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FACULDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA


GESTO DE RECURSOS HUMANOS (PROINTER)

TECNOLOGIAS DE GESTO / RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE /


DIREITO EMPRESARIAL

Edson Mauricio Arajo


Jos Eduardo C. Sebrian

RA 1299119278
RA 0139517448

Professor Carlos Eduardo de Azevedo


Professora Raquel De Oliveira Henrique

So Bernardo do Campo, 26 de Outubro de 2015.

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SUMRIO
1 APROVAO DO MANUAL ........................................................................................ 04
1.2 - Escopo e Aplicao do Manual do SAF da Planta SBC:......................................... 04
1.3 Finalidade.................................................................................................................... 05
1.4 Controle e Administrao do Manual do SAF......................................................... 05
2 - HISTRICO DA PLANTA DE SO BERNARDO........................................................ 07
2.1 Dados Ambientais Gerais........................................................................................... 07
3 FLUXOGRAMA DO PROCESSO DO PONTO DE VISTA AMBIENTAL............. 08
3.1 Pintura........................................................................................................................ 08
4 VALORES AMBIENTAIS................................................................................................ 09
5 INICIATIVAS AMBIENTAIS, SADE, SEGURANA, QUALIDADE E DO
PROCESSO............................................................................................................................... 09
6 POLTICA AMBIENTAL................................................................................................. 10
7 ASPECTOS AMBIENTAIS.............................................................................................. 11
8 PROGRAMA DE GESTO AMBIENTAL.................................................................... 12
9 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................. 12
10 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL AMBIENTAL................................................. 14
11 ORGANIZAO RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE.............................. 15
12 DOCUMENTAO DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL........................... 16
13 PREPARAO E ATENDIMENTO EMERGENCIAS........................................ 17

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14 MONITORAMENTO E MEDIO............................................................................. 17
14.1 Monitoramento das caracteristicas ambientais principais................................ 17
14.2 Controle de equipamento de inspeo, medio e ensaios................................. 18
15 NO CONFORMIDADES E AES CORRETIVAS E PREVENTIVAS............ 19
16 REGISTROS.................................................................................................................... 20
17 AUDITORIA DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL....................................... 20
18 ANLISE CRTICA PELA ADMINISTRAO........................................................ 21
CONCLUSO........................................................................................................................... 22
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................................... 24

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1 - APROVAO DO MANUAL

Certificamos que este Manual do Sistema Ambiental Ford (SAF) da Planta So


Bernardo do Campo (Planta SBC), emitido em 11 de setembro de 1998 e revisado em 06
de janeiro de 2004, descreve o Sistema de Gesto Ambiental da Planta SBC (operaes de
carros, caminhes, reas suportes e administrativas), abrangendo os requisitos da Norma
NBR-ISO-14001 (edio de Outubro de 1996) e expressa o atual Sistema de Gesto
Ambiental em uso
1.2

- ESCOPO E APLICAO DO MANUAL DO SAF DA PLANTA SBC:

FORD MOFORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA


COMPLEXO INDUSTRIAL SO BERNARDO DO CAMPO
AVENIDA DO TABOO, 899
SO BERNARDO DO CAMPO - SP
BRASIL
MONTAGEM DE VECULOS DE PASSEIO, COMERCIAIS LEVES E
COMERCIAIS PESADOS
Verso em Ingls:
FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA
SO BERNARDO DO CAMPO PLANT
AVENIDA DO TABOO, 899
SO BERBARDO DO CAMPO - SP
BRAZIL
ASSEMBLY OF PASSENGERS CARS, PICK-UPS DERIVED CARS
AND
TRUCKS

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Este manual contm (*) as informaes necessrias para a operao do Sistema de


Gesto Ambiental na Planta SBC (sistema este conhecido como SAF Sistema Ambiental Ford),
o qual est inserido na sistemtica de avaliao do FPS (Ford Prodution System).
Este sistema cobre os aspectos ambientais que a Planta SBC pode controlar e diretamente
gerenciar, bem como aqueles sobre os quais a Planta pode exercer influncia ((*) no pode
control-los ou diretamente gerenci-los).
Fazem parte do escopo do SAF na Planta SBC:
As reas ligadas diretamente manufatura de carros e caminhes (Estamparia, Carroceria,
Pintura, Montagem Final, Qualidade Assegurada);
As reas de suporte (Logstica de Fbrica, Eng. de Manufatura, Engenharia de Manufatura
estafe, Recursos Humanos, Manuteno);
As reas de servios de atendimento ao cliente externo Centro de Recuperao de Peas em
Garantia e Treinamento de Servios);
As reas administrativas que tem participao no SAF (Compras, Controller, Ford Land,
Engenharia);
As reas administrativas e escritrios em geral que no tem uma participao direta no SAF,
no entanto, esto inseridas no SAF por estarem localizados na circunscrio da Planta SBC
( tais como: escritrios localizados nos prdios 1, 2, 4, 6, 7, 32, 33, 34, 38, 56), e;
As reas externas, tais como: reas verdes, reas de estocagens, reas de contratadas, ptios.
O SAF no aborda e no inclui requisitos relativos a aspectos de gesto de sade,
segurana do trabalho e de aspectos ambientais relacionados aos veculos produzidos pela Planta
SBC.

