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Universidad Nacional De
Piura
2014
PLAN DE NEGOCIOS
Reconfeccionamiento de
Prendas de Vestir
Docente:
DRA. Mara
Elena
Echevarra
38
Jaime
PLAN DE NEGOCIOS
DOCENTE: DRA. MARIA ELENA ECHEVARRIA JAIME
ENTRENAMIENTO EMPRESARIAL II
INTEGRANTES:
-
2014
PIURA - PERU
38
CENTR
O
38
DEDICATORIA
Grupo de Trabajo
Introduccin
38
Tabla de contenido
38
1.
1.1.
1.2.
Anlisis de la Oportunidad:....................................................................11
1.3.
2.
3.
Factores Econmicos:...........................................................................12
2.2.
Factores Socioeconmicos:...................................................................15
2.3.
2.4.
Factores Tecnolgicos:..........................................................................21
SONDEO DE MERCADO:............................................................................... 23
3.1.
3.2.
Anlisis de la Demanda:...........................................................................34
4.
ANALISIS FODA:........................................................................................... 37
5.
VISION:........................................................................................................ 37
6.
MISION:....................................................................................................... 37
7.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS:........................................................................37
8.
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS:........................................................................38
9.
PLAN DE MARKETING:................................................................................. 39
9.1.
Sondeo............................................................................................... 40
9.2.
9.3.
Anlisis de la industria...........................................................................42
9.4.
SEGMENTACIN TRADICIONAL:.........................................................................45
9.5.
9.6.
Objetivos de Marketing:.........................................................................52
38
10.
9.7.
9.8.
Mezclas de Marketing:..........................................................................53
PLAN DE OPERACIONES...........................................................................57
10.1.
Objetivos de Operaciones:.....................................................................57
10.2.
10.2.1.
10.3.
10.3.1.
10.3.2.
10.3.3.
10.3.4.
10.4.
11.
11.1.
11.2.
11.2.1.
11.2.2.
Factores crticos para cumplir con los procesos y los estndares de
calidad establecidos....................................................................................... 66
12.
PLAN FINANCIERO.................................................................................... 72
12.1.
Lista de precios.................................................................................... 73
12.2.
Proyeccin de Ingresos.........................................................................74
12.3.
Presupuesto de Egresos.......................................................................76
13.
LAS INVERSIONES.................................................................................... 77
13.1.
EQUIPAMIENTO.................................................................................. 77
13.2.
MOBILIARIO Y DECORACIN...............................................................77
13.3.
13.4.
38
GASTOS INICIALES............................................................................. 81
13.5.1.
13.5.2.
FONDO DE MANIOBRA.................................................................82
13.5.3.
LA INVERSIN INICIAL..................................................................83
38
38
38
38
38
38
38
38
5
38
6, 798
17, 936
90, 220
8,738
123, 692
38
38
38
Innovacin Tecnolgica:
Los fabricantes de mquinas no estn escatimando en su esfuerzo por atraer a la
prxima generacin de modistas. Equipados con puertos USB y pantallas tctiles
de alta definicin, las mquinas de coser ms nuevas apuntan a una clientela que
crece: personas de entre 20 y 40 aos de edad, inspiradas por la moda y por los
reality dedicados al diseo y que se han criado con computadoras y telfonos
inteligentes.
Brother International, el fabricante de mquinas de coser y tejedoras que patrocina
Project Runway, dijo que 2010 fue un ao rcord en ventas (subieron 22%) en su
lnea de cosido y bordado en Estados Unidos. El desempleo y la incertidumbre
econmica han ayudado. "La recesin econmica en algunos sentidos ha sido
beneficiosa, debido a que ms consumidores se han volcado al hogar y a la
tradicin", dice Katrina Helmkamp, presidenta ejecutiva de SVP Worldwide, que
vende mquinas de coser Singer as como las lneas especializadas Husqvarna
Viking y Pfaff.
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Peso
Calificacin
Valor
ponderado
OPORTUNIDADES
1. Riesgo en abastecimiento de
insumos
0.10
0.4
0.27
0.3
0.24
0.32
0.44
0.10
0.20
0.11
0.11
0.12
0.12
0.11
0.22
2.62
Leyenda:
1.
2.
3.
4.
Amenaza preocupante.
Amenaza controlada.
Oportunidad relativa.
Oportunidad importante.
