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Madrid (España)
Carmen Rodríguez Fuentes. Televisión en Internet
Recibido: 01/10/2009 – Aceptado: 15/01/2010
TELEVISIÓN EN
Palabras clave
INTERNET Creación Internet, televisión, interactividad,
televisión interactiva, prosumer
Key Words
Internet, television, interactivity,
Carmen Rodríguez Fuentes interactive television, prosumer
# 15 REVISTA ICONO 14 - Nº 15 – pp. 114/132 | 01/2010 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293 114
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Carmen Rodríguez Fuentes: Televisión en Internet
Introducción
La televisión construye, cautivando a una se encuentra al mismo nivel que la libertad
gran audiencia, un discurso pedagógico que y la igualdad de los ciudadanos.
termina por no interpelar a nadie. La fuerza de los medios de comunicación
Aprender a ver los medios es algo muy generalistas consiste precisamente en en-
distinto a aprender a ver el sentido de un globar los dos extremos de la comunica-
texto. La concepción de la comunicación ción, la escala individual y la colectiva,
nos ayuda a entender los medios audiovi- mientras que los nuevos medios se sitúan
suales. Definir la comunicación supone principalmente en la esfera individual.
analizar las relaciones entre el sistema La televisión nunca ha gozado de mucha
técnico, el modelo cultural y la organiza- legitimidad cultural ni intelectual, aunque
ción económica y jurídica del conjunto de siempre ha estado ahí.
las técnicas comunicativas de una sociedad.
Los medios tradicionales –prensa, radio y
Algunos autores apoyan la ideología técni- televisión- definen sus estrategias a partir
ca, que se apoya en que una revolución de la oferta, mientras que los nuevos me-
tecnológica provocará la creación de nue- dios de comunicación se basan en la de-
vas sociedades. Algunos anticipan que manda.
Internet está en camino de conseguirlo.
Hay tres palabras fundamentales para en-
No es descabellado pensar que la tecnología tender el éxito de las nuevas técnicas: au-
de la comunicación pueda influir tanto en tonomía, dominio y velocidad. Todos po-
nuestra sociedad, ya que, en las sociedades demos actuar sin intermediarios: actúo y el
democráticas occidentales, la comunicación resultado es inmediato.
Objetivos
El presente artículo tiene como objetivos: - Conocer el sistema de comunicación
- Reflexionar sobre el estado actual de la que se está consolidando a partir de la
televisión, entendiéndolo como una expansión de las tecnologías digitales.
consecuencia de la evolución que ha su- - Estudiar los diferentes modelos televi-
frido la televisión desde sus orígenes sivos.
hasta la actualidad. - Comprobar que, aún hoy, las Institu-
ciones siguen en la línea tradicional de
utilizar la televisión como el mejor me-
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Metodología
En este texto analizamos el estado actual de Para realizar el trabajo hemos estudiado el
la televisión, la aparición de nuevos con- website de las televisiones principales que
ceptos que participan en el sistema de se dan cita en Internet. También hemos
comunicación que ha nacido con el siglo consultado y revisado la bibliografía que
XXI. existe sobre este tema.
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sor, y además, es más fácil de utilizar para El desarrollo de la TVi trae consigo una
cualquier usuario que un PC. nueva concepción de televisión. Anterior-
A pesar de lo dicho, la aceptación de la TVi mente, la televisión resultaba ser un medio
es un proceso lento. Siguiendo el análisis de comunicación unilateral; sin embargo,
de Brow (2001), éste plantea varios facto- ahora con la TVi, al telespectador se le
res que limitan la demanda de la TVi; la ofrece el acceso a Internet a través del
primera y principal es aquella que señala televisor, intercambio de programas, in-
como más preocupante, y es la existencia formación a través de vía satélite. En suma,
de rezagados -telespectadores que desean una variedad de servicios que obliga a plan-
una televisión tradicional y gratuita, sin tearse el mismo concepto de televisión.
innovaciones interactivas-. Por otro lado, Las diferentes experiencias de la TVi mues-
tenemos telespectadores que, aun aceptan- tran que, el hecho de que el usuario pueda
do la TVi, rechazan sus limitaciones – tomar la iniciativa de comunicarse con
cambio periódico de descodificadores y otros, hacen a la TVi muy atractiva para el
servicios peores que los de Internet-, y por usuario. Si bien esto no es suficiente, se
último, la preocupación por la seguridad - demandan por parte del usuario servicios
los usuarios temen que sus datos privados interactivos con una amplia gama de ofer-
puedan estar a merced de cualquiera-. tas.
