risques et djouer les
piges
tre jour de la loi Hamon
Public
marketing et commerciaux Juristes Chefs
de projet Toute personne amene vendre
des consommateurs
Points Forts
valuation des risques commerciaux en
matire de consommation partir de ltude
de documents apports par les participants
ou fournis par le formateur : contrats,
lments de communication commerciale
Un formateur avocat daffaires illustrant ses
apports par sa pratique quotidienne
4. Le e-business
rgles de la vente sur Internet
garanties lies la vente
1. Comprendre le cadre gnral
mentions obligatoires
de la protection des consommateurs
informations spciques dues au consom qui est considr comme consommateur ?
mateur
quels sont les organismes relais du
Internet et application du dlai de rtractation
consommateur ?
Partage dexpriences : les bonnes pratiques
quelle est laction de la DGCCRF ?
quimplique lobligation de loyaut du proet les prcautions prendre
fessionnel ?
1 435 HT*
2 jours
2. La protection du consommateur lors
23-24 mai
19-20 sept.
de la formation du contrat
informations fournir au consommateur
crdit la consommation : quelles spci- Rf : 81031
cits ?
dlai de rexion et facult de rtractation
pratiques commerciales rglementes et
prohibes
typologie des clauses abusives
abus de faiblesse : quand sapplique-t-il ?
garantie lgale et garantie conventionnelle :
distinctions et application
responsabilits du fabricant et du distributeur
diffrents recours du consommateur
Partage dexpriences : exemples de pratiques ayant t juges abusives
PROGRAMME
3. La protection du consommateur face

la publicit, au marketing direct
et la promotion des ventes
publicit comparative : que peut-on faire
aujourdhui ?
produits et services rglements
vente distance : catalogue et courrier
spcicit de la vente par tlphone
rglementation de la promotion des ventes :
jeux-concours, loteries, rductions de prix,
primes, couponing
fraudes et sanctions
rglementation concernant les soldes
Cas pratique : sur la base dlments de
communication commerciale, rechercher les
risques juridiques pour lentreprise
Droit des affaires et des socits | Consommation, vente et concurrence
Droit de la consommation : scuriser les ventes aux particuliers Incontournable

Crdit la consommation : matriser le cadre juridique et viter les litiges ................................................................. Rf. 81009
Ouverture et gestion dun point de vente : toutes les rgles connatre pour viter les contentieux............................. Rf. 15100
Lucien Nol
Conseil juridique. Les tlconseillers de
cette entreprise proposent leurs clients
particuliers du conseil et de linformation
spcialiss dans le domaine juridique.
Les quipes sont composes de juristes
gnralistes qui doivent actualiser
leurs connaissances dans le droit la
consommation. Il sagit donc de les former
ce droit spcifique afin de professionnaliser et
dhomogniser leurs pratiques.
Consultant
La formation a permis aux tlconseillers
de matriser les rgles fondamentales
du droit de la consommation, dintgrer
lactualit juridique et les rformes en cours.
Par ailleurs, ils sont sortis de la session
arms pour identifier les sources de litiges
contractuels et connatre les recours et les
pratiques judiciaires.
229
Droit des affaires et des socits | Consommation, vente et concurrence
E-commerce : matriser le cadre juridique de la vente en ligne

Objectifs
Connatre les outils juridiques ncessaires
la cration dun site marchand Matriser
les dispositifs juridiques applicables au
contrat lectronique Identier les conditions
juridiques dexploitation dun site de
commerce lectronique tre jour de la loi
Hamon
Public
Juristes Collaborateurs de services
juridiques Toute personne participant la
vente de biens et de services en ligne
Points Forts
monde de lentreprise, conseil de direction des
systmes dinformation, directions techniques
et direction des achats Mthodes inductives
favorisant lapprentissage Activits
pdagogiques permettant lchange de
pratiques
PROGRAMME
1. Scuriser juridiquement la cration
dun site marchand
prendre en compte les aspects techniques :
hbergement (responsabilit de lditeur
et de lhbergeur), administration du site,
fourniture daccs Internet (FAI), terminal de
paiement lectronique (TPE), rfrencement,
afliation rserver la proprit des lments
immatriels du site : nom de domaine,

Cas pratique : analyse des relations fournisproprit intellectuelle des lments formels
seur/distributeur partir de situations prdu site Web, bases de donnes
sentes par le formateur
Etude de cas : construire une check-list 4. Identier le cadre juridique applicable
des actions mener pour scuriser la cration
la publicit et la promotion en ligne
dun site marchand
distinguer publicit et prospection en
2. Matriser les dispositifs juridiques
ligne : modalits pratiques et cadre juridique,
applicables au contrat lectronique
produits dont la publicit est rglemente
dnir le commerce lectronique : dnition
organiser des jeux, concours, loteries :
lgale, utilisation de la langue franaise (loi
conditions de validit prohiber les pratiques
Toubon) identier les mcanismes protecdloyales ou trompeuses : dnition et liste
teurs du consommateur : responsabilit de
noire pratiquer la publicit comparative :
plein droit du commerant, obligation dinforconditions et sanctions jouer sur les prix :
mation pralable, offre de contracter et formacadre applicable aux promotions, soldes,
lisme de lacceptation, droit de rtractation,
ventes avec primes
reconduction du contrat de service, clauses
Atelier de synthse : conseiller des quipes
abusives, moyens de paiement garantir le
marketing sur les conditions dans lesquelles
cocontractant : garantie lgale (conformit,
organiser des oprations publicitaires et de
vice cach) ou conventionnelle prouver le
promotion
contrat : crit lectronique, signature lectro1 435 HT*
2 jours
nique, archivage, droit daccs
24-25 mars
29-30 sept.
Exercice dapplication : validation de la
connaissance des principes juridiques appliRf : 81070
cables au moyen dun quiz
3. Mesurer les restrictions apportes
la libert du commerce lectronique
identier les activits rglementes :
vente aux enchres et courtage en ligne,
jeux dargent et de hasard, produits pharmaceutiques limiter la libre concurrence
dans les rseaux de distribution : conditions
et modalits dans les relations fournisseur /
distributeur
Droit de la concurrence : matriser la rglementation

et prvenir les contentieux
Objectifs
Matriser les grands principes du droit de la
concurrence
Comprendre les rgles pour adapter son
comportement
Scuriser ses contrats et sauvegarder ses
droits
Public
juridiques Responsables et Collaborateurs
des services commerciaux Responsables et
Collaborateurs des services communication et
marketing
Points Forts
Mise en pratique par des exercices cibls,
nombreux exemples tirs de la jurisprudence
Panorama complet des rgles franaises et
europennes du droit de la concurrence
Un formateur agrg des facults de droit,
consultant et spcialiste du droit des
affaires et de lentreprise
PROGRAMME
1. Cadre juridique de la concurrence
rcapitulatif des dispositions essentielles
en droit franais et droit communautaire
principaux organismes de contrle de la
concurrence (DGCCRF, Autorit de la concurrence), missions et pouvoirs
Etude de cas : les dernires rformes du droit
de la concurrence (quels objectifs ? quels
rsultats ?)
Incontournable
4. Pratiques tarifaires et droit

de la concurrence
dans les rapports entre professionnels :
convention unique annuelle, interdiction
des pratiques discriminatoires de vente ou
dachat, sanction des abus de dpendance,
de puissance dachat ou de vente
dans les rapports avec les consommateurs :
prix de vente minimal, prix conseill, prix
cotant, revente perte
Etude de cas : exemples de pratiques tarifaires juges anticoncurrentielles
2. Concurrence dloyale
acte de concurrence dloyale : quest-ce qui 5. Pratiques contractuelles et droit
de la concurrence
est sanctionn aujourdhui ?
protection de la concurrence par le contrat :
quelles diffrences entre la concurrence
obligation de loyaut, obligation dinformadloyale et le parasitisme commercial ?
tion, devoir de transparence
agir en concurrence dloyale : comment
limitation de la concurrence par le contrat :
faire et que peut-on en attendre ?
clause de condentialit, clause de nonEtude de cas : exemples dactes de concurconcurrence
rence dloyale et de leurs sanctions
Cas pratique : analyse approfondie de la
3. Pratiques anticoncurrentielles
clause de non-concurrence rencontre dans
entente illicite : situations vises, risques
les principaux contrats
encourus, sanctions et moyens dy chapper
abus de domination conomique : diffrents 2 jours
1 435 HT*
aspects et sanctions
29-30 mars
24-25 nov.
concentrations conomiques : dnition,
procdures de contrle, bilan conomique et 12-13 sept.
justications, sanctions
Cas pratique : dterminer le caractre licite Rf : 91029
ou illicite des pratiques prsentes
230
Objectifs
Savoir analyser et rdiger les clauses
essentielles des contrats internationaux
(vente, contrats de coopration)
Faire des diffrences culturelles un atout
dans la ngociation pour garantir la bonne
excution de ses contrats
Prvenir les difcults dexcution et les
Public
Commerciaux Chefs de projet Ingnieurs
Financiers Toute personne ayant
ngocier ou grer des contrats internationaux
Prrequis
Avoir des connaissances en droit des contrats
ou avoir suivi les formations : Droit des
contrats : analyse et prvention
des risques (page 208) Droit des contrats :
matriser les bases pratiques (page 207)
Points Forts
Une tude des clauses apportes par les
participants
Des cls donnes par un formateur,
avocat, expert en ngociation de contrats
internationaux
PROGRAMME
architecture du contrat international,
conventions internationales et rgles du
commerce international
typologie des contrats complexes
2 jours
19-20 mai
1 435 HT*
9-10 nov.
Rf : 51082

risque de non-paiement et de dfaillance du
partenaire : clauses et modalits de garantie de paiement
matrise des cots et clause de gestion du
risque de change
imprvision et risque politique : les clauses
dimprvision
instabilit des lois, variation des rgles scales
anticipation de la mauvaise excution ou de
linexcution : clauses de pnalits, dommages et intrts
contenu des clauses dexonration de responsabilit
gestion des conits : clauses de prvention
et de rglement des litiges
clauses de sortie dans les contrats complexes
Droit des affaires et des socits | Droit international des affaires

des cultures varies
impact des valeurs culturelles dans la ngociation
dcoder la communication verbale et non
verbale : exemples japonais, chinois, pays
arabes, anglo-saxons
erreurs de forme et de fond ne pas commettre : se voir imposer des rgles ou des
concepts non usuels en France
grer un conit loin de la France
4. Anglais des contrats, anglais de ngociation
Cas pratique : traduction et reformulation de
clauses de contrats demandes par les participants

Fiscalit internationale : matriser le cadre scal des oprations internationales ........................................................ Rf. 12037
Pratique de la douane : matriser les fondamentaux (niveau 1) .................................................................................... Rf. 13042
Approfondissement la pratique de la douane : faire face un contrle douanier et un contentieux
douanier (niveau 2) ....................................................................................................................................................... Rf. 13043
231
Droit des affaires et des socits | Business English
Legal english
Objectifs
Acquire a knowledge and understanding of
the fundamental rules of English common law
Assimilate the essential legal vocabulary
and concepts Improve understanding of
international legal and business activity
Public
People needing to master fundamental
principles of Common law and legal English in
their international business activities
Prrequis
Good level of current conversational English
is necessary
Points Forts
A British conference speaker, business
lawyer with a long experience as Solicitor
Training with a strong operational focus
based on exchanges with the participants
A questionnaire enabling participants to
express special areas of interest
En anglais
PROGRAMME
1. Why is it important to know about Common
law. What are its special characteristics ?
English common law and equity as the
founding system of the common law countries
countries with a common law inuences
system predominance of Common law in
international business
2. The basic mechanisms of common law,
language and techniques, trends
the system of precedent and hierarchy of
decisions of the courts equity and its importance in business affairs UK legislative
process international treaties, local custom,
trade and business customs language and
techniques of business contracts
Sharing of experience : current trends in the
Common law
3. Organisation of the Courts and legal
professions
new UK Supreme Court Court of Appeal
civil and criminal divisions High Court of
Justice and its three divisions Commercial court of the High Court of Justice, an
international business court County Court,
Magistrates Courts and Statutory Tribunals
reform of civil procedure : prior recourse
to mediation / witness evidence the legal
professions : Solicitors, Barristers, regulatory
bodies, Notary Public
Sharing of experience : handling legal proceedings in the English courts and relations
with the lawyers
4. English civil law : business contracts
and tort liability
freedom of contract : the objective approach
of the English courts contract remedies:
damages, liquidated damages and urgent
measures the law of civil liability
Practical exercise : reviewing decisions of the
English courts in contract and tort
5. Property, trusts and companies in English
law
real/immovable property, freeholds/leaseholds, Land Registry, real estate transactions
personal property/movables the trust :
types, constitution, role of trustees, use in
international business types of company in
English law : limited companies/joint venture
company registration/ incorporation formalities and annual returns management of
companies : shareholder meetings, managing
director, board formalities for contracts and
governance insolvency administration and
liquidation
Practical exercise : quiz and discussion about
advantages and disadvantages of using
Common law in international business
2 jours
23-24 mai
1 435 HT*
12-13 sept.
Rf : 16000

Objectifs
Apprhender les spcicits du droit
anglo-amricain des contrats Matriser
la terminologie et les principes juridiques
indispensables leur ngociation et
leur rdaction Acqurir des rexes
dinterprtation et savoir identier les clauses
risque
Public
Toute personne qui, dans son contexte de
travail, doit apprhender, traiter ou intgrer
des contrats en langue anglaise
Prrequis
Formation en franais - Aucun prrequis en
anglais nest ncessaire pour suivre cette
formation
Points Forts
Une formation trs oprationnelle fonde
sur la mise en application par lchange et
lexercice Un formateur britannique, avocat
daffaires et dot dune solide exprience de
Solicitor Un questionnaire amont permettant
aux participants dexprimer des attentes
particulires Une approche personnalise
par ltude en salle des documents apports
PROGRAMME
5. Comprendre les mcanismes de sortie

du contrat et de sanction de sa violation
performance termination breach frustration blue pencil rule
Partage de pratiques : comprendre le raisonnement du juge au travers de jurisprudences
incontournables
1. Apprhender la formation du contrat

les lments essentiels du contrat : capacity, offer, acceptance, consideration, intention
to contract quand peut-on considrer quun
contrat est form ? battle of the forms :
qui lemporte ? la porte des dclarations 6. La responsabilit contractuelle
prcontractuelles et post-contractuelles
et lindemnisation
contractual and equitable remedies
boilerplate
valuation des dommages et intrts :
2. Comprendre larchitecture gnrale
liquidated damages, penalty clauses, indemdu contrat et la porte des clauses
nity clauses
conditions and warranties express and
7. Organiser la prvention et la rsolution
implied terms
du contentieux contractuel
Cas pratique : analysez la structure dun
arbitration and alternative dispute clauses
contrat de vente de marchandises et identi litigation and applicable law clauses la
ez les conditions et warranties prsentes au
langue du contrat : application et interprtacontrat
tion par le juge franais
Cas pratique : rdaction de termination
3. Identier les limitations et les exclusions
clause et darbitration clause
contractuelles
time of the essence exclusion and limi- 2 jours
1 435 HT*
tation of liability clauses force majeure
6-7 juin
22-23 nov.
misrepresentation
Cas pratique : analyse compare et rdaction Rf : 14052
de clauses types (clauses limitatives de responsabilit, clauses de garantie)
4. La force excutoire du contrat
entire agreement effet lgard des tiers
232
Objectifs
Understand English and American contract
law
Minimise legal risk during the pre-contract
phase and improve negotiating positions
Manage drafting of general terms and the
sensitive clauses.
Avoid contractual disputes
Public
People seeking to perfect their knowledge of
English and American contract law
Prrequis
A good mastery of current business
English is necessary or have completed
the training course : Contract law :
pratique du droit anglo-amricain
des contrats (ci-contre)
Points Forts
based on exchanges with the participants
Participants are invited to bring examples of
specic contracts
A questionnaire enabling participants to
express special areas of interest
PROGRAMME
1. Analysing the nature of the business
and legal relationship
identifying the other party to the negotiation
and contract type of business and legal relationship envisaged third party rights / use
of other mechanisms : subrogation, trusts
detecting the presence of implied terms
analyzing foreseeable risks within the scope
of the contract applicable rules and jurisdictions absence of vitiating circumstances
Sharing of experience : dealing with differences of business and legal culture
2. Preparing for the negotiation : analyzing
structure and detailed content
reviewing/building the basic outline structure
legal typologies of clauses checklist of typical commercial contract clauses Case study :
review of typical commercial contract structures
3. Starting negotiations and managing the
pre-contractual phase to point of contract
absence of specic obligations during
negotiations linguistic and cultural aspects
of contract negotiation charting the point
when a contract will be made typical precontract negotiation documents : NDA, MoU,
HoA bringing contractual conditions
into the negotiation Practical exercises :
working on live situations provided by the
conference speaker
Anglo american company law

Objectifs
Acquire a knowledge and understand
English and US company law Acquire the
basic legal vocabulary and concepts Improve
understanding of the legal environment and
professional activities
Public
People needing to acquire a knowledge of
english and american company law
Prrequis
Good level of conversational English is
necessary
Points Forts
based on exchanges with the participants A
questionnaire enabling participants to express
special areas of interest
PROGRAMME
En anglais
4. Drafting processes and risk reduction

interpretation of written contract terms :
English / American approach putting ambiguity in context : what is reasonable ?
clear or plain English legal writing deconstructing and rebuilding complex clauses
duration clauses / price review clauses
complex long term contracts, hardship and
good faith renegotiation allocation of risk,
limitation/exclusion of liability detecting risks
in boiler plate Workshop : criticizing and
redrafting a US material adverse effect clause
5. Performance and managing the end
of the contract
how to perform, where and when modify
terms changes in legislation and legal rules
time issues notice of breach : conditions/
right to terminate anticipating market /
economic risk integrating dispute resolution
clauses Workshop : analyzing minor and
material breach, drafting notice clauses and
contract termination notices, taking cultural
and legal differences into account
2 jours
1 435 HT*
30 juin-1 juil.
Droit des affaires et des socits | Business English
Contract law : anglo american contract law improvement
28-29 nov.
Rf : 16001
En anglais
rity rights calling and holding shareholders

meetings Practical exercise : draft resolutions
and minutes for an Annual General Meeting
1. Acquire a knowledge of the legal context of

English and American companies
5. Directors and ofcers
company law sources types of busi management organs and ofcers
ness organizations : UK/US sole traders and
appointment, status, duties, liabilities,
partnerships, joint ventures and companies
remuneration, employment, resignation and
corporate legal personality and lifting the
removal procedures for board and direccorporate veil Practical exercise : review a
tors meetings representing the company :
joint venture agreement to identify essential
contracting procedures, signatures, seal and
elements of a company
authority shadow directors, mismanagement and intermeddling
2. Identifying the various types of companies
UK/US Private limited, LLC and public 6. Company Secretarial work and legal
companies other types of company Practiformalities
cal exercise : select a suitable type of company
subscription, issue and transfer of shares
keeping company registers share transfor the establishment of a UK or US subsidiary
fers obligatory lings and public informa3. Formation, incorporation and management
tion : the Annual return statutory accounts
of companies
borrowing, register of charges and deben company registration authorities incorpotures Workshop : prepare the companys
ration documents : Memorandum and articles
annual return/review draft sale and purchase
of association / Charter-By-laws, detailed
agreement for shares in a company
contents and initial questions Practical
1 478 HT*
exercise : adapt a memorandum and articles 2 jours
of association using UK made to measure or
13-14 juin
17-18 oct.
ready-made company documents
Rf : 16002
4. Shareholders rights and obligations
shareholder agreements decisions and
rights in the capital majorities and mino-

Finance for non nancial............................................................................................................................................... Rf. 15084
233
Droit des affaires et des socits | Droit des assurances

Objectifs
Matriser les fondamentaux du droit des
assurances
Identier les points essentiels de ses
contrats
Intgrer les bonnes pratiques pour grer
efcacement ses polices
Public
Collaborateurs des services gnraux,
administratifs, juridiques Toute personne
en charge du suivi administratif des polices
dassurance
Points Forts
Un formateur praticien de lassurance
Une mise en application immdiate au
moyen de cas pratiques
Remise de modles et formulaires reconnus
pour leur efcacit
PROGRAMME
Incontournable
outils et techniques utiliss pour la tarication : sinistre maximum possible, sinistre

raisonnablement escomptable, aggravations de risque
dure du contrat : prise deffet et extinction
du contrat, priode de garantie du contrat
Cas pratique : partir dun exemple de risque
couvrir les participants identient le type de
contrat souscrire
1. Comprendre le principe assurantiel

rle et utilit de lassurance
sources du droit des assurances : cadre
lgal et rglementaire, conventions professionnelles
grands principes de la couverture assurantielle : mutualisation et gestion des risques /
les schmas dassurance
3. Grer ses contrats dassurance
caractristiques et porte du contrat dasau quotidien
surance
dclaration des circonstances nouvelles en
intervenants au contrat dassurance
cours de contrat
Exercice dapplication : validation de la com paiement de la prime : lchancier
prhension des principes de lassurance au
prescription biennale
moyen dun quiz
modications du contrat : linitiative de
lassur / linitiative de lassureur
2. Matriser la conclusion du contrat
dchances de garanties
dassurance
plafonds de garanties et les franchises
les diffrentes assurances : chantier, res modalits de dclaration et de gestion des
ponsabilit civile, dommage
sinistres : bonnes pratiques et sanctions en
les assurances obligatoires
cas de fausse dclaration ou de dclaration
les bonnes pratiques lors de la phase prinexacte
contractuelle
condition de rsiliation du contrat dassu lobligation dinformation des parties au
rance : par lassur / par lassureur
contrat : notice dinformations, conditions
Cas pratique : les participants analysent les
gnrales
besoins en couverture dune entreprise et
mesurer la valeur et la porte de la note de
dsignent les solutions dassurance envisacouverture et des attestations dassurance
geables
primtre des risques pouvant tre garantis
limites juridiques des risques couverts :
1 435 HT*
2
jours
exclusions lgales et conventionnelles / distinction entre la non-garantie et lexclusion
23-24 mars
20-21 sept.
dclaration du risque lors de la souscription 27-28 juin
6-7 dc.
du contrat : les points dattention
les points de ngociation avec lassureur
Rf : 13035

Objectifs
Identier ses risques pour optimiser la
gestion de ses assurances
Adapter les garanties ses besoins
dassurance
Ngocier, analyser et grer ses contrats
dassurance
Public
gnraux, administratifs, juridiques Toute
personne en charge du suivi administratif des
polices dassurance
Points Forts
Analyse des polices dassurance apportes
Remise de schmas, doutils dvaluation et
de tableaux comparatifs
Un formateur dot dune exprience de
courtier pour un apprentissage concret de la
ngociation des contrats dassurance
4. Contrat dassurance dommages

vnements assurables, risques internes et
vnements externes
1. Mthode de gestion des risques
ce quil faut dclarer son assureur
de lentreprise
la rponse aux demandes de lassureur
raliser linventaire des risques de lentre comment choisir les capitaux assurer ?
prise
identier les biens assurer
les outils de la prvention des risques de
rpertorier les actifs les plus dangereux
lentreprise
clauses utiles faire gurer au contrat
quels risques conserver et quels risques
Cas pratique : remise dun outil dvaluation
transfrer ?
des risques garantir et mise en uvre pra2. Assurances de responsabilit civile
tique
les grands principes poss par le Code civil
les diffrents champs des assurances res- 5. Ngociation des contrats : tablir
un rapport gagnant-gagnant
ponsabilit civile
avec son assureur
lobligation lgale dassurance RC
volution de lentreprise : les obligations
ltendue de la garantie dans le temps
pour lassur
comment quantier son risque et dnir le
audit dassurance : les tapes dun audit
montant de la couverture ?
russi
calcul de la prime
ngocier sa prime
Cas pratique : partir de leurs exemples ou
mthodes adopter
de ceux fournis par le formateur les particiCas pratique : partir de leurs exemples ou de
pants dterminent les besoins dassurance
ceux fournis par le formateur les participants
en RC
analysent les clauses cls de contrats dassu3. Perte dexploitation
rance et identient les points de ngociation
les vnements assurer
PROGRAMME
calcul et dure de la perte assurer

valuation de la prime et rvaluation ventuelle
Cas pratique : remise dun outil de calcul de
la perte dexploitation garantir et mise en
uvre pratique
2 jours
9-10 juin
1 431 HT*
1-2 dc.
Rf : 90017
234
Objectifs
Prparer le dossier sinistres et assurer le
suivi
Suivre efcacement le rglement
Public
dassurance et des sinistres
Prrequis
Avoir les connaissances dispenses dans la
formation : Droit des assurances: matriser
les bases pratiques (ci-contre)
Points Forts
Travaux sur dossiers sinistres apports par
les participants
Un formateur spcialiste de laudit en
assurance, apportant une mthode de suivi
des dossiers sinistres
Des modles, conventions, formulaires et
tableaux de bord sont remis aux participants
pour les accompagner dans la mise en
pratique des acquis de leur formation
PROGRAMME
1. Rappel : les lments cls des contrats
dassurance de lentreprise
risques de dommages aux biens
risques de responsabilit civile
assurances correspondantes
Partage dexpriences : changes de bonnes
pratiques sur le traitement des dossiers
sinistres
Incontournable
demandes davance de fonds

incidences dun contentieux
Cas pratique : les participants grent un
sinistre partir dun exemple propos par le
formateur ou issu de leurs propres dossiers
1 jour
25 mars
29 juin
935 HT*
22 sept.
8 dc.
Rf : 40008
2. Prparer le dossier sinistre

pour lassureur : la mthode
tape par tape
constituer le dossier
dclarer le sinistre
prendre les mesures conservatoires face au
risque daggravation du sinistre
organiser la visite du site sinistr et raliser
le relev des tmoignages
assurer le suivi de lexpertise
tablir un tat chiffr des pertes
Cas pratique : remise doutils de gestion des
sinistres et mise en uvre pratique
3. Suivre le remboursement des sinistres
relations avec lassureur
principes dindemnisation selon les types
dassurances
Assurance responsabilit civile : matriser les rgles et mettre

en uvre les responsabilits
Objectifs
Comprendre le principe et la mthode de
mise en jeu de la responsabilit civile
Mesurer le risque de responsabilit civile
assurable et rpertorier les diffrentes
assurances de responsabilit civile
Connatre les mcanismes des garanties de
lentreprise et des prestataires de services
des contrats de responsabilit
Public
juridiques, administratifs, gnraux Toute
personne charge des questions dassurance
dans lentreprise
Points Forts
Acquisition et mise en application
dune mthode de dtermination des
responsabilits
Un praticien de lassurance partage son
exprience et son expertise
PROGRAMME
1. Intgrer le principe de mise en jeu
de la responsabilit civile
les diffrents rgimes de responsabilit :
dlictuelle et quasi dlictuelle / contractuelle / des produits dfectueux
le mcanisme de la responsabilit pour faute
la prsomption de responsabilit : tendue
et causes dexonration
Cas pratique : partir de faits rels les participants recherchent et dterminent les personnes
civilement responsables, le fondement juridique et les ventuelles causes dexonration
3. Dnir et ngocier les garanties

de son entreprise en fonction de son activit
garanties propres la responsabilit civile
exploitation : faute inexcusable de lemployeur, biens cons, atteinte lenvironnement quels risques assurer ?
garanties en responsabilit civile aprs
livraison et/ou aprs travaux : tendue de
la garantie
spcicits des garanties de la responsabilit civile professionnelle
exclusions lgales et conventionnelles
Partage dexpriences : tude des garanties
de responsabilit civile partir de situations
issues de cas rels et de contrats dassurance
prsents par le formateur ou apports par les
participants
2. Comprendre le rle et le fonctionnement

de lassurance de responsabilit civile
lassurance RC : une obligation lgale ?
le transfert des risques lassurance : com- 4. Obtenir rparation des dommages
mode demploi des diffrentes tapes de la
ment et quelle hauteur ?
dclaration et de la gestion dun sinistre
quest-ce quun sinistre ? comment savoir
matriser les droits et les obligations respecsil est couvert ?
tifs de lassur et de lassureur
quest-ce que le principe indemnitaire ?
Cas pratique : partir dun cas rel chaque
comprendre les limitations et les exclusions
participant rdige une dclaration de sinistre
de garanties : franchise, plafond des garanet suit sa gestion
ties et autres formalisations contractuelles
conditions de mise en uvre de la subroga1 431 HT*
2 jours
tion de lassureur
Cas pratique : partir de descriptions dacti- 30-31 mai
17-18 nov.
vits relles, les participants dterminent le
plan dassurance proposer en le justiant Rf : 71035
par une apprciation des risques

Assurances de ottes automobiles : optimisation du budget et gestion du parc .......................................................... Rf. 81021
235
Assurances transport de marchandises :

de la souscription la gestion des sinistres
Objectifs
Dnir les risques et dterminer ltendue
des rgimes de responsabilit en matire de
transport de marchandises
Comprendre le contenu des garanties
dassurance dans le processus de
souscription
Apprhender les mcanismes principaux de
gestion des sinistres
Public
Juristes Responsables et Collaborateurs
de services export, transport Rdacteurs en
assurances Toute personne concerne par la
gestion et le suivi des contrats dassurance et
des sinistres
Points Forts
Analyse trs complte des diffrentes
polices dassurance et applicabilit
immdiate des acquis
Un avocat spcialiste de lassurance et de
la gestion des risques en entreprise
PROGRAMME
Etude de cas : prsentation et tude interactive de polices air
1. Ncessit et modalits de souscription

4. Lassurance maritime sur facult
dune assurance facult (marchandises
risques couverts objet de la police
transportes)
facult tendue de la garantie dans le
panorama des risques lis au transport de
temps, dans lespace et limites diffrents
marchandises responsabilits des transtypes de polices : au voyage , dabonneporteurs et auxiliaires de transport rle
ment ou ottante , alimenter , tiers
des Incoterms dans le transfert des risques
chargeurs valeurs assures : valeur relle,
incertitudes dans lexercice dun recours
rvaluation en cours de contrat, droits de
quant aux montants, aux limitations de
douane, couverture en devises trangres
responsabilit, au droit international
gestion des sinistres obligations de
Partage dexpriences : focus sur les difcults
lassur : prescription, indemnisation, tarifs
dterminer qui assume et assure les risques
paiement de la prime
2. Lassurance des marchandises transportes
Etude de cas : prsentation et tude interacpar voie terrestre
tive de polices mer
risques couverts tendue de la garan1 435 HT*
2
jours
tie dans le temps garantie de bout en
bout : principe et limites types de polices
4-5 avr.
15-16 sept.
applicables valeurs assures et limites des
engagements des assureurs gestion des Rf : 91027
sinistres rglement de lindemnit
Etude de cas : prsentation et tude interactive de polices terre
3. Lassurance des marchandises transportes
par voie arienne
objet de la police marchandises transportes par voie arienne risques couverts
tendue et limites de la garantie types
de polices applicables valeurs assures :
dtermination de la valeur, monnaie de souscription et limite des engagements de lassureur gestion des sinistres

Objectifs
Identier les risques et les assurances
correspondantes souscrire en matire de
construction et de travaux Amliorer son
plan de protection Assurances construction
Etablir un dialogue efcace avec son
assureur par une matrise du processus
assurance
Public
Responsables de la matrise douvrage
et de la matrise duvre Responsables
et Chargs doprations immobilires
Responsables et Collaborateurs en
administration de biens et syndics
Assureurs Toute personne en charge
doprations de construction
Points Forts
Une formation tourne vers la pratique
grce lanalyse de dossiers et cas concrets
Toute lexpertise dun formateur spcialiste
de lassurance
Incontournable
4. Assurances de responsabilit
des constructeurs
1. Responsabilit dcennale, dommage
contrat de responsabilit civile contrat de
de nature dcennale, garantie dcennale
responsabilit dcennale
que recouvrent ces notions ?
5. Dclenchement de lassurance dommages dnir un dsordre de nature dcennale
ouvrages
les acteurs de lopration de construc point de dpart des garanties mise en
tion qui peuvent engager leur responsabiuvre des garanties franchise dommageslit distinguer les garanties lgales et les
ouvrages subrogation
garanties dassurance
Exercice dapplication : mesurer sa compr- 6. Rglement dun sinistre relevant
de lassurance de responsabilit dcennale
hension de la responsabilit dcennale
point de dpart des garanties garan2. Dommages couverts par une assurance
tie dcennale obligatoire en capitalisation
dommages lis la construction elle-mme
exclusions de garantie causes dexonra dommages intermdiaires dommages aux
tion de la responsabilit dcennale
existants travaux sous-traits notion de
dommages immatriels dommages causs 7. Estimation et rparation du dommage
expertise amiable lgale de la dommagespar labsence douvrage
ouvrages interruption du dlai de garantie
Cas pratique : identier les dommages rele prescription en matire dassurance
vant de lassurance dommages-ouvrages
partir de situations issues de jurisprudences
1 448 HT*
2 jours
rcentes
PROGRAMME
3. Contrats dassurance souscrits

par le matre douvrage
police unique de chantier assurance
dommages-ouvrages contrat de constructeur non-ralisateur contrat tous risques
chantier contrat multirisque
31 mars-1 avr.
23-24 juin
4-5 oct.
29-30 nov.
Rf : 50016
236
Objectifs
Comprendre le fonctionnement de
lensemble des assurances et de traitement
des sinistres en matire dimmeubles depuis
les dernires rformes (ALUR, Hamon)
oprationnels danalyse et de gestion des
dossiers
Grer au mieux les indemnisations
Public
Syndics Gestionnaires immobiliers
Responsables techniques Gestionnaires
sinistres Comptables grance et
Comptables de coproprit
Points Forts
Travaux sur les contrats dassurance
Approche pragmatique grce aux
comptences dun professionnel de
lassurance
Validation de lapprentissage par la mise en
uvre dateliers pdagogiques
PROGRAMME
garanties de responsabilit civile dcennale

des constructeurs
dclaration de sinistre et dlais respecter
par lassureur
1. Les trois grandes rgles des contrats

dassurance de limmobilier
la classication des assurances de dommages
5. Assurer les travaux dans la coproprit
le principe indemnitaires
travaux soumis lobligation dassurance
le rgime nancier de la rpartition
rception des travaux, dlais, forme et
2. Les contrats souscrits dans le cadre
consquences
de la coproprit
appliquer la garantie dcennale et la garan assurance de la collectivit
tie de bon fonctionnement
assurance personnelle du copropritaire,
savoir faire jouer la garantie de parfait
assurance PNO
achvement
assurance du locataire ou de loccupant
6. La gestion des sinistres
depuis la loi ALUR
rapport sinistre/prime
assurance responsabilit civile profession dclaration de sinistre : obligations de lasnelle du syndic
sur, sanctions des obligations de lassur,
clauses de renonciation recours
exclusions, rle de lexpertise
Cas pratique : identier les contrats sous obligations de lassureur
crire pour garantir les risques au sein dune
convention CIDRE : champ dapplication,
coproprit
prise en charge des dommages, principe de
3. Analyse des garanties en multirisque
labandon de recours
immeuble et habitation
convention concernant lexpertise amiable
garanties de biens : incendie, vnements
contradictoire
annexes, garanties obligatoires, vol et vanCas pratique : en cas de dgt des eaux,
dalisme, dgt des eaux, bris des glaces,
lister les principaux droits et obligations de
pertes nancires
chaque partie
garanties de responsabilits lies loccu1 476 HT*
pation : responsabilit du locataire vis--vis 2 jours
du propritaire (les risques locatifs), res7-8 avr.
3-4 nov.
ponsabilit du propritaire occupant partiel
20-21 juin
12-13 dc.
vis--vis des locataires ou recours des locataires, recours des voisins et des tiers, res- Rf : 80013
ponsabilit du fait des btiments en ruine
ngociation des garanties, des extensions,
des franchises, des cotisations
les nouveaux dlais de rsiliation depuis la
loi Hamon
Cas pratique : tudier un sinistre incendie de
sa survenance son indemnisation
Assurances et gestion dimmeubles : grer efcacement ses contrats

et garantir la couverture des risques
4. Assurance dommages-ouvrages, ngocier

son contrat
qui doit souscrire lassurance ?
sanctions la non-souscription
nature des dommages couverts
ngociation des extensions et exclusions de
garanties

Distribution. Cette entreprise
est lun des leaders de la grande distribution.
Elle souhaite renforcer la comptence
de son service achat en matire de
ngociation et de rdaction des contrats.
Ce client indique que la formation doit tre
juridiquement irrprochable mais absolument
pratique et instantanment oprationnelle.
Lucien Nol
Consultant
Les participants ont suivi une formation sous
forme dateliers pratiques. A partir de situations
de ngociation vcues et en exploitant leur base
de contrats ils ont identifi leurs points forts et
leurs marges de progression. Ils ont bnfici
dun accompagnement tout au long de la
formation puis lors de sessions de coaching.
Cette formation a permis de scuriser
les ngociations et les formalisations
contractuelles de ces acheteurs.
237

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


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Coaching
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en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
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de votre entreprise

votre entreprise.
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DU DROIT DES

ENTREPRISES EN DIFFICULT
Une journe dactualit incontournable pour analyser et mesurer
les impacts des volutions lgislatives, rglementaires
et jurisprudentielles sur le droit des entreprises en difficult.
Cette journe est mene sous la prsidence de nos intervenants conseillers la Cour
de cassation ou membres de la Direction civile des affaires et du sceau du ministre
de la Justice et sous la Direction scientifique de Philippe ROUSSEL GALLE,
Professeur lUniversit de Paris Descartes (Paris V), membre du CEDAG et Conseiller
scientifique du Dictionnaire Permanent Difficults des Entreprises des Editions Lgislatives.
Vous bnficiez en outre des analyses croises de diffrents experts de renom:
administrateurs judiciaires, avocats, mandataires judiciaires
Les participants
Dirigeants - Juristes dentreprise - Avocats - Experts-comptables - Commissaires aux comptes Greffiers - Mandataires et administrateurs judiciaires - Responsables des services recouvrement, comptables et contentieux - Directeurs administratifs et financiers - Professionnels de la
banque...
En partenariat avec
Droit des affaires et des socits | Srets - Recouvrement
Objectifs
Acqurir les techniques de gestion de
lencours client Recouvrer efcacement
les sommes dues via les procdures
amiables et contentieuses Choisir et
utiliser efcacement les procdures ouvertes
au crancier Dvelopper une attitude
commerciale dans le recouvrement par mail
et tlphone Connatre et interprter les
indicateurs de gestion de lencours clients
Public
Toute personne se destinant devenir Charg
de recouvrement
Prrequis
ce stage certiant
Points Forts
Des cas pratiques et des jeux de rle
interactifs et ludiques pour mettre en pratique
et sapproprier les techniques prsentes
Remise de tableaux synoptiques, de
courriers types, de tableaux de bord de suivi
des procdures pour mmorisation aise des
apports Un entranement pratique grce
la ralisation de simulations dappels
enregistrs
Les plus dELEGIA
Chaque participant bncie dun accs
gratuit la journe dactualit ELEGIA sur
les cranciers face lactualit du droit des
entreprises en difcult qui lui permettra
dapprhender les volutions juridiques les
plus rcentes de son mtier.
7 jours
18-19-20-21 avr.
& 11-12-13 mai
3 558 HT*
27-28-29-30 sept.
& 7-8-9 nov.
Rf : 18000
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Isabelle Delcambre
Consultante adjointe
dans un service contentieux
et huissier de justice
pendant 10 ans

A. Prvention des impays :
analyser et prvenir le risque client
B. Matriser le recouvrement des impays
C. Voies dexcution appliques

au contentieux de limpay
Edith Dumont
du Dictionnaire Permanent
Recouvrement de crances
et procdures dexcution
Editions Lgislative
Karine Barreau
ELEGIA
D. Recouvrement de crances :
relancer efcacement ses clients
E. Recouvrement : matriser
les indicateurs de gestion de lencours client
Isabelle Delcambre
Spcialise en recouvrement de crances,
contentieux, surendettement des particuliers,
elle met au service des participants son exprience dadjointe dans un service contentieux et
dhuissier de justice.
Scarlett Favre Verand

Aprs une exprience comme Credit Manager
dun groupe international puis comme Directrice
du Service Clientle dun groupe anglosaxon,
elle a cr sa propre structure pour partager
son savoir-faire en Credit Management et recouvrement, convaincue quil existe dimportantes
marges de progrs sur lacclration du cash
dans les socits.
240
PROGRAMME
A. Prvention des impays : analyser
et prvenir le risque client

E. Recouvrement : matriser les indicateurs

de gestion de lencours client
1. Agir seul ou avec un mandataire de justice,

critres de choix
1. Les enjeux de la comptabilit clients

pour relancer efcacement ses clients
Test : QCM sur les aspects de comprhension
comptable sur la lecture dun compte client
1. Les enjeux nanciers et juridiques du crdit 2. Choisir des mesures conservatoires

client
efcaces
Test : QCM sur les aspects juridiques et sur
2. Les outils de pilotage du recouvrement
3. Savoir utiliser les garanties et srets
limpact des conditions de paiement client
Cas pratique : utiliser la balance ge pour
judiciaires
piloter ses priorits
2. Analyser et valuer la solvabilit client
Etude de cas : analyse comparative des sreCas pratique : analyse de la solvabilit par3. Les indicateurs de performance
ts et garanties selon lobjectif recherch
tir dun bilan et dun compte de rsultat
du recouvrement
4. Suivre les procdures dexcution
Cas
pratique : calculer les indicateurs de per3. Dtecter les signaux dalerte
Cas pratique : tude concrte de cas de jurisformance : DSO, BPDSO
Cas pratique : les dcisions crdit au quotiprudences mettant en uvre des procdures
dien prendre par lentreprise
dexcution
4. Analyse des tableaux de bord
Cas pratique : xer des priorits et cibler des
4. Grer au quotidien lencours client
D. Recouvrement de crances : relancer
actions damlioration de la performance
et les risques de non-paiement
efcacement ses clients
Cas pratique : analyser en groupe les variaJeux de rle : les participants tour de rle
tions dun tableau de bord avec proposition de
campent un Charg de recouvrement face 1. La valeur ajoute du Charg
plan dactions
un commercial. Ils identient ainsi les limites
de recouvrement
dencours acceptables pour un client
Cas pratique : franchissement de barrages,
arguments juridiques utiliser
2. Le tlphone, le mail : les outils
1. Prvention contre les impays
de communication essentiels du recouvrement
Cas pratique : choisir et mettre en uvre
Cas pratique : rdiger des mails efcaces
des garanties face diffrentes situations
3. La prparation de lentretien
dimpays
4. La conduite de lentretien
2. Recouvrer les impays lamiable
Mise en situation enregistre : mener une
Cas pratique : faire face un dbiteur de
action de relance tlphonique, dbrieng en
mauvaise foi ou agressif
groupe, proposition de techniques individua3. Obtenir le paiement devant les tribunaux
lises et mise en application des techniques
Cas pratique : recouvrer des crances face
proposes
diffrentes situations dimpays
5. Le suivi efcace de ses appels
4. Incidences de louverture dune procdure
collective pour les cranciers
incidences de louverture dune procdure de
sauvegarde contre les professionnels sur les
mesures dexcution
incidences sur lexcution du dpt dun dossier de surendettement par un particulier
241

Objectifs
Connatre les diffrentes garanties
existantes et leurs modalits de constitution
Choisir et mettre en uvre les garanties les
plus adaptes au risque valu
Intgrer les volutions lgislatives et
jurisprudentielles
Public
Chargs de recouvrement Collaborateurs
des services juridiques et contentieux
Collaborateurs des services commerciaux
Points Forts
Des exposs largement illustrs par de
nombreux exemples
Des cas pratiques ponctuent la formation
an dapporter des solutions concrtes aux
difcults rencontres dans le cadre de ses
fonctions
PROGRAMME
1. Principales rgles lies la constitution
des garanties
les diffrentes garanties existantes
lintrt de la prise dune garantie dans la
stratgie du recouvrement
incidence du statut du couple mari, pacs,
concubin sur la constitution des garanties
critres de choix dune garantie : cot, objet
du nancement, valeur et dprciation ventuelle du bien donn en garantie, facilit de
ralisation de la garantie
Cas pratique : analyser la validit des garanties dans le cadre de diffrents rgimes matrimoniaux
2. Garanties personnelles, lengagement
dun tiers
cautionnement par des personnes morales
et physiques : les prcautions prendre
comment et quand actionner la caution
les socits de caution mutuelle
garantie premire demande
lettre dintention
aval
3. Garanties relles, sappuyer sur un bien
immobilier ou mobilier
notions de droit de suite, de prfrence,
dattribution et de rtention
diffrences entre garanties conventionnelles
et judiciaires
les principales garanties immobilires, les
hypothques et privilges : critres de choix,
cot, dure, rangs
gage sans dpossession, nantissement de
parts de socits commerciales, gage de
stocks

choisir la garantie la plus adapte
4. Les garanties contractuelles
cession dailly , affacturage
lassurance, une forme de garantie
blocage de compte courant associ
les garanties contractuelles spciques
aux contrats de location et de crdit-bail :
les engagements de poursuite de location et
engagement de rachat
5. La proprit, garantie suprme
publication de son droit de proprit, les
piges viter
la ducie
6. Quid en cas de procdure collective
lencontre du dbiteur ?
les conditions de poursuites de la caution en
cas de procdures de conciliation, de sauvegarde, redressement et liquidations judiciaires
le sort des cranciers gagistes, la ducie,
laction en revendication ou en restitution de
matriel du propritaire
lordre de paiement des cranciers en cas
de liquidation judiciaire - limportance des
garanties
Etude de cas : prendre une garantie lorsque le
client est en procdure collective
2 jours
31 mars-1 avr.
1 420 HT*
21-22 nov.
Rf : 21035

Objectifs
lencours client
Calculer les limites de crdit et grer les
dpassements dencours
Diagnostiquer des risques de non-paiement
Communiquer sur les limites dencours
auprs des quipes commerciales et de la
clientle
Public
Chargs de recouvrement
Points Forts
interactifs et ludiques pour mettre en
pratique et sapproprier les techniques
prsentes
Formation assure par un professionnel du
recouvrement
PROGRAMME
Cas pratiques : les dcisions crdit au quotidien prendre par lentreprise
1. Les enjeux nanciers et juridiques du crdit

client
incidence des retards de paiement sur la
les prcautions prendre louverture des
trsorerie.
comptes client : identication client
contexte macroconomique du nancement
xation et rvision des plafonds dencours
et risques associs
client
rglementation des dlais de paiement :
suivi des encours et processus dacceptaclients privs, publics et linternational
tion des commandes
limpact des conditions de paiement : fac dvelopper un mode collaboratif avec les
turation, termes de paiement, moyens de
quipes commerciales sur lapprciation
paiement
des risques client
Jeux de rle : les participants tour de rle
campent un charg de recouvrement face
savoir lire les comptes de bilan
en interprter les principaux ratios nanciers
896 HT*
1 jour
les diffrentes sources de renseignement
18
avr.
27
sept.
disponibles et leur utilisation : les bases
de donnes, le renseignement commercial,
Rf : 18001
lassurance-crdit
Cas pratiques : analyse de la solvabilit
partir dun bilan et dun compte de rsultat
3. Dtecter les signaux dalerte
incidents de paiement
observation sur le terrain
les comportements de paiement
242
Objectifs
Identier les premiers symptmes de
dfaillance du dbiteur
Recouvrer efcacement les sommes dues via
les procdures amiables et contentieuses
Prserver ses intrts dans le cas dun
dbiteur en procdure collective
Public
Comptables Chargs de recouvrement
Collaborateurs des services juridiques et
contentieux Tout collaborateur en charge du
recouvrement
Points Forts
Travaux sur modles de courrier des
participants pour une mise en pratique
oprationnelle des apports
Remise dune documentation type mmento
avec ches de synthse et schmas de
procdures
Incontournable
dure de recouvrement des chques impays

relations avec les avocats et huissiers de
justice suivre la mise en uvre du jugement
la notion dexcution provisoire saisies
conservatoires et excutoires privilgier
codication des voies dexcution et procdure sur rmunrations
PROGRAMME

o se renseigner sur le client avant de
contracter ? quels sont les renseignements
importants ? incidences du statut du couple
mari, pacs, concubin sur le recouvrement de
crances les clauses contractuelles permettant de se protger efcacement couvrir son
risque en prenant les garanties appropries
incidences de louverture dune procdure
dimpays
de sauvegarde contre les professionnels sur
les mesures dexcution incidences sur
lentre en contact et les prcautions
lexcution du dpt dun dossier de surendetprendre an de garder le dialogue avec le
tement par un particulier
dbiteur le ton, les termes employer, lin1 420 HT*
2
jours
trt de la mise en demeure procdure de A
19-20 avr.
28-29 sept.
Z pour mener la transaction
28-29 nov.
Cas pratique : faire face un dbiteur de 8-9 juin
Rf : 11009
3. Obtenir le paiement devant les tribunaux
juridictions comptentes rforme de la
procdure en injonction de payer la proc-

Objectifs
Matriser les voies dexcution Choisir et
au crancier Assurer un suivi et un contrle
efcaces des voies dexcution
Public
contentieux
Prrequis
Pour une approche complte du recouvrement,
il est conseill de suivre au pralable la
formation : Matriser le recouvrement des
impays (ci-dessus)
Points Forts
apports
Une approche pratique et stratgique des
diffrentes voies dexcution
PROGRAMME
critres de choix
les professionnels du recouvrement
contenu du dossier, nature et montant de la
crance et solvabilit du dbiteur juridiction
comptente titres excutoires recherchs
dlais optimaux la cration du nouveau
Code de procdure civile dexcution
2. Choisir des mesures conservatoires
efcaces
avantages et contraintes de chaque mesure
quand et comment les mettre en uvre ?
passer de la mesure conservatoire la
mesure dexcution force

les voies dexcution les plus efcaces
la pratique de la saisie sur rmunration points cls sur la saisie immobilire
actualit de la pratique des procdures
civiles dexcution
Cas pratique : tude concrte de cas de jurisprudences mettant en uvre des procdures
dexcution
1 jour
896 HT*
21 avr.
10 juin
30 sept.
30 nov.
Rf : 70039

judiciaires
sur quels biens se garantir ? mthode
et mise en place de la garantie la mesure
dexcution
Etude de cas : analyse comparative des srets et garanties selon lobjectif recherch
Modules
associs
Matriser le recouvrement
des impays
Voies dexcution
appliques
au contentieux
de limpay
Matriser toutes les tapes

du recouvrement
des impays
19-20-21 avr.
8-9-10 juin
2 jours
1 jour
475 dconomie
3 jours
28-29-30 sept.
28-29-30 nov.
1841 HT*
Rf : 40034
243
Procdures collectives et recouvrement de crances :

matriser le cadre juridique et la pratique
Objectifs
Matriser le droulement des procdures
collectives
Connatre les incidences sur les garanties
de louverture dune procdure prventive ou
judiciaire
Amliorer son taux de recouvrement face
une entreprise en difcult
Etre jour des incidences des dernires
rformes lgislatives et jurisprudentielles
dans la prvention et le traitement des
entreprises en difcult
Public
recouvrement, comptables, contentieux et
juridiques
Prrequis
Dans le cadre de dbiteurs entreprises, il
est conseill davoir suivi au pralable la
impays (page prcdente)
Points Forts
Chaque procdure est analyse sur le plan
lgislatif et jurisprudentiel du droit des
entreprises en difcult permettant ainsi
aux participants dacqurir une vision claire
et comparative des diffrents dispositifs
Des formateurs bnciant dune grande
pratique professionnelle
De nombreux cas pratiques pour rsoudre les
difcults dapplication et mettre chacun en
PROGRAMME
1. Les procdures prventives Incidences
de lordonnance de 2014
distinction entre mandat ad hoc et conciliation
rle et mission du mandataire et du conciliateur
incidences sur la gestion de lentreprise
nature et modalits de mise en place des
accords de conciliation, incidences sur les
garanties et sur les nullits de la priode
suspecte
prparation ventuelle de la cession de
lentreprise
dispositions ayant pour but de rendre inapplicables les clauses contractuelles aggravant la situation du chef dentreprise ayant
recours lune ou lautre des mesures prventives (quels sont les types de clauses
vises ?)
critres permettant de bncier du privilge argent frais/new money
Cas pratique : tudier lintrt stratgique de
choisir une procdure de conciliation
2. La procdure de sauvegarde nancire
acclre du 22 octobre 2010
conditions et critres de mise en uvre
les personnes vises
les dlais et procdure
consquences pour les cranciers
3. La procdure de sauvegarde acclre
cre le 12 mars 2014
les personnes vises
conditions de mise en uvre et dure de
cette procdure
4. La procdure de sauvegarde de droit
commun de 2005
critres, conditions, entreprises vises
qui est lorigine de cette procdure ?
les intervenants la procdure, leurs rles
et missions (mandataire, administrateur,
juge commissaire, ministre public)
les obligations dinformation et pouvoirs du
dirigeant
simplication des modalits de dclaration
des crances par lordonnance de 2014
la poursuite ou non des contrats
obligations et consquences pour les cranciers antrieurs, postrieurs, inscrits ou non
modalits de mise en place et suivi du plan
de continuation
Isabelle Delcambre
Spcialise en recouvrement de crances, contentieux,
surendettement des particuliers et droit patrimonial
elle met au service des participants son exprience
dadjointe dans un service contentieux et de huissier
de justice.
Incontournable
Cas pratique : dclaration de crances, rgles

applicables, dlais, personnes habilites,
incidences sur la poursuite des garants
Etude de cas : analyse dun plan de sauvegarde
5. La procdure de redressement judiciaire
qui est linitiative de cette procdure ?
critres lis la cessation des paiements
notion de priode suspecte et consquences
points communs et diffrences avec la procdure de sauvegarde
les nullits lies la priode suspecte consquences pour les cranciers
Cas pratique : construire un tableau comparatif procdure de sauvegarde/procdure de
redressement judiciaire
6. La procdure de liquidation judiciaire
distinction entre la cessation dactivit et la
cession de lentreprise
simplication de la procdure de liquidation
des actifs par lordonnance de 2014
cration dune nouvelle procdure de rtablissement professionnel avec effacement des dettes
pour les entrepreneurs personnes physiques
incidences du jugement de liquidation judiciaire
sur les contrats en cours (sort des crances
nes pendant les oprations de liquidation)
incidences de la cession sur les garanties (y
a-t-il droit de suite ?)
ordre de paiement des cranciers aprs
liquidation de lactif en fonction des garanties prises antrieurement
Cas pratique : identier lordre de paiement
des cranciers
7. Les sanctions ventuelles contre
le dirigeant, les associs et les cranciers
les diffrentes sanctions civiles et pnales
contre le dirigeant et leurs incidences sur les
poursuites des cranciers : interdiction de grer,
faillite personnelle, comblement de passif
la responsabilit du banquier
le principe de non-responsabilit : article
L.650-1 du Code de commerce
le soutien abusif
la rupture abusive des concours
Etude de cas : tude commente de la jurisprudence sur la responsabilit pour soutien abusif
2 jours
17-18 mars
9-10 juin
4-5 juil.
1 420 HT*
15-16 sept.
9-10 nov.
12-13 dc.
Rf : 11012
Face aux enjeux nanciers, je souhaitais conforter mes acquis et

surtout mettre jour mes connaissances suite la rforme de 2014.
La formatrice nous a donn des tableaux synthtiques trs utiles qui
rsument les points forts et les points de vigilance connatre.
244
Objectifs
Dvelopper une attitude commerciale dans
le recouvrement par mail et tlphone
Identier la cause relle du retard de
paiement
Anticiper les risques de non-rglement
Suivre efcacement ses appels
Public
Chargs de recouvrement Comptables
contentieux
Points Forts
Un entranement pratique grce la
ralisation de simulations dappels
enregistrs
Une dmarche de progrs personnalise
et individualise dnie par un formateur
spcialiste du recouvrement
PROGRAMME
1. La valeur ajoute du charg
de recouvrement
le charg de relance dans lentreprise et ses
objectifs les diffrentes tapes du recouvrement : scnario de relance, mode et type de
relance le cadre juridique de la relance : les
conditions gnrales de vente
engager : prise de contact, objet dcouvrir : pratiquer le questionnement, lcoute
active et la reformulation proposer : processus de ngociation, argumentation pertinente
conclure : modalits pratiques, verrouillage
et prise de congs
groupe, proposition de techniques individualises et mise en application des techniques
proposes

de communication essentiels du recouvrement 5. Le suivi efcace de ses appels
les fondamentaux de la qualit relationnelle
suivre la rsolution des litiges lagenda et
les 4 atouts matres dune communication
le respect des engagements rciproques la
efcace : la voix, le comportement, lattitude
traabilit des actions et son utilisation
et le discours le mail vhicule dimage :
comment amliorer la rdaction de vos mails ? 2 jours
1 420 HT*
connatre son client : les bons rexes identier lorganisation du circuit de paiement de
ses clients adapter son discours et les objectifs de lappel aux diffrents prols payeurs
11-12 mai
Rf : 81002

Objectifs
Analyser le traitement du surendettement
des particuliers tape par tape
Matriser les procdures actuelles de
surendettement et de rtablissement
personnel des particuliers
Se positionner efcacement en qualit de
crancier
Public
Gestionnaires immobiliers Collaborateurs
de service social Toute personne ayant
intervenir dans le cadre des procdures de
surendettement
Points Forts
Utilisation en formation de supports
diversis (exemples de courriers envoys
par la Banque de France aux cranciers,
schmas reprenant les diffrentes tapes,
cas pratiques, quiz)
Chaque participant est invit apporter ses
propres documents pour les tudier au cours
de la formation
PROGRAMME
7-8 nov.
Incontournable
les diffrentes mesures imposes ou recommandes par la commission

recours des cranciers devant le juge dinstance
homologation par le juge des mesures
recommandes
les consquences du non-respect du plan,
ou des mesures imposes ou recommandes
pour les cranciers
Cas pratique : dnir pour le crancier une
stratgie adapte aux recommandations de la
commission
1. Les dispositions en vigueur depuis

le 1erjanvier 2014
les prrogatives accrues de la commission
de surendettement en plan conventionnel
augmentation de la dure de suspension des
mesures dexcution et procdure dexpulsion
les dlais de rsiliation du contrat dassurance en cas de dfaut de paiement dune
prime ayant pour objet le remboursement
dun emprunt et les incidences de la receva- 4. La procdure de rtablissement personnel
bilit du dossier sur la rsiliation du contrat
non judiciaire
disparition du recours des cranciers contre
critres et conditions de mise en uvre par
la dcision dorientation
la commission
les implications au niveau du chage au
procdure
chier des incidents de remboursement des
pouvoirs du juge dinstance
crdits aux particuliers (FICP), en cas de
consquences pour le surendett
recours des cranciers contre la dcision du
ramnagements conscutifs
juge homologuant leffacement des dettes
procdure de rtablissement personnel mise
Cas pratique : analyser les conditions de
en place sur initiative du juge
recours dun crancier
2. Saisine de la commission
5. Procdure de rtablissement personnel
de surendettement
judiciaire
critres de ltat dendettement
conditions douverture de la procdure
rle et composition de la commission
comptence du juge de lexcution
modalits de saisine
droulement de la procdure
consquences de la recevabilit sur les voies
dclaration de crances
dexcution et procdures dexpulsion
consquences pour le surendett
consquences sur la rsiliation du contrat
dure du chage
dassurance en cas de dfaut de paiement
Etude
de cas : les dernires volutions jurisdune prime lie au remboursement dun
prudentielles en matire de rtablissement
emprunt
personnel judiciaire
recours des cranciers
dure du plan
896 HT*
1 jour
dure du chage FICP du dbiteur
3. Droulement de la procdure
notions de bonne et mauvaise foi
modalits dlaboration dun plan conventionnel de redressement
15 avr.
4 juil.
13 oct.
5 dc.
Rf : 41027
245
Recouvrement : matriser les indicateurs de gestion de lencours

client
Objectifs
Comprendre les fondamentaux de la
facturation et comptabilit client
Connatre et interprter les indicateurs de
gestion de lencours client
Crer un tableau de bord crdit
recouvrement
Matriser les outils de pilotage du
recouvrement
Public
Chargs de recouvrement Credit managers
Points Forts
Des cas pratiques sur lutilisation des outils
et lanalyse des indicateurs de performance
pour une vision oprationnelle de la gestion
de lencours client
recouvrement
PROGRAMME
1. Les enjeux de la comptabilit client
prendre appui sur la facturation : les
aspects comptables, mentions obligatoires
et frquence de factures
comprendre la lecture comptable dun
compte client : les mouvements lettrs et
non lettrs
les principes de comptabilisation et lettrage
des rglements client
1 jour
13 mai
896 HT*
9 nov.
Rf : 18002

un outil incontournable : la balance ge
(segmentation et croisement des critres
dextraction)
les comits crdit/relance/litiges : la prparation et lanimation
les indicateurs de productivit
3. Les indicateurs de performance
du recouvrement
volution des balances des retards : valeur
absolue, pourcentage, poids relatif des
tranches
mesures des dlais rels de paiement (globaux et ceux spciquement lis aux retards)
mthodologie de calcul dun DSO, dun
BPDSO
les taux dimpays et le cot des crances
irrcouvrables
les taux de litiges et davoirs
Cas pratique : calculer les indicateurs de performance : DSO, BPDSO
le tableau de bord de direction gnrale
les tableaux de bord oprationnels pour les
commerciaux
le tableau de bord pour le crdit recouvrement
Cas pratique : analyser en groupe les variations dun tableau de bord avec proposition de
plan dactions
246
Objectifs
Identier, analyser et hirarchiser les
risques compromettant la prennit de
lentreprise
Etablir une politique globale de
management des risques et dployer ses
applications oprationnelles
Mettre en place les mesures de suppression,
rduction, transfert et nancement des
risques
Public
Toute personne souhaitant acqurir une
mthode de management du risque en
entreprise
Points Forts
Deux jours pour dployer la dmarche
globale du risk management dans
lentreprise
Un formateur praticien du risk management
et de lassurance pour apporter des
rponses concrtes la gestion des risques
de lentreprise
PROGRAMME
Atelier l rouge : partir dun cas concret, les
participants apprennent par tape mettre
en uvre une mthode de gestion des risques
de continuit dactivit identier la n de la

crise et mettre en uvre un plan de reprise
dactivit
Atelier l rouge - Etape 3 : grer une situation de crise et mettre en application les outils
spciques transmis par le formateur
1. Les risques de lentreprise : les identier et

les hirarchiser
4. Prvenir le risque en entreprise
quest-ce que le risque dans lentreprise ?
mettre en place des veilles stratgiques :
pourquoi manager les risques ? le risk
commerciale, marketing, concurrentielle, jurimanager : quel rle, quel prol, quelles
dique, technologique, socitale laborer un
responsabilits ? panorama des risques
plan global de matrise des risques recourir
encourus par lentreprise
la couverture assurantielle des risques :
Atelier l rouge - Etape 1 : diagnostiquer et
tour dhorizon des solutions de transfert des
raliser linventaire des risques potentiels
risques adapter la gestion des risques aux
dune entreprise
volutions internes et externes de lentreprise
2. Traiter les risques de lentreprise
Synthse de latelier l rouge : partir du cas
dcouvrir et apprhender les principaux
concret rechercher les moyens de prvention,
outils de management du risque acqurir
les stratgies dvitement et les solutions
une mthode pratique danalyse des risques
pour prvenir la rcidive
en cinq tapes
1 435 HT*
2
jours
Atelier l rouge - Etape 2 : appliquer la m4-5 avr.
26-27 sept.
thode danalyse et raliser une cartographie
des risques
Rf : 16011
3. Grer une crise
matriser lensemble des modes dorganisation, des techniques et des moyens permettant
de grer une crise : cellule de crise, plan de
communication mettre en uvre un plan
Risques civil et pnal de lentreprise et de ses dirigeants

Objectifs
Connatre ltendue des risques de mise en
jeu de la responsabilit de lentreprise et de
ses dirigeants
Pouvoir arbitrer dans ses choix stratgiques
Mettre en place des protections efcaces
Ragir efcacement en cas de mise en
cause
Partage de pratiques : les diffrents types

denqutes, les perquisitions, la garde vue,
laudition libre, le procs comment faire
face ces diffrentes situations ?
prise de la faute inexcusable harclement

moral : la responsabilit de lemployeur mme
en labsence de faute contentieux li la
responsabilit du fait des produits dfectueux
panorama des autres cas de responsabilit
civile : responsabilit lie laccs aux locaux,
au risque incendie, au parc automobile
Etude de cas : partir de cas concrets les
participants analysent la tendance actuelle
en matire de mise en cause de la responsabilit civile et prennent la mesure du risque
nancier
Droit des affaires et des socits | Risques, responsabilits et contentieux
Risk management : cartographier, anticiper et grer

les risques de son entreprise
2. Quelles responsabilits pnales

pour lentreprise et ses dirigeants ?
qui est considr comme dirigeant ? dlgation de pouvoirs : quelles conditions et quelles
consquences ? responsabilit de la personne
Public
morale : domaine, conditions et tendue pano Dirigeants Responsables juridiques
rama du risque pnal : risques lis lactivit
Juristes Cadres disposant dune
commerciale et la gestion de lentreprise, lacdlgation de pouvoirs Avocats et conseils
tivit industrielle, aux conditions de travail que 4. Prvenir et limiter les mises en cause
Toute personne en charge de la gestion du
tablir une veille juridique et contrler le
se passe-t-il en cas de pluralit dentreprises
risque pnal dans lentreprise
respect des dispositions lgales et rgleconcernes : travail en commun, sous-traiPoints Forts
mentaires connatre et appliquer les proctance ? qui peut mettre en mouvement laction
dures dalerte exclure contractuellement sa
publique : Parquet, salaris, syndicats, CHSCT,
Une vision complte des risques de mise
responsabilit : formalisation des clauses et
commissaire aux comptes ?
en cause encourus par lentreprise, les
limites souscrire les assurances de responAtelier : rdaction de dlgation de pouvoirs
dirigeants et responsables oprationnels
sabilit ncessaires CHSCT, Dlgus du
tape 1 : le formateur transmet les bonnes
Un avocat pnaliste pour une vision
personnel : ce quil faut savoir matriser
pratiques de la rdaction dune dlgation de
oprationnelle et des conseils personnaliss
les procdures de rappel produit et verrouilpouvoirs et les piges viter
Une mthodologie de rdaction des
ler sa communication assurer le respect de
tape 2 : les participants rdigent des dldlgations de pouvoirs
lobligation lgale de formation intrt et
gations de pouvoirs partir de cas concrets
formalisation du rglement intrieur / actions
tape 3 : le groupe ralise une correction intePROGRAMME
mener auprs des salaris
ractive
Partage de pratiques : mode demploi de
Partage dexpriences : les peines et la ra1. Connatre et comprendre les notions cls
laudit de responsabilit
lit
des
condamnations
responsabilit : notion et mcanisme de
mise en uvre action civile, action pnale : 3. Risques civils et responsabilit civile
1 455 HT*
2 jours
distinctions qui sont les personnes pnaleencourue dans lentreprise : le civilement
19-20 mai
26-27 sept.
ment responsables ? lessentiel de la procresponsable
dure pnale : acteurs, tribunaux, procs, voies
scurit au travail : une obligation de rsul- Rf : 12043
de recours
tat, consquences nancires pour lentre* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs
247
Droit des affaires et des socits | Risques, responsabilits et contentieux
Contentieux judiciaire : prparer et suivre activement la procdure

Objectifs
Connatre lorganisation de la justice en
France
Comprendre le droulement des actions en
justice
Suivre ainsi efcacement ses dossiers
contentieux
Public
contentieux Assistant(e)s et Secrtaires
juridiques Toute personne devant suivre des
contentieux devant les diffrentes juridictions
Points Forts
Approche pdagogique trs participative au
travers dateliers pratiques
Apports illustrs par de nombreux tableaux
et schmas
PROGRAMME
1. Le prcontentieux
mener bien juridiquement toutes les
dmarches amiables : forme des courriers,
relance tlphonique
valuer limportance du contentieux et
dterminer la pertinence des poursuites
savoir constituer la preuve de sa bonne foi
Partage dexpriences : lapplication des
rgles de preuve
2 jours
10-11 mars
5-6 sept.
Incontournable
1 455 HT*
7-8 nov.
Rf : 81041
2. Initier la phase contentieuse

consulter les interlocuteurs internes
situer le contentieux dans son contexte juridique
dlais respecter pour lancer une procdure
runir les lments importants et constituer
son dossier contentieux
saisir un huissier et lui transmettre les
informations ncessaires
Etude de cas : tude de terminologie et
dexemples de procdures pour comprendre
lintervention de lhuissier
3. Engager la phase judiciaire
comprendre lorganisation judiciaire et les
fondements de la procdure
quand recourir aux modes alternatifs de
rglement des conits : conciliation, mdiation, arbitrage ?
choisir un avocat : critres et conditions
intrts et modalits de la procdure de
conciliation avant procs
Cas pratique : constituer son dossier en vue
de la saisie dun avocat
4. Suivre la procdure pas pas
droulement des audiences
dossier de plaidoirie, communication de
pices et conclusions
dcisions de justice : distinguer ordonnances et jugements
rgles de signication ou de notication des
dcisions rendues
excuter ou faire excuter une dcision de
justice
interjeter appel : conditions et dlais
se pourvoir en cassation : dlais et spcicits
Cas pratique : les participants analysent des
conclusions et en dterminent le sens pour les
situations prsentes

Arbitrage, conciliation, transaction, mdiation : comment rgler autrement les litiges ? ............................................. Rf. 14055
Responsabilit mdicale : tendue, mise en uvre et indemnisation ........................................................................... Rf. 81001
248
Objectifs
Connatre les principes de base du droit
public applicables
Identier les spcicits des diffrents
contrats publics
Comprendre le rle de ses interlocuteurs
publics
Dfendre ses intrts
Public
Collaborateurs des services juridiques,
commerciaux et administratifs Toute
personne souhaitant sinitier au droit des
contrats publics
Points Forts
Des conseils personnaliss et de nombreux
exemples et exercices
une formation actualise en permanence
pour intgrer les volutions de la pratique
Un formateur avocat spcialiste du droit
public et expert en marchs publics
3. Diversit et spcicit des contrats publics

Cas pratique : partir de cas concrets, les
Ce programme intgrera les volutions apportes
participants identient les particularits et
par la rforme 2016 de la passation des textes.
les avantages de recourir chaque type de
contrats publics, marchs publics, conven1. Comment reconnatre un contrat public ?
tions de dlgation de service public, contrats
ncessit de la prsence dune personne
de partenariat public/priv
publique au contrat (critre organique)
Remise et tude dun tableau synoptique de
comprendre le critre formel de la clause
synthse
exorbitante du droit commun
analyser lobjet du contrat et identier 4. Quels recours en cas de conits
lexistence de lintrt gnral
avec lAdministration ?
Cas pratique : partir de cas concrets distin au stade de la passation : droit linforguer les contrats publics des contrats privs
mation des candidats vincs et recours
de lAdministration
contentieux
au stade de lexcution : recours amiables,
2. Contracter avec ladministration : quelles
prcontentieux et contentieux
consquences ?
Cas pratique : partir de cas concrets dter les prrogatives de puissance publique
miner si le juge administratif ou le juge judide ladministration contractante : rupture
ciaire est comptent
de lquilibre nancier du contrat, fait du
prince, thorie de limprvision
1 435 HT*
2 jours
les droits des candidats lattribution des
7-8 mars
1-2 sept.
contrats publics : les rgles de passation
les droits et les obligations des cocontracRf : 21040
tants de lAdministration : les principes
dexcution
Partage dexpriences : la toute-puissance
de lAdministration dans ses contrats, quels
pouvoirs et quelles limites ?
PROGRAMME
Marchs publics : remporter un appel doffres

Objectifs
Matriser les conditions dattribution des
marchs publics
Dvelopper une mthode de rponse aux
appels doffres
Valoriser sa proposition commerciale dans
son dossier de soumission
Public
commerciaux et administratifs en charge de
la constitution des dossiers de rponse aux
marchs publics
Prrequis
pralable du Code des marchs publics
Points Forts
Conseils personnaliss, nombreux exemples
et exercices
Une formation actualise en permanence
pour intgrer les volutions de la pratique
Un formateur avocat spcialiste du droit
PROGRAMME
Droit des affaires et des socits | Contrats et marchs publics
Contrats publics : matriser les bases pratiques
Incontournable
pondration des critres de choix

valoriser son offre technique et commerciale
et mettre en avant ses rfrences
modalits pratiques : formulaires administratifs, informations communicables et
dlais
prvenir et rectier les erreurs
connatre les modes de vrication des candidatures
Partage de pratiques : partir dun exemple
de dossier de soumission, le formateur transmet les bonnes pratiques permettant de scuriser sa rponse et de valoriser son offre
1. Matriser lenvironnement juridique

de lachat public
encadrement lgal et rglementaire : droit
interne et communautaire
impact des dernires rformes et de la
dmatrialisation sur lachat public
importance de la rglementation des seuils
diffrentes procdures dachat : appel
doffres, dialogue comptitif, marchs ngocis, MAPA
4. Ragir la dcision de lacheteur public
organes de lachat public : dterminer le rle
notication du march : modalits et effets
de chacun
ragir au rejet de loffre : en comprendre les
raisons, mener les recours possibles
2. Cibler et comprendre les besoins
Partage de pratiques : identier les moyens
de lacheteur public
daction du candidat vinc et mesurer lef tablir une veille cible des offres : Internet,
cacit lpreuve de la pratique
BOAMP, JOUE, rseau
analyser le rglement de la consultation, le 2 jours
1 428 HT*
CCAP, le CCTP et les CCAG
24-25
mars
26-27
sept.
demander des informations complmentaires
21-22 nov.
savoir dcoder les critres de choix non crits : 2-3 juin
contexte conomique, social, environnemental
Rf : 21038
Cas pratique : partir de documents de march les participants identient et analysent
le besoin et les demandes exprims par une
collectivit
3. Prsenter loffre la plus pertinente
choix du bon mode de candidature : seul, en
sous-traitance, en cotraitance, en groupement
notion doffre conomiquement la plus
avantageuse
249
Droit des affaires et des socits | Contrats et marchs publics
Excution des marchs publics : prvenir les litiges et grer

les incidents
Objectifs
Matriser les obligations la charge des
parties dans un march public
Eviter les piges lis lexcution
contractuelle dun march public
Savoir dfendre ses intrts dans les phases
prcontentieuses et contentieuses
Public
commerciaux et administratifs en charge du
suivi des marchs publics
Prrequis
pralable du Code des marchs publics
Points Forts
Conseils personnaliss, exemples et
exercices de mise en uvre
par un formateur avocat spcialiste du droit
PROGRAMME
1. Matriser le cadre juridique de lexcution
des marchs publics
impacts des rcentes rformes sur lexcution des marchs
Etude de cas : analyse commente des documents contractuels de rfrence
2. Apprhender les incidents dexcution
panorama des vnements : prestations non
prvues, augmentation des cots
modalits de rsolution : modications par
voie davenant, modications unilatrales
du fait de lacheteur public
Cas pratique : partir dun cas daugmentation de la masse des travaux raliser, les
participants mettent en uvre les modalits
formelles et indemnitaires
Partage de pratiques : que faire quand on

nobtient pas le rglement de sa prestation,
quels recours et quelle efcacit ?
4. Achever son march
oprations de vrication, rception et
garanties prvues dans les CCAG
garanties contractuelles et post-contractuelles
5. Grer les litiges dexcution des marchs
publics
recours prcontentieux : le rglement amiable,
le recours gracieux, larbitrage
recours contentieux : juridictions et procdures
n anticipe, rsiliation et annulation dun
march public
quid des indemnits ?
2 jours
23-24 juin
1 428 HT*
8-9 dc.
Rf : 21039
3. Obtenir le rglement de sa prestation

calcul et paiement des avances et acomptes
dlais de paiement et suspension de dlais
intrts moratoires, modalits et limites
Marchs publics de travaux et CCAG travaux : matriser

les rgles juridiques
Objectifs
Etre jour du dernier CCAG travaux (cahier
des clauses administratives gnrales
relatif aux marchs travaux)
Suivre efcacement chaque tape du
march
Identier les diffrents mcanismes des
garanties
Public
Responsables de programmes
Responsables techniques en promotion
immobilire Matres duvre Toute
personne ayant intervenir dans le cadre des
marchs publics de travaux
Points Forts
et exercices
PROGRAMME
1. Cerner les rles et responsabilits
des diffrents intervenants
matre douvrage matre duvre entrepreneur principal, sous-traitants, assureurs
2. Matriser les modes de passation depuis
les rcentes rformes
rglementation spcique partir dun
certain seuil mesures de publicit respecter procdures de passation des marchs :
marchs passs sur procdure adapte,
marchs ngocis, appels doffres, dialogue
comptitif Cas pratique : identier les seuils
de mise en concurrence
3. Matriser toutes les pices du march
et sa contractualisation
pices constitutives du march : CCAG
travaux, CCAP, CCTG, CCTP march
forfait, march prix unitaire : les spcicits
formalisation du contrat : importance de
lobjet, clauses de dure, clauses techniques,
clauses nancires les documents que
lentreprise doit remettre Cas pratique :
tude dun contrat de matrise duvre
4. Scuriser lexcution technique du march

modications en cours de chantier, incidents
dexcution leur formalisation : dcision de
poursuivre, avenants sous-traitance : viter
les cueils Partage dexpriences : rception des travaux, les piges viter
5. Grer le volet nancier du march
variation du prix modalits de paiement
retenues de garanties points cls du
dcompte gnral dnitif (DGD) Partage
dexpriences : la contestation du DGD
6. Rsoudre les litiges en cours et en n
de chantier
savoir ragir face une entreprise prestataire
en difcults nancires consquences de la
reprise du chantier par une autre entreprise sur
les garanties de bonne excution de louvrage
obtenir rparation des malfaons releves en
cours de chantier comment garantir lefcacit du recours contre les diffrents intervenants
au march en n dexcution Cas pratique :
identier les procdures engager lencontre
de cocontractants ngligents
2 jours
14-15 avr.
1 428 HT*
6-7 oct.
Rf : 51049

Partenariats Public-Priv (PPP) : aspects juridiques et nanciers ................................................................................ Rf. 15111
Marchs publics dmatrialiss : optimiser et scuriser la rponse appel doffres ................................................... Rf. 12045
Acheteurs publics : matriser lencadrement juridique et la pratique des marchs publics .......................................... Rf. 14048
Ngocier ses achats publics : matriser le cadre rglementaire et la pratique .............................................................. Rf. 71047
Marchs publics : le dialogue comptitif....................................................................................................................... Rf. 71048
250
Droit des affaires et des socits | Performance du juriste
Objectifs
Sapproprier lenvironnement conomique,
nancier et les outils de gestion de
lentreprise
Inuer sur les prises de dcision
stratgiques et accompagner efcacement
les services oprationnels
Structurer lactivit du service
juridique grce aux tableaux de bord
Disposer doutils de communication internes
et externes
Matriser les techniques de ngociation et
afrmer la contribution du juridique la
performance de lentreprise
Public
Responsables juridiques Juristes et
Collaborateurs des services juridiques
Prrequis
cette formation
Points Forts
Cycle anim par des praticiens privilgiant
une approche oprationnelle des thmes
traits
Individualisation de la formation : les
participants sont invits dresser des
dispositifs adapts leur organisation
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Xavier Demulder
Consultant, responsable
juridique durant plus
de 10 ans
Lucien Nol
ELEGIA
9 jours
Xavier Demulder
7-8-9 sept.
& 29-30 sept.
& 20-21 oct.
& 24-25 nov.
B. Le juriste business partner :

outils et mthodes pour accompagner
lactivit de lentreprise
C. Piloter un service juridique :

C
outils et mthodes pour mettre en place
tableaux de bord et indicateurs

Ancien directeur Administratif et Financier, cette
consultante transmet ses connaissances techniques et pratiques et partage son exprience
professionnelle.
16-17-18 mars
& 14-15 avr.
& 12-13 mai
& 8-9 juin
A. Gestion dentreprise :
comprendre et matriser les outils de gestion
D. Techniques de ngociation pour juristes
Les plus dELEGIA

Chaque participant bncie, au choix, dune
invitation la journe dactualit ELEGIA
sur le droit des contrats ou sur le droit des
socits qui lui permettra dapprhender les
4 962 HT*
Florence Chagneau
Ancien responsable juridique, ce consultant

apporte son soutien diffrentes populations
doprationnels et contribue lorganisation et
la structuration de services juridiques.
Rf : 18004
... /...
251

... /...
PROGRAMME
A. Gestion dentreprise : comprendre
et matriser les outils de gestion
1. Lenvironnement conomique et nancier
de lentreprise
C. Piloter un service juridique : outils

et mthodes pour mettre en place
D. Techniques de ngociation pour juristes
1. Situations de ngociation rencontres

par le juriste
Partage dexpriences : ralit des affaires,
1. Dnir les objectifs poursuivis
par le pilotage
transiger ?
Partage de pratiques : dnir les fondamenAutodiagnostic : quel ngociateur tes-vous ?
taux du pilotage de lactivit juridique pour son
service juridique et pour ses clients internes
dune entreprise
Cas pratique : sur la base dune situation donPartage dexpriences : la ralit conomique 2. Dterminer des critres adapts
ne, prparer une ngociation
aux objectifs poursuivis
et nancire de lentreprise, les attentes et les
Atelier : dnir ses indicateurs et partir de 3. Premires minutes : se positionner
rles de ses acteurs
ceux-ci construire son tableau de bord
3. Matriser la situation nancire
3.
Mener
bien la mise en place dun tableau
de lentreprise
de la ngociation
de bord
Cas pratique : analyse dun bilan et dun
Jeux de rle : simuler les principaux acteurs 5. Dernires minutes
compte de rsultat, calcul et interprtation
dun projet destin mettre en place un
de soldes intermdiaires de gestion, calcul de
des ngociations simples, grer une atmostableau
de
bord
juridique,
puis
identi
er
les
fonds de roulement
phre tendue, affronter des interlocuteurs et/
conditions de russite de ce projet
4. De la comptabilit gnrale la gestion
ou des contextes difciles, savoir grer la rupExercice dapplication : calcul de cots stan- 4. Faire vivre un tableau de bord juridique
Atelier : dnir une procdure daudit et de
dards
mise jour des tableaux de bord construits au
5. Grer une entit oprationnelle
cours de la formation
B. Le juriste business partner : outils

et mthodes pour accompagner lactivit
de lentreprise
1. Auditer ses missions de juriste au sein
de lorganisation
Atelier : dcrire les interactions dun juriste
avec son environnement puis tablir une cartographie de sa propre organisation
5. Communiquer laide du tableau de bord

juridique
Atelier : dnir les rgles daccs au tableau
de bord construit pendant la formation puis
tablir les grandes lignes dun plan de communication appliqu ce tableau de bord
2. Adopter une posture adapte

Atelier : identier les diffrentes postures du
juriste business partner, puis les appliquer aux
cartographies construites prcdemment
3. Fournir une information juridique adapte
Cas pratique : concevoir un dispositif dinformation juridique adapt et rdiger sur cette
base une note de sensibilisation et un message dinformation destination doprationnels
4. Dlguer sans perdre le contrle
Mise en situation : crer un dispositif de
dlgation de rdaction et de ngociation de
contrats
5. Mesurer lefcacit des dispositifs mis
en place
Cas pratique : crer un dispositif dvaluation
de la procdure de dlgation qui a t imagine dans latelier prcdent
252
Objectifs
Dvelopper son inuence en tant que juriste
sur les prises de dcision stratgiques
Bien communiquer pour prvenir les risques
Accompagner efcacement les services
oprationnels sans les dresponsabiliser
Public
Points Forts
Approche concrte et participative grce
lexpertise dun formateur issu du monde de
lentreprise et ayant travaill de nombreuses
annes en direction juridique
participants sont invits dresser des
dispositifs adapts leur organisation
PROGRAMME
1. Auditer ses missions de juriste au sein
de lorganisation
identier les entits avec lesquelles interagir
dnir les missions du juriste au sein de
lorganisation (conformit juridique, prvention et gestion des litiges, veille)
relier missions et entits
dcrire les lieux et/ou modes de communication adapts chaque relation
Atelier : dcrire les interactions dun juriste
avec son environnement puis tablir une cartographie de sa propre organisation
2. Adopter une posture adapte
dresser la liste des postures envisageables :
production, conseil, prconisation, dcision
dnir les cas de gure dans lesquels ces
postures sont le plus adaptes
Atelier : identier les diffrentes postures du
juriste business partner, puis les appliquer
aux cartographies construites prcdemment
3. Fournir une information juridique adapte
mener des actions de sensibilisation
adapter son langage
mettre en place des outils dinformation
communiquer sur lexistence des outils disponibles
Cas pratique : concevoir un dispositif dinformation juridique adapt et rdiger sur cette
base une note de sensibilisation et un message
dinformation destination des oprationnels
4. Dlguer sans perdre le contrle
dnir les contours de la dlgation : objectifs, enjeux, tendue
mettre des outils pratiques disposition des
oprationnels
accompagner la mise en place et la mise en
uvre de la dlgation
Mise en situation : crer un dispositif de dlgation de rdaction et de ngociation de contrats
5. Mesurer lefcacit des dispositifs mis
en place
se xer des objectifs : objet du contrle
defcacit, moyens mis en uvre
valuer le dispositif : critres dvaluation,
modalits du contrle
mettre en place un plan dactions pour amliorer le dispositif
Cas pratique : crer un dispositif dvaluation
de la procdure de dlgation qui a t imagine dans latelier prcdent
2 jours
14-15 avr.
1 435 HT*
29-30 sept.
Le juriste business partner : outils et mthodes pour accompagner

Rf : 16004
Piloter un service juridique : outils et mthodes pour mettre en place

Objectifs
Structurer lactivit du service juridique
Identier les conditions de mise en place
dun tableau de bord
Disposer doutils de communication internes
et externes
Public
Points Forts
Approche concrte et participative grce
lexpertise dun formateur issu du monde de
lentreprise et ayant travaill de nombreuses
annes en direction juridique
documents et dispositifs, qui pourront tre
dbattus en groupe et faire ainsi lobjet
damlioration, ou construire leurs propres
dispositifs de pilotage
PROGRAMME
valider les tapes de construction du

tableau de bord : dcomposition des phases
de recette
Jeux de rle : simuler les principaux acteurs
dun projet destin mettre en place un
tableau de bord juridique, puis identier les
conditions de russite de ce projet
1. Dnir les objectifs poursuivis

par le pilotage
identier les missions du service juridique :
contrats, contentieux, veille et information)
dresser la liste des objectifs de pilotage pertinents pour chaque mission : suivi dactivit, 4. Faire vivre un tableau de bord juridique
outil de motivation et/ou de communication
faire usage du tableau de bord : implmenPartage de pratiques : dnir les fondatation, consultation, audits
mentaux du pilotage de lactivit juridique
adapter le tableau de bord : vrication de
pour son service juridique et pour ses clients
la pertinence des objectifs et des critres,
internes
mise jour
Atelier : dnir une procdure daudit et de
2. Dterminer des critres adapts
mise jour des tableaux de bord construits au
aux objectifs poursuivis
cours de la formation
tablir une typologie de critres : moyens,
rsultats, contexte
5. Communiquer laide du tableau de bord
choisir les critres pertinents au vu des
juridique
objectifs de pilotage
matriser laccs linformation : accs en
xer une norme et une cote dalerte pour
criture ou lecture, total ou partiel
chaque critre
extraire du tableau de bord des lments de
Atelier : dnir ses indicateurs et partir de
communication quotidienne ou ponctuelle
ceux-ci construire son tableau de bord
Atelier : dnir les rgles daccs au tableau
de bord construit pendant la formation puis
3. Mener bien la mise en place dun tableau
tablir les grandes lignes dun plan de comde bord
munication appliqu ce tableau de bord
organiser la conduite du projet : phase tude
et phase ralisation
1 435 HT*
lancer le projet en mettant tous les atouts de 2 jours
son ct : mesurer les besoins, les attentes 12-13 mai
20-21 oct.
et les freins
organiser les changes et emporter ladh- Rf : 16005
sion : utiliser les mthodes participatives,
consultatives, directives
253

Objectifs
Utiliser Internet pour trouver rapidement des
informations juridiques ables
Savoir assurer une veille performante
Public
Assistant(e)s juridiques Documentalistes
Toute personne ayant des recherches
juridiques effectuer
Points Forts
Un nombre limit de participants avec un
poste informatique par personne
Un formateur, juriste documentaliste,
apportant une mthode de recherche sur les
sites juridiques les plus srs
PROGRAMME
1. Employer efcacement les outils
de recherche sur Internet
portails juridiques utiles
moteurs et mta-moteurs
Web invisible : bases de donnes, rpertoires
slectifs, bibliothques en ligne
Cas pratique : ralisation dun inventaire des
sites gratuits et payants, privs/publics
1 jour
22 juin
5 oct.
935 HT*
30 nov.
Rf : 90015
2. Matriser les outils de veille

tirer parti des listes de diffusion
forums et chats : en viter les piges
intrt et utilisation des ls RSS
garantir la abilit juridique de linformation obtenue
Cas pratique : recherches ralises sur des
thmatiques larges par diffrents outils.
Abonnement des listes de diffusion et des
ls RSS
3. Utiliser les sites juridiques spciques
Cas pratique : recherches de jurisprudence,
de doctrine, de lois et de travaux prparatoires
Techniques de ngociation pour juristes

Objectifs
Utiliser les techniques de ngociation
adaptes ses interlocuteurs
Afrmer la contribution du juridique dans la
ngociation
Surmonter les situations de blocage
Public
Points Forts
Entranement intensif diffrents types de
ngociations juridiques
Construction dune grille individuelle de
prparation et de conduite de ngociation
Elaboration dun tableau de bord de mesure
de ses progrs

de la ngociation
1. Situations de ngociation rencontres
adapter son mode de questionnement, son
par le juriste
vocabulaire des interlocuteurs non-juristes
ngociations courantes, seul ou en accom reformuler, faire prciser
pagnement dun partenaire
grer et contrer les objections : ragir et
ngociation daccords et de contrats
rebondir en utilisant des arguments autres
ngocier dans le cadre de litiges et actions
quexclusivement juridiques
pr-contentieuses
5. Dernires minutes
Partage dexpriences : ralit des affaires,
conclure la ngociation au bon moment et
xer les prochaines chances
transiger ?
valider et faire valider les points de droit
Autodiagnostic : quel ngociateur tes-vous ?
traits et les dsaccords rsolus
consolider laccord obtenu et le valoriser
se renseigner sur les fonctions et les motivadans lintrt de tous les ngociateurs
tions de ses interlocuteurs
assurer un suivi
anticiper les aspects juridiques prvisibles
de chaque ngociation
des ngociations simples, grer une atmos se xer un objectif de ngociation et dterphre tendue, affronter des interlocuteurs et/
miner sa stratgie
ou des contextes difciles, savoir grer la rup lister ses arguments et dnir sa marge de
manuvre
1 435 HT*
anticiper les moments forts de la ngocia- 2 jours
8-9 juin
24-25 nov.
tion
prvoir les points de droit mettre en avant
Rf : 21034
dans la ngociation
Cas pratique : sur la base dune situation
donne, prparer une ngociation
PROGRAMME
3. Premires minutes : se positionner

crer une atmosphre positive et xer le
cadre
annoncer lobjectif de la ngociation
sassurer de ladhsion de ses interlocuteurs
savoir ragir en cas de dsaccord
comprendre rapidement la position de ses
interlocuteurs et les ventuels points de blocage au plan juridique
254
Objectifs
Amliorer la qualit de ses crits juridiques
en termes de structure, de vocabulaire
utilis et danalyse des situations donnes
Optimiser lefcacit de ses documents tout
en scurisant leur contenu
Produire un crit juridique adapt au
message et son destinataire
Public
Juristes Collaborateurs de service
juridique Toute personne amene rdiger
des crits juridiques
Prrequis
Pour une complte efcacit de la formation,
les participants transmettent des exemples
dcrits juridiques en amont de la formation
Points Forts
Un nombre de participants limit an de
permettre lindividualisation des exercices et
favoriser linteractivit de la formation
Formation trs oprationnelle grce
des exercices de dtection des dfauts
rdactionnels
Travaux raliss sur les documents des
participants
PROGRAMME
rdactionnelle
Quest-ce quun crit juridique : dnition de
critres
apprcier lefcacit des crits : langages
technique, technocratique, etc.
dnir les objectifs de lcrit juridique : critres de communication
adapter fond et forme de lcrit juridique
son destinataire
Incontournable
2 jours
1 435 HT*
31 mars-1 avr.
27-28 juin
3-4 oct.
12-13 dc.
Rf : 91026

organiser le texte : plan, calibrage du texte
utiliser les effets typographiques bon
escient
sappuyer sur la mise en page
prexistants
noncer les enjeux
choisir les termes les plus adapts
bannir la recherche de style
dvelopper compltement les raisonnements
justier et illustrer ses assertions
juridique existant
Ecrits juridiques : rdiger juste et efcace

Atelier sur mesure : rdaction ou amlioration
dcrits juridiques apports par les participants : notes, comptes-rendus, clauses de
contrats, courriers, tlcopies et courriels,
Lucien Nol
Industrie. La cellule juridique de cette
entreprise du secteur industriel souhaite
former lensemble de ses collaborateurs
afin de dvelopper leurs comptences
rdactionnelles. Ce projet de formation
concerne 50 juristes. Lobjectif est damliorer
la qualit rdactionnelle des textes juridiques
et la capacit dinterprtation des juristes.
Consultant
Cette formation ambitieuse a permis
lensemble du service juridique dacqurir
la fois une mthodologie rigoureuse et
une amlioration concrte de ses qualits
rdactionnelles. Les crits juridiques en termes
de structure de vocabulaire et danalyse des
situations donnes ont largement progress.
Les documents ont t crits dans les rgles de
lart et sont donc scuriss.
255

Objectifs
Comprendre la logique du compte de
rsultat et du bilan
Identier et interprter les ratios et
indicateurs courants de lanalyse nancire
Conduire une analyse nancire et formuler
un diagnostic
Public
Toute personne qui, sans possder de
formation comptable ou nancire, doit savoir
comprendre les comptes publis par une
entreprise
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un jeu pdagogique facilite les
apprentissages : partir du concret pour
acqurir les fondamentaux
Un outil danalyse nancire est remis
chaque participant sur une cl USB. Cet
outil, simple et didactique, propose un
parcours ch pour lanalyse nancire.
Utilis pendant la formation sur des cas
rels, il favorise le rinvestissement des
acquis aprs la formation
Trente ches outils dnissent les notions
essentielles de la nance
PROGRAMME
Jeu pdagogique : traduire en compte de rsultat
et en bilan diffrents vnements concrets qui se
succdent dans la vie dune entreprise (ventes,
achats, emprunts, salaires, variations de stock,
dividendes verss, etc.). Ce jeu pdagogique permettra aux participants de sapproprier un outil
danalyse nancire qui pourra tre rinvesti en
situation de travail, lissue de la formation

reprer les grandes masses du bilan
interprter lquilibre : fonds de roulement/
besoin en fonds de roulement/trsorerie
expliquer et utiliser les ratios dendettement
argumenter linterprtation des ratios de
liquidit
reprer un risque de crise de liquidit
les leviers daction des oprationnels : sur le
stock, le crdit client
diffrencier la rentabilit conomique et la
rentabilit nancire
Cas pratique : utiliser un outil danalyse
nancire pour mettre en pratique les diffrentes tapes danalyse du bilan
2. Identier les liens entre compte de rsultat

et bilan
identier les ux du compte de rsultat
identier les ux du bilan
les impacts des dcisions oprationnelles
5. Formuler un diagnostic nancier
Cas pratique : sentraner une dmarche de
Cas pratique : utiliser un outil danalyse nanlecture rapide des tats nanciers
cire pour comparer les tats nanciers dune
entreprise saine et dune entreprise en dif3. Analyser le compte de rsultat : apprcier
cult, sentraner formuler la synthse dun
lactivit et la protabilit
diagnostic et dvelopper une argumentation.
calculer et interprter les soldes intermdiaires de gestion (SIG) : marge brute,
1 877 HT*
3 jours
valeur ajoute, EBE, rsultat dexploitation,
27-28-29
janv.
19-20-21
sept.
rsultat courant, rsultat net
9-10-11 mars
14-15-16 nov.
diffrencier le courant et lexceptionnel
12-13-14 dc.
dnir et apprcier la capacit dautonan- 25-26-27 mai
4-5-6 juil.
cement (CAF ou cash-ow)
reprer les indicateurs signicatifs du
Rf : 72024
compte de rsultat
prendre en compte la forme juridique de
lentreprise
nancire pour mettre en pratique les diffrentes tapes danalyse du compte de rsultat. Raliser un diagnostic

Objectifs
Apprhender le vocabulaire comptable et
nancier
Acqurir une mthode simple et efcace de
lecture des comptes dune entreprise
Etre capable dinterprter un bilan et un
compte de rsultat
Public
formation comptable ou nancire, souhaite
acqurir les connaissances ncessaires la
comprhension dun bilan et dun compte de
rsultat
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation trs progressive pour acqurir des
rexes visant interprter rapidement les
comptes dune entreprise
Une cl USB est remise aux participants
contenant une grille danalyse nancire
et leur permettant de sauvegarder les
applications dveloppes en salle
PROGRAMME
1. Se familiariser avec les documents
nanciers
distinguer bilan, compte de rsultat, journal, grand livre, balance les grands mcanismes et principes comptables
Incontournable
4. Mesurer lactivit et la rentabilit

dune entreprise grce au compte
de rsultat
les soldes intermdiaires de gestion les
diffrents niveaux de rsultat : exploitation,
nancier, exceptionnel le seuil de rentabilit la capacit dautonancement, CAF ou
cash-ow les ratios danalyse de la performance
Cas pratique : analyser la rentabilit dune
entreprise partir de son compte de rsultat
2. Acqurir le vocabulaire nancier

Jeu pdagogique : les participants dnissent les termes nanciers usuels : chiffre
daffaires, marge, rsultat, actif, passif,
amortissements, provisions
5. Apprcier la sant dune entreprise
sentraner utiliser une matrice danalyse
3. Mesurer la solidit nancire
nancire
dune entreprise grce au bilan
Cas pratique : analyser le bilan et le compte
les postes dactifs et leur signication :
de rsultat dune entreprise en utilisant une
actif immobilis, actif circulant, stock, la
matrice danalyse dinterprtation des donqualit du portefeuille clients, trsorerie,
nes nancires, dtection des risques
comptes de rgularisation les postes du
passif : capitaux propres, la politique de 2 jours
1 400 HT*
distribution des dividendes, provisions, dettes
Paris
les grands quilibres du bilan la logique
12-13 mai
10-11 oct.
emplois / ressources notions de fonds de
roulement (FR), besoin en fonds de roulement Lyon 12-13 mai ; 10-11 oct.
(BFR), trsorerie nette lendettement les
Rf : 10097
indicateurs de solvabilit
Cas pratique : analyser lquilibre nancier
dune entreprise partir de son bilan
256
Droit des affaires et des socits | Assistantes juridiques
Objectifs
Connatre le cadre juridique dexercice de
ses missions Acqurir les fondamentaux
du droit Matriser les bases pratiques du
droit des contrats Assurer le secrtariat
juridique des socits commerciales Utiliser
efcacement les outils informatiques de
recherche et de veille juridique
Public
Secrtaires ou Assistant(e)s juridiques
prenant leurs fonctions ou souhaitant valider
leur exprience
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Dominique Steinmetz
Directeur juridique
Points Forts
Un questionnaire prparatoire pour cibler
les attentes particulires des participants
Des outils et des solutions juridiques
oprationnels Des mthodes pour anticiper
et rgler les difcults du quotidien Une
valuation des acquis professionnels donnant
lieu la dlivrance dun certicat ELEGIA
10 jours
7-8-9-10 mars
& 17-18 mars
& 25-26-27 mai
& 22 juin
24-25-26-27 mai
& 13-14 juin
& 7-8-9 sept.
& 5 oct.
5 513 HT*
30-31 aot-1-2 sept.
& 22-23 sept.
& 2-3-4 nov.
& 30 nov.
Rf : 14134
A. Introduction au droit :
B. Assistant(e) juridique :
matriser ses missions cls
C. Droit des contrats :

Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

Le module e-learning Droit des socits
accompagne les participants dans
lacquisition de leurs comptences tout au
long de la formation et aprs.
Lucien Nol
ELEGIA
D. Secrtariat des socits commerciales
EE. Internet juridique :

mthodes de recherche et de veille
Laure Sin
lorganisation et de la vie de la socit : constitution, tenue des assembles, rdaction de PV,
contentieux
Patricia Latapie
Juriste spcialise en droit priv, elle intervient rgulirement dans la gestion juridique
des socits. Sa pratique du fonctionnement
des entreprises et ses larges connaissances
en droit lui permettent daborder les missions
dAssistant(e) juridique dans toute leur diversit.
... /...
257

... /...
PROGRAMME
A. Introduction au droit : acqurir
les fondamentaux (2 jours)
1. Les sources du droit : se reprer
dans les normes
Exercice dapplication : identier les diffrentes branches du droit et reconstruire la
2. Culture juridique
Cas pratique : qualier juridiquement la situation prsente
3. La notion de personne juridique
Etude de cas : analyse pratique de ches de
synthse sur les diffrentes formes de personnes morales
4. Cadre juridique de lactivit de lentreprise
Cas pratique : partir de cas concrets distinguer biens meubles/immeubles
Mise en situation : reconnatre et classer les
contrats prsents
5. Cadre judiciaire de lactivit de lentreprise
Etude de cas : analyse pratique de schmas
de procdures
Cas pratique : identier le tribunal comptent
en fonction de laffaire juger
B. Assistant(e) juridique : matriser

ses missions cls (2 jours)
1. Mesurer les enjeux de ses missions face
lenvironnement juridique des relations
daffaires
Atelier : partir de cas concrets identier les
branches du droit concernes et les rfrences
lgales applicables
2. Dtecter les imprcisions et les manquements
dans les documents contractuels
Atelier :
- contrler lexistence de la clause relative aux
pnalits de retard et calculer les pnalits
applicables
- assurer la lecture rapide dun contrat
- partir de cas concrets dtecter les clauses
abusives
3. Participer au secrtariat juridique
des socits
Atelier bonnes pratiques : les questions se
poser pour respecter le calendrier, les rgles
de forme et les dlais des runions, conseils
et assembles
4. Assurer la gestion du prcontentieux

D. Secrtariat des socits commerciales
Cas pratique : analyse dun Kbis
(3 jours)
Atelier : analyse dune lettre de relance et
1. Distinguer les diffrents types de socits :
dune mise en demeure
panorama
5. Participer la mise en uvre et au suivi
Exercice dapplication : identier, au moyen
du contentieux
de ches techniques, les points cls de chaque
Atelier gestion du contentieux : tablir un borsocit
dereau de communication de pices. Prparer
une requte en injonction de payer. crire aux
huissiers (les modles de lettre)
Cas pratique : distinguer, dans les statuts
prsents, les clauses dordre public des
6. Ragir efcacement en matire
clauses libres
de procdures collectives
Cas pratique : remplir une dclaration de 3. Comprendre le fonctionnement des socits
crances
en cours de vie sociale
Cas pratique : appliquer les rgles de calcul
7. Classer et archiver les documents
de quorum et de majorit un cas concret
Etude de cas : remise et tude dun tableau de
synthse sur les conditions de conservation et 4. Connatre les principes encadrant les
runions des organes dadministration
darchivage des documents
et de surveillance
Etude de cas : analyse dtaille dun PV
C. Droit des contrats : matriser les bases
pratiques (2 jours)
5. Apprhender les rgles applicables aux
assembles
de gestion ?
prennent leurs repres dans les diffrents
6.
Acqurir
les fondamentaux de la tenue
des assembles
Mise en situation : raliser une simulation
dun vote en session
E. Internet juridique : mthodes de recherche
Atelier : les participants identient les condiet de veille (1 jour)
tions de validit des contrats partir de cas
concrets et dune slection de jurisprudences 1. Employer efcacement les outils
incontournables
de recherche sur Internet
Cas pratique : raliser un inventaire des sites
gratuits et payants, privs/publics
et son contenu
2.
Matriser
les outils de veille
Cas pratique : recherches sur des thmatiques
types et structures de contrats et dtectent les
larges par diffrents outils. Abonnement des
clauses abusives
listes de diffusion et des ls RSS
3. Utiliser les sites juridiques spciques
Atelier : partir de cas concrets les particiCas pratique : recherches de jurisprudence, de
pants identient les clauses limitatives de
doctrine, de lois et de travaux prparatoires

contractuel
dtaille dun contrat, identient et commentent les clauses prvoyant le rglement
des litiges
258
Objectifs
Matriser les notions juridiques cls pour
raliser efcacement ses missions
Grer avec mthode lvolution de ses
dossiers
Se xer des priorits selon les enjeux et les
risques juridiques en prsence
Public
Toute personne souhaitant voluer vers un
poste dAssistant(e) juridique
Points Forts
Remise dun tableau de bord de suivi de ses
actions, rutilisable au poste de travail
Mise en uvre et valuation des acquis par
lexercice pratique
Une approche complte des missions de
lAssistant(e) juridique
PROGRAMME
Atelier : analyse dune lettre de relance et

dune mise en demeure
1. Mesurer les enjeux de ses missions face

5. Participer la mise en uvre et au suivi du
lenvironnement juridique des relations
contentieux
daffaires
se reprer dans lorganisation de la justice
diversit des fonctions : centralisation, dif crer un rseau dhuissiers
fusion et traitement des informations
prparer le dossier dans le cadre de la pro se reprer dans son environnement juricdure dinjonction de payer
dique : textes applicables, sources dinfor suivre les diffrentes tapes de la procdure
mations, jurisprudences
devant le tribunal : calendrier
Atelier : partir de cas concrets identier les
traiter avec le personnel judiciaire
branches du droit concernes et les rfrences
prparer un bordereau de communication de
lgales applicables
pices
2. Dtecter les imprcisions et les manquements
suivre les procdures dexcution cones
dans les documents contractuels
aux huissiers
vrier lexistence et la rgularit des menAtelier gestion du contentieux : tablir un
tions des contrats et/ou des conditions
bordereau de communication de pices.
gnrales de vente
Prparer une requte en injonction de payer.
contrler les signatures
crire aux huissiers (les modles de lettre)
suivre et contrler lexcution du contrat aux
6. Ragir efcacement en matire
chances prvues
de procdures collectives
vrier la conformit des factures avec les
consulter le BODACC pour constater les
dispositions lgales et contractuelles
ouvertures de procdures
Atelier : contrler lexistence de la clause
prparer la dclaration de crance
relative aux pnalits de retard et calculer les
suivre lvolution de la procdure
pnalits applicables
Cas pratique : remplir une dclaration de
Assurer la lecture rapide dun contrat
crance
A partir de cas concrets dtecter les clauses
7. Classer et archiver les documents
abusives
quels documents conserver ?
3. Participer au secrtariat juridique
dure de conservation et prescriptions
des socits
applicables
Atelier bonnes pratiques : les questions se
quelle condentialit ?
poser pour respecter le calendrier, les rgles
Etude de cas : remise et tude dun tableau
de forme et les dlais des runions, conseils
de synthse sur les conditions de conservation
et assembles
et darchivage des documents
4. Assurer la gestion du prcontentieux
1 461 HT*
savoir mener une enqute de solvabilit sur 2 jours
1-2 sept.
ses clients / fournisseurs par rapport : au 9-10 mars
Kbis, ltat des privilges et des nantisse- 26-27 mai
ments, aux comptes annuels, au patrimoine
Rf : 31016
immobilier
Cas pratique : analyse dun Kbis
envoyer une lettre de relance
adresser une mise en demeure
Assistant(e) juridique :
matriser ses missions cls
Industrie. Cette entreprise fabrique des
pompes chaleur. Elle en sous-traite
linstallation chez les clients finaux. Elle ne
dispose pas de service juridique interne et
confie le traitement juridique de son activit
des employs administratifs polyvalents.
Ceux-ci nont pas de formation juridique.
Il est donc ncessaire de les former pour
quils exercent au mieux leurs missions
dassistance juridique.
Lucien Nol
Consultant
Les participants sont sortis de la formation
avec une bonne connaissance des notions
juridiques cls. Ils ont expriment in situ
des mthodes pour faire voluer leurs
dossiers. Ils ont acquis le bagage juridique
ncessaire qui leur permet dsormais
dexercer plus sereinement leurs missions
et didentifier le moment opportun pour
solliciter un conseil extrieur.
259

3 bnfices !

de problme.
existantes et une approche collaborative;

n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

par le formateur.
Objectifs
Ngocier, conclure et suivre un contrat en toute scurit
Prvenir la naissance de litiges
Grer les cas dinexcution du contrat
Public
Toute personne amene ngocier ou suivre lexcution de contrats
Points Forts
De nombreux exercices et mini-cas pratiques
Programme
1. Ngocier un contrat
matriser les formes de ngociation
les prcautions respecter
2. La preuve du contrat
connatre les rgles de base en matire de preuve du contrat
connatre les exceptions aux rgles de base
Exercices dapplication : quiz interactif et mini-cas pratique
3. Conclure un contrat
lments constitutifs de la conclusion dun contrat
formes du contrat
contractants
prcautions indispensables respecter
contenu du contrat
sanctions
Exercices dapplication : la conclusion du contrat
4. Linexcution du contrat
exception dinexcution
mise en demeure
excution force du contrat
Exercices dapplication : linexcution du contrat
5. La responsabilit contractuelle
mettre en jeu la responsabilit contractuelle
connatre lexonration de la responsabilit contractuelle
clauses de responsabilit du contrat
6. La rsolution du contrat
conditions de rsolution du contrat
effets de la rsolution du contrat
Dossier
Mmo
Quiz
7 heures
Training
150 HT
Les fondamentaux du droit

des socits
Objectifs
Connatre les principales rgles relatives la constitution et au
fonctionnement des socits
Connatre les rgles juridiques applicables aux socits et tout particulirement aux SA et SARL
Public
Assistants juridiques Toute personne souhaitant connatre les fondamentaux du droit des socits
Points Forts
Un module synthtique pour bien sapproprier les fondamentaux du
droit des socits
Des dossiers pdagogiques illustrs tlcharger
Programme
1. Le contrat des socits
existence dapports
existence dun objet nancier
volont de participer la vie de la socit
respect dun certain formalisme
Exercice dapplication : quiz interactif sur le droit des socits
Cas pratique : conseillez trois personnes souhaitant constituer ensemble
une socit
2. Le fonctionnement gnral des socits
rle des associs
organes de direction de la socit
Exercice dapplication : quiz interactif sur le fonctionnement gnral des
socits
3. Deux formes traditionnelles de socit : SARL et SA
rgles relatives la forme et au statut de direction
rgles relatives aux rapports entre la direction et les associs
Exercice dapplication : texte trous sur les SARL et SA
Etude de cas : analysez une situation de blocage dans une SARL
Dossier
Vido
7 heures
Quiz
Droit des affaires et des socits | Formations e-learning
Droits des contrats
Training
150 HT
Rf : 17056
Rf : 95019
261
Droit des affaires et des socits | Formations e-learning
Les fondamentaux du droit

des affaires
Objectifs
Connatre les grandes rgles de fonctionnement des socits
Connatre les diffrences entre les principales formes de socits
Connatre les droits et obligations des dirigeants et associs
Public
Assistants juridiques Gestionnaires dentreprise
Points Forts
Un module synthtique offrant une bonne approche du droit des
affaires
De nombreux exercices et cas pratiques pour bien valider lacquisition des connaissances
Programme
1. Fonctionnement et dysfonctionnement des socits
dnition de socits
rgles de constitution de socits
nomination, responsabilits, pouvoir des dirigeants
contrle des comptes
obligation et droit des associs
conits entre associs
Exercice dapplication : quiz sur lentreprise commerciale
Cas pratiques sur le fonctionnement des socits
2. Quatre socits dans le dtail
socit anonyme (SA)
socit par actions simplie (SAS)
socit responsabilit limite (SARL)
socit civile
Exercices dapplication : quiz sur les quatre socits tudies
Cas pratiques sur les SA et SARL
Dossier
Mmo
Vido
15 heures
Quiz
250 HT
Rf : 95072
Training

Objectifs
Connatre les responsabilits conomiques, sociales et environnementales de lentreprise
Lire et analyser une charte thique
Participer la formalisation de la politique thique de lentreprise
Public
Juristes dentreprise Directeurs et cadres suprieurs
Points Forts
Une approche oprationnelle de lthique des affaires
De nombreux exercices pour valider ses connaissances
Programme
1. Connatre lthique des affaires
conomie et morale
gestion et thique
thique, morale et dontologie
thique des affaires
dveloppement durable
2. La responsabilit sociale de lentreprise (RSE)
dnition de la RSE
fondements de la RSE
entreprise citoyenne
notions de parties prenantes
Exercice dapplication : compltez la pyramide de Caroll en retrouvant
ses composantes, leur niveau dexigibilit et leur signication
3. Linvestissement social responsable (ISR)
dnition de lISR
formes de lISR
distinguer ISR des formes voisines
Exercice dapplication : les diffrents fonds dinvestissement
4. Formaliser une politique thique
politique de dveloppement durable
outils thiques
chartes thiques
reporting socital
Etude de cas : analyser la charte dthique dun grand groupe franais
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
75 HT
Rf : 17032
262
GESTION COMPTABILITE
FINANCE FISCALITE
COMITE DEXPERTS
Odile Courjon
Stphane Glogowski
Avocat associ, Taj

Socit davocats membre
de Deloitte Touche Tohmatsu
Docteur en droit Fiscal

Avocat
Ludovic Arbelet
Responsable ditorial
actuEL-expertcomptable.fr
Philippe Blot
Directeur Transformation Gestion Finances
EDF Direction Commerce
Direction Gestion Finances
Philippe Barr
Expert-comptable
Commissaire aux comptes
Auteur de plusieurs ouvrages dits
par lOrdre des experts-comptables
Hue Quan Truong
Contrleur Financier France
Diversey France Division de Sealed Air
Xavier Le Tullier
Responsable Pilotage Contrle de Gestion
Direction Financire
Poste Immo
Maud Laurent
Responsable des comptabilits
Solaris
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
Licence Management des entreprises
81062
18 j.
Programme
p. 268
17000
9 j.
4254
p. 278
70045
6 j.
3429
p. 283
17001
9 j.
4254
p. 287
14093
12 j.
6097
p. 289
18000
7 j.
3558
p. 306
17002
7 j.
3558
p. 313

Les oprations courantes de comptabilit gnrale
17063
2 j.
969
p. 292
Gestion financire et stratgie dentreprise

81062
18 j.
p. 268

12069
12070
3 j.
3 j.
1899
1899
p. 270
p. 270
Matriser la gestion dentreprise
12031
6 j.
3114
p. 270
Diriger une entreprise : les cls pour analyser son environnement et agir en situation complexe
Manager : 6 jours pour dvelopper ses comptences en gestion stratgique et nancire
des entreprises
Risk management : cartographier, anticiper et grer les risques de son entreprise
81054
3 j.
1877
p. 271
15174
16011
2 j.
1435
Les fondamentaux de laudit interne
15085
elegia.fr
Lutte anti-blanchiment : risques, obligations et modes opratoires
91002
elegia.fr
81044
71075
71051
91015
2 j.
2 j.
2 j.
2 j.
1400
1400
1400
1400
p. 272
p. 272
p. 273
p. 273
72024
14088
3 j.
2 j.
1877
1400
p. 274
p. 275
elegia.fr
p. 271
Pilotage financier
Gestion de projets : valuer et matriser les cots
Elaborer un budget : mthodologie et bonnes pratiques
Construire un tableau de bord de gestion : outil danalyse et daide la dcision
Finance - Analyse financire

Finance pour non-nanciers (niveau 2) : entranements pratiques
Nouveau
264
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
10097
2 j.
1400
p. 275
Pratique de lanalyse nancire

Analyse nancire en ESMS : laborer son diagnostic nancier
Plan Pluriannuel dInvestissement (PPI) et Plan Pluriannuel de Financement (PPF) :
enjeux et mthodologie dlaboration
12025
15052
2 j.
2 j.
1400
1231
p. 276
p. 277
15053
1 j.
722
p. 277
Analyse nancire en ESMS, PPI et PPF : mthodologie dlaboration
15139
3 j.
1789
p. 277
Finance for non-nancial
15084
17000
9 j.
4254
p. 278
Assistant(e) de gestion : matriser les missions cls de la fonction
18012
3 j.
1899
p. 280
Rfrence
Programme
Finance - Analyse financire
elegia.fr
Contrle de gestion
Contrle de gestion : matriser les bases pratiques (niveau 1)
14097
3 j.
1899
p. 280
Contrle de gestion : perfectionnement (niveau 2)

Le contrle de gestion en activits de services
Le contrle de gestion en activit industrielle
41026
16013
21042
2 j.
2 j.
2 j.
1400
1400
1400
p. 281
p. 281
p. 282
Reporting nancier : savoir communiquer efcacement
12054
70045
6 j.
3429
p. 283
70011
2 j.
1438
p. 285

Elaborer des tableaux de bord RH et piloter la masse salariale : matriser les bases
Budget des charges et frais de personnel : comment les laborer et les faire vivre
70012
2 j.
1438
p. 285
16129
4 j.
2396
p. 285
21054
2 j.
1438
p. 286
21011
3 j.
1908
p. 286
17001
9 j.
4254
p. 287
14093
12 j.
6097
p. 289
12092
2 j.
1395
p. 291
17063
2 j.
969
p. 292
Comptabilit gnrale : matriser les oprations courantes (niveau 1)
40014
3 j.
1857
p. 293
Comptabilit gnrale : matriser les oprations de clture
12026
2 j.
1395
p. 293
Comptabilit et scalit des immobilisations

Etablir la comptabilit dune PME : obligations comptables, scales et sociales
41028
91011
2 j.
3 j.
1395
1899
p. 294
p. 294
elegia.fr
Les mtiers de la comptabilit
Comptabilit pour non-comptables

Comptabilit gnrale
Comptabilits auxiliaires
Comptabilit clients : abiliser les aspects comptables et scaux du cycle de vente
12021
2 j.
1395
p. 295
Comptabilit fournisseurs : matriser les aspects comptables et scaux
80052
2 j.
1395
p. 295
50002
2 j.
1422
p. 296
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
265
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
La comptabilit publique
15086
2 j.
1395
Comptabilit des entreprises du btiment : matriser les spcicits
14092
Comptabilit et gestion budgtaire de la coproprit : matriser les nouvelles rgles de gestion
60026
2 j.
1476
p. 297
Comptabilit et budget dexploitation dun immeuble tertiaire, dentreprise et commercial
91005
1 j.
853
p. 298
Tenir la comptabilit de la gestion locative en rsidentiel
70018
1 j.
853
p. 298
SCI : impacts scaux et gestion comptable

Gestion comptable et nancire des associations
ESMS : matriser les spcicits comptables
Gestion budgtaire et nancire des ESMS : des outils au service de la performance
oprationnelle
16021
15082
13061
2 j.
2 j.
2 j.
1395
1400
1231
p. 299
p. 299
p. 300
14026
2 j.
1231
p. 300
Comptabilits spcifiques
p. 297
elegia.fr
Clture des comptes

Acclrer les dlais de clture des comptes
17003
1 j.
896
p. 301
Arrt et clture des comptes : prparer, tablir les comptes annuels
50004
3 j.
1857
p. 301
12051
31063
12053
14089
3 j.
2 j.
2 j.
2 j.
1899
1400
1400
1393
p. 302
p. 302
p. 303
p. 303
12094
22000
2 j.
-
1400
-
p. 304
elegia.fr
81045
3 j.
1878
p. 305
18000
7 j.
3558
p. 306
21035
2 j.
1420
p. 308
18001
1 j.
896
p. 308
Consolidation
Consolidation : matriser les principes de base (niveau 1)
Consolidation : perfectionnement (niveau 2)
Consolidation : entranements pratiques
Matriser limpt diffr et le taux dimpt sur les socits
Normes IFRS
Normes IFRS : sapproprier lessentiel
Intgrer les normes IFRS dans ses pratiques comptables et dans ses tats nanciers
Trsorerie
Grer la trsorerie au quotidien
Srets - Recouvrement
11009
2 j.
1420
p. 309
70039
1 j.
896
p. 309
40034
3 j.
1841
p. 309
Procdures collectives et recouvrement de crances : matriser le cadre juridique et la pratique
11012
2 j.
1420
p. 310
81002
2 j.
1420
p. 311
41027
1 j.
896
p. 311
Recouvrement : matriser les indicateurs de gestion de lencours client
18002
1 j.
896
p. 312
81008
2 j.
1409
p. 312
81007
17002
7 j.
3558
Loi de nances et actualit scale
81047
Fiscalit dentreprise : matriser les fondamentaux
91052
3 j.
1861
Rgimes matrimoniaux, PACS, donations, successions :

matriser les diffrentes situations familiales pour prserver ses droits
Rgimes matrimoniaux : risques juridiques et enjeux nanciers
elegia.fr
Les fondamentaux de la fiscalit
Nouveau
266
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
p. 313
elegia.fr
En anglais
p. 315
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Rfrence
Programme
IS, TAXES, TVA, CET

Impt sur les socits : dterminer le rsultat scal et remplir la liasse
Dclarer la TVA : des fondamentaux la pratique
TVA pour les services comptabilit fournisseurs : le traitement en pratique
TVA pour les services comptabilit clients : matriser la rglementation et la pratique
Dclaration dchange de biens (DEB) : fonctionnement et obligations dclaratives
Contribution conomique territoriale (CET) : les bonnes pratiques en entreprise
12093
14089
11006
12068
12067
13045
13041
2 j.
2 j.
2 j.
1 j.
1 j.
1 j.
2 j.
1395
1393
1393
903
903
903
1393
p. 317
p. 317
p. 318
p. 318
p. 319
p. 319
p. 320
16021
41020
12037
2 j.
2 j.
-
1395
1459
-
p. 321
p. 321
elegia.fr
Pratique de la douane : matriser les fondamentaux (niveau 1)
13042
elegia.fr
Approfondissement la pratique de la douane : faire face un contrle douanier

et un contentieux douanier (niveau 2)
13043
elegia.fr
Fiscalits spcifiques
Fiscalit immobilire : matriser les bases pratiques
Fiscalit internationale : matriser le cadre scal des oprations internationales
FOCUS Douanes
Se professionnaliser en comptabilit
Lanalyse fonctionnelle du bilan
Analyser lactivit : SIG et CAF
Les tableaux de ux de trsorerie
Monter un business plan
Etude de la rentabilit : analyser le compte de rsultat
Choisir dinvestir
Les budgets
Construire des tableaux de bord oprationnels
Charges indirectes, cots cachs et valeur
Contrle de gestion et tableau de bord prospectif
Comprendre la scalit
15168
17037
17038
16153
95038
17036
16154
17034
15170
17035
15169
17055
7h
3 h 30
7h
15 h
7h
7h
7h
7h
3 h 30
7h
7h
7h
350
75
150
250
550
150
150
150
75
150
150
150
p. 323
p. 323
p. 323
p. 324
p. 324
p. 324
p. 325
p. 325
p. 325
p. 326
p. 326
p. 326

Les bases pratiques du contrle de gestion

Fiscalit dentreprise: les fondamentaux
p. 282
p. 315
VOS CONTACTS
Karine Barreau
Stphane Ligneau
01 81 69 51 53
kbarreau@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
267
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Gestion nancire et stratgie dentreprise
Objectifs
Se former aux techniques, modles et outils
de la gestion dentreprise
Dvelopper et faire reconnatre des
comptences approfondies en management,
animation dquipe et gestion
Favoriser lapproche pluridisciplinaire
quexige toute problmatique managriale
Progresser dans sa carrire ou se rorienter
Public
Toute personne ayant une premire
exprience professionnelle Toute personne
souhaitant se rorienter vers la gestion et le
management Toute personne souhaitant
crer ou reprendre une entreprise ou une
business unit Formation particulirement
adapte pour les personnes exerant une
activit professionnelle temps plein ou
souhaitant se former leur rythme Diplme
offrant de nombreux dbouchs en commerce,
marketing, gestion des ressources humaines,
comptabilit, contrle de gestion, nance,
production, management dquipe, gestion de
projet
Prrequis
Etre titulaire dune formation bac+2 avec une
premire exprience professionnelle.
Pour les personnes non titulaires dun bac+2,
possibilit daccs par la validation des
acquis professionnels (VAP)
Points Forts
Un cursus possdant une forte dimension
managriale dlivrant un diplme dEtat
Un rythme trs adapt pour les salaris
en activit, articul autour de priodes
de formation en ligne accessibles 24h/24
et des priodes de regroupement Paris
(4sminaires de 4 5 jours)
Une formation complte en dix units
denseignement (UE) couvrant lensemble
des fonctions du manager
Une possibilit de poursuite dtudes
jusquau Master (Bac+5)
Les plus dELEGIA
Tout au long du cursus universitaire, un
accompagnement personnalis et une
vritable dynamique de groupe fonde sur la
collaboration et les changes.
Une plateforme ressources complte avec
de nombreux outils dapprentissage et de
vidos, webconfrences, exercices
interactifs, forum
Un module en dbut de cursus pour aider
les tudiants organiser leur anne
universitaire.
COMITE PEDAGOGIQUE
18 journes de formation en salle

et 350 heures en e-learning
TARIFS ET MODALITS DINSCRIPTION

ventuellement dun entretien
Prochaine session : septembre 2016
Demande de dossier de candidature
(gratuit) : www.licence-managementdes-entreprises.fr ou Service Relations
Clientle 01 81 69 51 51
Tarifs : nous consulter au Service Relations
Clientle 01 81 69 51 51

formation.
Fabrice Detalle
IAE de Caen

UE1. Fondamentaux de gestion
UE2. Les outils du manager
UE3. Travail sur la gestion de carrire :

UE3
le projet professionnel
UE4. Manager une quipe
UE5 Droit de lentreprise

UE5.
et gestion de projet
Evaluation Semestre 1
UE6. O
UE6
Outils
til dde gestion
ti
UE7. Services support au management
UE8. Entreprendre
UE9. Expos sur le management
UE10. Pratique managriale
Maud Cornet
ELEGIA
Rf : 81062
268
PROGRAMME
1. Comptabilit gnrale
2. Grands mcanismes conomiques
3. Organisation

1. Business English
2. Animation de runion
3. Grer le dveloppement durable
de son unit
UE6. Outils de gestion
En complment, nos plus :
1. Analyse nancire
Lafrmation de soi : dvelopper son assertivit

Un module e-learning accompagn dun temps
de mise en pratique et dchanges en prsentiel
pour dvelopper sa capacit tre assertif et sa
capacit grer les autres
2. Comptabilit analytique
3. Mathmatiques nancires

1. Gestion des ressources humaines (GRH)
2. Gestion de production et de logistique
3. Marketing
UE8. Entreprendre
1. Business Plan

2. Droit des affaires
Cette unit denseignement est ddie la

rexion sur la construction ou lvolution du
parcours professionnel des tudiants. Elle
leur permettra de mieux connatre leurs points
forts et axes de dveloppement, de valider
leur projet professionnel et de largumenter de
manire efcace.

1. Management situationnel
3. Fiscalit
Cette unit denseignement permet dapprofondir la rexion sur des pratiques managriales dentreprise. Les tudiants prsentent
par groupe un expos sur une pratique managriale de leur choix, dveloppant une problmatique claire et recontextualise, ses enjeux
et limites. Lesprit synthtique, lanalyse et la
capacit de conviction sont des lments cls
de lvaluation de cette UE.
2. Le manager et la motivation
UE5. Droit de lentreprise et gestion de projet

1. Gestion de projet
Dvelopper sa posture de manager

et son leadership
Une journe de rexion en dbut de session pour
gagner en assurance dans son rle de manager et
mieux mobiliser ses quipes
Concilier reprise dtudes et vie professionnelle :
quelle stratgie dorganisation btir?
Une journe de rexion et dchanges en dbut
de session pour donner des cls sur lorganisation adopter pour concilier souplement et efcacement la reprise dtudes universitaires avec
une activit professionnelle souvent intense
Communication oprationnelle pour manager
Un module e-learning pour acqurir les cls dune
communication efcace
Renforcement en scalit
Une demi-journe en prsentiel pour sentraner au
module scalit (UE8) : cas pratiques, exercices et
mises en situation
1. Culture managriale et conomique

2. Gestion du stress en situation managriale
2. Droit de lentreprise
EVALUATION SEMESTRE 1 (2,5 jours)

en salle, Paris, mi-juin
269

Objectifs
Connatre lenvironnement nancier des
entreprises
Comprendre les mcanismes conomiques
Matriser les outils de gestion
Public
acqurir des connaissances de gestion et de
techniques nancires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation trs oprationnelle: une
dmarche pdagogique pratique et
interactive
dentreprises pour une approche
pragmatique
PROGRAMME
1. Lenvironnement conomique et nancier de
lentreprise les contraintes conomiques
des entreprises : exigences des actionnaires,
rentabilit se familiariser avec les
notions conomiques : marge, rsultat, cashow les diffrentes structures juridiques
2. Comprendre le fonctionnement dune entreprise
les cycles dactivit et les ux nanciers
associs les centres de responsabilit les
acteurs de lentreprise le rle des nanciers
dentreprise les relations entre oprationnels
et nanciers Partage dexpriences : la ralit
conomique et nancire de lentreprise, les
attentes et les rles de ses acteurs
3. Matriser la situation nancire de lentreprise
le bilan : obligation scale et lgale, objectifs,
lments cls lire le bilan sous un angle
nancier : haut de bilan / bas de bilan les
grands quilibres du bilan la notion de fonds
de roulement (FR) le besoin en fonds de
roulement (BFR), son volution et son impact
sur la trsorerie le compte de rsultat :
objectifs, lments cls calculer les soldes
intermdiaires de gestion identier les ratios
signicatifs et les interprter trsorerie et
tableau des ux de trsorerie tableau de

nancement et capacit dautonancement
principes gnraux des comptes consolids
Cas pratique : analyse dun bilan et dun
compte de rsultat, calcul et interprtation
de soldes intermdiaires de gestion, calcul de
fonds de roulement
4. De la comptabilit gnrale la gestion
principes et rle de la comptabilit gnrale
importance de lanalyse des cots dans la
prise de dcision retraitement des charges
de la comptabilit gnrale approche de la
comptabilit analytique logique danalyse
analytique Exercice dapplication : calcul
de cots standards
5. Grer une entit oprationnelle
calculer et analyser des cots de revient
les diffrentes mthodes : cots complets,
mthode ABC, Direct Costing construire des
comptes dexploitation analytiques : intrt,
mode de construction
3 jours
1 899 HT*
16-17-18 mars
7-8-9 sept.
Rf : 12069

Objectifs
Matriser les enjeux oprationnels et
stratgiques de la gestion nancire
Acqurir les bons rexes pour apprcier un
projet en termes de risque et prendre les
bonnes dcisions de gestion
Matriser le processus budgtaire, savoir
analyser les carts
Public
approfondir ses connaissances de gestion et
de techniques nancires
Prrequis
Avoir un niveau de connaissances quivalent
ou avoir suivi la formation: Gestion
dentreprise: comprendre et matriser les
outils de gestion (niveau 1) (ci-dessus)
Points Forts
Formation trs oprationnelle: une
dmarche pdagogique pratique et interactive
Etude de cas concrets btis partir de
situations relles pour une recherche de
solutions oprationnelles par les participants
dentreprises apporte des rponses prcises
pour une bonne matrise de la gestion
nancire dentreprise
PROGRAMME
1. Rappel des grands quilibres conomiques
et nanciers de lentreprise lire et
comprendre le bilan et le compte de rsultat
besoin en fonds de roulement fonds de
roulement trsorerie
2. Les leviers damlioration du BFR
3. Du rsultat au free cash-ow EBITDA (EBE),
CAF, cash-ow, free cash ow
4. Trouver des sources de nancement
pourquoi lentreprise a-t-elle besoin de
nancement ? les diffrents types de
nancement en interne et en externe les
montages nanciers et leurs enjeux
5. Raliser des investissements dnition
et typologie des projets dinvestissements
valuer la rentabilit des projets utiliser la
mthode dactualisation : VAN, TRI, retour sur
investissement arbitrer entre les diffrents
critres de choix Cas pratique : choisir un
investissement, dnir la rentabilit de son
nancement et identier les impacts sur le
reste de lactivit
6. Construire un business plan dnition
et enjeux construire un business model
dterminer les donnes qualitatives et
descriptives
p
dterminer les donnes chiffres
nancires prvisionnelles laborer les

tableaux nanciers
7. Etre acteur du management de la valeur la
notion de cration de la valeur comment
crer de la valeur? quels sont les indicateurs
de mesure de la cration des valeur?
8. Elaborer un budget la dmarche et les outils
de construction budgtaire la dnition des
hypothses budgtaires la planication,
la collecte et la validation des donnes la
consolidation des donnes laborer la synthse
et formuler des commentaires dfendre son
budget Exercice dapplication : calculer le
budget dexploitation
9. Suivre un budget, tableaux de bord et
reporting impacts des dcisions de gestion
dtermination et contrle des carts
dexploitation analyse conomique des
carts dexploitation Cas pratique : raliser
un budget, laborer et analyser le reporting
correspondant
3 jours
1 899 HT*
13-14-15 avr.
Rf : 12070
Modules
associs
comprendre et matriser
les outils de gestion (niveau 1)
piloter lactivit
(niveau 2)
3jours
684 dconomie
Matriser la gestion
dentreprise
16-17-18 mars
& 13-14-15 avr
3jours
12-13-14 oct.
6 jours
7-8-9 sept.
& 12-13-14 oct.
3 114 HT
Rf : 12031
270
Objectifs
Raliser lanalyse stratgique de son
entreprise et de son systme
Comprendre et utiliser les concepts cls de
la pense systmique
Acqurir des outils pour dcoder les
situations et environnements complexes
Public
Dirigeants Responsables dunit DRH
Cadres haut potentiel
Points Forts
Une formation associant analyse et action:
analyser son organisation puis laborer sa
stratgie de changement en environnement
complexe
De vritables outils danalyse et de
recherche de solutions
Travail des participants sur leur
propre stratgie dentreprise, conseils
personnaliss du formateur, expert et
praticien de ces mthodes
PROGRAMME
1. Mieux comprendre son environnement
par la sociologie des organisations
thories des organisations : dnition et
application
management : modles et rseaux hirarchiques
styles de management (Lewin, Blake et Mouton, Hersey Blanchard)
Diagnostic : laborer un sociogramme - analyser les diffrents types de pouvoir sur des
cas des participants
2. Comprendre les concepts cls de la pense
systmique
concepts selon Michel Crozier
concepts selon Peter Senge
principe hollogrammatique selon Mucchielli
Cas pratique 1 : mthode des 5 pourquoi
(Senge et Schaltes)
Cas pratique 2 : rexion sur un cas dtude
principe hollogrammatique (Mucchielli)
3. Mieux agir sur son environnement :

lanalyse stratgique, de la thorie
la mise en pratique
tape 1 : acqurir les principes mthodologiques
tape 2 : construire la grille danalyse stratgique de son organisation
tape 3 : laborer une stratgie de changement
Cas pratique 1 : exercice dapplication des
tapes 1 et 2
Cas pratique 2 : exercice dapplication de
ltape 3 sur des cas rels des participants
3 jours
16-17-18 mars
1 877 HT*
31 aot-1-2 sept.
Rf : 81054
Risk management : cartographier, anticiper et grer les risques

de son entreprise
Objectifs
Identier, analyser et hirarchiser les
risques compromettant la prennit de
lentreprise
Etablir une politique globale de
management des risques et dployer ses
applications oprationnelles
Mettre en place les mesures de suppression,
rduction, transfert et nancement des
risques
Public
Toute personne souhaitant acqurir une
mthode de management du risque en
entreprise
Points Forts
Deux jours pour dployer la dmarche
globale du risk management dans
lentreprise
Un formateur praticien du risk management
et de lassurance pour apporter des rponses
concrtes la gestion des risques de
lentreprise
mettre en uvre un plan de continuit

PROGRAMME
dactivit
Atelier l rouge : partir dun cas concret, les
identier la n de la crise et mettre en uvre
participants apprennent par tape mettre
un plan de reprise dactivit
en uvre une mthode de gestion des risques
Atelier l rouge - Etape 3 : grer une situa1. Les risques de lentreprise : les identier
tion de crise et mettre en application les outils
et les hirarchiser
spciques transmis par le formateur
quest-ce que le risque dans lentreprise ?
4. Prvenir le risque en entreprise
pourquoi manager les risques ?
mettre en place des veilles stratgiques :
le risk manager : quel rle, quel prol, quelles
commerciale, marketing, concurrentielle,
responsabilits ?
juridique, technologique, socitale
panorama des risques encourus par lentre laborer un plan global de matrise des
prise
risques
Atelier l rouge - Etape 1 : diagnostiquer et
recourir la couverture assurantielle des
raliser linventaire des risques potentiels
dune entreprise
risques : tour dhorizon des solutions de
transfert des risques
2. Traiter les risques de lentreprise
adapter la gestion des risques aux volu dcouvrir et apprhender les principaux
tions internes et externes de lentreprise
outils de management du risque
Synthse de latelier l rouge : partir du cas
acqurir une mthode pratique danalyse
concret rechercher les moyens de prvention,
des risques en cinq tapes
les stratgies dvitement et les solutions
Atelier l rouge - Etape 2 : appliquer la mpour prvenir la rcidive
thode danalyse et raliser une cartographie
des risques
1 435 HT*
2 jours
3. Grer une crise
4-5 avr.
26-27 sept.
matriser lensemble des modes dorganisation, des techniques et des moyens permet- Rf : 16011
tant de grer une crise : cellule de crise, plan
de communication

et agir en situation complexe

Manager : 6 jours pour dvelopper ses comptences en gestion stratgique et nancire des entreprises .................. Rf. 15174
Les fondamentaux de laudit interne ............................................................................................................................. Rf. 15085
Lutte anti-blanchiment : risques, obligations et modes opratoires ............................................................................. Rf. 91002
271
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Pilotage nancier

Objectifs
Connatre les principes de llaboration dun
business plan et acqurir une mthode
Savoir chiffrer des cots prvisionnels et
justier les hypothses
Apporter son opinion sur la abilit et la
validit dun business plan
Public
Toute personne amene construire un
business plan Managers
Points Forts
Formation droulant de faon pragmatique
toutes les tapes dlaboration dun
business plan
Formation trs oprationnelle: une approche
progressive, des illustrations chiffres et de
PROGRAMME
cot des nancements

laborer et analyser le plan de nancement :
quilibre nancier, effet de levier
Cas pratique : tablir un plan de nancement
et lanalyser
1. Identier les tapes du business plan

laborer un modle conomique et dfendre
sa stratgie
utiliser les diffrents outils danalyse strat5. Arbitrer entre les diffrents critres
gique (matrice BCG, SWOT)
de choix
les risques et les opportunits
arbitrer entre risque et rentabilit espre
les rponses stratgiques
porter un regard critique sur les prvisions :
les ressources humaines et techniques
cohrence des hypothses, solidit du busi2. Dterminer les prvisions dactivit
ness plan
tablir les prvisions dactivit
mesurer la exibilit du projet
dnir la structure des cots
modlisation sur tableur
chiffrer les dpenses dinvestissement
tudier les cas de rversibilit et dabandon
estimer la dure de lanalyse
prmatur
prendre en compte la scalit
Etude de cas : effectuer une tude compa tats nanciers prvisionnels : compte de
rative de plusieurs investissements, analyse
rsultat et bilan
critique, actions correctives et choix du projet
Diagnostic : analyse critique des prvisions
le plus rentable
dactivit
6. Prvoir le suivi du projet
3. Evaluer la rentabilit nancire dun projet
les cots et les dlais
besoins en fonds de roulement-BFR
le tableau de bord du projet
futurs revenus (notion de free cash-ow)
les indicateurs de performance et de pilotage
calculer les cash-ows futurs actualiss
7. Prsenter le business plan
(mthode des Discounted Cash Flow)
les conditions de fond et de forme dans
calculer les diffrents critres de rentabilexecutive summary
lit : la VAN (valeur actuelle nette), le TRI
le bon scnario, proposer des alternatives
(taux de rendement interne), le Pay Back,
savoir faire ressortir les points cls du projet
lindice de protabilit
Mise en situation : prsentation orale, arguCas pratique : traiter des exemples de gestion
ments mettre en avant, rponses aux objecde projets dinvestissement en laborant les
tions, prsentation crite
ux de trsorerie
1 400 HT*
2
jours
nancement interne : dterminer la CAF
(capacit dautonancement), capitaux
propres et quasi-fonds propres
nancement externe : emprunt, crdit-bail
19-20 mai
6-7 oct.
Rf : 81044

Objectifs
Estimer et rationaliser les cots dun projet
durant toutes ses phases de ralisation
Piloter et manager les cots dun projet de
AZ
Contrler et matriser les engagements
nanciers
Public
Chefs de projet Cost controllers
Toute personne charge de la gestion, du
management ou du pilotage des cots dun
projet
Points Forts
Construction en salle de tableaux de bord et
dun compte de rsultat prvisionnel
Remise dun glossaire des principaux termes
nanciers du projet
Fiches techniques rcapitulatives des
principaux concepts de gestion de projets
PROGRAMME
Cas pratique : construire les tableaux de bord

de suivi des consommations de ressources et
des cots
1. Estimation des cots dun projet

nalits de lestimation
4. Utiliser des outils du contrle de gestion
les diffrents types de cots : cots engapour matriser les cots du projet
gs/cots comptabiliss
vrier les imputations des cots : compta mthodes destimation pour valoriser
biliser les subventions et les nancements
les diffrentes ressources (matrielles,
contrler lavancement du projet : mesure de
humaines)
lavancement physique
dnir des formules de rvision
utiliser la mthode Earned Value Manage valuer le cot de la sous-traitance
ment EVM (management de projet par la
tablir un budget initial prvisionnel
valeur acquise) : les courbes davancement
Cas pratique : valuer le cot initial dun projet
(CBTP, CRTE, CBTE)
calculer et analyser les carts par ligne bud2. Prvoir la couverture des risques
gtaire : cart sur cot et sur dlai
dnir la provision pour risques et alas
dterminer les ratios de productivit
estimer les pertes terminaison
grer les modications et rviser le budget
valuer le cot nal du projet et sa faisabiinitial
lit conomique
assurer le suivi des plans dactions
Cas pratique : valuer le cot nal dun projet
Cas pratique : calcul dun avancement physique et dcarts sur cot et dlai ; rviser le
3. Suivi nancier dun projet
budget initial
laborer des tableaux de bord de suivi des
consommations de ressources/de suivi des
1 400 HT*
2 jours
cots
27-28 juin
24-25 nov.
pointer et modier les drives
mettre en place des mesures correctives
Rf : 71075
ractualiser les tableaux de bord
272
Objectifs
Connatre la procdure budgtaire
Formaliser ses prvisions et tablir le
budget de son service
Dialoguer avec les diffrents interlocuteurs
budgtaires
Public
Managers ayant en charge llaboration et le
suivi dun budget Contrleurs de gestion
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation trs oprationnelle grce de
du stage
PROGRAMME
1. La place du budget dans le triptyque
Stratgie- Planication-Contrle
les points essentiels de la stratgie et de
la planication les diffrents horizons de la
gestion prvisionnelle
2. Le budget annuel dcoupage du plan
et chiffrage des plans dactions
prvoir et construire un budget pourquoi
faire des budgets ? la logique du processus budgtaire la place et lenchanement
des diffrents budgets au sein du processus
budgtaire Cas pratique : construction de
budgets partir dun scnario dentreprise
3. Panorama et analyse des diffrents types
de budgets jusqu la synthse nancire
les budgets dexploitation : objectifs de
ventes, effectifs et masse salariale, enchanement ventes-production-achats, caractristiques
des budgets des services support et des frais
gnraux le budget dinvestissements : recensement, analyse et tablissement des besoins
dinvestissements, critres dacceptation ou de
refus le budget de trsorerie et la synthse
nancire : quilibres nanciers, quilibres de
trsorerie Cas pratique : montage et analyse
des budgets depuis les ventes jusqu la trsorerie
4. Amliorer sa performance budgtaire
les budgets recticatifs, les budgets
glissants (rolling forecast) connatre les
nouveaux outils budgtaires : Activity Based
Budgeting, budget base zro utiliser ces

outils budgtaires dans le but doptimiser la
performance estims priodiques et projection de n danne Partage de pratiques :
exemples dentreprises ayant mis en place
une mthode ABC
5. Dfendre son budget
la consolidation des budgets les ajustements budgtaires la notion de mensualisation des budgets comment prsenter son
budget et faire avaliser ses plans dactions ?
Mise en situation : argumenter et ngocier
son budget, proposer des arbitrages
6. Suivre son budget
connatre et matriser lanalyse des carts
mettre en place les mesures correctives
Cas pratique : calcul et interprtation dcarts
budgtaires, propositions de plans dactions
correctives
7. Contrler les ralisations
le budget comme outil de suivi et de pilotage de la performance le contrle budgtaire analyser les carts mettre en place
des plans dactions correctifs Partage dexpriences : amliorer la productivit et la rentabilit grce lanalyse des carts
2 jours
19-20 mai
30 juin-1 juil.
1 400 HT*
14-15 nov.
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Pilotage nancier
Rf : 71051
Construire un tableau de bord de gestion : outil danalyse

et daide la dcision
Objectifs
Acqurir la mthode pour concevoir des
tableaux de bord utiles la prise de dcision
Slectionner les indicateurs adapts
Valider la pertinence, faire vivre et voluer
les tableaux de bord
Public
Managers dsirant mettre en place des
outils de gestion Contrleurs de gestion
Prrequis
Avoir des notions de structure des cots :
charges xes et variables, charges directes et
indirectes
Points Forts
Entranement avec des cas pratiques
reprenant diffrents contextes et adaptables
tout secteur
Savoir-faire oprationnel du formateur pour
suivre les performances de lentreprise
PROGRAMME
1. Les nalits dun tableau de bord
le rle du tableau de bord dans le systme de
management dune entreprise la recherche
defcience et de performance
Partage dexpriences : les pratiques de pilotage dans les entreprises
2. Construire le tableau de bord
savoir adapter le tableau de bord aux
besoins de lorganisation dterminer une
dmarche structure et formalise dnir
les objectifs de lorganisation, de chaque
dpartement/service/unit de gestion identier les vritables leviers daction et les
variables contrler
Cas pratique : formaliser les objectifs dun tableau de bord et identier les variables dactions
3. Choisir des indicateurs pertinents
un indicateur : quest-ce que cest ? les
caractristiques et les dfauts dun bon indicateur les types dindicateurs construire,
choisir et hirarchiser les indicateurs appropris
Cas pratique : identier des exemples dindicateurs
4. Identier les sources de donnes
la recherche et la collecte des informations
utiles llaboration des indicateurs les outils
pour fournir linformation connatre le cot de
linformation choisir la priodicit et effectuer
les mises jour du tableau de bord dnir des
normes et des seuils dalerte dnir les rgles

de construction du tableau de bord
Cas pratique : construire un tableau de bord
sous Excel
5. Analyser les rsultats et mettre en place
des actions de suivi
Faciliter lexploitation du tableau de bord en
expliquant les rgles de lecture interprter
les carts dnir des plans dactions et des
responsabilits identier les acteurs du
pilotage tester et contrler le rsultat des
actions mettre sous contrle les donnes du
tableau de bord
Etude de cas : partir dun tableau de bord,
interprter les rsultats et proposer des actions de suivi
6. Utiliser un tableau de bord comme outil
de gestion et de communication dans
lentreprise
savoir modliser et faire voluer le tableau de
bord utiliser le tableau de bord comme outil de
dialogue et daide la dcision renforcer les
mthodes de pilotage et de contrle de gestion
dans les modes de management
Cas pratique : laborer un tableau de bord
2 jours
24-25 mars
9-10 juin
1 400 HT*
15-16 sept.
5-6 dc.
Rf : 91015
273
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Finance - Analyse nancire

Objectifs
Comprendre la logique du compte de
rsultat et du bilan
Identier et interprter les ratios et
indicateurs courants de lanalyse nancire
Conduire une analyse nancire et formuler
un diagnostic
Public
formation comptable ou nancire, doit savoir
comprendre les comptes publis par une
entreprise
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un jeu pdagogique facilite les
apprentissages: partir du concret pour
Trente ches outils dnissent les notions
essentielles de la nance
PROGRAMME
Jeu pdagogique : traduire en compte de
rsultat et en bilan diffrents vnements
concrets qui se succdent dans la vie dune
entreprise (ventes, achats, emprunts, salaires, variations de stock, dividendes verss,
etc.). Ce jeu pdagogique permettra aux participants de sapproprier un outil danalyse nancire qui pourra tre rinvesti en situation
de travail, lissue de la formation

reprer les grandes masses du bilan
interprter lquilibre : fonds de roulement/
besoin en fonds de roulement/trsorerie
expliquer et utiliser les ratios dendettement
argumenter linterprtation des ratios de
liquidit
reprer un risque de crise de liquidit
les leviers daction des oprationnels : sur le
stock, le crdit client
diffrencier la rentabilit conomique et la
rentabilit nancire
nancire pour mettre en pratique les diffrentes tapes danalyse du bilan
2. Identier les liens entre compte de rsultat

et bilan
identier les ux du compte de rsultat
identier les ux du bilan
les impacts des dcisions oprationnelles
5. Formuler un diagnostic nancier
Cas pratique : sentraner une dmarche de
lecture rapide des tats nanciers
nancire pour comparer les tats nanciers
dune entreprise saine et dune entreprise en
3. Analyser le compte de rsultat :
difcult, sentraner formuler la synthse
apprcier lactivit et la protabilit
dun diagnostic et dvelopper une argumen calculer et interprter les soldes intertation.
mdiaires de gestion (SIG) : marge brute,
valeur ajoute, EBE, rsultat dexploitation,
rsultat courant, rsultat net
diffrencier le courant et lexceptionnel
dnir et apprcier la capacit dautonancement (CAF ou cash-ow)
reprer les indicateurs signicatifs du
compte de rsultat
prendre en compte la forme juridique de
lentreprise
nancire pour mettre en pratique les diffrentes tapes danalyse du compte de rsultat. Raliser un diagnostic
3 jours
27-28-29 jan.
9-10-11 mars
25-26-27 mai
4-5-6 juil.
1 877 HT*
19-20-21 sept.
14-15-16 nov.
12-13-14 dc.
Rf : 72024
Cas pratique fil rouge
Nathalie Berardo, formatrice
Comprendre les comptes des socits, cest avant tout bien nommer
les vnements qui se succdent dans lentreprise et les traduire en
compte de rsultat et en bilan.
Pour cela, les participants traitent un cas rel de SARL travers un
outil Excel danalyse nancire. Cet outil, trs pratique, contient le l
rouge pour bien conduire une analyse nancire et sert par la suite
de mmoire de la mthode pour les participants.
Runis par petits groupes, on a confront nos diagnostics respectifs

poss sur la SARL, en sappuyant sur les indicateurs danalyse de loutil
Excel que nous avions progressivement complt. De vrais dbats ont eu
lieu, nous amenant structurer notre argumentation et nous permettant
de nous enrichir mutuellement de nos analyses !
274
Objectifs
Sentraner la pratique de lanalyse
nancire
Analyser la stratgie dinvestissement et de
nancement
Reprer les diffrentes mthodes de
valorisation des entreprises
Public
Toute personne dsirant dvelopper une
connaissance pointue des mcanismes
nanciers et amene travailler partir des
Prrequis
Avoir suivi la formation : Finance pour
non-nanciers (niveau 1) (page prcdente)
Points Forts
sur des documents dentreprise an de
dvelopper une dmarche danalyse et une
logique nancire
PROGRAMME
Cas pratique : calculer la rentabilit conomique et nancire dune entreprise, cration

de valeur conomique
1. Conduire lanalyse nancire dune socit

partir de sa liasse scale
4. Sinitier lanalyse nancire dun groupe
analyser le compte de rsultat avec les indica identier les trois types de contrle (minoriteurs courants apprcier la qualit du rsultat,
taire, majoritaire, conjoint) diffrencier les
sa prennit analyser la structure du bilan
trois mthodes de consolidation (intgration
fonctionnel (fonds de roulement, BFR, trsoreglobale, mise en quivalence, intgration proporrie) calculer linvestissement et la capacit
tionnelle) dcrire les spcicits du compte
dautonancement dterminer le taux dendetde rsultat et du bilan consolid analyser le
tement et la capacit dendettement apprcier
compte de rsultat consolid analyser le bilan
le niveau des liquidits identier le besoin de
consolid lire le tableau de nancement dun
nancement se prononcer sur la qualit patrigroupe
moniale de lentreprise
Cas pratique : entranement au diagnostic
Cas pratique : utiliser loutil danalyse nancire
nancier dun groupe
remis aux participants en exploitant de manire
mthodique les annexes de la liasse scale, for- 5. Identier les mthodes dvaluation
des entreprises
muler un diagnostic nancier de synthse
dcrire la mthode patrimoniale et la mthode
2. Analyser la stratgie dinvestissement
de lactualisation des ux futurs (cash-ow, diviet de nancement
dendes) expliquer la mthode des multiples
identier les oprations de nancement de
(multiple du chiffre daffaires, du bnce)
haut et de bas de bilan : augmentation de capi comprendre la valorisation des titres cots par
tal, dette nancire, cession dactifs/ gestion du
le bnce net par action (BNA ou PER)
BFR, de la trsorerie, apport en compte courant
Partage dexpriences : exemples de valori dcrire et calculer leffet de levier distinguer
sation boursire par secteur dactivit
les cots des ressources mobilises (intrts,
dividendes, renoncement un ux futur) 2 jours
1 400 HT*
expliquer le tableau de nancement, apprcier
4-5 avr.
13-14 oct.
la stratgie de nancement
13-14 juin
8-9 dc.
Cas pratique : partir de donnes chiffres,
construire un tableau de nancement
Rf : 14088
3. Apprcier la rentabilit de lentreprise
dnir et calculer les capitaux investis
mesurer la rentabilit conomique (ROCE)
apprcier la rentabilit nancire (ROE)
distinguer rentabilit et rendement

Objectifs
Apprhender le vocabulaire comptable et
nancier
Acqurir une mthode simple et efcace de
lecture des comptes dune entreprise
Etre capable dinterprter un bilan et un
compte de rsultat
Public
Toute personne qui, sans possder de formation
comptable ou nancire, souhaite acqurir les
connaissances ncessaires la comprhension
dun bilan et dun compte de rsultat
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation trs progressive pour acqurir des
rexes visant interprter rapidement les
Finance pour non-nanciers (niveau 2) : entranements pratiques
Incontournable
4. Mesurer lactivit et la rentabilit

dune entreprise grce au compte de rsultat
les soldes intermdiaires de gestion les
1. Se familiariser avec les documents
diffrents niveaux de rsultat : exploitation,
nanciers
nancier, exceptionnel le seuil de rentabilit
distinguer bilan, compte de rsultat, jour la capacit dautonancement, CAF ou cashnal, grand livre, balance les grands mcaow les ratios danalyse de la performance
nismes et principes comptables
Cas pratique : analyser la rentabilit dune
2. Acqurir le vocabulaire nancier
entreprise partir de son compte de rsultat
Jeu pdagogique : les participants dnissent les termes nanciers usuels : chiffre 5. Apprcier la sant dune entreprise
sentraner utiliser une matrice danalyse
daffaires, marge, rsultat, actif, passif,
nancire
amortissements, provisions
Cas pratique : analyser le bilan et le compte
3. Mesurer la solidit nancire
de rsultat dune entreprise en utilisant une
dune entreprise grce au bilan
matrice danalyse dinterprtation des don les postes dactifs et leur signication :
nes nancires, dtection des risques
actif immobilis, actif circulant, stock, la
1 400 HT*
qualit du portefeuille clients, trsorerie, 2 jours
comptes de rgularisation les postes du Paris
passif : capitaux propres, la politique de
12-13 mai
10-11 oct.
distribution des dividendes, provisions, dettes
Lyon 12-13 mai ; 10-11 oct.
les grands quilibres du bilan la logique
emplois / ressources notions de fonds de Rf : 10097
roulement (FR), besoin en fonds de roulement
(BFR), trsorerie nette lendettement les
indicateurs de solvabilit
Cas pratique : analyser lquilibre nancier
dune entreprise partir de son bilan
PROGRAMME
275
Pratique de lanalyse nancire

Objectifs
Acqurir une mthode structure danalyse
et se poser les bonnes questions
Comprendre les facteurs de rentabilit et les
sources de risques
Etre en mesure dlaborer un diagnostic
nancier
Public
Responsables des services comptables et
nanciers Contrleurs de gestion
Points Forts
Remise de trente ches outils dnissant les
notions essentielles de la nance
PROGRAMME
1. Dnir les cas de retraitements prioritaires
tude des amortissements, provisions, charges
exceptionnelles, stocks
focus sur les lments hors-bilan, goodwill,
amortissements drogatoires
Cas pratique : partir dtats nanciers,
identier les retraitements
2 jours
13-14 juin
1 400 HT*
14-15 nov.
Rf : 12025
2. Analyser les tats nanciers

informations pralables sur lentreprise, le secteur dactivit et le cycle de vie du produit
mener une dmarche danalyse structure
conduisant au diagnostic
analyser le bilan, compte de rsultat,
annexes et rapports nanciers
tableau de ux et tableau de nancement
engagements hors-bilan
Diagnostic : les participants interprtent des
tats nanciers et conduisent une analyse
nancire
3. Apprcier lquilibre du nancement
le bilan fonctionnel
lquilibre fonds de roulement / besoin en
fonds de roulement / trsorerie
la crise de liquidit
les ratios de rotation du besoin en fonds de
roulement
les capitaux investis
Cas pratique : tudier la structure nancire
dune entreprise
4. Dterminer la protabilit de lactivit
volution du chiffre daffaires, de la marge
et de la valeur ajoute
les situations difciles : effet ciseaux, fuite
en avant
les causes dune perte de protabilit
lexcdent nancier : CAF, MBA, EBITDA
Etude de cas : partir dune situation
concrte les participants mesurent si lactivit est protable
5. Identier la stratgie de nancement
le tableau de ux de trsorerie
les diffrentes sources de nancement
dune entreprise et les choix stratgiques
le cot des diffrents types de ressources
la logique du tableau de ux de trsorerie
Cas pratique : btir un tableau de ux de trsorerie
6. Reprer les signes de dgradation
analyse des situations de dfaillance
facteurs de risques
ratios et clignotants de risques
Cas pratique : dtecter des signes de dgradation

Finance for non-nancial .............................................................................................................................................. Rf. 15084
276

Objectifs
Matriser les outils de lanalyse nancire
applique aux ESMS
Elaborer le diagnostic nancier de
ltablissement
Faire du diagnostic un outil stratgique
daide la dcision
Public
Directeurs ou directeurs adjoints
dtablissement Dirigeants dassociation
gestionnaire Directeurs administratifs et
nanciers Responsables comptables
Points Forts
Une formation trs interactive illustre
dchanges et dtudes pratiques de
documents
propres documents (bilan comptable)
pour les tudier au cours du stage
approche patrimoniale du bilan / bilan

fonctionnel
Exercice dapplication : analyser lquilibre
nancier dun tablissement
PROGRAMME
1. Lanalyse nancire en ESMS : enjeux

et objectifs
analyse nancire : quelles spcicits en
ESMS ? le diagnostic nancier : un outil au 4. Identier les diffrentes modalits
daffectation des rsultats
service de la politique de la structure les docu laffectation des rsultats dans le cadre de
ments ncessaires : compte de rsultat, compte
linstruction budgtaire et comptable M22 et
administratif ou de gestion, bilan comptable
M22 bis quels impacts sur la tarication et
2. Comprendre le fonctionnement du bilan
sur le budget de la structure?
comptable et du compte de rsultat
la structure du bilan comptable : actifs 5. Conduire lanalyse nancire
analyser le compte de rsultat consolid
immobiliss et circulants, capitaux perma analyser le bilan consolid lire le tableau
nents, passif circulant tudier le haut de
de nancement
bilan mener une analyse nancire du bas
de bilan le compte de rsultat
Exercice pratique : laborer les bases de son
Exercice dapplication : calcul et interprtadiagnostic nancier
tion de ratios
1 231 HT*
2 jours
3. Construire le bilan nancier partir
23-24 mai
28-29 sept.
du bilan comptable
la structure du bilan nancier : FRNG, BFRE,
trsorerie fonds de roulement dexploita- Rf : 15052
tion et fonds de roulement dinvestissement
Plan Pluriannuel dInvestissement (PPI) et Plan Pluriannuel

de Financement (PPF) : enjeux et mthodologie dlaboration
Objectifs
Elaborer son Plan Pluriannuel de
nancement des investissements Matriser
sa stratgie nancire et limpact des
diffrentes modalits de nancement
Dialoguer plus efcacement avec les
autorits administratives
Public
gestionnaire Directeurs administratifs et
nanciers Responsables comptables
Prrequis
Matriser les bases de lanalyse nancire
ou avoir suivi la formation : Analyse nancire
en ESMS: laborer son diagnostic nancier
(ci dessus)
Points Forts
Un formateur spcialiste du secteur medicosocial apporte une mthode oprationnelle aux
participants Chaque participant est invit
apporter ses propres documents pour les
tudier au cours du stage
ses investissements sur dautres postes de

dpenses : groupes I, II, III
PROGRAMME
1. Analyse nancire : quelques rappels

5. Elaborer et suivre le PPI
pour prparer son PPI
les diffrentes tapes de la construction du
comprendre les principaux documents
PPI consulter les dirigeants, les salaris et
comptables : BP, CA bilan comptable et
les fournisseurs trouver un quilibre entre les
bilan nancier : passer de lun lautre
projets de la structure et la politique mise en
2. Le PPI : enjeux et cadre juridique
uvre par lautorit administrative prendre en
le PPI : un outil au service de la stratgie de
compte les particularits induites par la signala structure le cadre rglementaire mise en
ture dun CPOM convaincre les nanceurs :
uvre de lEPRD : quelles incidences sur le PPI?
joindre un rapport argument au plan plurianExercice pratique : tudier un modle de PPI
nuel le suivi du PPI
Exercice dapplication : dnir les grands
3. Faire le point sur ses ressources : le PPF
axes de son PPI
faire le point sur la sant nancire de ltablissement : quels indicateurs ? analyser
les bilans nanciers des derniers exercices
tableau des surcots et des conomies dexploitation les ratios : comment les utiliser ?
quelle part dautonancement envisageable?
1 jour
722 HT*
25 mai
29 sept.
Rf : 15053
4. Dnir une stratgie dinvestissement

planier ses besoins immobilisations et
amortissements : faire le point sur sa situation
prendre en compte lination les diffrentes
modalits de nancement les incidences de
Modules
associs
Analyse nancire
en ESMS : laborer
Plan Pluriannuel
dInvestissement (PPI)
et Plan Pluriannuel
de Financement (PPF):
son diagnostic nancier
enjeux et mthodologie
dlaboration
2 jours
1 jour
164 dconomie
Analyse nancire
en ESMS, PPI et PPF :
mthodologie dlaboration
23-24-25 mai
3 jours
28-29-30 sept.
1789 HT*
Rf : 15139
277
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Contrle de gestion
Objectifs
Connatre et mettre en uvre les principes
et les outils du contrle de gestion
Mettre en uvre un suivi de la performance
et proposer des actions correctives
Cerner le rle du Contrleur de gestion
dans lentreprise et dans la recherche de la
performance
Public
Toute personne se destinant devenir
Contrleur de gestion ou dsirant structurer
ses connaissances
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Philippe Blot
Directeur Transformation
Gestion Finances
EDF Direction Commerce
Direction Gestion Finances
Ludovic Arbelet
actuELexpert-comptable.fr
Prrequis
ce stage certiant
Points Forts
Une valuation pralable des connaissances
et une valuation des acquis
Un questionnaire dvaluation pour obtenir
un Certicat ELEGIA
Une alternance dexposs, dexemples et de
nombreux exercices pratiques
Un cycle anim par des professionnels de
la gestion
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Gagner en efcacit
par une meilleure gestion du temps
accompagne les contrleurs de gestion
dans loptimisation de leur organisation
personnelle.
9 jours
23-24-25 mars
& 14-15 avr.
& 19-20 mai
& 9-10 juin
4 254 HT*
14-15-16 sept.
& 13-14 oct.
& 14-15 nov.
& 5-6 dc.
Rf : 17000
Karine Barreau
ELEGIA

A. Matriser les bases pratiques
B. Les mthodes et outils danalyse

de la performance
C. Elaborer un budget :
mthodologie et bonnes pratiques
D. Construire un tableau de bord de gestion :

outil danalyse et daide la dcision
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Marc Dumnil
Aprs un DESS en contrle de gestion, il a enseign le contrle de gestion lESC Reims et
lESSEC avant de devenir consultant. Collaborateur de louvrage Comptabilit nancire en IFRS
aux ditions Pearson Education, il sait transmettre avec pdagogie ses larges connaissances
en contrle de gestion.
Catherine Lvy
Titulaire du DESCF, elle a t responsable de
contrle de gestion, a men des missions dexpertise-comptable pour des cabinets daudit
avant denseigner Paris-Dauphine et lINTEC.
Ses connaissances actualises du contrle de
gestion et son ingnierie pdagogique sont des
atouts apprcis par les participants.
278
PROGRAMME
A. Matriser les bases pratiques (3 jours)
1. Situer le contrle de gestion
dans lorganisation de lentreprise
Partage dexpriences : comment mettre en
place une collaboration entre contrle de gestion et services oprationnels?
Cas pratique : traduire les informations oprationnelles des services en donnes chiffres
exploitables par le contrle de gestion
2. Sapproprier les outils de gestion
Cas pratique : imputation de charges
3. Analyser les rsultats

D. Construire un tableau de bord de gestion :
Cas pratique : analyse de chiffre daffaires,
outil danalyse et daide la dcision
carts volume, prix, mix produits
1. Les nalits dun tableau de bord
Cas pratique : analyse de marges brutes
Partage dexpriences : les pratiques de pilo4. Mettre en place des outils danalyse
tage dans les entreprises
Cas pratique : exemples de tableaux de bord
2. Construire le tableau de bord
5. Etablir des prvisions
Cas pratique : formaliser les objectifs dun
Cas pratique : tablir des prvisions sur les six
tableau de bord et identier les variables
mois suivants
dactions
6. Vers un contrle de gestion performant
3. Choisir des indicateurs pertinents
Partage dexpriences : la capacit dcoute
Cas pratique : identier des exemples dindiet de communication du Contrleur de gestion
cateurs
C. Elaborer un budget : mthodologie

4. Identier les sources de donnes
3. Suivre et analyser lactivit
Cas pratique : construire un tableau de bord
et bonnes pratiques
Cas pratique : calcul dun cot complet
sous Excel
Cas pratique : calcul et interprtation dune 1. La place du budget dans le triptyque
5. Analyser les rsultats et mettre en place
Stratgie- Planication-Contrle
marge sur cot variable et dun seuil de rendes actions de suivi
tabilit
2. Le budget annuel, dcoupage du plan
Etude de cas : partir dun tableau de bord,
4. Analyser la trsorerie
interprter les rsultats et proposer des acCas pratique : construction de budgets parCas pratique : construction dun plan de trsotions de suivi
tir dun scnario dentreprise
rerie, puis dun bilan prvisionnel
6. Utiliser un tableau de bord comme outil
5. Drouler la procdure budgtaire
de gestion et de communication dans
Cas pratique : construction dun budget dunilentreprise
Cas pratique : montage et analyse des budt oprationnelle
gets depuis les ventes jusqu la trsorerie
6. Concevoir et raliser des tableaux de bord
de gestion
Partage de pratiques : exemples dentreprises
Cas pratique : construction de tableaux de bord
ayant mis en place une mthode ABC
B. Les mthodes et outils danalyse
5.
Dfendre
son budget
de la performance
Mise en situation : argumenter et ngocier son
budget, proposer des arbitrages
1. Le contrle de gestion : lien entre stratgie
et exploitation
2. Mthode de la cration de valeur :
savoir valuer les risques
correctives
Cas pratique : comparer le rsultat et le prot
conomique de deux projets
7. Contrler les ralisations
Cas pratique : calculs et simulations avec rsulPartage dexpriences : amliorer la productats et prots conomiques diffrents - pay
tivit et la rentabilit grce lanalyse des
back period , capacits dautonancement
carts
actualises, calcul de la VAN et du prot conomique dgag - choisir entre deux investissements
279
Assistant(e) de gestion : matriser les missions cls de la fonction

Objectifs
Comprendre les contraintes de gestion
de lentreprise
Contribuer llaboration et au suivi du
budget
Contrler et suivre les informations
comptables et nancires ncessaires aux
dcisions
4. Participer llaboration des budgets

comprendre limportance du budget
1. Comprendre les donnes nancires
mthodologie de construction des budgets
de lentreprise
dexploitation
les postes cls dun bilan et dun compte de
budget commercial (ou dactivit)
rsultat
budget de production (ou de moyens)
le calcul des amortissements et des provisions
budget des frais gnraux
les rgularisations de n dexercice
Cas pratique : tablir le budget dune direction
Public
Assistant(e)de gestion dbutant dans
la fonction ou souhaitant consolider ses
connaissances
2. Acqurir les principales notions danalyse

nancire
ratios cls
apprciation de lactivit et de la protabilit
apprciation de la structure nancire :
fonds de roulement, besoin en fonds de roulement
notion de capacit dautonancement
Cas pratique : lire et analyser le bilan et le
compte de rsultat dune entreprise
Points Forts
De nombreux cas pratiques pour illustrer les
apports mthodologiques
mtier par un traitement pragmatique de
lensemble des problmatiques comptables,
budgtaires et nancires
PROGRAMME
3 jours
30-31 mai-1 juin
Rf : 18012
3. Participer aux calculs des marges

et des cots analytiques
les calculs de cots (cots directs / indirects, cots variables / xes) et lanalyse
des marges
dtermination du seuil de rentabilit
Cas pratique : calculer le cot dun produit ou
dune prestation de services

Objectifs
Sapproprier les mthodes de contrle de
gestion et mettre en uvre les outils
Participer llaboration des objectifs et
la production des rsultats
Initier des actions correctives
Travailler efcacement avec les
responsables oprationnels
Public
Assistants de gestion Contrleurs de
gestion Toute personne amene participer
des missions de contrle de gestion
Points Forts
De nombreux cas concrets pour sentraner
pratiquer les outils de gestion
Formation permettant une vision
oprationnelle des diffrentes missions du
contrle de gestion
1 899 HT*
12-13-14 oct.
Incontournable
4. Analyser la trsorerie
Besoin en fonds de roulement - BFR normatif
1. Situer le contrle de gestion
fonds de roulement - FR
dans lorganisation de lentreprise
trsorerie
principales structures dorganisation, leurs
Cas pratique : construction dun plan de trvolutions
sorerie, puis dun bilan prvisionnel
dnition de la stratgie dentreprise
5. Drouler la procdure budgtaire
rle et missions du contrle de gestion
les tapes du processus budgtaire
impact du contrle de gestion sur les autres
lenchanement des diffrents budgets
fonctions de lentreprise
le suivi budgtaire
impliquer les responsables oprationnels
responsabiliser les managers dans llaboPartage dexpriences : comment mettre en
ration et la matrise de leur budget
place une collaboration entre contrle de gesCas pratique : construction dun budget
tion et services oprationnels?
dunit oprationnelle
Cas pratique : traduire les informations oprationnelles des services en donnes chiffres 6. Concevoir et raliser des tableaux de bord
de gestion
exploitables par le contrle de gestion
objectif et contenu des tableaux
2. Sapproprier les outils de gestion
choisir des clignotants signicatifs
mettre en uvre une comptabilit analyCas pratique : construction de tableaux de bord
tique : charges par nature / charges par
1 899 HT*
destination
3 jours
le systme dinformation de gestion
Paris
Cas pratique : imputation de charges
23-24-25 mars
14-15-16 sept.
PROGRAMME
3. Suivre et analyser lactivit

15-16-17 juin
16-17-18 nov.
la logique des cots complets
Lyon 15-16-17 juin ; 16-17-18 nov.
charges directes et charges indirectes
la logique des cots partiels
Rf : 14097
charges xes et charges variables
cot marginal
imputation rationnelle des charges xes
mthode du Direct Costing
marge sur cot variable
seuil de rentabilit
Cas pratique : calcul dun cot complet
Cas pratique : calcul et interprtation dune
marge sur cot variable et dun seuil de rentabilit
280
Objectifs
Cerner le rle du contrle de gestion dans la
recherche de la performance
Mettre en uvre des mthodes et des outils
pour amliorer le suivi de la performance
Public
Contrleurs de gestion Toute personne
amene participer des missions de
contrle de gestion
Prrequis
Avoir des notions en contrle de gestion et
comptabilit ou avoir suivi la formation :
Contrle de gestion: matriser les bases
pratiques (niveau 1) (page prcdente)
Points Forts
Un expert en contrle de gestion guide une
rexion sur lvolution des mthodes et des
outils pour placer le contrle de gestion au
cur de la performance de lentreprise
du stage
4. Mettre en place des outils danalyse

le tableau de bord : outil de pilotage opra1. Le contrle de gestion : lien entre stratgie
tionnel et de dcision
et exploitation
dterminer des indicateurs pertinents, coh rle et missions du contrleur de gestion
rents et reets de la performance
comptences relationnelles et proactivit
ratios de suivi
besoins des clients internes
mise en place du tableau de bord prospec cohrence entre objectifs budgtaires et
tif : le Balanced Scorecard
planication stratgique
Cas pratique : exemples de tableaux de bord
PROGRAMME
2. Mthode de la cration de valeur :

5. Etablir des prvisions
savoir valuer les risques
restimation du budget
fondement de lanalyse de la cration de
construction du forecast
valeur
enchanement des budgets mensuels, trso calcul des cots des capitaux investis et
rerie mensuelle
intgration du BFR
tableau des ux de trsorerie et bilan pr calcul du prot conomique
visionnel
les diffrents leviers pour amliorer le prot
Cas pratique : tablir des prvisions sur les
conomique
six mois suivants
rationalisation des investissements
6. Vers un contrle de gestion performant
rentabilit et choix des investissements
recherche des activits cratrices et desCas pratique : comparer le rsultat et le prot
tructrices de valeur
conomique de deux projets
amlioration de la performance
Cas pratique : calculs et simulations avec
recherche et limination des cots cachs
rsultats et prots conomiques diffrents implication du contrle de gestion auprs
pay back period , capacits dautonandes oprationnels
cement actualises, calcul de la VAN et du
Partage dexpriences : la capacit dcoute
prot conomique dgag - choisir entre deux
et de communication du contrleur de gestion
investissements
1 400 HT*
2 jours
3. Analyser les rsultats
analyse du rsultat par le budget exible
analyse du chiffre daffaires
analyse des marges brutes, incidences des
mix produits, mix destinations
tableau des ux de trsorerie, free cashow
Cas pratique : analyse de chiffre daffaires,
carts volume, prix, mix produits
Cas pratique : analyse de marges brutes
14-15 avr.
13-14 oct.
5-6 dc.
Rf : 41026
Le contrle de gestion en activits de services

Objectifs
Sapproprier les mthodes et mettre en
place les outils de gestion dans le cadre
dune entreprise de services
Mesurer et piloter la performance
Travailler efcacement avec les
Public
gestion dans les entreprises de services
Toute personne en charge danalyser les
cots et les marges dun centre de prot du
secteur des services
Points Forts
De nombreux cas pratiques pour sentraner
pratiquer les outils de gestion
Formation permettant une vision
oprationnelle des missions de contrle de
gestion dans le secteur des services
PROGRAMME
Cas pratique : calculer un cot de revient suivant chaque mthode, tablir des comparaisons
Cas pratique : calculer et analyser des marges
1. Sapproprier les caractristiques

et les spcicits du contrle de gestion
3. Apprhender la construction budgtaire
dans les entreprises de services
procdure budgtaire : tapes, contribution
la diversit des entreprises de services
des diffrents acteurs
limmatrialit des activits
enchanement et construction des bud rle et missions du contrleur de gestion
gets : commercial, production des activits,
dans une entreprise de services
achats, investissements
particularits du cycle dexploitation
budget de trsorerie
mettre en vidence les centres de prot
Cas pratique : analyser un budget
concevoir une comptabilit analytique adap4. Piloter lactivit grce aux tableaux de bord
te : par client, march, type de prestation
choix dindicateurs pertinents pour mesurer
les supports des calculs de cots : comla performance des activits de services
mande, client, circuit de distribution
mise jour et suivi des indicateurs
2. Mener des analyses pertinentes
choisir une mthode de calcul de cots
mthode des cots complets
1 400 HT*
2 jours
mthode des cots partiels
30 juin-1 juil.
8-9 dc.
dvelopper des analyses de marges
10-11 oct.
dterminer un seuil de rentabilit - point mort
lapport de la mthode ABC : tapes de mise Rf : 16013
en uvre, intrt et limites
281
Le contrle de gestion en activit industrielle

Objectifs
Matriser les principales mthodes de calcul
du cot de revient en milieu industriel
Juger de leur pertinence au regard de
Public
gestion dans les entreprises industrielles
Toute personne en charge danalyser les
cots et les marges dun centre de prot du
secteur industriel
Points Forts
Apports du formateur ayant une exprience
dans le secteur industriel pour apporter
une rponse pragmatique aux difcults
rencontres par les participants
Nombreux cas pratiques pour identier les
mcanismes de chaque mthode et savoir
laquelle choisir selon les situations
5. Cots standards
principes et intrts de la mthode
1. Caractristiques de lenvironnement
cots standards face aux cots prvisionindustriel
nels ou budgtaires
secteurs industriels et modes de production
analyse des carts : la mesure de latteinte des
les phases du cycle de production
objectifs et de la performance de lentreprise
les outils et les mthodes du contrle de
choix entre cots standards historiques et
gestion industriel
cots standards de progrs
lapport des systmes dinformation de gesCas pratique : calculer un cot de revient
tion type ERP
standard
PROGRAMME
2. Cots de revient et prise de dcision

6. Mthode des cots cibles
nalit de calcul
importance de lenvironnement concurrentiel
analyse de la valeur
importance du choix des modes de calcul et
Cas pratique : dterminer un cot cible
de rpartition dans la prise de dcision
Partage dexpriences : le rle du contrleur
Cas pratique : comparaison de calculs de
de gestion dans la rduction des cots
cots de revient avec diffrentes mthodes
1 400 HT*
2 jours
3. Mthode des cots complets
30-31 mai
7-8 dc.
3-4 oct.
modalits du calcul du cot de revient
choix des units duvre
Rf : 21042
choix des cls de rpartition
application de la mthode dans le cas de
plusieurs units de fabrication
application de la mthode dans le cas dune
seule unit de fabrication
Cas pratique : calculer plusieurs cots de
revient en cots complets
4. Mthode Activity Based Costing
analyse des activits
formation des cots : la recherche dinducteurs et de ressources
diffrence dapproche entre mthode ABC et
cot standard
apports et limites de la mthode ABC
Cas pratique : calculer un cot de revient par
la mthode ABC et tablir une comparaison
avec celle des cots complets

Reporting nancier : savoir communiquer efcacement ............................................................................................... Rf. 12054
Les bases pratiques du contrle de gestion

Finance. Cet tablissement financier est
confront une forte concurrence. Il doit
assurer la monte en comptence de sa
filire Finance et dvelopper une culture de la
performance. Il sagit donc de proposer une
formation de base au contrle de gestion.
Elle est destine aux nouveaux entrants et aux
collaborateurs dj en poste qui ont besoin
dune remise niveau de leurs connaissances.
Karine Barreau
Consultante
Au total, 250personnes de niveau trs
htrogne sont formes sur troisans.
La formation est trs apprcie par son
ct pratique et totalement oprationnel.
Elle a permis une relle prise de conscience
de la culture de gestion et une monte en
comptence des collaborateurs.
282
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Contrle de gestion sociale
Objectifs
Connatre les principes et les applications
pratiques du contrle de gestion RH
Savoir construire et utiliser des outils de
gestion et de pilotage RH simples et ables
Etre en mesure dlaborer les diffrents
scnarios et en mesurer les impacts
nanciers et humains
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Daniel Zana
Consultant Paie
Public
Responsables et fonctions RH Contrleurs
de gestion Responsables et Gestionnaires
paie et rmunration
Prrequis
Avoir une lgre exprience dans le contrle de
gestion ou dans la fonction RH
Points Forts
Un cycle anim par des professionnels du
contrle de gestion RH privilgiant une
Construction et remise doutils pratiques
De nombreux cas bass sur des entreprises
ctives pour mettre en pratique les acquis
de la formation
Les plus dELEGIA
Remise et utilisation des ouvrages
Les tableaux de bord de la gestion sociale
et La masse salariale, techniques de calcul
et stratgies dvolution , d. Dunod.

