Sistema de

gestin de
Recursos
Humanos
Sistemas de Informacin
Alumnos: Daniele, Anabela.
Pizzorno, Margarita.
Silva, Matas.
Profesor: Rivas, Ricardo
31/10/2008

Importancia de los Sistemas de Informacin

En la etapa actual de desarrollo de la humanidad, en el campo de la
direccin, las organizaciones se ven sometidas a retos, desafos y presiones
a los cuales tienen que responder con alto grado de creatividad y realismo.
Los principales retos estn dados por la dinmica de la aplicacin de los
logros cientfico-tcnicos, la rpida aparicin y aceptacin de nuevos
productos, cada vez mayores restricciones de Recursos Humanos (RH),
materiales y financieros, mercados ms agresivos y dinmicos en el mbito
internacional, el crecimiento de las demandas sociales y la revolucin de la
informtica

las

comunicaciones.

Tras

estos

significativos

cambios

socioeconmicos, las empresas modernas cada vez ms concuerdan en

reconocer la significacin que posee la dimensin humana de la empresa y
la Gestin de Recursos Humanos (GRH), dndole igual importancia que a los
aspectos econmicos, financieros y tecnolgicos.
Es por esto que el sistema de informacin de RR.HH. se hace cada
vez ms indispensable dentro de las organizaciones. Sin embargo, es el
menos automatizado de todos los sistemas de una empresa. En muchas de
ellas los documentos que competen al departamento de RR.HH. se
encuentran en archivos manuales y el volumen es considerable porque
corresponde

funcionamiento

documentos
de

la

generales

organizacin.

As,

travs
generar

de

los

cualquier

aos

de

tipo

de

informacin se hace difcil, pues el proceso es manual e implica horas de

trabajos, haciendo que muchas veces no se alcancen los resultados
esperados.
El surgimiento de las TICs han favorecido considerablemente esta
gestin de informacin y proporciona las mejores alternativas, con el
objetivo de servir de apoyo a la gestin de los recursos humanos, tanto a
nivel gerencial como operativo, brindando tambin informacin que pueda
utilizarse en procesos de planificacin.
La implementacin de los sistemas mencionados permite, entre otras
cosas:

Facilitar el registro, la actualizacin y la consulta del

legajo del personal.

Generar

informacin

con

una

perspectiva

global,

incluyendo resmenes de cargos por sectores, por fuente de

financiamiento, por tipo de puestos, entre otros.

Facilitar

apoyar

la

realizacin

de

los

controles

administrativos tendientes a fortalecer la gestin, emitir las planillas,

recibos, cheques de liquidaciones y otras planillas y documentos, de
acuerdo al registro de asistencia del personal y a las normas
administrativas aplicables.

Apoyar los procesos de autoevaluacin institucional a

travs de la emisin de reportes estadsticos y otros informes.

De esta forma, los sistemas de gestin empresarial se han
convertido en la herramienta que permite a una compaa automatizar e
integrar la mayor parte de los procesos de su negocio, compartir datos y
producir y acceder a la informacin en tiempo real.

Sistemas de Recursos Humanos en Amrica Latina.

El diagnstico del estado actual de las aplicaciones de R.H. en general
en Amrica Latina no es muy alentador. El mismo se puede resumir en las
siguientes tres oraciones:
1.

Los sistemas de Recursos Humanos estn incompletos.

2.

Los sistemas de Recursos Humanos no estn integrados.

3.

Los sistemas de Recursos Humanos son poco flexibles.

1. Sistemas Incompletos.
Antes debemos decir qu entendemos por un sistema completo.
Completo quiere decir que cubre las necesidades en materia de R.H. de
todos los niveles de la organizacin: operativos, mando medios y alta
gerencia. Cada uno de ellos tiene requerimientos diferentes. En los niveles
operativos lo importante es cumplir la tarea, ser eficientes, minimizar los
problemas. Para los mandos medios lo importante es la planeacin y el
control, y para los niveles gerenciales la definicin de estrategias y polticas.
Esto implica que un buen sistema de R.H. debe permitir realizar las labores
operativas, como el pago de la nmina, de una forma gil y sencilla. Nos
debe brindar adems los datos oportunos para el control y la planeacin

como por ejemplo un control estricto del presupuesto de capacitacin, un

buen sistema de evaluacin del desempeo, o un mdulo para elaborar un
plan de sucesin oportuno. Por ltimo, el sistema debe brindar algunos
datos importantes para la definicin de polticas tales como el ndice de
rotacin o en cual percentil salarial del mercado de acuerdo con tal empresa
nos encontramos.
Por lo general, los sistemas slo cumplen de forma parcial con estas
necesidades. Cuentan con una aplicacin para administrar la planilla (el
pago y administracin de la nmina es en algunos casos todo lo que se
espera de un departamento de personal) y lo relacionado con la misma. Y
an estos mdulos no llenan las necesidades de los mandos medios, pues
los datos histricos que se almacenan, se almacenan slo con fines
operacionales. Por ejemplo, se graba lo relacionado con los pagos
realizados, pero slo para efectos de alimentar otros clculos posteriores,
como el aguinaldo o prima (como es conocido en otros pases), pero no con
el fin de obtener datos estadsticos. En otras palabras el diseo de los
sistemas es totalmente operacional.
Adems, existen reas completas, como los encargados de la salud
ocupacional o laboral, o los que realizan los estudios salariales que estn
totalmente desprotegidos, no cuentan con algn sistema para realizar sus
labores, sin embargo las tareas que realizan son vitales para la empresa.
No deseamos entrar a profundizar en las razones por las cuales los
departamentos de recursos humanos cuentan con sistemas tan deficitarios.
Posiblemente se deba a mltiples causas de orden econmico o estratgico,
lo que si es cierto, es que el factor humano se torna un elemento crtico
para mantenernos en un mercado cada vez ms globalizado, en el cual las
mejores empresas cuentan con el mejor personal, y estn totalmente
concientes que sus trabajadores son la clave del xito. Si no dotamos a los
gerentes de R.H. con las mejores sistemas, y los limitamos solamente a
labores

operativas,

es

posible

que

tengamos

nuestros

mejores

compaeros laborando en la acera del frente, y estaremos debilitando

seriamente la empresa.
ESTA BIEN, PERO DESTACARIA, EN FORMA MAS SINTETICA,
COMO ENUMERACIN, LOS PUNTOS QUE HABITUALMENTE NO ESTAN
CUBIERTOS.

