Empresa Backus

INDICE

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

EMPRESA BACKUS
Curso:
Sistema de Informacin Gerencial
Profesor:

INTEGRANTES:
Medrano Rojas Eder
Rodrguez Quispe Carlos
Torres Gmez Flix
Rivera Pablo Alex

2014

INDICE

INDICE
INDICE.................................................................................................3
INTRODUCCION.....................................................................................5
GENERALIDADES...................................................................................6
1.1

HISTORIA.....................................................................................6

1.2

VISIN.........................................................................................7

1.3

MISION.........................................................................................8

1.4 ESTRATEGIAS...................................................................................8
1.5. OBJETIVOS:...................................................................................10
1.5.1. OBJETIVOS GENERAL........................................................................................10
1.5.2 .OBJETIVOS ESPECFICOS....................................................................................10
1.6. METAS..........................................................................................11
1.7. POLITICAS:....................................................................................11
1.7.1. POLTICA DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN........................................................11
1.7.2.
POLTICA DE PRINCIPIOS DEL ALCOHOL Y POLTICA DE COMUNICACIN COMERCIAL.....11
1.8. VALORES......................................................................................13
1.9. ORGANIGRAMA..............................................................................14
1.10. ANALISIS FODA.............................................................................15
1.11 CADENA DE VALOR:........................................................................17
GENERALIDADES.................................................................................21
2.1.

DISEO DE LA EMPRESA................................................................21

2.2.

DISEO DE CABREADO..................................................................21

2.3.

DISEO DE LA DISTRIBUCIN INALMBRICA......................................21

2.4.

INVENTARIO DE HARDWARE...........................................................21

INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO
2.5.

DE
DE
DE
DE

HARDWARE
HARDWARE
HARDWARE
HARDWARE

SERVIDOR........................................................................21
LAPTOP............................................................................22
PC..................................................................................22
IMPRESORA.......................................................................23

INVENTARIO DE SOFTWARE............................................................24

INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO

DE
DE
DE
DE

SOFTWARE
SOFTWARE
SOFTWARE
SOFTWARE

DE ESCRITORIO..................................................................24
SISTEMA OPERATIVO...........................................................24
UTILITARIOS......................................................................25
OTROS.............................................................................26

2.6.

INVENTARIO DE SISTEMAS INTEGRADOS...........................................26

2.7.

PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN........................................26

PROCESOS DE LA EMPRESA...................................................................29

INDICE

3.1.

PROCESOS DE MARKETING............................................................29

3.2.

PROCESOS DE LOGSTICA..............................................................30

3.3.

PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS...............................................32

3.4.

PROCESOS DE FINANZAS...............................................................34

PRESUPUESTO....................................................................................36
4.1.

HARDWARE.................................................................................36

4.2.

SOFTWARE.................................................................................37

4.3.

SISTEMA INTEGRADO....................................................................37

CONCLUSIONES...................................................................................38
RECOMENDACIONES.............................................................................39

INDICE

INTRODUCCION

El Grupo Cervecero Backus & Johnston tiene como actividad econmica principal, la
elaboracin, envasado, venta, distribucin y toda clase de negociaciones relacionadas
con bebidas malteadas y maltas, bebidas no alcohlicas y aguas gaseosas. Est
organizado corporativamente, conformado por veintisiete empresas, que siguen los
criterios de integracin vertical y horizontal, lo que le permite auto proveerse de
insumos y servicios.
En este presente proyecto se propone realizar un sistema de informacin para la
compaa cervecera Backus, con las herramientas en tecnologas de informacin. El
objetivo es mejorar el flujo de informacin entre todos los miembros y reas de la
empresa mediante herramientas que ofrece los diferentes softwares; y conocer los
procesos operativos que se efectan dentro de la empresa.
Gracias a la utilizacin de los sistemas de informacin tanto la empresa Backus como
las distintas empresas realizaran sus actividades con mayor eficiencia, con un costo
mnimo y en menor tiempo.
Backus a medida que pase el tiempo ira innovando sus sistemas de informacin,
introduciendo software modernos entre otros.

INDICE

GENERALIDADES
1.1 HISTORIA

1879

El origen de Backus El origen de Backus se remonta al ao

1876, ao en el que los seores Jacobo Backus y Howard
Johnston, de nacionalidad estadounidense, fundan una fbrica
de hielo en el tradicional distrito del Rmac, la cual, se convierte
en 1879 en Backus & Johnston Brewery Ltd. En 1890
traspasaron la firma a una sociedad conformada en Londres.

1954

Backus

&

Johnston

Brewery

Ltd.

es

adquirida

por

empresarios peruanos Liderados por Don Ricardo Bentn

Mujica, quienes la convierten en la Cervecera Backus &
Johnston S.A., estableciendo un ejemplo de nacionalizacin por
iniciativa privada y accionariado difundido.
1993

Inauguracin Planta de Ate Esta importante inversin permiti

contar con la capacidad instalada necesaria para la expansin
del mercado cervecero, convirtindose en una de las ms
modernas de Amrica.

1994

Se adquiere Compaa Nacional de Cerveza S.A. Adquiere el

62% de las acciones comunes de la Compaa Nacional de
Cerveza S.A.(CNC), su principal competidor por ms de un siglo,
adems de ingresar al mercado de aguas y gaseosas del pas.

1996

Creacin de Unin de Cerveceras Peruanas Backus y

Johnston S.A.A. Con una visin de futuro y buscando
aprovechar las sinergias en el negocio cervecero, en 1996 los
accionistas de Cervecera Backus y Johnston S.A., Compaa
Nacional de Cerveza S.A., Cervecera del Norte S.A. y Sociedad
Cervecera de Trujillo S.A. deciden fusionar las empresas
mediante la incorporacin de todas ellas en Backus la que
modifica su denominacin creando la Unin de Cerveceras
Peruanas Backus y Johnston S.A.A., la empresa cervecera ms
importante del Per.

