UNIVERSIDAD DEL VALLE

PROYECTO OFEI
REGISTRO DE FENMENOS EMERGENTES DE INFORMACIN
NOMBRE DEL AUTOR
DEL REGISTRO:
Julin Gonzlez
FECHA DE REGISTRO: 18 de noviembre de 2015
TITULOS DE LA MUESTRA (FASE I)1 PHISHING
PERIODISMO
TITULO DEL SEGUIMIENTO: PHISING PERIODISMO
COMO PARTE DE UNA ESTRUCTURA DE MICRORRED
O ENJAMBRE.
NMERO DE LA VERSIN2 : Primera
TIPO DE FENMENO3
1.

Imgenes y formas grficas/audiovisuales de representacin

2.

Efectos sobre la experiencia de las personas, grupos sociales

Informacin, dinmicas polticas, deliberacin pblica y toma de

decisiones

3.

Entretenimientos informativos: usos y abusos. Anlisis de

periodismo de entretenimiento off y on line

Procesos de distribucin y viralizacin de informacin, data, memes

4.
5.

Informacin y comprensin de lo real y de la actualidad

7.

Diseminacin de agendas, temticas y problemas en medios de

comunicacin

8.

Usos, desplazamientos y modos de leer y recorrer la web y sus

entornos

Dispositivos mviles e informacin on line y all time (incesante)

6.

9.

10. Twitter, Facebook y redes sociales: modos de publicitacin social de

bienes, celebridades, agendas, temas

11. Usuarios en la web: actividad comunicativa e informativa de los

usuarios (comunes, institucionales, comerciales, organizaciones
sociales, movimientos ciudadanos).
Prosumer/interactividad/inter(re)actividad

1 Se refiere a la Muestra, de la Fase I, que origina este seguimiento.

2 Ver nota de pie de pgina 2.

3 Puede marcar varias alternativas.

TIPO DE FENMENO
12. Regmenes de tiempo e informacin: recreacin del pasado, registro
del presente, proyeccin del futuro

13. Seguir y ser seguido: la emergencia de un tipo nuevo de rol en la

mediaesfera y la web

14. Construccin de mitologas, personalidades y eventos en medios y

en la web

15. Lenguajes, diatribas y conversaciones insolentes: las diversas

formas y figuras del forista y el comentarista on y off line

16. Valoracin y crtica de la calidad informativa

17. Medios y actividad electoral

18. Usos de Twitter, redes sociales y la web para producir informacin

de actualidad

19. Los medios de comunicacin en la web y redes sociales

20. Nuevos roles, tipos y figuras de gestin/produccin de informacin:

curadores, foristas, comentaristas, blogueros, coleccionistas

21. Financiamiento y nuevos modos de generacin de recursos en las

organizaciones informativas, empresas de medios y creadores de
sitios en la web

22. Predicciones y anlisis: el futuro del periodismo digital y en la web;

porvenir del periodismo fuera de la web

23. Escenarios de la televisin y de los medios: modos de escenificar la

informacin y de presentarse pblicamente los medios
(escenografas, trucos de titulacin, formas de autopromocin)

24. Negocios informativos: relaciones entre empresas, organizaciones

informativas (incluidos medios periodsticos), publicidad, gobiernos
y usuarios. Financiamiento, captura de audiencias y usuarios, rating
y agencias publicitarias

25. Modos de tratamiento y cobertura meditica (on y off line) de temas

y agendas sociales y ciudadanas claves: procesos de paz, guerras,
epidemias, discriminacin social de diversos tipos, decisiones
gubernamentales de gran impacto, etc.

26. Circulacin y uso de informacin pre-hecha, factoides e

informacin formateada

27. Wikileaks, Caso Snowden e informacin revelada sobre agencias,

grupos y rganos de poder y control social

28. La fotografa e imagen periodstica como documento informativo:

usos de la imagen periodstica como recurso informativo

29. Materialidad e informacin

30. Trfico y comportamiento en la web

31. Otro

Si su objeto no aparece en el listado, inclyalo en Otro y desgnelo

TEMPORALIDAD DE LOS FENMENOS

ANALIZADOS4
Rango o periodo: ejemplo, un periodo continuo entre agosto
de 2013 y febrero de 2015, sin fechas especficas.
Fechas especficos: ejemplo, 25 de abril de 2011, 18 de
agosto de 2013, 24 de julio de 2000.