2. Sistemas no integrados.
Otro de los aspectos que saltan ms fcil a la vista, es el de la
desintegracin de los sistemas existentes. En muchos de los casos no slo el
sistema no se comunica con los otros sistemas de la empresa ESTO PUEDE
OCURRIR SI NO SE CUENTA CON UN ERP, SALVO LA INTERFAZ
ELEMENTAL CON EL SISTEMA CONTABLE. LO MAS DESTABLE PARA LA
PRESENTACIN DE UDS. ES LA FALTA DE INTEGRACIN DENTRO DE
LAS FASES DE RR HH. , sino que no se comunican entre s. Por ejemplo
existen empresas que tienen el sistema de reclutamiento y seleccin de
personal desarrollado en un lenguaje x, y en una red y , que no tiene
comunicacin con la planilla, que reside en un equipo z. La comunicacin se
da va documentos, lo cual tiene muchas implicaciones:

Posibilidad creciente de errores.

Duplicidad de la informacin.

Imposibilidad de establecer controles automticos.

Inversin innecesaria de tiempo.

Gasto innecesario de papel.

Esta situacin tambin se repite con otros mdulos, tal como

capacitacin y desarrollo, evaluacin del desempeo, relaciones laborales,
estudios salariales, control de presupuesto, etc.
Quizs el problema principal de tener los sistemas automatizados o
manuales no integrados, es la imposibilidad tcnica de poder realizar
estudios en los cuales se necesite la informacin de varios sistemas. No
porque no dispongamos de la informacin, sino porque para reunirla, toma
una cantidad de esfuerzo y de tiempo que hace prcticamente imposible
realizar tales estudios y cuando logramos tener la informacin, sta ya no es
oportuna.
Adems de la integracin del sistema consigo mismo, es necesario
que exista comunicacin con otros sistemas, tal como contabilidad o
presupuesto; o por qu no con hojas electrnicas, editores de texto o
cualquier otra herramienta popular del mercado. Qu decir de poder accesar
o ingresar informacin a la base de datos desde cualquier parte del mundo
va internet: no se encuentra en las empresas tal integracin. ESTA ULTIMA

PARTE ES MUY IMPORTANTE: LA POSIBILIDAD DE INTERACTUAR CON

APLICACIONES PROPIAS DEL USUARIO FINAL.
3. Sistemas poco flexibles.
Existen pocos sistemas que deban ser tan flexibles como los de R.H.
En cualquier momento puede cambiar cualquier aspecto. Se puede crear un
nuevo rubro salarial, cambiar el clculo de alguno existente, cambiar una
poltica relacionada con algn beneficio. Sin embargo, como es materia
relacionada con personas, y como siempre hacemos excepciones con
algunas personas, lgicamente, el sistema est lleno de excepciones. Es
difcil pensar en algo que no pueda cambiar.
Por otro lado, flexibilidad tambin quiere decir, poder obtener
informacin no estructurada con anterioridad en cualquier momento. Por
ejemplo, es comn que el gerente general solicite el currculum de los
empleados que viven en la zona este, con edades entre 25 y 35 aos, con
ms de cinco aos en la empresa, que tengan un segundo idioma, cuyas
calificaciones

sean

sobresalientes

en

las

ltimas

ordinarias y que conozcan tal o cual software.

tres

evaluaciones

ESTO ESTA MUY BIEN

DESTACARLO EN LA PRESENTACIN.
Por supuesto una de las quejas ms frecuentes de los gerentes de
R.H. es que el sistema actual no les permite realizar tales consultas, y que
dependen mucho del departamento de informtica para realizar las
modificaciones. A la vez los informticos se quejan de la "mala"
documentacin tcnica y de lo rgido del sistema para realizar las mejoras o
adaptaciones de la aplicacin.
Casi la totalidad de los sistemas de R.H. de las empresas no cuentan
con herramientas de usuario final que les permita accesar los datos
clasificados y ordenados de la manera que ellos deseen en el momento que
ellos quieran.

Caractersticas deseables de un sistema de Recursos

Humanos.
NO REITERARIA LA EXPRESIN UN BUEN SISTEMA DE RR
HH.... SUGIERO PONERLO UNA SOLA VEZ, A MODO DE
SUBTITULO

LUEGO

ENUMERAR:

Necesidads

del

administrador, Ser integrado, etc. Queda menos cargado.

Cuestin de forma nada ms.
Un buen sistema de Recursos Humanos debe cubrir
todas las necesidades del administrador del recurso
humano.
Deber cubrir todas las reas y todos los niveles de cada rea.
Todas las reas significa: el rea de presupuesto, el rea de estudios
salariales y valoracin de puestos, reclutamiento y seleccin, trmites
de

personal,

planillas,

salud

ocupacional,

servicios

mdicos

capacitacin y desarrollo. Pero adems, para cada una de stas reas,

el sistema deber contemplar las necesidades de todos los niveles de
la organizacin. No slo debe permitir formular el presupuesto sino
tambin, comparar los diferentes presupuestos, realizar simulaciones
salariales con diferentes escenarios, tales como un aumento porcentual
del 5 del 10 o del 15%, y adems brindar los ndices de incremento de
los presupuestos ordinarios de cada ao.
Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser
totalmente integrado.
Esto

