SERVICIO NACIONAL SENA

SOFIA PLUS

Actividad:
Tabla comparativa relacionada con el contraste del desarrollo de la logstica
nacional, tomando como referente el contexto internacional

Tutora:
ANDRES CAMILO URAN ARANGO

Aprendiz:
Luis Saumeth Rivaldo
C.c. 1.063.953.315

CURSO:
Tecnlogo en Gestin Logstica

Bosconia, Cesar
Septiembre 05 del 2015

Tabla Comparativa Empresa Nacional

E Internacional

Tabla comparativa entre

la logstica colombiana
e internacional.

Servientrega

DHL

Misin

Satisfacer totalmente las necesidades

de logstica y comunicacin integral de
nuestros Clientes, a travs de la
excelencia en el servicio, el desarrollo
integral de nuestros Lderes de Accin
y el sentido de compromiso con
nuestra familia y nuestro Pas.

Centro de Innovacin de DHL es

desarrollar
soluciones
logsticas
comercializables
y
altamente
innovadoras que sean tanto flexibles
como ecolgicamente sostenibles para
poder enfrentar los desafos del futuro.
Es por eso que los empleados de DHL
trabajan juntos con cientficos e
ingenieros de la industria y con socios
en investigacin.

Visin

Estrategias De Logstica

Queremos que Servientrega sea un

modelo de empresa lder en servicios
de logstica y comunicacin, por
seguridad, oportunidad y cubrimiento
en Amrica, con presencia competitiva
a nivel mundial. La sala de
exhibiciones convierte las ltimas
innovaciones y visiones logsticas en
una experiencia prctica para los
visitantes, utilizando la tecnologa y
prototipos de ltima generacin RFID.
El laboratorio del Centro brinda una
plataforma
de
investigacin
y
desarrollo para las iniciativas del
Grupo en el rea de gestin de
innovacin tcnica. En el rea de
conferencias, buscamos soluciones
logsticas de futuro junto con nuestros
clientes, socios y unidades internas de
negocios. | Servientrega se establece,
con una logstica ms competitiva en
el mercado, empezando por el
nuestro, con una.
Servientrega tiene claro que su
desempeo en este pas es muy
distinto al nivel internacional. Por eso
usa soluciones diferentes para cada
uno de estos mercados. Asimismo,
dentro de ellos clasifica los encargos a
movilizar segn su clase o destino.

Segura, para ser una empresa lder a

nivel
mundial,
DHL
invierte
internamente
en
tecnologa
e
investigacin para entregar un buen
servicio internacionalmente.

La multinacional DHL identifica 9

pilares especficos fundamentales
para el buen funcionar de la empresa,
la cual se ha posicionado como lder
mundial en logstica. Estos pilares son:
Transporte de carga, almacenaje y
distribucin, intermediacin aduanera

As,
por
ejemplo
desarrolla
metodologas
de
recepcin
y
distribucin de mercancas y las
diferencia de soluciones encaminadas
a clientes diversos como documentos,
archivos
judiciales,
valores,
micromercadeo, etc.; y dentro de cada
una de estas categoras establece el
tipo de transporte, la modalidad de
pago y el tiempo de entrega segn el
tipo de encargo, teniendo en cuenta
factores determinantes como el peso y
tamao del mismo.

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

Factores Por Los Cuales

Estas Compaas Se
Consideran
Casos
Exitosos De Logstica
Empresarial

Respecto al tema de labor social, esta

empresa se muestra solidaria y
comprometida con la economa
nacional y mediante fundaciones como
Entrgale a Colombia (incentivadora
de emprendimiento) y Mujeres de
xito (ONG de iniciativa privada
formadora y orientadora) promueve el
crecimiento econmico, profesional y
social de las mujeres, especialmente
madres cabezas de hogar.