Los recelos referidos por parte de los usua- En los últimos años, en la televisión euro-
rios no han frenado la tendencia tecnológi- pea se ha producido un cambio que ha sido
co-jurídica que nos obliga a que todos los el paso de una televisión de servicio públi-
aparatos de televisión del mundo sean co a otra concurrencial. Al mismo tiempo,
sustituidos. La Unión Internacional de el número de usuarios interesados en la
Telecomunicaciones anunció en 1997 en TVi crece a un ritmo moderado, porque
Ginebra, la necesidad de deshacerse de Internet ya les ha preparado para un cierto
todos los aparatos de televisión, pues que- nivel de interactividad -en la televisión
daban obsoletos frente a las nuevas tecno- interactiva uno mismo tiene el control-.
logías digitales. De aquí a unos años, ya no En la actualidad, los servicios que ofrece la
existirán aparatos analógicos de televisión. televisión interactiva prácticamente son
En su lugar, el mundo digital nos ofrece una versión modificada de contenidos o
una fidelidad de imagen muy similar a la programas ya existentes. Sería un error que
imagen cinematográfica de 35 mm, y con este tipo de televisión se limitase a repro-
una extraordinaria calidad de sonido distri- ducir lo que ya nos ofrece la televisión
buida en 16 canales. convencional, o lo que encontramos en
En España, la digitalización total se com- Internet, sencillamente porque ya existen
pletará en el año 2010. esos servicios. Por el contrario, la televi-
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hecho del nacimiento de una nueva televi- el caso de Net tv que es una televisión que
sión –nuevos usos y soportes-. está conectada por un lado al cable coaxial
Algunos autores, como David James, con- y, por otro, a Internet, la mayoría de las
sideran que veces gracias a un cable de teléfono.
“… la actual televisión completa la disolu- El webtv es un proyecto que comenzó
ción del arte popular en una cultura de con- tímidamente pero que ya tiene muchos
sumo industrial, y completa la colonización adeptos y probabilidad de éxito.
del ocio y la industrialización de la mente”. Concluyendo, actualmente conviven tres
(James, 1986). modelos televisivos: el tradicional y gene-
A finales de 1995 nace la web -la cara gráfi- ralista, el modelo temático enraizado en la
ca de Internet-. Como ya es bien conocido interactividad –que ha modificado las pro-
de todos, el ordenador deja de ser un mero gramaciones y el uso de los telespectado-
tratamiento de textos para abrirle paso a res-, y el modelo convergente con Inter-
todas las posibilidades que ofrece el audio- net.
visual, también por Internet. Así, tenemos
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llas de información interactiva en lugares nes por parte del usuario (Jensen 1998,
públicos…” (Jensen 1999, pág. 28). González Berbés 1999).
Se experimenta con el videotexto y el Los canales de televisión, tanto en España
teletexto, que permite únicamente trans- como en todo el mundo, están muy intere-
mitir información escrita y gráficos hasta sados en las ventajas de la interactividad.
las pantallas del televisor. La TVi representa una poderosa evolución
La presencia de los sistemas interactivos en términos de las prestaciones del medio
cambia la percepción del mundo en la era televisivo, porque combina la intensa expe-
digital. La interactividad es reconocida en riencia del vídeo con la capacidad de reali-
el mundo artístico y nace un arte interacti- zar transacciones e interactuar, característi-
vo, que explora el comportamiento de los cas propias de Internet.
cuerpos humanos y el de los sistemas artifi- El modelo de comunicación de la TVi es
ciales. Este arte es clara consecuencia de su bidireccional, personalizado, y permite
tiempo. Tiene un objetivo fundamental, satisfacer nuevas necesidades de entreteni-
que es el de provocar el diálogo entre los miento, comunicación, transacción e in-
sistemas naturales y artificiales, usando las formación, porque los usuarios estaban
tecnologías para aportar su dimensión demandando contenidos de gran calidad, y
estética. En el contexto del ciberarte, el estarían dispuestos a pagar por contenidos
sujeto interface modifica radicalmente la únicos y personalizados.
situación del que observa una pintura, una
En esencia, la TVi supone el desarrollo de
fotografía, un filme, o un vídeo.
la televisión con tecnologías que incluyen
En el nuevo entorno digital, la distribución un canal de retorno, que posibilitan nuevos
de contenidos televisivos supera con creces usos –acceso a Internet, descarga de conte-
la oferta de los canales analógicos. La con- nidos audiovisuales, posibilidad de almace-
vergencia tecnológica, la entrada de nuevas namiento e intercambio, etc.- por parte del
empresas, como las operadoras de teleco- telespectador. La TVi utiliza una combina-
municaciones, y las distintas posibilidades ción de diversas tecnologías que modifican
de negocio y distribución conforman un el esquema de la televisión como medio de
mercado muy competitivo y con mucho comunicación unilateral.
futuro.