quiere

decir

que

todos

los

mdulos

debern

estar

perfectamente interfasados entre s de modo que, la informacin que

se ingresa en un mdulo afecte de forma inmediata a todos los dems
mdulos del sistema. Contrariamente: no se debe permitir modificar,
agregar o eliminar informacin que afecte negativamente cualquier
otro mdulo. Por ejemplo, la seleccin de un oferente en el mdulo de
Reclutamiento y Seleccin deber tener como efecto la generacin de
una accin de inclusin de forma automtica en el mdulo de Trmites
de Personal, y de un nuevo candidato a la prematrcula del curso de
induccin en el mdulo de Capacitacin y Desarrollo. O un despido con
justa causa deber ser tomado en cuenta por el mdulo de
Reclutamiento y Seleccin para no recontratarlo.
Asimismo, los datos relevantes de todos los mdulos debern
estar disponibles para los dems ya que, una verdadera integracin
evita la duplicidad de los datos, disminuye y simplifica los trmites,

disminuye la posibilidad de errores, evita el gasto de papel y potencia

la actividad de la administracin del recurso humano.
Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser
flexible.
Como vimos anteriormente, la flexibilidad es uno de los
principales problemas de los sistemas de R.H. actuales. Es por esto que
los sistemas del siglo XXI debern ser lo ms paramtricos posibles,
permitiendo que sean los usuarios finales los que modifiquen todo
aquello

que

es

sujeto

de

cambio

sin

necesidad

de

personal

especializado. Por ejemplo, de acuerdo con una negociacin salarial, se

define un plus salarial nuevo que afecta a los funcionarios que ocupen
puestos informticos, el plus consiste en un porcentaje de la sumatoria
del rubro de salario bsico y antigedad. El sistema debera permitir
que sean los funcionarios de la oficina de Estudios Salariales quienes
incluyan este nuevo rubro en el sistema y que los compaeros de
presupuesto no tengan problema para calcular y presupuestar el
mismo, todo esto sin la participacin de funcionarios expertos en
informtica que modifiquen el sistema. Tambin es importante que el
sistema permita la realizacin de mltiples consultas no planificadas,
para lo cual debe contar con herramientas adecuadas para tal efecto.
EN ESTOS DOS CASOS, SE REITERAN CONCEPTOS QUE YA
PUSIERON

ANTES.

CREO

QUE

MEJOR

QUEDAN

AQU,

REDUCINDOLOS EN LA PARTE GENERAL ANTERIOR.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser
modular.
Es muy importante que cada uno de los mdulos est integrado,
pero esto no debe significar que sean totalmente dependientes uno del
otro. En otras palabras, el usuario debe poder definir cules mdulos
quiere adquirir y en qu orden y cada mdulo deber estar diseado de
tal forma que pueda operar con o sin tal mdulo.
Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser
seguro.

Hablamos de seguridad en trminos de usuarios, de integridad

de los datos y de acceso a la base de datos. Debe permitir definir
claramente a qu mdulos, a qu opciones del sistema y a realizar
qu operaciones, tiene derecho cada usuario. Adems de contener
internamente los controles necesarios sobre los datos y brindar las
pistas de auditora suficientes para monitorear el sistema. La base de
datos deber brindar herramientas de recuperacin de los datos en
casos de contingencia, adems de la seguridad propia de la misma.
Este punto es especialmente importante si tomamos en cuenta
que los nuevos sistemas tienden a estar en manos de cada vez ms
usuarios.

Antes

todo

era

filtrado

por

el

departamento

de

Procesamiento de Datos, al cual llegaba toda la informacin, la cual

era debidamente filtrada por mltiples procesos de validacin. Hoy la
informacin puede ser ingresada desde muchas oficinas, inclusive
desde una casa de habitacin va internet, por eso es tan importante
el aspecto de la seguridad. DESTACARLO ES IMPORTANTE: LA
DISTRIBUCIN

DEL

USO

DISPONIBILIDAD

DE

LA

INFORMACIN Y DATOSW EN FORMA DIRECTA.

Existen, adems de las mencionadas, otras caractersticas de igual
importancia que in sistema de Recursos Humanos debe contener, tales
como que est construido con tecnologa de punta o que cuente con la
documentacin tcnica y operacional apropiada.

Una vez mencionadas las caractersticas fundamentales que se

requieren de un Sistema, se analizar el software TANGO Gestin, haciendo
hincapi en el modulo Sueldos y Control de Personal, para mostrar cmo los
sistemas de informacin sobre gestin de recursos humanos cubren las
necesidades antes dichas.
TANGO Gestin es un sistema orientado a la pequea y mediana
empresa, con prestaciones propias de sistemas dedicados a grandes
empresas. De esta manera, la pyme tiene la misma seguridad, solidez y
escalabilidad

que

el

software

pensado

para

las

grandes

unidades

econmicas, pero con la facilidad de uso y administracin necesaria en un

empresa de menores dimensiones. Adems de resolver en forma sencilla y
eficiente las necesidades administrativas y contables, todo el sistema esta
desarrollado con el criterio de facilitar la gestin empresaria a los
responsables de su conduccin.

TANGO

Sueldos

Jornales

Este mdulo del Software de Gestion TANGO esta diseado para cubrir todos
los requerimientos habituales en materia de registro contables y liquidacin
de haberes de cualquier tupo de empresas, con pautas de seguridad y
control, brindando libertad al usuario para adaptarlo a

sus necesiddaes

especficas y de acuerdo con las normas establecidas por la legislacin

laboral.
Su manejo es sumamente sencillo, permitiendo una actualizacin
permanente gracias a su eficiente subsistema de interfaces externas a los
programas.
Caractersticas generales del sistema:

Permite trabajar con mltiples convenios, obras

sociales, sindicato, etc. Efecta la liquidacin del empleo en

forma individual (permite agregar y modificar para liquidar
sueldos fuera de convenios) y global (para liquidar sueldos de
empleados agrupados por algn criterio).

La liquidacin se realiza mediante el uso de

conceptos definidos por el usuario, as como las formulas

necesarias para el clculo.