1.3

- FINALIDADE:

A finalidade deste manual organizar e manter um sumrio da documentao e


orientaes, com vistas a:
1. Fazer referncia documentao correlata e descrever outros elementos do sistema de gesto
ambiental da organizao, indicando as suas interaes;
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2. Ordenar os documentos relativos politica, objetivos e metas ambientais;


4. Documentar as principais atribuies, responsabilidades e procedimentos;
5. Servir como base para que a administrao com responsabilidade executiva analise criticamente
o SAF;
6. Atender a sistemtica de avaliao do FPS.

1.4

- CONTROLE E ADMINISTRAO DO MANUAL DO SAF:

A Engenharia Ambiental faz a cada trs anos, ou quando necessrio antes desse perodo,
uma reviso completa do Manual, com a participao de todas as reas envolvidas. O
Representante Ambiental da Administrao (EMR - Environmental Manager Representative) ou
seu designado o responsvel pelo seu controle e deve aprov-lo em conjunto com o gerente da
Planta SBC aps a anlise crtica do revisor (Engenheiro Ambiental da Planta).
O controle do original, emisso, reviso so executadas de acordo com o tem 4.4.5 deste
Manual (Controle de Documentos e Dados), cabendo as seguintes consideraes:
Tanto para revises parciais como geral, as alteraes devero ser registradas no formulrio de
"registro de recursos escritos" - form. 006.xls, devendo ser fixado junto com o manual original;
Sugestes que visam melhorar a eficcia e eficincia do Manual da Qualidade devem ser
encaminhadas ao Representante da Administrao ou ao revisor;
Este manual aps aprovado disponibilizado na Intranet - WEB Ford no endereo
file://sbc00004/proj/qualidade_sbc/qualidade/documentos/manual14.doc", sendo considerado
este o meio de distribuio. Toda cpia impressa deste manual considerada no controlada,
conforme citado na parte inferior de cada folha;
Especificamente para o manual, incluses de textos so identificadas atravs de sublinhado e em
vermelho (para leitura em meio eletrnico) e excluses com a simbologia (*) no local.

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2- HISTRICO DA PLANTA SO BERNARDO :


2.1 - DADOS AMBIENTAIS GERAIS:
A Planta SBC est situada na rea do municpio de So Bernardo do Campo denominada
"ZONA PREDOMINANTEMENTE INDUSTRIAL 1- ZPI-1, de acordo com a Lei municipal n.
4.446 (12/08/96), art. 28.
A Ford Planta SBC est localizada na bacia hidrogeogrfica do rio Tiet - alto (zona
metropolitana), sendo margeados pelo Ribeiro dos Couros e pelo Crrego dos Ourives,
enquanto que o Crrego do Taboo cruza as reas da Planta.
Conforme decreto estadual 10.755 (22.11.77), tem 4.17.d, esses leitos aquticos so
considerados de guas pertencentes classe 4 [guas destinadas ao abastecimento domstico,
aps tratamento avanado, ou navegao, harmonia paisagstica, ao abastecimento industrial,
irrigao e usos menos exigentes - decreto estadual 8.468 (08.09.19976, art. 7)].
rea total da Planta: 1.299.492 m2.
rea construda: 409.138 m2
O abastecimento de gua acontece por 3 meios:
- Rede pblica da SABESP;
- Aquisio a granel de gua potvel,e;
- Explorao de poos artesianos, de acordo com as outorgas concedidas conforme
Decreto Federal N. 32.955 (07/02/91) art. 30 e da Lei Federal 7.663 (30.12.91) art. 9.
O fornecimento de energia eltrica efetuado pela ELETROPAULO (Metropolitna
eletricidade de So Paulo S/A).
O gs natural fornecido pela CONGAS (Companhia de Gs de So Paulo) e utilizado
pela estufas da pintura, caldeira e cozinha industrial.