METODOLOGIA:
OPORTUNIDAD
AMENAZA
38
0.4/4 = 0.1
2.62
1
INTERPRETACIN:
Para realizar el anlisis del macro entorno de la empresa de reconfeccionamiento
de prendas de vestir, hemos considerado los siguientes factores como
oportunidades:
-
38
38
38
38
1. SONDEO DE MERCADO:
1.1. Sondeo de Mercado a Nivel Local:
Para realizar el sondeo de mercado hemos considerado como poblacin el
nmero de habitantes del distrito de castilla de la ciudad de Piura, arrojndonos
como muestra 196 personas, a las cuales aplicamos las encuestas para
realizar nuestra investigacin.
a) Clientes:
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38
PREGUNTA N1
38
PREGUNTA N2
38
PREGUNTA N3
38
PREGUNTA N4
38
PREGUNTA N5
38
PREGUNTA N6
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PREGUNTA N7
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b) Competidores:
El nmero de nuestros posibles competidores es 6 empresas, segn la
muestra de las encuestas.
El perfil de nuestros competidores38
2 prendas
3210 personas
38
123 692
Demanda estimada
Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
N personas
257
259
261
263
265
Q del servicio
6168
6205
6242
6280
6318
38
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2. ANALISIS FODA:
3. VISION:
En el futuro pretendemos ser una empresa reconocida en el servicio de
reconfeccionamiento en la provincia de Piura, con bases slidas en el
mercado competitivo, cuyo prestigio se basar en el esfuerzo de todos sus
trabajadores, y acorde con los avances cientficos y tecnolgicos desarrollar
nuevas tcnicas efectivas para el servicio.
4. MISION:
Ser una empresa en el servicio de reconfeccionamiento lder en el
mercado, y brindar una calidad en el servicio, crear los mejores diseos de
la moda actual para que sean aprovechados por la poblacin a precios muy
accesibles y un compromiso con el cliente cuyo respaldo ser su
satisfaccin.
5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:
Posicionarnos en el mercado como empresa lder en el rea de textileria
en un periodo de 5 aos, por la calidad, puntualidad y diversidad.
Contar con personal altamente capacitado en los procesos que se
presenten en la empresa, para el buen desarrollo de la empresa
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6. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS:
Ofrecer un servicio que se caracterice por ser de buena calidad debido
al uso de buenos materiales, brindado diversidad de ideas y modelos a
escoger, siendo entregados al cliente en el plazo indicado.
Reclutar personal mediante entrevistas, talleres y brindar constantes
capacitaciones y talleres a los colaboradores seleccionados
Analizando el mercado de proveedores , escogiendo el que brinde
insumos de buena calidad y a un precio justo
Brindar promociones y descuentos a los clientes frecuentes y pronosticar
la rentabilidad de la empresa en los prximos 5 aos
Crear pginas web, brindar folletos, volantes, tarjetas de recomendacin
para hacer conocida la empresa, y al momento de brindar el servicio
satisfacer las necesidades de estos.
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7. PLAN DE MARKETING:
7.1. Sondeo
7.2. Anlisis del entorno
A. Variables econmicas
OFERTA
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C. Variables culturales
El conocimiento est tambin muy asociado a las Materias Primas existentesAlgodn y Alpaca. Esto llevo a una especializacin y concentracin de la
produccin. Per posee un sector manufacturero muy dirigido a la produccin
de prendas de vestir de Algodn y prendas de vestir y accesorios de Alpaca.
En particular, la Produccin de Prendas de Gnero de Punto de Algodn
(TShirts, Polos, Sweaters) y de Alpaca (Chompas, Sacos).
El conocimiento est concentrado en lo que es manufactura de prendas de
vestir. Las empresas son expertas en confeccionar Polos o T-Shirts segn las
especificaciones del Cliente. Se han especializado en desarrollar los Specs
de sus Clientes y este servicio aliado a la calidad de la materia prima ha
concedido a Per una capacidad competitiva importante en ciertos mercados,
como EE.UU. Es vital continuar formando a la gente e invertir en el desarrollo
de este Know-how en otro tipo de servicios al Cliente- Diseo y Moda,
Logstica, Marketing. Tambin empezar a generar el conocimiento que permita
la creacin de Marcas con dimensin internacional que Aseguren la
sostenibilidad de la cadena textil y de confeccin en Per, tornndola menos
dependiente de los Brokers Internacionales.
