5/10/2015

30consejosterriblesquedeberaignoraratodacostaensusestrategiasdesocialmediamarketingMarketingDirecto

Lunes,5deOctubredel2015.
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veniderassegnSteveWozniak#WBFMAD

27febrero2013Checklists

30consejosterriblesquedeberaignoraratoda
costaensusestrategiasdesocialmediamarketing
Elboomdelossocial
mediahatradoconsigo
todaunaplyadede
expertosqueavecesno
losontantocomodicen
sery,consussupuestos
buenosconsejos,
puedenarruinarla
estrategiadelasmarcas
enlossocialmedia.Yes
quehaydeterminados
consejosdesocial
mediaque,lejosser
seguidosapies
puntillas,deberanser
arrojados
inmediatamentealcubo
delabasura.HubSpotrecogeacontinuacinalgunosdeellos:
1.Necesitaestarpresenteentodaslasplataformas2.0
Antesdeperdertiempoydineroendeterminadasredessociales,tmesesu
tiempo,experimenteconellasyevalesiseadecanrealmenteasusestrategias
2.0.

REPORTAJE A FONDO

REPORTAJE A FONDO

2.CntreseenFacebook
Facebookeslareinadelasredessocialesporqueeslaplataformaconmayor
nmerodeusuarios,peroellonoquieredecirquenodebaexperimentarconotros
canales.
3.Nonecesitaelemailmarketing
Nosedespidaantesdetiempodelemailmarketingeintgreloensusaccionesde
socialmediamarketing.

REPORTAJE A FONDO SPOTIFY

4.LossocialmediasonelnuevoSEO
LossocialmediaayudanamejorarelSEO,peronoloreemplazan.
5.Puedetomarselalibertaddeautomatizartodassusactualizaciones
Laautomatizacindetodasycadaunadelasactualizacionesdelasmarcasen
lossocialmediaestodolocontrarioalaautenticidad,elprincipalingredientede
todaestrategia2.0.

LA MALETA DE MAXUS DMEXCO 2015

6.EnvemensajesdirectosatodossusnuevosseguidoresenTwitter
NadahaymsimpersonalenTwitterqueunmensajedirectoautomatizado.
7.Incluyahashtagspopularesensustuitsparalograrmayorexposicin
Utilizarmuchoshashtagspopularesensustuitsesunsntomadequeesun
recinllegadoenTwitter.
8.Susclientespotencialesnoestnutilizandolossocialmedia,porloque
sumarcatampoconecesitaestarpresenteenestasplataformas
Msalldeparaconectarconclientespotenciales,lossocialmediasonuna
excelenteherramientaparaampliarladifusindelcontenidodelamarca.

MARKETINGDIRECTO TV

9.Cuantomscontenidopublique,mejor
Enlasredessocialesdebeprimarsiemprelacalidadsobrelacantidad.
10.Utiliceherramientasparaautopublicartodossuspostsenlasredes
socialesalmismotiempo
Cadaredsocialtienesuspropiascaractersticas,porloquelasherramientasde
autopublicacindecontenidonosonrealmenteunaestrategiaefectiva.
11.Puedeapostarporeloutsourcingensusestrategiasdesocialmedia
Eloutsourcingessiempreunaopcin,perocontarconequiposdesocialmedia
integradosenlasestructurasinternadelasempresashaceeltrabajoenlas
plataformas2.0seamuchomsfluido.
12.Djelotodoenmanosdeunbecario
Unbecario,pormuyfamiliarizadoqueestconlasredessociales,noesla

