APRENDENDO A OBSERVAR

Unidade 1 - Por que um curso de Observao?

O que os organismos fazem? Em que circunstncias ou sob que condies?
A observao utilizada para coletar dados acerca do comportamento e da situao
ambiental.
A observao um instrumento de coleta de dados que permite a socializao e
consequentemente a avaliao do trabalho do cientista.
Alm da pesquisa, a observao utilizada pelo psiclogo nas diferentes situaes de
aplicao da Psicologia, tais como clnica, escola e organizaes.
Os dados coletados por observao so usados para diagnosticar a situao-problema,
para escolher as tcnicas e procedimentos a serem empregados e para avaliar a
eficcia dessas tcnicas e procedimentos.
O objetivo da observao determina quais sero os dados a serem coletados.
Os dados coletados por observao referem-se aos comportamentos exibidos pelo
sujeito: contatos fsicos com objetos e pessoas, vocalizaes, expresses faciais,
movimentaes no espao, posturas e posies do corpo, etc. Os dados referem-se
tambm situao ambiental. isto , s caractersticas do meio fsico e social que o
sujeito se encontra, bem como
s mudanas que ocorrem no mesmo.
A observao cientifica se caracteriza por ser uma observao sistemtica e objetiva.
Entendemos que a sistemtica pelo fato de ser planejada e conduzida em
funo de um objetivo anteriormente definido.
A objetividade na observao significa ater-se aos fatos efetivamente
observados. Isto , fatos que podem ser percebidos pelos sentidos, deixando de
lado todas as impresses e interpretaes pessoais.
Especificar as condies, ou melhor, planejar as observaes, significa estabelecer:
onde
quando
quem
o que - que comportamentos e circunstncias ambientais devem ser observados;
como - qual a tcnica de observao e registro a ser utilizada.
Por que um curso de observao?
Porque a observao cientfica requer a adoo de procedimentos especficos de coleta
e de registro de dados.

Unidade 2 - A linguagem cientfica

1. A objetividade da linguagem
Um relato cientifico no usa o recurso da linguagem figurada, no recorre a
interpretaes, nem impresses subjetivas.
De uma maneira geral, os principais erros contra a objetividade que devem ser
evitados num relato so:
A utilizao de termos que designem estados subjetivos
A atribuio de intenes ao sujeito
A atribuio de finalidades ao observada
2. A clareza e preciso
Outro aspecto que caracteriza um relato cientfico o uso de uma linguagem clara e
precisa. Uma linguagem clara quando de fcil compreenso; e precisa quando
representa as coisas com exatido. A linguagem clara e precisa:
a) Obedece a critrios de estrutura gramatical do idioma;
b) Usa termos cujo significado, para a comunidade que ter contato com o relato,
no ambguo;
c) Indica as propriedades definidora dos termos, fornecendo referncias
quantitativas e empricas sempre que o relato pode ser usado por comunidades
diferentes ou quando, mesmo para uma comunidade restrita, os termos sem a
indicao dos referenciais podem ser relacionados pelo leitor a eventos de
diferente natureza e magnitude.
Para preencher os requisitos de clareza e preciso na linguagem, o observador deve
evitar o uso de:
Termos amplos
Termos indefinidos ou vagos
Termos ou expresses ambguas
O observador deve usar:
Verbos que identifiquem a ao exibida pelo sujeito
Termos que identifiquem os objetos ou pessoas presentes na situao e suas
caractersticas
Referenciais fsicos: os referenciais utilizados so as partes do corpo do sujeito,
os objetos e pessoas presentes no ambiente e os padres de pesos e medidas
adotados oficialmente.

Unidade 3 - Expresses faciais

Expresso facial o aspecto geral, num dado momento, do rosto de uma pessoa. Ela
reflete, no conjunto, as disposies espaciais em que se encontram a cabea, a testa, as
sobrancelhas, os olhos, o nariz, as bochechas, a boca e o queixo.
Por ser um conjunto de disposies espaciais de vrios segmentos do rosto, que se
alteram com rapidez, se torna difcil registr-las com preciso.