El manejo de novedades diarias pueden ser

referenciadas en las formulas de los conceptos. Esto aumenta
la potencia de las definiciones de las formulas y evita la tediosa
carga de datos al final de cada mes.

El formato de los recibos de sueldos es definible

por el usuario.

Se pueden configurar los listados referidos al

detalle de la liquidacin y sus totales de modo de que el
usuario pueda obtener la informacin requerida extrayendo los
conceptos elegidos del grupo de empleados pedido entre las
fechas ingresadas y combinando las columnas como desee.
Asi, al anlizar en detalle la estructura del presente sistema
observamos la siguiente informacion: Empleados Sindicatos Obras
Sociales Categorias Liquidacion Conceptos Formulas Novedades
Tablas para Liquidar Impuesto a las Ganancias. De esta forma el sistema
permite liquidar todos los convenios de trabajo cubriendo todo circuito
desde el ingreso del empleado, la liquidacin de sueldos, y la conexin con
sistemas de organismos oficiales para el pasaje de informacin legal. Se
complementa en forma totalmente transparente con el mdulo de Control
de Personal desde donde recibe las novedades a liquidar.
Luego de ello y con el objeto de poder analizar cules son las
necesidades del departamento de recursos humanos que el sistema de
Sueldos y Jornales cubrira, se fueron analizando en detalle cada uno de los
submodulos que provee el software de gestion, identificandose a partir de
este analisis cuatro procesos principales que realiza el mismo:
Actualizacin.
Liquidacin.
Procesos peridicos.
Emision de informes.
En primer lugar, analizaremos el submdulo Archivos que hace
posible el primero de los procesos planteados (Actualizacin). Por medio de
ste pueden realizarse Altas, Bajas, Modificaciones, Consultas o Listados.

Observando

cada

uno

de

los

procesos

que

constituyen

este

submodulo, podemos comprenender la funcionalidad y utilidad del mismo:

Actualizacion de Empleados: este proceso permite
actualizar los archivos relacionados con el empleado a traves
de:

Actualizacion de legajos: permite ingresar

nuevos empleados, modificar datos de los ya existentes,

darlos de baja y consultar datos. A partir de ello pueden
conocerse el numero de legajo, apellido, nombre, fecha
de alta y de baja, direccion, localidad y, muchos otros
datos de interes.

Actualizacion de familiares: permite ingresar

a nuevos familiares del empleado, modificar y consultar
datos o, darlos de baja. Puede ingresarse el parestezco,
la fecha de nacimiento, el estado de salud, su estudio, si
trabaja, entre otros.

Actualizacion de cantidad de materiales:

esta autorizacion puede hacerse de forma individual o
automatica y, se puede cargar esa informacion respecto
de, la escolaridad de los hijos, datos sobre el conyuge,
cuntos hijos normales y cuantos disapacitados,etc.

Actualizacion de conceptos automaticos: en

este proceso pueden ingresarse aquellos conceptos que
sern tomados por defecto al momento de la liquidacion,
en forma automatica. Esto evita que quien deba realizar
la liquidacion deba ingresar los conceptos cada vez que
liquida el sueldo de un empleado. Dicha actualizacion
puede realzarse de forma individual

(es decir para un

empleado en particular) o de forma global (de modo que

alcance a un grupo de empleados).

Actualizacion
de
Variables

Auxiliares:

permite ingresar variables que se relacionan con el

legajo

pero

que

no

son

imprescindibles

para

su

funcionamiento, aunque si de gran ayuda para los

clculos e impresiones.

Calculo de la Antigedad.

Innivicion de Asignaciones.

Actualizacion de Conceptos y Frmulas: por medio

de este proceso se pueden ingresar, modificar, eliminar y
consultar conceptos y formulas. Los conceptos se refieren a los
distintos campos que luego son tenidos en cuenta en las
liquidaciones y, las formulas permiten el calculo de estas
definiciones. Al permitir el sistema cargar estos datos por
anticipado y, en forma genrica en todo el sistema, se hace
mas simple, sistematica y rpida la liquidacion para el usuario.
ESTE MODULO ES ESENCIAL Y CRUCIAL PARA LA LIQUIDACION DE
REMUNERACIONES.

DESTACAR,

COMO

UN

APORTE

DE

LA

CONCEPCION DE ESTE TIPO DE SISTEMAS LA POSIBILIDAD DE

CONTAR CON TODAS LAS FORMULAS Y CALCULOS EN TABLAS
EXTERNAS A LOS PROGRAMAS, CON POSIBILIDAD DE ACEDER Y
HACER ALTAS, BAJAS Y MODIFICACIONES SOBRE LAS MISMAS. ES UN
PUNTO MUY INTERESANTE PARA DESTACAR EL APORTE DE LAS TICS
A LA FUNCIONALIDAD OPERATIVA DE UN SISTEMA.
De acuerdo a Tango y gestion, los conceptos se
encuentran clasificados en Haberes, Descuentos, Retenciones,
Asignaciones Familiares, Deducciones, No remunerativos y
Aportes. Cada uno de estos grandes grupos tienen cdigos de
modo que, al recibir cada cdigo pueda verse a que concepto
se hace referencia.
Actualizacion de Categorias: este proceso permite
ingresar, modificar, eliminar y consultar datos sobre las
diversas categorias.
Actualizacion de grupos jerrquicos: por medio de
este se puede ingresar, modificar, eliminar y consultar datos
sobre los distintos grupos jerrquicos. Los datos que se
encuentran en este archivo son simplemete descriptivos
pudiendo ser utilizados para la emicin de recibos y listados
pero, no modifican de ninguna manera la realizacion de la
liquidacion.
Actualizacion de Centro de Costos: en este se
puede ingresar, modificar, eliminar y consultar los datos sobre
los diversos centros de costos. En Tango Gestion Centro de
Costos se llama a las unidades en las que se divide la
organizacin para la asignacion de costos, pudiendo ser por
departamentos, por actividades u otras de modo que, cuando