Da

Sin tiempo precisos/atemporal: ejemplo, cuando se trata de

fenmenos que no pueden adscribirse a una temporalidad
especfica (v.g. proceso de digitalizacin del imagen) o de
procesos de larga duracin y sin periodizacin posible (v.g.,
industrializacin del periodismo).

Mes

Ao

Otra temporalidad: ejemplo, fenmenos con duracin de

unos pocos segundos, en minutos y horas cuya precisin es
clave para entenderlos (interrupcin del fluido elctrico
entre las 8:36 am y 9:14 am, del jueves 22 de abril de 2015)
ACLARACIN Y PRECISIN SOBRE EL TIPO DE TEMPORALIDAD DEL FENMENO (OPCIONAL)

Este seguimiento refiere fenmenos de larga duracin, sin fecha ni momentos precisos
especficos.

entornos del registro (medio de comunicacin, lugar de la ciudad, sitio

web, disposivo mvil, etc)
Diferentes sitios en la web. ndices de uso, trfico y diversos indicadores para anlisis de trfico web (Alexa, Google Analytics).

4 Si es necesario, aclare aqu o haga un comentario sobre el tipo de temporalidad seleccionada.

BREVE DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO DE ANLISIS

(EL MODO COMO OBTUVO LA MUESTRa y como la analiz)

Se usaron cifras de Alexa.com para contrastar trficos en diferentes sitios web. Se desarrolla la
siguiente tesis: el trfico en la web puede describirse en trminos de permanencias y migraciones.
La estructura de la web y de los sitios que la constituyen favorece ambos tipos de
comportamientos. Se puede identificar en la web 4 tipos de nichos: aquellos diseados para
favorecer permanencias duraderas sin migracin interna, aquellos que favorecen permanencias
duraderas con migracin interna, aquellos que slo atraen trfico transitorio y aquellos que anclan
por poco tiempo para luego migrar. El phishing periodismo es un seuelo. En el caso de Yahoo,
est orientado a producir permanencia duradera con migracin interna.

Informe de seguimiento

El phishing (un trmino homfono a fishing, pescar) es descrito en Wikipedia en los siguientes
trminos: es el intento de adquirir informacin confidencial, como nombres de usuario,
contraseas y detalles de tarjetas de crdito (y en ocasiones, de forma indirecta, dinero) hacindose
pasar por una entidad de confianza en una comunicacin electrnica. Mediante correos falsos,
mensajes, rplicas de pginas de entidades bancarias, de entidades gubernamentales, se consigue
hacer que el usuario realice acciones que le resultan rentables al creador de la trampa o seuelo.
Aunque descrito como un tipo de delito informtico, parece necesario empezar a entender el
phishing o pesca de contraseas, como un tipo de lgica operativa en la web subyacente a muy
diversos tipos de medios, no slo un recurso de los delincuentes. Los seuelos y anzuelos se
distribuyen con creciente intensidad a lo largo del recorrido y navegacin de una persona en la web.
La exposicin a diversos tipos de seuelos probablemente va en aumento, y algo de phishing hay en
muchos de los objetos que se viralizan en la web (memes, videos, falsas noticias y rumores,
imgenes de gatos embotellados, falsas historias solicitando ayuda financiera u ofreciendo una
fortuna o herencia). Pescar incautos (y no tan incautos) es un recurso en franca viralizacin.

En periodismo la forma extrema del phishing journalism son sin duda las noticias Yahoo, una
mezcla de promesa velada que, un segundo despus cuando se revela- deriva en decepcin y
franco engao. Pero entre un momento y otro hubo un clic, y ese es el recurso que Yahoo vende a
sus anunciantes: nmero de clic y como indicador del nmero de usuarios, cantidad de trfico por el
sitio web. Los usuarios del correo Yahoo inevitablemente entran al portal en que se ofrece, entre
otras, un men de opciones (adems del correo). All siempre se destaca Yahoo Noticias (ver Figura
1, recuadro rojo).

Figura 1 Portal Yahoo. En rojo se destaca la zona del phishing journalism de Yahoo.

No dudo en llamar phishing journalism o phishing periodismo a esta forma de pesca y captura de
lectores y clics. A continuacin, un ejemplo tpico de las notas que ofrece Yahoo (ver Figura
2,Figura 3,Figura 4Figura 5).