Unidade 4 - Definio dos objetivos e Planejamento do trabalho

1 etapa: definir os objetivos
O objetivo do estudo a diretriz que norteia a observao.
O objetivo de estudo deve ser especificado de forma clara e objetiva.
O objetivo pode aparecer na forma de uma pergunta ou na forma afirmativa com o
verbo no infinitivo. A nosso ver a segunda forma a mais adequada, na medida em que
indica ao observador o que deve ser feito.
2 etapa: planejamento da coleta de dados
Planejar a coleta dos dados significa especificar:
quem ser observado - deve se referir ao nmero total de sujeitos previstos
assim como aos critrios utilizados na seleo dos mesmos;
onde a observao ocorrer;
a frequncia das observaes;
o tempo de observao;
o que ser observado;
como sero registrados os dados.

Unidade 5 - O Protocolo de Observao

A folha onde o observador registrar os dados a serem coletados denominada de
protocolo de observao. O observador deve preencher
um protocolo por sesso, ou melhor, por perodo de tempo.
Os itens de um protocolo esto relacionados basicamente a trs conjuntos de
informaes, a saber:
a) identificao geral;
b) identificao das condies em que a observao ocorre;
e) registro de comportamentos e circunstncias ambientais.
1. Nome do observador:_______
2. Objetivo da observao: ____
3.
4.
5.
6.
7.
8.

a)

Data da observao: _______

Horrio da observao Incio: ___ Trmino: ____
Diagrama da situao:
Relato do ambiente fsico:
Descrio do sujeito observado:
Relato do ambiente social

9. Tcnica de amostragem e registro:

10. Registro propriamente dito:

b)

c)

Sabemos que nmero e tipo de resposta; que um organismo apresenta esto

relacionados tanto s caractersticas individuais do organismo (sua espcie, etapa de
maturao biolgica, histria de vida), como ao ambiente em que ele se encontra. Isto
significa que determinados comportamentos tm maior probabilidade de ocorrer em
uma situao do que em outra.
O sujeito da observao: No caso de seres humanos, neste item deve-se fornecer
informaes com relao a: nmero de sujeitos, sexo, idade, nvel scio econmico e
grau de escolaridade de cada um. Se a pessoa portadora de alguma deficincia ou
usa aparelhos corretivos, estas particularidades devem ser mencionadas. No caso de
animais, deve-se informar: o nmero de animais, a espcie, o sexo, a idade e a
experincia anterior do organismo com relao situao.
Relato do ambiente fsico: o relato inicia com a identificao do local e segue com
algumas especificaes e suas caractersticas.
O formato do local ou, quando possvel, suas dimenses;
O nmero, tipo e disposio de portas, janelas, mveis e demais objetos
presentes;
As condies de iluminao existente (ex: luz natural);
As condies relacionadas ao funcionamento dos objetos. (ex: tv ligada)

Relato do ambiente social: identificar as demais pessoas presentes no local e descrever

a atividade geral que est ocorrendo.
* O tipo de informao e grau de detalhes a ser fornecidos depender do objetivo do
estudo observacional.
A descrio do ambiente fsico e social feita atravs de dois recursos, o relato e o
diagrama. Enquanto no relato o observador faz a descrio verbal do ambiente, no
diagrama o observador representa o ambiente atravs de um desenho esquemtico e
de legendas informativas.
Diagrama:
Representar a rea observada utilizando uma escala;
Utilizar smbolos de fcil compreenso;
reproduzir as portas, janelas e mveis na mesma escala utilizada para representar
a rea total. O tamanho do smbolo deve corresponder ao tamanho, no
comprimento e na largura, daquilo que est sendo representado;
localizar corretamente na rea, as portas, janelas e mveis;
manter a proporo relativa das distncias existentes entre portas, janelas e
mveis;
apresentar a legenda dos smbolos, nmeros e letras utilizados.
costume indicar no diagrama a localizao inicial do sujeito. No diagrama, o
observador poder indicar, tambm, quando as pessoas presentes permanecem a maior
parte do tempo num local, a localizao dessas pessoas na rea.
Para facilitar elaborao do diagrama, adotamos as seguintes convenes:
as paredes so representadas por duas linhas paralelas;
para delimitar uma rea, dentro de um espao amplo, so utilizadas linhas
pontilhadas;
as janelas, portas e mveis so representados por smbolos que lembrem o
formato daquilo que est sendo representado. Procure tambm utilizar smbolos
semelhantes ao representar coisas semelhantes;
lados da rea so identificados por letras minsculas;
os objetos, por nmeros (exemplos: 1- representa um porta-revistas); e as
pessoas por letras maisculas; a letra S reservada para indicar o sujeito e as
letras Obs para indicar o observador.

