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(Bolsas de mano)

Manuel de organizacin

ndice
Introduccin.2
Antecedentes histricos3
Declaracin de objeticos de la empresa..4
Base legal.5
Organigrama6
Funciones7
Anlisis general de puesto.8
Glosario de trminos*

Strawberry
Introduccin

Con la finalidad de dar a conocer al personal y al


pblico en general, este manual de organizacin
establece funciones administrativas especficas que
sustenta el esfuerzo encaminado hacia el desarrollo
de la organizacin. Este incorpora los antecedentes
histricos de la empresa, sealando la justificacin
de nosotras a elegir esta empresa y como inicio. El
marco jurdico en el que se encuentra por sus
principales ordenamientos que regulan su funcin.
Asimismo, se describe la estructura organizacional y
especfica de cada puesto dentro de las
instalaciones, sus funciones generales, funciones
especficas y espordicas, as como los requisitos y
perfil que deber reunir para su contratacin.

Antecedentes histricos
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Nosotras somos tres alumnas de la capacitacin de
planeacin y administracin de pequeos negocios,
como proyecto de tercer semestre del ao 2011
decidimos iniciar el negocio de las bolsas de mano
debido a nuestras habilidades creativas y que
contamos con los recursos necesarios para la
elaboracin.
Dos de nosotras contbamos que nuestra madre se
dedica a la costura, desde el ao 2000 como
negocio y desde su infancia practicado, esto nos dio
la experiencia y accesibilidad a las maquinas de
costura.
Las primeras bolsas realizadas en el ao 2011 para
presentarlas como nuestro proyecto fueron hechas
de retrasos de tela, sobrantes del trabajo de la
seora mencionada, siendo originales y creativas.

Declaracin de objetivos de la empresa:


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La empresa tiene como objetivo principal, brindar
una bolsa de mano original, nica y que puede ser
usada con para diversos fines.
Innovando con respecto a la demanda del cliente,
llegar a alcanzar en el ao 2015 un marguen de
productividad 80% mayor con el que contamos.
Que nuestro producto en ptimas condiciones y con
una calidad excelente con el mnimo margen de
errores para as con ello en cuatro aos importar
nuestro producto a otros pases para ampliar
nuestro mercado.

Base legal
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La informacin contenida en este documento
fundamentada en la siguiente normatividad:

est

Rgimen de pequeo contribuyente.


Obligaciones deben cumplir:
Presentar avisos para actualizar su situacin fiscal.
(Apertura y cierre de establecimiento, suspensin y
reanudacin de actividades, aumento y disminucin de
obligaciones fiscales).
Entregar comprobantes a sus clientes.
Solicitar y conservar comprobantes.
Llevar contabilidad.
Presentar declaracin informativa de los ingresos
obtenidos en el ao anterior.
Retener y enterar mensualmente al SAT a travs de los
bancos autorizados el impuesto sobre la renta que
corresponda a sus trabajadores.
Calcular el impuesto anual de sus trabajadores.
Pagar a sus trabajadores, en su caso, el subsidio para
el empleo.
Presentar a ms tardar el 15 de febrero del ao
siguiente declaracin

informativa de las personas a las que les hayan


realizado pagos por salarios
Recepcin/ Gerente

Organigrama
Produccin/
Costura

Costuro 1

Costuro 2

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Funciones
Gerente: Cajero, control de la administracin y
contabilidad.
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Costurero 1: Disear y cortar la tela en retrasos
de la bolsa.
Costurero2: Coser y empaquetar las bolsas.

Anlisis general de puesto


(Mary Nuez)
Nombre del puesto: Cajero-gerente.