A. Tableaux de bord sociaux :
B. Masse salariale : savoir lanalyser

B
lanalyser,

Delphine Villaume
ELEGIA
(Option) Gestion de la masse salariale

et tableaux de bord sociaux :
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Jean-Pierre Taeb
Aprs plus de 20 ans au sein de DRH de grandes
socits, il a dvelopp une offre de formation
RH avant de devenir consultant et formateur en
paie, RH et contrle de gestion sociale. Auteur de
nombreux ouvrages de rfrence, son exprience
lui permet daborder des thmatiques complexes
de manire trs oprationnelle.
Franois Romon
6 jours
1-2 fv.
& 14-15 mars
& 11-12 avr.
11-12 avr.
& 19-20 mai
& 13-14 juin
3 429 HT*
5-6 sept.
& 3-4 oct.
& 7-8 nov.
3-4 nov.
& 14-15 nov.
& 1-2 dc.
Aprs avoir exerc la fonction de DRH dans deux

entreprises, il est devenu formateur spcialis
dans les domaines de la paie et des ressources
humaines. Fort de son exprience oprationnelle,
il forme les directions et les collaborateurs sur
lensemble des missions cls de la fonction RH.
Rf : 70045
... /...
283

... /...
TRONC COMMUN
A. Tableaux de bord sociaux : comment
les laborer et les faire vivre (2 jours)
de tableau de bord

la contrler et la piloter (2 jours)

OPTION
danalyse
Atelier : nombreux exercices pratiques mettant
Gestion de la masse salariale et tableaux de bord
en valeur les diffrents outils prsents
sociaux : construire ses modles sur Excel
Cas pratique : analyser lensemble des varia- 1. Contrler et piloter la masse salariale
tions dune masse salariale complexe sur deux
sur Excel
annes conscutives
odles adaptables selon les besoins des parC. Budget des charges et frais de personnel :
ticipants
2.
Construire
ses tableaux de bord RH
(2 jours)
sur Excel
de personnel
Cas pratique : tudier les cots de personnel
4 890 HT*
+ option = 9 jours
1-2 fvr.
5-6 sept.
& 14-15 mars
& 3-4 oct.
& 11-12 avr.
& 7-8 nov.
& 11-12-13 mai
& 23-24-25 nov.
11-12 avr.
3-4 nov.
Cas pratique : construire un budget en prenant en & 19-20 mai
& 14-15 nov.
compte les diffrentes tapes respecter et les dif- & 13-14 juin
& 1-2 dc.
& 29-30 juin-1 juil
& 12-13-14 dc
frents vnements gnralement rencontrs
Rf : 21061
OFFERT avec ces 3 formations en contrle de gestion sociale (*)
C\j
KXYc\Xlo[\Yfi[
[\cX
Chaque participant reoit
le livre de Jean-Pierre Taeb
correspondant la thmatique
de la formation suivie.
Ces ouvrages de rfrence
sont penss et conus pour tre
pratiques : ils constituent
de vritables outils daide
la dcision !
(*) Matrise du contrle de gestion RH
(ci-dessus) Tableaux de bord RH : comment
les laborer et les faire vivre (page suivante),
Masse salariale : savoir lanalyser, la contrler
et la piloter (page suivante)
>\jk`fejfZ`Xc\
5 ;m\cfgg\qc\jeflm\Xloflk`cj
La Masse
salariale
Techniques de calcul
et stratgies dvolution
[\cXg\i]fidXeZ\jfZ`Xc\
Jean-Pierre TAEB
Franoise Le HUEROU
A\Xe$G`\ii\K8<9
3 e dition
-\[`k`fe
'\o%
"(''' lj
m\e[
284
Objectifs
Btir des tableaux de bord adapts aux
besoins des acteurs RH Choisir des
indicateurs pertinents au service de la gestion
des ressources humaines Savoir exploiter et
faire vivre les tableaux de bord sociaux et le
bilan social
Public
Responsables paie et rmunration
Contrleurs de gestion
Points Forts
Remise et utilisation de louvrage Les
tableaux de bord de la gestion sociale , d.
Dunod Chaque tape de la formation fait
lobjet dateliers pratiques bass sur une
entreprise ctive en tenant compte des besoins
exprims par les participants Travaux sur les
tableaux de bord et/ou le bilan social de son
entreprise Remise de maquettes de tableaux
de bord Formation anime par un expert du
contrle de gestion RH
Incontournable

de tableaux de bord
PROGRAMME
1. Pourquoi et pour qui mettre en place des

3. Russir les principaux tableaux de bord de la
tableaux de bord RH ? les fondements du
gestion des RH les effectifs et la gestion de
contrle de gestion RH les outils daide
lemploi les rmunrations, la masse salariale
la dcision et au pilotage le systme
et les budgets de charges et frais de personnel
dinformation sociale : contraintes et
le turnover, labsentisme, les accidents du
spcicits le rfrentiel : le bilan social, la
travail, les CDD et lintrim les performances
comptabilit des effectifs, la matrise
de la DRH, la formation, le climat social
de la masse salariale le choix gagnant : le
lintgration des nouvelles obligations
tableau de bord, la base de donnes, ltude
ponctuelle, le tableau de bord prospectif
RH ables et pertinents ? bien dnir les
1 438 HT*
objectifs, slectionner les destinataires et 2 jours
1-2
fv.
5-6
sept.
valuer leurs moyens daction mobiliser
les informations disponibles et choisir les 10-11 mars
3-4 oct.
indicateurs pertinents savoir faire parler 11-12 avr.
3-4 nov.
les informations chiffres : ratios, donnes 6-7 juin
5-6 dc.
statistiques adapter le tableau de bord aux
diffrents clients de la DRH russir la mise Rf : 70011
en place et assurer la continuit de la mthode

Objectifs
Matriser le fonctionnement de la masse
salariale dans lentreprise Dnir et mesurer
les composantes de la masse salariale et
leurs facteurs dvolution Acqurir les outils
et la pratique de lanalyse et du pilotage de la
masse salariale
Public
Directeurs Responsables ressources
humaines Responsables paie et
Points Forts
Remise et utilisation de louvrage La
masse salariale, techniques de calcul et
stratgies dvolution , d. Dunod Chaque
tape de la formation fait lobjet dateliers
pratiques bass sur une entreprise ctive
en tenant compte des besoins exprims par
les participants Formation anime par
un expert du contrle de gestion sociale qui
apporte de nombreuses illustrations concrtes
PROGRAMME
mouvements de personnel : effets deffectif, de

structure deffectif, effets de noria et de turnover
impact des augmentations collectives et
des augmentations individuelles : leffet GVT
mesure des effets : en niveau, masse et report
Atelier : nombreux exercices pratiques mettant en valeur les diffrents outils prsents
2. Dnir et calculer la masse salariale comment

comptabiliser les effectifs les composantes de
la masse salariale : dclarations sociales, bilan
social, charges de personnel les masses 4. Matriser et piloter la masse salariale analyse
sociale , comptable et budgtaire
des carts constats, dcomposition et mesure
masse de base ou masse de rfrence
des facteurs outils informatiques danalyse et
de simulation : du tableur au progiciel ddi
Cas pratique : analyser lensemble des variations dune masse salariale complexe sur
3. Les sources de variation et les outils danalyse
deux annes conscutives
effectifs et gestion de lemploi (entres,
sorties, mutations internes) temps de travail
(complet/partiel, heures supplmentaires/
complmentaires, CDD, intrim) salaires,
primes, indemnits, charges sociales et
avantages sociaux qualications (promotion,
mobilit interne et gestion des carrires)
social) et cot de la formation impact des
2 jours
1 438 HT*
14-15 mars
19-20 mai
3-4 oct.
14-15 nov.
12-13 dc.
Rf : 70012
Modules
associs
Tableaux de bord RH :
Masse salariale :
comment les laborer

et les faire vivre
savoir lanalyser,
480 dconomie
Elaborer des tableaux

de bord RH et piloter
la masse salariale :
matriser les bases
1-2 fv.
& 14-15 mars
11-12 avr.
& 19-20 mai
5-6 sept.
& 3-4 oct.
2 jours
2 jours
4 jours
3-4 nov.
& 14-15 nov.
5-6 dc.
& 12-13 dc.
2 396 HT*
Rf : 16129
285
Budget des charges et frais de personnel : comment les laborer

et les faire vivre
Objectifs
Utiliser et grer le budget au service de la
stratgie de lentreprise
Savoir laborer un budget des charges et
frais de personnel
En assurer le suivi
Analyser les carts et en trouver les causes
Public
Responsables RH Responsables paie et
Prrequis
ou avoir suivi la formation : Masse salariale:
(page prcdente)
Points Forts
Un expert du contrle de gestion sociale
alterne apports thoriques indispensables et
ateliers pratiques
Exercices dapplication qui permettent de
sentraner sur une entreprise ctive
PROGRAMME
les diffrentes familles de budgets de

le dveloppement actuel des outils informatiques de simulation budgtaire

la planication dentreprise et ses outils de
pilotage RH et nanciers
le contrle budgtaire : articulation des
dterminer la masse salariale de rfrence
diffrents budgets, place du budget des
prendre en compte les vnements budcharges et frais de personnel
gtaires : mouvements du personnel, niveau
les diffrentes approches budgtaires de lendactivit et adquation besoins/ressources,
treprise - leurs incidences pour le DRH : BBZ,
incidence de labsentisme, augmentations
DPO, ABC, surplus de productivit globale
salariales
2. Du salaire au budget des charges
Cas pratique : construire un budget en preet frais de personnel
nant en compte les diffrentes tapes res la masse salariale et ses dnitions
pecter et les diffrents vnements gn la notion de cot complet du personnel et de
ralement rencontrs
social)
cart global par le budget exible
les charges de personnel
analyse effet prix et mix
Cas pratique : tudier les cots de personnel
analyse dtaille et principales causes
dcart
1 438 HT*
2
jours
7-8 nov.
de la paie la comptabilisation des charges 11-12 avr.
1-2 dc.
de personnel : bulletin de paie, DADS, comp- 13-14 juin
tabilit gnrale, trsorerie
la ncessaire cohrence entre le budget et Rf : 21054
la comptabilit

Objectifs
Construire sur Excel des outils de gestion
et de pilotage RH simples et ables
Acqurir une gestion trs oprationnelle des
tableaux de bord RH et de la masse salariale
Savoir laborer des scnarios et en mesurer
les impacts nanciers et humains
Public
Responsables RH Responsables paie
et rmunration Directeurs dunit
oprationnelle Contrleurs de gestion
Prrequis
Il est conseill davoir suivi les formations
Tableaux de bord RH: comment les laborer
et les faire vivre (page prcdente)
Masse salariale: savoir lanalyser,
la contrler et la piloter (page prcdente)
Points Forts
Construction sur Excel dun modle de
gestion de la masse salariale pour mesurer
les dcisions prises sur lanne budgte et
sur lanne venir
Construction sur Excel de modles de
tableaux de bord RH
Chaque participant peut choisir ses
thmatiques dapplication
PROGRAMME
sur Excel
les principes de gestion intgrer dans la
construction du tableau : calcul des masses
planchers (A et A+1), effet de niveau, augmentations gnrales et individuelles, coefcients multiplicateurs, effet moyen des
augmentations, taux daugmentation en
niveau, taux de report
construire son modle de gestion sous
Excel : simuler limpact des hypothses et
des dcisions prises, chiffrer les possibilits
dconomie, matriser les notions dExcel
ncessaires la construction du modle
reprsentation du budget prvisionnel par
schma
modles adaptables selon les besoins des
participants

3 jours
11-12-13 mai
29-30 juin-1 juil.
1 908 HT*
23-24-25 nov.
12-13-14 dc.
Rf : 21011
2. Construire ses tableaux de bord RH

sur Excel
choix : hirarchie et utilisation des indicateurs
les critres de construction dun bon
tableau de bord
laboration dun rfrentiel de tableaux
de bord RH : absentisme et climat social,
gestion des effectifs, turnover, recrutement,
formation, gestion des rmunrations
286
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Les mtiers de la comptabilit
Objectifs
Matriser tous les aspects du poste de
Comptable unique
Acqurir une bonne matrise des oprations
comptables, scales et nancires
Connatre et mettre en uvre les principes
comptables
Public
Comptables uniques
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Didier Brouder
Expert-comptable
SC La Flicie
Prrequis
ce stage certiant
9 jours
16-17-18 mars
& 14-15 avr.
& 13-14 juin
& 4-5 juil.
4 254 HT*
7-8-9 sept.
& 5-6 oct.
& 5-6 dc.
& 12-13 dc.
Rf : 17001
A. Comptabilit gnrale : matriser

les oprations courantes
B. Comptabilit gnrale : matriser

B
les oprations de clture
C. Impt sur les socits : dterminer

le rsultat scal et remplir la liasse
Ludovic Arbelet
Points Forts
Un questionnaire dvaluation pour mesurer
sa progression et obtenir un Certicat
ELEGIA
Une pdagogie trs progressive pour un
apprentissage scurisant
Une alternance dexposs abondamment
illustrs dexemples et de nombreux
exercices pratiques
Un dossier pdagogique qui intgre les
principaux schmas dcriture
Un cycle anim par des professionnels de
la comptabilit, scalit et paie pour une
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Afrmation de soi
offert sur demande pour accompagner le
Comptable unique dvelopper des relations
constructives et assertives dans lexercice de
ses fonctions.
Karine Barreau
ELEGIA
D. Comptabilit de la paie :
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Linda Khaloua
Titulaire dun DESCF, elle a t directrice de
mission daudit et de diagnostic dans un grand
cabinet comptable avant de devenir grante
expert-comptable et formatrice. Son sens de la
pdagogie associ une pratique professionnelle ancre permettent daborder le mtier de
comptable unique dans toute sa diversit.
Sandrine Sutrat
Les fonctions de responsable administrative et
nancier quelle a exerces pendant prs de 20
ans associes son exprience de formatrice
sont une garantie pour les participants de cette
formation de traiter la paie de manire oprationnelle et trs pdagogique. Titulaire dun MSG
en Finances, gestion, comptabilit et RH, elle est
aussi auteur dun site Internet ddi la paie et
la formation.
... /...
287

... /...
PROGRAMME
A. Comptabilit gnrale : matriser
les oprations courantes (3 jours)
1. Comprendre les mcanismes comptables
Quiz : les principes comptables
4. Traiter les provisions

D. Comptabilit de la paie :
Cas pratique : calculer une provision et passer
scuriser ses pratiques (2 jours)
les critures
5. Rgulariser les charges et les produits
Cas pratique : passer des critures de rgu- 2. Notions comptables connatre
larisation
6. Construire le bilan et le compte de rsultat

Atelier de synthse : partir dcritures courantes communiques et enregistres tout au
3. Comprendre le fonctionnement dun bilan
long dun exercice comptable, les participants
et dterminer un rsultat
passent les critures dinventaire dune entreCas pratique : prsenter le bilan dune entreprise, tablissent la balance aprs inventaire
prise en faisant ressortir la situation nette
et dterminent le rsultat comptable
4. Les rgles comptables fondamentales
5. Enregistrer les critures courantes
le rsultat scal et remplir la liasse (2 jours)
Exercice dapplication : enregistrer des critures partir de factures
Cas pratique : indiquer par un schma des 1. Principes gnraux
comptes, les oprations enregistrer et pr- 2. Mener les travaux comptables de n
senter larticle au journal correspondant
dexercice
Cas
pratique : calcul et traitement scal des
6. Effectuer un rapprochement bancaire
dprciations de crances
Cas pratique : procder des rapprochements
2. Se reprer dans lorganisation comptable
bancaires
7. Atelier de synthse (une demi-journe)
pour :
B. Comptabilit gnrale : matriser

les oprations de clture (2 jours)
1. Rappel des obligations lgales concernant
la clture
2. Enregistrer la clture des immobilisations
et des amortissements
Cas pratique : calculer un amortissement et
passer les critures

comptabilit
paie la DSN
Module e-learning Afrmation de soi offert

sur demande :
3. Dterminer le rsultat scal
Une formation accompagnant le Comptable
Cas pratique : sur la base de documents
unique dvelopper des relations construcfournis par le formateur, les participants identives et assertives dans lexercice de ses
tient les dductions et rintgrations extrafonctions
comptables et dterminent le rsultat scal
4. Etablir la liasse scale

Cas pratique de synthse : les participants
mnent bien les diffrentes tapes du remplissage de la liasse scale, identient les
points de vigilance et de contrle
3. Evaluer et comptabiliser les stocks

Cas pratique : passer des critures dinventaire de stocks
288
Objectifs
Matriser le schma des critures courantes
et complexes de lentreprise
Matriser les critures de clture, tablir des
documents de synthse ables
Comprendre les mcanismes comptables
et la scalit attache, pouvoir ainsi
apprhender les principales missions du
comptable dentreprise
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Didier Brouder
Expert-comptable
SC La Flicie
Ludovic Arbelet
Prrequis
ce stage certiant
16-17-18 mars
& 14-15 avr.
& 30-31 mai
& 15-16-17 juin
& 4-5 juil.
6 097 HT*
7-8-9 sept.
& 5-6 oct.
& 20-21 oct.
& 21-22-23 nov.
& 12-13 dc.
Rf : 14093
B. Matriser les oprations complexes
D. Prparer
D
Prparer, tablir et clturer
les comptes annuels
E. Dterminer le rsultat scal

et remplir la liasse
Points Forts
Un calendrier de formation sufsamment
souple pour concilier dveloppement des
comptences et activit professionnelle
Cycle anim par des professionnels expertscomptables privilgiant une approche
oprationnelle des thmes abords
lacquisition des connaissances et obtenir le
Certicat ELEGIA
12 jours
A. Matriser les oprations courantes
C. Dclarer la TVA
Public
Collaborateurs des services comptables
et nanciers Toute personne souhaitant
voluer vers des fonctions comptables
Les plus dELEGIA

Le module e-learning Gagner en efcacit
pour une meilleure gestion du temps
accompagne les Collaborateurs comptables
dans loptimisation de leur organisation
personnelle
Karine Barreau
ELEGIA
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Jean Charles Delacourt

Expert-comptable, il a encadr des missions
daudit et de conseil auprs de grands groupes
franais et trangers.
Son approche progressive et pdagogique de
la gestion, son sens de lcoute et sa capacit
de sadresser aussi bien un public dexperts
que de nophytes offrent un cadre confortable
et scuris pour sapproprier efcacement les
outils comptables et nanciers.
Grard Picault
Expert-comptable et commissaire aux comptes,
associ dun grand cabinet daudit et dexpertise
comptable, il forme aussi bien en comptabilit
quen analyse nancire permettant ainsi aux
Collaborateurs comptables davoir une vue plus
gnrale de leurs diffrentes missions.
... /...
289

... /...
PROGRAMME
A. Matriser les oprations courantes
(3 jours)
3. Comprendre le fonctionnement dun bilan
et dterminer un rsultat
Cas pratique : prsenter le bilan dune entreprise en faisant ressortir la situation nette
Cas pratique : indiquer par un schma des
comptes, les oprations enregistrer et prsenter larticle au journal correspondant
6. Effectuer un rapprochement bancaire
Cas pratique : procder des rapprochements
bancaires
7. Atelier de synthse (une demi-journe)
B. Matriser les oprations complexes

(2 jours)
la clture
passer les critures
Atelier de synthse : partir dcritures couCas pratique : remplir un feuillet CERFA 2058,
rantes communiques et enregistres tout au
dterminer un rsultat scal
long dun exercice comptable, les participants 6. Etablir les documents de synthse
passent les critures dinventaire dune entreCas pratique : tablir un bilan et un compte de
prise, tablissent la balance aprs inventaire
rsultat partir des critures
E. Dterminer le rsultat scal et remplir
C. Dclarer la TVA (2 jours)
la liasse (2 jours)
1. Champ dapplication de la TVA
1. Principes gnraux
2. La territorialit de la TVA
2. Mener les travaux comptables de n
Cas pratique : appliquer les rgles de la TVA
dexercice
aux oprations intracommunautaires
Cas pratique : calcul et traitement scal des
3. La TVA collecte
Cas pratique : dterminer une base imposable
et ses dates dexigibilit
Exercice dapplication : pratiquer lautoliquifournis par le formateur, les participants idendation
tient les dductions et rintgrations extra4. La TVA dductible
comptables et dterminent le rsultat scal
Quiz : la rcupration de la TVA
5. La dclaration de TVA
Cas pratique : souscrire une dclaration CA3
6. Le remboursement dun crdit de TVA
Cas pratique de synthse : souscrire une
dclaration de TVA reprenant toutes les hypoModule e-learning offert sur demande
thses voques
Parce que lorganisation du Collaborateur
comptable est un lment fondamental
D. Prparer, tablir et clturer les comptes
pour quil puisse assurer avec efcacit ses
annuels (3 jours)
nombreuses missions, le module e-learning
1. Lenvironnement lgislatif
Gagner en efcacit pour une meilleure
gestion du temps vient accompagner
2. Le contrle interne et son implication
cette formation certiante.
dans les comptes
Cas pratique : lister les principaux risques de
non-conformit de lentreprise

Cas pratique : passer des critures dinven- 3. Passer des oprations courantes
aux oprations de clture des comptes
taire de stocks
Cas pratique : critures courantes, oprations
dinventaire, tenue de la gestion des stocks,
Cas pratique : calculer une provision et passer
enregistrement des provisions
les critures
4. Organiser et abiliser son dossier de travail
5. Rgulariser les charges et les produits
Cas pratique : passer des critures de rgu- 5. Traiter les diffrences comptables
et scales
larisation
6. Construire le bilan et le compte de rsultat
290
Objectifs
Sapproprier les rgles comptables
Connatre la logique et les grands principes
de la comptabilit
Matriser les oprations comptables de base
Public
Toute personne souhaitant rafrachir ses
connaissances ou sinitier la logique et aux
bases de la comptabilit
Prrequis
cette formation
Points Forts
Mise en pratique avec de nombreux
exemples et tudes de cas pour une
approche concrte de la comptabilit
dentreprise
Un formateur expert et pdagogue pouvant
rpondre aux questions dun public non
initi
Incontournable
PROGRAMME
1. Le rle de la comptabilit
traduire en lments chiffrs les vnements de la vie de lentreprise
remplir une obligation lgale dinformation
envers les tiers
fournir un outil essentiel la gestion
les limites de lapproche recettes/dpenses
Partage dexpriences : le rle de la comptabilit en entreprise
2. Apprhender les concepts de base
le vocabulaire comptable
la comptabilisation en partie double : dbit/
crdit, actif/passif
charges/produits
le fonctionnement des comptes, journaux,
balances, grand livre
les grands principes : rgularit, sincrit,
prudence, permanence des mthodes
les systmes dinformation de la comptabilit
Etude de cas : manipuler et se reprer dans
les documents comptables
3. Les principales oprations
lenregistrement des oprations courantes :
ventes, achats, salaires, impts, rglements
clients et fournisseurs, remboursements de
dettes
la comptabilisation des oprations de clture et de n danne
la prise en compte des amortissements
le suivi des provisions
la dtermination du rsultat scal
le mcanisme de la TVA
Cas pratique : enregistrer les oprations courantes, calculer les amortissements dune
entreprise
4. Comprendre et interprter les documents
de synthse
les lments de la liasse scale : bilan,
compte de rsultat, annexes
les relations entre bilan et compte de rsultat
comprendre les grands postes du bilan
la notion de rfrentiel comptable
le passage de la comptabilit gnrale la
comptabilit analytique
Cas pratique : lire le bilan et le compte de rsultat dune entreprise et mettre en vidence
des donnes nancires signicatives
2 jours
1 395 HT*
8-9 fv.
29-30 mars
20-21 juin
19-20 sept.
24-25 nov.
Rf : 12092
Jean-Charles Delacourt
Cofondateur dun cabinet de conseil, spcialis dans
le pilotage des fonctions administratives et nancires des entreprises, il apporte aux participants son
approche progressive et pdagogique de la gestion et
sa capacit de sadresser tant un public dexperts que
de nophytes.
Armelle Neboit-Guilhot
Grce ses expriences en audit, commissariat aux
comptes et direction nancire, elle apporte aux participants un savoir-faire qui leur permet dintgrer toutes
les rgles de la comptabilit.
Dans le cadre de nouvelles missions que jai mener,

je souhaitais mieux comprendre les concepts comptables utiliss.
Cette formation trs ludique et complte ma permis dacqurir
de bonnes notions de base ainsi que les cls pour interprter
les critures comptables.
291
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilit pour les non-comptables
PUBLIC
Comptables, aides-comptables
OBJECTIFS
Matriser les oprations courantes de comptabilit gnrale
Effectuer les travaux comptables usuels
Connatre le mcanisme de la TVA
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 1 :
Les oprations dachats de biens
et de services
1 Les principaux mcanismes
comptables
2 Enregistrer les achats de biens
immobiliss, non immobiliss
et les achats de prestations
de services
3 Dterminer la TVA dductible
Semaine 3 :
Les critures de n de mois
1 Enregistrer les critures de n de mois
en TVA
2 Comptabiliser les impts, taxes
et versements assimils
3 Comptabiliser les cessions
dimmobilisation
4 Elaborer un bilan et un compte
de rsultat simplis
Semaine 2 :
Les oprations de ventes de biens
et de services
1 Comptabiliser les ventes
de marchandises, de produits nis
et de prestations de services
2 Traiter les rductions commerciales
et nancires
3 Dterminer la TVA collecte

969 HT*
1 jour en salle
20 avr.
5 oct.
Rf : 17063

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

292
Objectifs
Apprhender les oprations courantes de
comptabilit gnrale
Effectuer les travaux comptables usuels
Comprendre les mcanismes comptables
Public
Comptables Comptables uniques
Collaborateurs des services comptables et
nanciers
Points Forts
Pdagogie concrte et progressive base sur
lexemple et lillustration pratique
Remise de schmas et tableaux
Ralisation de nombreux cas pratiques
Une demi-journe est consacre un atelier
de synthse et son corrig comment
PROGRAMME
Incontournable
et taxes) le traitement de la TVA, rappel

des grandes rgles, TVA collecte, dductible,
payer le traitement des immobilisations :
achat, cession le traitement des charges de
personnel : salaires, charges sociales, frais
professionnels
Cas pratique : indiquer par un schma des
comptes, les oprations enregistrer et prsenter larticle au journal correspondant

livres comptables obligatoires classement des oprations principe de la partie
double la notion de dbit et de crdit plan
comptable gnral
la collecte des pices justicatives les
imputations comptables le classement des
pices comptables les documents comp- 6. Effectuer un rapprochement bancaire
tables : journal, grand livre, balance les
les raisons du rapprochement bancaire
contrles de cohrences entre les diffrents
les oprations de rapprochement
tats comptables
Cas pratique : procder des rapprochements bancaires
3. Comprendre le fonctionnement dun bilan et
dterminer un rsultat
7. Atelier de synthse (une demi-journe) pour :
quest-ce que lactif dun bilan? immobili tape 1 : sentraner enregistrer des
sations, actif circulant, comptes de trsorerie
critures courantes tape 2 : enregistrer
quest-ce que le passif dun bilan ? capides oprations courantes dans les journaux,
taux propres, dettes comment dterminer
construire le grand livre tape 3 : justier
un rsultat comptable ? produits, charges
les comptes, laborer la balance avant et
quest-ce que lannexe au bilan?
aprs inventaire tape 4 : construire le bilan
Cas pratique : prsenter le bilan dune entreet le compte de rsultat
prise en faisant ressortir la situation nette
1 857 HT*
3 jours
oprations comptabiliser, quand, comment,
16-17-18 mars
14-15-16 nov.
pour quel montant? utiliser le PCG : structure
7-8-9 dc.
8-9-10 juin
et codication comptable, recherche de limpu7-8-9 sept.
tation comptable
Rf : 40014
les oprations courantes : achats, ventes,
charges diverses (charges externes, impts

Objectifs
Matriser les oprations comptables de
clture
Effectuer les travaux comptables
dinventaire
Appliquer la rglementation comptable lie
la clture des comptes
Public
nanciers
Prrequis
Connatre les bases de la comptabilit
gnrale ou avoir suivi la formation :
Comptabilit gnrale: matriser les
oprations courantes (niveau 1) (ci-dessus)
Points Forts
Formation concrte et progressive base sur
lexemple et lillustration pratique (schmas
et tableaux) qui couvre tous les aspects de
Ralisation de nombreux cas pratiques et
dun atelier qui amne comptabiliser les
oprations de clture et tablir le bilan et
le compte de rsultat
PROGRAMME
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilit gnrale
Comptabilit gnrale : matriser les oprations

courantes (niveau 1)
Incontournable
et charges lies aux ventes la comptabilisation des provisions les rgularisations de

charges et produits
Cas pratique : calculer une provision et passer les critures

la clture
les rgles du plan comptable gnral (PCG)
comptabilit et scalit planication des 5. Rgulariser les charges et les produits
oprations de clture
les rgles de rattachement les critures de
rgularisation des charges les charges payer
les charges constates davance les produits
recevoir les produits constats davance
dnition dune immobilisation : corpoCas pratique : passer des critures de rgurelle, incorporelle, nancire valuation du
larisation
cot dacquisition traitement comptable
des frais dacquisition immobilisations 6. Construire le bilan et le compte de rsultat
gnres en interne : lvaluation du cot de
le calcul et lenregistrement du rsultat
production comptabilisation de la produccomptable oprations classes en rsultion immobilise amortissement : modes
tat exceptionnel transferts de charges
damortissement, calcul divergences entre
comptabilisation de limpt et participation
amortissement comptable et scal compta affectation du rsultat principes dlabobilisation de la sortie de limmobilisation
ration des tats nanciers rle de lannexe
Atelier de synthse : partir dcritures coupasser les critures
rantes communiques et enregistres tout au
estimation variation : inventaire permanent, inventaire intermittent dprciation
Cas pratique : passer des critures dinventaire de stocks
conditions de constitution valuation
des provisions les crances douteuses et
litigieuses les provisions pour dprciation
des crances les provisions pour risques
long dun exercice comptable, les participants

passent les critures dinventaire dune entreprise, tablissent la balance aprs inventaire
2 jours
14-15 avr.
16-17 juin
1 395 HT*
5-6 oct.
5-6 dc.
Rf : 12026
293
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilit gnrale
Comptabilit et scalit des immobilisations

Objectifs
Matriser la comptabilit et scalit des
immobilisations
Comptabiliser sans risque les oprations
lies aux immobilisations
Appliquer les rgles scales attaches aux
immobilisations
Prendre en compte lvolution des rgles
comptables
Public
et nanciers chargs du suivi des
immobilisations
Prrequis
oprations courantes (niveau 1)
(page prcdente)
Points Forts
Une dmarche progressive ponctue de
Double exprience comptable et scale du
formateur pour un panorama complet de la
matire
5. Comptabiliser sa sortie
comptabilisation de la sortie dune immo1. Dnitions du PCG et dispositions
bilisation par cession, titre gratuit, mise au
du rglement 2014-03 de lANC
rebut, par suite dun sinistre
immobilisations corporelles / incorporelles
Cas pratique : enregistrer les critures comp distinction immobilisations / charges dductables de cessions dimmobilisations et dtertibles
miner le rsultat de cession des biens
PROGRAMME
2. Dterminer la valeur dune immobilisation

6. Traiter scalement une immobilisation
valeur dune immobilisation acquise valeur
scalit de lacquisition scalit de
dune immobilisation livre soi-mme incilamortissement rgime scal des plus ou
dence de la TVA
moins-values de cessions incidence de la
TVA sur la sortie de limmobilisation, ven3. Comptabiliser son acquisition
tuelles rgularisations traitement de lim traitements comptables selon le mode de
mobilisation dans la contribution conomique
nancement de lacquisition comptabilisation
territoriale (CET), assiette de la CFE place
dune immobilisation livre soi-mme lapde limmobilisation et de son amortissement
proche par composant des immobilisations les
dans la liasse scale et son annexe
dpenses de remplacement et de gros entretien
Cas pratique : renseigner la partie de la
les dpenses ultrieures : immobilisations ou
liasse scale attache aux immobilisations
charges ? les subventions dinvestissement
utilisation du compte immobilisations en
cours
Cas pratique : passage dcritures comptables
dans le cas dacquisition dimmobilisations
2 jours
27-28 juin
1 395 HT*
17-18 nov.
Rf : 41028
4. Comptabiliser sa dprciation
dprciation par lamortissement linaire,
dgressif, exceptionnel, drogatoire mthode
des units gnratrices de trsorerie dprciation par provision
Cas pratique : pratiquer les diffrents modes
damortissement sur un bien corporel, analyse
comparative des rsultats
Etablir la comptabilit dune PME : obligations comptables,

scales et sociales
Objectifs
Matriser la comptabilit dune PME
Respecter les obligations scales et sociales
Passer des oprations courantes aux
oprations de clture des comptes
Elaborer le dossier de rvision annuelle
Public
Comptables Comptables uniques en PME
Points Forts
Une approche pdagogique trs
participative
Des apports illustrs de nombreux cas
pratiques
PROGRAMME
1. Connatre lenvironnement rglementaire
dune PME
principes de base plan de comptes
chances comptables, scales et sociales
les oprations courantes : achats, ventes,
charges diverses (charges externes, impts
et taxes) le traitement de la TVA, rappel
des grandes rgles, TVA collecte, dductible,
payer le traitement des immobilisations :
achat, cession le traitement des charges de
personnel : salaires, charges sociales, frais
professionnels
Exercice dapplication : enregistrer des cri- 6. Effectuer les dclarations scales

et sociales
tures partir de factures
CVAE, CFE et TVA paie et organismes sociaux
3. Traiter les oprations de clture
dclarations et tldclarations sur Internet
rgulariser les charges et les produits calcuCas pratique : comptabiliser et dclarer la TVA
ler les amortissements valuer et comptabiliser les stocks traiter les provisions : dprcia- 7. Dterminer le rsultat scal
les rintgrations et dductions extra-comption des actifs immobiliss et actif circulant
tables le calcul de limpt sur les socits,
Cas pratique : passer les critures de n
taux de droit commun et taux rduit problmadanne, crances douteuses, lettrage des
tique de la participation des salaris au rsultat
comptes tiers, fournisseurs
de lentreprise crdits dimpts production
4. Prvoir la trsorerie et les nancements
de la liasse scale, 2058 et annexes
contrler les mouvements nanciers
Cas pratique : sur la base de documents fournis
comptabilit des instruments de couverture
par le formateur, les participants identient les
traditionnelle suivi nancier des engagedductions et rintgrations extra-comptables et
ments et en-cours de dettes ou de crances
dterminent le rsultat scal
(hors-bilan et suivi de gestion) laboration
dun tableau de suivi des oprations nan- 8. Organiser et abiliser le dossier de rvision
annuelle
cires et de la trsorerie
analyse des cycles Trsorerie/Financement,
Etude de cas : identier les critures et ux
Achats/Fournisseurs, Ventes/Clients, Stocks/
de trsorerie dune PME
Travaux en cours check-list des points de
5. Evaluer les dettes sociales et scales
contrle par cycle les techniques de contrle
analyser les charges payer et les rglecomptable : revue analytique, contrles de
ments pertinence des provisions, vnecohrence, conrmation
ments postrieurs, dettes ventuelles grer
Cas pratique : constituer un dossier de rvision
les contrats de travail et les avantages accords aux salaris ou aux dirigeants anticiper 3 jours
1 899 HT*
les dettes futures et les impts
11-12-13 mai
10-11-12 oct.
Cas pratique : reconstituer la chane des
donnes sociales et scales, enregistrement Rf : 91011
dcritures comptables
294
Objectifs
Connatre les principes comptables
applicables dans lenregistrement de la
comptabilit du cycle ventes/clients
Savoir enregistrer les critures propres la
comptabilit clients, traiter la TVA
Matriser les oprations de clture
Public
Comptables en charge de la comptabilit
clients Comptables uniques
Prrequis
(page 293)
Points Forts
Enchanement chronologique des squences
relies par de nombreux exercices
dapplication
Remise dun support pdagogique qui
intgre tous les principaux schmas
dcritures
PROGRAMME
contrles de cohrence : chiffre daffaires

dclar / chiffre daffaires comptabilis
Cas pratique : calcul et comptabilisation de
la TVA
1. Connatre les principes, les processus

et les aspects juridiques du cycle de vente
principes comptables et incidence sur le
4. Matriser les critures de clture
cycle clients-chiffre daffaires
valuation des crances douteuses
lorganisation de la comptabilit clients
dotations, reprises de provisions et impact
le contrle interne, les procdures appliquer
scal
les caractristiques du contrat commercial,
pertes irrcouvrables
rgles et modalits de facturation
incidence de la TVA
2. Enregistrer les oprations de facturation :
produits recevoir
encaissement et nancement du cycle
le contrle de cohrence entre le chiffre
clients-chiffre daffaires
daffaires et la TVA collecte au cours de
organisation des comptes clients et des produits
lexercice
comptabilisation des factures, avoirs,
analyser et justier les comptes clients
avances et acomptes, RRR, escomptes
revue du cycle clients, justications, impacts
oprations intracommunautaires
sur le bilan, le compte de rsultat et lannexe
les effets recevoir
Cas pratique : pointages et rgularisations de
le suivi des comptes clients
comptes
Cas pratique : comptabiliser les oprations
Cas pratique : analyse de comptes clients
de vente
dans un bilan
3. Traiter la TVA sur les ventes
principes gnraux de la TVA : assujettissement, territorialit, taux, base imposable,
fait gnrateur, exigibilit
oprations intracommunautaires : livraisons
intracommunautaires et prestations de services
2 jours
7-8 avr.
Public
Comptables en charge de la comptabilit
fournisseurs Comptables uniques
Prrequis
(page 293)
Points Forts
Enchanement chronologique des squences
relies par de nombreux exercices
dapplication
Remise dun support pdagogique qui
intgre tous les principaux schmas
dcritures
PROGRAMME
3-4 oct.
Rf : 12021
Comptabilit fournisseurs :
matriser les aspects comptables et scaux
Objectifs
Sapproprier les principes comptables
applicables dans lenregistrement des
oprations du cycle achats/fournisseurs
Matriser les oprations de clture
Justier les comptes travers un dossier
de travail
1 395 HT*
Incontournable
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilit auxiliaire
Comptabilit clients : abiliser les aspects comptables

et scaux du cycle de vente
TVA rgles particulires aux prestations de

services autoliquidation de la TVA
Cas pratique : comptabilisation de la TVA sur
factures dachats
1. Principes, processus et aspects juridiques

du cycle achats/fournisseurs
la lecture des contrats pour dceler les
5. Matriser les oprations de clture
points essentiels conditions gnrales,
principe de sparation des exercices
obligations lies la facturation dlais de
(factures non parvenues, rabais, remises,
rglement mentions faire gurer sur la
ristournes obtenir, avoirs obtenir, charges
facture modes de transmission rgles de
constates davance, provisions) princonservation contrle interne et procdures
cipe dimage dle (carts de conversion actif
2. Le bon de commande, lenregistrement
et passif) principe de prudence (dotations
et le rglement de la facture
et reprises de provisions pertes de change)
matrise des oprations courantes (achats
prsentation du rsultat scal et impact
de matires, prestations de services, frais
scal des charges non dductibles
gnraux, loyer, assurance, honoraires, rabais,
Cas pratique : enregistrement des oprations
remises et ristournes, frais de repas, vhicules,
de clture, factures non parvenues, charges
escomptes, effets payer, avances et acomptes,
constates davance, provisions, carts de
avoirs) diffrence entre achats et invesconversion
tissements, principes de comptabilisation des
6. Justier les oprations de clture
immobilisations factures libelles en devises
dans un dossier de travail
Cas pratique : enregistrement dcritures
revue des comptes de charges : examen
courantes partir de factures relles de fouranalytique des charges rcurrentes et des
nisseurs
autres charges, taux de marge, mise en
3. Procder au rglement
vidence des contrles effectuer compte
les diffrents moyens de paiement la
tenu des procdures internes analyse et
gestion des effets de commerce comptabijusticatif des comptes du cycle fournisseurs
lisation des rglements lettrage et analyse
Cas pratique : justier des comptes
des comptes fournisseurs
1 395 HT*
2
jours
Cas pratique : critures de rglements
4. Traiter la TVA sur les achats
conditions de dductibilit de la TVA sur
achats acquisitions intracommunautaires :
dclaration de TVA achats limportation et
2-3 juin
10-11 oct.
Rf : 80052
295
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilit auxiliaire

Objectifs
Savoir comptabiliser et contrler les
oprations de paie
Identier les risques lis la
comptabilisation de la paie et anticiper leur
gestion
Amliorer les changes entre le service paie
et comptable
Public
Responsables paie Collaborateurs
conrms du service paie Comptables paie
ou comptables non spcialiss dsirant se
perfectionner
Prrequis
formation : Paie: matriser les bases de la
pratique (page 131)
Points Forts
Formation anime par un expert de la
comptabilit sociale en entreprise
Atelier l rouge permettant lappropriation
rapide des techniques sur chaque point du
programme
Incontournable

aides nancires de lEtat
versements au comit dentreprise
participations nancires
PROGRAMME
dnitions
de la paie la comptabilit
2. Notions comptables connatre
documents obligatoires, DSN
classes et hirarchisation des comptes
les comptes utiliser
les composantes du salaire
les catgories de salaires et de charges
les schmas dcriture
avances et acomptes
prts au personnel, oppositions et saisiesarrts
chques-restaurant et chques-vacances

comptabilit
les contrles effectus par la comptabilit
paie la DSN
2 jours
7-8 mars
13-14 juin
1 422 HT*
6-7 oct.
5-6 dc.
Rf : 50002

avantages en nature
indemnits journalires de Scurit sociale
chmage partiel
diffrence avec les frais dentreprise
assujettissements
mention sur la DSN et dclaration de frais
gnraux
quoi servent les provisions ?
les distinguer des charges payer
que faut-il provisionner ?comment ?
le traitement des congs pays
LE NOUVEAU TOUT-EN-UN OPRATIONNEL

DDI AUX MISSIONS DE GESTION DES PME
NOUVEAU GUIDE
RH, Administration et Finance en PME

Un ouvrage exhaustif : RH, scalit,
comptabilit, gestion des achats,
relations avec les banques et les
assurances...
Un contenu trs riche : ches
pratiques, modles, outils, agendas,
actualits
Un systme unique de mise jour
permanente
Un contenu clair et oprationnel :
exemples chiffrs, conseils concrets,
langage accessible

Secteur public
dcisions modicatives, budget supplmentaire

donnateur et du comptable public la phase
les modalits de report de crdits
administrative : prise de la dcision la phase
comptable : paiement de la dpense ou recou- 4. Lexcution des dpenses lengagement
vrement de la crance le rle de lordonnacomptable : la rservation des crdits lengateur les contrles du comptable public et sa
gement juridique : la consommation des crdits
responsabilit le service facturier la rgie
tape comptable de la dpense la liquidation
davances et de recettes la gestion de fait
de la dpense le mandatement les contrles
Public
du comptable le paiement Cas pratique :
2. Les grands principes budgtaires du secteur
Agents de lEtat, des collectivits territoriales
public la dnition dun budget public les
enregistrer lexcution des dpenses
et dtablissements publics, en charge de la
principes budgtaires : annualit, spcialit, 5. Lexcution des recettes la constatation des
gestion budgtaire et comptable
universalit, quilibre, unit les applications
droits la liquidation des recettes le titre de
suivant les organismes publics les diffrentes
recettes le recouvrement par le comptable
Points Forts
architectures budgtaires la sparation des
Cas pratique : enregistrer lexcution des recettes
Formation alternant apports de
crdits de fonctionnement et dinvestissement
connaissances techniques et cas pratiques
les rgles dimputation budgtaires lhomo- 6. Les rgles de comptabilit gnrale dans le
pour comprendre les rgles spciques de la
secteur public lapplication du plan compgnisation des nomenclatures comptables
comptabilit publique Chaque participant
table gnral au secteur public la nomenCas pratique : retracer larticulation des difest invit apporter ses propres documents
clature comptable les principes comptables
frentes phases budgtaires
pour les tudier au cours du stage
dordre patrimonial les tats comptables et
3. Llaboration et le vote dun budget public les
nanciers
diffrents calendriers budgtaires selon les
organismes publics lvaluation des dpenses 2 jours
1 395 HT*
PROGRAMME
et des recettes le dialogue de gestion et la
16-17 juin
17-18 oct.
1. Les grands principes de la comptabilit
ngociation des crdits le vote du budget la
publique les mcanismes essentiels de la
mise disposition et les dlgations de crdits Rf : 15086
comptabilit publique la sparation de lorles modications du budget en cours danne :
Objectifs
Connatre les fondements de la
rglementation comptable publique
Comprendre les rgles de la comptabilit
gnrale de lEtat, des collectivits
territoriales et tablissements publics
Comptabilit et gestion budgtaire de la coproprit :

matriser les nouvelles rgles de gestion
Objectifs
Connatre les fondamentaux de la
comptabilit des syndicats des copropritaires
et approfondir les rgles comptables
spciques issues de la loi SRU Comprendre
la conception des tats comptables des
annexes 1 5 du dcret du 14 mars 2005
Approfondir les implications de la rforme
initie par la loi SRU en matire de gestion
budgtaire et anticiper celles des dispositions
de la loi ALUR Connatre les diffrents
moyens la disposition du syndic pour
assurer le nancement de la gestion courante
et des travaux
Public
Responsables des services comptables
Comptables de coproprit Collaborateurs
des services comptabilit de syndic de
coproprit
Points Forts
Nombreux exercices pratiques qui donnent
des cls dlaboration dun plan comptable
Participants guids dans lappropriation du
nouveau plan comptable grce lexpertise
dun praticien de la coproprit
PROGRAMME
1. Le principe des rgles comptables spciques de la coproprit loi SRU, dcret et
arrt comptable : une gestion par autorisation de dpenses et provision/rgularisation
loi ALUR : ajout des fonds de travaux
le parti pris dune vraie comptabilit
autonomie de la comptabilit du syndicat
Incontournable
et outil de dcision quand et comment le budpar rapport celle du syndic : la problmaget doit tre prpar et vot?quelles charges et
tique du compte bancaire le plan comptable
quels produits dans le budget cas particulier
tenue des comptes et enregistrement des
du budget de chauffage
oprations identier les travaux et oprations exceptionnelles arrt des comptes
Etude de cas : prparer un budget
lesprit des 5 tats annuels obligatoires 6. Grer la trsorerie, nancer la gestion
imputation des excdents ou dpassement
et les travaux avances, rserves et fonds
Cas pratique : revue des schmas compde travaux placement du fonds de travaux
tables par type dopration et dtermination
appels pour travaux vots en AG crdits
des critures dinventaire passer dans le
coproprit le nancement des accidents
cadre dun arrt de n dexercice
de la vie de la coproprit : nancement dun
emploi exceptionnel ou imprvu et nance2. Matriser lengagement des dpenses
ment des impays des copropritaires le
autorisations de dpenses (budget/hors budfonds de travaux loi ALUR
get) dpenses soumises consultation et mise
en concurrence pralable contrle des factures 7. Traiter les mutations linformation des
dans le processus global du traitement des
acqureurs tablir ltat dat en trois pardpenses traitement des factures litigieuses
ties traiter la mutation aprs la signature
dpenses sur indemnit de sinistre
8. Prparer lapprobation des comptes objec3. Les charges du syndicat et leur rpartition
tifs de lapprobation des comptes comptes du
les charges et les produits hors provisyndic et comptes de la coproprit documents
sions des copropritaires le principe de la
adresser aux copropritaires que faire en cas
rpartition/rgularisation immdiate - le cas
de refus dapprobation?
particulier des travaux prise en compte du
Atelier de synthse : partir dun cas rel
pralable de lapprobation des comptes gn- analyse de la rpartition des charges et de
raux les trois types de rpartition prescrits
llaboration du budget
par la loi le cas particulier des rpartitions
- analyse des tats 1 5 du dcret du 14 mars
aux consommations le cas particulier des
2005
imputations privatives traitement des fac- dtermination du montant de la rserve de
tures litigieuses dpenses sur indemnit de
trsorerie et des autres avances ncessaires
sinistre dpenses lies au recouvrement
1 476 HT*
4. Autres oprations du syndicat achat-vente 2 jours
de parties communes indemnits perues
14-15 mars
20-21 oct.
pour les copropritaires procdures judi9-10 mai
8-9 dc.
ciaires non courantes
5. Elaborer le budget de la coproprit objec- Rf : 60026
tifs du budget, support de calcul des provisions
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Comptabilits spciques
La comptabilit

Comptabilit des entreprises du btiment : matriser les spcicits ........................................................................... Rf. 14092
297
Comptabilit et budget dexploitation dun immeuble tertiaire,

dentreprise et commercial
Objectifs
Comprendre les grands principes de la
comptabilit dimmobilier dentreprise dans
un contexte de gestion propritaire ou sous
mandat
Savoir construire un budget adapt et rendre
compte au mandant
Public
Gestionnaires de patrimoine immobilier
dentreprise et commercial Toute
personne ayant en charge la comptabilit
dun patrimoine immobilier dentreprise et
commercial
Points Forts
Formation trs oprationnelle oriente sur
lexprience des participants
Animation par un spcialiste de la
comptabilit et de la gestion locative
4. Le reporting lasset manager

ou au mandant
1. Principes gnraux de comptabilit
le compte-rendu de grance du Property
partie double, comptabilit dengagement
Manager sous mandat
comptabilit dans le contexte dun patri lanalyse dexploitation
moine propre
ratios de rentabilit et autres indicateurs
comptabilit dans le contexte dun patriEtude de cas : revue dun budget et analyse
moine gr sous mandat
dexploitation
cas de lots dtenus dans le cadre de copro853 HT*
1 jour
prits
Partage de pratiques : les diffrents modes 11 fv.
3 nov.
dorganisation comptable au sein des entre- 12 mai
prises des participants
Rf : 91005
2. Les spcicits de la comptabilit locataire
quittancement
comptabilit ou gestion extra-comptable
imputation des encaissements et quittances
PROGRAMME
3. Elaborer un budget prvisionnel (annuel pluriannuel)

budget de charges et budget dexploitation
laboration du compte de rsultat prvisionnel
les diffrents postes de charges et de produits
budget entretien courant
plan pluriannuel de gros entretien et
grosses rparations
Cas pratique : tablir le budget du poste
chauffage - climatisation

Objectifs
Identier les mthodes dorganisation
comptable adaptes la grance
dimmeubles locatifs ou la grance de
lots isols
Traiter efcacement les oprations de
comptabilit locative
Public
Comptables et aides-comptables des
cabinets dadministration de biens Toute
personne ayant en charge la comptabilit dun
patrimoine immobilier
Points Forts
Travaux pratiques en ateliers sur documents
concrets
Un formateur professionnel de la gestion
immobilire et spcialiste de la comptabilit
locative
PROGRAMME
Incontournable
5. Changements de locataires
arrt des charges du locataire sortant
dcompte du dpt de garantie
1. Notions de comptabilit de la gestion

locative
6. Compte-rendu de grance
quelques rappels gnraux de comptabilit
priodicit, contenu et prsentation
comptabilit dune socit propritaire
cas particuliers : APL, Loca-pass, garantie
comptes de la gestion locative dans la
loyers impays - GUL
comptabilit de ladministrateur de biens
sous mandat
7. Imposition des revenus fonciers et aide
la dclaration
2. Quittancement
dclaration 2044
priodicit
cas des SCI : dclaration 2072
avis dchance, TVA
APL
autres lments
853 HT*
1 jour
Partage de pratiques : analyse de quittance
3. Comptabilit locataires
partage des honoraires et frais entre locataire et bailleur
volution du loyer (encadrement, volution,
rvision)
comptable / extracomptable
imputation des encaissements
quittance
Loca-pass - garantie loyers impays - GUL
24 mars
13 mai
21 oct.
14 dc.
Rf : 70018
4. Comptabilit des charges

charges rcuprables / charges non rcuprables
comptabilit fournisseurs
cas des lots dans une coproprit
cas des immeubles complets
dcompte de rgularisation et note dinformation
budget et provisions
prescription
Cas pratique : raliser un dcompte de charges
298
Objectifs
Connatre et comprendre les obligations
relatives la gestion comptable et scale
des socits civiles immobilires
Identier les spcicits des SCI
En dduire les avantages scaux
Public
Asset managers Gestionnaires
dactifs immobiliers Property managers
Investisseurs Administrateurs de biens
Experts-comptables
Points Forts
Cas pratiques tirs dexemples concrets
qui ponctuent des apports techniques
approfondis
Une animation dynamique grce aux apports
et lexprience du formateur spcialiste
des SCI
PROGRAMME
1. La cration dune SCI : motivations
et limites
la transmission du patrimoine immobilier
dans le cadre dune SCI familiale
outil de gestion du patrimoine professionnel
outil doptimisation dans le cadre dun holding
les limites de la SCI : obligations de gestion,
formalisme juridique, et responsabilit solidaire et indnie des associs
2. La cration et la gestion dune SCI
la rdaction des statuts (objet et capital
social, dure, sige social, nomination et
pouvoir des grants, les modalits de cession des parts sociales)
la technique du dmembrement de proprit
applique la SCI, et les incidences sur les
statuts
lenregistrement
les formalits de fonctionnement : convocation et tenue des assembles annuelles,
dclarations de rsultats
Cas pratique : rdiger un modle de statuts
pour une SCI immobilire familiale
3. Les obligations comptables et scales
dune SCI
pour une SCI transparente dont les revenus sont imposs au titre de limpt sur le
revenu pour chacun des associs
pour une SCI ayant opt de manire irrvocable limpt sur les socits soit en dbut
de cration, soit en cours de fonctionnement
Cas pratique : tablir la dclaration de rsultat 2072 pour la SCI transparente, et la dclaration 2065 pour une SCI soumise lIS
4. Limposition indirecte des SCI

la TVA
sur option pour les locations de biens nus
usage professionnel
non applicable pour la location dun bien
immobilier nu usage dhabitation
les rgles de la TVA immobilire lors des
apports dassocis au moment de la constitution
la contribution sur les revenus locatifs
(CRL) due par les SCI dont lun au moins
des associs est passible de limpt sur les
socits
la contribution conomique territoriale (CET)
pour les locations de locaux nus usage
professionnel
Cas pratique : tablir une dclaration de TVA
et une dclaration de CRL
5. La scalit en cas de cession
ou de transmission
limposition des plus-values en cas de cession
du bien immobilier pour une socit soumise
lIR et pour une socit soumise lIS
limposition des plus-values en cas de cession des parts
Cas pratique : calculer les plus-values en cas
de cession dun bien immobilier et en cas de
cession de parts
6. La SCI et lISF
modalits de prise en compte de la SCI pour
le calcul de lISF
les comptes courants de la SCI
2 jours
21-22 mars
1 395 HT*
19-20 sept.
Rf : 16021

Objectifs
Identier les obligations comptables lies
au secteur associatif
Matriser les principes de gestion dune
association
Analyser les comptes dune association an
de sassurer de sa sant nancire
Public
Comptables Responsables dassociations
Toute personne en charge de la direction ou
de la gestion dune association
Points Forts
Des outils et techniques danalyse nancire
spciques aux associations pour une mise
en pratique oprationnelle des apports
de la formation
PROGRAMME
1. Les spcicits des comptes associatifs
les obligations lgales gnrales
les obligations lgales spciques
2. Le plan comptable des associations
les charges : personnel, patrimoine immobilier
les produits
le cas particulier des subventions publiques :
subventions de fonctionnement, dinvestissement, exceptionnelles
fonds propres et fonds ddis
les amortissements
les provisions
le compte emplois ressources
Partage dexpriences : avantages et inconvnients des diffrentes sources de nancement
4. Matriser les principaux ratios

lendettement
la solvabilit
les ratios techniques selon les activits et
leur nancement
Cas pratique : analyser en termes de risque
les comptes de plusieurs associations de secteurs dactivit diffrents
2 jours
17-18 mai
1 400 HT*
3-4 oct.
Rf : 15082
3. La recherche de lquilibre nancier

la difcult de trouver les moyens ncessaires aux actions long terme
la capacit dautonancement
le fonds de roulement
la situation de la trsorerie
les prvisions de trsorerie
Cas pratique : laborer des prvisions de
trsorerie
299
ESMS : matriser les spcicits comptables

Objectifs
Identier les spcicits de la comptabilit
dans le secteur social et mdico-social
Matriser les grands principes de
linstruction budgtaire et comptable M22
et M22 bis applicable aux tablissements
sociaux et mdico-sociaux
Comprendre lorganisation du plan de
comptes, du budget prvisionnel et du
compte administratif
Public
Directeurs ou Directeurs adjoints
gestionnaire Cadres en tablissement
ou service social ou mdico-social Toute
personne non-comptable implique dans la
gestion dun tablissement
Points Forts
de la formation
Alternance dexposs dynamiques
et dexercices pour une apprciation
pragmatique des spcicits de la
comptabilit en ESMS
5. Organisation du compte administratif

prsentation du compte administratif
1. La comptabilit dans le secteur social
le rapport dactivit
et mdico-social : quelles spcicits?
laffectation du rsultat mdico-social et
les obligations comptables de ltablissebudget annexe de lactivit de production et
ment et de lassociation gestionnaire
commercialisation
les comptes de liaison
6. Les tats nanciers et administratifs
le nancement des investissements et du
les tats nanciers consolids / agrgs /
besoin en fonds de roulement
cumuls
la cession des immobilisations et le constat
bilan de lassociation et bilan de ltablisde plus-value
sement
les critures de clture et daffectation de
compte de rsultat / compte administratif :
rsultat
tableau daffectation des rsultats
les diffrentes subventions
plan pluriannuel de nancement / plan plu les autres comptes particuliers : provisions
riannuel dinvestissement
pour congs pays, RTT
Exercice de synthse : prsenter le bilan dun
Exercice pratique : les critures comptables
tablissement
spciques
Exercice pratique : exemple daffectation des
2. Linstruction comptable M22 et M22 bis
rsultats dun ESMS
convergence des rfrentiels comptables
7. Examen des diffrents comptes
le fonctionnement des comptes : classes 1 8
les comptes de report nouveau
les modalits spciques daffectation des
les autres rserves
rsultats
les subventions
3. Lorganisation du plan de comptes
les provisions rglementes
plan comptable gnral
les comptes de liaisons
nomenclature comptable du CASF : R314-5,
les fonds ddis
R314-81
1 231 HT*
2 jours
4. Organisation du budget prvisionnel
26-27 mai
17-18 nov.
budget dinvestissement, budget dexploitation, budget excutoire
Rf : 13061
les mesures nouvelles
les virements de compte compte
les modications budgtaires
PROGRAMME
Gestion budgtaire et nancire des ESMS : des outils au service

de la performance oprationnelle
Objectifs
Comprendre le cadre budgtaire dune
structure sociale et mdico-sociale
Identier les spcicits comptables dun
ESMS : tarication, logiques comptables
particulires
Adapter sa stratgie nancire aux enjeux
du secteur social et mdico-social
Public
gestionnaire Comptables Toute personne
implique dans la gestion dun tablissement
Points Forts
de la formation
uvre dun exercice de synthse
4. Du bilan comptable au bilan nancier

bien lire bas et haut de bilan
1. La gestion dun ESMS : quel cadre
groupes fonctionnels de charges et de produits
juridique?
section dexploitation et section dinvestis rforme de lEtat : quelles incidences pour
sement
les ESMS?
comprendre limpact de la pluriannualit
volution de la tarication et du plan comp stratgie comptable et nancire : une gestable applicable
tion optimise de la trsorerie
les conventions rglementes
le contentieux administratif
processus dvaluation et amlioration
5. Elaborer une stratgie mdicocontinue de la qualit
conomique : contractualisation
2. Le cadre budgtaire des ESMS
et performance
calendrier dlaboration du budget
la convergence tarifaire et ses outils
une laboration budgtaire continue : bud la place de lANESM
get prvisionnel, budget autoris, budget
des indicateurs de gestion aux outils de pilotage
excutoire, compte de rsultat/administratif
dnir et exploiter des indicateurs de perfor la transmission des documents comptables
mance et des tableaux de bord
Exercice
pratique : travailler sur les indica3. Identier les contraintes de llaboration
teurs de gestion : dnition, population cible,
budgtaire
conditions du recueil
double et triple tarications
Exercice de synthse : passer de lefcience
logiques comptables et budgtaires : procomptable la performance oprationnelle
visions pour congs pays et autres droits
PROGRAMME
acquis, provisions rglementes, charges

diffres et provisionnements, immobilisations et rgles damortissements, annexes
analyses des comptes principaux en classe 6
analyses de la stratgie dinvestissement et
damortissement
2 jours
12-13 mai
6-7 oct.
1 231 HT*
8-9 dc.
Rf : 14026
300
Objectifs
Analyser les facteurs de ralentissement de
Identier et mettre en uvre les moyens
dacclrer le processus de clture
Optimiser la production et la abilit de
linformation comptable et nancire
Public
et nanciers participant aux oprations de
clture
Prrequis
Avoir la matrise de la comptabilit des
oprations de clture ou avoir suivi la
formation : Comptabilit gnrale: matriser
les oprations de clture (page 293)
Points Forts
Formation trs oprationnelle base la
fois sur une mthodologie et un partage de
bonnes pratiques
De nombreux ateliers pour une mise
en application oprationnelle des
apprentissages
4. Lapproche par les cycles

organiser les contrles par processus :
1. Les enjeux des dlais de clture
ventes, achats, immobilisations, etc.
acclrer les processus de dcision
revue analytique par cycle
communiquer plus rapidement
contrles de cohrence
privilgier lanalyse la production dinfor lapport des oprationnels
mations comptables
5. Lapproche par les risques
mesurer la performance des directions comp cartographier les risques
tables et nancires (qualit/dlai/cot)
le seuil de matrialit
Partage dexpriences : limportance de la
rduction des dlais de clture dans une 6. Lamlioration continue
enqutes de satisfaction des utilisateurs
entreprise
naux
2. Quelle information, pour qui, pour quand?
utilisation de Key Performance Indicators
identier et hirarchiser les informations
analyse des anomalies et retour aux quipes
produire
amlioration des outils
tablir les temps de production des informaCas pratique : partir dun cas, identier les
tions et les contraintes
tches comptables anticiper, construire le
construire le rtroplanning ou work-ow des
planning de clture
tches
896 HT*
Cas pratique : analyser un calendrier de clture
1 jour
PROGRAMME
3. Sappuyer sur lorganisation comptable

et le contrle interne
limportance des procdures et guides de
clture
limpact du contrle interne sur les dlais
de clture
la bonne utilisation de la sparation des tches
Cas pratique : identier les forces et faiblesses organisationnelles dun service
comptable
Arrt et clture des comptes :

prparer, tablir les comptes annuels
Objectifs
Arrter et clturer efcacement les comptes
dune entreprise
Mettre en place une organisation efcace
selon une mthode rigoureuse
Se positionner en interlocuteur averti auprs
de lexpert-comptable et du commissaire
aux comptes
Public
et nanciers participant aux oprations de
clture
Prrequis
formation : Comptabilit gnrale: matriser
les oprations courantes (niveau 1)
(page 293)
Points Forts
La formation suit lordre chronologique de
traitement des oprations
De nombreux cas pratiques pour une mise
en application concrte des apprentissages
10 juin
21 nov.
Rf : 17003
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Clture des comptes
Acclrer les dlais de clture des comptes
Incontournable
4. Organiser et abiliser son dossier de travail

organiser son dossier de contrle des
1. Lenvironnement lgislatif
comptes, check-list justier les comptes et
le plan comptable gnral-PCG et sa
les contrles de la balance les techniques
convergence vers les normes IFRS les oblide contrle comptable : revue analytique,
gations dclaratives des entreprises les
contrles de cohrence, conrmation
grands principes dlaboration des comptes
5. Traiter les diffrences comptables
annuels
et scales
2. Le contrle interne et son implication
du rsultat comptable au rsultat scal :
dans les comptes
produits retraiter et charges non dduc lgislation et rle du contrle interne les
tibles, plus et moins-values, dcits reporprocdures internes des tats nanciers
tables, crdits dimpts calcul de limpt
reprer les risques de non-conformit
sur les bnces
Cas pratique : lister les principaux risques de
Cas pratique : remplir un feuillet CERFA
non-conformit de lentreprise
2058, dterminer un rsultat scal
PROGRAMME
3. Passer des oprations courantes

6. Etablir les documents de synthse
aux oprations de clture des comptes
bilan, compte de rsultat annexe : contenu
revue de chaque cycle, oprations courantes
et prsentation
puis oprations de clture en pointant les
Cas pratique : tablir un bilan et un compte
difcults problmatique des immobilide rsultat partir des critures
sations rgularisation des charges et des
1 857 HT*
produits : factures non parvenues, charges 3 jours
15-16-17
juin
21-22-23
nov.
constates davance, avoirs recevoir,
factures tablir rgularisation des critures de paie provisions pour dprciations Rf : 50004
des actifs (titres, clients, stocks) provisions
pour risques et charges gestion des SICAV,
des emprunts
Cas pratique : critures courantes, oprations dinventaire, tenue de la gestion des
stocks, enregistrement des provisions
301
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Consolidation

Objectifs
Connatre les techniques de consolidation
des comptes
Matriser les principaux retraitements et les
critures de consolidation
Pratiquer la consolidation des comptes
Public
Consolideurs Toute personne amene
participer ltablissement des comptes
consolids
Prrequis
Matriser les rgles comptables et les tats
nanciers de base
Points Forts
Un expert, auteur douvrages sur la
thmatique, partage son exprience de la
consolidation de groupes internationaux
De nombreux cas pratiques pour permettre
aux stagiaires de dcrypter tous les
mcanismes de la consolidation
4. Identier et appliquer les retraitements

France et IFRS
1. Dterminer les enjeux et obligations lis
principaux retraitements
la consolidation
reprage des impts diffrs
cadre rglementaire franais et international
immobilisations
planning de consolidation
dettes sociales et avantages au personnel
les rgles dlaboration des tats nanciers
crdit-bail, leasing
consolids
emprunts obligataires
la communication des rgles du groupe au
cot des montages nanciers
sein des liales
cot dentre des immobilisations incorpoCas pratique : mettre en place une harmonisarelles
tion des arrts et des rgles de consolidation
intrts capitaliser
Cas pratiques : pour chaque opration dter2. Matriser le processus de consolidation
miner les retraitements effectuer et identi tablir la liste du primtre
er limpact sur les tats nanciers
critres de contrle pour consolider une entit
pourcentage de contrle et dintrts
5. Reprer les tats nanciers consolids
les trois mthodes de consolidation en
en normes IFRS et normes franaises
normes franaises et IFRS
modles de tableaux bilan et compte de
limination des titres et des capitaux
rsultat
propres, organisation dans le groupe
exemple dtats nanciers Groupe franais
rapatriement des donnes et procds dcri exemple dtats nanciers Groupe cot IFRS
tures de consolidation
Cas pratique : dterminer les mthodes de
1 899 HT*
3 jours
consolidation des liales dun groupe
PROGRAMME
3. Eliminer les oprations intragroupes

France et IFRS
limination des oprations intragroupes avec
et sans incidence sur le rsultat consolid
dividendes
plus-values de cessions internes
marges en stock et contrle des prix de
transfert
Cas pratique : pour chaque opration dterminer les liminations effectuer et identier
limpact sur les tats nanciers
9-10-11 mars
31 aot-1-2 sept.
Rf : 12051
Consolidation : perfectionnement (niveau 2)

Objectifs
Matriser les questions complexes de
consolidation
Construire le tableau de variation des
capitaux propres
Raliser les oprations de regroupements
Public
consolids
Prrequis
Avoir une exprience de la consolidation
ou avoir suivi la formation : Consolidation:
matriser les principes de base (niveau 1)
(ci-dessus)
Points Forts
Un expert de la consolidation de groupes
internationaux pour une formation trs
oprationnelle base sur lapproche des
progiciels de gestion
Formateur auteur douvrages sur la
thmatique
PROGRAMME
Cas pratique : procder aux retraitements

dun bilan et dun compte de rsultat
1. Rappel des principes de consolidation

et IFRS
les mthodes de consolidation
principe des liminations et des retraitements
organisation du groupe
sept tapes pour russir la consolidation
4. Identier les mouvements ayant un impact

sur le tableau de variation des capitaux
propres
prsentation de ltat de variation des capitaux propres
oprations sur les capitaux propres, rgles
2. Traiter les variations de primtre
IFRS
et les restructurations lintrieur du groupe
cerner tous les mouvements en rgles fran identication des acquisitions, fusions,
aises et IFRS
scissions et cessions
vrier la rserve consolide
passage du bilan individuel social la juste
rconcilier les intrts du groupe et les intvaleur dachat en consolidation
rts minoritaires
traitement de lcart dacquisition et valeur
Cas pratique : prsenter ltat de variation
de lunit gnratrice de trsorerie
des capitaux propres avec la quote-part des
procds et tableaux utiliser
minoritaires et limpact de la conversion des
contrles mettre en uvre
devises
Cas pratique : dans le cas dune acquisition
1 400 HT*
de socit, identier les retraitements de 2 jours
22-23 sept.
consolidation, mesurer les impacts sur les 31 mars-1 avr.
tats nanciers et les capitaux propres
Rf : 31063
3. Convertir les tats nanciers des liales
trangres
procdure de retraitement sur les postes de
bilan et du compte de rsultat
passer dun bilan en monnaie locale un
bilan en monnaie de consolidation
302
Objectifs
Sapproprier la mthodologie du processus
de consolidation Sentraner la pratique de
la consolidation par la ralisation dun cas de
synthse Matriser les principes courants
Public
consolids
Prrequis
Il est conseill davoir une pratique de la
consolidation et des impts diffrs ou avoir
suivi la formation : Consolidation: matriser les
principes de base (niveau 1) (page prcdente)
Points Forts
Un expert de la consolidation de groupes
internationaux, auteur douvrages sur le sujet,
traite de faon oprationnelle chaque principe
spcique Des changes dexpriences
et des ateliers bass sur des cas rels
permettant une rappropriation aise des
notions
PROGRAMME
2. Construire ltat des ux de trsorerie

consolid
construction de ltat des ux de trsorerie en
comptabilit individuelle et en consolidation
Cas pratique : construction du tableau des
ux de trsorerie dun groupe consolid
1. Eliminations et retraitements :
rappel des rgles
dividendes
dprciations de titres
plus-value de cessions internes
3. Tableaux de validation
marges en stock avec contrle des prix de
bouclage des capitaux propres
transfert (loi de scurit nancire)
bouclage des impts diffrs
limination titre intragroupe
Cas pratique : valider les capitaux propres et
limination des capitaux propres intrales impts diffrs dun groupe
groupe
1 400 HT*
calcul de la rserve consolide
2 jours
primtre scal : intgration et position s- 17-18 mai
13-14 oct.
cale de chaque limination
avantages et contrats individuels du per- Rf : 12053
sonnel
critures scales liminer
leasing et lease-back
Cas pratique : vrier les critures de retraitements et dliminations par entit
Etude de cas : consolider un groupe de six
entits en utilisant les mthodes dintgration
globale et de mise en quivalence - application, liminations, retraitements et prsentation de ltat consolid bilan et rsultat

Objectifs
Identier les sources dimpt diffr
Etablir la preuve dimpt
Constater les impts diffrs et prsenter
linformation en annexe
Public
Comptables Responsables comptables et
nanciers Consolideurs Fiscalistes
Points Forts
Un formateur expert de la consolidation
et des normes internationales, auteur
douvrages sur la thmatique
Une analyse des mcanismes de la
dtermination des impts diffrs
Une formation trs oprationnelle ponctue
de cas pratiques
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Consolidation
Consolidation : entranements pratiques
5. Cerner la charge relle dimpt

procdure de rconciliation avec le taux nor1. Dnition et identication des impts
mal de la socit mre
diffrs
dterminer la charge relle dimpt par
rgles franaises et normes internationales
entit et pour le groupe
sources dcarts entre scalit et compta tablir la preuve dimpt
bilit sociale
traiter le taux dimpt diffrent de chaque
diffrences temporelles et permanentes
pays
mthode du report variable
contrler les tableaux
Cas pratique : lister les diffrences tempoCas pratique : tablir un tableau mettant en
raires constater
vidence la charge relle de limpt
PROGRAMME
2. Dterminer et enregistrer limpt

dans les comptes consolids
traitement des impts exigibles et des
impts diffrs
constatation des critures et impact dans
les tats nanciers
report des dcits en avant et en arrire
conditions de retenue la source
reconnaissance des impts diffrs sur les
acquisitions
le tableau des impts sur les liminations
et retraitement
diffrences permanentes : vigilance
Cas pratique : lister les sources dimpts en
consolidation
2 jours
2-3 juin
1 393 HT*
9-10 nov.
Rf : 14089
3. Incidence de lintgration scale

sur les impts diffrs
liquidation de limpt en intgration scale
dtermination des impacts
4. Dterminer le taux effectif dimposition
calcul du taux effectif moyen dimpt par
optimisation et prvision du taux
prsentation des tats rcapitulatifs des
impts diffrs actifs et passifs (IDA et IDP)
Cas pratique : laboration du tableau des
impts diffrs
303
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Normes IFRS
Normes IFRS : sapproprier lessentiel

Objectifs
Acqurir une vision des principales
mthodes comptables en normes IFRS
Connatre les principales normes IFRS
applicables aux activits industrielles et
commerciales ainsi quaux activits de
services
Apprhender les principales diffrences
avec la rglementation franaise
Public
nanciers souhaitant comprendre les normes
IFRS
Points Forts
Droulement logique de la prsentation du
rfrentiel IFRS selon lordre des oprations
courantes de la vie dun groupe
Des ateliers illustrant les apports et
facilitant la comprhension oprationnelle
des normes
Un formateur expert et pdagogue pouvant
rpondre aux questions dun public non
initi
PROGRAMME
1. Le contexte et les enjeux des normes IFRS
obligations et options des groupes franais
et europens
principes semblables aux principes franais
originalit : la prminence de la substance
sur lapparence
Partage dexpriences : limportance et la
signication des normes IFRS
2 jours
4-5 avr.
1 400 HT*
10-11 oct.
Rf : 12094
2. Les normes de reconnaissance des revenus

produits des activits ordinaires-IAS 18
contrats de construction-IAS 11
la norme IFRS 15 applicable en 2017
interprtations relatives la reconnaissance des revenus
3. Le traitement des stocks-IAS 2
comparatif avec le plan comptable gnralPCG
4. Les normes et interprtations concernant
les actifs immobiliss
immobilisations corporelles-IAS 16
immobilisations incorporelles-IAS 38
immeubles de placement-IAS 40
cots demprunt-IAS 23
subventions-IAS 20
interprtations relatives aux actifs immobiliss
Cas pratique : retraitements selon les normes
relatives aux actifs immobiliss
les contrats de location-IAS 17
distinction contrat de location simple /
nancement
le projet de remplacement de la norme IAS 17
6. Dprciations dactifs et activits cdes
ou abandonnes
principes dlaboration des tests de dprciation
dprciations dactifs-IAS 36
actifs non courants destins tre cds et
activits abandonnes-IFRS 5
les passifs
passifs et provisions-IAS 37
avantages au personnel-IAS 19
Cas pratique : tude des normes et interprtations relatives aux passifs
8. Mthodes comptables et changements
comptables-IAS 8
9. Les normes de consolidation
consolidation des comptes-IFRS 10
partenariat-IFRS 11
participation dans les entreprises associes
et les coentreprises-IAS 28
informations fournir sur les intrts dtenus dans dautres entits-IFRS 12
10. Autres normes applicables
aperu des normes sur les instruments
nanciers
les normes de prsentation

Intgrer les normes IFRS dans ses pratiques comptables et dans ses tats nanciers ................................................ Rf. 22000
304
Objectifs
Btir et actualiser des prvisions de
trsorerie
Optimiser la gestion de trsorerie
Assurer un suivi efcace avec les banques
Public
Trsoriers Responsables des services
comptables, nanciers et de gestion
Prrequis
Il est conseill davoir des notions dconomie
et de gestion et une connaissance des outils
comptables
Points Forts
Formation trs participative anime par un
formateur expert de la gestion de trsorerie
Acquisition de mthodes et doutils pour
optimiser la gestion de la trsorerie
Incontournable
PROGRAMME
3 jours
1. Planier les besoins en trsorerie

dterminer ses besoins avec lapproche conomique de son activit
le budget annuel de trsorerie
les rgles dencaissement et de dcaissement
faire les liens avec les budgets dinvestissements et de nancements
les autres ux nanciers et les donnes
comptables
analyser les carts et actualiser les prvisions
les r-estimations glissantes
Cas pratique : laborer un budget de trsorerie mensualis dune entreprise, procder
une analyse mensuelle et une restimation
6-7-8 juin
12-13-14 sept.
1 878 HT*
14-15-16 nov.
Rf : 81045
2. Matriser les nancements et placements

court terme
le fonctionnement du march montaire
les taux de rfrence : EONIA, T4M, EURIBOR, BCE et Federal Reserve
la construction des taux
les taux de base et les taux clients, les
conditions bancaires, les notations
ngocier au mieux les taux et les conditions
auprs des acteurs du march bancaire
les astuces sur les nancements des
besoins horizon court ou 24 mois
le fonctionnement de la trsorerie centralise cash pooling
les diffrents placements des banques
SICAV, FCP, titres de crances ngociables
TCN, DAT, CAT
Cas pratique : laborer les tableaux de bord
de taux et de cots pour des volumes de nancement mis en place, identier la rentabilit
des placements
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Trsorerie
Grer la trsorerie au quotidien
3. Les changes de donnes bancaires

les codications de ux
les systmes de transmission
le systme SEPA
4. Suivre la trsorerie au quotidien
gestion des ux, erreurs de trsorerie et
quilibrages
jouer sur les volumes de nancement ngocis
analyses et contrles
le pilotage des dates de valeur
arbitrer entre : diffrents nancements de
besoin, dcouverts et placements
Cas pratique : effectuer des arbitrages
Jean-Franois Cholm
Diplm dExpertise Comptable auteur douvrages de
rfrence en consolidation et construction budgtaires,
il a occup des postes importants en comptabilit et
contrle de gestion pour des groupes internationaux.
Son expertise tant comptable que scale assure aux
comptables PME une approche complte de leurs
missions.
Nouvellement en poste, je souhaitais mettre jour mes

connaissances de base et trouver des astuces intressantes sur les
diffrents nancements, leur calcul et les mthodes de vrication.
Mon objectif a t pleinement atteint : je repars avec une feuille de
route pour la mise en place de mes futurs tableaux de bord.
305
Objectifs
lencours client
Recouvrer efcacement les sommes dues via
les procdures amiables et contentieuses
Choisir et utiliser efcacement les
procdures ouvertes au crancier
gestion de lencours clients
Public
Toute personne se destinant devenir Charg
de recouvrement
Prrequis
ce stage certiant
Points Forts
prsentes
apports
enregistrs
Les plus dELEGIA
les cranciers face lactualit du droit des
entreprises en difcult qui lui permettra
7 jours
18-19-20-21 avr.
& 11-12-13 mai
3 558 HT*
27-28-29-30 sept.
& 7-8-9 nov.
Rf : 18000
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Isabelle Delcambre
Consultante adjointe
dans un service contentieux
et huissier de justice

A. Prvention des impays :
analyser et prvenir le risque client

Edith Dumont
du Dictionnaire Permanent
Recouvrement de crances
et procdures dexcution
Editions Lgislative
Karine Barreau
ELEGIA
D. Recouvrement de crances :
relancer efcacement ses clients
E. Recouvrement : matriser
les indicateurs de gestion de lencours client
Isabelle Delcambre
Spcialise en recouvrement de crances,
contentieux, surendettement des particuliers,
elle met au service des participants son exprience dadjointe dans un service contentieux et
d huissier de justice.
Scarlett Favre Verand

Aprs une exprience comme Credit Manager
dun groupe international puis comme Directrice
du Service Clientle dun groupe anglosaxon,
elle a cr sa propre structure pour partager
son savoir-faire en Credit Management et recouvrement, convaincue quil existe dimportantes
marges de progrs sur lacclration du cash
dans les socits.
306
PROGRAMME
A. Prvention des impays : analyser
et prvenir le risque client

E. Recouvrement : matriser les indicateurs

de gestion de lencours client

critres de choix
1. Les enjeux de la comptabilit clients

1. Les enjeux nanciers et juridiques du crdit 2. Choisir des mesures conservatoires

client
efcaces
judiciaires
Etude de cas : analyse comparative des sreCas pratique : analyse de la solvabilit par3. Les indicateurs de performance
ts et garanties selon lobjectif recherch
tir dun bilan et dun compte de rsultat
du recouvrement
Cas pratique : calculer les indicateurs de per3. Dtecter les signaux dalerte
Cas pratique : tude concrte de cas de jurisformance : DSO, BPDSO
Cas pratique : les dcisions crdit au quotiprudences mettant en uvre des procdures
dien prendre par lentreprise
dexcution
D. Recouvrement de crances : relancer
efcacement ses clients
Cas pratique : analyser en groupe les variaJeux de rle : les participants tour de rle
campent un Charg de recouvrement face 1. La valeur ajoute du Charg
plan dactions
de recouvrement
de communication essentiels du recouvrement
dimpays
Cas pratique : faire face un dbiteur de
groupe, proposition de techniques individua3. Obtenir le paiement devant les tribunaux
lises et mise en application des techniques
proposes
incidences de louverture dune procdure de
sauvegarde contre les professionnels sur les
mesures dexcution
incidences sur lexcution du dpt dun dossier de surendettement par un particulier
Droit des affaires et des socits | Gestion nancire et stratgie dentreprise
307
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Srets - Recouvrement

Objectifs
Connatre les diffrentes garanties
existantes et leurs modalits de constitution
Choisir et mettre en uvre les garanties les
plus adaptes au risque valu
Intgrer les volutions lgislatives et
jurisprudentielles
Public
Collaborateurs des services commerciaux
Points Forts
Des exposs largement illustrs par de
nombreux exemples
an dapporter des solutions concrtes aux
difcults rencontres dans le cadre de ses
fonctions
PROGRAMME

choisir la garantie la plus adapte
1. Principales rgles lies la constitution

4. Les garanties contractuelles
des garanties
cession dailly , affacturage
les diffrentes garanties existantes
lassurance, une forme de garantie
lintrt de la prise dune garantie dans la
blocage de compte courant associ
stratgie du recouvrement
les garanties contractuelles spciques
incidence du statut du couple mari, pacs,
concubin sur la constitution des garanties
aux contrats de location et de crdit-bail :
critres de choix dune garantie : cot, objet
les engagements de poursuite de location et
du nancement, valeur et dprciation venengagement de rachat
tuelle du bien donn en garantie, facilit de
5. La proprit, garantie suprme
ralisation de la garantie
publication de son droit de proprit, les
Cas pratique : analyser la validit des garanpiges viter
ties dans le cadre de diffrents rgimes matri la ducie
moniaux
2. Garanties personnelles, lengagement
6. Quid en cas de procdure collective
dun tiers
lencontre du dbiteur?
cautionnement par des personnes morales
les conditions de poursuites de la caution en
et physiques : les prcautions prendre
cas de procdures de conciliation, de sauve comment et quand actionner la caution
garde, redressement et liquidations judiciaires
les socits de caution mutuelle
le sort des cranciers gagistes, la ducie,
garantie premire demande
laction en revendication ou en restitution de
lettre dintention
matriel du propritaire
aval
lordre de paiement des cranciers en cas
3. Garanties relles, sappuyer sur un bien
de liquidation judiciaire - limportance des
immobilier ou mobilier
garanties
notions de droit de suite, de prfrence,
Etude
de cas : prendre une garantie lorsque le
dattribution et de rtention
client est en procdure collective
diffrences entre garanties conventionnelles
et judiciaires
1 420 HT*
2 jours
les principales garanties immobilires, les
31
mars-1
avr.
21-22
nov.
hypothques et privilges : critres de choix,
cot, dure, rangs
gage sans dpossession, nantissement de Rf : 21035
parts de socits commerciales, gage de
stocks

Objectifs
lencours client
Calculer les limites de crdit et grer les
dpassements dencours
Diagnostiquer des risques de non-paiement
Communiquer sur les limites dencours
auprs des quipes commerciales et de la
clientle
Public
Chargs de recouvrement
Points Forts
prsentes
recouvrement
PROGRAMME
Cas pratiques : les dcisions crdit au quotidien prendre par lentreprise
1. Les enjeux nanciers et juridiques du crdit

client
incidence des retards de paiement sur la
les prcautions prendre louverture des
trsorerie.
comptes client : identication client
contexte macroconomique du nancement
xation et rvision des plafonds dencours

et risques associs
client
rglementation des dlais de paiement :
suivi des encours et processus dacceptaclients privs, publics et linternational
tion des commandes
limpact des conditions de paiement : fac dvelopper un mode collaboratif avec les
turation, termes de paiement, moyens de
quipes commerciales sur lapprciation
paiement
des risques client
Jeux de rle : les participants tour de rle
campent un charg de recouvrement face
savoir lire les comptes de bilan
en interprter les principaux ratios nanciers
les diffrentes sources de renseignement
disponibles et leur utilisation : les bases
de donnes, le renseignement commercial,
lassurance-crdit
Cas pratiques : analyse de la solvabilit
partir dun bilan et dun compte de rsultat
1 jour
18 avr.
896 HT*
27 sept.
Rf : 18001
3. Dtecter les signaux dalerte

incidents de paiement
observation sur le terrain
les comportements de paiement
308
Objectifs
Identier les premiers symptmes de
dfaillance du dbiteur
Recouvrer efcacement les sommes dues
via les procdures amiables et contentieuses
Prserver ses intrts dans le cas dun
dbiteur en procdure collective
Public
contentieux Tout collaborateur en charge du
recouvrement
Points Forts
Travaux sur modles de courrier des
participants pour une mise en pratique
oprationnelle des apports
Remise dune documentation type mmento
avec ches de synthse et schmas de
procdures
Incontournable
dure de recouvrement des chques impays

relations avec les avocats et huissiers de
justice suivre la mise en uvre du jugement
la notion dexcution provisoire saisies
conservatoires et excutoires privilgier
codication des voies dexcution et procdure sur rmunrations
PROGRAMME

o se renseigner sur le client avant de
contracter? quels sont les renseignements
importants? incidences du statut du couple
mari, pacs, concubin sur le recouvrement de
crances les clauses contractuelles permettant de se protger efcacement couvrir son
risque en prenant les garanties appropries
incidences de louverture dune procdure
dimpays
de sauvegarde contre les professionnels sur
les mesures dexcution incidences sur
lentre en contact et les prcautions
lexcution du dpt dun dossier de surendetprendre an de garder le dialogue avec le
tement par un particulier
dbiteur le ton, les termes employer, lin1 420 HT*
2
jours
trt de la mise en demeure procdure de A
19-20 avr.
28-29 sept.
Z pour mener la transaction
28-29 nov.
Cas pratique : faire face un dbiteur de 8-9 juin
Rf : 11009
3. Obtenir le paiement devant les tribunaux
juridictions comptentes rforme de la
procdure en injonction de payer la proc-

Objectifs
Matriser les voies dexcution Choisir et
au crancier Assurer un suivi et un contrle
efcaces des voies dexcution
Public
contentieux
Prrequis
Pour une approche complte du recouvrement,
il est conseill de suivre au pralable la
impays (ci-dessus)
Points Forts
apports
Une approche pratique et stratgique des
diffrentes voies dexcution
PROGRAMME
1. Agir seul ou avec un mandataire
de justice, critres de choix
les professionnels du recouvrement contenu
du dossier, nature et montant de la crance et
solvabilit du dbiteur juridiction comptente
titres excutoires recherchs dlais optimaux la cration du nouveau Code de procdure civile dexcution
2. Choisir des mesures conservatoires
efcaces
avantages et contraintes de chaque mesure
quand et comment les mettre en uvre ?
passer de la mesure conservatoire la
mesure dexcution force

les voies dexcution les plus efcaces
la pratique de la saisie sur rmunration points cls sur la saisie immobilire
actualit de la pratique des procdures
civiles dexcution
Cas pratique : tude concrte de cas de jurisprudences mettant en uvre des procdures
dexcution
1 jour
896 HT*
21 avr.
10 juin
30 sept.
30 nov.
Rf : 70039

judiciaires
sur quels biens se garantir ? mthode
et mise en place de la garantie la mesure
dexcution
Etude de cas : analyse comparative des srets et garanties selon lobjectif recherch
Modules
associs
Matriser le recouvrement
des impays
2jours
475 dconomie
Matriser
toutes les tapes
du recouvrement
des impays
Voies dexcution
appliques
au contentieux
de limpay
19-20 avr.
& 21 avr.
8-9 juin
& 10 juin
1jour
3 jours
28-29 sept.
& 30 sept.
28-29 nov.
& 30 nov.
1 841 HT*
Rf : 40034
309

matriser le cadre juridique et la pratique
Objectifs
Matriser le droulement des procdures
collectives
Connatre les incidences sur les garanties
de louverture dune procdure prventive ou
judiciaire
Amliorer son taux de recouvrement face
une entreprise en difcult
Etre jour des incidences des dernires
rformes lgislatives et jurisprudentielles
dans la prvention et le traitement des
Public
recouvrement, comptables, contentieux et
juridiques
Prrequis
Dans le cadre de dbiteurs entreprises, il
est conseill davoir suivi au pralable la
impays (page prcdente)
Points Forts
Chaque procdure est analyse sur le plan
lgislatif et jurisprudentiel du droit des
entreprises en difcult permettant ainsi
aux participants dacqurir une vision claire
et comparative des diffrents dispositifs
Des formateurs bnciant dune grande
pratique professionnelle
De nombreux cas pratiques pour rsoudre les
difcults dapplication et mettre chacun en
PROGRAMME
Incontournable
5. La procdure de redressement judiciaire

qui est linitiative de cette procdure ?
critres lis la cessation des paiements
notion de priode suspecte et consquences
points communs et diffrences avec la procdure de sauvegarde
les nullits lies la priode suspecte consquences pour les cranciers
Cas pratique : construire un tableau comparatif procdure de sauvegarde/procdure de
redressement judiciaire
1. Les procdures prventives

Incidences de lordonnance de 2014
distinction entre mandat ad hoc et conciliation
rle et mission du mandataire et du conciliateur
incidences sur la gestion de lentreprise
nature et modalits de mise en place des
accords de conciliation, incidences sur les
garanties et sur les nullits de la priode
suspecte
prparation ventuelle de la cession de 6. La procdure de liquidation judiciaire
distinction entre la cessation dactivit et la
lentreprise
cession de lentreprise
dispositions ayant pour but de rendre inappli simplication de la procdure de liquidation
cables les clauses contractuelles aggravant la
des actifs par lordonnance de 2014
situation du chef dentreprise ayant recours
cration dune nouvelle procdure de rta lune ou lautre des mesures prventives
blissement professionnel avec effacement
(quels sont les types de clauses vises ?)
des dettes pour les entrepreneurs personnes
critres permettant de bncier du priviphysiques
lge argent frais/new money
incidences du jugement de liquidation judiCas pratique : tudier lintrt stratgique de
ciaire sur les contrats en cours (sort des
choisir une procdure de conciliation
crances nes pendant les oprations de
2. La procdure de sauvegarde nancire
liquidation)
acclre du 22 octobre 2010
incidences de la cession sur les garanties
conditions et critres de mise en uvre
(y a-t-il droit de suite ?)
les personnes vises
ordre de paiement des cranciers aprs
les dlais et procdure
liquidation de lactif en fonction des garan consquences pour les cranciers
ties prises antrieurement
Cas pratique : identier lordre de paiement
3. La procdure de sauvegarde
des cranciers
acclre cre le 12 mars 2014
les personnes vises
7. Les sanctions ventuelles contre
conditions de mise en uvre et dure de
le dirigeant, les associs et les cranciers
cette procdure
les diffrentes sanctions civiles et pnales
contre le dirigeant et leurs incidences sur
4. La procdure de sauvegarde de droit
les poursuites des cranciers : interdiction
commun de 2005
de grer, faillite personnelle, comblement
critres, conditions, entreprises vises
de passif
qui est lorigine de cette procdure ?
la responsabilit du banquier
les intervenants la procdure, leurs rles
le principe de non-responsabilit : article
et missions (mandataire, administrateur,
L.650-1 du Code de commerce
juge commissaire, ministre public)
le soutien abusif
les obligations dinformation et pouvoirs du
la rupture abusive des concours
dirigeant
Etude de cas : tude commente de la jurispru simplication des modalits de dclaration
dence sur la responsabilit pour soutien abusif
des crances par lordonnance de 2014
1 420 HT*
2 jours
la poursuite ou non des contrats
obligations et consquences pour les cran- 17-18 mars
15-16 sept.
ciers antrieurs, postrieurs, inscrits ou non
9-10 juin
9-10 nov.
modalits de mise en place et suivi du plan
4-5 juil.
12-13 dc.
de continuation
Cas pratique : dclaration de crances, rgles Rf : 11012
applicables, dlais, personnes habilites,
incidences sur la poursuite des garants
Etude de cas : analyse dun plan de sauvegarde
Isabelle Delcambre
Spcialise en recouvrement de crances, contentieux,
surendettement des particuliers et droit patrimonial
elle met au service des participants son exprience
dadjointe dans un service contentieux et de huissier
de justice.
Face aux enjeux nanciers, je souhaitais conforter mes acquis et

surtout mettre jour mes connaissances suite aux rcentes rformes.
La formatrice nous a donn des tableaux synthtiques trs utiles qui
rsument les points forts et les points de vigilance connatre.
310
Objectifs
Identier la cause relle du retard de
paiement
Anticiper les risques de non-rglement
Suivre efcacement ses appels
Public
Chargs de recouvrement Comptables
contentieux
Points Forts
enregistrs
Une dmarche de progrs personnalise
et individualise dnie par un formateur
spcialiste du recouvrement
PROGRAMME
1. La valeur ajoute du charg
de recouvrement
le charg de relance dans lentreprise et ses
objectifs
les diffrentes tapes du recouvrement :
scnario de relance, mode et type de relance
le cadre juridique de la relance : les conditions gnrales de vente
engager : prise de contact, objet
dcouvrir : pratiquer le questionnement,
lcoute active et la reformulation
proposer : processus de ngociation, argumentation pertinente
conclure : modalits pratiques, verrouillage
et prise de congs
groupe, proposition de techniques individualises et mise en application des techniques
proposes

de communication essentiels
du recouvrement
suivre la rsolution des litiges
les fondamentaux de la qualit relationnelle
lagenda et le respect des engagements
les 4 atouts matres dune communication
rciproques
efcace : la voix, le comportement, lattitude
la traabilit des actions et son utilisation
et le discours
1 420 HT*
le mail vhicule dimage : comment amlio- 2 jours
11-12
mai
7-8
nov.
rer la rdaction de vos mails ?
Rf : 81002
connatre son client : les bons rexes
identier lorganisation du circuit de paiement de ses clients
adapter son discours et les objectifs de
lappel aux diffrents prols payeurs

Objectifs
Analyser le traitement du surendettement
des particuliers tape par tape
Matriser les procdures actuelles de
surendettement et de rtablissement
personnel des particuliers
Se positionner efcacement en qualit de
crancier
Public
Gestionnaires immobiliers Collaborateurs
de service social Toute personne ayant
intervenir dans le cadre des procdures de
surendettement
Points Forts
Utilisation en formation de supports
diversis (exemples de courriers envoys
par la Banque de France aux cranciers,
schmas reprenant les diffrentes tapes,
cas pratiques, quiz)
de la formation
PROGRAMME
Incontournable
imposes ou recommandes par la commission

recours des cranciers devant le juge dinstance homologation par le juge des mesures
recommandes les consquences du nonrespect du plan, ou des mesures imposes ou
recommandes pour les cranciers
Cas pratique : dnir pour le crancier une
stratgie adapte aux recommandations de la
commission
1. Les dispositions en vigueur

depuis le 1er janvier 2014
les prrogatives accrues de la commission
de surendettement en plan conventionnel
augmentation de la dure de suspension des
mesures dexcution et procdure dexpulsion
les dlais de rsiliation du contrat dassurance en cas de dfaut de paiement dune 4. La procdure de rtablissement personnel
prime ayant pour objet le remboursement
non judiciaire
dun emprunt et les incidences de la recevacritres et conditions de mise en uvre par
bilit du dossier sur la rsiliation du contrat
la commission procdure pouvoirs du juge
disparition du recours des cranciers contre
dinstance consquences pour le surendett
la dcision dorientation les implications au
recours des cranciers contre la dcision du
niveau du chage au chier des incidents de
juge homologuant leffacement des dettes
remboursement des crdits aux particuliers
Cas pratique : analyser les conditions de
(FICP), en cas de ramnagements conscurecours dun crancier
tifs procdure de rtablissement personnel
5. Procdure de rtablissement personnel
mise en place sur initiative du juge
judiciaire
conditions douverture de la procdure
2. Saisine de la commission
comptence du juge de lexcution droude surendettement
lement de la procdure dclaration de
critres de ltat dendettement rle et
crances consquences pour le surendett
composition de la commission modalits
dure du chage
de saisine consquences de la recevabilit
Etude de cas : les dernires volutions jurissur les voies dexcution et procdures dexprudentielles en matire de rtablissement
pulsion consquences sur la rsiliation du
personnel judiciaire
contrat dassurance en cas de dfaut de paiement dune prime lie au remboursement dun
896 HT*
1 jour
emprunt recours des cranciers dure du
15 avr.
13 oct.
plan dure du chage FICP du dbiteur
3. Droulement de la procdure
notions de bonne et mauvaise foi modalits dlaboration dun plan conventionnel
de redressement les diffrentes mesures
4 juil.
5 dc.
Rf : 41027
311
Recouvrement : matriser les indicateurs de gestion

de lencours client
Objectifs
Comprendre les fondamentaux de la
facturation et comptabilit client
gestion de lencours client
Crer un tableau de bord crdit
recouvrement
Matriser les outils de pilotage du
recouvrement
Public
Chargs de recouvrement Credit managers
Points Forts
Des cas pratiques sur lutilisation des outils
et lanalyse des indicateurs de performance
pour une vision oprationnelle de la gestion
de lencours client
recouvrement
PROGRAMME
mesures des dlais rels de paiement (globaux et ceux spciquement lis aux retards)
mthodologie de calcul dun DSO, dun
BPDSO
les taux dimpays et le cot des crances
irrcouvrables
les taux de litiges et davoirs
Cas pratique : calculer les indicateurs de performance : DSO, BPDSO
1. Les enjeux de la comptabilit client

prendre appui sur la facturation : les
aspects comptables, mentions obligatoires
et frquence de factures
comprendre la lecture comptable dun compte
client : les mouvements lettrs et non lettrs
les principes de comptabilisation et lettrage 4. Analyse des tableaux de bord
des rglements client
le tableau de bord de direction gnrale
les tableaux de bord oprationnels pour les
commerciaux
le tableau de bord pour le crdit recouvrement
un outil incontournable : la balance ge
(segmentation et croisement des critres
Cas pratique : analyser en groupe les variadextraction)
les comits crdit/relance/litiges : la prparation et lanimation
plan dactions
les indicateurs de productivit
896 HT*
Cas pratique : utiliser la balance ge pour 1 jour
13 mai
9 nov.
3. Les indicateurs de performance
du recouvrement
volution des balances des retards : valeur
absolue, pourcentage, poids relatif des tranches
Rf : 18002

matriser les diffrentes situations familiales pour prserver ses droits
Objectifs
Identier les risques inhrents aux diverses
situations familiales
Matriser les rgles juridiques et scales qui
en dcoulent
Savoir ragir dans chaque situation
familiale pour prserver ses droits
Public
des services juridiques, contentieux et
commerciaux Gestionnaires de patrimoine
Points Forts
Mise en uvre pratique avec de nombreux
exemples
Partage dexpriences et expertises avec un
formateur issu du notariat
PROGRAMME
1. Le choix du rgime matrimonial :
quels effets sur le patrimoine priv?
le rgime lgal, les rgimes communautaires et sparatistes : les consquences pour
les poux et leurs cranciers les protections
complmentaires du conjoint (conventions
matrimoniales) les prcautions prendre
au niveau des prises de garantie le changement de rgime matrimonial et ses consquences patrimoniales le divorce : incidence quant aux dettes et prises de garantie
en priode transitoire
Cas pratique : analyse de situations relatives
aux prises de garantie, la distinction masse
active et passive et aux biens engags en cas
de dettes des poux
2. La dimension patrimoniale de lunion libre
et du PACS
le rgime patrimonial gnral et celui du PACS
consquences juridiques et scales leurs
incidences sur les dettes et prises de garantie
Cas pratique : analyse de situations mettant
en jeu des biens engags en cas de dettes
4. Les rgles de transmission du patrimoine

la distinction entre donation et testament
la typologie des donations et les critres de
choix les consquences de la transmission
dusufruit, quasi-usufruit, nue-proprit,
pleine proprit, SCI faciliter la transmission de son patrimoine ses enfants crer
des pactes successoraux encadrer loption
de lhritier recourir au service dun mandataire pour grer ou administrer la succession
dans lintrt des hritiers lassouplissement des rgles relatives la gestion de
lindivision les droits scaux lis aux dons
lincidence des donations lors de la liquidation de la succession les risques de contentieux lis lassurance vie la scalit applicable aux successions
Cas pratique : analyser les diffrences de
traitement patrimonial dans diffrentes situations de donation et de succession
2 jours
17-18 mai
1 409 HT*
3-4 oct.
Rf : 81008
3. La transmission du patrimoine par voie

successorale
la succession lgale sans conjoint les droits
lgaux du conjoint survivant face aux hritiers
lgaux lintrt de la donation au dernier
vivant la gestion de lindivision successorale

Rgimes matrimoniaux : risques juridiques et enjeux nanciers .................................................................................. Rf. 81007
312
Objectifs
Matriser les principaux mcanismes de la
scalit applicable en entreprise
Comprendre le dispositif scal, impt sur
les socits, TVA, CET
Elaborer la liasse scale des entreprises
industrielles et commerciales et des
activits de service
Souscrire les dclarations scales
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Odile Courjon
Avocat associ
Socit davocats Taj
Public
nanciers en charge de la scalit
Ludovic Arbelet
Points Forts
Les mcanismes scaux expliqus par des
formateurs experts en scalit
Un entranement la ralisation des
dclarations de TVA grce de nombreuses
tudes de cas
Des ches pratiques et des tableaux
synthtiques remis aux participants
Une dclaration CA3 suivie de son corrig
comment pour une mise en situation
professionnelle concrte
7 jours
9-10-11 mai
& 30-31 mai
& 4-5 juil.
3 558 HT
19-20-21 sept.
& 20-21 oct.
& 12-13 dc.
Rf : 17002
A. Fiscalit dentreprise :
matriser les fondamentaux
B. Dclarer la TVA :
des fondamentaux la pratique

Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

Le module e-learning Afrmation de soi
offert sur demande pour accompagner les
participants dvelopper des relations
constructives et assertives dans lexercice de
leurs fonctions.
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Karine Barreau
ELEGIA
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Fondamentaux de la scalit
Grard Picault
Expert-comptable et commissaire aux comptes,
associ dun grand cabinet daudit et dexpertise
comptable, il forme aussi bien en comptabilit
quen scalit. Son exprience dans de nombreux
secteurs dactivit associe une approche rsolument oprationnelle de la scalit garantit aux
participants une formation pratique et complte.
Sylvie Royer
Dabord enseignante en comptabilit, contrleur
de gestion et DAF dans un groupe de distribution de matriaux de construction, elle a dirig
un cabinet dexpertise comptable et de commissariat aux comptes. La richesse de son parcours professionnel lui a permis dlaborer une
approche pragmatique et concrte des dispositifs scaux, donnant ainsi aux participants la
possibilit daborder de manire oprationnelle
et progressive les principes fondamentaux de la
scalit dentreprise.
... /...
313

... /...
B. Dclarer la TVA : des fondamentaux

la pratique (2 jours)
PROGRAMME
A. Fiscalit dentreprise :
matriser les fondamentaux (3 jours)

(2 jours)
1. Principes gnraux
Cas pratique : appliquer les rgles de la TVA 2. Mener les travaux comptables
de n dexercice
2. TVA : matriser les principes de base
Cas pratique : souscription dune dclaration 3. La TVA collecte
CA3
1. Les principes cls du systme scal franais
et ses dates dexigibilit

3. Imposition du rsultat : dterminer limpt
Exercice dapplication : pratiquer lautoliquisur les socits
dation
Cas pratique : passage du rsultat comptable
au rsultat scal, souscription dune dclara- 4. La TVA dductible
tion 2058-A
4. La contribution foncire
5. La dclaration de TVA
des entreprises (CFE)
Atelier : dterminer la valeur locative foncire
puis une CFE
5. La cotisation sur la valeur ajoute
dclaration de TVA reprenant toutes les hypodes entreprises (CVAE)
thses voques
Cas pratique : dterminer une valeur ajoute
6. Panorama des autres taxes

fournis par le formateur, les participants identient les dductions et rintgrations extracomptables et dterminent le rsultat scal

sur demande :
Une formation accompagnant le Comptable
unique dvelopper des relations constructives et assertives dans lexercice de ses
fonctions
314
Objectifs
Matriser les principaux mcanismes de la
scalit applicable en entreprise
Comprendre le dispositif scal impt sur les
socits, TVA, CET
Identier et souscrire les principales
dclarations scales
Public
nanciers qui dbutent dans la pratique de
la scalit ou qui dsirent actualiser leurs
connaissances en scalit dentreprise
Points Forts
Des cas pratiques pour une appropriation
progressive de chaque impt trait
Les mcanismes scaux expliqus par un
formateur expert en scalit
Incontournable
4. La contribution foncire
1. Les principes cls du systme scal
champ dapplication
franais
dterminer la valeur locative foncire
impts directs/impts indirects
calendrier de dclaration et de paiement
diversit des bases dimposition
contrle et contentieux
Atelier : dterminer la valeur locative foncire
2. TVA : matriser les principes de base
puis une CFE
champ dapplication de la TVA : oprations
imposables de plein droit, oprations exon- 5. La cotisation sur la valeur ajoute
res de TVA, oprations soumises par option
des entreprises (CVAE)
la TVA
champ dapplication, personnes et activits
territorialit de la TVA : le traitement des
imposables
livraisons et acquisitions intracommunau la cotisation nette
taires, exportations et importations, la terri calculer le chiffre daffaires : lments pris
torialit des prestations de services
en compte, taux applicables
TVA collecte : base imposable, fait gnra calendrier de dclaration et de paiement
teur, exigibilit, taux
plafonnement et calcul dcrtement
TVA dductible : conditions de forme, de
Cas pratique : dterminer une valeur ajoute
fond, de dlai
6. Panorama des autres taxes
le remboursement de TVA
taxes et participations assises sur les salaires
le mcanisme de consolidation de la TVA
taxe annuelle sur les vhicules de socit
Cas pratique : souscription dune dclaration
taxe foncire
CA3
1 861 HT*
3 jours
3. Imposition du rsultat : dterminer limpt
PROGRAMME
sur les socits

champ dapplication de lIS : personnes
imposables, principes de territorialit
base imposable
rappel des grands principes de dtermination du rsultat comptable
passage du rsultat comptable au rsultat
scal : rintgrations et dductions extracomptables
liquidation et paiement de limpt : calcul,
obligations liquidatives, gestion des dcits
Cas pratique : passage du rsultat comptable
au rsultat scal, souscription dune dclaration 2058-A
14-15-16 mars
9-10-11 mai
19-20-21 sept.
12-13-14 dc.
Rf : 91052

Loi de nances et actualit scale ................................................................................................................................ Rf. 81047
Fiscalit dentreprise : les fondamentaux

Industrie pharmaceutique. Cette
entreprise a besoin de professionnaliser ses
collaborateurs en charge des dclarations
fiscales. En effet, la lgislation volue chaque
anne avec la loi de finances et les lois de
finances rectificatives. La formation devra
harmoniser les connaissances et les pratiques
en matire de dclaration fiscale.
Karine Barreau
Consultante
La formation a permis aux collaborateurs
de se mettre niveau tous ensemble, le
mme jour et donc de partager un mme
niveau de connaissances. Les participants se
sont sentis plus responsables et autonomes
dans ltablissement des dclarations
fiscales, limitant ainsi considrablement les
risques de contentieux.
315

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


solutions
intra
Coaching
Outdoor

en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Sur-mesure
de votre entreprise

votre entreprise.
Objectifs
Appliquer les rgles et techniques de
dtermination de limpt sur les socits
Elaborer la liasse scale des entreprises
industrielles et commerciales et des
activits de service
Matriser les rintgrations/dductions
oprer pour dterminer le rsultat scal
Public
nanciers en charge de ltablissement des
comptes annuels et de la liasse scale
Points Forts
Formation trs oprationnelle grce une
approche concrte pour faciliter la mise en
pratique
Cas pratiques, exemples de prsentation
et cas de synthse pour une bonne
appropriation des acquis
PROGRAMME
problmatique de la participation des salaris au rsultat de lentreprise

gestion des dcits
crdits dimpts
Cas pratique : sur la base de documents fournis par le formateur, les participants identient les dductions et rintgrations extracomptables et dterminent le rsultat scal
1. Principes gnraux
dispositions du plan comptable gnralPCG, la nouvelle codication du PCG 2014
obligations comptables formelles requises
par ladministration scale
dnition des bnces industriels et commerciaux-BIC et de limpt sur les socits-IS
interactions entre comptabilit et scalit
les tableaux comptables (bilan et compte de
2. Mener les travaux comptables
rsultat)
de n dexercice
les tableaux comptables annexes (immobi traitement des amortissements et dprcialisations, amortissements, provisions, tat
tions des actifs
des chances)
valuation des stocks et dprciations
limprim de dtermination du rsultat s provisions et dprciations des crances
cal (2058 A et B)
valuation des titres dtenus
les autres tableaux CERFA
les comptes de rgularisation
les informations communiquer sur papier
traitement des carts de conversion
libre
ce que lon peut attendre des logiciels
les contrles effectuer
la tltransmission
mthode de dtermination du rsultat scal
mnent bien les diffrentes tapes du rem les rintgrations extra-comptables : charges
plissage de la liasse scale, identient les
et amortissements non-scalement dducpoints de vigilance et de contrle
tibles, provisions non dductibles, amendes et
pnalits non dductibles
les dductions extra-comptables : plus-values
non imposables, dividendes mre-lle
le calcul de limpt sur les socits
le rsultat scal des entreprises individuelles et des socits de personnes
2 jours
28-29 jan.
4-5 juil.
1 395 HT*
12-13 dc.
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | IS, Taxe, TVA, CET
Impt sur les socits : dterminer le rsultat scal

et remplir la liasse
Rf : 12093

Objectifs
Identier les sources dimpt diffr
Etablir la preuve dimpt
Constater les impts diffrs et prsenter
linformation en annexe
Public
Comptables Responsables comptables et
nanciers Consolideurs Fiscalistes
Points Forts
Un formateur expert de la consolidation
et des normes internationales, auteur
douvrages sur la thmatique
Une analyse des mcanismes de la
dtermination des impts diffrs
Une formation trs oprationnelle ponctue
de cas pratiques
4. Dterminer le taux effectif dimposition

calcul du taux effectif moyen dimpt par
1. Dnition et identication des impts
diffrs
optimisation et prvision du taux
rgles franaises et normes internationales
prsentation des tats rcapitulatifs des
sources dcarts entre scalit et comptaimpts diffrs actifs et passifs (IDA et IDP)
bilit sociale
Cas pratique : laboration du tableau des
diffrences temporelles et permanentes
impts diffrs
mthode du report variable
5. Cerner la charge relle dimpt
Cas pratique : lister les diffrences tempo procdure de rconciliation avec le taux norraires constater
mal de la socit mre
2. Dterminer et enregistrer limpt
dterminer la charge relle dimpt par
dans les comptes consolids
traitement des impts exigibles et des
tablir la preuve dimpt
impts diffrs
traiter le taux dimpt diffrent de chaque
constatation des critures et impact dans
pays
les tats nanciers
contrler les tableaux
report des dcits en avant et en arrire
Cas pratique : tablir un tableau mettant en
conditions de retenue la source
vidence la charge relle de limpt
reconnaissance des impts diffrs sur les
1 393 HT*
2 jours
acquisitions
9-10 nov.
le tableau des impts sur les liminations 2-3 juin
et retraitement
Rf : 14089
diffrences permanentes : vigilance
Cas pratique : lister les sources dimpts en
consolidation
PROGRAMME
3. Incidence de lintgration scale

sur les impts diffrs
liquidation de limpt en intgration scale
dtermination des impacts
317
Dclarer la TVA : des fondamentaux la pratique

Objectifs
Matriser les rgles essentielles de TVA
Calculer la TVA rcuprable, la TVA
facturer, la TVA payer
Remplir les dclarations de TVA
Matriser les diffrentes situations dautoliquidation
Public
Comptables
Points Forts
Un entranement la ralisation des
dclarations de TVA grce de nombreuses
tudes de cas
Des ches pratiques et des tableaux
synthtiques remis aux participants
Une dclaration CA3 suivie de son corrig
comment pour une mise en situation
professionnelle concrte
4. La TVA dductible
conditions de forme
mentions obligatoires sur les factures
oprations imposables de plein droit
conditions de fond
oprations exonres de TVA
conditions de dlai
oprations soumises par option la TVA
traitement du crdit de TVA - la demande de
remboursement
le mcanisme de consolidation de TVA
les rgles de territorialit en fonction des
ux de marchandises
PROGRAMME
les oprations intracommunautaires : acquisi- 5. La dclaration de TVA

tions et livraisons dans la DEB et dans la CA3
comptabiliser la TVA collecte et la TVA
le traitement des exportations et importadductible
tions (y compris DOM et TOM)
tablir la dclaration de TVA (CA3)
les prestations de services entre assujettis
comptabiliser la TVA payer
et non assujettis dans la CA3 et dans la DES
contrler la dclaration : rapprochement CA
Cas pratique : appliquer les rgles de la TVA
comptabilis et CA dclar
3. La TVA collecte
base imposable
procdure gnrale de remboursement du
fait gnrateur
crdit de TVA
exigibilit
taux
dclaration de TVA reprenant toutes les hypo dispositif dautoliquidation : btiment,
thses voques
dchets, lectricit
1 393 HT*
Cas pratique : dterminer une base impo- 2 jours
30-31
mai
20-21
oct.
sable et ses dates dexigibilit
Exercice dapplication : pratiquer lautoliquiRf : 11006
dation
TVA pour les services comptabilit fournisseurs :

le traitement en pratique
Objectifs
Connatre les rgles relatives la
comptabilisation de la TVA fournisseurs
Dterminer la TVA dductible et souscrire
une dclaration CA3
Sentraner au dispositif dautoliquidation
Public
Collaborateurs des services comptabilit
fournisseurs
Points Forts
Alternance de nombreux cas et
entranements pratiques pour illustrer les
apports et les mthodes
Un formateur expert scaliste pour apporter
des rponses concrtes
PROGRAMME
1. La TVA
rappel du mcanisme de la TVA
les diffrents taux de TVA
conditions gnrales de dductibilit de la TVA
conditions de forme
conditions daffectation des oprations
soumises la TVA
conditions de dlai : date dexigibilit, dlai
de rcupration dune TVA omise
mentions obligatoires sur les factures
dachats
Cas pratique : les conditions de dductibilit
4. Les rgles de coefcients de dduction

les trois coefcients : assujettissement, taxation, admission
dtermination des oprations situes en
dehors du champ dapplication de la TVA :
quels critres se rfrer?
quel sort rserver aux indemnits?
cas particuliers : subventions, abandons de
crances, traitement des produits nanciers
et immobiliers
droits dduction
rgularisations des droits dduction
comptabiliser la TVA sur les achats de biens
et services
Cas pratique : comptabiliser la TVA sur des
factures dachats
Exercice de synthse : souscription dune dclaration de TVA reprenant toutes les hypothses
voques (y compris les principes de TVA intracommunautaire), laboration de la CA3
2. Dpenses exclues du droit dduction

vhicules destins au transport de personnes
transport de personnes
services affrents des biens exclus du droit
dduction
produits ptroliers
cadeaux
5. Le traitement des honoraires
Cas pratique : identier les dpenses exclues
la dnition des honoraires
du droit dduction
les honoraires verss
les honoraires dclarer
3. Les cas dautoliquidation de la TVA
la souscription de la dclaration sociale
acquisitions intracommunautaires de biens
Cas
pratique : souscription dune DAS 2
prestations de services intracommunautaires, principes et exceptions
prestations hors UE
oprations relevant de larticle 283-1
Cas pratique : entranement lautoliquidation de la TVA et rapprochement avec la dclaration dchanges de biens-DEB
1 jour
6 juin
903 HT*
12 oct.
Rf : 12068
318
Objectifs
Matriser les rgles relatives la
comptabilisation des oprations de ventes
Connatre les mentions obligatoires porter
sur les factures
Connatre le mcanisme de la TVA
Dterminer le montant de TVA facturer
Public
Collaborateurs des services comptabilit
clients
Points Forts
Une approche pragmatique des rgles de la
TVA spciquement adapte aux missions
des collaborateurs des services comptabilit
clients
De nombreux cas pratiques pour une
appropriation aise des mcanismes
PROGRAMME
4. Quand la TVA est-elle due?

notions de fait gnrateur et dexigibilit
acquitter la TVA sur les dbits : pourquoi et
comment opter?
1. Rappel du mcanisme de la TVA

dnition du champ dapplication de la TVA
les oprations imposables par nature
5. Etablir la facture
les oprations imposables par dtermina mentions obligatoires gnrales
tion de la loi
cas particuliers
2. Les oprations exonres de TVA
exportations
exonrations par nature
livraisons intracommunautaires
exonrations territoriales
Cas pratique : calcul de TVA partir dexemples
exonrations applicables aux livraisons de
chiffrs, tablir la facture correspondante
biens (exportations, livraisons intracommu6.
Les
impays et la TVA
nautaires)
quand et comment rgulariser la TVA?
exonrations applicables aux prestations de
Cas pratique : rgularisation de TVA
services
rgles applicables en fonction de la nature 7. Contrles de cohrence
de la prestation
cohrence entre CA3 et soldes comptables
les obligations de justication et mentions
lettrage et pointage des comptes
particulires sur les factures
Cas pratique : identier les oprations exon- 8. Dclarations de TVA
dclaration CA3
res de TVA
DEB / DES
3. Dterminer la base imposable
comptabilisation de la TVA
les sommes inclure dans la base
Cas pratique : tablir une CA3
les taux en vigueur
903 HT*
les frais accessoires : port ou transport fac- 1 jour
tur aux clients
5 avr.
5 oct.
les dbours
les refacturations de frais
Rf : 12067
les rabais, remises, ristournes
les intrts facturs aux clients
TVA pour les services comptabilit clients :

matriser la rglementation et la pratique
Dclaration dchange de biens (DEB) : fonctionnement et obligations

dclaratives
Objectifs
Comprendre la dclaration dchange de
biens-DEB
Etablir et remplir sans erreur la DEB
Faire le rapprochement entre la DEB et la
CA3
Public
et nanciers, toute personne susceptible
dtablir la DEB
Points Forts
nombreux exercices pdagogiques
Des rappels des rgles de TVA
intracommunautaire et un cas pratique de
synthse pour valider les connaissances des
participants
PROGRAMME
5. Les situations complexes : traiter DEB

et CA3
les avoirs et les retours
les oprations triangulaires
les transferts sans vente
1. Rappels des rgles de TVA

intracommunautaire des marchandises
caractristiques
prsentation gnrale du dispositif et terri6. La procdure de transmission des donnes
torialit
les diffrents supports et formulaires
identier les ux
Cas pratique de synthse : indiquer les obli terminologie : termes usuels douaniers, sgations dclaratives au niveau de la DEB dans
caux, logistiques, commerciaux
les diffrents cas
Cas pratique : appliquer les rgles de TVA
903 HT*
intracommunautaire la circulation des 1 jour
marchandises
14 avr.
12 oct.
2. Connatre le cadre rglementaire de la DEB
quest-ce que la DEB?
bases juridiques
priodicit de la dclaration
champ dapplication de la dclaration
Rf : 13045
3. Sapproprier le fonctionnement de la DEB

les diffrents modes de transport
qui est redevable de la DEB?
informations fournir
oprations mentionner
contentieux : les principaux lments de
contrles et les sanctions possibles
4. Etablir la DEB
les diffrentes rubriques
la dclaration selon la CA3
Cas pratique : remplir une dclaration
319
Contribution conomique territoriale (CET) : les bonnes pratiques

en entreprise
Objectifs
Matriser la contribution conomique
territoriale et mesurer ses impacts
nanciers
Dterminer les bases dimposition
Renseigner les imprims CERFA sans erreur
et remplir la dclaration des loyers
Se prparer la rforme du calcul des
valeurs locatives
Public
Toute personne charge dtablir ou de
prparer la dclaration de la contribution
conomique territoriale
Points Forts
Des cas pratiques permettent aux
participants de valider leurs connaissances
et de remplir les imprims scaux sans
erreur
Apports et exprience dun formateur expert
scaliste
PROGRAMME
1. Que recouvre la contribution conomique
territoriale?
composition
enjeux nanciers pour les entreprises
lments prendre en compte dans les
budgets
quelles sont les priorits des entreprises en
termes daxes doptimisation?
2 jours
21-22 mars
1 393 HT*
29-30 sept.
Rf : 13041
2. Dnir la contribution foncire

champ dapplication
base imposable
dtermination de la valeur locative foncire
distinction entre immeubles industriels et
commerciaux
impacts pour les entreprises
impact de la rforme des valeurs locatives
le contentieux et les procdures de contrle :
les rgles et la pratique en vigueur
Cas pratique : dterminer la valeur locative
foncire
Etude de cas : identier une base dimposition et calculer la CFE
3. Evaluer la cotisation sur la valeur ajoute
des entreprises (CVAE)
champ dapplication, personnes et activits
imposables
dnition de la valeur ajoute
chiffre daffaires
charges retenir
mesures transitoires
calcul de la cotisation nette
plafonnement et le calcul dcrtement
Cas pratique : dterminer une CVAE
4. Calcul et procdure de demande
de dgrvement
les raisons
les dlais
5. Les imprims CERFA : savoir les remplir
Cas pratique : remplir les dclarations scales
320
Objectifs
des socits civiles immobilires
Identier les spcicits des SCI
En dduire les avantages scaux
Public
Experts-comptables
Points Forts
Cas pratiques tirs dexemples concrets
qui ponctuent des apports techniques
approfondis
Une animation dynamique grce aux apports
et lexprience du formateur spcialiste
des SCI
PROGRAMME
et limites
dans le cadre dune SCI familiale outil de
gestion du patrimoine professionnel outil
doptimisation dans le cadre dun holding
social, dure, sige social, nomination et pouvoir
des grants, les modalits de cession des parts
sociales) la technique du dmembrement de
proprit applique la SCI, et les incidences
sur les statuts lenregistrement les formalits de fonctionnement : convocation et tenue des
assembles annuelles, dclarations de rsultats
dune SCI
pour une SCI transparente dont les
revenus sont imposs au titre de limpt sur
le revenu pour chacun des associs pour
une SCI ayant opt de manire irrvocable
limpt sur les socits soit en dbut de cration, soit en cours de fonctionnement
Cas pratique : tablir la dclaration de rsultat 2072 pour la SCI transparente, et la dclaration 2065 pour une SCI soumise lIS

la TVA sur option pour les locations de
biens nus usage professionnel non applicable pour la location dun bien immobilier nu
usage dhabitation les rgles de la TVA
immobilire lors des apports dassocis au
moment de la constitution la contribution
sur les revenus locatifs (CRL) due par les SCI
dont lun au moins des associs est passible
de limpt sur les socits la contribution
conomique territoriale (CET) pour les locations de locaux nus usage professionnel
5. La scalit en cas de cession
ou de transmission
limposition des plus-values en cas de cession
du bien immobilier pour une socit soumise
lIR et pour une socit soumise lIS limposition des plus-values en cas de cession des
parts
cession de parts
6. La SCI et lISF
modalits de prise en compte de la SCI pour le
calcul de lISF les comptes courants de la SCI
2 jours
21-22 mars
1 395 HT*
19-20 sept.
Rf : 16021
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Fiscalits spciques

Objectifs
Matriser les consquences scales dune
acquisition immobilire
Evaluer les incidences scales de la
dtention et de la cession dun bien
immobilier
Mesurer les consquences du nouveau
rgime de la TVA immobilire
Public
Asset Managers Gestionnaires
dactifs immobiliers Property Managers
Investisseurs Administrateurs de
biens Collaborateurs et Responsables de
directions nancires Fiscalistes
Points Forts
Nombreux travaux raliss sur des
documents types et cas pratiques
Double expertise dun formateur la fois
scaliste et professionnel de limmobilier
PROGRAMME
tion, modalits de loption, consquences gnrales de loption locations soumises CRL

Exercice dapplication : identier grce un
QCM limposition ou non des loyers la TVA et
en tirer les consquences
1. Diffrentes implications scales

dune acquisition immobilire
acquisitions soumises aux droits denregistrement
5. Locations imposes dans la catgorie des BIC
acquisitions soumises la TVA immobilire
champ dapplication mode de calcul du
revenu imposable rgimes LMP / LMNP : diffQCM les diffrents droits et taxes payer
rences, avantages et inconvnients rgime du
2. Calcul des revenus fonciers
micro-BIC
dnition des revenus fonciers dterminaSimulation : identier les attraits ou les intion du revenu foncier imposable souscripconvnients dun rgime LMP ou LMNP
tion de la dclaration n 2044 imposition du
6. Consquences scales de la cession
revenu foncier
immobilire
Cas pratique : dtermination dun revenu fonrgime des plus-values immobilires et son
cier de droit commun
actualit traitement scal lorsque le cdant
3. Rgimes incitatifs
est une SCI rgime scal de la cession dac rgime Pinel les dispositifs antrieurs :
tif immobilier par une socit commerciale
Duot, Scellier, Censi-Bouvard
Cas pratique : calcul de plus-values impoSimulation : identier les attraits ou les insables
convnients dun rgime incitatif
1 459 HT*
2 jours
4. Rgime de TVA des locations immobilires
2-3 juin
14-15 nov.
locations soumises de plein droit la TVA
locations exonres de TVA locations Rf : 41020
soumises TVA par option : champ dapplica-

Fiscalit internationale : matriser le cadre scal des oprations internationales ........................................................ Rf. 12037
321

3 bnfices !

de problme.
existantes et une approche collaborative ;

n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

par le formateur.
Objectifs
Acqurir les fondamentaux de la comptabilit et de la gestion
Lire et interprter les principaux documents comptables
Matriser les principales oprations de gestion nancire
Public
Managers Toute personne souhaitant se familiariser avec les principaux outils comptables et de gestion
Points Forts
Une formation complte et illustre De nombreux dossiers pdagogiques
tlcharger De nombreux exercices interactifs : quiz, glisser-dposer,
cas pratique Des tmoignages vido venant rgulirement apporter un
clairage dun professionnel de la comptabilit et de la gestion
Programme
A. Les fondamentaux de la comptabilit
1. Comprendre la logique comptable plan comptable gnral sens de
variation des comptes journal comptable
2. Lire et comprendre un bilan entreprise et agents conomiques
dnition et objectifs du bilan rubriques du bilan
3. Lire et comprendre un compte de rsultat dnition et objectifs du
compte de rsultat lien entre compte de rsultat et bilan composition et construction du compte de rsultat
4. Grer les oprations courantes prsentation gnrale de la facture
principe gnral en matire de TVA comptabilisation de la facture
de doit acquisitions dimmobilisation factures davoir
5. Comprendre le fonctionnement de lamortissement valeur dentre
dune immobilisation dans le patrimoine notion damortissement
amortissement linaire amortissement non constant
6. Comprendre le fonctionnement de la TVA quest-ce que la TVA ?
exigibilit et dductibilit de la TVA calcul de la TVA payer diffrents rgimes dimposition et dclarations de la TVA
B. Les fondamentaux de la gestion
1. Calculer un prix de revient dnition et diffrence comptabilit gnrale/analytique charges incorporables - les cots complets charges
variables - charges xes seuil de rentabilit cot marginal
2. Optimiser la gestion des stocks phase de collecte/recensement
traitement/synthse et suivi des stocks
3. Calculer son besoin en fonds de roulement (BFR) notion de BFR
exemple de calcul du BFR dun point de vue nancier besoin de
nancement dun point de vue comptable
4. Planier la trsorerie prvision des ventes annuelles budget
mensuel des ventes du budget mensuel des ventes au budget des
encaissements prvision des achats annuels budget mensuel des
achats du budget des achats au budget des dcaissements prvision des frais annuels budget mensuel des frais du budget des
frais au budget des dcaissements prvision des investissements et
oprations nancires dcaissements et encaissements gnrs par
les investissements et oprations nancires sous-budget de TVA
budget de trsorerie compte de rsultat et bilans prvisionnels
5. Grer la trsorerie gestion des liquidits affectation des ux
conditions bancaires placements de trsorerie crdits de trsorerie informatisation de la trsorerie
6. Suivre son activit laide dun tableau de bord efcace critres et
indicateurs collecte, diffusion et priodicit : la vie du tableau de bord
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un formateur expert en comptabilit et gestion nancire est votre coute pour approfondir votre formation et vous aider
la mettre en pratique. Vous bnciez ainsi dune formation adapte
votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
Training
350 HT
Lanalyse fonctionnelle du bilan

Objectifs
Evaluer lquilibre nancier dune entreprise
Analyser un bilan
Matriser les notions de fonds de roulement et de trsorerie
Public
Gestionnaires Managers
Prrequis
Connatre le bilan comptable
Points Forts
De nombreuses vidos pour structurer le droulement pdagogique
Programme
1. Le bilan fonctionnel
structure du bilan fonctionnel
retraitements
Exercice dapplication : partir dun bilan simpli, tablissez un bilan
fonctionnel
2. Fonds de roulement, trsorerie nette
fonds de roulement net global
besoin en fonds de roulement
trsorerie nette
Exercice dapplication : partir du mme bilan simpli, calculez les
besoins en fonds de roulement et la trsorerie
3. Ratios de bilan fonctionnel
ratios de structure nancire
ratios de rotation
Cas pratique synthtique : calculez le bilan fonctionnel, les besoins
en fonds de roulement et la trsorerie dune socit de fabrication de
meubles
Dossier
Training
3 heures 30
Gestion Comptabilit Finance Fiscalit | Formations e-learning
Se professionnaliser en comptabilit
75 HT
Rf : 17037
Analyser lactivit : SIG et CAF

Objectifs
Evaluer la performance dune entreprise
Monter un tableau des soldes intermdiaires de gestion (SIG)
Calculer la capacit dautonancement (CAF) dune entreprise
Public
Prrequis
Avoir des notions de comptabilit et connatre larchitecture du
compte de rsultat
Points Forts
Un dossier pdagogique synthtique tlchargeable
Des exercices et cas pratiques
Programme
1. Les soldes intermdiaires de gestion
dnition des SIG : marge commerciale, production de lexercice,
valeur ajoute, excdent brut dexploitation
diffrents ratios : activit, protabilit, rentabilit
Exercice dapplication : laborez un tableau des SIG partir dun compte
de rsultat
Rf : 15168
... /...
323
... /...
2. La capacit dautonancement (CAF)

contenu de la CAF calcul de la CAF
Exercice dapplication : calculez la CAF selon deux mthodes partir du
compte de rsultat fourni dans la premire partie
Cas pratique : prsentez le tableau des SIG dune entreprise donne,
calculez sa CAF et portez un jugement sur sa performance
Dossier
Vido
Training
7 heures
150 HT
Rf : 17038
Les tableaux de ux
de trsorerie
Objectifs
Comprendre les composantes de la trsorerie Savoir tablir les ux
de trsorerie Interprter un tableau de ux de trsorerie pour prendre
les bonnes dcisions
Public
Gestionnaires Comptables Contrleurs de gestion
Points Forts
Lessentiel du tableau de ux de trsorerie Une approche pdagogique rythme et progressive Un dossier pdagogique synthtique
tlchargeable
Programme
1. Lexcdent de trsorerie dexploitation
2. Le tableau de ux de trsorerie simpli
Cas pratique : tablir un tableau de ux de trsorerie partir dun tableau de nancement et dun compte de rsultat
3. Analyser le tableau des ux
analyser la variation de trsorerie lie lactivit analyser la variation de trsorerie lie aux oprations dinvestissement analyser la
variation de trsorerie lie aux oprations de nancement
Cas pratique : diagnostiquer la trsorerie dune entreprise en difcult
Dossier
Mmo
Vido
15 heures
Quiz
Training
250 HT
Rf : 16153
Monter un business plan

Objectifs
Elaborer un business plan ambassadeur efcace de son projet Dceler
ses points forts et axes damlioration dans la construction dun business
plan Valider la pertinence du business plan et de sa mise en uvre
Public
Crateurs dentreprise Dirigeants de PME/TPE Responsables
dunit ou de centre de prot
Prrequis
Avoir des bases en droit des socits et en comptabilit et/ou analyse nancire
Points Forts
Des apports mthodologiques complets De nombreux dossiers pdagogiques tlcharger Des quiz et trainings pour vous accompagner
tout au long de la formation
Programme
1. Adquation porteur-projet
vrier et prouver la cohrence porteur-projet en termes dexpriences dnir et expliciter les contraintes du projet clarier et
approfondir ses motivations Exercice : quiz interactifs
2. Analyser le march
savoir dnir un march chercher linformation pertinente prparer la construction de son offre commerciale mettre au point sa stratgie commerciale Exercice : quiz interactifs
3. Dimensionner juridiquement et scalement son entreprise
comprendre les diffrences essentielles entre les types de structures juridiques adopter le bon statut en tenant compte de ses potentielles volutions connatre les rgimes scaux lis son activit mesurer les risques
et optimiser son statut scal et social Exercice: quiz interactifs
4. Etablir un dossier nancier prvisionnel
monter le plan de nancement initial dnir les besoins en fonds de
roulement de dpart calculer le point mort et les soldes intermdiaires
de gestion (SIG) construire ses tableaux de nancement et son plan de
trsorerie Cas pratique : vrier la faisabilit nancire dune opration de reprise dune entreprise
5. Reprendre une entreprise : diagnostic et mthode
mener un diagnostic de reprise viter les piges dans le diagnostic
nancier anticiper les problmes dvaluation de rentabilit et de valorisation impact du montage juridique de transmission Exercice: jeu sur
la reprise dentreprise
e-tutorat : personnalisez votre formation avec deux heures daccompagnement tutoral ! Un professionnel de la gestion et de lanalyse nancire est votre coute pour approfondir la formation et vous orienter
dans la construction dun business plan. Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Training
Flash
Flash
550 HT

Rf : 95038
Etude de la rentabilit :
analyser le compte de rsultat
Objectifs
Prendre les bonnes dcisions partir de la lecture du compte de
rsultat Analyser lactivit dune structure associative partir de son
compte de rsultat Interprter le rsultat et poser un diagnostic
Public
Prrequis
Connatre le bilan et le compte de rsultat
Points Forts
Un module complet pour sapproprier progressivement lexploitation
dun compte de rsultat Un dossier pdagogique illustr tlcharger
Des exercices permettant de sassurer de la bonne acquisition des
connaissances Un module particulirement ddi aux managers et
gestionnaires des organisations sociales
Programme
1. Quest-ce que le compte de rsultat ?
2. Le rsultat de lexercice
3. La dcomposition du rsultat par les soldes intermdiaires
de gestion (SIG)
chiffre daffaires marge commerciale production de lexercice
valeur ajoute excdent brut dexploitation rsultat dexploitation
rsultat courant avant impts rsultat exceptionnel rsultat de
lexercice
324
Dossier
Mmo
Vido
7 heures
Quiz
Training
150 HT

Rf : 17036
Choisir dinvestir
Dossier
Objectifs
Evaluer la rentabilit dun projet Choisir entre plusieurs projets
dinvestissement
Public
Points Forts
Lessentiel pour bien choisir son projet dinvestissement Des cas
pratiques complets pour une acquisition rapide des critres dvaluation
De nombreux exemples et illustrations
Programme
1. Les caractristiques dun projet dinvestissement investissement
initial ou capital investi dure dexploitation du projet ux de trsorerie gnrs par le projet dinvestissement valeur rsiduelle
2. Les critres dvaluation du projet dinvestissement valeur actuelle
nette (VAN) indice de protabilit taux interne de rentabilit (TIR)
dlai de rcupration Cas pratiques : partir de plusieurs cas de
projets dinvestissement: dterminer et prsenter le ux de trsorerie
disponible, calculer lamortissement et la VAN, calculer les indices
de protabilit et les TIR, identier les indicateurs les plus appropris
Cas pratique de synthse : conseiller un quipementier automobile
dans ses choix dinvestissement
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
Programme
1. Gnralit et logique sur les budgets
tablissement des budgets lien entre stratgies et budgets arborescence des budgets campagne budgtaire
Cas pratique : dterminez les quantits quune socit de construction
de palettes doit produire et construisez le budget des achats
2. Le budget dun service fonctionnel
Cas pratique : tablissez les budgets de fonctionnement, dinvestissement et de dcaissement du service marketing dune socit donne
3. Le budget de production
organisation de la production forme du budget de production
prcisions concernant la matire prcisions concernant la mainduvre directe autres frais directs charges indirectes
Cas pratique : calculez diffrents frais de production dune socit fabriquant des jouets
4. Les documents prvisionnels
budget de trsorerie bilan et compte de rsultat prvisionnels
Cas pratique : tablissez le budget de TVA et de trsorerie dune entreprise
Cas pratique synthtique : pour une entreprise de vente par correspondance, tablissez le budget des frais du service commercial, le compte
de rsultat au 31/12/N, le budget de trsorerie et le bilan au 31/12/N
Training
150 HT

Rf : 16154
Les budgets
Objectifs
Matriser la construction dun budget Comprendre la logique des
budgets et leur enchanement Comprendre le lien entre budgets et
tats nanciers prvisionnels
Public
Points Forts
Un module idal pour bien sapproprier la notion de budget Des
dossiers pdagogiques tlcharger Le tmoignage vido dun directeur nancier
Vido
Quiz
7 heures
Training
150 HT
Rf : 17034
Construire des tableaux de bord

oprationnels
4. Linterprtation du rsultat
5. Aller plus loin dans le diagnostic
retraitement pour augmenter la lisibilit des comptes capacit
dautonancement contribution des bnvoles pluralit dactivits
limites entre analyse nancire et contrle de gestion
6. Les ratios
ratios de gestion ratios de rotation ratios dalerte
7. Le benchmarking
benchmarking 1 1 benchmarking sectoriel benchmarking dun
service
Exercice dapplication : calculez la capacit dautonancement et les
SIG dune structure partir de son compte de rsultat
Exercice dapplication : calculez diffrents ratios partir des donnes
nancires dune association
Objectifs
Construire des tableaux de bord oprationnels pertinents Identier
les bons objectifs et indicateurs adquats Suivre son activit partir
dun tableau de bord oprationnel
Public
Points Forts
Un dossier pdagogique illustr tlchargeable Des exercices
pratiques et quiz interactif
Programme
1. Dnir les indicateurs et objectifs du tableau de bord oprationnel
notions de projet, enjeu et objectif caractristiques dun objectif
choisir les bons objectifs
2. Elaborer des tableaux de bord oprationnels
piloter partir dun tableau de bord oprationnel construire et tenir
un tableau de bord oprationnel
Mise en situation : dnir les indicateurs pour construire un tableau
de bord de suivi dactivits dun rseau de professionnels puis mesurer
la progression de la performance sur trois ans
Dossier
Vido
3 heures 30
Quiz
75 HT
Rf : 15170
325
Charges indirectes, cots

cachs et valeur
Objectifs
Comprendre un calcul de cot Calculer un cot complet par la
mthode des centres danalyse et la mthode ABC Identier et valuer
les inefciences et les cots dopportunit
Public
Prrequis
Avoir de bonnes notions en comptabilit gnrale
Points Forts
Un module de formation complet et oprationnel De nombreux exercices et cas pratiques pour bien valider lacquisition des connaissances
Programme
1. Traitement des charges indirectes par la mthode des centres
danalyse
distinction charges directes - charges indirectes rpartition des
charges indirectes laide des centres danalyse limites des centres
danalyse Exercice dapplication : quiz interactif sur les charges indirectes
2. Transformer les charges directes en charges indirectes : la notion
dactivit
mthode ABC : principes mthodologie de mise en uvre Exercice dapplication : classez les diffrents postes selon quils relvent
dune charge directe ou indirecte Exercice dapplication : calculez les
charges selon diffrentes mthodes dans un site dusinage
3. Amliorer le fonctionnement de lorganisation grce lActivity
Based Management (ABM)
identication des dterminants de la performance hirarchisation des activits focus sur lactivit focus sur le processus Cas
pratique : calculez le cot de gestion dun centre dappel en utilisant la
mthode ABM
4. Mthode des cots-performances cachs
principes de la mthode dtection et calcul des cots cachs Cas
pratique : prsentez la grille dvaluation des cots cachs dune socit
5. Rendre lorganisation plus simple et plus uide pour faciliter le
contrle
pistes de rexion systme lean et cartographie de la valeur
conseils de dpart pour cartographier la valeur Cas pratique : proposez des solutions doptimisation dun process donn
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
Training
150 HT
Rf : 17035
Contrle de gestion et tableau

de bord prospectif
Objectifs
Matriser les fondamentaux du mtier de contrleur de gestion
Construire un tableau de bord prospectif ou stratgique Dnir les
bons indicateurs dun tableau de bord stratgique
Public
Gestionnaires Managers Toute personne souhaitant sorienter
vers le mtier de contrleur de gestion
Prrequis
Avoir des notions en comptabilit
Points Forts
Une formation trs oprationnelle pour une premire approche du
mtier de contrleur de gestion Des dossiers pdagogiques illustrs
tlcharger Des exercices interactifs
Programme
1. Sinitier au contrle de gestion diffrences entre les notions de cot
de prix et de valeurs historique du contrle de gestion principaux
outils du contrle de gestion dnition du contrle de gestion mtier
de contrleur de gestion Exercice dapplication : quiz interactif sur les
notions de contrle de gestion Exercice dapplication : jeu dassociation : tes-vous contrleur policier ou contrleur gestionnaire ?
2. Le tableau de bord stratgique tableau de bord stratgique comme
outil de pilotage de la performance tableau de bord stratgique
comme outil de management stratgique exemple de dploiement
dun tableau de bord stratgique construire un tableau de bord stratgique Exercices dapplication : quiz du tableau de gestion au pilotage et sur le choix du bon indicateur Cas pratique : la National Bank
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
150 HT

Rf : 15169
Comprendre la scalit
Objectifs
Connatre les grands principes de limpt sur le revenu, limpt sur
les socits et la TVA Apprhender les aspects scaux dune socit
ou dun groupe Collaborer avec un service nancier ou administratif
traitant de scalit
Public
Toute personne souhaitant sinitier la scalit personnelle et professionnelle
Points Forts
Un module trs synthtique pour bien apprhender les notions fondamentales de la scalit De nombreux exercices pour valider la bonne
acquisition des connaissances Des dossiers pdagogiques tlcharger
Programme
1. La scalit personnelle
imposition des revenus des personnes physiques calcul de limpt
sur le revenu paiement de limpt sur le revenu
Exercice dapplication : quiz interactif sur la scalit personnelle
Exercice dapplication : limpt sur le revenu
2. La scalit professionnelle
champs dapplication de limpt sur la socit (IS) et des bnces
industriels et commerciaux (BIC) territorialit en matire dIS et de
BIC dclaration des rsultats rgles dimposition des bnces lIS
paiement de lIS gestion des dcits scaux lIS
Exercice dapplication : les rgles dimposition lIS
Exercice dapplication : quiz interactif sur limpt sur la socit
3. La taxe sur la valeur ajoute (TVA)
mcanisme de la TVA diffrents taux de TVA champ dapplication
de la TVA rgles de collecte et de dduction de la TVA rgime de
loption pour les dbits principaux biens et services exclus du droit
dduction
Exercice dapplication : le mcanisme de la TVA
Exercices synthtiques : dterminez lIS dune socit, calculez un montant de la TVA due et limpt sur le revenu dune famille
Dossier
Mmo
7 heures
Quiz
Training
150 HT

Rf : 17055
326
RELATION CLIENT
PAROLE DEXPERT
A niveau de qualit et de prix quivalent, cest la qualit de la relation client qui fait la diffrence dans lacte dachat. Cest pourquoi
nos formations ont pour vocation de permettre chaque collaborateur en contact un moment ou un autre avec le client, de prendre conscience
de son impact dans le processus global de la relation client, et de travailler sur sa capacit dinfluence son propre niveau. Elles permettent
dacqurir des outils et une posture adquate quelques soient les tapes de la relation client : de laccueil ou de la simple demande
de renseignement jusqu la vente ou le rglement de litiges.
Relation client
SOMMAIRE


Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
Relation client (niveau 1) : garantir qualit et satisfaction
91032
2 j.
1315
p. 330
Relation client (niveau 2) : dliser les clients et booster les ventes
18018
2 j.
1315
p. 331
Manager un service client
15028
2 j.
1315
p. 331
Bien communiquer au tlphone

Assurer un accueil physique et tlphonique de qualit
Rclamation et clients difciles : adopter les bonnes attitudes et prserver
la relation client
Courriers de rclamation : rpondre efcacement et prserver la relation client
14108
91033
2 j.
2 j.
1338
1328
p. 332
p. 332
15031
2 j.
1315
p. 333
12002
2 j.
1338
p. 333
41067
2 j.
1315
p. 334
41071
2 j.
1315
p. 334
Pratiquer lcoute active pour accrotre son efcacit professionnelle

3 minutes pour convaincre
71020
12000
81067
2 j.
2 j.
2 j.
1338
1338
1328
p. 335
p. 335
p. 336
Renforcer limpact de sa communication avec la Process Com
71023
3 j.
1903
p. 336
Relation Client
Vente
Techniques de vente pour non-commerciaux : dvelopper une dimension commerciale
dans sa fonction
Techniques de vente par tlphone : tre percutant et remporter des ventes !
Perfectionner sa communication
Techniques de vente : matriser la vente persuasive
95029
15 h.
500
p. 338
Mieux communiquer pour mieux vendre

Lanalyse concurrentielle
17044
17045
7 h.
7 h.
150
150
p. 338
p. 338
Nouveau
328
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme

p. 210
Joint-venture : aspects juridiques, scaux et sociaux

p. 222
p. 229
p. 237
p. 255
p. 259
Relation client
Rfrence
VOS CONTACTS
Sylvain Deneux
Stphane Ligneau
01 81 69 51 59
sdeneux@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
329
Relation client | Relation Client

Objectifs
Adopter une posture oriente client
Comprendre les enjeux de la qualit de la
relation avec le client
Comprendre son rle dans la qualit du
service rendu
Sentraner sur toutes les situations
rencontres lors de la relation client
Public
Toute personne en contact avec des clients
internes ou externes qui souhaite optimiser
son approche pour une meilleure qualit de
service
Points Forts
Un diagnostic de sa propre relation client
Des mises en situation pour comprendre le
point de vue du client et exprimenter les
bons comportements
PROGRAMME
2 jours
1. Comprendre les enjeux dune relation client

de qualit
cerner les enjeux dune relation client optimise
mesurer lintrt dune relation de conance
avec ses clients
comprendre comment dliser le client
vhiculer une image positive de lentreprise/du service
Partage dexpriences : brainstorming sur
lenjeu de la relation client
17-18 mars
23-24 juin
Incontournable
1 315 HT*
6-7 oct.
8-9 dc.
Rf : 91032
2. Identier les attentes des clients

qui sont nos clients : typologie des clients
(internes et externes)
quelles sont leurs attentes et leurs exigences ?
les ressorts de la satisfaction du client
Cas pratique : confrontation client/fournisseur
3. Les attitudes qui font la diffrence
diagnostiquer son propre savoir-tre
dvelopper son sens de lcoute et de lempathie
savoir reformuler
inspirer conance, rassurer
percevoir les besoins noncs et les besoins
cachs
expliquer les solutions, les valoriser
vhiculer une image positive de lentreprise/du service
savoir conclure
Mise en situation : adopter la bonne attitude
sur des cas de relation client
4. Grer les rclamations et les clients
insatisfaits
comprendre les raisons de linsatisfaction
le traitement de linsatisfaction
rechercher des solutions satisfaisantes de
part et dautre
prvenir les litiges
Mise en situation : grer des cas de relation
client difciles
La carte heuristique
Roselyne Piterman, formatrice
La feuille de route doit tre faite progressivement, durant la formation. Synthtique, Elle doit tre aussi trs visuelle an que les participants puissent se lapproprier pleinement et retrouver facilement
les grands axes mettre en uvre une fois quils seront retourns
en entreprise.
On a construit peu peu notre feuille de route, sous forme dune

carte heuristique : chaque action mener tait ainsi bien identie
avec les conseils et bonnes pratiques qui y taient attachs. Il ny
avait plus qu se laisser guider par la carte pour mettre en pratique tout ce que nous avions vu au cours de la formation !
330
Objectifs
Amliorer laccueil, lcoute et la prise en
compte des attentes du client
Passer dun discours technique une
logique relationnelle
Dvelopper ses qualits de communicant
dans une logique de dlisation client
Public
Toute personne souhaitant approfondir ses
comptences en matire de relation client
Prrequis
Avoir suivi la formation: Relation client
(niveau1): garantir qualit et satisfaction
(ci-contre) ou matriser les fondamentaux de
la relation client.
Points Forts
Des outils pour gagner en aisance dans sa
relation avec les clients
De nombreuses mises en situation
Une formation trs oprationnelle : rexion
sur ses propres situations professionnelles
et plan de progrs personnalis
4. Grer les situations difciles :

insatisfactions, agressivit, enjeux
1. Renforcer sa connaissance des clients pour
importants
individualiser la relation
comment prendre le recul ncessaire
et tre plus percutant
savoir dpassionner le dbat
rcolter les informations utiles : historique
matriser les 3 mcanismes de dfense pour
client, secteur dactivit, actualits, diffprserver la relation avec le client : projecrents contacts
tion, introversion, identication
mener un entretien de dcouverte
Partage dexpriences : tude de deux situa dnir les caractristiques du client et ses
tions vcues
besoins
Jeux de rle : sortir du conit et rtablir la
valoriser son image et celle de son entreprise
relation
identier ses comptences et ses aptitudes
5. Rdiger son plan de progrs individuel
relationnelles
quelles activits amliorer ? - valuer les
Atelier : test sur la connaissance de soi et les
enjeux et les efforts potentiels
diffrents prols clients
travailler les facteurs dchecs ventuels
2. Communiquer efcacement en face--face
rdiger son plan de progrs avec ses diffet au tlphone
rentes composantes
instaurer un climat de conance
1 315 HT*
2 jours
questionner habilement
27-28 juin
7-8 nov.
couter activement
prendre en compte les attentes et proposer
Rf : 18018
des solutions
savoir argumenter
Mise en situation : argumenter une solution
en rponse un besoin identi
PROGRAMME
Relation client (niveau 2) : dliser les clients et booster les ventes
3. Matriser la structure dentretien

et la posture commerciale
comment mettre en valeur son client
penser solution plutt que problme
analyser le dysfonctionnement
savoir expliquer en utilisant un discours
non technique
rpondre efcacement aux objections
reformuler pour bien conclure
Cas pratique : confrontation dans la relation
avec le client
Manager un service client