Unidade 6 Tcnicas de amostragem e registro

Entre as decises a serem tomadas quanto amostragem esto:
o enfoque do registro como um evento ou como um estado
O planejamento das sesses: incio e trmino
O nmero de indivduos por sesso: registro focal (um s indivduo) x de
varredura (todos os indivduos em sequncia casual) x de episdio (ex: uma
brincadeira)

 As tcnicas de registro
AS TCNICAS DE REGISTRO
1. Observao direta
O observador focaliza o comportamento do sujeito
2. Observao indireta
O observador focaliza o produto do comportamento do sujeito, ex: um desenho.
Classificao quanto forma
1.1
Registro cursivo
O observador registra os eventos tais como eles se apresentam, cuidando apenas do uso
da linguagem cientifica.
1.2

Registro categorizado

O observador trabalha com categorias pr-definidas.

Classificao quanto ao tempo
2.1

Registro contnuo

Dentro de um perodo ininterrupto de tempo de observao, registrar o que ocorre na

situao, obedecendo seqncia temporal em que os fatos se do.
2.2
Registro em amostras de tempo
Por exemplo, de 20 em 20 segundos o observador olha o sujeito e registra o que ele est
fazendo.
Registro contnuo cursivo
Registro contnuo categorizado
Registro de evento
Registro de durao: registra o tempo que o comportamento
anteriormente definido foi apresentado na sesso
Registro cursivo em amostras de tempo
Registro categorizado em amostras de tempo
Listas para assinalar: olha pro sujeito a cada x minutos e assinala o que
ele est fazendo que tem na lista

Registro de intervalo:

Verificao de atividade planejada: define os comportamentos que se

deseja registrar, a cada intervalo de tempo se conta o n de pessoas que esto
fazendo o planejado e divide pelo n total de pessoas
Registros de memria
Registro dirio: o que se sucede em cada dia ou sesso;
Relato anedtico: descrio sucinta de determinados episdios

Unidade 7 A tcnica de registro contnuo cursivo

O registro continuo cursivo , em geral, utilizado durante a fase inicial de um trabalho
ou de uma pesquisa, quando o observador faz o levantamento do repertrio
comportamental do sujeito e das circunstncias ambientais.
Os fatos registrados pelo observador referem-se a:
1. Localizao do sujeito
2. Posio e postura do sujeito
3. Eventos comportamentais
3.1. O comportamento motor
3.1.1.
3.1.1 Estabelecimento e alterao de contato fsico
3.1.2. Mudanas na postura ou na posio
3.1.3. Locomoes
3.2. As expresses faciais
3.3. O comportamento vocal
4. Eventos ambientais
4.1. Eventos fsicos
4.2. Eventos sociais
O registro contnuo cursivo possibilita referncia a uma vasta gama de comportamentos
e eventos ambientais, sem a imposio da definio prvia das ocorrncias
O difcil, entretanto, ao se utilizar esta tcnica estabelecer o grau de detalhamento que
deve ser dado no registro. Por isso, em funo do objetivo de estudo observacional,
selecionamos determinados eventos, em detrimento de outros.
A riqueza de detalhes que o observador fornece em um registro contnuo cursivo
depende:

 Da variedade de tipos de comportamento

Da velocidade com que os eventos ocorrem
Do grau de treinamento do observador
A sistemtica de registro envolve no s os procedimentos especificos da tcnica de
registro utilizada, como o conjunto de convenes adotadas pelo observador. A seguir,
especificamos as convenes adotadas:
1. Inicie o registro informando a localizao do sujeito e como ele se encontra;
2. Indique a pessoa que emite a ao;
3. Ao registrar os eventos, emprego o verbo no tempo presente;
4. No caso dos verbos transitivos, indique os complementos do verbo;
5. No caso da ao ter uma direo, indique no registro em que direo a ao
ocorre. Os referenciais a serem utilizados para indicar direo so:
a. Objetos, pessoas ou partes do ambiente;
b. Partes do corpo do prprio sujeito.
6. Use o grau normal ao se referir aos objetos (no usar diminutivo ou
aumentativo);
7. Registre as aes que ocorrem e no as que no ocorrem;
8. Registre eventos, isto , registre toda vez que ocorrer uma mudana de
comportamento ou no ambiente
a. Eventos sucessivos devem ser registrados em linhas separadas, um
abaixo do outro;
b. Eventos simultneos devem ser registrados na mesma linha;
9. Terminada a observao, numere os eventos registrados
10. No registro do comportamento vocal, o observador poder:
a. Anotar a fala tal como ela se apresenta;
b. Anotar o contedo da fala;
11. O registro do comportamento vocal poder ser feito atravs de um gravador.
Neste caso, o observador anotaria, durante a observao, apenas o momento em
que a fala ocorre (aes no verbais); posteriormente, faria o acoplamento dos
dois registros.
12. O observador poder fornecer, no registro, indicao do tempo em que os
eventos ocorrem. Neste caso, o perodo total de observao dividido em
intervalos iguais e o registro feito em cada um dos intervalos. Os intervalos mais
adequados so: 2 minutos, 1 minuto, 30 segundos, 20 segundos e 15 segundos.
(no entendi)
Sugestes:
1. Voc pode utilizar smbolos para se referir a aspectos do ambiente fsico, tais
como janelas e portas; letras minsculas para identificar as paredes; nmeros
para se referir aos objetos; e letras maisculas para identificar as pessoas. Os
smbolos, nmeros e letras devem ser especificados na legenda do diagrama, no
relato do ambiente fsico ou no relato do ambiente social.
2. Voc poder utilizar, tambm, sinais ou abreviaturas para registrar os
comportamentos observados. Ex. pg = pegar
Obs:

O registro contnuo cursivo feito com lpis e papel, nos ltimos anos, tem sido muitas
vezes substitudo pelo uso de gravaes em vdeo.

Unidade 8 Eventos fsicos e sociais

A indicao das circunstncias sobre as quais o comportamento ocorre uma
informao importante para o entendimento do fenmeno, qualquer que seja a tcnica
de registro usada.
A identificao e descrio de relaes funcionais permite ao cientista analisar, predizer
e alterar, se for o caso, os eventos observados.
As mudanas que ocorrem no ambiente durante a observao so denominadas de
eventos ambientais. Os eventos ambientais podem ser fsicos ou sociais.
Eventos fsicos
So mudanas no ambiente fsico.

Eventos antecedentes: os eventos que ocorrem antes de um comportamento e se

relacionam a este comportamento
Eventos consequentes: Os eventos que vm aps o comportamento e se
relacionam a ele so

Eventos sociais
So os comportamentos das outras pessoas presentes no ambiente.
Em geral, o observador registra os eventos sociais:
1. Quando a pessoa emite um comportamento em relao ao sujeito ou ao grupo do
qual o sujeito faz parte.
2. Quando a pessoa apresenta um comportamento em relao a um objeto que
pertence ou est relacionado ao sujeito observado.
3. Quando um sujeito observado emite um comportamento em relao a uma
pessoa ou grupo de pessoas
Ex.:

S olha em direo a J
J passa no corredor

Tambm as relaes entre os eventos sociais e os comportamentos do sujeito so melhor

analisados ao se transcrever os dados em trs colunas: eventos antecedentes,
comportamentos do sujeito e eventos consequentes.

Convm lembrar que algumas vezes ocorrem mudanas no ambiente que parecem no
alterar o modo de agir das pessoas presentes nesse ambiente.
Uma anlise comportamental completa envolve uma tentativa de identificao dos
eventos que tm uma relao funcional com o comportamento porque so eventos que,
ocorrendo antes desse comportamento, propiciam ou dificultam a ocorrncia desse
comportamento, propiciam ou dificultam a ocorrncia desse comportamento; ou que,
seguindo ao comportamento, alteram as condies ambientais em que a pessoa se
encontra e, a curto prazo, alteram a sequncia de comportamentos que poderiam se
seguir.