INDICE

2000

Se adquiere Compaa Cervecera del Sur del Per S.A. En el

ao 2000, Compaa Cervecera del Sur del Per S.A.(Cervesur)
pasa a formar parte del Grupo Backus, con el objetivo de
consolidar una compaa capaz de competir efectivamente en un
entorno globalizado.

2002

El Grupo Empresarial Bavaria ingresa al accionariado de

Backus Fortalecindonos al convertirla en parte de una
importante transnacional americana. Se inicia un proceso de la
desinversin en sectores que no constituye el core business
con la finalidad de consolidar el negocio cervecero y de
bebidas, con miras a una mayor competitividad.

2005

SABMiller adquiere el Grupo Empresarial Bavaria Con la

fusin del Grupo Empresarial Bavaria y SABMiller plc, empresa
sudafricana, con sede en Londres; pasamos a formar parte del
segundo grupo cervecero a nivel mundial, con presencia en
ms de 60 pases y con un portafolio de ms de 170 marcas. El
Grupo Cisneros de Venezuela (Cervecera Regional) vendi su
participacin accionaria en Unin de Cerveceras Peruanas
Backus y Johnston S.A.A. a SABMiller plc.

2008

Record de ventas y consolidacin del portafolio de

marcas El Grupo Backus anunci en octubre del 2008 un
nuevo rcord en el volumen de ventas anualizadas de sus
marcas de cerveza, alcanzando un total de 10.028 Hectolitros.
A esto se suma la consolidacin de su portafolio de marcas a
travs

de

una

acertada

estrategia

de

segmentacin,

posicionamiento y mensajes claramente diferenciados para

cada una de sus marcas.

1.2 VISIN
Ser la empresa en el Per ms admirada por:
El crecimiento del valor de su participacin del mercado a travs de su
portafolio de marcas.
Otorgar el ms alto retorno de inversin a sus accionistas.
Ser el empleador preferido.

INDICE

1.3 MISION
Producir y comercializar bienes y servicios de ptima calidad prioritariamente
dirigidos al sector de bebidas y alimentos, tanto para el mercado local como de
exportacin.

1.4 ESTRATEGIAS

Competitividad:
Se conoce que la empresa tiene dentro de sus palnes anuales programas de
Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la Productividad en todos los
procesos y en los productos finales.

Tecnologa:
La empresa se mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologas en lo que
se refiere a produccin cervecera, segn muestran sus memorias anuales de
inversin.

Financiero:
Es una organizacin con manejo eficiente de sus costos y solvencia
econmica, y es considerada como una de las empresas mas atractivas y
seguras para los inversionistas de la bolsa de valores.

Negocios Corporativos:
La Corporacin mantiene una estructura de integracin vertical y horizontal,
como fuente de ventaja competitiva, tal como se muestra en su organigrama.

Diversificacin:
Es una organizacin flexible, la cual trata de Identificar nuevas oportunidades
de negocios, en actividades en las que ha desarrollado capacidades propias,
ya sea en empresas filiales existentes o nuevas empresas, as como en nuevas
lneas de productos.
Descentralizacin:
La Corporacin posee inversiones productivas en las diferentes regiones del

pas y en el exterior, a fin de garantizar el desarrollo de las actividades del

Grupo.
Organizacin:
Se observa que la Corporacin posee una estructura moderna, eficiente y

flexible a los rpidos cambios de la economa mundial, y a la adaptacin de

nuevas oportunidades de negocio.

Alianzas estratgicas:

INDICE

La Corporacin posee con nacionales y extranjeros acuerdos de mercados, de

productos, de tecnologa, y de gerencia, como ayuda al desarrollo y
complemento de capacidades propias.

Exportacin:
La Corporacin actualmente est desarrollando unidades de negocio
generadoras de exportaciones de productos en los que el Per tenga ventajas
competitivas, como la cerveza premium "Gold of the Incas".

Capacitacin:
Dentro de sus planes de desarrollo de personal, la Corporacin cuenta con
programas de entrenamiento permanente al personal de todos los niveles y
funciones, tanto en el pas como en el extranjero.

Planeamiento:
Se conoce que la Corporacin tiene dentro de su proceso de estrategia el
desarrollo de planes descentralizados, a corto, mediano y largo plazo, guiados
corporativamente.

Trascendencia nacional:
La Corporacin desarrolla planes de fortalecimiento de una Imagen
Corporativa, la cual incluye aspectos de proyeccin social, promocin de
empleo y creacin empresas, as como se siente comprometida con el
desarrollo nacional y el cuidado del medio ambiente.
Es importante sealar que Cerveza "Cusquea" tiene una incursin exitosa en
los mercados europeo y norteamericano. Para este propsito, el Grupo
introdujo la filosofa de innovacin permanente debido a que ya no es suficiente
ser competitivo en calidad y precio, sino que se debe ser persistentemente
creativo e innovador para satisfacer el gusto de los consumidores en mercados
cada vez ms exigentes.
Como lo menciona el Gerente General de Cervesur "la creatividad est
presente en cada movimiento en la estrategia por hacer de Cusquea la
cerveza que el mundo prefiere". Para ello, la empresa ha diseado
recientemente un nuevo empaque para el six pack de exportacin, resaltando
el simbolismo de la ms grande civilizacin de Amrica "The Gold of The Incas"
e impulsar sus exportaciones generando valor agregado y produciendo
sinergias con otros sectores econmicos.
Esta aseveracin confirma el anlisis que hicimos de la industria cervecera
segn el modelo de Porter, la cual lo mostramos en la parte IV de este trabajo
(Rivalidad entre los competidores Caractersticas del Producto)

INDICE

1.5. OBJETIVOS:
1.5.1. Objetivos General
Brindar a sus usuarios informacin razonable sobre le situacin actual de la
empresa y su evolucin habida durante un periodo determinado, con la
finalidad de que puedan tomar las decisiones que le son propias
1.5.2 .Objetivos Especficos
Ser el primer grupo cervecero del Per, con proyeccin internacional.
Administrar las empresas con objetivos comunes.
Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
La relacin comercial entre las empresas corporativas debe establecerse
equitativamente, priorizando la competitividad de las mismas, buscando

reducir la dependencia de stas con el sector cervecero.