Objectifs
Professionnaliser et structurer les actions de
son service client
Dvelopper la culture client au sein de son
entreprise
Dnir une stratgie de relation client
Public
Responsable service client, Responsables
commerciaux
Prrequis
Avoir de bonnes connaissances en relation
client ou avoir suivi la formation : Relation
client (niveau 1): garantir qualit et
satisfaction (ci-contre)
Points Forts
Une formation prenant en compte les
dernires volutions en matire de relation
client
Des exemples concrets issus de cas rels
dentreprises
De nombreux exercices dapplication
4. Dnir une stratgie de relation client

formaliser un contrat de service
1. Les cls de succs dun service client
dnir des objectifs qualit
de qualit
segmenter ses clients
que font les services clients qui russissent ?
dvelopper une approche individualise
les erreurs viter
Plan dactions : rexion et construction de sa
les normes du mtier
stratgie de relation client
tudes de cas : partir de russites et 5. Mettre le client au cur de lorganisation
dchecs en matire de relation client
sensibiliser tous les collaborateurs la rela2. Mesurer la satisfaction de ses clients
tion client
quelles sont les diffrentes mthodes pour
capitaliser la connaissance du client grce
mesurer la satisfaction client ?
lutilisation du CRM par tous
mettre en place des indicateurs ables pour
cadrer le dispositif de gestion des rclamaun reporting rgulier
tions
Exercice pratique : dnir ses propres indica accompagner ses collaborateurs dans
teurs pour mesurer la satisfaction client
ladoption des bonnes attitudes face au
client
3. Professionnaliser le service client
Mise en situation : accompagnement dun
connatre les diffrents outils existants
collaborateur
connatre le cycle de vie du client
PROGRAMME
dvelopper lapproche multicanale

utiliser efcacement les rseaux sociaux
raisonner bnce client, exprience client,
valeur client
Atelier : diagnostic de la relation client de son
entreprise
2 jours
16-17 juin
1 315 HT*
24-25 nov.
Rf : 15028
331
Bien communiquer au tlphone

Objectifs
Gagner en qualit dans sa communication
tlphonique
Grer efcacement tout change
tlphonique
Se sortir habilement des situations dlicates
Public
Toute personne souhaitant renforcer son
aisance et son efcacit au tlphone
Points Forts
Entranement actif de chaque stagiaire
pour prparer et mener des entretiens
tlphoniques irrprochables
Un focus spcique sur le traitement des
situations dlicates au tlphone
3. Sadapter vite et bien chacun

de ses interlocuteurs
1. Les facteurs cls dun change matris
typologie des interlocuteurs : internes, externes
prparer ses entretiens pour tre plus laise
identier le prol de son interlocuteur
utiliser une grille de prise de notes rapide
dcrypter ses besoins cachs
et prcise
sadapter aux prols inquiets, de mau savoir sentendre (image, voix, attitude)
vaise foi , assists
utiliser les bonnes formulations
Jeux de rle : sadapter un nouvel interlocuteur
Cas pratique : identication des bons
4. Grer les appels difciles
rexes acqurir et des formulations faci dsamorcer mcontentement et impatience
litantes
savoir recentrer avec diplomatie
2. Traiter chaque appel avec aisance
grer une rclamation et garder son calme
et professionnalisme
Mise en situation : grer des appels tlpho utiliser les techniques de communication
niques difciles
active et positive
1 338 HT*
savoir couter et dcrypter lobjectif de son 2 jours
16-17 juin
10-11 oct.
interlocuteur
questionner, reformuler et argumenter
ltrer, mettre en attente tout en prservant Rf : 14108
un contact convivial
prendre cong et conclure sur un engagement
Mise en situation enregistre : autodiagnostic de ses pratiques tlphoniques
PROGRAMME

Objectifs
Prendre conscience de la valeur stratgique
de laccueil pour le professionnaliser
Etre plus laise dans la communication et
donner une image positive
Acqurir des outils de gestion des situations
dlicates
Public
Toute personne ayant assurer une fonction
daccueil ponctuelle ou rgulire
Points Forts
Un diagnostic de son propre style en
situation daccueil
Une mthode participative et active : des
mises en situation et jeux de rle sur la base
du vcu des participants
Une formatrice experte en communication,
relation interpersonnelle et mtiers de
laccueil
5. Russir son accueil tlphonique

les spcicits de la communication au
1. Comprendre lenjeu de laccueil
tlphone
et dune communication de qualit
savoir dcrypter rapidement lobjectif de son
la notion de service : attendu, rendu, peru
interlocuteur
accueil et relation au public : positiver
reformuler, questionner et argumenter tout en
limage de sa structure
prservant un contact convivial et efcace
Partage de pratiques : prendre conscience de
tre une interface efcace
limage vhicule ds les premiers contacts
savoir mettre en attente
formuler sa prise de cong et conclure
2. Diagnostic des diffrents styles
Jeux
de rle : acqurir les bons rexes et les
et positionnements dans la relation au public
formulations facilitantes
place et motivations de chacun
sentiments et difcults de chacun
6. Accueillir et sadapter des interlocuteurs
Autodiagnostic : identier son abord de la
agressifs, inquiets, mcontents, impatients,
relation client
bavards
grer ses motions et en faire ses allies

3. Savoir-faire et savoir-tre dans la relation
safrmer
client : une conjugaison gagnante
reconnatre et poser ses limites
tablir et maintenir un bon rapport grce
savoir dire non
la communication non verbale
se faire respecter et respecter son interlo matriser lcoute, le questionnement et la
cuteur
reformulation
Mise en situation : dsamorcer un change
comprendre limpact dune formulation
conictuel
positive
PROGRAMME
cerner limportance dun vocabulaire appropri

transmettre un message clair, accessible et
simple
Mise en situation : identier et sapproprier
les meilleures pratiques et les bons rexes
2 jours
29-30 mars
22-23 sept.
1 328 HT*
1-2 dc.
Rf : 91033
4. Russir son accueil physique

orienter, conseiller, expliquer, informer
faciliter les dmarches, expliquer pour rassurer
sexprimer dans un langage compris de
linterlocuteur
se rendre disponible ou savoir faire patienter
rpondre efcacement
Jeux de rle : garantir la qualit de service
dans laccueil physique
332
Objectifs
Rpondre efcacement aux rclamations
clients
Comprendre les raisons et les mcanismes
des situations de tension
Adopter les attitudes adquates et
dvelopper son aisance verbale
Public
Toute personne tant confronte des clients
ou des usagers mcontents, que ce soit au
tlphone ou en face--face
Points Forts
Un autodiagnostic pour comprendre son
mode de communication et sa faon de
ragir
Une formation trs oprationnelle avec de
nombreuses mises en situation sur des cas
vcus par les participants
Des outils pour mieux faire face aux
situations difciles
PROGRAMME
apprendre respirer et se relaxer

safrmer avec diplomatie
Exercice pratique : matriser son stress en
situation difcile
1. Identier et sadapter aux diffrents prols

dinterlocuteurs
reconnatre les diffrents prols
4. Fidliser le client
reconnatre les besoins cachs
inspirer conance et rassurer
savoir interprter les motions
adopter une attitude positive
adapter son mode de communication aux
conclure et assurer un suivi
diffrents prols
Mise en situation : traiter des cas de rclamaDiagnostic : dcrypter les comportements de
tions conictuelles
ses interlocuteurs en situation de tension
1 315 HT*
2 jours
2. Matriser les techniques pour traiter
les insatisfactions
pratiquer lcoute active pour comprendre
les sources de linsatisfaction
matriser le questionnement et savoir reformuler
faire preuve dempathie
rechercher des solutions gagnant-gagnant
expliquer les solutions et les valoriser
savoir traiter les objections
traiter toutes les dimensions de linsatisfaction
Mise en situation : grer des cas dinsatisfaction
9-10 juin
Rclamation et clients difciles : adopter les bonnes attitudes

et prserver la relation client
28-29 nov.
Rf : 15031
3. Grer son stress et ses motions

pour mieux safrmer
identier ses facteurs de stress
dcrypter ses motions en situation de stress
et en mesurer limpact sur son comportement
Courriers de rclamation : rpondre efcacement et prserver

la relation client
Objectifs
Analyser une lettre de rclamation
Adopter un plan de rponse efcace pour
grer une situation dlicate ou anticiper un
conit
Dvelopper son aisance rdactionnelle
Public
Toute personne amene traiter des
rclamations et rpondre aux clients
mcontents
Points Forts
Formation traitant la fois rclamation,
rdaction et langue franaise
Les participants repartent avec des rponses
prtes tre envoyes
PROGRAMME
1. Prendre conscience des enjeux
dune relation client russie
le rle du rdacteur
la perception du client
Partage dexpriences
5. Djouer les piges de la langue franaise

laccord du participe pass
les pluriels dlicats
les erreurs courantes viter
les bases de la typographie
Cas pratique : exercices issus de situations
professionnelles
2. Analyser un courrier
6. Valoriser la prsentation de sa rponse
dcrypter un courrier de rclamation
soigner sa prsentation : trucs et astuces
extraire le cur de la demande du client
offrir un confort visuel au destinataire
Cas pratique : analyse de lettres de rclamaCas pratique : raliser une lettre attractive
tion
1 338 HT*
2 jours
3. Structurer sa rponse
29-30 mars
26-27 sept.
adopter un plan de rponse
se xer un objectif
Rf : 12002
prsenter ses arguments
Cas pratique : rdaction dune rponse
4. Adopter un style personnalis et courtois
appliquer la rgle de proximit
respecter les rgles de lisibilit
enchaner ses ides avec des mots de liaison
assouplir un ton trop sec
allger son style
rendre son style moins monotone
allger la ponctuation
choisir une formule de politesse
Cas pratique : rdaction et amlioration de
courriers
333
Relation client | Vente
Techniques de vente pour non-commerciaux :

dvelopper une dimension commerciale dans sa fonction
Objectifs
Matriser les fondamentaux de lapproche
commerciale
Renforcer son efcacit auprs des clients
Favoriser la collaboration avec les services
commerciaux
Public
Toute personne ayant une dimension
commerciale dans ses fonctions ou souhaitant
la dvelopper
Points Forts
Au travers de cas pratiques et de simulations
lmes, les participants sapproprient
lessentiel des techniques de vente et les
bases dune relation commerciale efcace
Incontournable
4. Valoriser sa prestation pour dliser

personnaliser la relation client
faire voluer les besoins du client
1. Intgrer une dimension commerciale
mettre en avant les rsultats obtenus et
dans sa fonction
objectifs atteints
intgrer les enjeux de la relation commerciale
coordonner son action avec les autres ser comprendre ses mcanismes
vices
optimiser la relation client
Plan dactions : laboration dun plan pour
dliser les clients
dvelopper la dimension commerciale de sa
promouvoir limage de lentreprise
fonction
favoriser la synergie entre services (marketing, technique, commercial)
1 315 HT*
2
jours
Exercice dapplication : comprendre les besoins du client et ses critres de choix
8-9 fv.
3-4 nov.
PROGRAMME
2. Connatre et dvelopper son potentiel

commercial
identier ses points forts (comportement,
technique, relationnel)
mettre laccent sur ses atouts
Jeux de rle : diagnostiquer son potentiel et
son efcacit commerciale
6-7 juin
Rf : 41067
3. Intgrer les techniques de vente

pour renforcer son efcacit
afner son questionnement
btir une argumentation oriente client
choisir les mots justes
traiter judicieusement les objections
ngocier des solutions gagnant-gagnant
sadapter aux diffrents prols clients
amliorer son diagnostic par une coute
active
bien grer les difcults de la relation client
Mise en situation lme : les 3 temps forts de
la rencontre client
Techniques de vente par tlphone : tre percutant et remporter

des ventes !
Objectifs
Matriser les techniques de
commercialisation par tlphone
Dvelopper son aisance au tlphone
Sentraner activement et acqurir les bons
rexes
Public
Toute personne charge de vendre ou
promouvoir des produits / services par
tlphone
Points Forts
Une formation trs oprationnelle pour
matriser les meilleures techniques
dapproche, de prsentation et
dargumentation
Des mises en situation au tlphone et
enregistres pour une progression efcace
4. Conclure la vente par tlphone

obtenir une conrmation verbale puis crite
1. Aborder positivement le tlphone
grer la partie administrative
diagnostiquer son attitude au tlphone
naliser lentretien
identier ses points forts
relancer son client aprs la vente
la spcicit de la relation tlphonique :
maintenir la relation
limportance de la voix, le choix des mots
anticiper les nouveaux besoins
Autodiagnostic : identier son comportement
Mise en situation : traiter les objections et
au tlphone
naliser la vente
PROGRAMME
2. Matriser les prrequis dun entretien

tlphonique efcace
tablir une che dentretien prcise
dnir clairement les objectifs de lentretien
identier et qualier son interlocuteur
prvoir un argumentaire adapt
Exercice pratique : laboration dune che
dentretien
2 jours
21-22 mars
1 315 HT*
3-4 oct.
Rf : 41071
3. Identier les besoins et prsenter

efcacement son offre
utiliser les bonnes techniques dapproche
formuler les bonnes questions pour dcouvrir les besoins
reformuler les besoins pour cibler son offre
prsenter son offre : les diffrentes approches
prsenter son prix et le dfendre
Mise en situation : pratiquer un entretien de
vente par tlphone
334
Objectifs
Enrichir ses capacits relationnelles
Dvelopper ses capacits dcoute
Matriser les techniques qui facilitent
lexpression de ses interlocuteurs
Public
Toute personne souhaitant augmenter ses
capacits dcoute pour amliorer la qualit
de son travail et de sa communication
Points Forts
Un autodiagnostic de sa propre coute
Une formation trs pratique avec de
nombreux exercices et mises en situation
PROGRAMME
postures et langage du corps

choix du vocabulaire
Jeux de rle : mises en pratique dcoute
active
1. Limportance de lcoute active

dans un contexte professionnel
pourquoi pratiquer lcoute active
4. De lcoute active la communication
comment couter ?
performante
valuer son style et sa capacit dcoute
initier une dynamique de communication
capturer le message grce aux diffrents
matriser les tapes de lentretien
vecteurs de communication
donner des signes de reconnaissance approAutodiagnostic : identier ses qualits dcoute
pris
2. Mettre en place un cadre propice
savoir clore positivement
une coute de qualit
Jeux de rle : simulations de situations pro choisir les meilleures conditions matrielles
fessionnelles dcoute
dcoute
1 338 HT*
2 jours
mettre en place les rgles de base
23-24 mai
29-30 sept.
crer une relation de conance et la maintenir
concilier coute et prise de notes
Rf : 71020
pratiquer la synchronisation
rester disponible pour son interlocuteur
grer ses motions et accueillir celles de son
interlocuteur
Jeux de rle : sentraner la synchronisation
3. Sapproprier les outils de lcoute active
dcrypter les 7 ltres de la communication
lart des diffrents types de questionnement
place des questions et reformulations
le non-verbal, le regard et le silence
Relation client | Perfectionner sa communication

Objectifs
Faire passer un message vite et bien grce
une prparation efcace
Sentraner dans des situations de
persuasion de courte dure
Rebondir en situations imprvues
Public
Toute personne souhaitant dvelopper limpact
de ses messages pour faire passer ses ides
rapidement (projet, runion client, entretien
avec son hirarchique, ngociation)
Points Forts
Formation trs axe sur lentranement pour
rder ses capacits de communicant
Approche globale de la prise de parole image, message, impact - guide par un
formateur comdien
PROGRAMME
1. Etre percutant ds les premiers instants
identier les enjeux dune communication
minute
comprendre les leviers sur lesquels agir
activer sa capacit dcoute
Cas pratique : faire passer un message en un
temps record
2 jours
31 mars-1 avr.
12-13 sept.
1 338 HT*
21-22 nov.
Rf : 12000
2. Se prparer : un gage defcacit

prendre en compte le contexte et sa cible
dterminer son objectif
structurer un message fort en quelques mots
se prparer psychologiquement
anticiper les imprvus
Cas pratique : prparation dune intervention
chronomtre
3. Donner de lnergie sa communication
inspirer immdiatement conance
susciter lattention
dvelopper la dynamique de sa communication
sassurer de limpact de son message
Mise en situation lme : sentraner
convaincre en un temps rduit
4. Urgences et imprvus : savoir rebondir
instantanment
dtecter les perturbations caches
dcider des priorits
grer les imprvus
Mise en situation : se sortir dune situation
dlicate
5. Sinscrire dans le progrs
analyser sa communication froid
construire un plan dactions personnel
335
Relation client | Perfectionner sa communication

Objectifs
Public
Tout public
Points Forts
PROGRAMME
identier ses caractristiques et leurs
impacts
damlioration
mesurer les effets sur lenvironnement professionnel
Autodiagnostic de sa voix
se centrer
habiter sa voix
donner nergie et engagement sa voix
Jeux de rle : garder son intention - se maintenir face la dstabilisation
2 jours
26-27 mai
1 328 HT*
29-30 sept.
Rf : 81067

son outil-voix
respiration
posture
soufe
uidit
articulation
du chant
reconnatre les motions primaires dans la
voix
voix
collectifs
de sa voix
trouver son rythme

Objectifs
Sapproprier les bases de la Process Com
Identier chaque type de personnalit et
rpondre efcacement ses besoins
Savoir traiter les situations de stress ou de
conit
Public
Toute personne souhaitant dvelopper
des relations harmonieuses avec ses
interlocuteurs
Points Forts
Diagnostic de son style de communication
sur le modle Process Communication
Management par un formateur certi
la PCM
Animation oprationnelle et ludique avec
de nombreuses mises en situation et jeux
de rle
PROGRAMME
1. Mieux se connatre et mieux comprendre
les autres
bien comprendre le processus de communication
sinitier aux diffrents types de personnalit : persvrant, travaillomane, rebelle,
rveur, promoteur, empathique
connatre leurs caractristiques et leurs
comportements
identier son propre style de communication
Cas pratique : reconnatre les six types de
personnalit
Cas pratique : dbrieng de son diagnostic de
communication
2. Individualiser sa communication
en fonction de ses interlocuteurs
utiliser toutes les facettes de sa personnalit
choisir le canal de communication appropri
son interlocuteur
apprhender les besoins psychologiques de
son interlocuteur pour mieux y rpondre
dvelopper de laisance dans sa communication
Jeux de rle : adapter sa communication
chaque type de personnalit
3. Dpasser les situations dlicates

par une communication vertueuse
comprendre les comportements prvisibles
sous stress
identier les points de conit et dincomprhension chez les autres
identier les mcanismes dchec dans une
relation
rtablir une dynamique positive
Mise en situation lme : anticiper et grer
un conit
3 jours
6-7-8 juin
12-13-14 oct.
1 903 HT*
5-6-7 dc.
Rf : 71023
336

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


solutions
intra
Coaching
Outdoor

en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Sur-mesure
de votre entreprise

votre entreprise.
Relation client | Formations e-learning
Techniques de vente : matriser

la vente persuasive
Objectifs
Optimiser sa communication pour mieux vendre Bien comprendre les
attentes de son client Adapter sa proposition an quelle corresponde
un bnce client
Public
Commerciaux sdentaires ou de terrain
Points Forts
De nombreuses vidos pour illustrer les diffrentes tapes de la vente
persuasive Des trames oprationnelles pour vous accompagner dans
la mise en uvre de votre formation Des exercices interactifs varis
Programme
1. Introduction la vente - les diffrentes techniques de vente
connatre les diffrentes approches de vente intrt de la vente
persuasive mthodes de vente : Persona, AIDA, analyse transactionnelle, etc. Exercice dapplication : la vente persuasive
2. Bien communiquer pour bien vendre
faire une bonne premire impression respecter la bulle de votre
interlocuteur se mettre en situation dcoute active matriser lorientation de la discussion viter les tensions en adaptant son message
Exercice dapplication : amliorer sa capacit dcoute et de communication
3. Bien comprendre pour bien vendre
dcouvrir les besoins et motivations du client questionner efcacement son client mettre en relation les attentes du client avec son objectif
de vente Exercice dapplication : trouver le SONCAS dun client Cas
pratique : dterminer les raisons de lafrmation dune personne
4. Les diffrentes tapes de la vente persuasive
conduire les phases dun entretien de vente persuasive phase de
contact phase de dcouverte du client rsum de la situation du client
proposition commerciale la proposition (ou argumentation) traitement des objections clture de la vente Exercice dapplication : diffrencier caractristiques et bnces client puis identier les diffrentes
phases dune vente
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien de la vente est votre coute pour
approfondir et mettre en pratique votre formation. Vous bnciez ainsi
dune formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
Vido
15 heures
Quiz
Training
500 HT
Rf : 95029
Mieux communiquer
pour mieux vendre
Objectifs
Optimiser ses ventes par une communication plus efcace Utiliser
lcoute active et savoir jouer sur les silences Crer un climat favorable
en jouant sur la communication verbale et non verbale
Public
Commerciaux Toute personne souhaitant optimiser sa communication pour mieux vendre
Points Forts
De nombreux conseils pour vous accompagner dans la mise en
uvre oprationnelle dune communication plus efcace
Un dossier pdagogique tlcharger
De nombreux exercices pour valider la bonne acquisition des
connaissances
Programme
1. Vendre
vente et esprit de vente
principes de la vente persuasive
Exercice dapplication : tudiez un dialogue et dnissez la probabilit
pour que la vente se ralise
2. Techniques de communication efcace
rgle des 4x20
notion de bulle
barrires mentales
importance de lcoute
discussions et objectifs
adopter un langage commun
questions piges et tensions
Exercice dapplication : quiz et jeu sur la communication verbale et les
barrires mentales
Exercice dapplication : validez votre capacit dcoute et danalyse
partir dun texte enregistr
Exercice dapplication : apportez les bonnes rponses aux arguments
avancs par un client
Exercice dapplication : prcisez si les lments prsents sont de lordre
du fait ou de lopinion
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
Training
150 HT
Rf : 17044
Lanalyse concurrentielle
Objectifs
Identier la meilleure stratgie commerciale pour une entreprise
Connatre et appliquer les principaux outils de Porter
Public
Dirigeants Managers Commerciaux
Points Forts
Un module synthtique et trs concret
Un dossier pdagogique tlcharger
Une tude de cas complte pour valider la bonne acquisition des
connaissances
Programme
1. Modle des 5 forces de Porter
2. Groupes stratgiques et chane de valeur
carte des groupes stratgiques et concepts associs
chane de valeur
Etude de cas : partir des donnes du cas Danone, ralisez le SWOT de
lentreprise, dterminez les facteurs cls de succs du secteur, analysez
le secteur avec le schma des 5 forces de Porter et identiez les comptences distinctives de Danone
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Training
150 HT
Rf : 17045
338
QUALITE
COMITE DEXPERTS
Corinne Gendraud
Hygine-Scurit-Environnement
Pierre Rimbeau
Coordinateur QSE
Bouygues Construction
Philippe Declerck
Consultant-formateur indpendant
en Qualit-Scurit-Environnement
Thierry Fauroux
Ingnieur Arts et Mtiers
Cabinet QCD-Consulting
Christian Rochefolle
Responsable Qualit
Vente prive
Qualit
SOMMAIRE
FORMATIONS DIPLOMANTES, CERTIFIANTES ET METIERS

Rfrence
Dure*
Prix*
18013
6 j.
3570
Programme
p. 342
17005
8 j.
4147
p.344
Etre Correspondant qualit : rle et missions
13012
2 j.
1398
Etre un pilote de processus qualit / ISO 9001 efcace
15018
p.346
elegia.fr

FOCUS Mthodes et outils qualit

Mthode 5S : matriser la mise en uvre de la dmarche
12083
elegia.fr
Rsolution de problmes : matriser les outils pour structurer sa dmarche
12080
elegia.fr
Mener efcacement un chantier Lean
13006
elegia.fr
6 sigma : matriser la mthode pour optimiser ses processus
15017
elegia.fr
Matrise Statistique des Processus (MSP) : mthode et outils
14060
elegia.fr
Plans dexpriences : russir sa campagne pour optimiser ses produits et processus
14061
elegia.fr
AMDEC : matriser la mthode pour abiliser les processus et les produits
12082
elegia.fr
Analyse de la valeur (AV) : amliorer la rentabilit lors de la conception dun produit
13011
elegia.fr
Matriser la norme ISO 9001 et piloter efcacement son systme de management qualit
18020
2 j.
1398
p. 347
ISO 9001 : russir son passage de la version 2008 2015

Audit interne qualit / ISO 9001 : mthode et pratique
18019
13013
1 j.
2 j.
881
1398
p. 348
p. 348
Audits fournisseurs : mthode et pratique
14062
71087
2 j.
1398
p. 350
13073
13003
2 j.
2 j.
1398
1368
p. 351
p. 352
Management de la qualit - ISO 9001
elegia.fr
Management intgr QSE

Systmes de management intgrs QSE : principes et exigences des rfrentiels
ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001
Audit interne QSE : mthode et outils pour valuer les systmes de management intgrs
Communication et gestion de crise QSE : mthode et outils pour rpondre ses obligations
Nouveau
340
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme
Accrditation, certication et dmarche qualit
16135
7 h.
150
Qualit
Rfrence
p. 352

Devenir Coordinateur qualit-scurit-environnement
p. 347
VOS CONTACTS
Aurlie de Cormis
Stphane Ligneau
01 81 69 51 57
adecormis@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
341
Qualit | Formations diplomantes, certiantes et mtier
Objectifs
Matriser les rles, missions et outils du
Responsable qualit
Assimiler les exigences de la norme
ISO 9001: 2015
Raliser un diagnostic qualit et acqurir
les outils et mthodes pour construire et/ou
faire vivre efcacement un SMQ (systme de
management de la qualit)
Animer efcacement sa dmarche qualit
en sensibilisant et impliquant les diffrents
acteurs dans un objectif damlioration
continue
Public
Futurs Responsables qualit
Responsables qualit dj en poste dsirant
valoriser leurs comptences
Prrequis
cette formation
Points Forts
Dveloppement dune relle comptence
lensemble des problmatiques
Nombreux cas pratiques et mises en
situation permettant au participant de faire
le lien entre les acquis de la formation et
les actions concrtes mener dans son
entreprise
Formation anime par plusieurs
consultants-formateurs experts en qualit,
auditeurs ISO 9001 ayant une grande
exprience en tant que responsables
qualit et consultants dans divers secteurs
dactivit (services, industrie, mdicosocial, associatif)
Les plus dELEGIA
Remise doutils oprationnels et construction
des outils propres aux participants an de
faciliter leur prise de fonction
6 jours
14-15 avr.
& 9-10 mai
& 6-7 juin
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Thierry Fauroux
Ingnieur Arts & mtiers
Cabinet QCD Consulting
Corinne Gendraud
Dpartement Environnementscurit

A. Matriser la norme ISO 9001
et piloter efcacement son systme
de management qualit
B. Audit interne qualit / ISO 9001

B
9001:
mthode et pratique
C. Communication et gestion de crise QSE :

mthode et outils pour rpondre
ses obligations
Aurlie de Cormis
ELEGIA

Philippe Barbaza
Ingnieur, il a occup pendant 20 ans des postes
de Responsable qualit en France et en Angleterre. Auditeur certi IRCA pour ISO 14001/
ISO 001/OHSAS 18001 et IRIS, animateur dun
rseau sur la qualit, il accompagne les entreprises dans leurs dmarches damlioration,
de certication mais aussi dans la conduite de
changement. Son exprience dense et sa pratique trs oprationnelle permettent doutiller
des responsables de qualit efcaces et pragmatiques dans leurs dmarches.
3 570 HT*
13-14 oct.
& 9-10 nov.
& 8-9 dc.
Rf : 18013
342
PROGRAMME
B. Audit interne qualit / ISO 9001: mthode

et pratique (2 jours)
A. Matriser la norme ISO 9001 et piloter

1. Exigences des normes ISO
efcacement son systme de management
2. Prparation de laudit
qualit (2 jours)
3. Ralisation de laudit interne ISO 9001
1. Intrts et enjeux dun systme
de management de la qualit (SMQ)
4. Auditeurs et audits, les comportements

efcaces
C. Communication et gestion de crise QSE :

ses obligations (2 jours)
1. Respecter les exigences lgales et lies
aux rfrentiels
2. Sensibiliser et impliquer les collaborateurs
et le personnel
2. Principes de lISO 9001 - 2015

3. Etablir un plan de communication
Atelier l rouge : pour chaque chapitre, rap- 5. Laudit, source damlioration continue
Cas pratique : crer et planier son plan de
procher les exigences de la nouvelle norme
Atelier l rouge : ralisation dun audit interne
communication
aux actions concrtes mener par lentreprise
qualit
(politique qualit, planication, mise en uvre
- laborer le programme daudits
4. Mettre en uvre des outils
et fonctionnement, systme documentaire,
de communication interne
- prparer laudit : collecter et analyser les
contrles et actions correctives, audit, revue
Atelier : crer ses propres outils de communidocuments daudit, prparer le plan daudit et
de direction)
cation :
les interviews, construire des supports daudit
- tude dexemples de supports de communi3. Intgrer lapproche processus
(questionnaires, check-list)
cation
- raliser laudit (jeux de rle) : simulations
4. De la politique qualit au plan dactions
- laboration des documents propres aux pardaudits internes. Les participants se rparAtelier l rouge : construction dun programme
ticipants selon leurs problmatiques et leurs
tissent les rles dauditeurs et audits et traqualit
systmes QSE
vaillent
sur
les
tapes
cls
de
la
ralisation
5. Russir la mise en uvre oprationnelle
de laudit interne ISO 9001 (animer la runion 5. Organiser la communication en situation
6. Evaluer la performance et piloter
durgence : gestion dune crise QSE
douverture, conduire les entretiens, prparer
lamlioration continue
Jeux de rle : simulation dune situation de
et animer la runion de clture)
Atelier l rouge : mise en oeuvre oprationnelle
crise (travail collectif). Les participants sont
- rdiger le compte-rendu daudit et identier
et pilotage du systme
mis en situation de gestion de crise et sont
les
actions
correctives
- traiter les non-conformits, mettre en place
chargs de mettre en uvre une communicapartage dexpriences sur les bonnes prades actions correctives, prventives
tion adapte
tiques, difcults ou conits que les parti- matriser ses enregistrements
Etude de cas : analyser des crises particucipants peuvent rencontrer lors des audits
- faire progresser le SMQ grce aux audits
lires (Erika, tempte de 1999, AZF, crise
internes
internes
qualit dans lagroalimentaire, accidents du
- raliser la revue de direction: but, ordre du
travail, suicides au travail)
jour, frquence
6. Evaluer lefcacit des actions
de communication
Partage de pratiques : changes sur les diffrentes mthodes dvaluation des actions de
communication et le choix dindicateurs pertinents dans les entreprises des participants
343
Etre Responsable dun systme

de management intgr QSE
Objectifs
Matriser les rles, missions et
responsabilits dun Responsable des
systmes de management QSE (qualit,
sant-scurit au travail et environnement)
Organiser sa veille rglementaire et viter
les non-conformits
Matriser les exigences des trois rfrentiels
(ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001)
et piloter efcacement un systme de
management intgr
Evaluer les performances de sa
dmarche grce aux audits internes
QSE, communiquer au quotidien et grer
efcacement les situations de crise
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Marie-Pierre Matre
Avocate associe
Cabinet Hugo-Lepage &
Associs Conseil
Corinne Gendraud
Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

Un abonnement de trois mois ActuEL-HSE.
faire le point sur lactualit oprationnelle
8 jours
10-11 mars
& 7-8 avr.
& 9-10 mai
& 6-7 juin
4 147 HT*
A. Veille rglementaire: acqurir la mthode

pour construire son rfrentiel
B. ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001:

principes et exigences des rfrentiels QSE
C. Audit interne QSE: comment valuer

les systmes de management intgrs?
Public
Futurs responsables QSE, HSE, QHSE ou SSE
Responsables QSE, HSE, QHSE ou SSE dj
en poste dsirant valoriser leurs comptences
Points Forts
Animation des modules sur les rfrentiels
et laudit interne QSE par des formateurs
consultants-experts en management QSE,
auditeurs de certication sur les trois
rfrentiels (ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS
18001)
Nombreux cas pratiques et mises en
situation pour une vision trs oprationnelle
de la fonction de Responsable QSE (ateliers
bass sur les documents des participants
ou les retours dexpriences des formateurs)
Remise doutils oprationnels et
construction des outils propres aux
participants an de faciliter leur prise de
fonction
Aurlie de Cormis
ELEGIA
D. Communication et gestion de crise QSE :

les cls pour rpondre ses obligations
Laurent Letailleur
Ingnieur, titulaire dun executive MBA et dun
DESUP en prvention des risques, auditeur tierce
partie (ISO14001/ISO 9001/OHSAS 18001), il
accompagne les dirigeants et oprationnels
dans la prvention des risques. La dimension
managriale et technique de son intervention
assure une approche complte des missions de
responsable QSE.
Valrie Guillet
Ingnieur agronome, elle a t responsable HSE
puis coordinatrice HSE dun groupe avant de
devenir consultante pour laccompagnement la
mise en place de systmes QSE. Sa pratique de
la rglementation, son approche pdagogique et
structure, permettent aux participants daborder la mthode de la veille rglementaire de
manire trs oprationnelle et progressive.
29-30 sept.
& 17-18 oct.
& 14-15 nov.
& 8-9 dc.
Rf : 17005
344
PROGRAMME
pour construire son rfrentiel (2 jours)

les systmes de management intgrs?
(2 jours)
1. Exigences du rfrentiel daudit ISO 19011
5. Organiser la communication en situation

chargs de mettre en uvre une communication adapte
Etude de cas : analyser des crises particulires (Erika, tempte de 1999, AZF, crise
1. Le processus de veille rglementaire
Partage de pratiques : changes sur le champ 3. Ralisation de laudit interne QSE
daction du charg de veille rglementaire
dans lentreprise
efcaces
2. Connatre la rglementation QSE
5. Laudit, source damlioration continue
3. Dnir la structure optimale
Atelier l rouge : ralisation dun audit interne 6. Evaluer lefcacit des actions
de son rfrentiel
de communication
QSE
Atelier : cration dun rfrentiel rglemenPartage de pratiques : changes sur les dif- laborer le programme daudits
taire :
frentes mthodes dvaluation des actions
- construire une structure de rfrentiel rglede communication et le choix dindicateurs
documents daudit, prparer le plan daudit et
mentaire adapte son entreprise
pertinents
- retour dexpriences sur les diffrents moyens
informatiques utiliss, avantages et inconv- raliser laudit (jeux de rle) : simulations
nients
daudits internes. Les participants se rpar- rcuprer un texte et le prparer pour lvatissent les rles dauditeurs et audits et
luation de conformit
travaillent sur les tapes cls de la ralisation de laudit interne QSE (animer la runion
4. Evaluer sa conformit rglementaire
Partage de pratiques : changes sur les
modalits pratiques de lvaluation de confor- rdiger le compte-rendu daudit et identier
mit, avantages et inconvnients
les actions correctives
5. Se maintenir jour
- partage dexpriences sur les bonnes praCas pratiques : identier les outils dune veille
tiques, difcults ou conits que les partiquotidienne efcace et sorganiser
cipants peuvent rencontrer lors des audits
internes
B. ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001:
principes et exigences des rfrentiels
QSE (2 jours)
(2 jours)
1. Enjeux et intrts des systmes intgrs
2. Comprendre lapproche processus
aux rfrentiels
3. Grands principes communs
et le personnel
4. Vocabulaire et exigences des rfrentiels
Cas pratique : rapprocher les exigences des 3. Etablir un plan de communication
rfrentiels aux actions mener
communication
5. Intgration des systmes de management
(SMI, SMQSE)
Atelier : laboration dun SMI
Atelier : crer ses propres outils de communi6. Utiliser les rfrentiels comme outils
cation :
mthodologiques et optimiser son SMI
- tude dexemples de supports de communiPartage dexpriences : changes sur la
cation
construction des systmes intgrs dans les
laboration des documents propres aux parentreprises des participants
ticipants selon leurs problmatiques et leurs
systmes QSE
345
Etre Correspondant qualit : rle et missions

Objectifs
Identier clairement ses fonctions et
contribuer efcacement la vie du Systme
de Management de la Qualit (SMQ)
Comprendre les enjeux et la ncessit de la
mise en place dun SMQ
Connatre les principes et exigences de la
norme ISO 9001: 2015
Communiquer de faon pertinente sur la
politique qualit et les rsultats obtenus
Public
Toute personne entrant dans la fonction de
Correspondant qualit, ayant une exprience
en entreprise sans ncessairement avoir des
connaissances pralables en qualit
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation adapte et module en fonction
des expriences professionnelles et des
connaissances en qualit des participants
Animation par un consultant-expert ISO
9001 ayant une grande exprience en tant
que directeur qualit dans divers secteurs
dactivit
Nombreux ateliers et partage dexpriences
permettant de fournir une vision
trs oprationnelle de la fonction de
Correspondant qualit aux participants
7. Comportement du Correspondant qualit

tre pdagogue
1. Comprendre et faire comprendre
communiquer sur la fonction qualit et son
la politique qualit de son entreprise
importance
aspect humain, pragmatique et terrain des
quest ce que la qualit et les huit principes
missions
de la qualit?
Partage dexpriences : changes sur le rle
principaux outils qualit
de Correspondant qualit des participants
prsenter la politique qualit et convaincre
de sa ncessit
1 398 HT*
2 jours
intrt et structure de la norme ISO 9001:
24-25
mars
26-27
sept.
2015
Mise en situation : savoir dire pourquoi la Rf : 13012
qualit dans lentreprise ? et prsenter lessentiel de lISO 9001 version 2015
PROGRAMME
2. La redistribution de la structure
documentaire
la notion dinformation documente
la maquette commerciale
les trois procdures cadrantes
un nombre denregistrement plus restreint
Atelier: A partir de la nouvelle norme, dtecter les documents qualit obligatoire
3.Participer la certication ISO 9001:2015
pourquoi la certication?
organismes de certication
droulement dune certication
prparer les acteurs
types daudits
rle du Correspondant qualit avant, pendant et aprs laudit
Atelier : laudit qualit
- tudes dexemples de documents daudits :
programmes, plans et rapports daudits
- partage de pratiques sur la ralisation des
audits
4. Traiter les non-conformits et suivre
les indicateurs qualit
dtecter les non-conformits : les contrles
qualit
actions correctives, prventives et actions
damlioration
mettre en place un plan dactions damlioration
dnir les indicateurs qualit
piloter laide dun tableau de bord
Etude de cas: procdures de progrs
5. Prparer les revues de direction, revues
de processus et comits qualit
prparation et tenue des runions
suivi par le Correspondant qualit
6. Raliser des enqutes de satisfaction
quoi sert une enqute de satisfaction?
comment la prparer?
raliser les enqutes et les exploiter

Etre un pilote de processus qualit / ISO 9001: 2015 efcace ..................................................................................... Rf. 15018
346
Objectifs
Acqurir les outils et mthodes pour
construire et/ou faire vivre efcacement
un SMQ (Systme de Management de la
Qualit)
Matriser larchitecture et les exigences de
la norme ISO 9001 - 2015
Assurer la performance, mesurer latteinte
des objectifs de son systme et piloter
Obtenir/renouveler la certication ISO 9001
Public
Responsables qualit ou QSE
Correspondants qualit/ISO 9001 Toute
personne implique dans la construction et/
ou le pilotage dun Systme de Management
Qualit (SMQ)
Prrequis
cette formation
Points Forts
Approche mthodique et structure qui fait
le lien, pour chaque chapitre de la norme,
avec les actions concrtes mener par
lentreprise
Animation par un formateur
consultant-expert en qualit, ancien
responsable qualit et auditeur de
certication ISO 9001
PROGRAMME
1. Intrts et enjeux dun Systme
de Management de la Qualit (SMQ)
intgrer la politique qualit dans son organisation sinscrire dans un systme de
reconnaissance : la certication
2. Principes de lISO 9001 - 2015
approche PDCA, principes de management
qualit conformit rglementaire structure
HLS de la version 2015 de la norme ISO 9001
Atelier l rouge : pour chaque chapitre, rapprocher les exigences de la nouvelle norme
aux actions concrtes mener par lentreprise (politique qualit, planication, mise en
uvre et fonctionnement, systme documentaire, contrles et actions correctives, audit,
revue de direction)
3. Intgrer lapproche processus
dnition et description dun processus,
diffrences entre processus et procdures
cartographie des interactions entre les
processus analyse des risques : exigences
ISO 9001 et mthodologies envisageables
4. De la politique qualit au plan dactions
comit de pilotage et dnition du calendrier rdaction de la politique qualit
diagnostic qualit initial dnition des
objectifs et cibles
Atelier l rouge : construction dun programme qualit
Atelier l rouge : mise en uvre oprationnelle et pilotage du systme

des actions correctives, prventives
- matriser ses enregistrements
- faire progresser le SMQ grce aux audits
internes
- raliser la revue de direction : but, ordre du
jour, frquence
2 jours
1 398 HT*
14-15 avr.
13-14 oct.
Rf : 18020
Qualit | Management de la qualit - ISO 9001
Matriser la norme ISO 9001 et piloter efcacement

son systme de management qualit

rles, responsabilits et autorits former
et sensibiliser le personnel : contenu et modalits communication interne et externe
informations documentes prparation et
rponse aux situations durgence
procdures de surveillance veille rglementaire obtenir la certication et assurer
son renouvellement
Devenir Coordinateur
qualit-scurit-environnement
Travaux publics. Ce spcialiste des travaux
de terrassement, gnie civil, gnie urbain
et travaux souterrains vient de dsigner
plusieurs coordinateurs QSE. Ils nont pas
dexprience et doivent se former aux
trois rfrentiels ISO 14001, OHSAS 18001 et
ISO 9001. Ils souhaitent un parcours
sur-mesure pour aborder toutes les facettes
du mtier de Coordinateur QSE.
Aurlie
de Cormis
Consultante
A lissue de leur formation, les participants
ont matris les trois rfrentiels. Ils ont
dsormais une vision claire de leurs nouvelles
missions de Coordinateur QSE. Ils connaissent
les principes de la gestion quotidienne
documentaire et oprationnelle et la conduite
des audits internes.
347
Qualit | Management de la qualit - ISO 9001

Objectifs
Sapproprier les nouvelles exigences de la
norme ISO 9001 version 2015
Identier les volutions concrtes apporter
son systme de management pour prendre
en compte les nouvelles exigences
Renouveler sa certication ISO 9001
Public
Responsables qualit ou QSE
Correspondants qualit/ISO 9001 Toute
personne implique dans la construction et/ou
le pilotage dun Systme de Management de
la Qualit (SMQ)
Prrequis
pralable de la norme ISO 9001 version 2008,
et/ou tre impliqu dans un systme de
management tabli selon le modle ISO 9001
version 2008
Points Forts
le lien, pour chaque nouvelle exigence de la
norme, avec les actions concrtes mener
dans sa structure
Animation par un formateur consultant expert en qualit, ancien responsable qualit
et auditeur de certication ISO 9001
PROGRAMME
1. Rappel du contexte gnral
chiffres cls de la norme qualit ISO 9001
avantages et freins de lISO 9001 dans sa
version actuelle
les principes de management de la qualit :
quelques volutions
2. Rvisions de la norme
objectifs de la rvision 2015
High Level Structure (HLS) : un cadre commun toutes les normes ISO
les 10 chapitres de lISO 9001 version 2015
comprendre lorganisme et son contexte
approche risques : analyser les opportunits
pour lorganisme
3. Principaux changements de la version 2015
la gure impose de la cartographie des
processus
la simplication documentaire
nouvelle approche du management du
risque : analyse SWOT, prise en compte de
tous les risques (client, produit, interne)
prise en compte des besoins des parties
intresses
nouvelles notions de rsultats et defcacit
prise en compte des connaissances dans le
management des ressources humaines
4. Dploiement des volutions de son systme

de management
les conditions de russite, les cueils viter
synergies avec les autres rfrentiels et
dmarches qualit applicables dans sa
structure
priode de transition de la version 2008
2015 pour les organismes certis
Atelier l rouge :
- analyser lISO 9001 - 2015 avec les tapes
de type Lean management
- tablir sa cartographie des processus
- identier les documents au juste ncessaire,
laisser des degrs de libert la performance
des processus
- raliser une analyse de risque
- savoir prendre en compte les parties intresses
1 jour
8 fv.
8 avr.
881 HT*
13 sept.
21 nov.
Rf : 18019

Objectifs
Matriser la mthode daudit interne du
Systme de Management de la Qualit (SMQ)
selon lISO 9001 version 2015 Acqurir des
outils pour conduire efcacement ses audits
internes ISO 9001 Faire de laudit interne
qualit un outil damlioration continue
Public
Futurs auditeurs internes qualit/ISO
9001 Toute personne charge dvaluer un
Systme de Management de la Qualit (SMQ)
Prrequis
pralable de la norme ISO 9001: 2015 ou
avoir suivi la formation: ISO 9001: russir
son passage de la version 2008 2015
(ci-dessus). Matriser la norme ISO 9001
et piloter efcacement son systme de
management qualit (page prcdente)
Points Forts
Comptences et partage dexpriences
dun formateur spcialiste des systmes
de management qualit et auditeur de
certication ISO 9001 Formation trs
pratique grce un atelier l rouge compos
de jeux de rle et cas pratiques pouvant tre
bass sur la documentation des participants
Mise disposition doutils oprationnels
pour la ralisation des audits
PROGRAMME
1. Exigences des normes ISO
rappels sur lISO 9001: 2015 rfrentiel
daudit ISO 19011, dnition et objectifs
dun audit interne rles et responsabilits
des auditeurs et audits tapes de laudit
planning daudits : programmation et
dclenchement de laudit
dsignation de lquipe dauditeurs : qui
peut auditer quoi? dtermination du primtre et du champ de laudit collecte et
analyse des documents prparation du plan
daudit laboration des documents daide
laudit et questionnaires spciques
animer la runion douverture se rpartir
les tches de laudit conduire les entretiens
identier les carts prparer et animer la
runion de clture
efcaces
bien communiquer sur son rle et sa
mission dvelopper sa capacit dcoute
favoriser la coopration par ses attitudes
adapter son langage ses interlocuteurs
et savoir ragir face des comportements de
mance, diversions, rtention dinformations
prvenir et dsamorcer les conits

mesurer et formaliser les carts rapport
daudit : contenu, rdaction, enregistrement
et diffusion dnition et planication des
actions correctives suivi de leur mise en
uvre prendre du recul sur sa mthode daudit interne : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours dexpriences
Atelier l rouge : ralisation dun audit interne qualit :
daudits internes. Les participants se rpartissent les rles dauditeurs et audits et travaillent sur les tapes cls de la ralisation
de laudit interne ISO 9001 (animer la runion
- partage dexpriences sur les bonnes pratiques, difcults ou conits que les participants
peuvent rencontrer lors des audits internes
2 jours
9-10 mai
1 398 HT*
9-10 nov.
Rf : 13013

Audits fournisseurs : mthode et pratique ................................................................................................................... Rf. 14062
348
actuEL-HSE.fr
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les bonnes pratiques
avec dautres
responsables HSE.
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sources mentionnes
pour une information
vraiment complte.
Web
Tablette
la Une : les faits marquants du jour.

Paroles dexpert : les retours dexpriences
de vos pairs.
Revue de presse : le panorama des mdias
spcialiss et gnralistes.
Synthses : des thmes dactualit approfondis.
Vos chroniques : publiez vos articles ou lisez
les contributions dautres responsables HSE.
Smartphone
Pour toute information, contactez-nous au 01 40 92 36 36
Qualit | Management intgr QSE
Systmes de management intgrs QSE: principes et exigences

des rfrentiels ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001
Objectifs
Matriser les principes et exigences des
rfrentiels QSE : ISO 14001, ISO 9001 et
OHSAS 18001
Comprendre les mcanismes de la mise
en place dun Systme de Management
Intgr (SMI) pour un pilotage commun
de la qualit, la sant-scurit et/ou
lenvironnement
Faciliter la coordination des systmes QSE
et prvenir les non-conformits
Construire des documents communs,
simples et efcaces
Intgrer les nouvelles exigences des normes
Public
Responsables /Correspondants QSE Futurs
auditeurs internes QSE Toute personne
implique dans un Systme de Management
Intgr (SMI) dau moins deux des systmes
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un consultant auditeur de
certication sur les trois rfrentiels
Formation pratique base sur les documents
dun rel SMI
Possibilit de travailler sur les documents
des participants
Intgration des nouvelles exigences des
normes
PROGRAMME
enjeux conomiques et humains
principes de prcaution et prescriptions
rglementaires ; responsabilits et dlgations de pouvoirs
amlioration continue
intgrer la politique QSE dans son organisation
Partage dexpriences : changes sur la

entreprises des participants
2 jours
7-8 avr.
1 398 HT*
17-18 oct.
Rf : 71087

cartographie et management des processus
dnition dun processus et diffrences
entre processus et procdures
prsentation de lISO 9001, ISO 14001 et
OHSAS 18001
PDCA
Intgration de la nouvelle structure des
normes dite HLS ( High Level Structure)
conformit rglementaire
gestion des risques et matrise oprationnelle
communication
Rappel des contenus initiaux des normes
ISO 9001 et ISO 14001
Dveloppement des nouvelles normes ISO
9001 et ISO 14001 bas sur la structure universelle dite HLS : Domaines dapplication,
termes et dnitions, contexte de lorganisme, leadership, planication, soutien,
fonctionnement, valuations des performances, amlioration
OHSAS 18001 : diagnostic des dangers, liens
avec lvaluation des risques professionnels
et politique scurit, mise en uvre, suivi et
contrle du systme : audits et indicateurs,
prsentation de lISO 45001
Cas pratique : rapprocher les exigences des
(SMI, SMQSE)
principes et modalits de dploiement dun
SMI (Systme de Management Intgr)
lignes directrices pour lintgration du
management
bonnes pratiques et retour dexpriences,
exemples de mthodes de mise en place par
tape
sinscrire dans un systme de reconnaissance : la certication
- rdiger une politique intgre QSE
- dnir les objectifs et cibles dun SMI
- reprsenter la cartographie des processus
6. Utiliser les rfrentiels comme outils
assurer lamlioration continue de ses performances qualit, environnement et scurit
sadapter aux ressources : une planication
tale dans le temps
impliquer chacun par une approche transversale globale lentreprise
comprendre les volutions entre les diffrentes versions des rfrentiels
350
Objectifs
Matriser la mthode daudit interne
applique aux trois rfrentiels qualit,
sant-scurit et environnement
Acqurir des outils pour conduire
efcacement ses audits internes QSE
Faire de laudit interne QSE un outil
damlioration continue des performances
de son entreprise
Public
Futurs auditeurs internes QSE Toute
personne charge dvaluer les Systmes de
Management Intgrs QSE (SMI)
Prrequis
Connatre les rfrentiels ISO 9001, ISO 14001
et OHSAS 18001
Points Forts
Comptences et partage dexpriences dun
formateur spcialiste des systmes QSE et
auditeur de certication ISO 9001, OHSAS
18001 et ISO 14001
Formation trs pratique grce un atelier
l rouge compos de jeux de rle et cas
pratiques pouvant tre bass sur la
documentation des participants
Formation mise jour avec les nouvelles
versions des normes ISO 9001:2015 et
14001:2015
PROGRAMME
dnition et objectifs dun audit interne
rles et responsabilits des acteurs
tapes de laudit
planning daudits : programmation et dclenchement de laudit
2 jours
9-10 mai
Rf : 13073
dsignation des auditeurs : qui peut auditer
quoi?
dtermination du primtre et du champ
daudit
collecte et analyse des documents
prparation du plan daudit
laboration des documents daide laudit
intgr et questionnaires spciques
1 398 HT*
14-15 nov.
Audit interne QSE : mthode et outils pour valuer les systmes

de management intgrs
3. Ralisation de laudit interne QSE

animer la runion douverture
se rpartir les tches de laudit
conduire les entretiens
identier les carts
prparer et animer la runion de clture
efcaces
bien communiquer sur son rle et sa mission
dvelopper sa capacit dcoute
adapter son langage ses interlocuteurs et
savoir ragir face des comportements de
prvenir et dsamorcer les conits potentiels
mesurer et formaliser les carts
rapport daudit : contenu, rdaction, enregistrement et diffusion
dnition et planication des actions correctives
suivi de leur mise en uvre
prendre du recul sur sa mthode daudit :
indicateurs, mesure de la satisfaction et
exploitation des retours dexpriences
Atelier l rouge : ralisation dun audit QSE
documents, prparer le plan daudit et les
interviews, construire des supports daudit
daudits internes. Les participants se rpartissent les rles dauditeurs et audits et
- partage dexpriences sur les bonnes pratiques, difcults ou conits que les participants peuvent rencontrer lors des audits
351
Communication et gestion de crise QSE:

mthode et outils pour rpondre ses obligations
Objectifs
Rpondre aux exigences des rfrentiels QSE
(ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001) en
termes de communication interne et externe
Animer efcacement sa dmarche qualit,
sant-scurit, environnement ou QSE en
sensibilisant et impliquant les diffrents
acteurs
Etablir un plan de communication et valuer
son efcacit, y compris en gestion de crise
Choisir et matriser les outils de
communication adapts la situation,
ses interlocuteurs et son systme de
management
Public
Responsables/Correspondants qualit,
sant-scurit, environnement ou QSE
Responsables de sites Responsables
communication Toute personne charge
danimer la dmarche QSE
Prrequis
cette formation
Formation e-learning
Points Forts
Formation complte intgrant toutes les
tapes dun plan de communication, de sa
construction lvaluation de son efcacit
Elaboration des outils de communication
propres aux participants et possibilit de
travailler sur des cas daccidents ou de
crises quils auront apports
Animation par un formateur consultantexpert en management QSE qui partage
avec les participants son exprience en
gestion de crise
PROGRAMME
aux rfrentiels
exigences lgales en matire dinformation
sensibilisation du personnel et communication : exigences des rfrentiels QSE
et le personnel
accueil des nouveaux embauchs autres
intervenants
acteurs et rles respectifs : services internes,
fournisseurs, autorits, plaintes de riverains et
associations sur quels points faut-il communiquer? comment faire passer des messages
en fonction des acteurs ? les modes de
communication quand communiquer et
quelle frquence?
communication
rdiger des newsletters, ashs QSE conduire
des runions terrain, tablir des tableaux de bord
organiser des sminaires, jeux et challenges :
dynamiser et fdrer les quipes recueillir les
suggestions
Atelier : crer ses propres outils de communication :
- tude dexemples de supports de communication
- laboration des documents propres aux participants selon leurs problmatiques et leurs
systmes QSE

identier et valuer une situation de crise
anticiper les actions des parties prenantes :
analyse des comportements, attentes des
victimes, riverains, mdias, associations et
pouvoirs publics identier les stratgies
de rponses envisageables en fonction du
type de crise manuel de crise mettre en
uvre sa communication de crise : constitution dune cellule de crise, actions des
parties prenantes ; identication des actions
cls et des conduites tenir, laboration des
messages et outils de communication
Jeux de rle : simulation dune situation de crise
(travail collectif). Les participants sont mis en
situation de gestion de crise et sont chargs de
mettre en uvre une communication adapte
de communication
en ralisant des audits internes par lenregistrement des rsultats : les indicateurs
QSE via des exercices dentranement en
situation durgence
2 jours
1 368 HT*
6-7 juin
3-4 oct.
8-9 dc.
Rf : 13003
Accrditation, certication et dmarche qualit

Objectifs
Identier et analyser les besoins internes et externes gnrateurs de
la mise en place dune dmarche qualit
Connatre les principes du management de la qualit
Public
Toute personne implique dans une dmarche qualit
Prrequis
Avoir des notions sur les outils de rsolution de problmes
Points Forts
Une approche complte de la qualit pour mieux en cerner les enjeux
De nombreux exercices pdagogiques
Programme
1. Histoire et construction de la qualit
du contrle de conformit au modle dexcellence de la qualit
volution de la qualit dans le champ sanitaire, social et mdico-social
dnitions empiriques et normatives de la qualit
qualit externe, qualit interne
qualit attendue, qualit voulue, qualit dlivre et qualit perue
distinguer besoin, attente, satisfaction et demande
satisfaction et non-satisfaction
qualit et non-qualit
Exercice dapplication : les dimensions de la qualit
2. Les normes et le management de la qualit

dnitions des normes
normes de service
normes de management
grands principes du management de la qualit
facteurs cls et cueils viter
Exercices dapplication : quiz et texte trous sur les normes et le management de la qualit
Cas pratique : concevoir un outil gnrique de structuration dune dmarche qualit dans un tablissement social et mdico-social
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Training
150 HT
Rf : 16135
352
SANTE-SECURITE
COMITE DEXPERTS
Corinne Gendraud
Directrice de la rdaction HSE
Dpartement Environnement-Scurit
Thomas Wattier
Consultant en prvention
des risques professionnels,
titulaire dun Mastre Spcialis QSE
Dominique Leroux
Directeur Dpartement Social
Sandrine Ferrand
Juriste en droit du travail
et de la scurit sociale,
Experte en prvention des risques
professionnels et coach certie

notamment des RPS
Jrme Reynaud
Consultant en Communication dquipes,
management et prvention des risques
Vincent Baud
Professeur associ de management
de la relation au travail
Cabinet Master
Sant-Scurit
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
16067
7 j.
3454
Programme
p. 358
16071
8 j.
4154
p. 361
16072
8 j.
4154
p. 363
17005
8 j.
4147
p. 373
Piloter la prvention des risques psychosociaux (RPS) et amliorer la qualit de vie au travail (QVT)
18027
5 j.
2934
p. 382

Rglementation
16067
7 j.
3454
p. 358
15043
2 j.
1419
p. 360
16071
8 j.
4154
p. 361
16072
8 j.
4154
p. 363
Rglementation sant-scurit (niveau 1) : matriser lessentiel des obligations pour valuer

son niveau de conformit
10069
2 j.
1442
p.365
Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre en conformit et crer son rfrentiel

rglementaire
81079
2 j.
1419
p. 366
81022
4 j.
2384
p. 367
Veille rglementaire QSE : acqurir la mthode pour construire son rfrentiel
72001
2 j.
1368
p. 368
Gestion des entreprises extrieures : construire des plans de prvention conformes

la rglementation
81077
2 j.
1419
p. 368
17020
1 j.
881
p. 369
Management de la prvention
Intgrer la prvention des risques professionnels dans son management (niveau 1)
Amliorer son management de la prvention des risques (niveau 2)
81075
1 j.
881
p. 370
Parcours Management de la prvention des risques professionnels (niveau 1 + niveau 2)
17022
2 j.
1442
p. 370
Animer une visite de lieu de travail, un quart dheure scurit pour dvelopper une culture
prvention
16083
2 j.
1419
p. 371
Matriser le rfrentiel OHSAS 18001 et piloter efcacement son Systme de Management

Sant-Scurit au Travail
18023
2 j.
1398
p. 372
ISO 45001 : se prparer la nouvelle norme pour la sant-scurit au travail
18022
881
p. 372
Nouveau
354
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
17005
8 j.
4147
p. 373
Systmes de management intgrs QSE : principes et exigences des rfrentiels ISO 14001,
ISO 9001 et OHSAS 18001
71087
2 j.
1398
p. 375
13073
2 j.
1398
p. 375
13003
2 j.
1368
p. 376
Prsider le CHSCT : cadre juridique, animation des runions et politique de prvention
16076
3 j.
1897
p. 377
Prsider le CHSCT : matriser le cadre rglementaire et lanimation des runions
14082
2 j.
1419
p. 378
80033
1 j.
913
p. 379
Responsabilits en sant-scurit-environnement : rglementation et jurisprudence
81088
1 j.
881
p. 379
16079
2 j.
1419
p. 380
16077
1 j.
881
p. 381
Piloter la prvention des risques psychosociaux (RPS) et amliorer la qualit de vie au travail
(QVT)
18027
5 j.
2934
p. 382
81043
2 j.
1419
p. 384
15045
1 j.
881
p. 385
Sant-Scurit
Rfrence
Programme
Prsidents de CHSCT
Responsabilits
Document unique
Risques psychosociaux - Qualit de vie au travail
15046
3 j.
1897
p. 385
14080
1 j.
881
p. 386
Dtecter et prvenir les risques psychosociaux (RPS) dans le secteur public
15048
16084
2 j.
1419
p. 386
13050
2 j.
1394
p. 387
16104
elegia.fr
Intgrer lergonomie pour amliorer la dmarche sant-scurit au travail
51025
elegia.fr
Dtecter et prvenir les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
16080
2 j.
1419
Prvenir et grer les conduites addictives (tabac, alcool, drogues...)
16081
17023
1 j.
881
p. 388
Matriser la nouvelle rglementation ADR du Transport des Marchandises Dangereuses par

route (TMD)
21095
2 j.
1419
p. 389
Risque chimique et CMR : se mettre en conformit, valuer et prvenir par un plan dactions
efcace
13054
2 j.
1419
p. 389
Produits dangereux : matriser la rglementation et ses applications pratiques (rception

et stockage)
71097
2 j.
1419
p. 390
elegia.fr
TMS Addictions - Pnibilit

p. 388
elegia.fr
Substances et marchandises dangereuses
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
355
Sant-Scurit
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme

la rglementation
81077
2 j.
1419
Scurit chantier : responsabilits et obligations en coordination SPS
70032
1 j.
881
p. 392
Scurit chantier : mthodes et outils pour matriser efcacement les risques
15022
2 j.
1419
p. 392
Scurit chantier : conformit rglementaire et matrise des risques
15140
3 j.
1897
p. 392
ERP-IGH : garantir la scurit des personnes et des biens
81083
2 j.
1419
p. 393
Scurit incendie : matriser la rglementation et ses consquences pratiques

pour ses locaux (hors ERP-IGH)
81076
1 j.
881
p. 393
Arbre des causes : analyser les accidents du travail pour amliorer la prvention
30015
2 j.
1419
p. 394
Accidents du travail (AT) : grer efcacement les dossiers et rduire les cots
12058
2 j.
1419
p. 394
Maladies professionnelles (MP) : grer efcacement les dossiers et rduire les cots
71096
2 j.
1419
p. 395
Accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP) : optimiser sa gestion

et sa tarication
71030
3 j.
1897
p. 395
Inaptitude, absentisme, arrts prolongs pour maladie ou accident du travail :

comment y faire face
10035
1 j.
913
p. 396
La gestion des accidents et maladies professionnelles dans le secteur public :

rglementation et mthodes
14079
2 j.
1419
p. 396
CHSCT : formation initiale des membres / tablissements de moins de 300 salaris
40035
3 j.
1847
p. 176
CHSCT : formation initiale des membres / tablissements de plus de 300 salaris
21018
5 j.
2673
p. 177
10065
1 j.
860
p. 178
CHSCT : exercer ses missions de prvention et faire face aux risques
30013
2 j.
1348
p. 178
CHSCT : formation de renouvellement pour membres expriments
41061
3 j.
1847
p. 179
CHSCT de site class SEVESO : matriser toutes les spcicits
91020
Etre Secrtaire du CHSCT : matriser le statut, les attributions et les nouveaux enjeux du
mandat
51038
1 j.
860
p. 179
CHSCT : participez efcacement la prvention et la gestion des risques psychosociaux
15015
2 j.
1348
p. 180
16079
2 j.
1419
p. 181
CHSCT Fonction publique dEtat - Formation initiale : matrisez vos nouvelles attributions
15038
elegia.fr
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale : matrisez vos nouvelles attributions
15037
elegia.fr
CHSCT Fonction publique hospitalire - Formation initiale : matrisez vos nouvelles attributions
15039
elegia.fr
Dtecter et prvenir les risques psychosociaux (RPS) dans le secteur public
15048
elegia.fr
La gestion des accidents et maladies professionnelles dans le secteur public : rglementation

et mthodes
14079
2 j.
1419
CHSCT Fonction publique dEtat - Formation initiale : matrisez vos nouvelles attributions
15038
elegia.fr
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale : matrisez vos nouvelles attributions
15037
elegia.fr
CHSCT Fonction publique hospitalire - Formation initiale: matrisez vos nouvelles attributions
15039
elegia.fr
Rfrence
Dure*
Prix*
Btiments et travaux
p. 391
Accidents du travail (AT) et maladies professionnelles (MP)
FOCUS Membres du CHSCT
elegia.fr
FOCUS Secteur public
Nouveau
356
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
p. 396
Programme
Intra
entreprise
Sant, scurit et conditions de travail
15165
7h
350
p. 399
Evaluer et prvenir les risques par lanalyse ergonomique du travail
17030
3 h 30
75
p. 399
Aptitude/inaptitude mdicale et dmarche de maintien dans lemploi
17031
3 h 30
75
p. 400
Prvenir et traiter les Risques Psychosociaux (RPS)
16167
7h
150
p. 400
Sant-Scurit

p. 360
Manager efcacement la prvention sant-scurit
p. 369
Former tous les acteurs de lentreprise aux risques psychosociaux
p. 387
Produits dangereux : pratique de la rglementation
p. 390
Elaborer des plans de prvention conformes et adapts la rglementation
p. 391
Panorama de lactualit en sant-scurit au travail
p. 397
VOS CONTACTS
Stphane Ligneau
01 81 69 51 61
egentilhomme@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
357
Sant-Scurit | Rglementation
Objectifs
au travail Mettre en uvre une dmarche
de prvention en sant au travail en intgrant
la pluridisciplinarit Utiliser des mthodes
de travail ables pour diagnostiquer et
prvenir les risques affectant la sant
mentale Intgrer les nouveaux risques dans
la dmarche dvaluation des risques (TMS,
addictions, RPS) et positionner le document
unique comme un outil de prvention
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Stphan Pez
Consultant formateur
expert en sant
Les plus dELEGIA

7 jours
8-9-10-11 mars
& 11-12-13 avr.
7-8-9-10 juin
& 4-5-6 juil.
3 454 HT*
3-4-5-6 oct.
& 7-8-9 nov.
15-16-17-18 nov.
& 12-13-14 dc.
Rf : 16067
A. La sant au travail :
de la rglementation la prvention
B. Risques psychosociaux :
savoir les diagnostiquer et les prvenir
C. Risques psychosociaux :
plan dactions, gestion et suivi
Public
Membres CHSCT Reprsentants du
personnel IPRP Toute personne souhaitant
tre rfrent en sant au travail dans son
entreprise/tablissement
Points Forts
Formation complte et structurante avec
de nombreux conseils personnaliss pour
bien matriser ses obligations Travail sur
les lments apports par les participants
(pr-diagnostic, diagnostic, bauche de
plans, extrait de document unique) avec
partage de pratiques oprationnelles grce
la comptence dintervenants spcialistes
en RH, sant-scurit et prvention des
risques professionnels Remise doutils
pragmatiques : grilles, questionnaires
denqutes sur le harclement moral et
sur le stress au travail Les participants
sont invits venir avec des exemples de
documents
Rdactrice adjointe
de travail
FLORENCE Le Gentilhomme
ELEGIA
D. Document unique : exploitation,

et plan dactions
Option
Risques psychosociaux (RPS) :
Sandrine Ferrand
Consultante en sant et scurit au travail, spcialise dans le domaine de la prvention des risques
professionnels et notamment des RPS, elle accompagne depuis plus de 10 ans des structures trs
diverses. Son expertise assure aux participants une
approche concrte et pragmatique du sujet aussi
bien rglementaire quen termes de gestion et de
communication managriales.
Guillaume Bard
diagnostic et de conseil pour des entreprises prives et des collectivits territoriales. Son exprience
et son sens de la pdagogie sont un atout pour les
participants de cette formation.
Ancien responsable oprationnel puis qualit
dans le secteur paraptrolier, il est ingnieur
conseil en sant et scurit et expert amiante
prs la cour dappel de Metz et pour lAFNOR.
Son expertise permet aux participants daborder
de manire pratique et complte llaboration et
lactualisation du document unique.
358

TRONC COMMUN

gestion et suivi (1 jour)
OPTION
A . La sant au travail : de la rglementation

la prvention (2 jours)
Risques psychosociaux (RPS) :

Cas
pratique
:
dterminer
les
critres
dun
plan
1. Reprer une situation risque lie
dactions adapt aux capacits internes de son
Brainstorming : la notion de sant au travail
aux RPS
entreprise
Cas pratique : QCM sur les notions fondamentales retenir
ce quil faut savoir
Cas pratique : distinguer les diffrentes norencontre
Cas pratique : crer son plan dactions perune trame de plan dactions de gestion/prvensonnalis pour grer une situation difcile lie
tion des RPS
aux RPS
3.
Traiter
le cas dune crise RPS individuelle
Cas
pratique
: entranement lentretien de
Cas pratique : construire une grille dvaluabord et des critres pertinents
tion des indicateurs mis en place et organiser
4.
Organiser
la communication et intgrer
les causes
de la prvention
4 154 HT*
+ option = 8 jours
3-4-5-6
oct.
8-9-10-11
mars
Etude de cas : analyse jurisprudentielle sur les D. Document unique : exploitation,
& 7-8-9 nov.
& 11-12-13 avr.
15-16-17-18 nov.
7-8-9-10 juin
et plan dactions (2 jours)
& 12-13-14 dc.
& 4-5-6 juil.
B. Risques psychosociaux : savoir
les diagnostiquer et les prvenir (2 jours)
Rf : 18021
des risques, la revue des variables
2. Connatre le dispositif lgal et rglementaire
Autodiagnostic : la dmarche dvaluation des
sur les risques psychosociaux
risques
Etude de cas : analyse des jurisprudences
3.
Mise
jour obligatoire du document unique,
rcentes dnissant les critres juridiques du
dans lentreprise
4.
Evaluation
des risques psychosociaux,
stress au travail ?
Cas pratique : recenser les risques psycho4. Prvenir les risques psychosociaux
dans lentreprise
individuel
Cas pratique : les tapes cls de lorganisation
5.
Lintgration
spcique des rsultats
de la dmarche collective globale de prvention
unique
dynamique de management
de la scurit
359

Objectifs
prvention
Public
Membres CHSCT
Points Forts
mettre en uvre
de synthse
PROGRAMME

obligation de scurit de rsultat et prin volution du contexte social
cipes gnraux de prvention
dirigeants
addictions
Cas pratique : point jurisprudentiel sur les
pnibilit
1 419 HT*
2 jours
Atelier de rexion : la notion de sant au tra- 8-9 mars
3-4 oct.
vail vue par les participants
7-8 juin
15-16 nov.
ce quil faut savoir
prestations du rgime gnral : maladie, accidents du travail (AT), maladies professionnelles (MP), temps partiel thrapeutique
Cas pratique : distinguer les diffrentes notions partir de cas concrets
Rf : 15043

point sur la rforme des services de sant au
des salaris
apprciation des diffrents indicateurs signicatifs en sant (AT/MP, absentisme)

Industrie. Cette entreprise spcialise dans
la fabrication de biens de grande consommation
compte plusieurs sites de production en
France. Une organisation scurit a t mise
en place avec des relais , correspondants
qualit ou techniciens. Il faut maintenant les
former aux pratiques de la rglementation
sant et scurit pour quils en soient les
garants sur le terrain.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
La formation a permis chaque participant
dvaluer son niveau, de se mettre jour et
dtablir un rfrentiel commun rglementaire
en matire de sant-scurit. Les relais ont
acquis une relle comptence par un traitement
pragmatique de lensemble des problmatiques
rencontres sur le terrain. Ces non-juristes
sont dsormais capables de mettre en uvre la
rglementation en sant-scurit.
360
Etre Responsable scurit/

Charg de prvention (niveau 1)
Objectifs
Matriser le cadre rglementaire en sant,
scurit et conditions de travail Dvelopper
et utiliser des outils de gestion des risques
et de communication Dnir et mettre en
uvre une dmarche de management de la
prvention
Public
Responsables et Chargs de scurit/
prvention souhaitant valider leur
exprience Cadres et agents de matrise,
futurs Chargs de scurit/prvention
Responsables environnement et/ou qualit
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Jean-Philippe Prichon
Ingnieur scurit
Les plus dELEGIA

8 jours
11-12-13-14-15 jan.
& 10-11-12 fv.
7-8-9-10-11-12 mars
& 9-10-11 mai
30-31 mai-1-2-3 juin
& 4-5-6 juil.
4 154 HT*
29-30-31 aot- 1-2, sept.
& 28-29-30 sept.
3-4-5-6-7 oct.
& 2-3-4 nov.
14-15-16-17-18 nov.
& 7-8-9 dc.
Rf : 16071
A. Cadre juridique des missions

du Responsable scurit
B. Prvention et matrise des risques
INTERSESSION
Identication et valuation
des risques sur son site
Rdactrice adjointe
de travail
Prrequis
cette formation
Points Forts
lensemble des problmatiques stratgiques,
juridiques, techniques, et organisationnelles
Une approche personnalise grce la
ralisation des travaux dintersession in
situ et ltude des documents internes des
participants Lintervention de consultants
experts pour des retours dexpriences riches
et diversis Une valuation des acquis
professionnels donnant lieu la dlivrance
dun Certicat ELEGIA Laccs un suivi
personnalis au cours de lintersession
et aprs la formation pour faciliter la
transposition oprationnelle des acquis
ELEGIA
C. Faire vivre et promouvoir la dmarche

C
de prvention (3 jours)
Guillaume Bard
diagnostic et de conseil pour des entreprises prives et des collectivits territoriales. Son exprience
et son sens de la pdagogie sont un atout pour les
participants de cette formation.
Thomas Wattier
Consultant en prvention des risques professionnels, titulaire dun master QSE, il accompagne
les entreprises sur des thmes comme lanimation des visites scurit, le HSCT, etc. Son parcours riche lui a donn une expertise pointue des
problmatiques prvention en HSCT dont il fait
bncier les participants.
Jean-Marc Ferrand
Ingnieur, habilit IPRP, responsable daudit OHSAS
18001, auditeur MASE, il a travaill dans la scurit et lenvironnement avant de devenir conseil en
prvention des risques HSE. La richesse et la diversit de son exprience professionnelle assurent aux
participants une approche pratique de la scurit
et de la prvention.
... /...
361

... /...
4. Communiquer et former pour impliquer

2. Prvention et matrise des risques
le personnel
spciques
A. Cadre juridique des missions
animer la prvention : outils de communica risques psychosociaux (RPS)
du Responsable scurit (2 jours)
tion et dorganisation
troubles musculo-squelettiques (TMS)
mettre en uvre une communication interne
consignes de scurit pour les produits dan1. Rle et missions du Responsable scurit
efcace
gereux
enjeux de la prvention des risques et cons former des comptences internes pour grer
travaux ou interventions dentreprises extquences
la scurit et les risques
rieures
son positionnement dans lentreprise
organiser la cration dun rseau danimateurs/
scurit incendie
ses missions fonctionnelles/rglementaires
correspondants/relais/rfrents scurit
dveloppement dune approche pluridisciCas pratiques : laborer un plan de prvention
Cas pratique : changes autour dexemples
plinaire
sur la base de documents et outils proposs
de supports de communication interne - iden synergies avec les responsables qualit,
tication dune mthode dorganisation pour
3.
Analyse
des
accidents
du
travail
environnement et ressources humaines
former le personnel
la dmarche danalyse des accidents
2. Cadre lgal des missions et responsabilits
mthode de larbre des causes : les cueils 5. Mettre en uvre un systme
sources de droit en sant-scurit : direc viter
de management scurit
tives europennes, Code du travail
exploitation de lanalyse et communication
OHSAS 18001v2007
organisation de la prvention
les intrts et limites de lanalyse
principes et exigences du rfrentiel
principaux textes et prescriptions en matire de
intgration des rfrentiels (OHSAS 18001,
Cas pratique : analyser des accidents en lasant, scurit, protection des personnes
18002, ILO IOSH)
borant des arbres des causes
rcentes volutions rglementaires : pnibi liens entre ISO 9001 et ISO 14001v2015
lit, risques psychosociaux, systme de sant
INTERSESSION
diagnostic initial et valuation des risques
au travail
Identier les non-conformits rglemen matrise des risques : les mesures prendre
formations, autorisations et habilitations
taires sur son site et dresser la liste des
conditions de la certication
travaux limits, interdits ou rglements pour
mesures correctives prendre
rdiger le rfrentiel de procdures
certains travailleurs
Cas pratique : identier les carts entre la
registres et documents tenir jour
C. Faire vivre et promouvoir la dmarche
situation scurit de son entreprise et les prin contrles et vrications
cipales exigences du rfrentiel
de prvention (3 jours)
dclarations obligatoires en cas dAT
6. Mesurer et faire voluer les performances
principes de rparation en matire dAT/MP
scurit
responsabilits encourues
2. Organiser la dmarche de prvention
valuer lefcacit des mesures mises en
Cas pratiques : rechercher, identier et ana laborer un plan dactions
uvre
lyser des textes rglementaires sur les obliga intgrer les situations et risques nouveaux
raliser des audits scurit
tions de lemployeur
construire un tableau de bord de scurit
prvoir des actions correctives
prvention
Cas pratique : laborer des indicateurs spciB. Prvention et matrise des risques
Atelier : construire des plans dactions et de
ques son secteur dactivit puis construire
(3 jours)
tableaux de bord de scurit prvention
une grille daudit
1. Evaluation des risques pour la sant
3. Optimiser les relations avec les acteurs
et la scurit
de la scurit
identication et valuation des risques
CHSCT/CE/DP
les diffrentes mthodes danalyse a priori
administrations comptentes
importance du facteur humain
contrles renforcs
Cas pratique : identier le rle et les missions de
Cas pratiques : identier et hirarchiser des
chaque acteur de la scurit, ainsi que les leviers
risques partir de diffrents supports visuels
doptimisation des relations avec les instances
PROGRAMME
362

Objectifs
Matriser la veille juridique pour maintenir
sa conformit rglementaire Mettre en
uvre des mthodes et outils adapts
ltude des risques Rduire les risques et
grer les dysfonctionnements Amliorer sa
dmarche ou son systme de management
sant et scurit Crer un manuel santscurit pour lentreprise
Public
Responsables scurit et Chargs
de prvention souhaitant mettre jour
ou dvelopper leurs connaissances
Responsables environnement et/ou qualit
Cadres et agents de matrise, futurs
Responsables scurit/Chargs de prvention
Prrequis
Avoir acquis des connaissances de base en
sant-scurit au travail ou avoir mis en place
une dmarche/un systme de management
de la prvention des risques ou avoir suivi la
formation : Etre Responsable scurit/Charg
de prvention (niveau 1) (page prcedente)
Points Forts
Un travail prparatoire danalyse des
textes applicables son site (autodiagnostic
avec mthode de travail et difcults
rencontres) Alternance de conseils
personnaliss et de nombreux cas pratiques
Travaux sur des exemples de documents
issus de lentreprise des participants Une
valuation des acquis professionnels donnant
lieu la dlivrance dun Certicat ELEGIA
Un atelier de dnition daxes de progrs
individuels et un bilan froid trois mois aprs
la formation
Les plus dELEGIA
8 jours
14-15 mars
& 4-5-6-7 avr.
& 19-20 mai
30-31 mai
& 21-22-23-24 juin
& 1-2 sept.
4 154 HT*
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Jean-Philippe Prichon
Ingnieur scurit

A. Conformit et veille rglementaire
en sant-scurit
INTERSESSION
Veille et valuation des risques sur son site
B. M
B
Matrise
t i ett gestion
ti ddes risques
i
Rdactrice adjointe
de travail
ELEGIA
INTERSESSION
Dmarche de management sant-scurit :
documents ncessaires
C. Amlioration de sa dmarche prvention
C
ou de
d son systme
t de
d managementt
de la prvention
Jean-Marc Ferrand
Ingnieur, il a travaill dans le domaine de la
scurit et de lenvironnement avant de devenir ingnieur-conseil en prvention des risques
HSE. La richesse et la diversit de son exprience professionnelle assurent aux stagiaires
une approche pratique de la scurit et de la
prvention.
Sandrine Ferrand
Juriste en droit de la Scurit sociale et en
droit social, elle accompagne les entreprises,
publiques et prives, dans la gestion quotidienne de leurs problmatiques juridiques en
sant, scurit et conditions de travail. Son
expertise garantit aux participants une matrise
des procdures et indicateurs de prvention.
8-9 sept.
& 11-12-13-14 oct.
& 3-4 nov.
20-21 oct.
& 22-23-24-25 nov.
& 13-14 dc.
Rf : 16072
... /...
363

... /...
B. Matrise et gestion des risques (4 jours)
PROGRAMME
A. Conformit et veille rglementaire
en sant-scurit (2 jours)
1. Intgrer les volutions des obligations sant
et scurit au travail et en matire
de prvention des risques professionnels
prise en compte des nouveaux risques (RPS,
TMS, addictions)
dernires volutions des obligations de lemployeur en matire de pnibilit
volutions rglementaires rcentes de la
jurisprudence (faute inexcusable, harclement, intrimaires...)
C. Amlioration de sa dmarche
prvention ou de son systme
de management de la prvention (2 jours)
1. Rduire les risques pour la sant-scurit

outils didentication et danalyse : grilles
danalyse, questionnaires
1. Validation des acquis et complments
importance du facteur humain
individuels
apports de lanalyse ergonomique
2. Cration dun manuel sant-scurit
acteurs associer et leur rle
entreprise
dnitions et mise en uvre des actions cor objectifs et mthodologie de mise en uvre
rectives et prventives
comment intgrer la scurit aux processus
existants?
faire du document unique un outil dyna dtermination des procdures crer : vamique de management de la scurit
luation des risques, formations, veille rgle communication des rsultats
mentaire, situations durgence
Cas pratique : dnir les axes de progrs et
lien et intgration avec les systmes certis
lien avec un SMS (18001 v 2007)
QSE (ISO 9001 et ISO 14001 , OHSAS, MASE/
2. Analyser et grer les dysfonctionnements
UIC)
rappel sur le recueil des faits suite un dys cration du recueil des procdures
fonctionnement
lien avec la gestion documentaire et iden analyse des facteurs accidentels : Ishikawa,
tication des documents indispensables ou
mthode de larbre des causes
utiles la gestion dun SMSST
la recherche de solutions court, moyen et
Etude de cas : analyser de manire critique
long terme
des exemples de manuels et de politiques
les suites donner en matire de managepartir dexemples concrets
ment
Training : perfectionnement la pratique des
arbres des causes. Ce training est ralis
partir de cas concrets issus de lexprience
des participants
2. Assurer la conformit rglementaire

Autodiagnostic : prsentation critique et
constructive par chaque participant de recherche de textes rglementaires applicables
son site
distinguer revue, veille et audit rglementaire
rappel des textes juridiques essentiels
prise en compte des nouveaux risques (RPS,
TMS, addictions)
autres textes et documents connatre et
utiliser
valuation de la conformit : lien avec OHSAS
18001
la veille dans un systme de management de 3. Mesurer limpact des accidents, incidents
la scurit
comment remplir une dclaration AT ?
crer ses outils de matrise de la conformit
(notions de tiers et tmoins, les rserves)
rglementaire
cot des accidents du travail et des maladies
identier les thmes qui concernent son site
professionnelles
construire son rfrentiel rglementaire
dnitions et conditions de reconnaissance
synthtiser les rsultats
procdures et indicateurs de prvention
liens avec lenvironnement
actions de suivi des AT/MP mettre en place
Cas pratique : interprter des textes issus de
suivi des arrts de travail
sujets choisis par les participants ou pris pour
relations avec les CPAM
leur valeur dexemple (ralisation de ches
Exercices dapplication : quiz et tude de cas
pratiques sur la gestion des entreprises extconcrets de procdures AT et MP
rieures : plans de prvention et protocole de
scurit)
INTERSESSION
Recenser les documents ncessaires la
INTERSESSION
mise en place dune dmarche ou dun sysOrganiser sa veille et valuer la conformit
tme de management sant-scurit
de son site
364
Objectifs
rglementation
dinfraction
Public
Points Forts
consquences
de synthse
Incontournable

PROGRAMME

directives europennes sur la rglementa droit dalerte et de retrait des travailleurs
tion franaise structure du Code du travail
de lemployeur
principes gnraux de prvention obligation
de scurit de rsultat valuation des risques
et mise jour du document unique volutions
de la lgislation en matire de risques : harclements, violence, risques psychosociaux, addictions, TMS, pnibilit protections collectives : amnagement des locaux, machines et
protection individuelle : formation la scurit, quipements de travail (EPI), visite mdicale, aptitude au poste interventions des
entreprises extrieures, des sous-traitants, des
intrimaires
2 jours
2-3 fv.
22-23 mars
14-15 juin

1 442 HT*
5-6 sept.
11-12 oct.
5-6 dc.
Rf : 10069

situations risque
Guillaume Bard
Thomas Wattier
Grce la pdagogie trs concrte,

cette formation ma permis de mieux apprhender
le cadre rglementaire de la sant-scurit au travail. Jai galement
eu des rponses claires mes questions notamment travers
les conseils personnaliss du formateur et la documentation.
365
Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre en conformit

et crer son rfrentiel rglementaire
Objectifs
applicables son tablissement Assurer un
et priodiques Se constituer un rfrentiel
rglementaire
Public
Prrequis
rglementation sant-scurit au travail ou avoir
suivi au pralable la formation : Rglementation
sant-scurit (niveau 1): matriser lessentiel
des obligations pour valuer son niveau de
conformit (page 361)
Points Forts
PROGRAMME


son tablissement
prvention des risques particuliers et nou organiser sa veille juridique (modalits praveaux risques (risques chimiques et CMR,
tiques et outils)
pnibilit au travail
1 419 HT*
2 jours
formation scurit
4-5 fv.
7-8 sept.
entreprises extrieures (plans de prvention, 24-25 mars
13-14 oct.
protocoles)
16-17 juin
7-8 dc.
Rf : 81079
civil)
Avec
La solution Veille rglementaire

1. Identiez vos rglementations applicables
2. Analysez les textes et statuez sur votre tat de conformit
3. Veillez votre actualit juridique grce au bulletin mensuel
Pour la dcouvrir appelez nous au 01.40.92.36.36
Objectifs
tablissement
Public
Points Forts
de synthse
Grand Angle
PROGRAMME
B. Pratique approfondie de la rglementation

(2 jours)

consquences des directives europennes
son tablissement
prvention des risques particuliers et nou normes et rgles des assurances
pnibilit au travail
acteurs internes : charg de scurit, le rle du
formation scurit
interventions et contrle du service de sant
au travail
protocoles)
civil
de lemployeur
document unique
analyser des carts dapplication de la rgle volutions de la lgislation en matire de
mentation et proposer des mesures correctives
risques : harclements, violence, risques psy2. Matriser les mesures obligatoires
protection individuelle : visite mdicale, apti rapports de vrication
tude au poste, formation la scurit, travailCas pratique : analyser un document unique
leurs temporaires, quipements de travail (EPI)
Etude de cas : rechercher et identier les prin mthodologie de mise en uvre
organiser sa veille juridique (modalits pra organisation de la prvention et rle de chacun
tiques et outils)
interdictions et limitations demploi de certains
travailleurs pour certains travaux ou produits
rglement intrieur, instructions et consignes
2 384 HT*
4
jours
2-3-4-5 fv.
5-6-7-8 sept.
mesures prendre dans les situations 22-23-24-25 mars
11-12-13-14 oct.
risques
14-15-16-17 juin
5-6-7-8 dc.
de conformit de son site partir des pro- Rf : 81022
blmatiques auxquelles les participants sont
confronts
responsabilits civile et pnale en cas dinfraction, en cas datteinte la personne physique

367
Veille rglementaire QSE : acqurir la mthode pour construire

son rfrentiel
Objectifs
Comprendre la structure du droit applicable
Acqurir une mthode de veille
rglementaire efcace
Identier les sources de rfrences ables
et tablir la liste de ses obligations
rglementaires
Organiser son valuation de conformit et se
maintenir jour
Public
Responsables de site Responsables
QSE Toute personne charge de la veille
rglementaire
Prrequis
cette formation
Points Forts
Remise doutils sur support numrique :
grille danalyse pour hirarchiser les textes
rglementaires, modle de che de nonconformit
PROGRAMME
quels champs daction couvre-t-il? le
processus de veille rglementaire dans lentreprise les objectifs du processus de veille
rglementaire les rles du charg de veille
rglementaire
Partage de pratiques : changes sur le
champ daction du charg de veille rglementaire dans lentreprise

qui ralise lanalyse de conformit ? comment
mettre en uvre la dmarche dvaluation de la
conformit dans lentreprise ? hirarchiser
les risques lis aux non-conformits identies
et les actions associes responsabilits en
matire de QSE : qui met en uvre les actions ?
rendre compte la direction, planier la mise
en conformit
modalits pratiques de lvaluation de conformit, avantages et inconvnients

la structure du droit franais et articula- 5. Se maintenir jour
tion avec le droit europen la structure des
suivre les modications des textes slectionprincipaux codes (travail, environnement)
ns identier les nouveaux textes intgrer
hirarchie lgale des textes sources
dans le rfrentiel rvaluer la conformit et
ofcielles et non ofcielles structure de la
tenir compte des actions engages suivre les
rglementation QSE
changements en interne : ajout, modication ou
suppression dactivits et de matriels diffu3. Dnir la structure optimale
ser linformation rglementaire
de son rfrentiel
Cas pratiques : identier les outils dune
identier les obligataires chargs
veille quotidienne efcace et sorganiser
dappliquer la rglementation quels textes
choisir? quel support pour un rfrentiel 2 jours
1 368 HT*
rglementaire efcace et pratique ? (tableur,
10-11
mars
29-30
sept.
logiciel spcique)
Atelier : cration dun rfrentiel rglementaire :
Rf : 72001
- construire une structure de rfrentiel rglementaire adapte son entreprise
- retour dexpriences sur les diffrents
moyens informatiques utiliss, avantages et
inconvnients
- rcuprer un texte et le prparer pour lvaluation de conformit
Gestion des entreprises extrieures : construire des plans

de prvention conformes la rglementation
Objectifs
Raliser des plans de prvention complets,
adapts et conformes la rglementation
et aux oprations mener Identier
clairement les conditions de mise en uvre
de la rglementation applicable et les
responsabilits encourues Elaborer avec
rigueur une trame de plan de prvention
transposable dans le cadre de ses activits
Public
Responsables services gnraux,
immobilier Responsables maintenance
Tout responsable charg de la scurit lors
doprations ralises par des entreprises
extrieures
Points Forts
Pour alimenter les changes et les travaux,
les participants sont invits se munir
dexemples de plans de prvention Remise
aux participants de documents directement
(schmas de plans de prvention, protocoles
de scurit) Double expertise juridique
et pratique permettant une scurisation des
pratiques de retour en entreprise
PROGRAMME
3. Construire le plan de prvention

les rubriques obligatoires du plan de prvention pour lentreprise utilisatrice et pour
lentreprise extrieure
le tableau rcapitulatif des risques
les rubriques et documents spciques en
fonction des oprations raliser
Cas pratique : laborer une trame de plan de
prvention gnrique pour assurer la matrise
du processus dintervention dune entreprise
extrieure
1. Rglementation applicable dans le cadre

des oprations et travaux
faire la distinction entre oprations et travaux
la dnition des rles et modalits daction
de chacun : entreprise utilisatrice, entreprises intervenantes
quelles sont les responsabilits exactes des
diffrents intervenants (faute inexcusable et
obligation de rsultat en scurit)
Cas pratique : identier les oprations
concernes par les plans de prvention par- 4. Suivre le plan de prvention
dans quels cas le mettre jour ?
tir de cas concrets
linformation des acteurs internes et externes
2. Les tapes cls dun plan de prvention
qui est en droit de le consulter ?
la planication
les rle et participation des CHSCT
llaboration du cahier des charges
la prparation de lanalyse et de lvaluation 2 jours
1 419 HT*
des risques
8-9 fv.
26-27 sept.
linterfrence des risques
26-27 mai
28-29 nov.
la visite pralable sur le terrain
llaboration des mesures de prvention
Rf : 81077
les documents joindre au plan
les analyses de risques particuliers : protocole de scurit
Cas pratique : analyser un projet de prestation avec analyse de risques pour reprer
dventuels carts et traiter les lacunes
368
Objectifs
Connatre les enjeux stratgiques de la
prvention des risques professionnels en
sant-scurit
Apprhender sa responsabilit au sein de
lorganisation et prendre les mesures qui
simposent
Identier les actions mettre en place pour
participer activement aux objectifs santscurit de lentreprise
Public
Toute personne ayant un nouveau rle de
manager ou dencadrant
Prrequis
cette formation
Points Forts
Pour structurer les pratiques, formation
anime par un formateur la fois prventeur
et consultant en management
Pdagogie participative base sur de
nombreux changes et retours dexpriences
Elaboration par le groupe de trames de
plans dactions damlioration
PROGRAMME
faire vivre la prvention au quotidien et agir

sur les comportements risques
le lien avec le(s) systme(s) de management
selon OHSAS 18001
analyse doutils de management et mesure de
leur efcacit
1. Mesurer les enjeux de la prvention

des risques
lessentiel sur les Accidents du Travail (AT)
et les Maladies Professionnelles (MP) : cots
directs/indirects
lvolution de la prvention et de la rpara5. Llaboration dun plan dactions
tion des risques
dnition des pistes dactions
points cls de la rglementation sant suivi et valuation de leur efcacit
scurit
Cas pratique : les points cls dlaboration
RPS, addictions, pnibilit : savoir les reprer
dun plan dactions damlioration
acteurs de la prvention : avec qui se coor881 HT*
donner ?
1 jour
2. Comprendre les responsabilits encourues
responsabilits de lemployeur, de lencadrement, du personnel
responsabilits des personnes ayant dlgation de pouvoirs
notions de fautes et dinfractions
obligation de rsultat en scurit
dun systme de rparation forfaitaire des
accidents vers la rparation du prjudice
rel ?
Cas pratique : tudier les responsabilits par
lanalyse de cas issus de la jurisprudence
23 mai
7 nov.
Rf : 17020
Sant-Scurit | Management de la prvention
Intgrer la prvention des risques professionnels

dans son management (niveau 1)
3. Mettre en pratique les obligations

de prvention
formations et habilitations des travailleurs
document unique dvaluation des risques
professionnels (DUERP)
contrles priodiques obligatoires
obligations lies aux risques (bruit, produits
dangereux)
obligations spciques (entreprises extrieures)
veille et conformit : quelles ressources ?
4. La dimension managriale pour impliquer
son quipe
rglement intrieur et fonctionnement de
lentreprise
nourrir lvaluation des risques, une tape
cl du management
animer des visites scurit
analyser les vnements
Manager efficacement la prvention sant-scurit

Transport de marchandises. Cette entreprise
compte plus de 500salaris, rpartis sur deux
sites. La direction sest fortement engage
en faveur de la scurit. Mais lencadrement
nintgre pas suffisamment la prventionscurit dans son management au quotidien.
La direction souhaite donc former les
Managers sur ce thme et leur faire prendre
conscience de leur rle dans ce domaine.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
Cette formation a permis lencadrement de
simpliquer plus fortement dans la prvention
sant-scurit au quotidien. Les Managers ont
pris conscience de leur rle moteur dans la mise
en uvre de la scurit au quotidien.
369
Amliorer son management de la prvention des risques (niveau 2)

Objectifs
Questionner ses pratiques de management
pour la prvention des risques
Identier les dmarches adopter pour agir
sur les comportements risques
Mobiliser chaque individu pour sa protection
et celle des autres
Public
Tout Manager expriment souhaitant
amliorer ses comptences en sant-scurit
et prvention des risques
Prrequis
Encadrant ayant une exprience en
management de la prvention des risques
professionnels ou ayant suivi la formation :
Intgrer la prvention des risques
professionnels dans son management
(niveau1) (page prcdente)
Points Forts
Individualisation des apports grce un
questionnaire prparatoire
Nombreux retours dexpriences pour trouver
des solutions immdiates an de progresser
ou dbloquer une situation
Un formateur la fois prventeur et
consultant en management pour structurer
vos pratiques et agir sur les comportements
4. Assurer une communication performante

et durable
1. Les leviers de la performance
les modes dapproche en communication et
en sant-scurit
les leviers cls : clarication
analyse des dangers
comment parvenir la circulation des infor valuation des risques lis aux mtiers et
mations en sant-scurit et prvention des
installations
risques ?
respect des procdures
comment recrer un collectif de travail ?
comment dpasser les effets de seuil ?
Cas pratique : tude de diffrentes pratiques
importance des relations internes et externes
managriales et entranement lutilisation
de techniques de communication permettant
2. Sengager vers la matrise des risques
dimpulser une vigilance permanente
partage par tous
PROGRAMME
ncessit de renforcer la notion de perception du risque

faire prendre conscience des dangers et des
risques
sensibiliser aux enjeux : la prvention est
laffaire de chacun son niveau
approche de la notion de comportement face
aux risques
risques lis aux comportements inadapts
cas particulier des nouveaux embauchs et
des plus anciens dans une pratique professionnelle
1 jour
881 HT*
24 mai
8 nov.
Rf : 81075
3. Sappuyer sur des pratiques managriales

ables et efcaces
dnir des objectifs de scurit
responsabiliser ses quipes et rendre chacun acteur
savoir crer un climat de conance
assurer le maintien des comptences face
aux volutions des responsabilits
veiller lapplication des consignes
effectuer des bilans priodiques et analyser
les retours dexpriences
sanctionner en cas de ncessit : processus,
dosage
cas particulier des entreprises extrieures,
des travailleurs temporaires
Atelier : partir dexemples concrets, rexion
sur le comment faire vivre les outils
(consignes, ches EPI, guide sensibilisation
daccueil des nouveaux arrivants), les
transmettre et les utiliser au quotidien
Modules
associs
Intgrer la prvention
des risques
professionnels
dans son management
(niveau 1)
(page prcdente)
Parcours Management
de la prvention
des risques professionnels
(niveau 1 + niveau 2)
Amliorer
son management
de la prvention
des risques
(niveau 2)
(ci-dessus)
1 jour
320 dconomie
23-24 mai
1 jour
2 jours
7-8 nov.
1 442 HT*
Rf : 17022
370
Objectifs
Connatre les leviers permettant de
favoriser les comportements et attitudes de
prvention
Mettre en uvre des actions dobservation
et de communication efcaces sur la
prvention en sant-scurit
Favoriser ainsi les remontes du terrain et
une meilleure comprhension des activits
pour dvelopper une culture prvention
partage
Public
Toute personne ayant un rle de manager ou
dencadrement implique dans une dmarche
de prvention des risques professionnels
Points Forts
Personnalisation du stage, travaux
sur exemples issus de lexprience de
lintervenant et des entreprises stagiaires
Un formateur expert dot dune triple
expertise en prvention des risques en
sant-scurit/management des quipes/
communication pour lacquisition de
pratiques professionnelles innovantes et
directement transposables dans le contexte
professionnel des participants
PROGRAMME
1. Faire vivre la prvention sur le terrain,
quels enjeux ?
promouvoir la politique prvention scurit
de lentreprise (en lien ou non avec un SMS)
rafrmer les exigences sant-scurit de
son tablissement et son propre engagement en tant que manager
agir sur le comportement du personnel au
sein de lquipe pour dvelopper la prvention
Autodiagnostic : faire le point sur ses pratiques professionnelles et identier les axes
damlioration souhaits
2 jours
6-7 juin
Rf : 16083
2. Construire la visite de lieu de travail

savoir choisir un thme et le dvelopper
avec quels intervenants ?
dnition des modalits dintervention (supports et ressources ncessaires) ?
comment planier et cadrer son intervention ?
1 419 HT*
6-7 oct.
Animer une visite de lieu de travail, un quart dheure scurit

pour dvelopper une culture prvention
3. Raliser la visite de lieu de travail

de lidentication a priori la prvention des
risques, lobservation des activits
le reprage des situations dangereuses sur
les postes
la participation et lexpression des oprateurs sur leurs bonnes pratiques
la mesure des carts de perception du risque
et le dveloppement de ladhsion par le
dialogue
le lien entre mesures de prvention et
bonnes pratiques
Cas pratiques : observer et analyser des
situations de travail partir du jeu La
Chasse aux risques et partir de vidos
tout en sappuyant sur les bons outils danalyse (grille, mthode ITMaMi, tableau rcapitulatif)
4. Assurer une communication pertinente
les rgles respecter en matire de communication et la limite des approches classiques
sadapter au public (lcrit, loral, le comportemental)
avec quels outils : lcoute active, la reformulation ?
trouver des points de vue convergents
amorcer le changement des attitudes au
sein de lquipe
Jeux de rle : manager et assurer une communication pertinente
5. Elaborer un plan dactions et assurer
un suivi performant
dnir les mesures de prvention et actions
damlioration pour rduire les risques
daccidents du travail et maladies professionnelles
reboucler avec la dmarche globale de prvention et la politique scurit de ltablissement
quelles propositions damlioration en fonction des remontes du terrain en lien avec
les acteurs internes (chargs de scurit,
CHSCT) ?
371
Matriser le rfrentiel OHSAS 18001 et piloter efcacement

son Systme de Management Sant-Scurit au Travail
Objectifs
un SMSST (Systme de Management de la
Sant-Scurit au Travail)
Matriser larchitecture et les exigences du
rfrentiel OHSAS 18001
Obtenir/renouveler la certication OHSAS 18001
Public
Responsables/Chargs de santscurit au travail/prvention, HSE ou QSE
Correspondants scurit/prvention Toute
personne implique dans la construction et/ou
le pilotage dun Systme de Management de
la Sant-Scurit au Travail (SMSST)
Prrequis
cette formation
Points Forts
le lien, pour chaque exigence du rfrentiel,
lentreprise
Animation par un formateur consultant expert en Sant-Scurit au Travail, auditeur
de certication OHSAS 18001

rles, responsabilits et autorits
former et sensibiliser le personnel
1. Intrts et enjeux dun Systme
la communication interne et externe
de Management de la Sant-Scurit
informations documentes
au Travail (SMSST)
prparation et rponse aux situations durgence
principes de prvention et prescriptions
rglementaires
5. Evaluer la performance du systme
enjeux conomiques et humains
et piloter lamlioration continue
sinscrire dans un systme de reconnais procdures de surveillance
sance : la certication
veille rglementaire
obtenir la certication et assurer son renou2. Dcoder les exigences du rfrentiel
vellement
Atelier l rouge : rapprocher les exigences
Atelier l rouge : mise en uvre oprationdu rfrentiel OHSAS 18001 aux actions
nelle et pilotage du systme
concrtes mener par lentreprise (diagnostic
- organiser le dploiement du programme de
de dangers, politique sant-scurit au tramanagement de la sant-scurit
vail, planication, mise en uvre et fonction- traiter les non-conformits, mettre en place
nement, systme documentaire, contrles et
des actions correctives et prventives
actions correctives, audit, revue de direction)
- faire progresser le SMS grce aux audits
3. De la politique sant-scurit au travail
internes
au plan dactions
- raliser la revue de direction: but, ordre du
comit de pilotage et dnition du calendrier
jour, frquence
rdaction de la politique sant-scurit
diagnostic de dangers
1 398 HT*
2 jours
revue rglementaire initiale exhaustive
17-18
mars
24-25
nov.
dnition des objectifs et cibles
22-23 sept.
rdaction du plan dactions
Atelier l rouge : construction du programme Rf : 18023
sant-scurit
PROGRAMME
ISO 45001 : se prparer la nouvelle norme pour la sant-scurit

au travail
Objectifs
Sapproprier le contenu et les exigences de
la norme ISO 45001
Identier les volutions concrtes apporter
son systme de management santscurit au travail pour prendre en compte
ces nouvelles exigences
Obtenir la certication ISO 45001
Public
Correspondants scurit/prvention Futurs
auditeurs internes sant-scurit Toute
personne implique dans un Systme de
Management de la Sant-Scurit au Travail
(SMSST)
Prrequis
pralable du rfrentiel OHSAS 18001,
et/ou tre impliqu dans un systme de
management tabli selon le le rfrentiel
OHSAS 18001
Points Forts
dans sa structure
Animation par un formateur consultant expert en sant-scurit au travail, auditeur
de certication OHSAS 18001
PROGRAMME
1. Rappel du contexte gnral
avantages et freins du rfrentiel OHSAS
18001 dans sa version actuelle
les principes de management de la santscurit : quelques volutions
2. Rvisions du rfrentiel OHSAS 18001
objectifs de lmergence dune norme santscurit au travail
motif et valeur ajoute de cette normalisation
High Level Structure (HLS) : un cadre commun toutes les normes
exigences fondamentales pour la nouvelle
gnration de normes de systme de management
lments cls de la future ISO 45001
explications dtailles par chapitre

de management
synergies avec les autres rfrentiels
priode de transition du rfrentiel OHSAS
18001 la norme ISO 45001
Atelier:
- faire le lien entre chaque chapitre de la nouvelle norme et les actions concrtes mener
dans sa structure
- mettre en place des nouveaux outils de suivi
- raliser un plan dactions pour grer la transition
1 jour
16 mars
21 sept.
881 HT*
23 nov.
Rf : 18022
3. Impact des changements

pour votre organisation
apprhender les relations avec lISO 9001 et
lISO 14001
attentes et dveloppements futurs dans le
domaine de la normalisation
rpercussions potentielles lors de la mise en
application
impact sur les audits : internes/externes
372
Sant-Scurit | Management intgr QSE

Objectifs
Matriser les rles, missions et
responsabilits dun Responsable des
systmes de management QSE (qualit,
sant-scurit au travail et environnement)
Organiser sa veille rglementaire et viter
les non-conformits Matriser les exigences
des trois rfrentiels (ISO 14001, ISO 9001
et OHSAS 18001) et piloter efcacement un
systme de management intgr Evaluer
les performances de sa dmarche grce
aux audits internes QSE, communiquer au
quotidien et grer efcacement les situations
de crise
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Marie-Pierre Matre
Avocate associe
Associs Conseil
Corinne Gendraud
Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

Un abonnement de trois mois ActuEL-HSE.
faire le point sur lactualit oprationnelle
8 jours
10-11 mars
& 7-8 avr.
& 9-10 mai
& 6-7 juin
4 147 HT*
29-30 sept.
& 17-18 oct.
& 14-15 nov.
& 8-9 dc.

pour construire son rfrentiel
B. ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001:

principes et exigences des rfrentiels QSE

les systmes de management intgrs ?
Public
Futurs responsables QSE, HSE, QHSE ou SSE
Responsables QSE, HSE, QHSE ou SSE dj
en poste dsirant valoriser leurs comptences
Points Forts
Animation des modules sur les rfrentiels
et laudit interne QSE par des formateurs
consultants-experts en management
QSE, auditeurs de certication sur les
trois rfrentiels (ISO 14001, ISO 9001 et
OHSAS 18001) Nombreux cas pratiques
et mises en situation pour une vision trs
oprationnelle de la fonction de Responsable
QSE (ateliers bass sur les documents des
participants ou les retours dexpriences des
formateurs) Remise doutils oprationnels
et construction des outils propres aux
participants an de faciliter leur prise de
fonction
Aurlie de Cormis
ELEGIA

Laurent Letailleur
Ingnieur, titulaire dun executive MBA et dun
DESUP en prvention des risques, auditeur tierce
partie (ISO14001/ISO 9001/OHSAS 18001), il
accompagne les dirigeants et oprationnels
dans la prvention des risques. La dimension
managriale et technique de son intervention
assure une approche complte des missions de
responsable QSE.
Valrie Guillet
Ingnieur agronome, elle a t responsable HSE
puis coordinatrice HSE dun groupe avant de
devenir consultante pour laccompagnement la
mise en place de systmes QSE. Sa pratique de
la rglementation, son approche pdagogique et
structure, permettent aux participants daborder la mthode de la veille rglementaire de
manire trs oprationnelle et progressive.
Rf : 17005
... /...
373

... /...
PROGRAMME
pour construire son rfrentiel (2 jours)

les systmes de management intgrs ? (
2 jours)

(2 jours)

Partage de pratiques : changes sur le champ
daction du charg de veille rglementaire 3. Ralisation de laudit interne QSE
dans lentreprise
efcaces
3. Dnir la structure optimale
de son rfrentiel
QSE
- construire une structure de rfrentiel rgle- prparer laudit : collecter et analyser les
- retour dexpriences sur les diffrents moyens
informatiques utiliss, avantages et inconv(questionnaires, check-list)
nients
- rcuprer un texte et le prparer pour lvadaudits internes. Les participants se rparluation de conformit
tissent les rles dauditeurs et audits et
travaillent sur les tapes cls de la ralisaPartage de pratiques : changes sur les
tion de laudit interne QSE (animer la runion
modalits pratiques de lvaluation de confordouverture, conduire les entretiens, prparer
Cas pratiques : identier les outils dune veille
- partage dexpriences sur les bonnes praquotidienne efcace et sorganiser
tiques, difcults ou conits que les participants peuvent rencontrer lors des audits
B. ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001:
internes
principes et exigences des rfrentiels
QSE (2 jours)

aux rfrentiels

de communication
Partage de pratiques : changes sur les diffrentes mthodes dvaluation des actions
de communication et le choix dindicateurs
pertinents


et le personnel
communication
systmes QSE

(SMI, SMQSE)
374
Objectifs
OHSAS 18001
Comprendre les mcanismes de la mise
en place dun Systme de Management
Intgr (SMI) pour un pilotage commun
de la qualit, la sant-scurit et/ou
lenvironnement
Faciliter la coordination des systmes QSE
et prvenir les non-conformits
simples et efcaces
Intgrer les nouvelles exigences des normes
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un consultant auditeur de
certication sur les trois rfrentiels
dun rel SMI
Possibilit de travailler sur les documents
des participants
Intgration des nouvelles exigences des normes
PROGRAMME
enjeux conomiques et humains principes de prcaution et prescriptions rglementaires ; responsabilits et dlgations de
pouvoirs amlioration continue intgrer la
politique QSE dans son organisation
cartographie et management des processus dnition dun processus et diffrences
OHSAS 18001 PDCA Intgration de la
nouvelle structure des normes dite HLS ( High
Level Structure) conformit rglementaire
gestion des risques et matrise oprationnelle communication
Rappel des contenus initiaux des normes
ISO 9001 et ISO 14001 Dveloppement
des nouvelles normes ISO 9001 et ISO 14001
bas sur la structure universelle dite HLS :
Domaines dapplication, termes et dnitions,
contexte de lorganisme, leadership, planication, soutien, fonctionnement, valuations
des performances, amlioration OHSAS
18001 : diagnostic des dangers, liens avec
lvaluation des risques professionnels et
politique scurit, mise en uvre, suivi et

(SMI, SMQSE)
principes et modalits de dploiement
dun SMI (Systme de Management Intgr)
management bonnes pratiques et retour
dexpriences, exemples de mthodes de
mise en place par tape sinscrire dans un
systme de reconnaissance : la certication
assurer lamlioration continue de ses performances qualit, environnement et scurit
sadapter aux ressources : une planication
tale dans le temps impliquer chacun par
une approche transversale globale lentreprise
comprendre les volutions entre les diffrentes
versions des rfrentiels
2 jours
7-8 avr.
Systmes de management intgrs QSE : principes et exigences

1 398 HT*
17-18 oct.
Rf : 71087

Objectifs
sant-scurit et environnement Acqurir
des outils pour conduire efcacement ses
audits internes QSE Faire de laudit interne
QSE un outil damlioration continue des
performances de son entreprise
Public
Prrequis
et OHSAS 18001
Points Forts
18001 et ISO 14001 Formation trs pratique
grce un atelier l rouge compos de jeux
de rle et cas pratiques pouvant tre bass
sur la documentation des participants Mise
disposition doutils oprationnels pour la
ralisation des audits Formation mise jour
avec les nouvelles versions des normes ISO
9001:2015 et 14001:2015
PROGRAMME
tapes de laudit planning daudits :
programmation et dclenchement de laudit
dsignation des auditeurs : qui peut auditer quoi ? dtermination du primtre et du
champ daudit collecte et analyse des documents prparation du plan daudit laboration des documents daide laudit intgr
et questionnaires spciques
animer la runion douverture se rpartir
les tches de laudit conduire les entretiens
identier les carts prparer et animer la
runion de clture
efcaces
dvelopper sa capacit dcoute favoriser
la coopration par ses attitudes adapter son
langage ses interlocuteurs et savoir ragir
face des comportements de mance, diversions, rtention dinformations prvenir et
dsamorcer les conits potentiels

mesurer et formaliser les carts rapport
daudit : contenu, rdaction, enregistrement
et diffusion dnition et planication des
actions correctives suivi de leur mise en
uvre prendre du recul sur sa mthode
daudit : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours dexpriences
2 jours
9-10 mai
1 398 HT*
14-15 nov.
Rf : 13073
375
Communication et gestion de crise QSE : mthode et outils

pour rpondre ses obligations
Objectifs
acteurs
management
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un formateur consultantexpert en management QSE qui partage avec
les participants son exprience en gestion
de crise
PROGRAMME
aux rfrentiels
exigences lgales en matire dinformation
sensibilisation du personnel et communication : exigences des rfrentiels QSE
et le personnel
accueil des nouveaux embauchs
autres intervenants
2 jours
6-7 juin
3-4 oct.
1 368 HT*
8-9 dc.
Rf : 13003

acteurs et rles respectifs : services
internes, fournisseurs, autorits, plaintes de
riverains et associations
sur quels points faut-il communiquer ?
comment faire passer des messages en
fonction des acteurs ?
les modes de communication
quand communiquer et quelle frquence ?
communication
rdiger des newsletters, ashs QSE
conduire des runions terrain, tablir des
tableaux de bord
organiser des sminaires, jeux et challenges : dynamiser et fdrer les quipes
recueillir les suggestions
systmes QSE
pouvoirs publics
identier les stratgies de rponses envisageables en fonction du type de crise
manuel de crise
mettre en uvre sa communication de crise :
constitution dune cellule de crise, actions des
Jeux de rle : simulation dune situation de crise
(travail collectif). Les participants sont mis en
situation de gestion de crise et sont chargs de
mettre en uvre une communication adapte
de communication
en ralisant des audits internes
par lenregistrement des rsultats : les indicateurs QSE
via des exercices dentranement en situation durgence
376
Objectifs
Matriser le rle, le fonctionnement et les
moyens dont dispose le CHSCT
Animer efcacement le CHSCT
Dnir, conduire et faire vivre la politique
prvention dans lentreprise
Public
Tout responsable charg de reprsenter ou
dassister le Prsident
Points Forts
Une formation complte permettant de
matriser tous les aspects du rle de
Prsident du CHSCT : juridiques, techniques
et comportementaux
Remise de nombreux outils aide-mmoire :
ches techniques rglementation, modles
de courrier, dordre du jour
Grand Angle
PROGRAMME
A. Matriser le cadre rglementaire
et lanimation des runions (2 jours)
B. Dvelopper la politique de prvention

(1 jour)
1. Prendre en compte les nouveaux risques

1. Le point sur le renforcement des
(risques psychosociaux, addictions,
obligations lgales et du rle du CHSCT
facteurs de pnibilit)
dnition et cadrage juridique valuation
des risques professionnels et mise jour du
document unique limites des dmarches
personnel volutions de la lgislation dans
actuelles analyse systmique des risques
le cas de situations de risques particuliers :
exploitation des informations recueillies
RPS, sous-traitance, ICPE mise jour
prennit de la dmarche identication et
de lvaluation des risques consquences
animation dun espace de veille
en termes de responsabilits civile et pnale
(faute inexcusable et obligation de rsultat)
2. Dnir et mettre en place une politique
prvention en associant le CHSCT
rle du CHSCT en la matire choix des
priorits en gestion des risques intrt et
constitution, composition et renouvellement
impacts dun plan dactions triennal gndun CHSCT missions permanentes et occaralisation et suivi des solutions prconises
sionnelles cas du danger grave et imminent
enqutes aprs accident tendue et limite
Cas pratique : quelles propositions peuvent
de lintervention du Prsident dlit denfaire les reprsentants du personnel ?
trave et consquences pour le Prsident
3. Faire vivre la politique et manager
Exercice dapplication : analyser une situala prvention
tion de danger grave et imminent
dynamiser la prvention via les runions
3. Les moyens de fonctionnement mettre
la disposition du CHSCT
rapports et bilans fournir quid de la
base de donnes unique ? visites dinspection conditions de recours un expert
instance de coordination et expertise unique
moyens matriels
runions priodiques/exceptionnelles calendrier de travail et priodicit des runions xation de lordre du jour envoi des convocations
participants, vote et dlibrations procsverbal de runion
Exercice dapplication : laborer les rponses
apporter partir dexemples dordre du jour
Sant-Scurit | Prsidents de CHSCT
Prsider le CHSCT : cadre juridique, animation des runions

et politique de prvention
du CHSCT comment mobiliser et impliquer

lencadrement ? faire intervenir les acteurs
internes : chargs de prvention, correspondants, mdecins du travail, inrmires
conduire le changement sur le terrain
volution vers un systme de management
de la sant-scurit
3 jours
16-17-18 mars
25-26 jan. & 18 mars
16-17 juin & 31 aot
1 897 HT*
29-30-31 aot
2-3-4 nov.
6-7 oct. & 4 nov.
Rf : 16076

le Prsident et les dbats utiliser les
techniques de ngociation situations de
blocage , comment les viter ? la gestion
en cas de situations de crise les situations
relevant du dlit dentrave
Mise en situation : grer diffrents incidents
de runion : absence, refus de donner un avis,
conits
6. Les relations avec les acteurs
de la prvention
inspection du travail, services de prvention des CARSAT, autorits de police autres
CHSCT, CE et Dlgus du personnel
377
Sant-Scurit | Prsidents de CHSCT

et lanimation des runions
Objectifs
Matriser le cadre juridique de la prsidence
du CHSCT
du CHSCT
Public
Toute personne amene reprsenter un
Prsident ou lassister
Prrequis
Avoir pris connaissance des fondamentaux
de la rglementation travers Le Pripoche,
recueil pratique fourni en amont de la
formation
Points Forts
Le Pripoche : un recueil pratique de ches
aide-mmoire sur les points cls du cadre
rglementaire en sant-scurit remis en
amont de la formation
Remise de nombreux outils aidemmoire :ches techniques rglementation,
modles de courrier, dordre du jour
Incontournable

1. Le point sur le renforcement
des obligations lgales et du rle du CHSCT
personnel
Cas pratique : laborer des rponses appor information/consultation du CHSCT : quelles
ter partir dexemples dordre du jour
sont les volutions ? (dsignation de personnes
comptentes en prvention des risques)
situations de blocage, comment les viter ?
pnibilit, sous-traitance, ICPE
le nouveau droit dalerte en matire sani les situations relevant du dlit dentrave
taire et environnementale
Mise en situation : grer diffrentes situa mise jour de lvaluation des risques
tions rencontres en runion : absence, refus
expertise et CHSCT : quid de linstance
de donner un avis, conits
unique de coordination des CHSCT ?
consquences en termes de responsabilits 6. Les relations avec les acteurs
de la prvention
civile et pnale (faute inexcusable et obliga inspection du travail, services de prvention
tion de rsultat)
constitution, composition et renouvellement 2 jours
1 419 HT*
dun CHSCT
Paris
missions permanentes et occasionnelles
25-26 jan.
6-7 oct.
cas du danger grave et imminent pour les
16-17 mars
2-3 nov.
salaris
12-13 dc.
16-17 juin
tendue et limite de lintervention du Prsident 29-30 aot
dlit dentrave et consquences pour le Lyon 16-17 mars ; 29-30 aot ; 6-7 oct. ; 12-13 dc.
Prsident
Rf : 14082
Etude de cas : analyser une situation de danger grave et imminent
PROGRAMME

mettre la disposition du CHSCT
rapports et bilans fournir
visites dinspection
moyens matriels
Le Pripoche
Pascal Chevrier, formateur
Apprendre animer des runions du CHSCT cest avant tout une

question de pratique. En crant le Pripoche, un document oprationnel sur les textes rglementaires de rfrence, nous avons libr
du temps consacr aux exercices et mises en situation. Cest un
avantage tangible pour nos participants.
Jai tlcharg le Pripoche plusieurs jours avant ma formation.

Jai pu ainsi mieux me prparer et apprendre, travers les cas
pratiques, lexploiter. Cest un outil de rfrence dont je me sers
toujours.
378
Objectifs
Matriser les conditions de validit des
dlgations de pouvoirs
Mesurer leurs consquences pnales pour
lemployeur et les dlgataires
Assurer la prennit des dlgations de
pouvoirs mises en place
Public
Responsables RH Tout responsable voulant
mettre en place ou ayant reu une dlgation
de pouvoirs
Points Forts
Conseils pratiques sur la rdaction de
dlgations de pouvoirs dans diffrents
domaines (scurit, pouvoir disciplinaire) et
prsentation dexemples de clauses
Nous recommandons aux participants
dapporter leurs exemples de dlgations de
pouvoirs
PROGRAMME
essentielles insrer ? la notion de dlganome, centre de prot) comment implition implicite : conditions de validit
quer les diffrents acteurs de lentreprise ?
quel avenant au contrat de travail ? quel
Cas pratique : entranement la rdaction de
impact sur la rmunration du dlgataire?
clauses importantes insrer dans une dl comment sensibiliser et former utilement
gation de pouvoirs
les managers dlgataires ?
5. Effets de la dlgation de pouvoirs
2. Conditions de validit de la dlgation
sur la mise en jeu des responsabilits
de pouvoirs
rappel des principes de responsabilits
les conditions de fond respecter : qualit
civile et pnale quelles sont les sancdu dlgant et du dlgataire, pouvoir hirartions pnales encourues par le dlgataire
chique, donner les comptences et moyens
et le dlgant ? principe du non-cumul de
ncessaires, autonomie subdlgation :
responsabilits
dans quelle mesure le dlgataire peut-il
son tour transfrer ses pouvoirs un suborjurisprudentiels
donn ? comment tablir la subdlgation ? 6. Le positionnement du juge face
peut-on la retirer librement au prot dune
la dlgation de pouvoirs
autre personne ? le formalisme : forme,
les risques en matire de contentieux
caractre nominatif, signature, dure la
7. Assurer la prennit des dlgations
valeur de lcrit pour les tribunaux
de pouvoirs mises en place
Cas pratique : tude de modles de dlga quel plan dactions mettre en place pour le
tions de pouvoirs (dlgations de pouvoirs du
suivi des dlgations ? quel cadre utiliser ?
directeur dtablissement, du Prsident du
CE, du CHSCT)
913 HT*
1 jour
3. Domaines o la dlgation de pouvoirs

1. Recours la dlgation de pouvoirs :
est applicable
les actions prioritaires mettre en place
hygine, sant et scurit pouvoir disci mesurer les nouveaux enjeux en matire
plinaire autres domaines
de sant et de scurit au travail pour
lemployeur et ses managers prendre en 4. Rdiger un acte de dlgation de pouvoirs
efcace
compte la typologie et lorganisation de
dlimiter le primtre de la dlgation dans
lentreprise pour favoriser la mise en place
votre entreprise quelles sont les clauses
(taille, mtiers, culture, tablissement auto-
25 mars
Sant-Scurit | Responsabilits
15 sept.
Rf : 80033
Responsabilits en sant-scurit-environnement :
rglementation et jurisprudence
Objectifs
Mesurer les responsabilits civiles, pnales
et administratives encourues en cas
dinfraction la lgislation sant-scuritenvironnement, daccident ou de maladie
professionnelle
Prvenir les sanctions
Public
Responsables/Chargs de scurit,
environnement ou QSE Responsables de
sites Responsables oprationnels Juristes
non spcialistes Toute personne charge
dvaluer les responsabilits encourues au
titre des lgislations sant-scurit et/ou
environnement
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation toujours la pointe des dernires
jurisprudences nombreuses en la matire
Alternance dexposs et dtudes de dossiers
rels favorisant la projection dans le
contexte de lentreprise
4. Mise en jeu des responsabilits et rgles

de prudence
1. Mcanismes des responsabilits
qui peut mettre en jeu la responsabilit ?
principes gnraux
procdures en cas daccident
responsabilits civiles, pnales et adminis procdures en cas de maladie professiontratives
nelle
mesurer limpact de certaines dcisions sur
2. Identier ce qui peut tre quali de faute
le fonctionnement de lentreprise
ou dinfraction
quelles mesures conservatoires prendre ?
infractions la lgislation sant-scurit
recours possibles
infractions spciques lenvironnement
comment organiser sa dfense ?
(responsabilit de lexploitant dune ICPE, responsabilit largie du producteur de dchets, 5. Quelques situations particulires
responsabilit environnementale)
prt de main-duvre
mise en danger dautrui, comment sapprcie travail temporaire
t-elle ?
entreprises extrieures
selon quels critres la faute de lemployeur
Installations Classes pour la Protection de
devient-elle inexcusable ?
lEnvironnement (ICPE)
Etude de cas : analyser des cas rcents de
Etude de cas : tudier des dossiers rels (projurisprudence
cdure denqute, recherche de causes, fautes,
voies de recours et sanctions appliques)
3. Qui peut tre rendu responsable ?
PROGRAMME
chefs dtablissement, chargs de scurit/

environnement, encadrement, salaris
incidence de la dlgation de pouvoirs
cas particulier des propritaires et des
exploitants
cas de mise en jeu de la responsabilit de la
personne morale
sanctions encourues
jurisprudence
1 jour
9 mars
881 HT*
26 sept.
Rf : 81088
379
Sant-Scurit | Document unique

Objectifs
Public
Points Forts
participant : rsultats actuels, mthodes de
individuels
Incontournable

unique
transposition de la dmarche de transcripdu 5 novembre 2001
analyse du document unique par ladminis quid de formaliser les RPS dans un docutration : les points sensibles
document unique et responsabilit pnale
ncessit de corrler les RPS et le plan dacdes risques, la revue des variables
est-on dans une logique pluridisciplinaire ? 6. Le plan dactions, outil damlioration
par rapport aux objectifs initiaux ?
mises en place ?
actions
choix des indicateurs de suivi et de perfordes risques
mance
dnition des objectifs, acteurs et moyens
PROGRAMME
de la mise jour formelle lvolution du 7. Faire du document unique un outil

politique scurit, programme annuel de
la scurit
risques effets diffrs, TMS, addictions ?
1 419 HT*
2 jours
en compte ?
identier les dysfonctionnements et analyser
les risques
individuel
12-13 avr.
5-6 juil.
8-9 nov.
13-14 dc.
Rf : 16079
Sandrine Ferrand

380
Objectifs
unique (DU)
Public
RPS
Points Forts

dvaluation des RPS
actions

en compte ?
ser les risques
individuel
indicateurs daction
3. Intgrer concrtement les rsultats

PROGRAMME
unique
1 jour
13 avr.
6 juil.
Rf : 16077
OBJECTIF 2016
Avec
La solution Document unique

1. Recensez les units de travail, les dangers et les risques
2. Dterminez les postes soumis aux facteurs de pnibilit
3. Cotez les risques
4. Dnissez vos actions de prvention
5. ditez votre document unique
Pour la dcouvrir appelez nous au 01.40.92.36.36
881 HT*
9 nov.
14 dc.
Sant-Scurit | Document unique
Sant-Scurit | Risques psychosociaux - Qualit de vie au travail

Objectifs
Construire et mener une dmarche complte
de prvention (primaire, secondaire, tertiaire)
des RPS Acqurir une vritable expertise
sur la thmatique des RPS avec des outils
pratiques adapts Amliorer en continu
la qualit de vie au travail par des actions
pertinentes et concrtes Dvelopper la
prvention des RPS pour amliorer la QVT
Public
Responsables RH Managers Prventeurs
Psychologues dentreprise Mdecins
du travail Inrmires Membres CHSCT
Toute fonction appele mener un
plan dactions de prvention des risques
psychosociaux et dvelopper la qualit de
vie au travail
Points Forts
oprationnelle par un traitement pragmatique
des diffrents niveaux de prvention :
primaire, secondaire et tertiaire Une
approche oriente solutions qui
dsacralise les RPS avec un ensemble
doutils concrets et pratiques transposables
dans votre structureUne approche
personnalise grce la ralisation des
travaux dintersession in situ et ltude
des documents internes des participants
Lintervention de consultants experts pour
des retours dexpriences riches et diversis
donnant lieu la dlivrance dun Certicat
ELEGIA
Les plus dELEGIA
Laccs un suivi personnalis au cours
de lintersession et aprs la formation pour
faciliter la transposition oprationnelle des
acquis Le module e-learning Prvention
des RPS vient accompagner les participants
dans lacquisition des connaissances lies
aux RPS
5 jours
22-23-24 mars
& 26-27 mai
2 934 HT*
21-22-23 sept.
& 24-25 nov.
Rf : 18027
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Sandrine Ferrand
Consultante en sant
et scurit du travail
Cabinet SF Consultants
Stphan Pez
Consultant formateur
expert en sant

A. Construire une dmarche et des outils de
prvention des risques psychosociaux (RPS)
INTERSESSION

B
de prvention des RPS et QVT

ELEGIA

Sandrine Ferrand
notamment des RPS, forme la dmarche de
prvention INRS et ANACT et Matre-Praticienne
certie en PNL et coach certie. Elle accompagne les entreprises en matire de stratgie de
prvention des risques professionnels pour anticiper les RPS et dvelopper la QVT.
Consultante en sant au travail, spcialise dans
le domaine de la qualit de vie au travail et des
risques psychosociaux. Son exprience en conseil
et formation auprs des entreprises lui permet
dapporter aux participants une expertise sur les
aspects juridiques et humains de ces thmes.
Nathalie Minchella-Gergely
Consultante, Formatrice et Coach diplme,
spcialise dans le domaine du mieux-tre et la
prvention des risques psychosociaux. Elle sappuie sur 20 ans dexprience managriale pour
accompagner des personnes et des quipes dans
le dveloppement de leurs comptences. Elle
intervient tant dans le secteur priv et quauprs
dorganismes publics.
382
A. Construire une dmarche et des outils

de prvention des risques psychosociaux
(RPS) (3 jours)
1. Risques psychosociaux (RPS) et Qualit
de Vie au Travail (QVT) : enjeux et dnitions
tat des lieux et enjeux humains, conomiques et juridiques
impacts sur la marque employeur (image,
rputation)
dnitions des RPS : stress, harclement,
violences au travail
approche subjective de la notion de RPS
liens entre RPS et QVT
obligations rglementaires et textes applicables
actualit jurisprudentielle des RPS
responsabilits civile et pnale de lemployeur et des diffrents acteurs
Autodiagnostic : chaque participant rchit
sur sa reprsentation des RPS et de la QVT
Partages dexpriences : un travail est ensuite
effectu en groupe sur un langage commun
pour clarier les diffrentes notions
2. Piloter (ou co-piloter) la dmarche
de prvention et impliquer la Direction
objectifs et cadre de la dmarche
construire la dmarche : les tapes incontournables
identier le rle de la Direction
communication interne : importance et choix
des canaux de communication
mise en place dun comit de pilotage pluridisciplinaire
cartographie et positionnement des diffrents
acteurs : RH, IRP, managers, inrmires et
mdecin du travail, assistantes sociales
Intgration des IRP dans la dmarche : comment en faire un outil de dialogue social ?
dnition dune stratgie efcace : avec quel
suivi ?
Cas pratique : construire et conduire un projet
de dmarche de prvention des RPS pour son
tablissement
3. Evaluer les RPS et les ressources

pour amliorer la QVT
de prvention des RPS et QVT (2 jours)
tablir un diagnostic, collecter les indicateurs
internes exploitables en lien avec les RPS
point personnalis avec chaque participant sur
tablir une grille dindicateurs dalerte et en
son travail dintersession et atelier dchanges
assurer le suivi
outils externes (questionnaires, enqutes) : 2. Dnir et suivre un plan dactions
lopportunit de les utiliser
de prvention des RPS et engager
choix des outils danalyse et de leurs pilotes :
la dmarche damlioration de la QVT
entretiens, groupe de travail, groupe de
typologie des diffrentes actions possibles
parole
actions centres sur les individus/actions
reprer les dysfonctionnements et les analycentres sur lorganisation du travail
ser : causes et consquences
agir sur les trois niveaux de prvention :
identier les facteurs de risques suite
primaire, secondaire et tertiaire
lanalyse, intgrer les facteurs de risques
structurer le plan dactions
RPS dans le document unique
faire le lien avec le document unique
Atelier pratique : tablir un diagnostic adapt
dnir un calendrier de mise en place
sur les indicateurs et lanalyse concrte de
dterminer des indicateurs de suivi des actions
dysfonctionnements partir dune vido et de
communiquer efcacement auprs de lentmoignages pris pour leur valeur dexemple
semble des collaborateurs
Atelier pratique : partir de cas concrets, dINTERSESSION
nir une trame de plan dactions de prvention
des RPS et produire des repres en matire
de construction et dusages dindicateurs de
sant au travail et QVT
PROGRAMME
3. Agir face aux situations de RPS

dceler et reprer les situations risques :
conits, violences, tensions, comportements
toxiques, gestion du changement, signes de
dgradation du bien-tre
impliquer et accompagner les managers de
proximit dans la dmarche de prvention
adapter les modes de management et de
communication selon les situations
identier les bonnes personnes ressources et
leur rle
cellule dcoute ou rseau dalerte : lintrt
de les mettre en place
situations risques : les diffrentes stratgies dintervention
connatre son rle, ses limites et savoir se
prserver
outils pratiques daide et dcoute
Mises en situation : partir de situations
concrtes risques, dtermination des diffrents leviers dactions
383

Objectifs
moral)
de prvention
Public
Points Forts
psychosociaux
risques
Remise doutils pragmatiques : grilles,
travail
PROGRAMME
dnir les risques psychosociaux : stress,
harclement moral, burn-out, violence au
travail
reprer les facteurs qui favorisent lmergence
des risques psychosociaux dans lentreprise
dans lentreprise

dans lentreprise
prvention

psychosociaux
1 419 HT*
2 jours
Paris
de risque
29-30 aot
10-11
mars
5-6 oct.
document unique
17-18 nov.
9-10
juin
12-13 dc.
ployeur
mdecin du travail
Dcouvrez le module associ
Risques psychosociaux : plan dactions,
dans lentreprise
gestion et suivi page suivante
dans lentreprise
stress au travail ?

dans lentreprise.
Prvention, dtection et traitement de la souffrance au travail : ce

guide oprationnel est un vrai plus pour se reprer dans les diffrentes
approches et adopter sur le terrain les mesures qui conviennent. Le
construire au cours de la formation permet, en plus, de partager
ensemble sur les bonnes pratiques en matire de RPS.
384

Objectifs
Public
Prrequis
matire de RPS : dnitions, prdiagnostic et
diagnostic ou avoir suivi la formation : Risques
psychosociaux: savoir les diagnostiquer et les
prvenir (ci-contre)
Points Forts
prvention des RPS
participants : prdiagnostic, diagnostic,
bauche de plans
PROGRAMME
de son entreprise
russite
assigns
uvre

individuelles
crise ?
1 jour
881 HT*
10 fv.
11 avr.
4 juil.
7 nov.
12 dc.
Rf : 15045

de la prvention
Modules
associs
savoir les diagnostiquer
et les prvenir
(page prcdente)
Risques
psychosociaux :
diagnostic, plan dactions et suivi

et suivi
2 jours
403 dconomie
1 jour
8-9-10 fv.
10-11 mars
& 11 avr.
9-10 juin
& 4 juil.
3 jours
5-6 oct.
& 7 nov.
17-18 nov.
& 12 dc.
1 897 HT*
Rf : 15046
385

Objectifs
Comprendre les caractristiques dune
situation risque lie aux RPS
Intervenir dans le cadre de ses prrogatives
pour dceler et grer une situation difcile
lie aux RPS
Concevoir un plan dactions personnalis
pour agir en prvention
Public
Responsables ressources humaines
Managers Chargs de prvention santscurit Membres CHSCT Mdecins
Inrmiers(res) Toute personne souhaitant
intervenir dans le cadre de ses prrogatives
en prvention des RPS
Points Forts
Une approche trs concrte et interactive
destine prendre du recul
Une bote outils pour construire son propre
plan dactions
De nombreux conseils personnaliss et
retours dexpriences dun expert praticien
PROGRAMME

1. Reprer une situation risque lie aux RPS

les causes des RPS et consquences pour les
les causes
structures
amliorer les systmes de prvention RPS
les points cruciaux dune situation difcile
renforcer ou crer les lments de veille
lie aux RPS et la notion dtat critique
crer de nouvelles actions prventives ou
Cas pratique : QCM sur les notions fondamencorrectives
tales retenir
881 HT*
1 jour
rencontre
les diffrents indicateurs des RPS
les indicateurs spciques pour dceler les
signes avant-coureurs de RPS
les dispositifs de prvention et/ou daccompagnement prsents dans sa structure
agir selon ses prrogatives
agir en cas dextrme urgence
Cas pratique : crer son plan dactions personnalis pour grer une situation difcile lie
aux RPS
14 avr.
7 juil.
15 dc.
Rf : 14080

replacer laction dans le cadre de ses prrogatives
savoir agir en cas de demande directe ou de
signalement
connatre les tapes dun entretien
savoir mener lentretien en toute neutralit

Objectifs
son tablissement
les mesures gadgets
suivi
Public
dune dmarche QVT
Points Forts
social
dmarche QVT
PROGRAMME

vos entreprises
son entreprise

et comment agir ?
psychosociaux
de lentreprise
Management ?
responsable ?
accords collectifs, chartes : quels contemobilit, formation, volution de carrire
nus ? sur quoi sengager ?
Cas pratique : analyser des accords dentreExercice de synthse : quels leviers et acteurs
prise sur les RPS et la QVT pris pour leur
valeur dexemple
lentreprise ?
1 419 HT*
2
jours
19-20 mai
8-9 nov.
donnes collecter ?
Rf : 16084

Dtecter et prvenir les risques psychosociaux (RPS) dans le secteur public .................................................................Rf. 15048
386
Objectifs
prventions adaptes
Public
Tout Manager
Points Forts
PROGRAMME

son service
savoir identier son propre niveau de stress et
prendre temps les mesures de prvention
concrets ctifs
1. Risques psychosociaux : dnitions

et enjeux
les RPS en chiffres
primtres
6. Adopter les bonnes attitudes managriales
stress, harclement, dpression, burn out :
dnitions et distinctions
autonomie
les fondamentaux connatre et les princi- 7. Savoir faire face aux situations de crise
pales obligations en vigueur
alerter temps
de gestion de lentreprise
les volutions rcentes issues de la juris resituer son rle dans le plan de secours
prudence
premire instance
connatre le rle des diffrents acteurs dans
la prvention des risques : services de sant
au travail, salari comptent rfrent, instances reprsentatives du personnel, CE et
CHSCT, employeur, ligne managriale, IPRP,
2 jours
1 394 HT*
14-15 avr.
12-13 sept.
7-8 nov.
Rf : 13050
Prvention des risques psychosociaux :

mthodes et outils pour Managers

du Manager
grille danalyse pour reprer les causes organisationnelles, managriales, extrieures
lentreprise

Prvenir, grer les RPS au quotidien : tre acteur de la qualit de vie au travail ...........................................................Rf. 16104
Former tous les acteurs de lentreprise

aux risques psychosociaux
High Tech. Cette entreprise franaise de
pointe connat plusieurs rorganisations et
une rduction deffectif. Dans ce contexte
tendu, la mdecine du travail alerte la
direction sur laugmentation des problmes
de sant au travail. La direction enclenche
alors une dmarche de prvention et de
gestion des risques psychosociaux. Cest
dans ce cadre quelle dcide de former les
diffrents acteurs.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
Les participants ont t acquis et ont adapt
des outils oprationnels pour analyser les
risques et construire des indicateurs pertinents.
Ils ont identifi les priorits et mis au point des
solutions concrtes. Par ailleurs, lchange
entre pairs a permis dagir efficacement sur les
problmes rencontrs au quotidien.
387
Sant-Scurit | TMS - Addictions - Pnibilit
Dtecter et prvenir les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Objectifs
Identier les facteurs de risques de TMS
Analyser les situations de travail risques
pour faire un tat des lieux
Mettre en place un dispositif de prvention
des TMS pour son tablissement
Public
Chargs de scurit DRH Inrmiers(res)
Toute personne en charge de la prvention
des risques professionnels et de lorganisation
du travail
Points Forts
Nombreuses mthodes et outils danalyse
pour laborer un diagnostic du risque TMS
dans son tablissement
Un expert praticien partage sa riche
exprience pour initier une dmarche de
prvention efcace
PROGRAMME
Cas pratiques : analyser le risque TMS au

poste de travail partir dexemples concrets
1. Les enjeux lis aux TMS

4. Construire un programme de prvention
les principales causes de maladies profesdes risques et assurer son suivi
sionnelles (MP)
intgrer les TMS dans le projet dentreprise :
volution des TMS, volution des mtiers
le dpistage des populations risques
le lien entre TMS et RPS
mesures prises : lien avec lvaluation des
les obligations de lemployeur et celles des
risques, mise jour du document unique
salaris
mise en place dindicateurs, doutils et
Atelier : changes autour de la prsentation
grilles de suivi
du tableau n57
communication au personnel, messages et
formalisation
2. Expositions professionnelles et facteurs
Cas pratique : tablir un tat des lieux dans
dclenchants
son entreprise, puis initier une dmarche de
mcanismes des TMS et pathologies
prvention prenne et adapte
les facteurs de risques : individuels, environnementaux (biomcaniques et psychoso- 2 jours
1 419 HT*
ciaux), organisationnels
3. Dnir une dmarche adapte pour analyser
les risques et limiter les TMS
les outils de dpistage : check-list de lOSHA
le rle du mdecin du travail dans le dpistage
les mthodes de mesure (manutention
manuelle)
valuation de la charge psychologique
apports dune dmarche participative : le
pilote de la dmarche interne, le rle de
lencadrement, du CHSCT
6-7 juin
24-25 nov.
Rf : 16080

Objectifs
dactions
Public
Points Forts
des exemples de documents : document
et dvaluation)
expert praticien
PROGRAMME

les thmes obligatoires traiter quelles
actions techniques/humaines/organisationnelles et mdicales ?
Cas pratique : choisir les options les plus pertinentes pour son entreprise sur les actions
mener
1. Le cadre juridique de la pnibilit au travail

le Code du travail les entreprises concernes rappel des obligations en matire de
traabilit cration dun dossier mdical en
sant au travail
5. Savoir rdiger les ches dexposition
la pnibilit
les travailleurs concerns par ces ches que
faut-il consigner dans ces ches ? qui doitconstitution de lquipe projet, rle du CHSCT
on/peut-on les communiquer ? comment les
mettre jour ? quel rle du CHSCT ?
du travail, CHSCT, managers) quand et
comment consulter les IRP ? la dure de valiindividuelle partir dexemples concrets
dit des engagements pris par lentreprise la
communication mettre en place
le rle de linspection du travail en matire de
quentend-on par facteurs de risques procontrle et de la CARSAT impact des mesures
fessionnels donnes collecter : les indilies la pnibilit sur lobligation de scurit de
cateurs pertinents dnition des critres de
rsultat les sanctions possibles
pnibilit retenir comment mesurer la
Etude de cas : analyser des exemples concrets
pnibilit sur les diffrents mtiers ? anaissus de la jurisprudence sur la responsabilit
lyse des facteurs de risques de pnibilit aux
de lemployeur
postes de travail, les diffrentes mthodes
dintervention comment complter le 1 jour
881 HT*
document unique pour tre conforme ?
18 mai
25 nov.
Cas pratique : identier les actions mettre
19 sept.
en uvre, envisager un cadre oprationnel
exploitable au regard des activits de son Rf : 17023
tablissement

Intgrer lergonomie pour amliorer la dmarche sant-scurit au travail ...................................................................Rf. 51025
Prvenir et grer les conduites addictives (tabac, alcool, drogues...) ............................................................................Rf. 16081
388
Objectifs
Matriser le nouvel arrt ADR en vigueur
Identier les principales modications
de la rglementation du transport de
marchandises dangereuses
Savoir le mettre en application au regard de
ses activits
Public
Toute personne souhaitant matriser la
lgislation ADR dans le cadre des oprations
de chargement, de remplissage ou de
dchargement des marchandises stockes
Toute personne prparant lexamen de
Conseiller scurit
Points Forts
Un entranement aux recherches dans lADR
par de nombreux exercices
Un nombre de participants limit et des
conseils personnaliss pour une formation
trs interactive
PROGRAMME
6. Scuriser les modalits de transport

chargement complet transport en vrac /
en grands rcipients pour le vrac / en conteneurs / en citernes xes ou dmontables
restrictions dexpdition principe des
exemptions
Atelier : identier les conditions dapplication
de la rglementation TMD en fonction du mode
de transport
1. Contexte rglementaire du Transport

de Marchandises Dangereuses par route (TMD)
introduction larrt ADR entreprises
concernes cas dexemptions totales ou
partielles de lapplication des rglements
formation du personnel rle et responsabilit des diffrents intervenants
2. Typologie des risques, dangers et accidents 7. Charger et dcharger le vhicule
nature et critres des risques principaux
protocole de scurit manutention et
dangers lis au TMD effets daccident causes
arrimage compatibilit des marchandaccident ncessitant dtablir un rapport
dises limitation des quantits transportes et quantits exemptes interdictions
3. Matriser la classication des marchandises
et prcautions de chargement en commun
dangereuses
nettoyage et/ou dgazage avant et aprs
nomenclature des matires classes de
dchargement matriel de scurit
marchandises dangereuses et principes de
Cas pratique : analyser des protocoles de
leur classication nature des matires
scurit pris pour leur valeur dexemple
et objets dangereux transports proprits physico-chimiques et toxicologiques et 8. Lire et remplir les documents de bord
classes de danger procdure de classica informations donnes par les diffrents
tion des solutions et mlanges
documents de transport dclaration de
Cas pratique : classer les marchandises danconformit de lexpditeur consignes crites
gereuses rpertories au titre de lADR
certicat de formation pour les conducteurs
de vhicules autres documents
4. Choisir lemballage adapt
Cas pratique : identier les diffrents docu prescriptions et exigences relatives aux
ments de bord et cas de dispenses
emballages types demballages codication et marquage contrle
1 419 HT*
2 jours
5. Informer sur le danger
10-11 mars
1-2 sept.
signalisation et tiquetage codes de
danger et leurs signications apposition et
Rf : 21095
limination des tiquettes de danger
Sant-Scurit | Substances et marchandises dangereuses
Matriser la nouvelle rglementation ADR du Transport

des Marchandises Dangereuses par route (TMD)
Risque chimique et CMR : se mettre en conformit, valuer et prvenir

par un plan dactions efcace
Objectifs
Evaluer ou mettre jour lvaluation de
lexposition des salaris au risque chimique
Acqurir des mthodes et outils efcaces
et ables pour prvenir les risques lis aux
agents chimiques dangereux Mettre en
place une stratgie de prvention efcace et
adapte au niveau de risque rencontr
Public
Chargs de scurit et environnement
Responsables oprationnels en charge de
lvaluation des risques
Points Forts
Formation trs oprationnelle avec
exploitation des supports apports par
les participants (ches de donnes de
scurit - FDS et ches toxicologiques) et
cration doutils directement transposables
en situation (trame de ches individuelles
dexposition) Construction dun plan
dactions pour tenir compte de lensemble
des mesures spciques exiges par la
rglementation Formation anime par
un expert praticien spcialiste du risque
chimique Remise dune base documentaire
importante sur les produits chimiques sous
format informatique an daccompagner les
participants dans la mise en pratique des
acquis de leur formation
4. Rduire le risque chimique

quelles actions de prvention gnrales et
1. Identier les produits chimiques
spciques ?
et les risques associs
anticiper les situations durgence, quelles
diffrents types dagents chimiques
procdures, quelles instructions ?
proprits physico-chimiques matriser
planier les mesures de prvention
localisation dans lentreprise
Exercice : sur la base des exercices prc savoir prendre en compte les agents
dents, identier des exemples de mesures de
chimiques produits accidentellement
prvention et les bonnes pratiques
le rglement CLP (transposition europenne
5. Impliquer et motiver le personnel
SGH) : consquences et application
formation et communication, pour qui et
2. Evaluer le risque chimique
comment ?
notions de toxicologie industrielle
1 419 HT*
2 jours
valeurs limites dexposition (VLE, VME)
21-22 mars
15-16 sept.
trouver les informations utiles
mthodes de mesure de lexposition des
Rf : 13054
salaris
rle du mdecin du travail et du CHSCT
Exercice : identier les informations cls
contenues dans des ches de donnes de
scurit (FDS) et ches toxicologiques
PROGRAMME
3. Cas particulier des agents chimiques CMR

dnitions
obligations et responsabilits spciques
valuation des risques et mesures de prvention spciques CMR
information et suivi du personnel
Ralisation : tablir une trame de che individuelle de prvention des expositions
389
Sant-Scurit | Substances et marchandises dangereuses
Produits dangereux : matriser la rglementation

et ses applications pratiques (rception et stockage)
Objectifs
Matriser les exigences rglementaires
relatives aux produits dangereux et leurs
volutions
Savoir les intgrer dans le stockage et
lentreposage au sein de lentreprise
Organiser les contrles et la vigilance sur
le terrain
Public
Chargs de scurit et environnement Tout
responsable en charge dune unit utilisant/
stockant des produits dangereux
Points Forts
Des mises en application concrtes sont
ralises pour mettre en uvre les rgles de
bonnes pratiques et faciliter lappropriation
des connaissances
Un formateur expert et praticien, spcialiste
de la matrise du risque chimique, dveloppe
une approche pragmatique des textes et
permet chaque participant de faire le
bilan des produits dangereux utiliss dans
le cadre de ses activits (gestion des FDS,
quipements obligatoires au niveau du
stockage)
Remise dune base documentaire importante
sur les produits dangereux sous format
informatique
PROGRAMME
1. Nature des substances et des prparations
distinguer substances et prparations
leur classication
o les rencontre-t-on dans lentreprise ou le
site ?
leurs dangers rels pour lhomme et lentreprise
Incontournable
Cas pratique : analyse de protocoles de scurit pris pour leur valeur dexemple
2 jours
6-7 juin
1 419 HT*
7-8 nov.
Rf : 71097
2. Obligations et normes dtiquetage

identier les textes qui simposent lentreprise
consquences et application du rglement
CLP (transposition europenne SGH)
prvention par le libell et la prsentation
des tiquettes
mise en conformit par lapposition des tiquettes et des inscriptions
rgles particulires certaines substances
et prparations dangereuses
3. Information par les ches de donnes
scurit (FDS)
principe de rdaction
quid de leur contenu, quel modle ?
dcryptage et recherche des sources dinformation sur les produits chimiques (site
Internet)
Cas pratique : analyse dtaille des rubriques
dune FDS
4. Rglementation technique propre
aux entrepts
organisation du stockage (ATEX)
rubriques de classement des substances et
prparations dangereuses
classement ICPE des entrepts (rforme : ce
quil faut savoir)
canevas gnral des arrts types
Cas pratique : dterminer les obligations
respecter pour un local de stockage
5. Oprations de chargement
et de dchargement
protocole de scurit : contenu, forme et
mise en uvre
rception et expdition de marchandises
dangereuses : larrt ADR
Produits dangereux :
pratique de la rglementation
Logistique. Cette entreprise spcialise
dans la logistique dquipements dispose
dun site de rception et de stockage de
produits dangereux. Son personnel manipule
des composants frigorifiques. Elle souhaite
le former la gestion de ces produits :
manipulation, stockage, limination, ainsi
qu la rglementation sur les dchets
dangereux.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
Une formation simple a priori, mais qui
implique de bien comprendre la ralit du
travail du personnel sur place. Grce des
outils pdagogiques ralistes, la formation a
permis au personnel manipulant des produits
dangereux de prendre conscience des risques
et donc de dtenir les bons rflexes depuis leur
rception jusqu leur stockage.
390
Objectifs
adapts et conformes la rglementation et
aux oprations mener
Identier clairement les conditions de mise
en uvre de la rglementation applicable et
Elaborer avec rigueur une trame de plan de
prvention transposable dans le cadre de
ses activits
Public
extrieures
Points Forts
dexemples de plans de prvention
Remise aux participants de documents
professionnelle (schmas de plans de
prvention, protocoles de scurit)
Double expertise juridique et pratique
permettant une scurisation des pratiques
de retour en entreprise
PROGRAMME
concernes par les plans de prvention partir de cas concrets
2 jours
1 419 HT*
8-9 fv.
26-27 mai
26-27 sept.
28-29 nov.
Rf : 81077

la planication
la prparation de lanalyse et de lvaluation
des risques
Sant-Scurit | Btiments et travaux


extrieure
4. Suivre le plan de prvention
linformation des acteurs internes et externes
Elaborer des plans de prvention conformes

et adapts la rglementation
Industrie pharmaceutique. Ce site
regroupe des activits risques multiples :
fabrication, stockage et distribution de
produits pharmaceutiques. Une nouvelle
quipe de chargs de travaux est mise en
place. Lobjectif est maintenant de former la
nouvelle quipe afin quelle matrise la
rglementation applicable et ralise des plans
de prvention complets, adapts et conformes
cette rglementation.
Florence
Le Gentilhomme
Consultante
A lissue de la formation, les animateurs
Scurit ont pris conscience de limportance
de ces plans en termes de prvention des
accidents du travail. Ils ont acquis une mthode
de travail et un langage commun, grce des
exercices de mises en situation conus partir
des cas rels de lentreprise.
391

Objectifs
Matriser la rglementation lie la
coordination SPS (Scurit-Protection de
la Sant) sur les chantiers de btiment et
gnie civil Identier et mettre en uvre
les obligations respecter chaque tape
du chantier Etre jour sur les dernires
Public
Matres douvrage Matres duvre
Chefs de chantier Conducteurs de travaux
Toute personne charge de la coordination
de travaux
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un formateur, expert praticien et
coordonnateur SPS, guide les participants par
lanalyse concrte des principales difcults
pratiques dapplication Nombreux changes
et conseils pratiques pour trouver des
solutions aux difcults rencontres par les
participants sur le terrain
PROGRAMME
1. Chantiers et oprations concerns
critres de classication voies et rseaux
divers (VRD)
Exercice dapplication : identier les travaux
concerns par la rglementation
4. Obligations chaque tape du chantier

rgles de prvention dnies dans le PGC
mise jour des PPSPS et PGC au cours du
chantier tenue du registre journal animation du CISSCT : membres et missions
liaison avec les CHSCT des entreprises
extrieures laboration et remise du DIUO
archivage du PGC et des PPSPS
en uvre oprationnelle de la coordination
SPS sur les chantiers des participants
2. Dnition des rles dans lacte

de construire
MOA, MOE, architecte et bureau dtudes,
sous-traitant choix du coordonnateur
SPS contrat de mission et son contenu
5. Accidents, inspection du travail, actions
Cas pratique : analyser les clauses du contrat
en justice
de mission dun coordonnateur SPS
responsabilits des diffrents intervenants
volution de la jurisprudence en matire
3. Rglementation applique aux chantiers
pnale
dclaration pralable par le MOA plan
gnral de coordination de scurit et protection de la sant (PGCSS) diagnostics avant
travaux : amiante, plomb, sols pollus
plan particulier de scurit et protection
de la sant (PPSPS) dossier dintervention
ultrieur sur louvrage (DIUO) collge interentreprises de scurit, sant et conditions
de travail (CISSCT)
1 jour
881 HT*
23 mars
19 sept.
30 nov.
Rf : 70032
Scurit chantier : mthodes et outils pour matriser efcacement

les risques
Objectifs
Evaluer les risques sur son chantier et
instaurer une dmarche de prvention
Animer des audits chantier et des causeries
Analyser les dysfonctionnements
Public
Animateurs scurit Toute personne
amene grer les risques sur un chantier
Prrequis
cette formation
Points Forts
Cas pratiques sur lutilisation des outils
pour une vision oprationnelle de la matrise
des risques sur un chantier
Formation ddie au secteur du BTP, anime
par un consultant intervenant rgulirement
dans ce domaine qui rpondra aux
problmatiques terrain des participants
PROGRAMME
1. Responsabilits et obligations : rappels
responsabilits obligations dvaluation des
risques principes gnraux de prvention
2. Identication des dangers et valuation
des risques
prsentation de mthodes simples dvaluation des risques
Atelier : utiliser les mthodes dvaluation
des risques
- identier les dangers grce La Chasse aux
risques BTP
- appliquer les outils dvaluation des
risques aux exercices de chasse aux risques
raliss
3. Traitement des risques rencontrs
sur les chantiers de BTP
Atelier : identication et traitement des
risques BTP. A partir de photos de chantiers :
- identier les causes
- faire le lien avec la rglementation
- donner un exemple de traitement du risque
4. Outils de prvention des risques

raliser des audits chantier et des causeries prvention plans dactions et suivi
Partage de pratiques : changes sur les outils de prvention des risques utiliss dans les
5. Analyse des dysfonctionnements :
introduction larbre des causes
recueillir les faits analyser lenchanement des faits : mthode simplie traiter
les causes profondes pour samliorer
Cas pratique : appliquer la mthode de
larbre des causes sur un cas concret
6. Systme de management de la prvention
des risques : lamlioration continue
samliorer au l du temps : bases dun
systme de management lments sur les
normes et autres rfrentiels
2 jours
1 419 HT*
24-25 mars
20-21 sept.
1-2 dc.
Rf : 15022
Modules
associs
403 dconomie
Scurit chantier :
Scurit chantier :
Scurit chantier :
responsabilits
et obligations
en coordination SPS
mthodes et outils pour

matriser efcacement
les risques
et matrise des risques
1 jour
2 jours
23-24-25 mars
19-20-21 sept
3 jours
30 nov.-1-2 dc.
1 897 HT*
Rf : 15140
392
Objectifs
Matriser les rglementations applicables aux
tablissements recevant du public (ERP) et aux
immeubles de grande hauteur (IGH), y compris
en matire daccessibilit tout public
Identier clairement les responsabilits
auxquelles sont exposs les responsables et
gestionnaires de ces tablissements
Se placer ainsi dans des conditions
dexploitation scurises
Public
Responsables scurit Chargs de
prvention Responsables services gnraux
et maintenance Responsables oprationnels
chargs de la gestion dERP et IGH
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par un ingnieurconseil expert pour rsoudre les difcults
concrtes dapplication des prescriptions
rglementaires
Alternance dapports et dexemples concrets
favorisant lacquisition des connaissances
Remise dune documentation complte sur
la rglementation ERP-IGH
Incontournable
4. Autres rglementations et normes

applicables
1. Identication des ERP et IGH
caractristiques des matriaux et lments
de construction
critres de dnition
instructions techniques
classement des tablissements par catgo rgles complmentaires des assurances
rie et type
Cas pratique : identier les critres de classeles participants recherchent et analysent des
ment pour un tablissement
prescriptions applicables
2. Rglementation scurit applique aux ERP
5. Obligations administratives
et IGH
registres de scurit : contenu et suivi
obligations des acteurs : chef dtablisse formations scurit incendie : la qualicament, mandataire de scurit, responsable
tion commune SSIAP, les exercices dvacuaunique de scurit, agent SSIAP
tion, les manipulations dextincteurs
principes de la prvention incendie
prescriptions applicables en matire de 6. Contrle de lapplication de la rglementation
scurit incendie et de panique
commission consultative de scurit : fonction consquences des directives europennes
nement, visites priodiques, avis de contrle
rles et pouvoirs du maire et du prfet
Cas pratique : partir de plans de btiments,
les participants recherchent et analysent les
1 419 HT*
2 jours
3. Prescriptions rglementaires issues
Paris
du Code de la construction
8-9 fv.
22-23 sept.
et de lhabitation et du Code du travail
3-4 nov.
obligations des propritaires, locataires et 11-12 avr.
23-24 juin
5-6 dc.
exploitants
protection du public : matriel obligatoire, Lyon 23-24 juin ; 22-23 sept.
signalisation, organisation des secours
Rf : 81083
rgles concernant le personnel
PROGRAMME
Scurit incendie : matriser la rglementation et ses consquences

pratiques pour ses locaux (hors ERP-IGH)
Objectifs
Recenser les exigences rglementaires en
scurit incendie de son site (hors ERP-IGH)
Mesurer les incidences pratiques de la
rglementation sur lorganisation de la
scurit incendie dans ltablissement
Public
et maintenance Toute personne implique
dans la gestion de la scurit incendie dun
site (hors ERP-IGH)
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par un ingnieur praticien
qui partage avec les participants son
exprience en tant que spcialiste de la
scurit incendie
Nombreux conseils pratiques pour organiser
la scurit incendie dans son tablissement
isolement, amnagement intrieur, dsenfu2. Articulation du cadre juridique

mage, conduits et gaines
tablissements soumis au Code du travail :
vrications techniques, dossier de mainbureaux
tenance
obligations en cours dexploitation
btiments dhabitation
exigences des assurances
problmatiques de prvention et dvaluation
cas de rglementations multiples : ERP-IGH
du risque incendie auxquelles les participants
et Code du travail, ERP-IGH et btiments
sont confronts
dhabitation
5. Loi relative laccessibilit
3. Application de la rglementation
(loi du 11/02/2005)
dans les locaux dhabitation
impact de la loi sur les rglementations
classement des btiments dhabitation
scurit incendie, notamment en matire
procdures rglementaires, obligations des
dvacuation
propritaires
orientations et volutions prvisibles de la
structures et enveloppes des btiments
rglementation scurit incendie
dgagements, conduites et gaines
extension des pouvoirs de la commission de
parcs de stationnement
scurit
agrment des dispositifs ou dispositions 6. Contrles et responsabilits en matire
constructives non prvus par la rglementation
de scurit incendie
application dans le temps
responsabilits encourues : civile, pnale,
conformit aux normes et aux essais
administrative et morale
applications et cas particuliers de la rha organes de contrle et sanctions adminisbilitation
tratives
dans les locaux de bureaux
classication des btiments tertiaires
implantation des btiments
1. Enjeux et principes de la scurit incendie
modes de distribution intrieure, vacuation
enjeux de la scurit incendie : chiffres,
des occupants, moyens de secours et accescauses et consquences
sibilit
principes gnraux de la scurit incendie
PROGRAMME
1 jour
24 juin
881 HT*
5 oct.
Rf : 81076
393
Sant-Scurit | Accidents du Travail (AT) et maladies professionnelles (MP)
Arbre des causes : analyser les accidents du travail pour amliorer

la prvention
Objectifs
Recueillir efcacement les faits (QQOQCP,
5M)
Utiliser la mthode de larbre des causes
pour rechercher les causes ultimes de
laccident
Proposer des mesures correctives ralistes
et adaptes pour diminuer les accidents
Public
Encadrement Membres de CHSCT Toute
personne charge de lanalyse des AT
Points Forts
des exemples dAT issus de leur entreprise
Un nombre limit de participants pour une
efcacit accrue
Pdagogie participative et varie
alternant apports mthodologiques,
retours dexpriences et cas concrets
de construction darbres des causes de
difcult croissante
3. Matriser la mthode de larbre des causes

principes de la mthode
exploitation des faits recueillis
1. Connatre le processus dclaratif
construction de larbre des causes : fait
et les consquences pour lentreprise
ultime et lien de causalit
vnements analyser : accident, incident,
formalisation de larbre
presque-accident
vrication de la pertinence de larbre construit
rle des diffrents acteurs internes dans ce
Cas pratique : analyser des accidents par la
processus
construction de nombreux arbres des causes
responsabilits encourues
de difcult croissante
2. Structurer sa dmarche danalyse
4. Exploitation de lanalyse et communication
des accidents
proposition dactions de prvention : les cri organisation mettre en place : constitution
tres de choix
dun groupe de travail
mise en place des solutions proposes :

dnition et rle du garant de lanalyse
mesures immdiates, diffres et dnitives
notion de faits : o et comment les recueillir ?
suivi et valuation des mesures prises
surmonter les difcults du recueil des faits
Cas
pratique : tude des principales difcul mthodes pour recueillir efcacement
ts rencontres sur le terrain avec recherche
les faits (technique de questionnement,
et partage de solutions en groupe
mthode QQOQCP, 5M)
analyse de la tche : mesure de lcart entre 2 jours
1 419 HT*
tche prescrite et tche relle
29-30 mars
7-8 nov.
formalisation des faits : le compte-rendu
27-28 juin
distinguer un fait dune interprtation
Rf : 30015
PROGRAMME

et rduire les cots
Objectifs
Rationaliser la gestion administrative
des dossiers par une bonne matrise de la
rglementation
lvnement survenu
Connatre les recours possibles en droit de
la Scurit sociale
Public
paie/comptabilit Chargs de scurit
Points Forts
Intgration des dernires volutions de la
lgislation des accidents du travail
Les participants travaillent sur des exemples
de dossiers AT
Des cas pratiques et des confrontations
dexpriences favorisant la transposition des
acquis en situation professionnelle
PROGRAMME
1. Distinguer accident du travail, accident
de mission et accident de trajet
prsomption dimputabilit
7. Les voies de recours possibles

rgles gnrales du contentieux de la Scurit sociale
juridictions comptentes et dlais
voies gracieuses devant les CPAM
voies contentieuses devant les juridictions
Atelier : constituer et suivre un dossier de
contentieux
2. Apprcier le caractre professionnel

dun accident
8. La faute inexcusable et le risque pnal de
mcanisme de reconnaissance
lemployeur
rapports CPAM/employeur et CPAM/salari
dnition et procdure
Cas pratique : revue de jurisprudence rcente
identier les critres dterminants de quali1 419 HT*
2 jours
cation des accidents
3. Le mcanisme de prise en charge des AT
tarication et impact de la rforme
procdure dinstruction par les caisses et
actualit jurisprudentielle
7-8 avr.
30 juin-1 juil.
12-13 sept.
24-25 nov.
Rf : 12058
4. Cas particuliers
accidents des intrimaires
accidents des stagiaires
5. Le suivi de lAT
rechute, arrt de travail, validation de laptitude et squelles
conditions juridiques de prise en charge
rgles de contestation
6. Comment agir au moment de lvnement ?
rdaction des dclarations
cas des dclarations tardives
droits et obligations des employeurs
Atelier : partir dexemples de dossiers signicatifs, constitution dun dossier type AT et de
son suivi
394
Objectifs
Matriser la rglementation des Maladies
Professionnelles (MP) et ses volutions
Rationaliser la gestion administrative des
dossiers par lacquisition de la mthodologie
ncessaire
Connatre les recours possibles en matire
de MP
Public
DRH Responsables et Assistants RH/
paie/comptabilit Responsables scurit/
Chargs de prvention Collaborateurs du
service mdical Responsables oprationnels
Points Forts
Acquisition de mthodes et outils de gestion
oprationnels des MP
Ralisation de nombreux cas pratiques sur
les MP btis partir de dossiers rels par
une formatrice juriste et praticienne qui est
spcialiste des questions MP
PROGRAMME
1. Mesurer le cot des Maladies
Professionnelles (MP) pour lentreprise
rappel des dnitions
les sources des maladies professionnelles
dans lentreprise
la recrudescence des demandes de reconnaissance de maladies professionnelles
quel cot nancier pour lemployeur ?
les principaux domaines de rparation
la rforme de la procdure dinstruction et
la rforme de la tarication AT/MP : ce quil
faut savoir
les rgles de tarication
Atelier : mesurer limpact des nouvelles
rgles de tarication sur son taux de cotisation
2. Matriser les conditions de prise
en charge dune maladie
le cas des maladies inscrites lun des
tableaux du Code de la Scurit sociale
lapparition des lsions et dlai de prise en
charge
les travaux raliss par la victime et leur
rfrence au tableau concern
les possibilits et critres de prise en charge
dune maladie non inscrite dans lun des
tableaux
Incontournable
3. Suivre efcacement la procdure

de reconnaissance des maladies
professionnelles
les formalits de dclaration
le dlai dinstruction
obligations de la CPAM/obligations de lemployeur
les informations et documents transmettre
la CPAM
la dcision de la CPAM et ses consquences
pour lemployeur (reclassement, postes
amnags ou allgs)
Cas pratiques : analyse de cas concrets de
procdure de reconnaissance dune MP
4. Quelle voie de contestation choisir ?
la voie du recours amiable
le contentieux gnral : opportunit, mthode
la contestation du taux dIPP devant le tribunal du contentieux de lincapacit
le contentieux technique, la procdure suivre
les consquences de la faute inexcusable de
lemployeur
le point sur les dernires volutions jurisprudentielles
Cas pratique : constituer un dossier type
complet en vue dune contestation
2 jours
20-21 juin
Public
paie Comptables Chargs de scurit
Prrequis
matire daccident du travail, de maladie
professionnelle et de tarication
Points Forts
Ralisation de cas pratiques sur AT/MP
rels et remise de documents directement
Travail sur les lments de tarication apports
par les participants : exemples de dclaration,
feuille de calcul de taux, trois derniers comptes
employeurs, dossiers AT et MP
lexpertise dun spcialiste des questions
AT/MP
PROGRAMME
1-2 dc.
Rf : 71096

optimiser sa gestion et sa tarication
Objectifs
Intgrer les principes de rglementation et
de tarication des accidents du travail (AT)
et maladies professionnelles (MP)
Acqurir la mthodologie ncessaire pour
grer efcacement les AT/MP et scuriser au
maximum ses pratiques
Apprhender les diffrents contentieux en
matire de Scurit sociale et savoir les utiliser
1 419 HT*
Incontournable
Exercices dapplication : la rdaction des

rserves ; QCM et tude de cas concrets de
procdures AT et MP
1. Matriser la tarication des AT/MP

impact de la rforme de la procdure dinstruction et de la tarication AT/MP : ce quil 3. Voies de recours possibles en matire
de tarication AT/MP
faut savoir
rgles gnrales du contentieux de la Scu comment articuler les nouvelles rgles ?

