LOSNUEVOSPARADIGMASDELAGERENCIADEPETERDRUCKER

CAPITULOI
Introduccin
EN laactualidad,lamayorpartedelapoblacinadultaqueviveenlas urbes
modernaspertenecenaunaorganizacinoempresa:esascomomillonesdehombresy
mujeresempleansufuerzalaboralaplicndolaendistintasorganizaciones,todoellocon
lafinalidaddecumplirconsustareasdiarias.
Enestesentido,lagerenciaeslaprincipalactividadquedefineelgradoenquelas
empresaslessirvenalaspersonasqueafectan.Elxitoquepuedentenerlasmismasal
alcanzarsusobjetivosytambinalsatisfacersusobligacionessocialesdepende,engran
medida,deldesempeogerencialdelaorganizacin;paraelloestnlosgerentes,y
sonlosresponsablesdedirigirlasactividadesqueayudanalasorganizacionesenla
consecucindesusmetas.
Esporelloquegerenciaryliderizarsonelementosquedebencombinarseparaellogro
desufincomn,yaqueconllevanelaprendizajedediferentestcnicasenfocadasaque
lapersonatengaundesarrollopersonalindispensableparalasformasdecooperacin
coneficaciayeficiencia.
Cabemencionarquelasorganizacionesquesedestacanenelpresente,muestranuna
gerenciaeficaz,conunliderazgoparticipativoquehageneradonuevosparadigmasde
gestin, de cmo operar una empresa, especialmente, en escenarios turbulentos y
altamentecompetitivos.
Losnuevosparadigmasenfatizan,grossomodo,satisfacernecesidades(msquevender
productos);disminuirelpesodelapublicidadyaumentareldelapromocinenlos
gastos de marketing; producir lo que se pueda vender, en lo que juega un papel
importante el marketing estratgico, que se orienta a identificar oportunidades y
atractivosdelosmercados;crearnecesidades;alcostoylacalidad,comofactoresde
preferencias de los clientes, se adicionan el servicio de postventa y el tratamiento
personalizado.Todoellotienesubaseainiciosdelosnoventa,cuandosurgennuevos
enfoques:as,en1993McKennaproponeelmarketingrelacional;enelmismoao,
PeppersyRogerselmercadeounoporuno.

Actividad:anlisisdelectura
ELPARADIGMA
Sedefinedesdelaepistemologa,lacienciadelconocimiento,comoaquelgran
conjunto de creencias que permiten ver y comprender la realidad de determinada
manera. Dichas creencias incluyen tambin cierto pre concepciones y creencias
filosficas,queenundeterminadomomentocompartelacomunidadcientfica.
I:LAADMINISTRACIONESADMINISTRACIONDENEGOCIOS:
Paracomenzarhablardequesilaadministracinesadministracindenegociossehace
necesarioexplicarunpocodecmonacelaadministracinenlahumanidad,lacual
tienesusiniciosconlaprimeraguerramundialyaquecontantoarmamentosurgeel
negociodelacomprayventadearmasyconsigocomoseadministraycontrolabadicha
actividad
De acuerdo a lo anterior con dicha actividad tambin con ello emergen algunos

