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Los principales indicadores del Departamento de Compras son:

1. Valor de compras totales / Ventas totales comparadas con


el ao anterior
2. Total de compras/Nmero de compras.
3. Porcentaje de compras rechazadas.
4. Porcentaje de paralizacin de la produccin por falta de
materia prima.
5. Inventario/Ventas.
6. Costo promedio de Orden de compra.
7. Tiempo promedio de entrega de pedidos.
8. Nmero de orden por mes en comparacin con el ao
anterior.

3. Indicadores de gestin logstica de


abastecimiento y compra.

Costes de abastecimiento globales.


Costes unitarios.

Costes de control de calidad.


Costes de certificaciones.

Estado de los pedidos a su recepcin.

Indicadores: sirven para determinar la eficiencia en el departamento de


compras.
a) La Rotacin de stock, es el cociente entre el consumo medio del material
estudiado y el stock medio de dicho material a lo largo del ao.
Si dividimos 365 entre la rotacin de stock, obtenemos el nmero de das que
por trmino medio tarda en renovarse las existencias en el almacn de la
empresa.
b) El Periodo Medio de Pago es el nmero de das que se tarda en pagar a los
proveedores por trmino medio.

c) El Periodo medio de Maduracin es el tiempo promedio que transcurre


desde que se interviene una unidad monetaria en el ciclo de explotacin hasta
que sta se recupera mediante el cobro de la produccin vendida. Hay que
distinguir entre: Periodo Medio de Maduracin Econmico y Periodo
Medio de Maduracin Financiero.
En las empresas industriales, el Periodo Medio de Maduracin
Econmico consta de cuatro subperiodos:

Periodo Medio de Almacenamiento de Materias

Periodo Medio de Fabricacin

Periodo Medio de Venta

Periodo Medio de Cobro


El Periodo Medio de Maduracin Financiero es:
Co = consumo de productos o coste de la venta
Ex = existencias medias
Ve = ventas anuales
Cl = saldo medio de clientes
C = compras
Pr = saldo medio de proveedores
d) Devoluciones de compra: se debe controlar peridicamente el ndice de
devoluciones para ir prescindiendo de aquellos proveedores que no nos sirven
los productos con la calidad adecuada.
DIRECCIN
Dpto. de venta
Dpto. de produccin
Dpto. de recursos humanos
Dpto. de administracin y contabilidad
Dpto. de compra y aprovisionamiento
K = coste total / importe bruto
Rotacin stock = consumo medio material / stock medio existencias
PMP = 365/ (compras anuales / saldo medio proveedor)
365 / rotacin de stock = rotacin diaria
PMME = PMa + PMf + PMv + PMc
PMMF = (365/ ( Co / Ex )) + (365/ ( Ve / Cl )) - (365/ ( C / Pr ))

Listado de indicadores

Duracin de los inventarios: es el nmero de das en que se


consumira los stocks disponibles de un material a los niveles de
consumo promedio de la institucin.
Quiebres de inventario: frecuencia de casos en que una institucin
se queda sin inventario de un material que se mantiene en bodega.
Tiempo de ciclo de compras: tiempo que transcurre entre que se
solicita la compra de un material y que este es recibido en bodegas.
Tiempo de despacho de la orden de compra: tiempo que transcurre
entre que se solicita la compra de un material y se despacha al
proveedor la orden de compra respectiva.
Listado de indicadores
Cantidad de peticiones de oferta enviadas: corresponde al nmero
de proveedores a los cuales se enva una peticin de oferta para los
procesos de cotizacin (para la operacin en ChileCompra,
corresponde al nmero de proveedores que son notificados de las
cotizaciones va e-mail).
Cantidad de ofertas recibidas: corresponde al nmero de ofertas o
cotizaciones recibidas en un proceso de compra.
Indicadores de satisfaccin de usuarios: corresponden a una
calificacin de la calidad de servicio percibida por los clientes internos
del rea de adquisiciones, normalmente considera distintos mbitos.
Indicadores de evaluacin de proveedores: corresponden a una
evaluacin de la calidad de servicio entregada por los proveedores.
Normalmente se asocia a una clasificacin de los proveedores.

Algunos ejemplos de KPIs Compras/Abastecimiento


1-Porcentaje del gasto total colocado en proveedores certificados
2-Porcentaje del gasto total colocado en proveedores aprobados o
registrados.
3-Porcentaje de proveedores activos en cada categora de artculos.
Restrictivos, de palanca, rutinarios, etc.
4-Porcentaje de artculos no rutinarios que se han sometido peridicamente
a anlisis de impacto y riesgo de suministro.
5-Porcentaje de Requerimientos que deben ser devueltos a los usuarios por
falta de especificaciones, tiempos de entrega, etc
6-Porcentaje de requerimientos que se transforman en rdenes de compra.
7-Porcentaje de artculos hechos a medida/Sobre total de compra
8-Gastos en nuevos proveedores/Gastos totales
9-Porcentaje de ofertas de nuevos proveedores que son aceptadas.
10-Porcentaje en que los tiempos de espera de entrega son menores a los
especificados.
11-Porcentaje del valor total de las compras hechas bajo las modalidades de
Compras puntuales
Compras regulares
Contratos abiertos/fijos
Asociaciones/Empresas Conjuntas
12-Porcentaje de casos en que la ejecucin del contrato resulta en conflicto
con los proveedores.