rit sociale
vrication des documents de la Scurit
contestation du taux AT, juridiction compsociale : compte employeur, feuille de calcul
tente et dlais
droits de lemployeur
demande dimputation au compte spcial
obligations de la CARSAT
causes dinopposabilit des dcisions de la 4. Quid en cas de faute inexcusable
CARSAT
de lemployeur ?
contestation du taux de cotisation AT
dnition et procdure
Mise en situation : simulation dincidence
incidence sur le plan pnal
nancire dun dossier sur le taux AT et dune MP
les effets pour la victime ou ses ayants droit
et pour lemployeur
2. Agir pour rationaliser la gestion
incidences des dernires jurisprudences
administrative des AT/MP
(lies aux RPS)
dnitions et critres : accident du travail,
accident de trajet, accident de mission,
Exercices dapplication : QCM et validation
maladie professionnelle, rechute
des acquis
conditions de reconnaissance des MP
1 897 HT*
3 jours
(rgime gnral et rgime complmentaire)
notion de prsomption dimputabilit et
1-2-3 juin
12-13-14 dc.
classication des MP
3-4-5 oct.
procdure de reconnaissance des MP
Rf : 71030
procdure de dclaration AT
formalits administratives des AT/MP
quand et comment mettre des rserves ?
dlais dinstruction
dcision de la CARSAT et consquences pour
lemployeur
Maladies professionnelles (MP) :

grer efcacement les dossiers et rduire les cots
395
Inaptitude, absentisme, arrts prolongs pour maladie ou accident

du travail : comment y faire face
Objectifs
Identier les diffrentes situations
dabsence et savoir les grer
Matriser les obligations de lemployeur en
matire dinaptitude et de reclassement
Mesurer limpact de la jurisprudence et les
risques encourus en cas de non-respect des
procdures
Public
Points Forts
Ateliers pratiques facilitant le traitement
des dossiers dinaptitude, dinvalidit et de
maladie
jurisprudentielles
PROGRAMME
1. La situation du salari absent et son impact
sur lentreprise
identier les diffrents types dabsences :
absences injusties, maladie, invalidit,
inaptitude, incapacit, accidents du travail,
de trajet, maladies professionnelles
consquences de labsence sur le contrat :
rmunration, primes, congs
quelles sont les obligations du salari et de
lemployeur en cas darrt de travail ?
que faire en cas darrts de travail successifs ?
marge de manuvre de lentreprise : quid
du pouvoir de contrle de lemployeur ?
2. Absences rptes ou prolonges,
comment justier le licenciement ?
absences injusties : quel moment
ragir ? quelles sont les sanctions envisageables ?
situation des salaris en arrt maladie : risques de discrimination, garanties
conventionnelles
licenciement pour dsorganisation et ncessit du remplacement dnitif
indemnisation des licenciements : sort du
pravis et de lindemnit de licenciement
cas de nullit du licenciement
protection des victimes daccident du travail
et de maladie professionnelle : dure de la
protection, cas de fautes graves justiant le
licenciement
Cas pratique : comment motiver la lettre de
licenciement
3. Inaptitude physique du salari, grer

les contraintes imposes par la procdure
limpact de la rforme de la mdecine du
travail
laboration de lavis dinaptitude par le
mdecin du travail : tapes de la procdure,
contestation de lavis, les recours possibles
pour lemployeur
les visites de reprise et de pr-reprise :
quel moment les dclencher ? les dlais
respecter
recherche de reclassement : tendue des
recherches, aides au reclassement, rle des
grer le refus de reclassement du salari
absence de consultation des Dlgus du
personnel : quelles sanctions ?
licenciement pour impossibilit de reclassement : les prcautions prendre, le sort
de la rmunration et des indemnits de
rupture
procdure de suivi mettre en place dans
votre entreprise
Cas pratique : la mise en uvre dune procdure dinaptitude
1 jour
13 mai
1 juil.
Rf : 10035

dans le secteur public : rglementation et mthodes
Objectifs
Connatre les procdures respecter
lvnement survenu
Dterminer les prestations auxquelles
peuvent prtendre les victimes
Public
Responsables et Gestionnaires ressources
humaines (RH) Agents chargs de la gestion
des carrires Agents chargs de la gestion
de labsentisme Responsables du service
mdical Chargs de prvention
Points Forts
Formation ddie aux agents de la fonction
publique (Etat/territoriale/hospitalire)
Travail sur des cas concrets dAT/MP et
documents apports par les participants
pour acqurir la mthodologie ncessaire
une gestion efcace des accidents du travail
lexpertise dun spcialiste des questions
AT/MP dans le secteur public
913 HT*
4 nov.
14 dc.
Secteur public
3. Lindemnisation de lagent
les prestations en nature
1. Systme AT/MP et notions essentielles
les prestations en espces
larticulation entre le rgime gnral et le
les droits congs
rgime statutaire
lindemnisation des squelles : Allocation
distinguer accident de service, du travail, de
Temporaire dInvalidit (ATI) et Rente Viatrajet et de mission
gre dInvalidit (RVI)
les maladies professionnelles : quelles
4. Le suivi du dossier
conditions de reconnaissance ?
la notion de rechute
la preuve de limputabilit au service
le certicat mdical nal et notions de
consolidation et de gurison
identication des critres dterminants pour
la reprise des fonctions et le temps partiel
chaque notion
thrapeutique
2. La reconnaissance de limputabilit
linaptitude temporaire ou dnitive :
au service
reclassement, mise en disponibilit pour rai les formalits dclaratives
son de sant, mise en retraite pour invalidit
le rle de lemployeur
Cas pratique : comment maintenir toujours
les instances de contrle : mdecins agrs,
une veille active pour un suivi efcace des
mdecins de prvention, CHSCT et commisdossiers ?
sion de rforme
1 419 HT*
2
jours
la notication de la dcision de rejet ou de
6-7 juin
21-22 nov.
prise en charge lagent
le cas des non-titulaires
Cas pratique : rdaction dun arrt de noti- Rf : 14079
cation de dcision lagent
PROGRAMME
396
DACTUALIT
PANORAMA DE LACTUALIT
EN SANT-SCURIT AU TRAVAIL
et jurisprudentielles sur la sant-scurit au travail,
Dresser un panorama complet des nouveauts lgislatives

Faire le point sur les dernires volutions jurisprudentielles
Cerner les problmatiques et dgager des solutions pratiques pour les entreprises
Bnficier des analyses croises dexperts aux profils complmentaires : ingnieur en sant-scurit, expert en prvention des risques professionnels dans
lentreprise, rdacteur du Dictionnaire Permanent Scurit et Conditions de
travail des Editions Lgislatives, avocats spcialiss en droit du travail et droit
de la Scurit sociale au sein de prestigieux cabinets tels que Michel Ledoux et
Associs, JEB Of Counsel CLEVERLEX et MASTER.
Les participants
Directeurs dtablissement - Responsables QSE - Chargs de scurit - Responsables
environnement - Responsables des ressources humaines - Managers - Juristes dentreprise Avocats - Bureaux dtudes et de conseil...
En partenariat avec
Environnement Dveloppement durable | Formations certiantes
CONFRENCE

3 bnfices !

de problme.

n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

par le formateur.
Evaluer et prvenir les risques

par lanalyse ergonomique du travail
Objectifs
Apprhender les grands principes lis la gestion de la scurit, la
sant et des conditions de travail et ses acteurs
Connatre les rgles de fonctionnement du CHSCT
Grer de faon oprationnelle les situations juridiques lies lactivit du CHSCT
Public
Membres du CHSCT Chefs dentreprise Directeurs RH Responsables RH
Points Forts
Des dossiers pdagogiques complets tlcharger
Des nombreux cas pratiques et jeux interactifs
Programme
A. Les fondamentaux en matire dhygine et de scurit
1. Notions prliminaires : un arsenal juridique complexe
apport du droit europen
apport des dossiers de sant publique et de la jurisprudence
2. Le domaine dapplication des rgles lies lhygine et la scurit
tendue du domaine
obligations pour lemployeur de prvenir les risques lis au travail
grer le danger grave et imminent
Exercices dapplication : quiz interactifs
Cas pratique : vous tes responsable dune socit de 200 personnes.
Les accidents du travail se multiplient. Comment ragissez-vous ?
B. Le CHSCT
1. Les conditions de mise en place du CHSCT
conditions lies aux effectifs de lentreprise
conditions conventionnelles de mise en place dans les tablissements de plus de 500 salaris
2. Les attributions du CHSCT
missions dvolues
obligation faite lemployeur de consulter le CHSCT
travaux du CHSCT
3. Composition et dsignation des membres du CHSCT
composition du CHSCT
dsignation des membres du CHSCT
4. Les rgles et moyens de fonctionnement du CHSCT
heures de dlgation
runions priodiques obligatoires prvues par la loi
protection des membres par le dlit dentrave
Cas pratique : rdigez une note concernant une procdure de retrait et
dalerte pour des salaris soumis des risques dlectrocution sur leur
poste de travail
Objectifs
Comprendre lergonomie et dnir son apport dans le travail
Identier les diffrentes tapes dune dmarche ergonomique globale
Pouvoir lappliquer aux cas des TMS et RPS
Public
Responsables RH Managers Toute personne souhaitant jouer un
rle actif dans la qualit de vie au travail
Points Forts
Une interview vido dune ergonome
De nombreux exercices pratiques
Programme
1. Evaluer et prvenir les risques par lapproche ergonomique
quest-ce que lergonomie ?
notion de travail rel
notion de situation au travail
2. Les principes de la dmarche ergonomique globale de prvention
3. La dmarche de prvention globale applique aux troubles musculosquelettiques (TMS)
facteurs de risque TMS
dmarche de prvention desTMS
dmarche de prvention globale applique aux risques psychosociaux (RPS)
Exercice dapplication : reclassez les diffrentes actions de prvention
des TMS et RPS dans le niveau de prvention adquat
Exercice dapplication : partir dune vido, renseignez le schma dune
situation de travail dun collaborateur
Cas pratique : laborez le cahier des charges destin un intervenant
sur les TMS
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Sant-Scurit | Formations e-learning
Sant, scurit
et conditions de travail
Training
75 HT
Rf : 17030
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien du droit social est votre coute
pour approfondir et vous aider mettre en pratique votre formation.
Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte et vos
enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
Vido
7 heures
Quiz
Training
350 HT
Rf : 15165
399
Sant-Scurit | Formations e-learning
Aptitude/inaptitude mdicale
et dmarche de maintien dans
lemploi
.Objectifs
Identier les diffrentes tapes de dmarche du maintien dans

lemploi et ses principaux acteurs
Connatre la signication des avis du mdecin du travail et leur
porte
Connatre les bases rglementaires de lobligation demploi des travailleurs handicaps
Public
Responsables RH
Points Forts
Des exercices interactifs
Un exemple vido de reconversion professionnelle
Programme
1. Aptitude et inaptitude mdicale au poste de travail
aptitude : les diffrents avis
quand doit-on rglementairement donner un avis daptitude ?
procdure et porte de lavis
voie de recours contre lavis du mdecin au travail
obligation de reclassement la charge de lemployeur
2. La prvention de la dsinsertion professionnelle
donnes gnrales et rglementaires
reconnaissance de la qualit de travailleur handicap
dmarche de maintien dans lemploi
Cas pratique : on vous signale des arrts rpts dun de vos ouvriers.
Lancez les diffrentes dmarches de maintien dans lemploi
Dossier
Mmo
Vido
3 heures 30
Quiz
75 HT
Rf : 17031
Training
Prvenir et traiter
les Risques Psychosociaux
(RPS)
Objectifs
Public
Managers Managers RH
Points Forts
Programme
rle du management
que dit la loi ?
Dossier
Vido
7 heures
Training
150 HT
Rf : 16167
400
ENVIRONNEMENT
DEVELOPPEMENT DURABLE
COMITE DEXPERTS
Corinne Gendraud
Hygine-Scurit-Environnement
Marie-Pierre Matre
Avocate associe
Cabinet Huglo-Lepage & Associs Conseil
Stphanie Le Bozec
Experte ICPE et risques industriels
Cabinet COSTRATEGIC
Rgis Le Corre
Directeur adjoint
Constructions & Bioressources
Zeev Flath
Ingnieur agronome et conomiste
Associ grant du cabinet 2C Management
Charg de cours lESSEC
Lonard de Vinci et Reims Management School
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
18014
11 j.
5617
Programme
p. 404
16178
7 j.
3073
p. 406
17005
8 j.
4147
p. 344

Rglementation environnement
Droit de lenvironnement : lessentiel de la rglementation et des responsabilits
81038
3 j.
1897
p. 408
Responsabilits en sant-scurit-environnement : rglementation et jurisprudence
81088
72001
1 j.
881
p. 409
2 j.
1368
p. 409
Loi sur leau : exigences rglementaires et incidences techniques
14073
2 j.
1368
p. 410
Natura 2000 : rglementation sur la biodiversit et consquences pratiques

sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme
15019
elegia.fr
Enqute publique et tude dimpact : rglementation et consquences pratiques
15023
elegia.fr
10076
2 j.
1368
p. 411
16050
4 j.
2384
p. 412
Installations Classes (ICPE)

ICPE (Installations Classes pour la Protection de lEnvironnement) :
Gestion des ICPE : matriser la rglementation et les procdures chaque tape
de la vie de son site
Dchets, sites et sols pollus

Dchets industriels : matriser les textes et les mthodes oprationnelles
71088
3 j.
1897
p. 413
Gestion de chantier : grer et valoriser les dchets
18049
1 j.
881
p. 413
Sites et sols pollus : matriser le cadre juridique
81081
1 j.
881
p. 414
Sites et sols pollus : matriser les outils de gestion
81082
2 j.
1368
p. 414
Gestion des sites et sols pollus : cadre juridique et outils de gestion
13034
3 j.
1897
p. 414
Matriser la norme ISO 14001 et piloter efcacement son systme de management

de lenvironnement
18017
2 j.
1398
p. 415
ISO 14001 : comment passer de la version 2004 la version 2015 ?
18016
1 j.
881
p. 415
Audit interne environnement / ISO 14001 : mthode et pratique
80063
2 j.
1368
p. 416
Management de lenvironnement - ISO 14001
Nouveau
402
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
71087
2 j.
1398
p. 417
13073
13003
2 j.
2 j.
1398
1368
p. 418
p. 419
16039
2 j.
1368
p. 420
12096
2 j.
1398
p. 420
91045
2 j.
1398
p. 421
14069
1 j.
881
p. 421
18034
1 j.
881
p. 422
12034
2 j.
1368
p. 422
Les fondamentaux de limmobilier durable
14072
2 j.
1398
p. 423
Rfrence
Programme

Systmes de management intgrs QSE : principes et exigences des rfrentiels
ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001
Dveloppement durable - RSE

Les fondamentaux du dveloppement durable et de la RSE
Dveloppement durable/Responsabilit Socitale des Entreprises (RSE) :
initier sa dmarche et construire son plan dactions
ISO 26000 : matriser la norme pour construire et piloter sa dmarche RSE
(Responsabilit Socitale des Entreprises)
Rdiger son rapport RSE/dveloppement durable : mthode et outils
Achats responsables et risques fournisseurs : intgrer le dveloppement durable
dans sa chane dapprovisionnement
Analyse du Cycle de Vie (ACV) : mthode, outils et applications
Energies et btiments
Certication de la performance environnementale des btiments
13005
HQE (Haute Qualit Environnementale) des btiments en construction/rnovation :

mener sa dmarche jusqu la certication
elegia.fr
41015
2 j.
1368
p. 423
HQE exploitation : sapproprier le nouveau rfrentiel
13004
2 j.
1368
p. 424
Management de lnergie : matriser la norme ISO 50001
14064
elegia.fr
Performance nergtique du parc immobilier
14112
elegia.fr
Rglementation thermique (RT 2012) : enjeux, impacts et volutions dans la construction

neuve et la rnovation
14114
1 j.
Qualit de lair intrieur : rglementation et bonnes pratiques
14076
853
-
p. 425
elegia.fr
Rglementation environnementale et dmarche ISO 14001

Dveloppement durable : enjeux et outils
15166
16136
7h
7h
150
150
p. 426
p. 426

Environnement: lessentiel du droit et des responsabilits
p. 410
Installations classes : pratique de la rglementation
p. 411
VOS CONTACTS
Aurlie de Cormis
Stphane Ligneau
01 81 69 51 57
adecormis@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
403
Environnement Dveloppement durable | Formations diplomantes et certiantes
Objectifs
Matriser les rles, missions et outils du
Responsable environnement Assimiler les
points essentiels du droit de lenvironnement
et les exigences de la norme ISO 140012015 Acqurir les outils et mthodes pour
un SME (systme de management de
lenvironnement) Animer efcacement sa
dmarche environnement en sensibilisant
et impliquant les diffrents acteurs dans un
objectif damlioration continue
Public
Futurs Responsables environnement
Responsables environnement dj en poste
dsirant valoriser leurs comptences
Prrequis
cette formation
Points Forts
Dveloppement dune relle comptence
lensemble des problmatiques Nombreux
cas pratiques et mises en situation au cours
de la formation permettant au participant de
faire le lien entre les acquis de la formation
et les actions concrtes mener dans son
entreprise Formation anime par une quipe
de formateurs de prols divers : avocats
spcialiss en droit de lenvironnement,
consultants-experts en management QSE,
auditeurs ISO 14001 Remise doutils
oprationnels et construction des outils
propres aux participants an de faciliter leur
prise de fonction
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Rglementations
environnementales et dmarche ISO 14001
vient accompagner les participants dans
lacquisition des comptences du mtier de
Responsable environnement.
11 jours
10-11-12 fv.
& 10-11 mars
& 7-8 avr.
& 9-10 mai
& 6-7 juin
5 617 HT*
7-8-9 sept.
& 29-30 sept.
& 20-21 oct.
& 17-18 nov.
& 8-9 dc.
Rf : 18014
COMIT PEDAGOGIQUE
formation.
Marie-Pierre Matre
Avocate associe
Associs Conseil

A. Droit de lenvironnement : lessentiel
de la rglementation et des responsabilits
B. Veille rglementaire QSE : acqurir

la mthode pour construire son rfrentiel
C. Matriser la norme ISO 14001 et piloter

C
de lenvironnement
Corinne Gendraud
D. Audit interne environnement / ISO 14001 :

D
mthode et pratique
Aurlie de Cormis
ELEGIA
E. Communication et gestion de crise QSE :

ses obligations

Stphanie Le Bozec
Fondatrice et dirigeante de COSTRATEGIC, elle
est consultante spcialise en environnement et
dveloppement durable. Bnciant dune forte
exprience de directrice du ple Audit et Conseil
de BURGEAP, elle accompagne ses clients dans
leurs dmarches environnementales (ICPE,
HQE, ISO 14001, Dveloppement durable).
Son intervention structure et sappuyant sur
de nombreux exemples concrets permet doutiller avec efcacit les futurs responsables
environnement.
Catherine Viale
Aprs avoir t responsable QSE dans une PME,
elle est actuellement auditrice ISO 14001 et formatrice ADEME pour la prvention des dchets.
Son expertise en droit de lenvironnement et sa
pratique de la mise en uvre des politiques
environnementales des entreprises garantissent
aux participants une appropriation complte des
enjeux juridiques de leurs futures missions.
404
PROGRAMME
A. Droit de lenvironnement : lessentiel
de la rglementation
et des responsabilits (3 jours)
1. Cadre gnral du droit de lenvironnement
2. Installations Classes pour la Protection
de lEnvironnement (ICPE)
3. Renforcement de la rglementation
des risques
4. Principaux domaines du droit
de lenvironnement et textes applicables
5. Responsabilits et infractions spciques
lenvironnement
Atelier l rouge : mise en uvre de la rglementation environnementale
- ICPE : identier le rgime dont dpend un site
industriel, rechercher les textes applicables
son activit en travaillant sur la nomenclature
ICPE, identier les dmarches administratives
associes des changements dexploitation
- Prvention de la pollution: btir un outil
dautosurveillance de la conformit aux exigences applicables en la matire
- eau : exemple dune campagne RSDE de
mesure des rejets de substances dangereuses
dans leau
- dchets : identier les diffrentes familles de
dchets et les exigences applicables
- risque chimique : dterminer les incidences
sur les nouvelles ches de donnes de scurit
- responsabilits : analyse dexemples de jurisprudences apports par le formateur ou les
participants par rapport des infractions ou
des dommages environnementaux
4. Evaluer sa conformit rglementaires

qui ralise lanalyse de conformit ?
modalits pratiques de lvaluation de conformit, avantages et inconvnients
Cas pratiques : identier les outils dune veille
quotidienne efcace et sorganiser
C. Matriser la norme ISO 14001 et piloter

de lenvironnement (2 jours)
1. Enjeux et intrts dun systme
de management de lenvironnement (SME)

daudits internes. Les participants se rpartissent les rles dauditeurs et audits et travaillent sur les tapes cls de la ralisation de
laudit interne ISO 14001 (animer la runion
internes
2. Principes de lISO 140001 : 2015

Atelier l rouge : rapprocher les exigences de E. Communication et gestion de crise QSE :
la nouvelle norme aux actions concrtes memthode et outils pour rpondre
ner par lentreprise (politique environnemen ses obligations (2 jours)
tale, planication, mise en uvre et fonctionnement, systme documentaire, contrles et 1. Respecter les exigences lgales et lies
aux rfrentiels
3. De la politique environnementale au plan
et le personnel
daction
Atelier l rouge : construction du programme 3. Etablir un plan de communication
de management environnemental
4. Russir sa mise en uvre oprationnelle
communication

Atelier : crer ses propres outils de communiAtelier l rouge: mise en uvre oprationnelle
cation :
du systme
- tude dexemples de supports de communi- organiser le dploiement du programme de
cation
management environnemental
- laboration des documents propres aux parti- traiter les non-conformits, mettre en place
cipants selon leurs problmatiques et de leurs
systmes QSE
B. Veille rglementaire QSE : acqurir
- faire progresser le SME grce aux audits 5. Organiser la communication en situation
la mthode pour construire son rfrentiel
internes
(2 jours)
jour, frquence
Partage de pratiques : changes sur le champ
daction du charg de veille rglementaire D. Audit interne environnement / ISO 14001 :
chargs de mettre en uvre une communicamthode et pratique (2 jours)
dans lentreprise
tion adapte
Etude de cas : analyser des crises particu2. Connatre la rglementation QSE
1. Exigences des rfrentiels ISO
lires (Erika, tempte de 1999, AZF, crise
3. Dnir la structure optimale de son rfrentiel 2. Prparation de laudit
3.
Ralisation
de
laudit
interne
ISO
14001
- construire une structure de rfrentiel rgle6.
Evaluer
lefcacit des actions
de
communication
- retour dexpriences sur les diffrents moyens inefcaces
Partage de pratiques : changes sur les diffformatiques utiliss, avantages et inconvnients
5.
Laudit,
source damlioration continue
rentes mthodes dvaluation des actions de
- rcuprer un texte et le prparer pour lvaAtelier l rouge : ralisation dun audit interne
communication et le choix dindicateurs pertiluation de conformit
environnement :
nents dans les entreprises des participants
405
Objectifs
Piloter une dmarche dveloppement
durable/RSE (responsabilit socitale des
entreprises) et lintgrer dans la stratgie de
son entreprise ou organisation Identier
ses obligations grce la matrise du cadre
rglementaire et construire un plan dactions
pour mettre en place sa dmarche Instaurer,
coordonner et valuer sa dmarche RSE sur la
base de lISO 26000 Choisir des indicateurs
de performance pertinents, rdiger un rapport
RSE/dveloppement durable et en faire un
outil de communication efcace
COMIT PEDAGOGIQUE
formation.
Thierry Fauroux
Ingnieur Arts & mtiers
Cabinet QCD Consulting
Corinne Gendraud
Prrequis
cette formation
Les plus dELEGIA

Le module e-learning Dveloppement
durable : enjeux et outils vient accompagner
les participants dans lacquisition des
comptences du mtier de Responsable
dveloppement durable/RSE.
7 jours
11-12 avr.
& 9-10 mai
& 6-7-8 juin
3 073 HT*
8-9 sept.
& 13-14 oct.
& 7-8-9 nov.
Rf : 16178
A. Les fondamentaux du dveloppement

durable et de la RSE
B. Initier sa dmarche et construire

son plan dactions
C. ISO 2600 : matriser la norme

pour construire et piloter sa dmarche RSE
Public
Futurs Responsables dveloppement
durable/RSE Toute personne implique dans
le pilotage dune dmarche dveloppement
durable/RSE
Points Forts
Comptences et retours dexpriences de
formateurs consultants spcialiss en conseil
en management et dveloppement durable/
RSE auprs des entreprises Nombreux
exemples et prsentations des meilleures
pratiques de dmarches dveloppement
durable/RSE dentreprises offrant aux
participants une vision oprationnelle de
leur fonction Plusieurs ateliers et travaux
dintersession pour prparer, tout au long de
la formation, la mise en place de sa propre
dmarche dveloppement durable/RSE
(plan dactions, identication des parties
prenantes, reporting) Mise disposition
dune bibliographie des principaux documents
et liens DD/RSE
Aurlie de Cormis
ELEGIA
D. Rdiger son rapport RSE/dveloppement

durable : mthodes et outils
Zeev Flath
Diplm de luniversit technique de Munich
et dAgroParisTech, il intervient comme charg
de cours auprs de nombreuses universits
et coles de commerce. En 1999, il fonde son
propre cabinet de conseil pour accompagner
les entreprises dans lamlioration de la performance oprationnelle et lance en 2004 le
premier benchmarking en France des meilleurs
pratiques achats responsables en collaboration
avec lESSEC.
Jean-Claude Victor
Responsable daudit QSE, vricateur EMAS
et habilit IPRP, il est membre de lunion des
consultants indpendants en environnement
(LUCIE). La grande diversit de son cursus
professionnel allie une grande exprience
en formation permet une acquisition efcace
des comptences cls du poste de Responsable
dveloppement durable.
406
PROGRAMME
A. Les fondamentaux du dveloppement
durable et de la RSE (2 jours)
1. Enjeux du dveloppement durable
et de la RSE
C. ISO 2600 : matriser la norme

pour construire et piloter sa dmarche
RSE (2 jours)
1. Pourquoi normaliser la RSE?
Exercice dapplication : analyse comparative
et intgration du rfrentiel SD 21000 et de
lISO 26000
D. Rdiger son rapport RSE/dveloppement

durable: mthodes et outils (1 jour)
1. Processus dlaboration du rapport
de dveloppement durable
Cas pratique : identier les parties prenantes
la dmarche dveloppement durable dans
son entreprise
2. Intgration du dveloppement durable

2. Les thmes du rapport de dveloppement
2. Principe, structure et lignes directrices
dans la gestion des entreprises
durable
de la norme ISO 26000
Etude de cas : analyser des rapports DD/RSE
Cas pratique : identier les thmes reprsenCas pratique : relier les thmes centraux de
dentreprises performantes
tant des points forts dans la dmarche dvela norme ISO 26000 aux actions concrtes et
3. Mise en pratique de la RSE
loppement durable de son entreprise
lorganisation pratique pouvant tre ou dj
Etude de cas : analyser des dmarches DD/
mises en uvre dans lentreprise
3.
Communiquer
grce au rapport
RSE russies en entreprise et identier les
meilleures pratiques, prparer le dploiement 3. Mettre en uvre et piloter sa dmarche
Etude de cas : analyser des rapports de dvede responsabilit socitale
du reporting Grenelle II
loppement durable de grandes entreprises
Atelier : partir dun cas rel de dmarche RSE
Partage dexpriences : changes sur la d(retour
dexpriences
du
formateur)
:
marche DD/RSE en cours ou venir des entre- identier les enjeux
- utiliser loutil dvaluation et de cotation des
enjeux
B. Initier sa dmarche et construire son plan
- dnir les axes damlioration des relations
dactions (2 jours)
entre les parties prenantes
1. Engager son entreprise dans une dmarche
Partage dexpriences : changes sur la dDD/RSE
marche DD/RSE des participants et conseils
Autodiagnostic : comment valuer son entrepratiques du formateur
prise par rapport la prise en compte des
principes du DD au sein de lorganisation ?
(faire ressortir les bonnes pratiques, identier les actions prioritaires et prparer le plan
dactions)
2. Quel cadre rglementaire et normatif ?

3. Les tapes de mise en place de la dmarche
Etude de cas : exemples de documents et de
dmarches de sensibilisation
4. Dploiement de la RSE, reporting
et communication
Etude de cas : exemples de fonctionnement
avec les parties prenantes, bonnes pratiques
Atelier l rouge : construire le plan dactions
de la dmarche dveloppement durable/RSE
de son entreprise
- diagnostic
- objectifs
- analyse des risques
- indicateurs
- rapport DD/RSE
407
Environnement Dveloppement durable | Rglementation environnement
Droit de lenvironnement : lessentiel de la rglementation

et des responsabilits
Objectifs
Apprhender la place de lenvironnement
dans le droit franais, notamment
la rglementation applicable aux
Installations Classes pour la Protection
de lEnvironnement (ICPE) Identier
les mcanismes de mise en uvre de la
responsabilit et de linformation des tiers en
matire denvironnement Savoir identier
les principaux acteurs de la lgislation et de
son application pour pouvoir rpondre aux
diffrentes exigences applicables
Public
Chefs dtablissement Responsables
de service environnement et/ou scurit
Juristes non spcialistes du droit de
lenvironnement Toute personne souhaitant
sinitier au droit de lenvironnement
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par des juristes et des
experts en droit de lenvironnement
industriel, accompagnant quotidiennement
les entreprises pour la mise en uvre
oprationnelle de la rglementation
environnementale Focus sur les dernires
modications lgislatives et leurs impacts
pour les entreprises Exercices et changes
bass sur des cas concrets soumis par les
participants ou le formateur
PROGRAMME
1. Cadre gnral du droit de lenvironnement
historique, grands principes et structuration de la rglementation environnementale
importance du Code de lenvironnement et
interconnexions avec les autres domaines du
droit panorama des thmes couverts par la
rglementation franaise principaux acteurs
de la lgislation et de lapplication de la rglementation environnementale
Incontournable
de chantier sites et sols pollus : rglemen2. Installations Classes pour la Protection

tation, amnagement du territoire, loi ALUR,
de lEnvironnement (ICPE)
gestion des sites et sols pollus, spcicits et
principe, structure et dernires volutions
complmentarit avec la gestion des dchets
de la nomenclature des installations classes
rgimes de classement des ICPE : dclaration, 5. Responsabilits et infractions spciques
enregistrement et autorisation apports de la
lenvironnement
rglementation europenne : rgimes SEVESO,
enjeux et grands principes de la responsabidirective IED procdures encadrant la vie
lit environnementale prvention et rparation
dune ICPE : demande dautorisation, changedes dommages environnementaux : principe
ment substantiel et cessation dactivit focus
pollueur/payeur, spcicits ICPE, exemples
sur lautorisation dexploiter : tude dimpacts,
de sanctions mcanismes de responsabilitude des dangers et exprimentations rgiots administrative, civile, pnale principaux
nales de simplication des dmarches (rformes
acteurs de la police et de la justice environnedes enqutes publiques et consultation des
mentale renforcement du droit dinformation
administrations) exigences applicables : arret de participation, application du droit dalerte
ts de prescriptions gnrales, arrt prfectoral
environnement et sant publique
dautorisation dexploiter, servitudes dutilits
Atelier l rouge : mise en uvre de la rglemenpubliques bilans et contrles spciques :
tation environnementale
quotas CO2, bilans GES, garanties nancires
- ICPE : identier le rgime dont dpend un site
industriel, rechercher les textes applicables
3. Renforcement de la rglementation
son activit en travaillant sur la nomenclature
des risques
ICPE, identier les dmarches administratives
prvention des risques technologiques : PPRT,
associes des changements dexploitation
plan vieillissement des installations indus- Prvention de la pollution: btir un outil dautrielles matrise des risques naturels :
tosurveillance de la conformit aux exigences
PPRN, rvision des cartographies et exigences
applicables en la matire
applicables en matire de foudre, sisme
- eau : exemple dune campagne RSDE de
renforcement de la relation sant environnemesure des rejets de substances dangereuses
ment : PNSE et ses dclinaisons
dans leau
4. Principaux domaines du droit
- dchets : identier les diffrentes familles de
de lenvironnement et textes applicables
dchets et les exigences applicables
gestion de leau : outils de planication,
- risque chimique : dterminer les incidences
installations classes pour la protection de leau
sur les nouvelles ches de donnes de scurit
(IOTA), impacts sur la biodiversit qualit de
- responsabilits : analyse dexemples de jurislair et nergie : outils de planication, matrise
prudences apports par le formateur ou les parde la pollution atmosphrique et matrise de
ticipants par rapport des infractions ou des
lnergie (nergies renouvelables, efcacit
dommages environnementaux
nergtique) gestion des dchets : outils de
planication, hirarchisation des niveaux de
gestion et documentation, responsabilits des
acteurs (producteurs, dtenteurs, transporteurs
et liminateurs), importance de la prvention,
REP (responsabilit largie du producteur),
sortie du statut de dchets produits dangereux : organisation, mise en uvre de la rglementation europenne concernant ltiquetage,
stockage et transport de matires dangereuses
(rglements REACH, CLP, PIC, ADR), application
pour les fabricants, utilisateurs et responsables
3 jours
10-11-12 fv.
25-26-27 mai
1 897 HT*
7-8-9 sept.
23-24-25 nov.
Rf : 81038
Christel Monar
Consultante en rglementation environnementale et
juriste de formation, elle accompagne les entreprises
dans lapplication du droit lenvironnement. Sa pdagogie offre aux participants une vision trs oprationnelle du droit de lenvironnement.
Catherine Viale
Aprs avoir t responsable QSE dans une PME, elle est
actuellement auditrice ISO 14001 et formatrice ADEME
pour la prvention des dchets. Son expertise en droit
de lenvironnement et sa pratique de la mise en uvre
des politiques environnementales des entreprises
garantissent aux participants une appropriation complte des enjeux juridiques de leurs futures missions.
Ce panorama, illustr par des changes et exercices bass sur

des cas concrets, ma offert une vision complte des rglementations
relatives au droit de lenvironnement. Le programme actualis tenait
compte des toutes dernires volutions lgislatives.
408
Objectifs
Mesurer les responsabilits civiles, pnales
et administratives encourues en cas
dinfraction la lgislation sant-scuritenvironnement, daccident ou de maladie
professionnelle
Prvenir les sanctions
Public
Responsables/Chargs de scurit,
environnement ou QSE Responsables de
sites Responsables oprationnels Juristes
non spcialistes Toute personne charge
dvaluer les responsabilits encourues au
titre des lgislations sant-scurit et/ou
environnement
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation toujours la pointe des dernires
jurisprudences nombreuses en la matire
Alternance dexposs et dtudes de dossiers
rels favorisant la projection dans le
contexte de lentreprise
PROGRAMME

jurisprudence
1. Mcanismes des responsabilits

4. Mise en jeu des responsabilits et rgles
principes gnraux
de prudence
responsabilits civiles, pnales et adminis qui peut mettre en jeu la responsabilit ?
tratives
procdures en cas daccident
2. Identier ce qui peut tre quali de faute
procdures en cas de maladie professionou dinfraction
nelle
infractions la lgislation sant-scurit
mesurer limpact de certaines dcisions sur
infractions spciques lenvironnement
le fonctionnement de lentreprise
(responsabilit de lexploitant dune ICPE,
quelles mesures conservatoires prendre ?
responsabilit largie du producteur de
recours possibles
dchets, responsabilit environnemen comment organiser sa dfense ?
tale)
5. Quelques situations particulires
mise en danger dautrui, comment sappr prt de main-duvre
cie-t-elle ?
travail temporaire
selon quels critres la faute de lemployeur
entreprises extrieures
devient-elle inexcusable ?
jurisprudence
Etude de cas : tudier des dossiers rels
3. Qui peut tre rendu responsable ?
(procdure denqute, recherche de causes,
chefs dtablissement, chargs de scurit/
fautes, voies de recours et sanctions applienvironnement, encadrement, salaris
ques)
incidence de la dlgation de pouvoirs
881 HT*
cas particulier des propritaires et des 1 jour
9
mars
26
sept.
exploitants
cas de mise en jeu de la responsabilit de la
Rf : 81088
personne morale
sanctions encourues

Objectifs
Comprendre la structure du droit applicable
Acqurir une mthode de veille
rglementaire efcace
Identier les sources de rfrences ables
et tablir la liste de ses obligations
rglementaires
Organiser son valuation de conformit et se
maintenir jour
Public
Responsables de site Responsables
QSE Toute personne charge de la veille
rglementaire
Prrequis
cette formation
Points Forts
Remise doutils sur support numrique :
grille danalyse pour hirarchiser les textes
rglementaires, modle de che de nonconformit
PROGRAMME
- rcuprer un texte et le prparer pour lvaluation de conformit
Responsabilits en sant-scurit-environnement :
rglementation et jurisprudence

quels champs daction couvre-t-il?
qui ralise lanalyse de conformit ?
le processus de veille rglementaire dans
comment mettre en uvre la dmarche dvalentreprise
luation de la conformit dans lentreprise ?
les objectifs du processus de veille rgle hirarchiser les risques lis aux non-conformentaire
mits identies et les actions associes
les rles du charg de veille rglementaire
responsabilits en matire de QSE : qui met
en uvre les actions ?
Partage de pratiques : changes sur le
rendre compte la direction, planier la
champ daction du charg de veille rglemenmise en conformit
taire dans lentreprise
modalits pratiques de lvaluation de confor la structure du droit franais et articulation
avec le droit europen
5.
Se
maintenir jour
la structure des principaux codes (travail,
suivre les modications des textes slecenvironnement)
tionns
hirarchie lgale des textes
identier les nouveaux textes intgrer dans
sources ofcielles et non ofcielles
le rfrentiel
structure de la rglementation QSE
rvaluer la conformit et tenir compte des
actions engages
3. Dnir la structure optimale de son rfrentiel
suivre les changements en interne : ajout,
identier les obligataires chargs dapmodication ou suppression dactivits et
pliquer la rglementation
de matriels
quels textes choisir?
diffuser linformation rglementaire
quel support pour un rfrentiel rglemenCas pratiques : identier les outils dune
taire efcace et pratique ? (tableur, logiciel
veille quotidienne efcace et sorganiser
spcique)
Atelier : cration dun rfrentiel rglementaire : 2 jours
1 368 HT*
- construire une structure de rfrentiel rgle10-11
mars
29-30
sept.
-retour dexpriences sur les diffrents moyens
Rf : 72001
informatiques utiliss, avantages et inconvnients
409

Objectifs
Matriser lensemble de la rglementation
sur leau
Identier les facteurs cls de succs pour
monter son dossier Loi sur leau
Se prmunir des risques de contentieux
Public
Ingnieurs et techniciens environnement et/
ou scurit Architectes Matres duvre
Matres douvrage Toute personne
concerne par la rglementation sur leau
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation la fois juridique et pratique
grce la co-animation dun juriste et dun
bureau dtudes spcialis
Nombreux cas pratiques de dossiers
dautorisation et dtudes dimpact
Remise des textes rglementaires
indispensables
Check-list des lments contrler pour
tablir son dossier
Incontournable
5. La police de leau
polices spcialises : police de leau, de la
1. Cadre juridique de la gestion des eaux
pche, des ICPE
volution de la directive-cadre du 23 octobre
missions de contrle
2000 et loi du 30 dcembre 2006
6. Mise en uvre des sanctions
Code de lenvironnement : rglementaadministratives et pnales
tion sur les rejets, les prlvements et les
poursuites administratives et judiciaires
consommations deau
infractions et sanctions
lien avec la rglementation sur les sites et
recours possibles
sols pollus
impacts du Grenelle de lenvironnement sur 7. Monter son dossier Loi sur leau et raliser
une tude dimpact
la rglementation eau
objectifs de la trame verte et bleue, poli organiser les consultations ncessaires
tiques de leau
document dincidence, tude dimpact, pro2. Nouvelle organisation administrative
jets soumis la procdure de cas par cas,
et planication de la gestion de leau
valuation dincidence Natura 2000
mise en place des SDAGE et des SAGE
obligations en matire de prlvements et
les SDAGE et lurbanisme
rejets pour les IOTA et les ICPE
acteurs concerns et relations avec les col la dclaration dintrt gnral (DIG)
lectivits territoriales
Atelier : construction dun dossier Loi sur leau
3. Oprations et rejets soumis au rgime
- identication des tapes de la construction
de dclaration et dautorisation
dun dossier
se reprer dans la nomenclature eau
- tablissement dun dossier Loi sur leau partir
identier les activits sujettes dclaration
de cas rels (dclaration et autorisation)
ou autorisation
- exemples dtudes dimpact
compatibilit avec les dossiers ICPE (Ins1 368 HT*
tallations Classes pour la Protection de 2 jours
Paris
lEnvironnement)
Cas pratique : rechercher le rgime appli- 31 mars-1 avr.
1-2 dc.
cable partir de la nomenclature eau
6-7 oct.
PROGRAMME
4. Cas particuliers : assainissement collectif,

forage, lgionellose
dtermination des cours deau
forage
eaux de pluie
pandage des boues
Lyon 31 mars-1 avr. ; 6-7 oct.
Rf : 14073

Natura 2000 : rglementation sur la biodiversit et consquences pratiques sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme..............Rf. 15019
Enqute publique et tude dimpact : rglementation et consquences pratiques .........................................................Rf. 15023
Environnement :
lessentiel du droit et des responsabilits
Traitement des dchets. Cet acteur majeur
en matire de valorisation des dchets
organiques gre de nombreux centres certifis
ISO 14001 et classs ICPE. Ceux-ci doivent
respecter des exigences rglementaires
environnementales. Les responsables de ces
centres vont donc tre forms aux principales
rglementations environnementales et
comprendre leurs responsabilits en la
matire.
Aurlie
de Cormis
Consultante
Les participants ont acquis lessentiel du droit
de lenvironnement et de la rglementation
concernant leur centre. Ils ont compris leurs
responsabilits environnementales et leurs
consquences. Grce cette formation,
leur gestion est facilite par une meilleure
connaissance du contexte rglementaire et de
leurs devoirs en matire denvironnement.
410
Objectifs
Matriser la lgislation des Installations
Classes pour la Protection de
lEnvironnement (ICPE), son architecture et
ses volutions
Identier les textes applicables chaque
tape de la vie du site et pour chaque
situation
Eviter les risques de sanction ou de
contentieux
Public
environnement et/ou scurit Ingnieurs
Techniciens Juristes non spcialistes
du droit des ICPE Chargs doprations
foncires Toute personne implique dans la
gestion dune ICPE
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par des juristes
spcialistes en droit de lenvironnement
accompagnant quotidiennement de
nombreuses entreprises et collectivits dans
la gestion de leurs ICPE
Nombreux cas pratiques pour une vision trs
oprationnelle de la rglementation ICPE
Remise doutils directement utilisables par
les participants pour la gestion de leur ICPE
PROGRAMME
Incontournable
qui est tenu par lobligation de remise en

tat en cas de succession dexploitant ?
lgislation concernant la remise en tat des
sols
1. Textes applicables
rles des acteurs en relation avec ladministration de lenvironnement
5. Suivre le contentieux des ICPE
textes propres aux ICPE
responsabilits civile, pnale et environne nouvelle rforme majeure du droit des insmentale
tallations classes : transposition de la
pouvoirs spciaux des juridictions adminisdirective SEVESO III, rubriques 4000
tratives
autres textes ayant une incidence
Exercice dapplication : dterminer la classitirs de la jurisprudence rcente
cation de son site partir de la nomencla1 368 HT*
ture des ICPE
2 jours
Paris
2. Ouvrir son installation, un moment cl
les diffrents rgimes
24-25 mars
29-30 sept.
constitution du dossier de dclaration, enre- 23-24 juin
21-22 nov.
gistrement et autorisation
Lyon 24-25 mars ; 21-22 nov.
contenu des arrts types et arrts prfecRf : 10076
toraux
sites SEVESO
consquences sur les nouvelles technologies
Atelier : analyser les points cls de documents
lis louverture dune ICPE
- ltude dimpact
- ltude de danger
- le POI (Plan dOpration Interne)
3. Agir et ragir pendant la vie

de lexploitation
ouverture dunits complmentaires, notion
de modication substantielle
changement dexploitant, les risques au
regard de lobligation de remise en tat
accidents, incidents : comment grer les
situations durgence ?
bilan de fonctionnement de linstallation
tudes foudre et sismiques
Mise en situation : ragir suite la plainte
dune association
Environnement Dveloppement durable | Installations Classes (ICPE)
ICPE (Installations Classes pour la Protection

de lEnvironnement) : pratique de la rglementation
4. Fermeture de linstallation : prvenir

les risques pour les exploitants et les
propritaires
nouvelles garanties nancires
procdure de mise larrt dnitif, les
informations donner ladministration
Installations classes :
Industrie. Ce groupe industriel collecte et
traite les dchets. Son service juridique
rencontre rgulirement des problmatiques
lies la rglementation des ICPE. Celleci ayant volu dernirement, la direction
souhaite mettre niveau son service
juridique. Il sagit donc de former lensemble
de lquipe : Assistante juridique, juristes,
Responsable juridique et membre du service
foncier.
Aurlie
de Cormis
Consultante
A la fin de leur formation, les participants
matrisent la lgislation des ICPE, son
architecture, ses volutions ainsi que les
diffrentes rubriques spcifiques leurs
activits. Ils sont galement en mesure dviter
les risques de contentieux. Ils ont obtenu des
rponses pratiques aux difficults rencontres
sur le terrain.
411
Environnement Dveloppement durable | Installations Classes (ICPE)
Gestion des ICPE : matriser la rglementation

et les procdures chaque tape de la vie de son site
Objectifs
Matriser la lgislation des Installations
Classes pour la Protection de
lEnvironnement (ICPE) Pour chaque
tape de la vie de son ICPE, identier les
procdures, mthodes et outils pour intgrer
la rglementation ICPE dans sa gestion
oprationnelle Monter efcacement un
dossier de demande dautorisation dexploiter
(DDAE) Analyser son arrt prfectoral et
identier ses obligations pour assurer sa
conformit Disposer des cls pour entretenir
de bonnes relations avec les administrations
et viter les risques de rejet de dossiers, de
sanction ou de contentieux
Public
environnement et/ou scurit Juristes non
spcialistes du droit des ICPE Chargs
doprations foncires Toute personne
implique dans la gestion dune ICPE
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par des juristes
spcialistes en droit de lenvironnement
industriel accompagnant quotidiennement
de nombreuses entreprises et collectivits
dans la gestion de leurs ICPE Deux journes
compltes dateliers pratiques sur la vie dune
ICPE pour une vision trs oprationnelle de la
rglementation ICPE Possibilit de travailler
sur des documents ICPE apports par les
participants
PROGRAMME
A. Cadre rglementaire des ICPE (2 jours)
1. Textes applicables
rles des diffrents acteurs textes propres
aux ICPE nouvelle rforme majeure du droit
des installations classes : transposition
de la directive SEVESO III, rubriques 4000
autres textes ayant une incidence
Exercice dapplication : dterminer la classication de son site partir de la nomenclature des ICPE
2. Ouvrir son installation, un moment cl
les diffrents rgimes constitution du
dossier de dclaration, enregistrement et
autorisation contenu des arrts types et
arrts prfectoraux sites SEVESO consquences sur les nouvelles technologies
Atelier : analyser les points cls de documents lis louverture dune ICPE
- tude dimpact
- tude de danger
- POI (Plan dOpration Interne)
Grand Angle
3. Agir et ragir pendant la vie de lexploitation

Atelier 1 - Etape 4 : procder ltude de
ouverture dunits complmentaires, notion
danger
de modication substantielle changement
- laborer une analyse de risques
dexploitant, risques au regard de lobligation
- recueillir les informations ncessaires
de remise en tat accidents, incidents :
- identier et dcrire des scnarii daccidents
comment grer les situations durgence ?
Atelier 1 - Etape 5 : suivre et dfendre son
bilan de fonctionnement de linstallation
dossier
tudes foudre et sismiques
- suivre la procdure administrative, rle des
Mise en situation : ragir suite la plainte
diffrents acteurs dans la procdure dinsdune association
truction
- comment ngocier son arrt prfectoral ?
4. Fermeture de linstallation : prvenir
les bases de ngociation connatre
les risques pour les exploitants
- rle des diffrents acteurs dans la procdure
et les propritaires
dinstruction
nouvelles garanties nancires proc- importance de lenqute publique et du
dure de mise larrt dnitif, informations
CODERST
donner ladministration qui est tenu
- prparer les rponses fournir au commispar lobligation de remise en tat en cas
saire enquteur
de succession dexploitant ? lgislation
concernant la remise en tat des sols
2. Analyser son arrt prfectoral, en faire
5. Suivre le contentieux des ICPE
un outil oprationnel et assurer sa conformit
responsabilits civile, pnale et environne hirarchiser les prescriptions relier les
mentale pouvoirs spciaux des juridictions
exigences de larrt aux pratiques de lentreadministratives
prise raliser priodiquement des audits
rglementaires anticiper les modications
tirs de la jurisprudence rcente
Atelier 2 : garantir la conformit de son site
larrt prfectoral
B. Intgrer la rglementation ICPE
- analyser son arrt prfectoral et identier
dans la gestion oprationnelle
ses obligations
de son site - Ateliers (2 jours)
- mettre en place une autosurveillance
- crer un outil dvaluation de la conformit
Les ateliers suivants peuvent tre
rglementaire et lutiliser
construits autour des documents ICPE
- suivre les modications dactivit et/ou de
transmis par les participants
rglementation et anticiper les consquences
1. Monter et suivre son dossier de demande
administratives, techniques et oprationdautorisation dexploiter (DDAE) :
nelles
mthode, astuces connatre et vices
- assurer une bonne communication avec les
de forme viter
services administratifs
les diffrentes phases du montage dun
DDAE aspects incontournables matriser 3. Faire des services administratifs
et impacts sur lexploitation enjeux dun
des partenaires de russite
dossier russi
communiquer avec linspection des ICPE
Atelier 1 - Etape 1 : dnir et mettre en place
prparer ses visites dinspection imporson projet
tance du suivi de lautosurveillance et de la
- identier les textes et les prescriptions apcommunication
plicables son projet
2 384 HT*
- dterminer les procdures administratives 4 jours
adaptes en fonction des contraintes tech- 24-25 mars
29-30 sept.
& 7-8 nov.
& 14-15 avr.
niques et en matriser les dlais
- dnir sa mthode de pilotage
- construire un cadre relationnel favorable Rf : 16050
avec ladministration
- impliquer les partenaires publics ou privs
- identier les diffrentes phases du montage
dun DDAE
Atelier 1 - Etape 2 : complter son dossier
administratif
- prparer son dossier administratif
- rassembler les lments fournir
Atelier 1 - Etape 3 : raliser ltude dimpact
- prendre en compte ltat initial
- rcolter les informations ncessaires son
projet
- analyser les impacts (focus sur le volet eau)
412
Objectifs
Connatre la rglementation dchets
applicable Dnir une politique de gestion
des dchets et amliorer la gestion globale
Disposer doutils oprationnels pour mettre
en uvre la rglementation Matriser
la gestion des cots et les fournisseurs/
prestataires
Public
Responsables environnement, scurit et/
ou logistique Toute personne ayant en
charge la gestion des dchets industriels et
souhaitant initier ou amliorer la gestion des
dchets dans son entreprise
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par des formateurs juristes et
praticiens qui partagent outils et mthodes
professionnelle Formation complte,
intgrant la rglementation et le plan
dactions pour chaque tape de la vie du
dchet
PROGRAMME
Incontournable
centres de transit/regroupement lires

spciques dlimination limination dans
lentreprise ou vacuation ngoce, bourse
aux dchets
Cas pratique : choisir la lire adapte
1. Rglementation applicable
objectifs, principes fondamentaux textes
en vigueur (spciques dchets, convention de Ble, ADR, ICPE) politique dchets 6. Dnir une politique de gestion dchets
(dcret du 11/07/2011), Grenelle, notion de
ICPE management de lenvironnement et
sous-produits, sortie du statut de dchets,
de la scurit analyse du cycle de vie HQE
nomenclature des ICPE de traitement
(Haute Qualit Environnementale) outils de
des dchets, biodchets, DASRI, dchets
suivi indicateurs de surveillance objectifs
damiante, dchets transfrontaliers, VHU,
damlioration
D3E Responsabilit Elargie du ProducCas pratique : dnir des indicateurs perteur (REP) : les diffrentes lires
tinents et les opportunits de rduction la
source de la production de dchets
2. Identier la production des dchets
diagnostic et caractrisation des dchets
7. Passer un contrat avec les industriels
Cas pratique : identier la production et le
du dchet et grer les fournisseurs
code nomenclature des dchets/ADR
slectionner un prestataire pratiques
tarifaires laborer un cahier des charges
3. Conditionnement et stockage des dchets
analyser une offre auditer un prestataire
stockage emballage pour le transport
Cas pratique : analyser un cahier des charges
tiquetage - signalisation des emballages
et une offre
4. Collecte, transport et traabilit
ux dvacuation des dchets collecte et 8. Responsabilits administrative et pnale
quid de lexploitant en cas de dommage ou
transport manipulation - protocole de scunon-respect de la rglementation ? garanrit pour leur chargement transport sous
ties juridiques et nancires obligation de
ADR (procdure dexpdition) traabilit du
remise en tat du site jurisprudence
transport de dchets : BSD, BSDA, Certicat
dAcceptation Pralable, notication de trans9. Bncier des aides disponibles
fert transfrontalier
Atelier : traabilit des dchets
1 897 HT*
3 jours
- identier lemballage adapt
21-22-23
mars
12-13-14
sept.
- tiqueter les emballages
1-2-3
juin
23-24-25
nov.
- renseigner le BSD
5. Traitement et limination
obligations des centres de traitement tri
enfouissement, incinration, valorisation
Rf : 71088
Environnement Dveloppement durable | Dchets, sites et sols pollus
Dchets industriels : matriser les textes et les mthodes

oprationnelles

Objectifs
Connatre et matriser les contraintes
rglementaires lies aux dchets du BTP
Matriser le tri des dchets du btiment sur
le chantier et optimiser lorganisation pour
rduire les cots
Identier les lires de traitement et de
valorisation des dchets de chantiers
Public
Matres douvrage, Assistants Matres
douvrage Matres duvre, Coordinateurs
Scurit et Protection de la Sant Ingnieurs
Architectes Bureaux dtudes et de contrles
Toute personne responsable dune entreprise
de travaux souhaitant optimiser les cots de la
gestion des dchets et nuisances de chantiers
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un spcialiste de la prvention
et de la gestion des dchets
Illustration par des tmoignages et des cas
concrets
Fourniture de sources dinformations
rglementaires et oprationnelles en matire
de chantiers faibles nuisances
PROGRAMME
1. Contexte et enjeux des dchets
dans le secteur du BTP
caractristiques du secteur du btiment
nature des dchets de chantiers, interlocuteurs
concept de chantiers verts et co-construction
2. Cadre rglementaire applicable
cadre gnral de la prvention et de la gestion
des dchets en France
planication des dchets de chantiers du BTP
et son application (PREDEC)
exigences en matire de construction/sols
pollus
3. Evolution des lires dlimination et des
cots
panorama des lires de traitement et de
valorisation autorises
rle particulier des centres de tri externalis
audit de dconstruction pour les btiments de
plus de 1000 mtres
la dmarche SOGED (Schma dOrganisation
de la Gestion des Dchets)
5. Mise en uvre oprationnelle

rduire la source la production de dchets
organiser le tri et sensibiliser les acteurs de
terrain
optimiser et scuriser les stockages et lvacuation
rfrences et bonnes pratiques (ADEME,
FFB)
Atelier l rouge : Tout au long de la formation,
des cas concrets illustrent chaque tape de la
gestion des dchets de chantiers.
Les participants sont amens :
- lister leur obligation
- calculer les cots
- identier les points impacts par la rglementation ICPE
- prvoir les plaintes possibles et la communication adapte
1 jour
22 mars
881 HT*
23 sept.
Rf : 18049
4. Partage des responsabilits

procdure dacceptation pralable
bordereaux de suivi de dchets
les points de vigilance chez les donneurs
dordres/prestataires
413
Environnement Dveloppement durable | Dchets, sites et sols pollus

Objectifs
Matriser le cadre juridique des sites et sols
pollus Dterminer les responsabilits lies
lobligation de remise en tat Eviter tout
risque de contentieux lors des transactions
Public
Ingnieurs et techniciens scurit et/ou
environnement Bureaux dtudes Juristes
Notaires Toute personne implique dans
des oprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation la pointe de lactualit
rglementaire et jurisprudentielle sur les
sites et sols pollus
Toute lexpertise dun avocat associ,
spcialiste du droit de lenvironnement
industriel
PROGRAMME
1. Assimiler le cadre juridique de la gestion
des sites pollus
textes applicables en droit communautaire :
quel cadre en droit europen ? textes applicables en droit franais : fondements textuels,
cration dun rgime spcique de rhabilitation des sites et sols, le ncessaire recours la
jurisprudence impact de la loi ALUR
2. A qui incombe lobligation de la remise
en tat : dernier exploitant, propritaire,
liquidateur ?
site sur lequel a t exploite une ICPE : cas
de la succession dexploitant et prescription en
matire de remise en tat dun site site sur
lequel aucune ICPE na t exploite : fondement de la lgislation eau, fondement de la
lgislation dchets (notions de responsable,
producteur, dtenteur, transposition de la directive cadre dchets), nouveau fondement de la
lgislation sites et sols pollus responsabilits administrative, civile et pnale : quelles
rpartitions entre les diffrents acteurs ?
3. Scuriser les oprations dacquisition

ou de cession des sites pollus
obligations dinformation la charge du
vendeur et sanctions pour dfaut dinformation
de lacqureur moyens de scuriser les oprations : objet, contenu, tapes et partenaires de
laudit dacquisition ou de cession garanties contractuelles : comment rdiger lacte
de vente ? garantie de passif en faveur de
lacqureur ou clause exonratoire de responsabilit en faveur du vendeur
Etudes de cas : tout au long de la formation,
des analyses de cas de jurisprudences rcentes
illustrent le discours du formateur et apportent
une vision oprationnelle de la rglementation
des sites et sols pollus
1 jour
881 HT*
30 mai
3 oct.
Rf : 81081

Objectifs
Connatre et utiliser efcacement les
outils de gestion des sites et sols pollus
Comprendre les enjeux de la gestion des
sites et sols pollus et la dmarche adopter
Identier ltat environnemental dun site
et disposer dlments factuels pour sa
reconversion
PROGRAMME
1. Classication des sites pollus
critres techniques caractristiques des
pollutions
Cas pratique : identier la typologie de diffrents sites pollus
Prrequis
cette formation
2. Gestion des sites potentiellement pollus

les diffrents acteurs de la gestion des
sites et sols pollus volution de la politique des sites et sols pollus impact de
la loi ALUR objectifs et prsentation des
deux dmarches de gestion textes et outils
mthodologiques relatifs la gestion des
nouveaux outils de gestion
Points Forts
Nombreux cas pratiques et exemples rels
pour sapproprier les outils mthodologiques
de gestion des sites et sols pollus
lanimation par un ingnieur conseil expert
en dpollution des sites et sols pollus
3. Outils ncessaires une bonne dmarche

de gestion
schma conceptuel, modle de fonctionnement identication des enjeux diagnostics valuation des risques sanitaires
bilan cots/avantages de la mesure de
gestion choisie
Public
environnement Bureaux dtudes Toute
personne implique dans des oprations
foncires
4. Dmarche dInterprtation de lEtat

des Milieux (IEM) et Plan de Gestion (PG) :
mise en pratique sur des cas concrets
prsentation des cas explication du choix
de loutil de gestion pour chacun des sites
Interprtation de lEtat des Milieux : outils,
critres de gestion, grille de calcul IEM Plan
de Gestion : mesures de gestion, travaux de
rhabilitation, Analyse des Risques Rsiduels
(ARR)
Atelier l rouge : mettre en uvre les outils
de gestion sur des exemples de sites et sols
pollus, du schma conceptuel llaboration
dun chantier de rhabilitation (cas choisis
par le formateur selon le prol et les secteurs
dactivit des participants)
2 jours
1 368 HT*
31 mai-1 juin
4-5 oct.
Rf : 81082
Modules
associs
Sites et sols pollus :
matriser le cadre juridique
matriser les outils

de gestion
135 dconomie
Gestion des sites

et sols pollus :
cadre juridique et outils
de gestion
30-31 mai-1 juin
1 jour
2 jours
3 jours
3-4-5 oct.
1 897 HT*
Rf : 13034
414
Objectifs
construire et faire vivre efcacement
un SME (Systme de Management de
lEnvironnement)
Matriser larchitecture et les exigences de la
norme ISO 14001 - 2015
Assurer la performance, mesurer latteinte
des objectifs de son systme et piloter
Obtenir/renouveler sa certication ISO 14001
Public
Responsables environnement, HSE ou
QSE Correspondants environnement/ISO
14001 Toute personne implique dans la
construction et/ou le pilotage dun Systme de
Management Environnemental (SME)
Prrequis
cette formation
Points Forts
le lien, pour chaque chapitre de la norme,
lentreprise
Animation par un formateur consultant
- expert en systme de management de
lenvironnement, auditeur de certication
ISO 14001
PROGRAMME
Incontournable
prparation et rponse aux situations durgence
1. Enjeux et intrts dun Systme

de Management de lEnvironnement (SME)
intgrer la politique environnementale dans
procdure de surveillance
son organisation
veille rglementaire
sinscrire dans un systme de reconnaissance
obtenir la certication et assurer son renouvellement
2. Principes de lISO 14001 : 2015
Atelier l rouge : mise en uvre opration approche PDCA
nelle du systme
- organiser le dploiement du programme de
structure HLS de la version 2015 de la norme
management environnemental
ISO 14001
Atelier l rouge : rapprocher les exigences de
la nouvelle norme aux actions concrtes me- matriser ses enregistrements
ner par lentreprise (politique environnemen- faire progresser le SME grce aux audits
tale, planication, mise en uvre et fonctioninternes
nement, systme documentaire, contrles et
jour, frquence
3. De la politique environnementale
au plan dactions
1 398 HT*
2 jours
mise en place du comit de pilotage et d7-8
avr.
20-21
oct.
nition du calendrier
rdaction de la politique environnementale
Rf : 18017
aspects/impacts environnementaux
objectifs environnementaux et planication
Atelier l rouge : construction du programme
de management environnemental
4. Russir sa mise en oeuvre oprationnelle
rles, responsabilits et autorits
former et sensibiliser le personnel
communication interne/externe
informations documentes
ISO 14001 : comment passer de la version 2004 la version 2015 ?

Objectifs
Connatre les nouvelles exigences de la norme
ISO 14001 - 2015
Identier les impacts de la rvision de la norme
sur le systme de management existant
Renouveler sa certication ISO 14001
Public
Responsables environnement, HSE ou
QSE Correspondants environnement/ISO
14001 Toute personne implique dans la
construction et/ou le pilotage dun Systme de
Management Environnemental (SME)
Prrequis
pralable de la norme ISO 14001 version
2004 et/ou tre impliqu dans un systme de
management tabli selon le modle ISO 14001
version 2004
Points Forts
dans sa structure
Animation par un formateur consultant
- expert en environnement, ancien
responsable environnement et auditeur de
certication ISO 14001
PROGRAMME
1. Le contexte gnral et enjeux
chiffres cls de la norme environnement ISO
14001
avantages et freins de la version 2004 de
la norme
2. Rvision de la norme
objectifs de la rvision 2015
High Level Structure (HLS): un cadre commun toutes les normes ISO
le lien vers lISO 26000
approche risques : analyser les opportunits
pour lorganisme
3. Principaux changements de la version 2015
le management environnemental stratgique : vers des achats responsables
la protection de lenvironnement : devenir
proactif
la performance environnementale : sassurer que ses indicateurs progressent
les informations documentes : les nouvelles exigences en matire de matrise de
la documentation
intgrer lanalyse de cycle de vie dans la
stratgie environnementale
implication de la direction : renforcement du
leadership
renforcement de la prise en compte des
parties intresses et de la communication
externe

de management
synergies avec les autres rfrentiels et
dmarches qualit applicables dans sa
structure
priode de transition de la version 2008
2015 pour les organismes certis
Atelier l rouge :
- mise en place des nouveaux outils de suivi
- intgrer les sous-traitants dans la matrise
oprationnelle
- sassurer de la pertinence des indicateurs de
performance environnementale
1 jour
5 fv.
4 avr.
Environnement Dveloppement durable | Management de lenvironnement - ISO 14001

son systme de management de lenvironnement
881 HT*
17 oct.
9 dc.
Rf : 18016
415
Environnement Dveloppement durable | Management de lenvironnement - ISO 14001

Objectifs
Matriser la mthode daudit interne du
Systme de Management de lEnvironnement
(SME) selon lISO 14001 version 2015
efcacement ses audits internes ISO 14001
Faire de laudit environnemental un outil
damlioration continue
Public
Futurs auditeurs internes environnement/ISO
14001 Toute personne charge dvaluer un
Systme de Management de lEnvironnement
(SME)
Prrequis
pralable de la norme ISO 14001 - 2015 ou
avoir suivi les formations : ISO 14001 :
comment passer de la version 2004
la version 2015 ? (page prcdente)
Matriser la norme ISO 14001 et piloter
efcacement son systme de management de
lenvironnement (page prcdente)
Points Forts
Comptences et partage dexpriences
dun formateur spcialiste des systmes de
management environnementaux et auditeur
de certication ISO 14001
Formation pratique grce un atelier l
rouge compos de jeux de rle et nombreux
cas pratiques pouvant tre bass sur la
PROGRAMME
1. Exigences des rfrentiels ISO
rappels sur lISO 14001 - 2015
rfrentiel daudit ISO 19011 : dnition et
objectifs dun audit interne
rles et responsabilits des auditeurs et
audits
tapes de laudit
2 jours
9-10 mai
1 368 HT*
17-18 nov.
Rf : 80063
dsignation de lquipe dauditeurs : qui
peut auditer quoi ?
dtermination du primtre et du champ de
laudit
et des questionnaires spciques
se rpartir les tches
identier les carts
efcaces
prvenir et dsamorcer les conits
rapport daudit : contenu, rdaction, enregistrement, diffusion
prendre du recul sur sa mthode daudit
interne : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours dexpriences
environnement :
- laborer le programme daudit
daudits internes. Les participants se rpartissent les rles dauditeurs et audits et travaillent sur les tapes cls de la ralisation de
laudit interne ISO 14001 (animer la runion
internes
416
Objectifs
OHSAS 18001 Comprendre les mcanismes
de la mise en place dun Systme de
Management Intgr (SMI) pour un pilotage
commun de la qualit, la sant-scurit et/ou
lenvironnement Faciliter la coordination des
systmes QSE et prvenir les non-conformits
simples et efcaces Intgrer les nouvelles
exigences des normes
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un consultant auditeur
de certication sur les trois rfrentiels
dun rel SMI Possibilit de travailler sur les
documents des participants Intgration des
nouvelles exigences des normes
PROGRAMME


enjeux conomiques et humains prin(SMI, SMQSE)
cipes de prcaution et prescriptions rgle principes et modalits de dploiement
mentaires ; responsabilits et dlgations de
dun SMI (Systme de Management Intgr)
pouvoirs amlioration continue intgrer la
politique QSE dans son organisation
management bonnes pratiques et retour
dexpriences, exemples de mthodes de
mise en place par tape sinscrire dans un
cartographie et management des processystme de reconnaissance : la certication
sus dnition dun processus et diffrences
OHSAS 18001 PDCA Intgration de la
nouvelle structure des normes dite HLS ( High 6. Utiliser les rfrentiels comme outils
Level Structure) conformit rglementaire
assurer lamlioration continue de ses
gestion des risques et matrise oprationperformances qualit, environnement et
nelle communication
scurit sadapter aux ressources : une
planication tale dans le temps impli Rappel des contenus initiaux des normes
quer chacun par une approche transversale
ISO 9001 et ISO 14001 Dveloppement
globale lentreprise comprendre les
des nouvelles normes ISO 9001 et ISO 14001
volutions entre les diffrentes versions des
bas sur la structure universelle dite HLS :
rfrentiels
Domaines dapplication, termes et dnitions,
contexte de lorganisme, leadership, planiconstruction des systmes intgrs dans les
cation, soutien, fonctionnement, valuations
des performances, amlioration OHSAS
18001 : diagnostic des dangers, liens avec 2 jours
1 398 HT*
lvaluation des risques professionnels et
7-8 avr.
17-18 oct.
politique scurit, mise en uvre, suivi et
Rf : 71087
Environnement Dveloppement durable | Management intgr QSE

EAU
V
U
NO
ICPE
(QQXQJXLGHSUDWLTXH
SRXUJpUHUODYLHGHYRV,&3(
ME
OR
F
SR
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RD
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417

Objectifs
sant-scurit et environnement
efcacement ses audits internes QSE
Faire de laudit interne QSE un outil
damlioration continue des performances
de son entreprise
Public
Prrequis
et OHSAS 18001
Points Forts
18001 et ISO 14001
Formation trs pratique grce un atelier
l rouge compos de jeux de rle et cas
pratiques pouvant tre bass sur la
Formation mise jour avec les nouvelles
versions des normes ISO 9001:2015 et
14001:2015
PROGRAMME
tapes de laudit
2 jours
9-10 mai
1 398 HT*
14-15 nov.
Rf : 13073
dsignation des auditeurs : qui peut auditer
quoi ?
dtermination du primtre et du champ
daudit
intgr et questionnaires spciques
se rpartir les tches de laudit
identier les carts
efcaces
prvenir et dsamorcer les conits potentiels
rapport daudit : contenu, rdaction, enregistrement et diffusion
prendre du recul sur sa mthode daudit :
indicateurs, mesure de la satisfaction et
exploitation des retours dexpriences
418
Objectifs
acteurs
management
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un formateur consultantexpert en management QSE qui partage avec
les participants son exprience en gestion
de crise

de communication
en ralisant des audits internes
aux rfrentiels
par lenregistrement des rsultats : les indi exigences lgales en matire dinformation
cateurs QSE
sensibilisation du personnel et communica via des exercices dentranement en situation : exigences des rfrentiels QSE
tion durgence
Partage de pratiques : changes sur les diff2. Sensibiliser et impliquer les collaborateurs
rentes mthodes dvaluation des actions de
et le personnel
communication et le choix dindicateurs per accueil des nouveaux embauchs
tinents dans les entreprises des participants
autres intervenants
1 368 HT*
2 jours
acteurs et rles respectifs : services internes, 6-7 juin
8-9 dc.
fournisseurs, autorits, plaintes de riverains 3-4 oct.
et associations
Rf : 13003
sur quels points faut-il communiquer ?
comment faire passer des messages en
fonction des acteurs ?
les modes de communication
quand communiquer et quelle frquence ?
communication
PROGRAMME

rdiger des newsletters, ashs QSE
conduire des runions terrain, tablir des
tableaux de bord
organiser des sminaires, jeux et challenges : dynamiser et fdrer les quipes
recueillir les suggestions
systmes QSE

pour rpondre ses obligations

pouvoirs publics
identier les stratgies de rponses envisageables en fonction du type de crise
manuel de crise
mettre en uvre sa communication de crise :
constitution dune cellule de crise, actions des
419
Environnement Dveloppement durable | Dveloppement durable - RSE

Objectifs
Comprendre les enjeux et intrts dune
dmarche dveloppement durable et
Responsabilit Socitale de lEntreprise
(RSE) Simprgner du cadre rglementaire
et normatif pour rpondre ses obligations
Identier les principaux acteurs et outils
RSE Contribuer au dploiement de la RSE de
son entreprise
Public
Toute personne intresse par la pratique et
les applications du dveloppement durable en
entreprise
Prrequis
cette formation
Points Forts
Illustration par de nombreux exemples
et meilleures pratiques de dmarches
dveloppement durable/RSE dentreprises
formateur consultant spcialis en conseil
en management et dveloppement durable
auprs des entreprises Mise disposition
dune bibliographie des principaux documents
et liens DD/RSE
PROGRAMME
1. Enjeux du dveloppement durable
et de la RSE
dnitions : sy retrouver entre dveloppement durable (DD), RSE, empreinte environnementale, marketing vert, achats responsables/solidaires, commerce quitable, etc.
interactions entre les exigences environnementales, conomiques et sociales prise en
compte des parties prenantes des entreprises
stratgie nationale de dveloppement
durable (SNDD) notations extra-nancires
et boursires RSE, investissements socialement responsables (ISR)
2. Intgration du dveloppement durable
dans la gestion des entreprises
motivations des grands groupes, des PME et
des marchs publics rfrentiels et conventions internationales : OIT, Pacte Mondial,
GRI rglementations et directives europennes reporting RSE obligatoire : loi NRE
et article 225 de la loi Grenelle II principales
normes lies la RSE : ISO 14001-26000,
EMAS, OHSAS, SA8000 colabels : comment
sy retrouver meilleures pratiques dans les
grands groupes et les PME RSE, dlocalisation et pays bas cots
Etude de cas : analyser des rapports DD/RSE
dentreprises performantes
3. Mise en pratique de la RSE

principaux outils DD et RSE : bilan carbone,
co-conception, reporting RSE, analyse des
risques impacts de la dmarche sur les
fonctions de lentreprise : achats, marketing, communication, nance, RH, qualit,
R&D, environnement identier les freins et
leviers, les cots de la dmarche reporting
NRE et Grenelle II : les informations produire,
mthodologie et vrication, comment en
faire un outil de valorisation de son entreprise ? mise en uvre dune dmarche RSE :
principales tapes, lorganisation du dploiement et les cls de succs
Etude de cas : analyser des dmarches DD/
RSE russies en entreprise et identier les
meilleures pratiques, prparer le dploiement
du reporting Grenelle II
dmarche DD/RSE en cours ou venir des
2 jours
11-12 avr.
1 368 HT*
8-9 sept.
Rf : 16039
Dveloppement durable/Responsabilit Socitale des Entreprises (RSE) :

initier sa dmarche et construire son plan dactions
Objectifs
Dvelopper une dmarche dveloppement
durable (DD) / RSE dans son entreprise ou
organisation
Construire un plan dactions pour mettre en
place efcacement sa dmarche
Public
Responsables dveloppement durable/
RSE Responsables environnement, qualit,
QSE DRH Acheteurs Toute personne
participant une dmarche dveloppement
durable/RSE
Prrequis
Avoir une base de connaissances en
dveloppement durable/ RSE ou avoir suivi
la formation : Les fondamentaux
du dveloppement durable et de la RSE
(ci-dessus)
Points Forts
Formation anime par un expert du
dveloppement durable qui partage
son exprience dans la construction de
dmarche dveloppement durable/RSE dans
les entreprises
Atelier l rouge permettant au participant
de prparer, tout au long de la formation, le
plan dactions de la dmarche RSE de son
entreprise
Remise dune base documentaire complte
et doutils pour le dploiement dune
dmarche RSE
PROGRAMME
1. Engager son entreprise dans une dmarche
DD/RSE
le point sur les enjeux : conomiques, stratgiques, la matrise des risques
les principes cls du dveloppement durable
et de la RSE
Autodiagnostic : comment valuer son entreprise par rapport la prise en compte des
principes du DD au sein de lorganisation ?
(faire ressortir les bonnes pratiques, identier les actions prioritaires et prparer le plan
dactions)
2. Quel cadre rglementaire et normatif ?
rglementation et textes internationaux : loi
NRE, principes OCDE, directives europennes
lien avec les rfrentiels : ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001
rfrentiels spciques au dveloppement
durable : ISO 26000, GRI, Global Compact,
AA1000
3. Les tapes de mise en place de la dmarche
autodiagnostic, critres de dnition et de
hirarchisation des priorits daction
dterminer une stratgie DD/RSE
passer de la stratgie au plan dactions
(acteurs internes et externes, outils existants au sein de lentreprise: procdures,
consignes de travail)
dnir des responsabilits et organiser la
dmarche
Etude de cas : exemples de documents et de
dmarches de sensibilisation
4. Dploiementde la RSE, reporting

et communication
faire adhrer la dmarche : comment
associer les parties prenantes ?
mobiliser son quipe
comit DD: concertation et coordination
reporting RSE : les indicateurs et leurs
sources
notation extra-nancire, agences et
mthodes
RSE et communication responsable
Etude de cas : exemples de fonctionnement
avec les parties prenantes, bonnes pratiques
Atelier l rouge : construire le plan dactions
de la dmarche dveloppement durable/RSE
de son entreprise
- diagnostic
- objectifs
- analyse des risques
- indicateurs
- rapport DD/RSE
2 jours
9-10 mai
1 398 HT*
13-14 oct.
Rf : 12096
420
Objectifs
Instaurer et coordonner une dmarche de
Responsabilit Socitale des Entreprises
(RSE) sur la base de lISO 26000 Utiliser la
dmarche comme levier de management et
outil de contrle interne
Public
Responsables dveloppement durable/
RSE Responsables environnement, qualit,
QSE Acheteurs Toute personne implique
dans la mise en place dune dmarche
dveloppement durable/RSE
Prrequis
Avoir de bonnes notions sur le dveloppement
durable ou avoir suivi : Dveloppement
durable/Responsabilit Socitale des
Entreprises (RSE) : initier sa dmarche et
construire son plan dactions (ci-contre)
Points Forts
Un expert des normes et du dveloppement
durable, membre du groupe de travail
lAFNOR sur lISO 26000 et les achats
responsables, partage son exprience
de la mise en place de la dmarche
Remise doutils utilisables en situation
professionnelle
PROGRAMME
1. Enjeux de la RSE et stratgie
de lentreprise : rappels
volution de la demande sociale, lgislative
et institutionnelle : exposition aux responsabilits, aux risques et cots annexes adaptation aux ressources naturelles concertation avec les parties intresses mise en
place dune stratgie dentreprise
2. Pourquoi normaliser la RSE ?
place de lISO 26000 face aux autres
normes et rfrentiels internationaux (Global
Compact, GRI) lien avec le SD 21000,
aide la rexion stratgique et la mise en
place dune dmarche de progrs
Exercice dapplication : analyse comparative
et intgration du rfrentiel SD 21000 et de
lISO 26000
3. Principe, structure et lignes directrices
de la norme ISO 26000
un concept et une terminologie communs
avec la RSE architecture de la norme
articulation des sept principes de base,
questions centrales de la RSE : gouvernance ;
droits de lhomme ; relations et conditions
de travail ; protection de lenvironnement ;
bonnes pratiques des affaires ; consommateurs ; communauts et dveloppement local
accent mis sur les ralisations et progrs
Cas pratique : relier les thmes centraux de

la norme ISO 26000 aux actions concrtes et
lorganisation pratique pouvant tre ou dj
mises en uvre dans lentreprise
4. Mettre en uvre et piloter sa dmarche
de responsabilit socitale
raliser une tude dopportunit les enjeux
rpartis en cinq catgories hirarchiser les
enjeux en termes de risques et dopportunits
identier et coter limportance des parties
prenantes mesurer les attentes des parties
prenantes dnir les axes damlioration des
relations envers les parties prenantes piloter
la mise en uvre du plan dactions valoriser
sa dmarche, labels et communication externe
Atelier : partir dun cas rel de dmarche
RSE (retour dexpriences du formateur) :
- identier les enjeux
- utiliser loutil dvaluation et de cotation des
enjeux
- dnir les axes damlioration des relations
entre les parties prenantes
Partage dexpriences : changes sur la dmarche DD/RSE des participants et conseils
pratiques du formateur
2 jours
6-7 juin
1 398 HT*
7-8 nov.
Rf : 91045
Rdiger son rapport RSE/dveloppement durable : mthode et outils

Objectifs
Construire pas pas un rapport RSE/
dveloppement durable, de la planication
du projet la rdaction du reporting
Evaluer la performance de sa stratgie de
dveloppement durable, construire des
indicateurs et communiquer auprs des
parties prenantes
Choisir et matriser les outils adapts la
sensibilisation de ses collaborateurs
Public
Responsables environnement,
dveloppement durable/RSE Responsables
QSE chargs dintgrer la RSE leur
champ de responsabilits Responsables
communication Toute personne en charge de
la rdaction du rapport RSE/DD
Prrequis
dveloppement durable ou avoir suivi une
des formations suivantes : ISO 26000 :
matriser la norme pour construire et piloter
sa dmarche RSE (Responsabilit Socitale
des Entreprises) (ci-dessus) Dveloppement
durable/Responsabilit Socitale des
Entreprises (RSE) : initier sa dmarche et
construire son plan dactions (ci-contre)
ISO 26000 : matriser la norme pour construire et piloter

sa dmarche RSE (Responsabilit Socitale des Entreprises)
Cas pratique : identier les parties prenantes

la dmarche dveloppement durable dans
son entreprise
3. Les thmes du rapport de dveloppement
durable
champ conomique
droits de lhomme
conditions de travail
gouvernance des organisations
impact sur lenvironnement
relation aux consommateurs et responsabiPROGRAMME
lit vis--vis des produits
1. Panorama des rfrentiels et exigences
relation de lorganisation la socit dans
en RSE (Responsabilit Socitale
son ensemble
des Entreprises)
Cas pratique : identier les thmes reprsen loi NRE
tant des points forts dans la dmarche dve Global Compact
loppement durable de son entreprise
GRI (Global Reporting Initiative)
4.
Communiquer
grce au rapport
ISO 26000
2. Processus dlaboration du rapport
concevoir le rapport : comment en faire un
outil de communication efcace ?
dmarche : comment construire son rapport
mobilisation du personnel
de dveloppement durable ?
valoriser la dmarche dveloppement
parties prenantes : place accorde et implidurable de lentreprise auprs des clients ou
cation
investisseurs potentiels
enjeux et primtre : quel est le cadre ou
Etude de cas : analyser des rapports de dveprimtre du reporting ?
loppement durable de grandes entreprises
contenu et indicateurs : que faut-il dvoiler
881 HT*
1
jour
comme informations ?
collecte des donnes : le choix du systme 8 juin
9 nov.
mettre en place
rgles de contrle des engagements RSE
Rf : 14069
dtermination des enjeux de performance,
les outils damlioration continue
Points Forts
Animation par un spcialiste des dmarches
ISO et du dveloppement durable
Formation trs complte permettant de
matriser les tapes de rdaction du rapport
Remise dune base documentaire utilisable
en situation professionnelle
421
Achats responsables et risques fournisseurs :

intgrer le dveloppement durable dans sa chane dapprovisionnement
Objectifs
Intgrer la Responsabilit Socitale
des Entreprises (RSE) dans ses achats
Disposer doutils et dexemples concrets
dapplication pour valuer et impliquer les
fournisseurs Construire un plan dactions
dveloppement durable (DD)/RSE Contribuer
la concertation des acteurs de la chane
dapprovisionnement
Public
Responsables dveloppement durable ou
QSE Responsables environnement et RH
Responsables achats Responsable marketing
Responsables de centres de prot, de services
nanciers Toute personne implique dans le
dveloppement durable, la RSE et dans les achats
Prrequis
dveloppement durable/RSE ou avoir
suivi la formation : Les fondamentaux du
dveloppement durable et de la RSE
(page 420)
Points Forts
spcialis dans laccompagnement des
directions achats et dveloppement durable/
RSE des entreprises, ayant particip
llaboration du guide Achats Responsables
de lAFNOR Nombre de participants limit
et conseils personnaliss pour une formation
trs interactive
PROGRAMME
audit fournisseurs et actions correctives, les

meilleures mthodes : quels bnces ?
connatre et utiliser les indicateurs achats
responsables
1. Intgrer des critres environnementaux

et sociaux dans les achats
pourquoi dvelopper une politique dachats
3. Intgrer le dveloppement durable
responsables ?
dans ses achats
la RSE dcline dans la chane dappro cartographie des achats responsables par
visionnement : achats co-responsables,
segment, surcots et gains
achats quitables, achats socialement res grille de mise en uvre : les priorits, les
ponsables et solidaires
actions court, moyen et long terme
guide Achats Responsables AFNOR
comment adapter ces mthodes et outils
conomie circulaire, management du cycle
une moyenne ou petite structure ?
de vie, co-conception et innovation : des
Partage dexpriences : changes autour de
mthodes pour des produits verts
la mise en uvre de plans dactions au sein
les diffrents types de risques achats et cardes entreprises
tographies
881 HT*
Etude de cas : tat des lieux des meilleures 1 jour
pratiques achats dveloppement durable 20 juin
7 nov.
dans les entreprises
Rf : 18034
2. Outils et rles de lacheteur responsable :
cas et exemples concrets dapplication
code de dontologie achats : droits et devoirs
des acheteurs
code de conduite fournisseurs : que peut-on
exiger deux ?
clauses contractuelles : comment les tablir ?
questionnaires dauto-valuation des fournisseurs : savoir les concevoir, utiliser et grer
comment impliquer les fournisseurs stratgiques ?
Analyse du Cycle de Vie (ACV) : mthode, outils et applications

Objectifs
Savoir prparer et organiser la ralisation
dune ACV (Analyse du Cycle de Vie)
Raliser lACV, conformment aux normes
applicables, pour concevoir ou dvelopper
des produits (biens, services, procds)
Sapproprier les rsultats de lACV et
savoir les valoriser dans son activit
professionnelle
Public
Chargs dinnovation Responsables
dveloppement durable Responsables
qualit Ingnieurs Toute personne en
charge de la conception des produits
Prrequis
Aucun prrequis nest ncessaire pour cette
formation
Points Forts
Formation complte abordant les aspects
techniques mais galement les dimensions
sociales et conomiques de lACV
Un atelier bas sur lutilisation dun logiciel
et une tude de cas concret offrent aux
participants une vision trs oprationnelle
de lACV
PROGRAMME
- choisir la mthode
- paramtrer les systmes, ux et impacts
- identier et prciser les tapes de lanalyse
- mettre en pratique partiellement loutil
Etude de cas : tude critique collective de cas
tirs de la pratique
1. Dnition et objectifs de lACV

(Analyse du Cycle de Vie)
origine, dnition, actualit du concept et
nalits de loutil spcique : de lexgse
du principe aux applications concrtes
3. Applications et valorisation des rsultats
cadre juridique et normatif : prsentation
dune ACV
gnrique
capitaliser les rsultats : impacts poten champs dapplication et leurs limites : focus
tiels, ux physiques, units fonctionnelles,
btiment
indicateurs dimpacts potentiels, interpr donnes conomiques du sujet : cots de
tation et revue critique
loutil, impacts conomiques et nanciers
passer aux applications : exigences lies
attendus
la communication des rsultats, co-prols,
2. Prparation et ralisation dune ACV :
normation, montarisation, pondration
mthodes et outils en pratique
valoriser les acquis : penser aux amliora dnir son besoin
tions, planier le dploiement stratgique
prciser le champ dinvestigation
rattacher lanalyse dautres champs et
choisir la mthode adapte (fonctions, paraoutils
mtres et ux)
Partage de pratiques : changes sur la ra paramtrer au niveau du systme, des ux
lisation dACV dans les entreprises des paret des impacts (inventaire et valuation des
ticipants
impacts)
1 368 HT*
2
jours
valuer la dure et le cot de lanalyse
30-31 mai
24-25 nov.
identier les tapes de lanalyse
simuler en dynamique : analyse, interprtation et vrication (analyse dincertitude, de Rf : 12034
sensibilit et de paramtrage)
Atelier : apprendre utiliser le logiciel sur un
exemple de produit spcique (travail en salle
informatique)
422
Objectifs
Avoir une vision globale des obligations et
possibilits en exploitation et construction
durables Etre jour des dernires volutions
rglementaires Se reprer parmi les certications
et les labels Identier les actions en immobilier
durable mettre en place au sein de son activit
Public
Responsables dexploitation, maintenance et
services gnraux Responsables du patrimoine
Responsables de la matrise douvrage, de la
matrise doeuvre, AMO Chargs doprations
Architectes Toute personne implique dans
la mise en place dune dmarche dveloppement
durable ou responsable doprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Vision densemble du dveloppement durable
en immobilier Animation par un formateur
spcialiste de la qualit environnementale des
btiments, en phase exploitation-utilisation et
construction Remise dune base documentaire
complte sur limmobilier durable
PROGRAMME
1. Evolutions de la rglementation
enjeux du dveloppement durable et des
Directives Europennes lois Grenelle I et II
et dcrets dapplication, loi NOME, loi ALUR
nergie : rglementation en vigueur, RT 2012
calendrier des chances
4. Exploitation durable
annexe environnementale des baux commerciaux
certication HQE exploitation, BREEAM IN USE
et LEED EBOM Atelier : qualit et management
environnemental dun cas concret en exploitation
- mettre en place des outils de pilotage et de suivi
- analyser les principaux systmes dvaluation
(indicateurs internes, ISO, HQEx, BIU)
- identier des pistes damlioration des actifs
et de leur exploitation
2. Labels et certicats de performance

environnementale et nergtique
5. Communication durable
certications HQE, BREEAM et LEED : cahiers
parties intresses communiquer sur sa
des charges, matrise des cots, coordination
politique et sur son engagement communicades intervenants certications ISO 14001 et
tion interne lactif et la socit communiISO 50001 sorienter parmi les certications
cation externe sur lenvironnement
et les labels HPE (Haute Performance Ener6. Cots et leviers
gtique) Btiments Basse Consommation
cots des dmarches de certication Plan
(BBC) et btiments nergie positive : objectifs
Pluriannuel dInvestissement ou de travaux
et moyens mettre en uvre mesure de la
CEE (Certicats dEconomies dEnergie)
performance : indicateurs mesurables et outils
de suivi Etude de cas : exemples de projets
problmatiques de construction/rnovation ou
immobiliers ayant obtenu un label
exploitation durable des participants
3. Obligations et solutions pour la rnovation
1 398 HT*
2 jours
rglementation applicable amlioration
21-22
mars
8-9
sept.
nergtique des btiments existants Etude de
cas : exemples doprations de rnovation et de
Rf : 14072
ralisations innovantes
Formation agre
HQE (Haute Qualit Environnementale) des btiments
en construction/rnovation : mener sa dmarche jusqu la certication
Objectifs
Matriser les nouvelles catgories et les
indicateurs HQE, ainsi que les rfrentiels de
certication Connatre les outils pratiques
ncessaires la ralisation, au suivi et
lvaluation dune opration de construction ou
de rnovation selon le rfrentiel HQE Mettre
en place un Systme de Management de
lOuvrage (SMO) adapt son opration
Public
Responsables de la matrise douvrage et AMO
Programmistes Responsables de la matrise
duvre Architectes Ingnieurs Toute
personne implique dans la mise en place dune
dmarche HQE construction/rnovation
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation illustre par de nombreux exemples
concrets et enrichie par le retour dexprience dun
expert praticien en dmarches HQE, auditeur
pour lorganisme de certication CERTIVEA
Remise des textes des rfrentiels HQE ainsi
que des outils et des documents mthodologiques
pour appliquer la dmarche plus facilement
Formation rfrence par lassociation HQE
Environnement Dveloppement durable | Energies et btiments
Cas pratique : rdiger les documents cls du

SMO
1. Prsentation de la dmarche HQE
4. Les cots
historique : des annes 70 aujourdhui, une
cot de la certication (CERTIVEA - AMO)
acclration des enjeux et des solutions
analyse du cot global
acteurs cls
quelles aides nancires possibles ?
rfrentiels applicables
5. Laudit de certication
cibles HQE/ catgories 2015
audits selon les phases Programme,
objectifs : matriser les impacts des btiments
Conception et Ralisation
sur lenvironnement extrieur et crer un envi procdure de certication : QT, non-conforronnement intrieur sain et confortable
mit, carts, actions correctives
Etude de cas : analyse dexemples de projets
audit de certication de A Z : dossier de
certis
demande
2. La Qualit Environnementale des Btiments (QEB)
Cas pratique : prparer laudit de certication
les 14 cibles de QEB : transversalit des
thmes environnementaux
dmarches HQE construction/rnovation des
le rfrentiel et son guide pratique
participants
exigences cls selon les phases Programme,
1 368 HT*
2 jours
Etude de cas : exemples cible par cible dexi- 20-21 juin
13-14 oct.
gences, de solutions et de justications techniques
Rf : 41015
3. Le Systme de Management de lOuvrage (SMO)
engagement du porteur et hirarchisation
des cibles
mise en uvre de la dmarche
pilotage des actions
capitalisation suite lopration
PROGRAMME

Certication de la performance environnementale des btiments ........................................................................................Rf. 13005
Management de lnergie : matriser la norme ISO 50001 ..............................................................................................Rf. 14064
Performance nergtique du parc immobilier ................................................................................................................Rf. 14112
Qualit de lair intrieur : rglementation et bonnes pratiques .......................................................................................Rf. 14076
423

Objectifs
Matriser les exigences du rfrentiel HQE
exploitation et les tapes de la dmarche de
certication
Disposer doutils pour valuer la
performance environnementale dun
btiment existant et identier les
amliorations possibles court ou moyen
terme
Connatre les AXES sur lesquels on peut tre
certi en tant que propritaire, exploitant
ou utilisateur
Impliquer chaque acteur dans lamlioration
de la qualit environnementale du btiment
Public
Responsables maintenance ou exploitation
Facility Managers Responsables
des services gnraux Responsables
environnement Responsables de la matrise
douvrage et AMO Chargs dopration
Responsables de la matrise duvre
Bureaux dtudes Toute personnne
implique dans une dmarche de certication
HQE exploitation
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation complte anime par un
consultant qui accompagne les entreprises
en AMO HQE et auditeur pour le compte de
lorganisme de certication (CERTIVEA)
Alternance dexposs et tudes de cas en
sous-groupes pour sapproprier le nouveau
rfrentiel
Illustration par des retours dexpriences
sur le nouveau rfrentiel (nombreuses
oprations suivies par le formateur)
PROGRAMME
1. Gnralits sur les rfrentiels HQE
exploitation
champ dapplication et btiments concerns
acteurs
terminologie et indicateurs environnementaux
principes de base et objectifs des rfrentiels exploitation
Formation agre
2 jours
31 mars-1 avr.
1 368 HT*
6-7 oct.
Rf : 13004
2. Les trois rfrentiels HQE exploitation

rfrentiel AXE Btiment durable
rfrentiel AXE Gestion durable
rfrentiel AXE Exploitation durable
3. Une dmarche base sur un systme
de management
dterminer le primtre de la certication
valuer la qualit environnementale initiale
dnir ses objectifs et son engagement :
attentes des parties intresses, priorits
et enjeux des donneurs dordres, exigences
rglementaires
planier lexploitation travers des actions
de suivi et de pilotage
identier les responsabilits et autorits et
les contrats dexploitation
communiquer et sensibiliser les parties prenantes
une matrise documentaire au service de
lexploitation
se prparer ragir aux situations durgence
et exceptionnelles
Etude de cas : documents cls dune dmarche (reporting, contrats, communication)
4. Comment valuer sa qualit
environnementale et lamliorer ?
en tant que propritaire et/ou exploitant
en tant quutilisateur
Cas pratique : valuer des cibles de qualit
environnementale partir dun cas concret
modalits, constats
audit dadmission et audits de suivi
rle de lauditeur et des audits
6. Mettre en uvre sa dmarche
identier ses besoins
les tapes jusqu la certication
Partage dexpriences : changes entre les
participants sur leur propre dmarche en
cours ou venir, conseils pratiques du formateur
424
Objectifs
Distinguer la rglementation thermique
applicable dans le secteur neuf et dans la
rnovation
Intgrer les nouvelles exigences de la RT
2012 et dnir les niveaux de seuils ne
pas dpasser dans la construction neuve
Intgrer la rglementation applicable la
mise en conformit de btiments existants
et ses surcots, anticiper les futures
exigences pour les constructions rnover
Vrier la conformit rglementaire et dnir
une valeur verte de limmeuble
Public
Responsables du patrimoine
Responsables maintenance et services
gnraux Administrateurs de biens
Facility Managers Syndics Architectes
Urbanistes Ingnieurs Tout
professionnel du btiment
Prrequis
cette formation
Points Forts
Conseils personnaliss grce lexprience
dun formateur spcialiste des questions
environnementales et nergtiques
Illustrations des rglementations juridiques
par de la jurisprudence et des exemples de
situations concrtes
Remise dune base documentaire trs
complte sur la RT 2012
PROGRAMME
4. Clauses juridiques et contractuelles

objet : lamlioration de lefcacit nergtique
garanties de performance, mesure et vrication de lefcacit nergtique
intrt du volet comportemental et importance de larticle 1134 du Code civil
Cas pratiques : calculs de Bbiomax et Cmax
par typologie et rgion climatique
1. Enjeux et opportunits de la performance

nergtique
paquet nergie climat, directive SER de
2009, directive performance nergtique
des btiments de 2010 et nouvelle directive
efcacit nergtique de 2012
loi POPE de 2005, lois Grenelle et loi sur la
transition nergtique
5. Contrat de performance nergtique
identier les obligations issues du Code de
et Garantie Intrinsque de Performance
lnergie, du Code de la construction et de
Energtique (GIPE)
lhabitation et du Code de lurbanisme
dnition de la GIPE et du CPE
DPE, EFAPPE
apports de la nouvelle Directive Efcacit
de la RT 2005 la RT 2012
nergtique de 2012
arrt du 26 octobre 2010 (Cepmax, Bbio,
loi Grenelle I n 2009-967 du 3 aot
Tic)
2009 ; dcret n 2011-1000 du 25 aot 2011
obligation de rsultats et de moyens
modiant certaines dispositions du Code
du BBC aux btiments nergie positive
des marchs publics
(BEPOS) : promotion de lefcacit nerg montages contractuels et foisonnement des
tique et de llectricit produite partir de
contrats publics
sources dnergies renouvelables
freins juridiques, conomiques et tech dveloppement des smart grids et territoires
niques
nergie positive (TEPOS) : vers des lots de
attestation de prise en compte de la RT 2012
btiments autonomes et performants (auto dommages-ouvrages, responsabilit dcenconsommation/autoproduction)
nale, assurances complmentaires
mesure de simplication en 2015 : ajuste lments de contentieux
ments et assouplissements, dont lexclusion
Etude de cas : analyser des jurisprudences
des btiments neufs de petites surfaces
rcentes
(moins de 50 m) du champ dapplication de
la RT 2012
853 HT*
1 jour
cas particuliers du montage juridique de
20 juin
21 nov.
projet ayant recours aux nergies renouvelables : dmarches et procdures du nou- Rf : 14114
veau producteur dnergie, bncier de
lobligation dachat et du raccordement au
rseau
Etude de cas : analyser des exemples de mise
en uvre des rglementations thermiques
Rglementation thermique (RT 2012) : enjeux, impacts et volutions

dans la construction neuve et la rnovation
2. Quelques lments techniques : outils

daide et doptimisation de lefcacit
nergtique
logiciels de calcul rglementaires ; simulation thermique dynamique ; permabilit
lair
enjeux et pertinence selon le type de btiment
production dnergies renouvelables : mode
de production, injection dans le rseau ou
autoconsommation/autoproduction ; quels
dispositifs de soutien (tarif dachats des
nergies renouvelables ; garantie defcacit et prime deffacement
3. Etapes cls
audit nergtique pralable, tudes et
actions sur le bti et/ou sur les quipements : travaux sur lenveloppe, investissements en matriels, services ponctuels
(formation des usagers)
maintenance prventive et curative des
quipements dans la dure
rectier les ventuels carts de performance
rendre effectives les garanties contractuelles associes la mission dexploitation-maintenance ou un mandat de supervision de cette mission
425
Environnement Dveloppement durable | Formations e-learning
Rglementation environnementale
et dmarche ISO 14001
Objectifs
Connatre les exigences lgales applicables lentreprise en matire
de normes environnementales
Connatre les principes dune dmarche ISO 14001
Public
Toute personne souhaitant sengager dans une dmarche ISO 14001
Points Forts
Des dossiers structurs reprenant tape par tape la mise en place
dune dmarche ISO 14001
De nombreux exercices dapplication
Le tmoignage vido dun responsable environnement
Programme
1. Rglementation environnementale
contexte rglementaire
nomenclature des ICPE
installation soumise autorisation ou dclaration
inspection des installations classes
directives europennes SEVESO
obligations rglementaires de lexploitant dune installation classe
air et eau - les contextes rglementaires
sites et sols pollus, gestion des dchets - les contextes rglementaires
produits chimiques : systme gnral harmonis et rglement
REACH
Exercice dapplication : jeu de qute sur la rglementation environnementale
2. Mettre en place lISO 14001
engager une dmarche ISO 14001
organiser la mise en place de lISO 14001
raliser la revue environnementale initiale
identier les exigences lgales et les impacts environnementaux
xer les objectifs et cibles, tablir un programme de management
environnemental
dnir les rles et responsabilits
raliser la structure documentaire
traiter la matrise oprationnelle
prparer et rpondre aux situations durgence
sensibiliser et former le personnel
mettre en place les bons indicateurs
valuer la conformit rglementaire et auditer le SME
traiter les non-conformits
raliser la revue de direction
Exercice dapplication : xer les objectifs et les cibles dune dmarche
environnementale
Exercice dapplication : hirarchiser les cibles dune dmarche environnementale
Dossier
Mmo
Vido
Quiz
Training
Dveloppement durable :
enjeux et outils
Objectifs
Connatre la notion de dveloppement durable, en comprendre les
enjeux et opportunits pour les entreprises
Mettre en uvre une dmarche oprationnelle de dveloppement
durable
Matriser les outils appliqus au dveloppement durable
Public
Managers souhaitant intgrer la notion de dveloppement durable
dans le pilotage de leurs services
Points Forts
Une approche pragmatique et oprationnelle du dveloppement
durable
Des reportages sur le rle des acteurs cls de lentreprise en dveloppement durable
Des dossiers pdagogiques complets tlcharger
Programme
1. Quest-ce que le dveloppement durable ?
historique et dnition
gouvernance avec les parties prenantes
actualit : nouveaux mtiers, nouveaux marchs
enjeux et opportunits
politique et controverses
Exercices dapplication : quiz et glisser-dposer sur les notions de dveloppement durable
2. Sengager dans une stratgie intgrant le dveloppement durable
pression des consommateurs et mdiatisation
rglementation
risques
cots associs aux thmatiques du dveloppement durable
politique et dveloppement durable
Exercices dapplication : quiz et glisser-dposer sur les dispositifs rglementaires
3. Les outils du dveloppement durable
cadre et outils des collectivits
cadre et outils des entreprises : les systmes de management
communication
Exercice dapplication : les tapes dlaboration dun agenda 21
4. Mettre en uvre le dveloppement durable
dmarche de dveloppement durable
outils oprationnels
valuation et indicateurs
Exercice dapplication : quiz sur la mise en uvre du dveloppement
durable
Dossier
Mmo
7 heures
Vido
Quiz
Training
150 HT
7 heures
150 HT
Rf : 16136
Rf : 15166
426
ACHATS - SERVICES GENERAUX

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
PAROLE DEXPERT
Le mtier de responsable des services gnraux est depuis plusieurs annes en plein bouleversement.
Devenu aussi responsable de lenvironnement de travail, il est un lment indispensable au bon fonctionnement de lentreprise et latteinte de
ses objectifs de performance. Il se doit dtre un chef dorchestre aux multiples casquettes : simultanment en charge des achats de biens et de
prestations de services hors production, de la gestion immobilire et du dveloppement durable des sites ou garant du bien-tre au travail des
salaris.
Il doit donc tre aguerri aux outils de pilotages financiers comme au management de ses quipes et au pilotage des fournisseurs externes.
Cest pourquoi ELEGIA lui ddie une offre de formation qui reprend lensemble des missions et des comptences que doit dployer ce professionnel
indispensable la bonne marche de lentreprise.
Achats - Services gnraux - Environnement de travail
SOMMAIRE


Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
71063
3 j.
1934
14007
Cahier des charges fonctionnel et technique : analyse et rdaction
91039
2 j.
1349
p. 431
Ngocier efcacement les achats
71064
2 j.
1349
p.432
Achats
Formation pratique lachat : rduire ses cots et crer de la valeur
Sourcing achat et valuation des fournisseurs : mthodes et outils pour acheteurs
efcaces
p. 431
elegia.fr
51083
2 j.
1435
p. 432
Piloter ses contrats dachat : outils de suivi et de neutralisation des risques

15103
2 j.
1435
p. 433
18034
1 j.
881
p. 433
16059
16060
1 j.
853
p. 434
14053
2 j.
1435
p. 434
13055
1 j.
913
p. 435
Aspects techniques du bti : vocabulaire et rglementation en construction-rhabilitation
14116
1 j.
853
p. 436
Etudes pralables et pr-oprationnelles aux oprations de construction et

damnagement
14119
1 j.
853
p. 436
Externalisation et/ou sous-traitance

Les fondamentaux du Facility Management : suivre, piloter et contrler ses prestataires
et fournisseurs
elegia.fr
Construction - Acquisition de btiments
Construction-rhabilitation : les tapes cls du montage doprations immobilires
10082
2 j.
1450
p. 437
Lingnierie nancire applique au montage doprations immobilires
72037
1 j.
853
p. 437
Construction-rhabilitation : aspects juridiques, techniques et nanciers du montage

doprations immobilires
81024
3 j.
1929
p. 438
Les rapports de la matrise douvrage avec la matrise duvre
14118
1448
p. 438
elegia.fr
Matrise douvrage : anticiper et grer les risques et responsabilits dune opration

immobilire
Sous-traitance dans la construction : obligations contractuelles et sociales
51050
2 j.
91009
1 j.
853
p. 439
50016
2 j.
1448
p. 439
Nouveau
428
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
10078
2 j.
1427
p. 440
60028
1 j.
853
p. 441
70016
3 j.
1956
p. 442
16127
2 j.
1427
p. 443
Charges locatives en immobilier dentreprise et commercial
12014
1 j.
853
p. 444

Baux civils : ngocier, grer et optimiser son patrimoine immobilier
91005
17013
1 j.
1 j.
853
853
p. 445
p. 445
14072
2 j.
1398
13005

41015
2 j.
1368
13004
2 j.
1368
14064
elegia.fr
14112
elegia.fr

14114
1 j.
853
p. 448
18049
1 j.
881
p. 449

18034
1 j.
881
p. 449
81083
2 j.
1419
p. 450

81076
1 j.
881
p.450
14076
Rfrence
Programme
Gestion des locaux

Baux commerciaux : matriser la rglementation et les nouvelles dispositions
de la loi Pinel du 18 juin 2014
Baux commerciaux : ateliers pratiques
Baux commerciaux : de la rglementation la pratique depuis la loi Pinel
du 18 juin 2014 et son dcret dapplication
Baux commerciaux : adopter une dmarche technique et juridique efcace en matire
de travaux, rparations et entretien
RSE et dveloppement durable

p. 446
elegia.fr
p. 446
p. 447
Sant-Scurit
elegia.fr

la rglementation
81077
2 j.
1419
p. 451
15043
2 j.
1419
p. 451
81022
4 j.
2384
p. 452
10069
2 j.
1442
p. 453
1419
p. 454
Rglementation sant-scurit (niveau 1) : matriser lessentiel des obligations

Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre en conformit et crer
son rfrentiel rglementaire
81079
2 j.
17023
1 j.
881
p. 454
16079
2 j.
1419
p. 455
16077
1 j.
881
p. 456
16084
2 j.
1419
p. 457
Bien-tre en entreprise et lutte contre les RPS

81043
2 j.
1419
p. 458
15045
1 j.
881
p. 459
15046
3 j.
1897
p. 459
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
429
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
90017
2 j.
1431
p. 461
p. 461
Gestion des assurances

40008
1 j.
935
Assurance responsabilit civile : matriser les rgles et mettre en uvre les responsabilits
71035
2 j.
1431
81021
72024
3 j.
1877
p. 462
elegia.fr
FOCUS Gestion financire

p. 256
10097
2 j.
1400
p. 256

Construire un tableau de bord de gestion : outil danalyse et daide la dcision
71051
91015
2 j.
2 j.
1400
1400
p. 273
p. 273
Managers : animez, motivez et dirigez votre quipe (niveau 1)
41036
3 j.
1877
p. 473
Grer les situations quotidiennes de management - Entranements intensifs

Parcours manager oprationnel : fondamentaux et entranements intensifs aux pratiques
managriales
Manager hors hirarchie : mthodes et outils du management transversal
91053
2 j.
1394
p. 474
16094
5 j.
2776
p. 474
91024
2 j.
1394
p. 480
Manager une quipe projet
80029
2 j.
1394
p. 480
FOCUS Direction des hommes et des quipes
REALISATIONS INTRA-ENTREPRISE
sintgrent toujours trs concrtement dans la vision de lentreprise, dans lvolution de ses quipes et de son organisation.
VOS CONTACTS
Emilie Burel
Stphane Ligneau
01 81 69 51 55
eburel@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
430
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Objectifs
Intgrer toutes les dimensions de la fonction
Achats au sein de lentreprise
Matriser les mthodes et outils pour
optimiser ses achats et crer de la valeur
Public
Responsables et collaborateurs des services
Achats Tous Responsables et oprationnels
concerns par les achats
Points Forts
Lappropriation de mthodes et outils
oprationnels pour toutes les tapes du
processus Achats
Un entranement en salle par des cas
pratiques concrets
Un formateur praticien et expert des
fonctions Achats
PROGRAMME
1. Le rle de la fonction Achats au sein
de lentreprise
situer la fonction Achats dans lentreprise : culture, valeurs et stratgie globale
missions et qualits de lacheteur 2.0 le
process achat travers le management des
achats et la gestion des achats impact des
achats sur la rentabilit : vision Total cost
ownership la dimension RSE Partage dexpertises : la politique Achats et les six critres
dachat de lentreprise et/ou du segment 5. Prparer une ngociation contractuelle

mettre son savoir-tre au service de son
les missions de lacheteur la maturit du
savoir-faire dans la ngociation : techniques
processus Achats
pour tablir un change efcace et efcient
2. Cerner lexpression de besoin
structurer un entretien grce aux cinq
adopter une dmarche de fournisseur interne
tapes de la ngociation tablir une stratet matriser la matrice de besoin obtenir un
gie de ngociation avec les grilles associes
descriptif de besoins tout en tant garant du
Atelier : tablir son mdia de communicontenant formaliser les diffrents cahiers
cation et son positionnement en entretien
des charges, la demande dachat savoir
btir son argumentation simulations de
exploiter et analyser les donnes historiques
ngociation en fonction des portefeuilles
travers la cartographie achat Atelier :
demands
tablir une matrice ACDE en fonction de son
domaine dactivit tablir une dmarche 6. Formaliser lacte dachat
la formalisation de lachat dans les docuABC sur une famille fournisseur ou produit.
ments associs : contrats, commandes
3. Elaborer un sourcing fournisseurs
tablir les avantages et les inconvnients
mettre en place une veille marketing et
de chaque support identier tous les leviers
tablir une analyse de march exploiter
achats disponibles en fonction de la stratgie
tous les moyens dinformation rseau adopdploye par lentreprise
ter des outils pratiques dtude de march :
matrices de marketing achat valuer et pr- 7. Piloter la performance et le reporting
dterminer les indicateurs de performance
slectionner les fournisseurs avec la demande
tablir une dmarche plan de progrs : la
dinformation Atelier : mise en pratique de
roue de Deming valuer ses fournisseurs :
matrices partir de cas concrets
pilotage et indicateurs Atelier : identier
4. Consultations et analyse de loffre
les six indicateurs dterminants et le plan de
lancer une consultation, un appel doffres
progrs associ en fonction de son portefeuille
avec ses critres dachat adopter des
1 934 HT*
mthodes efcaces de dpouillement : grille 3 jours
dvaluation utiliser des outils de compa- 21-22-23 mars
12-13-14 sept.
raison des offres : la dcomposition des cots
Atelier : cas pratiques de consultation et Rf : 71063
danalyse doffres
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Achats
Formation pratique lachat : rduire ses cots et crer de la valeur
Cahier des charges fonctionnel et technique : analyse et rdaction

Objectifs
Acqurir une mthode et des outils pour
rdiger un cahier des charges reprsentatif
des besoins
Savoir analyser lexpression de besoin et le
formaliser
Augmenter le potentiel de cration de valeur
grce lanalyse fonctionnelle
Bien comprendre lanalyse de la valeur
Public
Points Forts
Acquisition dune mthode simple et efcace
mettre en uvre sur tout cahier des
charges
Exercices pratiques sur la base de ses
propres cahiers des charges
PROGRAMME
tablir larborescence des fonctions

raliser lanalyse de la valeur et lanalyse
fonctionnelle
Atelier : exercices danalyse de la valeur et
danalyse fonctionnelle
1. Comprendre le lien achat entre les services

de lentreprise
rle et missions des achats
acteurs lis au cahier des charges et rle
4. Construire le cahier des charges
coordination entre les services
organiser le cahier des charges
Atelier : dterminer les critres directeurs de
grer la communication avec les interloculentreprise
teurs
tablir la synthse des lments et formali2. Les enjeux du cahier des charges
ser les documents suivant le contexte
fonctionnel et technique
Atelier : rdaction de cahiers des charges
expression du besoin : dnition et rle capictifs ou apports par les participants
tal dans le processus achat
le brainstorming pour clarier le besoin et la 5. Le cahier des charges : outil de ngociation
matrice associe
intgrer le cahier des charges dans le pro importance de linnovation et de la crativit
cessus achat
dans la dmarche
lutiliser comme outil de concertation et de
les tapes de la gestion de risque respecter
validation avec les acteurs concerns
Atelier : cas pratiques de mise en uvre de la
prsenter la demande aux fournisseurs et
matrice analyse de besoin
susciter leur intrt
travailler les options et les variantes
3. Matriser les bases du cahier des charges
les fondamentaux : contenant et contenu
1 349 HT*
2 jours
points cls du cadre juridique
14-15 avr.
26-27 sept.
les diffrents types de besoins
les notions de fonctions principales et de
Rf : 91039
fonctions secondaires
transcrire chaque besoin en fonctions

Sourcing achat et valuation des fournisseurs : mthodes et outils pour acheteurs efcaces .......................................Rf. 14007
431
Ngocier efcacement les achats

Objectifs
Acqurir une mthode rigoureuse de
prparation de ses ngociations
Savoir conduire une ngociation dachat
Gagner en aisance dans le processus de
ngociation
Public
Points Forts
Un cas de ngociation l rouge et de
nombreux jeux de rle
Lappropriation de techniques de ngociation
ayant fait leurs preuves
Incontournable
5. Dcrypter le prol de son interlocuteur

PROGRAMME
les diffrents styles de ngociateurs
Atelier l rouge : un cas de ngociation servira
tre attentif au comportement non verbal
de l conducteur tout au long de la formation
adapter sa communication en fonction de
ses interlocuteurs
1. Cerner le contexte de la ngociation
Atelier
l rouge - Etape 3 : interprter les
dnir les bases de la ngociation : qui,
attitudes de son interlocuteur en situation de
quoi, o, quand ?
ngociation et sadapter
2. Identier les facteurs inuents
6. Grer laprs-ngociation
de la ngociation
raliser le compte-rendu de ngociation
tablir un plan dachat
analyser les rsultats obtenus et les oppor tudier le couple produit/march
tunits venir
prendre en compte les aspects contractuels
mettre en place un suivi efcace
Atelier l rouge - Etape 4 : dbrieng sur les
3. Prparer la ngociation
techniques de ngociation mises en uvre
tudier les informations fournisseurs
au cours de la formation et construction dun
analyser les forces en prsence
plan individuel de progression
btir son argumentation
1 349 HT*
Atelier l rouge - Etape 1 : construire son plan 2 jours
29-30 mars
1-2 dc.
de ngociation
4. Conduire lentretien de ngociation
optimiser sa prise de contact
intgrer les mthodes et motivations des
vendeurs
proposer, argumenter et convaincre
traiter les blocages et les impasses
savoir conclure
Atelier l rouge - Etape 2 : identier ses
atouts et axes damlioration travers une
ngociation
27-28 sept.
Rf : 71064

Objectifs
Scuriser la ngociation juridique et
nancire de ses contrats dachat
Matriser les clauses contractuelles
risques
Mesurer les risques juridiques des contrats
dachat et la porte des engagements pris
Prvenir les litiges
Public
oprationnels concerns par les contrats
dachat
Points Forts
Une formation complte pour matriser tous
les aspects du contrat dachat
Travaux raliss sur des contrats et extraits
de clauses contractuelles utilises par les
participants
Un formateur issu du monde de lentreprise,
conseil de services gnraux et de directions
des achats
PROGRAMME
Incontournable
contractuelles prvenir les risques lis

lvolution du contenu de la prestation : prix,
dlais conditions de rsiliation / rsolution et consquences de linexcution
Partage dexpriences : la mise en jeu des
responsabilits par les protections lgales
face la ralit des affaires
1. Ngociations prcontractuelles :
valeur des pourparlers : jusquo peuton aller verbalement ? drafts , protocoles daccord, projets, lettres dintention, promesses : quelle est la valeur des 4. Prvoir certains risques spciques
documents changs ? CGA contre CGV :
protger sa socit contre le prt de mainvaleur respective et dsquilibre signicatif
duvre illicite et le dlit de marchandage
quelles responsabilits en cas de rupture
protger ses droits de proprit intellecdes ngociations ?
tuelle : brevets, savoir-faire, droits dauteur
Cas pratique : partir de cas concrets
garantir la condentialit des sous-trailes participants identient leur marge de
tants, fournisseurs et intrimaires
manuvre et ce qui entrane lengagement
5. Intgrer la dimension internationale
contractuel
de lachat
2. Les clauses cls du contrat dachat
spcicit des contrats internationaux :
dnition de lobjet du contrat : quelles
risques et prcautions prendre loi appliconsquences ? prvoir lentre en vigueur
cable et tribunal comptent en cas de litige
du contrat dnir les obligations des
Partage dexpriences : quel est le rle des
parties : obligation de moyens / obligation de
Incoterms ?
rsultats organiser le transfert de proprit
1 435 HT*
et le transfert de risques encadrer la dure, 2 jours
la cessibilit et le renouvellement du contrat
4-5 avr.
22-23 sept.
grer les modalits nancires : prix, rvision, indexation, dlais de paiement
Rf : 51083
Etude de cas : analyse de conditions gnrales dachat de prestations de services et de
biens matriels et immatriels
3. Encadrer la bonne excution du contrat
dnir les pnalits applicables et les
conditions de mise en uvre connatre les
garanties lgales et les principales garanties
432
Objectifs
Piloter lexcution de ses contrats dachat
Disposer doutils de contrle de lexcution
de ses contrats dachat Anticiper et
rsoudre les risques dexcution de ses
contrats dachat
Public
oprationnels concerns par les achats
Prrequis
Il est conseill davoir suivi la formation :
Contrats dachat: ngocier et matriser les
risques juridiques (ci-contre)
Points Forts
Approche concrte par un formateur
issu du monde de lentreprise, conseil de
directions des achats et de services gnraux
Nombreuses mthodes dapprentissage
actives favorisant une meilleure appropriation
des connaissances et des savoir-faire
Lesparticipants sont invits prsenter
leurs propres cas et documents qui pourront
PROGRAMME
2. Anticiper la survenance dun risque

et le neutraliser
se doter dindicateurs pertinents selon
la nature des dangers : internes, externes,
spciques aux fournisseurs, nanciers,
juridiques mesurer les risques partir
des indicateurs et les valuer (acceptabilit)
identier, choisir et mettre en uvre un plan
dactions de neutralisation des risques
Atelier : guids par le formateur, les participants se dotent dune mthodologie danalyse, dvaluation et de traitement des risques
1. Evaluer les enjeux lis aux contrats dachat

et leurs impacts
connatre les enjeux propres son organisation : stratgie achat et stratgie dentreprise,
matrise de la performance achat, structure
du portefeuille fournisseurs, process internes,
partenariats industriels, politique RSE et
dveloppement durable prendre en compte
les alas du march : contexte et volutions
macroconomiques, facteurs lis aux pays
dorigine des fournisseurs identier les
risques spciques aux fournisseurs : process 3. Disposer doutils de pilotage oprationnels
assurer une traabilit de lexcution des
qualit, capacit du fournisseur satisfaire
contrats instituer avec ses fournisseurs des
la demande, dpendance commerciale et/ou
organes de contrle communs privilgier lesprit
technologique mesurer le poids nancier
de partenariat prvoir des dispositifs incitatifs
dun mauvais pilotage des contrats dachat :
Cas pratique : partir dun exemple de situarentabilit et dfaillance du fournisseur,
tion insatisfaisante, les participants instigestion de la trsorerie fournisseurs apprtuent les organes de contrle quils jugent
cier les consquences dune prise en compte
adapts et ragissent aux alas de lexcution
insufsante du contexte juridique : ngociadun contrat dachat
tion et signature des contrats, risques spciques certaines activits
1 435 HT*
2 jours
Atelier : avec laide du formateur, les parti30-31
mai
3-4
nov.
cipants se dotent dune mthodologie leur
permettant didentier les risques lis leur
Rf : 15103
activit, de les rpertorier et de les organiser
Piloter ses contrats dachat :

outils de suivi et de neutralisation des risques
Achats responsables et risques fournisseurs : intgrer

le dveloppement durable dans sa chane dapprovisionnement
Objectifs
dapprovisionnement
Public
Responsables dveloppement durable
ou QSE Responsables environnement et
RH Responsables achats Responsable
marketing Responsables de centres de
prot, de services nanciers Toute personne
implique dans le dveloppement durable, la
RSE et dans les achats
Prrequis
dveloppement durable/RSE ou avoir suivi la
formation: Les fondamentaux du dveloppement
durable et de la RSE (page 420)
Points Forts
de lAFNOR
Nombre de participants limit et conseils
personnaliss pour une formation trs
interactive
PROGRAMME
pourquoi dvelopper une politique dachats
responsables ?
la RSE dcline dans la chane dapprovisionnement : achats co-responsables,
achats quitables, achats socialement responsables et solidaires
les diffrents types de risques achats et cartographies
Etude de cas : tat des lieux des meilleures
pratiques achats dveloppement durable
code de dontologie achats : droits et
devoirs des acheteurs
exiger deux ?
questionnaires dauto-valuation des fournisseurs : savoir les concevoir, utiliser et grer
responsables
3. Intgrer le dveloppement durable

dans ses achats
cartographie des achats responsables par
grille de mise en uvre : les priorits, les
des entreprises
1 jour
20 juin
881 HT*
7 nov.
Rf : 18034
433
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Externalisation et/ou sous-traitance
Les fondamentaux du Facility Management :

suivre, piloter et contrler ses prestataires et fournisseurs
Objectifs
Avoir une bonne comprhension des mtiers
du FM (Facility Management)
Organiser une surveillance efcace de ltat
du btiment et de ses quipements, savoir
contrler et piloter ses prestataires
Connatre les obligations du prestataire
Public
Facility Managers Responsables services
gnraux Responsables de lenvironnement
de travail Responsables techniques
Responsables maintenance Responsables
achats Responsables march Juristes
Points Forts
Participation interactive lanalyse de cas
pratiques et de leurs solutions pour acqurir
une mthode de surveillance prventive
Partage dexpriences et dexpertises
guids par un spcialiste de la prvention
des risques dans le btiment et de la
maintenance des patrimoines immobiliers
PROGRAMME
1. Que recouvre la notion de Facility
Management ?
les enjeux de la maintenance
les chiffres cls
les diffrents intervenants
Incontournable
2. Prescriptions de salubrit et de scurit

6. Analyse en cot global : outil daide
classement des btiments dans le cadre de
la dcision du dveloppement durable
la prvention incendie
7. Dnition du primtre
classement des lments de construction et
type de prestations, btiments, locaux, insdes matriaux
tallations, quipements
panorama des textes relatifs aux installa niveau de maintenance et processus dintertions techniques du btiment et des normes
vention
applicables lamnagement des btiments
dlai, priodicit, modalits de contrle et
impact de la rglementation thermique
suivi des indicateurs
Grenelle de lenvironnement
8. Consultation avec ajustement des besoins
3. Rles du propritaire et de son mandataire
primtre dexternalisation de la maintenance
maintenir en scurit les btiments et qui choix de la procdure pour satisfaire le
pements
besoin / processus dajustement / budget /
vrier et effectuer les contrles obligatoires
seuil de satisfaction client
tenir les registres et documents obligatoires
le DUEM outil concret (dossier dutilisation 9. Analyse des offres
lien entre le cot global et le service propos
dentretien et de maintenance)
type de prestations et frquence
4. Prvention des risques et des sinistres
scurit active sur les quipements et ins- 10. Mise en uvre du contrat
prise en main de la maintenance, exploitatallations
tion, suivi dexploitation, contrle
consignes et signalisation - plan de prvention
rversibilit
mesures prventives prendre
Atelier l rouge : construire tout au long de
identier les risques daccidents et dincendie
la formation un dossier efcace de dtection
5. Suivre priodiquement le maintien en tat
et danalyse des risques dans la gestion du
de salubrit et de scurit
prestataire FM
les 5 lments du Facility Management
lments surveiller
contrles effectuer priodiquement
interventions des entreprises extrieures
(plan de prvention)
tenir un registre et rendre compte des rsultats
1 jour
27 mai
853 HT*
4 nov.
Rf : 16060

Objectifs
Cerner les enjeux et les risques propres aux
contrats de sous-traitance Mener bien la
phase de ngociation Matriser la rdaction
des clauses gnrales et des clauses
sensibles Piloter lexcution du contrat et
grer les difcults et/ou sa rsolution
Public
Responsables juridiques et juristes Toute
personne en charge de ngocier et de rdiger
des contrats de sous-traitance
Points Forts
Formation anime par un avocat expert
Une approche trs oprationnelle pour
optimiser la rdaction des contrats de soustraitance
PROGRAMME
1. Identier les situations de sous-traitance
et les rgles applicables
terminologie propre aux contrats de
sous-traitance cadre juridique : loi du
31 dcembre 1975, loi Hamon du 17 mars
2014 et loi du 10 juillet 2014 visant
lutter contre la concurrence sociale dloyale
frontires de la sous-traitance : fourniture,
contrat de travail, cotraitance, prestations de
services, sous-traitance en chane distinction marchs privs / publics application
moyens et de rsultats risque de dfaildes rgles franaises hors du territoire et

lance : procdure collective, succession de
rgles internationales applicables
sous-traitants
Etude de cas : intrts et modalits de
recours la norme NFP 03001 (cahier des
Cas pratique : rdaction de clauses de garanclauses administratives gnrales pour les
tie de paiement (dlgation de paiement et
marchs privs) et au contrat FIDIC (fdracautionnement)
tion internationale des ingnieurs conseils)
4. Grer les difcults lies lexcution
2. Ngocier le contenu du contrat
tapes cls : dlais intermdiaires/dates
de sous-traitance
jalons, dlais de rception, parfait achve xer le cadre et anticiper la ngociation :
ment inexcution et application des pnaliavant-contrats et lettres dintention, condits rsiliation et rsolution du sous-trait :
tions gnrales de vente/dachat scuriser
clauses encadrant la n des contrats / formale contrat : conditions et formes respecter /
lisme et stratgies mettre en uvre, substiopposabilit au donneur dordres grer les
tution
points spciques : droits de proprit intelPartage dexpriences : savoir mnager la
lectuelle, condentialit, rapports entre les
preuve et prserver ses droits lorsque la situadiffrents sous-traitants lassurance du
tion devient conictuelle
sous-traitant : cots, vrication, limites
5. Rsoudre les litiges
Mises en situation : ngociation davant expertise amiable / expertise judiciaire
contrats en appels doffres, en groupements
modes alternatifs de rglement des litiges :
et en joint-ventures
tat des lieux et efcacit des principaux
3. Evaluer et prvenir les risques :
responsabilits et garanties en matire
de sous-traitance
risque social : marchandage et prt de
main-duvre illicite, scurit des personnels, dtachement en France de personnel
tranger risque nancier : garanties de
paiement, recours du sous-traitant risque
juridique : sous-traitant et chane de responsabilits, garanties engages, obligations de
dispositifs existants arbitrage : des avantages pour des cas bien prcis recours judiciaires : quelle forme pour quels objectifs ?
2 jours
20-21 juin
1 435 HT*
21-22 nov.
Rf : 14053
434
Objectifs
Mesurer les obligations du donneur dordres
et du sous-traitant an de limiter les
Identier les risques de sanctions civiles et
pnales encourues
Public
Points Forts
des questions lies au recours du
personnel extrieur
Etudes de cas concrets et mises en situation
Travaux sur les modles de contrats amens
PROGRAMME
leurs conditions de licit
quelles diffrences entre lintrim et les
autres formes de prt de main-duvre ?
le renforcement de lencadrement du prt
de main-duvre et lavenant au contrat de
travail
recours au portage salarial : ce quil faut
savoir
1 jour
7 mars
913 HT*
2 sept.
Rf : 13055

mise en concurrence et choix du sous-traitant, critres, dpartage
les vrications indispensables effectuer
au pralable auprs du sous-traitant (dclarations)
contrats
comment viter les risques dune requalication du contrat ?
Cas pratique : prsentation de modles de
contrats, tudes de clauses obligatoires insrer
3. Grer au quotidien le personnel mis
disposition
contrle du travail, discipline, gestion des
congs, des horaires
quelles sont les limites au pouvoir de direction du donneur dordres ?
identier les situations risques
statut des salaris affects des oprations
de sous-traitance (statut collectif, paiement
des salaires, avantages individuels) ?
relations avec le CE, le CHSCT et les DS
4. Obligations de lentreprise daccueil
scurit
faire respecter les consignes de scurit
dans lentreprise
le rle et la place du CHSCT de lentreprise
utilisatrice
limpact de lobligation de scurit de rsultat
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Externalisation et/ou sous-traitance

5. Responsabilits et sanctions encourues

quelles sont les infractions frquemment
poursuivies ?
partage de responsabilits entre donneur
dordres et sous-traitant
durcissement des contrles et des sanctions : travail dissimul, dlit de marchandage, prt de main-duvre illicite
risques en matire daccident du travail,
impact de la faute inexcusable
les diffrents contrles : URSSAF, inspection
du travail, police judiciaire
Cas pratique : cas concrets bass sur la jurisprudence rcente

Facility Management : matriser les contrats de services en FMS - FMT ........................................................................ Rf. 16059
435
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Construction - Acquisition de btiments
Aspects techniques du bti :

vocabulaire et rglementation en construction-rhabilitation
Objectifs
Acqurir le vocabulaire technique de la
construction et identier les constituants du
btiment pour communiquer efcacement
avec des interlocuteurs praticiens
Matriser la rglementation scurit et les
obligations dentretien dun immeuble
Lire correctement un plan de btiment
Public
et de la matrise doeuvre Responsables
techniques Ingnieurs et Techniciens des
bureaux dtudes, de la matrise duvre et
des services techniques Toute personne
souhaitant acqurir le vocabulaire technique
et la rglementation relatifs la construction
ou la rhabilitation dun btiment
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un formateur spcialiste du
btiment qui partage avec les participants
ses expriences en constructionrhabilitation et maintenance dimmeubles
Formation trs pratique illustre par de
nombreux exemples concrets
5. Lecture dun plan

plan de masse, plan de situation, cadastre
plan de larchitecte : cotation, ligne de cotes,
1. Constituants de limmeuble : le clos
dtails, plan tage courant, faade coupe
et le couvert
sols et sous-sols : pollution des sols, nature
des projections de photographies de btiments et
des sols et terrassements
fondations : fonction et nature
de plans permettent de visualiser concrtement
murs, poteaux et poutres
lensemble des constituants dun immeuble
cloisons en briques, carreaux de pltre,
853 HT*
1
jour
manu-portable
planchers et dallage (traditionnels, pluri- 20 juin
10 oct.
composants, prfabriqus)
charpente, couverture terrasse
Rf : 14116
menuiserie, vitrage extrieur ou intrieur
escaliers
PROGRAMME
2. Equipements et scurit de limmeuble

plomberie, chauffage
parasites
scurit
amiante
lectricit
problmatiques nergtiques
Personne Mobilit Rduite (PMR)
3. Diffrence entre gros et menus travaux
4. Obligations dentretien dun immeuble
obligations rglementaires
entretien des ascenseurs
lments de chauffage et contrats
porte de garage
incendie et extincteurs
Etudes pralables et pr-oprationnelles aux oprations

de construction et damnagement
Objectifs
Prendre lentire mesure du projet
immobilier avant son lancement
Scuriser ses oprations immobilires en
visualisant ses projections
Savoir arbitrer sur les choix prendre
Public
Responsables de la matrise douvrage et
de la matrise duvre Responsables et
Chargs doprations immobilires Toute
personne charge de la ngociation, de la
conclusion et de la mise en uvre dune
opration immobilire
Points Forts
Une formation pratique illustre par des
ateliers concrets
Une animation dynamique grce un
spcialiste du montage dopration
immobilire et de la matrise douvrage
PROGRAMME
1. Quels sont les objectifs des tudes
pralables et pr-oprationnelles ?
pour le matre douvrage
pour les autres acteurs lopration de
construction envisage
un outil de motivation de la programmation
une aide la dcision de lancement
Etude de cas : construire un tableau de dcision de lancement des tudes
Atelier :
- concevoir un bilan prvisionnel
- tablir un calendrier de trsorerie
- construire un phasage calendaire
1 jour
8 avr.
853 HT*
23 sept.
Rf : 14119
2. La mthode multicritre
les risques du site
tude du lieu dimplantation
modularit des espaces
panorama des principaux quipements
estimation de la dure de vie des ouvrages
importance de la maintenance
importance de lentretien
les rgles durbanisme et de scalit
Etude de cas : analyser puis sapproprier un
tableau danalyse multicritre
3. Les diffrentes tudes de faisabilit
les enjeux
quelle mthodologie mettre en place ?
afner ses objectifs
choisir ses options
quelles sont les options dites classiques ?
synthse du programme et validation
436
Objectifs
Identier toutes les dispositions lgales et
rglementaires applicables aux oprations
de construction
En suivre efcacement chacune des tapes,
du contrat la rception des travaux
Matriser le fonctionnement des garanties et
leurs consquences sur les responsabilits
Public
chargs doprations immobilires Toute
opration immobilire
Points Forts
Analyse exhaustive et pratique des rgles
applicables chaque tape du droulement
dune opration de construction
Animation par un expert du montage
dopration pour identier concrtement les
actions mener
5. Paiement du prix par le matre douvrage

variations prvisibles du prix, indices et
actualisation vrier les situations de paie1. Contexte du montage dopration
ment modalits de paiement et retenues
aspect foncier de lopration : constructibide garanties justications et sanctions au
lit et scalit de la zone outils de programnon-paiement du prix
mation de lopration dnir et rpartir les
rles entre les matres douvrage, les matres 6. Obligations des constructeurs lgard
duvre et les diffrents intervenants obligadu matre douvrage pendant lopration
toires impact du dveloppement durable
respecter les rgles de lart renseigner
et conseiller excuter les travaux prvus
2. Etape administrative : les rgles applicables
tenir les dlais prvus consquences
aux autorisations de construire
pratiques de ces obligations
permis de construire, permis damnager,
dclaration pralable cas des immeubles 7. Rceptionner les travaux
de grande hauteur changement daffecta enjeux de la rception dclencher lacte
tion de locaux
de rception ragir face aux dsordres
apparents
3. Phase contractuelle du montage
dopration
8. Mettre en uvre les garanties aprs
types de marchs rdiger les clauses
la rception des travaux
dindexation, de rvision et dactualisation
garantie de parfait achvement garanties
pices constitutives du march applibiennale et dcennale des malfaons garancation des normes contrats darchitecte
tie trentenaire dommages intermdiaires
contrats de contrle technique contrats
exonrations de responsabilit stratgie
dentreprise : entreprise gnrale, entreadopter pour prserver ces garanties
prise pilote, entreprise mandataire commun
Cas pratique l rouge : tout au long de la
prcautions prendre en cas de recours
formation, le formateur illustre les apports
la sous-traitance ou la cotraitance
techniques par ltude dune opration de
construction dans toutes ses tapes
4. Grer les litiges en cours de chantier
ragir en cas de mise en faillite de 2 jours
1 450 HT*
lentreprise prestataire solutions pour
14-15
mars
12-13
oct.
scuriser la reprise du chantier par une autre
18-19 mai
30 nov.-1 dc.
entreprise intervenir en cas de malfaons
en cours de travaux rceptionner les travaux
en prservant ses voies de recours relev de Rf : 10082
forclusion en cas dabsence de dclaration de
crances dans les dlais
PROGRAMME
Lingnierie nancire applique au montage doprations

immobilires
Objectifs
Evaluer la rentabilit des programmes de
construction et de rhabilitation
Appliquer les notions cls de lingnierie
nancire au montage doprations
immobilires
Calculer des indicateurs nanciers et
analyser les rsultats obtenus
Public
Chargs doprations immobilires Asset
Managers Toute personne charge de la
mise en uvre dune opration immobilire
Points Forts
Ateliers pratiques illustrs par des
simulations nancires tout au long de la
journe
Incontournable
PROGRAMME
1. Monter le dossier nancier dune opration
immobilire
budget des tudes pralables lopration
perspectives pralables
bilan prvisionnel
bilan des risques et des potentialits
bilan dnitif
Incontournable
Atelier : simulations nancires

Etape 1 - calculer un ROI
Etape 2 - calculer le pay back
Etape 3 - calculer une VAN
Etape 4 - calculer un indice de protabilit
Etape 5 - calculer un TRI
Construction-rhabilitation :
les tapes cls du montage doprations immobilires
quelle stratgie privilgier et avec quels
outils ?
2. Dterminer les ux de trsorerie (cash effet de levier de lendettement
ow)
quand recourir lemprunt ?
dpenses dinvestissement
Etude de cas : exemples chiffrs de nance cots concessionnaires (lectricit, gaz,
ment par crdit-bail immobilier
eau)
5. Grer les risques inhrents
revenus dactivit et dautonancement
linvestissement
ux de nancement
risque propre aux ux
autres aspects du calcul des ux (scalit,
risque sur le capital
ination)
rpartir les risques entre les diffrents actifs
3. Calculer la rentabilit nancire
Etude de cas : exemples chiffrs de risque
outils danalyse nancire
propre au ux
mesurer la rentabilit dun investissement
853 HT*
1 jour
taux de rendement moyen (ROI)
14 oct.
dlai de rcupration du capital investi (pay 16 mars
back)
20 mai
2 dc.
valeur actuelle nette (VAN)
Rf : 72037
taux de rendement interne (TRI)
437
Construction-rhabilitation : aspects juridiques,

techniques et nanciers du montage doprations immobilires
Objectifs
Suivre efcacement chacune des tapes
des oprations de construction, du contrat
la rception des travaux Matriser le
fonctionnement des garanties et leurs
consquences sur les responsabilits
immobilires Evaluer la rentabilit des projets
Public
Responsables de la matrise douvrage et de
la matrise duvre Responsables et Chargs
doprations immobilires Toute personne
charge de la ngociation, de la conclusion
et de la mise en uvre dune opration
immobilire Matres douvrage Chargs
doprations foncires Asset Managers
Gestionnaires dactifs immobiliers
Points Forts
dune opration de construction Ateliers
pratiques illustrs par des simulations
nancires Un formateur, expert du
montage doprations, associ un formateur
spcialiste des aspects nanciers
PROGRAMME
1. Le lancement de lopration immobilire

de la recherche du foncier la programmation
de lopration les acteurs de lopration et leurs
rles les impacts du dveloppement durable
2. Ltape administrative et contractuelle
les nouvelles rgles applicables aux autorisations de construire les diffrents types de
marchs les prcautions prendre en cas de
recours la sous-traitance ou la cotraitance
les obligations des constructeurs lgard
du matre douvrage pendant lopration
3. La gestion des litiges en cours de chantier
faillite de lentreprise prestataire scuriser la reprise du chantier par une autre entreprise malfaons en cours de travaux
actualisation modalits de paiement et retenues de garanties justications et sanctions
au non-paiement du prix
5. La rception des travaux
lacte de rception ragir face aux
dsordres apparents mise en uvre des
garanties aprs la rception des travaux : GPA,
biennale, dcennale, trentenaire exonrations
de responsabilit stratgie adopter pour
prserver ces garanties
B. Lingnierie nancire applique

au montage doprations immobilires
(1 jour)

immobilire
perspectives pralables bilan prvisionnel
bilan des risques et des potentialits bilan
Atelier l rouge : tude dune opration de
dnitif
A. Les tapes cls du montage doprations

immobilires (2 jours)
2. Dterminer les ux de trsorerie

(cash-ow)
dpenses dinvestissement cots concessionnaires (lectricit, gaz, eau) revenus dactivit et dautonancement ux de
nancement autres aspects du calcul des
ux (scalit, ination)
outils danalyse nancire mesurer la
rentabilit dun investissement taux de
rendement moyen (ROI) dlai de rcupration
du capital investi (pay back) valeur actuelle
nette (VAN) taux de rendement interne (TRI)
Etape 1 - calcul dun ROI
Etape 2 - calcul du pay back
Etape 3 - calcul dune VAN
Etape 4 - calcul dun indice de protabilit
Etape 5 - calcul dun TRI
quelle stratgie privilgier et avec quels
outils ? effet de levier de lendettement
Etude de cas : analyse dexemples chiffrs de
nancement par crdit-bail immobilier
linvestissement
risque propre aux ux risque sur le capital
risque propre au ux
3 jours
14-15-16 mars
18-19-20 mai
1 929 HT*
12-13-14 oct.
30 nov.-1-2 dc.
Rf : 81024
Matrise douvrage : anticiper et grer les risques et responsabilits

dune opration immobilire
Objectifs
Comprendre larticulation des diffrentes
responsabilits civiles ou pnales pouvant
toucher les constructeurs
Mesurer les risques encourus pendant
lexcution du march de travaux
Savoir ragir en cas de contentieux
Public
Responsables de la matrise douvrage et de
la matrise duvre Responsables et Chargs
doprations immobilires Toute personne
charge de la ngociation, de la conclusion et de
la mise en uvre dune opration immobilire
Points Forts
Une pdagogie participative garantie par
des cas pratiques mettant en application
les apports techniques dlivrs en salle
Des changes oprationnels grce aux
comptences dun expert professionnel de la
construction
PROGRAMME
1. Quels dommages peuvent tre causs
loccasion de lopration de construction ? aux
tiers, au voisinage aux usagers du btiment
aux salaris de lentreprise aux btiments
environnants et la construction elle-mme
2. Dans quelles circonstances peut-il y avoir
responsabilit ? dommages provenant
dun fait personnel, du fait demploys, de
sous-traitants dommages causs par du
matriel de chantier Cas pratique : identier,
grce des exemples issus de la jurisprudence
rcente, les situations de mise en responsabilit
du constructeur
3. Identier les cas de responsabilit civile fait
dclenchant de la responsabilit dlictuelle
et quasi dlictuelle comment sengage la
responsabilit contractuelle ? responsabilit
des fournisseurs et des fabricants incendie,
inondation, explosion du btiment : qui supporte
la reconstruction ? dommages causs par le
btiment : la responsabilit du constructeur
peut-elle tre engage ?
4. Eviter le risque pnal dlits non intentionnels

applicables aux accidents de construction
infractions pnales propres lactivit de
construction impacts de la dlgation de
pouvoirs en matire pnale Cas pratique :
analyser les diffrentes responsabilits pouvant
tre mises en cause dans une situation dtermine
5. Se dsengager de sa responsabilit
utiliser efcacement les actions rcursoires
cas dexonration lgale effet de la
force majeure clauses limitatives de
responsabilit faute de la victime
6. Faire jouer les garanties et assurances
garantie dcennale : dommages couverts
et personnes pouvant tre mises en cause
garantie de parfait achvement, une
responsabilit privilgiant la rparation
en nature concours entre assurances,
responsabilit dcennale et responsabilit civile
2 jours
2-3 juin
1 448 HT*
3-4 nov.
Rf : 51050

Les rapports de la matrise douvrage avec la matrise duvre ................................................................................... Rf. 14118
438
Objectifs
Identier tous les risques de contentieux et
de responsabilits inhrents lintervention
dun sous-traitant dans lopration de
construction
Analyser les enjeux juridiques et sociaux du
recours la sous-traitance
Public
Chargs doprations immobilires Syndics
et gestionnaires de parcs immobiliers Toute
opration immobilire
Points Forts
Analyse des risques potentiels grce de
nombreux ateliers pratiques
dopration immobilire
PROGRAMME
1. Notion de sous-traitance
place de la sous-traitance parmi les diffrents marchs de btiment et de travaux
publics comment distinguer la sous-traitance dautres contrats ? critres de qualication tendue de la sous-traitance
Cas pratique : distinguer vraie et fausse
sous-traitance et cotraitance partir de
situations concrtes
4. Obligations lgales et contractuelles

des parties
ce que peut exiger le matre douvrage
avant dagrer un sous-traitant importance
du CCAP ce que peut exiger lentreprise
qui veut sous-traiter, ce quelle ne peut pas
faire droits, obligations et responsabilit
du sous-traitant rgles lies la scurit
du chantier (plan de prvention, rglement
scurit, coordination SPS)
Cas pratique : lister les obligations lgales
de lentrepreneur principal et les sanctions
qui en dcoulent
2. Acteurs de la sous-traitance
entrepreneur principal sous-traitant 5. Conditions nancires
sous-traitant de second rang et sous-trai modalits de paiement du sous-traitant
tant de rang infrieur matre douvrage
lautoliquidation de la TVA que se passe-t-il
en cas de faillite de lentreprise principale ?
3. Les liens particuliers entre les acteurs
dans le cadre dune sous-traitance
6. Rsiliation du contrat de sous-traitance
liens contractuels entre entrepreneur prinet du contrat principal
cipal/sous-traitant et sous-traitant/sous causes possibles que faire en cas dabandon de chantier ? devenir de louvrage cas
traitant du sous-traitant absence de liens
particuliers de la faillite du sous-traitant
contractuels entre le matre douvrage et le
sous-traitant obligations lgales entre le 7. Rsolution des incidents survenant lors
matre douvrage et le sous-traitant les
de lexcution des prestations ou des travaux
responsabilits du matre douvrage (pnales
dfaillance dune partie (dpt de bilan)
et nancires) la lutte contre le travail
responsabilit des acteurs cas de
dissimul les obligations de vigilance (loi
sous-traitances en chane rparation des
du 10 juillet 2014 et dcret du 30 mars 2015)
dommages mise en jeu des assurances
laccident de chantier les responsabilits
Cas pratique : analyse de lenchanement
nancires acceptation du sous-traitant et
des responsabilits suite lapparition dun
agrment des conditions de paiement du sousdommage
traitant par le matre douvrage : comment
853 HT*
agir ? comment viter les risques ? obliga- 1 jour
tions indirectes risque de requalication
22 juin
28 nov.
Cas pratique : analyse de jurisprudence
sanctionnant lexistence dun contrat de Rf : 91009
sous-traitance

Objectifs
construction et de travaux
Amliorer son plan de protection
Assurances construction
assurance
Public
Points Forts
Une formation tourne vers la pratique grce
lanalyse de dossiers et cas concrets
de lassurance
Incontournable
des constructeurs
5. Dclenchement de lassurance dommages dnir un dsordre de nature dcennale
ouvrages
point de dpart des garanties garan2. Dommages couverts par une assurance
tie dcennale obligatoire en capitalisation
dommages lis la construction elle-mme
exclusions de garantie causes dexonra dommages intermdiaires dommages aux
tion de la responsabilit dcennale
dommages immatriels dommages causs 7. Estimation et rparation du dommage
par labsence douvrage
expertise amiable lgale de la dommagesCas pratique : identier les dommages relevant
de lassurance dommages-ouvrages partir de
prescription en matire dassurance
situations issues de jurisprudences rcentes
1 448 HT*
2
jours
31 mars-1 avr.
4-5 oct.
23-24 juin
29-30 nov.
dommages-ouvrages contrat de constructeur non-ralisateur contrat tous risques Rf : 50016
PROGRAMME
439
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Gestion des locaux
Baux commerciaux : matriser la rglementation

et les nouvelles dispositions de la loi Pinel du 18 juin 2014
Objectifs
Amliorer la rentabilit dun patrimoine
immobilier lou usage commercial
Intgrer toutes les modications apportes
par la loi Pinel du 18 juin 2014 et son dcret
dapplication
Eviter le maintien perptuel de situations
locatives abusives par rapport au libre march
Prvenir le risque de contentieux
Public
Gestionnaires de locaux commerciaux
et de centres commerciaux Property
Managers Gestionnaires de patrimoine
immobilier dentreprise et commercial
Avocats Juristes immobiliers Toute
personne charge de la gestion de patrimoine
immobilier commercial
Points Forts
Mthodes de ngociation, de rdaction, de
renouvellement et de rsiliation des baux
immdiatement transposables in situ
Une formation anime par un avocat expert
du bail commercial
Des rponses concrtes apportes aux
questions poses par les participants
PROGRAMME
Incontournable
Etude de cas : partir dexemples de clauses, 8. Rsiliation du bail

clause rsolutoire rsiliation judiciaire et
identier les droits et obligations des parties
amiable impact de la faillite du locataire
la lecture des clauses dun bail
saisie conservatoire
3. Aspects nanciers du bail
xer le loyer initial clauses dindexation ILC/ 9. Fin du bail commercial
ICC/ILAT) charges locatives : les charges,
cong : nouveaux cas et nouveau formalisme
impts, redevances et taxes refacturables
depuis la loi Pinel demande de renouvelledepuis la loi du 18 juin 2014 et le dcret du
ment tacite prolongation vente des locaux :
3 novembre 2014 rvision triennale rvision
le nouveau droit de prfrence du preneur
lgale et clauses dchelle mobile le nouveau
10.
Exercice du droit au renouvellement
lissage des augmentations de loyer
conditions pour bncier du droit au renouvelCas pratique : calculer lindexation dun loyer
lement complications lies la sous-location
4. Changement de destination des locaux
Etude de cas : identier les piges pouvant
activits connexes et complmentaires
survenir loccasion du renouvellement du bail
changement dactivit impact du rglement de coproprit demande de dsp- 11. Loyer du bail renouvel
xation lindice xation la valeur
cialisation dspcialisation partielle en cas
de liquidation judiciaire que faire en cas
locative le nouveau calcul du plafond et le
dactivits non prvues par le bail ?
lissage du dplafonnement
Cas
pratique : calculer le loyer dplafonn en
5. Cession et sous-location
intgrant le nouveau principe du lissage du
les nouveaux cas de transmission lgale du
dplafonnement
droit au bail analyse des clauses usuelles
information et opposition du bailleur que 12. Impacts du refus de renouvellement
devient le bail principal ? obligations rci versement de lindemnit dviction modaproques des parties, la question de la solidarit
lits de refus du renouvellement comment
le jeu du droit de premption des communes
faire valoir le droit de reprise ?
6. Rparations et entretien depuis le dcret
1 427 HT*
2 jours
du 3 novembre 2014
Paris
grosses rparations mise en conformit
27-28 jan.
11-12 juil.
des locaux vtust
31 aot-1 sept.
Etude de cas : analyser la jurisprudence 7-8 mars
6-7
avr.
3-4 oct.
rcente et le nouveau dcret relatif la rpar18-19 mai
2-3 nov.
tition des travaux entre bailleur et preneur
1. Cadre juridique du statut

champ dapplication conditions pour
bncier du droit au statut distinguer
le bail commercial du bail professionnel
conventions doccupation prcaire, baux
drogatoires, les nouvelles modalits depuis
15-16 juin
5-6 dc.
la loi Pinel domaine public
7. Les annexes au bail commercial
Lyon
6-7
avr.
;
15-16
juin
;
3-4
oct. ; 5-6 dc.
Partage de pratiques : prise de conscience
tat des risques naturels, miniers et techdes enjeux du bail commercial
nologiques diagnostic de performance ner- Rf : 10078
gtique diagnostic amiante annexe envi2. Droits et obligations des parties
ronnementale les nouvelles informations
les rgles dordre public qui simposent aux
obligatoires depuis la loi du 18 juin 2014 (tat
parties lobligation de dlivrance du bailleur les amnagements contractuels le
des lieux - programme travaux - informations
nouveau rgime des sanctions des clauses
sur les charges, les impts et les pondrations
contraires au statut
appliques)
Travailler partir du vcu professionnel
Matthieu Nicolas, formateur
Une formation efcace est avant tout conue sur le vcu professionnel des participants. Aussi, les squences de mises en situation,
cas pratiques et brainstorming sont pour moi autant doccasions de
faire remonter leur exprience et de lintgrer dans mon animation.
Une faon simple et pertinente dancrer la formation dans les parcours professionnels de chacun.
Tmoignage participant
Au cours de la formation, jai t invit partager une exprience

marquante de mon choix sur la ngociation des baux commerciaux,
exprience que le formateur a transforme en exercice.
Cest une faon trs riche de revivre sa ngociation et den tirer les
points forts et les axes de progrs !
440
Objectifs
Acqurir une connaissance parfaite du bail
commercial en intgrant les modications
apportes par la loi Pinel du 18 juin 2014
Matriser les difcults poses par la vie du
bail et son renouvellement
Appliquer les procdures daudit de baux
an didentier les risques
Public
Prrequis
Avoir une connaissance de la rglementation
des baux commerciaux ou avoir suivi la
formation : Baux commerciaux: matriser la
rglementation et les nouvelles dispositions
de la loi Pinel du 18 juin 2014 (ci-contre)
Points Forts
Succession dateliers centrs sur les
vnements gnrateurs de litiges: cette
journe est entirement consacre la
ralisation de cas pratiques
Un avocat spcialiste des baux commerciaux
centre son animation sur la pratique et
apporte des rponses mtier adaptes
au contexte professionnel
PROGRAMME
Test : valuer son niveau de matrise de la
rglementation du bail commercial au moyen
dun QCM
Atelier 1 : clauses et contenu du bail
analyser les clauses du bail et ses annexes
dterminer la stratgie juridique pour prserver les intrts de chaque partie
identier les erreurs et les piges dun bail
type
Atelier 2 : renouvellement du bail
que facturer et quelle priode ?
quand et comment dlivrer les actes ?
quand et comment rpondre aux courriers
reus ?
indemnit dviction
dlais de prescription
Atelier 3 : dfaillance nancire du locataire
prcautions et garanties prendre ds la
conclusion du bail
dmarches raliser en urgence ds le jugement douverture du redressement judiciaire
impacts du droit des procdures collectives
que faire et ne pas faire lgard du mandataire liquidateur ?
actions engager par le bailleur postrieurement au jugement
rpondre aux courriers reus
Atelier 4 : bail drogatoire
champ dapplication
dure
modalits de sortie
Atelier 5 : rvision lgale du loyer
distinguer les rvisions lgales et les
indexations
matriser les conditions de rvision lgale
viter les piges
Matthieu Nicolas
Docteur en droit et avocat fondateur du Cabinet Nicolas
& Denizot Associs, il est spcialis en droit de limmobilier. Il apporte son expertise et sa pdagogie aux
participants an de leur permettre de comprendre les
enjeux du bail commercial.
1 jour
29 jan.
9 mars
8 avr.
20 mai
853 HT*
17 juin
2 sept.
5 oct.
4 nov.
Rf : 60028
Matrisant les grands principes du statut des baux commerciaux, une

mise en pratique concrte mtait ncessaire pour percevoir les enjeux de
chaque clause sensible. Cette journe uniquement consacre ltude de
cas ma rvl toutes les chausse-trappes viter au quotidien.
441
Baux commerciaux : de la rglementation la pratique

depuis la loi Pinel du 18 juin 2014 et son dcret dapplication
Objectifs
dapplication
Optimiser la gestion des baux grce la
matrise des difcults poses par la vie du
Public
Points Forts
Trois jours pour faire le tour de la
rglementation et de la pratique des baux
commerciaux
Des mthodes de ngociation, de rdaction,
de renouvellement et de rsiliation des baux
Grand Angle
PROGRAMME
9. Fin du bail commercial
cong : nouveaux cas et nouveau formalisme depuis la loi Pinel demande de renouvellement tacite prolongation vente des
locaux : le nouveau droit de prfrence du
preneur
le bail commercial du bail professionnel 10. Exercice du droit au renouvellement
conditions pour bncier du droit au renouveldrogatoires, les nouvelles modalits depuis
lement complications lies la sous-location
Etude de cas : identier les piges pouvant
des enjeux du bail commercial
11. Loyer du bail renouvel
2. Droits et obligations des parties
parties lobligation de dlivrance du baillissage du dplafonnement
leur les amnagements contractuels le
Cas pratique : calculer le loyer dplafonn en
dplafonnement
Etude de cas : partir dexemples de clauses,
identier les droits et obligations des parties 12. Impacts du refus de renouvellement
versement de lindemnit dviction
modalits de refus du renouvellement
comment faire valoir le droit de reprise ?
xer le loyer initial clauses dindexation ILC/ICC/ILAT charges locatives : les B. Pratique des baux commerciaux (1 jour)
charges, impts, redevances et taxes refacTest : valuer son niveau de matrise de la
turables depuis la loi du 18 juin 2014 et le
rglementation
du bail commercial au moyen
dcret du 3 novembre 2014 rvision triendun QCM
nale rvision lgale et clauses dchelle
mobile le nouveau lissage des augmenta- Atelier 1 : clauses et contenu du bail
tions de loyer
dterminer la stratgie juridique pour
Cas pratique : calculer lindexation dun loyer
prserver les intrts de chaque partie iden4. Changement de destination des locaux
tier les erreurs et les piges dun bail type
Atelier
2 : renouvellement du bail
changement dactivit impact du rgle que facturer et quelle priode ? quand
ment de coproprit demande de dspet comment dlivrer les actes ? quand
cialisation dspcialisation partielle en cas
et comment rpondre aux courriers reus ?
indemnit dviction dlais de prescription
conclusion du bail dmarches raliser en
urgence ds le jugement douverture du redres information et opposition du bailleur que
sement judiciaire impacts du droit des procdevient le bail principal ? obligations rcidures collectives que faire et ne pas faire
proques des parties, la question de la solidarit
lgard du mandataire liquidateur ? actions
engager par le bailleur postrieurement au
jugement rpondre aux courriers reus
du 3 novembre 2014
grosses rparations mise en conformit
champ dapplication dure modalits
des locaux vtust
de sortie
rcente et le nouveau dcret relatif la rpar- Atelier 5 : rvision lgale du loyer
indexations matriser les conditions de rvi7. Les annexes au bail commercial
sion lgale viter les piges
tat des risques naturels, miniers et technologiques diagnostic de performance ner- 3 jours
1 956 HT*
gtique diagnostic amiante annexe envi27-28-29 jan.
15-16-17 juin
ronnementale les nouvelles informations
7-8-9 mars
31 aot-1-2 sept.
6-7-8 avr.
3-4-5 oct.
18-19-20 mai
2-3-4 nov.
appliques)
Rf : 70016
8. Rsiliation du bail
A. La rglementation des baux commerciaux

(2 jours)
442
Objectifs
Matriser les principes de rpartition des
travaux entre le locataire et le bailleur
Intgrer efcacement les clauses vertes
dans la ngociation des baux commerciaux
et les apports de la loi Pinel et de son dcret
Optimiser ses cots et prserver ses intrts
Public
Gestionnaires de locaux commerciaux et de
centres commerciaux Property Managers
dentreprise et commercial Avocats
Juristes immobiliers Facility Managers
Responsables de services gnraux
Responsables de services techniques
Toute personne charge de la gestion de
patrimoines immobiliers commerciaux
Prrequis
Matriser les fondamentaux des baux
commerciaux ou avoir suivi la formation:
Baux commerciaux: matriser la
de la loi Pinel du 18 juin 2014 (page 440)
Points Forts
grce lanimation de deux experts
complmentaires: un avocat spcialiste en
droit des baux commerciaux et un ancien
directeur immobilier dun grand groupe
Des ateliers permettant de comprendre
concrtement les enjeux des travaux en
matire de baux commerciaux
7. Les travaux damnagement du locataire

les premiers travaux du locataire lors de la
1. Travaux, rparations et entretien : les enjeux
livraison des locaux : dossier technique et
juridiques et conomiques
contrle du bailleur
notion de rparations, entretien, travaux,
excution des travaux par le locataire en
mise en conformit, remplacement, rfection,
cours de bail
restructuration, amlioration, vtust
8.
La
restitution des locaux
rpartition du cot des travaux entre le
la question de laccession : retrait ou mainlocataire et le bailleur depuis le dcret du
tien des installations du locataire ralises
3novembre 2014
dans les locaux lous
piges viter et opportunits saisir
restitution en bon tat, parfait tat ou

Cas pratique : analyser des clauses de travaux
ltat neuf
2. Les apports du Grenelle de lenvironnement
tat des lieux de sortie et travaux de remise
amlioration de la performance nergtique
en tat
des locaux commerciaux
les consquences nancires anticiper
intgration des rgles environnementales
Cas pratique : analyser les situations contendans le droit des baux commerciaux
tieuses directement issues de la jurisprudence rcente
3. Les consquences pratiques de lannexe
environnementale sur le bail
1 427 HT*
2 jours
intgrer lannexe verte au bail
23-24
juin
24-25
nov.
les leviers de ngociation entre les parties
qui supporte les travaux damlioration et
Rf : 16127
de mise aux normes environnementales ?
comment rpartir les charges dun bail vert ?
Cas pratique : analyser des clauses vertes
annexes un bail commercial
PROGRAMME
4. Ltat des locaux lors de la livraison

la clause dacceptation des locaux en ltat :
impact sur ltat de vtust et sur la dlivrance
la question de lexonration de la garantie
des vices cachs
enjeux de ltat des lieux dentre et les nouvelles obligations depuis la loi du 18 juin
2014
droulement de ltat des lieux : les bonnes
pratiques mettre en place
Cas pratique : identier les problmes usuels
lors de la prise bail (fentre, vitrine, chauffage, climatisation, toiture)
Baux commerciaux : adopter une dmarche technique et juridique

efcace en matire de travaux, rparations et entretien
5. Les rparations et lentretien en cours

de bail
les rgles de rpartition bailleur / preneur
en labsence de clause spcique depuis la
rforme Pinel
les grosses rparations de larticle 606 du
Code civil
immeubles en coproprit : distinguer les
locaux lous et les parties communes
les prcautions prendre pour lentretien
courant des locaux
Partage dexpriences : analyser en grand
groupe les consquences des manquements
des parties leurs obligations dentretien et
de rparations
6. La mise en conformit en matire
dhygine, scurit des locaux et
accessibilit aux personnes en situation
de handicap
rpartition du cot de la mise en conformit
les principales mises aux normes imposes :
amiante, plomb, ascenseur, accessibilit
personnes en situation de handicap (lagenda daccessibilit programme)
les rgles de scurit incendie des ERP
443

Objectifs
Matriser la rglementation des charges en
immobilier dentreprise introduite par la loi
Pinel
Connatre larrire-plan jurisprudentiel de la
rcupration des charges et travaux
Diagnostiquer et rduire les charges en
immobilier dentreprise
Public
dentreprise et commercial Juristes
immobiliers Toute personne charge de la
gestion de patrimoine immobilier commercial
Points Forts
Une animation axe sur la pratique pour
acqurir une bonne mthode danalyse et de
traitement des charges locatives
Un formateur directement issu de
loprationnel pour une approche concrte
PROGRAMME
Incontournable
7. Cas de rcupration de dpenses

de travaux
ncessit dun plan pluriannuel de travaux
enregistrer des dotations aux provisions
pour grosses rparations
1. Les fondements juridiques

de la rcupration des charges
par les bailleurs et des rparations
locatives
le Code civil (connaissance des articles 1719, 8. Traitement des changements de locataires
1720 et 1721, 1754 et 1755)
tablissement du compte dapurement
lobligation de dlivrance
premires charges du nouveau locataire
la notion de vtust et force majeure
Cas pratique : relever les points de vigilance
les lgislations spciques (notamment le
lors
du changement de locataire
Code de commerce aprs la loi Pinel) et les
dcrets dapplication
9. Assujettissement des locations la TVA
les dispositions dordre public et les autres
assujettissement de plein droit : cas, moda les types de baux et conventions
lits et dduction
la rfrence aux articles 605 et 606 du Code civil
assujettissement sur option : conditions,
les clauses relatives aux charges
modalits, consquences
les clauses relatives aux rparations
dduction de la TVA
les volutions de la jurisprudence
10. Autres impositions
Atelier : analyse de spcimens de baux commerciaux et/ou de baux Code civil
853 HT*
1 jour
2. Charges et dpenses lies la chose loue
taxe foncire, taxe sur les bureaux, locaux
commerciaux, etc., contribution foncire des
entreprises
charges caractre locatif engages par le
bailleur
charges de gestion
assurance
12 fv.
13 mai
4 juil.
4 nov.
Rf : 12014
3. Charges de limmeuble multi-occupants

immeuble ou ensemble immobilier en monoproprit
ensemble immobilier en coproprit
ensemble immobilier divis en surface ou en
volume ASL et AFUL, unions de syndicats
ensembles organiss en plusieurs niveaux
dASL, AFUL et coproprit
Atelier : analyse de cas densembles immobiliers complexes
4. La rpartition des charges de limmeuble
multi-occupants
le cas de la coproprit
pourquoi et comment les principes de la
coproprit peuvent tre transposs dans la
mono-proprit : le concept dutilit
rpartition contractuelle et principe dquit
comment le bailleur peut modier la rpartition des charges ?
Atelier : analyse dune rpartition des charges
dans un ensemble en coproprit
5. La xation des provisions pour charges
courantes
la justication ncessaire
comment doit tre tabli un budget de
charges
quand le bailleur xe des provisions trop leves ou insufsantes
6. La rgularisation des charges courantes
le dcompte de rgularisation niveau de
dtail minimal prescriptions de la loi Pinel
la comptabilit des charges : lannualit, les
dotations aux provisions
la justication
Atelier : confrontation et analyse compare de
dcomptes de rgularisation
444
Objectifs
mandat
compte au mandant
Public
commercial
Points Forts
PROGRAMME


4. Le reporting lasset manager ou au
mandant
comptabilit dans le contexte dun patri le compte-rendu de grance du Property
moine propre
Manager sous mandat
cas de lots dtenus dans le cadre de coproEtude de cas : revue dun budget et analyse
prits
dexploitation
Partage de pratiques : les diffrents modes
dorganisation comptable au sein des entre- 1 jour
853 HT*
11 fv.
3 nov.
quittancement
12 mai
Rf : 91005
3. Elaborer un budget prvisionnel

(annuel - pluriannuel)
plan pluriannuel de gros entretien et
grosses rparations

Objectifs
Comprendre les caractristiques des baux
civils et en retirer les avantages
Identier leur champ dapplication
Matriser les obligations juridiques du
propritaire bailleur
Public
Property Managers Gestionnaires de
patrimoine immobilier Juristes immobiliers
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un panorama complet du rgime permettant
aux participants de mieux comprendre les
intrts de choisir ce type de bail
La garantie de lexpertise dun formateur
expert, avocat au barreau de Paris
5. Les droits et obligations des parties

en cours de bail
1. Dterminer les biens susceptibles dtre
les questions inhrentes aux travaux et
soumis aux baux du Code civil
lentretien des locaux : mise aux normes,
Identier les diffrents types de biens pouobligation de dlivrance
vant tre mis en location
la destination des locaux et les change limpact de la qualit du preneur sur la
ments dactivit
nature du bail
cession et sous-location : que peut faire le
peut-on librement choisir son bail ?
preneur ?
Etude de cas : partir dexemples de locaux,
lister les diffrents statuts locatifs applicables 6. La n du bail
bail dure dtermine : comment le bail
2. Qui peut souscrire un bail civil ?
prend-il n ?
la question des mineurs ou majeurs sous
bail dure indtermine : qui peut donner
protection
cong ? sous quelle forme ? pour quel motif ?
le cas des indivisions
dans quels dlais ?
prendre en compte les diffrentes situations
les cas de rsiliation du bail : judiciaire,
familiales (mariage, PACS, divorce, succesamiable
sion)
le jeu de la clause rsolutoire
Partage de pratiques : bail dure indter3. La rdaction du bail
mine ou dure dtermine, quels sont les
les clauses dun bail civil : les piges viter
avantages et inconvnients des deux moda faut-il un crit ?
lits ?
quel formalisme respecter ?
xer la dure du bail
7. Le devenir du bail en cas de faillite
Etude de cas : les participants effectuent une
du locataire
analyse des clauses dun bail type et reprent
les chausse-trappes selon que lon est bail- 1 jour
853 HT*
leur ou preneur
7 avr.
5 oct.
PROGRAMME
4. Les aspects nanciers du bail

la xation du loyer et de son volution
quels sont les indices applicables ?
les charges et travaux : que peut-on prvoir
dans le bail ?
Cas pratique : partir des clauses dun
bail, identier les travaux et rparations qui
relvent du bailleur ou du locataire

Rf : 17013
445
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | RSE et dveloppement durable

Objectifs
durables Etre jour des dernires volutions
rglementaires Se reprer parmi les
certications et les labels Identier les
actions en immobilier durable mettre en
place au sein de son activit
Public
Responsables dexploitation, maintenance
et services gnraux Responsables du
patrimoine Responsables de la matrise
douvrage, de la matrise doeuvre, AMO
Chargs doprations Architectes
Toute personne implique dans la mise en
place dune dmarche dveloppement durable
ou responsable doprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Vision densemble du dveloppement
durable en immobilier Animation par
un formateur spcialiste de la qualit
environnementale des btiments, en phase
exploitation-utilisation et construction
sur limmobilier durable
PROGRAMME
Directives Europennes lois Grenelle I et II
et dcrets dapplication, loi NOME, loi ALUR
nergie : rglementation en vigueur, RT
2012 calendrier des chances
Atelier : qualit et management environnemental dun cas concret en exploitation

- mettre en place des outils de pilotage et de
suivi
- analyser les principaux systmes dvaluation (indicateurs internes, ISO, HQEx, BIU)
- identier des pistes damlioration des
actifs et de leur exploitation

parties intresses communiquer sur sa
certications HQE, BREEAM et LEED :
politique et sur son engagement commucahiers des charges, matrise des cots,
nication interne lactif et la socit
coordination des intervenants certications
communication externe sur lenvironnement
ISO 14001 et ISO 50001 sorienter parmi
les certications et les labels HPE (Haute 6. Cots et leviers
Performance Energtique) Btiments Basse
cots des dmarches de certication
Consommation (BBC) et btiments nergie
Plan Pluriannuel dInvestissement ou
positive : objectifs et moyens mettre en
de travaux CEE (Certicats dEconomies
uvre mesure de la performance : indicadEnergie)
teurs mesurables et outils de suivi
Etude de cas : exemples de projets immobiproblmatiques de construction/rnovation ou
liers ayant obtenu un label
1 398 HT*
2
jours
rglementation applicable amlioration
nergtique des btiments existants
21-22 mars
8-9 sept.
Etude de cas : exemples doprations de rnovation et de ralisations innovantes
Rf : 14072
annexe environnementale des baux
commerciaux certication HQE exploitation,
BREEAM IN USE et LEED EBOM
Formation agre
Objectifs
indicateurs HQE, ainsi que les rfrentiels
de certication
Connatre les outils pratiques ncessaires
la ralisation, au suivi et lvaluation
dune opration de construction ou de
rnovation selon le rfrentiel HQE
Mettre en place un Systme de Management
de lOuvrage (SMO) adapt son opration
Public
AMO Programmistes Responsables de la
matrise duvre Architectes Ingnieurs
Toute personne implique dans la mise en
place dune dmarche HQE construction/
rnovation
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation illustre par de nombreux
exemples concrets et enrichie par le retour
dexprience dun expert praticien en
dmarches HQE, auditeur pour lorganisme
de certication CERTIVEA
Remise des textes des rfrentiels HQE
ainsi que des outils et des documents
mthodologiques pour appliquer la
dmarche plus facilement
4. Les cots
historique : des annes 70 aujourdhui,
une acclration des enjeux et des solutions
acteurs cls
cibles HQE/catgories 2015
procdure de certication : QT, non-confor objectifs : matriser les impacts des btiments
sur lenvironnement extrieur et crer un envi audit de certication de A Z : dossier de
ronnement intrieur sain et confortable
demande
certis
2. La Qualit Environnementale des Btiments
(QEB)
participants
1 368 HT*
2 jours
20-21 juin
13-14 oct.
Rf : 41015
Etude de cas : exemples cible par cible dexigences, de solutions et de justications techniques
PROGRAMME
3. Le Systme de Management de lOuvrage

(SMO)
des cibles
Cas pratique : rdiger les documents cls du
SMO
446
Objectifs
certication
Disposer doutils pour valuer la performance
environnementale dun btiment existant et
identier les amliorations possibles court
ou moyen terme
ou utilisateur
Public
Facility Managers Responsables des services
gnraux Responsables environnement
AMO Chargs dopration Responsables de
la matrise duvre Bureaux dtudes Toute
personnne implique dans une dmarche de
certication HQE exploitation
Prrequis
cette formation
Points Forts
rfrentiel
PROGRAMME
exploitation
acteurs
principes de base et objectifs des rfrentiels HQE exploitation
Formation agre
2 jours
31 mars-1 avr.
Rf : 13004

de management
rglementaires
lexploitation
et exceptionnelles
Etude de cas : documents cls dune dmarche
(reporting, contrats, communication)
4. Comment valuer sa qualit
modalits, constats
1 368 HT*
6-7 oct.