eShowMadrid2015:RistoMejide,Personalidad
DigitaldelAo

GALERA

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30consejosterriblesquedeberaignoraratodacostaensusestrategiasdesocialmediamarketingMarketingDirecto
personamsadecuadaparamanejarlapresenciaenlasredessocialesdesu
marca.Recuerdequeenestasplataformasesebecariovaaseralavozdesu
marca.Dejaratambinlascuentasfinancierasdesucompaaenmanosdeun
becario?
13.Noselotomecomoalgopersonal
Enlasredessociales,lasmarcasestnobligadasamostraralusuariosu
personalidadycomunicarsecontransparenciayautenticidad.
14.Nopermitaquesusempleadosusenlossocialmedia
Siquierequesuempresasearealmenteuncompaa2.0,debeempezarcon
permitirquesusempleadosparticipentambindelanuevaculturasocialdela
marca.
15.Norespondaaloscomentariosnegativosparaprotegersumarca
Noresponderaloscomentariosnegativosenlossocialmediaequivaleen
ocasionesaignoraralconsumidorenestasplataformas.
16.Respondaatodosloscomentariosnegativos
Alahoraderespondercomentariosnegativos,hayquedesarrollaruninstinto
paraidentificartrollsyaaquellosusuariosqueslopretenderbuscarlas
cosquillasalamarca.
17.Deshabilitelaopcinparahacercomentariososimplementeborrelos
comentariosnegativos
Sesuponequelasredessocialessonplataformasabiertas,porloquedeshabilitar
laopcinparahacercomentarioscontravienecompletamenteelespritudeestas
plataformas.Encuantoalaeliminacindecomentariosnegativos,conesta
prctica,sloconseguiremosalteraranlosnimosdelosusuariosquehan
vertidotalescomentarios.
18.Sicometeunerror,borreelpostparasolucionarelproblema
Daigualqueintentemoserradicarelerror.Enlasredessocialestodasycadauna
denuestrasaccionesdejanhuella.Ysicometemosunerror,tenemos
necesariamentequeasumirlo.
19.Necesitaunaguaparalautilizacindelossocialmedia
Lasguasparalautilizacindelossocialmediasontiles,peroesimposibleque
contemplentodoslossupuestosquepuedenderivarsedelmanejodeestas
plataformas.Porello,amenudolomejoresguiarseporelsentidocomn.
20.Lossocialmediasongratis
Puedequesuusoseagratisperonoeltiempoyelesfuerzoquelasmarcas
debeninvertirenellos.

21.Todoloquenecesitasonlossocialmedia
Lossocialmedianoreemplazanotrasestrategiasdemarketingtradicionales.Slo
formanpartedeuntodo.
22.Lasaccionesenlossocialmedianosepuedenmedir
Ssepuedenmedir,peroparaellodebemosdefinirpreviamentelasmtricasque
queremosrastrear:elnmerodevisitas,elnmerodeleads,elnmerode
llamadasalcentrodeatencinalcliente,etc.

Loseventosdela
semanaen
imgenes
Estasemana,
nuestroequiposigue
recorriendolaciudad
enbuscadelos
mejoreseventosdel
sectordelmarketing
ylapublicidad.Hoy,
desdeelWorldBusinessForumdeMadrid,donde
participarelmismsimoSteveWozniak.

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Cepsalanza'CepsaPay',una
Apppararepostardesdeelmvil
CepsahalanzadoCepsaPayuna
Appquepermiterepostaryhacerel
pagodesdeelmvil.Estoes,elusuariopodrpagara
travsdesusmartphonenosolo...Leerms

23.Elcrecimientoenelnmerodefans/seguidoreseslamtricams
importante
Denadasirvetenermillonesdefans,sidespusstosnointeractanconla
marca.
24.Lainteraccineslamtricamsimportante
Comoenelcasodelnmerodefans/seguidores,lasinteraccionessonslouna
piezamsenelpuzzledelasmtricasquetienenqueutilizarlasmarcasenlos
socialmedia.
25.Publiqueslomensajessobresumarca
Losmensajesdeautobomboylasredessocialessonenrealidadcomoelaguay
elaceite.
26.DeberapublicarXactualizacionesalda
AntesdepublicarXactualizacionesaldaporquealgnguraseguraqueXesel
nmeromgico,analiceprimeroeltimingylafrecuenciadesusspotsconsu
propiaaudienciaparadarconsupropionmeromgico.
27.UnavezhapuestoenmarchaunblogyhaabiertoperfilesenTwittery
Facebook,todovienerodado
AbrirunblogyperfilesenTwitteryFacebookesslolapuntadelicebergentodo
eltrabajoquevienedespus.
28.Nonecesitaunaestrategiaparaestarpresenteenlossocialmedia
Sinelrespaldodeunaestrategiaenlossocialmedia,supresenciaenestas
plataformasestenrealidadabocadaalfracaso.
29.Deberatenercuentasseparadasenlossocialmediaparacadadivisin
delaempresa
Puedequestadeunabuenaopcinparalasgrandesempresas,peronodesde
luegoparalaspymes.
30.Limteseapediralagentequehagacomentarios,quesigaasumarcay
quehagaretuit
Parapediralgoalusuarioenlasredessociales,hayqueproporcionarleantesalgo
devalor.
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Seguira@Mkdirecto

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AnglishAraujo
TrabajaenLahoradeDios

excelentecurso
MegustaResponder8deabrilde201421:01

RocioAnaya
excelente!
MegustaResponder18dejuniode201417:11

CarlosCabar
UniversidaddeTarapac

Interesanteposturasobretodopara"aquellos"gurusdelMKTy
susrecetas100%efectivas
MegustaResponder

130dejuliode201420:53

NereidaBonmati
DesignerenNAVESlowFashionbyNereidaBonmat

Muyclarificadoresestospuntos
MegustaResponder15deagostode201419:11

NEREIDArteCOSTUMEDESIGN
Clarito,clarito...
MegustaResponder

115deagostode201419:12

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