Producir bebidas no alcohlicas y alimentos, alcanzado posiciones de

liderazgo.
Desarrollar la calificacin y bienestar del personal en todos los niveles.
Procurar la Calidad Total a todo nivel: personas, procesos, productos y

servicios.
Incrementar el valor del patrimonio de los accionistas y otorgar dividendos

anuales.
Desarrollar y mantener la imagen de una Corporacin lder y moderna en el
Per.

1.6. METAS

Crecimiento con las marcas

Tener
Calidad total
El control de costos
Desarrollo sostenible

1.7. POLITICAS:
1.7.1. Poltica de sistema integrado de gestin
Cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia de su
Sistema Integrado de Gestin, asumiendo la responsabilidad por la calidad
de sus productos y servicios, la prevencin y control y mitigacin de los
impactos al medio ambiente as como los riesgos de seguridad y salud

ocupacional que estos puedan generar.

Establecer y revisar peridicamente objetivos y metas de calidad. Medio
ambiente, salud ocupacional, en coherencia con esta poltica.

10

INDICE

Cumplir con las normas legales y regulaciones vigentes as como otros

compromisos suscritos, aplicables a la calidad, higiene y proteccin
alimentaria, al medio ambiente, a la seguridad y a la salud ocupacional de
sus actividades, productos y servicios.

1.7.2. Poltica de principios del alcohol y poltica de comunicacin

comercial
Como parte del estndar mundial que todas las compaas subsidiarias del
grupo SAB Miller deben cumplir o exceder, presentamos nuestra Forma
Responsable de Operar que incluye los 6 Principios Fundamentales del
Alcohol y la Poltica de Comunicacin Comercial, documentos esenciales que
definen la forma como hacemos nuestros negocios.

Principios fundamentales sobre Alcohol

Promueve la responsabilidad en el consumo de bebidas alcohlicas como
parte de un estilo de vida saludable, al tiempo que hacemos esfuerzos
para evitar el abuso y mal uso del alcohol.
Las comunicaciones comerciales de nuestras marcas se dirigen a
personas mayores de edad que han tomado la decisin de consumir
bebidas alcohlicas.

Principios Fundamentales sobre el Alcohol:

1. Nuestras cervezas contribuyen al disfrute de la vida para la gran
mayora nuestros consumidores.
2. Nos preocupamos por los efectos dainos del consumo irresponsable
del

alcohol.

3. Comprometemos y trabajamos en conjunto con nuestros grupos de

inters.
4. El consumo de alcohol es para adultos y es un tema de juicio y
responsabilidad individual.
5. La informacin divulgada sobre el consumo de alcohol debe ser precisa
y equilibrada.

11

INDICE

6. Esperamos trabajadores con altos niveles de conducta en el consumo

de alcohol

Poltica de Comunicacin Comercial

Contamos con estrictos lineamientos

internos

que

regulan

nuestras

comunicaciones comerciales, fundamentales en nuestro esfuerzo por promover

el consumo responsable. La adhesin a nuestro cdigo y el sistema de
cumplimiento es tambin un modo de compartir con la sociedad nuestro
objetivo asumiendo una responsabilidad en el mercado sobre nuestros
productos y asegurndonos que nuestra comunicacin comercial est dirigida a
consumidores adultos.

Objetivo:
El objetivo del cdigo es proporcionar orientacin para la comunicacin
comercial de las bebidas alcohlicas que producimos. Como tal, es adicional a
todos los requisitos regulatorios y/o auto-regulatorios que puedan existir en el
pas (Ley 28681 y Cdigo de tica Publicitaria en el Per 2005).

1.8. VALORES

Su gente es su ventaja ms duradera

El calibre y compromiso de su gente los distingue de los dems.
Aprecian y fomentan la diversidad.
Seleccionan y desarrollan a su personal para el logro de metas a largo
plazo.
Lo que cuenta para ellos es el desempeo.

La responsabilidad es clara e individual

Apoyan la gerencia descentralizada con autonoma local.
Las metas y los objetivos estn alineados y claramente articulados.
Valoran tanto el rigor intelectual, como el compromiso emocional.
Dicen la verdad sobre nuestro desempeo.
Exigen y permiten la autogestin.

Trabajan y ganan en equipo

Desarrollan y comparten activamente el conocimiento dentro del Grupo.
Equilibran conscientemente los intereses locales y los del Grupo.
Fomentan la confianza y la integridad en las relaciones internas.
Promueven la camaradera y la diversin.

Entienden y respetan a sus clientes y consumidores

12

INDICE

 Se preocupan siempre por conocer las necesidades y percepciones de sus

clientes y consumidores.
Construyen relaciones duraderas basadas en la confianza.
Aspiran a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios.
Son innovadores y pioneros en un mundo en constante cambio.

Su reputacin es indivisible
Su reputacin se basa en lo que hace y dice cada uno de sus empleados.
Construyen su reputacin para un futuro a largo plazo.
Son justos y ticos en todos sus negocios.

Corporation
Backus &
Johnston
1.9. ORGANIGRAMA

Grupo
Cervecero

Grupo de
Bebidas

Union de Refrescos
cerveceria
y
s Backus Gaseosas
&
Johnston
Compaia Jugos y
cervecera Nectares
del Sur
( 98%)
Cerveceri Cocktails
a San Juan
( 81%)
Aguas
13

INDICE

Isotonicas

Grupo de
Transport
e
Transport
e 77
(100%)
Naviera
Oriente
(100%)

Grupo de
Envases y
Enbalajes
Industrias
del
Envase
(94%)

Grupo
Alimentos
y Materias
Primas

Grupo
Servicios

Agroindist Quipudata
(100%)
rias
Backus
(100%)
Construct
ora
Materia
(100%)
Lima
(100%)

Empresas
proyecto
Social
Club
Sporting
(100%)
Asoc. Civil
Asistencia
Medica
(100%)

Fundacion
Novasalud Backus
San Mateo (100%)
Pro Fauna
(100%)
(100%)
Embotella
dora
Frontera
(100%)

1.10. ANALISIS FODA

1.10.1. ANASILIS INTERNO
1. FORTALEZAS
nico productor nacional de cerveza.
Existe una fuerte integracin horizontal y vertical.
Altas barreras al ingreso de nuevos competidores.
Slido respaldo accionario, fortalecido con la adquisicin del
49% de las acciones por parte del Grupo Bavaria.
Adecuada gestin gerencial.
Posicionamiento de marcas en el mercado local y en las colonias
peruanas en pases extranjeros. Importante conocimiento de la
industria y del proceso productivo, constituyendo una importante
curva de aprendizaje.
Alianzas estratgicas con empresas alemanas para garantizar la
calidad de los productos, de acuerdo a los estndares
internacionales.
Extenso canal de distribucin.
Amplia capacidad productiva.
2. DEBILIDADES
Rivalidad entre accionistas.
Capacidad de planta menor a la de competidores
latinoamericanos.