Partage dexpriences : changes entre les
participants sur leur propre dmarche en
cours ou venir, conseils pratiques du formateur
447

Objectifs
rnovation
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
situations concrtes
PROGRAMME


nergtique
2009, directive performance nergtique
objet : lamlioration de lefcacit nergtransition nergtique
tique
garanties de performance, mesure et vrilnergie, du Code de la construction et de
cation de lefcacit nergtique
intrt du volet comportemental et impor DPE, EFAPPE
tance de larticle 1134 du Code civil
arrt du 26 octobre 2010 (Cepmax, Bbio, Tic)
du BBC aux btiments nergie positive 5. Contrat de performance nergtique
(BEPOS) : promotion de lefcacit nergEnergtique (GIPE)
dveloppement des smart grids et territoires
nergtique de 2012
loi Grenelle I n2009-967 du 3 aot
btiments autonomes et performants (auto2009 ; dcret n 2011-1000 du 25 aot 2011
consommation/autoproduction)
mesure de simplication en 2015 : ajustedes marchs publics
montages contractuels et foisonnement des
contrats publics
freins juridiques, conomiques et techla RT 2012
niques
cas particuliers du montage juridique de pro attestation de prise en compte de la RT 2012
jet ayant recours aux nergies renouvelables :
dommages-ouvrages, responsabilit dcendmarches et procdures du nouveau pronale, assurances complmentaires
ducteur dnergie, bncier de lobligation
lments de contentieux
dachat et du raccordement au rseau
rcentes
2. Quelques lments techniques : outils
daide et doptimisation de lefcacit
nergtique
logiciels de calcul rglementaires ; simulation
thermique dynamique ; permabilit lair
1 jour
20 juin
853 HT*
21 nov.
Rf : 14114
3. Etapes cls

Certication de la performance environnementale des btiments ................................................................................ Rf. 13005
Management de lnergie : matriser la norme ISO 50001 ............................................................................................. Rf. 14064
Performance nergtique du parc immobilier ............................................................................................................... Rf. 14112
448
Objectifs
rduire les cots
Public
Architectes Bureaux dtudes et de
contrles Toute personne responsable dune
entreprise de travaux souhaitant optimiser les
cots de la gestion des dchets et nuisances
de chantiers
Prrequis
cette formation
Points Forts
prvention et de la gestion des dchets
concrets
PROGRAMME
cadre gnral de la prvention et de la gestion des dchets en France
planication des dchets de chantiers du
BTP et son application (PREDEC)
pollus
3. Evolution des lires dlimination
et des cots
audit de dconstruction pour les btiments
de plus de 1000 mtres
la dmarche SOGED (Schma dOrganisation de la Gestion des Dchets)

terrain
FFB)
- calculer les cots
1 jour
22 mars
881 HT*
23 sept.
Rf : 18049

Achats responsables et risques fournisseurs :

intgrer le dveloppement durable dans sa chane dapprovisionnement
Objectifs
dapprovisionnement
Public
Responsables dveloppement durable ou
QSE Responsables environnement et RH
Responsables achats Responsable marketing
Responsables de centres de prot, de services
nanciers Toute personne implique dans le
dveloppement durable, la RSE et dans les achats
Prrequis
dveloppement durable/RSE ou avoir suivi la
formation : Les fondamentaux du dveloppement
durable et de la RSE (page 420)
Points Forts
de lAFNOR
Nombre de participants limit et conseils
personnaliss pour une formation trs
interactive
PROGRAMME

responsables

pourquoi dvelopper une politique dachats 3. Intgrer le dveloppement durable
responsables ?
dans ses achats
la RSE dcline dans la chane dappro cartographie des achats responsables par
visionnement : achats co-responsables,
achats quitables, achats socialement res grille de mise en uvre : les priorits, les
ponsables et solidaires
les diffrents types de risques achats et cardes entreprises
tographies
881 HT*
Etude de cas : tat des lieux des meilleures 1 jour
pratiques achats dveloppement durable 20 juin
7 nov.
Rf : 18034
code de dontologie achats : droits et
devoirs des acheteurs
exiger deux ?
questionnaires dauto-valuation des fournisseurs : savoir les concevoir, utiliser et
grer
449
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Sant - Scurit

Objectifs
Matriser les rglementations applicables
aux tablissements recevant du public
(ERP) et aux immeubles de grande hauteur
(IGH), y compris en matire daccessibilit
tout public Identier clairement les
responsabilits auxquelles sont exposs
les responsables et gestionnaires de ces
tablissements Se placer ainsi dans des
conditions dexploitation scurises
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par un ingnieur-conseil
expert pour rsoudre les difcults concrtes
dapplication des prescriptions rglementaires
PROGRAMME
critres de dnition classement des
tablissements par catgorie et type
Caspratique : identier les critres de classement pour un tablissement
2. Rglementation scurit applique aux ERP
et IGH
obligations des acteurs : chef dtablissement, mandataire de scurit, responsable
unique de scurit, agent SSIAP principes
de la prvention incendie prescriptions
applicables en matire de scurit incendie
et de panique consquences des directives
europennes sur la rglementation franaise Cas pratique : partir de plans de
btiments, les participants recherchent et
analysent les prescriptions applicables
3. Prescriptions rglementaires
issues du Code de la construction
obligations des propritaires, locataires et
exploitants protection du public : matriel
obligatoire, signalisation, organisation des
secours rgles concernant le personnel
Incontournable

applicables
de construction instructions techniques
rgles complmentaires des assurances
les participants recherchent et analysent des
registres de scurit : contenu et suivi
formations scurit incendie : la qualication commune SSIAP, les exercices dvacuation, les manipulations dextincteurs
6. Contrle de lapplication
de la rglementation
commission consultative de scurit : fonctionnement, visites priodiques, avis de
contrle rles et pouvoirs du maire et du prfet
inspection du travail organismes de contrle
2 jours
1 419 HT*
Paris
8-9 fv.
22-23 sept.
11-12 avr.
3-4 nov.
23-24 juin
5-6 dc.
Lyon 23-24 juin ; 22-23 sept.
Rf : 81083

Objectifs
Public
site (hors ERP-IGH)
2. Articulation du cadre juridique

bureaux
dhabitation
isolement, amnagement intrieur, dsenfumage, conduits et gaines

vrications techniques, dossier de maintenance
sont confronts

(loi du 11/02/2005)
Prrequis
dvacuation
propritaires
structures
et
enveloppes
des
btiments
cette formation
Points Forts
scurit
agrment des dispositifs ou dispositions
constructives non prvus par la rglementation 6. Contrles et responsabilits en matire
de scurit incendie
scurit incendie
applications et cas particuliers de la rha Nombreux conseils pratiques pour organiser
bilitation
organes de contrle et sanctions adminis4. Application de la rglementation
tratives
PROGRAMME
881 HT*
1
jour
implantation
des
btiments
24 juin
5 oct.
des occupants, moyens de secours et acces- Rf : 81076
causes et consquences
sibilit

Qualit de lair intrieur : rglementation et bonnes pratiques ..................................................................................... Rf. 14076
450
Objectifs
aux oprations mener
ses activits
Public
extrieures
Points Forts
PROGRAMME

extrieure

concernes par les plans de prvention par linformation des acteurs internes et
tir de cas concrets
externes
la planication
1 419 HT*
2 jours
la prparation de lanalyse et de lvaluation
8-9
fv.
26-27
sept.
des risques
26-27 mai
28-29 nov.
Rf : 81077

Objectifs
prvention
Public
Membres CHSCT
Points Forts
mettre en uvre
de synthse
PROGRAMME
obligation de scurit de rsultat et principes gnraux de prvention
addictions
pnibilit
Atelier de rexion : la notion de sant au travail vue par les participants


apprciation des diffrents indicateurs signicatifs en sant (AT/MP, absentisme )

ce quil faut savoir
prestations du rgime gnral : maladie, acci- 5. Sant au travail et responsabilits : quels
risques encourus ?
dents du travail (AT), maladies profession volution du contexte social
nelles (MP), temps partiel thrapeutique
dirigeants
Cas pratique : distinguer les diffrentes noCas pratique : point jurisprudentiel sur les
3. Sant au travail et employeurs : quels
impacts sur le contrat de travail ?
1 419 HT*
2 jours
3-4 oct.
point sur la rforme des services de sant au 8-9 mars
7-8 juin
15-16 nov.
Rf : 15043
des salaris
451

Objectifs
tablissement
Public
Points Forts
de synthse
Grand Angle
PROGRAMME


B. Pratique approfondie de la rglementation
(2 jours)

son tablissement
acteurs internes : charg de scurit, le rle du
prvention des risques particuliers et nou interventions et contrle du service de sant
au travail
pnibilit au travail
formation scurit
de lemployeur
protocoles)
document unique
civil
risques : harclements, violence, risques psy organisation des secours
Cas pratiques : partir de situations
concrtes, analyser des carts dapplication
de la rglementation et proposer des mesures
correctives
protection individuelle : visite mdicale,
aptitude au poste, formation la scurit, 2. Matriser les mesures obligatoires
travailleurs temporaires, quipements de
travail (EPI)
Etude de cas : rechercher et identier les prin quid des contrles et vrications ?
organisation de la prvention et rle de chacun
interdictions et limitations demploi de cer mthodologie de mise en uvre
tains travailleurs pour certains travaux ou
produits
organiser sa veille juridique (modalits pra rglement intrieur, instructions et
tiques et outils)
consignes
mesures prendre dans les situations
2 384 HT*
4 jours
risques
Cas pratique : mesurer et valuer le niveau de 2-3-4-5 fv.
5-6-7-8 sept.
conformit de son site partir des problma- 22-23-24-25 mars
11-12-13-14 oct.
tiques auxquelles les participants sont confronts 14-15-16-17 juin
5-6-7-8 dc.
responsabilits civile et pnale en cas
dinfraction, en cas datteinte la personne
physique
Rf : 81022
452
Objectifs
rglementation
dinfraction
Public
Points Forts
consquences
de synthse
Incontournable

situations risque
PROGRAMME

directives europennes sur la rglementation franaise structure du Code du travail
de lemployeur
principes gnraux de prvention obligasolutions mettre en uvre pour les prvenir
tion de scurit de rsultat valuation des
risques et mise jour du document unique
risques : harclements, violence, risques
psychosociaux, addictions, TMS, pnibilit
locaux, machines et appareils, incendie et
explosion, substances dangereuses, organisation des secours protection individuelle : formation la scurit, quipements
de travail (EPI), visite mdicale, aptitude
au poste interventions des entreprises
extrieures, des sous-traitants, des intrimaires
2 jours
2-3 fv.
22-23 mars
14-15 juin
1 442 HT*
5-6 sept.
11-12 oct.
5-6 dc.
Rf : 10069


Guillaume Bard
Thomas Wattier
Grce la pdagogie concrte et interactive, cette formation

ma permis de mieux apprhender le cadre rglementaire de la
sant-scurit au travail. Jai galement eu des rponses claires
mes questions, notamment travers les conseils personnaliss du
formateur et la documentation.
453
Rglementation sant-scurit (niveau 2) : se mettre

en conformit et crer son rfrentiel rglementaire
Objectifs
applicables son tablissement Assurer un
et priodiques Se constituer un rfrentiel
rglementaire
Public
Prrequis
rglementation sant-scurit au travail
ou avoir suivi au pralable la formation:
Rglementation sant-scurit (niveau 1):
matriser lessentiel des obligations pour valuer
son niveau de conformit (page xx 10069)
Points Forts

organiser sa veille juridique (modalits pra son tablissement
tiques et outils)
prvention des risques particuliers et nouson rfrentiel avec identication des textes
pnibilit au travail
1 419 HT*
2 jours
4-5
fv.
7-8
sept.
24-25 mars
13-14 oct.
formation scurit
16-17 juin
7-8 dc.
Rf : 81079
protocoles)
civil)
PROGRAMME


Objectifs
dactions
Public
Points Forts
des exemples de documents: document
et dvaluation)
expert praticien

les thmes obligatoires traiter
quelles actions techniques/humaines/orga1. Le cadre juridique de la pnibilit au travail
nisationnelles et mdicales ?
Cas pratique : choisir les options les plus perle Code du travail
tinentes pour son entreprise sur les actions
les entreprises concernes
mener
rappel des obligations en matire de traabilit
cration dun dossier mdical en sant au travail 5. Savoir rdiger les ches dexposition
la pnibilit
les travailleurs concerns par ces ches
que faut-il consigner dans ces ches ?
constitution de lquipe projet, rle du CHSCT
qui doit-on/peut-on les communiquer ?
comment les mettre jour ?
du travail, CHSCT, managers)
quel rle du CHSCT ?
quand et comment consulter les IRP ?
la dure de validit des engagements pris
individuelle partir dexemples concrets
par lentreprise
la communication mettre en place
le rle de linspection du travail en matire
quentend-on par facteurs de risques prode contrle et de la CARSAT
fessionnels
impact des mesures lies la pnibilit sur
donnes collecter : les indicateurs pertinents
lobligation de scurit de rsultat
dnition des critres de pnibilit retenir
les sanctions possibles
comment mesurer la pnibilit sur les diffEtude de cas : analyser des exemples concrets
rents mtiers ?
issus de la jurisprudence sur la responsabilit
analyse des facteurs de risques de pnide lemployeur
bilit aux postes de travail, les diffrentes
mthodes dintervention
881 HT*
comment complter le document unique 1 jour
pour tre conforme ?
18 mai
25 nov.
Cas pratique : identier les actions mettre 19 sept.
en uvre, envisager un cadre oprationnel
exploitable au regard des activits de son Rf : 17023
tablissement
PROGRAMME
454
Objectifs
Public
Points Forts
participant: rsultats actuels, mthodes de
individuels
PROGRAMME
Incontournable
individuel

du 5 novembre 2001
analyse du document unique par ladminisunique
transposition de la dmarche de transcrip document unique et responsabilit pnale
quid de formaliser les RPS dans un docudes risques, la revue des variables
est-on dans une logique pluridisciplinaire ?
ncessit de corrler les RPS et le plan dacpar rapport aux objectifs initiaux ?
mises en place ?
des risques
actions
choix des indicateurs de suivi et de perfor dnition des objectifs, acteurs et moyens
mance
de la mise jour formelle lvolution du
risques effets diffrs, TMS, addicpolitique scurit, programme annuel de
tions ?
la scurit
1 419 HT*
2 jours
8-9 nov.
comment reprer les risques psychosociaux ? 12-13 avr.
13-14 dc.
quels sont les facteurs de risques prendre 5-6 juil.
en compte ?
quelle mthode choisir pour les recenser : Rf : 16079
identier les dysfonctionnements et analyser les risques

Sandrine Ferrand

455

Objectifs
unique (DU)
Public
RPS
Points Forts

dvaluation des RPS
actions

en compte ?
ser les risques
individuel
indicateurs daction
3. Intgrer concrtement les rsultats de

lvaluation des RPS dans le document
PROGRAMME
unique
1 jour
13 avr.
6 juil.
881 HT*
9 nov.
14 dc.
Rf : 16077
Responsable des services gnraux et de lenvironnement de travail :

le 1er guide pour vous accompagner dans toutes vos missions
Guide Service gnraux et

environnement de travail
Complet : grer le patrimoine
immobilier, garantir la sant, la scurit,
et le bien-tre des salaris, matriser les
achats
Accessible : un ouvrage crit par et
pour les responsables des services
gnraux
DIA
GUIDE BI-M
PA P I E R
+
INTERNET
Oprationnel : des exemples concrets,

des modles et des bonnes pratiques
de terrains
Fiable : un systme unique de mise
jour permanente

Objectifs
son tablissement
les mesures gadgets
suivi
Public
dune dmarche QVT
Points Forts
social
dmarche QVT
PROGRAMME
psychosociaux
de lentreprise
accords collectifs, chartes : quels contenus ? sur quoi sengager ?
Cas pratique : analyser des accords dentreprise sur les RPS et la QVT pris pour leur
valeur dexemple

mobilit, formation, volution de carrire
Exercice de synthse : quels leviers et acteurs
lentreprise ?
2 jours
1 419 HT*
19-20 mai
8-9 nov.
Rf : 16084

donnes collecter ?
vos entreprises
son entreprise
et comment agir ?
Management ?
responsable ?
Mise en place dune dmarche

Qualit de Vie au Travail
Equipementier automobile. Cette entreprise
reconnue pour sa politique de prvention
des risques de sant et scurit au travail
souhaite lancer une dmarche de qualit de
vie au travail (QVT). Pour cela, elle a cr un
groupe pluridisciplinaire afin de commencer
un travail de prvention. Ce groupe doit
tre form pour tre capable de construire
et dployer une dmarche QVT adapte
lentreprise.
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Bien-tre en entreprise et lutte contre les RPS
Delphine Villaume
Consultante
A lissue des modules de formation, les participants ont eu toutes les cls en main pour
entreprendre une dmarche QVT efficace. Ils
ont particulirement apprci que lon fasse
tmoigner pendant la formation un des pionniers en France de la QVT. Cela a valoris la
dmarche interne de cette entreprise et a
renforc ladhsion des parties prenantes
ce projet.
457

Objectifs
moral)
de prvention
Public
Points Forts
psychosociaux
risques
Remise doutils pragmatiques: grilles,
travail
PROGRAMME
dnir les risques psychosociaux : stress, harclement moral, burn-out, violence au travail
reprer les facteurs qui favorisent lmergence des risques psychosociaux dans
lentreprise
dans lentreprise

dans lentreprise
prvention

psychosociaux
1 419 HT*
2 jours
Paris
de risque
29-30 aot
10-11
mars
5-6 oct.
document unique
17-18 nov.
9-10
juin
12-13 dc.
ployeur
mdecin du travail
dans lentreprise
dans lentreprise
stress au travail ?

dans lentreprise.
Prvention, dtection et traitement de la souffrance au travail :

ce guide oprationnel est un vrai plus pour se reprer dans les
diffrentes approches et adopter sur le terrain les mesures qui
conviennent. Le construire au cours de la formation permet, en
plus, de partager ensemble sur les bonnes pratiques en matire
de RPS.
458

Objectifs
Public
Prrequis
matire de RPS: dnitions, prdiagnostic
et diagnostic ou avoir suivi la formation :
Risques psychosociaux: savoir les
diagnostiquer et les prvenir (ci-contre)
Points Forts
prvention des RPS
participants: prdiagnostic, diagnostic,
bauche de plans
PROGRAMME
de son entreprise
russite
assigns
uvre

de la prvention
individuelles
crise ?
1 jour
881 HT*
10 fv.
11 avr.
4 juil.
7 nov.
12 dc.
Rf : 15045

Modules
associs
savoir les diagnostiquer

et les prvenir
(page prcdente)

et suivi (ci-dessus)
2 jours
1 jour
403 dconomie
Risques psychosociaux:
diagnostic, plan dactions
et suivi
8-9-10 fv.
10-11 mars
& 11 avr.
9-10 juin
& 4 juil.
3 jours
5-6 oct.
& 7 nov.
17-18 nov.
& 12 dc.
1 897 HT*
Rf : 15046
459

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


solutions
intra
Coaching
Outdoor

en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Sur-mesure
de votre entreprise

votre entreprise.
Objectifs
Identier ses risques pour optimiser la
gestion de ses assurances
Adapter les garanties ses besoins
dassurance
Ngocier, analyser et grer ses contrats
dassurance
Public
gnraux, administratifs, juridiques Toute
personne en charge du suivi administratif des
polices dassurance
Points Forts
Analyse des polices dassurance apportes
Remise de schmas, doutils dvaluation et
de tableaux comparatifs
Un formateur dot dune exprience de
courtier pour un apprentissage concret de la
ngociation des contrats dassurance
4. Contrat dassurance dommages

vnements assurables, risques internes et
1. Mthode de gestion des risques
vnements externes
de lentreprise
ce quil faut dclarer son assureur
raliser linventaire des risques de lentre la rponse aux demandes de lassureur
prise
comment choisir les capitaux assurer ?
les outils de la prvention des risques de
identier les biens assurer
lentreprise
rpertorier les actifs les plus dangereux
quels risques conserver et quels risques
clauses utiles faire gurer au contrat
transfrer ?
Cas pratique : remise dun outil dvaluation
des risques garantir et mise en uvre pra2. Assurances de responsabilit civile
tique
les grands principes poss par le Code civil
les diffrents champs des assurances res- 5. Ngociation des contrats : tablir
ponsabilit civile
un rapport gagnant-gagnant
lobligation lgale dassurance RC
avec son assureur
ltendue de la garantie dans le temps
volution de lentreprise : les obligations
comment quantier son risque et dnir le
pour lassur
montant de la couverture ?
audit dassurance : les tapes dun audit
calcul de la prime
russi
ngocier sa prime
de ceux fournis par le formateur les partici mthodes adopter
pants dterminent les besoins dassurance
en RC
de ceux fournis par le formateur les participants analysent les clauses cls de contrats
3. Perte dexploitation
dassurance et identient les points de ngo les vnements assurer
ciation
calcul et dure de la perte assurer
PROGRAMME
valuation de la prime et rvaluation ventuelle

Cas pratique : remise dun outil de calcul de
la perte dexploitation garantir et mise en
uvre pratique
2 jours
9-10 juin
Public
dassurance et des sinistres
Prrequis
formation: Droit des assurances: matriser
les bases pratiques (page 234)
Points Forts
Travaux sur dossiers sinistres apports par
les participants
Un formateur spcialiste de laudit en
assurance, apportant une mthode de suivi
des dossiers sinistres
Des modles, conventions, formulaires et
tableaux de bord sont remis aux participants
pour les accompagner dans la mise en
pratique des acquis de leur formation
PROGRAMME
1. Rappel : les lments cls des contrats
dassurance de lentreprise
risques de dommages aux biens
risques de responsabilit civile
assurances correspondantes
Partage dexpriences : changes de bonnes
pratiques sur le traitement des dossiers
sinistres
1-2 dc.
Rf : 90017

Objectifs
Prparer le dossier sinistres et assurer le
suivi
Suivre efcacement le rglement
1 431 HT*
Incontournable
1 jour
25 mars
29 juin
935 HT*
22 sept.
8 dc.
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Gestion des assurances
Rf : 40008
2. Prparer le dossier sinistre

pour lassureur : la mthode tape par tape
constituer le dossier
dclarer le sinistre
prendre les mesures conservatoires face au
risque daggravation du sinistre
organiser la visite du site sinistr et raliser
le relev des tmoignages
assurer le suivi de lexpertise
tablir un tat chiffr des pertes
Cas pratique : remise doutils de gestion des
sinistres et mise en uvre pratique
3. Suivre le remboursement des sinistres
relations avec lassureur
principes dindemnisation selon les types
dassurances
demandes davance de fonds
incidences dun contentieux
Cas pratique : les participants grent un
sinistre partir dun exemple propos par le
formateur ou issu de leurs propres dossiers
461
Achats - Services gnraux - Environnement de travail | Gestion des assurances
Assurance responsabilit civile : matriser les rgles

et mettre en uvre les responsabilits
Objectifs
Comprendre le principe et la mthode de
mise en jeu de la responsabilit civile
Mesurer le risque de responsabilit civile
assurable et rpertorier les diffrentes
assurances de responsabilit civile
Connatre les mcanismes des garanties de
lentreprise et des prestataires de services
des contrats de responsabilit
Public
juridiques, administratifs, gnraux Toute
personne charge des questions dassurance
dans lentreprise
Points Forts
Acquisition et mise en application
dune mthode de dtermination des
responsabilits
Un praticien de lassurance partage son
exprience et son expertise
PROGRAMME
1. Intgrer le principe de mise en jeu
de la responsabilit civile
les diffrents rgimes de responsabilit :
dlictuelle et quasi dlictuelle / contractuelle / des produits dfectueux
le mcanisme de la responsabilit pour
faute
la prsomption de responsabilit : tendue
et causes dexonration
Cas pratique : partir de faits rels les participants recherchent et dterminent les personnes civilement responsables, le fondement
juridique et les ventuelles causes dexonration
2 jours
30-31 mai
1 431 HT*
17-18 nov.
Rf : 71035
2. Comprendre le rle et le fonctionnement

de lassurance de responsabilit civile
lassurance RC : une obligation lgale ?
le transfert des risques lassurance : comment et quelle hauteur ?
quest-ce quun sinistre ? comment savoir
sil est couvert ?
quest-ce que le principe indemnitaire ?
comprendre les limitations et les exclusions
de garanties : franchise, plafond des garanties et autres formalisations contractuelles
conditions de mise en uvre de la subrogation de lassureur
Cas pratique : partir de descriptions dactivits relles, les participants dterminent le
plan dassurance proposer en le justiant
par une apprciation des risques
3. Dnir et ngocier les garanties
de son entreprise en fonction de son activit
garanties propres la responsabilit civile
exploitation : faute inexcusable de lemployeur, biens cons, atteinte lenvironnement quels risques assurer ?
garanties en responsabilit civile aprs
livraison et/ou aprs travaux : tendue de
la garantie
spcicits des garanties de la responsabilit civile professionnelle
exclusions lgales et conventionnelles
Partage dexpriences : tude des garanties
de responsabilit civile partir de situations
issues de cas rels et de contrats dassurance
prsents par le formateur ou apports par les
participants
4. Obtenir rparation des dommages
mode demploi des diffrentes tapes de la
dclaration et de la gestion dun sinistre
matriser les droits et les obligations respectifs de lassur et de lassureur
Cas pratique : partir dun cas rel chaque
participant rdige une dclaration de sinistre
et suit sa gestion

Assurances de ottes automobiles : optimisation du budget et gestion du parc .......................................................... Rf. 81021
462
MANAGEMENT
COMITE DEXPERTS
Frdric Aubry
Julie Berquez
Stphan Pez
Responsable du Dveloppement des RH

Hpital Amricain de Paris
Editrice douvrages de business et management

Groupe Pearson
Doctorant en sciences de gestion

Management
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
81062
18 j.
Programme
p. 467
Manager un service : matriser toutes les cls de la performance
18032
10 j.
5320
p. 469

Russir son management transverse
17078
2 j.
969
p. 479
Nouveau Manager
Parcours nouveau Manager : de la prise de fonctions au perfectionnement de ses
comptences
18011
6 j.
3266
p. 471
Nouveau Manager : russir sa prise de fonctions
81056
4 j.
2313
p. 472
Etre expert et Manager : concilier missions oprationnelles et management dquipe
14002
2 j.
1394
p. 472
41036
3 j.
1877
p. 473
Grer les situations quotidiennes de management - Entranements intensifs

Parcours Manager oprationnel : fondamentaux et entranements intensifs aux pratiques
managriales
Agents de matrise, Chefs dquipe : russir dans sa fonction dencadrement
91053
2 j.
1394
p. 474
16094
5 j.
2776
p. 474
61004
2 j.
1394
p. 475
Managers expriments : animez, motivez et dirigez votre quipe (niveau 2)
91021
3 j.
1877
p. 476
Dvelopper ses comptences managriales avec le codveloppement professionnel
15120
elegia.fr
Manager une quipe de Managers : du management oprationnel au management dune

quipe dencadrement
14001
elegia.fr
Manager : russir face la complexit et lincertitude
15127
elegia.fr
Dvelopper son leadership : 3 cls pour fdrer

Renforcer sa posture managriale pour gagner en inuence
80026
15125
3 j.
2 j.
1877
1394
Femme Manager : dvelopper son leadership
15119
Marketing personnel : renforcer charisme et pouvoir dinuence
14099
2 j.
1394
Manager oprationnel
Manager confirm
Leadership
Nouveau
464
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
p. 477
p. 478
elegia.fr
En anglais
p. 478
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
17078
2 j.
969
p. 479
Manager hors hirarchie : mthodes et outils du management transversal
91024
2 j.
1394
p. 480
80029
2 j.
1394
p. 480
31005
2 j.
1405
Techniques dentretien : gnrer engagement et rsultat de la part de vos collaborateurs
16097
elegia.fr
90003
elegia.fr
14131
2 j.
1414
p. 481
Conduire des runions efcaces
10002
2 j.
1328
p. 482
Managers : dopez la motivation de vos quipes
18033
2 j.
1394
p. 483
Dlguer efcacement : responsabiliser pour mieux impliquer son quipe

Manager une quipe distance : adapter son management pour maintenir la cohsion dquipe
41037
12007
2 j.
2 j.
1394
1394
p. 483
p. 484
Coacher ses collaborateurs et accompagner leur dveloppement
14022
elegia.fr
Favoriser et dvelopper linnovation au sein de son quipe
15027
elegia.fr
Grer et dsamorcer les situations difciles : tensions, conits - Spcial Managers
60023
3 j.
1877
p. 485
Manager le changement : donner du sens et impliquer ses collaborateurs

Manager en situation de crise
14132
13022
13050
2 j.
2 j.
2 j.
1394
1394
1394
p. 485
p. 486
p. 486
Communiquer efcacement en toute situation
81052
3 j.
1877
p. 487
Russir ses interventions et prsentations en public (niveau 1)

Russir ses interventions et prsentations en public (niveau 2) : perfectionnement et training
20001
12006
71023
51003
3 j.
2 j.
3 j.
2 j.
1903
1338
1903
1323
p. 488
p. 488
p. 489
p. 489
40018
21003
3 j.
3 j.
1903
1903
p. 490
p. 490
80032
2 j.
1328
p. 491
Management
Rfrence
Programme
Management transversal
Recrutement - Entretiens - Runions

p. 481
Animation et performance dquipe
Situations sensibles - Conflits - RPS
Communication
Ngociation
Ngocier au quotidien : techniques et outils pour des accords gagnant-gagnant
Grer son stress pour gagner en efcacit
Intelligence motionnelle : matriser et utiliser ses motions pour tre plus efcace
13016
3 j.
1871
p. 492
Safrmer dans son rle de Manager

Etre cratif pour innover : posture et bote outils
Les 10 cls de la russite du Manager
21004
61007
91023
3 j.
2 j.
2 j.
1877
1328
1394
p. 493
p. 493
p. 494
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
465
Management
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
Formation de formateurs (niveau 1) : les fondamentaux de lanimation
81050
3 j.
1885
p. 496
18031
2 j.
1431
p. 496
15124
p. 497
p. 497
p. 498
p. 498
Former - Transmettre
Accompagnement des Managers

Diagnostiquer ses pratiques managriales et progresser
Coaching
Outils de connaissance de soi et de progrs
Sminaires ELEGIA outdoor
Management stratgique : connatre les fondamentaux
17043
Pratique du management oprationnel

Grer les situations de crise au sein de son quipe
Managers : motivez, pilotez et responsabilisez vos quipes
Animer une runion
Reprer son style de leadership
Communication oprationnelle pour Managers
Grer le stress en situation managriale
Management interculturel
16171
16173
17040
95073
16168
95055
95088
17042
16167
7h
3 h 30
3 h 30
10 h 30
10 h 30
1 h 30
1h
15 h
7h
7h
150
p. 499
75
150
200
200
50
290
650
150
150
p. 499
p. 499
p. 500
p. 500
p. 500
p. 501
p. 501
p. 502
p. 502

Les fondamentaux du management
p. 475
Conduire des entretiens dvaluation motivants
p. 482
VOS CONTACTS
Sylvain Deneux
Stphane Ligneau
01 81 69 51 59
sdeneux@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
466
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Management | Formations diplmantes et certiantes

Objectifs
Se former aux techniques, modles et
outils de la gestion dentreprise Dvelopper
et faire reconnatre des comptences
approfondies en management, animation
dquipe et gestion Favoriser lapproche
pluridisciplinaire quexige toute problmatique
managriale Progresser dans sa carrire ou
se rorienter
Public
Toute personne ayant une premire
exprience professionnelle Toute personne
souhaitant se rorienter vers la gestion et le
management Toute personne souhaitant
crer ou reprendre une entreprise ou une
business unit Formation particulirement
adapte pour les personnes exerant une
activit professionnelle temps plein ou
souhaitant se former leur rythme Diplme
offrant de nombreux dbouchs en commerce,
marketing, gestion des ressources humaines,
comptabilit, contrle de gestion, nance,
production, management dquipe, gestion de
projet
Prrequis
Etre titulaire dune formation bac+2 avec
une premire exprience professionnelle. Pour
les personnes non titulaires dun bac+2,
possibilit daccs par la validation des
acquis professionnels (VAP)
18 journes de formation en salle


ventuellement dun entretien
Prochaine session : septembre 2016
Dure : 18 journes de formation en salle
Demande de dossier de candidature
(gratuit) : www.licence-managementdes-entreprises.fr ou Service Relations
Clientle 01 81 69 51 51
Tarifs : nous consulter au Service Relations
Clientle 01 81 69 51 51
Points Forts
Un cursus possdant une forte dimension
managriale dlivrant un diplme dEtat
Un rythme trs adapt pour les salaris
en activit, articul autour de priodes de
formation en ligne accessibles 24h/24 et des
priodes de regroupement Paris
(4 sminaires de 4 5 jours) Une formation
complte en dix units denseignement
(UE) couvrant lensemble des fonctions du
manager Une possibilit de poursuite
dtudes jusquau Master (Bac+5)
Les plus dELEGIA
Tout au long du cursus universitaire,
un accompagnement personnalis et une
vritable dynamique de groupe fonde sur la
collaboration et les changes.
Une plateforme ressources complte avec
de nombreux outils dapprentissage et de
vidos, webconfrences, exercices interactifs,
forum Un module en dbut de cursus
pour aider les tudiants organiser leur
anne universitaire.


UE4. M
UE4
Manager une quipe
i
UE5. Droit de lentreprise

et gestion de projet
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Fabrice Detalle
IAE de Caen
UE8. Entreprendre
UE9. EExpos sur lle managementt

UE9
Maud Cornet
ELEGIA
Rf : 81062
... /...
467

... /...
PROGRAMME
1. Comptabilit gnrale
2. Grands mcanismes conomiques
En complment, NOS PLUS :
1. Analyse nancire

Un module e-learning accompagn dun temps de
mise en pratique et dchanges en prsentiel pour
dvelopper sa capacit tre assertif et sa capacit
grer les autres
2. Comptabilit analytique
3. Mathmatiques nancires
3. Organisation
1. Gestion des ressources humaines (GRH)

2. Gestion de production et de logistique
1. Business English
2. Animation de runion
3. Marketing
3. Grer le dveloppement durable de son

unit
UE8. Entreprendre

2. Droit des affaires
Cette unit denseignement est ddie la

rexion sur la construction ou lvolution du
parcours professionnel des tudiants. Elle leur
permettra de mieux connatre leurs points forts
et axes de dveloppement, de valider leur projet
professionnel et de largumenter de manire efcace.

1. Management situationnel
2. Le manager et la motivation
UE5. Droit de lentreprise et gestion de projet
1. Business Plan
3. Fiscalit

Cette unit denseignement permet dapprofondir la rexion sur des pratiques managriales
dentreprise. Les tudiants prsentent par groupe
un expos sur une pratique managriale de leur
choix, dveloppant une problmatique claire et
recontextualise, ses enjeux et limites. Lesprit
synthtique, lanalyse et la capacit de conviction sont des lments cls de lvaluation de
cette UE.
Dvelopper sa posture de manager et son

leadership
Une journe de rexion en dbut de session pour
gagner en assurance dans son rle de manager et
mieux mobiliser ses quipes
Concilier reprise dtudes et vie professionnelle :
quelle stratgie dorganisation btir ?
Une journe de rexion et dchanges en dbut
de session pour donner des cls sur lorganisation adopter pour concilier souplement et efcacement la reprise dtudes universitaires avec
une activit professionnelle souvent intense
Communication oprationnelle pour manager
Un module e-learning pour acqurir les cls dune
communication efcace
Renforcement en scalit
Une demi-journe en prsentiel pour sentraner au
module scalit (UE8) : cas pratiques, exercices et
mises en situation

1. Culture managriale et conomique
1. Gestion de projet
2. Droit de lentreprise
2. Gestion du stress en situation managriale

EVALUATION SEMESTRE 2 : (2,5 jours)
en salle, Paris, mi-juin
468
Manager un service :
matriser toutes les cls de la performance
Objectifs
Optimiser limpact de son management au
quotidien
Dvelopper son leadership
Matriser les fondamentaux de gestion et
du droit du travail pour piloter efcacement
son service
Public
Tout Manager souhaitant aborder lensemble
des aspects de sa fonction de manire
transversale et valider ses acquis
COMITE PEDAGOGIQUE
la pertinence et lactualisation du contenu et le
droulement pdagogique du cursus de formation.
Alexandra Lange
Directrice adjointe
de la formation
Groupe AG2R La Mondiale
Points Forts
Une formation abordant lensemble des
aspects de la fonction de Manager
Un apprentissage par laction et la mise en
situation
Des outils de positionnement de son prol
managrial et des axes de dveloppement
personnaliss
Les plus dELEGIA
Une certication base sur un cas pratique
reprenant lensemble des points cls de la
formation
Une plate-forme ressources ddie pour
faciliter les changes durant les
inter-sessions et mettre disposition des
participants ches outils et documentation
de rfrence
10 jours
7-8-9 mars
& 6-7-8 avr.
& 23-24 mai
& 30 juin-1 juil.
5 320 HT*
31 aot-1-2 sept.
& 21-22-23 sept.
& 13-14 oct.
& 14-15 nov.
Rf : 18032
Julie Berquez
Editrice douvrages de
business et de management
Groupe Pearson
Sylvain Deneux
ELEGIA

A. Animer, motiver et grer
la performance de son quipe
B. Dvelopper son leadership :

3 cls pour fdrer
C. Points cls en droit du travail

pour Managers
D. laborer un budget : mthodologie

et bonnes pratiques
Eric Perret
Ancien Directeur Commercial puis Directeur Gnral
dans plusieurs secteurs dactivit, il est coach et formateur depuis 13 ans. Son approche du management
est rsolument pratique et offre aux participants les
cls indispensables pour russir dans leurs fonctions.
Graldine Dupont-Calvier
Elle a exerc des postes de chef de publicit et
responsable de groupe avant de devenir formatrice spcialise en leadership et en communication. Coach certie MBTI, elle accompagne les
participants de ce cycle sur la construction de
leur posture managriale et leur leadership.
Florence Chagneau
Diplme de lESCP, elle a t Directrice Administratif et Financier au sein de plusieurs socits
pendant 20 ans. Actuellement consultante et
formatrice, elle met prot son exprience et ses
comptences pour dvelopper les comptences en
gestion dentreprise des participants.
Marie-Franoise Volpelier
Juriste de formation spcialise en droit du travail,
elle a occup le poste de Directrice des Ressources
Humaines dune socit pendant une vingtaine danne. Associant pragmatisme et pdagogie, son intervention permet doutiller efcacement les participants
sur la matrise du droit social pour les managers.
... /...
469
Manager un service :
matriser toutes les cls de la performance
... /...
C. Points cls en droit du travail

pour Managers (2 jours)
D. laborer un budget : mthodologie

et bonnes pratiques
A. Animer, motiver et grer la performance

de son quipe (3 jours)
1. Lenvironnement juridique du travail
1. La place du budget dans le triptique

Stratgie-Planication-Contrle
1. Consolider sa posture de manager

Atelier : cartographie de son quipe et rexion
sur son positionnement
2. Se reprer dans les diffrents contrats

Exercice pratique : scuriser le renouvellement 2. Le budget annuel dcoupage du plan
et la rupture de la priode dessai
Cas
pratique : construction de budgets par3. Marge de manuvre en matire
tir dun scnario dentreprise
de modication de la relation de travail
PROGRAMME
2. Dvelopper son leadership

Atelier : dnir sa vison

3. Renforcer la cohsion et la performance
Exercice pratique : scuriser le suivi et le
de lquipe
contrle des temps de travail (heures suppltude de cas : partir de lmographie, illusmentaires, temps partiel, forfaits-jours)
tration du rle du manager leader au sein de
5.
Faire
face labsentisme du salari
son quipe
et grer linaptitude
4. Grer les situations dlicates
Exercice pratique : traiter efcacement les difJeux de rle : situations de conit et de ngofrents cas dabsences et agir en temps utile
ciation
6. Le Manager face aux comportements fautifs
5. Construire son plan de progrs personnel
des salaris
Plan dactions : laboration dun plan indiviExercice pratique : acter, prouver les vneduel
ments et justier la sanction disciplinaire

Cas pratique : montage et analyse des budgets depuis les ventes jusqu la trsorerie
Partage de pratiques : exemples dentreprises
ayant mis en place une mthode ABC
5. Dfendre son budget
Mise en situation : argumenter et ngocier son
budget, proposer des arbitrages
correctives
7. Les situations de rupture du contrat

de travail
Exercice pratique : mthode pour runir les 7. Contrler les ralisations
1. Savoir qui lon est : tre un leader
lments justicatifs du licenciement
Partage dexpriences : amliorer la producauthentique
tivit et la rentabilit grce lanalyse des
8. Responsabilits de lemployeur
Autodiagnostic : mieux se connatre selon la
carts
et de ses dlgus en matire
mthode MBTI.
de risques professionnels
Mise en situation : dvelopper ses qualits de
leader
2. Savoir o lon va : donner du sens
9. Les relations avec les partenaires sociaux
ses objectifs et les faire partager
Atelier Donner du sens son management :
- analyse de son systme de valeurs, sa vision,
ses objectifs, ses moteurs partir dune grille
de rexion
- cocoaching, supervis par lanimateur, pour
dnir sa mission et les tapes de sa ralisation
B. Dvelopper son leadership : 3 cls

pour fdrer (3 jours)
3. Savoir guider son quipe : accompagner

le changement
Atelier Ragir face au changement :
- identier les rsistances au changement et
les djouer
- rexion individuelle et travaux de sousgroupes autour des inter-relations productives
de son quipe et des moteurs activer pour
favoriser le changement
470
Objectifs
Russir sa prise de fonctions
Adopter les bonnes postures managriales
Dvelopper sa performance et gagner en
confort
Public
Nouveaux Managers
Points Forts
Des conseils personnaliss permettant
dadopter une vritable posture managriale
Un apprentissage par laction et la mise en
situation pour sentraner grer tout type
de situation managriale
Grand Angle
PROGRAMME
A. Nouveau Manager : russir sa prise
de fonctions (4 jours)
B. Les 10 cls de la russite du Manager

(2 jours)
1. Identier les comptences cls du manager 1. Investir du temps pour en gagner

grer les priorits organiser son temps
communicateur
animateur-rgulateur
personnel et relationnel mettre en uvre sa
dcideur ngociateur dobjectifs dvedlgation Cas pratique : savoir dlguer
loppeur de comptences organisateur
promoteur de sens Atelier : changes et 2. Grer la solitude du Manager
rexions autour des comptences cls du
assumer et tirer prot de la solitude idenManager
tier quoi et avec qui partager Partage de
pratiques : changes sur des situations
2. Connatre son style de management
vcues par les participants
comprendre les diffrents styles de management identier son propre style adapter 3. Dvelopper la conance en soi
le bon mode managrial en fonction de chaque
acqurir une vision claire de ses atouts et
collaborateur Autodiagnostic : connatre son
axes damlioration mettre en place un plan
style de management
dactions personnel Exercice pratique : capitaliser sur les russites individuelles
3. Les premiers actes de management
analyser le contexte rencontrer et cou- 4. Dvelopper linitiative et la prise de risques
ter lquipe dnir ses rgles du jeu se
valuer son environnement professionnel
prsenter et prsenter ses attentes crer
innover en tenant compte des contraintes
un environnement positif se positionner
de lentreprise Diagnostic : savoir valuer son
vis--vis danciens collgues Jeux de rle : se
environnement
prsenter et dnir les rgles du jeu
5. Conqurir sa lgitimit
4. Les outils du management
cultiver coute, quit et intgrit asseoir
son autorit Partage dexpriences : dbat
xer des objectifs pertinents identier
autour des sources de lgitimit
les moyens ncessaires dnir son tableau
de bord dlguer pour crer limplication 6. Motiver son quipe
susciter la motivation : couter, valoriser,
adopter une attitude positive utiliser
reconnatre mettre en place une stratgie
tous les leviers de la motivation Jeux de rle :
de communication Exercice de synthse :
savoir fliciter
rdiger son plan dactions individuel
7. Anticiper
savoir prendre du recul formuler des
INTERSESSION
hypothses et concevoir des plans dactions
Chaque participant met en application son
appropris Partage dexpriences : changes
plan dactions individuel sur son lieu de
partir dexemples vcus par les participants
travail. Cette exprience de pratique sur le
terrain des acquis de la formation permet
8. Inciter les collaborateurs sengager
chacun de progresser plus vite et plus
mettre en place des contrats garantir un
concrtement sur la deuxime partie de la
suivi efcace et able Jeux de rle : passer un
formation.
contrat avec ses collaborateurs
Management | Nouveau manager
Parcours nouveau Manager : de la prise de fonctions

au perfectionnement de ses comptences
9. tre force de proposition

5. Animer la vie de lquipe
analyser lexistant proposer des amliora entretenir une ambiance de travail positions pertinentes et ralistes Autodiagnostic :
tive entendre les besoins promouvoir les
valuer ses propositions
ralisations collectives et individuelles tre
reconnaissant au bon moment Exercice 10. Grer une approche politique efciente
pratique : faire vivre son quipe
savoir dcrypter son environnement
prendre en compte tous les acteurs de len6. Dsamorcer les situations de conit
treprise tout en gardant le cap sur sa mission
anticiper les tensions dcoder les
Partage dexpriences : changes sur des cas
situations sensibles prendre le temps de
personnels
communiquer permettre la libre expression
accepter les remises en question savoir 6 jours
3 266 HT*
dire non prendre des dcisions difciles
8-9
fv.
13-14
juin
rester juste en toutes circonstances Mise
& 7-8 mars
& 11-12 juil.
en situation : traitement de situations types
& 19-20 mai
& 22-23 sept.
10-11 mars
& 7-8 avr.
& 19-20 mai
9-10 mai
& 6-7 juin
& 22-23 sept.
5-6 sept.
& 6-7 oct.
& 28-29 nov.
13-14 oct.
& 14-15 nov.
& 28-29 nov.
Rf : 18011
471
Management | Nouveau manager
Nouveau Manager : russir sa prise de fonctions

Objectifs
Sapproprier les outils fondamentaux
du management Grer efcacement les
situations quotidiennes de management
Dvelopper son leadership
Public
Tout manager prenant ses fonctions ou les
ayant prises rcemment
Points Forts
Une formation conue pour accompagner le
manager sur tous les aspects de sa prise de
fonctions :
-bilan individuel de son style de management
-travail en deux temps pour une application
des acquis en situation professionnelle et un
retour dexpriences
-conseils personnaliss du formateur tout au
long de la progression du participant
-module e-learning offert
Incontournable
Autodiagnostic : connatre son style de mana- 6. Dsamorcer les situations de conit

anticiper les tensions dcoder les
gement
situations sensibles prendre le temps de
3. Les premiers actes de management
communiquer permettre la libre expression
analyser le contexte rencontrer et cou accepter les remises en question savoir
ter lquipe dnir ses rgles du jeu se
dire non prendre des dcisions difciles
prsenter et prsenter ses attentes crer un
rester juste en toutes circonstances
environnement positif se positionner vis-Mise en situation : traiter diffrentes situavis danciens collgues
tions de tension
Jeux de rle : se prsenter et dnir les rgles du jeu
4. Les outils du management
xer des objectifs pertinents identier
les moyens ncessaires dnir son tableau
de bord dlguer pour crer limplication
susciter la motivation : couter, valoriser,
reconnatre mettre en place une stratgie
de communication
Exercice de synthse : rdiger son plan dactions
individuel
INTERSESSION
Chaque participant met en application son
plan dactions individuel sur son lieu de
travail Cette exprience de pratique sur le
terrain des acquis de la formation permet
chacun de progresser plus vite et plus
concrtement sur la deuxime partie de la
formation
PROGRAMME
1. Les comptences cls du manager
communicateur
animateur-rgulateur
dcideur ngociateur dobjectifs dveloppeur de comptences organisateur
promoteur de sens
Atelier : changes et rexions autour des 5. Animer la vie de lquipe
comptences cls du manager
entretenir une ambiance de travail positive entendre les besoins promouvoir les
2. Connatre son style de management
ralisations collectives et individuelles tre
comprendre les diffrents styles de manareconnaissant au bon moment
gement identier son propre style adapExercice pratique : faire vivre son quipe
ter le bon mode managrial en fonction de
chaque collaborateur
Aller plus loin avec notre complment

e-learning offert 50 Minutes Communication oprationnelle pour
Manager . Un outil cl pour :
renforcer limpact de sa communication
auprs de ses collaborateurs acqurir une
mthode efcace guide par un spcialiste du
management dvelopper des rexes utiles
grce un outil innovant
4 jours
8-9 fv.
& 7-8 mars
10-11 mars
& 7-8 avr.
9-10 mai
& 6-7 juin
13-14 juin
& 11-12 juil.
2 313 HT*
5-6 sept.
& 6-7 oct.
13-14 oct.
& 14-15 nov.
17-18 nov.
& 12-13 dc.
Rf : 81056
Etre expert et Manager : concilier missions oprationnelles

et management dquipe
Objectifs
Clarier ce qui relve du mtier dexpert et
ce qui relve du mtier de manager
Assumer cette double identit et dvelopper
son leadership sur les deux domaines
Acqurir les outils permettant de sorganiser
au mieux et dadapter son comportement
aux diffrentes situations rencontres
Public
Tout collaborateur ayant une double mission,
celle dexpert et celle de manager
Points Forts
Nombreuses activits de partage
dexpriences sur les situations vcues par
les participants
Bilan individuel permettant de clarier ce
qui est du ressort de lexpert et ce qui est du
ressort du manager
Coconstruction dun plan de dveloppement
personnel
3. Dvelopper ses comptences managriales

et relationnelles
1. Diffrencier expertise et management
uidier ses relations interpersonnelles
pour mieux les articuler
distinguer afrmation de soi et autorita clarier ce double positionnement dexpert
risme
et de manager
adapter son comportement chacun en
reprer les freins potentiels
fonction de chaque situation
articuler des logiques diffrentes
sapproprier des outils fondamentaux de
se positionner auprs de sa hirarchie et de
management
ses collaborateurs
Jeux de rle : entranements sur des situaAutodiagnostic : identier ce qui relve de
tions de management
mon rle dexpert et de mon rle de manager
4. Elaborer son plan de dveloppement
2. Mettre en place une organisation optimale
personnel
pour mener de front ses deux fonctions
se donner des objectifs personnels de dve manager temps partiel : missions et prioloppement
rits
identier les freins potentiels et anticiper
clarier ses objectifs an de sorganiser au
Plan dactions : coconstruction et validation
mieux
de son plan de dveloppement personnel
appliquer les principes pertinents de la ges1 394 HT*
2 jours
tion du temps
6-7 oct.
dlguer pour retrouver des marges de 31 mars-1 avr.
manuvre
Grille dvaluation : acqurir une mthode Rf : 14002
danalyse de ses priorits pour affecter du
temps chacun de ses deux rles et rester
souple
PROGRAMME
472
Objectifs
Structurer sa pratique de manager travers
lacquisition doutils oprationnels
Augmenter son leadership au sein de son
quipe
Dvelopper sa capacit communiquer et
motiver son quipe
Public
Tout manager souhaitant acqurir ou revoir
les fondamentaux du management
Points Forts
Une formation Fondation, vritable socle
pour dvelopper toutes ses comptences
managriales
Une approche personnalise : mises en
situation sur les cas de chacun, conseils
du formateur, petit groupe facilitant les
changes
Des outils pour une approche concrte et
individuelle : bote outils, diagnostic de
son style de management, ches pratiques
Une mthode de communication pour
scuriser, faciliter et optimiser ses
comptences relationnelles
Module e-learning offert
Incontournable

e-learning offert - Communication
oprationnelle pour Manager. Un outil cl pour :
auprs de ses collaborateurs
acqurir une mthode efcace guide par un
spcialiste du management
dvelopper des rexes utiles grce un
outil innovant
PROGRAMME
1. Dnir les missions et les enjeux

du management
xer des objectifs individuels et collectifs
organiser le service, dlguer et responsabiliser
accompagner, contrler et faire des feedback
communiquer efcacement en individuel et
auprs de lquipe
1 877 HT*
3 jours
motiver ses collaborateurs sur la dure
grer les dsaccords et les conits
Paris
crer et faire vivre la cohsion dquipe
18-19-20 jan.
11-12-13 juil.
xer un cap et donner du sens
10-11-12 fv.
31 aot-1-2 sept.
Partage dexpriences et de bonnes pratiques
7-8-9 mars
26-27-28 sept.
2. Susciter et entretenir la motivation
11-12-13 avr.
17-18-19 oct.
de son quipe
25-26-27 mai
16-17-18 nov.
diagnostiquer son propre style de manage- 22-23-24 juin
12-13-14 dc.
ment
Lyon 22-23-24 juin ; 26-27-28 sept. ; 16-17-18 nov.
dcoder les comportements de ses collaborateurs
Rf : 41036
identier pour chaque collaborateur ses
leviers de motivation
adopter un management efcace pour son
quipe
Diagnostic : grille de lecture des diffrentes
personnalits et leviers de motivation de ses
collaborateurs
Etude de cas : travaux de rexion sur la base
dentretiens de management types prsents
en vido par le formateur
Management | Manager oprationnel
3. Communiquer efcacement
avec son quipe
identier son style de communication
dvelopper lcoute active au quotidien
sapproprier une mthode de communication pour impliquer ses collaborateurs
bien grer toute situation de communication
faire adhrer et convaincre
grer les conits
Mise en situation : adopter le bon comportement
face diffrentes situations de management
4. Piloter et faire progresser son quipe
mener efcacement tout entretien de management
xer des objectifs pertinents et motivants
ngocier les moyens et les ressources
suivre et accompagner dans le temps le travail de ses quipes
lentretien dvaluation : un outil de management au quotidien
Jeux de rle : mener un entretien de management
Marc Lelivre
Consultant en management et organisation, il a t
directeur de division puis directeur gnral en entreprise. Il accompagne aujourdhui les participants dans
le dveloppement de leurs comptences managriales.
Son optique est toujours rsolument oprationnelle.
Les changes avec le formateur et les autres participants, ainsi

que les nombreux outils et conseils mont permis de me conforter
dans mon rle de manager.
473
Grer les situations quotidiennes de management - Entranements

intensifs
Objectifs
Matriser huit situations concrtes de
management
Faire un tat des lieux de ses
points forts/points amliorer dans sa
communication managriale
Grer les personnalits et les situations
difciles
Public
Tous les managers
Prrequis
Matriser les fondamentaux du management
ou avoir suivi la formation : Managers:
animez, motivez et dirigez votre quipe
(niveau 1) (page prcdente)
Points Forts
huit ateliers de cas pratiques et mises en
situation, sur huit thmes fondamentaux du
management
Formation co-anime par un spcialiste des
outils managriaux et par un comdien pour
des jeux de rle plus ralistes, plus intensifs
et plus ludiques !
Approche active et novatrice : les outils des
comdiens adapts au contexte managrial
pour aborder les sujets sensibles avec recul
Fiches-mmo reprenant les points cls de
chaque atelier comme outil oprationnel au
quotidien
PROGRAMME
2 jours
Atelier 1 : dvelopper sa capacit dcoute

laisser parler lautre et entendre vraiment
ce quil dit
dvelopper son coute active pour mieux
faire passer son message
Jeux de rle : entranements lcoute active
1 394 HT*
10-11 mars
9-10 juin
5-6 sept.
13-14 oct.
5-6 dc.
Rf : 91053
Atelier 2 : motiver son collaborateur

reprer chez lautre son carburant de
motivation et savoir lactiver
identier les conditions dun engagement
optimum du collaborateur
Jeux de rle : mener un entretien de management pour rebooster un collaborateur
Atelier 3 : faire une demande imprative
formuler des demandes claires
anticiper et matriser les ractions
Jeux de rle : exercices sur la manire de formuler diffrentes demandes
Atelier 4 : faire voluer son collaborateur
transformer un potentiel en comptence
dtecter le bon niveau de challenge
Jeux de rle : enrichir les missions dun collaborateur
Atelier 5 : adresser une critique constructive
concilier fermet et diplomatie
faire en sorte que la critique soit suivie
deffets
Jeux de rle : mener un entretien de recadrage
Atelier 6 : ngocier avec sa propre hirarchie
manager son manager : le convaincre
construire avec lui une relation efcace et
durable
Jeux de rle : ngocier avec sa hirarchie pour
son quipe
Atelier 7 : dcider
dcider cest choisir
assumer et annoncer ses dcisions
Jeux de rle : annoncer un changement
Atelier 8 : traiter dsaccords et conits
comment et quand intervenir ?
reconstruire la coopration aprs un conit
Jeux de rle : grer une situation conictuelle
Modules
associs
Managers :
Grer les situations

quotidiennes de
management-
animez, motivez et dirigez

votre quipe (niveau 1)
(page prcdente)
Ateliers
dentranements
pratiques (ci-dessus)
3 jours
2 jours
495 dconomie
Parcours Manager
oprationnel : fondamentaux
et entranements intensifs aux
pratiques managriales
10-11-12 fv.
& 10-11 mars
11-12-13 avr.
& 9-10 juin
22-23-24 juin
& 5-6 sept.
5 jours
31 aot-1-2 sept.
& 13-14 oct.
17-18-19 oct.
& 5-6 dc.
2776 HT*
Rf : 16094
474
Objectifs
Mieux se positionner et safrmer en tant
que manager de proximit
Dvelopper ses comptences managriales
Grer efcacement toutes les situations de
management
Public
Toute personne animant ou devant animer
prochainement une quipe terrain
et qui na pas bnci de formation en
management
Points Forts
Autodiagnostics sur les principaux thmes
managriaux dvelopps au cours de la
formation (styles de management, pratiques
de dlgation)
Formation trs oprationnelle : 75 %
dactivits concrtes
Module e-learning offert sur demande
PROGRAMME
1. Etre manager de proximit
nouveaux ds de la fonction et nouvelles
attentes des collaborateurs
comptences techniques vs comptences
managriales
lvolution des rles et des fonctions des
encadrants de proximit
2. Adapter son style de management
dcoder les comportements de ses collaborateurs
en dduire les motivations individuelles
identier les actions mener
Diagnostic : dcryptage de comportements identication des axes de motivation

e-learning offert 50 Minutes Communication oprationnelle
pour Manager . Un outil cl pour :
auprs de ses collaborateurs
acqurir une mthode efcace guide par un
spcialiste du management
dvelopper des rexes utiles grce un
outil innovant
2 jours
1 394 HT*
17-18 mars
13-14 juin
22-23 sept.
21-22 nov.
Rf : 61004
Agents de matrise, Chefs dquipe : russir dans sa fonction

dencadrement
3. Matriser les outils de communication

structurer tous ses entretiens avec la
mthode DOPER
5 outils essentiels pour un dialogue
constructif
Jeux de rle : entranements sur des cas rels
des participants
4. Grer la performance individuelle
clarier les responsabilits
xer des objectifs SMART
valuer les rsultats
dcider des plans dactions et de dveloppement
Exercice pratique : entranement la xation
dobjectifs pertinents
5. Accrotre lefcacit de ses pratiques
quotidiennes
dlguer : quoi, qui, comment ?
communiquer : messages, directives, feedback
animer des runions : types de runions,
rles de lanimateur, difcults de participation
grer les situations critiques : discipline,
scurit, conits
Jeux de rle : animation de mini-runions sur
des thmes gnriques
Les fondamentaux du management

Portage de presse. Dans cette entreprise de
portage de presse magazine, les managers
terrain ont un comportement trs htrogne
vis--vis de leurs quipes. Ils sont soit trop
directifs ou pas assez. Le but de la formation
est de les accompagner pour leur permettre
de renforcer leur positionnement vis--vis
de leurs quipes. Ils pourront ainsi mieux
saffirmer en tant que managers de proximit.
Sylvain Deneux
Consultant
Cette formation sest droule sur deux
jours non conscutifs, avec intersession
et retour dexpriences. Les participants
ont apprhend de faon trs concrte des
situations terrain, grce aux cas pratiques
raliss partir de leurs situations relles.
Ils ont dcouvert des outils trs oprationnels pour mieux exercer leur mtier de
manager dquipe.
475
Management | Manager conrm
Managers expriments : animez, motivez et dirigez

votre quipe (niveau 2)
Objectifs
Intgrer une dimension stratgique dans le
pilotage de son quipe
Accrotre son leadership
Dvelopper la performance et la motivation
de son quipe
Public
Managers expriments
Prrequis
Avoir une connaissance des fondamentaux
du management ou avoir suivi la formation :
Managers: animez, motivez et dirigez votre
quipe (niveau 1) (page 473)
Points Forts
Des outils de positionnement de son prol
managrial et des axes de dveloppement
personnaliss
Des apports personnaliss du formateur, fort
de 20 ans dexprience de management et
coach professionnel
Une progression pdagogique dynamique,
sappuyant sur lexprience du formateur,
le vcu des participants et des mises en
situation concrtes
PROGRAMME
1. Consolider sa posture de manager
prendre du recul sur son style de management
comprendre les 6 questions fondamentales
que se pose chaque collaborateur et y apporter des rponses efcaces
connatre son fonctionnement personnel
pour consolider une relation de conance
avec son environnement
sapproprier des protocoles managriaux pour ancrer des rexes
Atelier : cartographie de son quipe et rexion sur son positionnement
Incontournable
3 jours
7-8-9 mars
13-14-15 juin
31 aot-1-2 sept.
1 877 HT*
17-18-19 oct.
30 nov.-1-2 dc.
Rf : 91021
2. Dvelopper son leadership

diffuser la vision stratgique de lentreprise
accompagner un changement majeur avec
son quipe
Atelier : dnir sa vision
3. Renforcer la cohsion et la performance
de lquipe
identier et tirer parti des talents de chacun
proposer un projet dquipe mobilisateur
utiliser les outils de pilotage pour renforcer
la performance collective
savoir dlguer
amliorer son niveau de communication
avec son environnement
Etude de cas : partir de lmographie, illustration du rle du manager leader au sein de
son quipe
4. Grer les situations dlicates
dvelopper son assertivit
dvelopper la reconnaissance et le feedback pour motiver
rsoudre les conits au sein de lquipe
ngocier avec respect et fermet
Jeux de rle : situations de conit et de ngociation
5. Construire son plan de progrs personnel
dnir son plan dactions pour faire voluer
ses comptences de leader
Plan dactions : laboration dun plan individuel

Dvelopper ses comptences managriales avec le codveloppement professionnel .....................................................Rf. 15120
Manager une quipe de Managers : du management oprationnel au management dune quipe dencadrement ...... Rf. 14001
Manager : russir face la complexit et lincertitude ................................................................................................. Rf. 15127
476
Objectifs
Dnir sa vision et donner du sens ses
objectifs
Savoir fdrer autour de sa vision
Dvelopper sa capacit de conviction
Identier ses talents personnels et les
utiliser au bon moment
Public
Managers, cadres, dbutants ou conrms
souhaitant dvelopper leur vision stratgique
et la faire partager
Points Forts
Une formation ayant pour l directeur un
outil de diagnostic valid et reconnu : le
MBTI, dvelopp partir des travaux sur la
thorie de la personnalit de Carl Jung
Une approche personnalise et approfondie :
chaque participant fait un diagnostic
personnel et fonde son leadership sur
cette nouvelle comprhension de son
fonctionnement
Une pdagogie active, alternant
mthodologie, exercices et co-coaching
PROGRAMME
1. Savoir qui lon est : tre un leader
authentique
dterminer son prol de leader avec loutil
MBTI : ses atouts, talents et zones de progrs
caractriser son fonctionnement et dvelopper son potentiel
mieux grer les interactions avec les autres
et son environnement professionnel
distinguer les qualits du manager de celles
du leader
Autodiagnostic : mieux se connatre selon la
mthode MBTI.
Mise en situation : dvelopper ses qualits de
leader
3 jours
6-7-8 avr.
21-22-23 sept.
1 877 HT*
28-29-30 nov.
Rf : 80026
Management | Leadership
Dvelopper son leadership : 3 cls pour fdrer
2. Savoir o lon va : donner du sens

ses objectifs et les faire partager
dnir sa vision et lincarner avec crdibilit
et conance
passer laction : construire un rtroplanning
tre suivi : faire natre la conviction que
lobjectif est pertinent
crer un climat propice lavance de
lquipe vers ses buts
Atelier Donner du sens son management :
- analyse de son systme de valeurs, sa vision,
ses objectifs, ses moteurs partir dune grille
de rexion
- co-coaching, supervis par lanimateur, pour
dnir la mission et les tapes de sa ralisation
3. Savoir guider son quipe : accompagner
le changement
comprendre le processus du changement
pour laccompagner en dynamique
mobiliser les nergies : donner voir les
opportunits
crer de la cohsion : valoriser les diffrences et cultiver les comptences
accepter lchec et garder motivation, optimisme et enthousiasme
Atelier Ragir face au changement :
- identier les rsistances au changement et
les djouer
- rexion individuelle et travaux en sousgroupes autour des inter-relations productives
de son quipe et des moteurs activer pour
favoriser le changement

Femme Manager : dvelopper son leadership ................................................................................................................Rf. 15119
477
Management | Leadership
Renforcer sa posture managriale pour gagner en inuence

Objectifs
Obtenir plus dengagement de la part de ses
collaborateurs
Enrichir sa pratique managriale par une
approche centre sur lautre
Gagner en exigence et en rsultats
Public
Tout Manager souhaitant safrmer dans son
rle et entretenir des relations constructives
avec son quipe
Points Forts
Un tat des lieux de son management
pour faire le point sur ses succs et ses
difcults
Une pdagogie pratique avec des mises en
situation lmes et dbriefes
Une approche centre sur les collaborateurs
pour un management plus performant et
plus humain
4. Scuriser ses collaborateurs

partager une vision de long terme avec ses
1. Prendre du recul sur son management
collaborateurs
mieux se connatre en tant que Manager
sappuyer sur leurs points forts
faire le point sur ses comptences et ses
mettre en place un plan dactions pour
habilets
atteindre la vision
sinterroger sur sa capacit se former et
agir et piloter
former les autres
entretenir un climat serein
apprhender ce que changement et comConstruction dun plan dactions
plexit exigent
1 394 HT*
Autodiagnostic : tat des lieux de son mana- 2 jours
30-31 mai
17-18 oct.
gement
PROGRAMME
2. Se positionner avec assertivit

adopter la bonne attitude
apprhender tous ses interlocuteurs avec
justesse : collaborateurs, pairs, hirarchie
identier les points forts de ses collaborateurs
tre un intermdiaire utile
dvelopper sa capacit grer les interactions humaines et faciliter les accords
Partage de pratiques : cocoaching des participants sur leur posture managriale
Rf : 15125
mettre le collaborateur au coeur de la relation
intgrer les lois de la communication et leur
impact sur son management
matriser un acte de communication russi :
avant, pendant, aprs
faire preuve de courage
Mise en situation : situations de communication managriale

Objectifs
Gagner en prsence, en lgitimit et donc en
puissance dans sa communication
Dvelopper son impact et sa capacit
dinuence auprs de son environnement
professionnel
Public
Tout collaborateur qui souhaite gagner
en prsence pour performer dans ses
relations professionnelles
Points Forts
Une formation anime par deux formateurs
aux comptences complmentaires pour une
formation plus riche et dynamique
Une formation base sur des techniques
innovantes utilises par les acteurs et les
scnaristes
PROGRAMME
1. Mesurer sa force charismatique
quest-ce que le charisme et quels en sont
les leviers ?
inspirer conance et inuencer positivement
diagnostiquer son registre charismatique
Cas pratique : diagnostic de groupe et autodiagnostic lm, valuation de son positionnement personnel
2 jours
19-20 mai
1 394 HT*
24-25 nov.
Rf : 14099
2. Optimiser son impact : raconter

pour conqurir
se relier aux autres diffremment : valoriser
et faire rver
scnariser la relation : jouer sur lmotion
avec le storytelling
faire partager sa vision, ses ides : gnrer
une complicit enthousiaste
Simulations lmes : mthodes des scnaristes hollywoodiens et du storytelling
3. Adopter un comportement dinuence
librer son nergie, sa prsence, son charme
ajuster son style vestimentaire
travailler sa voix : sexprimer avec ferveur et
enthousiasme
transformer ses prsentations en vritable
show !
Cas pratique : bilan dimage personnalis
478
PUBLIC
Tout Manager en situation de piloter, animer et motiver des ressources internes ou externes
son organisation, sans tre dans une relation hirarchique
OBJECTIFS
Piloter et animer efcacement des ressources non hirarchiques
Matriser les leviers de la communication transverse et de la coopration
Apporter de la valeur son organisation en tant que Manager transverse
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 1 :
Se positionner comme Manager
transverse
1 Identier les multiples formes de
management transverse
2 Formaliser sa lettre de mission de
Manager transverse
3 Dvelopper une analyse stratgique
des acteurs et le comportement
adapt
Semaine 3 :
Communiquer et favoriser
la coopration
1 Donner pour recevoir, ou comment
favoriser la coopration interne
et externe
2 Communiquer les rsultats
de la mission transverse
et manifester mon leadership
3 Cartographier et activer mon rseau
professionnel
Semaine 2 :
Piloter, animer et motiver lquipe
transverse
1 Constituer, animer et valuer son
quipe transverse
2 Mettre en place les modes de coordination transverse adapts
3 Bien vivre un rle temporaire de Chef
de projet
7 h en ligne sur trois semaines

969 HT*
1 jour en salle
31 mai
Management | Management transversal
Le Manager transverse
24 nov.
Rf : 17078

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation

Des travaux en sous-groupe

Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

479
Management | Management transversal
Manager hors hirarchie : mthodes et outils

du management transversal
Objectifs
Connatre et mettre en place les conditions
dun management transversal efcace
Acqurir les outils et les comportements du
management en situation fonctionnelle
Dvelopper un leadership adapt au
management sans lien hirarchique
Public
Chefs de projet transversal Toute personne
ayant manager des collaborateurs sans
liens hirarchiques directs
Points Forts
Une approche concrte et stimulante
sappuyant sur lexprience des participants
et des mises en situation ralistes
Un formateur expert et coach, spcialiste
du management transversal et de la
communication
4. Les relations non hirarchiques

dans la conduite de projets
1. Relations non hirarchiques
poser les objectifs du travail en mode projet
dans lentreprise : bien situer la question
les 16+1 fonctions de lanimateur projet
dveloppements et fonctionnements
les rgles dor de lanimation dune runion
diffrents types de relations non hirarMise en situation : conduire une runion projet
chiques
5. Grer linuence dans un groupe non
spcicits des relations non hirarchiques
hirarchique
dans les organisations complexes
notions de groupes dinuence : les ralits
Exercice pratique : laborer une typologie des
prendre en compte
relations non hirarchiques
techniques pour faire progresser son
2. Bien communiquer dans un cadre non
inuence et faire avancer ses ides ou prohirarchique
jets
la communication oprationnelle : retour sur
Mise en situation : faire adhrer son interloles fondamentaux
cuteur sa cause
la communication oriente client
1 394 HT*
2 jours
lart de convaincre
7-8 mars
22-23 sept.
lart de rpondre aux objections
17-18 nov.
Jeux de rle : donner des instructions et/ou 16-17 juin
des directives hors hirarchie
Rf : 91024
3. Manager au quotidien en mode transverse
dnir sa propre position : mandat, autorit,
lgitimit, leadership, etc.
engager les autres et sengager : le contrat
dobjectifs partags
leadership et transversalit
Diagnostic : identier les appuis de sa propre
position et les exploiter
PROGRAMME

Objectifs
Coordonner lquipe projet pour en obtenir
une efcacit maximale
Impliquer et motiver tous les acteurs dun
projet
Dvelopper ses capacits de leader
Public
Toute personne en charge de la conduite dun
projet
Points Forts
Les participants acquirent les pratiques de
management de leur quipe projet grce
des mises en situation
Ils exprimentent des outils qui sont
rutilisables ds le retour en entreprise
Incontournable
4. Mener des runions efcaces

dvelopper ses capacits danimateur
1. Le rle managrial du chef de projet
structurer et cadrer les runions
enjeux du management hors hirarchie/
sapproprier les spcicits de chaque type
transversal
de runion : mtier , avancement, revues
rle et responsabilits du chef de projet
de projet, comits de pilotage
positionnement du chef de projet
matriser les principaux documents pro les diffrentes dimensions du management
duire pour ces runions
de projet
faire participer et produire le groupe
Cas pratique : prrogatives et responsabilits
tenir lobjectif
du chef de projet
Jeux de rle : animation dune runion projet
PROGRAMME
2. Constituer une quipe projet performante

5. Grer les conits et les moments difciles
dterminer le mode relationnel au sein de
prvenir les difcults et tensions entre parlquipe
ties prenantes
xer les rgles du jeu avec les responsables
anticiper et rsoudre les conits au sein de
hirarchiques extrieurs au projet
lquipe
affecter les responsabilits aux membres de
identier et dsamorcer les comportements
lquipe
descalade
dnir les niveaux dcisionnels
utiliser les techniques dassertivit pour
Jeux de rle : brieng dun participant projet
sortir des relations dagressivit, de passivit et/ou de manipulation
3. Crer ladhsion et manager lquipe
Jeux de rle : cas de conits
au quotidien
promouvoir les objectifs atteindre : performances, cots et dlais respecter
mettre en conance lquipe : communiquer,
motiver, dlguer, couter
adopter le style de management adapt la
situation
associer lquipe aux revues de n dtapes
clbrer les tapes cls
Cas pratique : situations de communication
auprs de lquipe
2 jours
31 mars-1 avr.
16-17 juin
1 394 HT*
29-30 sept.
24-25 nov.
Rf : 80029
480
Objectifs
Acqurir une mthode de recrutement
Sentraner la conduite de lentretien
Prendre une dcision objective et fonde
Public
Tout manager intervenant dans le processus
de recrutement
Points Forts
Une formation structurante par lacquisition
dune mthode et construction dun guide
dentretien directement utilisable en poste
De nombreux entranements lms et les
conseils personnaliss dun formateur expert
Un point-focus sur le respect de la
lgislation sur la diversit et la nondiscrimination
Une formation complte, traitant de
lensemble du processus de recrutement : de
la slection des CV lintgration
4. Prendre la bonne dcision

analyser objectivement les entretiens mens
1. Slectionner les bons candidats
dgager les informations recueillies
dterminer ses critres : poste, comptences
faire une synthse et dcider
requises
Exercice dapplication : raliser une synthse
construire une grille de slection
des entretiens
Exercice pratique : slection de candidatures
sur CV
faut savoir
2. Se garantir un entretien structur
et productif
choisir les thmes aborder et les informa questionner sans draper !
tions obtenir
6. Accueillir et intgrer le nouveau
construire ses outils : guide et questioncollaborateur
naires dentretien
apprcier les enjeux et conditions de rusExercice dapplication : construction dun
site dune intgration russie
guide de conduite dentretien
prparer le parcours dintgration
3. Utiliser efcacement les techniques
valuer la prise de poste en fonction de cridentretien
tres objectifs
formuler les bonnes questions
Exercice dapplication : dnir le parcours
obtenir les informations
dintgration et les modalits dvaluation de
valider ladquation entre le poste et le canla priode dessai
didat
1 405 HT*
2
jours
combiner coute active et prise de notes
29-30 mars
26-27 sept.
viter les piges
bien grer le temps et conclure efcacement
Mise en situation lme : simulations Rf : 31005
dentretien de recrutement, entranement
lcoute et au questionnement
PROGRAMME
Management | Recrutement - Entretiens - Runions

Objectifs
Connatre le nouveau cadre juridique issu
de la rforme de la formation
Transformer les entretiens en outils
dimplication et de dveloppement des
talents
Accompagner efcacement le salari dans
llaboration de son projet professionnel
Public
Managers ou toute personne amene
conduire les entretiens professionnels
Points Forts
Une synthse du nouveau cadre lgal
connatre
Une formation pratique et oprationnelle
pour adopter la bonne posture ncessaire
la conduite de ces entretiens
PROGRAMME
du collaborateur le suivi assurer auprs

des collaborateurs et des RH : les nouvelles
obligations, le bilan effectuer tous les six
ans sapproprier et sappuyer sur le support
dentretien
Cas pratique : laborer des trames pour prparer les diffrents entretiens
1. Lentretien professionnel : cadre lgal

et enjeux
sapproprier les modalits de la loi du
5mars 2014 et ses consquences dans le rle
et les missions du manager comprendre la
place et le rle de lentretien professionnel
4. Matriser la conduite de lentretien
dans la gestion des comptences, le dvelop adopter une posture bienveillante dcoute
pement et lvolution professionnelle
et de conseil grer les situations complexes
Atelier : changes sur les enjeux de lentretien
en entretien (rticences, ractions de dfense,
professionnel
mutisme) faire formuler les souhaits de
2. Intgrer les entretiens professionnels
mobilit et le contenu de lemploi moyen et
dans vos pratiques managriales
long termes pour le traduire en objectifs de
comment travailler en lien avec la direction
dveloppement faire un bilan des compdes ressources humaines ? quelle articulatences exploites, croiser avec les comptences
tion avec les entretiens annuels ? outils mis
requises pour le futur en fonction des souhaits
disposition : rfrentiels mtiers, grille de
dvolution du collaborateur conclure lentreplanication des comptences de son quipe,
tien et laborer un plan dactions prvisionnel
tableaux de projection rappel des dispoJeux de rle : sentraner la conduite des
sitifs formation proposs aux collaborateurs :
entretiens
VAE, CPF, CIF
1 414 HT*
Cas pratique : orchestrer les comptences de 2 jours
23-24 mai
17-18 oct.
son quipe et travailler sa polyvalence
3. Prparer ses entretiens : mode demploi
check-list des informations rassembler
avant lentretien questions pour cerner
les motivations et le potentiel dvolution
Rf : 14131

Techniques dentretien : gnrer engagement et rsultat de la part de ses collaborateurs ........................................... Rf. 16097
Entretiens dvaluation : conduire des entretiens motivants et efcaces ..................................................................... Rf. 90003
481
Management | Recrutement - Entretiens - Runions

Objectifs
Amliorer lefcacit des runions par leur
bonne prparation
Utiliser bon escient les principales
techniques danimation de runions
Favoriser la mise en uvre des dcisions
Faire de la runion un outil de cohsion
Public
Toute personne dont la fonction implique
lanimation de runions et de groupes de
travail
Points Forts
Une approche personnalise de la
formation, sur la base de conseils et de
recommandations du formateur
De nombreuses simulations de runions
lmes et dbriefes
Des techniques danimation de runions
issues du coaching dquipes
Une progression dans la dure par la mise
en place pour chaque stagiaire dun plan
dactions de progrs
PROGRAMME
1. Bien prparer sa runion
matriser la prparation logique avec la
mthode CPA : clart de lobjectif, pertinence des rles, adhsion aux rsultats
prparer la logistique dune runion physique et sapproprier lanimation des runions distance
se prparer psychologiquement : adapter sa
posture aux enjeux, statuts, pouvoir et diffrentes logiques des acteurs
Cas pratique : rdaction dobjectifs, tude de
cas
2. Savoir mener et clturer sa runion
dnir le cadre et faire respecter les rgles
du jeu
matriser temps, espace et supports matriels tout au long de la runion
structurer les changes pour amener le
groupe progresser de faon constructive
vers lobjectif de la runion
obtenir lengagement du groupe pour mettre
en uvre les dcisions prises
Mise en situation lme : entranement pour
lancer efcacement une runion
4. Faire de la runion un outil de cohsion

dcouvrir les cinq rles du collectif : leader,
facilitateur, gardien du temps, pousse-dcision et observateur
faire merger la maturit du groupe en
dveloppant coresponsabilit, coprotection
et cocration
sexercer aux cinq diffrents rles
Mise en situation lme : entranement sur
une runion type prise de dcision
2 jours
7-8 mars
23-24 mai
1 328 HT*
29-30 sept.
24-25 nov.
Rf : 10002
3. Dvelopper ses capacits danimateur

dvelopper ses comptences de communicant
adopter la bonne attitude en fonction des
objectifs et enjeux des participants de la
runion
faire produire et participer le groupe (le
brainstorming, les travaux en sous-groupes,
les rexions individuelles, les points
davancement, les pauses)
susciter la crativit du groupe (concassage, mtaplan, analogie, etc.)
savoir grer les moments difciles
matriser les techniques de prise de dcision
et de ngociation
Autodiagnostic : dnir son type de personnalit
diffrents types de runion (lancement de projet, rsolution de problme, runion dquipe
rcurrente, annonce dsagrable, etc.)
Conduire des entretiens dvaluation motivants

Secteur bancaire. Au sein de cette banque,
lentretien annuel dvaluation est plutt vcu
comme une contrainte par les collaborateurs.
Le support dentretien nest pas toujours bien
compris et les managers ont des difficults
fixer des objectifs. La direction souhaite
former ses managers aux entretiens annuels
dvaluation afin den faire un acte fort de
leur management.
Maud Cornet
Responsable
de dpartement, ELEGIA
Avec cette formation, les managers ont
pris conscience des enjeux de lentretien
annuel dvaluation dans le management de
leurs quipes au quotidien. Ils ont acquis
des techniques pour tre plus laise dans
la conduite de ces entretiens. Ils se sont
appropris les supports dvaluation et la
qualit des remontes dinformation auprs
des RH sest nettement amliore.
482
Objectifs
Comprendre les facteurs de motivation de
chacun
Identier les bons leviers pour agir auprs
de chacun des membres de son quipe
Construire les stratgies pour entretenir la
motivation de ses collaborateurs et mettre
en place des pistes daction
Public
Tous les managers
Prrequis
Aucun prrequis
Points Forts
Des exemples issus de cas rels pour
sinspirer
Un outil pour adopter un management
individualis
Construction de son propre plan dactions
en fonction des diffrentes sources de
motivation des membres de son quipe
PROGRAMME
1. Cerner les enjeux et les impacts
de la motivation
comprendre les mcanismes psychologiques
lis la motivation
connatre les leviers de motivation et djouer
les facteurs de dmotivation
identier ses propres sources de motivation
Atelier : changes et tat des lieux sur sa
propre situation
2. Renforcer la motivation en donnant du sens
partager une vision et des valeurs
fdrer autour de projets communs
dvelopper son leadership pour entraner
ses quipes
dvelopper lautonomie de chacun
Atelier : dvelopper une vision partager
4. Renforcer la motivation
par un management individualis
identier les besoins psychologiques de ses
collaborateurs et apprendre les nourrir
reprer le prol de personnalits de chaque
collaborateur et adapter sa communication
faire des feed-back et donner des signes de
reconnaissance
encourager chaque collaborateur travailler
sur ses forces et dvelopper ses talents
Diagnostic : reprer les diffrents prols de
ses collaborateurs
Jeux de rle : mener un entretien managrial
de motivation
2 jours
7-8 avr.
1 394 HT*
22-23 sept.
Rf : 18033
3. Renforcer la motivation en agissant

sur le climat social
gnrer la conance au sein de son quipe
dvelopper la coopration et renforcer la
cohsion
crer une ambiance stimulante
encourager linitiative
Atelier : rexions sur les pistes dactions
possibles pour chaque participant au sein de
son organisation
Management | Animation et performance dquipe
Managers : dopez la motivation de vos quipes
Dlguer efcacement : responsabiliser pour mieux impliquer son quipe

Objectifs
Faire de la dlgation un vritable levier de
management
Gagner en efcacit dans le management
de son quipe
Public
Managers en charge de la gestion dune
quipe
Points Forts
Un autodiagnostic permettant
chaque participant didentier ses axes
damlioration
Nombreux cas pratiques et simulations pour
adapter la formation aux situations vcues
PROGRAMME
1. Pourquoi dlguer ?
atteindre les objectifs xs
optimiser son temps
impliquer et motiver son quipe
dvelopper lautonomie et les comptences
de ses collaborateurs
Exercice de partage : rexion sur les diffrents types de dlgation et les obstacles
leur mise en place
anticiper la charge de travail future

ajuster les missions des dlgataires
valoriser la russite des collaborateurs
Mise en situation lme : mener des entretiens de dlgation et dtape
2 jours
19-20 mai
1 394 HT*
29-30 sept.
Rf : 41037
2. Les facteurs cls de succs

de la dlgation
dnir une dmarche rchie et construite :
procder par tapes
identier le primtre de la dlgation : les
critres
traduire la dlgation en objectifs atteindre
analyser la charge de travail de ses collaborateurs
valider ladquation missions/comptences/
prols/moyens
identier le(s) dlgataire(s)
associer les collaborateurs la mise en
place de la dlgation
Autodiagnostic : connatre ses modes de
dlgation
3. Faire vivre la dlgation dans le temps
piloter lactivit de ses collaborateurs
suivre rgulirement les ralisations individuelles et collectives
se rendre disponible au bon moment
raliser des entretiens de suivi
483
Management | Animation et performance dquipe
Manager une quipe distance : adapter son management

pour maintenir la cohsion dquipe
Objectifs
Intgrer les spcicits du management
distance
Acqurir techniques et outils pour russir
dans ce contexte
Assurer la performance et la motivation de
son quipe
Public
Tout manager ayant des quipes
gographiquement loignes
Points Forts
Techniques et outils spciques pour
manager efcacement les quipes nomades,
disperses, loignes
PROGRAMME
1. Comprendre les enjeux et spcicits
dune quipe distance
fonctionnement, atouts et contraintes du
management distance
attentes particulires du collaborateur
distance
rle spcique du manager distance
points cls de succs du management
distance
Diagnostic : identier les particularits dune
quipe distance et limpact sur la faon de
manager
2 jours
24-25 mars
15-16 sept.
1 394 HT*
21-22 nov.
Rf : 12007
2. Organiser et faire fonctionner lquipe

distance
savoir xer des objectifs clairs, sans interprtation
sassurer de recevoir les informations
ncessaires
mesurer la performance
instaurer des processus de rexion et de
prises de dcision
dvelopper des relations efcaces avec
lquipe
Exercices pratiques :
- xer des objectifs et faire des feed-back
distance
- comprendre les diffrentes personnalits :
diagramme sociodynamique
3. Bien communiquer distance
ce qui marche et les maladresses viter !
outils de communication et systmes dinformation : rles et rgles suivre
rencontres : prparation, droulement et
reporting
Jeux de rle : faire dun change court et
distance un support efcace de management
4. Assurer cohsion et motivation de lquipe
distance : appartenance et rseaux
crer un sentiment dappartenance et une
identit commune
crer des liens et un rseau par des projets
communs
donner du sens et tre interdpendant
crer une image comme vecteur de lquipe
Cas pratique : mener un projet commun avec
une quipe distance
5. Piloter la performance de son quipe
distance
former les collaborateurs pour un niveau
homogne
organiser le partage dexpriences et la performance collective
donner de la reconnaissance et valoriser son
quipe
sadapter la culture de chacun
Cas pratique : adapter son organisation pour
mesurer et piloter la performance de son
quipe

Coacher ses collaborateurs et accompagner leur dveloppement ................................................................................ Rf. 14022
Favoriser et dvelopper linnovation au sein de son quipe ......................................................................................... Rf. 15027
484
Objectifs
Adopter la bonne posture pour dsamorcer
tensions et conits
Dcrypter les mcaniques des conits
Traiter et supprimer les tensions
Public
Tout manager souhaitant aborder sereinement
les situations conictuelles
Points Forts
Lacquisition doutils simples pour prendre
du recul et mieux matriser les situations de
tensions et conits
Les conseils individualiss dun formateur
expert de la gestion des conits dans le
management
PROGRAMME
Incontournable
mettre en place des solutions ngocies

savoir dvelopper sa crativit pour sortir
des impasses et convaincre
Mise en situation : construire un scnario de
sortie de crise
1. Comprendre les mcanismes de la relation

en situation de tensions et de conits
prendre conscience de son fonctionnement
en situation difcile
4. Instaurer des relations positives
connatre les diffrents types de conits
et durables au sein de son quipe
dcrypter leurs mcanismes
tablir les bases dune relation de conance
identier ses ressources pour viter les
adopter un mode de communication susciconits
tant ladhsion
mieux saisir le fonctionnement du groupe et
identier les aspects positifs du conit pour
ses interactions en situation difcile
en sortir grandi
savoir couter les arguments de lautre et
poser les nouvelles rgles de fonctionnement
comprendre les messages cachs
redynamiser le groupe et relancer laction
Autodiagnostic : bilan personnalis de ses
Mise en situation : mise en pratique des outils
comportements en situation de crise
de gestion de conit
2. Savoir faire face au conit et lagressivit
1 877 HT*
3
jours
accueillir et grer ses motions, celles de
2-3-4 nov.
lautre et dvelopper son intelligence mo- 21-22-23 mars
7-8-9 dc.
30-31 mai-1 juin
tionnelle
se positionner face un conit
14-15-16 sept.
rpondre sereinement une attaque
mieux safrmer face un comportement Rf : 60023
difcile
Exercice pratique : dvelopper sa capacit
grer ses motions
Management | Situations sensibles - Conits - RPS
Grer et dsamorcer les situations difciles :

tensions, conits - Spcial Managers
3. Dpasser la crise
entendre la critique via la communication
assertive
djouer la manipulation
ngocier avec fermet et diplomatie
rinstaurer le dialogue
Manager le changement : donner du sens et impliquer ses collaborateurs

Objectifs
Acqurir les mthodes et outils pour
accompagner le changement et faire face
lincertitude de ses collaborateurs
Dcrypter les mcanismes du changement
Connatre les facteurs cls de russite dun
processus de changement
Public
Manager ou chef de projet tant amen tre
un relais efcace du changement
Points Forts
Un formateur-expert ayant conduit de
nombreuses missions sur le changement au
sein de diverses structures
Une formation personnalise centre sur les
situations de changement des participants
PROGRAMME
1. Comprendre le processus du changement
les diffrents types de changement
la spirale du changement : du refus lacceptation, les diffrentes tapes dintgration du changement par les collaborateurs
identier les rsistances individuelles et
collectives et les comportements qui les
caractrisent
Cas pratique : positionner son quipe dans la
spirale du changement
4. Accompagner le changement
comprendre la reprsentation du changement dans lquipe
identier ce qui le facilite et ce qui le freine
sapproprier une mthode concrte daccompagnement du changement
dterminer des objectifs clairs et fdrateurs
choisir une communication adapte aux diffrentes tapes du changement
passer de ladhsion laction
Cas pratique : les outils et vecteurs dune
communication efcace autour du changement
2. Faire face lincertitude

les craintes face lincertitude
faire des choix malgr les inconnues
5. Assurer la russite du changement
savoir communiquer malgr le peu dinfordans le temps
mations et en temps rel
utiliser des outils de pilotage : indicateurs
Partage dexpriences : changes par rapport
de performance, tableaux de bord
aux diffrents contextes de chacun et conseils
capitaliser les bonnes pratiques
personnaliss du formateur
valoriser le succs
favoriser ladaptation permanente de son
3. Donner un sens au changement
quipe
pourquoi le changement ?
Guide
pratique : concevoir des outils de suivi
saisir les tenants et les aboutissants du
du changement
changement
identier les acteurs du changement et leurs
rles
Exercice pratique : comprendre les changements venir ou vcus par les participants et
en identier les spcicits
2 jours
29-30 mars
1 394 HT*
29-30 sept.
Rf : 14132
485
Management | Situations sensibles - Conits - RPS
Manager en situation de crise

Objectifs
Dvelopper ses capacits stratgiques pour
manager en situation difcile ou dans un
environnement complexe
Intgrer la notion danticipation dans sa
pratique managriale
Imaginer des solutions pour sortir des
situations de crise
Mobiliser ses collaborateurs en priode de crise
Public
Managers ou Chefs de projet devant faire face
une situation de crise
Prrequis
Connatre les fondamentaux du management
ou avoir suivi la formation : Managers:
animez, motivez et dirigez votre quipe
(niveau 1) (page 473)
Points Forts
Une pdagogie active : apports
mthodologiques et apports doutils
concrets, tudes de cas, partage
dexpriences
Une formatrice experte de
laccompagnement du changement dans les
organisations
PROGRAMME
savoir rechercher les informations signiantes

dvelopper ses capacits danticipation
pour envisager tous les scnarii possibles
dvelopper sa crativit et sa capacit
dinnovation pour trouver des solutions pertinentes
proter de la crise pour changer et oser
Mise en situation : rechercher des solutions
pertinentes
1. Situation de crise : quels enjeux ?

les diffrents types de crise
le rle du manager en situation de crise
les nouvelles comptences et attitudes
dvelopper (analyse, synthse, prise de
recul, vision, anticipation, crativit)
Autodiagnostic : connatre son style de management en situation de crise, partage des
reprsentations
4. Mobiliser son quipe dans un contexte
difcile
2. Apprhender la complexit
donner du sens au futur et au changement
de lenvironnement
communiquer sur la vision et les objectifs de
comprendre les notions de complexit et
lentreprise
dincertitude
anticiper les ractions de vos collaborateurs
identier les acteurs, les enjeux dune situapour limiter lanxit et les rsistances
tion et formuler des hypothses de stratgies
restituer laction et le rle de chacun pour
reprer et comprendre les circuits de dcileur donner du sens
sion de son entreprise
laborer un plan daccompagnement de son
dcrypter les interactions de son quipe
quipe
avec son environnement : clients internes
Etudes de cas : analyse de situations proet/ou externes, fournisseurs, autres services
poses par les participants et recherche de
de lentreprise
solutions
Cas pratique : grille danalyse des enjeux des
acteurs et travail en petits groupes partir
1 394 HT*
2 jours
des cas des participants
6-7
juin
3-4
nov.
3. Dvelopper les bons comportements
pour trouver les bonnes solutions
prendre du recul pour apprhender des Rf : 13022
situations complexes

Objectifs
prventions adaptes
Public
Tout Manager
Points Forts
PROGRAMME

son service
savoir identier son propre niveau de stress
et prendre temps les mesures de prvention
concrets ctifs
1. Risques psychosociaux : dnitions

et enjeux
les RPS en chiffres
primtres
stress, harclement, dpression, burn 6. Adopter les bonnes attitudes managriales
out : dnitions et distinctions
autonomie
les fondamentaux connatre et les princi7. Savoir faire face aux situations de crise
pales obligations en vigueur
alerter temps
de gestion de lentreprise
les volutions rcentes issues de la juris resituer son rle dans le plan de secours
prudence
premire instance
1 394 HT*
2 jours
connatre le rle des diffrents acteurs dans
14-15
avr.
7-8
nov.
la prvention des risques : services de sant
au travail, salari comptent rfrent, ins- 12-13 sept.
tances reprsentatives du personnel, CE et
CHSCT, employeur, ligne managriale, IPRP, Rf : 13050
du Manager
grille danalyse pour reprer les causes
organisationnelles, managriales, extrieures lentreprise
486
Objectifs
Sapproprier les cls dune communication
russie
Faire passer ses messages et convaincre
Savoir dcoder, prvenir et viter les
situations risques
Public
Toute personne souhaitant assurer la qualit
et lefcacit de ses communications
personnelles et professionnelles
Points Forts
Diagnostic personnel pour dterminer
son prol de communication partir du
HBDI (modle des prfrences crbrales
dHermann)
Mise en pratique immdiate des acquis
par des jeux de rle sur les situations
Des conseils personnaliss du formateur
pour devenir plus convaincant
Incontournable
6. Safrmer dans la communication

savoir dire non avec empathie
1. Mieux communiquer : les fondamentaux
courter une situation qui se prolonge
et les astuces !
formuler ses dsaccords de manire non
sapproprier les fondamentaux
conictuelle
distinguer fait / opinion / jugement
exprimer des critiques non agressives
langage verbal et non verbal : bien les uti instaurer une relation de respect et de
liser
conance avec son interlocuteur
ltre, omission, interprtation : djouer les
Jeux de rle : entranements actifs la compiges de la communication
munication inter-individuelle
couter activement
1 877 HT*
3 jours
questionner judicieusement
Paris
reformuler efcacement
Jeux de rle : sassurer la matrise dune 8-9-10 fv.
28-29-30 sept.
situation de communication
6-7-8 avr.
16-17-18 nov.
PROGRAMME
Management | Communication
12-13-14 dc.
1-2-3 juin
2. Identier son prol de communicant (test
11-12-13 juil.
HBDI)
comprendre les diffrents prols de commu- Lyon 6-7-8 avr. ; 28-29-30 sept. ; 16-17-18 nov.
nication
Rf : 81052
identier son propre prol
sadapter aux prols de ses interlocuteurs
Autodiagnostic : passation individuelle du
diagnostic HBDI (prfrences crbrales
dHerrmann)
3. Une cl de russite : sadapter !

analyser sa position : solliciteur ou sollicit
dterminer lobjectif de lchange
identier les attentes de son interlocuteur
dvelopper une stratgie adapte
Exercice pratique : construction de stratgies
sur des situations de communication
4. Convaincre et faire adhrer
raisonner bnce client pour convaincre
son interlocuteur
choisir ses mots
argumenter avec pertinence
Mise en situation lme : entranements sur
le choix des mots, la gestuelle, la synchronisation
5. Anticiper les situations difciles
et les dpasser
identier et analyser les situations dlicates
prvenir les tensions
relancer une dynamique constructive : les
mots et les attitudes
Mise en situation lme : communiquer sur
une situation de blocage
Violaine Lesay
Responsable commerciale puis pdagogique, elle est
actuellement consultante et formatrice. Son approche
pdagogique est centre sur la prise en compte du
contexte oprationnel des participants.
Je peux dsormais dcrypter trs rapidement le type

de personnalit de mon interlocuteur et adapter ma communication
en consquence, ce qui renforce considrablement mon impact.
487

Objectifs
Structurer son message efcacement
Etre convaincant en toutes circonstances
Grer tous les types dauditoires
Public
Toute personne devant intervenir en public
Points Forts
Des simulations lmes pour mesurer ses
forces et ses axes de progrs
Des conseils personnaliss pour une vraie
progression
Un plan dactions personnalis pour une
mise en application au retour de formation
4. Tenir un discours clair et convaincant

bien utiliser les effets de style (faux ques1. Prparer sa prestation
tionnement, provocation)
identier le contexte de lintervention
susciter attention et questions
anticiper les attentes de lauditoire
mesurer lintrt de lauditoire et le renforcer
dnir ses objectifs
si besoin
choisir les messages faire passer
identier les expressions viter
arrter le canevas de son intervention
Simulation lme : intervention face au
Cas pratique : exercices sur les objectifs et
groupe
les messages valoriser
5. Garder la matrise de lauditoire
2. Structurer son intervention
improviser
produire, classer et ordonner ses ides
rpondre aux questions
dnir son plan
grer les dstabilisations
prparer lintroduction et la conclusion
Simulation lme : la gestion des objections
choisir le mode danimation
1 903 HT*
choisir la forme de ses supports dinterven- 3 jours
16-17-18 mars
17-18-19 oct.
tion
30 nov.-1-2 dc.
Simulation lme : intervention sans prpa- 30-31 mai-1 juin
ration
12-13-14 sept.
PROGRAMME
3. Renforcer son impact

safrmer devant son public
grer son trac et sapproprier lespace
illustrer son propos par une gestuelle efcace
adopter le bon registre vocal
rythmer son intervention
utiliser ses supports au bon moment
savoir sen dtacher
Simulation lme : les diffrents registres
dinterventions
Rf : 20001

Objectifs
Public
Prrequis
public (niveau 1) (ci-dessus)
Points Forts

1. Prendre conscience de son image et de ses
propres freins
identier les causes de difcults dexpres qui donner la parole ?
sion
connatre les conventions de toute intervenMise en situation lme : matriser les intertion en public
ventions de son public
1 338 HT*
Mise en situation lme : prsentation rci- 2 jours
24-25 mars
29-30 sept.
proque
PROGRAMME

utiliser la voix : gestion du soufe et
positionnement de la voix
daccroche
23-24 juin
1-2 dc.
Rf : 12006

identier sa position de repli en cas de
stress
grer stress et trac
488
Objectifs
conit
Public
interlocuteurs
Points Forts
la PCM
de rle
PROGRAMME
les autres
comportements
personnalit
communication
son interlocuteur

sous stress
relation
un conit
3 jours
6-7-8 juin
12-13-14 oct.
1 903 HT*
5-6-7 dc.
Rf : 71023

Objectifs
PowerPoint
Public
PowerPoint
Points Forts
gagnant !

utiliser judicieusement les effets danima1. Prparer une communication efcace
tion
et percutante
voir (ou revoir) les rgles fondamentales de
les cls dun bon dmarrage
communication
les appliquer la conception dun Power donner du rythme et retenir lattention de
Point
son auditoire
aprs sa prsentation
Mise
en situation : sentraner prsenter son
support
1 323 HT*
2 jours
24-25 mars
6-7 oct.
PROGRAMME
27-28 juin

et percutantes
24-25 nov.
Rf : 51003

ses messages
Internet
489
Management | Ngociation
Ngocier au quotidien : techniques et outils pour des accords

gagnant-gagnant
Objectifs
Gagner en efcacit et en performance dans
ses ngociations quotidiennes
Adopter des comportements constructifs et
gagnants
Prparer et mener sa ngociation avec
succs
Obtenir un accord satisfaisant pour les deux
parties
Public
Toute personne souhaitant dvelopper ses
atouts pour la ngociation
Points Forts
Des apports personnaliss pour chaque
participant par le formateur, expert en
ngociation
Nombreux cas pratiques et entranements
analyss et dbriefs en groupe avec laide
de lintervenant
Lacquisition dune dmarche globale de
ngociation, issue de la mthode raisonne
dHarvard, pour aboutir des accords
durables et satisfaisants
dactions de progrs
PROGRAMME
clturer au moment opportun

consolider les accords
Jeux de rle : simulation de ltude de cas vue
en premire partie, analyse en groupe des stratgies mises en place et des accords obtenus
bien se connatre : valeurs, style de ngociateur
identier le primtre de la ngociation : cadre,
enjeux, contexte, objectifs
4. Ateliers training
comprendre les motivations et les intrts de
ngocier avec un tiers : avec un banquier ou un
ses interlocuteurs
particulier : lachat immobilier
imaginer des solutions pour un bnce mutuel
ngocier entre pairs : du bureau individuel
adopter un tat desprit positif, constructif et
lespace partag
favorable la ngociation
ngocier avec son manager : la rduction des
Autodiagnostic : quel type de ngociateur tesdpenses de votre service / volution de
vous ?
mes missions
Cas pratique : tude de cas dune ngociation
ngocier avec un collaborateur : une dlgavente/achat
tion dlicate
2. Btir son argumentation
ngocier avec un client : la demande de
se xer des objectifs et des chances
plus
clarier et prciser les forces en prsence
ngocier avec un prestataire : le projet prend
utiliser les techniques dargumentation pour
du retard
optimiser la prsentation de son offre
Mises en situation lmes : ngocier par typo dterminer les marges de manuvre et les
logie dacteurs sur la base de lexprience des
points de rupture
participants et/ou du formateur
mettre en place une stratgie
dnir les tapes et le rythme de la ngociation 3 jours
1 903 HT*
Cas pratique : construction de ses propres
12-13-14 sept.
grilles de ngociation : argumentaire, valeur 23-24-25 mars
1-2-3 juin
16-17-18 nov.
ajoute, objectifs
3. Conduire avec succs ses ngociations
quotidiennes
crer un climat propice lchange
utiliser les techniques de lcoute active
matriser le maniement des concessions
obtenir un accord protable pour les deux parties
sortir des situations dlicates
Rf : 40018

Objectifs
Obtenir lengagement des autres sur ses
propositions
Concevoir les arguments qui font mouche
Sadapter aux situations rencontres
Public
Cadres et managers souhaitant obtenir
ladhsion de leurs interlocuteurs
(hirarchiques, collaborateurs, clients,
fournisseurs)
Points Forts
Un questionnaire 180 en amont pour faire
le point sur ses capacits de persuasion
Des conseils personnaliss et outils concrets
pour une mise en uvre optimale des acquis
Une pdagogie originale et implicante ,
base sur les techniques de communication
persuasive
4. Agir avec mthode

construire les arguments
choisir les arguments en fonction de ses cibles
1. Identier les leviers de la persuasion
adopter un plan efcace
xer un cadre de reprsentation clair de la
cadrer soigneusement ses interventions
conviction et de la persuasion
Cas pratique : btir son argumentaire partir
adopter des principes thiques pour convaincre
des besoins de son interlocuteur
autrui
distinguer persuasion et manipulation
5. Utiliser les techniques de largumentation
tre convaincu soi-mme des propositions
quon dfend
matriser les procds rhtoriques de base
Cas pratique : reprer les cls du succs dun
grer le temps de lappropriation
discours convaincant
construire des images et choisir des mots qui
frappent
2. Se concentrer sur la cl du processus
Jeux de rle : sentraner aux techniques de
de persuasion
largumentation partir de sujets soumis par les
adapter son approche ses interlocuteurs
participants
percevoir leurs besoins et leurs intrts
6. Sentraner partir de ses propres enjeux
Mise en situation : sappuyer sur les bons argu anticiper et rfuter positivement les objections
ments pour convaincre
prserver le l de son argumentaire
matriser les changes dans les dbats
3. Dvelopper des comportements facilitant
faire passer des messages percutants
la persuasion
Mise en situation : sentraner sur ses futures
intgrer les points denseignement du questionnaire 180 pralable
interventions
faire un bilan de ses points forts et faibles
1 903 HT*
3 jours
identier ses axes de progrs pour convaincre
adapter son approche au prol de son interlo- 21-22-23 mars
21-22-23 sept.
cuteur
13-14-15 juin
23-24-25 nov.
Cas pratique : sapproprier les rsultats du
questionnaire 180, construire sa feuille de route Rf : 21003
personnelle
PROGRAMME
490
Objectifs
Se dgager du stress inutile et convertir le
stress invitable en moteur de son efcacit
Analyser et prendre du recul sur son propre
comportement en situation de stress
Exprimenter et sapproprier des outils de
gestion du stress
Public
Toute personne dsirant exploiter plutt
que subir les pressions auxquelles elle est
soumise Toute personne dsirant travailler
son quilibre professionnel et personnel pour
amliorer son efcacit
Points Forts
Des apports mthodologiques permettant
chaque stagiaire de mieux connatre ses
ractions et ses propres mcanismes
Des outils pratiques de gestion du stress,
expriments en salle pour une mise en
uvre ds le retour de formation
Des jeux de rle et une pdagogie
participative pour rattacher les apports
mthodologiques de lintervenant aux
situations quotidiennes
PROGRAMME
Incontournable
2 jours
1. Comprendre son fonctionnement

en situation de stress
identier les facteurs de stress
comprendre le processus biologique du
stress
analyser ses ractions et ses limites face au
stress
reprer ses propres signaux dalarme en
amont
Autodiagnostic : connatre son mode de fonctionnement en situation de stress
Management | Efcacit professionnelle
1 328 HT*
28-29 jan.
21-22 mars
9-10 juin
15-16 sept.
20-21 oct.
1-2 dc.
Rf : 80032
2. Savoir lutter contre le stress : mthodes

et outils
adopter une attitude sereine et positive
tre lcoute de ses besoins
prvenir son stress par un mode de vie
adapt
Cas pratique : matriser son stress
3. Surmonter le stress au travail
analyser ses facteurs de stress au travail :
conits, changements, surmenage
prendre conscience de limpact du stress sur
son travail et celui de son entourage
savoir sadapter pour affronter les situations difciles
Jeux de rle : communiquer et agir en situation de stress
4. Convertir le stress en moteur
de son efcacit
ragir pour ne pas se laisser paralyser par
le stress
mettre lnergie produite par le stress au
service de son action
capitaliser son exprience et faire du stress
une source de progrs
Plan dactions : concevoir un plan dactions
personnel pour convertir son stress en moteur
defcacit
Marleine Mazouz
Certie en analyse transactionnelle, elle est formatrice
et coach, spcialise sur les thmatiques du dveloppement personnel. Son approche pdagogique permet
chacun didentier ses propres ressources et de
sentraner avec bienveillance aux travers de nombreux
exercices pratiques et jeux de rles.
Cette formation ma permis de prendre le recul ncessaire

pour comprendre mes principales sources de stress, dcrypter mes
ractions, et surtout trouver les solutions qui me conviennent pour ne
plus subir mon stress.
491
Intelligence motionnelle : matriser et utiliser ses motions

pour tre plus efcace
Objectifs
Trouver lquilibre motionnel pour
dvelopper une nergie de travail motivante
et positive
Mobiliser ses motions pour amliorer
sa capacit communiquer avec ses
interlocuteurs
Garder le contrle en situation de stress et
savoir y rpondre de manire constructive
Public
Toute personne souhaitant sappuyer sur la
gestion de ses motions pour mieux ragir en
Points Forts
Exercices dautoquestionnement et dautovaluation pour apprendre mieux se
connatre
Ateliers de communication pour sentraner
grer des situations professionnelles
complexes
Techniques corporelles et comportementales
pour apprendre se matriser et gagner en
intelligence relationnelle
Un formateur sportif de haut niveau,
actuellement chef dentreprise expert des
interactions entre le mental et le corps.
Sa connaissance lui permet dapporter
une solution globale aux problmes de
stress et aux difcults de communication
interpersonnelle
PROGRAMME
1. Dcouvrir et mesurer les diffrentes
facettes de lintelligence motionnelle
quest-ce que lintelligence motionnelle ?
faire linventaire de ses comptences motionnelles
comment sinstallent les tensions corporelles et motionnelles qui nuisent lefcacit professionnelle ?
prendre conscience de lintelligence du
corps et de linuence des motions
dcrypter ses croyances, ses valeurs et ses
projections et en mesurer limpact sur son
comportement
comprendre les pilotes internes pour
dpister les comportements gagnants et
perdants sous stress
matriser la communication non verbale
pour dcrypter les enjeux motionnels
Autodiagnostic : dnir ses comptences
motionnelles
Exercices pratiques : comprendre limpact
des motions sur les penses et actions
Incontournable
savoir stimuler et cristalliser les changements

sortir gagnant/gagnant des situations professionnelles difciles
savoir xer et faire respecter les rgles du
jeu
analyser et grer les facteurs dpuisement
dans les situations de stress
dvelopper de nouvelles stratgies pour tre
leader de soi-mme et sentraner de nouveaux comportements
Mise en situation : rester leader dans des
situations difciles et savoir garder sa motivation et celle des autres
3 jours
1 871 HT*
21-22-23 mars
11-12-13 mai
22-23-24 juin
31 aot-1-2 sept.
12-13-14 oct.
7-8-9 dc.
Rf : 13016
2. Devenir un communicant actif et efcace

apprendre dominer ses tensions motionnelles par les techniques dancrage
quilibrer son positionnement corporel,
motionnel et intellectuel
acqurir les techniques de respiration et de
relaxation pour garder le contrle de soi
mieux se comprendre et mieux comprendre
les autres par lempathie
dvelopper lestime de soi et des autres par
la verbalisation positive
savoir interprter les motions dune personne ou dun groupe pour mieux communiquer
dcrypter les manifestations de dominance,
soumission et sduction an de matriser les
enjeux relationnels
traiter les troubles dans la communication
Mise en situation : apprendre rester matre
de ses motions et communiquer 360
3. Dvelopper son intelligence relationnelle
par une meilleure comprhension des
enjeux
revisiter ses motivations, base de laction
transformer les checs en une source de
motivation
Pascal Cathiard
Aprs avoir t sportif de haut niveau, chef dentreprise,
il est actuellement formateur et coach en dveloppement personnel. Certi Process Com, il apporte son
expertise en intelligence motionnelle, analyse comportementale et leadership.
Jai appris prendre conscience de mes motions et les

accepter. Jprouve moins de difcults communiquer sur ce que je
ressens et ce qui me pose problme, et suis plus laise dans mon
poste et en gnral.
492
Objectifs
Prendre la pleine mesure de son potentiel
personnel et professionnel
Savoir sexprimer de manire efcace et
convaincre ses interlocuteurs
Garder lquilibre en situation de tension
dans ses pratiques managriales et ses
Public
Cadres ou managers souhaitant safrmer
dans leur rle et dvelopper leur conance
Points Forts
Des outils de communication et dassertivit
immdiatement utilisables ds le retour en
entreprise
Une vritable rexion sur ses
pratiques managriales et ses relations
professionnelles
Module e-learning offert sur demande
PROGRAMME
garder la motivation du groupe en tenant

compte de chaque personnalit dans
lquipe
Mise en situation : renforcer son impact en
communication et motivation
1. Renforcer son potentiel grce

une meilleure connaissance de soi
mieux connatre les diffrentes composantes
de sa personnalit
4. Grer les dsaccords et accepter le face comprendre les 9 styles relationnels
-face
dnir ses modes relationnels privilgis
comprendre les trois modes de comporte dcrypter ses modes positifs et les dvelopments face aux conits
per
jouer cartes sur table sur des objectifs
cerner ses modes ngatifs pour les faire voprcis et dclars
luer positivement
sortir des conits : savoir couter, identier
intgrer les jeux psychologiques dans la
les intrts mutuels, dduire des compromis
relation
ralistes
Autodiagnostic : son afrmation de soi et ses
dominantes comportementales
jeu de lentreprise ses collaborateurs
2. Safrmer dans son rle de manager
Mise en situation : grer positivement un d identier son style de management
saccord et safrmer face son collaborateur
connatre et pratiquer les 5 styles de management en fonction des situations et des
1 877 HT*
personnalits : directif, persuasif, partici- 3 jours
30-31 mars-1 avr.
28-29-30 sept.
patif, dlgatif, bienveillant
15-16-17 juin
28-29-30 nov.
dvelopper une attitude assertive
dire non avec tact et dtermination
Rf : 21004
Etude de cas : se situer pour se dvelopper
Mise en situation : dvelopper autorit, persuasion, fermet, bienveillance et authenticit
Safrmer dans son rle de Manager
3. Mieux communiquer pour mieux manager

dtecter les besoins de reconnaissance pour
savoir y rpondre
dcrypter les comportements de ses collaborateurs et leurs leviers de motivation

Objectifs
Librer sa crativit personnelle
Sapproprier des outils de crativit
Dvelopper sa capacit rsoudre les
problmes grce aux mthodes et outils de
la crativit
Public
Tout collaborateur ayant besoin de dvelopper
de nouvelles ides et/ou animer des sances
cratives
Points Forts
Chaque participant identie clairement
ses prfrences cratives grce au test
FourSight
Formation structure : des mthodes et
des outils pour pratiquer efcacement les
techniques de crativit
Formation exprientielle : toutes les
squences font lobjet dune exprience,
dun partage et dune mise en contexte avec
apports thoriques. Les stagiaires peuvent
facilement mettre en pratique les outils
immdiatement aprs la formation
PROGRAMME
1. Comprendre les leviers de la crativit
prendre conscience que la crativit est
accessible tous
cerner les diffrentes dimensions de la crativit
identier les facteurs favorisant et freinant
lexpression de la crativit
comprendre les bases du Creative Problem
Solving
Identier ses propres prfrences cratives
individuelles et savoir les utiliser en quipe
Autodiagnostic : test FourSight sur les prfrences cratives
4. Savoir animer une sance crative

utiliser la technique du scnario catastrophe pour mobiliser lnergie dun groupe
raliser collectivement une sance complte
de recherche dides (de limprgnation la
che concept)
se mettre en situation danimateur pour
intgrer les trucs et astuces
Mise en situation : animer une sance de
brainstorming
2 jours
30-31 mai
1 328 HT*
26-27 sept.
Rf : 61007
2. Sapproprier une bote outils crative

les techniques dchauffement
le brainstorming avec dtour par limaginaire
la carte heuristique (mind-mapping)
autres techniques ( ex : les animaux exotiques)
Atelier : raliser un mind-mapping cratif
3. Dvelopper son potentiel cratif
couter ses dsirs et ses besoins
sappuyer sur ses propres ressources cratives
savoir nourrir son imaginaire
dpasser ou contourner ses limites
Atelier : passer du rve aux premiers pas
493
Les 10 cls de la russite du Manager

Objectifs
Dvelopper son potentiel de manager
Gagner en confort dans sa mission de
manager
Assurer sa russite par des comportements
efcaces
Public
Tout manager souhaitant dvelopper sa
performance comportementale
Points Forts
Des mises en situation permettent de
travailler sur des situations concrtes, selon
les besoins de chaque manager
Formation anime par un formateur expert
du management, ancien directeur au sein de
diffrentes entreprises
A lissue de la formation, chaque participant
repart avec sa feuille de route dcrivant les
actions privilgier de retour en entreprise
PROGRAMME
1. Investir du temps pour en gagner
grer les priorits
organiser son temps personnel et relationnel
mettre en uvre sa dlgation
Cas pratique : dlguer des tches
2 jours
19-20 mai
22-23 sept.
1 394 HT*
28-29 nov.
Rf : 91023
2. Grer la solitude du manager

assumer et tirer prot de la solitude
identier quoi et avec qui partager
Partage de pratiques : changes sur des cas
managriaux
3. Dvelopper la conance en soi
acqurir une vision claire de ses atouts et
axes damlioration
mettre en place un plan dactions personnel
Exercice pratique : capitaliser sur les russites individuelles
4. Dvelopper linitiative et la prise de risques
valuer son environnement professionnel
innover en tenant compte des contraintes de
lentreprise
Diagnostic : savoir valuer son environnement
5. Conqurir sa lgitimit
cultiver coute, quit et intgrit
asseoir son autorit
Partage dexpriences : dbat autour des
sources de lgitimit
6. Motiver son quipe
utiliser tous les leviers de la motivation
Jeux de rle : savoir fliciter
7. Anticiper
savoir prendre du recul
formuler des hypothses et concevoir des
plans dactions appropris
Partage dexpriences : changes partir
dexemples vcus aboutis ou non
8. Inciter les collaborateurs sengager
mettre en place des contrats
garantir un suivi efcace et able
Jeux de rle : passer un contrat avec ses collaborateurs
9. Etre force de proposition
analyser lexistant
proposer des amliorations pertinentes et
ralistes
Diagnostic : auto-valuer ses propositions
10. Grer une approche politique efciente
savoir dcrypter son environnement
prendre en compte tous les acteurs de
lentreprise tout en gardant le cap sur sa
mission
Partage dexpriences : changes sur des cas
personnels
494
NOUVEAU Guide du manager
Un guide pratique en droit du travail

pour rpondre aux quipes au quotidien
46
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salaris, demande de congs, entretien
individuel mener
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Management | Former - Transmette
Formation de formateurs (niveau 1) : les fondamentaux

de lanimation
Objectifs
Acqurir les fondamentaux de la
communication pour un formateur an
dassurer une transmission efcace des
connaissances
Matriser les techniques et mthodes
pdagogiques essentielles la formation
Savoir crer une dynamique de groupe et
susciter lintrt
Se former former en entreprise sur tous
types de thmatiques
Public
Formateurs occasionnels ou dbutants
souhaitant acqurir les fondamentaux de
lanimation de formations Formateurs
entreprise tous secteurs (Immobilier, Paie,
Sant-Scurit etc...)
Points Forts
De nombreux exercices pratiques pour
sapproprier, par lexprimentation, les cls
dune formation russie
Des mises en situation individuelles lmes
et analyses pour une prise de conscience de
ses talents et points damlioration
Des apports clairs, concrets et personnaliss
du formateur, pour acqurir une mthode
claire et structure dintervention
Incontournable

de la formation auxquelles
doit faire face un formateur
faire des difcults des appuis potentiels :
pour un formateur
questions difciles, dsaccords, htrogni savoir faire passer un message mettre et
t, passivit recadrer, le cas chant
recevoir linformation : les ltres dvelopMise en situation : sapproprier outils et mper sa capacit dadaptation comprendre
thodes de recadrage
limpact du non-verbal
1 885 HT*
3 jours
3-4-5
fv.
14-15-16
sept.
identier les diffrentes mthodes : avan17-18-19 oct.
tages et risques choisir les mthodes 16-17-18 mars
16-17-18 nov.
appliquer en fonction de lobjectif pdago- 8-9-10 juin
11-12-13 juil.
12-13-14 dc.
gique slectionner les supports adapts
Jeux de rle : mise en application des diffRf : 81050
rentes techniques pdagogiques
PROGRAMME

de la formation
poser le cadre faire les prsentations
xer les rgles du jeu donner le droulement de la formation recenser les attentes
des stagiaires engager la communication
dans le groupe
Jeux de rle : mise en pratique de la mthode
4. Structurer sa formation, dbriefer,
consolider, valuer
appuyer la progression sur les problmatiques des stagiaires valider lacquisition progressive des comptences aider
chacun valuer ses progrs faire le lien
avec laprs-formation valuer sa propre
pratique de formateur

Objectifs
Dvelopper une relation de tutorat
constructive et adapte
Acqurir une mthode pour transmettre ses
comptences
Suivre et valuer efcacement le tutor
Public
Toute personne en situation de tutorat,
charge de former et dintgrer un nouveau
collaborateur, un stagiaire, un apprenti
Points Forts
Des simulations dentretien de tutorat
pour sapproprier les apports en situations
professionnelles
Une formation personnalise : chaque
participant apporte ses documents internes
de tutorat et travaille directement dessus
Lacquisition de mthodes de transmission
efcaces
4. Savoir transmettre ses comptences

identier les comptences cls transmettre
1. Dnir les rles et les responsabilits du tuteur
partir des spcicits du poste acqurir des
matriser le contexte du tutorat les rles du
mthodes de transmission adaptes sappuyer
tuteur : professionnaliser, accompagner et rendre
sur lexprience du tutor
autonome
Cas pratique : appropriation de diffrentes mAtelier : rexion sur lensemble des missions du
thodes de transmission
tuteur
5. Evaluer lapprentissage et la progression
2. Dmarrer efcacement le tutorat
se centrer sur des faits prcis sappuyer sur
poser le cadre du tutorat : objectifs, droulement,
des descriptions et non des jugements valuer
rgles de lentreprise identier les besoins du
les comportements : quels critres utiliser ?
tutor : attentes, degr dautonomie, capacit
Exercice pratique : sur la base des documents
sinvestir questionner et reformuler les attentes
dvaluation propres au participant
savoir observer et couter sadapter la gn6. Grer les situations difciles
ration Y : comprendre leur rapport au travail, leur
comportements inadapts lentreprise
mode de fonctionnement et leurs aspirations
manque de motivation non-respect des rgles
Jeux de rle : simulation dentretien daccueil et de
ou de la hirarchie, etc.
prsentation
Exercice dapplication : analyse de cas rels ren3. Encadrer et faire conance
contrs par les participants et/ou le formateur
donner des objectifs clairs et squencs
1 431 HT*
2
jours
prendre acte de chaque tape dans la progres4-5 avr.
1-2 dc.
sion donner des signes de reconnaissance
15-16 sept.
valoriser les acquis et encourager la progression
autoriser lerreur et les difcults motiver par
Rf : 18031
des conseils prcis et des critiques constructives
Jeux de rle : simulations dentretien de tutorat
(critique constructive, conseil ou valorisation)
PROGRAMME
496
Proposition dobjectifs
Etablir un diagnostic prcis et objectif de
ses comptences managriales
Dnir ses priorits de monte en
comptences
Tracer sa propre feuille de route et amorcer
les premires tapes pour acclrer le
processus
Sapproprier des outils de dveloppement
personnel, pour soi et pour son quipe
Public
Tout Manager
Points Forts
Un bilan objectif de ses points forts et de
ses axes de progs
Une dcouverte des carts entre sa
perception et celle des autres
La mise en route dun plan personnel concret
et chanc pour se dvelopper
Une approche individualise et dynamique
alliant diffrentes modalits (tlphone,
web, prsentiel) pour une efcacit dcuple
Management | Accompagnement des managers
Diagnostiquer ses pratiques managriales et progresser
intra
DEMARCHE
1. Questionnaire
360
2. Development
center
3. Restitution
des rsultats
par tlphone
4. Webconfrence de
mise en route
5. Finalisation
de la feuille
de route par
tlphone
[en ligne]
[i jour
prsentiel]
[1 h 30]
[1 h 30]
[1 h]
identication des comptences consolider,

POINTS CLES
dvelopper et ajuster
1. Questionnaire 360
4.
Webconfrence
de mise en route
valuation des comptences managriales
apports sur les techniques de dveloppesur les thmes suivants : stratgie, innovament personnel
tion, organisation, gestion des objectifs et
travaux individuels sur sa feuille de route de
des rsultats, pilotage et accompagnement,
dveloppement
exemplarit, communication, dveloppement des collaborateurs, transversalit
5. Finalisation de la feuille de route
entretien sur la base du plan individuel de
2. Development center
dveloppement
exercices et mises en situation de manage conseil et validation en fonction des prioriment (individuel et collectif)
ts professionnelles
observations par des consultants experts en
management
auto-valuation partir du rfrentiel de Pour une efcacit maximale, cette formation
est exclusivement ralise en intra-entreprise
comptences
et adapte aux spcicits de chaque entreprise.
3. Restitution des rsultats
entretien dune heure trente et remise dun Contactez-nous au 01 81 69 51 51
rapport condentiel
retour dimage 360 et feedback des mises
Rf : 15124
en situation
Coaching
Un Process cls en main
Parce que vous souhaitez
Nous vous proposons
un accompagnement dans la recherche de solutions

des rponses prcises et concrtes vos problmatiques
une formation-coaching sur-mesure
un suivi, un conseil personnalis, une relation de face--face
un process daccompagnement individualis, structur et rigoureux

des packages de formation individualise et/ou de coaching courts :
5 10 sances de 2 heures
des outils trs oprationnels, lis votre contexte
3
Un package de sance de 2 heures de

travail : le formateur-coach vous accompagne
laide doutils oprationnels. Son objectif : vous
aider mobiliser vos ressources
2
4
Des exercices dintersession
pour exprimenter
Une proposition pdagogique

sur-mesure, construite sance
par sance vous est alors propose.
Une quipe de formateurs

coachs expriments :
1
Une rencontre form / formateurcoach pour identier les besoins, les
attentes, les contraintes, le contexte
de travail, les axes de progrs, les
objectifs de votre entreprise
praticiens depuis de longues annes

auprs de publics varis, dans des
contextes multiples
utilisant des outils pdagogiques
et de coaching
respectueux de la confidentialit
et de lintgrit de leur form
5
Un entretien de conclusion,
vritable bilan pour clore le travail,
valider latteinte des objectifs,
mesurer la satisfaction de
lorganisation.
6
Des prix matriss
497
Management | Accompagnement des managers
Outils de connaissance de soi et de progrs

Seulement 2 heures dans votre agenda. Vous choisissez un outil parmi
les 3 proposs. Vous remplissez le questionnaire distance puis vous
passez un entretien men par un praticien certi (2h). Vous bnciez de :
une restitution individualise des rsultats des questionnaires
un dbrief personnalis et partag avec un intervenant certi
une analyse et un diagnostic conjoints par le stagiaire et lexpert
un accompagnement en mode coaching sur les zones de progrs
et des actions-solutions engager
Seuls des praticiens certis sont habilits pratiquer ces entretiens.
Linventaire de personnalit Process Com est la fois

un outil de communication et un modle de comprhension
de sa propre personnalit et de celle des autres.
Le prol Process Com facilite la prise de conscience des
points forts, des potentialits et des attitudes adopter pour satisfaire
ses propres besoins ; il apporte des rponses pragmatiques aux
questions de gestion du stress. Cet inventaire se veut trs oprationnel
et simple dappropriation. Il a t ralis et valid pour et avec la NASA
pour recruter ses astronautes et constituer des quipes homognes.
Outil de mesure de personnalit le plus utilis en entreprise :
simple dutilisation, peu chronophage et trs oprationnel.
Le MBTI vous permettra de dnir votre prol psychologique et
vos comportements cls. Vous identierez comment les autres
vous peroivent et vos zones de dveloppement.
Vous perfectionnerez vos communications, votre leadership, vos
ngociations, laccompagnement au changement de vos collaborateurs
parce que vous utiliserez pleinement vos atouts personnels.
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et amliorer la qualit de vie au travail, renforcer lesprit dquipe et crer de la synergie ?
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rpondant vos objectifs, et ce, dans un climat de convivialit et doriginalit.
Du sport
Exprimenter la valeur collective de la performance
Des solutions
innovantes
pour booster
vos quipes
Du thtre
Sensibiliser et impliquer
par le jeu thtral
De la tl
Concevoir une mission tlvise
pour communiquer et faire passer un message
Des jeux
Dvelopper la coopration et fdrer
son quipe autour dun projet commun
De la cuisine
Sorganiser pour obtenir le meilleur
498
Objectifs
Connatre les principes fondamentaux de la stratgie
Apprhender le management stratgique partir de la matrise de
trois dimensions : la vision, la cohrence et laction stratgique
Connatre les outils de management stratgique
Public
Dirigeants et cadres de direction
Points Forts
Une formation synthtique offrant une introduction concrte au
management stratgique
Des exercices et tudes de cas permettant de sassurer de la bonne
acquisition des connaissances
Programme
1. Introduction la stratgie : de Sun Tzu Carlos Ghosn
notion dintelligence conomique
stratgie et multiculturalisme de lorganisation
retour sur quelques grands modles stratgiques : SWOT et analyse
concurrentielle
mtier et savoir-faire
culture dentreprise
structure de lorganisation
nouvelles voies pour la stratgie et lorganisation
Exercices dapplication : quiz interactifs sur la stratgie et les concepts
fondamentaux du management stratgique
Etude de cas : analysez la stratgie dune entreprise
2. Construire et piloter la stratgie
se donner les moyens de sa stratgie
construire une stratgie gagnante
stratgie et dveloppement durable
dimension collective vectrice de la performance
Etude de cas : analysez les propos de cadres dirigeants de grandes
entreprises en vous appuyant sur les outils dploys au cours de la formation
Dossier
Mmo
Vido
7 heures
Quiz
Training
150 HT
Rf : 17043
Pratique du management
oprationnel
Objectifs
Comprendre la situation du manager dans son environnement
Connatre les missions et responsabilits du manager
Agir en tant que manager sur la performance
Public
Nouveaux managers
Points Forts
Un module pour sapproprier rapidement les fondamentaux du
management
Des tmoignages vido de managers venant de diffrents secteurs
Programme
1. Le manager et son contexte
approche historique du management
missions fondamentales du manager
management de proximit
managers tous DRH ?
managers tous responsables ?
2. Le manager responsable
exercice du leadership
conance, thique et exemplarit au prot du management
pratiques relationnelles dans les situations difciles
3. Manager la performance
donner du sens, orienter : la motivation
adaptabilit et management situationnel
engagement aux rsultats
xer les objectifs et les entretiens
dveloppement de lautonomie des collaborateurs et adaptation des
comptences
dlgation, valuation et contrle
formation et autres outils dlgus de la GRH
Cas pratique : analyser les erreurs dun directeur gnral dun grand
magasin conduisant une politique de changement
Dossier
Vido
Flash
Flash
3 heures 30
75 HT
Management | Formations e-learning
Management stratgique :
connatre les fondamentaux
Rf : 16171
Grer les situations

de crise au sein de son quipe
Objectifs
Grer une crise au sein de son quipe
Mettre en uvre la rgulation comme moyen de sortie de crise
Connatre les diffrentes sources des crises
Public
Managers
Points Forts
Un module de formation oprationnel pour une mise en pratique
rapide
Latelier pdagogique sur la gestion de crise : un exercice oprationnel avec de nombreuses squences vido
Programme
1. La crise comme symptme de rsistance ou dannonce
dun changement
de la crise au conit
relations de pouvoir et conit
sources de crise et de conit
Exercices dapplication : quiz et mots croiss sur la gestion de crise
2. La rgulation : fonction essentielle du management
rle du manager et rgulation
grer les crises et conits par les intrts : la mthode et le comportement
grer laprs-conit : de la vrication des effets aux tests sur lapplication des nouvelles rgles
Exercice dapplication : adopter le bon comportement face aux ractions
de collaborateurs
Atelier : la gestion de crise et des conits
A partir dun cas pratique (une structure en crise dont vous tes le nouveau directeur),
- analyser la crise partir dune grille dvaluation
- ragir aux diffrentes interventions lors dune runion dquipe
- clturer de manire positive et constructive la runion dquipe
Dossier
Mmo
3 heures 30
Vido
Quiz
Training
150 HT
Rf : 16173
499
Managers : motivez, pilotez

et responsabilisez vos quipes
Objectifs
Manager efcacement ses quipes
Entrer dans la logique du manager en en apprhendant les diffrentes facettes
Disposer de critres solides pour prendre les bonnes dcisions managriales
Public
Tout manager souhaitant dvelopper ses comptences managriales Nouveaux managers
Points Forts
Un module trs pdagogique pour apprhender les diffrentes
facettes du management dquipe
De nombreux exercices et audiagnostics pour sentraner et savoir se
situer dans son fonctionnement managrial
Programme
1. Construire la motivation
motivation dans lhistoire
traits de personnalit du manager et construction de la motivation
accrotre la motivation
ce qui motive et dmotive
Exercice dapplication : quiz interactif sur la construction de la motivation
Exercice dapplication : la roue de la motivation
2. Piloter les quipes
animation des quipes
rle des quipes
constitution et efcacit de lquipe
qui anime ?
intrts du travail en quipe
quipe pluridisciplinaire
collaborer : comment construire durable ?
vision et management dquipe
quipe et satisfaction individuelle
Exercices dapplication : quiz interactif sur le pilotage dquipe
Autodiagnostic : valuez votre type de perception sensorielle
3. Responsabiliser les quipes
retour sur lhistoire et plus particulirement Elton Mayo
cole empirique
approche sociologique
Exercice dapplication : quiz interactif sur la responsabilisation des quipes
Cas pratique : rdigez une lettre de dlgation
Autodiagnostic : valuez les diffrents types de rles que vous avez tendance remplir au sein des quipes
Cas pratique synthtique : organisez et pilotez lquipe dune structure
sociale an quelle atteigne les objectifs qui lui sont xs
Dossier
Mmo
Vido
10 heures 30
Quiz
Training
200 HT
Rf : 17040
Animer une runion

Objectifs
Organiser des runions animes et efcaces
Optimiser le pilotage des runions par une prparation structure
Assurer le suivi des dcisions prises en runion
Public
Managers Toute personne conduite animer des runions et des
groupes de travail
Points Forts
Un module simple et efcace pour gagner en efcacit dans lanimation de ses runions
Des exercices varis pour bien valider la bonne acquisition des
connaissances
Programme
1. Prparer la runion
organisation de la runion
gestion logistique de la runion
attribution des rles
conseils pour amliorer la prparation de la runion
2. Animer la runion
quest-ce qu animer une runion ?
conseils pour lanimation de runion
outils pour mieux sexprimer
runion et NTIC
3. Laprs-runion : la rdaction du compte-rendu
quoi sert un compte-rendu ?
comment rdiger le compte-rendu ?
diffrents types de compte-rendu
mise en forme du compte-rendu
Cas pratiques : Prparez et animez une runion
Etude de cas : commentez une runion de commerciaux
Exercice dapplication : quiz interactif sur lanimation de runion
Dossier
Mmo
Vido
10 heures 30
Quiz
Training
200 HT
Rf : 95073
Reprer son style de leadership

Objectifs
Dnir ses styles de leadership
Reconnatre les styles de leadership utiliss en fonction des
contextes et actions mener
Identier les conditions defcacit des diffrents styles pour optimiser ses rsultats
Public
Managers nouveaux entrants - Tout manager
Points Forts
Un module de formation convivial dtaillant de manire oprationnelle les quatre grands styles de management
Un dossier pdagogique tlchargeable
Programme
1. Manager leader ou contingent ?
manager leader
manager contingent
2. Quel manager tes-vous ?
manager orient vers la tche
manager orient vers la relation
3. Dnissez votre style de management
style directif
style persuasif
style participatif
style dlgatif
Exercice dapplication vido : observer le comportement dun manager
qui mne un entretien et associer le bon style de management
Cas pratique : manager une collaboratrice dborde par ses activits
Dossier
Mmo
1 heures 30
Vido
Quiz
Flash
Flash
50 HT
Rf : 16168
500
Objectifs
Acqurir les cls dune communication managriale efcace
Dcrypter les effets de sa communication
Dvelopper sa russite sur huit situations frquentes de management
Public
Managers
Points Forts
Huit situations frquentes de management pour optimiser sa communication oprationnelle Une pdagogie facilitant lacquisition des
connaissances base sur des vidos et des apports mthodologiques
Des ches pratiques tlchargeables
Programme
1. Donner une consigne un collaborateur
communiquer efcacement une consigne ou une tche savoir utiliser
la communication directive valuer la protabilit de la tche
Exercice : quiz interactif
2. Coner une mission
trouver le bon style de communication pour coner une mission
impliquer le collaborateur par son comportement (coute, reformulation, questionnement) jouer avec les diffrents modes de communication donner dlgation au collaborateur
3. Rpondre une objection
pratiquer la communication empathique trouver ladhsion de son
collaborateur dvelopper une argumentation ouverte
4. Clarier une situation
clarier une situation avec des questions ouvertes trouver les causes
des questionnements grce aux questions inductives mettre en place
des solutions collaboratives
5. Recadrer
dnir la porte et le temps du recadrage recadrer sans blesser
faire suivre deffets son recadrage
6. Rsoudre un problme
mener un entretien dexplication trouver les sources du problme par
son jeu de questions de la solution au plan dactions
7. Exprimer un dsaccord
exprimer de manire assertive un dsaccord tablir lobjectivit des
faits dnir les critres dapprciation
8. Rgler un dsaccord
modes de communication pour rgler un dsaccord critres de
distinction des faits de lapprciation examens des points mutuels et
des critres de jugement
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pratique avec vous votre formation. Vous bnciez ainsi dune formation adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Mmo
Vido
Objectifs
Mettre en uvre les mthodes de communication pour grer un
interlocuteur en tat de stress
Acqurir les techniques pour matriser son propre stress
Analyser les situations de stress pour les transformer en dynamique
constructive
Public
Managers
Points Forts
Des apports mthodologiques complets pour une approche pragmatique de la gestion du stress
De nombreux exercices vido pour sentraner mieux identier son
stress et celui de ses collaborateurs et trouver les bonnes rponses
y apporter
De nombreuses ches pratiques tlchargeables accompagnant la
mise en uvre de la formation
Programme
1. Grer le stress relationnel
Autodiagnostic : identiez vos ractions personnelles de stress
comprendre lorigine du stress
diagnostiquer ltat de stress de son interlocuteur
adopter un comportement adapt une situation de stress
Mise en situation : visionnez les vidos et identiez ltat de stress
de votre collaborateur. Dnissez ensuite la communication efcace
adopter pour grer ce stress
2. Connatre les causes du stress
comprendre les mcanismes du stress
connatre ltat de la science en gestion du stress
identier ses propres causes du stress
Exercices dapplication : quiz et jeux interactifs
3. Mieux grer son stress et ses motions
matriser les techniques pour prvenir son propre stress
grer efcacement son stress
transformer son stress en dynamique constructive
Exercices dapplication : quiz et jeux interactifs
4. La communication consensuelle
grer un dsaccord sans conit
instaurer dialogue authentique et respectueux
favoriser une communication ouverte et consensuelle
transformer une confrontation en change constructif
Cas pratique : en tant que DRH, vous annoncez vos collaborateurs que
les liales sont rorganises en centre de ressources partages. Adaptez
votre communication chacune des ractions que cette rorganisation
engendre
e-tutorat : personnalisez votre formation avec deux heures daccompagnement tutoral ! Un expert de la gestion du stress et du coaching
managrial est votre coute pour approfondir et mettre en pratique
avec vous la formation suivie. Vous bnciez ainsi dune formation
adapte votre contexte et vos enjeux professionnels.
Dossier
Mmo
15 heures
Vido
Quiz
Training
650 HT
Quiz
1 heure
Grer le stress en situation

managriale
Communication oprationnelle
pour Managers
Rf : 95088
290 HT
Dvelopp par : ELEGIA

Rf : 95055
501
Management interculturel
Objectifs
Identier les comptences et les rponses comportementales pour
agir dans les situations professionnelles interculturelles
Comprendre les implications du management interculturel en
termes de dveloppement personnel, de connaissance de soi et de
sa propre culture
Utiliser les outils pour mieux grer des projets en quipe multiculturelle et ses missions linternational
Public
Managers Toute personne engage dans une quipe multiculturelle ou dans une mission linternational
Points Forts
Des tmoignages vido
Des exercices varis et interactifs
Programme
1. Connatre sa propre culture
peut-on dnir la culture ?
dimensions sous-jacentes de la culture
culture en interaction
Exercice dapplication : quiz interactif sur la notion de culture
2. Manager un projet en quipe multiculturelle
illustrations de fonctionnement dquipes multiculturelles : Arte,
Ubisoft, Carlson Wagonlit Travel, etc.
prendre en compte la culture dans son management
dveloppement des comptences et savoir-faire dans une quipe
multicuturelle
Cas pratique : pilotez une quipe compose dAllemands, dAmricains,
de Franais et dItaliens
3. Sengager linternational
prparation dune mission linternational : la check-list
spcicits de lexpatriation
acqurir des comptences culturelles
Autodiagnostic : analysez les interactions culturelles que vous avez eues
au cours dune exprience linternational et identiez les comptences
culturelles mises en uvre
Dossier
Mmo
Vido
7 heures
Quiz
150 HT
Training
Prvenir et traiter les risques

psychosociaux (RPS)
Objectifs
Public
Managers - Managers RH
Points Forts
Programme
rle du management
que dit la loi ?
Dossier
Vido
7 heures
Training
150 HT
Rf : 16167
Rf : 17042
502
MANAGEMENT
DE PROJET
COMITE DEXPERTS
Frdric Aubry
Julie Berquez
Stphan Pez
Directeur des Ressources Humaines

Hpital Amricain de Paris
Editrice douvrages de business

et management
Groupe Pearson
Doctorant en sciences de gestion

SOMMAIRE

Parcours certiant Management de projet
Rfrence
Dure*
Prix*
17008
9 j.
4747
Programme
p. 506

17078
2 j.
969
p. 511
Conduite de projet : les fondamentaux

Conduite de projet (niveau 1) : mthodes et outils
80027
3 j.
1877
p. 508
Conduite de projet (niveau 2)
16099
2 j.
1394
p. 509
Chef de projet occasionnel : organiser, piloter et russir un projet
13026
2 j.
1394
p. 509
Participer efcacement un projet
71015
2 j.
1394
p. 510
17078
2 j.
969
p. 511
80029
2 j.
1394
p. 512
Chef de projet : dveloppez votre leadership pour mobiliser vos quipes !
13028
2 j.
1394
p. 512
Grer et dsamorcer les situations difciles : tensions, conits - Spcial Managers
60023
3 j.
1877
p. 513
Rdiger un cahier des charges projet : mthodes et outils

13027
71075
2 j.
2 j.
1394
1400
p. 514
p. 514
Matriser le management des risques
18030
2 j.
1394
p. 515
71023
3 j.
1903
p. 516

10002
51003
2 j.
2 j.
1328
1323
p. 516
p. 517
Mthodes projet
Communication dans les projets
Nouveau
504
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Programme
Manager un projet
95008
La planication des tches

Animer une runion
17041
95073
7h
7h
10 h 30
350
p. 518
150
200
p. 518
p. 518
Rfrence

Former la conduite de projet
p. 510
VOS CONTACTS
Maud Cornet
Stphane Ligneau
01 81 69 51 56
mcornet@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
505
Management de projet | Formations diplomantes et certiantes
Parcours certiant
Objectifs
Sapproprier une mthode de conduite de
projet
Identier et matriser les principaux outils
de conduite de projet
Conduire le changement induit par le projet
Manager des projets complexes
projet
Public
Chefs de projet conrms souhaitant
prendre du recul sur leurs pratiques et se
perfectionner dans toutes les dimensions
techniques et humaines de la conduite de
projet
Chefs de projet juniors souhaitant acqurir
des bases solides pour mener avec succs des
projets exigeants
Points Forts
Une vision panoramique du management
de projet dun point de vue mthodologique
et humain
Des cas pratiques, simulations et mises
en application sur toutes les phases
dapprentissage pour une intgration
efcace des acquis de la formation
Une quipe de formateurs experts de la
conduite de projet, intervenant de faon
complmentaire et dynamique
Les plus dELEGIA
Des squences vido reprenant les tapes
essentielles de la conduite de projet
accompagnent les participants dans la mise
en pratique des acquis de la formation
Les modules e-learning Animation de
runion et Gagner en efcacit par une
meilleure gestion du temps pour enrichir
les pratiques des chefs de projet
9 jours
7-8-9 mars
& 31 mars-1 avr.
& 12-13 mai
& 13-14 juin
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Jean-Franois Taeb
Prsident Associ
Les matinaux Consultants

A. Conduite de projet :
mthodes et outils
B. Manager une quipe projet
C. Conduite de projet :
C
mthodes et outils
Maud Cornet
ELEGIA
D. Chef de projet : dveloppez votre leadership

pour mobiliser vos quipes !
Mathilde Faidherbe
Forte de quinze ans dexprience des postes
de management de projet, plus particulirement
dans les domaines de lorganisation et des ressources humaines, elle a conduit de nombreux
projets aussi bien dans le cadre de sa fonction
de chef de projet interne que pour le compte de
ses clients. Coach certie AFAQ/AFNOR selon la
norme ISO 17024, elle se consacre depuis 2004
la formation en management, conduite de projets, et prvention des risques psychosociaux.
Jrme Reynaud
Ingnieur-conseil puis responsable qualit et
scurit, il a manag de nombreux projets avant
de devenir consultant-formateur. Sa pratique
oprationnelle des projets, du management
dquipes et son expertise pdagogique assurent
aux participants une approche structure et
complte de la gestion de projet.
4 747 HT
5-6-7 sept.
& 29-30 sept.
& 20-21 oct.
& 21-22 nov.
Rf : 17008
506
PROGRAMME
B. Manager une quipe projet
D. Chef de projet : dveloppez votre

leadership pour mobiliser vos quipes !

