UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Centro de Educao a Distncia

ATPS TCNICAS DE RECRUTAMENTO E SELEO

Andria de Jesus

RA: 9978021159

Janaina Fernochio

RA:

9978024101
Edson Maurcio ArajoRA:1299265896

SO BERNARDO DO CAMPO/SP

2014

Professor tutor presencial/ distncia: Letcia Carvalho

Andria de Jesus RA: 9978021159

Janaina Fernochio RA: 9978024101
Edson Maurcio de Arajo- RA: 1299265896

Professor tutor presencial: Letcia dos Santos Carvalho

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em

Gesto de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigncia parcial
da Disciplina de Tcnicas de Recrutamento e Seleo para a obteno de nota, sob orientao
do Professor Tutor EAD Letcia Carvalho.

SO BERNARDO DO CAMPO/SP

SUMARIO

Introduo.................................................................................................................................04

Desenvolvimento......................................................................................................................05

Justificativa da contratao.......................................................................................................05

Descrio do cargo....................................................................................................................06

Fontes de recrutamento a serem utilizadas...............................................................................07

Anncio do cargo......................................................................................................................07

Elenco de competncias do cargo.............................................................................................07

Sugesto de dinmicas de grupo...............................................................................................08

CONSIDERAES FINAIS...................................................................................................09

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS......................................................................................10

INTRODUO

O presente trabalho tem por finalidade a apresentao de proposta Brasil

Confeces, empresa atuante no ramo da indstria do vesturio, visando a
contratao de profissional com formao na rea de Recursos Humanos com
nfase em recrutamento, seleo e desenvolvimento de pessoal.
Para

perfeita

compreenso

da

importncia

da

proposta

apresentamos,

primeiramente, o conceito de recrutamento e seleo e, dando continuidade ao

trabalho,

justificaremos

necessidade

da

contratao

do

profissional,

descreveremos o cargo a ser preenchido com a definio de suas competncias e

tcnicas de seleo, visando o alcance de um resultado de excelncia.
Ter conhecimento sobre o negcio da organizao, misso, viso e valores so
imperativos de todos os colaboradores, especialmente daqueles que atuam no setor
de Recursos Humanos. Os profissionais de devem posicionar-se na empresa,
operando de forma estratgica.
.

ETAPA 1

CONCEITO DE RECRUTAMENTO E SELEO

Recrutamento: um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa a atrair

candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da
organizao. basicamente um sistema de informao, por meio do qual a
organizao divulga e oferece ao mercado de Recursos Humanos as oportunidades
de emprego que pretende preencher.
O mercado do qual a organizao tenta buscar os candidatos pode ser interno ( atua
sobre os candidatos que esto trabalhando dentro da organizao isto :
funcionrios, para promov-los ou transferi-los para outras atividades mais
complexas ou mais motivadoras) ou externo ( atua sobre os candidatos que esto no
MRH, portanto, fora da organizao, para submet-los ao seu processo de seleo
de pessoal).

Seleo: o processo pelo qual uma organizao escolhe de uma lista de

candidatos a pessoa que melhor alcana os critrios de seleo para a posio
disponvel, considerando as atuais condies do mercado. A seleo funciona como
uma espcie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar
na

organizao:

aquelas

que

apresentam

caractersticas

desejadas

pela

organizao.
A melhor maneira de conceituar seleo represent-la como uma comparao
entre duas variveis: os requisitos do cargo a ser preenchido( requisitos que o cargo
exige de seu ocupante) e de outro lado, o perfil das caractersticas dos candidatos
que se apresentam para disput-lo( por meio de aplicao das tcnicas de seleo).

CONCEITO DE MERCADO DE TRABALHO E MERCADO DE RECURSOS

HUMANOS

O Mercado de Trabalho (MT): composto pelas ofertas de oportunidades de

trabalho oferecidas pelas diversas organizaes. Toda organizao na medida em
que oferece oportunidades de trabalho constitui parte integrante de um MT. Quando
est em situao de procura, as oportunidades de trabalho so menores do que a
procura delas, e quando o MT est em situao de oferta, existe excesso de vagas e
oportunidades de emprego para os candidatos.

Mercado de Recursos Humanos (MRH): Ele se refere ao conjunto de candidatos a

emprego.

MRH

constitudo

conhecimentos e destreza. O MRH

de

pessoas

que

oferecem

habilidades,

pode se apresentar em situaes de oferta

(abundncia de candidatos) ou de procura (escassez de candidatos).

DESENVOLVIMENTO

JUSTIFICATIVA DA CONTRATAO:

IMPORTNCIA

DA

CONTRATAO

DO

PROFISSIONAL

PARA

IMPLANTAO DO SETOR DE RECRUTAMENTO E SELEO

Aps a empresa definir seus rumos estratgicos, cria-se a necessidade de alocar

pessoas certas nas suas respectivas funes, que possuam habilidades
necessrias para que possam proporcionar a maior eficincia possvel no
desenvolvimento de suas funes (DECENZO; ROBBINS,2001).