Cuando la tecnología lo ha permitido, se ha
La interactividad se asocia con elementos buscado la interacción entre el telespecta-
como las acciones multilaterales, el espacio dor y la señal de televisión. Los primeros
y el tiempo sincronizados, la simetría en el síntomas eran el facilitar que el telespecta-
canal de retorno, el control de la acción y dor tuviera acceso al ajuste de parámetros
el entendimiento de las decisiones y accio-
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encima de Estados Unidos y Europa. Pero a Internet, en tan solo cuatro años, ha creci-
principio de los noventa, con la irrupción do en el número de ordenadores conecta-
de la tv digital, las investigaciones tecnoló- dos, en usuarios y en contenidos y servi-
gicas siguieron una vía diferente. La nueva cios. El aumento exponencial de usuarios
concepción hacía la transmisión de televi- de Internet ha dado lugar a saturación,
sión compatible con los PC’s. Ahora se problemas de gestión, seguridad y legislati-
necesitaba mayor resolución de imágenes y vos. En términos comparativos, la radio
visibilidad, ya que la pantalla del ordenador tardó 35 años en conseguir 50 millones de
se ve a menor distancia que la televisión. oyentes, la televisión 13, el cable 10 e
Las nuevas tecnologías digitales abrían el Internet 3 años.
campo para los usos de la televisión, por Existe un aumento exponencial del tiempo
ejemplo, la integración de la televisión en dedicado a los medios interactivos. Si se
Internet. tiene un ordenador en casa, desciende el
De acuerdo con Paul Levinson, uno de los consumo televisivo, o el tiempo dedicado a
más destacados intelectuales de la llamada leer el periódico. Si se tiene conexión a
Escuela de Toronto: Internet en el hogar, baja también la escu-
cha radiofónica y discográfica. Con estos
“Internet is making content of them all.
cambios de usos, las grandes empresas de
What began as a medium whose content was
los medios de comunicación han decidido
text, and expanded in the 1990s to include
proyectarse a través de Internet. Por su-
image and sounds, has become at the turn of
puesto que la televisión no ha perdido el
the new century a medium that offers tele-
tiempo. Las principales cadenas de televi-
phone (Internet Telephone), radio (Real Au-
sión concibieron la posibilidad de subir a la
dio) and Television (Real video)” (Levison.
web su programación ordinaria, por consi-
1999).
derar a la televisión en Internet como una
El problema inherente de la naturaleza de simple extensión de la televisión conven-
Internet estriba en la abundancia de infor- cional, sin entender que la programación
mación, lo que hemos dado en llamar “la debía ser distinta, ya que no encajaba con el
aguja en un pajar”i. Ningún ser humano, tipo de persona que navegaba por la red.
aunque se dedicase exclusivamente a nave-
Pérez de Silva defiende la tesis de que la
gar durante las veinticuatro horas del día,
televisión desaparece con la llegada de la
podría acceder a todo lo que le ofrece
televisión digital. En su libro La televisión ha
Internet. De ahí la importancia de la selec-
muerto nos informa de la defunción de la
ción, facilitar al usuario herramientas que
televisión ante los nuevos medios. El satéli-
restrinjan el tiempo necesario para obtener
te e Internet han decidido los nuevos usos
la información concreta deseada.
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bre de 2006 la revista Time reconoció a ciones individuales y sociales. Son concep-
YouTube como “invento del año”. tos que admiten distintas perspectivas –
Efectivamente, los contenidos de la nueva políticas, filosóficas, etc.-. Nuestro enfo-
televisión en Internet los proporcionan los que intentará relacionar los procesos co-
prosumers. El tránsito y la adaptación hacia municativos con el entorno de la realidad
la nueva televisión por Internet no será social en la que se producen, porque los
fácil para algunas de las grandes cadenas de conceptos de cultura y comunicación nos
televisión. ayudarán a entender cómo nacen los proce-
sos comunicativos.