Cas pratique : prrogatives et responsabilits 1. Mobiliser sans lien hirarchique : le rle
du chef de projet
du chef de projet leader
Exercice pratique : identier les sources de
1. Les fondamentaux de la conduite de projet
motivation et leviers dimplication des diffCas pratique - Etape 1 : choix du projet
Jeux de rle : brieng dun participant au projet
rents acteurs
tudier
2.
Susciter
ladhsion et crer une relation
2. Identier les besoins et les ressources
au quotidien
de
con
ance
pour raliser le projet
Autodiagnostic : tat des lieux et bilan perCas pratique - Etape 2 : laboration de lorgaauprs de lquipe
sonnalis de ses comportements et de leurs
nigramme projet
consquences
3. Organiser le projet et constituer lquipe
3.
Adopter
une posture de leader
projet
Autodiagnostic : identier son registre charisCas pratique - Etape 3 : lorganisation du pro- 5. Grer les conits et les moments difciles
Jeux de rle : cas de conits
matique et ses leviers daction
jet dans le respect de lorganigramme
A. Conduite de projet : mthodes et outils

(niveau 1)
4. Faire face la pression

C. Conduite de projet : mthodes et outils
4. Contrler le droulement du projet, mettre
(niveau 2)
en place une logique de droulement
5. Animer ses runions de manire percutante
Cas pratique - Etape 4 : dnition des phases
Mise en situation : animation dune runion
1. Renforcer ses capacits de chef de projet
du projet
projet
Autodiagnostic : les pratiques de chef de projet
5. Matriser les cots et les dlais
Cas pratique - Etape 5 : le budget et le calen- 2. Garantir lefcacit du projet en termes
de dlais et budget
drier du projet
Cas pratique : raliser une valuation du
6. Assurer le succs du projet
retour sur investissement
Cas pratique - Etape 6 : les conditions de
3.
Activer
la motivation des membres
russite dun projet
de lquipe projet
Mise en situation : conduire une runion de
crise/runion de rsolution de problmes dans
le cadre dun projet
Management de projet | Formations diplomantes et certiantes
4. Le respect des attendus et objectifs

du projet
Cas pratique : analyser le risque dun projet en
vue dun pilotage stratgique
507
Management de projet | Conduite de projet : les fondamentaux
Conduite de projet (niveau 1) : mthodes et outils

Objectifs
Sapproprier une mthode de conduite de
projet
Identier et matriser les principaux outils
de conduite de projet
Russir le projet dans le respect des
objectifs xs
Public
Toute personne implique dans la conduite
dun projet quel quil soit : organisationnel,
technique, administratif ou autre
Points Forts
Une formation trs oprationnelle : le groupe
est assimil une quipe, disposant de trois
jours pour organiser son projet
Chaque tape du projet fait lobjet dateliers
pratiques en sous-groupes pour favoriser
lappropriation des outils prsents
Remise doutils types sous format
lectronique que les participants peuvent
rutiliser lissue de la formation (compterendu, planning...)
Des squences vido reprenant les tapes
essentielles de la conduite de projet
accompagnent les participants dans la mise
en pratique en situation de travail
Incontournable
6. Assurer le succs du projet

grer les risques inhrents au projet
1. Les fondamentaux de la conduite de projet
intgrer alas et changements en cours de
connatre les concepts cls dun projet
projet
constituer la documentation du projet
comprendre le fonctionnement en mode projet
assurer la qualit des prestations
analyser les attentes de son client
accompagner les changements induits par
rdiger un cahier des charges et contractuale projet
liser les objectifs
Cas pratique - Etape 6 : les conditions de
Cas pratique - Etape 1 : choix du projet
russite dun projet
tudier
Accompagnement e-learning des partici2. Identier les besoins et les ressources
pants post-prsentiel en cinq tapes
pour raliser le projet
1 877 HT
dcouper le projet en tches cohrentes
3 jours
identier les contenus des tches excuter Paris
identier les ressources ncessaires 13-14-15 jan.
4-5-6 juil.
chaque tche
10-11-12 fv.
5-6-7 sept.
construire lorganigramme des tches
7-8-9 mars
3-4-5 oct.
Cas pratique - Etape 2 : laboration de lor11-12-13 avr.
2-3-4 nov.
ganigramme projet
PROGRAMME
18-19-20 mai
5-6-7 dc.
3. Organiser le projet
6-7-8 juin
constituer lquipe projet
Lyon 6-7-8 juin ; 5-6-7 sept. ; 2-3-4 nov.
dnir les procdures de prise de dcision
contractualiser les relations entre les diff- Rf : 80027
rents services et intervenants
crire un plan de management
susciter et entretenir limplication de lquipe
Cas pratique - Etape 3 : lorganisation du
projet dans le respect de lorganigramme
4. Contrler le droulement du projet
mettre en place une logique de droulement
dnir les phases principales et leur contenu
organiser les revues entre phases
Cas pratique - Etape 4 : dnition des phases
du projet
5. Matriser les cots et les dlais
estimer les cots
tablir un budget prvisionnel
estimer les dures
tablir un calendrier prvisionnel
suivre les cots et le calendrier par les plannings PERT et Gantt (jalons, chemin critique,
suivi)
Cas pratique - Etape 5 : le budget et le calendrier du projet
Les capsules vido post-formation
Jrme Reynaud, formateur
Bien grer un projet cest avant tout respecter les tapes importantes de sa conduite. A travers ces 8 capsules vido, jai voulu
tre aux cts des participants dans chacun de ces moments cls
de leur projet pour leur apporter aide et conseils et les accompagner
jusqu sa russite.
Ces petites vidos, cest comme une synthse de tout ce quon a

vu pendant la formation. On passe librement de lune lautre en
fonction de ses besoins immdiats et on en sort toujours avec le
petit conseil qui vous facilite la vie !
508
Objectifs
Enrichir sa pratique de management de
projet avec de nouvelles approches
Augmenter la motivation des quipes
Conduire le changement induit par le projet
Manager des projets complexes
Public
Chefs de projet expriments, Responsables,
Managers de projet
Prrequis
Matriser les fondamentaux de la conduite de
projet et/ou avoir suivi la formation : Conduite
de projet (niveau 1) : mthodes et outils
(ci-contre)
PROGRAMME
1. Renforcer ses capacits de chef de projet
rappel des fondamentaux de la conduite de
projet
diagnostiquer ses pratiques de chef de projet
tre facilitateur, gagner en agilit dans son
management
incarner le projet et favoriser la pdagogie
du projet
tre pilote dans la logique de changement
avec toutes les parties prenantes du projet
Autodiagnostic : les pratiques de chef de projet
2. Garantir lefcacit du projet en termes
de dlais et budget
garantir le retour sur investissement des projets
manager le temps dans lequel sont actives
les ressources pour les projets
garantir lefcience du projet dans le respect des attentes des clients
Cas pratique : raliser une valuation du
retour sur investissement
Mise en situation : conduire une runion de

crise/runion de rsolution de problmes dans
le cadre dun projet
4. Le respect des attendus et objectifs
du projet
maintenir, au travers de la xation des
objectifs, lnergie de travail en management hors hirarchie
faire vivre le systme des indicateurs du
projet, les piloter par des tableaux de bord
partags au sein de lquipe projet
faire de lanalyse et de lvaluation des
risques un outil de progrs et danticipation
pour activer les opportunits
Cas pratique : analyser le risque dun projet
en vue dun pilotage stratgique
2 jours
12-13 mai
1 394 HT
20-21 oct.
Rf : 16099
3. Activer la motivation des membres

de lquipe projet
donner du sens tout au long du projet
tre coach et pdagogue dans ses actions
de management
russir les runions ncessaires au droulement du projet
gagner en efcacit convaincre en tant
que chef de projet
crer la conance et les liens parmi les
membres de lquipe projet et en dehors de
lquipe projet
actionner les leviers de conduite de changement, en reprant les acteurs de laccompagnement du changement tout en activant
les rseaux dinuence
Conduite de projet (niveau 2)
Chef de projet occasionnel : organiser, piloter et russir un projet

Objectifs
Construire, animer et piloter une quipe
projet hors hirarchie
Comprendre la culture et les spcicits du
mode projet
Suivre les indicateurs de ralisation dun
projet
Public
Cadres et managers amens prendre
en charge occasionnellement un projet,
en complment de leurs responsabilits
habituelles
Points Forts
Pdagogie pratique, alternant apports
thoriques, mthode de projet, exercices et
simulations
PROGRAMME
timing et planning : dcouvrir les outils de

planication et dordonnancement PERT et
Gantt
accompagner le changement
Cas pratique : dcouverte des diagrammes de
PERT et Gantt
1. Les fondamentaux du management

de projet
quest-ce que le mode projet?
pourquoi fonctionner en mode projet?
la culture projet
manager hirarchique et manager fonctionnel : 4. Communiquer autour du projet
tablir le plan de communication
comptences verticales et projet transverse
communiquer avec son quipe et ses clients
performance et engagement
internes
la notion de risque dans un projet
prsenter les rsultats
la notion de changement associe au projet
Exercice : cration dun plan de communicaPartage dexpriences : les mcanismes utiliss pour la mise en place dun projet
tion et annonce du changement gnr par le
projet
2. Lquipe projet
qui sont les acteurs dun projet? qui en sont 2 jours
1 394 HT
les clients?
5-6 sept.
rles et responsabilits de chacun : 10-11 mars
construire une quipe performante
animer une quipe projet : adhsion, vision, Rf : 13026
valeur, cohsion de lquipe
motiver et mobiliser son quipe
cration, vie et dmantlement dune quipe
projet
Cas pratique : dnir les rgles du jeu de
lquipe projet
3. Les moyens dun projet
grer et suivre ses ressources nancires
mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de suivi
509
Participer efcacement un projet

Objectifs
Adopter des comportements qui favorisent
la russite dun projet
Comprendre les enjeux et les spcicits du
mode projet
Acqurir les mthodes et outils
fondamentaux de la conduite de projet
Public
Toute personne amene participer un
projet en tant que contributeur
Points Forts
Une formation tourne vers la pratique avec
des mises en situation et des exercices
Un cas de projet sert de l rouge la
formation pour permettre de sapproprier les
outils fondamentaux de la conduite de projet
PROGRAMME
1. Comprendre le principe dun projet
positionnement du projet dans lentreprise
connatre les concepts cls dun projet
comprendre le fonctionnement en mode
projet
Partage dexpriences : le mode projet
2 jours
31 mars-1 avr.
1 394 HT
26-27 sept.
Rf : 71015
2. Jouer efcacement son rle de participant

un projet
rle, mission et positionnement dun participant projet
adhrer la culture projet
concilier sa double appartenance au projet
et son service dorigine
Partage dexpriences autour du positionnement dun participant
3. Acqurir la mthode et les outils
fondamentaux du mode projet
identier les tapes cls dun projet
valuer ses activits
contribuer leur planication
contrler et formaliser lavancement des
travaux
assurer le reporting au chef de projet
grer les alertes
utiliser les outils de gestion des risques
Cas pratique : raliser le reporting au chef de
projet
4. Dvelopper des comportements efcaces
pour la russite du projet
intgrer les impratifs des autres acteurs
du projet
adopter une orientation client
dvelopper une communication efcace
favoriser les attitudes coopratives
Jeux de rle : dvelopper la coopration au
sein de lquipe projet
Former la conduite de projet

Assurance. Cette entreprise souhaite
amliorer les rsultats de son service daudit
interne. En effet, les dlais des missions sont
rgulirement dpasss, compromettant
le plan daudit annuel. Pour amliorer les
process, les directeurs et responsables de
mission seront forms la conduite de projet.
Ils devront intgrer de nouveaux rflexes en
matire de gestion des risques et des dlais.
Maud Cornet
Responsable
La formation a permis aux participants de
comprendre les enjeux et les spcificits
du mode projet et de bien le distinguer du
mode fonctionnel. Les mthodes et les outils
fondamentaux transmis par le formateur ont
enrichi leur fonctionnement propre. Ils sont plus
mme dsormais de suivre les indicateurs de
ralisation dun projet et dintgrer, dans leurs
process, le pilotage par les dlais.
510
PUBLIC
Tout Manager en situation de piloter, animer et motiver des ressources internes ou externes
son organisation, sans tre dans une relation hirarchique
OBJECTIFS
Piloter et animer efcacement des ressources non hirarchiques
Matriser les leviers de la communication transverse et de la coopration
Apporter de la valeur son organisation en tant que Manager transverse
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 3 :
Communiquer et favoriser
la coopration
1 Donner pour recevoir, ou comment
favoriser la coopration interne
et externe
2 Communiquer les rsultats
de la mission transverse
et manifester son leadership
3 Cartographier et activer son rseau
professionnel
Semaine 1 :
Se positionner comme Manager transverse
1 Identier les multiples formes
de management transverse
2 Formaliser sa lettre de mission
de Manager transverse
3 Dvelopper une analyse stratgique
des acteurs et le comportement adapt
Semaine 2 :
Piloter, animer et motiver lquipe
transverse
1 Constituer, animer et valuer
son quipe transverse
2 Mettre en place les modes
de coordination transverse adapts
3 Bien vivre un rle temporaire
de Chef de projet

969 HT*
1 jour en salle
31 mai
24 nov.
Management de projet | Management de projet
Le Manager transverse
Rf : 17078

3 Synthse
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

511

Objectifs
projet
Public
projet
Points Forts
Les participants acquirent les pratiques de
management de leur quipe projet grce
des mises en situation
Ils exprimentent des outils qui sont
rutilisables ds le retour en entreprise
PROGRAMME
Incontournable

auprs de lquipe

enjeux du management hors hirarchie/
dvelopper ses capacits danimateur
transversal
structurer et cadrer les runions
rle et responsabilits du chef de projet
sapproprier les spcicits de chaque type
positionnement du chef de projet
de runion : mtier , avancement, revues
les diffrentes dimensions du management
de projet, comits de pilotage
de projet
matriser les principaux documents proCas pratique : prrogatives et responsabilits
duire pour ces runions
du chef de projet
faire participer et produire le groupe
tenir lobjectif
dterminer le mode relationnel au sein de
lquipe
5. Grer les conits et les moments difciles
xer les rgles du jeu avec les responsables
prvenir les difcults et tensions entre parhirarchiques extrieurs au projet
ties prenantes
anticiper et rsoudre les conits au sein de
affecter les responsabilits aux membres de
lquipe
lquipe
identier et dsamorcer les comportements
dnir les niveaux dcisionnels
descalade
Jeux de rle : brieng dun participant projet
utiliser les techniques dassertivit pour
sortir des relations dagressivit, de passiau quotidien
vit et/ou de manipulation
promouvoir les objectifs atteindre : perforJeux de rle : cas de conits
mances, cots et dlais respecter
1 394 HT
mettre en conance lquipe : communiquer, 2 jours
motiver, dlguer, couter
31 mars-1 avr.
29-30 sept.
adopter le style de management adapt la 16-17 juin
24-25 nov.
situation
associer lquipe aux revues de n dtapes
Rf : 80029
clbrer les tapes cls
Chef de projet : dveloppez votre leadership pour mobiliser

vos quipes !
Objectifs
Asseoir sa lgitimit en tant que chef de
projet
Accrotre son charisme : faire adhrer et
convaincre
Mobiliser les acteurs dun projet
Public
projet
Prrequis
Connatre les fondamentaux de la conduite de
projet ou avoir suivi la formation : Conduite
(page 508)
Points Forts
Des mises en situation pour mettre en
pratique et analyser ses qualits de leader
Des conseils individualiss pour travailler
sur son propre registre charismatique
3. Adopter une posture de leader

communiquer avec assertivit
1. Mobiliser sans lien hirarchique : le rle
motiver les autres
du chef de projet leader
bien apprhender ce que sont un projet et
accrotre son charisme
un leader
identier les diffrents styles dinuence
diffrencier leader vs manager
favoriser lapproche fonctionnelle ou le lea grer tous les acteurs avec une forte implidership orient vers lobjectif
cation
Autodiagnostic : identier son registre charis mener chaque phase du projet avec efcamatique et ses leviers daction
cit
4. Faire face la pression
assurer la performance prenne des
savoir grer et traiter les situations commembres de son quipe
plexes de faon constructive
Exercice pratique : identier les sources de
dsamorcer et rsoudre les conits
motivation et leviers dimplication des diff5. Animez vos runions de manire percutante
rents acteurs
exprimez votre nergie et votre prsence
2. Susciter ladhsion et crer une relation
travaillez votre voix : exprimez-vous avec
de conance
ferveur et enthousiasme
donner du sens et une vision globale au
travaillez votre regard
projet
Mise en situation : animation dune runion
xer les rgles du jeu et le cadre des relaprojet
tions du travail
1 394 HT
gnrer complicit, enthousiasme et 2 jours
conance
13-14 juin
21-22 nov.
mettre en place une relation de coopration
dans son quipe
Rf : 13028
pratiquer la stratgie du leadership tridimensionnel
Autodiagnostic : tat des lieux et bilan personnalis de ses comportements et de leurs
consquences
PROGRAMME
512
Objectifs
Adopter la bonne posture pour dsamorcer
tensions et conits
Dcrypter les mcaniques des conits
Traiter et supprimer les tensions
Public
Tout manager souhaitant aborder sereinement
les situations conictuelles
Points Forts
Lacquisition doutils simples pour prendre
du recul et mieux matriser les situations de
tensions et conits
Les conseils individualiss dun formateur
expert de la gestion des conits dans le
management
PROGRAMME
1. Comprendre les mcanismes de la relation
en situation de tensions et de conits
prendre conscience de son fonctionnement
en situation difcile
connatre les diffrents types de conits
dcrypter leurs mcanismes
identier ses ressources pour viter les conits
mieux saisir le fonctionnement du groupe et
ses interactions en situation difcile
savoir couter les arguments de lautre et
comprendre les messages cachs
Autodiagnostic : bilan personnalis de ses
comportements en situation de crise
Incontournable
3 jours
21-22-23 mars
30-31 mai-1 juin
14-15-16 sept.
Rf : 60023
2. Savoir faire face au conit et lagressivit

accueillir et grer ses motions, celles de
lautre et dvelopper son intelligence motionnelle
se positionner face un conit
rpondre sereinement une attaque
mieux safrmer face un comportement
difcile
Exercice pratique : dvelopper sa capacit
grer ses motions
1 877 HT
2-3-4 nov.
7-8-9 dc.
Grer et dsamorcer les situations difciles :

tensions, conits - Spcial Managers
3. Dpasser la crise
entendre la critique via la communication
assertive
ngocier avec fermet et diplomatie
savoir dvelopper sa crativit pour sortir
des impasses et convaincre
Mise en situation : construire un scnario de
sortie de crise
et durables au sein de son quipe
tablir les bases dune relation de conance
adopter un mode de communication suscitant ladhsion
identier les aspects positifs du conit pour
en sortir grandi
poser les nouvelles rgles de fonctionnement
redynamiser le groupe et relancer laction
Mise en situation : mise en pratique des outils
de gestion de conit
513
Management de projet | Mthodes projet

Objectifs
Mesurer les enjeux de la qualit dun cahier
des charges
Savoir mener les activits ncessaires
llaboration dun cahier des charges
Etre capable de rdiger un cahier des
charges
Public
Tout donneur dordres dun projet
Points Forts
Des quiz rcapitulatifs permettant de valider
ses connaissances
Une mthode applicable pour la rdaction de
tout cahier des charges : projet interne ou en
sous-traitance
Une tude de cas l rouge tout au long de la
formation
Elaboration dune grille danalyse
PROGRAMME
1. Les enjeux du cahier des charges
dans la russite dun projet
les objectifs du cahier des charges
les diffrents types de cahier des charges
2. Le lancement de la rdaction du cahier
des charges
limportance de lanticipation
identier et impliquer les acteurs
tudier le contexte du besoin (le(s)
demandeur(s), leur besoin, leurs arguments)
analyser lopportunit du besoin (analyse
de la valeur) et sa faisabilit (budget, dlai,
stratgie de mise en uvre)
choisir le(s) destinataire(s)
Etude de cas : organisation du cahier des
charges
le gap analysis dans le cadre dune prestation interne lentreprise (ateliers, benchmarking, grille de comparaison)
Cas pratique 1 : prparation dune soutenance et laboration dune grille danalyse
Cas pratique 2 : simulation dun choix de
solution
2 jours
2-3 juin
1 394 HT
22-23 sept.
Rf : 13027
3. Rdiger le cahier des charges

mobiliser les acteurs
recueillir et exprimer le besoin
recenser et formaliser les exigences
dnir la gouvernance
tablir un plan de gestion des risques
identier les incontournables et les axes de
succs
laborer le cadre de rponse
rdiger le contenu du cahier des charges
planier et budgter le projet
Etude de cas : conception dun cahier des
charges
4. Choisir une solution
la consultation dans le cadre dun achat
(dpouillement, grille danalyse, soutenance)

Objectifs
Estimer et rationaliser les cots dun projet
durant toutes ses phases de ralisation
Piloter et manager les cots dun projet de
AZ
Contrler et matriser les engagements
nanciers
Public
Chefs de projet Cost controllers
Toute personne charge de la gestion, du
management ou du pilotage des cots dun
projet
Points Forts
Construction en salle de tableaux de bord et
dun compte de rsultat prvisionnel
Remise dun glossaire des principaux termes
nanciers du projet
Fiches techniques rcapitulatives des
principaux concepts de gestion de projets
PROGRAMME
1. Estimation des cots dun projet
nalits de lestimation
les diffrents types de cots : cots engags/cots comptabiliss
mthodes destimation pour valoriser
les diffrentes ressources (matrielles,
humaines)
dnir des formules de rvision
valuer le cot de la sous-traitance
tablir un budget initial prvisionnel
Cas pratique : valuer le cot initial dun
projet
2. Prvoir la couverture des risques
dnir la provision pour risques et alas
estimer les pertes terminaison
valuer le cot nal du projet et sa faisabilit conomique
Cas pratique : valuer le cot nal dun projet
3. Suivi nancier dun projet
laborer des tableaux de bord de suivi des
consommations de ressources/de suivi des
cots
pointer et modier les drives
mettre en place des mesures correctives
ractualiser les tableaux de bord
Cas pratique : construire les tableaux de bord
de suivi des consommations de ressources et
des cots
4. Utiliser des outils du contrle de gestion

pour matriser les cots du projet
vrier les imputations des cots : comptabiliser les subventions et les nancements
contrler lavancement du projet : mesure de
lavancement physique
utiliser la mthode Earned Value Management EVM (management de projet par la
valeur acquise) : les courbes davancement
(CBTP, CRTE, CBTE)
calculer et analyser les carts par ligne budgtaire : cart sur cot et sur dlai
dterminer les ratios de productivit
grer les modications et rviser le budget
initial
assurer le suivi des plans dactions
Cas pratique : calcul dun avancement physique et dcarts sur cot et dlai ; rviser le
budget initial
2 jours
27-28 juin
1 400 HT
24-25 nov.
Rf : 71075
514
Objectifs
Etre capable danalyser les risques projet
Savoir insufer une dynamique de gestion
des risques auprs de participants projet
Utiliser les risques comme un levier de
pilotage du projet
Public
Chef de projet, Directeur de projet
Prrequis
Matriser les fondamentaux de la conduite de
projet ou avoir suivi la formation : Conduite
(page508)
Points Forts
Une formation oprationnelle complte
alliant une analyse rigoureuse des risques
et une approche comportementale et
relationnelle pour faire vivre le management
des risques au sein de lquipe projet
Un formateur expert des risques
Des exemples pris partir des cas vcus
PROGRAMME
1. Comprendre les principes du management
des risques
les enjeux de la conduite du projet
le pilotage projet par le management des
risques
les principes lis aux faiblesses internes,
aux menaces
la typologie des risques
la particularit des risques projet par rapport aux autres risques de lentreprise
Atelier : exemples de risques et de situations
managriales autour des risques, dans diffrents projets
le risque : indicateur cl du tableau de bord

intgrer dans le cadre du reporting le suivi
des risques
Atelier : tablir un plan de management des
risques pour chacun des projets ports par les
participants
2 jours
7-8 avr.
19-20 sept.
Rf : 18030
2. Sapproprier le vocabulaire li
au management des risques
dnir les notions suivantes : danger,
risques, parades de prvention, parades de
protection, risque rsiduel, risque gnr
identier et reprer des diffrents facteurs
de risques (organisationnels, politiques,
juridiques, rglementaires, normatifs,
contractuels, techniques, technologiques,
comportementaux, managriaux, environnementaux, nanciers et scurit, risques
de planication, risques au niveau des ressources en termes de disponibilit, dengagement)
Atelier : identication des types de risques,
des familles de risques
1 394 HT
21-22 nov.
Management de projet | Mthodes projet
Matriser le management des risques
3. Conduire lanalyse des risques

identier les risques
les mthodes danalyse et les modes de prsentation, sous forme de tableur (matrice de
risques)
valuer les risques sur le plan qualitatif, sur
le plan quantitatif
mettre en exergue les facteurs inclus dans le
risque (occurrence, frquence dexposition
la situation, gravit)
mesurer la criticit
organiser et hirarchiser les risques en reprant ceux travailler particulirement, ceux
mettre sous surveillance
Atelier : sur la base de cas rels (y compris
des cas rels proposs par les participants),
raliser des analyses de risques
4. Mettre en place le plan dactions
pour traiter les risques et suivre les risques
choisir les parades opportunes (parades de
prvention, parades de protection)
valuer les risques rsiduels et juger de lopportunit de la mise en uvre de parades
dtecter les risques nouveaux susceptibles
dapparatre, et ceux susceptibles de disparatre
mettre en place des modalits de suivi des
risques, dans le cadre des runions projets
existantes (runion de lancement, revue de
projet, revue de phases)
Atelier : mise en uvre de la grille de choix
des parades
5. Mettre en uvre un plan de management
des risques dans le projet
partager les risques avec lquipe et faire
vivre cette approche dans le management
du projet
515
Management de projet | Communication dans les projets

Objectifs
conit
Public
interlocuteurs
Points Forts
la PCM
de rle
PROGRAMME
les autres
comportements
personnalit
communication
son interlocuteur

sous stress
relation
un conit
3 jours
6-7-8 juin
12-13-14 oct.
1 903 HT
5-6-7 dc.
Rf : 71023

Objectifs
bonne prparation
Public
travail
Points Forts
lmes et dbriefes
dactions de progrs
PROGRAMME

et de ngociation

posture aux enjeux, statuts, pouvoir et diff- 4. Faire de la runion un outil de cohsion
rentes logiques des acteurs
facilitateur, gardien du temps, pousse-dcicas
sion et observateur
et cocration
du jeu
sexercer aux cinq diffrents rles
matriser temps, espace et supports matriels tout au long de la runion
1 328 HT
2 jours
obtenir lengagement du groupe pour mettre 7-8 mars
29-30 sept.
23-24 mai
24-25 nov.
Mise en situation lme : entranement pour
Rf : 10002
runion
516
Objectifs
PowerPoint
Public
PowerPoint
Points Forts
gagnant !
PROGRAMME
et percutante
voir (ou revoir) les rgles fondamentales de
communication
les appliquer la conception dun PowerPoint
2 jours
24-25 mars
27-28 juin
Rf : 51003

et percutantes
ses messages
Internet
1 323 HT
6-7 oct.
24-25 nov.
Management de projet | Communication dans les projets


utiliser judicieusement les effets danimation
les cls dun bon dmarrage
son auditoire
aprs sa prsentation
support
517
Management de projet | Formations e-learning
Manager un projet
Objectifs
Piloter avec efcacit un projet
Bien se positionner en tant que chef de projet
Organiser son quipe et exploiter les outils habituellement mobiliss
dans le cadre de la gestion de projet
Public
Managers Toute personne conduite grer un projet
Points Forts
Un module de formation complet pour apprhender toutes les
facettes de la gestion de projet : positionnement du chef de projet,
quipe et outils
De nombreux exercices et cas pratiques pour bien valider lacquisition des connaissances
Programme
1. Le chef de projet : son rle, ses missions
chef de projet : portrait dun homme inuent
structuration de projet
formes de pilotage dun projet
Exercices dapplication : quiz interactifs sur la notion de chef de projet
Cas pratique : le d 12
2. Organiser le projet
ingnierie concourante
diffrentes formes dquipes de projet
comit de pilotage
Exercices dapplication : quiz interactifs sur lorganisation du projet
Cas pratique : accompagnez la prparation de la Coupe du Monde 1998
en organisant lquipe projet et en choisissant les bons outils de gestion
de projet
3. Planication, suivi et pilotage du projet
dnition et planication du projet
suivi et pilotage du projet
Exercice dapplication : quiz interactif sur la gestion de projet
Cas pratiques : pilotez des projets partir dun diagramme de Gantt et
dun PERT
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
350 HT
Rf : 95008
La planication des tches

Objectifs
Piloter un projet partir dun logiciel de planication des tches
Manier les outils de planication des tches
Comprendre la logique de la mthode Gantt et de la mthode PERT
Public
Chefs de projet Toute personne amene piloter un projet
Points Forts
Un module synthtique pour bien sapproprier la logique de la gestion de projet
De nombreuses vidos pour rythmer le parcours de formation
Une introduction un logiciel de planication des tches
Programme
1. Gantt et PERT
diffrences Gantt - PERT
diagramme de Gantt
logique et intrt du rseau PERT
Cas pratique : tablir un diagramme de Gantt pour dterminer la dure
des travaux de construction dune maison
Exercice dapplication : compltez un rseau PERT et effectuez avec les
mmes donnes un diagramme de Gantt
Exercice dapplication : dressez le rseau PERT dun projet donn
2. Planier les tches avec Planner
Cette partie de la formation a pour objectif de vous former lutilisation dun logiciel de planication des tches gratuit et librement
tlchargeable : Planner.
Cas pratique transverse : enregistrez un projet sous Planner, dduisezen la dure en jours, les marges ainsi que le chemin critique
Dossier
Vido
Quiz
7 heures
Training
150 HT
Rf : 17041
Animer une runion

Objectifs
Organiser des runions animes et efcaces
Optimiser le pilotage des runions par une prparation structure
Assurer le suivi des dcisions prises en runion
Public
Managers Toute personne conduite animer des runions et des
groupes de travail
Points Forts
Un module simple et efcace pour gagner en efcacit dans lanimation de ses runions
Des exercices varis pour bien valider la bonne acquisition des
connaissances
Programme
1. Prparer la runion
organisation de la runion
gestion logistique de la runion
attribution des rles
conseils pour amliorer la prparation de la runion
2. Animer la runion
quest-ce qu animer une runion ?
conseils pour lanimation de runion
outils pour mieux sexprimer
runion et NTIC
3. Laprs-runion : la rdaction du compte-rendu
quoi sert un compte-rendu ?
comment rdiger le compte-rendu ?
diffrents types de compte-rendu
mise en forme du compte-rendu
Cas pratiques : Prparez et animez une runion
Etude de cas : commentez une runion de commerciaux
Exercice dapplication : quiz interactif sur lanimation de runion
Dossier
Mmo
10 heures 30
Vido
Quiz
Training
200 HT
Rf : 95073
518
EFFICACITE
PROFESSIONNELLE
PAROLE DEXPERT
Trouver un quilibre entre performance et bien-tre au travail est un challenge quotidien qui touche lensemble des collaborateurs, quel que soient
sa fonction et son rle dans lorganisation. Faire plus avec moins est non seulement un leitmotiv collectif mais peut galement tre appliqu
titre individuel : gagner en efficacit en optimisant ses ressources personnelles psychologiques, dnergie ou de temps.
Cest cela que rpondent les formations en efficacit professionnelle : trouver des leviers pour amliorer son impact dans son travail,
dvelopper ses capacits et finalement la satisfaction de bien faire son travail.
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
31052
6 j.
3444
Programme
p. 553

Prise de parole en public
17066
2 j.
969
p. 539
Temps - Organisation
Mieux grer son temps pour accrotre son efcacit quotidienne
17007
2 j.
1328
p. 523

Lecture rapide : gagner du temps et retenir lessentiel
10002
30019
2 j.
2 j.
1328
1328
p. 524
p. 524
Manager ses mails et grer linformation au quotidien
61010
Dvelopper sa mmoire pour accrotre ses performances
51008
2 j.
1328
Travailler efcacement en open space
15030
elegia.fr
p. 525
elegia.fr
Assertivit - Confiance en soi

Safrmer dans ses relations professionnelles (niveau 1)
60001
2 j.
1328
p. 526

16102
2 j.
1328
p. 527
15031
2 j.
1315
p. 527
Conance en soi : 4 tapes pour gagner en efcacit
81066
3 j.
1871
p. 528
Renforcer lamour de soi, au service de son efcacit professionnelle
18010
3 j.
1871
p. 529
80032
2 j.
1328
p. 530
Grer et optimiser son nergie au quotidien
15128
2 j.
1328
p. 531
Efcacit professionnelle : ateliers dentranements pratiques
17054
2 j.
1328
p. 531
Dvelopper des relations positives : viter les conits interpersonnels
41044
3 j.
1871
p. 532

Jeux de pouvoir et jeux psychologiques : les bonnes stratgies pour les djouer
Sadapter au changement et le vivre positivement
51005
13001
91034
2 j.
2 j.
2 j.
1328
1328
1328
p. 532
p. 533
p. 533
Dvelopper une posture de mdiateur en entreprise
16103
elegia.fr
16104
elegia.fr
Stress - Bien-tre
Situations dlicates - Conflits - RPS
Nouveau
520
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
Intelligence motionnelle : matriser et utiliser ses motions pour tre plus efcace
13016
3 j.
1871
p. 534
Intelligence relationnelle : mobiliser ses ressources pour optimiser sa communication

Lanalyse transactionnelle (AT) pour dvelopper ses comptences relationnelles
La PNL pour se dvelopper et mieux communiquer
Dvelopper des relations de coopration efcaces
Ngocier au quotidien : techniques et outils pour des accords gagnant-gagnant
16100
14110
14111
91065
71020
71023
40018
3 j.
3 j.
3 j.
2 j.
2 j.
3 j.
3 j.
1871
1903
1903
1328
1338
1903
1903
p. 535
p. 536
p. 536
p. 537
p. 537
p. 538
p. 538
17066
2 j.
969
p. 539
81052
3 j.
1877
p. 540
41043
3 j.
1881
p. 541

Russir ses interventions et prsentations en public (niveau 2) : perfectionnement et training
Successful presentations in english
20001
12006
12000
81067
14100
3 j.
2 j.
2 j.
2 j.
2 j.
1903
1338
1338
1328
1338
p. 542
p. 542
p. 543
p. 543
p. 544
Etre synthtique lcrit comme loral
70046
2 j.
1323
p. 544
70029
2 j.
1323
p. 545
Rfrence
Programme
Capacits relationnelles
Communication orale
Communication crite
Djouer les piges de la langue franaise
Optimiser ses crits : mthodes et entranements
10005
2 j.
1338
p. 546
Convaincre par ses crits professionnels

Prendre des notes et tablir un compte-rendu
Courriers de rclamation : rpondre efcacement et prserver la relation client
80031
50010
51003
12002
2 j.
2 j.
2 j.
2 j.
1338
1338
1323
1338
p. 547
p. 547
p. 548
p. 548
crits juridiques : rdiger juste et efcace
91026
2 j.
1435
p. 549
70046
2 j.
1323
p. 549
61007
2 j.
1328
p. 550

Mieux communiquer en valorisant son image professionnelle : les cls pour gagner en
impact et visibilit
Techniques de rsolution de problmes : faire face des situations complexes
Manager : atteindre lexcellence professionnelle
14099
2 j.
1394
p. 550
71019
2 j.
1328
p. 551
60000
16101
2 j.
2 j.
1328
1328
p. 551
p. 552
Crativit - Potentiel personnel
Efficacit professionnelle de lAssistant(e)

31052
6 j.
3444
p. 553
Etre Assistant(e) de direction : les cls de la performance
14005
2 j.
1231
p. 555
Matriser les missions cls de lAssistant(e) : fondamentaux et outils
70026
2 j.
1231
p. 555
Assistant(e)s : les cls de lexcellence

Assistant(e)s, dveloppez vos qualits de communication pour oser dire et faire passer vos ides
Assistant(e), managez votre (vos) manager(s)
70031
61011
21058
2 j.
2 j.
2 j.
1231
1231
1231
p. 556
p. 556
p. 557
Optimisez le classement de tous vos documents (papier ou lectronique)
61009
2 j.
1231
p. 557
Assistant(e)s, optimisez votre temps et votre organisation
60002
2 j.
1231
p. 558
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
521
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
Mieux se connatre pour promouvoir son volution professionnelle
14107
2 j.
1338
41035
Russir sa seconde partie de carrire
18029
2 j.
1328
p. 560
61008
2 j.
1328
p. 560
Gestion de carrire - Retraite

p. 559
elegia.fr
95054
1h
290
p. 561
Mieux se connatre pour tre plus efcace

Gagner en efcacit par une meilleure gestion du temps
17053
95012
7h
7h
150
350
p. 561
p. 562

Dvelopper lintelligence motionnelle des Managers
p. 535
Communication crite : accompagnement individualis

Optimiser son temps et son organisation
Construire un projet dvolution de carrire
p. 545
p. 558
p. 559
VOS CONTACTS
Maud Cornet
Stphane Ligneau
01 81 69 51 56
mcornet@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
522
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Objectifs
Se rendre plus disponible pour ses objectifs
Grer les urgences, les contraintes et les
imprvus
Optimiser son temps et rduire son stress
Public
Toute personne qui regrette que les journes
naient que 24 heures ! Toute personne
souhaitant garder la matrise de son emploi
du temps
Points Forts
La ralisation dun vritable diagnostic de
son emploi du temps pour identier ses axes
prioritaires de changement et construire son
plan dactions personnalis
Des outils mthodologiques structurants et
simples favorisant une assimilation rapide
des connaissances
Des techniques et mthodes pratiques
pour grer efcacement ses priorits. Une
approche intgrant des outils collaboratifs
Incontournable
Cas pratique : laborer un plan dactions personnalis

Jeux de rle : savoir garder le cap !
PROGRAMME
1. Analyser lemploi de son temps

distinguer les missions principales des mis1 328 HT*
2 jours
sions secondaires
dcrypter le droulement de deux de ses Paris
journes
14-15 mars
8-9 sept.
pointer les voleurs de temps et mesurer leur 26-27 mai
17-18 oct.
impact
4-5 juil.
5-6 dc.
comprendre les mcanismes internes de Lyon 26-27 mai ; 17-18 oct.
gestion du temps
Autodiagnostic : analyser sa gestion du temps Rf : 17007
2. Optimiser son temps relationnel
grer les sollicitations de son entourage
traiter efcacement linformation
utiliser les outils de communication adapts : tlphone, e-mails, outils collaboratifs,
changes informels, runions, entretiens
coordonner son travail avec celui des autres
recentrer et aller lessentiel
Jeux de rle : laborer une bote outils pour
se concentrer sur ses priorits
3. Dterminer le sens de son temps
privilgier les actions porteuses de sens
combattre les activits chronophages
raliser ses objectifs : la boucle de la russite
hirarchiser et cadrer ses projets
distinguer limportant de lurgent
dlguer pour retrouver du temps
Cas pratique : laborer une mthode danalyse de ses priorits
Efficacit professionnelle | Temps - Organisation
Mieux grer son temps pour accrotre son efcacit quotidienne
4. Renforcer son efcacit

intgrer le fonctionnement du cerveau pour
faire les bons choix
optimiser son espace de travail
intgrer le long terme dans le quotidien
anticiper, planier pour conduire au mieux
plusieurs tches de front
grer les urgences, les contraintes et les
imprvus
identier ses comportements freins pour utiliser ses ressources
savoir quoi dire oui ou non ! et safrmer
ngocier objectivement sa charge de travail
Maryse Bailloeuil
Son exprience de la formation de formateurs, et particulirement de lingnierie pdagogique, ses connaissances pratiques et actualises lui permettent daborder
son intervention de manire structure et dapporter aux
participants les mthodes leur permettant dassurer avec
succs leurs propres formations.
Julien Estier
Dirigeant associ dune PME spcialise dans le dveloppement conomique. Son expertise et sa matrise des
techniques danimation lui permettent daborder ses
formations avec un souci constant de mise en pratique
rapide de retour en entreprise.
Jai acquis des techniques pour mieux morganiser, mais surtout,

cette formation ma appris reprer ce qui est important
et minvestir pleinement sur les actions cratrices de valeurs
et porteuses de sens.
523

Objectifs
bonne prparation
Public
travail
Points Forts
lmes et dbriefes
dactions de progrs
PROGRAMME

et de ngociation

posture aux enjeux, statuts, pouvoir et diffrentes logiques des acteurs
4. Faire de la runion un outil de cohsion
cas
facilitateur, gardien du temps, pousse-dcision et observateur
du jeu
et cocration
matriser temps, espace et supports mat sexercer aux cinq diffrents rles
riels tout au long de la runion
1 328 HT*
2
jours
obtenir lengagement du groupe pour mettre
7-8 mars
29-30 sept.
Mise en situation lme : entranement pour 23-24 mai
24-25 nov.
Rf : 10002
runion

Objectifs
Dvelopper ses capacits visuelles et
amliorer sa vitesse de lecture
Matriser les diffrentes techniques de
lecture
Savoir dgager lessentiel dun texte
Public
capacits de lecture, de mmorisation et de
synthse
Points Forts
Tests, exercices et entranements individuels
Lapprentissage dune dmarche complte
defcacit dans la lecture de documents :
lire, ltrer, mmoriser, synthtiser
Un entranement la fois sur papier et sur
cran pour matriser tous les supports
4. Lire efcace , passer dune lecture

intgrale une lecture slective
1. Quel lecteur tes-vous ?
bien identier son objectif de lecture
test de calcul de sa vitesse de lecture
sapproprier les diffrentes techniques de
les lments cls de la lecture active
lecture : reprage, crmage, survol, appro analyse des taux de comprhension et de
fondissement
mmorisation
presse, article, livre : adopter une stratgie
identier ses bons et ses mauvais rexes
de lecture efcace
de lecture
comprendre les spcicits de la lecture
Cas pratique : test sur sa vitesse de lecture
lcran
Exercice
dapplication : reprage, survol et
2. Dvelopper ses capacits visuelles
crmage sur papier et sur cran
largir son champ visuel
PROGRAMME
augmenter sa vitesse de perception

5. Retenir lessentiel dun document
optimiser ses dplacements oculaires
reprer toutes les informations utiles dans
assouplir et reposer ses yeux
un texte
Cas pratique : exercices pour amliorer sa
faire rapidement des synthses de ses lecvitesse de lecture, exercices de balayage,
tures (reformulations, schmas)
exercices pour reposer ses yeux
concevoir un tableau de synthse pour les
gros dossiers
3. Optimiser ses facults de mmorisation
Cas pratique : entranements individuels
autodiagnostic : quel type de mmoire avezvous ?
bien identier ses prfrences et ses axes de
vigilance
connatre les diffrents types de mmoire et
comprendre le processus de mmorisation
adopter des mthodes pour optimiser ses
facults
Exercice dapplication : mmorisation et
comprhension
2 jours
31 mars-1 avr.
19-20 sept.
1 328 HT*
28-29 nov.
Rf : 30019
524
Objectifs
Acqurir des mthodes et outils efcaces de
mmorisation
Optimiser lutilisation de sa mmoire en
Retenir les informations utiles et
essentielles
Public
Toute personne souhaitant augmenter les
capacits de sa mmoire pour gagner en
efcacit professionnelle et personnelle
Points Forts
Un autodiagnostic du fonctionnement de sa
mmoire pour chaque stagiaire
Des entranements intensifs et des apports
mthodologiques pour mettre sa mmoire au
service de son efcacit professionnelle
PROGRAMME
de sa mmoire
la cl PARA : percevoir - associer - raccrocher - activer
identier les diffrents types de mmoire
souvenirs, oublis, trous de mmoire : les
processus de la mmoire
valuer forces et faiblesses de sa mmoire
et son mode de fonctionnement dominant
Autodiagnostic : comprendre le fonctionnement de sa mmoire
2 jours
29-30 mars
16-17 juin
1 328 HT*
10-11 oct.
1-2 dc.
Rf : 51008
2. Dvelopper ses capacits de mmorisation

renforcer sa concentration
dvelopper une attitude volontariste autour
dobjectifs motivants
agir sur les trois tapes de la mmorisation :
accueil, traitement et ractivation de linformation
techniques de mmorisation, trucs et
astuces : procds mnmotechniques,
visualisation, crativit, associations
inuence de la dimension affective et motionnelle
connatre les rythmes de mmorisation
Cas pratique : travail sur le parcours mmoriel
3. Sentraner activement
mmoriser lcrit : reprer les points cls,
synthtiser, reformuler
mmoriser loral : dvelopper une coute
active pour retenir lessentiel
utiliser les techniques de mmorisation et de
prise de notes pour synthtiser un discours
Cas pratique : entranements intensifs
la mmorisation de documents crits et de
consignes verbales
4. Mettre sa mmoire au service
de son efcacit professionnelle
utiliser sa mmoire pour mieux grer son stress
mmoriser les informations essentielles
pour gagner du temps : noms, visages,
chiffres, agendas, dates
sentraner assimiler les donnes complexes et les restituer au moment opportun
Cas pratique : exercice ludique sur la mmorisation active

Manager ses mails et grer linformation au quotidien ..................................................................................................Rf. 61010
Travailler efcacement en open space ...........................................................................................................................Rf. 15030
525
Efficacit professionnelle | Assertivit - Conance en soi

Objectifs
Pratiquer lassertivit pour crer et
entretenir des relations efcaces
Comprendre les mcanismes des relations
professionnelles
Grer au mieux les tensions
Public
Toute personne souhaitant safrmer et
travailler sereinement avec son environnement
professionnel
Points Forts
Un autodiagnostic de ses relations
interpersonnelles ralis par chaque
participant
Des apports mthodologiques de
lintervenant et de nombreuses mises
en situation pour sapproprier des outils
simples et pratiques de lafrmation de soi
et de lassertivit
Un complment e-learning offert pour aller
plus loin
Incontournable

sur demande. Un outil cl pour :
1. Analyser ses comportements en situation
dvelopper des relations constructives en
professionnelle et leurs consquences
sentraner et dvelopper des rexes utiles
damlioration
grce des exercices interactifs
mesurer les effets de ses comportements sur
1 328 HT*
2
jours
son entourage professionnel
cerner les caractristiques et les avantages Paris
dun comportement assertif
1-2 fv.
11-12 juil.
comprendre ses propres obstacles lafr- 7-8 mars
5-6 sept.
mation de soi
11-12 avr.
6-7 oct.
Autodiagnostic : identier ses comportements 9-10 mai
9-10 nov.
et leurs consquences
9-10 juin
8-9 dc.
PROGRAMME
2. Mieux safrmer
Lyon 9-10 juin ; 6-7 oct. ; 8-9 dc.
oser tre soi-mme et se faire conance
Rf : 60001
se dgager des comportements piges
(passivit, agressivit, manipulation)
transformer ses points faibles en atouts
savoir dire oui et non !
prendre du recul
Cas pratique : sentraner formuler ses propos de manire assertive
3. Etablir des relations professionnelles
sereines et constructives
respecter les rgles du jeu des relations professionnelles
savoir faire et recevoir des critiques avec
assertivit
savoir quand et comment ngocier pour
maintenir des relations efcaces
garder la matrise des contacts avec les
interlocuteurs extrieurs
Jeux de rle : conserver la matrise des
changes avec des tiers
4. Agir et ragir efcacement en situation
dlicate
analyser et grer les relations difciles
lever les situations de blocage
savoir couter
tre ferme tout en restant constructif
se faire comprendre
Jeux de rle : grer et sortir de situations
conictuelles
Elizabeth Jegat
Matrise en psychologie, elle est une ancienne directrice dtudes de march dans la grande distribution.
Elle accompagne les entreprises en management et
conduite du changement.
Marleine Mazouz
chacun didentier ses propres ressources et de
sentraner avec bienveillance aux travers de nombreux
exercices pratiques et jeux de rles.
Jai particulirement apprci les outils proposs

par la formatrice, que nous avons pu mettre en pratique
directement dans les mises en situation, et que je continue utiliser
rgulirement aujourdhui !
526
Objectifs
Apprendre mieux se connatre et se faire
conance
Dvelopper lestime de soi
Faire le lien entre comportements et
motions pour mieux les canaliser
Prendre contact avec son intelligence
motionnelle
Public
Toute personne souhaitant mieux se connatre
et acqurir lassurance ncessaire pour
safrmer dans ses relations professionnelles
Prrequis
Avoir suivi une formation sur lassertivit ou
avoir suivi la formation : Safrmer dans ses
relations professionnelles (niveau 1)
(ci-contre)
Points Forts
Des mthodes pdagogiques ludiques,
actives et participatives
Chaque participant se verra attribuer son
arbre de soi lui permettant dy inscrire
toute nouvelle dcision quil prend
Cet ensemble sera renforc tout au long de
la formation par les conseils personnaliss
du formateur
4. Senrichir de lexpression de ses motions

identier ses dclencheurs motionnels et
en faire une force
1. Se connatre mieux
faire merger ses potentialits : tremplin
apprhender les boucles destime et de
pour entreprendre
msestime de soi
prendre contact avec ses motions caches :
rpondre la question : qui suis-je au plan
honte, jalousie, envie
personnel, professionnel ?
aller la rencontre de son intuition pour
identier ses atouts et ses faiblesses
largir son champ daction
Autodiagnostic : connatre ses propres freins
Jeux de rle : orienter son nergie et trouver sa
inhibiteurs pour mieux les dpasser
dynamique positive
2. Construire son identit professionnelle
5. Acqurir de lassurance par lestime de soi
et personnelle
prendre en compte toute la dimension mo comprendre les freins gnrs par ses mestionnelle de ses attitudes
sages contraignants
russir de nouvelles expriences et leur don apprendre se dgager de ces messages
ner du sens
analyser sa capacit sestimer
faire de lintelligence motionnelle un atout
se librer de ses masques
pour gagner en conance en soi
dpasser les croyances ngatives sur soi,
reconqurir sa puissance intrieure
sur lautre
Exercice de synthse : dier ses armoiries
Exercice pratique : tre la hauteur. Oui
de valeurs
mais laquelle ?
PROGRAMME
3. Valoriser son image professionnelle

pour gagner en estime de soi
sapproprier les composantes de limage de
soi et ses effets
oser prendre des risques mesurs
changer le regard sur soi quant sa propre
valeur
Cas pratique : dnouer son nergie et sa joie
de vivre au travail par lexpression des motions stimulantes et revitalisantes
2 jours
2-3 juin
1 328 HT*
17-18 nov.
Rf : 16102

Objectifs
Rpondre efcacement aux rclamations
clients
Comprendre les raisons et les mcanismes
des situations de tension
Adopter les attitudes adquates et
dvelopper son aisance verbale
Public
Toute personne tant confronte des clients
ou des usagers mcontents, que ce soit au
tlphone ou en face--face
Points Forts
Un autodiagnostic pour comprendre son
mode de communication et sa faon de
ragir
Une formation trs oprationnelle avec de
nombreuses mises en situation sur des cas
vcus par les participants
Des outils pour mieux faire face aux
situations difciles
Exercice pratique : matriser son stress en

situation difcile
1. Identier et sadapter aux diffrents prols 4. Fidliser le client
dinterlocuteurs
inspirer conance et rassurer
reconnatre les diffrents prols
reconnatre les besoins cachs
conclure et assurer un suivi
savoir interprter les motions
Mise en situation : traiter des cas de rclama adapter son mode de communication aux
tions conictuelles
diffrents prols
Diagnostic : dcrypter les comportements de 2 jours
1 315 HT*
ses interlocuteurs en situation de tension
9-10 juin
28-29 nov.
2. Matriser les techniques pour traiter
les insatisfactions
Rf : 15031
pratiquer lcoute active pour comprendre
les sources de linsatisfaction
matriser le questionnement et savoir reformuler
faire preuve dempathie
rechercher des solutions gagnant-gagnant
expliquer les solutions et les valoriser
savoir traiter les objections
traiter toutes les dimensions de linsatisfaction
Mise en situation : grer des cas dinsatisfaction
3. Grer son stress et ses motions
pour mieux safrmer
identier ses facteurs de stress
dcrypter ses motions en situation de
stress et en mesurer limpact sur son comportement
safrmer avec diplomatie
PROGRAMME
527

Objectifs
Gagner en conance personnelle pour tre
plus laise dans sa vie professionnelle
Dvelopper toutes ses potentialits
Rentrer dans laction et russir
Public
Toute personne souhaitant renforcer sa
conance pour tre plus efcace dans sa vie
professionnelle
Points Forts
Une formation en 4 tapes : une vraie
progression sur toutes les dimensions de la
conance en soi
Le participant dnit un plan dactions
concret mettre en uvre aprs la
formation
Un formateur spcialiste du dveloppement
personnel en entreprise, pour une formation
la fois personnalise et efcace sur le plan
professionnel
PROGRAMME
Incontournable
3 jours
Etape 1 : comprendre et faire son diagnostic

conance en soi, estime de soi : de quoi
parle-t-on ?
les mcanismes de la conance en soi
les leviers pour progresser
Autodiagnostic : la conance en soi
27-28-29 jan.
30-31 mars-1 avr.
18-19-20 mai
29-30 juin-1 juil.
1 871 HT*
7-8-9 sept.
10-11-12 oct.
2-3-4 nov.
7-8-9 dc.
Rf : 81066
Etape 2 : pour soi-mme, dvelopper

son potentiel
mieux se connatre
accepter ses besoins et ses motions
sortir de ses comportements piges
prendre appui sur ses ressources personnelles
Diagnostic : dcouvrir son prol de personnalit MBTI
Etape 3 : face aux autres, safrmer
faire passer son message : communication
non violente
intgrer le point de vue de lautre : coute
et empathie
sappuyer sur son environnement
techniques dancrage de conance en soi :
les pratiquer
Mise en situation : mettre en uvre une communication adapte diffrentes situations
Etape 4 : face aux vnements,
agir en conance
dnir son projet et ses objectifs
techniques pour dvelopper son sentiment
de comptence
capitaliser sur ses russites
se donner le droit lerreur
adopter une nouvelle dynamique daction
Plan dactions : dnir les actions mettre
en pratique pour entrer dans une nouvelle
dynamique
Anne Benassouli
Directrice pdagogique dun centre de formations puis
coach et formatrice. Elle a conu et anim de nombreuses
formations notamment en pdagogie, communication et
management. Son intervention associe une approche
structure des problmatiques lies la formation un
accompagnement individuel attentif et performant.
Cette formation ma permis de mieux me connatre et didentier

mes forces et mes ressources personnelles qui me permettront
de dvelopper mon potentiel et dagir en toute conance.
528
Objectifs
Prendre la mesure de limportance de
lamour de soi comme fondement de russite
Dvelopper cette force interne, universelle et
contagieuse quest lamour de soi
Gagner en aisance dans lunivers complexe
de lentreprise
Dvelopper une attitude positive au service
de soi-mme, de ses proches, de ses clients,
de lentreprise
Public
Toute personne souhaitant sappuyer sur ses
ressources internes pour gnrer des rsultats
positifs pour elle-mme, pour son entourage
et son entreprise
Prrequis
Des outils pour chaque tape de la
dmarche
Une formation pour se recentrer sur
lessentiel et se connecter ses ressources
internes
Louvrage Oser lamour de soi, mme au
travail ! remis chaque stagiaire pour
poursuivre le travail aprs la formation
PROGRAMME
1. Lamour de soi, une force positive
au quotidien
comment distinguer gosme / gocentrisme
et amour de soi?
en quoi lamour de soi est-il important dans
un monde en transformation ?
les bnces de cette approche
Atelier : dcouvrir les 8 tapes pour aller vers
lamour de soi, des autres et de la vie
3 jours
23-24-25 mai
Rf : 18010
2. Dvelopper son estime de soi

se projeter vers son idal de vie
identier ses valeurs et les regrets que nous
ne voudrions pas avoir
dnir sa vision et ses projets de vie
Atelier : lessentiel / limportant / le jeu / linutile tre et faire - les 5 terres de la vie
ancrer de nouvelles permissions
3. Dvelopper sa conance en soi
comprendre et accepter ce que lon est
aujourdhui
Identier et intgrer les 4 vies que nous
menons en parallle
comprendre limportance de lquilibre entre
la gestion (invitable) de nos contraintes
quotidiennes et la (ncessaire) satisfaction
de nos besoins
Atelier : le regard sur nos 4 vies les 7 niveaux de lacceptation de soi les accords
Toltques faire voluer un comportement qui
nous gne
1 871 HT*
10-11-12 oct.
Renforcer lamour de soi, au service de son efcacit professionnelle
4. Sorienter vers sa ralisation de soi

adopter une position de vie positive pour soi
et les autres
dvelopper son leadership et lentretenir
comprendre en quoi nous sommes relis aux
autres et la vie
Atelier : nos attitudes actuelles se xer des
objectifs 12 mois pour commencer avancer
sur notre chemin
529
Efficacit professionnelle | Stress - Bien-tre

Objectifs
Se dgager du stress inutile et convertir le
stress invitable en moteur de son efcacit
Analyser et prendre du recul sur son propre
comportement en situation de stress
Exprimenter et sapproprier des outils de
gestion du stress
Public
Toute personne dsirant exploiter plutt
que subir les pressions auxquelles elle est
soumise Toute personne dsirant travailler
son quilibre professionnel et personnel pour
amliorer son efcacit
Points Forts
Des apports mthodologiques permettant
chaque stagiaire de mieux connatre ses
ractions et ses propres mcanismes
Des outils pratiques de gestion du stress,
expriments en salle pour une mise en
uvre ds le retour de formation
Des jeux de rle et une pdagogie
participative pour rattacher les apports
mthodologiques de lintervenant aux
situations quotidiennes
PROGRAMME
Incontournable
2 jours
1. Comprendre son fonctionnement

en situation de stress
identier les facteurs de stress
comprendre le processus biologique du
stress
analyser ses ractions et ses limites face au
stress
reprer ses propres signaux dalarme en
amont
Autodiagnostic : connatre son mode de fonctionnement en situation de stress
28-29 jan.
21-22 mars
9-10 juin
1 328 HT*
15-16 sept.
20-21 oct.
1-2 dc.
Rf : 80032
2. Savoir lutter contre le stress : mthodes

et outils
adopter une attitude sereine et positive
tre lcoute de ses besoins
prvenir son stress par un mode de vie
adapt
Cas pratique : matriser son stress
3. Surmonter le stress au travail
analyser ses facteurs de stress au travail :
conits, changements, surmenage
prendre conscience de limpact du stress sur
son travail et celui de son entourage
savoir sadapter pour affronter les situations difciles
Jeux de rle : communiquer et agir en situation de stress
4. Convertir le stress en moteur de son
efcacit
ragir pour ne pas se laisser paralyser par
le stress
mettre lnergie produite par le stress au
service de son action
capitaliser son exprience et faire du stress
une source de progrs
Plan dactions : concevoir un plan dactions
personnel pour convertir son stress en moteur
defcacit
Marleine Mazouz
chacun didentier ses propres ressources et de sentraner avec bienveillance aux travers de nombreux exercices
pratiques et jeux de rles.
Cette formation ma permis de prendre le recul ncessaire

pour comprendre mes principales sources de stress, dcrypter mes
ractions, et surtout trouver les solutions qui me conviennent
pour ne plus subir mon stress.
530
Objectifs
Adopter une posture juste pour gnrer un
potentiel optimum dnergie et apprendre
le maintenir
Comprendre la dynamique motions-stress
et savoir la canaliser
Dcouvrir des ressources internes et savoir
les mobiliser
Public
Toute personne confronte une forte
exigence professionnelle et qui souhaite ne
plus gaspiller son nergie au quotidien mais
plutt la mobiliser de faon optimale
Points Forts
Un autodiagnostic de sa cartographie
intrieure ralis pour chaque participant
Un tat des lieux global de son capital
nergtique
Des outils simples mettre en pratique et
des entranements pour gnrer sa propre
nergie
Une approche mthodologique personnalise
pour permettre chacun de travailler sur
son propre fonctionnement
PROGRAMME
1. Dcouvrir ltendue de ses ressources
distinguer les diffrentes composantes de
ses ressources personnelles : cognitives,
somatiques, nergtiques
cesser de tourner en boucle face un problme et adopter une approche oriente
solution
adopter une posture de centrage
Exercice pratique de centrage
2. Grer et canaliser son capital nergie
au quotidien
identier son stress et le convertir en nergie
positive
reconnatre ses motions et les canaliser en
nergie cratrice
tablir son programme personnel pour mobiliser cette nergie de faon constructive et
prvenir lpuisement professionnel
Autodiagnostic : la boussole intrieure
mesurer son niveau dquilibre grce des

indicateurs personnels
reconnatre les conditions de son quilibre et
les seuils dalerte
savoir se rgnrer et se ressourcer par des
techniques rapides et efcaces
Cas pratique : sortir des jeux psychologiques
2 jours
20-21 juin
1 328 HT*
17-18 nov.
Rf : 15128
Efficacit professionnelle | Stress - Bien-tre
Grer et optimiser son nergie au quotidien
3. La connexion soi : cl de ressourcement

personnel
identier ses conditionnements limitants et
les transformer
tablir et apprendre prserver une posture
de prsence et de connexion soi
se centrer et susciter la passion au quotidien
Cas pratique : exploration dun outil de ressourcement intrieur
4. Entretenir et quilibrer son nergie
dans le temps
identier les mangeurs dnergie , apprendre
sen prserver
agir en accord avec soi et savoir dire oui ou
non
Efcacit professionnelle : ateliers dentranements pratiques

Objectifs
Dvelopper son aisance en toute situation
professionnelle
Dpasser les freins qui limitent son action
Rsoudre les situations de tension au
quotidien
Public
Toute personne souhaitant balayer les grands
axes de lefcacit professionnelle de faon
pratique
Points Forts
La formation est rythme par des ateliers
o chacun travaille sur ses propres
problmatiques
Lapproche est trs individualise et chacun
trouve des solutions aux obstacles quil
rencontre
A la suite du prsentiel, chaque participant
bncie dun suivi individuel par tlphone
de 15 minutes pour dbriefer de lancrage
des nouveaux rexes
PROGRAMME
Prambule
les ressorts de la psychologie et la voie daccs ses ressources personnelles
2 jours
23-24 juin
1 328 HT*
21-22 nov.
Rf : 17054
Atelier 1 : dvelopper la conance en soi

mieux grer ses motions
safrmer en toute situation
Mise en pratique et dbrief
Atelier 2 : communiquer avec efcacit
savoir faire passer ses messages
garder la matrise de sa communication en
situation de conit
Atelier 3 : favoriser la coopration positive
travailler sereinement avec les autres
djouer les jeux interpersonnels
Atelier 4 : se xer des objectifs
et les atteindre
dvelopper la vision de ses buts atteindre
clarier les freins personnels
se mettre en situation de russite
531
Efficacit professionnelle | Situations dlicates - Conits - RPS
Dvelopper des relations positives : viter les conits

interpersonnels
Objectifs
Dvelopper la matrise de soi dans les
situations difciles
Sortir du conit et rtablir des relations
positives
Gagner en efcacit
Public
Toute personne confronte des conits
interpersonnels
Points Forts
Un plan dactions personnalis pour
chaque stagiaire an dtablir des relations
professionnelles efcwaces ds le retour en
entreprise
Une formation pratique et participative :
des mises en situation et des exercices pour
mieux comprendre les mcanismes des
conits et mieux ragir
Un autodiagnostic et des conseils
personnaliss dun formateur expert pour
faire le point
Un complment e-learning offert pour aller
plus loin
PROGRAMME
Incontournable
faire voluer celles qui bloquent

reconnatre les qualits de lautre
savoir faire un compliment, valoriser
oser demander, savoir dire non
dvelopper sa force de conviction
amener son interlocuteur vers une attitude
positive
favoriser les relations de conance
Plan dactions : concevoir une stratgie de
mise en application ds le retour en entreprise
1. Les mcanismes de la relation en situation

de tensions et de conits
reprer les sources de tensions et de conits
la relation interpersonnelle : verbal, nonverbal, agressivit, manipulation, afrmation de soi
identier les diffrents types de comportements et se situer
Autodiagnostic : ses relations lautre en
situation de crise
sur demande. Un outil cl pour :
2. Faire face lagressivit
dvelopper des relations constructives en
dvelopper la matrise de soi : canaliser ses
motions et ses comportements
acqurir les outils dun comportement
adapter son mode de communication verbal
assertif
et non verbal
sentraner et dvelopper des rexes utiles
rpondre sereinement la critique
grce des exercices interactifs
savoir improviser en situation difcile
grer les personnalits difciles
1 871 HT*
3 jours
sortir des situations de blocage
14-15-16
mars
21-22-23
sept.
Jeux de rle : grer lagressivit dans les rela25-26-27 mai
17-18-19 oct.
tions professionnelles
3. Vaincre la crise
entendre la critique
reprer ses allis
sortir de la crise
Jeux de rle : sortir dun conit
4-5-6 juil.
28-29-30 nov.
Rf : 41044

et durables
safrmer tout en respectant lautre
renforcer les situations constructives

Objectifs
Dsamorcer et matriser les situations
violentes
Comprendre et assimiler les mcanismes de
lagressivit en situation professionnelle
Adopter des comportements adapts et
efcaces face lagressivit
Public
Toute personne pouvant tre expose des
situations allant de la simple agressivit
verbale la violence physique en milieu
professionnel
Points Forts
Des outils concrets adapts la situation
professionnelle et la personnalit de
chacun
Une implication forte grce une pdagogie
active et participative
Les conseils personnaliss dun formateur
spcialiste de la communication et de
self-dfense
PROGRAMME
1. Les caractristiques de lagressivit
au travail
facteurs dclencheurs
les trois formes de la violence
les diffrentes catgories dagresseurs
Partage dexpriences : changes et analyse
des situations dagressivit vcues par les
participants
2. Evaluer son mode de fonctionnement face
lagressivit
dceler ses facteurs de stress au travail
connatre ses embrayeurs motionnels et
ses ractions face aux situations de tensions
dnir ses limites et sa rsistance aux
agressions
Autodiagnostic : identier son mode de fonctionnement en situation de tensions
3. Renforcer la matrise de soi
grer son stress en phase dalarme
grer ses motions : la peur et la colre
renforcer son potentiel par la matrise de soi
Cas pratique : dvelopper son potentiel en
situation de tensions
4. Prvenir et dsamorcer les situations

agressives
les situations agressives les plus courantes
indices dun comportement risques
les diffrentes tapes qui mnent la violence
analyser la situation et les paramtres en
jeu
refuser lescalade
mettre en place une communication efcace
et positive
utiliser les rgles de lautoprotection
acqurir des automatismes
Jeux de rle lms : avoir la bonne raction
face lagression
2 jours
31 mars-1 avr.
8-9 sept.
1 328 HT*
21-22 nov.
Rf : 51005
532
Objectifs
Faciliter la coopration pour sortir des
situations bloques
Comprendre ce que sont les jeux
psychologiques
Sentraner ne pas rpondre chaud
Adopter un comportement juste
Public
Toute personne souhaitant se protger des
jeux psychologiques et des situations de
manipulation
Points Forts
Autodiagnostic pour mieux se connatre et
mieux ragir face aux jeux psychologiques
Une pdagogie participative pour
rattacher les apports mthodologiques de
lintervenant aux situations quotidiennes
PROGRAMME
dvelopper la conscience de soi

favoriser la coopration
dvelopper son authenticit pour des relations positives
Plan dactions : construire les bases dun
plan de progrs personnel
1. Distinguer jeu de pouvoir et jeu psychologique

quest-ce quun jeu de pouvoir ?
quest-ce quun jeu psychologique ?
identier les risques y rpondre / ne pas
y rpondre
4. Agir de manire efcace face
comment sy prendre ?
une suspicion de jeu
quels sont les pralables pour les viter, les
reprer les signaux qui peuvent traduire un
minimiser ?
mal-tre au sein dune quipe ou dun service
Partage dexpriences : dcryptage de jeux
tre lcoute et reprer les indices dans
psychologiques
son environnement et les analyser
provoquer les tmoignages et cerner la ra2. Savoir reprer les jeux psychologiques
lit des faits
dcoder leur sens et leurs consquences
faire face la situation et agir auprs des
comprendre le fonctionnement du triangle :
personnes en cause
victime/sauveteur/perscuteur
Cas pratique : mthode danalyse et de rso apprendre dcoder les messages induits,
lution de situations professionnelles
les non-dits, les sous-entendus
Autodiagnostic : identier ses rles prf1 328 HT*
2 jours
rentiels dans les relations conictuelles
3. Mieux se connatre face aux jeux
psychologiques
discerner ce qui nous pousse user de stratagmes
reconnatre ses motions face aux jeux et
leur impact
24-25 mars
15-16 sept.
Rf : 13001
Sadapter au changement et le vivre positivement

Objectifs
Acqurir des cls de comprhension du
changement
Dvelopper ses capacits vivre le
changement positivement
Etre mme de rebondir sur le changement
pour voluer
Public
Toute personne confronte au changement
dans son environnement professionnel et
souhaitant laborder de faon constructive
Points Forts
Un diagnostic de son propre fonctionnement
face au changement
Un plan dactions personnel pour mieux
tirer parti individuellement des acquis de la
formation
Des outils pratiques pour apporter une
contribution efcace et positive aux
changements
Une formation personnalise permettant une
application ds le retour en entreprise
Efficacit professionnelle | Situations dlicates - Conits - RPS
Jeux de pouvoir et jeux psychologiques : les bonnes stratgies

pour les djouer
4. Mobiliser ses ressources pour tre

dans ladaptation permanente
1. Comprendre ce quest le changement
adopter une posture dadaptation et la
quest-ce que le changement ?
maintenir au quotidien
les enjeux du changement
grer ses motions et penses
les diffrents types de changement
sortir de sa routine et se remettre en quesPartage dexpriences : diagnostic des diftion de faon constructive
frents changements vcus dans lentreprise
dsamorcer et grer les conits dintrt
tre acteur du changement
2. Dcrypter les effets du changement
Jeux de rle : adopter les attitudes permettant
cerner les diffrentes phases psycholode devenir acteur du changement
giques du changement
PROGRAMME
dcoder les ractions possibles

comprendre les phnomnes de rsistance
Autodiagnostic : comprendre ses ractions
types face un changement
2 jours
6-7 juin
1 328 HT*
1-2 dc.
Rf : 91034
3. Mieux se connatre pour mieux sadapter

comprendre les diffrents types de personnalits et leurs besoins sous-jacents
identier ses propres besoins, limites,
valeurs, croyances et parasites
comprendre ses moteurs, ses ressources et
ses zones de confort
dpasser ses freins et obstacles face au
changement
communiquer en sadaptant ses interlocuteurs
Exercice pratique : dnir sa boussole intrieure

Dvelopper une posture de mdiateur en entreprise ..................................................................................................... Rf. 16103
Prvenir, grer les RPS au quotidien : tre acteur de la qualit de vie au travail .......................................................... Rf. 16104
533
Efficacit professionnelle | Capacits relationnelles
Intelligence motionnelle : matriser et utiliser ses motions

Objectifs
Trouver lquilibre motionnel pour
dvelopper une nergie de travail motivante
et positive
Mobiliser ses motions pour amliorer
sa capacit communiquer avec ses
interlocuteurs
Garder le contrle en situation de stress et
savoir y rpondre de manire constructive
Public
Toute personne souhaitant sappuyer sur la
gestion de ses motions pour mieux ragir en
Points Forts
Exercices dautoquestionnement et dautovaluation pour apprendre mieux se
connatre
Ateliers de communication pour sentraner
grer des situations professionnelles
complexes
Techniques corporelles et comportementales
pour apprendre se matriser et gagner en
intelligence relationnelle
Un formateur sportif de haut niveau,
actuellement chef dentreprise expert des
interactions entre le mental et le corps.
Sa connaissance lui permet dapporter
une solution globale aux problmes de
stress et aux difcults de communication
interpersonnelle
PROGRAMME
1. Dcouvrir et mesurer les diffrentes
facettes de lintelligence motionnelle
quest-ce que lintelligence motionnelle ?
faire linventaire de ses comptences motionnelles
comment sinstallent les tensions corporelles et motionnelles qui nuisent lefcacit professionnelle ?
prendre conscience de lintelligence du
corps et de linuence des motions
dcrypter ses croyances, ses valeurs et ses
projections et en mesurer limpact sur son
comportement
comprendre les pilotes internes pour
dpister les comportements gagnants et
perdants sous stress
matriser la communication non verbale
pour dcrypter les enjeux motionnels
Autodiagnostic : dnir ses comptences
motionnelles
Exercices pratiques : comprendre limpact
des motions sur les penses et actions
Incontournable
savoir stimuler et cristalliser les changements

sortir gagnant/gagnant des situations professionnelles difciles
jeu
analyser et grer les facteurs dpuisement
dans les situations de stress
dvelopper de nouvelles stratgies pour tre
leader de soi-mme et sentraner de nouveaux comportements
Mise en situation : rester leader dans des
situations difciles et savoir garder sa motivation et celle des autres
3 jours
21-22-23 mars
11-12-13 mai
22-23-24 juin
1 871 HT*
31 aot-1-2 sept.
12-13-14 oct.
7-8-9 dc.
Rf : 13016
2. Devenir un communicant actif et efcace

apprendre dominer ses tensions motionnelles par les techniques dancrage
quilibrer son positionnement corporel,
motionnel et intellectuel
acqurir les techniques de respiration et de
relaxation pour garder le contrle de soi
mieux se comprendre et mieux comprendre
les autres par lempathie
dvelopper lestime de soi et des autres par
la verbalisation positive
savoir interprter les motions dune personne ou dun groupe pour mieux communiquer
dcrypter les manifestations de dominance,
soumission et sduction an de matriser les
enjeux relationnels
traiter les troubles dans la communication
Mise en situation : apprendre rester matre
de ses motions et communiquer 360
3. Dvelopper son intelligence relationnelle
par une meilleure comprhension
des enjeux
revisiter ses motivations, base de laction
transformer les checs en une source de
motivation
Pascal Cathiard
Aprs avoir t sportif de haut niveau, chef dentreprise,
il est actuellement formateur et coach en dveloppement personnel. Certi Process Com, il apporte son
expertise en intelligence motionnelle, analyse comportementale et leadership.
Jai appris prendre conscience de mes motions

et les accepter. Jprouve moins de difcults communiquer
sur ce que je ressens et ce qui me pose problme, et suis plus
laise dans mon poste et en gnral.
534
Objectifs
Mobiliser des comportements gagnants pour
amliorer sa capacit comprendre ses
interlocuteurs et optimiser ses relations
Cerner ses modes de fonctionnement
relationnels prfrentiels
Connatre les diffrents styles relationnels
pour sadapter selon les personnalits et les
situations
Public
Toute personne souhaitant renforcer sa
capacit tablir des relations positives avec
les autres
Points Forts
Une formation avec de nombreux exercices
pour mettre en pratique les acquis
Un tour dhorizon de ses relations aux
autres pour mieux se comprendre et mettre
laccent sur ses points forts
Une approche respectueuse et bienveillante
pour progresser en conance
PROGRAMME
1. Lintelligence relationnelle : dvelopper
son sens des rapports humains
comprendre le fonctionnement du cerveau
relationnel, motionnel et social
identier les zones de perception (motion,
pense, action) et comprendre les types
dintelligence dvelopps
analyser les comptences des communicants et des leaders
Autodiagnostic : lintelligence du corps et
linuence des motions dans ses comportements
2. Amliorer la connaissance de soi
et comprendre ses modes de fonctionnement
dnir son mode de perception prfrentiel
et comprendre son approche relationnelle
identier ses valeurs pour comprendre ce
qui structure et/ou limite
mettre en perspective ses freins et ses
limites
dnir ses diffrents territoires (intellectuel,
motionnel, physique)
analyser et exprimenter ses motivations
internes pour comprendre ses comportements
dterminer sa cartographie relationnelle et
son style de communication prfr
Autodiagnostic et retour dexpriences sur
ses habitudes comportementales
4. Cultiver ses comptences relationnelles

en utilisant les diffrents styles
de communication
comprendre les 6 principaux types relationnels : caractristiques, usages, ressources
utilises
dnir les attentes de son interlocuteur pour
utiliser le bon style
dvelopper une communication efcace :
matriser son image pour une meilleure
capacit convaincre
dvelopper son inuence : explorer les motions, affermir les convictions, dterminer
les actions
revisiter des techniques respiratoires pour
garder le contrle en toute situation
Mise en situation : dvelopper une prise de
parole efcace
3 jours
1 871 HT*
16-17-18 mars
14-15-16 sept.
28-29-30 nov.
Rf : 16100
Intelligence relationnelle : mobiliser ses ressources

pour optimiser sa communication
3. Dvelopper sa sensibilit relationnelle :

empathie et sens de lcoute
principes de base de la communication :
mthode et processus, verbal, paraverbal et
non verbal
apprendre dceler les indices corporels de
son interlocuteur
connatre et reconnatre les 7 motions de
base : analyse de lexpression faciale des
micro-expresssions
la respiration comme indicateur motionnel
Etude de cas : sentraner dcrypter ltat
motionnel de son interlocuteur sur la base de
photos et de lms
Dvelopper lintelligence motionnelle

des Managers
Industrie du jouet. Cette grande entreprise
souhaite proposer des modules de formation
ddis lintelligence motionnelle tous ses
managers. En effet, la DRH souhaite insuffler
une dimension plus humaine pour enrichir
une culture dentreprise trs oriente produit.
Lobjectif est de dvelopper une nergie de
travail motivante et positive en mobilisant les
motions des managers.
Maud Cornet
Responsable
Grce cette formation, les managers
ont pris conscience que lintelligence
motionnelle tait un facteur cl de
dveloppement de leur leadership au sein
de lentreprise et ont acquis des outils
simples pour la dvelopper. Ils ont jou le jeu
ensemble et la dynamique du groupe a ainsi
pleinement servi le projet de lentreprise.
535
Lanalyse transactionnelle (AT) pour dvelopper ses comptences

relationnelles
Objectifs
Dcrypter comportements et relations
travers les apports de lAT
Etablir des relations constructives
Dvelopper son autonomie
Public
Toute personne souhaitant dvelopper la
qualit de ses relations professionnelles
Points Forts
Pdagogie alternant apports de mthodes
et mises en pratique sur des situations
professionnelles vcues
Animation par un spcialiste, enseignant
et superviseur en analyse transactionnelle
(PTSTA) champ organisation
Toutes les heures dispenses sont
comptabilisables pour les personnes qui
souhaitent se diriger vers une certication
internationale (EATA). A lissue du stage,
remise dune attestation ofcielle
du cours 101 de lEATA
PROGRAMME
1. Les bases de lanalyse transactionnelle
quest-ce que lAT ? la notion de contrat
au cur des relations prendre des initiatives pour enclencher une dynamique de
succs
Plan dactions : tablir son plan personnel de
progrs
5. Dsamorcer et grer les conits

dcrypter le mcanisme des conits : les
jeux comprendre le triangle perscuteur/
sauveteur/victime cerner limportance des
timbres dans les situations conictuelles
sortir des conits
Mise en situation : dcrypter les amorces de
jeux
6. Faire merger ses potentialits

2. Mieux se connatre pour renforcer
analyser les sentiments parasites et les
son efcacit professionnelle
lastiques dans ses relations professionnelles
cerner les composantes dominantes de sa
privilgier les sentiments authentiques
personnalit : les diffrents tats du Moi
Jeux de rle : apprendre accepter ses mo mieux utiliser son potentiel personnel
tions et celles de son interlocuteur
Autodiagnostic : comprendre son comporte7. Optimiser son scnario professionnel
ment individuel et son impact sur ses relaet aller vers lautonomie
tions professionnelles
quest-ce que le scnario ? dcouvrir son
3. Construire des relations positives
scnario professionnel et son inuence dans
les diffrents types de relations interpersonson organisation professionnelle sappronelles : les transactions la perception
prier les trois tapes vers lautonomie
des autres et de soi-mme : les positions de
Cas pratique : dvelopper une image positive
vie comment dvelopper des ressources
1 903 HT*
3
jours
positives dans les relations de travail : les
15-16-17 juin
5-6-7 dc.
signes de reconnaissance optimiser son
temps de travail : les diffrentes manires de
Rf : 14110
structurer ses relations avec autrui
Diagnostic : dnir son style de communication
4. Rsoudre les problmes au quotidien
prendre conscience de ses prjugs tre
attentif ses propres freins dpasser ses
croyances assumer pleinement ses responsabilits
Cas pratique : mettre jour ses croyances et
ses freins
La PNL pour se dvelopper et mieux communiquer

Objectifs
Atteindre ses objectifs par de meilleures
stratgies de communication et de
comportement
Dcrypter les comportements travers la
programmation neurolinguistique (PNL)
Mieux connatre son propre fonctionnement
Renforcer ses ressources personnelles
Public
Toute personne souhaitant dcouvrir la PNL et
amliorer la qualit de sa communication
Points Forts
Pdagogie concrte, centre sur des mises
en application sur des situations vcues
Formation anime par un expert certi
PNL proposant une approche adapte aux
problmatiques de lentreprise
PROGRAMME
couter activement reformuler dans le

mme canal sensoriel valider ladhsion de
lautre connatre les facteurs de distorsion
dans la communication utiliser la PNL en
situation de conit
Jeux de rle : entranement au questionnement, lcoute active et la synchronisation
1. Les bases de la programmation neurolinguistique (PNL)

quest-ce que la PNL ? comment la pratiquer de faon efcace les trois processus :
cognitif, tat interne, comportement externe
Cas pratique : dcouvrir les champs dappli4. Se xer des objectifs de changement
cation de la PNL
et mobiliser ses ressources
2. Mieux comprendre les autres et soi-mme
identier son propre systme de valeurs
intgrer la notion de carte du monde
rednir ses croyances se xer des objec comprendre les ltres neurologiques, cultutifs ralistes pratiquer la visualisation
rels et personnels identier les canaux
mobiliser toutes ses ressources ancrer
sensoriels privilgis (visuel, auditif, kinesscurit et conance chez soi et les autres
thsique, olfactif) reprer les mtaproCas pratique : se xer des objectifs de changrammes pour savoir comment lautre agit,
gement
dcide, se motive apprhender limpor1 903 HT*
tance des valeurs personnelles et leur impact 3 jours
25-26-27 mai
2-3-4 nov.
Cas pratique : sentraner au calibrage visuel
et auditif
Rf : 14111
3. Etablir des relations de conance
observer ltat motionnel de son interlocuteur (postures, gestes, regards, registres
vocaux) crer un rapport douverture :
synchronisation verbale et non verbale
536
Objectifs
Renforcer sa contribution au sein dun
groupe de travail ou dune quipe
Gagner en efcacit par une meilleure
connaissance de soi et des autres
Dvelopper sa capacit travailler avec les
autres
Public
Toute personne amene travailler en
groupe, avec diffrents services Toute
personne en charge de responsabilits
managriales
Points Forts
Un autodiagnostic en ouverture pour mieux
comprendre ses modes de fonctionnement
relationnels et leurs impacts en situation
professionnelle
Des ateliers et des mises en situation
pour sapproprier les outils et faciliter leur
application ds le retour de formation
PROGRAMME
1. Travailler avec les autres, motivations
et rsistances
les situations de travail en groupe
comprendre ce qui le facilite
reprer les sources dinefcacit
Cas pratique : bilan des pratiques de travail
en groupe des participants et identication
des axes damlioration
2. Renforcer la connaissance de soi
et des autres
identier les diffrents types de personnalits
mesurer limpact de ses comportements sur
les autres : incidences sur les relations de
travail
reprer les changements dattitude en fonction des situations
identier ses points forts
Autodiagnostic : dnir ses comportements
dans diffrentes situations de travail
4. Comprendre et agir sur la dynamique

dun groupe
reprer les diffrentes congurations de
groupe et les rles de chacun
conduite adopter vis--vis des diffrents
rles pour assurer le bon fonctionnement du
groupe
miser sur la complmentarit des acteurs
du groupe
valoriser les diffrences
agir pour rduire les pertes de temps
dbloquer les situations, dnouer les conits
Cas pratique : identier les diffrents rles
dans un groupe et dvelopper des comportements adapts
2 jours
31 mars-1 avr.
16-17 juin
1 328 HT*
19-20 sept.
28-29 nov.
Rf : 91065
3. Mieux travailler avec les autres

lorigine des incomprhensions, malentendus et dsaccords
comprendre les enjeux et les contraintes de
lautre
dvelopper son assertivit pour renforcer la
conance de lautre
chercher ensemble des solutions gagnant/
gagnant
Jeux de rle : mettre en uvre des comportements facilitateurs
Jeux de rle : formuler et recevoir une demande sans agressivit ni soumission
Dvelopper des relations de coopration efcaces

Objectifs
Enrichir ses capacits relationnelles
Dvelopper ses capacits dcoute
Matriser les techniques qui facilitent
lexpression de ses interlocuteurs
Public
Toute personne souhaitant augmenter ses
capacits dcoute pour amliorer la qualit
de son travail et de sa communication
Points Forts
Un autodiagnostic de sa propre coute
Une formation trs pratique avec de
nombreux exercices et mises en situation
PROGRAMME
le non-verbal, le regard et le silence

postures et langage du corps
choix du vocabulaire
Jeux de rle : mises en pratique dcoute
active
1. Limportance de lcoute active

dans un contexte professionnel
pourquoi pratiquer lcoute active
comment couter ?
4. De lcoute active la communication
valuer son style et sa capacit dcoute
performante
capturer le message grce aux diffrents
initier une dynamique de communication
vecteurs de communication
matriser les tapes de lentretien
Autodiagnostic : identier ses qualits
donner des signes de reconnaissance approdcoute
pris
2. Mettre en place un cadre propice
savoir clore positivement
une coute de qualit
Jeux de rle : simulations de situations pro choisir les meilleures conditions matrielles
fessionnelles dcoute
dcoute
1 338 HT*
2
jours
mettre en place les rgles de base
29-30 sept.
crer une relation de conance et la main- 23-24 mai
tenir
Rf : 71020
concilier coute et prise de notes
pratiquer la synchronisation
rester disponible pour son interlocuteur
grer ses motions et accueillir celles de son
interlocuteur
Jeux de rle : sentraner la synchronisation
3. Sapproprier les outils de lcoute active
dcrypter les 7 ltres de la communication
lart des diffrents types de questionnement
place des questions et reformulations
537

Objectifs
conit
Public
interlocuteurs
Points Forts
la PCM
de rle
PROGRAMME
les autres
comportements
personnalit
communication
son interlocuteur

sous stress
relation
un conit
3 jours
6-7-8 juin
12-13-14 oct.
1 903 HT*
5-6-7 dc.
Rf : 71023
Ngocier au quotidien : techniques et outils pour des accords

gagnant-gagnant
Objectifs
Gagner en efcacit et en performance dans
ses ngociations quotidiennes
Adopter des comportements constructifs et
gagnants
Prparer et mener sa ngociation avec
succs
Obtenir un accord satisfaisant pour les deux
parties
Public
atouts pour la ngociation
Points Forts
Des apports personnaliss pour chaque
participant par le formateur, expert en
ngociation
Nombreux cas pratiques et entranements
analyss et dbriefs en groupe avec laide
de lintervenant
Lacquisition dune dmarche globale de
ngociation, issue de la mthode raisonne
dHarvard, pour aboutir des accords
durables et satisfaisants
dactions de progrs
PROGRAMME
sortir des situations dlicates

clturer au moment opportun
consolider les accords
Jeux de rle : simulation de ltude de cas
vue en premire partie, analyse en groupe
des stratgies mises en place et des accords
obtenus
bien se connatre : valeurs, style de ngociateur
identier le primtre de la ngociation :
cadre, enjeux, contexte, objectifs
comprendre les motivations et les intrts
de ses interlocuteurs
4. Ateliers training
imaginer des solutions pour un bnce mutuel
ngocier avec un tiers : avec un banquier ou
adopter un tat desprit positif, constructif
un particulier : lachat immobilier
et favorable la ngociation
ngocier entre pairs : du bureau individuel
Autodiagnostic : quel type de ngociateur
lespace partag
tes-vous ?
ngocier avec son manager : la rduction
Cas pratique : tude de cas dune ngociation
des dpenses de votre service / volution
vente/achat
de mes missions
2. Btir son argumentation
ngocier avec un collaborateur : une dl se xer des objectifs et des chances
gation dlicate
clarier et prciser les forces en prsence
ngocier avec un client : la demande de
utiliser les techniques dargumentation pour
plus
optimiser la prsentation de son offre
ngocier avec un prestataire : le projet
dterminer les marges de manuvre et les
prend du retard
points de rupture
Mises en situation lmes : ngocier par
mettre en place une stratgie
typologie dacteurs sur la base de lexprience
dnir les tapes et le rythme de la ngociation
des participants et/ou du formateur
Cas pratique : construction de ses propres
1 903 HT*
grilles de ngociation : argumentaire, valeur 3 jours
12-13-14 sept.
23-24-25 mars
ajoute, objectifs
3. Conduire avec succs ses ngociations
quotidiennes
crer un climat propice lchange
utiliser les techniques de lcoute active
matriser le maniement des concessions
obtenir un accord protable pour les deux
parties
1-2-3 juin
16-17-18 nov.
Rf : 40018
538
PUBLIC
Toute personne souhaitant se former sur les techniques de la prise de parole en public
OBJECTIFS
Prparer et structurer le contenu de sa prsentation
Vaincre son trac, matriser sa gestuelle, soigner limpact de ses supports visuels
Entrer sur scne et susciter ladhsion
PROGRAMME
FORMATION EN LIGNE
Semaine 3 :
Entrer sur scne et susciter ladhsion
1 Susciter lintrt et maintenir
lattention
2 Animer le dbat, rguler les ractions
de lauditoire
3 Matriser in situ sa gestuelle
Semaine 1 :
Prparer et structurer le contenu
de sa prsentation
1 Dnir les grands messages et
lobjectif gnral de la prsentation
2 Construire une structure solide
et convaincante: le plan
3 Convaincre, travailler
ses enchanements, ajuster
le discours aux enjeux et au public

969 HT*
1 jour en salle
8 juin
7 oct.
Rf : 17066


3 Synthse
Semaine 2 :
Se prparer mentalement et sappuyer
sur des aides au discours
1 Rguler son trac, matriser sa voix
et son mental
2 Travailler fond et forme du PPT
3 Se prsenter avec pertinence
et safrmer
3 bnces !
n
n
n

rduire les cots
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

539
Efficacit professionnelle | Communication orale

Objectifs
Sapproprier les cls dune communication
russie
Faire passer ses messages et convaincre
Savoir dcoder, prvenir et viter les
situations risques
Public
Toute personne souhaitant assurer la qualit
et lefcacit de ses communications
personnelles et professionnelles
Points Forts
Diagnostic personnel pour dterminer
son prol de communication partir du
HBDI (modle des prfrences crbrales
dHermann)
Mise en pratique immdiate des acquis
par des jeux de rle sur les situations
pour devenir plus convaincant
PROGRAMME
Incontournable
3 jours
1 877 HT*
Paris
1. Mieux communiquer : les fondamentaux
et les astuces !
8-9-10 fv.
28-29-30 sept.
sapproprier les fondamentaux
6-7-8 avr.
16-17-18 nov.
distinguer fait / opinion / jugement
12-13-14 dc.
1-2-3 juin
langage verbal et non verbal : bien les utiliser 11-12-13 juil.
ltre, omission, interprtation : djouer les
Lyon 6-7-8 avr. ; 28-29-30 sept. ; 16-17-18 nov.
piges de la communication
couter activement
Rf : 81052
questionner judicieusement
reformuler efcacement
Jeux de rle : sassurer la matrise dune
situation de communication
2. Identier son prol de communicant

(test HBDI)
comprendre les diffrents prols de communication
identier son propre prol
sadapter aux prols de ses interlocuteurs
Autodiagnostic : passation individuelle du
diagnostic HBDI (prfrences crbrales
dHerrmann)
3. Une cl de russite : sadapter !
analyser sa position : solliciteur ou sollicit
dterminer lobjectif de lchange
identier les attentes de son interlocuteur
dvelopper une stratgie adapte
Exercice pratique : construction de stratgies
sur des situations de communication
4. Convaincre et faire adhrer
raisonner bnce client pour convaincre
son interlocuteur
choisir ses mots
argumenter avec pertinence
Mise en situation lme : entranements sur le
choix des mots, la gestuelle, la synchronisation
5. Anticiper les situations difciles
et les dpasser
identier et analyser les situations dlicates
prvenir les tensions
relancer une dynamique constructive : les
mots et les attitudes
Mise en situation lme : communiquer sur
une situation de blocage
6. Safrmer dans la communication
savoir dire non avec empathie
courter une situation qui se prolonge
formuler ses dsaccords de manire non
conictuelle
exprimer des critiques non agressives
instaurer une relation de respect et de
conance avec son interlocuteur
Jeux de rle : entranements actifs la communication inter-individuelle
Violaine Lesay
Responsable commerciale puis pdagogique, elle est
actuellement consultante et formatrice. Son approche
pdagogique est centre sur la prise en compte du
contexte oprationnel des participants.
Je peux dsormais dcrypter trs rapidement le type

de personnalit de mon interlocuteur et adapter ma communication
en consquence, ce qui renforce considrablement mon impact.
540
Objectifs
Dvelopper son aisance relationnelle en
toutes circonstances
Gagner en efcacit dans sa fonction par
une meilleure communication
Mettre la communication au service de son
action
Public
Toute personne souhaitant renforcer
lefcacit de sa communication
Points Forts
Apport doutils simples, directement
applicables lissue de la formation
Techniques thtrales et dimprovisation
pour permettre denrichir son expression et
de gagner en aisance
Bilan personnalis de ses atouts et de ses
axes damlioration
PROGRAMME
Incontournable
3 jours
1. Identier son style loral

analyser freins et obstacles sa communication
mesurer limpact de son comportement
identier ses points forts et ses axes de
progrs
Autodiagnostic : identier son style de communicant
27-28-29 jan.
9-10-11 mars
11-12-13 avr.
11-12-13 mai
15-16-17 juin
1 881 HT*
11-12-13 juil.
7-8-9 sept.
3-4-5 oct.
14-15-16 nov.
7-8-9 dc.
Rf : 41043
2. Recourir des techniques simples

fondamentaux de la communication orale
importance de lcoute, enjeu du questionnement et de la reformulation
cohrence ncessaire entre verbal et nonverbal
force de la voix, du regard, de la posture
Jeux de rle : renforcer sa prsence
3. Susciter lintrt et maintenir lattention
savoir qui lon sadresse
dvelopper sa conscience de la situation
adapter sa communication
tre acteur dans la relation
dvelopper son autorit naturelle
Mise en situation lme : susciter linteraction avec le groupe et prendre toute sa place
dans la communication
4. Dvelopper limpact de ses messages

structurer ses messages
valoriser ses ides
adopter le ton juste
dvelopper le sens de la repartie
rester ractif grce limprovisation
Cas pratique : sentraner limprovisation et
la repartie
5. Communiquer en situation difcile
prendre du recul
choisir les mots appropris
oser dire non
Mise en situation lme : aborder sereinement une relation difcile
Mesurer sa progression avec la vido
Marie-Cline Lachaud, formatrice
Grce des entranements devant la camra, chaque participant a

lopportunit de prendre conscience de ses atouts et de bncier de
conseils personnaliss pour progresser selon ses propres besoins. Au
fur et mesure des squences enregistres en vido, il mesure ses
changements concrets, ce qui lui permet de repartir avec des repres
prcis pour son volution.
Les diffrentes vidos de mes prestations mont permis de mesurer ma progression durant la formation et de mapproprier avec
conance les outils dont jai besoin pour continuer progresser.
541

Objectifs
Structurer son message efcacement
Etre convaincant en toutes circonstances
Grer tous les types dauditoires
Public
Toute personne devant intervenir en public
Points Forts
Des simulations lmes pour mesurer ses
forces et ses axes de progrs
Des conseils personnaliss pour une vraie
progression
Un plan dactions personnalis pour une
mise en application au retour de formation
4. Tenir un discours clair et convaincant

bien utiliser les effets de style (faux ques1. Prparer sa prestation
tionnement, provocation)
identier le contexte de lintervention
susciter attention et questions
anticiper les attentes de lauditoire
mesurer lintrt de lauditoire et le renforcer
dnir ses objectifs
si besoin
choisir les messages faire passer
identier les expressions viter
arrter le canevas de son intervention
Simulation lme : intervention face au
Cas pratique : exercices sur les objectifs et
groupe
les messages valoriser
5. Garder la matrise de lauditoire
2. Structurer son intervention
improviser
produire, classer et ordonner ses ides
rpondre aux questions
dnir son plan
grer les dstabilisations
prparer lintroduction et la conclusion
Simulation lme : la gestion des objections
choisir le mode danimation
1 903 HT*
choisir la forme de ses supports dintervention 3 jours
16-17-18 mars
17-18-19 oct.
Simulation lme : intervention sans prparation
PROGRAMME
3. Renforcer son impact

safrmer devant son public
grer son trac et sapproprier lespace
illustrer son propos par une gestuelle efcace
adopter le bon registre vocal
rythmer son intervention
utiliser ses supports au bon moment
savoir sen dtacher
Simulation lme : les diffrents registres
dinterventions
30-31 mai-1 juin

12-13-14 sept.
30 nov.-1-2 dc.
Rf : 20001

Objectifs
Public
Prrequis
public (niveau 1) (ci-dessus)
Points Forts
PROGRAMME
1. Prendre conscience de son image
et de ses propres freins
identier les causes de difcults dexpression
connatre les conventions de toute intervention en public
Mise en situation lme : prsentation rciproque

Mise en situation lme : matriser les interventions de son public
2 jours
24-25 mars
23-24 juin
1 338 HT*
29-30 sept.
1-2 dc.
Rf : 12006

utiliser la voix : gestion du soufe et
positionnement de la voix
daccroche
identier sa position de repli en cas de stress
grer stress et trac
qui donner la parole ?
542
Objectifs
Faire passer un message vite et bien grce
une prparation efcace
Sentraner dans des situations de
persuasion de courte dure
Rebondir en situations imprvues
Public
Toute personne souhaitant dvelopper limpact
de ses messages pour faire passer ses ides
rapidement (projet, runion client, entretien
avec son hirarchique, ngociation)
Points Forts
Formation trs axe sur lentranement pour
rder ses capacits de communicant
Approche globale de la prise de parole image, message, impact - guide par un
formateur comdien
PROGRAMME
1. Etre percutant ds les premiers instants
identier les enjeux dune communication
minute
comprendre les leviers sur lesquels agir
activer sa capacit dcoute
Cas pratique : faire passer un message en un
temps record
2. Se prparer : un gage defcacit
prendre en compte le contexte et sa cible
dterminer son objectif
structurer un message fort en quelques mots
se prparer psychologiquement
anticiper les imprvus
Cas pratique : prparation dune intervention
chronomtre
5. Sinscrire dans le progrs

analyser sa communication froid
construire un plan dactions personnel
2 jours
31 mars-1 avr.
12-13 sept.
1 338 HT*
21-22 nov.
Rf : 12000
3. Donner de lnergie sa communication

inspirer immdiatement conance
susciter lattention
dvelopper la dynamique de sa communication
sassurer de limpact de son message
Mise en situation lme : sentraner
convaincre en un temps rduit
4. Urgences et imprvus : savoir rebondir

instantanment
dtecter les perturbations caches
dcider des priorits
grer les imprvus
Mise en situation : se sortir dune situation
dlicate

Objectifs
Public
Tout public
Points Forts

de sa voix
trouver son rythme
identier ses caractristiques et leurs
impacts
se centrer
habiter sa voix
damlioration
donner nergie et engagement sa voix
mesurer les effets sur lenvironnement proJeux de rle : garder son intention - se mainfessionnel
tenir face la dstabilisation
Autodiagnostic de sa voix
1 328 HT*
2 jours
26-27 mai
29-30 sept.
son outil-voix
respiration
Rf : 81067
posture
soufe
uidit
articulation
du chant
PROGRAMME

reconnatre les motions primaires dans la
voix
voix
collectifs
543
Successful presentations in english

Objectifs
Effectively prepare a presentation in English
Acquire common expressions used in
the English-speaking world during
presentations
Ability to manage general questions and
difcult personalities
Public
All persons making presentations in English
Prrequis
Have a level of understanding and expression
proper English
Points Forts
Training with a presentation on all aspects
PROGRAMME
1.Where Do You Want to Go ?
the seven basic steps
practical case : exchange pratices
2. How Do You Communicate ?
verbal content
vocal interest
body language
Exercices : training communication skills
3. When You Feel the Fear
outline your purpose
analyze your audience
identify the needs of your audience
4. Condence Matters
across a crowded room
ready, willing and able
a sense of perspective
the look, the feel, the sound
Excercices : training condence
5. The Main Objective
is this really necessary ?
and the point is ?
now hear this
6. Know Your Audience
putting your audience rst
the four learning styles
how to adapt to them
Simulations : individual presentation
7. Words, Words, Words
the sweet KISS of success
its all in the timing
the one-man think tank
think ahead - plan ahead

Objectifs
Etre synthtique tout en prservant
lessentiel
Hirarchiser ses informations avec
pertinence
Transmettre efcacement linformation
lcrit comme loral
Public
Toute personne souhaitant optimiser la
transmission de linformation
Points Forts
Une pdagogie active
Nombreux exercices pour dvelopper son
esprit de synthse lcrit
Entranements loral avec conseils
personnaliss
PROGRAMME
En anglais
8. When You Come to the End - Stop

the intro and the outro
what was it all about ?
closing comments
happy endings The challenge
the call to action The-feel good factor
9. Curtain UP!
quotations, humour
questions ?
teasers
creating motivation
10. Selecting and Using Visual Aids
whiteboard and pen Flipcharts
computer-based displays
video, lm
11. Setting the Scene
please be seated
the intimate brain storm
the little things that count
12. Questions, Answers and Hecklers
why ? when ?
taking control of audience questions
the three basic secrets of handling questions
what to do when you dont know the answer
Dr Heckle; Mr Jibe
the good, the bad and the ugly
2 jours
14-15 avr.
1 338 HT*
26-27 sept.
Rf : 14100
Incontournable
mettre en relation les diffrents lments

retenus
tablir un plan
Cas pratique : faire une synthse de plusieurs
documents
1. Les atouts de la synthse

optimiser la clart et la circulation de linformation
mieux se faire comprendre
4. Etre synthtique loral
gagner du temps et en faire gagner aux
retenir les informations prcises et utiles
autres
Partage dexpriences : changes et autodia sapproprier ses notes pour gagner en
gnostic
aisance
2. Etre synthtique lcrit
tre clair et concis pour maintenir lattention
se prparer : dnir ses objectifs, prendre
de lauditeur
en compte les attentes de ses destinataires
adopter un ton juste et convaincant
tablir un plan prcis
Jeux de rle : sexprimer de manire synth appliquer les critres de la lisibilit
tique face un groupe
choisir un vocabulaire prcis et adapt
1 323 HT*
2 jours
rdiger des phrases courtes
6-7 oct.
utiliser efcacement mots de liaison et 21-22 mars
26-27 mai
9-10 nov.
ponctuation
adopter une mise en page dynamique et 4-5 juil.
12-13 dc.
attractive
5-6 sept.
Cas pratique : rdiger dans un esprit de synthse
Rf : 70046
lettres, notes, comptes-rendus, rapports
3. Sentraner la synthse
lire efcacement chaque document
dgager lessentiel
544
Objectifs
Assurer la qualit de ses crits par une
meilleure matrise des rgles de grammaire
et dorthographe
Gagner en conance dans la rdaction de
ses crits professionnels
Garantir limage de marque quils vhiculent
Public
Toute personne souhaitant rdiger des crits
professionnels irrprochables
Points Forts
Pdagogie ludique favorisant un climat de
conance pour inciter chacun simpliquer
pleinement dans la formation
Approche concrte et personnalise
lcoute des besoins de chaque stagiaire
Acquisition de nouveaux rexes permettant
dautocontrler ses crits
PROGRAMME
1. Se remmorer les principales rgles
grammaticales
rgles daccord : verbe avec son sujet,
adjectif qualicatif, participe pass avec
lauxiliaire avoir
les principaux homophones grammaticaux :
tout, leur
Cas pratique : exercices autour de formules
professionnelles utilisant le participe pass et
les rgles daccord
2 jours
1 323 HT*
14-15 mars
30-31 mai
11-12 juil.
5-6 sept.
13-14 oct.
5-6 dc.
Rf : 70029
2. Revoir lorthographe des formulations

professionnelles
pluriel des mots composs : compte-rendu
fautes classiques : accents, traits dunion
Cas pratique : sapproprier la logique des
rgles grammaticales usuelles
3. Enrichir son vocabulaire
se crer un portefeuille de synonymes
comprendre le vrai sens des mots
adapter son niveau de vocabulaire
choisir des mots prcis
bien utiliser les mots de liaison
Cas pratique : entranements la recherche
du sens des mots et des synonymes
Efficacit professionnelle | Communication crite
Djouer les piges de la langue franaise
4. Rdiger des phrases la structure correcte

crire court et efcace
se mer des barbarismes
viter les tournures impropres
Cas pratique : exercices damlioration du
style de rdaction
Communication crite :
accompagnement individualis
Industrie. Ce manager dune entreprise
internationale souhaite tre accompagn pour
optimiser lefficacit de sa communication
crite. Ses objectifs sont de gagner en esprit
de synthse et en impact auprs de ses
interlocuteurs et de travailler sur les rgles
incontournables. Il souhaite bnficier dun
suivi individuel sur ses propres documents
professionnels.
Maud Cornet
Responsable
Grce cet accompagnement individualis,
le manager a vite constat un gain defficacit
au quotidien, une capacit plus grande convaincre et faire adhrer ses ides. Il a retrouv confiance en lui.
545
Optimiser ses crits : mthodes et entranements

Objectifs
Amliorer la qualit rdactionnelle de ses
documents professionnels
Connatre les fondamentaux de la
communication crite
Acqurir des mthodes et outils pour
faciliter la ralisation de ses crits
Public
Toute personne auteur de documents circulant
dans et hors de lentreprise
Points Forts
Travaux sur ses documents professionnels et
conseils personnaliss du formateur
Entranements intensifs en salle pour
sapproprier les techniques
PROGRAMME
Incontournable
2 jours
1 338 HT*
Paris
1. Ecrire en fonction des objectifs
25-26 jan.
1-2 sept.
et des destinataires
17-18 mars
10-11 oct.
clarier lobjectif du document
prendre en compte prol et attentes des des- 30-31 mai
1-2 dc.
tinataires
11-12 juil.
les spcicits de chaque crit (lettres, Lyon 17-18 mars ; 1-2 sept. ; 1-2 dc.
mails, comptes-rendus)
Cas pratique : rdiger une lettre de rclama- Rf : 10005
tion
2. Organiser les informations

dnir le contenu du document
ordonner les lments de faon cohrente et
logique
mettre en vidence les ides cls
Cas pratique : exercices de hirarchisation
des informations
3. Rdiger juste et synthtique
les rgles fondamentales de la communication crite
respecter les critres de lisibilit
adapter son vocabulaire
ponctuer et baliser son texte
synthtiser ses ides
allger ses phrases
Exercices dapplication : rcrire, allger
4. Se donner toutes les chances dtre lu
jouer sur lhabillage (titre, sommaire)
amliorer prsentation et mise en page
Cas pratique : trouver des titres informatifs et
accrocheurs
5. Sentraner sur les principaux crits
rpondre une lettre (prsentation, plan,
style)
produire un document synthtique
rdiger un e-mail (clart, brivet, prcision)
Cas pratique : appliquer les outils mthodologiques aux principaux crits des participants
Elisabeth Lesbats
Spcialise dans les techniques dcriture et de mdiatraining, elle est lauteur douvrages sur la communication crite et orale. Elle apporte dans ses formations des
techniques et des outils originaux.
Le fait de pouvoir travailler directement sur mes propres

documents professionnels a t un vrai point fort pour moi
et a rendu la formation trs utile et oprationnelle.
546
Objectifs
Renforcer sa capacit convaincre et
argumenter par crit
Acqurir mthodes et outils pour rdiger des
crits de qualit
Adapter son style ses objectifs et ses
interlocuteurs
Public
Toute personne souhaitant mettre en valeur
ses crits et augmenter leur pouvoir persuasif
Toute personne souhaitant perfectionner son
style rdactionnel
Points Forts
Chaque participant sentrane sur ses
propres crits et reoit des conseils
spciques du formateur
Entranements intensifs en salle pour
sapproprier les techniques prsentes
PROGRAMME
1. Se xer un objectif et le tenir
dnir lobjectif du document produire
intgrer attentes et prol des destinataires
identier les arguments adapts
Cas pratique : rdiger pour faire agir
2. Trouver des ides et de la matire
produire aisment des ides
faire preuve de crativit
Cas pratique : exercice de crativit
3. Produire un crit argument, logique
et structur
dvelopper son esprit de synthse
slectionner les meilleurs arguments et
informations
enchaner logiquement les ides
laborer le plan
Cas pratique : synthtiser un texte et en extraire lessentiel
6. Rdiger efcacement tout type dcrit

rapports
comptes-rendus
notes
lettres, e-mails
Cas pratique : application des outils mthodologiques aux principaux crits des participants
2 jours
4-5 avr.
2-3 juin
1 338 HT*
29-30 sept.
8-9 dc.
Rf : 80031
4. Adopter un style et un ton percutants

varier la construction de ses phrases
bannir le style monotone !
choisir les mots vivants et parlants
Cas pratique : rdaction dun texte grande
diffusion, destin faire agir
Convaincre par ses crits professionnels
5. Mettre en valeur ses documents

jouer sur lhabillage (titres, accroches)
introduire des lments visuels
amliorer prsentation et mise en page
Cas pratique : laborer un document attractif
Prendre des notes et tablir un compte-rendu

Objectifs
Matriser les techniques de prise de notes
Identier et retenir lessentiel de
linformation
Retranscrire par une reformulation objective,
concise et communicative
Public
Toute personne en charge de la rdaction de
comptes-rendus ou procs-verbaux de runion
Points Forts
Les participants sentranent en salle sur
leurs propres comptes-rendus
Mthode structurante et entranements
intensifs sur la base de techniques simples
et prouves
4. Faire la synthse (procs-verbal,

compte-rendu, rapport)
1. Djouer les difcults de la prise de notes
exploiter rapidement des notes
en runion
passer dune langue orale une langue
matriser le dcalage entre temps de parole
crite
et temps dcriture
sadapter au destinataire
prendre conscience de la dimension subjec faire le plan et mettre en valeur lessentiel
tive de la prise de notes
assurer la lisibilit
tre vigilant sur la tendance slectionner
Cas pratique : rdaction de divers types de
et transformer le message
comptes-rendus
tre attentif et concentr
1 338 HT*
2 jours
8-9 fv.
8-9 sept.
Partage dexpriences : les erreurs viter
PROGRAMME
2. Se prparer pour tre efcace

exploiter les informations (ordre du jour, participants)
organiser son support
choisir la mthode selon le contexte (linaire,
logique, arborescence)
matriser les procds dconomie : suppressions, abrviations, idogrammes
Cas pratique : prparation dune prise de
notes en runion
7-8 avr.
9-10 juin
13-14 oct.
1-2 dc.
Rf : 50010
3. Sentraner la prise de notes

distinguer lessentiel de laccessoire
reprer mots cls et articulations logiques
des interventions
consigner ses doutes et impressions
prendre des notes visuelles (tableaux, schmas)
Cas pratique : prise de notes en runion
547

Objectifs
PowerPoint
Public
PowerPoint
Points Forts
gagnant !
PROGRAMME

et percutante
utiliser judicieusement les effets danima voir (ou revoir) les rgles fondamentales de
tion
communication
les appliquer la conception dun Power les cls dun bon dmarrage
Point
son auditoire
aprs sa prsentation
support
1 323 HT*
2 jours
24-25 mars
6-7 oct.
et percutantes
27-28 juin
24-25 nov.
Rf : 51003
ses messages
Internet
Courriers de rclamation : rpondre efcacement

Objectifs
Analyser une lettre de rclamation
Adopter un plan de rponse efcace pour
grer une situation dlicate ou anticiper un
conit
Dvelopper son aisance rdactionnelle
Public
Toute personne amene traiter des
rclamations et rpondre aux clients
mcontents
Points Forts
Formation traitant la fois rclamation,
rdaction et langue franaise
Les participants repartent avec des rponses
prtes tre envoyes
PROGRAMME
1. Prendre conscience des enjeux
dune relation client russie
le rle du rdacteur
la perception du client
Partage dexpriences
5. Djouer les piges de la langue franaise

laccord du participe pass
les pluriels dlicats
les erreurs courantes viter
les bases de la typographie
Cas pratique : exercices issus de situations
professionnelles
2. Analyser un courrier
6. Valoriser la prsentation de sa rponse
dcrypter un courrier de rclamation
soigner sa prsentation : trucs et astuces
extraire le cur de la demande du client
offrir un confort visuel au destinataire
Cas pratique : analyse de lettres de rclamaCas pratique : raliser une lettre attractive
tion
1 338 HT*
2 jours
3. Structurer sa rponse
29-30 mars
26-27 sept.
adopter un plan de rponse
se xer un objectif
Rf : 12002
prsenter ses arguments
Cas pratique : rdaction dune rponse
4. Adopter un style personnalis et courtois
appliquer la rgle de proximit
respecter les rgles de lisibilit
enchaner ses ides avec des mots de liaison
assouplir un ton trop sec
allger son style
rendre son style moins monotone
allger la ponctuation
choisir une formule de politesse
Cas pratique : rdaction et amlioration de
courriers
548
Objectifs
Amliorer la qualit de ses crits juridiques
en termes de structure, de vocabulaire
utilis et danalyse des situations donnes
Optimiser lefcacit de ses documents tout
en scurisant leur contenu
Produire un crit juridique adapt au
message et son destinataire
Public
Juristes Collaborateurs de service
juridique Toute personne amene rdiger
des crits juridiques
Points Forts
Un nombre de participants limit an de
permettre lindividualisation des exercices et
favoriser linteractivit de la formation
Formation trs oprationnelle grce
des exercices de dtection des dfauts
rdactionnels
Travaux raliss sur les documents des
participants
Incontournable

Atelier sur mesure : rdaction ou amlioration
dcrits juridiques apports par les particirdactionnelle
pants : notes, comptes-rendus, clauses de
contrats, courriers, tlcopies et courriels,
quest-ce quun crit juridique : dnition
de critres
apprcier lefcacit des crits : langages
1 435 HT*
2 jours
technique, technocratique, etc.
3-4 oct.
dnir les objectifs de lcrit juridique : cri- 31 mars-1 avr.
27-28 juin
12-13 dc.
tres de communication
adapter fond et forme de lcrit juridique Rf : 91026
son destinataire
PROGRAMME

organiser le texte : plan, calibrage du texte
utiliser les effets typographiques bon
escient
sappuyer sur la mise en page
prexistants
noncer les enjeux
choisir les termes les plus adapts
bannir la recherche de style
dvelopper compltement les raisonnements
justier et illustrer ses assertions
juridique existant

Objectifs
Etre synthtique tout en prservant
lessentiel
Hirarchiser ses informations avec
pertinence
Transmettre efcacement linformation
lcrit comme loral
Public
Toute personne souhaitant optimiser la
transmission de linformation
Points Forts
Une pdagogie active
Nombreux exercices pour dvelopper son
esprit de synthse lcrit
Entranements loral avec conseils
personnaliss
Ecrits juridiques : rdiger juste et efcace
Incontournable
4. Etre synthtique loral

retenir les informations prcises et utiles
1. Les atouts de la synthse
optimiser la clart et la circulation de lin sapproprier ses notes pour gagner en
formation
aisance
mieux se faire comprendre
tre clair et concis pour maintenir lattention
gagner du temps et en faire gagner aux
de lauditeur
autres
adopter un ton juste et convaincant
Partage dexpriences : changes et autodiaJeux de rle : sexprimer de manire synthgnostic
tique face un groupe
PROGRAMME
2. Etre synthtique lcrit

se prparer : dnir ses objectifs, prendre
en compte les attentes de ses destinataires
tablir un plan prcis
appliquer les critres de la lisibilit
choisir un vocabulaire prcis et adapt
rdiger des phrases courtes
utiliser efcacement mots de liaison et
ponctuation
adopter une mise en page dynamique et
attractive
Cas pratique : rdiger dans un esprit de synthse
lettres, notes, comptes-rendus, rapports
2 jours
21-22 mars
26-27 mai
4-5 juil.
5-6 sept.
1 323 HT*
6-7 oct.
9-10 nov.
12-13 dc.
Rf : 70046
3. Sentraner la synthse
lire efcacement chaque document
dgager lessentiel
mettre en relation les diffrents lments
retenus
tablir un plan
Cas pratique : faire une synthse de plusieurs
documents
549
Efficacit professionnelle | Crativit - Potentiel personnel

Objectifs
Librer sa crativit personnelle
Sapproprier des outils de crativit
Dvelopper sa capacit rsoudre les
problmes grce aux mthodes et outils de
la crativit
Public
Tout collaborateur ayant besoin de dvelopper
de nouvelles ides et/ou animer des sances
cratives
Points Forts
Chaque participant identie clairement
ses prfrences cratives grce au test
FourSight
Formation structure : des mthodes et
des outils pour pratiquer efcacement les
techniques de crativit
Formation exprientielle : toutes les
squences font lobjet dune exprience,
dun partage et dune mise en contexte avec
apports thoriques. Les stagiaires peuvent
facilement mettre en pratique les outils
immdiatement aprs la formation
PROGRAMME
1. Comprendre les leviers de la crativit
prendre conscience que la crativit est
accessible tous
cerner les diffrentes dimensions de la crativit
identier les facteurs favorisant et freinant
lexpression de la crativit
comprendre les bases du Creative Problem
Solving
Identier ses propres prfrences cratives
individuelles et savoir les utiliser en quipe
Autodiagnostic : test FourSight sur les prfrences cratives
raliser collectivement une sance complte

de recherche dides (de limprgnation la
che concept)
se mettre en situation danimateur pour
intgrer les trucs et astuces
Mise en situation : animer une sance de
brainstorming
2 jours
30-31 mai
1 328 HT*
26-27 sept.
Rf : 61007
2. Sapproprier une bote outils crative

les techniques dchauffement
le brainstorming avec dtour par limaginaire
la carte heuristique (mind-mapping)
autres techniques ( ex : les animaux exotiques)
Atelier : raliser un mind-mapping cratif
3. Dvelopper son potentiel cratif
couter ses dsirs et ses besoins
sappuyer sur ses propres ressources cratives
savoir nourrir son imaginaire
dpasser ou contourner ses limites
Atelier : passer du rve aux premiers pas
4. Savoir animer une sance crative
utiliser la technique du scnario catastrophe pour mobiliser lnergie dun groupe

Objectifs
Gagner en prsence, en lgitimit et donc en
puissance dans sa communication
Dvelopper son impact et sa capacit
dinuence auprs de son environnement
professionnel
Public
Tout collaborateur qui souhaite gagner
en prsence pour performer dans ses
Points Forts
Une formation anime par deux formateurs
aux comptences complmentaires pour une
formation plus riche et dynamique
Une formation base sur des techniques
innovantes utilises par les acteurs et les
scnaristes
PROGRAMME
1. Mesurer sa force charismatique
quest-ce que le charisme et quels en sont
les leviers ?
inspirer conance et inuencer positivement
diagnostiquer son registre charismatique
Cas pratique : diagnostic de groupe et autodiagnostic lm, valuation de son positionnement personnel
2 jours
19-20 mai
1 394 HT*
24-25 nov.
Rf : 14099
2. Optimiser son impact : raconter

pour conqurir
se relier aux autres diffremment : valoriser
et faire rver
scnariser la relation : jouer sur lmotion
avec le storytelling
faire partager sa vision, ses ides : gnrer
une complicit enthousiaste
Simulations lmes : mthodes des scnaristes hollywoodiens et du storytelling
3. Adopter un comportement dinuence
librer son nergie, sa prsence, son charme
ajuster son style vestimentaire
travailler sa voix : sexprimer avec ferveur et
enthousiasme
transformer ses prsentations en vritable
show !
Cas pratique : bilan dimage personnalis
550
Objectifs
Harmoniser son image avec ses objectifs
professionnels et personnels
Gagner en impact dans ses messages par
une image pro qui inspire conance
Incarner sa fonction avec crdibilit,
authenticit et performance
Afrmer son style, sa posture professionnelle
Public
Tout collaborateur souhaitant gagner en
crdibilit et impact dans ses messages
et sa fonction, en dynamisant son image
professionnelle et afrmant sa posture
Points Forts
Un questionnaire prparatoire dtaill
permet en amont de la formation de
commencer le travail de rexion sur son
image professionnelle
Formation assure par deux formateurscoachs pour une animation dynamise et
fortement complmentaire
Des outils de coaching qui garantissent une
approche individualise et en cohrence
avec chaque environnement professionnel
PROGRAMME
A. Jour 1 : anim par un executive coach
B. Jour 2 : anim par un coach en image
3. Affermir posture et comportement

1. Etablir son bilan dimage et dnir
pour consolider sa nouvelle image
ses objectifs
cerner limpact de son langage corporel
valuer la cohrence entre sa fonction, son
donner du sens : devenir matre de son
image, sa posture, son comportement, son
savoir-tre et de ses motions
discours
mettre en place un comportement impac dnir son objectif dimage professionnelle
tant adapt sa fonction
dans le respect de son identit et de ses
gagner en crdibilit et en afrmation par
valeurs
une gestuelle qui inspire conance
vrier ladquation entre objectif dimage
et environnement professionnel
Mise en situation lme : situations profes concilier image perue, image vcue et
sionnelles et mise en place de solutions
image voulue
4. Afrmer son style : se construire
Atelier : diagnostic individualis des forces et
un business dressing
zones de progrs de limage de chaque parti dynamiser son style vestimentaire selon sa
cipant. Analyses lmes. Grille de questionnefonction et ses objectifs pro
ment individuel
tre plus authentique et mettre en valeur sa
personnalit : couleurs, formes
2. Conduire son changement dimage
visualiser sa nouvelle image pour se lapet en mesurer les bnces
proprier
clarier ses ressources, talents, moteurs
personnels pour conduire son changement
Cas pratique : cration dun dress code
dimage
personnalis (leaet personnel) et trs opra tablir un rtroplanning pour dnir les
tionnel
tapes et actions ncessaires
1 328 HT*
2
jours
mesurer et accepter les consquences de
29-30 sept.
changement sur soi et sur ses interlocuteurs 20-21 juin
Cas pratique : grilles de questionnements,
outil daide au changement utilis en execu- Rf : 71019
tive coaching
Mieux communiquer en valorisant son image professionnelle :

les cls pour gagner en impact et visibilit
Techniques de rsolution de problmes : faire face des situations

complexes
Objectifs
Reprer et analyser les causes dun
problme
Utiliser la dmarche et les mthodes de
rsolution de problmes
Accompagner les changements et manager
les rsistances
Public
Tout cadre ou manager confront des
dysfonctionnements
Points Forts
Lappropriation dune dmarche systmique
pour gagner en efcacit long terme dans
le traitement des problmes rencontrs
Une pdagogie active : apports
mthodologiques, tudes de cas et jeux
de rle pour faciliter la transposition de la
mthode en situation professionnelle
PROGRAMME
1. Reprer et comprendre le problme
favoriser lexpression des collaborateurs
dvelopper lcoute active
dnir des indicateurs pertinents
Cas pratique : identication des typologies de
dysfonctionnements managriaux
2. Rsoudre le problme
identier la source du problme
recueillir et retranscrire les faits
situer et formuler le cur de la difcult
rencontre
dvelopper les dmarches participatives et
explicatives
reprer les enjeux lis la prise en charge
du problme
reprer les stratgies des diffrents acteurs
appliquer les mthodes de rsolution de
problmes
Cas pratique : exprimentation des mthodes
proposes sur des problmes rencontrs par
les participants
consolider les changements

mesurer lefcience des actions mises en
uvre
Jeux de rle : laboration de plans dactions
partir des situations types traites prcdemment
2 jours
30-31 mai
1 328 HT*
6-7 oct.
Rf : 60000
3. Accompagner les changements

identier les 5 tapes du changement
anticiper les rsistances
manager les conits
551
Manager : atteindre lexcellence professionnelle

Objectifs
Identier et activer ses ressources physiques
et mentales dexcellence
Mettre en place un plan dactions
personnalis en fonction de ses enjeux
Dynamiser sa performance professionnelle
Public
Toute personne souhaitant amplier sa
performance professionnelle en mobilisant ses
ressources mentales et physiques dexcellence
Points Forts
La formation est anime par deux
formateurs coachs
Les exercices personnaliss sont nombreux
ainsi que les ateliers de codveloppement o
les participants changent autour de leurs
situations professionnelles et sapportent
mutuellement des axes de solution et des
outils
De nombreuses mthodes et outils
pragmatiques sont prsents durant
la formation et sont applicables
immdiatement
PROGRAMME
1. Qualier sa situation actuelle
cartographier son prol : raisonnement,
prise de dcision, leadership, innovation,
dveloppement, performance des process,
etc.
dnir les enjeux personnels associs
se xer des objectifs de progrs ralisables
Autodiagnostic : raliser une cartographie de
situation et un plan de progrs
2 jours
21-22 mars
1 328 HT*
26-27 sept.
Rf : 16101
2. Sautocoacher pour mobiliser

ses ressources au service de lexcellence
cerner ses besoins fondamentaux et ses
valeurs incontournables
clarier ses situations nergisantes et ses
tats mentaux dexcellence
caractriser ses leviers de motivation grce
au modle de Hudson
spcier ses comptences cls
utiliser des outils de coaching pour ancrer
ses leviers de performance
Exercice pratique : tests individuels et codveloppement pour tablir un diagnostic personnalis
3. Amplier ses performances mentales
adopter une focale diffrente sur les
situations pour maximaliser lanalyse
grer la pression : relativiser les situations
et les interlocuteurs
accompagner le changement et encourager
linnovation
impulser, concevoir, crer, convaincre autour
de ses projets
systmatiser la pense positive : tre orient
solution
Exercice pratique : intgrer les mthodes et
outils pour porter et faire aboutir ses projets
4. Gagner en nergie professionnelle
avec son PEPP (programme nergie
performance physique)
intgrer au quotidien une activit physique
garder une alimentation saine mme en
reconnatre et grer les tensions de son
corps face la pression
Plan dactions : les cls de la forme physique
552
Efficacit
caciit pprofessionnelle
roofeessio nnnel
n lle | E
Efcacit professionnelle de lAssistante
Efcacit
Etre Assistant(e) :
les leviers de lefcacit et de la performance
Objectifs
Matriser les comptences cls du mtier
dAssistant(e)
Sapproprier les bons outils pour dvelopper
sa performance
Dvelopper son efcacit professionnelle au
quotidien
Public
Assistant(e)s et Secrtaires souhaitant
acqurir une expertise complte de leur mtier
Points Forts
Un parcours complet, proposant des outils
et mthodes trs oprationnels
Une approche personnalise :
exprimentations sur des situations
professionnelles des participants dans leur
mtier dAssistant(e)
Une formation concrte et implicante : un
diagnostic des pratiques professionnelles de
chaque participant et de nombreux ateliers
pratiques
Les plus dELEGIA
Le module e-learning Lafrmation de soi
permettra aux participants denrichir la
dimension relationnelle de leur fonction.
6 jours
17-18 mars
& 4-5 avr.
& 26-27 mai
3 444 HT*
10-11 oct.
& 7-8 nov.
& 21-22 nov.
Rf : 31052
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Marisol Gonzalo
Consultante en
Communication
Spcialise sur les formations
dans le domaine de
lassistanat
Sylvain Deneux
ELEGIA

A. Matriser les missions cls
de lAssistant(e)
B. Assistant(e)s : les cls de lexcellence
C. Optimiser son temps et son organisation

C
- spcial Assistant(e)s
Marleine Mazouz
Titulaire dun BTS de secrtariat de direction et
ayant exerc pendant plusieurs annes le mtier
dAssistante, elle est aujourdhui Consultante
et coach spcialise auprs des assistants et
secrtaires. Sa connaissance du mtier associe
son expertise en performance professionnelle
permet aux assistants de gagner rapidement en
comptences.
Graldine Dupont Calvier

Coach, aprs avoir t responsable de groupe
en agence de communication et marketing, elle
accompagne les entreprises sur les thmatiques
de la communication interpersonnelle et de la
qualit de service. Elle porte tout particulirement la dimension relationnelle dans ses interventions auprs des assistants.
... /...
553
Efficacit professionnelle | Efcacit professionnelle de lAssistante
Etre Assistant(e) :
les leviers de lefcacit et de la performance
... /...
B. Assistant(e)s : les cls de lexcellence
PROGRAMME
C. Optimiser son temps et son organisation spcial Assistant(e)s
1. Optimiser votre efcacit relationnelle

et organisationnelle
1. Grer les interruptions dans son travail
mesurer les nouveaux enjeux lis votre
savoir faire face aux dlgations
1. Etre Assistant(e) aujourdhui
fonction
mthodes et outils dorganisation person facteurs stratgiques qui font voluer la
diagnostiquer son efcacit au travail
nelle (tlphone, classement, agenda, prise
fonction
dnir ses critres dexcellence
de rendez-vous, infos communiquer)
connatre et anticiper les attentes de la hi acqurir une posture oriente client
matriser les leviers defcacit quotidienne :
rarchie envers lAssistant(e)
Atelier : partages dexpriences, auto-diaafrmation et image de soi, autonomie,
rpercussions sur lorganisation du travail
gnostic et dnition dobjectifs personnaliss
esprit dinitiative
Partage dexpriences : rexion de groupe sur
Partage dexpriences : changes dexple mtier et les attendus de la mission
2. Analyser et satisfaire une demande :
riences sur les outils dorganisation utiliss
acqurir une dmarche oriente solution
2. Comment aborder efcacement sa mission?
comprendre
les
besoins
rels
de
son
inter connatre ses moteurs defcacit profeslocuteur : besoins personnels et attentes 2. Savoir faire face aux urgences
sionnelle
caches
analyser son organisation personnelle
identier et djouer les piges de lafrma couter et questionner avec prcision
identier ses comportements freins
tion de soi
adopter une dmarche oriente solution
incidence de lorganisation de lentreprise et
identier les points forts de son style de com sengager sur un rsultat (dlais, moyens
des obligations extrieures
munication
envisags)
neutraliser les voleurs de temps
atouts tirer dans les relations de lquipe
sadapter aux diffrents styles dinterlocu construire sa mthode de gestion du temps
ou du binme
teurs et de personnalits
savoir perdre du temps pour en gagner
Autodiagnostic de son style de communicaExercice pratique : identication et validation
Autodiagnostic de sa gestion du temps
tion
des besoins lis une demande
3. Prvoir, anticiper, relayer, planier
3. Optimiser son efcacit professionnelle
3. Sengager dans une logique de progression
tablir son plan de travail journalier
et personnelle
permanente
reprer et slectionner les tches prioritaires
mettre en place une relle communication
mesurer la satisfaction de ses interlocuteurs
anticiper les besoins de lquipe ou du seroprationnelle
produire des prestations zro dfaut
vice
organiser, structurer, coordonner le travail en
tre proactif et force de proposition
mettre en place des pratiques et des procquipe
mettre en place un plan daction dexcellence
dures communes entre Assistant(e)s
prvenir et anticiper
Auto-diagnostic : grilles dauto-valuation de
transmettre en priorit les informations
dvelopper initiative et crativit
la qualit de ses ralisations
urgentes et importantes
traiter et faire circuler linformation utile
faire circuler les informations auprs des
prendre et passer le relais dans le service
bons interlocuteurs internes ou externes
Plan dactions : dnition dobjectifs de pro optimiser ses mthodes de classement pour
grs et dun plan dactions personnel
rendre linformation accessible tous
Plan dactions : laboration dun plan de travail journalier
A. Matriser les missions cls de lAssistant(e)
Dcouvrez nos autres formations mtiers destines aux Assistant(e)s

Etre Assistant(e) ressources humaines ................................................................................................................................ p. 108
Etre Assistant(e) recrutement .............................................................................................................................................. p. 32
Gestion des relations sociales : le rle de lAssistant(e) auprs de la direction ................................................................... p. 68
Etre Assistant(e) juridique ................................................................................................................................................... p. 257
Assistant(e) juridique : matriser ses missions cls ............................................................................................................. p. 259
Assistant(e) de gestion : matriser les missions cls de la fonction ..................................................................................... p. 280
Assistant(e) de coproprit : les fondamentaux de la coproprit en deux jours .................................................................. p. 630
554
Objectifs
Identier son rle dAssistant(e) de direction
au sein de son service
Renforcer la synergie et la conance du
binme Manager/Assistant(e) de direction
Adopter la bonne posture pour dvelopper
des relations positives avec son
environnement
Mettre en place une organisation exemplaire
Public
Assistant(e) de direction prenant son poste
Assistant(e) de direction expriment(e)
souhaitant perfectionner ses pratiques
Points Forts
Une formation prenant en compte le mtier
dAssistant(e) de direction dans sa globalit
Des outils concrets pour optimiser sa
communication et adopter la bonne posture
Un plan dactions personnel mettre en
uvre ds le retour en entreprise
PROGRAMME
assumer les engagements lis sa mission

participer au dveloppement de lesprit
dquipe
tablir des contrats clairs de collaboration
Exercice pratique : situer son rle et ses zones
de responsabilit
1. Evaluer les enjeux de sa fonction

dnir les missions essentielles de
lAssistant(e) de direction
se faire reconnatre dans sa mission et
assumer son rle
5. Organiser et faciliter la prise de dcision
se situer vis--vis de son manager
de son manager
rpondre aux attentes et besoins de lquipe
dvelopper une relation de conance
Partage dexpriences : changes en grand
mutuelle
groupe pour dgager les axes de la mission
dnir des objectifs de travail clairs
attendue
tre proactif et anticiper sur ses attentes
2. Renforcer la synergie avec son manager
savoir-faire, savoir faire faire, savoir dl faciliter la communication
guer
informer judicieusement son manager
mobiliser son quipe pour la ralisation des
faire circuler la bonne information
projets
anticiper la raction de son interlocuteur
ngocier et convaincre
adapter son discours et afrmer son style
dnir ensemble les limites daction
simposer dans son rle avec souplesse et
passer un contrat clair
fermet
Plan dactions : dnir ses objectifs de pro prsenter une image professionnelle
grs et son plan dactions
Diagnostic : mieux connatre son manager
1 231 HT*
2
jours
pour sy adapter
3. Organiser ses missions et celles de son
manager
comprendre sa relation au temps
identier ses activits chronophages
grer les urgences et priorits
anticiper les besoins, attentes et objectifs
de son manager
Cas pratique : choisir un mode efcace de
collaboration avec son manager
20-21 juin
14-15 nov.
Rf : 14005
4. Consolider son sens de linitiative

et assumer ses responsabilits
situer son primtre daction la prise de
dcision
prendre conscience des limites imposes ou
non
Matriser les missions cls de lAssistant(e) :

fondamentaux et outils
Objectifs
Dvelopper ses comptences dans ses
missions cls
Renforcer son efcacit auprs de son
manager et de son quipe
Adopter une organisation performante
Optimiser son style de communication
Public
Assistant(e)s et Secrtaires dbutant(e)
ou expriment(e)s souhaitant revoir les
fondamentaux du mtier
Points Forts
Un bilan personnalis de ses atouts et de
ses axes de progrs pour chaque participant
La mise au point dun plan dactions
personnel mettre en uvre ds le retour en
entreprise
Pdagogie concrte et active avec des
ateliers sur la base des situations
rencontres par les participants dans leur
mtier dAssistant(e)
Incontournable
3. Optimiser son efcacit professionnelle

et personnelle
1. Etre Assistant(e) aujourdhui
mettre en place une relle communication
facteurs stratgiques qui font voluer la
oprationnelle
fonction
organiser, structurer, coordonner le travail
connatre et anticiper les attentes de la hien quipe
rarchie envers lAssistant(e)
prvenir et anticiper
rpercussions sur lorganisation du travail
dvelopper initiative et crativit
Partage dexpriences : rexion de groupe
traiter et faire circuler linformation utile
sur le mtier et les attendus de la mission
prendre et passer le relais dans le service
Plan
dactions : dnition dobjectifs de pro2. Comment aborder efcacement
grs et dun plan dactions personnel
sa mission ?
connatre vos moteurs defcacit profes- 2 jours
1 231 HT*
sionnelle
17-18 mars
10-11 oct.
identier et djouer les piges de lafrma13-14 juin
28-29 nov.
tion de soi
identier les points forts de son style de Rf : 70026
communication
atouts tirer dans les relations de lquipe
ou du binme
Autodiagnostic : connatre son style de communication
PROGRAMME
555
Assistant(e)s : les cls de lexcellence

Objectifs
Amliorer ses mthodes de travail pour tre
plus performant
Garantir une qualit de service leve tous
ses interlocuteurs
tre proactif et convaincre autour de ses
ides
Public
Assistant(e)s qui souhaitent atteindre un haut
degr de performance dans leur travail
Points Forts
Une approche originale et efcace du mtier
dAssistant(e), axe sur la relation client et
les critres dexcellence
Une dmarche oprationnelle pour une
mise en application immdiate : valuation
des pratiques professionnelles, apports
mthodologiques et nombreux ateliers
pratiques
PROGRAMME
1. Optimiser votre efcacit relationnelle
et organisationnelle
mesurer les nouveaux enjeux lis votre
fonction
diagnostiquer son efcacit au travail
dnir ses critres dexcellence
acqurir une posture oriente client
Atelier : partages dexpriences, auto-diagnostic et dnition dobjectifs personnaliss
Auto-diagnostic : grilles dauto-valuation de

la qualit de ses ralisations
2 jours
4-5 avr.
1 231 HT*
7-8 nov.
Rf : 70031
2. Analyser et satisfaire une demande :

acqurir une dmarche oriente solution
comprendre les besoins rels de son interlocuteur : besoins personnels et attentes
caches
couter et questionner avec prcision
adopter une dmarche oriente solution
sengager sur un rsultat (dlais, moyens
envisags)
sadapter aux diffrents styles dinterlocuteurs et de personnalits
Exercice pratique : identication et validation
des besoins lis une demande
3. Sengager dans une logique de progression
permanente
mesurer la satisfaction de ses interlocuteurs
produire des prestations zro dfaut
tre proactif et force de proposition
mettre en place un plan daction dexcellence
Assistant(e)s, dveloppez vos qualits de communication

pour oser dire et faire passer vos ides
Objectifs
Gagner en aisance dans toutes les
situations de communication
Structurer de manire claire et efcace ses
messages
Oser exprimer des messages parfois
difciles
Public
Assistant(e)s et Secrtaires
Points Forts
Une formation communication spcique au
mtier dAssistant(e)
Une mise en pratique immdiate des
techniques de communication prsentes
pour accompagner la progression de chaque
participant
mme en situation difcile
1. Safrmer comme un interlocuteur efcace
savoir couter et sadapter son interlocuet reconnu
teur
dvelopper une image professionnelle
se reconcentrer en cas de dstabilisation
se positionner comme force de proposition
garder un recul permanent sur les vne comprendre les vraies attentes des manaments du service
gers
dvelopper un rle pivot au sein de son ser tre ferme tout en restant constructif
vice
Jeux de rle : simulation de situations de com comprendre la culture de son entreprise
munication dlicates
Autodiagnostic : identier ses pratiques et
1 231 HT*
2 jours
ses points de progrs
PROGRAMME
2. Savoir argumenter
sapproprier les fondamentaux dune bonne
communication
structurer son message et valoriser ses
ides
prsenter efcacement ses ides et retenir
lattention
Cas pratique : exercices sur les fondamentaux
de la communication
30-31 mai
7-8 nov.
Rf : 61011
3. Oser dire
choisir le bon moment
trouver le ton juste
adapter ses comportements aux situations
(gestes, regards, etc.)
Jeux de rle : faire passer son message
556
Objectifs
Dvelopper des relations efcaces avec
son/ ses manager(s)
Matriser lutilisation doutils de gestion et
partage dinformations
Grer de manire optimale le temps partag
Optimiser sa communication, savoir faire
passer des messages
Public
Assistant(e)s ou Secrtaires qui souhaitent
renforcer lefcacit de la relation et de
lorganisation avec leurs managers
Points Forts
Une pdagogie implicante prpare en
concertation avec son / ses manager(s)
En amont, un questionnaire pour
lAssistant(e) et pour le / les manager(s)
permet de prciser les attentes de chacun
Un plan dactions personnalis
PROGRAMME
1. Comprendre les attentes
et le fonctionnement de son /
ses manager(s)
nouvelles attentes vis--vis des assistant(e)
s : initiatives, structuration, anticipation
identier les attentes et le fonctionnement
de son / ses managers
diagnostiquer les caractristiques des relations tablies
sadapter en intgrant les modes de fonctionnement de chacun
Autodiagnostic : dnir ses relations avec son
/ ses hirarchique(s)
2. Dvelopper des relations constructives
et efcaces
oser tre soi-mme et se faire conance
envisager de nouvelles rgles du jeu
dnir et valider un fonctionnement
gagnant-gagnant
le faire respecter dans la dure
se positionner dans et vis--vis de lquipe
savoir dire oui et non
Cas pratique : identication des leviers de
progression de lefcacit de la relation avec
son / ses manager(s)
Optimisez le classement de tous vos documents

(papier ou lectronique)
Objectifs
Acqurir une mthode de classement
efcace et accessible tous
Amliorer ou refondre un systme existant
Savoir archiver utilement et selon les rgles
Public
Toute personne souhaitant disposer dun
systme de classement able, clair, simple et
accessible
Points Forts
Une pdagogie active et progressive axe sur
un bilan des pratiques et des tudes de cas
pour sapproprier de nouvelles mthodes
Des exercices et apports raliss sur la base
des documents des participants (plan de
classement existant, dossiers, etc.)
Une formation interactive permettant au
participant de construire son plan dactions
personnalis pour faciliter la mise en uvre
des acquis ds son retour
PROGRAMME
3. Structurer le temps
grer les sollicitations
faire face aux urgences
grer les conits de priorit
sorganiser pour les absences de chacun
anticiper et faire anticiper ses propres
absences
mettre en place une organisation ngocie
et partage
Diagnostic : identication et hirarchisation
de priorits
4. Aborder sereinement les tensions
savoir prendre du recul par rapport aux vnements
matriser sa communication
contrler ses comportements
savoir diffrer le traitement dun dossier ou
dun problme
Jeux de rle : traitement de situations types
de blocage
Plan dactions : prparation dun plan dactions proposer son / ses manager(s) pour
renforcer lefcacit des relations de travail
2 jours
1 231 HT*
4-5 avr.
3-4 oct.
Rf : 21058
Incontournable
4. Archiver selon les rgles et avec mthode

ce quil faut garder
ce quon peut jeter
tablir une procdure darchivage
Assistant(e), managez votre (vos) manager(s)
1. Choisir des mthodes de classement

adaptes
connatre les diffrentes mthodes de clas- 5. Classer les donnes lectroniques
sement
se retrouver dans les diffrents lieux de
comprendre la logique et lintrt de chacune
stockage
analyser les besoins de son service
bien nommer ses chiers et btir une arbo refondre ou amliorer rapidement le systme
rescence claire
existant
coordonner efcacement classements papier
assurer une transition efcace entre deux
et lectronique
classements
optimiser le rangement de sa messagerie
Partage dexpriences : rexion sur ses be dcouvrir la GED (gestion lectronique des
soins en termes de classement
documents)
Exercice pratique : optimisation dun classe2. Garantir un systme clair et accessible tous
ment constitu dinformations sur supports
tablir un plan de classement
varis (papier, lectronique, etc.)
dnir des entres et des mots cls parlants pour tout le monde !
1 231 HT*
2
jours
mettre en place des chemins daccs pratiques
16-17 juin
28-29 nov.
coordonner classement papier et classeRf : 61009
ment lectronique
mettre en place le systme de classement le
plus pertinent
Cas pratique : mettre en place un systme de
classement efcace
3. Faire vivre son systme de classement
savoir constituer un dossier structur et
complet
titrer, sous-titrer, indexer efcacement linformation pour la retrouver
reprer linformation essentielle pour classer vite et bien
dnir des plans de mise jour et sy
tenir !
Cas pratique : constitution et mise jour de
dossiers
557

Objectifs
Organiser ses tches pour rester ractif
Structurer son temps de travail
Apprendre anticiper ou grer limprvu
Public
Assistant(e)s qui souhaitent prendre du recul
par rapport leur travail quotidien pour
optimiser leur temps et leur organisation
Points Forts
Un autodiagnostic personnalis de sa
gestion du temps pour identier ses
comportements freins et les axes travailler
Un apport doutils oprationnels permet
aux participants dacqurir les rexes
incontournables dune bonne gestion de son
temps
Une formation concrte et personnalise : les
participants travaillent en salle directement
sur leur agenda et leurs supports de
planication
PROGRAMME
1. Grer les interruptions dans son travail
savoir faire face aux dlgations
mthodes et outils dorganisation personnelle (tlphone, classement, agenda, prise
de rendez-vous, infos communiquer)
matriser les leviers defcacit quotidienne : afrmation et image de soi, autonomie, esprit dinitiative
Partage dexpriences : quels sont les outils
dorganisation utiliss par les participants ?
2 jours
4-5 fv.
26-27 mai
Incontournable
1 231 HT*
5-6 sept.
21-22 nov.
Rf : 60002
2. Savoir faire face aux urgences

analyser son organisation personnelle
identier ses comportements freins
incidence de lorganisation de lentreprise et
des obligations extrieures
neutraliser les voleurs de temps
construire sa mthode de gestion du temps
savoir perdre du temps pour en gagner
Autodiagnostic : identier sa gestion du
temps
3. Prvoir, anticiper, relayer, planier
tablir son plan de travail journalier
reprer et slectionner les tches prioritaires
anticiper les besoins de lquipe ou du service
acqurir des outils dorganisation efcaces
transmettre en priorit les informations
urgentes et importantes
faire circuler les informations auprs des
bons interlocuteurs internes ou externes
optimiser ses mthodes de classement pour
rendre linformation accessible tous
Plan dactions : laboration dun plan de travail journalier
Optimiser son temps et son organisation

Recherche. Ce centre de recherche est
organis en plusieurs units scientifiques,
constitues de chercheurs et dassistantes de
recherche. Ces dernires assistent plusieurs
managers et font rgulirement face des
surcharges de travail et des problmes
dorganisation. Ltablissement souhaite
accompagner lensemble des 40 assistantes
sur leur organisation et leur gestion du temps.
Maud Cornet
Responsable
Chacune des Assistantes a bnfici dun
audit de son temps. Elles ont pu ainsi se
recentrer sur leurs missions prioritaires pour
mieux sorganiser et faire face aux urgences.
Toutes ont gagn en assurance pour mieux
saffirmer, ce qui leur permet de moins
subir leurs charges de travail et dtre plus
proactives.
558
Objectifs
Identier ses talents et son potentiel
Mettre prot la connaissance de soi en vue
dun meilleur panouissement
Trouver sa place dans lentreprise
Public
Toute personne souhaitant gagner en aisance
dans son environnement professionnel
quotidien ou en priode de changement
Points Forts
Une pdagogie active avec de nombreux
exercices de mise en situation pour rattacher
les apports mthodologiques du formateur
aux situations quotidiennes
A lissue du stage, un vritable plan
dactions pour garantir une efcacit dans
la dure
PROGRAMME
1. Identier ses ressources et son potentiel
distinguer son prol de personnalit
reconnatre et apprcier ses talents et ceux
des autres
dvelopper son potentiel
mieux connatre lautre pour mieux communiquer
Diagnostic : dcouvrir sa typologie de personnalit
2 jours
1 338 HT*
13-14 juin
24-25 nov.
Rf : 14107
2. Explorer ses motivations

sappuyer sur ses russites
envisager ce qui pourrait tre dans lidal
reconnatre et prendre en compte ses motivations, ses objectifs et ses valeurs
valuer le dcalage entre la ralit et les
souhaits
Exercice pratique : se projeter dans lavenir
an de mesurer lcart et les moyens dployer pour atteindre ses objectifs
3. Apprhender le changement
et en tre acteur
comprendre ce quest le changement
cerner les diffrentes phases psychologiques du changement
oser tre acteur du changement
accepter ce qui ne peut tre chang pour ne
plus subir
Partage dexpriences : identier sa vision du
monde et ses rsistances au changement pour
sortir des jeux psychologiques
Efficacit professionnelle | Gestion de carrire - Retraite
Mieux se connatre pour promouvoir son volution professionnelle
4. Dcider dun plan dactions

faire des choix en fonction de ses aspirations
se xer des objectifs pour agir
oser innover
choisir le bon moment pour passer laction
Exercice pratique : identier son projet
laide dun exercice cratif et sengager
laction

Prparer efcacement son entretien annuel dvaluation ..............................................................................................Rf. 41035
Construire un projet dvolution de carrire

Nouvelles technologies. Les ingnieurs de
cette entreprise sont trs pointus dans leur
domaine. Mais ils restent trs centrs sur
leurs projets court terme et se projettent
peu professionnellement. Pourtant, il existe
de nombreuses opportunits de carrire
pour voluer en interne. Cest pourquoi la
DRH organise une formation pour les aider
construire un projet dvolution de carrire.
Maud Cornet
Responsable
La formation a apport aux participants les
outils pour mieux identifier leurs talents et
potentiel. Chacun a pu changer de rythme,
se voir plus long terme et dmarrer la
construction dune rflexion personnelle sur
la dure. La formation leur a permis de devenir
ainsi les premiers acteurs de leur volution
professionnelle.
559
Efficacit professionnelle | Gestion de carrire - Retraite
Russir sa seconde partie de carrire

Objectifs
Tirer prot de ses acquis professionnels pour
soi et lentreprise
Dynamiser son parcours aprs 45 ans
Anticiper sa future retraite sur un plan scal
et patrimonial
Public
Tout collaborateur
Points Forts
une formation pour prendre du recul,
travailler son employabilit et dvelopper
ses perspectives professionnelles
raliser un bilan complet de son parcours et
de ses comptences
une approche individualise de chacun pour
une bnce immdiat
4. Anticiper de bonnes conditions

pour sa retraite
1. Faire le point sur son parcours
la retraite : ce quil faut savoir
et ses comptences
la gestion de son patrimoine
resituer la problmatique des seniors
les bonnes dcisions prendre dans sa vie
identier ses comptences
personnelle
capitaliser sur ses savoirs, savoir-faire,
Atelier : questions / rponses
savoir-tre
1 328 HT*
prendre du recul sur ses russites et ses 2 jours
4-5 avr.
7-8 nov.
checs
12-13 sept.
Atelier : faire le point sur son parcours
PROGRAMME
2. Explorer ses aspiration et les ressources

disposition
cerner son prol et ses besoins
identier ses facteurs de motivation personnels
dnir ses valeurs, ses centres dintrts et
ses souhaits
identier les dispositifs de dveloppement
(environnement professionnel, rseau, formation)
Atelier : mieux se connatre
Rf : 18029
3. Construire son projet professionnel

laborer un projet individuel : objectifs,
plans dactions
identier les possibles : comment tester la
faisabilit
prparer les entretiens professionnels
construire son positionnement et valoriser
ses acquis
Atelier : prsenter son projet

Objectifs
Scuriser sa retraite sur le plan juridique,
scal et patrimonial
Assurer une n de carrire protable pour
soi et pour lentreprise
Prparer un projet de vie satisfaisant et
dynamique pour sa retraite
Public
Toute personne souhaitant permettre
ses collaborateurs de bien grer leur n de
carrire et de prparer sereinement leur
retraite Toute personne souhaitant aborder
positivement sa n de carrire et sa retraite
Points Forts
Une approche individualise : chaque
personne construit son projet personnel
Une vision 360 prenant en compte
tous les paramtres de la retraite et de sa
prparation
Incontournable
4. Se repositionner et entretenir son rseau

relationnel
1. Russir sa n de carrire
faire le deuil de son statut professionnel
faire le point sur sa carrire
trouver sa place dans son nouvel environ formaliser et transmettre son exprience
nement
laborer un projet professionnel adapt pour
dnir son rythme et son nouveau rapport
une n de carrire protable
au temps
dvelopper et proter de nouvelles relades participants
tions : sociales, familiales
Exercice pratique : la notion de temps
2. Prparer son dossier de dpart la retraite
intgrer la rforme des retraites - rgime 5. Bien grer les aspects nanciers
gnral, rgimes complmentaires (ARRCOet patrimoniaux
AGIRC)
grer efcacement son patrimoine
comprendre les nouveaux dispositifs : PERP,
donation, transmission : connatre les proPPESVR, PERCO
cdures et viter les piges
connatre ses droits et calculer sa pension
Exercice de partage : changes sur les cas
reprer les diffrents acteurs : caisse de
individuels
retraite, mutuelle
6. Savoir se maintenir en forme
adapter son hygine de vie (nutrition, actiindividuels
vit sportive, etc.)
3. Construire son nouveau projet de vie
mmoire : lentretenir et lentraner
identier ses vritables centres dintrt
surveillance mdicale : assurer lefcacit
connatre ses ressources et ses comptences
Jeu pdagogique : bien grer son quilibre de vie
dcouvrir les possibilits daction : loisir,
1 328 HT*
2 jours
bnvolat, association, etc.
19-20 oct.
btir un projet en accord avec ses qualits 7-8 mars
8-9 dc.
30-31 mai
et ses aspirations
Exercices dapplication : dnir ses qualits, 8-9 sept.
aptitudes, comptences et sa capacit iniRf : 61008
tier le changement
PROGRAMME
560
Objectifs
Adopter un comportement positif dans un cadre professionnel
Grer le stress gnr par des situations sensibles ou difciles
Amliorer ses performances en communication
Public
Toute personne souhaitant safrmer dans son cadre professionnel
Points Forts
Un module e-learning pour optimiser son potentiel relationnel
Des scnettes issues de situations rencontres en entreprise illustrant les diffrents types de comportements
Des ches pratiques, quiz et autodiagnostics pour aider mesurer
votre progression
Programme
1. Dvelopper sa capacit tre assertif - prendre conscience de son
fonctionnement
les quatre comportements : agressif, passif, assertif, manipulateur
leurs caractristiques verbales et non verbales
quest-ce quune bonne relation interpersonnelle ?
lafrmation de soi, un concept simple
zones de risques, de danger et de confort
dvelopper sa zone de confort
Exercice : reconnatre les quatre comportements
Exercice : tre assertif
Exercice : dialogues compars
2. Dvelopper sa capacit grer les autres - mieux apprhender les
situations professionnelles difciles
Exercice : le manager assertif
autodiagnostic de son assertivit
que faire pour ne pas me laisser entraner dans des jeux ou des
conits ?
grer ses motions et son stress
3. Savoir dire non
assumer ses non
dnir sa stratgie de changement
Autodiagnostic : valuez votre capacit dire non
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure daccompagnement tutoral ! Un expert praticien en dveloppement des comptences est votre coute pour approfondir et mettre en pratique avec
vous votre formation. Vous bnciez ainsi dune formation adapte
votre contexte et vos enjeux professionnels.
Mieux se connatre
Objectifs
Clarier son mode de communication
Reconnatre ses signaux de stress
Canaliser ses motions an de les mettre au service de ses objectifs
Public
Toute personne souhaitant mieux se connatre pour dvelopper la
qualit de ses relations professionnelles
Points Forts
De nombreuses vidos pour vous guider dans le module
Des outils dautodiagnostic pour personnaliser la formation
Des exercices interactifs varis
Programme
1. Etat des lieux
identier ses forces et faiblesses au travers de ses modes de communication
bien intgrer les diffrents lments de la situation de communication (cadre de rfrence, impact du non-verbal)
Autodiagnostic : prendre conscience de ses comptences, qualits et
succs
2. Les repres de comprhension dans la relation de soi
se reprer dans son histoire
relation entre lmotion et la recherche permanente de satisfaction
de ses besoins
outil pour naliser sa manire de communiquer : lanalyse transactionnelle
Exercice dapplication : hirarchisez et argumentez vos diffrents besoins
3. Limpact de lmotion
bien grer son stress pour un bon niveau de connaissance de son
intelligence motionnelle
mesurer limpact du stress dans une situation conictuelle
Exercice dapplication : mesurez votre vulnrabilit au stress
Autodiagnostic : identiez votre capacit tre assertif
Exercice dapplication : les positions de vie
4. Synthse
Autodiagnostic : faites le point sur vos rexions et identiez vos pistes
dactions
Dossier
Vido
7 heures
Mmo
Vido
Quiz
1 heure
Quiz
Efficacit professionnelle | Formations e-learning
Lafrmation de soi :
Training
150 HT
290 HT
Rf : 17053
Dvelopp par : ELEGIA
Rf : 95054
561

3 bnfices !

de problme.

n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

par le formateur.
IMMOBILIER
COMITE DEXPERTS
Nathalie Dumas
Dpartement Immobilier et agricole
Pascal Ogier
Conseil en immobilier commercial
Frdric Skornicki
Responsable juridique Immobilier commercial
Nicolas Damas
Matre de confrences
la Facult de droit de Nancy
Avocat
Auteur en droit immobilier
Thierry Digonnet
Responsable gestion locative
IMMO Mousquetaires
Alain Papadopoulos
Cofondateur et responsable
du contenu ditorial et documentaire
Universimmo.com
Universimmo-pro.com
Michel Lecoq
Dlgu immobilier Secrtariat Gnral
Dlgation Mtiers Services & Logistique
GRDF
Christophe Vander Meeren
Conseil en stratgie commerciale
ddie au secteur de limmobilier
Immobilier
SOMMAIRE

Rfrence
Dure*
Prix*
17060
Programme
p. 570
Conseiller spcialis en nancement immobilier du particulier
17061
p. 572
Executive Master Stratgie et Finance de limmobilier - Diplme universitaire
17062
35 j.
14121
13 j.
6093
p. 579
16064
p. 595
16065
p. 597
14122
9 j.
5053
p. 601
16061
9 j.
5052
p. 616
18005
9 j.
5052
p. 618
80012
6 j.
3571
p. 626
18006
10 j.
5513
p. 628
Assistant(e) de coproprit : les fondamentaux de la coproprit en deux jours
18047
2 j.
1476
p. 630
p. 573

Mtiers de limmobilier
Mtiers de limmobilier : dcouverte des professions immobilires
Introduction au droit immobilier
91006
16029
1 j.
2 j.
853
1427
p. 574
p. 574
Droit de lurbanisme : les rgles fondamentales
40001
2 j.
1448
p. 575
ZAC, lotissement, permis valant division : les fondamentaux de lurbanisme oprationnel

Amnagement commercial et implantation de commerces : rgime et enjeux
de lurbanisme commercial
51048
2 j.
1448
p. 576
41059
80014
2 j.
1448
15134
elegia.fr
15135
elegia.fr
15023
elegia.fr
15019
elegia.fr
Urbanisme et amnagement
Permis de construire : comment lobtenir ?

Pratique de lexpropriation : scuriser ses oprations damnagement et ses oprations
immobilires
Droits de premption (DPU, droit de priorit, ZAD, ENS) : mise en uvre et scurisation
des oprations
Enqute publique et tude dimpact : rglementation et consquences pratiques
Natura 2000 : rglementation sur la biodiversit et consquences pratiques
sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme
elegia.fr
p. 576
14073
2 j.
1368
p. 577

81081
81082
1 j.
2 j.
881
1368
p. 578
p. 578
Gestion des sites et sols pollus : cadre juridique et outils de gestion
13034
3 j.
1897
p. 578
Nouveau
564
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
14121
13 j.
6093
p. 579
Prospection foncire : de la recherche la dcision dacquisition
18003
2 j.
1448
p. 582
Acquisitions foncires : garantir la scurit des oprations
41057
Acquisitions foncires : mthode de ngociation et dachat
12016
3 j.
1929
p. 582
Aspects techniques du bti : vocabulaire et rglementation

en construction-rhabilitation
14116
1 j.
853
p. 583
Etudes pralables et pr-oprationnelles aux oprations de construction

et damnagement
14119
1 j.
853
p. 436
Construction-rhabilitation : les tapes cls du montage doprations immobilires
10082
2 j.
1450
p. 584
Lingnierie nancire applique au montage doprations immobilires
72037
1 j.
853
p. 584
Construction-rhabilitation : aspects juridiques, techniques et nanciers du montage

81024
3 j.
1929
p. 585
PPP et montages complexes appliqus aux oprations immobilires
13052
elegia.fr
La VEFA en secteur logement
14117
elegia.fr
Les rapports de la matrise douvrage avec la matrise duvre
14118
elegia.fr
Matrise douvrage : anticiper et grer les risques et responsabilits dune opration

immobilire
51050
2 j.
1448
p. 586
91009
1 j.
853
p. 586
50016
2 j.
1448
p. 587
Marchs publics de travaux et CCAG travaux : matriser les rgles juridiques
51049
2 j.
1428
p. 587
Le cot global dans les oprations de construction
15132
elegia.fr
Vendre ses programmes dans limmobilier grce au marketing
12018
elegia.fr
14072
2 j.
1398
13005

41015
2 j.
1368
p. 588
13004
2 j.
1368
p. 589
14064
elegia.fr
14112
elegia.fr
Rglementation thermique (RT 2012) : enjeux, impacts et volutions dans la construction

neuve et la rnovation
14114
1 j.
853
p. 590
18049
1 j.
881
p. 591
70032
1 j.
881
p. 592
Scurit chantier : mthodes et outils pour matriser efcacement les risques
15022
2 j.
1419
p. 592
Scurit chantier : conformit rglementaire et matrise des risques
15140
3 j.
1897
p.592

la rglementation
81077
2 j.
1419
p. 593
81083
2 j.
1419
p. 593

81076
1 j.
881
p. 594
14076
Immobilier
Rfrence
Programme
Montage, financement et suivi des oprations de construction
elegia.fr
Construction durable
p. 588
elegia.fr
Sant-Scurit
elegia.fr
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
565
Immobilier
... /...
Rfrence
Dure*
Prix*
Programme
16064
p. 595
16065
p. 597
Vente immobilire : les fondamentaux
81026
2 j.
1445
p. 599
Vente immobilire : les spcicits de la vente de bureaux et murs commerciaux
81027
elegia.fr
Vente immobilire : les spcicits de la vente de logements dans lancien
81028
elegia.fr
La VEFA en secteur logement
14117
elegia.fr
Panorama des diagnostics techniques (DDT) : comment scuriser ses dossiers immobiliers ?
12017
1 j.
853
p. 600
Evaluation des biens immobiliers dentreprise : les mthodes destimation
81006
2 j.
1459
p. 600
Evaluation des biens immobiliers dhabitation : les mthodes destimation
31059
elegia.fr
Ngociation immobilire : entranement intensif pour le succs
20021
elegia.fr
14122
9 j.
5053
p. 601
Baux commerciaux : matriser la rglementation et les nouvelles dispositions

10078
2 j.
1427
p. 603
60028
1 j.
853
p. 604
Baux commerciaux : de la rglementation la pratique depuis la loi Pinel

du 18 juin 2014 et son dcret dapplication
70016
3 j.
1956
p. 605
Bailleurs : ngocier et rdiger un bail commercial
41031
1 j.
853
p. 606
Locataires : comment ngocier le bail commercial de son entreprise ?
41022
1 j.
853
p. 606
Baux commerciaux des centres commerciaux : les spcicits de leur gestion locative
12012
1 j.
853
p. 607
Baux commerciaux : xation et rvision du loyer
14120
1 j.
853
p. 607
Contentieux du bail commercial : procdures applicables et solutions transactionnelles
81035
2 j.
1427
p. 608
Eviction du locataire commerant : matriser la procdure, anticiper les cots
51041
1 j.
853
p. 608
Fin du bail commercial et renouvellement : scuriser toutes les tapes pour garantir ses droits
15133
1 j.
853
p. 609
Cession du droit au bail ou du fonds de commerce : enjeux et risques
13057
1 j.
853
p. 609
Baux commerciaux : adopter une dmarche technique et juridique efcace en matire

de travaux, rparations et entretien
16127
2 j.
1427
p. 610
12014
1 j.
853
p. 611
91005
1 j.
853
p. 612
17013
1 j.
853
p. 612
Baux ruraux et fermages : les modes de valorisation du patrimoine rural ou agricole
13051
2 j.
1427
p. 613
Patrimoine immobilier des collectivits locales : panorama des modes doccupation
15131
16061
9 j.
5052
p. 616
18005
9 j.
5052
p. 618
Baux dhabitation : rglementation, pratique et apports de la loi ALUR
10079
2 j.
1427
p. 620
Panorama des diagnostics techniques (DDT) : comment scuriser ses dossiers immobiliers ?
12017
1 j.
853
p. 620
Etats des lieux de logements : comment les raliser ?
31034
1 j.
853
p. 621
Charges rcuprables et rparations locatives en immobilier rsidentiel
91061
2 j.
1427
p. 621
Gestion locative - Immobilier dentreprise
elegia.fr
Gestion locative - Immobilier dhabitation
Nouveau
566
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
Dure*
Prix*
70018
1 j.
853
p. 622

80013
2 j.
1476
p. 622
Impays de loyers dhabitation : recouvrement, prcontentieux et contentieux
10081
2 j.
1427
p. 623
Traitement des rclamations dans limmobilier : accueillir, communiquer et ngocier

efcacement
72004
80012
6 j.
3571
p. 626
18006
10 j.
5513
p. 628
Assistant(e) de coproprit : les fondamentaux de la coproprit en deux jours
18047
2 j.
1476
p. 630
Coproprit : matriser les rgles de fonctionnement
10077
2 j.
1476
p. 631
Grer des associations syndicales de propritaires (ASL, AFUL, AFU) et des unions
de syndicats
13056
1 j.
853
p. 632
Charges de coproprit : recouvrement des impays
51046
2 j.
1476
p. 632
Contentieux de la coproprit : anticiper et grer les risques
16058
elegia.fr
Russir ses assembles gnrales de coproprit : solutions juridiques et pratiques
16056
elegia.fr

80013
2 j.
1476
p. 622
Gardiens et employs dimmeubles : les spcicits de la paie et de la convention

collective
16057
3 j.
1929
p. 633
Comptabilit et gestion budgtaire de la coproprit : matriser les nouvelles rgles

de gestion
60026
2 j.
1476
p. 634
Entretien des immeubles : tablir un diagnostic technique
21031
1 j.
853
p. 635
Travaux en coproprit : aspects juridiques et suivi oprationnel
70020
Panorama des diagnostics techniques (DDT) : comment scuriser ses dossiers

immobiliers ?
12017
1 j.
853
p. 635
Aspects techniques du bti : vocabulaire et rglementation en constructionrhabilitation
14116
1 j.
853
p. 583
Immobilier
Rfrence
Programme
Gestion locative - Immobilier dhabitation
elegia.fr
Coproprit
elegia.fr
FOCUS Facility Management - Services gnraux
16059
Les fondamentaux du Facility Management : suivre, piloter et contrler ses prestataires

et fournisseurs
elegia.fr
16060
1 j.
853
p. 434
14053
2 j.
1435
p. 434

la rglementation
81077
2 j.
1419
p. 593
81083
2 j.
1419
p. 593

81076
1 j.
881
p. 594
14076
13004
2 j.
1368
14064
Comptabilit et budget dexploitation dun immeuble tertiaire, dentreprise

et commercial
91005
1 j.
elegia.fr
p. 589
elegia.fr
853
p. 445
... /...
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
567

Easy Intra
Grands
dploiements
Parcours
mtiers


solutions
intra
Coaching
Outdoor

en profondeur

Confrences en
intra-entreprise
E-learning
Sur-mesure
de votre entreprise

votre entreprise.
Rfrence
Dure*
Prix*
Grer un patrimoine professionnel - Initiation lasset management

Grer un patrimoine professionnel - Perfectionnement la valorisation du patrimoine
et lasset management
41017
2 j.
1459
p. 636
41018
2 j.
1459
p. 636
Grer et valoriser un patrimoine professionnel
14125
4 j.
2496
p. 636
Valorisation foncire : garantir la rentabilit de son patrimoine immobilier
14124
elegia.fr
Evaluer et nancer ses actifs immobiliers
12064
elegia.fr
Evaluation des biens immobiliers dentreprise : les mthodes destimation
81006
2 j.
1459
Evaluation des biens immobiliers dhabitation : les mthodes destimation
31059
Evaluation de patrimoines immobiliers : mthode des cash-ows nets actualiss

12091
41020
1 j.
2 j.
896
1459
Immobilier
... /...
Programme
Asset management - Fiscalit
p. 637
elegia.fr
Gestion de patrimoine et SCI familiale : savoir lutiliser bon escient
71068
16021
2 j.
1395
p. 637
p. 638
elegia.fr
p. 638
REALISATIONS INTRA-ENTREPRISE
sintgrent toujours trs concrtement dans la vision de lentreprise, dans lvolution de ses quipes et de son organisation.
Actualit des baux commerciaux
p. 614
Actualit des baux dhabitation
p. 615
Actualit du droit de la coproprit
p. 625
VOS CONTACTS
Renseignements et inscriptions
Emilie Burel
Stphane Ligneau
01 81 69 51 55
eburel@elegia.fr
01 81 69 51 19
elegia@elegia.fr
Nouveau
Grand Angle
Incontournable
Formation
diplmante
Formation
certiante
Modules
associs
Blended learning
by ELEGIA
Formation
agre
Secteur
public
En anglais
Intra
entreprise
569
Immobilier | Formations diplmantes, certiantes et mtiers
Objectifs
Acqurir et certier les connaissances
thoriques en crdit immobilier
Acqurir et renforcer les comptences
pratiques en crdit immobilier
Prrequis
cette formation
Public
Gestionnaires de clientle Directeurs
dagences Ngociateurs et conseillers
Commerciaux immobiliers
Points Forts
LA PEDAGOGIE
Phase distancielle : ancrage mmoriel et
tutorat via des classes virtuelles
Phase prsentielle : deux journes avec des
cas pratiques, mises en situation, jeux de
rle, tudes de cas
Deux mois la n de la phase distancielle:
deux heures de classe virtuelle post-formation
Les plus dELEGIA
Quiz de positionnement pour chaque
apprenant permettant de dterminer son
niveau de dpart, de donner des objectifs
prcis sa phase dapprentissage et de
bien prparer sa validation des acquis.
Mthode dapprentissage nouvelle du crdit
immobilier qui permet de sadapter au
rythme de chaque apprenant, de certier
les connaissances acquises en distanciel,
de dvelopper et renforcer les comptences
grce des sessions de prsentiel centres
sur la pratique.
Des squences de formation distance
bases sur lapprentissage par la rptition
au travers de questions permettant
dacqurir le savoir. Cest un dispositif qui
sadapte la vitesse de mmorisation et
la gestion du temps propres chaque
apprenant, respectant ainsi les rythmes
dapprentissage individuel.
MODALITES PRATIQUES ET INSCRIPTION

Tarif et organisations des sessions : contacter
lENFI - Chantal HARITO - bal@en.fr - 01 57 44 88 66
Les sessions en prsentiel se droulent sur Paris
ou Charenton
ORGANISATION DU PARCOURS
Ce cycle comprend 21 heures en e-learning,
6heures en classes virtuelles, 14heures en prsentiel et 2heures de classe virtuelle post-formation

Phase distancielle - Unit 11.