3 - FLUXOGRAMA DO PROCESSO DO PONTO DE VISTA AMBIENTAL:


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3.1- PINTURA:
I . MATRIA PRIMA
- Desengraxante, Fosfatizante, Nitritos e
Passivadores
- Sealer e massa de Calafetar
- Tintas resinas e Pigmentos
- Solventes, Thinner, lcool
- Isoladores
- Cera de Cavidade e Verniz
II. UTILIDADES
- Energia Eltrica
- Gs Natural
- gua potvel / Industrial / Deionizada
- Ar Comprimido / Ar Refrigerado
- Gs Natural

IV. MATERIAIS E EQUIPAMENTOS


- Panos e toalhas especiais
- Papel / Papelo e plstico
- Produtos para reparo e manuseio
- Embalagens de ferro / ao e madeira
- Proteo pessoal
- lquidos Refrigerantes
- Veculos Industriais
- Transportadores, Maquinas de lavar, cabines de
de Pintura, Estufas de Secagem, Cabines de
Lixamento, Aplicao de Cera, Equipamentos
de medio e controle, Mquinas e Ferramentas
diversas utilizadas no processo
- Skids para transporte de carrocerias

PROCESSOS DE PINTURA DAS CORROCERIAS

CARROCERIAS
PINTADAS
I. EFLUENTES
- gua com resduos oleosos, metlicos e
qumicos dos processos de tratamento
- Agua com resduos de tinta e primer do
processo de cortinas de gua

II. RESDUOS SLIDOS


- Retalhos metlicos
- Peas danificadas
- Madeira
- l ixas
- Papel / Papelo
- Restos de eletrodos e tintas
- Tambores metlicos
- Embalagens plsticas
- Filtros
- leos e graxas usados
- Restos de produtos Qumicos
- leos e graxas
- Lquidos refrigerantes e de limpeza
- Materiais diversos impregnedos com tinta,
- Sealer, massas, verniz
- Materiais de uso pessoal
- Skids impregnados com tinta

III. EMISSES
- Vapores do processo de tratamento das carrocerias
- VOCs (na aplicao da tinta e cura da tinta)

- ESTAO DE TRATAMENTO
DE EFLUENTES
- REUSO

- RECICLAGEM
- INCINERAO
- ATERROS
- REFILTRAGEM
- SERVIOS DE LAVAGEM
INDUSTRIAL
- REUSO
- NEUTRALIZAO

EXAUSTO DE VAPORES
FILTRAGEM E REGULAGEM

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4 - VALORES AMBIENTAIS:

Nossa misso, valores e princpios so embasados nos principais valores da Ford Motor
Company. Todas as polticas, prticas e objetivos so consistentes com esses valores.
A Poltica ambiental definida e documentada mundialmente (Policy Letter # 17) reflete
uma evoluo natural do que j fazemos em benefcio do planeta. Ela enfatiza o conceito da
importncia de proteger o meio ambiente empenhando-se na melhoria contnua dos processos
que minimizam os resduos e a poluio, e estabelecendo objetivos e metas ambientais que
cumpram ou excedam todos os requisitos legais.
Mais detalhes so explicados no item 4.2 deste manual.

5-

INICIATIVAS

AMBIENTAIS, SADE, SEGURANA, QUALIDADE E DO

PROCESSO:

A Ford tem adotado uma filosofia de melhoria contnua onde atravs de sua Misso,
Valores e Princpios tem definida suas Polticas (Excelncia em Qualidade Total Ford) que
estabelece uma contnua implementao, gerenciamento e operatividade direcionados ao produto
e ao processo. A reorganizao Ford 2000 est sendo dirigida por sete estratgias a fim de
tornar-se a lder mundial no setor automotivo, que so:

Pessoas com Poder de Deciso;

Liderana na Cidadania Corporativa;

Atingir a Excelncia Mundial nos Produtos;

Liderana na Satisfao dos Clientes;

Agilidade atravs da Liderana nos Processos;

Atingir Crescimento Mundial;

Baixos Custos de Produo;

9/24

Para esses fins, iniciativas de qualidade e do processo esto sendo desenvolvidas. Essas
iniciativas por si s, no definem o sistema ambiental e da qualidade da planta, entretanto, so
pontos chaves para a melhoria contnua do processo. Como novos gerenciamentos e sistemas
operativos esto sendo implementados, a documentao do Sistema ambiental e da Qualidade
(este manual, procedimentos, instrues de trabalho, etc.), por conseqncia, esto sendo
atualizados.
Iniciado em 1981 para os fornecedores, o programa Q1 foi expandido s plantas Ford de
manufatura em 1984 e, posteriormente, expandido as plantas de montagem em 1989. A Planta
So Bernardo recebeu o prmio Q1 em Dezembro/1995 e busca a recertificao do Q1 em 2000,
aps a consolidao do status QS9000 e MS9000.
Padro de sistema de gerenciamento ambiental - ISO 14000 - define uma sistemtica para
alcanar uma performance ambiental adequada (saudvel/segura). A Companhia reconhece a
necessidade do gerenciamento dos impctos ambientais em relao aos processos e produtos. Em
dezembro/95, foi dado um direcional corporativo para que todas as

Plantas obtivessem a

certificao ISO 14000 at o final de 1998. A Planta So Bernardo foi recomendada a


certificao em Novembro/98.

