La utilizacin de varios mtodos nos permite la triangulacin metodolgica,

pero no es sta la nica que debemos considerar en una investigacin

cualitativa. Debemos contemplar las siguientes modalidades de triangulacin:
1- De datos: utilizando una gran variedad de fuentes de datos en un
estudio.
2- Del investigador: utilizando diferentes investigadores o evaluadores
3- Terica: utilizando diferentes perspectivas para interpretar un simple
conjunto de datos
4- Metodolgica: utilizando mltiples mtodos para estudiar un problema
simple
5- Disciplinar: utilizando distintas disciplinas para informar la investigacin.
Las opciones que se hayan tomado respecto a los mtodos que se van a utilizar
van a determinar en gran medida las modalidades de tcnicas e instrumentos
de recogida de datos. Es el momento de prever las que se van a utilizar en el
estudio de campo: observacin participante, entrevista, diario, grabaciones en
video, etc. Son los interrogantes de la investigacin los que determinarn el
tipo de tcnica e instrumento de recogida de informacin a utilizar. Hay que
disponer una orientacin bsica sobre llevar a cabo el anlisis de los datos. Se
trata de seleccionar un procedimiento inductivo, deductivo o ambos a la vez.
La realizacin de cualquier estudio que implique a personas o instituciones
exige el consentimiento y aprobacin de los mismos, conb formularios
respectivos.

2.2 El trabajo de campo.

Si en la fase de preparacin haba que tener en cuenta la formacin y
experiencia del investigador, en este momento del estudio resulta de una
importancia crucial algunas caractersticas del mismo que permitirn el avance
de la investigacin. A travs de su habilidad, paciencia, perspicacia y visin, el
investigador obtiene la informacin necesaria para producir un buen estudio
cualitativo. Es preciso ser persistente, la investigacin se hace paso a paso, los
datos se contrastan una y otra vez, se verifican, se comprueban. El
investigador ha der meticuloso, cuidando cualquier detalle, sobre todo en lo
que se refiere a la recogida de informacin y su archivo y organizacin. El
investigador tiene que enfrentar en esta fase de la investigacin decisiones
relativas al acceso al campo, la recogida productiva de datos y el abandono
del campo.
2.2.1. Acceso al campo.
Se entiende como un proceso por el que el investigador va accediendo
progresivamente a la informacin fundamental para su estudio. Se habla de
que el acceso al campo es un proceso casi permanente que se inicia el primer

da en que se entra en el escenario objeto de investigacin y que termina al

finalizar el estudio.
El momento ms difcil de todo el trabajo de investigacin es poner el pie por
primera vez en el campo y saber qu hacer en ese momento. En los primeros
momentos de la investigacin, las observaciones pueden no estar del todo
centradas, y es preciso que el investigador vaya aprendiendo en los primeros
das quin es quin y construir un esquema o mapa de los participantes en el
lugar y un mapa de la distribucin fsica del escenario. Es preciso que el
investigador aprenda las normas formales e informales de funcionamiento del
lugar. Dos estrategias que suelen utilizarse en este momento son el
vagabundeo y la construccin de mapas. La primera supone un acercamiento
de carcter informal, incluso antes de la toma de contacto inicial, al escenario
que se realiza a travs de la recogida de informacin previa sobre el mismo. La
segunda estrategia supone un acercamiento formal a partir del cual se
construyen esquemas sociales, espaciales y temporales de las interacciones
entre individuos e instituciones.
Algunos autores recomiendan en los momentos iniciales la realizacin de un
estudio piloto como paso previo al estudio propiamente dicho. Una vez que el
investigador ha aprendido los papeles y relaciones que se dan entre los
participantes, se encuentra en disposicin de poder identificar los informantes
ms adecuados. Un buen informante es aquel que dispone del conocimiento y
la experiencia que requiere el investigador, tiene habilidad para reflexionar, se
expresa con claridad, tiene tiempo y quiere participar en el estudio.
El muestreo que se sigue en la seleccin de informantes tiene un carcter
intencional, dinmico y secuencial. Los sujetos se eligen de forma intencionada
de acuerdo a los criterios establecidos por el investigador y este proceso de
seleccin se contina prcticamente durante todo el proceso de investigacin.
Se parte de la eleccin de unas personas que responden a unas cuestiones, se
abordan nuevas cuestiones, se pregunta a nuevos informantes. Patton ofrece
orientaciones para seleccionar, que son el muestreo de casos extremos
(ejemplifican caractersticas de inters), intensivo (gente experta), por mxima
variedad (para observar aspectos comunes). Con esto, se obtienen dos tipos de
datos. Los primeros son descripciones de alta calidad de un caso, que resultan
tiles para informar sobre lo especfico; y en segundo lugar, patrones
significativos compartidos de aspectos comunes que se dan entre los
particulares.
Para recoger y registrar informacin, el investigador cualitativo se servir de
diferentes sistemas de observacin, de encuesta, documentos de diverso tipo,
materiales y utensilios, etc. En un principio la recogida ser amplia y luego se
har mucho ms especfica.
La investigacin cualitativa se desarrolla bsicamente en un contexto de
interaccion personal. Los roles que van desempeando el investigador y los
elementos de la unidad social objeto de estudio son fruto de una definicin y
negociacin progresiva.