D. Variables tecnolgicas
Las mejores tecnologas en esta industria estn orientadas al desarrollo de
herramientas que permitan producciones ms flexibles y enfocadas en la
calidad del producto. La automatizacin ha sido utilizada en el pasado para
producir grandes lotes a bajos precios, pero hoy el avance tecnolgico est
proveyendo a los productores de prendas de vestir la flexibilidad para ofrecer
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38
YOUR CHANGE
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Segmento
Componentes:
Atributos valorados
Calidad percibida
Ventaja competitiva
Diseos personalizados
Impulsores percibidos
Posicionamiento
Qu posicionar?
YOUR CHANGE
Objetivo
Segmento
Componentes:
Atributos valorados
Calidad percibida
Diseo Personalizado.
Ventaja competitiva
Impulsores percibidos
Diseo Personalizado
Posicionamiento
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C. Postura competitiva
El primer elemento para definir una postura competitiva pasa por ubicar la
posicin de la empresa frente a la competencia: lder, retador, seguidor y
orientacin a nichos.
a) LDER
En la mayora de las empresas existe una firma reconocida como lder del
mercado, esta firma tiene la mayor participacin del mercado en el mercado del
producto relevante (producto mercado). Por lo general lidera a las otras
firmas en los cambios de precios, introduccin de un nuevo producto, cobertura
de distribucin en intensidad promocional. El lder puede o no ser admirado,
respetado, pero las otras firmas reconocen su dominio, ya que es un punto de
orientacin para los competidores, una empresa a retarse, imitarse o evitarse.
Para esto el lder necesita actuar en tres frentes:
Aumentar la demanda total.- ser la lder hace cuando se incrementa la
demanda total, sea la que ms se beneficia ya sea nuevos usuarios,
nuevos usos para el producto, mayor uso.
Proteger su participacin actual, al tratar de ampliar el tamao del
mercado total, la firma dominante debe defender continuamente la
posicin de su negocio contra los ataques del enemigo.
Expandir su propia participacin, por lo general la firma dominante tienen
las mayores ganancias cuando el mercado total se expande.
b) RETADOR
Las empresas retadoras y seguidoras deben definir su propia postura
competitiva frente al lder y al resto de competidores. La lder suele estar en
condiciones de responder rpidamente a los ataques de la competencia.
Adems las retadoras suelen enfrentar directamente al lder y a la competencia
en general.
c) SEGUIDOR
No todas las compaas retan a los lderes del mercado, el esfuerzo para
arrebatar los clientes al lder nunca es tomado a la ligera por este. Si el
atractivo del retador son los precios bajos, mejor servicio o caractersticas
adicionales del producto, el lder puede igualarlos con rapidez para diseminar el
ataque. Probablemente el lder tiene ms fuerza para resistir.
Los seguidores son un objetivo importante para los retadores, por lo que deben
mantener bajos sus costos de produccin y alta calidad de sus productos y de
sus servicios; tambin deben entrar en 38
nuevos mercados cuando se abran. El
Adaptador: Toma los productos del lder y los adapta y a menudo los
mejora. Puede decidir vender a diferentes mercados para evitar el
enfrentamiento directo con el lder.
d) NICHOS DE MERCADO
Tiene como meta segmentos dentro de segmentos, esto es sobre todo para las
firmas ms pequeas a causa de sus limitados recursos. Lo que los caracteriza
es lo siguiente:
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38
38
Clientes y/o
personas que
requieran de
nuestro servicio
38
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8. PLAN DE OPERACIONES
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Ficha Tcnica
Desarrollo del
Producto o servicio
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Hechos
con tela
reciclada
Lentejuelas,
cocidas a
mano
Cinturone
s
opcionale
38
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INGRESO DE PRENDA A
RECONFECCIONAR
MERCADO DE
ABASTECIMIENTO
IDENTIFICACION DEL
PROBLEMA
MEDIDAS
RECEPCION DE INSUMOS
FICHA TECNICA
SEPARACION DE INSUMOS
TOMA DE DECISION
ALMACE
NAMIENT
O
SELECCION DE INSUMOS
RECONFECCION DEL
PRODUCTO
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PLANCHADO
EMPAQUETADO
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IDENTIFICACION DEL
PROBLEMA
MEDIDAS
FICHA TECNICA
TOMA DE
DECICIONES
TECNICAS
SI
SELECCION DE INSUMOS
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NO
SE PLANTEA
OTRO
MODELO
RECONFECCION DEL
PRODUCTO
PLANCHADO
EMPAQUETADO
FIN
Unitaria.