estudiososdelamateriacomolofueTaylor:dandocomoresultadooconclusinquela
administracindenegociosessolounadelasramasdelaadministracinyquecada
empresasinimportarsuraznsocialosiestconformadaparaobtenerdineroonoes
importantequecuenteconunaorganizacinadministrativaqueayudeaorganizary
controlartodoslosrecursos,biensean:talentohumano,financieroyfsicos.
SiguiendoconelmismoordendeideasparaestostiemposyenplenosigloXXInoson
losnegocioslosquehanobtenidounimportantecrecimientoenelmundosinoelsector
socialsinnimodelucroyconellolasdistintasramasdelaadministracin,tantoas
quesehancreado carreras yescuelas de laadministracindesdeel puntode vista
acadmico.
II:LANICAORGANIZACINCORRECTA
Elestudiodelaorganizacinhadescansadosobreunasuposicindebeexistiruna
nicaorganizacincorrecta?,estosehizoevidenteenlostiemposdelaprimeraGuerra
Mundialloquellevoaunaclaranecesidaddeunaestructuraorganizacionalformal,
aos ms tarde surge el pronunciamiento del equipo como la nica organizacin
correctaparaprcticamentetodo.
Entalsentidoentodainstitucintienequehaberunaautoridadfinal,esdecir,unjefe;la
supervivenciadetodosdependedequehayaclaridadenelmando.
Hoydaaniveleducativoseestenlabsquedadeuntipodeorganizacincorrectay
sehapracticadoatravsdelensayoyerrorseconfaenquelosgerentesadministrativos
educativosconservenlosbeneficiosdeestasexperienciasymejorenloqueprodujo
errores.
III:LANICAMANERACORRECTADEADMINISTRARELPERSONAL.
La administracin de personal en 1960 se determino en base a la teora X y Y,
centralizadaalcargodemando,yapara1970MaslowyMacGregorconcluyeronque
laspersonasdebenseradministradasdemaneradistinta.Loantesexpuestocontribuyo
alsurgimientodesuposicionesqueencaminabanlasfuncionesadministrativas;estas
suposiciones se basaron en primer lugar en que el personal era visto solo como
empleadosyensegundoqueelpersonalerasloindividuossubalternos.
Alpasardeltiemposedescubrequetodosaquellospertenecientesaunaadministracin
deben involucrarse con el desarrollo del conocimiento considerando que la peor
desmotivacinqueexisteeslainsatisfaccineconmica.Endefinitivalaadministracin
depersonaldebeenfocarsedesdeelpuntodevistadelmarketingendondeseadministra
paraeldesempeo.
Elpersonalnoseadministra,sedirigeenelcualsehacen
productivoslosconocimientosyatributos
IV: LAS TECNOLOGAS Y LOS USUARIOS FINALES SON FIJOS Y
DETERMINADOS.
Latecnologademarcabaelavancedelasociedadparaeseentoncesyaexistancuatro
suposiciones de comportamiento para la administracin de personal las cuales
diferenciaronlapracticaadministrativadeladisciplinadelaadministracin,dondela
segundabuscabainstruirdeformasistemticaalpersonal,capacitndolosparaobtener
uncdigodeconductaproductivoyeficaz.
Elrepuntetecnolgicode1816dadoaconocerporSiemensenfocadoenlacreacinde
laboratorios de investigacin electrnica dio paso al conglomerado empresarial
tecnolgico de la IBM, al igual que al sistema telefnico Bell donde su objetivo
principal estaba basado en que todo lo elaborado en un laboratorio es para uso y

beneficiodelapropiaempresa;aestostambinsesumaelusodelatecnologaenla
medicina.Envistadeladiversificacindelmercadotecnolgicoquediopasoalalibre
competenciagnerounretoparalasempresasyaqueelsurgimientoyavancedela
tecnologaexternaobligaaunaindustriaaaprender,adquirir,adaptarytransformarsu
propiamentalidadparanohablardeconocimiento.EnresumenelsigloXIXpermiti
fundamentaratravsdelaprcticaquelosusuariossonfijosydeterminadosyaquela
informacin no tiene un solo uso final y no le pertenecen a ninguna industria, ni
negocio.Ningnusofinaldelatecnologavaaestarasociadoconciertoproductoo
servicio,elpuntodepartidasiempreserloquelosclientesconsiderencomovalor.
Considerandoelsistemaeducativovenezolanopodradecirsequeelusodelosavances
tecnolgicosestadeterminadossoloaungrupodeinstitucioneseducativayaquela
influencia econmica del pas no proporciona las herramientas para solventar esta
necesidadporotraparteinfluyeelcontextoquerodeacadainstitucinactualmenteestn
sectorizadasaruralesyurbanassiendolasprimeraslasmenosfavorecidas.
V: EL MBITO DE LA ADMINISTRACIN EST DEFINIDO EN TRMINOS
LEGALES.
Bajo un enfoque legal las instituciones u organizaciones tienen sus propias normas
externas sin dejar a un lado las externas, dndole autoridad dentro de su mando.
Realizadalalecturayllevndolaalaparteeducativa;podemosobservar3tiposde
paradigmas.
Elprogramaesbasadoencontrolymando,dondesoloelgerentetieneelpodersoloel
Director.
Seguidamentenosencontramosconotroparadigma,quesoloinvolucraaunadelas
partesperosindarlepoderalrestodelgrupo.Llevndoloalaparteeducativa,escomo
Tomarencuentasoloaungrupodedocentesyalrestonoinvolucrarlo.
Y como tercer ejemplo, un paradigma, donde se toma en cuenta todas las
potencialidades de cada uno de los miembros. Llevndolo al nivel educativo, se
aplicaraaqueseinvolucraraatodaslaspersonasenelmbitoeducativo.
VI:ELMBITODELAADMINISTRACINESTDEFINIDOENTRMINOS
POLTICOS.
La poltica es la base de toda Institucin u Organizacin debido a que genera los
lineamientosnecesariosparaelfuncionamientodelamisma;esporello,queenelnivel
educativo,enprimerlugar,seencuentraelMinisteriodeEducacin;quieneselEnte
encargadodecrear,disear,proponereinvestigarlaspolticaseducativas.Esquien
delegadirectricesaNivelRegionalalasZonasEducativasyestasalasCoordinaciones
y/odepartamentosquienessonlosenlacesdirectosconlasInstitucionesEducativas.
VII:LAESFERADELAADMINISTRACINESELINTERIOR
Enestepuntosedeseademarcarsienrealidadexistediferenciaentrelaadministracin
ylaactividadempresarial,destacandoqueunaempresa,negociooinstitucinqueno
seainnovadorayquenosedediqueaactividadesempresariales,nosobrevivirlargo
tiempo.
Entalsentidounempresarioquenoaprendeaadministrarnodurarmuchotiempoy
unagerenciaquenoaprendeainnovarnodurarmuchotiempo,enlaactualidadtoca
verelcambiocomounanormayquecorrespondegenerarcambiosenvezdereaccionar
aellos.
Toda organizacin que realmente piense que la administracin y la actividad
empresarialsoncosasdiferentes,pornodecirincompatibles,muyprontoquedarfuera
deaccin;esporelloquelasuposicindequelaesferadelaadministracinesel