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Jefe inmediato: -----Departamento: Area de mostrador
-----Seccin: Caja

Jefe de departamento:
Fecha de anlisis: 25/09/12

Contactos permanentes internos: Almacenista y encargado de


trasladar dinero.
Externos: Clientes y proveedores.
1. Descripcin genrica del puesto:
Atender y prestar atencin a los clientes en el punto de venta,
realizando la recaudacin de las ventas con la caja, administrar
y llevar control de la contabilidad del negocio. Estimular las
ventas, solicitar la mercanca que se necesita, seguridad al local
y supervisar a los empleados que cumplan con sus labores de
forma eficiente.
2. Descripcin especifica del puesto:
a) Funciones permanentes:
Atender a los clientes, practicar las reglas de cortesa.
Conocer las ofertas, precios, diseos y solicitudes del
cliente sobre el producto.
Atender de forma eficiente quejas y solicitudes de
clientes y empleados.
Solicitar al cliente sobre la forma de pago.
Responder durante la jornada laboral por el fondo de
cambio y la recaudacin diaria.
Realizar la administracin y contabilidad del negocio,
llevar a cabo los requerimientos y trmites mismos.
Cumplir con las operaciones de caja.
Realizar el inventario en el punto de venta diario.
Realizar diariamente el reporte de caja.
Preparar la bolsa de entrega del efectivo a los
encargados de trasladarlo a las oficinas bancarias.
Solicitar la materia prima y material para la
elaboracin y empaquetado de las bolsas.
Organizar las mercancas en los anaqueles y ponerlos
en forma visible.
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Atender simultneamente las ventas.


Operar y resolver problemas de caja.
Dar entrada y salida a los productos.
Emitir el comprobante de compra as como las
garantas al terminar la jornada laboral.
Instalar el sistema de alarma y el sistema contra
incendios al terminar la jornada laboral.
Acudir al punto de venta en caso de activarse el
sistema de alarma.
Atender las llamadas del punto de venta.
b) Funciones peridicas:
Realizar semanalmente un reporte de ventas y borrar
la memoria de la caja registradora.
Pagar semanalmente o quincenalmente la nomina a los
empleados.
Realizar el inventario mensual.
c) Funcin espordica:
Evacuar los productos del punto de venta en caso de
fenmenos atmosfricos o catastrficos.
Asistir a cursos de capacitacin y adiestramiento.
3. Especificacin del puesto:
a) Materiales o productos que se manejan:
Mercancas diversas para la elaboracin del producto.
b) Equipos que utiliza:
Caja registradora.
Etiquetadora.
Computadora.
Telfono.
c) Lugar donde se encuentra localizado especficamente
el puesto:
Punto de venta.
4. Habilidad fsica:
(0=nulo, 5=estndar, 10=superior)
Entrenamiento..10
Agilidad4
Destreza....8
Rapidez.9
5. Habilidad mental:
9

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Criterio o iniciativa.4
Conocimientos8
Capacidad de expresin10
6. Escolaridad:
Licenciatura

7. Experiencia: 1 ao en un puesto similar:


Precisin..7
Complejidad de labores8
Coordinacin...6
8. Esfuerzo fsico:
Fuerza requerida.2
Tensin muscular.8
Cansancio fsico..4
Postura: Sentado, de pie.
9. Esfuerzo mental:
Atencin visual o auditiva10
Fatiga nerviosa7
Tensin nerviosa..5
Concentracin.10
Volumen de trabajo9
Ritmo de trabajo..10
Habilidad numrica10
10.

Responsabilidad por persona (numero):

Subordinados directos: Dos.


------

Subordinados indirectos:

Naturaleza del trabajo supervisado: Califica/No califica/


Administrativo
Riesgos fsicos personales a terceras personas:
Nulo.
10

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11.

Responsabilidad por funciones:

12.

Responsabilidad por valores:

13.

Condiciones de trabajo:

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14.

Evaluacin econmica del puesto:

Rango de salario mensual inicial: $4,250.00 a $8,000.00


Justificacin anterior:
Se considera un trabajo que requiere experiencia especializada,
implica conocimiento administrativo. Tambin es una gran
responsabilidad manejar los inventarios y para custodiar el efectivo.