se liquida un sueldo, el sistema asigna el gasto a un rea

especfica. Esto puede ser de gran ayuda para posteriores
anlisis de otras reas de la organizacin.
Actualizacion de Obras Sociales: este proceso
permite ingresar, modificar, eliminar y consultar sobre las
distintas obras sociales. Dentro de este archivo se colocan los
procentajes de aportes y de retenciones, junto con los importes
correspondientes.
Actualizacion de Planes de Obras Sociales: permite
ingresar, modificar, eliminar y consultar datos acerca de los
distintos planes de las obras sociales. No hay que olvidar que el
sistema no permite ingresar un nuevo plan si la obra social a la
que se hace referencia no existe en el archivo correspondiente
a Obras Sociales.
Actualizacion de Sindicatos: permite realizar las
mismas tareas que para las obras sociales pero respecto de los
sindicatos.
Actualizacion de importes: Este proceso permite
actualizar todos los importes del sistema y los relacionados con
el empleado, pudiendo llevarse a cabo modificaciones en los
legajos, las catgorias, los conceptos y las variables auxiliares
del mismo.
PARA
AGRUPARIA

LOS

FINES

TODAS

LAS

DE

LA

PRESENTACION

ACTUALIZACIONES

ENUMERARIA LAS MISMAS SIMPLEMENTE.

Impuesto a las Ganancias: Dentro

de

Y
este

submodulo se pueden llevar a cabo diversas acciones. Permite

parametrizar el clculo para la liquidacion del impuesto a las
ganancias, pudiendo definir el mtodo de liquidacion cuarta
categoria (devengado, percibido), la vigencia del impuesto, el
mtodo para la proporcion de conceptos no remunerativos para
el compueto de la deduccion especial y el M.N.I (brutos o neto).
Del mismo modo pueden ingresarse, modificarse, eliminarse y
consultarse

tramos

determinado,
ganancias

ya

ingresar
sean

de

imposicion

deducciones
estas

para

para

deducciones

un

impuesto
de

perodo
a

familias

las
o

deducciones generales topes DGI. Asimismo puede ingresarse,

copiarse, eliminarse, modificarse, buscarse y listarse valores

correspondientes

mnimo

no

imponible

deducciones

especiales para un periodo determinado. Ademas de ciertos

datos que se cargan se puede tambien realizar la liquidacion
del impuesto a las ganancias aunque el sistema haya sido
adquirido despues de transcurrido el primer mes del ao y, si
hay un empleado se incorpora pasando este primer mes
mencionado.
Actualizacion de Codigos de Novedades: permite
ingresarse nuevos tipos de novedades como, por ejemplo
horas extras.
Actualizacion de Codigos Contables: este sistema
de sueldos y jornales esta integrado con el sistema de
contabilidad, por lo que permite llevar a cabo el asientos
resumen de cada liquidacion.
Actualizacion de Billetes: permite actualizar los
valores de cada medio de pago que la empresa utilice para el
pago de sueldo y jornales. Esto puede ser til si se desea emitir
el listado de billetes correspondiente a cada fecha de
liquidacion.
Actualizacion de Feriados: Aqu se pueden cargar
los das que se consideran feriados dentro del sistema de
sueldos y jornales.
Variables de Impresin: por el pueden agregarse,
modificarse, eliminarse y listarse las variables de impresin.
Estas ltimas son variables que se utilizan para imprimir un
importe en el recibo de sueldos, en la que el importe no
respresenta un concepto del recibo, sino que se incluye como
dato informativo.
Analisis previo a la liquidacion: cada vez que se
quiere realizar una liquidacion, ya sea manualmente o por
medio de Tango Gestion, se debe efectuar una recopilacion de
datos relacionados con el empleado y con entidades externas.
El software de gestion que esta siendo analizado, provee un
conjunto de procesos que agilizan esta recopilacion y facilitan
los clculos referentes a esta tarea.
Innivicion de Asignaciones: a traves de este
proceso se pueden eliminar, modificar, agregar y listar los
conceptos de asignaciones que no se liquidaran, aunque se
encuentren dentro de los conceptos automticos. Por ejemplo,

si un empleado esta casado pero su conyuge cobra la

asignacion por conyuge, este empleado no debera cobrarla.
Asi, por medio de este archivo se logra identificar esa
innivicion.
Cargado

de

Novedades:

facilita

la

carga

de

novedades de dos tipos: aquellas referidas a la liquidacion de

conceptos (por ejemplo adelantos, horas extras) y, las que
estan referidas a la liquidacion de ganancias cuarta categoria.
Caraga de Datos Fijos: aqu se pueden ingresar
ciertos datos propios de cada liquidacion. Para cada fecha de
liquidacion se hace un registro de datos fijos de modo de que
se tengan en cuenta los datos que son necesarios. Esto sirve ya
que pueden darse situaciones como: si se liquidan sueldo por
quincena, durante la primera de ellas no se hace liquidacion de
asignaciones familiares o, que se esten realizado liquidaciones
extraordinarias

pero

remuneratias

o,

liquidaciones

extraordinarias no remunerativas o bien, que se trate de una

liquidacion durante el mes que se cobra aguinaldo, o que se
liquidan ciertos aportes. Por defecto, el sistema mostrar la
liquidacion que se encuentra activada en funcion de la fecha
que corresponde en ese dia pero, sin embrago, pueden
tambien hacerse liquidaciones que no correspondan a ese dia.
Comienzo de un Mes Nuevo: Al comenzar un mes
es posible que los importes de los que se alimeta el sistema
para liquidar, hayan sufrido un aumento. Con respecto a esto,
el sistema Tango Gestion permite listar todos los importes y
actualizarlos de forma global.
Seguidamente

se

analizar

el

segundo

proceso

identificado

(Liquidacion). El software realiza tres liquidaciones diferentes:

Dos liquidaciones para empleados:
o
Liquidacion de conceptos. Cada uno de los
archivoas que se han analizado en el punto anterior
aportan a la liquidacion valores que le son propios y que
se cargan con anterioridad (por ejemplo el archivo
Sindicatos

dar

un

porcentaje

de

retencion).