interior de la organizacin pierde sentido ya que contradice la misma funcin y

naturalezadelaorganizacin.
Lo recomendable es que la gerencia debe concentrarse en los resultados y en el
desempeodelaorganizacin,entalcasoesfuncinespecficadelagerenciaorganizar
losrecursosdelaorganizacinconmirasaresultadosexternosdelaorganizacin.
Enrelacinalaeducacin,seconsideraquetodogerentedeunaorganizacinescolar
debesumaresfuerzos poralcanzarlaproyeccindelainstitucinenloacadmico,
socialyculturalenlacualtodoslosintegrantesdelacomunidadseinvolucrenyaporten
todo lo necesario por innovar los enfoques con los cuales planifican y ejecutan
actividadesymetasacumplir.
Conclusin
Laadministracineslainstrumentacindeunavisinyunafilosofa,quedeterminala
forma en que debe gestionarse una organizacin. Todo sistema administrativo debe
sustentarsusprincipiosenconceptosbsicos,aloscualespuedahacerreferencia.Para
ellosenecesitaapoyarelmodeloadministrativoenunsistemadepensamientoque
orientealagestinenlatomadedecisionesyenelemprendimientodelasacciones,
conunpatrndecriteriosquepuedanservircomomedidasycomoobjetivosrealesque
sebuscantantoenlasrelacionesinterpersonalescomosociales,consideradasadecuadas
alfinquesepretende.
Esporelloqueunadelaspalabrasmspronunciadasenlosltimosaosenelambiente
empresarial,esladeparadigma,juntoacambioycompetitividad.EsThomasKuhn
quienprimordialmenteintroduceelconceptodeparadigma.
Enlaactualidad,elmundoseencuentraenconstantescambiosyslosaldrnadelante
quienes piensanloimpensableyqueseasocienconpersonas queposeanmentes
creativas.Losgerentestienencreenciasqueyanoconcuerdanconlarealidad,ylas
dificultadessontanimportantesqueserequiereunnuevoparadigma.Estosedebeque
estamosenunanuevaera,laposmodernidad,queinclusoalgunosautoresdicenqueya
pasyestamosentrandoenotra.Pasamosdelparadigmadelasociedadindustrialal
de la sociedad del conocimiento, donde dicho conocimiento es y ser la fuente de
riqueza y de ventaja competitiva de los pases y las empresas. Es por ello que la
principal funcin de la organizacin ser la de hacer que el conocimiento sea
productivo;esdecir,administrarlainteligencia.
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gerenciadepeterdruckercapituloi/

Comentarios / Instrucciones:
Entre 3 y 5 paginas.
1. Introduccin al tema
2.Resumen con sus propias palabras
3. Critica al tema (deben citar otras fuentes y tendencias gerenciales)
4. Conclusiones
5.- Bibliografia