Cules son los indicadores clave de rendimiento


para un departamento de compras

El departamento de compras de cualquier empresa, grande o pequea, tiene una gran


responsabilidad. Se encarga de la bsqueda de bienes o servicios al mejor precio, en la
cantidad deseada y con la calidad requerida. Algunos indicadores de rendimientos clave
(KPI, por sus siglas en ingls) de compra pueden ayudar a cualquier negocio a comprender
sus hbitos de compra e indicar el desempeo del proveedor superior o inferior.

Entrega a tiempo
Uno de los KPIs principales para un departamento de compras es el tiempo de
entrega mtrica. La mtrica mide la capacidad del proveedor para entregar la
mercanca en la fecha de entrega solicitada. Para el clculo de la mtrica, se
divide el nmero de entregas a tiempo por el nmero total de entregas. Si
vendedor "A" cuenta con 500 entregas en total con 450 entregas que cumplen
con la fecha de entrega solicitada, entonces el vendedor "A" tiene un
rendimiento en tiempo del 90 por ciento (450/500 = 0.90 o 90%). Al igual que
todos los indicadores, hay algunas excepciones en los datos utilizados para
medir la mtrica. Por ejemplo, una empresa no debe penalizar a un proveedor
por falta de una fecha de entrega si la empresa no cumple con los requisitos de
tiempos de entrega del proveedor. Asimismo, la empresa no debe penalizar al
proveedor si la empresa solicita un cambio en la orden de compra, mientras que
los bienes se producen y este cambio obliga al proveedor a perder la fecha de
entrega.

Cantidad
La recepcin de cantidades incorrectas de rdenes de compra, ya sea
demasiado o poco, acta como otra medida del proveedor. Las rdenes de
compra actan como un contrato para comprar una determinada cantidad y
calidad de los bienes en condiciones especficas. Cuando un proveedor enva
constantemente la cantidad incorrecta de las mercancas indica una serie de
cosas para el comprador; el proveedor podra tener problemas financieros y
tiene dificultades para comprar los materiales necesarios para suministrar los
bienes, el proveedor tiene problemas de produccin con los productos
especficos en cuestin o el proveedor ha capacitado mal al personal. Para el
clculo de este indicador, se divide el nmero total de entregas con la cantidad
correcta entre el nmero total de las entregas recibidas.

Costo por unidad


Las empresas utilizan el costo unitario de un producto como parte de la frmula
para el clculo de su precio de venta. Cuando el costo unitario se incrementa
por encima del costo unitario medio, puede cortar en el margen de beneficio del
producto. Los departamentos de compras tpicamente han contratado los
precios de determinados bienes y servicios. Por ejemplo, la empresa "A" tiene
un contrato para comprar los widgets a 20 centavos cada uno. El departamento
de compras no emiti una orden de compra por 20.000 aparatos en el tiempo
suficiente para tener los widgets listos para la produccin. En consecuencia, los
widgets fueron enviados por aire desde la fbrica en Guangdong hacia el
almacn en Alabama. El costo de flete areo del producto ascendi a US$3.000.
El costo unitario de la orden de widgets ya no es de 20 centavos de dlar cada
uno, sino 35 centavos cada uno. Para calcular el costo unitario de nuevo, suma
los gastos adicionales del flete areo (US$3.000) para el total de la cantidad
ordenada (US$0,20 x 20.000 = US$4.000). Divide el nuevo total por el nmero
total de widgets ordenados (US$4.000 + US$3.000)/20,000 = US$0,35. El
seguimiento de las variaciones de costos unitarios ayuda a las empresas a
entender y controlar sus gastos de compras.

KPI (KEY PERFORMANCE


INDICATORS) INDICADORES
DE LA GESTIN DE COMPRAS
29 ENERO, 2013 ALFONSO DEJAR UN COMENTARIO

Indicador de velocidad

Quiero empezar este post con una frase que refleja cul es la
importancia de los KPI en nuestra gestin: lo que no se mide no se
controla, lo que no se controla no se dirige y lo que no se
dirige no se mejora.
El objetivo de los indicadores, o KPIs, es mejorar la gestin y los
resultados de la empresa. Son herramientas:

De evaluacin de la gestin.

De diagnstico.

De comunicacin.

De informacin.

De motivacin.

De mejora continua.

Que permite un indicador o KPI?


Permite el seguimiento y la animacin del despliegue de la estrategia
en acciones operacionales. La estrategia, se traduce en objetivos. Los
objetivos se traducen en planes de accin. Los indicadores, o KPIs,
permiten medir el resultado de los planes de accin.
Globalmente, permiten :

Comunicar sobre la gestin.

Seguir los resultados de las acciones correctivas puestas en


marcha.

Identificar y corregir los disfuncionamientos.

Comparar los resultados conseguidos con los objetivos.

Tener una visin sinttica y exacta de los medios disponibles y


de sus tasas de utilizacin.

Comparar su empresa con la competencia (benchmarking)

Cmo construir un indicador, KPI?


Para asegurar la constitucin correcta de un indicador, o KPI, es
imprescindible que sea:

Sencillo y claro : permitir a todos la identificacin rpida de las


informaciones claves.

Fcil y rpido a elaborar : para asegurar su publicacin regular.

Pertinente : contener los datos relativos a las actividades


estudiadas.

Adaptado a cada funcin, oficio, proyecto o ms generalmente


a cada necesidad.

Acabo como empec, recuerden lo que no se mide no se controla,


lo que no se controla no se dirige y lo que no se dirige no se
mejora.

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