Este

proceso permite hacer liquidaciones para los empleados

de forma individual o global. Cuando se lleva acabo una

liquidacion individual aparece en pantalla el empleado
que

tenga

aquel

nmero

de

legajo

menor

que

corresponda a la liquidacion que se encuentra activada.

Sin embargo, el sistema permite buscar la liquidacion
activada para un empleado determinado, permite elegir
un rango de legajos mediante un criterio y permite elegir
qu conceptos se desea liquidar a cada empleado. En
este ltimo caso, el usuario puede cargar los conceptos
que quieren liquidarse, o pueden usarse los conceptos
automticos que ya se cargaron para este fin.
Asimismo, puede optarse por una liquidacion
global, pudiendo elegir un rango de legajos agrupado de
acuerdo a cierto criterios que el usuario ingresa (por
ejemplo empleados jornalizados, de un cierto nivel
jerarquico, etc.). Las posibilidades en cuanto a la carga
de los conceptos para liquidar son las mismas que en la
liquidacion

individual.

Luego

de

determinar

estos

conceptos, la liquidacion se hace automaticamente.

o
Liquidacion de impuesto a las ganancias.
Este proceso liquida la retencion o la devolucion que
debe realizar el empleador a aquellos empleados que
cumplan las condiciones establecidas para la liquidacion
de impuesto a las ganancias. Para esto el sistema toma
como referencia la parametrizacion definida en los
archivos analizados anteriormente.
Una liquidacion para el empleador:
o
Liquidacion de aportes: esta liquidacion se
hace

ltima,

luego

de

haber

realizado

todas

las

anteriores. En este submodulo se cargan las formulas

para los aportes patronales, y luego se procede del
mismo modo que la liquidacion explicada anteriormente.
Al mismo tiempo, en este submodulo pueden emitirse los recibos
correspspondientes a cada empleado, pudiendo seleccionar el rango de
emplados a los cuales se les quiere emitir el recibo, cambiar la liquidacion
que se quiere emitir (siendo esta una distinta a la que se encentra activada
en ese momento), etc.

Luego, se pasa a analizar el tercer proceso identificado: Procesos

peridicos. Estos corresponden a procesos que se realizan con cierta
frecuencia, y los mismos son:
Pasaje a Contabilidad. En este proceso se realiza el
asiento que corresponde a la liquidacion activada en ese momento,
para ser utilizado en el modulo Contabilidad del software. El sistema
detecta aquellos conceptos que ya han sido incluidos en asientos
anteriores, y los excluye de los nuevos asientos que hace. Asimismo,
pueden realizarse asientos por algun criterio de seleccin de
empleados (por ejemplo por centro de costos).
Exportacion contable. Este proceso sirve cuando el
modulo contable del Tango Gestion no se encuentra en la misma
mquina o red, sino que los datos de la liquidacion deben ser
transferidos a otro sistema.
Pasaje a Histrico. Almacena en disco las liquidaciones
con fecha anterior a la fecha ingresada.
Declaracion anual del empleador. Es importate destacar
en este punto que el sistema tango gestion no tiene predeterminados
todos los conceptos que son necesarios, sino que los mismos deben
ser agregados por el usuario.
D.G.I S.I.J.P. Este proceso genera un archivo con los
legajos de los empleados de un periodo determinado, para la
posterior actualizacion de la informacion requerida por la D.G.I en el
proceos Actualizacion de legajos D.G.I y por ultimo la grabacion de un
archivo

que

luego

es importado

por el sistema

D.G.I S.I.J.P

Generacion de declaracion jurada.

D.G.I SICORE. Este proceso es til para aquellos usuarios
que practican retencion de ganancias de cuarta categora a los
empleados. Permite generar el archivo que posteriormente puede ser
incorporado en forma automtica al sistema DGI-SICORE para la
liquidacin y presentacin de retenciones y percepciones.

La

generacin de informacin se realiza por perodo de liquidacin. Estas

liquidaciones se generan con el CUIL y no con cdigo de legajo.
Con respecto a la fecha de retencin, el sistema toma por
defecto la fecha de pago que se haya ingresado en el momento de la
carga de datos fijos de cada liquidacin correspondiente al periodo de
presentacin.

Una vez generado al archivo con Tango, dentro del sistema DGISICORE se deben importar los datos generados.
Por ltimo, el cuarto proceso analizado es Emisin de Informes, detallado a
continuacin:
Los procesos de emisin permiten obtener, impresos en papel, los listados
legales que completan la liquidacin de sueldos y jornales y consultas a
histrico. Los procesos disponibles para la impresin de informes son:

Listador de conceptos y totales: Es una herramienta mediante la cual

el

usuario

puede

configurar

un

listado

de

acuerdo

con

sus

necesidades. Este listado contendr la informacin dispuesta en la

forma que mas le convenga, con la posibilidad de incluir totales y

subtotales calculados en forma automtica.

Libro ley: Permite emitir la Planilla de Haberes o Libro Ley de la

liquidacin activa segn la ley 20.744

Novedades: Este proceso emite un listado con las novedades diarias

de cada empleado.
Planilla de novedades: Este proceso emite en forma de planilla las

novedades diarias de cada empleado producidas en un mes.

Importes del sistema: Este listado contiene todos los importes que
utiliza el sistema sueldos y jornales, que no estn relacionados
individualmente con el empleado(importes de conceptos, importes de
las categoras, importes de los sindicatos, los importes de las obras

sociales y sus planes)

Billetes: este proceso emite un listado con la cantidad necesaria de
cada billete y moneda para efectuar el pago de la liquidacin que se

encuentra activada.
Fichas de legajos
Empleados activos, altas y bajas: Este proceso emite un listado
detallando numero de legajo, apellido y nombre del empleado, su

fecha de ingreso y/o fecha de egreso.