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Anlisis general de puesto


Por Ana Nuez
Nombre del puesto: Costurero 2
Jefe inmediato: Cajero-gerente.
Departamento: Costura. Jefe de departamento: Cajero-gerente.
Seccin: Produccin.
25/09/12

Fecha de anlisis:

Contactos permanentes internos: Costurero 1


Externos: Cajero y clientes.
1. Descripcin genrica del puesto:
Coser y empaquetar las bolsas de forma eficiente. Estimular las
ventas.
2. Descripcin especifica del puesto:
a) Funciones permanentes:
Coser los trazos del producto.
Empaquetar el producto de manera eficiente.
Limpiar su rea de trabajo.
Etiquetar los productos.
Realizar diariamente de produccin.

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Poner en cajas el producto que se va a guardar y


marcarlo con fecha de elaboracin y cantidad de
producto.
Solicitar al gerente la materia prima y material para la
elaboracin y empaquetado de las bolsas.
Dar entrada y salida a los productos.
b) Funciones peridicas:
Realizar semanalmente un reporte de produccin.
Realizar el inventario del producto existente en su rea
mensualmente.

c) Funcin espordica:
Evaluar la calidad del producto y dar a conocer algn
defecto.
Asistir a cursos de capacitacin y adiestramiento.
3. Especificacin del puesto:
d) Materiales o productos que se manejan:
Telas, cierres, botones, hilo.
e) Equipos que utiliza:
Etiquetadora.
Computadora.
Maquina selladora de bolsas.
Mquina de coser.
Tijeras, regla (equipo para costura)
f) Lugar donde se encuentra localizado especficamente
el puesto:
rea de produccin.
4. Habilidad fsica:
(0=nulo, 5=estndar, 10=superior)
Entrenamiento..7
Agilidad8
Destreza....9
Rapidez.9
5. Habilidad mental:
Criterio o iniciativa.7
Conocimientos8
Capacidad de expresin4
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6. Escolaridad:
Bachillerato

7. Experiencia: 1 ao en un puesto similar:


Precisin..9
Complejidad de labores10
Coordinacin...9
8. Esfuerzo fsico:
Fuerza requerida.8
Tensin muscular.7
Cansancio fsico..6
Postura: Sentado (mayor parte del tiempo), de pie.
9. Esfuerzo mental:
Atencin visual o auditiva10
Fatiga nerviosa7
Tensin nerviosa..5
Concentracin.10
Volumen de trabajo8
Ritmo de trabajo..10
Habilidad numrica4
10.

Responsabilidad por persona (numero):

Subordinados directos: ****


****

Subordinados indirectos:

Naturaleza del trabajo supervisado: Califica/No califica/


Administrativo

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Riesgos fsicos personales a terceras personas:
Rango de tres.
11.

Responsabilidad por funciones:

12.

Responsabilidad por valores:

13.

Condiciones de trabajo:

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14.

Evaluacin econmica del puesto:

Rango de salario mensual inicial: $4,500.00 a $7,200.00


Justificacin anterior:
Es un trabajo que implica habilidades manuales y de costura y un
tanto agotador.

Glosario de trminos

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Lineamiento: Directriz que establece los lmites dentro de
los cuales han de realizarse las actividades y tareas
asignadas.
Manual de organizacin: Documento que contiene
informacin detallada referente a los antecedentes, marco
jurdico administrativo, estructuras y funciones de las
unidades administrativas que integran la institucin,
sealando los niveles jerrquicos, grados de autoridad y
responsabilidad, canales de comunicacin y coordinacin;
asimismo, contiene organigramas que describen en forma
grfica la estructura de organizacin.
Mtodo: Conjunto de operaciones ordenadas con que se
pretende obtener un resultado.
Puesto: Unidad impersonal de trabajo que se caracteriza
por tener tareas y deberes especficos, lo cual le asigna
cierto grado de responsabilidad.
Departamentos: son dependencias de carcter tcnico administrativo encargadas de prestar la asesora y dems
funciones y servicios especializados que requiera la
administracin departamental.
F. Permanente:
Que se mantiene en un mismo lugar,
estado o situacin sin experimentar cambio alguno.
F. Espordica: Que es ocasional, sin ostensible enlace con
antecedentes ni consiguientes.

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