Figura 2 Momento 1 del Phishing News o Noticias Phising. Un titular llamativo y tentador, un seuelo.

Figura 3 Momento 2 del Phishing News. Una nota colorida y trivial.

Figura 4 Detalles de la nota.

Figura 5 Detalles de la nota.

Este seguimiento examina diversos tipos de phishing en el periodismo web.

Vistazo preliminar
Los primeros 10 sitios web con mayor trfico en la actualidad, de acuerdo con consulta realizada en
Alexa (Amazon, 1996), 17 de noviembre de 2015, el sitio web de mayor trfico es Google5. Tiene
20% de porcentaje de rebote (bounce rate), esto el porcentaje de visitantes que abandona la pgina
de una vez, por desinters, 20.12 visitas diarias de un visitante; y 18:43 tiempo de visita promedio.
Tras visitar Google, las personas tienden a visitar Facebook, Youtube, Amazon, Yahoo, y Wikipedia.

5 Incluye, en orden de trfico de bsquedas, Gmail, Google, Translate, Google Translate, Google Maps.

Una visita general a algunos datos de trfico en la web para un conjunto de sitios relacionados con
periodismo en el mundo, Amrica Latina y Colombia resulta muy interesante, como puede
apreciarse en la Tabla 1.

Tabla 1

Bajo porcentaje de rebote, alto trfico, elevado nmero de repeticiones y permanencia prolongada
son el crculo de indicios virtuosos a que aspiran los sitios web ms rentables: Google, Facebook,
Amazn y, hasta cierto punto, YouTube y Baidou renen esas condiciones 6. Lo interesante es que
ningn sitio periodstico, con excepcin de 30 minutos, considera una permanencia mayor a 10
minutos: ni el prestigio NYT, ni el sensacionalista The Sun, ni el ms importante diario en
castellano, El Pas (de Espaa) o el Fhola de Sao Paulo. En general, los sitios periodsticos no
superan los 5 minutos de permanencia promedio. De otro lado, los tabloides sensacionalistas aunque
cuentan con gran trfico parecen tener un nmero reducido de visitantes que reinciden en el mismo
da y lapsos cortos de permanencia (apenas 2 minutos, en promedio).
Si el nmero de clics fue clave como indicador de xito de un sitio web, indicadores como
porcentaje de reboto, reincidencia del mismo usuario en el mismo da o duracin promedio de
permanencia valoran otros atributos del comportamiento en la web: repeticin, duracin, trayectoria
6 Curiosamente, aunque no alcanza el trfico de las grandes plataformas, un sitio colombiano, 30 minutos, tiene caractersticas similares,
mejores incluso- que el sitio web colombiano de mayor trfico en Colombia: El Tiempo.

no errtica. El periodismo phishing tanto como el sensacionalista probablemente favorecen un

aumento de trfico que se expresa como nmero de visitas, pero no parece favorecer los otros
indicadores.
Nmero de clics, nmero de retornos, duracin, tipos de trayectorias en tanto indicadores no son
otra cosa que la gramtica del comportamiento web que las corporaciones estn interesadas en
estructurar. En abstracto, pueden distinguirse dos tipos de comportamientos en la web, desde la
perspectiva de las corporaciones o desde la perspectiva del anlisis de trfico en la web:
permanecer7 y migrar. La permanencia y la migracin consideran dos aspectos: duracin y
direccin. Se puede permanecer en un sitio web de dos maneras: en una pgina del sitio o en varias
pginas del sitio. La permanencia en un sitio web pasando por varias pginas del sitio es una suerte
de migracin o movilizacin interna. Esta es la forma de desplazamiento que domina en las
plataformas con menor porcentaje de rebote y mayor duracin de permanencia: las personas se
mueven dentro del sitio web pasando de un micrositio a otro dentro del mismo.
La migracin (externa) examina la orientacin: hacia dnde van las personas despus de haber
estado en un sitio X. En algunos casos, los usuarios pueden haber configurado trnsitos estables y
rutinarios. De ah el inters por examinar hacia dnde se dirigen las personas luego de haber estado
en un sitio web X: con el correr de los das se estructuran comportamientos ms o menos estables.
Imagino que a algunos sitios web les interesa favorecer esos itinerarios y hacer sinergias para ello.8
En general, se puede observar la web como un enjambre de sitios que tienen estructura de ancla
pesada (permanencia duradera sin migracin interna) como los sitios de videojuego y juego 9 y los
sitios y plataformas de informacin periodstica y peridicos10. En el otro extremo, se pueden
apreciar sitios que tienen estructura de seuelo final, son ganchos que atraen por poco tiempo y no
consiguen retener al usuario, como pasa con el phishing journalism y los memes. Algunos tienen
forma de ancla liviana, esto es, retienen al usuario un tiempo, pero favorecen el trnsito hacia otro
sitio. Y finalmente, hay sitios web tienen estructura de microenjambre o microrred, combinatoria
de sueuelos y anclas livianos, o mezclas de sueuelos, que producen migraciones y trnsitos dentro
del mismo sitio web, como Google, Facebook o Amazon.