Antigedad de empleados: Este proceso emite un listado detallando
numero de legajo, apellido y nombre del empleado, su fecha de
ingreso y la antigedad real en das, meses, aos mas la antigedad

anterior si es que fue cargada en el legajo del empleado.

Listado comparativo: Este proceso emite un listado comparando el
total de haberes o los netos, de cinco meses a partir del mes

ingresado por pantalla, exhibiendo la variacin que se produjo entre

ellos.
Incidencia de remuneraciones: Este proceso emite un listado que
detalla el legajo, el apellido y el nombre del empleado, considerando
una base de calculo para el ranking segn se seleccione, asignando
un porcentual de incidencia, y acumulado de porcentual. La base de
calculo para el ranking podr corresponder a total bruto, total de
haberes,

total

neto,

asignaciones

familiares,

conceptos

no

remunerativos, descuentos, o deducciones, segn se seleccione,

considerando un rango de periodos o fechas de liquidacin.

Histrico: mediante este proceso se puede consultar las liquidaciones
que hayan sido pasadas a histrico.

Comprobantes
Formato del recibo de sueldos
El formato del recibo de sueldos es totalmente definible por el usuario.

No

obstante, existe un formato de formulario predefinido, propuesto por el

sistema, que puede ser utilizado o modificado de acuerdo a las necesidades
propias de cada usuario.

Asimismo y sumado a todo lo mencionado anteriormente, el sistema cuenta

con:

Multiconvenio y definicin libre de categoras laborales

para cada convenio.

Empleados jornalizados y mensualizados.

Definicin libre de obras sociales y planes de salud,

sindicatos, AFJP, ART, lugares de trabajo, lugares de pago, y tablas

para S.I.Ap.-SIJP (actividades, condiciones, situaciones, incapacidades,
etc.)

Manejo de mltiples perodos de trabajo por empleado,

con posibilidad de afectacin a la antigedad total. Antigedad

calculada en aos, meses y das.

Agrupaciones de empleados definibles por el usuario.

Contratos laborales: control de vigencias y renovaciones.

Modelos configurables por modalidad de contratacin.

Historial laboral de cada empleado.

Registro

de

familiares:

administracin

manual

automtica de las cantidades a liquidar para las asignaciones

familiares. Datos para las DDJJ, Libroley e impuesto a las ganancias.
Vigencias para certificados escolares y estimacin de vencimientos.

Mejoras en la liquidacin de sueldo en colegios

Legajos eventuales. Generacin del anexo para el

Libroley.

planificado

Planificacin de vacaciones: visualizacin del calendario

en

forma

grfica,

control

de

das

planificados

pendientes. Generacin de la novedad a liquidar. Emisin de la

notificacin de vacaciones.

Novedades para la liquidacin generales y de licencias,

con posibilidad de fijar topes para el control de lo registrado.

Carga de novedades por fecha, por legajo, por novedad,

y generacin automtica desde la integracin con Tango Astor Control

de personal o Tango Control de horarios. Interface para importacin
de novedades desde aplicaciones externas.

Conceptos y frmulas de liquidacin completamente

definibles.

aguinaldo,

Posibilidad de iniciar el sistema comenzado el ao para

asignaciones

familiares

ganancias,

acumulados.

Ilimitada cantidad de personal a liquidar.

Ilimitada cantidad de liquidaciones.

mediante

Conceptos de liquidacin particulares por legajo y

comunes.

Liquidacin automtica de conceptos de liquidacin en

forma individual y global.

Todas las liquidaciones siempre estn operativas y en

lnea, pudiendo reliquidar y liquidar en paralelo, con amplio criterio

para la seleccin de los legajos a liquidar.

Existe un control parametrizable de las liquidaciones

realizadas mediante estados y posibilidad de autorizaciones previas a

la emisin de recibos.

Mejoras al calculo mejor sueldo.

Anlisis numrico de la frmula de liquidacin desde la

revisin de conceptos liquidados.

Liquidacin del impuesto a las ganancias 4ta. categora,

con detalle imprimible del clculo liquidado de la retencin.

Borradores de liquidacin, recibos, Libroley e informes

parametrizables.

Simulaciones de sueldo bruto en base a un sueldo neto

especificado.

Simulaciones de liquidacin.

Certificacin de servicios y remuneraciones para ANSES.

Definicin

de

formato

de

archivo

para

entidades

bancarias para la generacin de pago automtico de haberes.

Integracin con S.I.Ap. - SIJP.

Integracin con S.I.Ap. - SICORE.

Generacin

de

archivo

en

formato

actualizacin del Padrn Base de S.S. (R.G. 551/97).

Emisin del Formulario 649.

ASCII

para

la

Configurador

de

reportes

de

conceptos

totales

liquidados: til para listados de contribuciones y aportes, listados de

control de liquidaciones, sueldos y jornales a pagar, etc.

Generacin de asientos contables para Tango Astor

Contabilidad o Tango Contabilidad totalmente parametrizable.

Anlisis multidimensional de novedades y liquidaciones.

Tablero de control.

Informes Tango Live

TANGO Control de Personal

TANGO Control de Personal es una herramienta de gestin que
permite administrar eficientemente al personal mejorando notablemente el
trabajo del departamento de RR.HH. Brinda informacin sumamente
detallada acerca del desempeo de los empleados; por ejemplo, estadstica
de ausentismo, de llegadas tarde y salidas temprana, informes de
presentismo y comparativos de horas reales vs. horas esperadas, etc. Se
complementa en forma totalmente transparente con el mdulo de Sueldos
al que enva las novedades a liquidar.

Horarios fijos, rotativos.

Control flexible del horario.

Horarios diurnos y nocturnos.

Horarios especiales para das feriados.

Administracin de horarios con mltiples tramos de

trabajo y tolerancia.

Horarios de hasta 72 horas de duracin.