6 - POLTICA AMBIENTAL

A Poltica Ambiental da Planta SBC foi definida e adotada pelo OCM ("Operating
Committee Management" - Comit operativo da Gerncia). A responsabilidade pela
compreenso, implementao e manuteno em todos os nveis da planta foi

delegada

Gerncia da Planta conforme determina o procedimento PM-01.


A poltica estabelecida apropriada natureza, escala e impactos ambientais das
atividades, e reflete o comprometimento com a melhoria contnua, preveno da poluio e
atendimento aos requisitos legais. A poltica cobre todas as atividades da Planta SBC e adota a
Poltica Ambiental da Ford Motor Company de acordo com a Carta Poltica n. 17.
A Poltica Ambiental da Planta SBC ser revisada anualmente pelo OCM. Sua divulgao
ocorre de acordo com o procedimento de comunicao e de treinamento com o objetivo de

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atingir todos os funcionrios e contratados, conscientizando-os da importncia em aplicar a


Poltica Ambiental da Planta SBC em seu cotidiano.
Para os casos de admisso de novos empregados e estagirios, est previsto o treinamento
sobre a Poltica, no processo de integrao dos mesmos.
Visando comunicar ao pblico, a Planta SBC mantm a poltica claramente evidenciada
em lugares estratgicos na forma de quadro do tipo tablide e solicitaes de cpias da mesma
podero ser obtidas junto Engenharia Ambiental.

7. - ASPECTOS AMBIENTAIS:

O CFT (equipe multidisciplinar) definiu os aspectos ambientais que a Planta SBC tem a
capacidade de controlar, bem como aqueles sobre os quais pode exercer influncia.
Posteriormente o CFT identificou os apectos considerados significativos de acordo com o
procedimento macro PM-31, alinhados com o procedimento corporativo FAP 06.001 Aspectos
Ambientais, Objetivos, Metas e Planos.
Os aspectos significativos so classificados atravs de critrios especficos como:
Atendimento a legislao, potencial de liberao acidental, parte do plano de negcios da Cia. ou
se apresentam carga ambiental que pode afetar o meio ambiente. Registros de discusses sobre
aspectos e aspectos significativos so efetuados atravs de minutas de reunio do CFT.
Os aspectos ambientais e os aspectos ambientais significativos identificados so
relacionados em matrizes prprias que fazem parte da documentao do SAF. Esses aspectos so
revistos, pelo menos anualmente, ou quando novos processos ou modificaes de processos so
introduzidos na planta, e estabelecem as bases para definir os objetivos e metas ambientais.
Registros do CFT associados aos aspectos ambientais e aspectos ambientais significativos
so mantidos pelo Eng. Ambiental.
A comunicao externa dos aspectos ambientais somente efetuada sob a apreciao do
Departamento Jurdico da Empresa.
O anexo B contm a relao dos aspectos ambientais da Planta SBC.

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Os objetivos e metas so estabelecidos considerando os aspectos ambientais


significativos, as opes tecnolgicas e financeiras, planos operacionais e de negcio, e viso das
partes interessadas. Os objetivos e metas esto compromissados com a preveno da poluio e
alinhados com a Poltica Ambiental da Planta SBC.
8 - PROGRAMAS DE GESTO AMBIENTAL:

A Planta SBC estabelece e mantm sob controle Programas Ambientais (PA) para todos
os seus aspectos ambientais significativos, conforme sistemtica do PM-31.
Os PAs compem-se de uma coletnea de planos elaborados de tal forma a contemplar
todos os objetivos e metas ambientais especificados conforme sistemtica descrita no tem 4.3.3
deste manual.
Os PAs definem as principais aes a serem tomadas, sendo que para cada uma delas est
correlacionada a atribuio de responsabilidades, os meios e o prazo dentro do qual eles devem
ser implementados ou completados.
Quando da introduo de novas atividades e/ou processos ou modificaes dos mesmos,
os PAs so revisados.
O anexo F contm todos os Programas Ambientais atuais em vigor.
Os programas ambientais atuais e os respectivos responsveis pela conduo dos mesmos
so:

9 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A estrutura organizacional da Planta So Bernardo est definida de modo a cumprir com


poltica ambiental e atingir os objetivos e metas decorrentes da mesma.