Dnition et environnement rglementaire

Connaissance du client

Projet client

Financements, garanties et assurances

Endettement et montage du dossier

Loffre, protection de lemprunteur
et remboursement
Quiz
Q
i dde validation
lid ti
Phase prsentielle - Journe 11.

Vendre le crdit immobilier
Phase prsentielle - Journe 2.

Approche du risque et constitution
dun dossier de crdit
Rf : 17060
EVALUATION : retour sur la ralisation
des objectifs prvus dans la feuille de route,
deux mois aprs la formation
570

PROGRAMME
Unit dapprentissage 3
1. Projet client - Notions de droit immobilier
A. Phase distancielle
QUIZ DE POSITIONNEMENT
Chaque apprenant dtermine son niveau de
dpart. Il se donne ainsi des objectifs prcis
pour sa phase dapprentissage et optimise
lacquisition de ses savoirs.
2. Projet client - Les diffrents types

doprations
1. Les diffrents nancements immobiliers
B. Phase prsentielle
PREPARATION DE LA PHASE PRESENTIELLE
La formation distance a permis une mise
niveau des apprenants. Chacun dmarre
ainsi ces deux journes avec le mme
niveau de connaissance que le reste du
groupe.
2. Les garanties - Les assurances
Journe 1 - Vendre le crdit immobilier
1. Contexte de lacquisition immobilire
1. Quest-ce quun crdit ?
Lendettement et le calcul de lenveloppe

de lemprunteur
2. La matrise du processus de vente
2. Environnement rglementaire
et responsabilit du banquier dispensateur
de crdit
Le montage du dossier de crdit
Journe 2 - Approche du risque

et constitution dun dossier de crdit
Loffre de crdit
1. Constitution administrative dun dossier

de nancement
1. Connaissance du client Environnement juridique de lemprunteur

et du co-emprunteur
La protection de lemprunteur
2. Crdit immobilier : lanalyse des risques
Le remboursement de lemprunt
3. Mises en situation de vente
2. Connaissance du client Situation matrimoniale de lemprunteur

et du co-emprunteur
intra
QUIZ DE VALIDATION
A la n de la phase dapprentissage, le quiz
de validation permet le bilan individuel des
acquis.
La russite de cette validation est favorise
par les dispositifs de formation mis en place
tout au long des units dapprentissage :
matrise du temps, mthode de pdagogie
active, sollicitation constante des apprenants, dblocage progressif des thmes
dapprentissage, mesure des progrs.
571
Conseiller spcialis en nancement immobilier

du particulier - Certication professionnelle ENFI
Objectifs
Comprendre lenvironnement du march
immobilier et du secteur banque-assurance
Comprendre lensemble de la chane de
valeur du crdit immobilier
Matriser les techniques de nancement du
particulier et la gestion des risques
Matriser la relation client dans ses aspects
conomiques et dontologiques
Public
Attachs, chargs, conseillers de clientle
bancaire Conseillers commerciaux ou
nanciers du secteur bancaire Gestionnaires
de clientle bancaire Toute personne
conseillant des particuliers
dans leur nancement immobilier
Points Forts
UN PARCOURS POUR
acqurir et dvelopper ses comptences
techniques et matriser lensemble de
la chane de valeur du crdit immobilier
particulier
accompagner les clients dans le
nancement de leur projet immobilier
LA PEDAGOGIE
Des formateurs issus du monde
professionnel, slectionns pour leur
expertise et leur approche pdagogique
Des mises en situation et des travaux
pratiques partir de cas rels
LA CERTIFICATION PROFESSIONNELLE
Examen crit et oral, travaux raliser en
inter-session
Cette certication est accessible par la
formation et la VAE
Rf : 17061
MODALITES PRATIQUES ET INSCRIPTION

Tarif et dbut des sessions : contacter lENFI Chantal HARITO - bal@en.fr - 01 57 44 88 66
Les sessions se droulent sur Paris ou Charenton
ORGANISATION DU PARCOURS
Un parcours de formation de 21 jours sur 4 mois,
avec 14,5 jours de prsentiel et 6,5 jours de
distanciel
PROGRAMME
A. Unit 1 : Matriser lenvironnement
professionnel - 4 jours
connatre le march immobilier et ses acteurs
connatre lenvironnement conomique du
secteur banque-assurance
connatre le cadre rglementaire du secteur
bancaire
respecter lenvironnement rglementaire du
conseil en nancement
B. Unit 2 : Rpondre aux besoins

de nancement des particuliers - 11 jours
dcouvrir le client, identier sa situation
familiale et patrimoniale
analyser la situation nancire du particulier
connatre la gamme des produits bancaires
proposs la clientle du particulier
comprendre lopration immobilire du client
matriser le processus de vente
C. Unit 3 : Traiter et suivre les dossiers

de crdit des particuliers - 3 jours
monter et instruire le dossier de crdit selon
le type dopration
mettre en place les offres de prts
traiter les vnements de la relation client et
grer les actions de recouvrement
D. Unit 4 : Organiser et piloter

son activit - 3 jours
dveloppement commercial
analyse de rentabilit
gestion et reporting de lactivit
Examen nal
Epreuves crites - Epreuves orales
572

Objectifs
Apprhender le contexte de nanciarisation
de limmobilier sous diffrents aspects :
conomique, politique, stratgique
Renforcer sa comprhension et son analyse
de lenvironnement immobilier par des
apports en urbanisme, en sociologie,
en sciences politiques, ainsi que par la
comparaison internationale
Matriser les concepts et les mcanismes
conomiques et nanciers lis
limmobilier, en identier leurs impacts
Elargir sa vision des problmatiques
stratgiques et nancires lies
limmobilier
Acqurir une vision globale de la conduite
de projets en nancement immobilier
Sapproprier les lments de la chane
de valeur en nance de limmobilier
(particuliers et corporate)
Public
Managers souhaitant sorienter ou se
spcialiser dans ce secteur Cadres du
secteur de la nance de limmobilier
Points Forts
DIPLOME UNIVERSITAIRE BAC + 5
de Sciences Po et ENFI
METHODE PEDAGOGIQUE
apports didactiques
analyses de cas spciques
travaux pratiques collectifs
revues de documents
mises en situation
confrences
SOUTENANCE
un jury de soutenance commun entre
Sciences Po et ENFI

Un parcours anim par :
- le corps professoral de Sciences Po
- des experts mtiers du Crdit Foncier
- des experts du monde conomique et nancier

Dure : 35 jours sur 11 mois raison de 3
4jours par mois
Chacun des 3 parcours peut tre suivi indpendamment
Pour vous pr-inscrire ou obtenir des informations
complmentaires, rendez-vous sur www.en.fr
Vous pouvez galement joindre par tlphone
Chantal HARITO au 01 57 44 88 66 ou par mail
bal@en.fr
PROGRAMME
A. Parcours Politiques urbaines et projets
immobiliers (2 jours par mois)
1. Economie et stratgie
2. Urbanisme et gouvernance urbaine
3. Limmobilier linternational
B. Parcours Financement de limmobilier

corporate (2 jours par mois)
1. Environnement du nancement corporate
2. Financement immobilier corporate
3. Financement immobilier corporate public
4. Management des quipes et des projets
Executive Master Finance de limmobilier

Diplme universitaire BAC + 5
5. Confrence
C. Parcours Financement de limmobilier

des particuliers (2 jours par mois)
1. Management des quipes et des projets
2. Finance de limmobilier et oprations
de march
3. Dveloppement commercial et pilotage
dun centre de prot
4. Montages nanciers complexes
Les plus dELEGIA

Ces 15 dernires annes limmobilier a vu
ses mthodes de gestion se transformer
dans le sens dune globalisation, dune
internationalisation et surtout dune
nanciarisation gnrant complexit
et nouvelles comptences. LENFI et
SciencesPo, par leur expertise de la
nance et du management de limmobilier,
proposent une formation rpondant aux
volutions de ce secteur.
Rf : 17062
573
Immobilier | Mtiers de limmobilier
Mtiers de limmobilier : dcouverte des professions immobilires

Objectifs
Acqurir une culture de limmobilier
pour mieux apprhender son nouvel
environnement professionnel
Identier les diffrents acteurs de limmobilier
Comprendre les rles, missions et
responsabilits de chaque profession
immobilire
Public
Toute personne intgrant le secteur
professionnel de limmobilier
Prrequis
cette formation
Points Forts
Panorama global de lensemble des
professions immobilires
Formation anime par un professionnel
aguerri du secteur de limmobilier
PROGRAMME
1. Mtiers de la production
amnageurs fonciers et lotisseurs, un rle
proche du dveloppement local
promoteur, constructeur, constructeur maison individuelle : comment les distinguer ?
marchands de biens et statut scal correspondant
2. Mtiers de la commercialisation
agents immobiliers, conditions daccs
notaire, le garant de la scurit des actes
commercialisateurs : champ dintervention
3. Mtiers de la gestion
administrateurs de biens et syndics : rle et
accs la profession
gomtres et architectes
particularits du secteur du logement social
garants des droits : les huissiers, les

notaires et les avocats
autres mtiers connexes : les bureaux de
contrle, les diagnostiqueurs, les experts
Echange dexpriences : tout au long de la
formation, les participants sinterrogent sur
leur perception des mtiers de limmobilier.
Le formateur leur apporte ainsi un clairage
pratique grce sa longue exprience au sein
des diffrentes branches de limmobilier.
1 jour
25 mars
853 HT*
26 sept.
Rf : 91006
4. Mtiers connexes et environnants

acteurs techniques : les architectes, les
gomtres
Introduction au droit immobilier

Objectifs
Acqurir une culture gnrale immobilire
an de faciliter son intgration dans ce
domaine
Comprendre les principaux textes,
mcanismes et structures de rexion en
matire immobilire
Permettre une apprhension et une
utilisation rapides des notions et
problmatiques du secteur
Public
Toute personne souhaitant se familiariser
avec les termes, contrats et problmatiques
spciques au domaine de limmobilier, soit
dans la perspective dune reconversion, soit
dans la perspective dune prparation avant
dintgrer un poste dans ce secteur
Prrequis
cette formation
Points Forts
Une approche panoramique des
fondamentaux de limmobilier pour acqurir
une vritable culture gnrale du secteur
Une animation pragmatique et concrte
ponctue dexemples pratiques
Un formateur praticien et pdagogue pour
une assimilation simple des concepts
abords
PROGRAMME
1. Dnir le droit immobilier
les activits lies au droit immobilier les
acteurs les principaux contrats rencontrs
2. Le contrat de bail
ses particularits les diffrents types de baux
les diffrents rgimes juridiques existants
Echange dexpriences : rexion sur les
enjeux de la loi ALUR et ses consquences sur
la pratique
3. Le contrat de bail dhabitation
les diffrents types de baux dhabitation
la formation du contrat de bail : le rdacteur, les parties, la forme du contrat, la
slection du candidat locataire, lexigence
dannexes lexcution du contrat et les
obligations des parties la disparition du
contrat : larrive du terme contractuel, la
dlivrance dun cong, le non-respect par
lune des parties de ses obligations
Cas pratique : examen dune clause rsolutoire : analyse et suggestion de rdaction ct
bailleur ; ct locataire
4. Le contrat de bail commercial
les parties au bail le professionnel libral et
le bail commercial les caractres principaux
du bail les lments principaux : dsignation,
destination, dpt de garantie, loyer, impts et
taxes, travaux, obligations des parties, clause
rsolutoire la transmission du bail commercial : cession de bail, cession de fonds de
commerce la n du bail commercial la question de la dlivrance dun cong quid en cas de
non-respect des obligations locatives ?
Atelier :
- examen dune clause charges
- analyse et ractions possibles ct preneur
5. Quest-ce quune coproprit ?
coproprit et notions voisines lments
constitutifs du lot de coproprit parties
privatives - parties communes rglement

de coproprit et tat descriptif de division
Cas pratique : identier le caractre privatif
ou commun de divers lments de limmeuble
6. Lorganisation de la coproprit
les diffrents organes les diffrentes
assembles gnrales la gestion nancire
7. Lassemble gnrale en coproprit
ordre du jour et convocation tenue, vote,
procs-verbal des dlibrations la contestation de rsolution
8. Les travaux en coproprit
travaux urgents et pouvoir dinitiative du
syndic vote des travaux : majorits requises,
nancement, assurances
Atelier :
- proposition de vote de divers travaux en
assemble
- identication de majorits requises
- dcompte des voix
9. Le contentieux de la coproprit
le recouvrement des sommes dues au syndicat des copropritaires la procdure dopposition en cas de vente hypothque, saisie
immobilire la coproprit demandeur
laction en justice
Cas pratique : que faire face un copropritaire
qui a plac en faade de limmeuble un bloc de
climatisation sans autorisation pralable de
lassemble gnrale des copropritaires ?
Cas pratique : quel est le risque pour le syndic qui ne fait pas opposition au prix de vente
dans le dlai lgal ?
10. Lactivit de transaction
la rglementation professionnelle les
divers registres les diffrents mandats
11. Le paiement de la commission
contrats prparatoires et acte authentique
de vente
2 jours
24-25 mars
1 427 HT*
12-13 sept.
Rf : 16029
574
Objectifs
Matriser les fondamentaux du droit de
lurbanisme pour valoriser toute opration
immobilire et damnagement
Analyser concrtement les rgles, les
documents et les autorisations durbanisme
en intgrant les dernires dispositions
lgislatives et jurisprudentielles (Grenelle II,
rforme de la scalit et de lurbanisme,
loi ALUR, loi Macron)
Public
Avocats Juristes Architectes Bureaux
dtudes Collaborateurs des services
immobiliers et services techniques
dentreprise Agents des services
durbanisme, dadministrations et collectivits
territoriales
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un panorama complet du droit de
lurbanisme permettant didentier et de
comprendre les impacts des rglementations
sur les projets damnagement et de
construction
Des rponses concrtes aux questions
pratiques grce aux comptences dun
avocat spcialis
Incontournable
4. Incidences scales et nancires

de lamnagement foncier
taxe damnagement et versement pour
1. Les acteurs de lurbanisme
sous-densit
communes, dpartements et rgions
maintien des autres rgimes (participation
ABF, commission de scurit et des sites
pour nancement des quipements publics
DDT, tablissements mixtes, SEM
exceptionnels, participation PUP, participa rle du prfet et contrle de la lgalit
tion ZAC, redevance de bureaux en IDF et
2. Rglementation et planication de lusage
redevance darchologie prventive)
du sol
taxes sur les cessions de terrains rendus
inventaire des diffrents textes applicables
constructibles
(Code de lurbanisme, Code de lenvironnement et du patrimoine, CCH, RNU, lois Lit- 5. Se reprer dans le contentieux
toral et Montagne, DTA, PIG, OIN, PSMV)
de lurbanisme
rglementation locale : SCOT, POS/PLU et
contentieux administratif
carte communale
contentieux civil
hirarchie et compatibilit des diffrentes
contentieux pnal
rgles prcites
1 448 HT*
impacts de la loi Grenelle II, ALUR et Avenir 2 jours
pour lAgriculture
10-11 mars
29-30 aot
les procdures oprationnelles damnage- 12-13 mai
10-11 oct.
ment (ZAC, lotissement, PUP, expropriation)
11-12 juil.
28-29 nov.
Partage dexpriences : changes autour des
diffrents documents durbanisme : POS/PLU, Rf : 40001
SCOT
3. Contrle de lusage des sols :
les autorisations durbanisme
certicats durbanisme
permis de construire, permis damnager et
dclaration pralable
leurs domaines dapplication respectifs et
les pices obligatoires requises
instruction et dlais de validit
rendre le permis dnitif : les diffrents
types de recours et retrait
questions lies la rgularisation de la
construction et la conformit
cas des secteurs sauvegards
incidences de la rforme de lurbanisme
commercial
Partage de pratiques : les diffrents types de
recours gracieux, contentieux, dfr prfectoral
PROGRAMME
Immobilier | Urbanisme et amnagement
Droit de lurbanisme : les rgles fondamentales
Franois Braud
Avocat, il conseille des institutionnels, groupes industriels, des PME/PMI, comme des collectivits locales en
matire denvironnement et durbanisme. Co-auteur du
Code de lenvironnement et de nombreuses publications,
il intervient rgulirement pour des enseignements et
formations en droit de lenvironnement industriel.
Emmanuel Dorison
Avocat spcialis en droit rural, droit foncier et urbanisme, il a t responsable du dpartement juridique de
la FNASER. Cette double exprience lui permet daborder le droit de lurbanisme de faon progressive et trs
oprationnelle.
Etant en pleine volution de carrire, jai besoin de me

familiariser avec les fondamentaux de lurbanisme pour apprhender
sereinement mes nouvelles missions. La pdagogie participative
et les exemples apports par le formateur vont me permettre de
scuriser ma prise de fonction.
575
ZAC, lotissement, permis valant division : les fondamentaux

de lurbanisme oprationnel
Objectifs
Dtecter les opportunits foncires offertes
par les procdures damnagement existantes
Arbitrer entre les diffrentes options et choisir
la plus adapte son projet Dterminer les
avantages et les inconvnients de chacune des
procdures Etre jour des dernires volutions
apportes par la loi ALUR
dexcution et de nancement des quipements procdure applicable aux cessions

de terrains quips impact sur les amnagements en cours en cas de nullit de la ZAC
2. La ZAC : une procdure damnagement

dinitiative publique
tapes de la ralisation dune ZAC assurer la matrise foncire des terrains modes
lotir participation nancire excution

des travaux damnagement devenir des
quipements collectifs commercialisation
des lots impacts de la modication des
documents du lotissement consquences

de laction en nullit contre lautorisation
de lotir modications apportes par la Loi
ALUR : modication du lotissement, cahier
des charges
3. Concession damnagement
procdure de slection du concessionnaire 6. Permis valant division
dnition du permis valant division les
apports de la loi ALUR contenu de la
tapes de la procdure de mise en uvre
concession damnagement prrogatives
avantages et inconvnients
alloues
par
la
concession
damnagement
Public
rgime nancier applicable rgime dro- 7. Le nancement de lamnagement :
Urbanistes et amnageurs Responsables
gatoire des aides nancires dans le cadre
les impacts de la rforme de la scalit
de programme Responsables expansion/
des concessions conclues avec une SEM n
de lurbanisme
dveloppement Prospecteurs fonciers
de la concession damnagement
taxe damnagement et versement pour sousJuristes Collectivits Toute personne
densit maintien des autres rgimes : parti4. Convention de projet urbain partenarial :
implique dans des oprations foncires
cipation pour nancement des quipements
un nouvel outil de nancement
Prrequis
publics exceptionnels, participation PUP, particides quipements publics
pation ZAC, redevance de bureaux en IDF et rede fondement du nouveau dispositif : les
cette formation
vance darchologie prventive participation
articles L. 332-11-3 et L. 332-11-4 du Code
lassainissement collectif et ZAC
de lurbanisme nouvel outil damnagement
la disposition des collectivits modicaAtelier l rouge : analyser les diffrentes
PROGRAMME
tions apportes par la loi ALUR
procdures damnagement et identier les
1. Introduction lurbanisme oprationnel
opportunits offertes par chacune en fonction
5. Le lotissement : une opration
quest-ce quune opration damnagedes objectifs poursuivis
damnagement sans intervention
ment ? distinguer une ZAC dune opration
de la puissance publique
1 448 HT*
2 jours
de lotissement les diffrents leviers pour
tapes de la procdure dautorisation
16-17
juin
28-29
nov.
agir sur la ville
garanties apportes par lautorisation de
Permis de construire : comment lobtenir ?

Objectifs
Matriser les tapes du dpt de la demande
de permis de construire (PC) lachvement
des travaux
Constituer son dossier de demande de PC et
obtenir les meilleurs dlais dinstruction
Scuriser son permis de construire et
prvenir les recours
Prendre correctement en compte les
modications dun projet
Public
Chargs de dveloppement Promoteurs
constructeurs Toute personne implique
dans des oprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Analyse des tapes de conception, de dpt
et dobtention de la demande de permis de
construire dans lordre chronologique de
droulement
Exprience de terrain dun avocat spcialiste
de lurbanisme et de la construction
PROGRAMME
Rf : 51048
Incontournable
5. Taxe durbanisme
point sur les principales taxes durbanisme
dtail de la taxe damnagement
1. Champ dapplication du permis

de construire
6. Dmarrage du chantier aprs lobtention
travaux soumis permis de construire
du PC
les cas o une dclaration de travaux suft
conditions dafchage dclarer louverture
dispense dautorisation
de chantier / lachvement des travaux rle de
2. Etapes pralables llaboration du dossier
la DAT (date dachvement des travaux) : confor point sur les rgles durbanisme simposant
mit et recours des tiers rgles de premption
aux demandes de PC identier les docu7. Que faire en cas de modication du projet ?
ments consulter avant la demande oppor permis modicatif ou permis nouveau
tunit dun certicat durbanisme crateur de
permis en rgularisation retrait de permis
droit acquis
Cas pratique : extension dun btiment exis3. Monter un dossier complet
tant non conforme
auteur de la demande nature des travaux et
8. Contentieux du permis
destination des constructions recours obliga contentieux administratif : recours gracieux,
toire larchitecte descriptif de la congurarecours en excs de pouvoir, rfr suspension
tion des travaux et de leur implantation dans le
conditions de recevabilit du recour des
site projet architectural tude dimpact
tiers contentieux civil et pnal
Cas pratique : lister les pices constitutives
Cas pratique : analyse de jurisprudences
dun dossier de PC complet
rcentes portant sur des contestations de PC
4. Rgles dinstruction et de dlivrance
(annulation et dmolition)
du permis
1 448 HT*
2
jours
autorits et organismes comptents tapes
6-7
avr.
21-22
sept.
cls de linstruction du dossier intervention de
13-14 juin
14-15 nov.
lABF : pouvoirs lgaux dintervention, porte de
sa dcision et recours possibles dlais dinstruction permis exprs et permis tacite arti- Rf : 80014
culation avec les lgislations de lurbanisme
commercial et des ICPE
576
Objectifs
Matriser lensemble de la rglementation
sur leau
Identier les facteurs cls de succs pour
monter son dossier Loi sur leau
Se prmunir des risques de contentieux
Public
Ingnieurs et techniciens environnement et/
ou scurit Architectes Matres duvre
Matres douvrage Toute personne
concerne par la rglementation sur leau
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation la fois juridique et pratique
grce la co-animation dun juriste et dun
bureau dtudes spcialis
Nombreux cas pratiques de dossiers
dautorisation et dtudes dimpact
Remise des textes rglementaires
indispensables
Check-list des lments contrler pour
tablir son dossier
PROGRAMME
Incontournable
Atelier : construction dun dossier Loi sur leau

- identication des tapes de la construction
dun dossier
- tablissement dun dossier Loi sur leau partir de cas rels (dclaration et autorisation)
- exemples dtudes dimpact
1. Cadre juridique de la gestion des eaux

volution de la directive-cadre du 23octobre
2000 et loi du 30 dcembre 2006
Code de lenvironnement : rglementation sur
les rejets, les prlvements et les consomma1 368 HT*
2 jours
tions deau
lien avec la rglementation sur les sites et Paris
sols pollus
31 mars-1 avr.
1-2 dc.
impacts du Grenelle de lenvironnement sur
6-7 oct.
la rglementation eau
Lyon 31 mars-1 avr. ; 6-7 oct.
objectifs de la trame verte et bleue, politiques
de leau
Rf : 14073
2. Nouvelle organisation administrative
et planication de la gestion de leau
mise en place des SDAGE et des SAGE
les SDAGE et lurbanisme
acteurs concerns et relations avec les collectivits territoriales
3. Oprations et rejets soumis au rgime

de dclaration et dautorisation
se reprer dans la nomenclature eau
identier les activits sujettes dclaration
ou autorisation
compatibilit avec les dossiers ICPE (Installations Classes pour la Protection de
lEnvironnement)
Cas pratique : rechercher le rgime applicable partir de la nomenclature eau
4. Cas particuliers : assainissement collectif,
forage, lgionellose
dtermination des cours deau
forage
eaux de pluie
pandage des boues
5. La police de leau
polices spcialises : police de leau, de la
pche, des ICPE
missions de contrle
6. Mise en uvre des sanctions
administratives et pnales
poursuites administratives et judiciaires
infractions et sanctions
recours possibles
7. Monter son dossier Loi sur leau
et raliser une tude dimpact
organiser les consultations ncessaires
document dincidence, tude dimpact, projets soumis la procdure de cas par cas,
valuation dincidence Natura 2000
obligations en matire de prlvements et
rejets pour les IOTA et les ICPE
la dclaration dintrt gnral (DIG)

Amnagement commercial et implantation de commerces : rgime et enjeux de lurbanisme commercial ...................Rf. 41059
Permis de construire : comment lobtenir ? ....................................................................................................................Rf. 80014
Pratique de lexpropriation : scuriser ses oprations damnagement et ses oprations immobilires ........................Rf. 15134
Droits de premption (DPU, droit de priorit, ZAD, ENS) : mise en uvre et scurisation des oprations .......................Rf. 15135
Enqute publique et tude dimpact : rglementation et consquences pratiques ........................................................Rf. 15023
Natura 2000 : rglementation sur la biodiversit et consquences pratiques sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme...........Rf. 15019
577

Objectifs
Matriser le cadre juridique des sites et sols
pollus
Dterminer les responsabilits lies
lobligation de remise en tat
Eviter tout risque de contentieux lors des
transactions
Public
environnement Bureaux dtudes Juristes
Notaires Toute personne implique dans
des oprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation la pointe de lactualit
rglementaire et jurisprudentielle sur les
Toute lexpertise dun avocat associ,
spcialiste du droit de lenvironnement
industriel
PROGRAMME
1. Assimiler le cadre juridique de la gestion
des sites pollus
textes applicables en droit communautaire :
quel cadre en droit europen ? textes applicables en droit franais : fondements textuels,
cration dun rgime spcique de rhabilitation
des sites et sols, le ncessaire recours la jurisprudence impact de la loi ALUR
2. A qui incombe lobligation de la remise
en tat : dernier exploitant, propritaire,
liquidateur ?
site sur lequel a t exploite une ICPE : cas
de la succession dexploitant et prescription
en matire de remise en tat dun site site
sur lequel aucune ICPE na t exploite :
fondement de la lgislation eau, fondement
de la lgislation dchets (notions de responsable, producteur, dtenteur, transposition de
la directive cadre dchets), nouveau fondement de la lgislation sites et sols pollus
responsabilits administrative, civile et
pnale : quelles rpartitions entre les diffrents acteurs ?
3. Scuriser les oprations dacquisition

ou de cession des sites pollus
obligations dinformation la charge du
vendeur et sanctions pour dfaut dinformation de lacqureur moyens de scuriser les
oprations : objet, contenu, tapes et partenaires de laudit dacquisition ou de cession
garanties contractuelles : comment rdiger lacte de vente ? garantie de passif en
faveur de lacqureur ou clause exonratoire
de responsabilit en faveur du vendeur
Etudes de cas : tout au long de la formation, des analyses de cas de jurisprudences
rcentes illustrent le discours du formateur
et apportent une vision oprationnelle de la
rglementation des sites et sols pollus
1 jour
881 HT*
30 mai
3 oct.
Rf : 81081

Objectifs
Connatre et utiliser efcacement les outils de
gestion des sites et sols pollus Comprendre
les enjeux de la gestion des sites et sols pollus
et la dmarche adopter Identier ltat
environnemental dun site et disposer dlments
factuels pour sa reconversion
Public
environnement Bureaux dtudes Toute
personne implique dans des oprations
foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Nombreux cas pratiques et exemples rels
pour sapproprier les outils mthodologiques
de gestion des sites et sols pollus
lanimation par un ingnieur conseil expert
en dpollution des sites et sols pollus
PROGRAMME
1. Classication des sites pollus
critres techniques caractristiques des
pollutions
Cas pratique : identier la typologie de diffrents sites pollus
2. Gestion des sites potentiellement pollus
les diffrents acteurs de la gestion des
sites et sols pollus volution de la politique des sites et sols pollus impact de
la loi ALUR objectifs et prsentation des
deux dmarches de gestion textes et outils
mthodologiques relatifs la gestion des
nouveaux outils de gestion
3. Outils ncessaires une bonne dmarche
de gestion
schma conceptuel, modle de fonctionnement identication des enjeux diagnostics valuation des risques sanitaires
bilan cots/avantages de la mesure de
gestion choisie
4. Dmarche dInterprtation de lEtat

des Milieux (IEM) et Plan de Gestion (PG) :
mise en pratique sur des cas concrets
prsentation des cas explication du choix
de loutil de gestion pour chacun des sites
Interprtation de lEtat des Milieux : outils,
critres de gestion, grille de calcul IEM Plan
de Gestion : mesures de gestion, travaux de
rhabilitation, Analyse des Risques Rsiduels
(ARR)
Atelier l rouge : mettre en uvre les outils
de gestion sur des exemples de sites et sols
pollus, du schma conceptuel llaboration
dun chantier de rhabilitation (cas choisis
par le formateur selon le prol et les secteurs
dactivit des participants)
2 jours
1 368 HT*
31 mai-1 juin
Rf : 81082
Modules
associs
matriser le cadre juridique
matriser les outils

de gestion
135 dconomie
Gestion des sites et sols

pollus : cadre juridique
et outils de gestion
30-31 mai-1 juin
1 jour
4-5 oct.
2 jours
3 jours
3-4-5 oct.
1 897 HT*
Rf : 13034
578
Immobilier | Montage, nancement et suivi des oprations de construction
Etre Responsable de montage

Objectifs
Matriser les rgles juridiques, techniques et
nancires dune opration immobilire
Identier les risques et garantir la
faisabilit et la scurit du projet chacune
des tapes
Savoir piloter et coordonner un montage
immobilier de A Z
Public
Promoteurs Responsables de la matrise
douvrage prive Responsables doprations
immobilires Toute personne en charge
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Hugues Masson
Directeur juridique
Groupe oprateur immobilier
Marie-Christine Pelras
Rdactrice en chef
Construction et urbanisme
Emilie Burel
ELEGIA
10-11 mars
& 6-7-8 avr.
& 18-19-20 mai
& 2-3 juin
& 22-23-24 juin
6 093 HT*
29-30 aot
& 21-22-23 sept.
& 12-13-14 oct.
& 3-4 nov.
& 28-29-30 nov.
Rf : 14121
B. Permis de construire : comment lobtenir ?
D Construction - rhabilitation : les tapes

D.
cls du montage doprations immobilires
E. Lingnierie nancire applique

F. Matrise douvrage : anticiper et grer

les risques et responsabilits
Emmanuel Dorison
13 jours
A. Droit de lurbanisme :
C. Etudes pralables et pr-oprationnelles

aux oprations de construction
et damnagement
Points Forts
par une approche oprationnelle complte
centre sur la pratique
Des formateurs praticiens experts de leur
domaine qui partagent leur exprience de
professionnels de terrain
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Chaque participant bncie dans le mois
qui suit sa formation dun accompagnement
individualis son poste de travail par le
formateur.
Avocat spcialis en droit foncier et urbanisme,

il a t responsable du dpartement juridique de
la FNASER. Cette double exprience lui permet
daborder le droit de faon progressive et trs
oprationnelle.
G Sous
G.
Sous-traitance
traitance dans la construction :
obligations contractuelles et sociales
H. Assurances construction :
prvention et gestion des sinistres
Grard Picault
Cumulant ses activits dexpert-comptable avec
celles de commissaire aux comptes, notamment
au prot de nombreuses socits immobilires,
son intervention permettra aux futurs responsables de bien scuriser la partie nancire du
montage de lopration immobilire.
(Option)
Financement dune opration de promotion
immobilire
... /...
579
Etre Responsable de montage

... /...
TRONC COMMUN
A. Droit de lurbanisme :
C. Etudes pralables et pr-oprationnelles

aux oprations de construction
et damnagement
E. Lingnierie nancire applique


immobilire
1. Les acteurs de lurbanisme
2. Dterminer les ux de trsorerie (cash-ow)
Etude de cas : construire un tableau de dci2. Rglementation et planication de lusage
sion de lancement des tudes
du sol
Partage dexpriences : changes autour des 2. La mthode multicritre
diffrents documents durbanisme : POS/PLU,
SCOT
3. Contrle de lusage des sols :
Atelier :
les autorisations durbanisme
Partage de pratiques : les diffrents types de
- tablir un calendrier de trsorerie
recours gracieux, contentieux, dfr prfectoral
Etude de cas : exemples chiffrs de nance- construire un phasage calendaire
ment par crdit-bail immobilier
4. Incidences scales et nancires
de lamnagement foncier
D. Construction - rhabilitation :
les tapes cls du montage doprations
linvestissement
5. Se reprer dans le contentieux
immobilires
de lurbanisme
propre aux ux
1. Contexte du montage dopration
B. Permis de construire :
comment lobtenir ?
2. Etape administrative : les rgles applicables F. Matrise douvrage : anticiper et grer
les risques et responsabilits
1. Champ dapplication du permis
3. Phase contractuelle du montage dopration
de construire
1. Quels dommages peuvent tre causs
2. Etapes pralables llaboration du dossier 4. Grer les litiges en cours de chantier
loccasion de lopration de construction ?
3. Monter un dossier complet
Cas pratique : lister les pices constitutives 6. Obligations des constructeurs lgard
responsabilit ?
dun dossier de PC complet
Cas pratique : identier, grce des exemples
issus de la jurisprudence rcente, les situations
4. Rgles dinstruction et de dlivrance
7. Rceptionner les travaux
de mise en responsabilit du constructeur
du permis
8. Mettre en uvre les garanties aprs
3.
Identi
er les cas de responsabilit civile
5. Taxe durbanisme
la rception des travaux
Cas
pratique
l
rouge
:
tout
au
long
de
la
4. Eviter le risque pnal
6. Dmarrage du chantier aprs lobtention
Cas pratique : analyser les diffrentes respondu PC
sabilits pouvant tre mises en cause dans
7. Que faire en cas de modication du projet ?
une situation dtermine
Cas pratique : extension dun btiment exis5. Se dsengager de sa responsabilit
tant non conforme
8. Contentieux du permis
Cas pratique : analyse de jurisprudences
rcentes portant sur des contestations de PC
(annulation et dmolition)
6. Faire jouer les garanties et assurances
580
H. Assurances construction : prvention

et gestion des sinistres
OPTION (2 jours)
situations concrtes
Exercice dapplication : mesurer sa comprhension de la responsabilit dcennale
Financement dune opration

2. Dommages couverts par une assurance
de promotion immobilire.
Cas pratique : identier les dommages rele- Cette option est assure par lENFI
vant de lassurance dommages-ouvrages
Cas pratique : analyse de jurisprudence sancpartir de situations issues de jurisprudences 1. Contexte actuel du march
tionnant lexistence dun contrat de sous-traide la promotion immobilire
rcentes
tance
rappel historique
3.
Contrats
dassurance
souscrits
renouvellement des acteurs
des parties
volution des pratiques
Cas pratique : lister les obligations lgales de 4. Assurances de responsabilit
situation actuelle, point dactualit
des constructeurs
lentrepreneur principal et les sanctions qui en
2. Analyse du risque, principes
dcoulent
5. Dclenchement de lassurance dommageset mthodologie
ouvrages
5. Conditions nancires
les diffrents types dintervenants
la connaissance du promoteur
6. Rglement dun sinistre relevant
lapprciation de lopration nancer ou
et du contrat principal
garantir
7. Estimation et rparation du dommage
7. Rsolution des incidents survenant lors
la dtermination des modalits dintervention
de lexcution des prestations
le nancement corporate
ou des travaux
la tarication bancaire
Cas pratique : analyse de lenchanement des
3.
Caractristiques
des concours,
responsabilits suite lapparition dun domcontractualisation
mage
cadre juridique de lopration
principaux items : objet, montant, dure,
conditions nancires, conditions de mise
en force
garanties relles
garanties personnelles et notion de recours
G. Sous-traitance dans la construction :

obligations contractuelles et sociales
4. Dveloppement et nancement des actifs

tertiaires
rappel des mthodes et valorisation des
actifs tertiaires
focus programmes de bureaux
focus locaux commerciaux
montages et prises de risques
Point de vue du banquier
Rf : 17057
Pour connatre les dates et le prix de cette
option, merci de contacter notre Service
Relations Clientle au 01 81 69 51 51
581

Objectifs
Matriser les mthodes de prospection efcace
de la recherche jusqu lacquisition foncire
Identier les risques pour mener bien ses
ngociations Dvelopper et entretenir son
rseau dapporteurs Prendre en compte les
modications apportes par la loi ALUR, les
derniers textes publis et leurs consquences en
matire de prospection foncire
Public
Dveloppeurs immobiliers Responsables
ou chargs dopration foncire
Responsables ou chargs dexpansion
Toute personne en charge de la
recherche, de lacquisition du foncier et du
dveloppement immobilier
Points Forts
Acquisition dune mthodologie efcace
de prospection immdiatement transposable
sur le terrain Des changes oprationnels
grce aux comptences dun promoteur
immobilier qui partage son exprience avec
les participants
PROGRAMME
1. Les critres de dnition des zones dimplantation politique de loprateur (schmas directeurs, schmas de dveloppement) bassins de population, zones de
chalandise, zones touristiques proximit
des centres urbains ou des secteurs agglomrs laccessibilit : transports collectifs et
ventuelles dmolitions, des constructions

desserte routire projets durbanisme ou de
(nature du sol) cot des VRD taxes et pardveloppement concurrence les attentes
ticipations demandes par les collectivits
des lus locaux (oprations avec plusieurs
locales quipements publics nancer ou
destinations, densication, mixit, requali crer le bilan dune opration
cation)
Cas pratique : dterminer les caractrisAtelier : ralisation dun bilan dopration
tiques et spcicits du march foncier
pour dterminer le prix dun foncier
2. Les diffrentes mthodes de prospection 7. Le planning dune opration les diffrents
recherche de terrains btir ou de biens
dlais prendre en compte
immobiliers vendre, louer ou rnover
Atelier : ralisation de plannings doprations
recherche par un intermdiaire autres
immobilires
mthodes de prospection
8. Les piges viter rgles de droit priv (servi3. Analyser les opportunits doprations noutudes, cahier des charges) les problmatiques
velles les terrains diffus recherche de
doccupation des terrains (baux, occupations
terrains dj quips recherche de biens
sans titre) les autres risques : loi sur leau,
dj construits (commerces, locaux profesarchologie prventive, terrains pollus, changesionnels) Les surlvations
ment des rgles durbanisme en cours de projet
les impacts de la loi ALUR et des derniers textes
4. Les diffrentes sources de renseignement : dvelopper et entretenir son rseau 9. Scuriser les avant-contrats ngociadapporteurs la prospection gographique
tion et prparation du contrat dacquisition
constituer et suivre un rseau de pres communiquer les informations relatives
cripteurs (particuliers, collectivits locales,
aux risques que prvoir dans les conditions
notaires, amnageurs, lotisseurs, entreprises
suspensives de la future promesse de vente ?
du BTP, experts gomtres) connatre les
promesse de vente ou compromis de vente :
projets commerciaux : CCI, CDAC et CNAC
comment choisir ?
Cas pratique : dnir/tablir la liste des prin5. Dterminer le prix du terrain en fonction
cipales clauses suspensives en fonction des
de la faisabilit du projet dterminer la
diffrentes situations
constructibilit en fonction des rgles durbanisme (PLU, protection des abords des monu- 2 jours
1 448 HT*
ments historiques) prendre en compte les
9-10
juin
7-8
nov.
spcicits du projet
6. Dterminer le juste prix dans son bilan Rf : 18003
dopration prix du march cot des

Objectifs
Sapproprier une mthode de ngociation
dacquisition de biens immobiliers
Identier les mcanismes dinuence et
dnouer les blocages
Sadapter en toutes circonstances
un face--face avec les diffrents
interlocuteurs (collectivits locales,
propritaires, copropritaires)
Public
Dveloppeurs immobiliers Responsables
ou chargs dopration foncire
Responsables ou chargs dexpansion
Toute personne en charge de lacquisition
du foncier et du dveloppement immobilier
Points Forts
Une mthode pdagogique fonde sur la
pratique et linteractivit
Des exposs ponctus de jeux de rle et
dateliers : 25% de thorie, 75% de pratique
PROGRAMME
1. Bilan personnel : se connatre
pour tre plus performant
Autodiagnostic : tablir un bilan personnel
qui permet chaque participant de se situer
et didentier ses propres pistes de progrs
2. Les tapes fondamentales de la prparation
la ngociation de lacquisition du foncier
lments de russite de la ngociation : la
rcolte des informations, suivi de la prparation
technique, conomique, nancire, mentale et
physique xation des objectifs conomiques
et qualitatifs dtermination des enjeux et des
risques : les marges de manuvre stratgie
commerciale de ngociation : dnition des scnarii, coopration et partenariat
Etude de cas : prparation dun entretien
3. Le droulement de lentretien
de ngociation avec le propritaire
dbut de sance, les points cls aborder techniques et tactiques : ajournement,
manipulation ou inuence, lobbying, pression
du temps, prix clture de lentretien
Jeux de rle : les participants simulent une
ngociation dachat face diffrents types de
Incontournable
vendeurs (collectivits locales, propritaires

et SCI)
4. Les techniques de communication appliques
la ngociation dachat du foncier
mcanisme de la pense coute et questionnement reformulation lcher prise
Jeu pdagogique : jeu du village qui permet
didentier les points cls de lcoute et du
questionnement
5. Jeux dinuence et de conit
convaincre, argumenter, persuader identier
les zones de conit rsister un comportement
conictuel et viter les impasses, savoir sadapter une situation durgence et transformer le
stress en nergie positive et force daction
blocage
6. Safrmer en toutes circonstances face
des interlocuteurs diffrents
Etude de cas : traitement des objections
3 jours
17-18 mai
& 10 juin
1 929 HT*
14-15 nov.
& 5 dc.
Rf : 12016

Acquisitions foncires : garantir la scurit des oprations ...........................................................................................Rf. 41057
582
Objectifs
Acqurir le vocabulaire technique de la
construction et identier les constituants du
btiment pour communiquer efcacement
avec des interlocuteurs praticiens
Matriser la rglementation scurit et les
obligations dentretien dun immeuble
Lire correctement un plan de btiment
Public
et de la matrise doeuvre Responsables
techniques Ingnieurs et Techniciens des
bureaux dtudes, de la matrise duvre et
des services techniques Toute personne
souhaitant acqurir le vocabulaire technique
et la rglementation relatifs la construction
ou la rhabilitation dun btiment
Prrequis
cette formation
Points Forts
Animation par un formateur spcialiste du
btiment qui partage avec les participants
ses expriences en constructionrhabilitation et maintenance dimmeubles
Formation trs pratique illustre par de
nombreux exemples concrets
PROGRAMME
1. Constituants de limmeuble :
le clos et le couvert
sols et sous-sols : pollution des sols, nature
des sols et terrassements
fondations : fonction et nature
murs, poteaux et poutres
cloisons en briques, carreaux de pltre,
manu-portable
planchers et dallage (traditionnels, pluricomposants, prfabriqus)
charpente, couverture terrasse
menuiserie, vitrage extrieur ou intrieur
escaliers

des projections de photographies de btiments et de plans permettent de visualiser
concrtement lensemble des constituants
dun immeuble
1 jour
20 juin
853 HT*
10 oct.
Rf : 14116
2. Equipements et scurit de limmeuble

plomberie, chauffage
parasites
scurit
amiante
lectricit
problmatiques nergtiques
Personne Mobilit Rduite (PMR)
3. Diffrence entre gros et menus travaux
4. Obligations dentretien dun immeuble
obligations rglementaires
entretien des ascenseurs
lments de chauffage et contrats
porte de garage
incendie et extincteurs
5. Lecture dun plan
plan de masse, plan de situation, cadastre
plan de larchitecte : cotation, ligne de
cotes, dtails, plan tage courant, faade
coupe
Aspects techniques du bti :

vocabulaire et rglementation en construction-rhabilitation
Etudes pralables et pr-oprationnelles aux oprations

de construction et damnagement
Objectifs
Prendre lentire mesure du projet
immobilier avant son lancement
Scuriser ses oprations immobilires en
visualisant ses projections
Savoir arbitrer sur les choix prendre
Public
opration immobilire
Points Forts
Une formation pratique illustre par des
ateliers concrets
Une animation dynamique grce un
spcialiste du montage dopration
immobilire et de la matrise douvrage

les enjeux
quelle mthodologie mettre en place ?
afner ses objectifs
pour le matre douvrage
choisir ses options
pour les autres acteurs lopration de
quelles sont les options dites classiques ?
construction envisage
synthse du programme et validation
un outil de motivation de la programmation
Atelier :
une aide la dcision de lancement
Etude de cas : construire un tableau de dci- tablir un calendrier de trsorerie
sion de lancement des tudes
- construire un phasage calendaire
PROGRAMME
2. La mthode multicritre
les risques du site
tude du lieu dimplantation
modularit des espaces
panorama des principaux quipements
estimation de la dure de vie des ouvrages
importance de la maintenance
importance de lentretien
les rgles durbanisme et de scalit
1 jour
8 avr.
853 HT*
23 sept.
Rf : 14119
583
Construction - rhabilitation :
les tapes cls du montage doprations immobilires
Objectifs
Identier toutes les dispositions lgales et
rglementaires applicables aux oprations
de construction
En suivre efcacement chacune des tapes,
du contrat la rception des travaux
Public
chargs doprations immobilires Toute
opration immobilire
Points Forts
dopration pour identier concrtement les
actions mener

1. Contexte du montage dopration
actualisation vrier les situations de paie aspect foncier de lopration : constructibiment modalits de paiement et retenues
lit et scalit de la zone outils de programde garanties justications et sanctions au
mation de lopration dnir et rpartir les
non-paiement du prix
rles entre les matres douvrage, les matres
6. Obligations des constructeurs lgard
duvre et les diffrents intervenants obligadu matre douvrage pendant lopration
toires impact du dveloppement durable
respecter les rgles de lart renseigner
2. Etape administrative : les rgles applicables
et conseiller excuter les travaux prvus
tenir les dlais prvus consquences
permis de construire, permis damnager,
pratiques de ces obligations
dclaration pralable cas des immeubles
7. Rceptionner les travaux
de grande hauteur changement daffecta enjeux de la rception dclencher lacte de
tion de locaux
rception ragir face aux dsordres apparents
3. Phase contractuelle du montage
8. Mettre en uvre les garanties
dopration
aprs la rception des travaux
types de marchs rdiger les clauses
garantie de parfait achvement garanties
dindexation, de rvision et dactualisation
biennale et dcennale des malfaons garan pices constitutives du march applitie trentenaire dommages intermdiaires
cation des normes contrats darchitecte
exonrations de responsabilit stratgie
contrats de contrle technique contrats
adopter pour prserver ces garanties
dentreprise : entreprise gnrale, entreCas pratique l rouge : tout au long de la
prise pilote, entreprise mandataire commun
prcautions prendre en cas de recours
4. Grer les litiges en cours de chantier
1 450 HT*
2
jours
ragir en cas de mise en faillite de
14-15 mars
12-13 oct.
lentreprise prestataire solutions pour
18-19 mai
30 nov.-1 dc.
scuriser la reprise du chantier par une autre
entreprise intervenir en cas de malfaons
en cours de travaux rceptionner les travaux Rf : 10082
en prservant ses voies de recours relev de
forclusion en cas dabsence de dclaration de
crances dans les dlais
PROGRAMME
Lingnierie nancire applique au montage

Objectifs
Evaluer la rentabilit des programmes de
construction et de rhabilitation
immobilires
Calculer des indicateurs nanciers et
analyser les rsultats obtenus
Public
Chargs doprations immobilires Asset
Managers Toute personne charge de la
mise en uvre dune opration immobilire
Points Forts
simulations nancires tout au long de la
journe
Incontournable
PROGRAMME
immobilire
perspectives pralables
bilan prvisionnel
bilan dnitif
Incontournable

quelle stratgie privilgier et avec quels outils ?
effet de levier de lendettement
dpenses dinvestissement
Etude de cas : exemples chiffrs de nancement
cots concessionnaires (lectricit, gaz,
par crdit-bail immobilier
eau)
5. Grer les risques inhrents linvestissement
ux de nancement
ination)
propre au ux
dlai de rcupration du capital investi (pay
back)
1 jour
16 mars
20 mai
853 HT*
14 oct.
2 dc.
Rf : 72037
584
Objectifs
Suivre efcacement chacune des tapes des
oprations de construction, du contrat la
rception des travaux
immobilires
Evaluer la rentabilit des projets
Public
Toute personne charge de la ngociation,
de la conclusion et de la mise en uvre
dune opration immobilire Matres
douvrage Chargs doprations foncires
Asset Managers Gestionnaires dactifs
immobiliers
Points Forts
simulations nancires
Un formateur, expert du montage
doprations, associ un formateur
spcialiste des aspects nanciers
PROGRAMME
A. Les tapes cls du montage doprations
immobilires (2 jours)
B. Lingnierie nancire applique

(1 jour)
Atelier l rouge : tude dune opration de

immobilire
1. Le lancement de lopration immobilire
de la recherche du foncier la programma perspectives pralables
tion de lopration
bilan prvisionnel
les acteurs de lopration et leurs rles
les impacts du dveloppement durable
bilan dnitif
2. Ltape administrative et contractuelle
les nouvelles rgles applicables aux autori dpenses dinvestissement
sations de construire
cots concessionnaires (lectricit, gaz,
les diffrents types de marchs
eau)
les prcautions prendre en cas de recours
ux de nancement
les obligations des constructeurs lgard
ination)
3. La gestion des litiges en cours de chantier
faillite de lentreprise prestataire
scuriser la reprise du chantier par une
autre entreprise
malfaons en cours de travaux
dlai de rcupration du capital investi (pay
back)
actualisation
modalits de paiement et retenues de
garanties
Etape 1 - calcul dun ROI
justications et sanctions au non-paiement
Etape 2 - calcul du pay back
du prix
Etape 3 - calcul dune VAN
Etape 4 - calcul dun indice de protabilit
5. La rception des travaux
Etape 5 - calcul dun TRI
lacte de rception
ragir face aux dsordres apparents
mise en uvre des garanties aprs la rcep quelle stratgie privilgier et avec quels
tion des travaux : GPA, biennale, dcennale,
outils ?
trentenaire
effet de levier de lendettement
exonrations de responsabilit
stratgie adopter pour prserver ces
garanties
nancement par crdit-bail immobilier
Construction-rhabilitation : aspects juridiques,

Grand Angle
techniques et nanciers du montage doprations immobilires

linvestissement
risque propre au ux
3 jours
14-15-16 mars
18-19-20 mai
1 929 HT*
12-13-14 oct.
30 nov.- 1-2 dc.
Rf : 81024

PPP et montages complexes appliqus aux oprations immobilires .............................................................................Rf. 13052
La VEFA en secteur logement .........................................................................................................................................Rf. 14117
Les rapports de la matrise douvrage avec la matrise duvre ....................................................................................Rf. 14118
585
Matrise douvrage : anticiper et grer les risques et responsabilits

Objectifs
Comprendre larticulation des diffrentes
responsabilits civiles ou pnales pouvant
toucher les constructeurs
Mesurer les risques encourus pendant
lexcution du march de travaux
Savoir ragir en cas de contentieux
Public
opration immobilire
Points Forts
Une pdagogie participative garantie par
des cas pratiques mettant en application
les apports techniques dlivrs en salle
Des changes oprationnels grce aux
comptences dun expert professionnel de la
construction
4. Eviter le risque pnal

dlits non intentionnels applicables aux acci1. Quels dommages peuvent tre causs
dents de construction infractions pnales
loccasion de lopration
propres lactivit de construction impacts
de construction ?
de la dlgation de pouvoirs en matire pnale
aux tiers, au voisinage aux usagers du
Cas pratique : analyser les diffrentes resbtiment aux salaris de lentreprise aux
ponsabilits pouvant tre mises en cause
btiments environnants et la construction
dans une situation dtermine
elle-mme
5. Se dsengager de sa responsabilit
utiliser efcacement les actions rcursoires
responsabilit ?
cas dexonration lgale effet de la force
dommages provenant dun fait personmajeure clauses limitatives de responsabinel, du fait demploys, de sous-traitants
lit faute de la victime
dommages causs par du matriel de chantier
Cas pratique : identier, grce des 6. Faire jouer les garanties et assurances
garantie dcennale : dommages couverts
exemples issus de la jurisprudence rcente,
et personnes pouvant tre mises en cause
les situations de mise en responsabilit du
garantie de parfait achvement, une
constructeur
responsabilit privilgiant la rparation en
3. Identier les cas de responsabilit civile
nature concours entre assurances, respon fait dclenchant de la responsabilit dlicsabilit dcennale et responsabilit civile
tuelle et quasi dlictuelle comment sengage
la responsabilit contractuelle ? responsabilit 2 jours
1 448 HT*
des fournisseurs et des fabricants incendie,
2-3
juin
3-4
nov.
inondation, explosion du btiment : qui supporte
la reconstruction ? dommages causs par le
btiment : la responsabilit du constructeur Rf : 51050
peut-elle tre engage ?
PROGRAMME

Objectifs
Identier tous les risques de contentieux et
de responsabilits inhrents lintervention
dun sous-traitant dans lopration de
construction
Analyser les enjeux juridiques et sociaux du
recours la sous-traitance
Public
Chargs doprations immobilires Syndics
et gestionnaires de parcs immobiliers Toute
opration immobilire
Points Forts
Analyse des risques potentiels grce de
nombreux ateliers pratiques
PROGRAMME
place de la sous-traitance parmi les diffrents marchs de btiment et de travaux
publics comment distinguer la sous-traitance dautres contrats ? critres de qualication tendue de la sous-traitance
situations concrtes
entrepreneur principal sous-traitant
sous-traitant de second rang et sous-traitant de rang infrieur matre douvrage
liens contractuels entre entrepreneur principal/sous-traitant et sous-traitant/sous-traitant
du sous-traitant absence de liens contractuels
entre le matre douvrage et le sous-traitant
obligations lgales entre le matre douvrage
et le sous-traitant les responsabilits du
matre douvrage (pnales et nancires) la
lutte contre le travail dissimul les obligations
de vigilance (loi du 10 juillet 2014 et dcret
du 30 mars 2015) laccident de chantier
les responsabilits nancires acceptation
du sous-traitant et agrment des conditions
de paiement du sous-traitant par le matre
douvrage : comment agir ? comment viter les
risques ? obligations indirectes risque de
requalication
Cas pratique : analyse de jurisprudence
sanctionnant lexistence dun contrat de
sous-traitance

des parties
ce que peut exiger le matre douvrage
avant dagrer un sous-traitant importance
du CCAP ce que peut exiger lentreprise
qui veut sous-traiter, ce quelle ne peut pas
faire droits, obligations et responsabilit
du sous-traitant rgles lies la scurit
du chantier (plan de prvention, rglement
scurit, coordination SPS)
Cas pratique : lister les obligations lgales
de lentrepreneur principal et les sanctions
qui en dcoulent
5. Conditions nancires
modalits de paiement du sous-traitant
lautoliquidation de la TVA que se passe-t-il
en cas de faillite de lentreprise principale ?
et du contrat principal
causes possibles que faire en cas dabandon de chantier ? devenir de louvrage cas
particuliers de la faillite du sous-traitant
7. Rsolution des incidents survenant lors
de lexcution des prestations ou des travaux
dfaillance dune partie (dpt de bilan)
responsabilit des acteurs cas de
sous-traitances en chane rparation des
dommages mise en jeu des assurances
Cas pratique : analyse de lenchanement
des responsabilits suite lapparition dun
dommage
1 jour
22 juin
853 HT*
28 nov.
Rf : 91009
586
Objectifs
construction et de travaux
Amliorer son plan de protection
Assurances construction
assurance
Public
Points Forts
Une formation tourne vers la pratique grce
lanalyse de dossiers et cas concrets
de lassurance
Incontournable
des constructeurs
5. Dclenchement de lassurance
dnir un dsordre de nature dcennale
dommages-ouvrages
point de dpart des garanties garantie
2. Dommages couverts par une assurance
dcennale obligatoire en capitalisation excludommages lis la construction elle-mme
sions de garantie causes dexonration de
dommages intermdiaires dommages aux
la responsabilit dcennale
7.
Estimation
et rparation du dommage
dommages immatriels dommages causs
expertise amiable lgale de la dommagespar labsence douvrage
Cas pratique : identier les dommages relevant
prescription en matire dassurance
de lassurance dommages-ouvrages partir de
situations issues de jurisprudences rcentes
1 448 HT*
PROGRAMME
2 jours

dommages-ouvrages contrat de constructeur non-ralisateur contrat tous risques
31 mars-1 avr.
23-24 juin
4-5 oct.
29-30 nov.
Rf : 50016
Marchs publics de travaux et CCAG travaux :

matriser les rgles juridiques
Objectifs
Etre jour du dernier CCAG travaux (cahier
des clauses administratives gnrales
relatif aux marchs travaux)
Suivre efcacement chaque tape du
march
Identier les diffrents mcanismes des
garanties
Public
Responsables de programmes
Responsables techniques en promotion
immobilire Matres duvre Toute
personne ayant intervenir dans le cadre des
marchs publics de travaux
Points Forts
et exercices
PROGRAMME
poursuivre, avenants sous-traitance : viter

les cueils
Partage dexpriences : rception des travaux, les piges viter
1. Cerner les rles et responsabilits

des diffrents intervenants
matre douvrage matre duvre entre5. Grer le volet nancier du march
preneur principal, sous-traitants, assureurs
variation du prix modalits de paiement
2. Matriser les modes de passation
retenues de garanties points cls du
depuis les rcentes rformes
dcompte gnral dnitif (DGD)
rglementation spcique partir dun certain
Partage dexpriences : la contestation du DGD
seuil mesures de publicit respecter procdures de passation des marchs : marchs 6. Rsoudre les litiges en cours
et en n de chantier
passs sur procdure adapte, marchs ngo savoir ragir face une entreprise prestataire
cis, appels doffres, dialogue comptitif
en difcults nancires consquences de la
Cas pratique : identier les seuils de mise en
reprise du chantier par une autre entreprise sur
concurrence
les garanties de bonne excution de louvrage
3. Matriser toutes les pices du march
obtenir rparation des malfaons releves en
et sa contractualisation
cours de chantier comment garantir lefca pices constitutives du march : CCAG
cit du recours contre les diffrents intervenants
travaux, CCAP, CCTG, CCTP march forfait,
au march en n dexcution
march prix unitaire : les spcicits formaCas pratique : identier les procdures engalisation du contrat : importance de lobjet,
ger lencontre de cocontractants ngligents
clauses de dure, clauses techniques, clauses
1 428 HT*
2
jours
nancires les documents que lentreprise
doit remettre
14-15 avr.
6-7 oct.
Cas pratique : tude dun contrat de matrise
duvre
Rf : 51049
4. Scuriser lexcution technique du march
modications en cours de chantier, incidents
dexcution leur formalisation : dcision de

Le cot global dans les oprations de construction .......................................................................................................Rf. 15132
Vendre ses programmes dans limmobilier grce au marketing.....................................................................................Rf. 12018
587
Immobilier | Construction durable

Objectifs
durables
Etre jour des dernires volutions
rglementaires
Se reprer parmi les certications et les labels
Identier les actions en immobilier durable
mettre en place au sein de son activit
Public
Responsables dexploitation, maintenance
et services gnraux Responsables du
patrimoine Responsables de la matrise
douvrage, de la matrise doeuvre, AMO
Chargs doprations Architectes Toute
personne implique dans la mise en place
dune dmarche dveloppement durable ou
responsable doprations foncires
Prrequis
cette formation
Points Forts
Vision densemble du dveloppement
durable en immobilier
Animation par un formateur spcialiste de la
qualit environnementale des btiments, en
phase exploitation-utilisation et construction
sur limmobilier durable
PROGRAMME
Directives Europennes
lois Grenelle I et II et dcrets dapplication,
loi NOME, loi ALUR
nergie : rglementation en vigueur, RT 2012
calendrier des chances
certications HQE, BREEAM et LEED : cahiers
des charges, matrise des cots, coordination
des intervenants
certications ISO 14001 et ISO 50001
sorienter parmi les certications et les
labels HPE (Haute Performance Energtique)
Btiments Basse Consommation (BBC) et
btiments nergie positive : objectifs et
moyens mettre en uvre
mesure de la performance : indicateurs
mesurables et outils de suivi
Etude de cas : exemples de projets immobiliers ayant obtenu un label
rglementation applicable
amlioration nergtique des btiments
existants
Etude de cas : exemples doprations de rnovation et de ralisations innovantes
annexe environnementale des baux commerciaux
certication HQE exploitation, BREEAM IN
USE et LEED EBOM
Atelier : qualit et management environnemental dun cas concret en exploitation

- mettre en place des outils de pilotage et de
suivi
- analyser les principaux systmes dvaluation (indicateurs internes, ISO, HQEx, BIU)
- identier des pistes damlioration des actifs et de leur exploitation
parties intresses
communiquer sur sa politique et sur son
engagement
communication interne lactif et la
socit
communication externe sur lenvironnement
6. Cots et leviers
cots des dmarches de certication
Plan Pluriannuel dInvestissement ou de travaux
CEE (Certicats dEconomies dEnergie)
problmatiques de construction/rnovation ou
2 jours
21-22 mars
1 398 HT*
8-9 sept.
Rf : 14072
Formation agre
Objectifs
indicateurs HQE, ainsi que les rfrentiels de
certication Connatre les outils pratiques
ncessaires la ralisation, au suivi et
lvaluation dune opration de construction
ou de rnovation selon le rfrentiel HQE
Mettre en place un Systme de Management
de lOuvrage (SMO) adapt son opration
Public
Responsables de la matrise douvrage et AMO
Programmistes Responsables de la matrise
duvre Architectes Ingnieurs Toute
personne implique dans la mise en place dune
dmarche HQE construction/rnovation
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation illustre par de nombreux
exemples concrets et enrichie par le retour
dexprience dun expert praticien en
dmarches HQE, auditeur pour lorganisme
de certication CERTIVEA Remise des
textes des rfrentiels HQE ainsi que des
outils et des documents mthodologiques
pour appliquer la dmarche plus facilement
Cas pratique : rdiger les documents cls du SMO
PROGRAMME
4. Les cots
historique : des annes 70 aujourdhui,
une acclration des enjeux et des solutions
acteurs cls
cibles HQE/ catgories 2015
objectifs : matriser les impacts des btiments
sur lenvironnement extrieur et crer un envi procdure de certication : QT, non-conforronnement intrieur sain et confortable
audit de certication de A Z : dossier de
certis
demande
2. La Qualit Environnementale
des Btiments (QEB)
participants
1 368 HT*
2 jours
20- 21 juin
13-14 oct.
Etude de cas : exemples cible par cible dexigences, de solutions et de justications tech- Rf : 41015
niques
3. Le Systme de Management
de lOuvrage (SMO)
des cibles
588
Objectifs
certication
Disposer doutils pour valuer la
performance environnementale dun
btiment existant et identier les
amliorations possibles court ou moyen
terme
ou utilisateur
Public
Facility Managers Responsables des services
gnraux Responsables environnement
AMO Chargs dopration Responsables de
la matrise duvre Bureaux dtudes Toute
personnne implique dans une dmarche de
certication HQE exploitation
Prrequis
cette formation
Points Forts
rfrentiel
PROGRAMME
exploitation
acteurs
principes de base et objectifs des rfrentiels HQE exploitation
Formation agre
2 jours
31 mars-1 avr.
1 368 HT*
6-7 oct.
Rf : 13004

de management
rglementaires
lexploitation
et exceptionnelles
Etude de cas : documents cls dune dmarche
(reporting, contrats, communication)
4.Comment valuer sa qualit

modalits, constats
Partage dexpriences : changes entre les participants sur leur propre dmarche en cours ou
venir, conseils pratiques du formateur

Certication de la performance environnementale des btiments .................................................................................Rf. 13005
Management de lnergie : matriser la norme ISO 50001 .............................................................................................Rf. 14064
Performance nergtique du parc immobilier ................................................................................................................Rf. 14112
589

Objectifs
rnovation
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
situations concrtes

objet : lamlioration de lefcacit nergtique
garanties de performance, mesure et vrinergtique
cation de lefcacit nergtique
intrt du volet comportemental et impor2009, directive performance nergtique
tance de larticle 1134 du Code civil
5. Contrat de performance nergtique
transition nergtique
Energtique (GIPE)
lnergie, du Code de la construction et de
DPE, EFAPPE
nergtique de 2012
loi Grenelle I n2009-967 du 3 aot
arrt du 26 octobre 2010 (Cepmax, Bbio, Tic)
2009 ; dcret n 2011-1000 du 25 aot 2011
du BBC aux btiments nergie positive
des marchs publics
(BEPOS) : promotion de lefcacit nerg montages contractuels et foisonnement des
contrats publics
freins juridiques, conomiques et tech dveloppement des smart grids et territoires
niques
attestation de prise en compte de la RT 2012
btiments autonomes et performants (auto dommages-ouvrages, responsabilit dcenconsommation/autoproduction)
nale, assurances complmentaires
mesure de simplication en 2015 : ajuste lments de contentieux
rcentes
la RT 2012
853 HT*
1 jour
cas particuliers du montage juridique de pro20 juin
21 nov.
jet ayant recours aux nergies renouvelables :
dmarches et procdures du nouveau pro- Rf : 14114
ducteur dnergie, bncier de lobligation
dachat et du raccordement au rseau
2. Quelques lments techniques :
outils daide et doptimisation
de lefcacit nergtique
logiciels de calcul rglementaires ; simulation
thermique dynamique ; permabilit lair
3. Etapes cls
PROGRAMME
590
Objectifs
rduire les cots
Public
Architectes Bureaux dtudes et de
contrles Toute personne responsable dune
entreprise de travaux souhaitant optimiser les
cots de la gestion des dchets et nuisances
de chantiers
Prrequis
cette formation
Points Forts
prvention et de la gestion des dchets
concrets
PROGRAMME
cadre gnral de la prvention et de la gestion des dchets en France
planication des dchets de chantiers du
BTP et son application (PREDEC)
pollus
3. Evolution des lires dlimination
et des cots
audit de dconstruction pour les btiments
de plus de 1000 mtres
la dmarche SOGED (Schma dOrganisation de la Gestion des Dchets)

terrain
FFB)
- calculer les cots
1 jour
22 mars
881 HT*
23 sept.
Rf : 18049

Toutes les cls pour comprendre et appliquer

le droit de la construction et de lurbanisme
Construction et urbanisme
Retrouvez plus de 160 tudes
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et appliquer facilement et rapidement
tout le droit de la construction et le droit
de lurbanisme
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Immobilier | Sant - Scurit

Objectifs
Matriser la rglementation lie la
coordination SPS (Scurit-Protection de
la Sant) sur les chantiers de btiment et
gnie civil Identier et mettre en uvre
les obligations respecter chaque tape
du chantier Etre jour sur les dernires
Public
Matres douvrage Matres duvre Chefs
de chantier Conducteurs de travaux Toute
personne charge de la coordination de travaux
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un formateur, expert praticien et
coordonnateur SPS, guide les participants
par lanalyse concrte des principales
difcults pratiques dapplication
Nombreux changes et conseils pratiques
pour trouver des solutions aux difcults
rencontres par les participants sur le terrain
PROGRAMME
1. Chantiers et oprations concerns
critres de classication voies et rseaux
divers (VRD)
Exercice dapplication : identier les travaux
concerns par la rglementation
4. Obligations chaque tape du chantier

rgles de prvention dnies dans le PGC
mise jour des PPSPS et PGC au cours du
chantier tenue du registre journal animation du CISSCT : membres et missions
liaison avec les CHSCT des entreprises
extrieures laboration et remise du DIUO
archivage du PGC et des PPSPS
en uvre oprationnelle de la coordination
SPS sur les chantiers des participants
2. Dnition des rles dans lacte

de construire
MOA, MOE, architecte et bureau dtudes,
sous-traitant choix du coordonnateur
SPS contrat de mission et son contenu
5. Accidents, inspection du travail, actions
Cas pratique : analyser les clauses du contrat
en justice
de mission dun coordonnateur SPS
responsabilits des diffrents intervenants
volution de la jurisprudence en matire
3. Rglementation applique aux chantiers
pnale
dclaration pralable par le MOA plan
gnral de coordination de scurit et protection de la sant (PGCSS) diagnostics avant
travaux : amiante, plomb, sols pollus
plan particulier de scurit et protection
de la sant (PPSPS) dossier dintervention
ultrieur sur louvrage (DIUO) collge interentreprises de scurit, sant et conditions
de travail (CISSCT)
1 jour
881 HT*
23 mars
19 sept.
30 nov.
Rf : 70032
Scurit chantier : mthodes et outils

pour matriser efcacement les risques
Objectifs
Evaluer les risques sur son chantier et
instaurer une dmarche de prvention
Animer des audits chantier et des causeries
Analyser les dysfonctionnements
Public
Animateurs scurit Toute personne
amene grer les risques sur un chantier
Prrequis
cette formation
Points Forts
Cas pratiques sur lutilisation des outils
pour une vision oprationnelle de la matrise
des risques sur un chantier
Formation ddie au secteur du BTP, anime
par un consultant intervenant rgulirement
dans ce domaine qui rpondra aux
problmatiques terrain des participants
PROGRAMME
1. Responsabilits et obligations : rappels
responsabilits obligations dvaluation
des risques principes gnraux de prvention
2. Identication des dangers et valuation
des risques
prsentation de mthodes simples dvaluation des risques
Atelier : utiliser les mthodes dvaluation
des risques
- identier les dangers grce La Chasse aux
risques BTP
- appliquer les outils dvaluation des risques
aux exercices de chasse aux risques raliss
3. Traitement des risques rencontrs
sur les chantiers de BTP
Atelier : identication et traitement des
risques BTP. A partir de photos de chantiers :
- identier les causes
- faire le lien avec la rglementation
p de traitement du risque
q
- donner un exemple
4. Outils de prvention des risques

raliser des audits chantier et des causeries prvention plans dactions et suivi
Partage de pratiques : changes sur les outils de prvention des risques utiliss dans les
5. Analyse des dysfonctionnements :
introduction larbre des causes
recueillir les faits analyser lenchanement des faits : mthode simplie traiter
les causes profondes pour samliorer
Cas pratique : appliquer la mthode de larbre
des causes sur un cas concret
6. Systme de management de la prvention
des risques : lamlioration continue
samliorer au l du temps : bases dun
systme de management lments sur les
normes et autres rfrentiels
2 jours
1 419 HT*
24-25 mars
20-21 sept.
1-2 dc.
Rf : 15022
Modules
associs
403 dconomie
Scurit chantier :
Scurit chantier :
Scurit chantier :
responsabilits et obligations
en coordination SPS
mthodes et outils
pour matriser
efcacement les risques
et matrise des risques
23-24-25 mars
19-20-21 sept
1 jour
2 jours
3 jours
30 nov.-1-2 dc.
1 897 HT*
Rf : 15140
592
Objectifs
aux oprations mener
ses activits
Public
extrieures
Points Forts
PROGRAMME

extrieure

concernes par les plans de prvention par linformation des acteurs internes et externes
tir de cas concrets
la planication
1 419 HT*
2
jours
26-27 sept.
la prparation de lanalyse et de lvaluation 8-9 fv.
26-27 mai
28-29 nov.
des risques
Rf : 81077

Objectifs
Matriser les rglementations applicables aux
tablissements recevant du public (ERP) et aux
immeubles de grande hauteur (IGH), y compris
en matire daccessibilit tout public
Identier clairement les responsabilits
auxquelles sont exposs les responsables et
gestionnaires de ces tablissements
Se placer ainsi dans des conditions
dexploitation scurises
Public
Prrequis
cette formation
Points Forts
Formation anime par un ingnieurconseil expert pour rsoudre les difcults
concrtes dapplication des prescriptions
rglementaires
PROGRAMME

Incontournable
instructions techniques
rgles complmentaires des assurances
les participants recherchent et analysent des

critres de dnition
classement des tablissements par catgorie et type
Cas pratique : identier les critres de classe registres de scurit : contenu et suivi
ment pour un tablissement
formations scurit incendie : la qualication commune SSIAP, les exercices dvacua2. Rglementation scurit applique aux ERP
tion, les manipulations dextincteurs
et IGH
obligations des acteurs : chef dtablisse- 6. Contrle de lapplication de la rglementation
ment, mandataire de scurit, responsable
commission consultative de scurit : fonctionunique de scurit, agent SSIAP
nement, visites priodiques, avis de contrle
principes de la prvention incendie
rles et pouvoirs du maire et du prfet
prescriptions applicables en matire de
scurit incendie et de panique
1 419 HT*
2 jours
Cas pratique : partir de plans de btiments, Paris
les participants recherchent et analysent les 8-9 fv.
22-23 sept.
11-12 avr.
3-4 nov.
23-24 juin
5-6 dc.
3. Prescriptions rglementaires issues
Lyon 23-24 juin ; 22-23 sept.
du Code de la construction
obligations des propritaires, locataires et Rf : 81083
exploitants
protection du public : matriel obligatoire,
signalisation, organisation des secours
rgles concernant le personnel

applicables
de construction
593

Objectifs
Public
site (hors ERP-IGH)
Prrequis
cette formation
Points Forts
scurit incendie
Nombreux conseils pratiques pour organiser
PROGRAMME
causes et consquences
1 jour
24 juin
881 HT*
5 oct.
Rf : 81076
2. Articulation du cadre juridique

bureaux
dhabitation
propritaires
structures et enveloppes des btiments
agrment des dispositifs ou dispositions
constructives non prvus par la rglementation
applications et cas particuliers de la rhabilitation
implantation des btiments
des occupants, moyens de secours et accessibilit
isolement, amnagement intrieur, dsenfumage, conduits et gaines
vrications techniques, dossier de maintenance
sont confronts
(loi du 11/02/2005)
dvacuation
scurit
6. Contrles et responsabilits en matire
de scurit incendie
organes de contrle et sanctions administratives

Qualit de lair intrieur : rglementation et bonnes pratiques ......................................................................................Rf. 14076
594
Immobilier | Transaction Immobilire
intra
Etre Ngociateur immobilier

Spcialisation immobilier commercial
Objectifs
Matriser les rgles juridiques, nancires
et scales de la transaction immobilire
(secteur immobilier dentreprise)
Intgrer les modications apportes par la
loi ALUR
Identier les mthodes dvaluation dun
bien
Sentraner la ngociation immobilire et
aux techniques de vente
Public
Ngociateurs immobiliers nouvellement
recruts ou souhaitant structurer et valider
leur pratique
Points Forts
Questionnaire dvaluation pour mesurer sa
progression et obtenir un Certicat ELEGIA
Apprentissage des techniques
professionnelles facilit par de nombreux
exercices pratiques
Programme complet anim par des
professionnels de la transaction
Les plus dELEGIA
formateur.
Les points forts de lintra-entreprise
Pour une efcacit maximale, cette formation
Contactez-nous au 01 81 69 51 51
Rf : 16064
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Sophie Meyer
Dictionnaire Permanent
Gestion Immobilire
Emilie Burel
ELEGIA

A. Rglementation des activits
de transactions immobilires
B. Cadre juridique de la vente immobilire
C. Les spcicits
C
spcicits de la vente de bureaux
et murs commerciaux
D. Evaluation des biens immobiliers

dentreprise : les mthodes destimation
E. Ngociation immobilire : entranement

intensif pour le succs
Dominique Lavignac-Bieuzen
Il a occup les postes de conseiller en immobilier,
mis en place le dpartement transaction dun
important rseau dagences immobilires avant
de devenir formateur. Son exprience terrain
associe un rel sens pdagogique facilitera
lacquisition des cls dune ngociation immobilire russie.
(Option)
Financements immobiliers structurs
Mitsou Darmouni
Directrice dun cabinet dexpertise et de diagnostic immobilier, spcialise dans le montage
de prts immobiliers et professeur lICH en
techniques de vente. Sa pratique et ses connaissances de la ngociation immobilire seront un
atout important pour les participants.
Description et rfrence des options

... /...
595

Spcialisation immobilier commercial
... /...
7. Charges et conditions particulires

la vente de locaux professionnels,
industriels ou commerciaux
TRONC COMMUN
de transactions immobilires (1 jour)
8. Formalits postrieures lacte de vente
1. Cadre pos par la loi Hoguet depuis la loi

ALUR
D. Evaluation des biens immobiliers

dentreprise : les mthodes destimation
(2 jours)
2. Rglementation professionnelle
1. Les cas dvaluation dun bien professionnel

3. Obligations lies lexercice de lactivit
Cas pratique : identier les conditions de r- 2. Evaluer un fonds de commerce
Cas pratique : lapplication combine des mgularit de la tenue des registres et documents
thodes partir dun cas inspir dun exemple
obligatoires (mandat, promesse) depuis la
concret
loi ALUR
3. Evaluer les droits au bail
B. Cadre juridique de la vente immobilire
Mise en situation : raliser des valuations de
(1 jour)
biens dans des contextes gographiques, scaux et juridiques diffrents
1. Notion de mandat et consquences
4. Evaluer un immeuble vocation
juridiques
professionnelle
2. Avant-contrats
Mise en situation : raliser des valuations
3. Conditions de ralisation de la vente
sur des biens dans des situations de fait et de
Atelier : simulation dune vente
droit diffrentes
- identier les diffrents types dengagements
pouvant tre ngocis avec les vendeurs ou les E. Ngociation immobilire : entranement
intensif pour le succs (2 jours)
acqureurs
- rdiger des offres et compromis
- effectuer une prsentation client sur le drou- 1. Accueillir un client
Jeux de rle : lentretien exploratoire (attilement juridique de la vente et les obligations
tudes, discours, conclusion)
des parties
2. En visite
C. Les spcicits de la vente de bureaux
Jeux de rle : argumenter sur les points forts
et murs commerciaux (2 jours)
du bien en juste temps en utilisant un
vocabulaire qui gnre crdibilit et conance
1. Vrications et formalits pralables la vente
Partage dexpriences : le contexte cono- 3. Juste aprs la visite
Jeux de rle : rpondre aux objections, reprer
mique de la vente de bureaux et de murs comet utiliser les signaux daccord, conclure la
merciaux
ngociation
2. Impact du droit de lurbanisme sur la vente
de bureaux et murs commerciaux
Cas pratique : tude dun PLU et de ses consquences sur la vente dun bien
OPTION (2 jours)

Cette option est assure par lENFI
1. Contexte et volution du march
lvolution des nancements immobiliers
structurs : march, acteurs, produits
lvolution de lenvironnement rglementaire
lvolution de lenvironnement scal
2. Intervenants et modes de nancement
investisseurs et nouveaux vhicules dinvestissement (fonds dinvestissement, institutionnels, foncires)
corporates
3. Les mcanismes des diffrentes techniques
de structuration
nancement hypothcaire / non hypothcaire
nancement dacquisition type LBO
nancement dacquisition de portefeuille
dimmeubles / socits
sale and lease-back
titrisation
4. Lapproche risque
montages et risques associs
prvention et contrle des risques
Rf : 17058
3. Dmarches effectuer au regard des

obligations environnementales
4. Aspects scaux
5. Clauses spciques de la promesse
et des avant-contrats
Cas pratique : analyser un compromis de vente
6. Conditions suspensives particulires
la vente de locaux professionnels,
industriels ou commerciaux relatives :
596
intra

Spcialisation immobilier rsidentiel
Objectifs
Matriser les rgles juridiques, nancires
et scales de la transaction immobilire en
immobilier dhabitation
Intgrer les modications apportes par la
loi ALUR
Identier les mthodes dvaluation dun
bien dhabitation
Sentraner la ngociation immobilire et
aux techniques de vente
Public
Ngociateurs immobiliers nouvellement
recruts ou souhaitant structurer et valider
leur pratique
Points Forts
Questionnaire dvaluation pour mesurer
sa progression et obtenir un Certicat
ELEGIA Apprentissage des techniques
exercices pratiques Programme complet
anim par des professionnels de la
transaction
Les plus dELEGIA
formateur.
Les points forts de lintra-entreprise
Pour une efcacit maximale, cette formation
Contactez-nous au 01 81 69 51 51
Rf : 16065
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Sophie Meyer
Gestion Immobilire

de transactions immobilires
B. Cadre juridique des actes

prcdant la vente
C. L
C
Lacte
t dde vente
t ddu llogementt
Emilie Burel
ELEGIA
D. Panorama des diagnostics techniques

(DDT) : comment scuriser ses dossiers
immobiliers ?
EE. EEvaluation
l ti ddes bi
biens iimmobiliers
bili
dhabitation : les mthodes destimation
Dominique Lavignac-Bieuzen
Il a occup les postes de conseiller en immobilier,
mis en place le dpartement transaction dun
important rseau dagences immobilires avant
de devenir formateur. Son exprience terrain
associe un rel sens pdagogique facilitera
lacquisition des cls dune ngociation immobilire russie.
F. Ngociation immobilire : entranement

intensif pour le succs
(Option)
Mitsou Darmouni
Directrice dun cabinet dexpertise et de diagnostic immobilier, spcialise dans le montage
de prts immobiliers et professeur lICH en
techniques de vente. Sa pratique et ses connaissances de la ngociation immobilire seront un
atout important pour les participants.
Description et rfrence des options

... /...
597

Spcialisation immobilier rsidentiel
... /...
TRONC COMMUN
de transactions immobilires (1 jour)
1. Cadre pos par la loi Hoguet depuis la loi
ALUR
2. Rglementation professionnelle
D. Panorama des diagnostics techniques

(DDT) : comment scuriser ses dossiers
immobiliers ? (1 jour)
1. Le dossier de diagnostic technique
immobilier et le dossier technique global
2. Panorama synthtique des diffrents
tats, diagnostics et constats intgrer
dans le dossier de diagnostic technique
3. Obligations lies lexercice de lactivit

Cas pratique : identier les conditions de r- 3. Qui peut raliser ces diffrents diagnostics,
quelles garanties, quel champ daction ?
gularit de la tenue des registres et documents
Atelier l rouge : tout au long de la formation, le
obligatoires (mandat, promesse) depuis la
formateur illustre ses apports laide dexemples
loi ALUR
de diagnostics (amiante, plomb, insectes xylophages) an que les participants puissent
B. Cadre juridique des actes prcdant
mesurer la complexit de chaque document et
la vente (1 jour)
parviennent les dcrypter
1. Relations contractuelles pralables
E. Evaluation des biens immobiliers
la vente
dhabitation : les mthodes destimation
2. Avant-contrats et engagements des parties
(1 jour)
3. Grer la priode intermdiaire
1. Dterminer la valeur dun immeuble
Ateliers :
dhabitation
- identier les diffrents types dengagements
Partage de pratiques : qualier diffrentes
pouvant tre ngocis avec les vendeurs ou les
valeurs prises dans un contexte donn
acqureurs
- rdiger des offres et compromis
2. Types dapproche de la valeur
C. Lacte de vente du logement (2 jours)

1. Ralisation de la vente
2. Consquences juridiques de la vente
3. Aspects scaux de la vente dimmeuble
de logement
Atelier l rouge : tout au long de ces deux
jours, le formateur illustre les apports techniques par ltude du droulement dune vente
immobilire de A Z. Les participants ont la
possibilit de soumettre leurs propres actes et
contrats et den effectuer en groupe une analyse concrte.
OPTION COMPETENCES IOB (2 jours)
3. Identier les outils ncessaires

une bonne valuation
Fondamentaux du nancement immobilier

des particuliers
Cette option est assure par lENFI
1. Connaissance de lemprunteur (situation
nancire, endettement)
2. Gestion et mcanismes dun crdit
dcouverte de lopration (VEFA, construction, ancien)
loffre de crdit, calcul du TEG, le cot du
crdit, les seuils de lusure
franchises et diffrs, calcul des intrts
intercalaires
la validit de loffre, les remboursements
anticips
3. Les diffrents nancements immobiliers
pour les particuliers
prts bancaires (relais, in ne)
prts conventionns (PAS, PC, PTZ+)
prts pargne logement
4. Assurances
lassurance emprunteur : dcs, invalidit,
incapacit, perte demploi
4. Utiliser diffrentes mthodes dvaluation

Cas pratique : concevoir une grille daide
5. Garanties
lvaluation et rdiger un avis de valeur
lhypothque
5. Crer son tableau de bord du march local
le privilge de prteurs de deniers
Cas pratique : crer le tableau de bord de son
le cautionnement
secteur
le nantissement
F. Ngociation immobilire : entranement
6. Approche du risque
intensif pour le succs (2 jours)
les quilibres de nancement (taux dendettement)
1. Accueillir un client
la prise en compte des revenus/charges
Jeux de rle : lentretien exploratoire (atti prvention et traitement du surendettement
tudes, discours, conclusion)
Rf : 17059
2. En visite
Jeux de rle : argumenter sur les points forts

du bien en juste temps en utilisant un
vocabulaire qui gnre crdibilit et conance
3. Juste aprs la visite
Jeux de rle : rpondre aux objections, reprer
et utiliser les signaux daccord, conclure la
ngociation
598
Objectifs
Matriser les fondamentaux du droit de la
vente immobilire
Identier et prvenir les risques inhrents
chaque tape de la vente
Scuriser les contrats de vente par une
connaissance optimale des droits et
obligations des parties
Public
Gestionnaires de patrimoine Responsables
dagences immobilires Ngociateurs
immobiliers Chargs daffaires Conseillers
immobiliers Toute personne amene
ngocier et assurer lexcution dun contrat
de vente immobilire
Points Forts
Un atelier de synthse validant toutes les
tapes de la vente immobilire
Des changes avec le formateur autour des
cas apports par les participants
Formation anime par un avocat spcialiste
du droit de la vente immobilire
Incontournable
6. Dtecter les modalits affectant

la formation du contrat
conditions suspensives et conditions rso1. Avant-contrats
lutoires
offre dachat, contrat de rservation, pro ventes conditionnelles
messe, compromis le point sur les typo ventes terme
logie et nature des avant-contrats
effets des avant-contrats entre les parties et 7. Raliser le contrat
lgard des tiers
modalits de ralisation
cession des avant-contrats
forme de lacte de vente
2. Former le contrat de vente
8. Comprendre les effets du contrat
dnition de la vente
obligations du vendeur
caractres gnraux de la vente
obligations de lacqureur
comparaison de la vente aux autres contrats
effets vis--vis des tiers
3. Recueillir laccord des parties
Atelier de synthse : tude du droulement
change des consentements
dune vente tape par tape, de lavant vices du consentement
contrat sa ralisation partir dexemples
capacit et pouvoirs des parties
4. Identier les immeubles pouvant tre vendus
1 445 HT*
2 jours
dnition de limmeuble
2-3 juin
24-25 nov.
immeuble et proprit du vendeur
PROGRAMME
5. Dterminer le prix de vente

ncessit dun prix de vente
modalits du prix de vente
accessoires du prix
caractre rel et srieux du prix
Vente immobilire : les fondamentaux
19-20 sept.
Rf : 81026

Vente immobilire : les spcicits de la vente de bureaux et murs commerciaux .........................................................Rf. 81027
Vente immobilire : les spcicits de la vente de logements dans lancien..................................................................Rf. 81028
La VEFA en secteur logement .........................................................................................................................................Rf. 14117
Toute la rglementation et la scalit de la vente
Prenez les bonnes dcisions grce aux
60 tudes thmatiques commentes
de faon synthtique et objective par
des professionnels (avocats, notaires
et agents immobiliers)
Rdigez vos transactions en bonne
et due forme grce de nombreux
modles de contrats, lettres et
imprims.
Suivez toute lactualit de votre matire
avec la newsletter Veille Permanente.

Panorama des diagnostics techniques (DDT) :

comment scuriser ses dossiers immobiliers ?
Objectifs
Acqurir une vision claire des mcanismes
qui rgissent les obligations du dossier de
diagnostic technique (DDT) Apprhender
de faon synthtique les obligations lies aux
ventes, locations et coproprits Etre jour
des dernires rglementations obligatoires et
notamment la loi ALUR
Public
Administrateurs de biens Gestionnaires
de patrimoine Responsables dagences
immobilires Ngociateurs immobiliers
Chargs daffaires Conseillers immobiliers
Syndics Toute personne charge de la
gestion de patrimoine immobilier
Points Forts
Un panorama des diagnostics et de leurs
exigences explicit en partant de la naissance
du DDT Une animation par un expert des
diagnostics techniques Une mthode
pdagogique sappuyant sur des exposs,
exemples, questions-rponses, changes
dexpriences
3. Qui peut raliser ces diffrents diagnostics,

certication des diagnostiqueurs : dcryptage
critres de choix du diagnostiqueur : assu organisation du mtier et acteurs
rance, indpendance, comptences
mcanismes de la vente, de la coproprit
ce que le diagnostiqueur ne peut faire, les
et du locatif
limites de sa prestation
le nouveau diagnostic relatif la coproprit
contrats et responsabilits
et la mise en location
Atelier l rouge : tout au long de la for travaux dconomie dnergie
mation, le formateur illustre ses apports
responsabilits dapplication du dispositif
laide dexemples de diagnostics (amiante,
plomb, insectes xylophages) an que les
2. Panorama synthtique des diffrents tats,
participants puissent mesurer la complexit
diagnostics et constats intgrer
de chaque document et parviennent les
dcrypter
surface habitable et loi Carrez
constat de risque dexposition au plomb
853 HT*
1 jour
tat mentionnant labsence ou la prsence
24 mars
21 nov.
damiante
tat relatif la prsence de termites
tat des risques naturels miniers et techno- Rf : 12017
logiques
diagnostic de performance nergtique
tat de linstallation intrieure de gaz
tat de linstallation intrieure dlectricit
plomb dans leau
assainissement
PROGRAMME
Evaluation des biens immobiliers dentreprise : les mthodes

destimation
Objectifs
Estimer la valeur des diffrents types de
biens immobiliers professionnels
Apporter son client un avis et un service
clairs
Public
Ngociateurs immobiliers
Points Forts
Une formation pratique illustre par
une mise en application des diffrentes
mthodes dvaluation
Une vision panoramique des mthodes
dvaluation quelle que soit la nature de
limmeuble vocation professionnelle ou
commerciale
Un formateur praticien, Directeur gnral
et associ dune grande enseigne de
limmobilier, spcialis en droit des affaires,
baux commerciaux et transmissions
dentreprises
PROGRAMME
3. Evaluer les droits au bail ou pas-de-porte

distinguer le pas-de-porte du droit au bail
analyse comparative de march pour une
valuation en lien avec loffre et la demande
valuation par la valeur locative au m
annuel, avec pondration ventuelle
de biens dans des contextes gographiques,
scaux et juridiques diffrents

cession en qualit de propritaire ou dintermdiaire
transmission aux hritiers ou ayants droit,
dmembrement (usufruit et nue-proprit),
ralisation de partages et rglement de successions
acquisition en qualit dutilisateur, dinves- 4. Evaluer un immeuble vocation
tisseur ou de marchand de biens
professionnelle
ralisation dune viction, dune saisie et/ou
typologies des biens professionnels : bureaux,
dune vente force
locaux dactivit, locaux professionnels, bou mise en garantie
tiques, locaux mixtes
ralisation darbitrages
modes de proprit diffrents (SCI, socits
lIS, nom propre) impactant lvaluation
2. Evaluer un fonds de commerce
des biens
distinguer et hirarchiser ses lments
immeuble vocation professionnelle consiconstitutifs
dr comme produit nancier
retraitement sommaire des comptes
mthode dvaluation dun immeuble vacant
valuation par la capacit dendettement
incidences scales et juridiques des cessions
mthodes de contrle par lapplication de
selon le type de bien et les modes de proprit
coefcients au chiffre daffaires, ou au renMise en situation : raliser des valuations
dement net
impacts de lapplication combine des
droit diffrentes
mthodes
apprciation du rsultat nal et mise en 2 jours
1 459 HT*
perspective par rapport au march
15-16 nov.
Cas pratique : application combine des m- 23-24 juin
Rf : 81006
concret

Evaluation des biens immobiliers dhabitation : les mthodes destimation .................................................................Rf. 31059
Ngociation immobilire : entranement intensif pour le succs ....................................................................................Rf. 20021
600
Immobilier | Gestion locative - Immobilier dentreprise
Etre Gestionnaire dimmeubles

commerciaux (Property Manager)
Objectifs
Structurer ses connaissances juridiques par
une matrise complte des rglementations
applicables la gestion dun parc
Intgrer toutes les nouveauts apportes par
la loi Pinel et son dcret dapplication
Optimiser sa gestion patrimoniale, viter
les sources de contentieux et scuriser ses
actes
Prserver les intrts juridiques et
conomiques de sa socit ou de son
mandant
Public
Property Managers ddis limmobilier
dentreprise Gestionnaires locatifs Toute
personne en charge de la gestion dun
patrimoine immobilier dentreprise
Points Forts
par une approche oprationnelle complte
centre sur la gestion pratique dun parc
Des formateurs experts de leur domaine qui
partagent leur exprience de professionnels
de terrain
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
les baux commerciaux qui lui permettra
9 jours
27-28-29 jan.
& 10-11-12 fv.
& 23-24-25 mars
6-7-8 avr.
& 11-12-13 mai
& 15-16-17 juin
5 053 HT*
3-4-5 oct.
& 2-3-4 nov.
& 16-17-18 nov.
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Frdrik Skornicki
Responsable juridique
en immobilier commercial

A. Baux commerciaux : matriser
la rglementation et les nouvelles dispositions
B. B
B
Baux commerciaux
i : ateliers
li pratiques
i
C. B
C
Baux commerciaux
i :
xation et rvision du loyer
Sophie Meyer
Gestion Immobilire
D. Charges locatives en immobilier

Emilie Burel
ELEGIA
E. Comptabilit et budget dexploitation

dun immeuble tertiaire, dentreprise
et commercial
FF. Contentieux du bail commercial :

procdures applicables et solutions
transactionnelles
Christophe Denizot
Docteur en droit, avocat la cour dappel,
auteur de nombreux articles dans des ouvrages
de rfrence en immobilier, il contribue assurer aux participants une matrise parfaite des
aspects juridiques de la gestion dimmeubles
commerciaux.
G. EEviction
G
i ti ddu llocataire
t i commerantt :
matriser la procdure, anticiper les cots
Jean-Philippe Conno
Avocat et associ grant du cabinet Conno,
spcialis en droit immobilier, il est lauteur
de nombreux articles. Sa spcialisation dans le
conseil et le contentieux en baux commerciaux,
transactions et gestion immobilire est lun des
atouts de cette formation.
Rf : 14122
... /...
601
Etre Gestionnaire dimmeubles

commerciaux (Property Manager)
... /...
C. Baux commerciaux : xation et rvision

du loyer (1 jour)
PROGRAMME
A. Baux commerciaux : matriser la
rglementation et les nouvelles
dispositions de la loi Pinel
du 18 juin 2014 (2 jours)
1. Rdiger la clause loyer dans le bail

commercial

3. Elaborer un budget prvisionnel (annuel pluriannuel)
2. Prvoir contractuellement lvolution

du loyer : la clause dindexation
ou au mandant
Cas
pratique
:
calculer
lindexation
dun
loyer
Etude de cas : revue dun budget et analyse
commercial
Partage de pratiques : prise de conscience des
dexploitation
enjeux du bail commercial
3. La scalit du loyer
F. Contentieux du bail commercial :
4. Modications du loyer en cours de bail
procdures applicables et solutions
Cas pratique : rdaction dun avenant moditransactionnelles (2 jours)
ant le loyer
5. Fixation du loyer du bail renouvel
1. Rgles de procdure spcique du bail
commercial
Partage dexpriences : quelles sont les soludplafonnement
tions transactionnelles et dans quels cas les
privilgier ?
D.
Charges
locatives
en
immobilier
2. Contentieux de lexcution du bail
dentreprise et commercial (1 jour)
Cas pratique : analyse des clauses de rpardu 3 novembre 2014
1. Les fondements juridiques de la
tition des rparations et entretien la lumire
rcupration des charges par les bailleurs
du dcret du 3 novembre 2014
rcente et le nouveau dcret relatif la rparet des rparations locatives
3.
Dfaut
de paiement des loyers et charges
Atelier : analyse de spcimens de baux comtition des travaux entre bailleur et preneur
merciaux et/ou de baux Code civil
4. Preneur en procdure collective
Cas pratique : identier les actes effectuer
pour garantir sa crance en cas de dclenche3. Charges de limmeuble multi-occupants
ment dune procdure collective
5. Litiges ns du renouvellement
10. Exercice du droit au renouvellement
ou du non-renouvellement du bail
Etude de cas : identier les piges pouvant 4. La rpartition des charges de limmeuble
Etude de cas : tude de formulaire et rdaction
multi-occupants
de modle dacte
G. Eviction du locataire commerant :
intgrant le nouveau principe du lissage du 5. La xation des provisions pour charges
matriser la procdure, anticiper les cots
dplafonnement
courantes
(1 jour)
12. Impacts du refus de renouvellement
Atelier : confrontation et analyse compare de 1. Fondements de lindemnit dviction
B. Baux commerciaux : ateliers pratiques
2. Procdure et rgles de prescription
(1 jour)
Cas pratique : dterminer le calendrier des
7. Cas de rcupration de dpenses de travaux
chances en n de bail
Test : valuer son niveau de matrise de la 8. Traitement des changements de locataires
Cas pratique : relever les points de vigilance 3. Circonstances exemptant le bailleur
dun QCM
du versement dune indemnit
lors du changement de locataire
Cas pratique : valider les situations donnant
9. Assujettissement des locations la TVA
lieu ou non versement dune indemnit
4. Ragir face un locataire qui se maintient
dans les lieux
E. Comptabilit et budget dexploitation
dun immeuble tertiaire, dentreprise
5. Savoir utiliser efcacement le droit
et commercial (1 jour)
de repentir du bailleur
6. Comment svalue une indemnit
dviction ?
dorganisation comptable au sein des entrePartage de pratiques : analyse dun dossier
dexpertise
602
Objectifs
dapplication
Eviter le maintien perptuel de situations
locatives abusives par rapport au libre
march
Public
Points Forts
Mthodes de ngociation, de rdaction, de
renouvellement et de rsiliation des baux
du bail commercial
Des rponses concrtes apportes aux
questions poses par les participants
PROGRAMME
Incontournable

appliques)
xer le loyer initial clauses dindexasaisie conservatoire
tion ILC/ICC/ILAT) charges locatives : les
charges, impts, redevances et taxes refac- 9. Fin du bail commercial
turables depuis la loi du 18 juin 2014 et le
cong : nouveaux cas et nouveau formadcret du 3 novembre 2014 rvision trienlisme depuis la loi Pinel demande de renounale rvision lgale et clauses dchelle
vellement tacite prolongation vente des
mobile le nouveau lissage des augmentalocaux : le nouveau droit de prfrence du
tions de loyer
preneur
conditions pour bncier du droit au
renouvellement complications lies la
changement dactivit impact du rglesous-location
ment de coproprit demande de dspciaEtude de cas : identier les piges pouvant surlisation dspcialisation partielle en cas
venir loccasion du renouvellement du bail
lissage du dplafonnement
information et opposition du bailleur que
devient le bail principal ? obligations rcidplafonnement
proques des parties, la question de la solidarit le jeu du droit de premption des 12. Impacts du refus de renouvellement
versement de lindemnit dviction modacommunes
lits de refus du renouvellement comment
faire valoir le droit de reprise ?
du 3 novembre 2014
1 427 HT*
grosses rparations mise en conformit 2 jours
des locaux vtust
Paris
Etude de cas : analyser la jurisprudence 27-28 jan.
11-12 juil.
rcente et le nouveau dcret relatif la rpar7-8 mars
31 aot-1 sept.
Baux commerciaux : matriser la rglementation

et les nouvelles dispositions de la loi Pinel du 18 juin 2014

le bail commercial du bail professionnel
6-7 avr.
3-4 oct.
18-19 mai
2-3 nov.
tat des risques naturels, miniers et tech- 15-16 juin
5-6 dc.
nologiques diagnostic de performance ner- Lyon 6-7 avr. ; 15-16 juin ; 3-4 oct. ; 5-6 dc.
gtique diagnostic amiante annexe enviparties lobligation de dlivrance du bailronnementale les nouvelles informations Rf : 10078
leur les amnagements contractuels le
Travailler partir du vcu professionnel
Matthieu Nicolas, formateur
Une formation efcace est avant tout conue sur le vcu professionnel des participants. Aussi, les squences de mises en situation,
cas pratiques et brainstorming sont pour moi autant doccasions de
faire remonter leur exprience et de lintgrer dans mon animation.
Une faon simple et pertinente dancrer la formation dans les parcours professionnels de chacun.
Tmoignage participant
Au cours de la formation, jai t invit partager une exprience

marquante de mon choix sur la ngociation des baux commerciaux,
exprience que le formateur a transforme en exercice.
Cest une faon trs riche de revivre sa ngociation et den tirer les
points forts et les axes de progrs !
603

Objectifs
Acqurir une connaissance parfaite du bail
commercial en intgrant les modications
apportes par la loi Pinel du 18 juin 2014
Matriser les difcults poses par la vie du
Appliquer les procdures daudit de baux
an didentier les risques
Public
Prrequis
(page prcdente)
Points Forts
Succession dateliers centrs sur les
vnements gnrateurs de litiges : cette
journe est entirement consacre la
ralisation de cas pratiques
PROGRAMME
dun QCM
dterminer la stratgie juridique pour prserver les intrts de chaque partie
type
quand et comment dlivrer les actes ?
reus ?
indemnit dviction
conclusion du bail
dmarches raliser en urgence ds le jugement douverture du redressement judiciaire
que faire et ne pas faire lgard du mandataire liquidateur ?
actions engager par le bailleur postrieurement au jugement
champ dapplication
dure
modalits de sortie
indexations
viter les piges
Matthieu Nicolas
Docteur en droit et avocat fondateur du Cabinet Nicolas & Denizot Associs, il est spcialis en droit de limmobilier. Il apporte son
expertise et sa pdagogie aux participants an
de leur permettre de comprendre les enjeux du
bail commercial.
1 jour
853 HT*
29 jan.
9 mars
8 avr.
20 mai
17 juin
2 sept.
5 oct.
4 nov.
Rf : 60028
Matrisant les grands principes du statut des baux commerciaux,

une mise en pratique concrte mtait ncessaire pour percevoir
les enjeux de chaque clause sensible. Cette journe uniquement
consacre ltude de cas ma rvl toutes les chausse-trappes
viter au quotidien.
604
Objectifs
dapplication
Optimiser la gestion des baux grce la
matrise des difcults poses par la vie du
Public
Points Forts
Trois jours pour faire le tour de la
rglementation et de la pratique des baux
commerciaux
Des mthodes de ngociation, de rdaction,
de renouvellement et de rsiliation des baux
PROGRAMME
A. La rglementation des baux commerciaux
(2 jours)
Grand Angle
rvision triennale
rvision lgale et clauses dchelle mobile
le nouveau lissage des augmentations de
dplafonnement
loyer
12. Impacts du refus de renouvellement
versement de lindemnit dviction
modalits de refus du renouvellement
comment faire valoir le droit de reprise ?
changement dactivit
B. Pratique des baux commerciaux (1 jour)
impact du rglement de coproprit
demande de dspcialisation
dspcialisation partielle en cas de liquidarglementation du bail commercial au moyen
tion judiciaire
dun QCM
que faire en cas dactivits non prvues par
Atelier
1 : clauses et contenu du bail
le bail ?
dterminer la stratgie juridique pour pr les nouveaux cas de transmission lgale du
server les intrts de chaque partie
droit au bail
analyse des clauses usuelles
type
information et opposition du bailleur
que devient le bail principal ?
obligations rciproques des parties, la ques quand et comment dlivrer les actes ?
tion de la solidarit
reus ?
indemnit dviction
du 3 novembre 2014
grosses rparations
mise en conformit des locaux
vtust
conclusion du bail
dmarches raliser en urgence ds le jugercente et le nouveau dcret relatif la rparment douverture du redressement judiciaire
que faire et ne pas faire lgard du manda tat des risques naturels, miniers et techtaire liquidateur ?
nologiques
actions engager par le bailleur postrieu diagnostic de performance nergtique
rement au jugement
diagnostic amiante
annexe environnementale
les nouvelles informations obligatoires depuis Atelier 4 : bail drogatoire
champ dapplication
la loi du 18 juin 2014 (tat des lieux - pro dure
gramme travaux - informations sur les charges,
modalits de sortie
les impts et les pondrations appliques)
clause rsolutoire
indexations
rsiliation judiciaire et amiable
impact de la faillite du locataire
viter les piges

champ dapplication
conditions pour bncier du droit au statut
distinguer le bail commercial du bail professionnel
la loi Pinel
domaine public
cong : nouveaux cas et nouveau forma2. Droits et obligations des parties
lisme depuis la loi Pinel
demande de renouvellement
parties
tacite prolongation
lobligation de dlivrance du bailleur
vente des locaux : le nouveau droit de prf les amnagements contractuels
rence du preneur
le nouveau rgime des sanctions des clauses
conditions pour bncier du droit au renouidentier les droits et obligations des parties
vellement
complications lies la sous-location
Etude de cas : identier les piges pouvant sur3. Aspects nanciers du bail
venir loccasion du renouvellement du bail
xer le loyer initial
3 jours
27-28-29 jan.
7-8-9 mars
6-7-8 avr.
18-19-20 mai
Baux commerciaux : de la rglementation la pratique

depuis la loi Pinel du 18 juin 2014 et son dcret dapplication
1 956 HT*
15-16-17 juin
31 aot-1-2 sept.
3-4-5 oct.
2-3-4 nov.
Rf : 70016
clauses dindexation ILC/ICC/ILAT

charges locatives : les charges, impts,
xation lindice
redevances et taxes refacturables depuis
xation la valeur locative
la loi du 18 juin 2014 et le dcret du 3
le nouveau calcul du plafond et le lissage du
novembre 2014
dplafonnement
605
Bailleurs : ngocier et rdiger un bail commercial

Objectifs
Prserver ses intrts de bailleur lors de la
ngociation des baux commerciaux
Optimiser la rentabilit de son patrimoine
commercial grce une bonne rdaction
du bail
Intgrer les apports de la loi Pinel du 18juin
2014
Public
immobilier commercial ct bailleur
Prrequis
Points Forts
Construction dun bail commercial type
rdig clause par clause
Entranement la ngociation et la
rdaction de baux commerciaux dirig par
un avocat spcialiste
Travaux mens autour des baux apports par
les participants
2. Ngocier les clauses avec le locataire

justier les clauses de garanties de solvabilit
1. Panorama des clauses cls pour le bailleur
autorisations donner en matire de cessions,
sous-locations, dspcialisations, travaux
clauses de dure
clauses de dsignation des locaux
droit au bail
clauses de prix et dindexation
alternatives proposer pour aboutir un
clauses de transmission et circulation du bail
contrat quilibr
clauses relatives aux charges et impts :
Jeux de rle : utiliser les bons arguments pour
limpact de la loi Pinel et du dcret du
dclencher laccord du locataire
3novembre 2014
clauses de rparations, mise aux normes et 3. Optimiser la rentabilit du patrimoine
travaux : ce quil faut retenir de la loi Pinel
par la rdaction du bail
et de son dcret
valoriser le bien lou grce une rdaction
comment distinguer les clauses applicables
avise du bail
des clauses pouvant tre juges exorbi consquences nancires et scales de
tantes du droit commun ?
diverses rdactions possibles
le nouveau rgime des sanctions des
853 HT*
1
jour
clauses contraires au statut
26 sept.
les obligations dinformation du bailleur 18 mars
vis--vis du locataire (tats des risques
naturels, miniers et technologiques, DPE, Rf : 41031
amiante et annexe environnementale)
les nouvelles informations obligatoires
depuis la loi du 18 juin 2014 : tat des
lieux - programme travaux - informations
sur les charges, les impts et les pondrations appliques
le droit de premption du locataire en cas de
vente des locaux lous
Cas pratique : identier les clauses indispensables la garantie des intrts du bailleur
PROGRAMME
Locataires : comment ngocier le bail commercial de son entreprise ?

Objectifs
Matriser le cot rel de la location sous le
rgime des baux commerciaux
Identier les points de ngociation avec le
bailleur en intgrant les nouveauts issues
de la loi du 18 juin 2014 et de son dcret
dapplication
Eviter les litiges
Public
Toute personne intervenant dans la
ngociation de baux commerciaux pour le
compte de son entreprise
Prrequis
Points Forts
Analyse des diffrentes clauses du bail
commercial grce des exercices pratiques
varis
Apprentissage de la ngociation
immdiatement oprationnelle grce aux
conseils personnaliss dun avocat
PROGRAMME
Cas pratique : analyse des clauses sensibles

partir des baux apports par les participants
1. Se reprer dans la structure gnrale

3. Ngocier les clauses avec le bailleur
du bail
sur quelles clauses ngocier ?
qualit des parties
ngocier la clause charges : que peut-on
dsignation et destination des locaux
faire dsormais ?
dure
alternatives proposer pour aboutir un
xation du loyer et clauses dindexation
contrat quilibr
dpt de garantie
Jeux
de rle : utiliser les bons arguments pour
charges et impts depuis la loi Pinel et le
dclencher laccord du bailleur
dcret du 3 novembre 2014
rparations, mise aux normes et travaux : la 1 jour
853 HT*
nouvelle rpartition depuis la loi Pinel et du
31
mars
12
sept.
dcret
Partage de pratiques : identier et qualier
Rf : 41022
les clauses dun bail
2. Analyser les clauses proposes
par le bailleur
mesurer leur importance juridique
la sanction des clauses contraires au statut
valuer leurs consquences nancires
savoir djouer les piges ds la rdaction du
projet de bail
obligations dinformation du bailleur vis-vis du locataire (tats des risques naturels,
miniers et technologiques, DPE, amiante et
annexe environnementale)
les nouvelles informations obligatoires
depuis la loi du 18 juin 2014 (tat des
lieux - programme travaux - informations
sur les charges, les impts et les pondrations appliques)
606
Objectifs
Etre en mesure de grer efcacement les
baux des centres commerciaux
En percevoir les spcicits
Public
Juristes immobiliers Toute personne
charge de la gestion de locaux commerciaux
en centre commercial en qualit de bailleur
comme de preneur
Prrequis
Avoir une bonne matrise du statut des baux
commerciaux ou avoir suivi la formation : Baux
commerciaux: matriser la rglementation et
les nouvelles dispositions de la loi Pinel du
18juin 2014 (page 603)
Points Forts
Une formation spciquement ddie aux
baux en centres commerciaux
Animation par un avocat expert des baux
commerciaux en centre commercial
PROGRAMME
1. Application des rgles du statut des baux
commerciaux
rappel des principes gnraux applicables
quelques rgles spciques applicables aux
centres commerciaux
les impacts de la loi Pinel du 18 juin 2014
dsignation des lieux (surface, description

de lenvironnement commercial)
dure du bail
destination des lieux : libert et contrainte
du statut (clause dexclusivit, clause de
non-concurrence et clause denseigne)
obligations spciques lies lexploitation
du centre commercial : horaires douverture
des commerces, le bailleur a-t-il une obligation dassurer la commercialit ?
contraintes du droit de premption des communes en cas de cession du droit au bail ou
du fonds de commerce
2. Structure des baux des centres

commerciaux
conditions gnrales et conditions particulires
annexes : cahier des charges, rglement
intrieur, statut des associations ou GIE
(groupement dintrt conomique), des- 4. Organisation du centre commercial
criptif technique, tat des risques naturels,
et inuence sur lactivit des locataires
miniers et technologiques, DPE (diagnostic
cration dune structure dorganisation comde performance nergtique), amiante,
mune aux locataires (association, GIE)
Partage de pratiques : tude et analyse
annexe environnementale
dexemples de baux de centres commerciaux
les nouvelles obligations dinformation
depuis la loi du 18 juin 2014
853 HT*
1 jour
3. Clauses spciques des baux des centres
7 avr.
23 sept.
commerciaux
clause loyer : clause recettes (variable pur
Rf : 12012
et loyer minimum garanti) ; indexation (ICC
ou ILC)
clauses charges : transfert des charges
sur le preneur (travaux, taxes, honoraires
de gestion, assurance) : quid depuis le
dcret charges du 3 novembre 2014 ?
Baux commerciaux des centres commerciaux : les spcicits

de leur gestion locative
Baux commerciaux : xation et rvision du loyer

Objectifs
Identier les lments cls de rdaction de
la clause loyer dans le bail commercial
Comprendre les rgles de modication et
de rvision du loyer commercial en cours de
bail depuis la parution de la loi Pinel et de
son dcret dapplication
Acqurir des arguments de ngociation
efcaces et prserver ses intrts
Public
Prrequis
Matriser les fondamentaux du bail
commercial ou avoir suivi la formation : Baux
18juin 2014 (page 603)
Points Forts
Une formation pratique anime par un
avocat expert des baux commerciaux
Une vritable mthodologie de calcul de
lindexation du loyer et de la rengociation
du loyer en cours de bail

dnition de la valeur locative
1. Rdiger la clause loyer dans le bail
comment dterminer la valeur locative ?
commercial
plafonnement : conditions et exercices de
modalits de rdaction
calcul depuis la loi Pinel
loyer au prix de march
dplafonnement : xation la valeur loca versement dun droit dentre
tive la baisse ou la hausse ; lissage du
clause recettes
dplafonnement
loyer progressif
les cas de dplafonnement : dure contrac franchise de loyer
tuelle du bail suprieure 9 ans, dure
effective du bail suprieure 12 ans, locaux
2. Prvoir contractuellement lvolution
usage exclusif de bureaux, locaux monodu loyer : la clause dindexation
valents, terrains nus, modication des fac choix de lindice ICC / ILC / ILAT
teurs locaux de commercialit, modalit de
conditions de validit : indexation la
xation du prix dorigine, modication des
hausse, indice de base xe
obligations des parties, modication de la
modalits de calcul
destination, travaux damlioration, modiCas pratique : calculer lindexation dun loyer
cation des caractristiques des locaux
commercial
la procdure de xation du loyer la valeur
3. La scalit du loyer
locative
TVA ou CRL
imposition du loyer
4. Modications du loyer en cours de bail
dplafonnement
modication conventionnelle
853 HT*
rvision triennale du loyer : application des 1 jour
indices (les nouveaux indices imposs par la
10 fv.
2 nov.
loi Pinel), xation la valeur locative, rdac11 mai
tion de la demande de rvision, le lissage du
Rf : 14120
dplafonnement
rvision de larticle L. 145-39 du Code de
commerce
rvision du loyer suite la dspcialisation
Cas pratique : rdaction dun avenant modiant le loyer
PROGRAMME
607
Contentieux du bail commercial : procdures applicables et solutions

transactionnelles
Objectifs
Anticiper les risques inhrents chaque
tape de la vie des baux commerciaux
Savoir arbitrer entre la transaction et le
recours contentieux en fonction des intrts
de son entreprise ou de son client
Public
Juristes immobiliers Responsables
contentieux Toute personne charge de la
Prrequis
Avoir une connaissance parfaite de la
rglementation du bail commercial ou avoir
suivi la formation : Baux commerciaux:
matriser la rglementation et les nouvelles
dispositions de la loi Pinel du 18 juin 2014
(page 603)
Points Forts
Alternance dateliers pratiques et dexposs
illustrs par lactualit lgislative et
jurisprudentielle
Acquisition de techniques de rdaction
dactes directement transposables en
PROGRAMME
4. Preneur en procdure collective

prrogatives du bailleur dlais et formalits procdure de contestation des crances
devant le juge commissaire poursuite ou
rsiliation du bail incidences de la nouvelle
rglementation dspcialisation partielle
en cas de liquidation judiciaire
Cas pratique : identier les actes effectuer
pour garantir sa crance en cas de dclenchement dune procdure collective
1. Rgles de procdure spcique du bail

commercial
comptence matrielle et territoriale rgle
de prescription procdure spcique devant
le juge des loyers largissement des comptences des commissions dpartementales de
conciliation importance des enjeux des dfauts
de paiement et des procdures collectives du
locataire modes de preuves applicables
5. Litiges ns du renouvellement
Partage dexpriences : quelles sont les soluou du non-renouvellement du bail
tions transactionnelles et dans quels cas les
xation du loyer en renouvellement procprivilgier ?
dures et motifs de dplafonnement : le
2. Contentieux de lexcution du bail
nouveau calcul du plafond et de son lissage
sanction des clauses contraires au statut :
xation de lindemnit dviction et de linla force du rput non crit rpartition
demnit doccupation droit doption, droit
des rparations et entretien, obligations du
de repentir, les droits doption du bailleur et
bailleur le positionnement de la jurisprudu preneur
dence et les apports du dcret du 3 novembre
Etude de cas : tude de formulaire et rdac2014 contentieux de la dspcialisation
tion de modle dacte
contentieux de la restitution des locaux
1 427 HT*
2
jours
Cas pratique : analyse des clauses de rpar23-24 mars
16-17 nov.
tition des rparations et entretien la lumire
15-16 juin
du dcret du 3 novembre 2014
3. Dfaut de paiement des loyers et charges
analyse des clauses loyers et charges
mesures conservatoires solutions amiables
pour rsoudre le litige mise en uvre de la
clause rsolutoire rsiliation judiciaire, les
rgles de procdure contestations de charges
et leur contentieux
Rf : 81035
Eviction du locataire commerant : matriser la procdure, anticiper les cots

Objectifs
Optimiser la rentabilit dun local
commercial en valuant les consquences
du dpart dun locataire ou de son maintien
dans les lieux Acqurir des pratiques
oprationnelles directement transposables
dans son contexte professionnel
Public
Prrequis
Matriser la rglementation du bail
18juin 2014 (page 603)
Points Forts
Appropriation rapide par la ralisation
dexercices pratiques Un avocat spcialis
en bail commercial Echanges dexpriences
facilits par une pdagogie participative
5. Savoir utiliser efcacement le droit

de repentir du bailleur
1. Fondements de lindemnit dviction
dlais et forme obstacles son exercice
compensation nancire du non-renouvelle risques nanciers
ment du bail prjudice subi par le locataire
6. Comment svalue une indemnit
indemnit dviction, indemnit de rsiliadviction ?
tion : des implications nancires distinctes
valeur marchande du fonds de commerce,
2. Procdure et rgles de prescription
bnces, chiffre daffaires, recette jourCas pratique : dterminer le calendrier des
nalire, prix dacquisition quelles sont
chances en n de bail
les mthodes dvaluation utilises par les
experts ? quels accessoires lindemnit
3. Circonstances exemptant le bailleur
peuvent tre comptabiliss ? documents
du versement dune indemnit
consulter date de rfrence retenir pour
non-renouvellement pour motif grave et
dterminer le montant jouer sur le montant
lgitime dngation du droit au renouvelde lindemnit si le prjudice du locataire
lement droit de reprise pour reconstruire,
est moindre valorisation du droit au bail
surlever, construire, habiter en faire
compenser avec lindemnit doccupation
usage sans risque nancier
Partage de pratiques : analyse dun dossier
Cas pratique : valider les situations donnant
dexpertise
lieu ou non versement dune indemnit
PROGRAMME
4. Ragir face un locataire qui se maintient

dans les lieux
squestre de lindemnit dviction, une
prvention contre les situations litigieuses
date de libration des locaux dcompte
des pnalits de retard mise en demeure,
commandement lessentiel de la procdure
engager pour garantir ses droits
1 jour
25 mars
17 juin
853 HT*
18 nov.
Rf : 51041
608
Objectifs
Mesurer les enjeux de la n du bail
commercial pour garantir ses droits
Prvenir tout risque de contentieux par une
matrise des procdures et des dlais
respecter
Savoir ngocier efcacement le
renouvellement du bail et viter les piges
Intgrer les apports de la loi du 18 juin 2014
et de son dcret
Public
Prrequis
Matriser les fondamentaux du bail
18juin 2014 (page 603)
Points Forts
Des rponses concrtes apportes grce
des ateliers pratiques
PROGRAMME
1. Les cas de n du bail commercial
n du bail par un cong
n du bail par une demande de renouvellement
changements de dcision du bailleur et du
locataire : repentir et droit doption
situation du locataire aprs lexpiration du
bail
Partage de pratiques : la stratgie de la n
du bail
2. Octroi du droit au renouvellement
notion de droit au renouvellement du bail
commercial
conditions ncessaires relatives lexploitation du fonds de commerce
immatriculation du locataire commerant
renouvellement des baux consentis par un
tuteur, un usufruitier, un partenaire de PACS
ou un poux
cas de la sous-location
Cas pratique : les prcautions prendre lors
de la demande de renouvellement du bail
valeur locative et critres de dtermination
nouveau mcanisme du plafonnement et du
dplafonnement depuis la loi du 18 juin 2014
exceptions au principe
Cas pratique : les diffrentes stratgies
mettre en place en cas de baisse ou de hausse
de la valeur locative
4. Modalits autres que le loyer
obligations de forme
dure du bail : le principe des 9 ans
objet du bail : cas de reprise partielle par le
bailleur
clauses daccession
Partage de pratiques : identier les consquences que peuvent engendrer les modications des clauses sur le bail renouvel
5. Refus de renouvellement et indemnit
dviction
forme et dlais du refus de renouvellement
consquence du refus : le versement dune
indemnit dviction
valuation et paiement de lindemnit
droit de repentir du bailleur
6. Refus de renouvellement pour motif grave
et lgitime
notion de motifs graves et lgitimes
tapes respecter, dlais, forme et lments
fournir
consquences du refus de renouvellement
pour motif grave et lgitime
Cas pratique : tude de jurisprudences illustrant la dnition du motif grave et lgitime
7. Les droits de reprise du bailleur
sans indemnit dviction
reprise pour dmolir
reprise pour reconstruire
reprise dun terrain nu pour construire
reprise pour habiter
renouvellement diffr pour surlvation de
limmeuble
reprise des locaux dhabitation accessoires
aux locaux commerciaux
immeubles situs dans des secteurs sauvegards
8. Vente des locaux : le nouveau droit
de prfrence du preneur
1 jour
1 juin
Fin du bail commercial et renouvellement :

scuriser toutes les tapes pour garantir ses droits
853 HT*
11 oct.
Rf : 15133
Cession du droit au bail ou du fonds de commerce : enjeux et risques

Objectifs
Identier les oprations ralisables sur un
fonds de commerce
Matriser les principes et rglementations
applicables
Optimiser et scuriser ses oprations
Public
Asset Managers Gestionnaires de locaux
commerciaux et de centres commerciaux
Gestionnaires dactifs immobiliers
Gestionnaires de patrimoine Investisseurs
Avocats Notaires Juristes
Points Forts
Une formation anime par un avocat,
docteur en droit, expert des cessions de droit
au bail et de fonds de commerce
PROGRAMME
1. Choisir de cder son droit au bail
ou son fonds de commerce
lments constitutifs du fonds de commerce
(clientle, droit au bail, enseigne, franchise)
distinction avec dautres oprations (souslocation, location-grance, apport en socit)
notion dvaluation du droit au bail et du
fonds de commerce
2. Rdiger lacte de cession
promesse de cession : rdiger les conditions
suspensives
analyser les clauses restrictives du contrat
de bail (agrment du bailleur, obligation de
garantie solidaire, droit de prfrence)
droit de premption des communes
mentions obligatoires (origine de proprit,
ltat des inscriptions, le chiffre daffaires et
les bnces, les clauses du bail)
annexes au contrat de cession
cas spciques (pharmacie, dbits de boissons)
3. Grer la cession
squestre (dsignation, mission, opposition)
formalits (enregistrement, publication,
signication)
aspects scaux (imposition, droit denregistrement, TVA)
le formateur illustre ses apports par ltude et
le commentaire dexemples de cession directement issus de la jurisprudence ou de son
exprience
1 jour
21 mars
853 HT*
19 sept.
Rf : 13057
609

Objectifs
Matriser les principes de rpartition des
travaux entre le locataire et le bailleur
Intgrer efcacement les clauses vertes
dans la ngociation des baux commerciaux
et les apports de la loi Pinel et de son dcret
Optimiser ses cots et prserver ses intrts
Public
Juristes immobiliers Facility Managers
Responsables de services gnraux
Responsables de services techniques
patrimoines immobiliers commerciaux
Prrequis
Matriser les fondamentaux des baux
commerciaux ou avoir suivi la formation :
Baux commerciaux: matriser la
Points Forts
grce lanimation de deux experts
complmentaires : un avocat spcialiste en
droit des baux commerciaux et un ancien
directeur immobilier dun grand groupe
Des ateliers permettant de comprendre
concrtement les enjeux des travaux en
matire de baux commerciaux
PROGRAMME
personnes en situation de handicap (lagenda daccessibilit programme)

les rgles de scurit incendie des ERP
1. Travaux, rparations et entretien :

les enjeux juridiques et conomiques
7. Les travaux damnagement du locataire
notion de rparations, entretien, travaux,
les premiers travaux du locataire lors de la
mise en conformit, remplacement, rfection,
livraison des locaux : dossier technique et
restructuration, amlioration, vtust
contrle du bailleur
rpartition du cot des travaux entre le
excution des travaux par le locataire en
locataire et le bailleur depuis le dcret du
cours de bail
3novembre 2014
8.
La
restitution des locaux
piges viter et opportunits saisir
la question de laccession : retrait ou mainCas pratique : analyser des clauses de travaux
tien des installations du locataire ralises
2. Les apports du Grenelle
dans les locaux lous
de lenvironnement
restitution en bon tat, parfait tat ou
amlioration de la performance nergtique
ltat neuf
des locaux commerciaux
tat des lieux de sortie et travaux de remise
intgration des rgles environnementales
en tat
dans le droit des baux commerciaux
les consquences nancires anticiper
Cas pratique : analyser les situations conten3. Les consquences pratiques de lannexe
tieuses directement issues de la jurispruenvironnementale sur le bail
dence rcente
intgrer lannexe verte au bail
les leviers de ngociation entre les parties
1 427 HT*
2
jours
qui supporte les travaux damlioration et de
23-24 juin
24-25 nov.
mise aux normes environnementales ?
comment rpartir les charges dun bail vert ?
Cas pratique : analyser des clauses vertes Rf : 16127
annexes un bail commercial
4. Ltat des locaux lors de la livraison
la clause dacceptation des locaux en ltat :
impact sur ltat de vtust et sur la dlivrance
la question de lexonration de la garantie
des vices cachs
enjeux de ltat des lieux dentre et les nouvelles obligations depuis la loi du 18 juin
2014
droulement de ltat des lieux : les bonnes
pratiques mettre en place
Cas pratique : identier les problmes usuels
lors de la prise bail (fentre, vitrine, chauffage, climatisation, toiture)
5. Les rparations et lentretien en cours
de bail
les rgles de rpartition bailleur / preneur
en labsence de clause spcique depuis la
rforme Pinel
les grosses rparations de larticle 606 du
Code civil
immeubles en coproprit : distinguer les
locaux lous et les parties communes
les prcautions prendre pour lentretien
courant des locaux
Partage dexpriences : analyser en grand
groupe les consquences des manquements
des parties leurs obligations dentretien et
de rparations
6. La mise en conformit en matire dhygine,
scurit des locaux et accessibilit
aux personnes en situation de handicap
rpartition du cot de la mise en conformit
les principales mises aux normes imposes :
amiante, plomb, ascenseur, accessibilit
610
Objectifs
Matriser la rglementation des charges en
immobilier dentreprise introduite par la loi
Pinel
Connatre larrire-plan jurisprudentiel de la
rcupration des charges et travaux
Diagnostiquer et rduire les charges en
Public
dentreprise et commercial Juristes
immobiliers Toute personne charge de la
Points Forts
Une animation axe sur la pratique pour
acqurir une bonne mthode danalyse et de
traitement des charges locatives
Un formateur directement issu de
loprationnel pour une approche concrte
PROGRAMME
Incontournable
7. Cas de rcupration de dpenses

de travaux
ncessit dun plan pluriannuel de travaux
enregistrer des dotations aux provisions
pour grosses rparations
1. Les fondements juridiques

de la rcupration des charges
par les bailleurs et des rparations locatives
le Code civil (connaissance des articles
8. Traitement des changements de locataires
1719, 1720 et 1721, 1754 et 1755)
lobligation de dlivrance
tablissement du compte dapurement
la notion de vtust et force majeure
premires charges du nouveau locataire
les lgislations spciques (notamment le
Cas pratique : relever les points de vigilance
Code de commerce aprs la loi Pinel) et les
lors du changement de locataire
dcrets dapplication
les dispositions dordre public et les autres 9. Assujettissement des locations la TVA
assujettissement de plein droit : cas, moda les types de baux et conventions
lits et dduction
la rfrence aux articles 605 et 606 du Code
assujettissement sur option : conditions,
civil
modalits, consquences
les clauses relatives aux charges
dduction de la TVA
les clauses relatives aux rparations
les volutions de la jurisprudence
Atelier : analyse de spcimens de baux com853 HT*
1 jour
merciaux et/ou de baux Code civil
taxe foncire, taxe sur les bureaux, locaux
commerciaux, etc., contribution foncire des
entreprises
charges caractre locatif engages par le
bailleur
charges de gestion
assurance
12 fv.
13 mai
Rf : 12014
4 juil.
4 nov.
3. Charges de limmeuble multi-occupants

immeuble ou ensemble immobilier en monoproprit
ensemble immobilier en coproprit
ensemble immobilier divis en surface ou en
volume ASL et AFUL, unions de syndicats
ensembles organiss en plusieurs niveaux
dASL, AFUL et coproprit
4. La rpartition des charges de limmeuble
multi-occupants
le cas de la coproprit
pourquoi et comment les principes de la
coproprit peuvent tre transposs dans la
mono-proprit : le concept dutilit
rpartition contractuelle et principe dquit
comment le bailleur peut modier la rpartition des charges ?
5. La xation des provisions pour charges
courantes
la justication ncessaire
comment doit tre tabli un budget de
charges
quand le bailleur xe des provisions trop leves ou insufsantes
le dcompte de rgularisation niveau de
dtail minimal prescriptions de la loi Pinel
la comptabilit des charges : lannualit, les
dotations aux provisions
la justication
Atelier : confrontation et analyse compare de
611

Objectifs
mandat
compte au mandant
Public
commercial
Points Forts

ou au mandant
le compte-rendu de grance du Property
Manager sous mandat
moine propre
comptabilit dans le contexte dun patriEtude de cas : revue dun budget et analyse
dexploitation
cas de lots dtenus dans le cadre de copro853 HT*
1 jour
prits
PROGRAMME

dorganisation comptable au sein des entreprises des participants
quittancement
11 fv.
12 mai
3 nov.
Rf : 91005
3. Elaborer un budget prvisionnel

(annuel - pluriannuel)
plan pluriannuel de gros entretien et grosses
rparations

Objectifs
Comprendre les caractristiques des baux
civils et en retirer les avantages
Identier leur champ dapplication
Matriser les obligations juridiques du
propritaire bailleur
Public
patrimoine immobilier Juristes immobiliers
Prrequis
cette formation
Points Forts
Un panorama complet du rgime permettant
aux participants de mieux comprendre les
intrts de choisir ce type de bail
La garantie de lexpertise dun formateur
expert, avocat au barreau de Paris
PROGRAMME
Cas pratique : partir des clauses dun

bail, identier les travaux et rparations qui
relvent du bailleur ou du locataire
1. Dterminer les biens susceptibles dtre

soumis aux baux du Code civil
5. Les droits et obligations des parties
Identier les diffrents types de biens pouen cours de bail
vant tre mis en location
les questions inhrentes aux travaux et
limpact de la qualit du preneur sur la
lentretien des locaux : mise aux normes,
nature du bail
obligation de dlivrance
peut-on librement choisir son bail ?
la destination des locaux et les changeEtude de cas : partir dexemples de locaux,
ments dactivit
lister les diffrents statuts locatifs applicables
cession et sous-location : que peut faire le
2. Qui peut souscrire un bail civil ?
preneur ?
la question des mineurs ou majeurs sous
6. La n du bail
protection
bail dure dtermine : comment le bail
le cas des indivisions
prend-il n ?
prendre en compte les diffrentes situations
bail dure indtermine : qui peut donner
familiales (mariage, PACS, divorce, succession)
cong ? sous quelle forme ? pour quel motif ?
3. La rdaction du bail
dans quels dlais ?
les clauses dun bail civil : les piges vi les cas de rsiliation du bail : judiciaire,
ter
amiable
faut-il un crit ?
le jeu de la clause rsolutoire
quel formalisme respecter ?
Partage de pratiques : bail dure indtermine
xer la dure du bail
ou dure dtermine, quels sont les avantages
Etude de cas : les participants effectuent une
et inconvnients des deux modalits ?
analyse des clauses dun bail type et reprent
7. Le devenir du bail en cas de faillite
les chausse-trappes selon que lon est baildu locataire
leur ou preneur
853 HT*
1 jour
4. Les aspects nanciers du bail
la xation du loyer et de son volution
quels sont les indices applicables ?
les charges et travaux : que peut-on prvoir
dans le bail ?
7 avr.
5 oct.
Rf : 17013
612
Objectifs
Dresser un panorama des grands principes
de la gestion de limmobilier rural
Intgrer les apports de la loi davenir pour
lagriculture
Scuriser ses contrats et optimiser la
gestion de son patrimoine rural
Public
Property Managers Juristes immobiliers
Avocats Notaires Toute personne en
charge de la gestion dun patrimoine rural
Points Forts
Une formation pointue grce lexpertise
dun avocat spcialis en droit rural
Des rponses concrtes aux questions
poses par les participants
Une vision panoramique de lensemble de
la gestion locative dans le secteur rural et
agricole
PROGRAMME
1. Le statut du fermage et du mtayage
lordre public
conclusion du bail de droit commun
quels sont les droits et obligations des parties
comment apprhender la n du bail
quelles sont les particularits du bail
mtayage
Cas pratique : analyse critique de baux
2. Les adaptations du statut du fermage :
les baux ruraux partiellement soumis
au statut
baux long terme
bail-type 18 ans
bail pravis constant
bail cessible
baux des personnes morales de droit public
3. Les conventions chappant au statut
du fermage
conventions doccupation prcaire
bail emphytotique
4. Le bail de chasse et le bail de pche
bail de chasse
bail de pche
Cas pratique : identier les points de vigilance
sur chacun des baux
5. Fiscalit de la proprit foncire rurale
revenus fonciers et bnces agricoles
les conditions de soumission la TVA
limposition des plus-values prives et professionnelles
la question des droits de mutation
2 jours
27-28 juin
1 427 HT*
28-29 nov.
Rf : 13051
Baux ruraux et fermages : les modes de valorisation

du patrimoine rural ou agricole

Patrimoine immobilier des collectivits locales : panorama des modes doccupation ...................................................Rf. 15131
613
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DES BAUX

COMMERCIAUX
sur limmobilier commercial.
Vous bnficiez de lanalyse croise de nos experts:
Matre Alain Confino du cabinet Confino, Avocat la Cour de Paris spcialis en droit
immobilier, auteur darticles de doctrine en baux commerciaux et professionnels et
des formulaires Baux commerciaux des Dictionnaires Permanents Gestion Immobilire et Droit des Affaires des Editions Lgislatives
Monsieur Bernard Pain, Expert Immobilier prs de la Cour dappel de Paris et agr
par la Cour de Cassation, Prsident dhonneur de la Compagnie des Experts auprs de
la Cour dappel de Paris en fonds de commerce et valeurs locatives, Prsident dhonneur de la Compagnie Nationale des Experts Judiciaires en Estimations Immobilires,
Fonds de commerce et Valeurs locatives
Les participants
Avocats Directeurs et gestionnaires de patrimoines immobiliers Directeurs juridiques
Conseils en immobilier dentreprise Experts immobiliers Administrateurs de biens...
En partenariat avec
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DES BAUX

DHABITATION
sur limmobilier rsidentiel.
Tout au long de cette journe, vous bnficiez des analyses croises dexperts de renom :
Matre Vincent CANU, Avocat la Cour et spcialiste en droit immobilier, auteur
auprs du Dictionnaire Permanent Gestion Immobilire des Editions Lgislatives et
participe la rdaction de nombreux articles et tudes pour la revue Administrer.
Par ailleurs formateur indpendant, il intervient pour ELEGIA FORMATION auprs
de grands groupes dadministration de biens, et dagences immobilires, sur les
formations relatives lensemble des problmatiques immobilires.
Monsieur Bernard CHARLUET, lequel, aprs avoir t dirigeant dun cabinet
dadministration de biens, est prsent consultant et formateur en gestion
immobilire. Il est par ailleurs co-auteur de nombreux ouvrages et articles sur
le thme de la grance locative et de ladministration de biens.
Les participants
Directeurs immobiliers Gestionnaires de parcs immobiliers Juristes immobiliers
Responsables gestion locative et Responsables property management Avocats...
En partenariat avec
Immobilier | Gestion locative - Immobilier dhabitation
Etre Gestionnaire dimmeubles de logement

(Property Manager)
Objectifs
Structurer ses connaissances juridiques sur
la gestion locative de logements
Identier et matriser les modalits
oprationnelles de la gestion locative de
logements
Intgrer toutes les nouveauts issues de la
loi ALUR
Public
Property Managers Gestionnaires
immobiliers dimmeubles rsidentiels
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Elisabeth Abbou
Avocat expert en droit de
limmobilier

A. Baux dhabitation : rglementation,
pratique et apports de la loi ALUR
B. Etats des lieux de logements :

comment les raliser ?
C. Charges rcuprables et rparations

locatives en immobilier rsidentiel
Points Forts
Questionnaire dvaluation nale pour
mesurer sa progression et obtenir son
Certicat ELEGIA
ateliers pratiques
professionnels de la gestion locative
Sophie Meyer
Gestion Immobilire
Emilie Burel
ELEGIA
Les plus dELEGIA

la journe dactualit ELEGIA sur les baux
dhabitation qui lui permettra dapprhender
les volutions juridiques les plus rcentes de
son mtier.
D. Assurances et gestion dimmeubles :

grer efcacement ses contrats
EE. Impays de loyers dhabitation :

recouvrement, prcontentieux et contentieux
9 jours
3-4-5 fv.
& 14-15 mars
& 7-8 avr.
& 12-13 mai
5 052 HT*
19-20-21 sept.
& 13-14 oct.
& 3-4 nov.
& 1-2 dc.
Rf : 16061
Mathieu Gilbert
Principal de coproprit puis directeur de gestion
de coproprit et directeur dagence immobilire,
il a fond en 2008 une socit dadministration
de biens et syndic. Son intervention pratique
permet aux participants dacqurir une matrise
trs oprationnelle de la gestion locative.
Alain Papadopoulos
Diplm dHEC, fondateur dUniversimmo.com
et dUniversimmo-pro.com, sites de rfrence
en immobilier, il a dirig des socits de gestion
immobilire et de syndic de coproprits. Tant
son exprience que sa connaissance ne du secteur offrent aux participants la garantie dune
formation pratique et actualise.
616
PROGRAMME
A. Baux dhabitation : rglementation,
pratique et apports de la loi ALUR
C. Charges rcuprables et rparations

locatives en immobilier rsidentiel
D. Assurances et gestion dimmeubles :

grer efcacement ses contrats
1. Fondements lgaux de la rcupration

des charges et des rparations locatives
Cas pratique : dterminer le caractre rcupdassurance de limmobilier
1. Connatre le cadre juridique du bail
rable ou non dune charge
dhabitation
2. Les charges rcuprables hors loi
de la coproprit
2. Ngocier le bail et prendre des garanties
du 6juillet 1989
Cas pratique : identier les contrats sousCas pratique : rechercher lerreur de rdaction
dune clause rsolutoire
3. Les diffrents contextes de la rcupration
coproprit
et
de
la
rgularisation
des
charges
3. Etablir le bail et dterminer le montant
du loyer
4. La rpartition des charges en coproprit
Cas pratique : rechercher les erreurs ou omisCas pratique : rpartir les charges de coproCas pratique : tudier un sinistre incendie
sions contenues dans un bail
prit entre le bailleur et le locataire
de sa survenance son indemnisation
4. Grer les baux en cours
5. La rpartition des charges dans limmeuble
4.
Assurance
dommages-ouvrages,
Cas pratique : rpartir les charges entre locacollectif en monoproprit
ngocier son contrat
taire et bailleur
6. La rgularisation et la rvision
5. Assurer les travaux dans la coproprit
5. Renouveler le bail
des provisions dlais et justication
sanctions
en
cas
de
manquement
6. Agir et ragir lors de la n du bail
Cas pratique : en cas de dgt des eaux, lister
Cas pratique : analyser la validit dune lettre 7. La rcupration des charges
les principaux droits et obligations de chaque
de cong pour vendre
en cas de changement de locataire
partie
8. Chiffrage et rglement des rparations
B. Etats des lieux de logements :
E. Impays de loyers dhabitation :
locatives
comment les raliser ?
recouvrement, prcontentieux
9. Contentieux des charges rcuprables
1. Ce quil faut savoir avant lentre
et contentieux
et des rparations locatives
dans les lieux
1. Identier et mesurer le risque dimpays
2. Garantir la validit de ltat des lieux
Partage de pratiques : analyse des outils de
dentre
dtection du risque dimpays mis en place au
Partage de pratiques : analyse critique des
sein des entreprises des participants
formulaires apports par les participants
2. Assurer et optimiser une solution amiable
3. Transcription des dsordres dans le constat
Cas pratique : identier les actions amiables
dentre
mener face diffrentes situations dimpays
4. Ce quil faut consigner lors de la sortie
3. Entreprendre une action en justice
Cas pratique : dresser le calendrier des actions
5. Retenue sur dpt de garantie
mettre en uvre
Atelier de synthse : raliser des chiffrages et
analyser les rsultats
4. Recouvrer les sommes dues sans rupture
du bail
5. Recouvrer les sommes dues avec rupture

de bail
617
Objectifs
Matriser lensemble des dispositifs
juridiques et comptables applicables en
matire de comptabilit de la gestion
immobilire
comptabilit applicables la gestion
immobilire
Garantir une bonne gestion comptable,
scale et nancire des immeubles grs
Assurer un service client de qualit
Public
Comptables immobiliers prenant leur poste ou
souhaitant consolider leurs acquis
Prrequis
cette formation
Points Forts
par une approche oprationnelle et pratique
de la comptabilit applique au secteur de
limmobilier
Des formateurs experts et tous
professionnels des mtiers comptables et/ou
du secteur de limmobilier
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Un cycle incluant un module de Blended
learning, nouveau dispositif pdagogique cr
par ELEGIA : Le module oprations courantes
de comptabilit gnrale se fera ainsi en
partie distance (7 heures en ligne) et en
partie en salle (1 jour ).
9 jours
24-25 mars & 30 mars
& 19-20 avr.
& 13 mai
& 2-3 juin
& 23-24 juin
5 052 HT*
12-13-14 sept.
& 4-5 oct.
& 21 oct.
& 14-15 nov.
& 8-9 dc.
Rf : 18005
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Grant associ dune socit
doptimisation administrative
et nancire

A. Introduction au droit immobilier
B. Les oprations courantes

B
de comptabilit gnrale
C. Tenir la comptabilit
de la gestion locative en rsidentiel
Sophie Meyer
Gestion Immobilire
Emilie Burel
ELEGIA
D. Fiscalit immobilire :
EE. Relation client :

garantir qualit et satisfaction

Alain PAPADOPOULOS
immobilire. Tant son exprience que sa connaissance ne du secteur offrent aux participants la
garantie dune formation pratique et actualise.
Jean-Charles DELACOURT
Cofondateur dun cabinet de conseil spcialis
dans le pilotage des fonctions administratives
et nancires des entreprises et grant associ
dune socit de transaction immobilire, il a
encadr de nombreuses missions daudit et de
conseil auprs de groupes franais et trangers.
Son approche progressive et pdagogique de la
gestion et sa capacit de sadresser tant un
public dexperts que de nophytes offrent un
cadre idal pour sapproprier efcacement les
outils comptables et nanciers indispensables
une matrise de la fonction.
618
PROGRAMME
A. Introduction au droit immobilier (2 jours)
la pratique
bailleur, ct locataire
Atelier :
ou commun de divers lments de limmeuble
Atelier :
assemble
- dcompte des voix

de comptabilit gnrale (2 jours)
1re partie : Formation en ligne (7 heures
rparties sur 3 semaines)

Pour apprendre et comprendre, les particiQCM les diffrents droits et taxes payer
pants mnent un travail denqute et danalyse partir de situations mises en scne. 2. Calcul des revenus fonciers
Les ressources mises leur disposition sont
Cas pratique : dtermination dun revenu fonriches et varies : squences vido, outils et
ches pratiques, forums dchanges, quiz
3.
Rgimes
incitatifs
dauto-positionnement Tout au long de ce
Simulation : identier les attraits ou les incondispositif, chaque participant est accompavnients dun rgime incitatif
gn personnellement par le formateur. Il progresse toujours en bnciant de la richesse 4. Rgime de TVA des locations immobilires
du groupe.
Semaine 1 : Les oprations dachats de biens
et de services
Semaine 2 : Les oprations de ventes de biens
et de services
Semaine 3 : Les critures de n de mois
2me partie : Mise en pratique en salle

(1 jour)
5. Locations imposes dans la catgorie

des BIC
Simulation : identier les attraits ou les inconvnients dun rgime LMP ou LMNP
immobilire
Cas pratique : calcul de plus-values imposables
Cest une journe entirement ddie des

exercices de mises en situation. La formation E. Relation client : garantir qualit
en ligne pralable permet daller plus loin
et satisfaction (2 jours)
dans ces ralisations. Les participants travaillent en sous-groupes coachs par le for- 1. Comprendre les enjeux dune relation client
mateur, pour approfondir trs concrtement
de qualit
les connaissances.
lenjeu de la relation client
1 - Cas pratiques en sous-groupes
2 - Exercices de dbrieng
3 - Synthse
Cas pratique : quel est le risque pour le syndic qui ne fait pas opposition au prix de vente C. Tenir la comptabilit de la gestion locative
dans le dlai lgal ?
en rsidentiel (1 jour)
matriser les bases pratiques (2 jours)
locative
2. Quittancement

Mise en situation : adopter la bonne attitude
insatisfaits
client difciles
5. Changement de locataires
7. Imposition des revenus fonciers
et aide la dclaration
619
Baux dhabitation : rglementation, pratique et apports

de la loi ALUR
Objectifs
Optimiser sa gestion grce une matrise
complte des textes relatifs au bail
dhabitation et au bail civil
Matriser lensemble des modications
apportes par la loi ALUR
Prvenir les risques de contentieux locatif en
scurisant sa pratique
Public
Gestionnaires de baux dhabitation
patrimoine immobilier rsidentiel Avocats
Juristes immobiliers Toute personne
charge de la gestion de patrimoine
immobilier rsidentiel
Points Forts
Un apprentissage pratique et concret par
une analyse des documents apports par les
participants
Des solutions oprationnelles pour faire face
toutes les difcults pratiques
Un formateur expert des baux dhabitation
PROGRAMME
1. Connatre le cadre juridique du bail
dhabitation
Code civil, loi de 1948, loi de 1989, loi
ALUR identier le rgime applicable au
logement lou baux mixtes, baux meubls
et locaux accessoires, logements de fonction : les dispositifs applicables notion de
rsidence principale notion de dcence du
logement et ses consquences la dclaration pralable de mise en location dans les
zones dhabitat dgrad la question de la
sous-location droit au logement opposable
(DALO) : principes et voies de recours
2. Ngocier le bail et prendre des garanties
pices justicatives : que demander au candidat locataire ? refus de louer et fondements :
critres de discrimination rle et montant du
dpt de garantie GUL, assurances loyers
impays et caution solidaire rpartition des
honoraires entre le locataire et le bailleur rdiger une clause rsolutoire efcace
Cas pratique : rechercher lerreur de rdaction dune clause rsolutoire
3. Etablir le bail et dterminer le montant
du loyer
colocation, PACS, mariage les piges
viter lors de la rdaction et la signature du bail
mise en uvre du bail type dni par dcret (
lheure o nous crivons ces lignes le dcret est
en attente de parution) clauses obligatoires
insrer - clauses interdites : les nouvelles
mentions imposes par la loi ALUR linterdiction des clauses pnales dure du bail xer
le montant du loyer: les nouvelles rgles de
lencadrement des loyers documents fournir en mme temps que le bail : tat des lieux
Incontournable
et diagnostics techniques que se passe-t-il en

cas de dfaut dassurance du locataire ?
Cas pratique : rechercher les erreurs ou omissions contenues dans un bail
4. Grer les baux en cours
prvision de charges locatives : provision
mensuelle ; forfait de charges charges
rcuprables : nouvelles rgles et jurisprudences critres de ventilation des charges
rgularisation annuelle prescription des
loyers et charges la clause travaux rgles
de rpartition des travaux troubles de voisinage obligation de garantie du bailleur
Cas pratique : rpartir les charges entre locataire et bailleur
5. Renouveler le bail
identier les points de vigilance proposer
le renouvellement : les piges de la procdure
les nouveaux modes de xation du loyer du
bail renouvel
6. Agir et ragir lors de la n du bail
rparations locatives que faire en cas
dabandon de domicile, divorce ou dcs
du locataire ? congs par le locataire et
congs par le bailleur restitution du dpt
de garantie contentieux du bail : rsiliation,
comptence juridictionnelle et expulsion
Cas pratique : analyser la validit dune lettre
de cong pour vendre
2 jours
3-4 fv.
4-5 avr.
13-14 juin
1 427 HT*
19-20 sept.
3-4 nov.
7-8 dc.
Rf : 10079

Objectifs
diagnostic technique (DDT) Apprhender
de faon synthtique les obligations lies
aux ventes, locations et coproprits Etre
jour des dernires rglementations
obligatoires et notamment la loi ALUR
Public
Points Forts
Un panorama des diagnostics et de
leurs exigences explicit en partant de la
naissance du DDT Une animation par un
expert des diagnostics techniques Une
mthode pdagogique sappuyant sur des
exposs, exemples, questions-rponses,
changes dexpriences

critres de choix du diagnostiqueur : assuimmobilier et le dossier technique global
rance, indpendance, comptences
organisation du mtier et acteurs
et du locatif
Atelier l rouge : tout au long de la foret la mise en location
mation, le formateur illustre ses apports
travaux dconomie dnergie
2. Panorama synthtique des diffrents
tats, diagnostics et constats
intgrer dans le dossier
dcrypter
de diagnostic technique
853 HT*
1 jour
24
mars
21
nov.
damiante
Rf : 12017
tat des risques naturels miniers et technologiques
plomb dans leau
assainissement
PROGRAMME
620
Objectifs
Identier les lments prendre en compte
en entre et en sortie dun bail dhabitation
Dterminer les travaux de remise en tat
imputer au locataire sortant
Assurer la scurit juridique des tats des
lieux et intgrer les apports de la loi ALUR
Public
patrimoine immobilier rsidentiel Toute
immobilier rsidentiel Toute personne en
charge de la gestion des locataires entrants
ou sortants
Points Forts
Des ateliers pratiques construits partir des
exemples dtats des lieux fournis par les
participants
Des solutions pratiques immdiatement
transposables sur le terrain
Partage dexpriences et dexpertises sur
tous les aspects juridiques, techniques et
comportementaux de ltat des lieux grce
aux comptences dun professionnel de
ladministration de biens
PROGRAMME
que faire en cas dimpossibilit de contrle

de certains quipements ?
quels sont les compteurs relever ?
1. Ce quil faut savoir avant lentre

dans les lieux
4. Ce quil faut consigner lors de la sortie
est-il obligatoire deffectuer un tat des
qualier la nature des dsordres et leur
lieux dentre ?
ampleur
intrt pour les parties
comment classier les dsordres ?
consquences en cas dabsence dtat des
que faire en cas de dfaillance de lune des
lieux
parties ?
quoi sexpose le bailleur qui refuse de ra comment ragir face au refus de signer le
liser ltat des lieux dentre ?
constat ?
que faire en cas de refus du locataire ?
cas dabsence de constat dentre
peut-on sous-traiter la ralisation de ltat
impact de la remise des cls remise des
des lieux ?
cls par LRAR
quel moment faut-il raliser ltat des
5. Retenue sur dpt de garantie
lieux dentre ?
comment chiffrer les travaux ?
qui supporte les frais dtat des lieux ?
notion de dure de vie
2. Garantir la validit de ltat des lieux
outils de chiffrage : les barmes existants,
dentre
les grilles de vtust
conditions de forme de ltat des lieux
pices joindre pour justier la retenue sur
tat des lieux type
le dpt de garantie
qui rdige ltat des lieux ?
faut-il raliser effectivement les travaux ?
quel est son contenu indispensable ?
dlais de restitution du dpt de garantie
les conditions de modications par le locataire
que faire en cas de contestation ?
Partage de pratiques : analyse critique des
comment indemniser les dsordres survenus
formulaires apports par les participants
aprs ltat des lieux de sortie ?
Atelier de synthse : raliser des chiffrages et
3. Transcription des dsordres dans le constat
analyser les rsultats
dentre
quipements
853 HT*
1
jour
revtements
supports (cloisons, murs, planchers, pla- 5 fv.
21 sept.
fonds)
scurit (garde-corps, circuits lectriques, gaz) Rf : 31034
Charges rcuprables et rparations locatives en immobilier

rsidentiel
Objectifs
Bien cerner les notions de charge locative
et de rparation locative la lecture des
dernires rformes et de la loi ALUR
En assurer la bonne gestion
Savoir ragir en cas de litige
Public
patrimoine immobilier rsidentiel Toute
immobilier rsidentiel
Points Forts
Exercices pratiques et travail sur cas
concrets pour aider la transposition des
mthodes en situation relle
Formateur issu de ladministration de biens
pour faciliter lacquisition de pratiques
oprationnelles
PROGRAMME
1. Fondements lgaux de la rcupration
des charges et des rparations locatives
les rparations locatives dans le Code civil
comment passer des rparations locatives
aux charges rcuprables ?
charges rcuprables et rparations locatives dans la loi du 6 juillet 1989
quand la loi du 6 juillet 1989 permet des
charges forfaitaires
les dcrets du 26 aot 1987 depuis la
rforme du 31 dcembre 2008
difcults dapplication du dcret charges
rcuprables et analyse jurisprudentielle
Cas pratique : dterminer le caractre rcuprable ou non dune charge
2. Les charges rcuprables hors loi
du 6 juillet 1989
3. Les diffrents contextes de la rcupration
et de la rgularisation des charges
immeuble monolocal
immeuble collectif en monoproprit
immeuble collectif en coproprit
4. La rpartition des charges en coproprit
distinction entre les catgories de charges
analyse du principe de lutilit
Cas pratique : rpartir les charges de coproprit entre le bailleur et le locataire
Incontournable
5. La rpartition des charges dans limmeuble

collectif en monoproprit
quelles rfrences lgales ?
exemples de rpartitions
6. La rgularisation et la rvision
des provisions dlais et justication
sanctions en cas de manquement
7. La rcupration des charges
en cas de changement de locataire
arrt provisoire et provision pour apurement depuis la loi ALUR
8. Chiffrage et rglement des rparations
locatives
confrontation des obligations dentretien de
chacune des parties
impacts des accords collectifs de location
prise en compte de la vtust
sur quelle base retenir le dpt de garantie ?
9. Contentieux des charges rcuprables
et des rparations locatives
recours amiable et recours contentieux
les nouveaux dlais de prescription depuis
la loi ALUR
2 jours
8-9 fv.
14-15 mars
20-21 juin
1 427 HT*
13-14 oct.
1-2 dc.
Rf : 91061
621

Objectifs
Identier les mthodes dorganisation
comptable adaptes la grance
dimmeubles locatifs ou la grance de
lots isols
comptabilit locative
Public
Comptables et aides-comptables des
cabinets dadministration de biens Toute
personne ayant en charge la comptabilit dun
Points Forts
Travaux pratiques en ateliers sur documents
concrets
immobilire et spcialiste de la comptabilit
locative
PROGRAMME
Incontournable
cas des lots dans une coproprit

cas des immeubles complets
dcompte de rgularisation et note dinformation
budget et provisions
prescription

locative
quelques rappels gnraux de comptabilit
comptabilit dune socit propritaire
comptes de la gestion locative dans la
comptabilit de ladministrateur de biens
5. Changements de locataires
sous mandat
2. Quittancement
dcompte du dpt de garantie
priodicit
avis dchance, TVA
priodicit, contenu et prsentation
APL
cas particuliers : APL, Loca-pass, garantie
autres lments
loyers impays - GUL
7. Imposition des revenus fonciers et aide
partage des honoraires et frais entre loca la dclaration
taire et bailleur
dclaration 2044
volution du loyer (encadrement, volution,
cas des SCI : dclaration 2072
rvision)
853 HT*
1
jour
comptable / extracomptable
imputation des encaissements
24 mars
21 oct.
quittance
13 mai
14 dc.
Loca-pass - garantie loyers impays - GUL
Rf : 70018
charges rcuprables / charges non rcuprables
comptabilit fournisseurs

Objectifs
des sinistres en matire dimmeubles depuis
les dernires rformes (ALUR, Hamon)
dossiers
Grer au mieux les indemnisations
Public
Points Forts
Travaux sur les contrats dassurance
comptences dun professionnel de
lassurance
uvre dateliers pdagogiques

son contrat
qui doit souscrire lassurance ? sanctions
la non-souscription nature des dommages
couverts ngociation des extensions et
exclusions de garanties garanties de
le principe indemnitaires le rgime nancier
responsabilit civile dcennale des construcde la rpartition
teurs dclaration de sinistre et dlais
respecter par lassureur
de la coproprit
assurance de la collectivit assurance 5. Assurer les travaux dans la coproprit
personnelle du copropritaire, assurance PNO
rception des travaux, dlais, forme et cons assurance du locataire ou de loccupant
quences appliquer la garantie dcennale et la
depuis la loi ALUR assurance responsabilit
garantie de bon fonctionnement savoir faire
civile professionnelle du syndic clauses de
jouer la garantie de parfait achvement
renonciation recours
Cas pratique : identier les contrats sous- 6. La gestion des sinistres
rapport sinistre/prime dclaration de
coproprit
sinistre : obligations de lassur, sanctions
PROGRAMME

garanties de biens : incendie, vnements
annexes, garanties obligatoires, vol et vandalisme, dgt des eaux, bris des glaces, pertes
nancires garanties de responsabilits lies
loccupation : responsabilit du locataire
vis--vis du propritaire (les risques locatifs), responsabilit du propritaire occupant
partiel vis--vis des locataires ou recours des
locataires, recours des voisins et des tiers,
responsabilit du fait des btiments en ruine
ngociation des garanties, des extensions,
des franchises, des cotisations les nouveaux
dlais de rsiliation depuis la loi Hamon
des obligations de lassur, exclusions, rle

de lexpertise obligations de lassureur
labandon de recours convention concernant lexpertise amiable contradictoire
Cas pratique : en cas de dgt des eaux,
chaque partie
2 jours
7-8 avr.
20-21 juin
1 476 HT*
3-4 nov.
12-13 dc.
Rf : 80013
622
Objectifs
Prvenir, valuer et matriser les risques
dimpays
Mener bien leur traitement amiable ou
judiciaire
Intgrer tous les apports de la loi ALUR
Public
Responsables contentieux Responsables
de grance Chargs de recouvrement
Comptables grance Toute personne
charge de la gestion de patrimoine
immobilier
Points Forts
Une approche chronologique pour
comprendre chaque tape du traitement des
impays
Des changes dexpriences et des cas
pratiques pour une mise en uvre concrte
de lapprentissage
Un formateur avocat spcialiste du
traitement des impays dhabitation
PROGRAMME
1. Identier et mesurer le risque dimpays
prendre des garanties ds la signature du
bail
critres de choix du locataire, les limites
ne pas franchir
quid de la caution solidaire et du dpt de
garantie ?
quid de la GUL ?
garantie prendre en cas de renouvellement
du bail
grer le changement de situation (nancire, familiale) du locataire en place
reprer les signaux dalerte et ragir immdiatement
Partage de pratiques : analyse des outils de
dtection du risque dimpays mis en place au
sein des entreprises des participants
Incontournable
2 jours
10-11 mars
12-13 mai
1 427 HT*
3-4 oct.
1-2 dc.
Rf : 10081
2. Assurer et optimiser une solution amiable

vrier la situation du locataire
obtenir le paiement direct des aides personnelles accordes au locataire
ngocier des dlais
mettre en place un chancier
mettre en uvre la caution
mise en uvre de la garantie autonome
agir paralllement par voie judiciaire
Cas pratique : identier les actions amiables
mener face diffrentes situations dimpays
Impays de loyers dhabitation : recouvrement, prcontentieux

et contentieux
3. Entreprendre une action en justice

optimiser ses relations avec les huissiers et
les avocats
saisir le juge et reprsenter le bailleur
conditions et dlais de laction
Cas pratique : dresser le calendrier des actions
mettre en uvre
4. Recouvrer les sommes dues sans rupture
du bail
injonction de payer
saisies et mesures conservatoires efcaces
incidence du surendettement du locataire
5. Recouvrer les sommes dues avec rupture
de bail
dettes des locataires partis
mise en uvre des clauses rsolutoires
actions en rsiliation : les nouveaux dlais
le nouveau contenu du commandement de
payer
dlais et rgime de lexpulsion depuis la loi
ALUR
le protocole de cohsion sociale
renforcement de la CCAPEX
accroissement des pouvoirs du juge en
matire de dlai de paiement
allongement de la priode hivernale

Traitement des rclamations dans limmobilier : accueillir, communiquer et ngocier efcacement .............................Rf. 72004
623

3 bnfices !