Descansos fijos o flexibles.

Mltiples tipos de horas normales y extras.

Empleados jornalizados y mensualizados.

Manejo de mltiples perodos de trabajo.

Agrupaciones de empleados definibles por el usuario.

Personal con autorizacin permanente para entradas y

salidas (ej: cadetes, vendedores).

Compensacin de horas descontadas.

Computo de horas por tarea realizada.

Mltiples criterios para el cmputo de horas trabajadas,

descontadas, justificadas.

Descuento y justificacin de horas en funcin del

concepto utilizado.

Definicin de conceptos que no afectan el ndice de

ausentismo.

Lectura automtica de fichadas.

Definicin flexible de modelos de reloj.

Previsin de novedades especiales: ausencias, cambios

de horario, autorizaciones / desautorizaciones para extras y permisos

de salida.

Evaluacin de las licencias (vacaciones, maternidad, etc.)

definidas en Tango Astor Sueldos.

Generacin de novedades para Tango Astor Sueldos o

Tango Sueldos totalmente parametrizable.

Generacin automtica de partes diarios.

Diagnstico de los partes diarios generados.

Revisin y actualizacin manual de partes diarios.

Listado de presentismo.

Informe de partes a revisar.

Informe de partes no generados.

Control de horas toleradas.

Resumen peridico de anormalidades.

Resumen comparativo de horas (reales vs. esperadas).

Resumen de horas para mensualizados y jornalizados.

Estadsticas de ausencias y anormalidades por causa.

Anlisis multidimensional de partes y anormalidades.

Tablero de control.

BUENA RECOPILACIN DE INFORMACIN.

AHORA DEBEN SELECCIONAR CUIDADOSAMENTE LOS CONTENIDOS
PARA PRESENTARLOS EN PPT A LOS ALUMNOS.
ESTE DOCUMENTO ACTUARIA COMO SOPORTE ESCRITO QUE ME
PARECE BARBARO QUE SE CIRCULE COMO MATERIAL DE ESTUDIO PARA LOS
DEMAS PARTICIPANTES DEL CURSO.
EN LA PRESENTACIN DEBEN TENER CUIDADO EN EL BALANCE DE LA
AMPLIA GAMA DE CONTENIDOS. SUGIERO:
A)

INTRODUCCIN GENERAL, CON LOS ATRIBUTOS QUE FALTAN

EN EL MERCADO (INTRODUCCIN)

B)

UNA SINTENSIS DE LOS GRANDES CONTENIDOS ESPERABLES

DE UN BUEN SISTEMA DE RR HH (TANTO LO OPERATIVO,
COMO LO GERENCIAL, QUE ES LO MENOS CONOCIDO Y
DIVULGADO). EN LA PRIMERA PARTE UDS. LO TRATAN Y ESTA
EN ESTE DOCUMENTO. SINTETIZARLO.

C)

ARMARIA UN GRAFICO SINTETICO CON LOS MODULOS QUE

NORMALMENTE DEBEN FORMAR PARTE DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE RR HH. ES UNO DE LOS PUNTOS CLAVE DE
LA PRESENTACIN SOLICITADA. LUEGO SOPORTAN ESTE
GRAFICO CON UNA BREVE EXPLICACIN AL MENOS DE LOS
MODULOS NO OPERATIVOS QUE LUEGO NO ANALIZAN CON

TANGO, PARA QUE LA PLATEA ENTIENDA DE QUE SE TRATA

CADA UNO DE ELLOS.
D)

AL PRESENTAR EL PRODUCTO TANGO, USADO COMO EJEMPLO,

PONDRA PRIMERO UN DIAGRAMA DE LOS MODULOS
ANALIZADOS EN DETALLE, QUE SON OPERATIVOS. PARA
LUEGO PASAR A ANALIZAR LAS PRINCIPALES
CARACTERSTICAS, BREVEMENTE, DE CADA UNA DE LAS
FUNCIONALIDADES: ACTUALIZACION, LIQUIDACIN, EMISIN

E)

EXPONDRA CADA CUERPO DE TANGO SINTTICAMENTE

ENUMERANDO SUS FACILIDADES. VERBALMENTE PODRAN
ACLARAR ALGUNAS DE ELLAS, SEGN ESTIMEN NECESARIO.
CASO CONTRARIO ES MUY EXTENSO.

F)

DESTACAR LA PARTE DE FLEXIBILIDAD EN LA LIQUIDACIN Y

OTRAS OPCIONES QUE DAN MAYOR LIBERTAD Y SEGURIDAD
AL USUARIO.

G)

UN PUNTO IMPORTANTE ES DESTACAR COMO AYUDA EN LA

FAZ CIERRE DE LIQUIDACIN, EMISIN DE FORMULARIOS
ANSES Y AFIP, CONTABILIZACION DE CONCEPTOS,
DETERMINACIN DE APORTES, ETC. QUE SON LABORES
OBLIGADAS Y DE ALTA DEMANDA DE MANO DE OBRA SI SE
DEBEN HACER MANUALMENTE.

H)

LA CLAVE AHORA ES ARMAR LA PRESENTACIN CON ESTA

BASE Y TOMANDO EN CUENTA LAS SUGERENCIAS, ADEMS DE
LA VISION DE UDS. SOBRE EL BALANCEO DE CONTENIDOS.
ESTA LABOR ES MUY IMPORTANTE, PUES ES UN GEUINO
APORTE REFLEXIVO DEL GRUPO. PIENSEN QUE ES UNO DE
LOS SISTEMAS MENOS CONOCIDOS EN SU DETALLE Y GRADO
DE COMPLEJIDAD, ADEMS DE SER CRITICO, DADO QUE
SIEMPRE HAY QUE PODER LIQUIDAR Y PAGAR.

I)

ADELANTE Y A TRABAJAR . VAN BIEN.

R.RIVAS.

Bibliografa
http://www.cnc.una.py/desoft/sgrh.html