2.2.2. Recogida productiva de datos

A lo largo de la segunda fase de la investigacin, en la que se incluye la
recogida de datos en el campo, el investigador cualitativo habr de seguir
tomando una serie de decisiones, modificando, cambiando, alternando o
rediseando su trabajo. La duracin de las entrevistas, las cuestiones a
realizar, el tiempo de dedicacin se desarrollarn con un carcter flexible a
partir de normas bsicas sobre las que se da un gran acuerdo entre los
investigadores cualitativos:
1. Buscando el significado y las perspectivas de los participantes en el
estudio
2. Buscando las relaciones por lo que se refiere a la estructura, ocurrencia
y distribucin de los eventos a lo largo del tiempo
3. Buscando puntos de tensin: qu es lo que no se ha encontrado?
cules son los puntos conflictivos en este caso?
Cuando comienza la recogida productiva de datos, la luz el orden y la
comprensin van emergiendo. Ello sucede gracias al esfuerzo que supone la
indagacin realizada pertinazmente y dentro de un marco conceptual. Esto
lleva tiempo, esfuerzo y perseverancia.
Aqu se recogen datos que realmente interesan. La utilizacin de mtodos de
manejos de datos es imprescindible. Las transcripciones y notas de campo
deben ser referenciadas, unidas a sus fuentes, bien organizadas. El trabajo en
equipo tiene sus exigencias, pero a la vez una serie de ventajas como una
recogida de datos ms rpida y tener un anlisis de datos con diferentes
perspectivas. Durante esta etapa es preciso asegurar el rigor de la
investigacin. Para ello debemos tener en cuenta los criterios de suficiencia y
adecuacin de datos. La suficiencia se consigue cuando hay saturacin
informativa. La adecuacin se refiere a la seleccin de informacin de acuerdo
con las necesidades tericas del estudio y el modelo emergente.
Progresivamente el investigador se va integrando en el lugar de estudio, hasta
que llega un momento en que es parte del mismo. En esta fase, el investigador
no puede llevar a cabo una recogida productiva de datos porque pierde
sensibilidad ante las actividades cotidianas y pierde perspectiva hacia el lugar
y los miembros del grupo.
2.3 Fase analtica
El anlisis de datos cualitativos va a ser considerado aqu como un proceso
realizado con un cierto grado de sistematizacin que a veces permanece
implcita en las actuaciones emprendidas por el investigador. Se puede
establecer una serie de tareas que constituyen el proceso analtico bsico.
Estas tareas seran: a) reduccin de datos; b) disposicin y transformacin de
datos; y c) obtencin de resultados y verificacin de las conclusiones.
2.4 Fase informativa

El proceso de investigacin culmina con la presentacin y difusin de los

resultados. De esta forma el investigador no slo llega a alcanzar una mayor
comprensin del fenmeno objeto de estudio, sino que comparte esa
comprensin con los dems. El informe cualitativo debe ser un argumento
convincente presentando los datos sistemticamente que apoyen el caso del
investigador y refute las explicaciones alternativas. Existen dos formas
fundamentales de escribir un informe: a) como si el lector estuviera
resolviendo el puzzle con el investigador y b) ofrecer un resumen de los
principales hallazgos y entonces presentar los resultados que apoyan las
conclusiones. El propio proceso de anlisis es un continuo ir y venir de los
datos. En principio el investigador puede elaborar un texto de campo, en el que
se integran las notas de campo con los documentos obtenidos en el mismo. A
partir de ste construir el informe de la investigacin, para lo que es preciso
que el texto de campo sea recreado a partir del trabajo interpretativo del
investigador, sacando a la luz lo que el investigador ha aprendido.
El investigador habr culminado as el trabajo de investigacin, que slo ser
posible si se parte del carcter humano y apasionante de esta tarea,
implicndose, comprometindose en la misma.