OPERACION
TEMPO
ESTANDAR
Medida
prenda
Realizacin de 20 MINUTOS
ficha tcnica
de 5 MINUTOS
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PERSONAS
INCLUIDAS EN
LA OPERACION
1 Costurera
1 Diseador
Seleccin
insumos
de 3 MINUTOS
1 Auxiliar
almacen
3 Operarios
Planchado
5 MINUTOS
1 Operario
Empaquetado
1 MINUTO
1Vendedor
TOTAL
94 MINUTOS
8 personas
de
Brinda la informacin
Decisi
n de
toma
de
servicio
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NO
Despedida y salida
del cliente
Reconfeccionamiento del
Producto
FIN
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ORGANIGRAMA
ADMINISTRADOR
GENERAL
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(YESSI PEA GARCIA)
JEFE DE
OPERACIONES Y
LOGISTICA
JEFE DE VENTAS
Y MARKETING
(LEYDY VILLA
LOPEZ)
(MILAGROS GIL
DISEADOR
AUXILIAR DE
OPERACIONES Y
LOGISTICA
(ALEXIS GARCIA
PALACIOS)
DESCRIPCION DE CARGOS
Al ser una empresa nueva con una capacidad producida limitada, las personas
que trabajen en ella tendrn roles conjuntos a comparacin de una empresa de
gran escala que suelen estar separados en personas distintas.
ADMINISTRADOR GENERAL:
Se encargar de mantener alineado los esfuerzos de marketing y ventas
con los de operaciones y logstica, de modo que las decisiones que sean
tomadas en cuanto a diseo y lanzamiento de productos puedan ser
ejecutadas por la parte operativa, as como velar que las restricciones de
capacidad productiva estn alineadas con los planes de ventas. Para esto
deber mantener reuniones con los jefes de ambas areas semanalmente
durante los primeros 4 meses de operaciones y luego quincenalmente.
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DISEADOR
Ser la cabeza creativa de la empresa, diseando toda la lnea de vestuario
y accesorios de YOUR CHANGE.
38
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10.
PLAN FINANCIERO
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Ao 2
Ao 3
Ao 4
Ao 5
N personas
257
259
261
263
265
Q de prendas
6168
6205
6242
6280
6318
Prendas
Descripcin
Blusas
Redisear la prenda
s/.15.00
Ajustes a la prenda
s/.7.00
Redisear la prenda
s/.10.00
Ajustes a la prenda
s/.8.00
Faldas
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Pantalones
Camisas
Polos
Redisear la prenda
s/.25.00
Ajustes a la prenda
s/.15.00
Redisear la prenda
s/.15.00
Ajustes a la prenda
s/.10.00
Redisear la prenda
s/.10.00
Ajustes a la prenda
s/.8.00
Redisear la prenda
s/.10.00
Ajustes a la prenda
s/.6.00
Ingresos
mensuales
75 blusas
s/.15.00
Redisear la prenda
s/.1 125.00
75 blusas
s/.7.00
Ajustes a la prenda
s/.525.00
Me
s
Cantidad/Tip Precio
o de prendas por
unidad
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Total
s/.1 650.00
25 faldas
s/.10.00
Redisear la prenda
s/.250.00
25 faldas
s/.8.00
Ajustes a la prenda
s/.200.00
Total
s/.450.00
50 faldas
85 vestidos
s/.25.00
Redisear la prenda
s/.2 125.00
85 vestidos
s/.15.00
Ajustes a la prenda
s/.1 275.00
170
vestidos
Total
s/.3 400.00
25
pantalones
s/.15.00
Redisear la prenda
s/.375.00
25
pantalones
s/.10.00
Ajustes a la prenda
s/.350.00
Total
s/.725.00
50
pantalones
27 camisas
s/.10.00
Redisear la prenda
s/.270.00
27 camisas
s/.8.00
Ajustes a la prenda
s/.216.00
Total
s/.486.00
54 camisas
20 polos
s/10.00
Redisear la prenda
s/.200.00
20 polos
s/.6.00
Ajustes a la prenda
s/.120.00
total
s/320.00
40 polos
Total de ingresos
mensuales por
ventas
s/.7 031.00
% de prendas Ingresos
reconfecciona mes
das por mes
38
por
60%
s/.4 219.00
Febrero
40%
s/.2 812.00
100%
s/.7 031.00
Abril
80%
s/.5 625.00
Mayo
50%
s/.3 516.00
Junio
60%
s/4 219.00
Julio
40%
s/.2 812.00
Agosto
70%
s/.4 922.00
Setiembre
70%
s/.4 922.00
Octubre
80%
s/.5 625.00
Noviembre
50%
s/.3 516.00
Diciembre
20%
s/.1 460.00
Marzo
s/.50 679.00
Egresos anuales
Prendas
reconfeccionadas
s/.
s/.