Para serem bem sucedidas, as organizaes necessitam das pessoas certas, na

quantidade certa, na hora certa. Assim, atrair as pessoas certas, pelo custo certo, na
hora certa um resultado de um sistema de recrutamento eficaz.
As organizaes de ponta estabelecem sistemas eficazes de Recrutamento que
definem claramente o perfil das pessoas passveis de nela alcanarem sucesso.
No passado, contratava-se um profissional de qualquer rea, observando-se sua
experincia profissional, sob o aspecto tcnico, para ocupar o cargo em aberto.
Hoje, isso no mais assim, na maioria das organizaes. As reas de RH
mudaram muito esse paradigma por entenderem modernamente que mais que um
profissional qualificado tecnicamente, as empresas ressente-se de pessoas com
comportamento e atitudes adequados a cultura, a misso, a viso e os objetivos do
empreendimento.
Ter s o preparo tcnico hoje em dia no quer dizer muito. importante mas no o
que faz a diferena na hora da contratao.A rea de RH nos dias de hoje, alm de
exigir competncias tcnicas dos candidatos, procura pessoas com habilidades a
atitudes muito especficas s necessidades da empresa que demanda a vaga.
Hoje o profissional de RH obrigado a interagir com o solicitante da vaga para
entender a complexidade da mesma, do contrrio, esse profissional no ter
condies de assessorar corretamente o solicitante da vaga.
A maior contribuio que um profissional de RH pode dar a sua organizao
selecionar corretamente esse novo colaborador. Do contrrio, isto pode acarretar em
prejuzos incalculveis organizao como: retrabalho, j que a pessoa contratada
no tem o perfil para o cargo,dinheiro e tempo de treinamento focado na pessoa
errada e possveis problemas no atendimento ao cliente externo.
Para Gil (2001), empregar pessoas sem a qualificao requerida custa muito
dinheiro organizao. Pode acarretar problemas na produo e no atendimento,
gerar hostilidade por parte de cliente e fornecedores, favorecer conflitos
interpessoais e intergrupais, o que acaba por aumentar a rotatividade de pessoal e
gerar outras complicaes.

ETAPA 2

DESCRIO DO CARGO

FORMULRIO DE DESCRIO DO CARGO

Cargo: Analista de Recursos Humanos

Misso do Cargo: Executar tarefas ligadas rea de Recursos Humanos.

Descrio Sumria: Executa as atividades na rea de Recursos Humanos, como as

relacionadas contratao, formao profissional, salrios e outras, planejando,
organizando e controlando os programas e executando sua avaliao para
possibilitar

contratao

de

funcionrios

qualificados

assegurar

desenvolvimento dos quadros da empresa.

Responsabilidades: O Analista de Recursos Humanos ter como responsabilidade

dentro da organizao de administrar as atividades da rea de Recursos Humanos e
Departamento Pessoal, como folha de pagamento, benefcios, treinamento de
funcionrios, administrao salarial, registros e relatrios sobre os funcionrios de
sua esfera administrativa.
Elaborar ou coordenar as pesquisas de satisfao e oportunidades de melhoria,
coordenar a elaborao e manuteno de planos de cargos e salrios, acompanhar

e controlar os programas de treinamento dos empregados.

RECRUTAMENTO FORMAS MAIS UTILIZADA

Edital Interno;
Anncio em jornais e revistas;
Inscrio pelo site;
Recebimento espontneo de currculos;
Utilizao de agncias especializadas.

INSTRUMENTOS DE SELEO MAIS UTILIZADOS:

Entrevistas;
Testes de conhecimento;
Testes de Habilidades;
Testes Psicomtricos;
Testes de Personalidade;
Simulao;
Dinmicas em grupo.

ANNCIO DA VAGA- ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

Empresa multinacional do segmento de confeces contrata: Analista de Recursos

Humanos
Com experincia mnima de trs anos.
Com os seguintes requisitos alm da experincia j citada:

-Formao Superior na rea de Recursos Humanos, Administrao ou afins;

-Auxlio na rotina de Recrutamento e Seleo
-Administrao de Admisso e Demisso de empregados
-Auxlio nos projetos de endomarketing e comunicao interna
-Controle de Relatrios de indicadores

Benefcios:
Salrio de: R$ 3.500,00 + benefcios
Os salrios so compatveis com o mercado, com timos benefcios de acordo com
a poltica da empresa.
Maiores

informaes

apresentao

www.brasilconfeces.com.br

Venha fazer parte do nosso time!

de

seu

currculo

pelo

site:

ETAPA 3

ELENCO DAS COMPETNCIAS DO CARGO:

Toda e qualquer organizao tem objetivos a serem alcanados, para isso necessita
de pessoas que atinjam esses objetivos com seu trabalho. A construo do perfil de
competncias deve ser realizada em parceria com a rea requisitante, consiste
inicialmente em ouvir e traduzir de maneira objetiva as expectativas do detentor da
vaga. comum solicitarem o perfil de maneira geral, como por exemplo: "o
candidato deve ter iniciativa, boa comunicao, bom relacionamento".
preciso definir quais so os indicadores comportamentais que caracterizam o
requisitante, iniciativa, boa comunicao e bom relacionamento, informaes sobre
objetivos, metas, desafios e dificuldades da rea e do cargo so importantes e
favorecem a definio do perfil. As competncias a ser identificadas, o conjunto de
habilidades, conhecimentos e atitudes que contribuem para uma atuao de
destaque, de excelncia em determinado contexto.
Competncias universais:
Realizar a descrio dos cargos existentes na organizao.
Elaborar e fazer acompanhamento do plano de integrao e treinamento de
desenvolvimento dos empregados da empresa
Elaborar indicativos e realizar a avaliao de desempenho
Realizar entrevista de desligamento;
Elaborar relatrios tcnicos voltado rea de Recursos Humanos;
Prestar apoio nos projetos de marketing e comunicao internos, selecionando

estratgicas adequadas de ao, com objetivo de atender interesses interpessoais e

organizacionais;
Desempenhar outras atividades correlatas a funo de Recursos Humanos.

ETAPA 4

SUGESTO DE DINMICAS DE GRUPO:

A finalidade da dinmica do grupo selecionar o melhor candidato, focando no

cargo que este dever ocupar e as atividades que ir desenvolver. So princpios
bsicos da dinmica de grupo: a comunicao, a criatividade, e capacidade de
liderana, de trabalho em equipe e tomada de deciso em grupo.
A seguir, apresentaremos sugesto de dinmicas de grupo que podero ser
aplicadas na seleo do profissional.

Dinmica 1 Desafio: O avaliador dispe o grupo em crculo e apresenta uma caixa

embrulhada para presente. Enquanto toca uma msica, informa aos participantes
que devero passar a caixa de mo em mo. Informa ao grupo que dentro da caixa
h uma ordem que dever ser cumprida por aquele que estiver com a caixa quando
a msica parar de tocar.
Quando a msica pra o avaliador, desafia o participante, fazendo perguntas como:
Voc vai aceitar o desafio? Est preparado para pagar mico? Tem certeza? Olha que
vai ter que cumprir a ordem! Mas pode optar por continuar a msica! Voc decide!
Por alguns minutos continua a dinmica, aps o qual avisa que o prximo que ficar
com a caixa vai ter que abri-la. Ao abrir a caixa, haver dentro dela um bombom com
a seguinte ordem: coma-o.

Essa dinmica visa analisar como cada participante reage e ao medo do

desconhecido.
Dinmica 2 Sorriso Milionrio:
Essa dinmica usada para descontrair e integrar o grupo de uma forma divertida.
Necessita-se de bolinhas de papel amassado. Cada bolinha vale R$ 1.000,00. O
coordenador distribuir para cada pessoa do grupo cinco bolinhas de papel, essas
devero estar dispersas no local onde ser realizada a brincadeira. Dado o sinal as
pessoas devero sair e procurar um companheiro, em seguida devem parar em sua
frente, olhar fixamente nos olhos desse companheiro que por sua vez no pode
sorrir. Quem sorrir primeiro paga uma bolinha para a pessoa a quem sorriu. Vence
quem terminar a brincadeira com mais dinheiro que ser o milionrio.

CONSIDERAES FINAIS:

A contratao de um profissional qualificado na rea de Recursos Humanos de

suma importncia para a Brasil Confeces, j que a empresa, por se encontrar em
fase de expanso dever incrementar seu quadro de pessoal, preparando-se para o
aumento na sua linha de produo e, consequentemente adequar-se s novas
exigncias do mercado.
A atuao do profissional contratado dever levantar dados estatsticos necessrioa
a implementao de aes voltadas a melhoria da empresa e solucionar problemas,
melhorando a imagem projetada no mercado. Como futuro selecionador de
Recursos Humanos a Brasil Confeces poder conduzir os processos de forma
profissional

voltada

aos

interesses

da

organizao,

competitividade em relao a outras empresas do ramo.

melhorando

sua

REFERNCIAS BIBBLIOGRFICAS

DECENZO, David A; ROBBINS, Stephen P. Administrao de Recursos

Humanos So Paulo:LTC, 2001.
GIL, Antonio Carlos. Gesto de Pessoas :. So Paulo: Atlas. 2001.
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas So Paulo, Ed. Elsevier, 2004
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas.Programa do livro-texto. Rio de
Janeiro: Elsevier Editora Ltda,2005.
ALMEIDA, Walnice. Captao e seleo de talentos. Programa livro-texto. So
Paulo: Edio Atlas, 2009.
Artigos:www.portaldorh.com.br