DIRECCIN GENERAL DE SISTEMAS Y TECNOLOGA INFORMTICA

OBJETIVO GENERAL
Generar y coordinar acciones para el desarrollo, mejora, modernizacin e
implementacin de los procedimientos informticos administrativos para las reas
que integra la secretaria de administracin y finanzas, asegurando la utilizacin de
herramientas informticas administrativas ms adecuadas que permitan generar
servicios ms eficientes.
FUNCIONES
-

Coordinar la ejecucin de acciones y proyectos encaminados a mejorar y

modernizar las reas de la secretaria de administracin y finanzas.

Supervisar las funciones de la Direccin de Sistemas Informticos y la

Direccin de Tecnologas y Teleprocesos para la modernizacin y mejora de
procesos en la Secretaria de Administracin y Finanzas adems de
cualquier otra rea que nos lo solicite.

Asesorar tcnicamente a las reas en las contrataciones y en su caso

apoyar en la dictaminacin para la adquisicin de bienes y servicios
informticos, as como el mantenimiento necesario preventivo, correctivo y
reactivo en lo concerniente a la Direccin General de Sistemas y Tecnologa
Informtica.

Organizar, mejorar e implementar procesos informticos operativos para la

eficiencia y eficacia de la Secretaria de Administracin y Finanzas.
Aplicando una mejora continua mediante la tecnologa, la capacitacin al
personal que har uso de esta, as como la actualizacin de las
herramientas tecnolgicas necesarias requeridas.

Elaborar normas, polticas y procedimientos generales en materia de

control, evaluacin y desarrollo administrativo que debern de ser
respetadas en las reas correspondientes a la secretaria de administracin
y finanzas; para garantizar el ptimo desempeo de los sistemas
informticos y de las bases de datos generadas, as como la integridad de
los mismos.

Crear polticas de buen uso y costumbres para el correcto aprovechamiento

tanto de la red de datos y su infraestructura, as como de los dispositivos de
comunicacin y computo dentro de la Secretaria de Administracin y
Finanzas, buscando con esto la propagacin de las mismas en todas las
unidades administrativas del estado.

Proporcionar de manera oportuna, servicios, asistencias, y soporte tcnico

necesario a las unidades administrativas de la Secretaria de administracin
y Finanzas en lo correspondiente a esta Direccin General.

Resguardar, dar mantenimiento, actualizaciones correspondientes, al igual

que el dominio de los sistemas informticos desarrollados en esta Direccin
General, para su empleo dentro de las unidades administrativas
dependientes de esta Secretaria de Administracin y Finanzas.

Establecer polticas, normas y lineamientos para el desarrollo y operacin

del hardware de la red fsica de datos y equipos de cmputo de la SAF.

Coordinacin con las unidades administrativas de la Secretaria de

Administracin y Finanzas para la publicacin de sus manuales
administrativos en el portal oficial de las mismas.

Actualizar y dar formato a la informacin que se publique por internet,

dentro del portal de la Secretaria de administracin y Finanzas
proporcionada por las Unidades Administrativas dependientes de la misma.

As como brindar apoyo y atencin a las necesidades sealadas tanto por la

legislacin y otras disposiciones aplicables, al igual que las requeridas por
el Secretario de Administracin y Finanzas.
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INFORMTICOS

OBJETIVO GENERAL
Ejecutar actividades de mantenimiento, operacin y apoyo administrativo, adems
de funciones inherentes de este departamento.
FUNCIONES
-

Dar seguimiento a las solicitudes en reportes de procesamiento de datos.

Gestionar la atencin en caso de fallas elctricas, telefnicas y problemas

fsicos del edificio y/o instalaciones de la Direccin General.

Gestionar las compras de refacciones necesarias para la correccin de

fallas de los equipos de oficina de la Direccin General.

Desarrollar las dems funciones inherentes al rea de su competencia y las

que le encomiende su superior jerrquico.

DIRECCIN DE SISTEMAS INFORMTICOS

OBJETIVO GENERAL
Disear, desarrollar e implementar sistemas de informacin para las reas
administrativas de la Secretaria de Administracin y Finanzas, as como el apoyo
tcnico y mantenimiento de los mismos.
FUNCIONES
-

Coordinar el desarrollo de los sistemas informticos de la SAF.

Planear, programar, coordinar y realizar las actividades necesarias, para el

mantenimiento y funcionamiento ptimo de los sistemas informticos de la
SAF.

Coordinar los trabajos de reestructuracin de procesos informticos de

mejora continua de la SAF.

Definir la metodologa de anlisis, diseo y programacin para el desarrollo

de nuevas aplicaciones para la SAF.

Asegurar la continuidad de la operacin en sistemas y servicios

informticos de la SAF.

Coordinar y elaborar el respaldo de la informacin de las bases de datos de

la SAF.

Desarrollar e implementar los sistemas informticos para la mejora de la

operacin de las unidades administrativas de la SAF.

Las dems que sealen la legislacin y dems disposiciones aplicables, as

como las que le encomiende su superior jerrquico.

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
OBJETIVO GENERAL
Dar mantenimiento y asesora de los sistemas utilizados por las unidades
administrativas de la Secretaria de Administracin y Finanzas
FUNCIONES
-

Administrar la base de datos de los sistemas informticos de las reas de la

SAF.

Coordinar las acciones de los programadores para atender reportes del

desarrollo de los sistemas.

Aplicar la metodologa de anlisis, diseo y programacin para el

desarrollo de nuevas aplicaciones para la SAF.

Desarrollar las dems funciones inherentes al departamento de sistemas y

las que le encomiende su superior jerrquico.

DIRECCIN DE TECNOLOGA Y TELEPROCESOS

OBJETIVO GENERAL
Coordinar, prospectar y elaborar los proyectos necesarios en cuanto a la
infraestructura de comunicacin y datos en la SAF al igual que la elaboracin de
los dictmenes requeridos para el desarrollo de estos mismos. As como asegurar
el correcto funcionamiento operativo de la red de datos y de los equipos de
cmputo mediante mantenimientos preventivos y correctivos.
FUNCIONES
-

Administrar la red de datos de la SAF.

Desarrollar y administrar la infraestructura de comunicaciones para los

sistemas informticos que requiera la SAF.

Asesorar y apoyar tcnicamente a las reas de la SAF, para los proyectos

en materia de modernizacin.

Controlar el catlogo de usuarios de red interna, acceso a internet, y otros

servicios informticos relacionados.

Supervisar la atencin a las solicitudes de la reparacin de equipos soporte

tcnico preventivo y correctivo para las reas de la SAF.

Dictaminar sobre el estado fsico de los equipos y/o servicios informticos

de la SAF.

Desarrollar las dems funciones inherentes a esta direccin y las que le

encomiende su superior jerrquico.

DEPARTAMENTO DE REDES
OBJETIVO GENERAL
Asegurar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones y datos de las
unidades administrativas de la SAF, mediante el monitoreo constante de los
servicios y los equipos de red.
FUNCIONES
-

Supervisar el acceso a los sistemas a travs de los enlaces de internet de

las oficinas de recaudacin estatal.

Mantener actualizado el catlogo de usuarios de red interna, acceso a

internet, y otros servicios informticos relacionados Instalar servidores de
comunicacin.

Mantener actualizado el antivirus y replicarlo en todas las maquinas que

estn en la red.

Atender las necesidades de soporte tcnico y servicios en los problemas

relacionados con la red de datos en las reas de la SAF.

Desarrollar las dems funciones inherentes al departamento de redes y las

que le encomiende su superior jerrquico.