Entregable 1

Plan estratgico de la empresa.

Concepto de Negocio: Administradora de Inmuebles en el Estado de Morelos.
Nombre del Negocio: Administracin BIDHA (Bienestar Integral para Desarrollos
Habitacionales)
Ubicacin:
Oficina en el Distrito Federal:
Calle Luis de la Rosa N77
Col. Jardn Balbuena
Del: Venustiano Carranza
Oficina de Morelos
Calle Benito Jurez N 54
Col: Tezoyuca Morelos
Municipio: Emiliano Zapata
Logotipo y Slogan:
Dale BIDHA a tu hogar.

Misin:
Ser una empresa reconocida por administrar condominios de manera profesional,
tica y eficiente con un servicio especializado, caracterizndose por ser dinmica
capaz de adaptarse a los cambios del entorno ofreciendo productos innovadores
con los niveles ms altos de calidad que superen las expectativas y satisfaga
totalmente las necesidades de los clientes a travs de un servicio confiable y a su
vez retribuyendo a nuestros accionistas.

Visin:
Ser una empresa que se encuentre en constante crecimiento y con habilidad para
adaptarse a cambios futuros que surja en el entorno, para de esta forma continuar
siendo una empresa lder de calidad y confianza, brindando un servicio profesional
y eficiente a travs de una cultura organizacional en constante capacitacin y con
una adecuada motivacin para dar lo mejor a los clientes, as como a la empresa y
sus accionistas.
Valores:

Iniciativa.
Compromiso.
Responsabilidad.
Honestidad.
Transparencia.
Confianza.

HACER DE LA CONVIVENCIA ENTRE

PLACENTERA Y MOTIVADORA.

VECINOS

UNA EXPERIENCIA

Objetivos:
Mejorar la calidad de vida de los habitantes de los condominios.
Posicionar completamente la empresa como una compaa que se
caracteriza por administrar condominios para el ao 2017 con los
ms altos estndares de calidad, eficiencia, profesionalismo y una
cultura organizacional bien estructurada.
Para el 2018 se captara el 15% de los condominios del Municipio
Emiliano Zapata
En el 2019 se expandir el negocio a ciudades como Quertaro y la
Ciudad de Mxico.
Estrategias:

ESTRATEGIA DE PRECIO.

La estrategia es cobrar en los condominios un 10% de lo que se recaude cada

mes a travs de las alcuotas lo cual permite eliminar el efecto que tiene la
inflacin en la economa. Este precio va a cubrir nicamente gastos
administrativos y la utilidad de la empresa. Todos los costos operativos van por
cuenta del presupuesto de cada condominio.

ESTRATEGIA DE SERVICIO.

La empresa est proponiendo al mercado un servicio bien diferenciado frente a la

competencia y entre ellos se tiene:
1. Creacin de un fondo para contingentes implcito en las cuotas mensuales
2. La empresa estar muy bien posicionada en el mercado como una empresa
profesional, tica y eficiente.
3. Se va a crear oportunidades constantemente y se ofrecern nuevos
servicios para satisfacer la mayor cantidad de necesidades de los clientes.

ESTRATEGIA DE OPERACIN.

Se va a tener un sistema operacional diferente lo cual facilitara el proceso

administrativo de los condominios que se tengan como clientes, partiendo de lo
que ser la oficina central en donde se tendr la mayor parte del control de las
operaciones a realizar da con da.

Procedimientos:
Debido a que la empresa es pequea, y que la misma subcontratara a los
proveedores de los servicios requeridos los incentivos sern difciles de realizar.
Se brindara capacitacin constante para que el trabajo de los empleados sea el
mejor posible.
Se formaran alianzas o contratos de exclusividad con los proveedores, de esta
forma ellos sern los encargados de brindar sus servicios a todos los conjuntos
que estn bajo la administracin de la empresa.