Consciente de que es una de las

compaas ms importantes del pas,
Servientrega procura dar ejemplo
cumpliendo cabalmente con las leyes
de la Repblica en lo que tiene que
ver con actividades comerciales y/o
empresariales. Para esto implementa
estrategias como el rgido control de
sus encargos, el cumplimiento de las
normas de seguridad y el uso
responsable de los recursos naturales.

seguridad y seguro internacional,

soluciones para la cadena de
suministro,
proveedor
lder
en
logstica, logstica de temperatura
controlada,
soluciones
logsticas
verdes soluciones industriales y rea
para clientes. La empresa procura
fortalecer estos pilares diseando
estrategias dentro de cada uno de
ellos. Por ejemplo en Soluciones
Logsticas Verdes y Logstica de
Temperatura
Controlada
realiza
estudios a fondo en reas especficas
como fsica y qumica para establecer
bajo qu condiciones debe efectuar el
transporte de sus encargos sin
perturbar el medio ambiente (en el
caso del primero) y desarrollar sus
actividades de transporte, almacenaje
y suministro adecuando la temperatura
y condiciones ideales para cada tipo
de encargo, contando tambin con la
climatologa de la ruta debidamente
trazada.
Siendo esta compaa alemana una
de las empresas de logstica ms
importantes del mundo es de destacar
su compromiso con algunos temas
prioritarios
del
orbe,
creando
programas como GoGreen (centrado
en el medio ambiente), GoTeach
(promoviendo la educacin de los ms
necesitados), GoHelp (atrndiendo
desastres naturales a nivel global) y
Global
Volunteer
Day,
Living
Responsability Fund (fomentando la
labor social voluntaria de sus
empleados).
Esta empresa sabe de su obligacin
de proyectar siempre valores como
transparencia,
rectitud,
responsabilidad social, entre otros. Por
supuesto se aferra a las leyes de cada
pas donde tiene presencia y no solo
se muestra preocupada por las
grandes
responsabilidades
que
acarrea sino que se enfoca de lleno en
ellas y crea programas especiales
para cada una, teniendo estas un
impacto positivo altamente apreciado
en todo el mundo. Por ejemplo
mediante su programa GoHelp apoya
gratuita y voluntariamente a la ONU en
la solucin de problemas urgentes y
de paso sin intencin de hacerlo
otorga una excelente imagen y
publicidad a su marca. Tampoco se
limita solamente a velar por la
preservacin ambiental sino que la
misma empresa invierte sus recursos

en estudios y planes a travs de los

cuales con su accionar logstico da
soluciones a problemas ecolgicos.
Esto se puede observar por ejemplo
en el uso de vehculos hbridos y rutas
de transporte especficas.

Implicaciones De
Cambios A Realizar De
Acuerdo
Con Las Condiciones
Nuevas Del Mercado

Teniendo en cuenta que la logstica

toma
cada
vez
ms
fuerza
y relevancia dada la globalizacin y
sus consecuencias como TLC's y
alianzas
comerciales
regionales,
Servientrega se ve obligada a
implantar medidas de acuerdo con las
necesidades del cliente. Para esto
debe hacer frente a sus competidores
no solo a nivel nacional sino en
Amrica e incluso en el mundo, tal
como tiene proyectado en su visin.
Para lograr esto debe tomar como
referente el accionar de reconocidas
empresas de logstica a nivel global
como DHL.

DHL
ha
logrado
ha
logrado
posicionarse como la empresa de
logstica lder a nivel mundial gracias a
su poltica de innovacin como la
cobertura de los menesteres que no
observan sus competidores en las
distintas naciones y regiones. Tambin
est debidamente actualizada en el
marco del comercio internacional,
sabe de todos los TLC's y bloques
comerciales en todos los continentes y
se adapta a los acuerdos y normas all
pactados, y haciendo uso de su
prestigio toma ventaja sobre otras
empresas de logstica estableciendo
acuerdos con las principales empresas
y/o compaas que intervienen en las
alianzas
comerciales
antes
mencionadas.

CONCLUSIN:
La economa colombiana es cada vez ms fuerte y por ende los procesos
logsticos empresariales se hacen ms exigentes. Las principales empresas
nacionales en este campo no estn mal posicionadas con respecto a sus similares
en Latinoamrica, pero si queremos ser ms competitivos a nivel regional e
incluso global evidentemente hay muchas cosas por mejorar, cosas que no solo le
competen a compaas como Servientrega sino tambin al Gobierno Nacional y a
nosotros como ciudadanos

BIBLIOGRAFIA:

LA PAGINA WEB DE SERVIENTREGA ES MAS NAVEGABLE OFRECE SUS

SERVICIOS CON SENTIDO SOCIAL, DHL SOLO HACE ENFASIS EN LO
COMERCIAL
REFERENCIAS PAGINAS WEB WWW.SERVIENTREGA.COM.CO

WWW.DHL.COM.CO