UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD

DIVISION DE DISCIPLINAS CLINICAS
DEPARTAMENTO DE CLINICAS DE SALUD MENTAL

PROGRAMA DE LA MATERIA
TEORIA DE LA COMUNICACIN HUMANA
SM114
Mtro. Arnoldo Cisneros Espinoza
Psic. Luis Eduardo Baltazar Arias
Psic. Jos de Jess Gutirrez Rodrguez

Julio 2012

Centro Universitario de Ciencias de la Salud

____________________________________________________________________________
Programa de Estudios por Competencias

1. IDENTIFICACIN DEL CURSO

Centro Universitario
Ciencias de la Salud
Departamento:
Clnicas de Salud Mental
Academia:
Psicologa de la Salud
Nombre de la unidad de aprendizaje:
Teora de la Comunicacin Humana

Clave de la
Horas de
Horas de
materia:
teora:
prctica:
SM 114
40
20
Tipo de curso:
Nivel en que se
ubica:

C = Curso
CL
=
Curso
Laboratorio
L = Laboratorio
P = Prctica
T = Taller
CT = Curso Taller
N = Clnica
M = Mdulo
S = Seminario

Tcnico
Tcnico
Superior
Licenciatura
Especialidad
Maestra
Doctorado

Total de horas:
60
Carrera:
Cirujano dentista
Cultura
Fsica
y
Deportes
Enfermera
Psicologa
Medicina
Nutricin
Tcnico Superior en
Enfermera

Valor en
crditos:
06
Prerrequisit
os:
Ninguno

rea de Formacin:
Optativa
Elaborado por:

Mtro. Arnoldo Cisneros Espinoza

Psic. Luis Eduardo Baltazar Arias
Psic. Jos de Jess Gutirrez Rodrguez
Fecha de elaboracin:
19 / 02 / 02
2. PRESENTACIN

Fecha de ltima
actualizacin
23 / 07 / 2012

2. PRESENTACIN
Se trata de un curso nico y opcional sobre teoras y anlisis de la comunicacin
humana, en sus diversas modalidades (verbal, visual, cintica, proxmica,
vestimentaria, as como comunicacin cotidiana, artstica, cientfica, etc.), con un
enfoque dirigido a la aplicacin de los conocimientos y habilidades en las actividades
profesionales de la salud, principalmente, de la salud mental.
El curso pretende abarcar algunas de las principales corrientes terico-metodolgicas
desarrolladas en torno al anlisis de la comunicacin humana y ofrecer un panorama
del desarrollo de estrategias de comunicacin posibles para los procesos de

3. UNIDAD DE COMPETENCIA
Que el alumno conozca los fundamentos cientficos de la comunicacin humana terica
y prcticamente con la finalidad de ser un apoyo en su vida cotidiana y en la prctica
profesional.

4. SABERES
Comprender los conceptos bsicos y fundamentos tericos de la
comunicacin y la comunicacin humana.
Identificar la funcin de los elementos biopsicosociales en la
Saberes
comunicacin humana
Teric
Comprender los aportes de las principales corrientes tericas a la
os
comunicacin.
Estudiar la importancia de la comunicacin en los distintos niveles
de la vida humana.
Aplicar los fundamentos tericos de la comunicacin humana en la
prctica profesional y la vida cotidiana.
Saberes
Analizar la importancia de los elementos de la comunicacin en el
Prc
manejo de las relaciones interpersonales.
ticos Relacionar las aportaciones tericas a la comunicacin humana
con la vivencia cotidiana y la prctica profesional.
Actividades Bsicas para:
Ejercer las actividades en relacin a la comunicacin humana en
condiciones ticas y materiales, para garantizar la calidad
cientfica con los eminentes fines humanos que deban
caracterizarla (responsabilidad, asertividad, equidad, capacidad
Saberes
resolutiva ante la problemtica cotidiana).
Formativos
Valorar la integridad humana en los diferentes mbitos donde
acte, y velar siempre por el bienestar individual y social en la
prestacin de servicios.
Mantener dentro y fuera de sus actividades, en sus formas de
comunicacin y an en el mbito de la vida privada, su dignidad
personal y profesional.
Considerar los fundamentos de la comunicacin humana para la
mejor comprensin de las relaciones interpersonales y de los
elementos que intervienen en el comportamiento verbal y no
verbal.