14

INDICE

 Elevada dependencia del mercado interno, bajo nivel de

exportaciones
Sector sensible al precio.
Elevada carga tributaria.
Variacin de sus cervezas en relacin con el alcohol y sus
sabores.

1.10.2. ANASILIS EXTERNO

1. OPORTUNIDADES
Recuperacin del poder adquisitivo de la poblacin, reflejado en
la proyeccin del Producto Bruto Interno. Posibilidad de
penetracin en mercados externos.
Mercado Nacional y Latinoamericano con bajo consumo per
cpita, el cual puede ser incrementado.
Apoyo en su accionista, Grupo empresarial Bavaria de Colombia
y Polar de Venezuela, con la finalidad de penetrar mercados
latinoamericanos.
Utilizacin de la actual capacidad instalada ociosa.
Fidelidad a las marcas que comercializa.
Alianzas estratgicas, con la empresa cervecera Babara lo cual
ha adquirido la mayora de las acciones de Backus, lo que
eventualmente podra traducirse en el aprovechamiento de las
asociaciones entre ambas empresas.
2. AMENAZAS
Mayor penetracin de productos importados por canales
Supermercados y Box.
Cambios en las polticas tributarias.
No existen barreras arancelarias para el ingreso de productos
importados.
Oligopolios en los mercados latinoamericanos, con
posicionamiento de marcas regionales. (Quilmes)
Sustitutos cercanos.
Elevada competencia a nivel de la industria y el valor agregado
de los productos hacen que los mrgenes de utilidad de las

15

INDICE

empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza

es que la guerra de precios contine.
Ingreso de productos de contrabando por la frontera Sur del
Per.
Ingreso de nuevas marcas en el mercado.

1.11 CADENA DE VALOR:

La Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston Sociedad

Annima Cerrada es una empresa establecida en el Per dedicada a la
fabricacin y venta de cervezas y gaseosas. Posee la mayor participacin
en el mercado cervecero peruano gracias a las marcas de las que es
propietario.
Backus forma parte de SABMiller plc, una de las empresas cerveceras
ms grandes a nivel mundial, con operaciones de produccin y
distribucin en ms de 60 pases.
Cuenta con instalaciones y plantas industriales en todas las regiones del
Per. A travs de un completo y eficiente sistema de distribucin
comercializa sus marcas, con un permanente enfoque en la satisfaccin
de los clientes y consumidores. El crecimiento de la empresa a travs de
las marcas constituye uno de los pilares fundamentales de su plan de
negocio.
La innovacin permanente, le permite ser la empresa lder del mercado
cervecero peruano, caracterizndose por las constantes inversiones en
infraestructura y tecnologa de punta, lo que garantiza la calidad de sus
productos y servicios.
1. Logstica interna:
Este primer eslabn de la cadena de valor permite que todos los
insumos que ingresan a la empresa tengan la calidad solicitada, y se
maneje lo ms eficientemente posible (conservacin y menor costo)
para su traslado a produccin. Todo esto se hace mediante las
siguientes actividades:

16

INDICE

 Control de nivel de inventarios, teniendo una buena comunicacin con

sus principales proveedores de productos y servicios.
Transporte de materiales mediante bandas (fajas elctricas), la cual
permite rapidez, eficiencia y seguridad en el transporte.
Buena conservacin y ubicacin de los inventarios en los almacenes, lo
cual permite mantener la calidad y la mejor distribucin.
Control y testeo de la calidad de los productos y servicios de los
proveedores, es decir que todos los productos que llegan al almacn
pasan por un control de calidad antes del proceso (desde el
desembarque hasta su ubicacin final), as como de los productos (se
evalan muestras aleatorias).

2. Manufactura:
Es una de las partes ms importante de la cadena de valor. En este
eslabn se lleva a cabo la produccin de todas las variedades de
productos con calidad garantizada. Para esto se llevan a cabo las
siguientes actividades:
Procesos controlados electrnicamente, todo el proceso productivo se
desarrolla con tecnologa de punta para garantizar la calidad de los
productos.
Procesos certificados bajo la normativa ISO 9000, todo el proceso se
enmarca en Sistema de Calidad, en la Poltica de Calidad y en el
Aseguramiento de la Calidad.
Economas de escala, cada producto se elabora en diferentes plantas
con la finalidad de asegurar la uniformidad, estandarizacin y reducir los
costos.
Control de seguridad del proceso, la automatizacin de la produccin
permite seguir paso a paso y controlar el mnimo detalle del proceso,
que con la ayuda de cerveceras de Alemania permite dar una seguridad
adicional ante improbables fallas en el mdulo de control maestro.
Es importante sealar que estos procesos se llevan a cabo en seis
plantas que se encuentran localizadas estratgicamente en el territorio
peruano para cubrir la demanda de cada regin del pas.
En conjunto se cuenta con una capacidad instalada de 10.2 millones de
hectolitros anuales.