Total
s/.
s/.
38
11.
LAS INVERSIONES
11.1. EQUIPAMIENTO
El equipamiento y la maquinaria necesaria para el servicio de reconfeccin son
muy diversos, pues se requiere de un tipo de maquinaria especfica para cada
parte del proceso para reconfeccionar las prendas.
Concepto
Cantidad
Precio por
unidad
Total
Mquina de
coser recta
s/.1 200.00
s/.2 400.00
Maquina
remalladora
s/.2 150.00
s/2 150.00
Planchas
s/80.00
s/160.00
s/.4 710.00
Total
CANTIDAD
PRECIO POR
UNIDAD
38
TOTAL
s/.3 500.00
s/.3 500.00
Mesas largas
de madera
s/.600.00
s/.1 200.00
Vitrinas
s/.500.00
s/.500.00
Sof 2 plazas
s/.1 850.00
s/.1850.00
Maniques
s/.450.00
s/.900.00
Espejos
s/.110.00
s/.220.00
Portafolios
s/.15.00
s/.30.00
Fichas
tcnicas
100 fichas
s/.20.00
s/.20.00
Revistas
s/24.00
s/48.00
s/500.00
s/500.00
Artculos
decorativos
Mesa para
computadora
de vidrio
s/.2 500.00
s/.2 500.00
Sillas giratoria
s/.180.00
s/.180.00
Computadora
de escritorio
s/.2 000.00
s/.2 000.00
Silla madera
s/.40.00
s/80.00
s/.13 480.00
Total
38
Cantidad
Precio unitario
Total
conos
12 unidades
s/.3.50
s/.42.00
Botones
144 botones
s/.2.50 (1
gruesa)
s/.2.50
Pasacintas
Abrehojales
Soporte de
hilos
Juego tijeras
de diferentes
clases
s/.23.00
Cinta mtrica
5 unidades
s/.1.00
s/.5.00
Juego de
reglas
2 unidades
s/.
Alfileres
1 caja
s/.11.00
Rotulador
Canillas
32 unidades
Cortador
rotativo
s/45.00
s/.45.00
Perchero
colgador
s/.75.00
s/.150.00
Colgadores
8 unidades
Pinzas
Llaves de
ajuste
Agujas
Dedales
s/.11.00
s/.11.00
s/.14.00
s/.10.00
38
Concepto
Cantidad
Ceras
lubricantes
Costo unitario
Total
s/.7.00
s/.21.00
Material de
oficina
Lpiz de
numeracin
variada
Rueda de tizas
Jaboncillos
12
Aceite de
parafina
Entretelas
s/.
Hilos
Cartones
11.5.1.
38
Concepto
Monto
NOTARIO
La hoja de la declaracin
jurada de los socios.
SUNARP
Inscripcin / reserva del
nombre
s/.18.00
SUNAT
Inscripcin en el Ruc - persona
jurdica
s/
MUNICIPALIDAD DE CASTILLA
Requisitos :
Certificacin de saneamiento
ambiental
s/.400.00
Certificado de desinfeccin
s/.60.00
Certificado de inspeccin
s/.141.60
s/.168.00
Certificado de operatividad
s/60.00
Total
s/.
38
11.5.2.
Aqu hemos considerado estimar una cantidad suficiente para hacer frente a los
pagos durante los 3 primeros meses.
Adems habra que incluir la cuota de prstamo en caso de que la inversin se
realizase mediante prstamos.
Concepto
Monto
Suministros
Sueldos
Seguridad
Asesora
Publicidad
Otros gastos
Total de pagos en 1 mes
s/.
3 meses
Total
11.5.3.
LA INVERSIN INICIAL
Concepto
Total
Equipamiento
s/.
Mobiliario y
decoracin
s/.
38
s/.
Stock inicial y
materiales
s/.
Gastos de
constitucin y
puesta en marcha
s/.
Fondo de maniobra
s/.
TOTAL
s/.
38