INSTITUTO TECNOLGICO LATINO AMERICANO

La Gestin del Conocimiento es el

Identificar Agrupar
Capacidades Individuales

Creati
vidad
e
Inven
tiva

CAPITAL
HUMANO

Destrezas y
Experiencia

Ordenar

C
o
n
o
ci
m

Compartir

Las Razones que Justifican Los Procesos

de la Gestin del Conocimiento
El mercado es
cada vez ms
competitivo,
lo que
demanda
mayor
innovacin en
los productos.

Las empresas
estn
organizando sus
negocios
enfocando sus
esfuerzos en
crear mayor
valor para sus
clientes los
niveles
administrativos
se han ido
reduciendo

La presin
de la
competencia
est
reduciendo
el tamao de
los grupos
de
empleados
que poseen
el
conocimiento
de la
empresa

Se requiere
tiempo para
adquirir
conocimiento
y lograr
experiencia a
partir de l.

Crece la
tendencia
dentro de los
empleados
de retirarse
cada vez ms
temprano en
su vida
laboral o de
aumentar su
movilidad
entre
empresas, lo
que ocasiona
que el
conocimiento
se pierda.

Existe la
necesidad de
maneja cada vez
mayor
complejidad en
empresas
pequeas y con
operaciones
transnacionales

Cambios en la
direccin
estratgica de
la empresa
pueden causar
prdida de
conocimiento
en un rea
especfica.

Tipos de Conocimiento

Conocimiento Explicito

Tcito a tcito
(socializacin)

Tcito a explicito
(externalizacin)

Se
trata del conocimiento
basado en datos concretos que
pueden ser expresados en
datos concretos que pueden ser
expresados en lenguaje formal
y por lo tanto es empaquetable.
Parte del conocimiento que es
Es transferible, siempre que el
especfico del contexto, es
receptor posea las claves de
personal
y difcil de
formalizar,
Explicito
a
Explicito
apara
tcito
conocimiento
adecuados
explicito
comunicar y transferir.
(internalizacin)
aprovecharlo.

(combinacin)
Los individuos
El conocimiento se
Los
individuos
Se compone de ideas,
adquieren nuevos
articula
de
una
Se
combinan
internalizan
el
habilidades y valores del
conocimientos
manera tangible a
diferentes individuo.
formas de
conocimiento de los
directamente de
travs del dialogo,
conocimiento
documentos en su
Conocimiento Tcito
atrs.
plasmndose
en
explicito
mediante
propia experiencia.
esquemas,
formulas
documentos
a
base
Procesos de Conversin del
de datos.
y mtodos.
Conocimiento

Capital Intelectual, el Activo

Intangible de la Empresa
Capital Intelectual
Capital Organizativo
Capital Tecnolgico
Capital estructural
Capital Relacional
Capital Humano
Es el conjunto de
la mejoraEstablece
en el
Es el que
recoge Facilita
ely
las relaciones
recursos
intangibles
Conjunto
de
flujo
de
conocimiento
yempresa con los
conocimiento
Se refiere al
de
la
capacidades de
capacidades necesarias
sistematizado,trae como consecuencia
conocimiento til para la
agentes de su entorno.
carcter
estratgico,
para el desarrollo de
lasexplicitado
ouna mejora en la eficacia
empresa que poseenactividades
las
bsicas
o posee o controla
que
internalizado
por la
de la organizacin al
personas y los equipos
esenciales desarrolladas
una
organizacin.
organizacin
integrar las diferentes
de la misma, as como
a
por grupos
de personas
funciones de la empresa.
ala capacidad parade la organizacin.

Impacto de la IT en el Capital
Intelectual
Los objetivos tanto de la
Gestin del Conocimiento
El cambio fundamental que introduce la
como de la Gestin de la
Infotecnologa es que el Capital Humano de la
Estadios que se
Tecnologa; se observa
empresa se extiende ahora para abarcar a
tipifican de
concordancia
en que en
personas de todas las redes colaboradoras
acuerdo con el
ambas actividades
interconectadas, amplindose ms all de las
grado de
fronteras de la empresa. La extensin producida buscan alcanzar las
asimilacin que la
por la IT en el Capital Estructural se compone metas del negocio por
de dos partes:
empresa logra de
medio de la obtencin y
la tecnologa en la
administracin del
cual se basa su
conocimiento o la
negocio. Segn F.
tecnologa que la
J.
Meja,
dichos
empresa
requiere
para
De nuevos modelos
de negocio
que cambian
las
De conocimientos, procesos e instrumentos
estadios
son:
ser
competitiva.
reglas del liderazgo del mercado.
conectados por Internet y disponibles en el
momento en que sean necesarios.

Creatividad
Autosuficiencia
Independencia
Excelencia
Incipiente
Completa
Relativa

Objetivos de la
GC y de la GT