17

INDICE

3. Logstica externa:
Terminado el proceso productivo, el producto final es llevado hacia los
almacenes en donde permanecen poco tiempo, con la finalidad de
conservarlo y hacerlo llegar rpidamente a los canales de distribucin
y al consumidor final. Este eslabn tiene las siguientes caractersticas:
Centros de distribucin ubicados en todo el territorio nacional, se
distribuye a travs de distribuidoras mayoristas donde la empresa tiene
participacin para garantizar los canales.
Despacho las 24 horas del da y todos los das del ao, para garantizar
la entrega.
Garanta de conservacin de los productos, todos los productos son
almacenados en lugares frescos para asegurar su conservacin, y se
utiliza el mtodo PEPS para su salida.
Flota de camiones amplia y segura, con camiones modernos y
adecuados para el transporte de estos productos, y de gran capacidad.
4. Infraestructura Directiva:
Con la finalidad de desarrollar y mantener la imagen de una empresa
lder y moderna en el Per, la direccin de la empresa se ha
comprometido con:
Participacin de los propietarios en la direccin para dar continuidad a
los principios, valores y polticas garantizando una fuerte cultura
corporativa.
Calidad Total a todo nivel: personas, procesos y productos, con un
compromiso de mejora continua.
Excelente administracin operativa y financiera, y en la ejecucin de
planes de desarrollo a Corto Plazo, Mediano Plazo y Largo Plazo, la cual
se refleja en los resultados y en la expansin de sus marcas.
Estructura moderna, eficiente y flexible a una rpida y ordenada
adaptacin a nuevas oportunidades de negocio, la cual le ha permitido
sobresalir en tiempos de incertidumbre econmica, poltica y de
negocios.
Gerencia comprometida con la conservacin de la naturaleza y de la
ecologa, para lograr mejores condiciones de vida en el futuro.

18

INDICE

 Visin hacia afuera, nuestro mercado es el mundo, consciente de la

globalizacin y dispuesta a tomar los retos del futuro.

5. Desarrollo de tecnologa:
Con la finalidad de estar preparado para enfrentar los cambios del
entorno y de la tecnologa. Esto ha llevado a que la empresa realice lo
siguiente:
Constante inversin en infraestructura y tecnologa de punta, la cual crea
barreras fuertes de entrada de nuevos competidores y mejora la
productividad.
Alianzas estratgicas con empresas nacionales y extranjeras, de
mercados, de productos, de tecnologa, y de gerencia, con la finalidad
aumentar los conocimientos.
Programa de Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la Productividad
en todos los procesos.
Sistema de comunicacin interna, en tiempo real, la cual integra todos
los niveles de la organizacin.

6. Abastecimiento:
Es un punto importante en la cadena de valor para asegurar el
cumplimiento de la demanda y mantener costos bajos. Para ello la
empresa hizo una Integracin vertical y horizontal de productos y
servicios, la cual ha permitido asegurar el abastecimiento y la calidad
de la produccin.
Esta cadena de valor de Backus, ha permitido que sea lder en el
mercado local, y ha creado una barrera de entrada para otros
competidores al ser eficientes en costos, procesos productivos, tener
canales de distribucin flexibles y giles, as como productos
diferenciados de alta calidad en cada segmento regional.

GENERALIDADES

19

INDICE

2.1.

DISEO DE LA EMPRESA
VISION TOTAL DE BACKUS

AREA DE
LOGISTICA

AREA DE
RR.HH.

AREA DE
FINANZAS

OFICINA DE
INFORMATICA

AREA DE INFORMATICA DE BACKUS

20

INDICE

AREA DE
MARKETING

AREA DE
PRODUCCION

AREA DE FINANZAS DE BACKUS

AREA DE PRODUCCION DE BACKUS

21

INDICE

AREA DE MARKETING DE BACKUS

AREA DE RECURSOS HUMANOS DE BACKUS

22

INDICE

AREA DE LOGISTICA DE BACKUS

2.2.

DISEO DE CABREADO
CABLEADO TOTAL DE BACKUS
23

INDICE

CABLEADO DE INFORMATICA DE BACKUS

CABLEADO DE FINANZAS DE BACKUS

24

INDICE

CABLEADO DE PRODUCCION DE BACKUS

25

INDICE

CABLEADO DE MARKETING DE BACKUS

CABLEADO DE RECURSOS HUMANOS DE BACKUS

CABLEADO DE LOGISTICA DE BACKUS

26

INDICE

2.3.

DISEO DE LA DISTRIBUCIN INALMBRICA

27

INDICE

28

INDICE

2.4.

INVENTARIO DE HARDWARE

Inventario de Hardware Servidor

VALOR ESTIMADO TOTAL DE
TODOS LOS ELEMENTOS:
Elemen
to #

Habitaci
n/
rea

Elemento/
descripcin

MARKETING

12gb ddr 3

RR.HH.

12gb ddr 3

PRODUCCIO
N

12gb ddr 3

FINANZAS

12gb ddr 3

LOGISTICA

12gb ddr 3

TOTALE
S

15,00
0.00
S/.
Marca
/
model
o
mac
pro
mac
pro
mac
pro
mac
pro
mac
pro

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 5

19/11/20
14

FECHA DE INVENTARIO:
Fecha de
compra

Dnde
Precio de
se
compra
compr

Valor
actual
estimad
o

Foto

15/01/2013

istore

$3,049.00

$3,000.00

16/01/2013

istore

$3,049.00

$3,000.00

No

17/01/2013

istore

$3,049.00

$3,000.00

18/01/2013

istore

$3,049.00

$3,000.00

19/01/2013

istore

$3,049.00

$3,000.00

No

$15,245.
00

$15,000.00

Inventario de Hardware - Laptop

VALOR ESTIMADO TOTAL
DE TODOS LOS
ELEMENTOS:
29

INDICE

10,500.00 S/.

FECHA DE
INVENTARIO
:

18/11/2014

Habitacin
Element
/
o#
rea

Element
o/
descripc
in

PRODUCCIO
N

Core i5

RR.HH.

Core i5

LOGISTICA

Core i5

MARKETING

Core i5

FINANZAS

Core i5

FINANZAS

Core i5

FINANZAS

Core i5

TOTAL
ES

Marc Nmero de
a/
Fecha de
serie/
mode Nmero de compra
Id.
lo
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.2
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.3
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.4
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.5
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.6
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.7
20/01/201
HP 14
4
165.984.4.8

Dnde se
compr
compu
import
compu
import
compu
import
compu
import
compu
import
compu
import
compu
import

Valor
Precio de actual
compra estimad
o

Foto

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

No

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

No

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

No

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

center

2,000.00
S/.