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O Representante Ambiental da Gerncia (EMR) tem a responsabilidade de estabelecer,


operar e manter o Sistema de Gesto Ambiental. O Engenheiro Ambiental o responsvel por
coordenar o SGA e assessorar todas as unidades da Planta, estando vinculado diretamente ao
EMR.
O CFT, equipe multifuncional contendo representantes de todas as reas, tem a
responsabilidade de desenvolver e implementar o Sistema de Gesto Ambiental, sob a superviso
do Engenheiro Ambiental ou do EMR.
A responsabilidade, a autoridade e a inter-relao do pessoal que administra, desempenha
e verifica atividades que influem no meio ambiente, esto definidas nos documentos e
procedimentos do SAF. O grau de envolvimento das reas e suas atividades em relao aos
requisitos em que participam esto definidos na Matriz de Responsabilidade do SAF, que pode
ser encontrada no tem 4.4.1.4 deste manual.
O "Organograma do SAF - Planta SBC", encontrado no tem 4.4.1.3 deste manual, ilustra
todas as funes envolvidas no SAF. Somente os ttulos das funes constam na documentao,
sendo que as normas associadas com as respectivas funes esto ilustradas nas Minutas de
Reunio.
A documentao descrevendo as responsabilidades das funes especficas encontra-se
no tem 4.4.1.6 deste manual.

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10 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL AMBIENTAL

OCM - COMIT OPERATIVO


GERENTE DA PLANTA
GERENTES DAS REAS

EMR
REPRESENTANTE AMB.ADM.

MEMBROS DO
CFT
COORDENADOR SAF
ENG AMBIENTAL

REP. AMBIENTAL
ESTAMPARIA

REP. AMBIENTAL
MANUTENO

REP. AMBIENTAL
RH - TREINAMENTO

REP. AMBIENTAL
PINTURA

REP. AMBIENTAL
PVT

REP. AMBIENTAL
RH Medicina/Higiene

REP. AMBIENTAL
OPERAES DE
CARROS (Carroceria,
montagem, QA/PD,
Logstica)
REP. AMBIENTAL
OPERAES DE CAMI
NHES (Submontagem,
chassis, Tapearia, Linha
final, FAI, Logstica)

REP. AMBIENTAL
TS / CRPG
REP. AMBIENTAL
COMPRAS
REP. AMBIENTAL
LOGSTICA (MP&L)

REP. AMBIENTAL
BOMBEIROS
REP. AMBIENTAL
RH - SERVIOS
REP. AMBIENTAL
RH - COMUNICAO

11 - Organizao - Responsabilidade e Autoridade:

A responsabilidade, a autoridade e a inter-relao do pessoal que administra, desempenha


e verifica atividades que influem no meio ambiente esto definidas nos documentos ambientais
na forma de funo. Esse pessoal, de acordo com sua rea de atuao, tem autoridade e
responsabilidade para:estabelecer e manter planos para gerenciar, realizar e verificar os trabalhos
que afetem o meio ambiente e assegurar que a Poltica Ambiental seja entendida e implementada
em todos os nveis da organizao;
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assegurar que os registros ambientais sejam mantidos e que revises do Sistema da Qualidade
sejam conduzidas a intervalos apropriados para assegurar a continua efetividade e sua
adequao;
assegurar que todos empregados sejam adequadamente treinados e qualificados;
iniciar aes para:
assegurar o atendimento aos itens legais, segurana e projeto;
prevenir no-conformidades com o produto, processo ou Sistema Ambiental;
identificar e registrar os problemas relativos ao produto, processo ou Sistema Ambiental;
recomendar ou providenciar aes corretivas/preventivas;
verificar a efetividade das aes corretivas/preventivas;
controlar o posterior processamento, entrega de produtos no-conformes ou sua montagem
at que a deficincia ou condio insatisfatria tenha sido corrigida;
informar imediatamente aos responsveis sobre os problemas ambientais;
assegurar que as necessidades dos clientes so atendidas;

12 - DOCUMENTAO DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL

A Planta de So Bernardo possui um sistema de gesto ambiental documentado como


meio de assegurar que o processo est em conformidade com os requisitos especificados , sendo
que seu principal documento o Manual do SAF, que abrange todos requisitos da Norma
NBR ISO 14001.
Os procedimentos, instrues, publicaes (usadas no desenvolvimento de procedimentos
e instrues) e registros esto disponveis em papel ou on line, atravs das redes de
computadores local ou corporativa. Listas Mestras so mantidas conforme requerido, tanto
em papel quanto on line.
Os manuais / procedimentos / instrues corporativas podero ser utilizados na ntegra
pelas reas, sendo a responsabilidade pela atualizao das mesmas, pelo pas de origem.