Blended learning repose sur 3ressorts pdagogiques :
de problme.
IL COMPREND 2PHASES :

n rduire les cots.
n
n
Travaux dquipe
Accompagnement
par le formateur
Mises en situation
3 semaines*
Attestation


Forum dchanges
Accompagnement
par le formateur
1 journe

Squences
vido

par le formateur.
CONFRENCE
DACTUALIT
ACTUALIT DU DROIT
DE LA COPROPRIT
et jurisprudentielles sur le droit de la coproprit.
Tout au long de cette journe, vous bnficiez des analyses croises de diffrents
experts de renom :
Monsieur Bernard CHARLUET, Consultant formateur en gestion immobilire,
Dirigeant dun cabinet dadministration de biens pendant de nombreuses annes, co-auteur de nombreux ouvrages et articles sur le thme de la coproprit
Matre Elisabeth ABBOU, Avocate spcialise en droit immobilier et associe
fondateur de la SARL CAPAVOCAT
Les participants
Directeurs immobiliers Avocats - Principaux de coproprit Responsables des cabinets
dadministration de biens et syndics Gestionnaires de patrimoines immobiliers Responsables
entretien Responsables des services gnraux...
En partenariat avec
Immobilier | Coproprit
Objectifs
Matriser la gestion administrative,
juridique, technique et nancire de la
coproprit
Dvelopper les comptences
comportementales et organisationnelles
dun gestionnaire de coproprit efcace
Intgrer dans sa gestion les dernires
nouveauts issues de la loi ALUR
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Bernard Charluet
Consultant en coproprit
et gestion locative
Sophie Meyer
Gestion Immobilire
Points Forts
Personnalisation de la formation grce
un questionnaire dvaluation nal pour
mesurer sa progression et obtenir son
Certicat ELEGIA
exercices pratiques
professionnels de la coproprit
6 jours
14-15-16 mars
& 11-12-13 avr.
7-8-9 sept.
& 5-6-7 oct.
3 571 HT*
14-15-16 nov.
& 5-6-7 dc.
A. Cadre juridique de la coproprit
B. Assembles gnrales de coproprit
C. Contentieux de la coproprit
Public
Nouveaux Gestionnaires de coproprit /
Syndics Gestionnaires souhaitant structurer
et valider leur pratique
Les plus dELEGIA

gratuit la journe dactualit ELEGIA sur la
coproprit qui lui permettra dapprhender
les volutions juridiques les plus rcentes de
son mtier.
Emilie Burel
ELEGIA
D. Gestion technique et travaux
E. Gestion budgtaire de la coproprit
EEvaluation
l ti ((modalits
d lit page 655)
Mathieu Gilbert
Principal de coproprit puis Directeur de gestion
de coproprit et Directeur dagence immobilire,
il a fond en 2008 une socit dadministration
de biens et syndic. Son intervention pratique
permet aux participants dacqurir une matrise
trs oprationnelle de la coproprit.
Alain Papadopoulos
Rf : 80012

en immobilier. Il a dirig des socits de gestion
immobilire et de syndic de coproprits. Tant
son exprience que sa connaissance ne du secteur offrent aux participants la garantie dune
formation pratique et actualise
626
PROGRAMME
A. Cadre juridique de la coproprit (1,5 jour)
1. Le statut de la coproprit
les textes qui rgissent le statut les
consquences de la loi ALUR coproprit,
ensemble immobilier les autres statuts :
ASL, AFUL, division en volume
2. Lot de coproprit
lments constitutifs du lot de coproprit
parties privatives parties communes
Etude de cas : partir dun rglement de coproprit, les participants identient ce qui relve
des parties privatives ou des parties communes
3. Rglement de coproprit
lment fondateur dune coproprit contenu du rglement de coproprit porte et
impact sur la gestion des coproprits
4. Acteurs de la coproprit : copropritaires,
syndicat, conseil syndical, syndic et salaris
du syndicat
fonctionnement des diffrents organes
rles, pouvoirs et responsabilits respectifs
nomination, mandat et missions du syndic :
ce qui change avec la loi ALUR le nouveau
contrat de syndic type
Cas pratique : identier le cadre juridique des
missions de syndic
B. Assembles de coproprit (1 jour)

1. Prparation de son anne de gestion
organiser et anticiper, tre proactif analyser
la coproprit : point comptable, recouvrement,
travaux, etc. dterminer les besoins des coproprits en concertation avec les conseils syndicaux tablir lordre du jour et planier
2. Convoquer lassemble gnrale
forme, dlais et contenu de la convocation
naliser lordre du jour, ajuster le budget
dterminer les majorits ncessaires rdiger la convocation quelques jours avant
lassemble, prparer son dossier anticiper
le climat probable de la runion et les freins
potentiels prparer une argumentation solide
3. Droulement de lassemble
feuille de prsence, gestion des pouvoirs
situation du copropritaire majoritaire dsignation du bureau rgles de majorit et vote
des dcisions gestion des arrives et dparts
en cours dassemble rdaction du procsverbal rgles de notication et conservation
des PV et annexes transmettre linformation,
planier lexcution des dcisions
4. Cls pour conduire lAG
manager pour ne pas subir grer le temps
et les dbordements gestion des contestations hirarchiser et planier les diffrents
thmes dbattre et se xer des objectifs

prcis conclure lassemble
Atelier : effectuer le traitement complet dune
assemble de coproprit
C. Contentieux de la coproprit (0,5 jour)

1. Contestation dassemble ou de rsolutions
2. Actions en justice du syndicat ou des tiers
3. Gestion des coproprits en difcult :
les pouvoirs du juge et de ladministrateur
provisoire
D. Gestion technique et travaux (1 jour)

1. Typologie de travaux
travaux sur parties communes, sur parties
privatives ce qui est inclus dans le budget ou
est hors budget travaux dentretien facultatifs,
obligatoires travaux damlioration travaux
dconomie dnergie et de dveloppement
durable travaux urgents travaux raliss par
certains copropritaires
2. Lancement des travaux
droits et obligations des copropritaires
majorits requises et conditions dexcution
nancement des travaux constitution du
fonds de travaux
3. Suivi des travaux
responsabilits du syndicat et du syndic
contrler les travaux assurer les travaux
rception des travaux et dcompte
4. Les contrats de maintenance
contrats obligatoires conditions de renouvellement suivi dexcution
Atelier :
- dnir le processus conduisant la ralisation de gros travaux avec matre duvre
- rpondre du tac au tac des copropritaires
sur les conditions dexcution de diverses demandes dinterventions et travaux
E. Gestion budgtaire de la coproprit

(2jours)
1. La gestion budgtaire telle quissue
de la loi SRU
gestion budgtaire telle quinscrite dans la loi
comptes du syndicat et comptes des copropritaires parti pris dune vraie comptabilit
comptabilit dengagement gnralisation de
la gestion par provisions/rgularisation loi
ALUR : ajout des fonds de travaux
2. Lengagement des dpenses
dpenses soumises consultation et mise en
concurrence pralable contrle des factures
autres vrications faire
3. Les charges du syndicat et leur rpartition
les charges et les produits hors provisions des copropritaires le principe de la
rpartition/rgularisation immdiate - le cas

particulier des travaux prise en compte du
pralable de lapprobation des comptes gnraux les trois types de rpartition prescrits
par la loi le cas particulier des rpartitions
aux consommations le cas particulier des
imputations privatives traitement des
factures litigieuses dpenses sur indemnit
de sinistre dpenses lies au recouvrement
4. Autres oprations du syndicat
achat-vente de parties communes indemnits perues pour les copropritaires procdures judiciaires non courantes
5. Le budget de la coproprit
objectifs du budget, support de calcul des provisions et outil de dcision quand et comment
le budget doit tre prpar et vot ? quelles
charges et quels produits dans le budget? cas
particulier du budget de chauffage
6. Grer la trsorerie, nancer la gestion
et les travaux
avances, rserves et fonds de travaux placement du fonds de travaux appels pour travaux
vots en AG crdits coproprit subventions le nancement des accidents de la vie de
la coproprit : nancement dun emploi exceptionnel ou imprvu, et nancement des impays
des copropritaires
7. Recouvrement des charges de coproprit
privilges des syndicats des copropritaires
en matire de recouvrement phase prcontentieuse : la recherche dune solution, linscription
dhypothque comprendre lorganisation judiciaire et les principales phases de la procdure
que penser de linjonction de payer, de la dclaration au greffe? faire excuter un jugement :
les saisies rcupration des frais de laction
judiciaire que faire en cas de surendettement,
de redressement ou liquidation, ou de dcs du
dbiteur?
8. Gestion des mutations de lots
rpondre au questionnaire du notaire et/ou
tablir ltat dat opposition du syndic et
privilge immobilier spcial
9. Approbation des comptes
comptes du syndic et comptes de la coproprit les rgles comptables spciques et
le plan comptable comprendre et expliquer
les tats obligatoires obligation de justier
que faire en cas de refus dapprobation?
Atelier : partir dun cas rel
- analyse de la rpartition des charges et de
2005
- dtermination du montant de la rserve
de trsorerie et des autres avances ncessaires
627
Objectifs
Matriser lensemble des dispositifs
juridiques et comptables applicables en
matire de comptabilit de la coproprit
comptabilit applicables la coproprit
Garantir une bonne gestion comptable,
scale et nancire des coproprits gres
Assurer un service client de qualit
Public
Comptables en coproprit prenant leur poste
ou souhaitant consolider leurs acquis
Prrequis
cette formation
Points Forts
par une approche oprationnelle et pratique
de la comptabilit applique la gestion
dimmeubles en coproprit
Des formateurs experts et tous
professionnels des mtiers comptables et/ou
du secteur de la coproprit
Certicat ELEGIA
Les plus dELEGIA
Un cycle incluant un module de Blended
learning, nouveau dispositif pdagogique cr
par ELEGIA : Le module oprations courantes
de comptabilit gnrale se fera ainsi en
partie distance (7 heures en ligne) et en
partie en salle (1 jour ).
10 jours
24-25 mars & 30 mars
& 19-20 avr.
& 9-10 mai
& 2-3 juin
& 23-24 juin
COMITE PEDAGOGIQUE
formation.
Grant associ dune socit
doptimisation administrative
et nancire

A. Introduction au droit immobilier

de comptabilit gnrale
C. Comptabilit et gestion
budgtaire de la coproprit :
Sophie Meyer
Gestion Immobilire
Emilie Burel
ELEGIA
D
E. Relation client : garantir qualit

et satisfaction
EEvaluation
l i ((modalits
d li page 655)

Alain PAPADOPOULOS
immobilire. Tant son exprience que sa connaissance ne du secteur offrent aux participants la
garantie dune formation pratique et actualise.
5 513 HT*
12-13-14 sept.
& 4-5 oct.
& 20-21 oct.
& 14-15 nov.
& 8-9 dc.
Rf : 18006
Jean-Charles DELACOURT
Cofondateur dun cabinet de conseil spcialis
dans le pilotage des fonctions administratives
et nancires des entreprises et grant associ
dune socit de transaction immobilire, il a
encadr de nombreuses missions daudit et de
conseil auprs de groupes franais et trangers.
Son approche progressive et pdagogique de la
gestion et sa capacit de sadresser tant un
public dexperts que de nophytes offrent un
cadre idal pour sapproprier efcacement les
outils comptables et nanciers indispensables
une matrise de la fonction.
628

PROGRAMME
A. Introduction au droit immobilier (2 jours)
la pratique
bailleur, ct locataire
dispositif, chaque participant est accompa- D. Fiscalit immobilire : matriser les bases
gn personnellement par le formateur. Il propratiques (2 jours)
gresse toujours en bnciant de la richesse
du groupe.
Semaine 1 : Les oprations dachats de biens
et de services
QCM les diffrents droits et taxes payer
Semaine 2 : Les oprations de ventes de biens 2. Calcul des revenus fonciers
et de services
Cas pratique : dtermination dun revenu fonSemaine 3 : Les critures de n de mois
2me partie : Mise en pratique en salle

(1 jour)

Simulation : identier les attraits ou les inconvnients dun rgime incitatif
Cest une journe entirement ddie des

exercices de mises en situation. La formation 4. Rgime de TVA des locations immobilires
en ligne pralable permet daller plus loin
dans ces ralisations. Les participants traen tirer les consquences
vaillent en sous-groupes coachs par le formateur, pour approfondir trs concrtement 5. Locations imposes dans la catgorie
les connaissances.
des BIC
Simulation
: identier les attraits ou les inconou commun de divers lments de limmeuble
1 - Cas pratiques en sous-groupes
vnients dun rgime LMP ou LMNP
2 - Exercices de dbrieng
3 - Synthse
immobilire
Cas pratique : calcul de plus-values imposables
C. Comptabilit et gestion budgtaire
Atelier :
de la coproprit : matriser les nouvelles E. Relation client : garantir qualit
rgles de gestion (2 jours)
et satisfaction (2 jours)
assemble
1. Le principe des rgles comptables
1. Comprendre les enjeux dune relation client
- dcompte des voix
spciques de la coproprit
de qualit
Cas pratique : revue des schmas comptables
par type dopration et dtermination des crilenjeu de la relation client
tures dinventaire passer dans le cadre dun
arrt de n dexercice
2. Matriser lengagement des dpenses
Cas pratique : quel est le risque pour le synMise en situation : adopter la bonne attitude
dic qui ne fait pas opposition au prix de vente 3. Les charges du syndicat et leur rpartition
dans le dlai lgal ?
Atelier :

B. Les oprations courantes de comptabilit

gnrale (2 jours)
1re partie : Formation en ligne (7 heures
rparties sur 3 semaines)
Pour apprendre et comprendre, les participants mnent un travail denqute et danalyse partir de situations mises en scne.
Les ressources mises leur disposition sont
riches et varies : squences vido, outils et
ches pratiques, forums dchanges, quiz
dauto-positionnement Tout au long de ce
5. Elaborer le budget de la coproprit

et les travaux

insatisfaits
client difciles
7. Traiter les mutations

8. Prparer lapprobation des comptes
2005
- dtermination du montant de la rserve de
629
Assistant(e) de coproprit : les fondamentaux de la coproprit

en deux jours
Objectifs
Comprendre le fonctionnement administratif
et nancier dune coproprit
Se positionner en tant quassistant(e) dans
la gestion dune coproprit
Savoir rpondre aux questions des clients
Public
Assistant(e)s de coproprit venant de
prendre leurs fonctions ou ayant besoin de
structurer et valider leur pratique
Prrequis
cette formation
Points Forts
Panorama complet en deux jours du
fonctionnement dune coproprit dans
ses aspects administratifs, juridiques et
nanciers
Un formateur praticien pour une approche
trs concrte et des solutions pragmatiques
PROGRAMME
la diffusion du procs-verbal - le droit daccs loriginal et la feuille de prsence

la contestation de lassemble dans son
ensemble, et celle des dcisions
1. Dnition, organisation et gestion

de la coproprit
le statut : quest-ce rellement quune
4. La vie quotidienne de la coproprit
coproprit ?
la gestion comptable et nancire de la
le lot : les parties privatives, la quote-part
coproprit
des parties communes
Atelier : analyser les tats annuels (les
parties communes gnrales et parties
5 annexes du dcret du 14 mars 2005)
communes spciales consquences : la
dune coproprit ctive, dterminer le niveau
proprit en indivision(s)
de rserve de trsorerie et les nancements
des lots particuliers : lots construire, lots
complmentaires ncessaires
transitoires, macro-lots
la gestion des charges de coproprit
nature, contenu et objet du rglement de
Cas pratique : calcul du prix de leau froide et de
coproprit
leau chaude rparti suivant les consommations
la conservation de limmeuble : carnet denreleves sur les compteurs divisionnaires
tretien, plan pluriannuel de travaux
la gestion technique - les travaux, leur dci lengagement des dpenses
sion et leur nancement
les comptes du syndicat des copropritaires
la gestion administrative et juridique :
2. Les acteurs de la coproprit
mutations, sinistres, assurance, impays
le syndicat des copropritaires et les ven5. Les organisations complexes
tuels syndicats secondaires
division en surface et/ou en volume
le conseil syndical
les ASL, AFUL, AFU et les unions de syndicats
le syndic
la coproprit dans le primtre dune ASL
les prestataires et partenaires
ou dune union
3. Lassemble gnrale
1 476 HT*
lordre du jour, les informations sur les 2 jours
4-5 avr.
29-30 sept.
majorits, les projets de rsolution
la convocation : qui, quand, comment - les
Rf : 18047
documents joindre
la tenue de lassemble gnrale
Toutes les clefs pour comprendre

et matriser la gestion dimmeubles
Gestion immobilire
Protez de rponses pratiques et
directement oprationnelles grce
70 tudes thmatiques, jour
en permanence
Gagnez un temps prcieux dans
la rdaction de vos documents
grce plus de 150 modles dactes,
contrats et baux
Suivez toute lactualit de votre matire
avec la newsletter Veille Permanente.

Objectifs
Analyser et rsoudre les difcults que pose
la gestion de coproprit
Intgrer dans sa gestion les dernires
nouveauts issues de la loi ALUR
Public
Syndics Collaborateurs de service de
coproprit Toute personne charge de la
Points Forts
Prsentation concrte des rgles rgissant la
coproprit par un formateur praticien
Formation intensive, complte et en
permanence actualise sur tous les aspects
rglementaires et jurisprudentiels de la
coproprit
PROGRAMME
1. Identier une coproprit
coproprit, ensemble immobilier
lments constitutifs du lot de coproprit
contenu et rle du rglement de coproprit
diffrencier ASL, AFUL, division en volume
2. Comprendre lorganisation
dune coproprit
fonctionnement des diffrents organes
rles et pouvoirs respectifs
nomination, mandat et mission du syndic :
ce qui change avec la loi ALUR
le nouveau contrat de syndic type
3. Distinguer les parties privatives des parties
communes et les charges affrentes
Etude de cas : partir dun rglement de
coproprit, les participants identient ce qui
relve des parties privatives ou des parties
communes
4. Prparer et tenir les assembles gnrales
en amont de lassemble gnrale
tablir lordre du jour conjointement avec le
conseil syndical
rdiger la convocation et les projets de rsolutions, les rsolutions obligatoires
respecter le formalisme des convocations et
analyser son impact
faire signer la feuille de prsence dans le
respect des rgles de pouvoirs
prsident, scrutateur, secrtaire : rle et
modalits de dsignation
comment sorganise le vote des rsolutions ?
nouvelles rgles de majorits
pouvoirs de lassemble
Mise en situation : prparer une assemble
gnrale face un conseil syndical qui a des
demandes prcises
5. Rdiger et diffuser le procs-verbal
rgles de rdaction et de diffusion
mentions obligatoires et conditions de validit
risques de contestations sur le PV, quels en
sont les impacts rels ?
6. Traiter les contestations des dcisions
de lassemble
conditions dexercices de laction
difcult de la dcision inexistante
causes de nullit
Incontournable
Partage de pratiques : les consquences

dune action en annulation dune assemble
sur les travaux de la coproprit
7. Charges de coproprit
connatre les rgles de rpartition des charges
modier la rpartition des charges
Cas pratique : tablir le lien entre charges
spciales et parties communes spciales
8. Grer les travaux
les diffrents types de travaux
faire voter les travaux aux majorits requises
conditions dexcution des travaux
travaux dconomie dnergie et de dveloppement durable
constitution du fonds de travaux
Cas pratique : identier les majorits requises
selon les types de travaux
Coproprit : matriser les rgles de fonctionnement
9. Assurer la gestion nancire

de la coproprit
compte bancaire spar
principe de la comptabilit dengagement
laboration du budget prvisionnel et des
annexes - rle du conseil syndical
information de lacqureur
10. Contentieux de la coproprit
recouvrer les sommes dues au syndicat
dispositions relatives aux charges impayes
garanties et solutions pratiques
coproprit en difcult : les pouvoirs du
juge et de ladministrateur provisoire
agir en justice pour le compte de la coproprit
11. Anticiper les nouvelles obligations
immatriculation des coproprits et che
synthtique
extranet copropritaires/conseil syndical
2 jours
Paris
28-29 jan.
21-22 mars
26-27 mai
30 juin-1 juil.
Lyon 26-27 mai ; 14-15 nov.
1 476 HT*
29-30 aot
6-7 oct.
14-15 nov.
12-13 dc.
Rf : 10077
Elisabeth Abbou
Elle est avocat spcialise en droit immobilier. Par son
exprience de conseil auprs des cabinets dadministration de biens, elle apporte une vision pragmatique
et complte de la rglementation applicable aux
coproprits.
Mathieu Gilbert
Principal de coproprit puis directeur de gestion de
coproprit et directeur dagence immobilire, il a
fond en 2008 une socit dadministration de biens
et syndic. Son intervention pratique permet aux participants dacqurir une matrise trs oprationnelle de
la coproprit.
Syndic de coproprit depuis quelques annes, il me fallait

revoir lensemble des rgles applicables compte tenu notamment
des dernires rformes. Ce panorama de deux jours a rpondu
mes attentes grce une revue exhaustive de tous les principes de
fonctionnement dune coproprit.
631
Grer des associations syndicales de propritaires (ASL, AFUL, AFU)

et des unions de syndicats
Objectifs
Connatre les spcicits juridiques des
associations syndicales de propritaires et
des unions de syndicats, et en matriser les
rgles de fonctionnement
Identier les relations entre ces entits et
les coproprits qui peuvent en faire partie
Connatre les principes particuliers de leur
gestion budgtaire et comptable
Public
Prrequis
Il est conseill davoir une connaissance des
rgles de fonctionnement des coproprits
ou avoir suivi la formation : Coproprit:
matriser les rgles de fonctionnement
(page prcdente)
Points Forts
Prsentation concrte des rgles rgissant
les associations syndicales de propritaires
(ASP)
Formation intensive, complte et en
permanence actualise sur tous les aspects
rglementaires et jurisprudentiels des ASP
immobilire et spcialiste de la coproprit
PROGRAMME
1. Dans quels contextes y a-t-il
des associations syndicales de propritaires ?
lotissements ensembles immobiliers
complexes division en volume
2. Quest-ce quune association syndicale
de propritaires ?
objet de ce type dassociation lgislation
applicable qualit de membre caractre
rel des droits et obligations des associs
possibilit de possder un patrimoine propre
associations libres associations autorises - personnes morales de droit public cas
particulier des associations constitues dofce
cahier des charges statuts mutations de
proprit en association syndicale Partage de
pratiques : tude de cahier des charges et de
statuts
3. Fonctionnement dune association syndicale
primaut des statuts mise en conformit spcicit des associations autorises
assemble - qui en est membre ? prise
en compte des volonts des membres dune
coproprit faisant partie du primtre de
lASP quand ils ne participent pas directement lassemble spcialisation des
assembles, majorits, quorums organe
reprsentatif des propritaires : le syndicat prsident, bureau, directeur ventuel
relations avec les coproprits membres
spcicits des associations autorises
4. Les unions de syndicats

objet dune union de syndicats lgislation
applicable unions objet de gestion despaces, btiments, quipements et services
communs unions coopratives de gestion
5. Fonctionnement des unions
primaut des statuts assemble - qui
en est membre ? organe reprsentatif des propritaires : le conseil de lunion
prsident relations avec les coproprits
membres prparation des assembles
6. La gestion des ASP et des unions aspects communs
possibilit ou non pour un syndic professionnel
dtre mandataire - consquences comptabilit des ASP et des unions comptabilit dimmobilisations et amortissements inclusion des
charges de lASP ou de lunion dans les charges
des coproprits faisant partie de leur primtre
budget approbation des comptes commissaires aux comptes spcicit des associations autorises : compte et contrle administratif recouvrement des crances de lassociation
autorise Etude de cas : pour une coproprit
incluse dans une ASL ou une union de syndicats,
tablir un calendrier de prparation des budgets
et de programmation des assembles gnrales
1 jour
30 mars
853 HT*
26 sept.
Rf : 13056

Objectifs
Identier les facteurs favorisant les
situations dimpays
Appliquer les techniques efcaces de
recouvrement de la phase amiable la
phase contentieuse
Matriser les impacts de la rglementation
des srets et de la saisie immobilire
Public
Syndics Responsables de recouvrement
Comptables Toute personne charge de la
Points Forts
Remise doutils oprationnels, travaux
pratiques
Un formateur praticien issu du mtier de la
coproprit
PROGRAMME
1. Impays de charges, le cadre juridique
spcique la coproprit
obligation pour le copropritaire de payer
des charges pouvoirs propres cons au
syndic : de lhypothque lgale au privilge
immobilier spcial
2. Rle du syndic dans la prvention
des impays de charges
tenir une comptabilit et une politique de
relance rigoureuses mettre en place une stratgie de recouvrement suivre et activer les
mandataires de justice (avocats, huissiers)
nancer le cot du recouvrement souscrire
des assurances contre les impays
3. Phase amiable, viter une action
contentieuse
ngocier une solution amiable, quels intrts pratiques ? tablir le contact avec le
dbiteur et identier son prol taler la
dette, xer des dlais sappuyer sur le
conseil syndical actionner les aides accessibles aux dbiteurs de bonne foi Exercice
dapplication : construire un plan amiable
dtalement de la dette du dbiteur
4. Phase prcontentieuse, garantir les suites
de la procdure
relances : calendrier et progressivit mise en
demeure et commandement de payer inscription dhypothque calcul des intrts de retard
Cas pratique : partir dune situation
dimpays, identier les tapes du prcontentieux et les dlais applicables
5. Matriser les mcanismes de laction judiciaire

comprendre lorganisation judiciaire pour
gagner en efcacit connatre le rle des diffrents acteurs de la justice identier les tapes
de la procdure civile, de lassignation au jugement rfr de larticle 19-2 ou procdure classique : quelle procdure privilgier ? excution
de la dcision judiciaire Cas pratique : dresser
le calendrier dune procdure contentieuse
6. La saisie immobilire
les diffrentes tapes linscription
lordre du jour de lassemble gnrale la
mise prix la constitution dune provision
le droulement de la saisie Partage de
pratiques : analyser la dette pour dnir la mise
prix et le montant de la provision
7. Ragir face aux situations particulires
du dbiteur
situation de surendettement du copropritaire nouvelle procdure deffacement des
dettes disparition du dbiteur quid en cas
de dcs ? recours contre une succession
dfaillante du dbiteur
8. Ragir en cas de situation nancire
complexe de la coproprit
quand et comment recourir ladministrateur judiciaire ? pouvoirs de ladministrateur autres mcanismes daide aux
coproprits en difcult
2 jours
14-15 avr.
1 476 HT*
10-11 oct.
Rf : 51046
632
couverts ngociation des extensions et exclu2. Les contrats souscrits dans le cadre
sions de garanties garanties de responsabilit
de la coproprit
civile dcennale des constructeurs dclaration
assurance de la collectivit assurance
de sinistre et dlais respecter par lassureur
personnelle du copropritaire, assurance PNO
assurance du locataire ou de loccupant 5. Assurer les travaux dans la coproprit
depuis la loi ALUR assurance responsabilit
civile professionnelle du syndic clauses de
rception des travaux, dlais, forme et consrenonciation recours
quences appliquer la garantie dcennale et la
Cas pratique : identier les contrats sousgarantie de bon fonctionnement savoir faire
jouer la garantie de parfait achvement
Public
coproprit
rapport sinistre/prime dclaration de
immeuble
et
habitation
sinistre : obligations de lassur, sanctions
garanties
de
biens
:
incendie,
vnements
des obligations de lassur, exclusions, rle
annexes, garanties obligatoires, vol et vandade lexpertise obligations de lassureur
lisme, dgt des eaux, bris des glaces, pertes
nancires
garanties
de
responsabilits
Points Forts
lies
loccupation
:
responsabilit
du
loca Travaux sur les contrats dassurance
labandon de recours convention concertaire vis--vis du propritaire (les risques
nant lexpertise amiable contradictoire
locatifs), responsabilit du propritaire occucomptences dun professionnel de
Cas pratique : en cas de dgt des eaux,
pant
partiel
vis--vis
des
locataires
ou
recours
lassurance Validation de lapprentissage
des locataires, recours des voisins et des tiers,
par la mise en uvre dateliers pdagogiques
chaque partie
responsabilit du fait des btiments en ruine
ngociation des garanties, des extensions, 2 jours
1 476 HT*
des franchises, des cotisations les nouveaux
7-8 avr.
3-4 nov.
dlais de rsiliation depuis la loi Hamon
PROGRAMME
20-21 juin
12-13 dc.
Rf : 80013
son contrat
le principe indemnitaires le rgime nancier
qui doit souscrire lassurance ? sanctions
de la rpartition
la non-souscription nature des dommages
Objectifs
des sinistres en matire dimmeubles
depuis les dernires rformes (ALUR,
Hamon) Acqurir des mthodes et outils
dossiers Grer au mieux les indemnisations

Gardiens et employs dimmeubles : les spcicits de la paie

et de la convention collective
Objectifs
Scuriser la gestion des contrats de travail
de la rdaction la rupture
Gagner en efcacit dans la gestion des
congs, absences et remplacements
Matriser les spcicits du traitement de la
paie et des charges sociales
Public
Gestionnaires et Principaux de
coproprit Syndics Gestionnaires
paie Responsables ressources humaines
Comptables
Points Forts
Trois jours pour balayer lintgralit
du rgime des gardiens et employs
dimmeubles
La complmentarit de deux formateurs
spcialistes : un avocat et un expert de la
paie
Nombreux ateliers dapplication pour une
mise en pratique immdiate
PROGRAMME
cits des astreintes de nuit pour les gardiens

2. Conditions gnrales de travail
repos hebdomadaire et jours fris
conclure un contrat de travail qui dpend
de la convention ? valuer les tches, les 7. Calculer les charges sociales
units de valeur, lamplitude dnir les
Scurit sociale, Ple emploi, rgimes
emplois service complet, service permacomplmentaires, CSG, CRDS assiettes,
nent et service partiel dtermination et
taux, rductions
rmunration de lastreinte de nuit
8. Grer les absences
3. Grer les repos et les congs
maladie, maternit, accidents du travail :
repos hebdomadaire et jours fris : prinIJSS et complments de salaires congs
cipes, drogations et exceptions rgles
pays : acquisition et paiement jours
applicables au remplacement du salari
fris et ponts remplacement du salari et
en congs occupation du logement par
autoremplacement
un gardien remplaant rmunration du
Cas pratique : calculer les bulletins de paie
gardien remplaant
comportant diffrents types dabsence
4. Matriser la rupture du contrat de travail
9. Etablir la dernire paie
pravis et procdure en cas de dmission ou
quid du pravis ? indemnits compensatrices de congs pays : congs de lanne antde licenciement consquences judiciaires
rieure, congs en cours dacquisition indemdu licenciement quid de lexpulsion dun
nits de licenciement et de dpart en retraite,
gardien-concierge ?
rupture conventionnelle : situation au regard des
Cas pratique : analyser les contrats de tracotisations sociales et de la scalit solde de
vail demploys et de gardiens dimmeubles
tout compte, formalits, sort du logement
5. Le bulletin de paie
employ dimmeuble
obligations lgales mentions obligatoires,
1 929 HT*
3 jours
facultatives et interdites
1. Classication des emplois

6. Dterminer le salaire
niveaux et critres retenus champ dappli rmunration en espces et avantages en
cation de la convention rsoudre les quesnature dure du travail : temps complet,
tions souleves par loccupation dune loge
temps partiel, heures supplmentaires spci-
30-31 mai-1 juin

26-27-28 sept.
28-29-30 nov.
Rf : 16057
633

Objectifs
Connatre les fondamentaux de
la comptabilit des syndicats des
copropritaires et approfondir les rgles
comptables spciques issues de la loi SRU
Comprendre la conception des tats
comptables des annexes 1 5 du dcret du
14 mars 2005
Approfondir les implications de la rforme
initie par la loi SRU en matire de
gestion budgtaire et anticiper celles des
dispositions de la loi ALUR
Connatre les diffrents moyens la
disposition du syndic pour assurer le
nancement de la gestion courante et des
travaux
Public
Responsables des services comptables
Comptables de coproprit Collaborateurs
des services comptabilit de syndic de
coproprit
Points Forts
Nombreux exercices pratiques qui donnent
des cls dlaboration dun plan comptable
Participants guids dans lappropriation du
nouveau plan comptable grce lexpertise
dun praticien de la coproprit
PROGRAMME
Incontournable

et les travaux
avances, rserves et fonds de travaux
placement du fonds de travaux
appels pour travaux vots en AG
crdits coproprit
le nancement des accidents de la vie de la
coproprit : nancement dun emploi exceptionnel ou imprvu et nancement des impays
des copropritaires
le fonds de travaux loi ALUR
1. Le principe des rgles comptables

spciques de la coproprit
loi SRU, dcret et arrt comptable : une
gestion par autorisation de dpenses et provision/rgularisation
loi ALUR : ajout des fonds de travaux
le parti pris dune vraie comptabilit
autonomie de la comptabilit du syndicat
par rapport celle du syndic : la problmatique du compte bancaire
7. Traiter les mutations
le plan comptable
linformation des acqureurs
tenue des comptes et enregistrement des
tablir ltat dat en trois parties
oprations
identier les travaux et oprations excep traiter la mutation aprs la signature
tionnelles
8. Prparer lapprobation des comptes
arrt des comptes
objectifs de lapprobation des comptes
lesprit des 5 tats annuels obligatoires
comptes du syndic et comptes de la copro imputation des excdents ou dpassement
prit
Cas pratique : revue des schmas comp documents adresser aux copropritaires
tables par type dopration et dtermination
que faire en cas de refus dapprobation ?
des critures dinventaire passer dans le
cadre dun arrt de n dexercice
2. Matriser lengagement des dpenses
autorisations de dpenses (budget/hors
budget)
2005
dpenses soumises consultation et mise
- dtermination du montant de la rserve de
en concurrence pralable
contrle des factures dans le processus global du traitement des dpenses
traitement des factures litigieuses
3. Les charges du syndicat et leur rpartition
les charges et les produits hors provisions
des copropritaires
le principe de la rpartition/rgularisation
immdiate - le cas particulier des travaux
prise en compte du pralable de lapprobation des comptes gnraux
les trois types de rpartition prescrits par la loi
le cas particulier des rpartitions aux
consommations
le cas particulier des imputations privatives
traitement des factures litigieuses
dpenses lies au recouvrement
2 jours
14-15 mars
9-10 mai
1 476 HT*
20-21 oct.
8-9 dc.
Rf : 60026

achat-vente de parties communes
indemnits perues pour les copropritaires
procdures judiciaires non courantes
5. Elaborer le budget de la coproprit
objectifs du budget, support de calcul des
provisions et outil de dcision
quand et comment le budget doit tre prpar et vot ?quelles charges et quels produits
dans le budget
cas particulier du budget de chauffage

Contentieux de la coproprit : anticiper et grer les risques .........................................................................................Rf. 16058
Russir ses assembles gnrales de coproprit : solutions juridiques et pratiques ...................................................Rf. 16056
Travaux en coproprit : aspects juridiques et suivi oprationnel ..................................................................................Rf. 70020
634
Objectifs
Identier les pathologies simples des
btiments pour tre mme dvaluer ltat
des immeubles grs
Construire et tenir un carnet dentretien
Savoir informer les copropritaires et remplir
son obligation de conseil
Public
Facility Managers Gestionnaires et
Principaux de coproprit Responsables des
services gnraux Responsables techniques
Responsables maintenance Syndics
Points Forts
Une mthode tape par tape de ralisation
du bilan de sant dimmeubles grce aux
comptences dun architecte de coproprit
Des exercices pratiques illustrs par des
supports picturaux pour une transposition
rapide des acquis lors des visites des
btiments
4. Equipements collectifs et moyens daccs

contrler
escaliers et ascenseurs
1. Enjeux du diagnostic : un pralable
accs au regard de la rglementation lie
au carnet dentretien
aux personnes mobilit rduite
pourquoi raliser un diagnostic ?
accs en cas durgence et dincendie
avant la visite : effectuer les recherches
locaux ordures
documentaires ncessaires
que faire en cas dabsence de dossier et 5. Les nouvelles obligations dcoulant
dhistorique ?
de la loi ALUR
raliser le diagnostic : les diffrents cas de
6. Rdiger le bilan de sant et prparer
gure
le carnet dentretien
Partage de pratiques : analyse et commenAtelier de synthse : - construire la structure
taire en grand groupe dun exemple de rapport
et la prsentation - dcrire le bien et lhistode diagnostic
rique de son entretien - inventorier et dcrire
2. Analyser ltat de la structure du btiment
les ouvrages - tablir le plan de patrimoine faades, pignons, toitures et toitures-terrasses
solutions techniques, travaux mettre en
stabilit de la structure porteuse : les
uvre et dnition des priorits
signaux dalerte
853 HT*
1 jour
ouvertures et fermetures
PROGRAMME
3. Vrier les lments de chauffe, dnergie

et de services
gaines deau froide et deau chaude
conduites dnergie (gaz, lectricit)
vide-ordures
VMC
vrication des appareils de dsenfumage
13 avr.
16 sept.
Rf : 21031

Objectifs
diagnostic technique (DDT)
Apprhender de faon synthtique les
obligations lies aux ventes, locations et
coproprits
Etre jour des dernires rglementations
obligatoires et notamment la loi ALUR
Public
Points Forts
Un panorama des diagnostics et de
leurs exigences explicit en partant de la
naissance du DDT
Une animation par un expert des diagnostics
techniques
Une mthode pdagogique sappuyant sur
des exposs, exemples, questions-rponses,
changes dexpriences
PROGRAMME
organisation du mtier et acteurs
et du locatif
et la mise en location
travaux dconomie dnergie
2. Panorama synthtique des diffrents tats,
diagnostics et constats intgrer
damiante
tat des risques naturels miniers et technologiques
plomb dans leau
assainissement
Atelier l rouge : tout au long de la formation, le formateur illustre ses apports

dcrypter
1 jour
24 mars
853 HT*
21 nov.
Rf : 12017

critres de choix du diagnostiqueur : assurance, indpendance, comptences
635
Immobilier | Asset management - Fiscalit
Grer un patrimoine professionnel - Initiation lasset management

Objectifs
Comprendre les besoins des propritaires
et des utilisateurs de locaux professionnels
Sinitier aux principes de lasset
management et acqurir des mthodes
danalyse Connatre les biens immobiliers et
se reprer dans leur environnement
Public
Points Forts
Apports techniques relays par des cas
concrets Formation anime par un juriste
expert en gestion, valuation et arbitrage de
patrimoine professionnel
PROGRAMME
1. Comment faire fructier un immeuble
en utilisant son environnement juridique
impact des rgles durbanisme porte du
droit de proprit ragir face une expropriation
informations recueillir auprs du cadastre
enjeux de lurbanisme oprationnel prendre
en compte les autorisations de construire dans
un projet cas spciques des immeubles en
coproprit affectation des locaux
2. Se reprer parmi les diffrentes typologies
dimmeubles
types dimmeubles (bureaux, entrepts,
locaux dactivit, murs commerciaux) dnition, description et affectation de limmeuble
comment grer le changement daffectation ? normes et mises aux normes apprhender (ERP, ICPE, pollution/dpollution)
Mise en situation : rpondre la problmatique spcique de diffrents prols de

propritaires et utilisateurs
3. Comment optimiser loccupation
dun immeuble usage professionnel
catgories de locataires et types de biens
susceptibles de faire lobjet dun contrat de location grer une mise en location qui saccompagne ou non dun droit dentre ce quil faut
prendre en compte pour dterminer la nature et
le contenu du bail grer lentre du locataire
vie et n du bail Etude de cas : dans une
situation donne, trouver le bail (ou les baux) qui
sapplique(nt) et les clauses spciales insrer
2 jours
1 459 HT*
29-30 mars
22-23 sept.
Rf : 41017
Grer un patrimoine professionnel - Perfectionnement

la valorisation du patrimoine et lasset management
Objectifs
Matriser les mthodes doptimisation dun
Savoir grer efcacement son patrimoine
immobilier pour obtenir le meilleur
rendement
Anticiper les vnements, grer et arbitrer
les opportunits sur un patrimoine
professionnel
Etre force de proposition en vue de valoriser
un site
Public
Prrequis
Il est conseill davoir suivi le stage : Grer un
patrimoine professionnel - Initiation lasset
management (ci-dessus)
Points Forts
Alternance dexposs pratiques illustrs
dexemples et rsolution de cas concrets sur
les aspects nanciers et juridiques
Animation dynamique et exprience terrain
dun formateur expert du secteur de
limmobilier
PROGRAMME
1. Mise en location : faire les bons choix
pour atteindre ses objectifs de rentabilit
rappels des principaux statuts locatifs,
dernires dispositions des lois ALUR et PINEL
la xation initiale du loyer analyse de la
situation du candidat locataire garanties
locatives souscrire et ngocier les obligations rciproques des parties, les consquences
de ces obligations sur le montant du loyer et les
autres conditions de la location quelles sont
les clauses du bail qui assurent une meilleure
rentabilit ? Quels sont les piges viter ?
Cas pratique : Dterminer les clauses
insrer dans un bail pour tenir compte des
principales situations rencontres
2. Oprations ralises par les locataires
et consquences pour le bailleur
cession de fonds de commerce et dentreprise cession de droit au bail
3. Les outils de calcul de la rentabilit
la comptabilit lmentaire taux de
rendement de la rentabilit brute la
rentabilit nette net VAN et TRI Cas
pratique : calculer la rentabilit dun bien
immobilier et la rentabilit de travaux
4. La rentabilit locative
loyer, frais et charges, les rvisions et les loyers
en cas de renouvellement des baux limpact
de la scalit ragir
g en cas de contentieux
5. La valorisation dun bien par des travaux

laisser le bien en ltat ? raliser des travaux
an de le valoriser ? mettre le bien aux normes ?
les diffrentes solutions envisageables en
fonction des objectifs poursuivis les principales rgles prendre en compte pour effectuer
un choix clair lanalyse des risques Cas
pratique : rechercher les leviers de rentabilit
dun immeuble dans une situation donne
6. Valoriser limmeuble : les choix de gestion
patrimoniale
louer, relouer, donner et recevoir cong rnover, raliser des travaux vendre en tout ou
partie consentir un bail emphytotique ou un
bail construction Etude de cas : pour chaque
option de gestion patrimoniale, identier les
gains et les risques potentiels
7. La valorisation au moyen doprations
spciales sur immeubles
oprations de marchand de biens oprations
de promotion immobilire prsentation dun
bilan dune opration de promotion immobilire
les risques particuliers de ces oprations
2 jours
1 459 HT*
6-7 juin
21-22 nov.
Rf : 41018
Modules
associs
Grer un patrimoine
professionnel - Initiation
Grer un patrimoine
professionnel -
lasset management
Perfectionnement
la valorisation du
patrimoine et lasset
management
2 jours
2 jours
422 dconomie
Grer et valoriser un
29-30 mars
& 6-7 juin
4 jours
22-23 sept.
& 21-22 nov.
2496 HT*
Rf : 14125
636
Objectifs
Estimer la valeur des diffrents types de
biens immobiliers professionnels
Apporter son client un avis et un service
clairs
Public
Ngociateurs immobiliers
Points Forts
Une formation pratique illustre par
une mise en application des diffrentes
mthodes dvaluation
Une vision panoramique des mthodes
dvaluation quelle que soit la nature de
limmeuble vocation professionnelle ou
commerciale
Un formateur praticien, Directeur gnral
et associ dune grande enseigne de
limmobilier, spcialis en droit des affaires,
baux commerciaux et transmissions
dentreprises
PROGRAMME
3. Evaluer les droits au bail ou pas-de-porte

distinguer le pas-de-porte du droit au bail
analyse comparative de march pour une
valuation en lien avec loffre et la demande
valuation par la valeur locative au m
annuel, avec pondration ventuelle
de biens dans des contextes gographiques,
scaux et juridiques diffrents

cession en qualit de propritaire ou dintermdiaire
transmission aux hritiers ou ayants droit,
dmembrement (usufruit et nue-proprit),
ralisation de partages et rglement de successions
acquisition en qualit dutilisateur, dinves- 4. Evaluer un immeuble vocation
tisseur ou de marchand de biens
professionnelle
ralisation dune viction, dune saisie et/ou
typologies des biens professionnels :
dune vente force
bureaux, locaux dactivit, locaux profes mise en garantie
sionnels, boutiques, locaux mixtes
ralisation darbitrages
modes de proprit diffrents (SCI, socits
lIS, nom propre) impactant lvaluation
2. Evaluer un fonds de commerce
des biens
distinguer et hirarchiser ses lments
immeuble vocation professionnelle consiconstitutifs
dr comme produit nancier
retraitement sommaire des comptes
mthode dvaluation dun immeuble vacant
valuation par la capacit dendettement
incidences scales et juridiques des cessions
mthodes de contrle par lapplication de
selon le type de bien et les modes de proprit
coefcients au chiffre daffaires, ou au renMise en situation : raliser des valuations
dement net
impacts de lapplication combine des
droit diffrentes
mthodes
apprciation du rsultat nal et mise en 2 jours
1 459 HT*
perspective par rapport au march
15-16 nov.
Cas pratique : application combine des m- 23-24 juin
Rf : 81006
concret
Evaluation des biens immobiliers dentreprise :

les mthodes destimation
Evaluation de patrimoines immobiliers : mthode des cash-ows nets

actualiss
Objectifs
Calculer des cash-ows nets et les
actualiser Acqurir la pratique de
lutilisation des cash-ows pour valuer un
bien immobilier Savoir calculer la rentabilit
globale dune opration
Public
directions nancires
Prrequis
de base en mathmatiques nancires
(actualisation/TRI/VAN)
Points Forts
Un formateur spcialiste du nancement
de limmobilier dentreprise apporte une
mthode oprationnelle aux participants
an de permettre une mise en uvre concrte
immdiate
PROGRAMME
1. Les objectifs de lvaluation de biens
immobiliers
la valorisation dactifs historiques lestimation de lactif net rvalu (valorisation
de socits) la dtermination dun prix
dacquisition : fonciers, droits, immeubles,
portefeuilles titres les actifs immobiliers
sous-jacents une opration de crdit
Cas pratique : exemples de calculs dvaluation dactifs
2. Appliquer la mthode des cash-ows nets
actualiss
la prsentation et le paramtrage gnral
le droul des ux de loyers (rent roll) les
loyers de march le revenu net oprationnel
(NOI) le taux dactualisation ou discount
rate le taux de capitalisation de sortie
ou exit cap rate le taux de rendement
interne (TRI) la structuration dun crdit et
leffet de levier le TRI avec effet de levier
la sensibilit des modles de simulations
nancires aux divers paramtres
Cas pratique : appliquer la mthode des

cash-ows dans le cadre dune opration
dacquisition
3. Construction du tableau des cash-ows
dun immeuble
impact des diffrentes variables : dure de
dtention, projection des revenus nets, valeur
de revente impact de la scalit sur les
revenus, sur les plus-values mesure de la
sensibilit du Return on Equity- ROE - aux diffrentes variables
Exercice dapplication : construire le tableau
des cash-ows dun immeuble
4. Prsentation dautres mthodes
dvaluation
la mthode par comparaison la mthode
par le fonds
Partage de pratiques : comparer les diffrentes mthodes
1 jour
15 juin
896 HT*
7 oct.
Rf : 12091

Valorisation foncire : garantir la rentabilit de son patrimoine immobilier ..................................................................Rf. 14124
Evaluer et nancer ses actifs immobiliers .....................................................................................................................Rf. 12064
Evaluation des biens immobiliers dhabitation : les mthodes destimation .................................................................Rf. 31059
637

Objectifs
Matriser les consquences scales dune
acquisition immobilire
Evaluer les incidences scales de la
dtention et de la cession dun bien
immobilier
Mesurer les consquences du nouveau
rgime de la TVA immobilire
Public
directions nancires Fiscalistes
Points Forts
Nombreux travaux raliss sur des
documents types et cas pratiques
Double expertise dun formateur la fois
scaliste et professionnel de limmobilier
PROGRAMME
tion, modalits de loption, consquences gnrales de loption locations soumises CRL


acquisitions soumises aux droits denregistrement acquisitions soumises la TVA
5. Locations imposes dans la catgorie
immobilire
des BIC
champ dapplication mode de calcul du
QCM les diffrents droits et taxes payer
revenu imposable rgimes LMP / LMNP : diff2. Calcul des revenus fonciers
rences, avantages et inconvnients rgime du
dnition des revenus fonciers dtermimicro-BIC
nation du revenu foncier imposable sousSimulation : identier les attraits ou les incription de la dclaration n 2044 imposiconvnients dun rgime LMP ou LMNP
tion du revenu foncier
Cas pratique : dtermination dun revenu fon- 6. Consquences scales de la cession
immobilire
rgime des plus-values immobilires et son
actualit traitement scal lorsque le cdant
rgime Pinel les dispositifs antrieurs :
est une SCI rgime scal de la cession dacDuot, Scellier, Censi-Bouvard
tif immobilier par une socit commerciale
Simulation : identier les attraits ou les inCas pratique : calcul de plus-values imposables
convnients dun rgime incitatif
1 459 HT*
2 jours
4. Rgime de TVA des locations immobilires
14-15 nov.
locations soumises de plein droit la TVA 2-3 juin
locations exonres de TVA locations
soumises TVA par option : champ dapplica- Rf : 41020

Objectifs
des socits civiles immobilires Identier
les spcicits des SCI En dduire les
avantages scaux
Public
Experts-comptables
Points Forts
Cas pratiques tirs dexemples concrets qui
ponctuent des apports techniques approfondis
Une animation dynamique grce aux
apports et lexprience du formateur
spcialiste des SCI
PROGRAMME
et limites
dans le cadre dune SCI familiale outil de
gestion du patrimoine professionnel outil
doptimisation dans le cadre dun holding

la TVA sur option pour les locations de
biens nus usage professionnel non applicable pour la location dun bien immobilier nu
usage dhabitation les rgles de la TVA
immobilire lors des apports dassocis au
moment de la constitution la contribution
sur les revenus locatifs (CRL)due par les SCI
dont lun au moins des associs est passible
de limpt sur les socits la contribution
conomique territoriale (CET) pour les locations de locaux nus usage professionnel

social, dure, sige social, nomination et
pouvoir des grants, les modalits de cession 5. La scalit en cas de cession
des parts sociales) la technique du dmemou de transmission
brement de proprit applique la SCI, et les
limposition des plus-values en cas de
incidences sur les statuts lenregistrement
cession du bien immobilier pour une socit
les formalits de fonctionnement : convosoumise lIR et pour une socit soumise
cation et tenue des assembles annuelles,
lIS limposition des plus-values en cas de
dclarations de rsultats
cession des parts
cession de parts
dune SCI
6. La SCI et lISF
pour une SCI transparente dont les
modalits de prise en compte de la SCI pour
revenus sont imposs au titre de limpt sur
le calcul de lISF les comptes courants de
le revenu pour chacun des associs pour
la SCI
une SCI ayant opt de manire irrvocable
limpt sur les socits soit en dbut de cra- 2 jours
1 395 HT*
tion, soit en cours de fonctionnement
21-22 mars
19-20 sept.
Cas pratique : tablir la dclaration de rsultat 2072 pour la SCI transparente, et la dcla- Rf : 16021
ration 2065 pour une SCI soumise lIS

Gestion de patrimoine et SCI familiale : savoir lutiliser bon escient ..........................................................................Rf. 71068
638
INDEX
Index
Air
Absences

(Rf. 14076) ..................................................................................elegia.fr
Inaptitude, absentisme, arrts prolongs pour maladie

ou accident du travail : comment y faire face ? (Rf. 10035) ............p. 56
Paie : matriser les bases de la pratique (Rf. 10053) .....................p. 131
Matriser les techniques et mthodes de calcul
de la paie (niveau 1) (Rf. 71007) ...................................................p. 132
La paie des absences : congs, maladie, accident,
dpart en formation (Rf. 10055) ................................................p. 135
Accidents du travail (AT)

et rduire les cots (Rf. 12058) ......................................................p. 118
optimiser sa gestion et sa tarication (Rf. 71030) .........................p. 119
Arbre des causes : analyser les accidents du travail
pour amliorer la prvention (Rf. 30015)........................................p. 394
Accords dentreprise
Amnagement
Enqute publique : matriser la rglementation et ses volutions
(Rf. 15023) ..................................................................................elegia.fr
Construction-rhabilitation : les tapes cls du montage
doprations immobilires (Rf. 10082) ...........................................p. 437
Droit de lurbanisme : les rgles fondamentales (Rf. 40001) .........p. 575
ZAC, lotissement, permis valant division : les fondamentaux
de lurbanisme oprationnel (Rf. 51048) ........................................p. 576
Amnagement commercial et implantation de commerces :
rgime et enjeux de lurbanisme commercial (Rf. 41059) ...........elegia.fr
Permis de construire : comment lobtenir ? (Rf. 80014) .................p. 576
Pratique de lexpropriation : scuriser ses oprations
damnagement (Rf. 15134) .......................................................elegia.fr
Droits de premption (DPU, droit de priorit, ZAD, ENS) :
garantir la matrise des amnagements fonciers (Rf. 15135) .....elegia.fr
Analyse financire
Achats
Finance pour non-nanciers (niveau 1) (Rf. 72024) .......................p. 256

Lire un bilan et un compte de rsultat : mode demploi (Rf. 10097)..... p. 256
Finance pour non-nanciers (niveau 2) :
entranements pratiques (Rf. 14088) .............................................p. 275
Pratique de lanalyse nancire (Rf. 12025) ..................................p. 276
(Rf. 15052) .....................................................................................p. 277
(Rf. 15053) .....................................................................................p. 277
Analyse nancire en ESMS, PPI et PPF : mthodologie
dlaboration (Rf. 15139) ...............................................................p. 277
Gestion comptable et nancire des associations (Rf. 15082) .......p. 299
immobilires (Rf. 72037)................................................................p. 437
Evaluer et nancer ses actifs immobiliers (Rf. 12064) ...............elegia.fr
Evaluation de patrimoines immobiliers : mthode
des cash-ows nets actualiss (Rf. 12091) ...................................p. 637
Toutes les formations en Achats...................................................... p. 427
Analyse transactionnelle
Addictions
Lanalyse transactionnelle (AT) pour dvelopper ses comptences

relationnelles (Rf. 14110)...............................................................p. 536
Accords dentreprise : matriser les conditions de validit

et scuriser la rdaction (Rf. 41005) ................................................p. 67
Ngocier avec les partenaires sociaux : matriser les aspects
juridiques, tactiques et comportementaux (Rf. 80001) ....................p. 67
Accords dentreprise : savoir les rdiger
et les ngocier (Rf. 15007) ...............................................................p. 67
Ngocier des accords dentreprise avec lemployeur :
ce quil faut savoir ! (Rf. 21015) .................................................elegia.fr
Accueil
Incivilits et situations agressives : savoir les traiter
et gagner en conance (Rf. 51005) ................................................p. 195
Relation client (niveau 1) : garantir qualit
et satisfaction (Rf. 91032) .............................................................p. 330
Assurer un accueil physique et tlphonique de qualit (Rf. 91033).... p. 332
Techniques de vente par tlphone : tre percutant
et remporter des ventes ! (Rf. 41071) ............................................p. 334
Prvenir et grer les conduites addictives

(tabac, alcool, drogues...) (Rf. 16081)........................................ elegia.fr
ADR
des Marchandises Dangereuses par route (TMD) (Rf. 21095) ........p. 389
Affirmation de soi
Marketing personnel : renforcer charisme et pouvoir
dinuence (Rf. 14099)...................................................................p. 478
(Rf. 16102) .....................................................................................p. 527
Renforcer lamour de soi, au service de son efcacit
professionnelle (Rf. 18010) ............................................................p. 529
Lafrmation de soi : dvelopper son assertivit (Rf. 95054)..........p. 561
Outils de connaissance de soi et de progrs ....................................p. 498
AG (assemble gnrale de coproprit)

Russir ses assembles gnrales de coproprit :
solutions juridiques et pratiques (Rf. 16056) ..............................elegia.fr
Agent de matrise
Agents de matrise, chefs dquipe : russir dans
sa fonction dencadrement (Rf. 61004) ..........................................p. 475
AGO/AGE
aux augmentations, rductions de capital et oprations
daccordon (Rf. 16003) ...........................................................p. 221
640
Anglo-saxon
Legal english (Rf. 16000) ...............................................................p. 232
(Rf. 14052) .....................................................................................p. 232
(Rf. 16001) .....................................................................................p. 233
Appel doffres
Marchs publics : remporter un appel doffres (Rf. 21038) ............p. 249
Excution des marchs publics : prvenir les litiges et grer
les incidents (Rf. 21039) ................................................................p. 250
Marchs publics dmatrialiss : y rpondre en toute scurit
juridique (Rf. 12045) ...................................................................elegia.fr
Apprentissage
matriser le recours lalternance (Rf. 41008) ................................p. 55
Arbitrage
Contrats internationaux : ngocier et rdiger efcacement
les clauses (Rf. 51082) ..................................................................p. 210
Arbitrage, conciliation, transaction, mdiation :
comment rgler autrement les litiges ? (Rf. 14055) ....................elegia.fr
ASL/AFUL
Grer des associations syndicales de propritaires
(ASL, AFUL, AFU) et des unions de syndicats (Rf. 13056) ...............p. 632
Etre juriste en droit des socits (Rf. 15116) .................................p. 214

matriser les comptences cls (Rf. 14043) ...................................p. 225
Droit des socits : lessentiel de la rglementation
et de la pratique (Rf. 12049) ..........................................................p. 218
aux augmentations, rductions de capital et oprations
daccordon (Rf. 16003) ...........................................................p. 221
Secrtariat des socits commerciales : matriser
les fondamentaux de la vie dune socit (Rf. 14045) ....................p. 227
Assertivit
Voir Conance en soi
Asset management (actifs immobiliers)

immobilires (Rf. 72037)................................................................p. 437
Evaluation des biens immobiliers dentreprise : les mthodes
destimation (Rf. 81006) ................................................................p. 637
Grer un patrimoine professionnel - Initiation lasset
management (Rf. 41017) ...............................................................p. 636
Grer un patrimoine professionnel - Perfectionnement la valorisation
du patrimoine et lasset management (Rf. 41018) .....................p. 636
Grer et valoriser un patrimoine professionnel (Rf. 14125) ............p. 636
Les leviers juridiques et nanciers de la valorisation foncire
(Rf. 14124) ..................................................................................elegia.fr
Assistant(e)
Etre Assistant(e) : les leviers de lefcacit
et de la performance (Rf. 31052) .................................................. p. 553
Etre Assistant(e) ressources humaines (Rf. 72017) ...................... p. 108
Gestion des relations sociales : le rle de lAssistant(e)
auprs de la direction (Rf. 72011).................................................. .p. 68
Etre Assistant(e) recrutement (Rf. 20009) ...................................... p. 32
Etre Assistant(e) formation (Rf. 18037) ........................................ p. 148
Etre Assistant(e) juridique (Rf. 14134).......................................... p. 257
Assistant(e) de coproprit : les fondamentaux
de la coproprit en deux jours (Rf. 18047) .................................. .p. 630
(Rf. 14005) .................................................................................... p. 555
Matriser les missions cls de lAssistant(e) :
fondamentaux et outils (Rf. 70026)............................................... p. 555
Assistant(e)s : les cls de lexcellence (Rf. 70031) ....................... p. 556
pour oser dire et faire passer vos ides (Rf. 61011) ...................... p. 556
Assistant(e), managez votre (vos) manager(s) (Rf. 21058) ........... p. 557
(Rf. 60002) .................................................................................... p. 558
Grer son stress pour gagner en efcacit (Rf. 80032) ................. p. 491
(Rf. 91033) .................................................................................... p. 332
Prendre des notes et tablir un compte-rendu (Rf. 50010) ........... p. 547
Manager ses mails et grer linformation au quotidien
(Rf. 61010) ................................................................................. elegia.fr
Optimisez le classement de tous vos documents
(papier ou lectronique) (Rf. 61009) ............................................. p. 557
Associations
(Rf. 15082) .....................................................................................p. 299
Assurances
(Rf. 13035) .....................................................................................p. 234
Assurer les risques de lentreprise : adapter ses polices
ses besoins (Rf. 90017)...............................................................p. 234
Assurances : grer et suivre les sinistres (Rf. 40008) ....................p. 235

Assurance responsabilit civile : matriser les rgles
et mettre en uvre les responsabilits (Rf. 71035) ........................p. 235
Assurances de ottes automobiles : optimisation
du budget et gestion du parc (Rf. 81021) ...................................elegia.fr
Assurances transport de marchandises : de la souscription
la gestion des sinistres (Rf. 91027) ............................................p. 236
(Rf. 50016) .....................................................................................p. 236
Assurances et gestion dimmeubles : grer efcacement
ses contrats et garantir la couverture des risques (Rf. 80013) ......p. 237
les risques de son entreprise (Rf. 16011) .......................................p. 247
Index
Assembles dactionnaires
Attributions sociales et culturelles (ASC)

Comit dentreprise - Formation initiale : votre statut
et vos missions (Rf. 10064)............................................................p. 183
Activits sociales et culturelles : les cls dune bonne
gestion au quotidien (Rf. 70002)....................................................p. 189
Audit
(Rf. 13013) .....................................................................................p. 348
Audits fournisseurs : mthode et pratique (Rf. 14062) ...............elegia.fr
Audit interne QSE : mthode et outils pour valuer
les systmes de management intgrs (Rf. 13073) .......................p. 351
Audit interne environnement / ISO 14001 : mthode
et pratique (Rf. 80063)...................................................................p. 416
Audit de la paie
Audit de la paie : contrler efcacement les procdures en interne
et renforcer la qualit de la fonction paie (Rf. 31001) ...................p. 135
Audit interne
Les fondamentaux de laudit interne (Rf. 15085) ........................elegia.fr
(Rf. 13013) .....................................................................................p. 348
(Rf. 80063) .....................................................................................p. 416
Autorisation durbanisme
Permis de construire : comment lobtenir ? (Rf. 80014) .................p. 576
B
Bail et Baux
Toutes les formations en Immobilier ............................................... p. 563
Bail vert
Baux commerciaux : adopter une dmarche technique et juridique efcace
en matire de travaux, rparations et entretien (Rf. 16127) ................p. 443
Baux civils
Baux civils : ngocier, grer et optimiser son patrimoine
immobilier (Rf. 17013) ...................................................................p. 445
Biens immobiliers
Introduction au droit immobilier (Rf. 16029) ..................................p. 574
Acquisitions foncires : garantir la scurit des oprations
(Rf. 41057) ..................................................................................elegia.fr
Coproprit : matriser les rgles de fonctionnement (Rf. 10077)......... p. 631
Bilan et compte de rsultat

Toutes les formations en Comptabilit ............................................ p. 263
Blanchiment
Lutte contre le blanchiment : risques, obligations et modes
opratoires (Rf. 91002) ...............................................................elegia.fr
641
Index
Brevets
Marques, dessins et modles : protger, valoriser et dfendre
ses droits (Rf. 15109)..................................................................elegia.fr
Brevets : protger, valoriser et dfendre les innovations
de lentreprise (Rf. 15110) ..........................................................elegia.fr
Budget
Budget des charges et frais de personnel :
comment les laborer et les faire vivre (Rf. 21054) ..........................p. 45
(Rf. 72014) .....................................................................................p. 188
Elaborer un budget : mthodologie et bonnes pratiques (Rf. 71051) ... p. 273
(Rf. 14097) .....................................................................................p. 280
La comptabilit publique (Rf. 15086).............................................p. 297
matriser les nouvelles rgles de gestion (Rf. 60026) ....................p. 297
Comptabilit et budget dexploitation dun immeuble
tertiaire, dentreprise et commercial (Rf. 91005) ...........................p. 298
Business partner
Etre juriste dentreprise (Rf. 18004) ...............................................p. 251
Le juriste business partner : outils et mthodes
pour accompagner lactivit de lentreprise (Rf. 16004) ................p. 253
Business plan
Russir son business plan : mthode, bonnes pratiques
et outils (Rf. 81044) .......................................................................p. 223
Monter un business plan (Rf. 95038) .............................................p. 324
BYOD (Bring Your Own Device)
Scurit chantier : responsabilits et obligations

en coordination SPS (Rf. 70032).....................................................p. 392
Scurit chantier : mthodes et outils pour matriser
efcacement les risques (Rf. 15022)..............................................p. 392
Scurit chantier : conformit rglementaire et matrise
des risques (Rf. 15140) ..................................................................p. 392
Gestion de chantier : grer et valoriser les dchets (Rf. 18049) .....p. 413
en construction/rnovation : mener sa dmarche
jusqu la certication (Rf. 41015) ................................................p. 423
Aspects techniques du bti : vocabulaire et rglementation
en construction-rhabilitation (Rf. 14116) .....................................p. 436
Charg de prvention
Etre Responsable scurit/Charg de prvention
(niveau 1) (Rf. 16071) ....................................................................p. 361
Etre Responsable scurit/Charg de prvention
(niveau 2) (Rf. 16072) ....................................................................p. 363
Charges sociales
(Rf. 10056) .......................................................................................p. 78
Raliser et scuriser la Dclaration Sociale
Nominative (DSN) (Rf. 10052) ........................................................p. 120
(Rf. 10053) .....................................................................................p. 131
Calcul des charges sociales : matriser et scuriser
ses pratiques (Rf. 10051)...............................................................p. 136
Les relations avec les organismes de Scurit sociale :
mode demploi (Rf. 31002) .............................................................p. 137
Calculer les charges sociales (Rf. 15161) ......................................p. 141
Cloud computing, BYOD (Bring Your Own Device) :

risques juridiques et scurisation (Rf. 14209) ............................elegia.fr
Chef de projet
CHSCT (Membres du)
Cahier des charges
Toutes les formations pour les membres du CHSCT ........................ p. 171
Cahier des charges fonctionnel et technique :

analyse et rdaction (Rf. 91039) ....................................................p. 431
(Rf. 13027) .....................................................................................p. 514
CHSCT (Prsident du)
CCAG travaux
matriser les rgles juridiques (Rf. 51049) .....................................p. 250
Matriser les relations avec les reprsentants

du personnel (Rf. 10042)..................................................................p. 63
et lanimation des runions (Rf. 14082) ...........................................p. 72
Prsider le CHSCT : cadre juridique, animation des runions
et politique de prvention (Rf. 16076) ..............................................p. 73
Clotre comptable
CDD
CDD, intrim : scurisez vos pratiques (Rf. 10023) ..........................p. 55
Calcul de la dernire paie : dmissions, licenciements,
retraites, ruptures ngocies (Rf. 10054) .......................................p. 136
Centres commerciaux
Baux commerciaux des centres commerciaux : les spcicits
de leur gestion locative (Rf. 12012) .................................................p. 45
CET
Etre Collaborateur comptable (Rf. 14093) ......................................p. 289
Fiscalit dentreprise : matriser les fondamentaux (Rf. 91052) ....p. 315
Contribution conomique territoriale (CET) : les bonnes
pratiques en entreprise (Rf. 13041) ...............................................p. 320
Changement (conduite du)

Manager le changement : donner du sens et impliquer
ses collaborateurs (Rf. 14132) .......................................................p. 485
Sadapter au changement et le vivre positivement (Rf. 91034) .....p. 533
Chantiers
Assurances construction : prvention et gestion
des sinistres (Rf. 50016) ................................................................p. 236
642
Toutes les formations en Gestion de projet ...................................... p. 503
Etre Collaborateur comptable (Rf. 14093) ......................................p. 289

Acclrer les dlais de clture des comptes (Rf. 17003) ................p. 301
Arrt et clture des comptes : prparer, tablir
les comptes annuels (Rf. 50004)....................................................p. 301
Cloud computing
CNIL
Assurer la conformit informatique et liberts :
enjeux et mthodes (Rf. 14210)...................................................elegia.fr
Coaching
Dvelopper son leadership : 3 cls pour fdrer (Rf. 80026) ..........p. 477
Coacher ses collaborateurs et accompagner
leur dveloppement (Rf. 14022) ..................................................elegia.fr
Coaching ..........................................................................................p. 497
Codveloppement
Dvelopper ses comptences managriales
avec le codveloppement professionnel (Rf. 15120) ...................elegia.fr
Comit dentreprise (Membres du)

Toutes les formations pour les membres du CE ............................... p. 171
Comptabilit
Matriser les relations avec les reprsentants

du personnel (Rf. 10042)..................................................................p. 63
Russir les lections des DP et du CE (Rf. 10043) ...........................p. 69
Prsider le CE : matriser les aspects juridiques,
stratgiques et comportementaux (Rf. 72015) .................................p. 70
Prsidence du CE : matriser le cadre juridique
et organisationnel (Rf. 10040) .........................................................p. 71
Toutes les formations en Comptabilit ............................................ p. 263
Comit technique

Comit technique : rle et rgles de fonctionnement

(Rf. 15036) ..................................................................................elegia.fr
Commercial
Techniques de vente pour non-commerciaux :
dvelopper une dimension commerciale dans sa fonction
(Rf. 41067) .....................................................................................p. 334
Comptable unique
Etre Comptable unique (Rf. 17001) ................................................p. 287
scales et sociales (Rf. 91011) ......................................................p. 294
Conciliation
Concurrence
Droit de la concurrence : matriser la rglementation
et prvenir les contentieux (Rf. 91029)...........................................p. 230
Lanalyse concurrentielle (Rf. 17045) .............................................p. 338
Conditions de vie au travail
Communication
Toutes les formations en Sant au travail ......................................... p. 85
Droit de la communication de lentreprise :

ce quil faut savoir pour viter les contentieux (Rf. 91043) .........elegia.fr
pour rpondre ses obligations (Rf. 13003) ..................................p. 352
Successful presentations in english (Rf. 14100) ............................p. 544
pour oser dire et faire passer vos ides (Rf. 61011) .......................p. 556
Conduite de projets
Communication (techniques de)

Argumenter efcacement et persuader (Rf. 21003) .......................p. 194
Convaincre par ses prsentations PowerPoint : concevoir
et prsenter ses supports (Rf. 51003) ............................................p. 196
Techniques de ngociation pour juristes (Rf. 21034) .....................p. 254
Pratiquer lcoute active pour accrotre son efcacit
3 minutes pour convaincre (Rf. 12000) ..........................................p. 335
Renforcer limpact de sa communication
avec la Process Com (Rf. 71023) .................................................p. 336
Communiquer efcacement en toute situation (Rf. 81052) ............p. 487
Communication oprationnelle pour Managers (Rf. 95055) ...........p. 501
Lanalyse transactionnelle (AT) pour dvelopper
ses comptences relationnelles (Rf. 14110) ...................................p. 536
La PNL pour se dvelopper et mieux communiquer (Rf. 14111) ......p. 536
Lafrmation de soi : dvelopper son assertivit (Rf. 95054)..........p. 561
Communication crite et orale

Toutes les formations en Communication crite et orale ................. p. 519
Company law
Anglo-american company law (Rf. 16002) .....................................p. 233
Comptences
Voir GPEC
Comptabilit analytique
Economie et nance dentreprise : dvelopper la stratgie
et piloter la performance (Rf. 15174) ..........................................elegia.fr
(Rf. 41026) .....................................................................................p. 281
Comptabilit clients
et scaux du cycle de vente (Rf. 12021) .........................................p. 295
matriser la rglementation et la pratique (Rf. 12067) ..................p. 319
Comptabilit fournisseurs
Comptabilit fournisseurs : matriser les aspects
comptables et scaux (Rf. 80052)..................................................p. 295
le traitement en pratique (Rf. 12068).............................................p. 318
Index
Comit dentreprise (Prsident)
Toutes les formations la Conduite de projets ............................... p. 503
Confiance en soi
Russir ses interventions et prsentations en public
(niveau 2) : perfectionnement et training (Rf. 12006) ....................p. 169
Techniques dexpression orale : communiquer
avec aisance (Rf. 41043) ...............................................................p. 194
Communiquer efcacement en toute situation (Rf. 81052) ............p. 487
Safrmer dans son rle de Manager (Rf. 21004) ...........................p. 493
(Rf. 60001) .....................................................................................p. 526
(Rf. 81066) .....................................................................................p. 528
Mieux communiquer en valorisant son image professionnelle :
les cls pour gagner en impact et visibilit (Rf. 71019) .................p. 551
Mieux se connatre pour promouvoir son volution
Outils de connaissance de soi et de progrs ....................................p. 498
Conflits (gestion des)

Le droit de grve (Rf. 15157) ............................................................p. 81
Risques psychosociaux (RPS) : agir face aux situations
difciles (Rf. 14080) ......................................................................p. 101
Grer et dsamorcer les situations difciles : tensions,
conits - Spcial Managers (Rf. 60023) .........................................p. 485
Dvelopper des relations positives : viter les conits
interpersonnels (Rf. 41044)............................................................p. 532
Congs pays
Paie : matriser les bases de la pratique (Rf. 10053) .....................p. 131
Consolidation normes IFRS

Consolidation : matriser les principes de base
(niveau 1) (Rf. 12051) ....................................................................p. 302
Consolidation : perfectionnement (niveau 2) (Rf. 31063) ...............p. 302
Consolidation : entranements pratiques (Rf. 12053) ....................p. 303
(Rf. 14089) .....................................................................................p. 303
Consommation (droit de la)

Droit de la consommation : scuriser les ventes aux particuliers
(Rf. 81031) .....................................................................................p. 229
Les bases du crdit la consommation (Rf. 81009) ...................elegia.fr
643
Index
Construction et rhabilitation
Contentieux
Prparer un contentieux en droit de la fonction
publique (Rf. 15012) ........................................................................p. 28
Gestion dun contentieux prudhomal : matriser les aspects
stratgiques et juridiques (Rf. 10025) .............................................p. 78
Contentieux judiciaire : prparer et suivre activement
la procdure (Rf. 81041) ................................................................p. 248
Contentieux du bail commercial : procdures applicables
et solutions transactionnelles (Rf. 81035) .....................................p. 608
et contentieux (Rf. 10081) ..............................................................p. 623
Contentieux de la coproprit : anticiper
et grer les risques (Rf. 16058) ...................................................elegia.fr
Contractualisation
Droit des contrats : matriser la rglementation
et la pratique (Rf. 60015)...............................................................p. 208
Contrat
Etre juriste en droit des contrats (Rf. 18015) ................................ p. 204
Droit des contrats : matriser les bases pratiques (Rf. 10088) ...... p. 207
Droit des contrats : analyse et prvention des risques (Rf. 10007).......p. 208
Droit des contrats : matriser la rglementation et la pratique
(Rf. 60015) .................................................................................... p. 208
Pratique des contrats : techniques de rdaction (Rf. 15098) ........ p. 209
Facility Management : scuriser ses contrats de maintenance
dimmeubles (Rf. 16059)............................................................ elegia.fr
Scuriser les contrats de sous-traitance (Rf. 14053) .................... p. 209
Contrats de transport de marchandises :
prvenir et rsoudre les litiges (Rf. 91028) ................................ elegia.fr
(Rf. 51082) .................................................................................... p. 210
(Rf. 51083) .................................................................................... p. 211
Piloter ses contrats dachat : outils de suivi et de neutralisation
des risques (Rf. 15103) ................................................................. p. 211
(Rf. 14052) .................................................................................... p. 232
(Rf. 16001) .................................................................................... p. 233
Contrats publics : matriser les bases pratiques (Rf. 21040) ........ p. 249
Droits des contrats (Rf. 95019) ..................................................... p. 261
Contrat de travail
Toutes les formations en Droit du travail .......................................... p. 15
Contrefaon
Droits dauteur : les rgles connatre pour exploiter
une uvre (Rf. 15108).................................................................elegia.fr
Le contrle de gestion en activit industrielle (Rf. 21042) .............p. 282

Communiquer efcacement sur un reporting nancier
(Rf. 12054) ..................................................................................elegia.fr
Construire des tableaux de bord oprationnels (Rf. 15170) ...........p. 325
Contrle de gestion et tableau de bord prospectif (Rf. 15169) .......p. 326

Matrise du contrle de gestion RH (Rf. 70045) ................................p. 41
(Rf. 70011) .......................................................................................p. 43
(Rf. 70012) .......................................................................................p. 44
Elaborer des tableaux de bord RH et piloter la masse salariale :
matriser les bases du contrle de gestion RH (Rf. 16129) ..............p. 44
Budget des charges et frais de personnel : comment
les laborer et les faire vivre (Rf. 21054) .........................................p. 45
construire ses modles sur Excel (Rf. 21011).................................p. 45
Matriser les outils comptables et nanciers pour la fonction
RH (Rf. 15159) .................................................................................p. 82
Convention collective
Gardiens et employs dimmeubles : les spcicits
de la paie et de la convention collective (Rf. 16057) ......................p. 138
Coproprit
Cotisations sociales
Dvelopper son expertise paie : matriser les cas
particuliers de la paie (niveau 3) (Rf. 61001) ................................p. 134
CPF
GPEC et formation : nouvelles obligations,
processus et facteurs cls de succs (Rf. 15070) ......................... p. 150
Lgislation de la formation continue : matriser la mise
en application et intgrer les impacts de la rforme (Rf. 10049) ..... p. 151
comment les intgrer dans votre politique formation ? (Rf. 61002) .....p. 155
Crances impayes
Matriser le recouvrement des impays (Rf. 11009) .......................p. 243
Recouvrement de crances : relancer efcacement
ses clients (Rf. 81002) ...................................................................p. 245
Cration de valeur
Le contrle de gestion en activit industrielle (Rf. 21042) .............p. 282
Crativit
Favoriser linnovation au sein de son quipe (Rf. 15027) ............elegia.fr
Etre cratif pour innover : posture et bote outils (Rf. 61007) .....p. 493
Crdit la consommation
Les bases du crdit la consommation (Rf. 81009) ...................elegia.fr
Contrle budgtaire
DADS
Contrle de gestion : matriser les bases pratiques

(niveau 1) (Rf. 14097) ....................................................................p. 280
Etre Gestionnaire paie (Rf. 31066) .................................................p. 124

Raliser et scuriser la Dclaration Sociale Nominative
(DSN) (Rf. 10052) ...........................................................................p. 120
Contrle de gestion
Etre Contrleur de gestion (Rf. 17000) ...........................................p. 278
(Rf. 71051) .....................................................................................p. 273
et daide la dcision (Rf. 91015) .................................................p. 273
Contrle de gestion : matriser les bases pratiques
(niveau 1) (Rf. 14097) ....................................................................p. 280
Contrle de gestion : perfectionnement (niveau 2) (Rf. 41026) ......p. 281
Le contrle de gestion en activits de services (Rf. 16013) ............p. 281
644
DEB
Dclaration dchange de biens (DEB) : fonctionnement
et obligations dclaratives (Rf. 13045) ..........................................p. 319
Dchets (gestion des)

Dchets industriels : matriser les textes et les mthodes
oprationnelles (Rf. 71088) ............................................................p. 413
Gestion de chantier : grer et valoriser les dchets (Rf. 18049) .....p. 413
Dommage-ouvrage
Scuriser la rdaction et la mise en place des dlgations

de pouvoirs (Rf. 80033) ....................................................................p. 76

Dlgation unique
Donations
Dlgation unique du personnel (DUP) : matriser les aspects

juridiques et tactiques pour lanimer (Rf. 61003) ............................p. 74
DUP (CE et DP) - Formation initiale : votre statut
DUP (CE et DP) - Formation approfondie : tous les outils
pour russir votre mandat (Rf. 15034) ...........................................p. 191

matriser les diffrentes situations familiales pour prserver
ses droits (Rf. 81008).....................................................................p. 312
Dlgus du personnel
Recevoir les Dlgus du personnel : matriser les aspects
juridiques et comportementaux (Rf. 30006) .....................................p. 69
Dlgus du personnel : tout savoir sur votre statut
Dlgus du personnel - Formation approfondie : votre statut,
vos missions et les bases du droit social (Rf. 16110) .................elegia.fr
Dmission
Douane
Pratique de la douane : initiation et dcouverte
(niveau1) (Rf. 13042) ..................................................................elegia.fr
Approfondissement la pratique de la douane :
faire face un contrle douanier et un contentieux
douanier - (niveau 2) (Rf. 13043)................................................elegia.fr
DPU - Droit de premption urbain

Droits de premption (DPU, droit de priorit, ZAD, ENS) :
garantir la matrise des amnagements fonciers (Rf. 15135) .....elegia.fr

Toutes les formations en Droit des affaires et des socits ............. p. 197
Droit du travail
Toutes les formations en Droit social ................................................ p. 15
Dessins et modles
Droit priv

Introduction au droit : acqurir les fondamentaux (Rf. 40005) ......p. 203
Dveloppement durable
Toutes les formations en Dveloppement durable ........................... p. 401
Diagnostic (RPS)
Etre rfrent sant au travail (Rf. 16067) ........................................p. 90
Risques psychosociaux : savoir les diagnostiquer
et les prvenir (Rf. 81043)................................................................p. 99
Risques psychosociaux : diagnostic, plan dactions
et suivi (Rf. 15046) ........................................................................p. 100
Droit social
Droits dauteur
Droits dauteur : les rgles connatre pour exploiter
une uvre (Rf. 15108).................................................................elegia.fr
DUP
DUP largie (CE, DP, CHSCT) - Formation initiale :
votre statut et vos missions (Rf. 18038) ........................................p. 192
Diagnostic social
Mettre en place des outils de diagnostic social

et dinformation sociale (Rf. 18008).................................................p. 66
Eau
Panorama des diagnostics techniques (DDT) : comment

scuriser ses dossiers immobiliers ? (Rf. 12017) .............................p. 38
Loi sur leau : exigences rglementaires et incidences

techniques (Rf. 14073)...................................................................p. 410
Natura 2000 : rglementation et consquences pratiques
sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme (Rf. 15019) ..................elegia.fr
DIF
Elections professionnelles
Voir CPF
Dirigeants
Energie
La paie des cadres, dirigeants et mandataires sociaux

(Rf. 51014) ..................................................................................elegia.fr
Risques civil et pnal de lentreprise et de ses dirigeants (Rf. 12043)....p. 247
Grer et optimiser son nergie au quotidien (Rf. 15128) ................p. 531
Discrimination

matriser le cadre juridique et la pratique (Rf. 11012) ...................p. 244
Egalit de traitement et discrimination : nouveaux enjeux, nouvelles

obligations pour lemployeur et ses reprsentants (Rf. 14033).......elegia.fr
Entretien
Diagnostics immobiliers
Entreprises en difficult

(TMS, addictions, RPS) et plan dactions (Rf. 16079) ..................p. 96
Intgrer les risques psychosociaux (RPS) au document
unique (DU) (Rf. 16077) ...................................................................p. 97
Russir lentretien de recrutement (Rf. 10018) ................................p. 33

et garantir un suivi oprationnel (Rf. 18028) ...................................p. 35
Mener les entretiens professionnels et intgrer les nouvelles
obligations (Rf. 14131) ....................................................................p. 36
Entretiens dvaluation : conduire des entretiens motivants
et efcaces (Rf. 90003) ...............................................................elegia.fr
(Rf. 41035) ..................................................................................elegia.fr
Manager : russir ses entretiens (Rf. 16097) ..............................elegia.fr
Domaine public
Entretien des immeubles
Partenariats Public-Priv (PPP) : aspects juridiques

et nanciers (Rf. 15111) .............................................................elegia.fr

dans la construction neuve et la rnovation (Rf. 14114) ................p. 425
Diversit
Emploi des travailleurs handicaps : nouvelles obligations,
nouveaux enjeux RH (Rf. 13030)..................................................elegia.fr
Document unique
Index
Dlgation de pouvoirs
645
Index
Les fondamentaux du Facility Management : suivre, piloter

et contrler ses prestataires et fournisseurs (Rf. 16060) ...............p. 434
(Rf. 16127) .....................................................................................p. 443
(Rf. 21031) .......................................................................................p. 73

(Rf. 10097) .....................................................................................p. 256
Financement
Toutes les formations en Environnement ......................................... p. 401

(Rf. 15053) .....................................................................................p. 277
dlaboration (Rf. 15139) ...............................................................p. 277
Equipe (management d)
Financement immobilier
Toutes les formations en Management ............................................ p. 463

Lingnierie nancire applique au montage
doprations immobilires (Rf. 72037) ...........................................p. 437
Le crdit immobilier - KeepNFI (Rf. 17060) ..................................p. 570
Conseiller spcialis en nancement immobilier
du particulier - Certication professionnelle ENFI (Rf. 17061) .......p. 572
Executive Master Stratgie et Finance de limmobilier Diplme universitaire BAC + 5 de Sciences Po en partenariat
avec lENFI (Rf. 17062)...................................................................p. 573
Evaluation de patrimoines immobiliers :
mthode des cash-ows nets actualiss (Rf. 12091) .....................p. 637
Environnement
e-rputation
Droit de la communication de lentreprise : ce quil faut
savoir pour viter les contentieux (Rf. 91043) .............................elegia.fr
Ergonomie
Evaluer et prvenir les risques par lanalyse ergonomique
du travail (Rf. 17030).....................................................................p. 399
ERP - IGH
ERP-IGH : garantir la scurit des personnes
et des biens (Rf. 81083) .................................................................p. 393
ESMS
Analyse nancire en ESMS : laborer son diagnostic
nancier (Rf. 15052) ......................................................................p. 277
(Rf. 15053) .....................................................................................p. 277
dlaboration (Rf. 15139) ...............................................................p. 277
ESMS : matriser les spcicits comptables (Rf. 13061) ..............p. 300
Gestion budgtaire et nancire des ESMS : des outils
au service de la performance oprationnelle (Rf. 14026) ...............p. 300
Fiscalit
Etat des lieux
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale :

matrisez vos nouvelles attributions (Rf. 15037) .........................elegia.fr

(Rf. 31034) .....................................................................................p. 621

Ethique des affaires (Rf. 17032) ....................................................p. 262
Expertise immobilire
Evaluation des biens immobiliers dentreprise :
les mthodes destimation (Rf. 81006) ..........................................p. 637
Evaluation des biens immobiliers dhabitation :
mode demploi (Rf. 31059) ..........................................................elegia.fr
Expropriation
Pratique de lexpropriation : scuriser ses oprations
damnagement (Rf. 15134) .......................................................elegia.fr
Toutes les formations en Fiscalit ................................................... p. 263
Fiscalit immobilire
Fiscalit immobilire : matriser les bases pratiques (Rf. 41020) ... p. 321
Flottes automobiles
Assurances de ottes automobiles : optimisation
du budget et gestion du parc (Rf. 81021) ...................................elegia.fr
Fonction publique territoriale
Fonds de commerce
Cession du droit au bail ou du fonds de commerce :
enjeux et risques (Rf. 13057) .........................................................p. 607
Grer un patrimoine professionnel - Initiation
lasset management (Rf. 41017).................................................p. 636
Grer un patrimoine professionnel - Perfectionnement la valorisation
du patrimoine et lasset management (Rf. 41018) .....................p. 636
Formalits lgales - RCS (Registre du commerce et des socits)

Pratique des formalits lgales (Rf. 15096) ...................................p. 219
Formation (gestion de la)

Toutes les formations en Gestion de la formation ........................... p. 143
Facility Management
Fournisseurs
Toutes les formations pour les formateurs ...................................... p. 143
Facility Management : scuriser ses contrats de maintenance

dimmeubles (Rf. 16059).............................................................elegia.fr
Les fondamentaux du Facility Management : suivre,
piloter et contrler ses prestataires et fournisseurs (Rf. 16060) ....p. 434
Fidlisation
Relation client (niveau 1) : garantir qualit
et satisfaction (Rf. 91032) .............................................................p. 330
Finance
Toutes les formations en Finance .................................................... p. 263
Finance pour non-financiers

Russir son business plan : mthode, bonnes pratiques
et outils (Rf. 81044) .......................................................................p. 223
Finance for non-nancial (Rf. 15084) .........................................elegia.fr
646
Audits fournisseurs : mthode et pratique (Rf. 14062) ...............elegia.fr

Sourcing achat et valuation des fournisseurs :
exigez la qualit ! (Rf. 14007) .....................................................elegia.fr
le traitement en pratique (Rf. 12068)............................................ p. 318
Fusion
Restructurations de socits : fusions, apports partiels
dactifs et dissolutions sans liquidation (Rf. 72010) .....................p. 222
G
Gardiens dimmeubles
Impays
Gestion dentreprise : comprendre et matriser

les outils de gestion (niveau 1) (Rf. 12069) ...................................p. 224
Gestion dentreprise : piloter lactivit (niveau 2) (Rf. 12070) .......p. 224
Matriser la gestion dentreprise (Rf. 12031) .................................p. 224
Licence Management des entreprises (Rf. 81062) .........................p. 268
Voir Recouvrement
Index
Gestion dentreprise
Incendie
Gestion locative (location, rapports locatifs)
ERP-IGH : garantir la scurit des personnes

et des biens (Rf. 81083) .................................................................p. 393
pratiques pour ses locaux (hors ERP-IGH) (Rf. 81076) ...................p. 393
Informatique
Gestionnaire de coproprit

Contrats informatiques : ngociation, rdaction
et suivi (Rf. 14054) .....................................................................elegia.fr
Etre Gestionnaire de coproprit (Rf. 80012) ...................................p. 64
Gestionnaire dimmeubles de logement

Etre Gestionnaire dimmeubles de logement
(Property Manager) (Rf. 16061) ........................................................p. 54
GPEC
Gestion des emplois et des comptences (GPEC) :
savoir la mettre en place (Rf. 60022) ...............................................p. 35
Optimiser et faire vivre sa GPEC (Rf. 15013) ..............................elegia.fr
et facteurs cls de succs (Rf. 15070) ...........................................p. 150
Grenelle de lenvironnement
Enqute publique : matriser la rglementation
et ses volutions (Rf. 15023).......................................................elegia.fr
Groupe de socits
Droit des socits : perfectionnement (Rf. 81089) .........................p. 218
H
Haute qualit environnementale (HQE)
Les fondamentaux de limmobilier durable (Rf. 14072) .................p. 423
Rfrentiels internationaux de performance environnementale
des btiments : choisir son rfrentiel (Rf. 13005) .....................elegia.fr
HQE (Haute Qualit Environnementale) des btiments en construction/
rnovation : mener sa dmarche jusqu la certication (Rf. 41015)... p. 423
HQE exploitation : sapproprier le nouveau rfrentiel (Rf. 13004) ..... p. 424
Ingnierie pdagogique
Ingnierie et innovations pdagogiques pour le
service formation (Rf. 16024)......................................................elegia.fr
Animer des formations innovantes et efcaces
grce aux jeux pdagogiques (Rf. 14004) .......................................p. 169
Inspection du travail
Les relations avec linspection du travail :
ce quil faut savoir (Rf. 10012) ........................................................p. 77
Installations classes - ICPE

Produits dangereux : matriser la rglementation et ses applications
pratiques (rception et stockage) (Rf. 71097) ................................p. 390
Droit de lenvironnement : lessentiel de la rglementation
et des responsabilits (Rf. 81038) .................................................p. 408
Loi sur leau : exigences rglementaires et incidences
techniques (Rf. 14073)...................................................................p. 410
Natura 2000 : rglementation et consquences pratiques
sur les dossiers ICPE, eau et urbanisme (Rf. 15019) ................. elegia.fr
ICPE (Installations Classes pour la Protection de lEnvironnement) :
pratique de la rglementation (Rf. 10076) .....................................p. 411
Gestion des ICPE : matriser la rglementation et les procdures
chaque tape de la vie de son site (Rf. 16050) ...........................p. 412
Intgration fiscale
Htel Caf Restaurant
Matriser limpt diffr et le taux dimpt

sur les socits (Rf. 14089)............................................................p. 303
La paie dans les Htels, Cafs, Restaurants (Rf. 14014) ............elegia.fr
Intelligence motionnelle et relationnelle
Intelligence motionnelle : matriser et utiliser

ses motions pour tre plus efcace (Rf. 13016) ...........................p. 492
Intelligence relationnelle : mobiliser ses ressources
pour optimiser sa communication (Rf. 16100) ...............................p. 535
ICPE
Voir Installations classes
IFRS
Comptabilit gnrale : matriser les oprations courantes
(niveau 1) (Rf. 40014) ....................................................................p. 293
(Rf. 12026) .....................................................................................p. 293
(Rf. 12051) .....................................................................................p. 302
Normes IFRS : sapproprier lessentiel (Rf. 12094) .........................p. 304
Intgrer les normes IAS/IFRS dans ses pratiques
comptables (Rf. 22000)...............................................................elegia.fr
IGH
Voir ERP-IGH
Immobilier dentreprise et commercial

Immobilier dhabitation
Immobilier rural
Baux ruraux et fermages : les modes de valorisation
du patrimoine rural ou agricole (Rf. 13051) ...................................p. 613
Intrim
CDD, intrim : scurisez vos pratiques (Rf. 10023) ......................... p. 55
retraites, ruptures ngocies (Rf. 10054) ...................................... p. 136
Calculer la dernire paie et les paies particulires (Rf. 15163) .... p. 142
International
Construire une stratgie des ressources humaines
linternational (Rf. 12022)........................................................elegia.fr
Expatriation, dtachement et impatriation :
matriser les aspects juridiques, scaux et sociaux (Rf. 10033) ......p. 29
Contrats internationaux : ngocier et rdiger
efcacement les clauses (Rf. 51082) .............................................p. 210
Fiscalit internationale : matriser le cadre scal
des oprations internationales (Rf. 12037) .................................elegia.fr
Legal english (Rf. 16000) ...............................................................p. 232
Contract law : pratique du droit anglo-amricain
des contrats (Rf. 14052) ................................................................p. 232
Contract law : anglo-american contract
law improvement (Rf. 16001) .........................................................p. 233
Manager une quipe distance : adapter son management
pour maintenir la cohsion dquipe (Rf. 12007) ...........................p. 484
647
Index
Internet
Liasse fiscale
E-commerce : matriser le cadre juridique de la vente

en ligne (Rf. 81070) .......................................................................p. 230
Internet juridique : mthodes de recherche
et de veille (Rf. 90015) ...................................................................p. 254
Impt sur les socits : dterminer le rsultat scal

et remplir la liasse (Rf. 12093) ......................................................p. 317
Investissements
Russir son business plan : mthode, bonnes
pratiques et outils (Rf. 81044) .......................................................p. 223
(Rf. 12070) .....................................................................................p. 224
Choisir dinvestir (Rf. 16154) .........................................................p. 325
ISO 14001
Intgration des Systmes de Management QSE :
outils et mthodes (Rf. 71087) .......................................................p. 350
son systme de management de lenvironnement (Rf. 18017) .......p. 415
ISO 14001: Russir son passage de la version 2004
2015 (Rf. 18016) .........................................................................p. 415
Audit interne environnement / ISO 14001 :
mthode et pratique (Rf. 80063) ....................................................p. 416
Audit interne ISO 14001 : mthode et pratique (Rf. 80063) ...........p. 416
Normes environnementales et dmarche ISO14001 (Rf. 15166) ....p. 426
Rglementation environnementale et dmarche ISO 14001
(Rf. 15166) .....................................................................................p. 426
ISO 26000
(Rf. 16039) .....................................................................................p. 420
Dveloppement durable/Responsabilit socitale
des entreprises (RSE) : initier sa dmarche et construire
son plan dactions (Rf. 12096) .......................................................p. 420
sa dmarche RSE (Responsabilit socitale des entreprises)
(Rf. 91045) .....................................................................................p. 421
Rdiger son rapport RSE/dveloppement durable :
mthode et outils (Rf. 14069).........................................................p. 422
ISO 45001
ISO 45001 : se prparer la nouvelle norme
pour la sant-scurit au travail (Rf. 18022) .................................p. 372
ISO 9001
Licenciement
Grer les contrats de travail : de lembauche
la rupture (Rf. 30003) ...................................................................p. 54
Licenciement pour motif personnel : cadre juridique
et marge de manuvre de lemployeur (Rf. 10028) ..........................p. 58
Rupture conventionnelle, transaction, rupture amiable :
savoir ngocier et scuriser les dparts (Rf. 10021) ........................p. 58
et solutions alternatives (Rf. 10029) ................................................p. 59
Grer les diffrents modes de rupture du contrat de travail
(Rf. 10022) .......................................................................................p. 59
Licenciement conomique et plan de sauvegarde
de lemploi (Rf. 15158).....................................................................p. 82
Licenciement conomique, plan de sauvegarde de lemploi :
nouveau cadre juridique et rle accru des reprsentants
du personnel (Rf. 10063).............................................................elegia.fr
Licenciements conomiques et restructurations :
savoir agir et ragir (Rf. 10063) ..................................................elegia.fr
Loi MOP (matrise duvre prive)

Construction-rhabilitation : les rapports de la matrise
douvrage avec la matrise duvre (loi MOP) (Rf. 14118) ..........elegia.fr
M
Maintenance
Facility Management : scuriser ses contrats
de maintenance dimmeubles (Rf. 16059) ..................................elegia.fr
Les fondamentaux du Facility Management : suivre, piloter
et contrler ses prestataires et fournisseurs (Rf. 16060) ...............p. 434
(Rf. 21031) .....................................................................................p. 635
Matrise duvre / matrise douvrage

Construction-rhabilitation : les rapports de la matrise
douvrage avec la matrise duvre (loi MOP) (Rf. 14118) ..........elegia.fr
Matrise douvrage : anticiper et grer les risques
et responsabilits dune opration immobilire (Rf. 51050) ...........p. 438
Maladies professionnelles
Maladies Professionnelles (MP) : grer efcacement

les dossiers et rduire les cots (Rf. 71096) ..................................p. 118
dans le secteur public : rglementation et mthodes (Rf. 14079) ..p. 119
Leadership
Management
Femme Manager : dvelopper son leadership (Rf. 15119) ...........elegia.fr

Dvelopper son leadership : 3 cls pour fdrer (Rf. 80026) ......... p. 477
Marketing personnel : renforcer charisme et pouvoir
dinuence (Rf. 14099)...................................................................p. 478
Reprer son style de leadership (Rf. 16168) ...................................p. 500
Chef de projet : dveloppez votre leadership
pour mobiliser vos quipes ! (Rf. 13028) ...................................... p. 512
Toutes les formations en Management ............................................ p. 463
Etre pilote de processus ISO 9001 (Rf. 15018) ............................elegia.fr

son systme de management qualit (Rf. 18020) ..........................p. 347
(Rf. 18019) .....................................................................................p. 348
(Rf. 13013) .....................................................................................p. 348
Lecture rapide
Lecture rapide : gagner du temps et retenir lessentiel (Rf. 30019)...... p. 524
648
Management des organisations

Diriger une entreprise : les cls pour analyser
son environnement et agir en situation complexe (Rf. 81054) .......p. 223
Licence Management des entreprises (Rf. 81062) .........................p. 268
Management stratgique : connatre les fondamentaux (Rf. 17043) ... p. 499
Manipulation
Jeux de pouvoir et jeux psychologiques : les bonnes stratgies
pour les djouer (Rf. 13001) ...........................................................p. 195
Les marchs ngocis : contextes, procdures et leviers

de ngociation (Rf. 71047) ..........................................................elegia.fr
Ngocier ses achats publics : matriser le cadre
rglementaire et la pratique (Rf. 71047) .....................................elegia.fr
Marchs publics : le dialogue comptitif (Rf. 71048) ..................elegia.fr
Marchs publics
Contrats publics : matriser les bases pratiques (Rf. 21040) .........p. 249
Marchs publics : remporter un appel doffres (Rf. 21038) ............p. 249
Excution des marchs publics : prvenir les litiges
et grer les incidents (Rf. 21039) ...................................................p. 250
Marchs publics dmatrialiss : y rpondre
en toute scurit juridique (Rf. 12045)........................................elegia.fr
Marchs publics : pratique juridique
des achats publics (Rf. 14048) ...................................................elegia.fr
Les marchs ngocis : contextes, procdures et leviers
de ngociation (Rf. 71047) ..........................................................elegia.fr
Ngocier ses achats publics : matriser le cadre rglementaire
et la pratique (Rf. 71047)............................................................elegia.fr
Marchs publics : le dialogue comptitif (Rf. 71048) ..................elegia.fr
Marketing
Techniques de ngociation pour Responsable formation :

optimisez vos achats de formation (Rf. 15071) ..............................p. 160
Argumenter efcacement et persuader (Rf. 21003) .......................p. 194
Contrats internationaux : ngocier et rdiger efcacement
les clauses (Rf. 51082) ..................................................................p. 210
Techniques de ngociation pour juristes (Rf. 21034) .....................p. 254
Ngocier efcacement les achats (Rf. 71064) ................................p. 432
Ngocier au quotidien : techniques et outils
pour des accords gagnant-gagnant (Rf. 40018) ............................p. 490
Ngociation immobilire
Toutes les formations en Transaction immobilire .......................... p. 563
NTIC
Tltravail : le mettre en place dans lentreprise (Rf. 15001) ......elegia.fr
Contrats informatiques : ngociation, rdaction et suivi
(Rf. 14054) ..................................................................................elegia.fr
O
OHSAS 18001
Stratgie de communication et marketing

pour Responsable formation (Rf. 14031)........................................p. 160
Vendre ses programmes dans limmobilier grce
au marketing (Rf. 12018) ............................................................elegia.fr

(Rf. 18023) .....................................................................................p. 372
MARL Modes alternatifs de rglement des litiges
Voir Brevets
Lgislation de la formation continue : matriser la mise en application

et intgrer les impacts de la rforme (Rf. 10049) ..........................p. 151
(Rf. 10048) .....................................................................................p. 153
Financement de la formation : savoir loptimiser
et effectuer des arbitrages (Rf. 41007) ..........................................p. 154
Masse salariale
Open space
Masse salariale : savoir lanalyser, la contrler

et la piloter (Rf. 70012) ....................................................................p. 44
matriser les bases du contrle de gestion RH (Rf. 16129) ............p. 285
Travailler efcacement en open space (Rf. 15030) .....................elegia.fr

Marques
Mdiation
Mdiation (Rf. 16103) .................................................................elegia.fr
Mmoire
(Rf. 30019) .....................................................................................p. 524
(Rf. 51008) .....................................................................................p. 525
Montage doprations immobilires

Etre Responsable de montage dopration
immobilire (Rf. 14121) .................................................................p. 579
PPP et montages complexes appliqus aux oprations
immobilires (Rf. 13052).............................................................elegia.fr
Les leviers juridiques et nanciers de la valorisation foncire
(Rf. 14124) ..................................................................................elegia.fr
N
Ngociation
Dialogue social et organisations syndicales :
rgles du jeu et nouveaux enjeux (Rf. 14016) ...................................p. 65
Ngocier avec les partenaires sociaux : matriser les aspects juridiques,
tactiques et comportementaux (Rf. 80001) ......................................p. 67
Index
Marchs ngocis
OPCA
Outdoor
Sminaires ELEGIA outdoor ..............................................................p. 498
Outils qualit
Lean Management : mthode et outils pour une organisation
efcace et efciente (Rf. 13006) .................................................elegia.fr
6 sigma : appliquer la mthode pour optimiser ses processus
(Rf. 15017) ..................................................................................elegia.fr
Matrise Statistique des Processus (MSP) : mthode et outils
(Rf. 14060) ..................................................................................elegia.fr
Plans dexpriences : russir sa campagne pour optimiser
ses produits et processus (Rf. 14061) .........................................elegia.fr
AMDEC : matriser la mthode pour abiliser les processus
et les produits (Rf. 12082) ..........................................................elegia.fr
Analyse de la valeur : trouver les gisements de rentabilit
lors de la conception du produit (Rf. 13011) ...............................elegia.fr
P
PACS
ses droits (Rf. 81008).....................................................................p. 312
Pactes dactionnaires
Pactes dactionnaires : pour une rdaction et une mise
en uvre efcaces (Rf. 12040).......................................................p. 220
Paie
Toutes les formations en Paie.......................................................... p. 121
649
Index
Partenariats Public-Priv
Portabilit

PPP et montages complexes appliqus aux oprations
immobilires (Rf. 13052).............................................................elegia.fr
Compte personnel de formation (CPF) et priode

de professionnalisation : comment les intgrer dans votre politique
formation ? (Rf. 61002) ..................................................................p. 155
Particuliers (vente aux)

concevoir et prsenter ses supports (Rf. 51003) ............................p. 196
Droit de la consommation : scuriser les ventes

aux particuliers (Rf. 81031) ...........................................................p. 229
e-commerce : matriser le cadre juridique de la vente
en ligne (Rf. 81070) .......................................................................p. 230
Patrimoine (gestion de)

Patrimoine immobilier des collectivits locales :
panorama des modes doccupation (Rf. 15131) ..........................elegia.fr
Grer un patrimoine professionnel - Initiation lasset
management (Rf. 41017) ...............................................................p. 636
Grer un patrimoine professionnel - Perfectionnement
la valorisation du patrimoine et lasset management
(Rf. 41018) .......................................................................................p. 74
Grer et valoriser un patrimoine professionnel (Rf. 14125) ............p. 636
Evaluation de patrimoines immobiliers :
mthode des cash-ows nets actualiss (Rf. 12091) .......................p. 75
Gestion de patrimoine et SCI familiale : savoir lutiliser
bon escient (Rf. 71068) ............................................................elegia.fr
Pnibilit
Diagnostiquer et grer la pnibilit au travail (Rf. 17023) ...............p. 95
Performance du juriste
Etre juriste dentreprise (Rf. 18004) ...............................................p. 251
Performance nergtique
Management de lnergie : matriser les normes
EN 16001/ISO 50001 (Rf. 14064) ................................................elegia.fr
Performance nergtique du parc immobilier (Rf. 14112) ...........elegia.fr
Permis de construire
Permis de construire : comment lobtenir ? (Rf. 80014) ...................p. 14
Personnel (administration du)

Toutes les formations en Administration du personnel .................... p. 103
Plan de formation
Plan de formation : toutes les cls pour bien le prparer,
le construire et le dployer (Rf. 17072)...........................................p. 152
et facteurs cls de succs (Rf. 15070) ...........................................p. 150
Lgislation de la formation continue : matriser la mise
en application et intgrer les impacts de la rforme (Rf. 10049) ...p. 151
Runions et consultations du CE en matire de formation :
matriser sa communication et scuriser ses pratiques
(Rf. 15065) .....................................................................................p. 155
Plan de prvention
de prvention conformes la rglementation (Rf. 81077) .............p. 368
PME
scales et sociales (Rf. 91011) ......................................................p. 294
PNL
PowerPoint
Prvention (management de la)

Toutes les formations en Sant-Scurit ......................................... p. 353
Prvention des risques

(Rf. 10069) .......................................................................................p. 94
(Rf. 15045) .....................................................................................p. 100
Risques psychosociaux : diagnostic, plan dactions
et suivi (Rf. 15046) ........................................................................p. 385
Prvenir et grer les risques lis au facteur humain (Rf. 51025)....elegia.fr
Scurit chantier : responsabilits et obligations
en coordination SPS (Rf. 70032).....................................................p. 392
Scurit chantier : mthodes et outils pour matriser
efcacement les risques (Rf. 15022)..............................................p. 392
Prvoyance
Voir Retraite et prvoyance
Procdure de sauvegarde
Licenciement conomique et plan de sauvegarde
de lemploi (Rf. 15158).....................................................................p. 82
Process communication management

Renforcer limpact de sa communication avec
la Process Com (Rf. 71023)..........................................................p. 336
Processus (approche)
Produits dangereux
Risque chimique et CMR : se mettre en conformit, valuer
et prvenir par un plan dactions efcace (Rf. 13054) ...................p. 389
Professionnalisation
matriser le recours lalternance (Rf. 41008) ................................p. 55
Lgislation de la formation continue : matriser la mise en application
et intgrer les impacts de la rforme (Rf. 10049) ..........................p. 151
Projet (management de)

Toutes les formations en Management de projet ............................ p. 503
Property Manager
(Rf. 16061) .....................................................................................p. 616
Prospection foncire
(Rf. 18003) .....................................................................................p. 582
Protection sociale
La PNL pour se dvelopper et mieux communiquer (Rf. 14111) ......p. 536
Droit de la protection sociale : matriser les rgles

fondamentales (Rf. 70006) ..............................................................p. 39
Point de vente
Prudhommes (conseil de)
Ouverture et gestion dun point de vente : toutes les rgles

connatre pour viter les contentieux (Rf. 15100) .....................elegia.fr
Gestion dun contentieux prudhomal : matriser les aspects

stratgiques et juridiques (Rf. 10025) .............................................p. 78
650
Qualit
Rgimes matrimoniaux
Toutes les formations en Qualit ..................................................... p. 339

ses droits (Rf. 81008).....................................................................p. 312
Rgimes matrimoniaux : les consquences patrimoniales
des choix (Rf. 81007) ..................................................................elegia.fr
QSE (management)
Qualit de vie au travail (QVT)

et amliorer la qualit de vie au travail (QVT) (Rf. 18027) ...............p. 88
Engager et dployer une dmarche de Qualit de Vie
au Travail (QVT) (Rf. 16084) ............................................................p. 98
Qualit des btiments

HQE (Haute Qualit Environnementale) des btiments en construction/
rnovation : mener sa dmarche jusqu la certication (Rf. 41015)... p. 423
(Rf. 13004) .....................................................................................p. 424
Performance nergtique du parc immobilier (Rf. 14112) ...........elegia.fr
Qualit de lair intrieur : rglementation et bonnes
pratiques (Rf. 14076) ..................................................................elegia.fr
Entretien des immeubles : tablir un diagnostic
technique (Rf. 21031) ....................................................................p. 635
R
Rclamation
et prserver la relation client (Rf. 15031) ......................................p. 333
Traitement des rclamations dans limmobilier : accueillir,
communiquer et ngocier efcacement (Rf. 72004) ....................elegia.fr
Recouvrement
Etre Charg de recouvrement (Rf. 18000) ......................................p. 240
Prvention des impays : analyser et prvenir
le risque client (Rf. 18001).............................................................p. 242
Matriser le recouvrement des impays (Rf. 11009) .......................p. 243
(Rf. 70039) .....................................................................................p. 243
(Rf. 40034) .....................................................................................p. 243
ses clients (Rf. 81002) ...................................................................p. 245
Traiter les situations de surendettement (Rf. 41027) .....................p. 245
et contentieux (Rf. 10081) ..............................................................p. 623
Recouvrement : matriser les indicateurs de gestion
de lencours client (Rf. 18002) .......................................................p. 246
Charges de coproprit : recouvrement des impays (Rf. 51046) ......p. 632
Recrutement
Etre Responsable recrutement et mobilit (Rf. 17017) .....................p. 30
(Rf. 16112) .......................................................................................p. 32
(Rf. 14017) .......................................................................................p. 33
Index

(Rf. 71087) .....................................................................................p. 350
Communication et gestion de crise QSE : mthode
et outils pour rpondre ses obligations (Rf. 13003) ....................p. 352
Russir lentretien de recrutement (Rf. 10018) ................................p. 33

Recrutement : matriser le recrutement 2.0 et russir
lentretien de recrutement (Rf. 17018) .............................................p. 33
Etre Assistant(e) recrutement (Rf. 20009) .......................................p. 32
(Rf. 31005) .......................................................................................p. 34
Prparer un recrutement (Rf. 16132)................................................p. 83
Conduire un entretien de recrutement (Rf. 16133) ...........................p. 83
Matriser les outils et mthodes de recrutement (Rf. 16134) ...........p. 84
Relation client
(Rf. 91032) .....................................................................................p. 330
Relation client (niveau 2) : dliser les clients et booster
les ventes (Rf. 18018) ....................................................................p. 331
Manager un service client (Rf. 15028) ...........................................p. 331
et prserver la relation client (Rf. 15031) ......................................p. 333
Traitement des rclamations dans limmobilier : accueillir,
communiquer et ngocier efcacement (Rf. 72004) ....................elegia.fr
Relations sociales
Toutes les formations en Relations sociales ...................................... p. 15
Rmunration
Politiques et pratiques de rmunration : mettre en place
des dispositifs cohrents et performants (Rf. 80038) ......................p. 37
Intressement, participation, pargne salariale : construire et/ou
optimiser des dispositifs motivants et performants (Rf. 70007) ......p. 37
Piloter laudit stratgique des rmunrations (Rf. 17029) .............p. 142
Reporting financier
Gestion dentreprise : comprendre et matriser les outils
de gestion (niveau 1) (Rf. 12069)...................................................p. 224
Gestion dentreprise : piloter lactivit (niveau 2) (Rf. 12070) .......p. 224
Economie et nance dentreprise : dvelopper la stratgie
et piloter la performance (Rf. 15174) ..........................................elegia.fr
Communiquer efcacement sur un reporting nancier
(Rf. 12054) ..................................................................................elegia.fr
Rputation
Droit de la communication de lentreprise :
ce quil faut savoir pour viter les contentieux (Rf. 91043) .........elegia.fr
Rseaux sociaux
Etre Responsable recrutement et mobilit (Rf. 17017) .....................p. 30
Recrutement 2.0 : les cls du succs et les meilleures
pratiques (Rf. 14017) .......................................................................p. 33
Recrutement : matriser le recrutement 2.0 et russir
lentretien de recrutement (Rf. 17018) .............................................p. 33
Responsabilit socitale des entreprises (RSE)

Etre Responsable dveloppement durable/RSE (Rf. 16178) ...........p. 406
Les fondamentaux du dveloppement durable
et de la RSE (Rf. 16039) .................................................................p. 420
Dveloppement durable/Responsabilit Socitale
des Entreprises (RSE) : initier sa dmarche et construire
son plan dactions (Rf. 12096) .......................................................p. 420
sa dmarche RSE (Responsabilit Socitale des Entreprises)
(Rf. 91045) .....................................................................................p. 421
Rdiger son rapport RSE/dveloppement durable :
mthode et outils (Rf. 14069).........................................................p. 422
651
Index
Ressources humaines
Rupture du contrat de travail
Toutes les formations en Gestion des ressources humaines ............. p. 15
Restructuration

et solutions alternatives (Rf. 10029) ................................................p. 59
Externalisation, fusion-absorption, restructuration : piloter
et scuriser la procdure (Rf. 10041) ...............................................p. 60
Restructurations de socits : fusions, apports partiels dactifs
et dissolutions sans liquidation (Rf. 72010) ..................................p. 222
SA, SARL, SAS

Sant au travail
Retraite et prvoyance
SAS

et les nouvelles dispositions (Rf. 10030)..........................................p. 38
AGIRC et ARRCO : matriser les rgimes de retraite
complmentaire (Rf. 21009).............................................................p. 38
Retraite de base, AGIRC et ARRCO : matriser les rgles
Rgimes de prvoyance et frais de sant :
mettre en place et optimiser ses contrats (Rf. 80037) .....................p. 39
Russir sa n de carrire - Prparer et bien vivre
sa retraite (Rf. 61008)......................................................................p. 40

Pratique de la socit par actions simplie (SAS) :
constitution, organisation et fonctionnement (Rf. 12039) ..............p. 219
SAS (socit par actions simplie) : assurer
le secrtariat juridique (Rf. 14047) ................................................p. 228
Runions
Prendre la parole et convaincre en runion :
DP, CE, CHSCT (Rf. 20016) ..........................................................elegia.fr
Prendre efcacement des notes en runion
et bien rdiger ses PV ou comptes-rendus (Rf. 30011) ..................p. 196
Conduire des runions efcaces (Rf. 10002) ..................................p. 482
Animer une runion (Rf. 95073) .....................................................p. 518
Prendre des notes et tablir un compte-rendu (Rf. 50010) ............p. 547
Risk management
Risk management : cartographier, anticiper et grer les risques
de son entreprise (Rf. 16011) .........................................................p. 247
Risk management : grer efcacement ses risques (Rf. 16011) ....p. 247
Risque bancaire
Srets et garanties : prvenir les risques en prservant
ses droits (Rf. 21035).....................................................................p. 242
Lutte contre le blanchiment : risques, obligations
et modes opratoires (Rf. 91002) ................................................elegia.fr
Risque civil
les risques de son entreprise (Rf. 16011) .......................................p. 247
Risque client
ses droits (Rf. 21035).....................................................................p. 242
Risque pnal
Risk management : cartographier, anticiper
et grer les risques de son entreprise (Rf. 16011) ..........................p. 247
Risques psychosociaux
SCI
SCI : impacts scaux et gestion comptable (Rf. 16021) .................p. 299
Gestion de patrimoine et SCI familiale :
savoir lutiliser bon escient (Rf. 71068) ...................................elegia.fr
Seconde partie de carrire

Russir sa seconde partie de carrire (Rf. 18029) .........................p. 560
Secrtariat juridique
matriser les comptences cls (Rf. 14043) ...................................p. 225
matriser les fondamentaux de la vie dune socit
(Rf. 14045) .....................................................................................p. 227
perfectionnement pour un secrtariat efcace (Rf. 14046) ............p. 227
SAS (socit par actions simplie) :
assurer le secrtariat juridique (Rf. 14047) ...................................p. 228
Etre Assistant(e) juridique (Rf. 14134)...........................................p. 257
Assistant(e) juridique : matriser ses missions cls (Rf. 31016) ....p. 259
Secteur public
Grer le statut et la carrire des agents de la fonction
publique (Rf. 15010) ...................................................................elegia.fr
Exercice du pouvoir disciplinaire dans le secteur public
(Rf. 15011) ..................................................................................elegia.fr
(Rf. 15012) .......................................................................................p. 28
La paie dans le secteur public et les collectivits
(Rf. 51013) ..................................................................................elegia.fr
La comptabilit publique (Rf. 15086).............................................p. 297
Dtecter et prvenir les risques psychosociaux (RPS)
dans le secteur public (Rf. 15048) ..............................................elegia.fr
Scurit
Toutes les formations en Sant-Scurit ......................................... p. 353
Scurit sociale
Rgimes de prvoyance et frais de sant :
mettre en place et optimiser ses contrats (Rf. 80037) .....................p. 39
Les relations avec les organismes de Scurit sociale :
mode demploi (Rf. 31002) .............................................................p. 137
Seniors

(Rf. 61008) .......................................................................................p. 40
RT 2012
Services gnraux
Les fondamentaux de limmobilier durable (Rf. 14072) .................p. 423
Toutes les formations en Services gnraux .................................... p. 427
652
Stress (gestion du)
CHSCT dinstallation SEVESO : des spcicits au service

de la prvention (Rf. 91020)........................................................elegia.fr
Assurances : grer et suivre les sinistres (Rf. 40008) ....................p. 235

Grer le stress en situation managriale (Rf. 95088) .....................p. 501
Grer son stress pour gagner en efcacit (Rf. 80032) ..................p. 491
SIRH
Successions
Utiliser un systme dinformation des RH (SIRH) (Rf. 17028) ..........p. 83

ses droits (Rf. 81008).....................................................................p. 312
Sinistres
Sites et sols pollus

Sites et sols pollus : matriser le cadre juridique (Rf. 81081) .......p. 414
(Rf. 81082) .....................................................................................p. 414
Gestion des sites et sols pollus : cadre juridique
et outils de gestion (Rf. 13034) ......................................................p. 414
Srets et garanties
SMI (Systme de management intgr)

Assurances et gestion dimmeubles : grer efcacement
ses contrats et garantir la couverture des risques (Rf. 80013) ......p. 237
Etre Gestionnaire de coproprit (Rf. 80012) .................................p. 626
Coproprit : matriser les rgles de fonctionnement (Rf. 10077) .....p. 631
Grer des associations syndicales de propritaires
(ASL, AFUL, AFU) et des unions de syndicats (Rf. 13056) ...............p. 632
(Rf. 51046) .....................................................................................p. 632
Contentieux de la coproprit : anticiper et grer
les risques (Rf. 16058) ................................................................elegia.fr
Russir ses assembles gnrales de coproprit :
solutions juridiques et pratiques (Rf. 16056) ..............................elegia.fr

(Rf. 71087) .....................................................................................p. 350
Communication et gestion de crise QSE : mthode
et outils pour rpondre ses obligations (Rf. 13003) ....................p. 352
SME (Systme de management environnemental)

Audit interne environnement / ISO 14001 :
mthode et pratique (Rf. 80063) ....................................................p. 416
SMQ (Systme de management de la qualit)

Etre Correspondant qualit : rle et missions (Rf. 13012) ..............p. 346
Matriser la mthode 5S (Rf. 12083) ...........................................elegia.fr
Lean Management : mthode et outils pour une organisation
efcace et efciente (Rf. 13006) .................................................elegia.fr
6 sigma : appliquer la mthode pour optimiser
ses processus (Rf. 15017) ...........................................................elegia.fr
AMDEC : matriser la mthode pour abiliser
les processus et les produits (Rf. 12082) ....................................elegia.fr
(Rf. 13013) .....................................................................................p. 348
SMS (Systme de management de la scurit)

Intgration des Systmes de Management QSE :
outils et mthodes (Rf. 71087) ...................................................... p. 350
(Rf. 18023) .................................................................................... p. 372
Socits (vie et droit des)

Toutes les formations en Droit des socits .................................... p. 197
Sous-traitance
(Rf. 13055) .......................................................................................p. 60
Scuriser les contrats de sous-traitance (Rf. 14053) .....................p. 209
Sous-traitance dans la construction : obligations
contractuelles et sociales (Rf. 91009) ............................................p. 439
Stockage
Dchets industriels : matriser les textes
et les mthodes oprationnelles (Rf. 71088) ..................................p. 413
Stratgie
et agir en situation complexe (Rf. 81054) ......................................p. 223
Matriser la gestion dentreprise (Rf. 12031) .................................p. 224
Index
SEVESO

ses droits (Rf. 21035).....................................................................p. 242
Syndic
T
Tableaux de bord
Tableaux de bord RH : comment les laborer
et les faire vivre (Rf. 70011).............................................................p. 43
matriser les bases du contrle de gestion RH (Rf. 16129) ............p. 285
Piloter un service juridique : outils et mthodes pour mettre
en place tableaux de bord et indicateurs (Rf. 16005).....................p. 253
(Rf. 71051) .....................................................................................p. 273
et daide la dcision (Rf. 91015) .................................................p. 273
Construire des tableaux de bord oprationnels (Rf. 15170) ...........p. 325
Contrle de gestion et tableau de bord prospectif (Rf. 15169) .......p. 326
Tarification
Maladies Professionnelles (MP) : grer efcacement
les dossiers et rduire les cots (Rf. 71096) ..................................p. 118
Taxes
(Rf. 91052) .....................................................................................p. 315
Tlphone
ses clients (Rf. 81002) ...................................................................p. 245
Bien communiquer au tlphone (Rf. 14108) .................................p. 332
(Rf. 91033) .....................................................................................p. 332
Techniques de vente par tlphone : tre percutant
et remporter des ventes ! (Rf. 41071) ............................................p. 334
653
Index
Temps (gestion du)
Mieux grer son temps pour accrotre son efcacit

quotidienne (Rf. 17007) .................................................................p. 523
(Rf. 60002) .....................................................................................p. 558
Temps de travail
Dure du travail : nouveaux dispositifs, gestion
et suivi au quotidien (Rf. 14036)......................................................p. 56
TMS (Troubles Muscolo-Squelettiques)
Urbanisme
URSSAF
Contrle URSSAF : lanticiper et y faire face (Rf. 10056) ..................p. 78
Audit de la paie : contrler efcacement les procdures
en interne et renforcer la qualit de la fonction paie
(Rf. 31001) .....................................................................................p. 135
Dtecter et prvenir les Troubles Musculo-Squelettiques

(TMS) (Rf. 16080) ...........................................................................p. 388
VEFA (Vente en ltat futur dachvement)
Transaction
Veille rglementaire
Grer les diffrents modes de rupture du contrat

de travail (Rf. 10022) .......................................................................p. 59

(Rf. 15043) .......................................................................................p. 92
et se mettre en conformit (Rf. 81022) ................................................p. 93
(Rf. 90015) .............................................................................................. p. 254
Veille rglementaire QSE : acqurir la mthode
pour construire son rfrentiel (Rf. 72001) ....................................p. 368
Transport
Contrats de transport de marchandises : prvenir et rsoudre
les litiges (Rf. 91028)..................................................................elegia.fr
Assurances transport de marchandises : de la souscription
la gestion des sinistres (Rf. 91027) ............................................p. 236
Travail dissimul
(Rf. 13055) .......................................................................................p. 60
Travaux
Trsorerie
Pratique de lanalyse nancire (Rf. 12025) ..................................p. 276
Grer la trsorerie au quotidien (Rf. 81045) ...................................p. 305
Les tableaux de ux de trsorerie (Rf. 16153) ................................p. 324
Trsorier du CE
Etre Trsorier du comit dentreprise : matriser le mandat
et les missions comptables et budgtaires (Rf. 71081) .................p. 187
Tuteur
Grer un rseau de tuteurs et de formateurs (Rf. 17010) ...............p. 161
Etre tuteur : intgrer, former, dliser (Rf. 18031) .........................p. 170
TVA
Comptabilit gnrale : matriser les oprations courantes
(niveau 1) (Rf. 40014) ....................................................................p. 293
(Rf. 12026) .....................................................................................p. 293
Comptabilit et scalit des immobilisations (Rf. 41028) .............p. 294
et scaux du cycle de vente (Rf. 12021) .........................................p. 295
Comptabilit fournisseurs : matriser les aspects
comptables et scaux (Rf. 80052)..................................................p. 295
(Rf. 91052) .....................................................................................p. 315
Dclarer la TVA : des fondamentaux la pratique (Rf. 11006) .......p. 318
le traitement en pratique (Rf. 12068).............................................p. 318
matriser la rglementation et la pratique (Rf. 12067) ..................p. 319
(Rf. 41020) .....................................................................................p. 321
654
La VEFA en secteur logement (Rf. 14117)....................................elegia.fr
Vente (contrat de)

Droit de la consommation : scuriser les ventes
aux particuliers (Rf. 81031) ...........................................................p. 229
e-commerce : matriser le cadre juridique de la vente
en ligne (Rf. 81070) .......................................................................p. 230
Etre ngociateur immobilier - Spcialisation immobilier
commercial (Rf. 16064)..................................................................p. 595
Etre ngociateur immobilier - Spcialisation immobilier
rsidentiel (Rf. 16065) ...................................................................p. 597
La VEFA en secteur logement (Rf. 14117)....................................elegia.fr
Vente immobilire : les fondamentaux (Rf. 81026).........................p. 599
Vente immobilire : les spcicits de la vente de bureaux
et murs commerciaux (Rf. 81027) ...............................................elegia.fr
Vente immobilire : les spcicits de la vente de logement
dans lancien (Rf. 81028)............................................................elegia.fr
Vente (techniques de)

Techniques de vente par tlphone : tre percutant et remporter
des ventes ! (Rf. 41071).................................................................p. 334
Techniques de vente : matriser la vente persuasive
(Rf. 95029) .....................................................................................p. 338
Mieux communiquer pour mieux vendre (Rf. 17044) ......................p. 338
(Rf. 12016) .....................................................................................p. 582
Voies dexcution
(Rf. 70039) .....................................................................................p. 243
Les formations certifiantes
Les formations diplomantes
Toutes les formations certifiantes dELEGIA sont soumis

un processus dvaluation des acquis de la formation. Pour
le participant, lentreprise et les organismes financeurs,
lvaluation de nos formations est la garantie de la qualit
et de lefficacit du transfert des connaissances
et des savoir-faire.
Le processus dvaluation des acquis de la formation
ELEGIA allie souplesse, srieux et objectivit.
Lobtention des diplmes est soumise un contrle

continu et des preuves crites et orales. Le contrle
continu est organis tout au long de la formation
universitaire. Il se prsente sous forme dexercices ou
dtudes faire chez soi et rendre dans un temps
imparti.
Les preuves crites et orales se droulent dans nos
locaux ou dans ceux de nos partenaires, Paris.
Votre diplme est valid par un jury dexamen, ds lors que
vous recueillez la moyenne sur lensemble des valuations.
Dans le cas contraire, une session de rattrapage est
organise.
Informations pratiques
Lvaluation de nos formations

certifiantes et diplomantes
PROCESS dvaluation des formations

certifiantes, tape par tape
1.
Vous suivez une formation certifiante

ELEGIA.
2.
J3
3 jours aprs la fin de votre

formation, vous recevez un courrier
lectronique personnalis.
Il vous met en relation avec un site ddi
lvaluation de votre formation. Vous
y accdez de votre PC, dun smartphone
ou dune tablette numrique.
3.
Votre valuation se prsente sous

forme de quiz, jeux de questionsrponses, textes complter ou tudes
de cas rsoudre en ligne.
4.
Votre valuation valide, vous

recevez dans la semaine qui suit le
Certificat Professionnel ELEGIA Formation
attestant de la russite de votre formation.
Si votre valuation nest pas valide, vous
avez le droit un second essai. Dans le
cas o celle-ci ne serait toujours pas
valide, nous vous proposons des actions
de formation correctives et vous repassez
votre valuation.
La formation certifiante Etre formateur
(page 164) est value sur la base de
lanimation dune squence de formation.
655
Informations pratiques
Service Relations Clientle

Pour une garantie de service et quelle que soit votre
demande, un seul numro de tlphone: 01 81 69 51 51
Rservation
Nos formations accueillent un nombre limit de participants
afin de vous garantir une qualit pdagogique
optimale et donner vos journes de formation leur
pleine efficacit.
Contactez-nous pour vrifier les disponibilits, rserver
vos places et connatre les dates des sessions
supplmentaires ventuelles.
Toute rservation de formation devra tre confirme par crit.
Inscription
Remplissez le bulletin dinscription ci-joint ou envoyeznous vos bons de commandes par mail, fax ou courrier.
Inscrivez-vous en ligne sur le site www.elegia.fr
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h45

17h45:
Tlphone: 01 81 69 51 51
Mail: elegia@elegia.fr
Fax: 01 81 69 51 00
Courrier: ELEGIA, 76 boulevard Pasteur,
CS 81626, 75737 Paris cedex 15
Gagnez du temps sur www.elegia.fr

Pour y trouver tous les programmes et dates de formations
Pour slectionner vos formations, les transmettre, les
imprimer
Pour inscrire plusieurs participants un mme
formation ou plusieurs formations en quelques clics.
Pour viter de ressaisir vos coordonnes ou celles des
participants et pour consulter toutes vos commandes
passes sur le site Internet.
Service Grands Comptes

Grands Comptes
Nous vous accompagnons dans la mise en place de solutions pdagogiques grande chelle qui intgrent vos exigences
de fonctionnement (gestion des commandes dorigine multisite, suivi de la qualit, reporting selon vos calendriers). Le
service Grands Comptes dELEGIA vous propose des accords cadres, des solutions exclusives et personnalises, des
offres comptitives, une relation commerciale ddie.
Tlphone: 01 81 69 51 51 Mail: servicegrandscomptes@elegia.fr
Accs aux centres de formation

En inter-entreprises, les journes de formation commencent 9h30 et se terminent environ 17h30.
Sans autre prcision, nos formations ont lieu sur notre site de Paris :
ELEGIA Centre de formation Paris
76 boulevard Pasteur, 75015 Paris Tl. : 01 81 69 51 51 Fax : 01 81 69 51 00
e-mail : elegia@elegia.fr
Mtro : Lignes 4, 6, 12 et 13 : station Gare Montparnasse, sortie 1 Porte Ocane Lignes 6
et 12 : station Pasteur
Voiture : Parkings : PARIS Gare Montparnasse Pasteur ou EFFIA Catalogne Gare Montparnasse
Dans ce catalogue, la mention Lyon est indique au niveau des dates chaque fois
que nous vous proposons ce lieu.
Dans tous les cas, ladresse du lieu exact est prcise dans la convocation
que nous vous adressons 10 jours avant la formation. Un plan daccs est envoy
systmatiquement tous nos participants.
Hbergement
Pour votre hbergement, nous avons slectionn un partenaire qui rpondra vos
demandes en fonction de votre budget, du quartier souhait et de vos dates de sjour.
En prcisant que vous appelez dans le cadre dune formation ELEGIA, vous bnficierez
automatiquement de leurs tarifs prfrentiels dans un large choix dhtels.
656
Votre contact : ELYSEES

WEST RESERVATIONS
01 47 75 92 90 ou par
mail : hotels@ewh.com
du lundi au vendredi de 09h00 19h00
Indiquez-nous ici, votre rfrence interne de commande

Retournez ce bulletin dment complt et indispensable la bonne gestion de votre dossier, ELEGIA Formation :
76 boulevard Pasteur, CS 81626, 75737 Paris cedex 15. Tl. : 01 81 69 51 51 Fax : 01 81 69 51 00 e-mail :
elegia@elegia.fr
SOCIETE : .................................................................................................................................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................................
Code postal : I I I I I I Ville : .............................................................................................................
Tlphone : ..................................................................... Fax : .................................................................................
e-mail : .....................................................................................................................................................................
Taille de lentreprise : ........................................................................................Code NAF : I I I I I I
N SIRET : I I I I I I I I I I I I I I I
N de TVA intracommunautaire : I I I I I I I I I I I I I I
Rfrence grands comptes ELEGIA : I I I I I I I I I I I
Responsable formation : M. Mme Mlle : ..................................................................................................................
Au sein de la socit, le dossier est suivi par M. Mme Mlle : .................................................................................
Fonction ....................................................................................................................................................................
Bulletin dinscription
Bulletin dinscription
Facturation Socit ou OPCA / Contact : ..................................................................................................................

Fonction/adresse e-mail .........................................................................................................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................................
................................................................... Tlphone : ...........................................................................................
ADRESSE denvoi de la facture : ..............................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
PARTICIPANTNom /Prnom : .................................................................................................................................
Fonction : ..................................................................................................................................................................
Tlphone : ................................................ Fax : .......................................................................................................
e-mail(*) : ...................................................................................................................................................................
Adresse denvoi de la convocation : ..........................................................................................................................
(*) Cette adresse e-mail est indispensable. Elle permet de donner accs au participant son Espace en ligne, ncessaire au bon
droulement de sa formation (prparation de la formation, questionnaires, valuation...).
Dplacement tarif prfrentiel : o Je souhaite recevoir un ticket de rduction de 20%

sur mon billet SNCF pour Paris (offre soumise aux conditions gnrales de vente de la SNCF).
S16028
INSCRIPTION au(x) formation(s) :

Titre ..........................................................................................................................................................................
Rfrence : I I I I I I Date : ............................ Ville(*) : .........................................................................
Titre ..........................................................................................................................................................................
Titre ..........................................................................................................................................................................
(*) A prciser quand ce catalogue propose des sessions Lyon ou Paris.
REGLEMENT :
Cachet et signature :
Total prix formation(s) (HT) ........................................
......................................................................................
TVA en vigueur (20 %) .................................................
Total TTC : ....................................................................
La signature du prsent bulletin entrane acceptation des
Le prix des repas est inclus dans nos tarifs.
conditions gnrales de vente dtailles au verso.
Dclaration dactivit enregistre

sous le n 11755294675
auprs du Prfet de la rgion Ile-de-France
Le :
Nom du signataire: ...........................................
657
Extrait des conditions gnrales de vente formations prsentielles et mixtes
Extrait des conditions gnrales de vente formations prsentielles et mixtes

1- DEFINITIONS
Formations inter-entreprises: les formations avec un programme, des
objectifs, un public, des dates et un prix dans le catalogue ou sur Internet, ralises dans nos locaux ou dans des locaux lous par ELEGIA.
Formations diplmantes : formations donnant lieu la dlivrance dun
diplme dEtat ou duniversit.
Formations intra-entreprise et sur-mesure: formations ralises sur
demande pour le compte dun client ou dun groupe client ferm.
Formations mixtes, blended learning : formations proposant des
modules e-learning et du prsentiel.
2- OBJET ET CHAMP DAPPLICATION
Ces conditions gnrales de vente concernent les formations dfinies ci-dessus. Pour les formations 100 % e-learning, se rfrer aux
conditions gnrales de vente spcifiques disponibles sur elegia.fr.
Les formations diplmantes suivent le rgime dfini par lEducation
nationale. Toute commande implique lacceptation sans rserve par
lacheteur et son adhsion pleine et entire aux conditions gnrales
de vente et de participation dELEGIA rappeles ci-dessous. Sauf
drogation formelle et expresse dELEGIA, ces conditions prvalent sur
tout autre document de lacheteur, et notamment sur toutes conditions
gnrales dachat.
3- MODALITES DINSCRIPTION ET DOCUMENTS CONTRACTUELS
Inter-entreprises
Pour tre dfinitive une commande doit tre expressment formule par
crit sur support papier ou par mail ou tre valide sur notre site Internet.
Pour toute inscription une formation prsentielle, un accus rception
ainsi que la convention de formation sont adresss au responsable de
linscription.
Dans les 15 jours ouvrs qui prcdent la formation en prsentiel, ELEGIA
adresse directement chaque futur participant une convocation. Celle-ci
prcise les horaires exacts de la formation, le lieu et les moyens daccs.
Le lieu de formation prcis dans nos brochures publicitaires nest pas
contractuel. En fonction de la gestion des salles, ELEGIA peut convoquer
les participants une autre adresse dans le mme secteur gographique. A la suite de la communication de la convention, un mail est
adress directement au participant (sous rserve que nous ayons bien eu
communication de son adresse mail) afin de lui adresser les identifiants
de connexion lui permettant de se connecter lEspace personnel de
formation quELEGIA offre chaque participant une formation interentreprises. Les conditions et modalits dutilisation de cet Espace sont
disponibles sur ce dernier et peuvent vous tre communiques sur simple
demande.
Pour les formations mixtes :
Ds lors que le dossier dinscription est complet pour les formations
mixtes, ELEGIA transmet ladresse lectronique du client un accus
rception de commande et, lutilisateur dsign, un identifiant (login)
et un mot de passe lui permettant daccder au module en indiquant
la priode de mise disposition de ce dernier. Sauf conditions particulires expressment acceptes par ELEGIA, le droit dutilisation du
module e-learning est concd au seul utilisateur mentionn sur le bon
de commande.
Lidentifiant et le mot de passe livrs par voie lectronique lutilisateur
pour laccs son module, comme pour laccs son Espace personnel
sont des informations strictement personnelles et confidentielles, places sous la responsabilit exclusive du client. A ce titre ils ne peuvent
tre ni cds, ni revendus ni partags. Le client se porte garant auprs
dELEGIA de lexcution de cette clause par tout utilisateur et rpondra
de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes daccs. Le client
informera sans dlai ELEGIA de la perte ou du vol des cls daccs. En
cas de violation constate de la clause dinalinabilit ou de partage
des cls daccs, ELEGIA se rserve le droit de suspendre le service sans
indemnit, pravis ni information pralable.
Documents contractuels : Pour chaque action de formation une convention tablie selon les articles L 6353-1 et L 6353-2 du Code du travail
est adresse en deux exemplaires dont un est retourner par le client
revtu du cachet de lentreprise. Lattestation de participation et la feuille
dmargement sont adresses aprs la formation.
Intra-entreprise
Toute formation intra-entreprise fait pralablement lobjet dune proposition pdagogique et financire. Si le projet comprend des prestations
e-learning, se rfrer aux conditions gnrales de vente spcifiques
disponibles sur elegia.fr.
La commande est dfinitive ds lenvoi par crit du bon de commande
joint la proposition commerciale. Les dates rserves sont dfinitivement arrtes ds rception dudit bon de commande. Cette acceptation formelle du client doit parvenir ELEGIA au moins 10jours ouvrs
avant la ralisation de la prestation. Pour toute volution du programme, des conditions danimation, des conditions administratives
et financires, un avenant sera tabli par ELEGIA et retourn sign
par le client ELEGIA au moins 10 jours ouvrs avant la ralisation
de la prestation.
Aprs ralisation de lanalyse qualitative de la formation, ELEGIA adresse
notamment au client : facture, convention, copie de la liste de prsence
marge et des bilans. Dans le cas o les bilans sont effectus sur le
support du client, ce dernier sengage les analyser et les communiquer
ELEGIA. ELEGIA nest pas tenu, sauf accord spcifique, danalyser des
bilans qualit au format du client. Pour tout autre document, il appartient au client den faire expressment la demande ELEGIA.
Dans la mesure o ELEGIA dite une convention de formation pour
laction commande, il appartient au client de vrifier limputabilit
de celle-ci.
4- PRIX DE VENTE
Le prix des formations inter-entreprises et des formations mixtes est
indiqu en euro hors taxes sur tous nos supports commerciaux et
sur chaque proposition intra-entreprise. Les remises et offres commerciales proposes par ELEGIA ne sont pas cumulables entre elles.
La meilleure offre vous est toujours applique. Les frais de restauration
sont inclus dans le prix de la formation.
Toute formation commence est due en entier.
Les prix des formations intra-entreprise sont valables trois mois compter de la date dmission de la proposition et sont rvisables annuellement, sauf accord contraire exprs des parties, par indexation sur lindice
Syntec. La formule de rvision applicable est la suivante :
P1= P0(S1/S0), o P1= prix rvis en HT, P0 = prix initial en HT, S1
indice Syntec la date anniversaire ou la date de renouvellement du
contrat, S0 indice Syntec la date de signature.
Les frais lis aux outils et matriels pdagogiques tels que (documentation pdagogique papier, cls USB, DVD, locations des vido-projecteurs,
camras, etc.), les ventuels frais de location de salle, ainsi que les frais
de dplacement et dhbergement ventuels de nos consultants et formateurs sont facturs en sus.
5- CONDITIONS DE REGLEMENT
Le rglement du prix de la formation est effectuer lordre dELEGIA,
comptant sans escompte, la date dchance mentionne sur la facture, sauf accord exprs contraire entre les parties qui ne pourra toutefois
droger larticle L 441-6 du Code de commerce.
En application de larticle L 441-6 I 12 alina du Code de commerce,
tout paiement intervenant postrieurement la date dchance figurant
sur nos factures donnera lieu une indemnit forfaitaire de 40 pour
frais de recouvrement ainsi qu des pnalits de retard gales trois
fois le taux dintrt lgal en vigueur.
Ces pnalits sont exigibles de plein droit, ds rception de lavis informant le client quelles ont t portes son dbit.
Dans le cas o un client passerait une commande ELEGIA, sans avoir
procd au paiement de la (des) commande(s) prcdente(s), ELEGIA
pourra refuser dhonorer la commande et de dlivrer les formations
concernes, sans que le client puisse prtendre une quelconque indemnit, pour quelque raison que ce soit.
Toute facture recouvre par nos services contentieux sera majore, titre
de clause pnale non rductible au sens de larticle 1229 du Code civil,
dune indemnit fixe 15 % du montant des sommes exigibles.
En cas de paiement par un organisme collecteur il appartient au bnficiaire :
de faire une demande de prise en charge avant le dbut de la formation et de sassurer de la bonne fin de cette demande,
de lindiquer explicitement sur son bulletin dinscription ou sur son bon
de commande,
de sassurer de la bonne fin du paiement par lorganisme quil aura
dsign.
Si lOPCA ne prend en charge que partiellement le cot de la formation, le
reliquat sera factur au client. Si ELEGIA na pas reu la prise en charge
de lOPCA au premier jour de la formation, le client sera factur de
lintgralit du cot de la formation.
En cas de non-paiement par lOPCA des frais de formation, pour
quelque motif que ce soit, le client sera redevable de lintgralit du
cot de la formation et sera factur du montant correspondant ventuellement major des pnalits de retard.
6- CONDITIONS DE PARTICIPATION
Les participants aux formations ralises dans le centre de formation
dELEGIA sont tenus de respecter le rglement intrieur affich dans le
hall du centre et sur le site Internet dELEGIA. Si la formation se droule
hors des locaux dELEGIA les participants sont tenus de respecter le
rglement intrieur de ltablissement daccueil.
ELEGIA se rserve le droit sans indemnit de quelque nature que ce soit
dexclure tout moment tout participant dont le comportement gnerait le bon droulement de la formation et/ou manquerait gravement au
rglement intrieur.
7- CONDITIONS DANNULATION ET REPORT
ELEGIA sengage ce que le personnel et les formateurs affects
lexcution des prestations soient parfaitement comptents dans les
spcialits requises pour assurer le respect des dlais et la qualit des
prestations.
ELEGIA maintient le maximum de sessions. Cependant, dans le cas o
le nombre de participants une formation serait jug pdagogiquement
insuffisant, ELEGIA se rserve le droit dajourner cette formation au plus
tard 5 jours ouvrs avant la date prvue. Les frais dinscription pralablement rgls sont alors entirement rembourss.
Si ELEGIA se voit contraint dannuler une formation pour des raisons de
force majeure (grve des transports, maladie de lintervenant ), ELEGIA
sengage organiser une nouvelle session dans les meilleurs dlais.
ELEGIA sengage, en cas dabsence du formateur, assurer dans les
meilleurs dlais, la continuit de chaque prestation.
ELEGIA soblige en outre remplacer le formateur dfaillant par une
personne aux comptences techniques et qualifications quivalentes et
veille ce que le changement de personne physique ninterrompe pas le
bon droulement de la prestation.
ELEGIA est autoris sous-traiter pour partie ou totalement lexcution
des prestations objet du prsent contrat. Toutes les obligations du client
qui en dcoulent ne valent qu lgard dELEGIA et ELEGIA demeure
responsable lgard du client de toutes les obligations rsultant du
prsent contrat.
Conditions dannulation et report inter-entreprises et formations
mixtes
Annulation par le client au moins 10 jours ouvrs avant la date de
dmarrage catalogue et site Web
Toute annulation peut tre faite par le client sans frais, si cette annulation parvient ELEGIA par crit, au moins 10 jours ouvrs avant le
dbut de la formation. Les remplacements de participants sont admis

tout moment, sans frais, au plus tard la veille de la formation, sur
communication crite ELEGIA des noms et coordonnes du remplaant.
Il appartient dans ce cas au client de vrifier ladquation du profil et des
objectifs avec ceux dfinis dans le programme de formation.
Annulation par le client moins de 10 jours ouvrs avant la date de
dmarrage catalogue
Sauf cas de force majeure, pour toute annulation faite par le client moins
de 10 jours ouvrs avant le dbut de la formation, ELEGIA facture 50 %
des frais de formation. Ces frais sont non imputables par lentreprise
la contribution financire obligatoire de formation.
En cas dabsence ou dabandon en cours de formation, cette dernire
est payable en totalit.
Sur demande du client, si labsence est justifie par un certificat mdical, ces frais pourront tre dduits en cas de rinscription immdiate
la prochaine session.
Conditions dannulation et report intra-entreprise
Annulation par le client au moins 10 jours ouvrs avant la date
contractuelle
Toute annulation peut tre faite par le client, sans frais, si cette annulation parvient ELEGIA, par crit, au moins 10 jours ouvrs avant le dbut
de la formation. Les remplacements de participants sont admis tout
moment, sans frais, sur communication crite ELEGIA, au plus tard la
veille de la formation, des noms et coordonnes du ou des remplaant(s).
Il appartient dans ce cas au client de vrifier ladquation du profil et des
objectifs avec ceux dfinis dans le programme de formation.
Si un cot de prparation tait prvu, seuls les frais dj engags au titre
de la prparation sont facturs. Sentendent par frais engags, les frais
ventuels de dplacement et dhbergement ainsi que le temps pass
par les collaborateurs dELEGIA sur le projet, ainsi que les pnalits ventuelles dannulation dune rservation de salle pour le cas o le client
nous aurait confi la ralisation de cette prestation.
Annulation par le client moins de 10 jours ouvrs avant la date contractuelle
En cas dannulation dans cette priode les pnalits suivantes seront
appliques :
100 % du cot de prparation prvu avant lanimation de la formation
ainsi que les pnalits ventuelles dannulation dune rservation de
salle pour le cas o le client nous aurait confi la ralisation de cette
prestation.
25 % des autres frais pour toute annulation entre 10 et 6 jours ouvrs,
50 % des autres frais pour toute annulation entre 5 et 3 jours ouvrs,
100 % des frais pour toute annulation dans les 2 jours ouvrs.
Ces pnalits ne sont pas imputables par lentreprise la contribution
financire obligatoire de formation. Si lannulation saccompagne dun
report programm dans les 3 mois qui suivent la session annule, une
remise de 25 % sera accorde sur le cot de la session reporte.
8- INFORMATIQUE ET LIBERTES
Toute commande fera lobjet dun enregistrement informatique accessible par lentreprise concerne sur simple demande.
Les informations qui sont demandes sont ncessaires au traitement de
linscription chez ELEGIA. Conformment la loi Informatique et Liberts du 06/01/78, le client bnficie dun droit daccs et de rectification
aux informations qui le concernent. Si le client souhaite exercer ce droit
et obtenir communication des informations le concernant, ELEGIA les lui
communiquera sur demande.
Nos adresses peuvent tre changes avec dautres socits sauf
demande expresse contraire du client par courrier.
9- PROPRIETE INTELLECTUELLE ET DROITS DAUTEUR
Aucun des supports remis ou imprimables dans le cadre dune formation
ne pourra tre reproduit totalement ou partiellement sans laccord exprs
dELEGIA.
ELEGIA, filiale du groupe EDITIONS LEFEBVRE-SARRUT dispose dun droit
dutilisation des fonds ditoriaux du groupe, rgi par le droit de la proprit intellectuelle et qui reste la proprit des diteurs. Ce droit est non
cessible, sous quelque forme que ce soit.
Les reproductions de documents faites par ELEGIA sont effectues avec
laccord du CFC, en contrepartie dune redevance annuelle collecte pour
reversement aux auteurs et diteurs. Toute nouvelle reproduction du dossier pdagogique est soumise lautorisation du CFC (CFC, 20 rue des
Grands Augustins - 75006 PARIS).
ELEGIA bnficie de la protection donne par la loi au titre de la proprit intellectuelle. Le client sengage ne pas faire directement ou
indirectement de la concurrence ELEGIA, en cdant ou en communiquant des documents un concurrent dELEGIA. Le client ne peut
utiliser les propositions, travaux, tudes, concepts, mthodes et outils
dELEGIA que pour les fins stipules par le contrat. Toute reprsentation ou reproduction intgrale ou partielle faite sans le consentement
de lauteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il en
est de mme pour la traduction, ladaptation ou la transformation,
larrangement ou la reproduction par un art ou un procd quelconque.
ELEGIA se rserve le droit de poursuivre toute personne qui contreviendrait cette clause.
10- CONTESTATION
Toute contestation qui naurait pas t rgle lamiable sera porte
devant les tribunaux du ressort du sige social dELEGIA.
11- MISE A JOUR
Ces conditions gnrales de vente sont susceptibles dtre mises jour
en cours dexercice. Elles sont consultables sur notre site Internet et seule
la dernire version sera applicable, sans autre formalit que leur mise
en ligne.
Les conditions gnrales de vente intgrales sont disponibles sur www.elegia.fr

658
Indiquez-nous ici, votre rfrence interne de commande

Retournez ce bulletin ELEGIA Formation
76 boulevard Pasteur, CS 81626, 75737 Paris cedex 15. Tl. : 01 81 69 51 51 Fax : 01 81 69 51 00 e-mail : elegia@
elegia.fr
NIN
SOCIETE : ...........................................................................................................................................................
Adresse : .................................................................................................................................................................
Code postal : I I I I I I Ville : ...........................................................................................................
Tlphone : ................................................ Fax : ....................................................................................................
e-mail : ...................................................................................................................................................................
Taille de lentreprise : ....................................................................................... Code NAF : I I I I I I
N SIRET : I I I I I I I I I I I I I I I
Code grands comptes ELEGIA : I I I I I I I I I I I
Responsable formation : M. Mme Mlle : ................................................................................................................
Au sein de la socit, le dossier est suivi par M. Mme Mlle : ...............................................................................
Fonction ..................................................................................................................................................................
Commande e-learning
Commande de modules E-LEARNING
EAR
PARTICIPANTNom /Prnom : ......................................................................................................

Fonction : ................................................................................................................................................................
Tlphone :
Fax :
e-mail (obligatoire dans le cadre dun achat de e-learning) : .............................................................................
Rfrences et titres des modules e-learning :
Rfrence : I
Rfrence : I
Rfrence : I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
..............................................
I ...........................................................................................................................
I ...........................................................................................................................
I ...........................................................................................................................
Facturation Socit/Contact : .................................................................................................................................

Fonction/adresse e-mail .......................................................................................................................................
Adresse : .................................................................................................................................................................
........................................................................................ Tlphone : ....................................................................
N de TVA intracommunautaire : I
Dclaration dactivit enregistre

sous le n 11755294675
auprs du Prfet de la rgion Ile-de-France
S16028
E-L
ADRESSE denvoi de la facture : ...................................................................................................

.................................................................................................................................................................................
REGLEMENT : ................................................................
Total prix module(s) (HT) ..............................................
TVA en vigueur (20 %) ...................................................
Total TTC : ......................................................................
La signature du prsent bulletin entrane acceptation des
conditions gnrales de vente dtailles au verso.
Le :
Nom du signataire: ...........................................
659
Extrait des conditions gnrales de vente e-learning
Extrait des conditions gnrales de vente e-learning

1- DEFINITIONS
Le e-learning ou apprentissage en ligne dsigne toute action
de formation distancielle reposant sur la mise disposition de
moyens issus des nouvelles technologies de linformation et de la
communication (Internet, CD Rom, DVD, visioconfrences, webconfrences, Intranet...). Le e-learning peut tre un lment constitutif dune formation mixte, dans ce cas il sajoute au prsentiel de
faon obligatoire ou optionnelle selon les cas.
2- NATURE DES PRESTATIONS E-LEARNING
ELEGIA propose diffrentes modalits formation en e-learning ou
intgrant du e-learning (liste non exhaustive).
Sur tagre: le client peut acheter un ou plusieurs modules propos notre catalogue ou sur nos sites internet.
Sur mesure : la demande dun client ELEGIA peut concevoir,
raliser et dployer un module e-learning
Parcours e-learning : ELEGIA peut concevoir des visio ou web
confrences synchrones ou asynchrones planies lavance en
concertation ou non avec le client.
Location de la plate-forme: sur demande client, ELEGIA peut mettre
disposition un espace de bande sur sa plate-forme LMS permettant dhberger des modules e-learning et de bncier de toutes
ses fonctionnalits, que le module ait t conu ou non par ELEGIA.
E-learning diplmant : ELEGIA propose des formations diplmantes pouvant utiliser du e-learning.
3- PRESTATIONS DELIVREES
Dans le cadre du e-learning sur plate-forme, Elegia accorde au client:
louverture daccs au service de la plate-forme au prot de
lutilisateur nal (utilisateur) dni comme toute personne physique titulaire dun compte douverture de session utilisateur,
le droit daccs au(x) module(s) slectionn(s) par le client pour
une priode de trois mois minimum et six mois maximum
compter de la rception du courriel de conrmation contenant les
cls daccs (login et mot de passe), priode lissue de laquelle
laccs sera dsactiv,
la facult pour le client dobtenir une valuation continue pendant la priode daccs,
la possibilit de disposer dun compte rendu faisant foi de la
traabilit de la formation suivie.
ELEGIA se rserve le droit de modier ou changer sans avis pralable les services de formation prsents dans le catalogue. Le
choix et lachat dun service de formation sont placs sous lunique
responsabilit du client. Limpossibilit dutiliser le produit achet
pour quelle que cause que ce soit, notamment pour incompatibilit avec le matriel du client, ne peut en aucun cas donner lieu
ddommagement ou annulation de lachat auprs dELEGIA.
Les registres informatiss, conservs dans les systmes informatiques de chaque partie, dans des conditions raisonnables de scurit, seront admis comme preuve des communications, contrats
et paiements intervenus entre les parties.
4- ASSISTANCE TELEPHONIQUE
Elegia met la disposition de linterlocuteur dsign par le client
une assistance tlphonique joignable de 9 h 30 17h30 aux
jours ouvrs et une assistance mail: elegia-elearning@elegia.fr.
Lassistance est destine identier des ventuels dysfonctionnements et leur apporter une rponse immdiate ou indiquer le
dlai de rponse selon la nature de la difcult rencontre.
ELEGIA sengage tout mettre en uvre pour permettre laccs la
plate-forme 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 pendant la dure des droits
daccs, sauf panne ventuelle ou contraintes techniques lies aux
spcicits du rseau internet ou tout cas de force majeure.
Le client sengage informer ELEGIA dans un dlai de 24 h
compter de la dcouverte dun dysfonctionnement technique et
ELEGIA fera ses meilleurs efforts pour que la plate-forme fonctionne de faon continue. Dans lhypothse dune interruption de
service par ELEGIA lie une intervention de maintenance corrective ou volutive de la plate-forme, ELEGIA sefforce de limiter le
temps dinterruption et davertir le client. Dans tous les cas ELEGIA
prolongera laccs au(x) module(s) pour une priode correspondant
la dure de lindisponibilit. Le client sengage ne pas demander dindemnits ni de dommages et intrts ELEGIA.
En cas de non concordance entre le ou les module(s) livr(s) et la
commande du client ou danomalies de fonctionnement (blocages,
fonctionnalits non accessibles, empchant lutilisation normale
de tout ou partie du ou des module(s), le client doit le signaler
ELEGIA par crit dans un dlai de 8 jours ouvrs aprs ouverture
des droits. Le client devra fournir toute justication quant la ralit des anomalies ou non conformits constates. Le client ne doit
pas intervenir lui mme. ELEGIA fera le ncessaire pour intervenir
et rtablir le service dans les dlais les plus brefs. Cette clause ne
sapplique cependant pas si lanomalie a pour origine:
une modication des pr-requis techniques sans information et
accord exprs dELEGIA,
des programmes non fournis par ELEGIA et ses partenaires,
de mauvaises manipulations ou des manipulations non- Formation mixte intra-entreprise : deux factures sont mises lune suiconformes aux instructions de fonctionnement communiques vant le rgime de lintra-entreprise, lautre celui du e-learning sur tapar ELEGIA.
gre ou sur mesure, selon la nature du ou des module(s) command(s).
E-learning diplmant : les modalits de rglement varient selon la
5- PRIX DE VENTE
source du nancement :
Pour chaque module e-learning propos, le catalogue et le site - en cas de nancement personnel: le particulier rgle la totalit
internet indiquent le prix applicable au dit module. Les prix de sous forme de chque soit pour le montant total soit en plusieurs
vente sont en euros hors taxes non compris les ventuels frais chques encaisser selon un chancier ; le ou les chques
dachat ou location et/ou maintenance de bande passante. Pour doivent imprativement tre reus au plus tard rception par
les projets sur-mesure et parcours e-learning, le client recevra une ltudiant de ses identiants de connexion,
proposition commerciale, un devis et un bon de commande repre- - en cas de nancement par lentreprise ELEGIA met une facture
nant le prix applicable. Lacceptation crite du client lengagera la date de dbut de la formation. Le rglement seffectue en un
alors et vaudra accord des parties sur le prix de vente.
ou deux versements selon le choix de la rpartition de la charge
Lorsque le client commande un module, il sengage acheter ledit sur une anne ou deux annes civiles par le client. Ce choix doit
module au prix indiqu dans le catalogue, sur le site, dans le devis tre indiqu ELEGIA la commande.
ou dans la proposition commerciale au moment o il passe la com- - En cas de prise en charge du nancement en totalit ou en partie par
mande. Dans le cas o le client serait en retard dans le paiement du un OPCA ou le FONGECIF: ELEGIA met des factures partielles, perprix, des intrts de retard seront calculs sur la base du taux lgal en mettant le paiement par lOPCA ou le FONGECIF sur la prsentation
vigueur et applicables compter de la date dmission de la facture.
des attestations de suivi et la liste dmargement pour les parties
prsentielles de la formation. Dans ce cas la prsence des tudiants
6- MODALITES DINSCRIPTION ET MISE A DISPOSITION
aux regroupements est fortement recommande, en cas dempDES FORMATIONS
chement justi, ELEGIA pourra convenir avec lentreprise et/ou le
Dans le cadre de sa procdure de contrle et dacceptation des
participant de raliser le cours non suivi via une webconfrence.
commandes, ELEGIA se rserve le droit de demander au client de
- En cas dabandon par le participant en cours danne, ELEGIA se
fournir des pices justicatives supplmentaires. La commande
rserve le droit, titre de ddommagement pour les frais engane sera valide qu rception de ces pices. Le dlai de livraison
gs, de conserve/rclamer le paiement de 1200 HT.
de la commande au client peut tre inuenc par tout retard dans
la transmission des informations. En cas de non fourniture des 8- TRANSFERT DE PROPRIETE DU LOGICIEL - LICENCE
pices, ELEGIA se rserve le droit dannuler la commande.
Le client sengage formellement nutiliser la plate-forme et/ou les
Si le client est une personne morale:
modules de formation que pour son seul usage. Il est rigoureuseA rception du dossier complet de commande, ELEGIAtransmet ment interdit au client de transfrer, au prot de qui que ce soit, son
ladresse lectronique du client un accus rception de commande identiant et son mot de passe qui lui sont strictement personnels.
et, lutilisateur dsign,un identiant (login) et un mot de passe De mme, il lui est formellement interdit de faire une quelconque
copie des contenus mis sa disposition, sauf titre exclusif de
lui permettant:
daccder au(x) module(s) choisi(s) en indiquant la priode de sauvegarde. Le client respectera et sengage faire respecter les
droits dauteur reconnus par le Code de la Proprit Intellectuelle.
mise disposition du ou des module(s),
dditer le protocole individuel de formation, la convention de
9- VALIDITE CONTRACTUELLE DES INFORMATIONS
formation.
Sauf conditions particulires expressment acceptes par ELEGIA, Les textes des services prsents nont pas de caractre contracle droit dutilisation du ou des module(s) est concd au seul utili- tuel. Les informations gurant sur le serveur ont t rdiges de
bonne foi par des spcialistes. ELEGIA ne pourra en aucun cas tre
sateur mentionn sur le bon de commande.
Lidentiant et le mot de passe livrs par voie lectronique luti- tenu pour responsable des ventuelles erreurs retranscrites dans
lisateur sont des informations strictement personnelles et con- ces informations.
dentielles, places sous la responsabilit exclusive du client. A ce Les informations qui sont demandes au client sont ncessaires
titre ils ne peuvent tre ni cds, ni revendus ni partags. Le client au traitement de sa commande et pourront tre communiques
se porte garant auprs dELEGIA de lexcution de cette clause par aux partenaires contractuels dELEGIA intervenant dans le cadre
tout utilisateur et rpondra de toute utilisation frauduleuse ou de lexcution de cette commande.
abusive des codes daccs. Le client informera sans dlai ELEGIA Conformment la loi N78-17 du 6 janvier 1978 relative linforde la perte ou du vol des cls daccs. En cas de violation consta- matique, aux chiers et aux liberts, le client dispose tout moment
te de la clause dinalinabilit ou de partage des cls daccs, dun droit daccs et de rectication. Il peut exercer ce droit pas
ELEGIA se rserve le droit de suspendre le service sans indemnit, simple demande expresse auprs du service marketing dELEGIA.
Toutes les informations concernant le client, bons de commandes,
pravis ni information pralable.
Pour les formations diplmantes qui intgrent des sances de factures, contrats de formation, attestations de prsence sont
regroupement: les sances de regroupement sont ouvertes si et archives pendant la dure lgale partir de la date de leur preseulement si le seuil minimum de 12 participants est atteint pour mire dition.
une formation.
Pour les formations mixtes qui intgrent des sances de regroupement: les sances de regroupement sont ouvertes si et seulement si
le seuil minimum de 6 participants est atteint pour une formation.
Si le client est un particulier:
A rception du dossier complet de commande, ELEGIAtransmet
ladresse lectronique du client un accus rception de commande
avec la facture.
Aprs paiement, ELEGIA transmet lutilisateur un identiant
(login) et un mot de passe lui permettant:
daccder au(x) module(s) choisi(s) en indiquant la priode de
mise disposition du ou des module(s),
dditer le protocole individuel de formation, la convention de
formation.
Si la formation est prise en charge en totalit ou en partie par un
organisme collecteur, lidentiant et le mot de passe seront adresss
lutilisateur aprs rception par ELEGIA de laccord de prise en charge.
10- SI VOUS ETES UN PARTICULIER

Conformment aux articles L.121-20 et suivants du Code de la
consommation, le client bncie dun dlai de sept (7) jours pour
exercer son droit de rtractation sans avoir justier de motifs ni
payer de pnalits lexception, le cas chant, des frais de retour. Le
dlai de septjours court compter de la date de rception des articles.
Le client peut exercer ce droit sur tous les articles achets sauf
pour les CD, DVD, VHS et logiciels lorsquils ont t descells.
Il nous sera possible daccepter vos commandes dans la limite des
stocks disponibles, cette information tant porte la connaissance du client sur le catalogue en ligne.
Le client rgle par chque ou virement bancaire, la commande ne
sera traite qu rception de celui-ci et les dlais applicables sont
ceux au jour de la rception du chque.
En cas de paiement par chque ce dernier doit tre tabli
lordre dELEGIA Formation et adress ELEGIA Direction Commerciale Clients 80 avenue de la Marne 94546 Montrouge Cedex,
pour le paiement par virement adresser ce dernier ELEGIA SARL
7- MODALITES DE REGLEMENT
Domiciliation BNP Paribas La Dfense (01 328), RIB: 30004 00274
Sur tagre: le paiement seffectue la commande si le payeur 00010096749 58; IBAN: FR76 3000 4002 7400 0100 9674 958;
est une particuliers et la livraison pour les entreprises.
BIC: BNPAFRPPPTX.
Sur mesure: le paiement seffectue en trois versement: un la
commande pour 20% du montant total HT de celle-ci, un la vali- 11- CONTESTATION
dation du contenu hauteur de 30% du montant total HT, et le Toute contestation qui naurait pas t rgle lamiable sera
dernier pour le solde, soit 50% du montant total HT la livraison porte devant les tribunaux du ressort du sige social dELEGIA.
du ou des module(s).
Parcours e-learning et formations intgrant du e-learning: le 12- MISE A JOUR
paiement seffectue aprs prestation rendue, rception de facture. Ces conditions gnrales de ventes sont susceptibles dtre mises
Location de la plate-forme : le paiement seffectue en deux jour en cours dexercice. Elles sont consultables sur notre site
temps, la commande pour 50%, le solde louverture des droits. internet et seule la dernire version sera applicable, sans autre
formalit que leur mise en ligne.
Les conditions gnrales de vente intgrales sont disponibles sur www.elegia.fr

660
La pictothque
Nouveau
Formation nouvelle
ou intgralement mise jour
Grand Angle
Formation favorisant
une approche largie du sujet
Incontournable
Formation essentielle
lexercice dune fonction
Intra
Formation ralise
en intra-entreprise
Formation diplomante
Formation dlivrant un diplme
universitaire
Formation certifiante
Formation dlivrant le certicat
professionnel ELEGIA
Formation agre
Formation ayant reu
un agrment ministriel
Blended learning
Formation alliant distanciel
et prsentiel
Modules associs
Association optimise
de formations complmentaires
En anglais
Formation dispense
en anglais
Secteur public
Formation ddie
au secteur public
IMPORTANT
Ladresse exacte et les moyens daccs du lieu de la formation sont toujours prciss dans la convocation adresse aux participants 10 jours avant la formation.
ELEGIA a fait imprimer ce catalogue par un imprimeur labellis ImprimVert,

issu dune lire de gestion forestire durable.
Partenaire des
Adhrent de la
76 boulevard Pasteur - CS 81626 - 75737 Paris Cedex 15 - Tl. : 01 81 69 51 51 - Fax : 01 81 69 51 00 - www.elegia.fr

SARL au capital de 160 000 - NAF 8559A - RCS Paris B 389 394 560 - SIRET 389 394 560 00020 - NTVA intracommunautaire : FR 82 389 394560

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Urbanisme Amnagement Construction

Signataire de la charte des formations

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Dvelopper les comptences

Notre mtier : le dveloppement des comptences

Notre enjeu : lefficacit des formations

Notre pdagogie : 100 % tourne vers lentreprise

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Nos formateurs, des experts de terrain

Le service ELEGIA : proximit et ractivit

Nos formations diplmantes et certifiantes

Notre engagement auprs de Rsonances Humanitaires

Lentreprise, au cur de notre dmarche

Notre mtier : le dveloppement des comptences

Exemples des comptences de rfrentiels

Connatre lorganisation, le fonctionnement

Etablir les budgets, calculer les charges,

Exploiter les diffrents outils et

Faire prendre les dcisions et les excuter

Avoir une sensibilit ou culture technique

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