1,500.00
S/.

14,000.0
0 S/.

10,500
.00 S/.

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 7

Inventario de Hardware PC
VALOR ESTIMADO
TOTAL DE TODOS LOS
ELEMENTOS:
Elemen
to #

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

30

FECHA DE
INVENTARIO:

14,000.0
0 S/.

Element
Nmero de Fecha
Habitaci
o/
Marca/
serie/
n/
de
descripc modelo Nmero de
rea
compra
Id.
in
PRODUCCIO
N
PRODUCCIO
N

core
4Gb
core
4Gb
core
RR.HH.
4Gb
core
RR.HH.
4Gb
core
LOGISTICA
4Gb
core
LOGISTICA
4Gb
core
MARKETING
4Gb
core
MARKETING
4Gb
core
FINANZAS
4Gb
core
FINANZAS
4Gb

INDICE

i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr
i5
ddr

3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

hp + 17"

192.168.1.1

hp + 17"

192.168.1.2

hp + 17"

192.168.1.3

hp + 17"

192.168.1.4

hp + 17"

192.168.1.5

hp + 17"

192.168.1.6

hp + 17"

192.168.1.7

hp + 17"

192.168.1.8

hp + 17"

192.168.1.9

hp + 17"

192.168.1.10

20/01/20
14
20/01/20
14
21/01/20
14
22/01/20
14
23/01/20
14
24/01/20
14
25/01/20
14
26/01/20
14
27/01/20
14
28/01/20
14

Dnde se
compr
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import
compu center
import

18/11/2014
Precio
Valor
de
actual
compr estima
a
do
2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

2,000.00
S/.

1,400.00
S/.

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 10

TOTAL
ES

20,000.
00 S/.

14,000.
00 S/.

Inventario de Hardware Impresora

VALOR ESTIMADO TOTAL
DE TODOS LOS
ELEMENTOS:
Habitaci
Elemen
n/
to #
rea

3,500.00
S/.

Marca/
modelo

Fecha de
compra

Dnde se
compr

Precio
de
compra

FECHA DE
INVENTARIO
:

19/11/2014

Valor actual
estimado

Foto

PRODUCCI
ON

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

PRODUCCI
ON

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

No

LOGISTICA

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

No

MARKETIN
G

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

RR.HH

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

No

FINANZAS

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

500.00
S/.

500.00 S/.

31

INDICE

FINANZAS

TOTAL
ES

HP PHOTOSMART

17/11/2014

COMPUTRONIC.
SA.

ELEMENTOS EN EL INVENTARIO:
7

2.5.

500.00
S/.

500.00 S/.

3,500.
00 S/.

3,500.00 S/.

INVENTARIO DE SOFTWARE

Inventario de Software De escritorio

VALOR ESTIMADO TOTAL
DE TODOS LOS
ELEMENTOS:
Elemen
to #

Element
Habitaci
o/
n/
descripc
rea
in

PRODUCCIO
N

32 bits

RR.HH.

33 bits

LOGISTICA

34 bits

MARKETING

35 bits

FINANZAS

36 bits

FINANZAS

37 bits

FINANZAS

38 bits

32

INDICE

FECHA DE
19/11/20
INVENTARIO
14
:

833.00 S/.
Marca/
modelo
Windows 7
Ultimate
Windows 7
Ultimate
Windows 7
Ultimate
Windows 7
Ultimate
Windows 7
Ultimate
Windows 7
Ultimate

Windows 7

Fecha de
compra
05/07/2009
05/07/2009
05/07/2009
05/07/2009
05/07/2009
05/07/2009
05/07/2009

Dnde
se
compr
microsoft
store
microsoft
store
microsoft
store
microsoft
store
microsoft
store
microsoft
store
microsoft

Precio de
compra

Valor
actual
Foto
estimad
o

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

$199.99

$119.00

Ultimate
TOTAL
ES

store

ELEMENTOS EN EL INVENTARIO: 7

$1,399.93

$833.00

Inventario de Software Sistema

Operativo
VALOR ESTIMADO TOTAL
DE TODOS LOS
ELEMENTOS:
Elemen
to #

Habitacin
/
rea

Elemento
/
descripci
n

PRODUCCIO
N

32 bits

PRODUCCIO
N

32 bits

RR.HH.

32 bits

RR.HH.

32 bits

33

INDICE

1,190.00
S/.
Marca/
modelo
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7

FECHA DE
INVENTARIO:
Nmero
de serie/
Nmero
de Id.

Fecha de
compra

Dnde
se
compr

19/11/2014
Valor
Precio
actual
de
estimad
compra
o

192.168.1
.1

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.2

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.3

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1

05/07/20 microsof $199.99

$119.00

LOGISTICA

32 bits

LOGISTICA

32 bits

MARKETING

64 bits

MARKETING

64bits

FINANZAS

64 bits

10

FINANZAS

64 bits

Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional
Windows 7
Service
Professional

.4

09

t store

192.168.1
.5

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.6

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.7

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.8

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.9

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

192.168.1
.10

05/07/20 microsof
$199.99
t store
09

$119.00

TOTAL ELEMENTOS EN EL INVENTARIO:

ES
10

$1,999. $1,190.
90
00

Inventario de Software
Utilitarios
VALOR ESTIMADO TOTAL DE
TODOS LOS ELEMENTOS:

Elemen Habitacin/
to #
rea
1

PRODUCCION

RR.HH.

