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ENFOQUE
NUPNUPNUPNUPNUPNUPNUPNUPN
HUMANSTICO
DE
LA
UPNUPNUPNUPNUUPNUPNUPNUPN
ADMINISTRACIN
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ALUMNA: PERLA JANETTE CAMPOS
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ZAVALA
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LIE
5 SEMESTRE
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MAESTRA: ROSIO REYES MORALES
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INTRODUCCIN
Dentro de este tema de podrn encontrar con una gama de la historia
y desarrollo del enfoque humanstico, por lo que describe desde que
comento comenz y la forma de como de fue desarrollando a manera
de beneficiar a las personas dentro y fuera de las empresas, a travs
de la administracin.
Tambin nos hace nfasis en el experimento que desarrollo
Hawthorne y que introduce nuevas variables en el ya enriquecido
desarrollo de la administracin, y en el enlaza la integracin social, el
comportamiento de los trabajadores, las necesidades, las situaciones
sociales y psicolgicas, ya que estos aspectos son muy importantes
para la transformacin de dicho desarrollo, y obteniendo la libertad de
implementar la administracin dentro y fuera de lo requerido.
La industria entra realizando un papel muy importante e indispensable
para las dos funciones bsicas de la organizacin, en la que entran la
funcin econmica, la funcin social y garantizar el equilibro humano.
Por lo tanto se requiere un tratamiento u organizacin preventiva y
solidaria para llegar a los beneficios hacia las personas.
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
A partir de 1924 la academia nacional de ciencias de los estados unidos inicio
algunos estudios para verificar la correlacin entre productividad e iluminacin en
el rea de trabajo, dentro de los presupuestos clsicos de Taylor y Gilbreth.
En 1923, mayo habr dirigido una investigacin en una fbrica textil prximamente
a filadelfia. Esta empresa que presentaba problemas de produccin y una rotacin
anual de personal cerca del 250% haba intentado sin xito poner en marcha
varios esquemas de incentivos. Los investigadores verificaron que los resultados
del experimento fueron afectados por variables psicolgicas, intentaron eliminar o
neutralizar el factor psicolgico extrao y no pertinente, lo cual obligo a prolongar
el experimento hasta 1932, cuando fue suspendido por la crisis de 1929.
La literatura relacionada con el experimento de Hawthorne es abundante. La
Western Electric, empresa de fabricacin de equipos y componentes telefnicos,
desarrollaba en la poca una poltica de personal dirigida hacia el bienestar de los
obreros, pagaba salarios satisfactorios y brindaba buenas condiciones de trabajo.
Las obreras reaccionaban al experimento de acuerdo con sus suposiciones
personales, o sea se crea en la obligacin de producir ms cuando la intensidad
de la iluminacin aumenta y producir menos cuando disminua.
Organizacin industrial.
Funcin econmica: producir bienes o servicios.
Funcin social: brindar satisfacciones a los participantes.
Equilibrio externo.
Equilibrio interno.
Administracin cientfica.
Teora clsica.
Teora de las relaciones humanas.
Inters en la produccin y en el empleo de autoridad.
Tiempo.
Inters en la produccin y en las relaciones humanas.
CONCLUCIN
Para concluir este tema es importante mencionar que los orgenes de las
relaciones humanas se remontan hasta varias dcadas antes de su aparicin en
los Estados Unidos, en lo que se hizo nfasis mucho fue en el experimento de
Hawthorne durante sus cinco aos de duracin, dentro de este desarrollo de
destaco el surgimiento de una nueva teora administrativa basada en valores
humansticos y esto beneficio para orientar ms a las personas.
Se puedo apreciar que al momento de introducir nuevas variables en el
enriquecido diccionario de la administracin se desarrollaron la integracin social y
el comportamiento social de los trabajadores, las necesidades psicolgicas y
sociales y la atencin a nuevas formas de recompensas y sanciones no
materiales.
Tambin es importante mencionar que dentro de las relaciones y organizaciones
humanas se hizo nfasis en los aspectos emocionales e inconscientes del
comportamiento de las personas y la importancia del contenido de los cargos y
tareas para las personas.
Un aspecto mencionado y que en lo personal se me hace importante mencionar es
la propia civilizacin industrial, que lleva a las empresas a preocuparse solo por su
supervivencia financiera y la necesidad de una mayor eficiencia para alcanzar las
ganancias previstas.