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OBS. O entendimento dos documentos em ingles so interpretados por pessoas com


noo deste idioma.
O envolvimento e a interface destas reas com o Sistema Ambiental da Planta esto
descritos neste Manual e/ou documentao local. A verificao da eficcia destas reas em
atender norma, objetivos e Poltica Ambiental realizada atravs das Auditorias Internas e
acompanhada nas reunies peridicas do Sistema Ambiental (incluindo a Anlise Crtica pela
Administrao), onde aplicvel.
Atravs da Pirmide abaixo demonstrada a hierarquia da documentao do sistema
Aambiental, onde demonstra os nveis de importncia da documentao em nosso sistema.

POLTICA
AMBIENTAL

(NVEL 1)

(CARTA # 17 /LOCAL)

MANUAL
DO SAF
PROCEDIMENTOS
MACROS & FAP's
PROCEDIMENTOS INTERNOS
INSTRUES DE EXECUO
NORMAS/PLANOS DE CONTROLE

(NVEL 2)
(NVEL 3)
(NVEL 4)

REGISTROS / FORMULRIOS

(NVEL 5)

13 - PREPARAO E ATENDIMENTO EMERGNCIAS:

A Planta SBC estabelece procedimentos para identificar o potencial e para reponder s


situaes de acidentes e emergncias visando prevenir e mitigar os impctos ambientais
associados. Os procedimentos so testados e revisados pelo CFT anualmente sob a coordenao
do setor de Bombeiros ou aps a ocorrncia de situaes de acidentes/emergncias.
Os procedimentos relacionados a preparao e atendimento emergncias esto descritos
no PM-47.
A Unidade de Preveno e Combate a Incndio do Conjunto Industrial de So Bernardo
do Campo, realiza trabalhos especficos de atendimentos emergnciais

em ocorrncias

envolvendo acidentes e sinistros, conforme procedimentos existentes no setor.


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Informaes adicionais podem ser obtidas no Plano Emergencial, o qual est disponvel
junto ao setor de Bombeiros.
O Corpo de Bombeiros local, em turnos ininterruptos de trabalho, esto 24 h

disposio da fbrica para pronto atendimento, utilizando-se dos recursos disponveis, como
viaturas devidamente equipadas

e homens treinados para intervir em possveis situaes

emergenciais.
Alm dos equipamentos instalados na fbrica, de proteo e combate a incndio, os
bombeiros possuem roteiros para realizaes de inspees preventivas para com os impctos
ambientais.

14- MONITORAMENTO E MEDIO:

14.1 - MONITORAMENTO DAS CARACTERSTICAS AMBIENTAIS PRINCIPAIS:

A Planta estabelece procedimentos para monitorar e medir as caractersticas principais de


suas operaes e servios que podem ter um impcto ambiental significativo, atravs do PM-51.
Neste procedimento esto inclusos os requerimentos para a realizao e controle da a inspeo,
medio e ensaio dos equipamentos.
Os equipamentos de inspeo, medio e ensaios so identificados e cadastrados em
sistemas informatizados de forma a proporcionar o controle de freqncia de aferio.
A Planta estabelece procedimentos especficos para a garantia de atendimento requisitos
legais atravs do PI-51.02, para periodicamente assegurar o atendimento a requisitos legais. Tais
avaliaes so efetuadas uma vez ao ano.

14.2 - CONTROLE DE EQUIPAMENTOS DE INSPEO, MEDIO E ENSAIOS:

17/24

A Planta realiza e controla a inspeo, medio e ensaio dos equipamentos conforme PM11.
Os equipamentos de inspeo, medio e ensaios so identificados e cadastrados em
sistemas informatizados de forma a proporcionar o controle de freqncia de aferio.
a) de responsabilidade de cada rea identificar os equipamentos de inspeo, medio e
ensaios que possam afetar a qualidade do produto e manter um sistema de listagem desses
equipamentos.
Esses equipamentos so calibrados e ajustados a intervalos prescritos contra padres de
medio rastreveis. Quando esses padres no existirem a base utilizada documentada (PI
-11.01).
b) O processo empregado para controle e calibrao de equipamentos de inspeo,
medio e ensaios definido em procedimentos internos e por Instrues para Execuo
especficas de cada rea.
c) A situao de validade para uso de cada equipamento est identificada em etiquetas
auto-adesivas sobre ou prxima ao equipamento ou por uma etiqueta amarrada neste.
Equipamentos que no afetam a qualidade do produto ou no tenham implicao
ambiental, so identificados com etiquetas verdes, significando que no requerem aferio.
Os equipamentos que num determinado perodo no puderem ser utilizados, tambm
esto claramente identificados.
d) Registros das condies do meio de medio e leitura reais como recebida para
calibrao/verificao, aferies e estudos de variabilidade do sistema de medio so mantidas
nas respectivas reas.
e) Os resultados de inspeo e ensaios anteriores, so analisados criticamente e suas
validades avaliadas sempre que os equipamentos forem encontrados fora de aferio.
f) Quando forem necessrias condies ambientais especficas para aferio de
equipamentos, estas sero realizadas em salas adequadas.
g) A instalao, localizao, armazenamento, manuseio, e preservao dos equipamentos
feita de forma apropriada, sendo de responsabilidade do usurio garantir o uso adequado.
Os meios de medio utilizados incluem registros das atividades de calibrao/aferio
incluindo alteraes, condies de medio e leitura e equipamentos duvidosos.