5. CONTENIDO TERICO PRCTICO (temas y subtemas)

Unidad 1 Elementos y bases de la comunicacin
1. El proceso de la comunicacin: Definicin y conceptos afines.
2. Elementos culturales, sociales, fsicos y psicolgicos que intervienen en
la comunicacin.
(Cap. 1, Verderber R. y Verderber K., Comunicate!, Ed. Thompson)

3. Percepcin.
(Cap. 1, Ellis, R. y McClintock, A., Teora y prctica de la comunicacin humana, Ed.
Paids)

4. Actitudes y valores.
(Cap. 2, Ellis, R. y McClintock, A., Teora y prctica de la comunicacin humana, Ed.
Paids)

5. Modelos de comunicacin.
(Cap. 5, Ellis, R. y McClintock, A., Teora y prctica de la comunicacin humana, Ed.
Paids)

6. Elementos de la comunicacin:
Comunicacin verbal: Uso del habla y el lenguaje de la comunicacin.
Comunicacin escrita.
(Cap. 3, Verderber R. y Verderber K., Comunicate!, Ed. Thompson)

7. Escucha.
(Cap. 4, Ellis, R. y McClintock, A., Teora y prctica de la comunicacin humana, Ed.
Paids)

8. Comunicacin no verbal.
(Cap. 1-9 Kapp M. L. La comunicacin no verbal, Ed. Paids)

Unidad 2 Comunicacin en contextos distintos

9. Comunicacin interpersonal.
Papeles y relaciones interpersonales.
Presentacin y persuasin: retrica, manipulacin e influencia.
Manejos de conflictos interpersonales.
(Cap. 8, Verderber R. y Verderber K., Comunicate!, Ed. Thompson)

10.

La entrevista.

(Material bsico)

11.
12.

Comunicacin en grupos.
Comunicacin en organizaciones.

(Cap. 3 Newstrom, J.W., Comportamiento humano en el trabajo, Ed. Mc Graw Hill)

Unidad 3 Comprensin de los medios de comunicacin

13.
14.

Medios de Comunicacin: comunicacin en masa.

Diseo grfico y artstico.

(Pendiente entrega de videos, Escndalo en la Casa Blanca, El ltimo voto, 28 de mayo,

Atenco)

Unidad 4 Teoras de la comunicacin humana.

15.
16.

Aportaciones del Psicoanlisis a la comunicacin.

Aportaciones del Conductismo a la comunicacin.

17.
Aportaciones de la Gestalt a la comunicacin.
18.
Aportaciones del enfoque sistmico a la comunicacin.
19.
Aportaciones del enfoque sociolgico - antropolgico
comunicacin.
(Entrega de materiales en CD)

la

6. ACCIONES

Investigacin bibliogrfica y de campo.

Presentacin de exmenes parciales.
Presentacin de trabajos individuales y por grupos.
Presentacin de trabajos: sintticos y comparativos de varios autores.

7. Evidencias de
aprendizaje

8. Criterios de
desempeo

9. Campo de aplicacin

Prevaloraciones
diarias Anlisis de los temas En la promocin de
investigados.
del tema visto en la clase
actitudes y formas de
anterior.
comunicacin adecuadas
en el mbito profesional
Respuestas congruentes
y personal.
Participacin en clase.
en la realizacin de las
prevaloraciones.
En
la
correcta
Entrega y exposicin de
comprensin
e
trabajos en tiempo y Investigacin
interpretacin de seales
documental y prctica
forma, en modalidades
y signos presentados en
sobre los elementos de la
individuales y grupales.
el contexto fsico e
comunicacin humana.
interpersonal.
Aprobacin de exmenes.

10. CALIFICACIN
Junto con los alumnos el maestro determinara los puntajes que juzguen convenientes
para la evaluacin del curso de acuerdo a los siguientes criterios:
Participacin activa en clase
Presentacin de tareas y ejercicios individuales*
Presentacin de tareas y trabajos en equipo*
Exmenes parciales y/o final
Trabajo final*

%
%
%
%
%

*Entregados en tiempo y forma

11. ACREDITACIN
Estar inscrito en el plan de estudios correspondiente.
Derecho a calificacin en ordinario
80% de asistencia.
Derecho a calificacin en extraordinario
65 % de asistencia.

12. BIBLIOGRAFA
Bibliografa Bsica:

Teora y prctica de la comunicacin humana.

Richard Ellis. Ann McClintock.
Editorial Paids. Barcelona- Buenos Aires. 1993.

La comunicacin no verbal. El cuerpo y el entorno.

Knapp, Mark L.
Editorial Paids Comunicacin. Mxico. 2009.

Comportamiento humano en el trabajo.

Newstrom John W.
Editorial McGraw Hill, Mxico 2007.

Comunicate!
Verderber, Rudolph F. y VerderberKathleen S.
Editorial Thompson, Mxico 2005.

Bibliografa Complementaria:
Conducta verbal
Skinner, B.F.
Copley Publishing Group. E.U.A.1957
Teora de la comunicacin humana. Interacciones, patologas y paradojas.
Watzlawick, Paul (et.al.)
Tiempo Contemporneo. Argentina. 1971