Internet también está cambiando el hábito
de ver la televisión, ahora la televisión se El concepto de cultura arranca del Renaci-
adapta a nuestras necesidades particulares. miento y se considera propia de la capaci-
dad humana. La cultura es un proceso muy
La televisión en Internet ofrece otras posi-
amplio que se produce en función de la
bilidades fundamentales, primero la gran
capacidad que tiene el hombre para formar
variedad de información –muchos canales-,
parte de una sociedad. Es conjunto de ideas
y por otro lo más interesante, la naturaleza
y valores que comprende, “… conocimien-
interactiva que nos permite participar,
to, arte, creencias, moral, ética, leyes, usos
intercambiar y modificar la información. El
y otras capacidades y usanzas adquiridas por
espectador medio de la televisión conven-
el hombre en cuanto que es miembro de
cional ha pasado a ser creador y consumi-
una sociedad” (Taylor, 1971). La cultura,
dor –prosumer-.
como un proceso general, lleva a pensar
La completa integración de televisión e que todo aquello que el hombre es o hace,
Internet sigue siendo imposible a causa de y que no tiene su origen en la herencia
problemas legales. Y se están buscando biológica, quedaría englobado dentro del
soluciones al exceso de información televi- campo de la cultura. (Giner, 1979, págs.
siva, proponiendo al telespectador filtros 73-97).
que le permitan reconocer los programas
Al encontrarnos con diferentes culturas,
más relevantes para él.
podemos asegurar que estas son el resulta-
3.2 Televisión Cervantes, do de las diferentes maneras que tiene el
un caso particular de hombre de organizarse o de dar respuestas
televisión institucional a problemas similares (Mira, Juan, 1984,
en Internet pág. 131.)
ii
Las democracias occidentales se sustentan Las diferentes culturas darán lugar a dife-
en un sistema de valores que se caracteriza rentes formas de comunicación. Depen-
por un concreto modelo cultural de rela- diendo del poder de transmisión de los
medios de comunicación de las distintas
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culturas, existirá fagocitación de unas cul- ras. Por tanto, este cambio debe ser abier-
turas con respecto a otras. Algunas subcul- to, proporcionado y respetuoso.
turas no se dejan arrastrar por las culturas En los comienzos de la televisión analógica,
mayoritarias. De esta manera, los medios los estados europeos respaldaron la crea-
de comunicación funcionan como elemento ción de televisiones públicas como el me-
diferenciador o reivindicativo. dio para dar a conocer su cultura. Estas
La cultura puede ser un elemento liberali- televisiones generalistas tenían reservado
zador de los pueblos, por lo que, desde un gran espacio para la información –
diferentes ámbitos, se ha definido la fun- actualidad y objetividad-, la cultura y, en
ción de la cultura y los medios de comuni- último lugar, el entretenimiento. Cuando
cación como transmisores de ésta. La en los años ochenta se produjo un aumento
UNESCO, desde 1970, ha celebrado dife- de los medios locales, se comprobó que
rentes conferencias en las que se han estu- una de las principales características de los
diado estos conceptos. informativos locales era la estrecha relación
“Los medios de comunicación se concentran que mantenían con la audiencia. De esta
en unos pocos países, y la mayoría de los manera, la objetividad se convertía en una
países se encuentran recluidos al estado de referencia obligada, ya que, gran parte de
receptores pasivos de la información, que es las informaciones podían ser contrastadas
difundida desde unos pocos centros (Discurso por los espectadores.
inaugural. Indira Ghandi). Todos los investigadores de la comunica-
Meses más tarde, se celebraba la conferen- ción local coinciden en asegurar que la
cia de San José de Costa Rica. En esta reu- demanda de información próxima se con-
nión se volvía a insistir en dos ideas, por un vierte en una de las principales causas de
lado el derecho que tiene todo individuo a aparición de estos medios. La identificación
utilizar los medios de comunicación como con el medio de comunicación da lugar a
una herramienta cultural y, por otro, la grandes audiencias. Y del mismo modo que
responsabilidad que tienen los Estados para los medios locales conexionan con la au-
proporcionar este desarrollo cultural. diencia, Internet conecta con sus usuarios,
aportando información concreta sobre
La televisión, como el medio de comunica-
aspectos particulares. Lo que sería infor-
ción de masas por excelencia, se convierte
mación a la carta. Al contrario que los
así en un elemento fundamental para la
medios generalistas que tienen que adaptar-
mayoría de las culturas actuales. Sin em-
se a una mayoría.
bargo, la cultura es un proceso muy cam-
biante, que no se desarrolla en sí misma A comienzos de los sesenta, Marshall Mc
sino fruto del intercambio con otras cultu- Lugan (1964) apuntaba que los llamados
“nuevos medios” tienden a ofrecer conteni-
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dos basados en los medios existentes ante- sociedad, y es cubierto por otras formas de
riormente. En este sentido, los primeros espectáculo y entretenimiento.
