ESTRATEGIAS GERENCIALES

Segn Bruce Henderson: La estrategia Gerencial Es la bsqueda deliberada por un plan

de accin que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique.
Las Estrategias Gerenciales permite que las organizaciones alcanzar una mxima
efectividad en la administracin de los recursos que utilizan para el cumplimiento de la
misin.
Para formular una Estrategia Gerencial es necesario tener clara la misin y comenzar un
proceso de integracin y evaluacin teniendo en cuenta: Dnde est la organizacin
analizar la situacin tanto interna como externa, a nivel micro y macro, a dnde
queremos llegar: esto implica establecer la misin, visin, valores y objetivos, tanto a
nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio y por ltimo como llegar hasta
all.
Inversiones Argos fue creado el 27 de febrero de 1934 en la ciudad de Medelln
(Colombia) con la fundacin de la Compaa de Cemento Argos S.A. como parte de uno
de los conglomerados empresariales ms importantes del pas, el Grupo Empresarial
Antioqueo (GEA en adelante).
Argos es un buen ejemplo de empresas que, en bsqueda de mayores cuotas de
mercados a escala global, de proveedores externos ms rentables y de diversificacin de
riesgo, han implementado procesos exitosos de internacionalizacin de sus operaciones
en otros pases. Esta empresa se destaca por responder hbilmente a las necesidades del
mercado donde opera a travs de procesos de cambio organizacional, logrando
consolidarse en un mercado que ofrece un bien poco diferenciado, de altas barreras a la
entrada y de rendimientos crecientes a escala, todo lo cual exige una produccin de gran
capacidad.
A continuacin mencionamos las estrategias que llevo a Cementos Argos a posicionarse
en el mercado nacional e internacional.
ALIANZA ESTRATGICA
Las alianzas estratgicas son uniones formales entre dos o ms organizaciones que
tienen como propsito formar sociedades para reducir competitividad entre proveedores,
clientes, nuevos participantes. La alianza estratgica crea un posicionamiento en el
mercado y fortalece las empresas.
La estructura de una organizacin procede a esta estrategia cuando decide incursionar
en nuevos planes y metas corporativas, esto las lleva a tener varios cambios que
beneficie esta decisin.
El Grupo Empresarial Antioqueo (GEA) ha sostenido tres pilares estratgicos de
produccin que le han garantizado la creacin de sinergias de produccin y le han
solidificado en la esfera nacional: alimentos, productos financieros y de aseguramiento
y finalmente, cemento y concreto. Entre los que se encuentra Cementos Argos teniendo
una Alianza estratgica por medio de un cruce accionario.
La participacin de Argos en el grupo GEA le ha significado importantes ventajas de
aprovechamiento de economa en escalas:

Han logrado una integracin exitosa en actividades productivas y financieras lo que ha

ayuda significativamente a la internacionalizacin de la compaa.
Tienen proteccin en crisis econmicas por parte del sector financiero del Grupo GEA,
permitiendo que Argos pueda endeudarse ms fcilmente y reducir el costo de la deuda
a largo plazo. uno de los fundamentos de la estrategia de Argos y en general de las
empresas del GEA, es la bsqueda de financiamiento en el mercado de capitales a travs
de la cotizacin accionaria para soportar las estrategias de crecimiento de la compaa.
A su vez, Argos tambin invierte en bolsa estratgicamente y su portafolio de acciones
est compuesto por inversiones de alta liquidez que le permiten atender sus obligaciones
holgadamente.
ESTRATEGA DE VENTAS Y VALOR DE VIDA DE LOS CLIENTES
El cliente es la persona ms importante dentro de cualquier organizacin o empresa, del
buen trato que se le de a esta depende el xito de los negocios financieros y en si la
buena o mala imagen que la empresa pueda tener frente al mercado.
La comunicacin y el buen uso de ella es vital a la hora de tratar con el cliente, el
negocio o la consecucin de recursos y de fuentes de financiacin son importantes pero
lo es ms el hecho de tener buenos clientes y mantenerlos.
Cementos Argos ha desarrollado estrategias encaminadas a la creacin de valor para los
clientes:
Entregas Oportunas: El cumplimiento es lo ms importante para el cliente, Si una
empresa cumple todas las promesas de venta o de servicio que establecen, el cliente
puede confiar en la empresa para cualquier necesidad futura, con la certeza de que no
perder tiempo ni dinero.
Disponibilidad Inmediata: Para que un cliente pueda estar satisfecho con el servicio que
se presta, es fundamental que lo consuma; y para consumirlo, debe tener acceso al
mismo. Por lo tanto, una de las condiciones para alcanzar dar calidad al cliente, es
que el servicio est disponible para l. La disponibilidad inmediata y la logstica
optimizan los tiempos de entrega ya el compromiso con el cliente va ms all de dar un
buen precio.
Productos de calidad: Un producto de calidad es aquel que cumple las expectativas
del cliente. Si un producto no cumple todas las expectativas del cliente, el cliente se
sentir desilusionado, ya que no realiza exactamente lo que l quera, s el producto
sobrepasa las expectativas del cliente, estar pagando por una serie de funciones o
cualidades
que
no
desea.
Asesora Tcnica: El servicio de asistencia tcnica tiene como objeto ofrecer un servicio
de excelencia en post-ventas y garantas
Fcil Acceso al Crdito: Ofrece a sus clientes facilidades y comodidades de pago.
Cementos Argos cuenta con plantas ubicadas estratgicamente con el fin de interna y
externa de los clientes.

INTEGRACIN VERTICAL
Todo proceso productivo medianamente complejo consta normalmente de varias fases,
etapas o sub-procesos tecnolgicamente separables que pueden ser realizados, bien
dentro de una misma planta, bien por distintas fbricas pertenecientes todas ellas a una
misma empresa, o bien por empresas diferentes.
Argos cuenta con recursos estratgicos que han facilitado la integracin vertical de la
produccin de cemento, permitiendo reducir costos y especializar la cadena de
produccin y distribucin. Adicionalmente, tiene negocios importantes en carbn y
reforestacin para apoyar la produccin de cemento y contribuir a la conservacin del
medio ambiente.
ESTRATEGIA DE FUSIN
Argos a finales del 2003, se inici una nueva etapa de la compaa, donde la
preocupacin principal fue la bsqueda de sinergias entre las empresas del grupo
cementero. Se tom la decisin de fusionar las ocho cementeras que hasta entonces
operaban de manera independiente, con la meta de preparar la empresa para los retos del
futuro.
Lo primero que se llev a cabo fue la reestructuracin de la parte directiva: Los
presidentes de cada empresa tendran la doble funcin de jefe de planta y representante
legal, as como de vicepresidentes de alguna rea de la corporacin. El paso siguiente
fue la unificacin de los procesos dentro del marco del proyecto SER UNO. Finalmente,
como ltimo paso del cambio cultural.
La fusin y generacin de sinergias resultaron, por un lado, en un incremento del poder
de negociacin en la compra de materias primas y la disminucin de los costos de
produccin. Argos se garantizara un fcil acceso a mercados internacionales de capital,
mejorando de esta forma sus posibilidades de financiacin.
Argos se organiz nacionalmente mientras adquira experiencia internacional mediante
exportaciones para, finalmente, empezar su proceso de expansin.
http://www.argos.co/colombia
http://www.gestion.com.do/index.php/ediciones/enero-2012/259-la-estrategia-deventas-y-el-valor-de-vida-de-los-clientes