LOGISTICA

34

INDICE

Marca/
modelo
panda
antivirus
winrrar
winzip
cleaner

FECHA
DE
INVENTA
RIO:

199.00 S/.

Fecha de
compra
05/01/2014
05/01/2014
05/01/2014

Dnde se
compr
microsoft
store
microsoft
store
microsoft
store

19/11/2014

Precio de
compra

Valor
actual
estimado

Foto

$50.00

$50.00

$20.00

$20.00

No

$20.00

$20.00

No

MARKETING

FINANZAS

FINANZAS

TOTAL
ES

Smart
Defrag 3
EASEUS
Todo
Backup
pandora
recovery

05/01/2014

microsoft
store

$29.00

$29.00

05/01/2014

microsoft
store

$30.00

$30.00

No

05/01/2014

microsoft
store

$50.00

$50.00

si

199.00 S/.

199.00
S/.

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 6

Inventario de Software
Otros
VALOR ESTIMADO TOTAL
DE TODOS LOS
ELEMENTOS:

300.00 S/.

Elemen
to #

Habitaci
n/
rea

Marca/
modelo

Fecha de
compra

Dnde
se
compr

Precio
de
compra

Valor actual
estimado

Foto

MARKETING

GANTT PV

05/01/2014

store

$100.00

$100.00

RR.HH.

Team work

05/01/2014

store

$100.00

$100.00

No

LOGISTICA

Achievo

05/01/2014

store

$100.00

$100.00

No

$300.00

$300.00

TOTAL
ES

2.6.

FECHA DE
19/11/20
INVENTARIO
14
:

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 3

INVENTARIO DE SISTEMAS INTEGRADOS

VALOR ESTIMADO TOTAL

800.00
DE TODOS LOS
S/.
ELEMENTOS:

FECHA
DE
INVENTA
RIO:

19/11/2014

Element
o#

Nombr
e de SI

Cantida
d
Mdulos

Fecha de
compra

Marca

Precio de
compra

Valor actual
estimado

Foto

CMR

05/01/2014

store

$200.00

$200.00

35

INDICE

ERP

05/01/2014

store

$200.00

$200.00

No

CMS

05/01/2014

store

$200.00

$200.00

No

TI

05/01/2014

store

$200.00

$200.00

800.00 S/.

800.00 S/.

TOTALE
S

2.7.

ELEMENTOS EN EL
INVENTARIO: 4

PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

Backus tiene esta poltica y consta de directrices generales que permitirn
a los departamentos elegidos por ellos, establecer controles adecuados en
sus

sistemas

electrnicos

de

informacin

para

garantizar

la

confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la informacin que

manejan.
Existen miles de amenazas contra los sistemas de informacin (robos,
desastres naturales, fallas, virus, acceso indebido a los datos, etc.) por esto
la empresa los ha identificado y junto con un anlisis del impacto en las
operaciones y la probabilidad de que ocurran esas amenazas, establece
los adecuados procedimientos a tomar. Esto permitir establecer con qu
se van a proteger los activos y cules son las posibles amenazas.
a. Debern existir procedimientos para tener y mantener una copia de
resguardo

(Backup) recurrente de la informacin y de los programas

de aplicacin y de sistemas esenciales e importantes para las

operaciones.
b. Las facilidades de sistemas de informacin debern estar colocadas en
un rea donde sea menor la probabilidad de daos por fuego,
inundaciones, explosiones, disturbios civiles y otras formas de
desastres.
Copia de seguridad (Backup)
La empresa Backus utiliza una copia de seguridad Backup, la cual
es una copia de los datos originales que se realiza con el fin de
disponer de un medio de recuperarlos en caso de su prdida.
Las copias de seguridad son tiles ante distintos eventos y usos:
recuperar los sistemas informticos y los datos de una catstrofe
36

INDICE

informtica, natural o ataque; restaurar una pequea cantidad de

archivos

que

pueden

haberse

eliminado

accidentalmente,

corrompido, infectado por un virus informtico u otras causas;

guardar informacin histrica de forma ms econmica que los
discos duros y adems permitiendo el traslado a ubicaciones
distintas de la de los datos originales; etc...
Polticas de Seguridad Adicionales
Las polticas de seguridad existentes son solo el fundamento para
unas

polticas

departamento.

ms

detalladas

desarrolladas

por

cada

Ser responsabilidad de cada departamento el

desarrollar polticas especficas de seguridad tomando en cuenta

las caractersticas propias de los ambientes de tecnologa del
departamento, particularmente sus sistemas de misin crtica. Las
polticas desarrolladas por la empresa para su uso interno podrn
ser utilizadas como modelos iniciales en el desarrollo de las
polticas especficas de cada departamento.
Auditoria de los SI
Las tecnologas de la informacin estn presentes en todas las
reas de esta organizacin. Esta implantacin generalizada de SI
se ha realizado en muchos casos sin la necesaria planificacin, en
parte porque los conceptos necesarios no estaban suficientemente
desarrollados. La tendencia hacia los sistemas abiertos, la
interconexin global trae consigo la necesidad de un estudio ms
profundo de los SI antes de tomar decisiones. As la empresa ha
desarrollado una forma prctica de corroborar a periodicidad sus
sistemas de informacin, esto es mediante la auditoria.
La auditora de la seguridad informtica o auditora de seguridad de
sistemas de informacin (SI) es el estudio que comprende el
anlisis y gestin de sistemas para identificar y posteriormente
corregir las diversas vulnerabilidades que pudieran presentarse en

37

INDICE

una revisin exhaustiva de las estaciones de trabajo, redes de

comunicaciones o servidores.
En la empresa Backus una vez obtenidos los resultados, se
detallan, archivan y reportan a los responsables quienes debern
establecer medidas preventivas de refuerzo, siguiendo siempre un
proceso secuencial que permita a los administradores mejorar la
seguridad de sus sistemas aprendiendo de los errores cometidos
con anterioridad.
El sistema de auditoria es debido a que la empresa siempre tiene
una tendencia a la gestin estratgica, por lo que tiene en su poder
planes a largo plazo que mediante la auditoria logra observar su
desarrollo. Sus acciones presentes la realizan conforme a la
obtencin de valor en el negocio. La auditora de la empresa consta
de las siguientes fases:

Enumeracin de redes, topologas y protocolos

Identificacin de sistemas y dispositivos
Identificacin de los sistemas operativos instalados
Anlisis de servicios y aplicaciones
Deteccin, comprobacin y evaluacin de vulnerabilidades
Medidas especficas de correccin, corroborado con data

anterior.
Recomendaciones sobre implantacin de medidas preventivas.
Sugerencias a los encargados de rea.