programas de radio eran obras de teatro Nos atrevemos a decir que los visionarios
dramatizadas, y la televisión, en sus co- de la televisión serían aquellos que han
mienzos, emitía espacios radiofónicos adap- usado el medio escudriñando algunas de sus
tados al formato televisivo. En la actuali- peculiaridades, como sistema de represen-
dad, cada servicio de la televisión interacti- tación o, desde otra perspectiva, aquellos
va prácticamente constituye una versión que han recorrido campos inéditos, y luego
modificada de contenidos o programas ya productos para la posterior evolución del
existentes. Las películas bajo demanda, en medio.
esencia, son un servicio de alquiler de
Y, sin duda, la historia de la televisión en
vídeo directamente desde el hogar. La
España posee algunas personalidades singu-
mayoría de los canales de compra pueden
lares que, con toda propiedad, pueden
considerarse una variante de los programas
denominarse visionarias, como aquellos
de telecompra lanzados en los noventa, o
que previeron las funciones que desempeña
una versión televisiva de la compra por
la televisión en Internet. Es una forma
catálogo; y los juegos interactivos permiten
híbrida que potenció al máximo las discon-
que dos personas compitan desde diferen-
tinuidades, la fragmentación, la apertura de
tes lugares, en vez de hacerlo en la misma
diferentes segmentos de audiencia, la ace-
ubicación. Se trata de ampliaciones de
leración de la visión, el zapping convertido
programas o servicios atractivos para el
en una estrategia de lectura, y una valora-
público, pero no son radicalmente diferen-
ción nueva del sonido, rara vez reconocida
tes al modelo de televisión tradicional.
en las formas más ancestrales de la televi-
La televisión en España nace oficialmente el sión. Estos visionarios eran profesionales
28 de octubre de 1956. Pero hasta febrero como Iván Zulueta, que trabajaron en la
de 1959, cuando se instala la red de repeti- televisión durante los sesenta. Actualmen-
dores en Barcelona, sólo puede ser recibida te, los que toman el relevo son los repre-
por los ciudadanos madrileños. Sin embar- sentantes de la televisión institucional en
go, se produce un rapidísimo crecimiento Internet, aquellos que desean llevar la
de la televisión. La televisión se ha conver- cultura del español al mundo entero.
tido en el mayor medio de comunicación
Con el nacimiento de Cervantes televisión
que ha conocido la historia de la humani-
se abre una nueva puerta para y por la
dad. Es decir, es un medio que satisface
cultura en español. Cervantes TV es la
una demanda de ocio, que con indepen-
primera televisión cultural en español con
dencia de estatuto cultural o económico,
cobertura mundial. La idea es transmitir
abarca prácticamente al conjunto de la
noticias del ámbito cultural hispano, con
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especial énfasis en las actividades de los tales. También se imparten cursos de espa-
países en los cuales hay sedes del Instituto ñol directamente desde el portal, y en
Cervantes. La página tiene varias secciones colaboración con Radio Televisión Españo-
–la institución, lengua y enseñanza, música la. Existe una emisión continua de progra-
y danza, entrevistas, actividades de la sede, mación que puede ser interrumpida por el
literatura y pensamiento, artes plásticas, usuario, seleccionando aquellos temas que
informativos, etc.- con noticias actuali- desee consultar en ese momento.
zadas, así como una sección de documen-
Conclusiones
La televisión ha ido evolucionando hasta el televisión se convierte en contenido de
punto de que algunos autores afirman que Internet.
se ha producido su fallecimiento. Sin em- Aparecen nuevos conceptos en la sociedad
bargo, actualmente conviven tres modelos comunicativa actual, como prosumers, que
televisivos: el generalista, el modelo temá- son los actores principales de la sociedad de
tico y el modelo convergente con Internet. la ubicuidad, cuyo lema es “anyone, anyti-
En los años noventa se consolida la interac- me, anywhere.
tividad como parte sustancial del nuevo Las Instituciones han canalizado los conte-
modelo comunicativo, gracias todo ello al nidos creados por los prosumers, y partici-
nacimiento y desarrollo de Internet, y a la pan de la televisión en Internet. En el caso
expansión de los canales por satélite. de España, una institución de prestigio
El satélite e Internet han decidido los nue- como el Instituto Cervantes ha creado la
vos usos de la televisión: ahora el especta- primera televisión cultural para Internet,
dor elige lo que ve, cómo y dónde desea. llevando la cultura en español por todo el
Internet posibilita la interactividad, y la mundo.
Referencias
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Notas
i
RODRÍGUEZ FUENTES, C. (2008): “Propaganda electoral en la red”. Congreso de periodismo digital. Huesca.
ii
MIRA, J. F. en DEL CAMPO, S. (1984): Tratado de Sociología, Taurus, Madrid.
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