18/24

A Instalao, Localizao, Armazenamento, Manuseio e Preservao dos equipamentos


feita de forma apropriada, sendo de responsabilidade do usurio garantir o uso adequado.
No caso de utilizao de fornecedores (prestadores de servios), solicita-se destes, uma
sistemtica de calibrao e registros semelhante a utilizada pela Ford.
PM-11 Controle de Equipamentos de Medio, Inspeo e Ensaios.

15 - NO-CONFORMIDADE E AES CORRETIVA E PREVENTIVA:

A planta So Bernardo estabelece procedimentos para investigar as causas das no


conformidades e implantar as aes corretivas e preventivas conforme PI 08.01
So tomadas as aes corretivas e preventivas, utilizando as ferramentas adequadas para
cada situao, em grau apropriado magnitude do problema, preocupao , e proporcional ao
impcto ambiental encontrado.
Cada rea responsvel por gerenciar os seus planos de ao onde constam as principais
aes corretivas em andamento para resoluo das no conformidades de processo ou sistema.
As RNCs, bem como, o acompanhamento do status das mesmas, ficam sob a
responsabilidade do coordenador deste requisito.

16 - REGISTROS

A Planta identifica, coleta, indexa, acessa, arquiva, armazena, mantm e dispe os seus
registros da qualidade de acordo com o descrito no PI 04-03, utilizando como referncia o GIS1
(Global Information Standard 1 ) e o GIS2 (Global Information Standard 2 )
Os registros so escritos estabelecendo os dados e fatos, caracterizando eventos
especficos, que pertenam a pessoas, produtos e processos especficos.
Registros externos oriundos de fornecedores os quais comprovem a qualidade garantida
no fornecimento de seus produtos devero ser devidamente mantidos.

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Cada rea tem autonomia para definir quais so os seus registros da qualidade e por
quanto tempo devem ser mantidos (desde que j no esteja previamente especificado pelo cliente
e ou pelo procedimento interno PI 04.03.
Os registros da Qualidade esto identificados nos procedimentos escritos e tambm esto
relacionados em uma lista especfica por rea para facilitar o gerenciamento dos mesmos,
utilizando-se o formulrio padronizado Ref.001.xls.

17 - AUDITORIA DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL:

A rea de Qualidade Assegurada a responsvel pelo Planejamento, notificao e


implementao de auditorias internas ambientais, para verificar se as atividades do SGA esto
em conformidade com a forma planejada e com os requisitos da norma NBR ISO 14001, com
periodicidade mnima anual.
As auditorias so executadas por pessoal qualificado (ver PI-08.04) independente daquele
que tem responsabilidade direta pela atividade que ser auditada, sendo executadas com base na
situao atual e importncia da rea e resultado de auditorias anteriores, se necessrio. Tambm
podem ser extendidas fornecedores que atuam continuamente no processo dentro das
instalaes da Planta So Bernardo quando requerido.
Podero ser realizadas auditorias extras com escopos especficos, conforme solicitao da
gerncia da fbrica.
Os resultados das auditorias so registrados nos devidos Relatrios de NoConformidades (RNCs) e Relatrios Gerenciais de Auditoria Interna ou check-list quando
utilizados, que so levados ao conhecimento da gerncia da rea auditada. Esses resultados
tambm fazem parte das informaes necessrias s atividades de anlise crtica pela
administrao e so consdierados como registro.
Toda RNC emitida requer descrio da causa, ao de conteno, ao corretiva e data
prevista para implementao, que levada ao conhecimento da coordenao de auditorias, que
efetua Follow-up conforme data prevista, por solicitao do auditado ou na prxima auditoria
interna programada, para verificao da efetividade da ao.
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So mantidos registros do processo de auditoria com o coordenador de auditorias junto ao


setor de Planejamento de Sistemas da Qualidade.
Procedimento aplicvel: PI 08.03.