7 Esta medida de anlisis del trfico web, la tasa de rebote (bounce rate), no es ms que una medida de permanencia. En trminos
estadsticos, algunos consideran rebote o desinters en el sitio web, cualquier permanencia menor a 30 segundos. Representa el porcentaje de
visitantes que entran en un sitio y luego lo abandonan (rebotan), respecto al nmero total de aquellos que continan viendo otras pginas en
el mismo sitio (permanecen). Entonces un 30% de tasa de rebote estara indicando que de 100 visitas (entradas nicas), 30 no han
interactuado con ella o la abandonan. Nmero de visitantes que visitan una pgina del sitio (en una sesin) y abandonan, dividido por el
nmero total de visitantes.

8 Como hemos indicado en otro pequeo seguimiento, es posible hacer estudios de itinerarios y trayectorias de usuario usando el historial
que ofrecen los navegadores.

9 El sitio de juegos de tablero mejor rankeado en Alexa es Chess.com (un sitio para juego de ajedrez), ocupa el lugar 2.123, bajsima tasa de
rebote (16%), 6,8 pginas visitadas por visitante y 19:43 minutos de permanencia promedio.

10 Al dividir el promedio de pginas visitadas por visitante por el tiempo de permanencia, tenemos que los 10 sitios de mayor trfico tiene un
00:01:20 de permanencia promedio por pgina. Esto es, poco ms de un minuto. Los sitios de peridicos considerados en mi pequeo listado
(Tabla 1) consideran 00:2:10 de permanencia, es decir, el doble de tiempo por pgina. Chess,com tiene 00:02:55.

El phishing journalism es, desde esta perspectiva, una forma de seuelo que, en el caso Yahoo,
opera como componente de una microrred o un microenjambre que moldea un comportamiento de
permanencia y duracin.

Bibliografa
Amazon. (1996). Alexa. Recuperado el 10 de Enero de 2015, de Alexa: http://www.alexa.com/
Martnez Molina, M. (Febrero de 2010). La crisis de los grandes peridicos . Infoamerica ICR, 139-148.

AUTOCHEQUEO DE INFORME DE SEGUIMIENTO

1.

Desarrolla el seguimiento longitudinal, transversal, caso nico y en

profundidad o descripcin densa- de uno o varios objeto emprico
de estudio.

Incorpora algn tipo de recursos tcnicos para tratar el anlisis:

datos estadsticos, pantallazos, ejemplos ilustrativos, grficos
propios, descripciones de caso, descripcin etnogrfica o
autoetnogrfica, testimonios, etc.

3. Incluye algn tipo de fuente experta (cita autores y fuentes

acadmicas, cita a una persona que posee un saber de primer orden
sobre el fenmeno estudiado, usa algn tipo de concepto tcnico y
terico clave, etc).

Se aprecian avances en este informe de seguimiento respecto al o a

los seguimientos previos (vale en particular para los segumientos
longitudinales).

Hace uso o rechaza de manera argumentada las observaciones y

sugerencias del equipo de observacin y estudio del Proyecto
OFEI.11

Pone en juego algn intento de teorizacin, especulacin,

explicacin del fenmeno y/o sugiere algunas lneas de trabajo
futuro sobre el tema.

2.

4.

5.

6.

SUBA A DROPBOX TANTO EL INFORME EN EL RESPECTIVO FORMATO. GRACIAS.

Usuario: ofeiunivalle.segundafase@gmail.com
Clave: datoseinformacion2015

11 Semanalmente, el equipo coordinador del proyecto revisar los informes de seguimientos y har comentarios y sugerencias a cada
informe. En consecuencia, un informe de seguimiento puede tener varias versiones, versin 1, versin 2, versin 3.

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