PROCESOS DE LA EMPRESA
3.1.

PROCESOS DE MARKETING
a. CAMPAA DE PUBLICIDAD Y MERCADO

38

INDICE

b. DIFUSIN DE LA INFORMACION

39

INDICE

c. SEGUIMIENTO AL CLIENTE

40

INDICE

d. SUSPENSION TEMPORAL DE VENTAS

3.2.

PROCESOS DE LOGSTICA
a. REQUERIMIENTO

41

INDICE

b. SOLICITUD DE COMPRAS

c. Carga de Combustible

42

INDICE

d. Entrega de Mercadera

3.3.

PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS

a. SOLICITAR VACACIONES

43

INDICE

b. RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL

c. REVISIN DE PERFIL

44

INDICE

d. EVALUACIN DE PERSONAL

45

INDICE

3.4.

PROCESOS DE FINANZAS
a. PAGO DE FACTURA A UN PROVEEDOR

b. SOLICITUD DE COMPRA DE MATERIA PRIMA

c. SOLICITUD DE ADELANTO DE SUELDO

46

INDICE

d. PAGO DE PLANILLA

47

INDICE

PRESUPUESTO
4.1.

HARDWARE

DESCRIPCION GENERAL
SERVIDOR MAC PRO
LAPTOPS HP-14"
COMPUTADORAS HP-17"
IMPRESORAS HP
TOTAL

4.2.

COSTO
UNITARIO
S/. 3,049.00
S/. 2,000.00
S/. 2,000.00
S/. 500.00
S/. 7,549.00

CANTIDAD

COSTO TOTAL

5
7
10
7
29

S/. 15,245.00
S/. 14,000.00
S/. 20,000.00
S/. 3,500.00
S/. 52,745.00

SOFTWARE

DESCRIPCION GENERAL
ESCRITORIO
Windows 7 Service Professional
panda antivirus
winrrar winzip
cleaner
Smart Defrag 3
EASEUS Todo Backup
pandora recovery
GANTT PV
Team work
Achievo
TOTAL

48

INDICE

COSTO
UNITARIO

CANTIDAD

COSTO TOTAL

S/. 199.99
S/. 199.99
S/. 50.00
S/. 20.00
S/. 20.00
S/. 29.00
S/. 30.00
S/. 50.00
S/. 100.00
S/. 100.00
S/. 100.00

7
10
1
1
1
1
1
1
1
1
1

S/. 1,399.93
S/. 1,999.90
S/. 50.00
S/. 20.00
S/. 20.00
S/. 29.00
S/. 30.00
S/. 50.00
S/. 100.00
S/. 100.00
S/. 100.00

S/. 898.98

26

S/. 3,898.83

4.3.

SISTEMA INTEGRADO

DESCRIPCION GENERAL
CMR
ERP
CMS
TI

TOTAL

4.4.

COSTO
UNITARIO

CANTIDA
D

COSTO TOTAL

S/. 200.00
S/. 200.00
S/. 200.00
S/.
2,000.00

1
1
1

S/. 200.00
S/. 200.00
S/. 200.00

S/. 2,000.00

S/. 2,600.00

S/. 2,600.00

OTROS

DESCRIPCION GENERAL
ESCRITORIOS
SILLAS
CORTINAS
CLEFACCION
VENTILADOR
EXTINTOR
AMBIENTADORES
ARCHIVADORES
ALFOMBRAS
BOTIQUIN
HOJAS
FICHEROS
FLODERS 25UN
SELLOS
ENGRAMPADOR
PERFORADOR
TACHOS
LAMPARAS
RELOJES
CUADROS
TOTAL

49

INDICE

COSTO
UNITARIO
125
185.2
62.5
222.2
60
19
11.3
222.2
55.5
12.96
4.8
400
1.85
7.48
5.55
6.67
17
10.2
13.5
18.5
1461.41

CANTIDAD

COSTO TOTAL

8
8
8
8
8
9
8
16
8
8
8
8
8
8
24
24
16
8
8
16
217

133
193.2
70.5
230.2
68
28
19.3
238.2
63.5
20.96
12.8
408
9.85
15.48
29.55
30.67
33
18.2
21.5
34.5
1678.41

CONCLUSIONES
El proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para
identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a
cabo una implementacin exitosa de los sistemas de informacin.
Los sistemas de informacin que usa Backus ayudan a que la empresa agilice
sus actividades, reducir los costos, etc.
El sistema de informacin gerencial aplicado por los altos directores de la
empresa Backus es la cspide de toda una pirmide de sistemas de informacin
que gracias a la tecnologa en esta poca se puede hacer uso permitindonos
ser eficientes desde la operacin hasta la estrategia que utilizaremos.
Los sistemas de informacin utilizadas por la empresa Backus ayudaran a que
en la organizacin se tomen mejores decisiones.
Consideramos que los sistemas afectan directamente la forma en que los
ejecutivos decidan y la forma en que los directivos planifican.
Finalmente, los sistemas de informacin son tiles como una herramienta para
obtener ventajas competitivas mediante su implantacin y uso apoyando el
mximo nivel de la organizacin. Tambin sirve para adquirir el conocimiento
sobre el desarrollo de los sistemas mediante los diferentes tipos de desarrollo
de sistemas de informacin.

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RECOMENDACIONES
Se recomienda revisar peridicamente los sistemas de informacin, con la
finalidad de mejorarlo o por el contrario obviar pasos innecesarios.
Reemplazar los equipos de oficinas obsoletos (computadoras, fax, otros) por
nuevos equipos con tecnologa de punta.
La seguridad es muy importante y siempre se debe velar por cuidar los activos
informticos, el know-how y sobre todo el proceso de control que actualmente
est siendo actualizado. Por ello tener en consideracin las futuras amenazas y
sus posibles daos es adecuado y pertinente as como conocer las medidas a
tomar y soluciones

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