18 - ANLISE CRTICA PELA ADMINISTRAO:

A anlise crtica pela Administrao realizada no mnimo uma vez ao ano pela gerncia
da fbrica e demais envolvidos (quando necessrio) onde verificada a adequao e eficcia do
SAF em atender os requisitos da NBR-ISO-14001, objetivos e metas e poltica de meio
ambiente, sendo direcionada atravs do procedimento PI-01.01.
Cabe ainda as seguintes consideraes:

O acompanhamento dos objetivos e metas e do SAF feito periodicamemte com

a presena da gerncia e demais envolvidos, onde so debatidos e verificados os resultados


obtidos em relao ao estabelecido para a mesma e as aes apropriadas que esto sendo
tomadas, alm da anlise crtica pela Administrao;

Os resultados das auditorias internas e as aes corretivas/preventivas relevantes,

alm de todos os elementos do SAF, tambm fazem parte das reunies de anlise crtica pela
Administrao;

Nessas anlises crticas, caso sejam detetadas deficincias que comprometam a

adequao e a eficcia do FES para atender os requisitos da NBR ISO 14001, os objetivos e
metas ou Poltica Ambiental, devem ser tomadas aes corretivas de forma a regulariz-las.
So mantidos registros dessas anlises crticas na rea da Engenharia Ambiental da
planta.

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CONCLUSO

Ao fim epopia que foi a confeco deste trabalho de Gesto de Recursos Humanos,
pode-se afirmar que tudo que cerca o desenvolvimento humano est intimamente ligado e como
ocorre com os ecossistemas, a alterao de qualquer um dos fatores e elementos participantes
desse ciclo acarreta alguma conseqncia que pode ser prevista, analisada, evitada, ou, em ltima
instncia, caso no haja maneira de impedir a ocorrncia, mitig-la da melhor maneira possvel.
Chega-se concluso de que tudo, sem excluir nenhuma varivel, est em integrao
constante e que as atitudes dos atos sociais influenciam de alguma maneira o meio ambiente.
Pode ser que as conseqncias no venham se apresentar para o mundo contemporneo, mas
fatalmente mostrar sua face para os futuros habitantes do planeta. Para evitar o desastre basta
saber optar por aes que faam com que essa influncia seja positiva, e no negativa como vem
sendo h tempos. Entretanto necessrio reforar, mais uma vez, que a opo de
desenvolvimento feita pela humanidade destri o meio ambiente e ocasionar a extino de
espcies inteiras e, mesmo com todos esses avisos que a me natureza produz, a conscientizao
mnima, entretanto crescente, sendo importante contribuir para que as pessoas comecem a
pensar e agir de maneira amigvel ao meio ambiente e de forma sustentvel.
Voltado concluso deste, pode-se chegar at a cogitar a possibilidade de no comentar a
degradao ao nosso meio ambiente (nosso por todos termos parcela da responsabilidade de
cuidar do planeta), pelo simples fato de estarmos sempre em contato com os resultados de nossa
economia, desde tsunamis at as erupes vulcnicas, passando por terremotos, inundaes,
incndios acarretados pela seca, dentre uma gama de derivaes. Entretanto necessrio
reforar, mais uma vez, que a opo de desenvolvimento feita pela humanidade destri o meio
ambiente e ocasionar a extino de espcies inteiras e, mesmo com todos esses avisos que a
me natureza produz, a conscientizao mnima, entretanto crescente, sendo importante
contribuir para que as pessoas comecem a pensar e agir de maneira amigvel ao meio ambiente e
de forma sustentvel.

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Assim sendo, as empresas por utilizarem o ambiente, de forma assdua, em suas


atividades, procuram a partir desta nova conscincia, adaptar e alterar seus produtos e processos
para que sejam menos nocivos e que seus impactos no sejam to prejudiciais sade do planeta.
Comeam a implementar a gesto do ambiente devido s correntes de presso que sofrem tanto
por parte dos novos consumidores quanto do governo. A idia que envolve as normas no pas a
de que as leis so bem feitas, seu teor de tima qualidade, prevendo todos os tipos de
inconsistncias, entretanto no so impostas de maneira coesa e com seriedade pelas autoridades.
Contudo, no o que est ocorrendo como percebido em pesquisas, pois as organizaes esto
sendo obrigadas a trabalhar em consonncia com as normas do direito ambiental ou seno sero
impostas penalidades tanto monetrias quanto de correo, chegando em casos extremos ao
fechamento da unidade produtiva que no segue os padres estabelecidos.
Os princpios que regem e que so os pilares da administrao se entendem pelo
planejamento, organizao, direo e controle. Desta forma pode-se dizer que a implementao
da Gesto Ambiental nas organizaes segue exatamente esse ciclo.
O planejamento passa pela anlise do setor de mercado no qual est inserida a
organizao, por serem diferentes as influncias que sofrer o meio ambiente dependendo do tipo
de empresa. A anlise dos riscos da atividade, fase inicial do gerenciamento dos riscos,
possibilitar empresa medir se os impactos que sero gerados e aos rgos competentes
estudar, atravs de um Estudo de Impacto Ambiental ou de um Relatrio de Impacto do Meio
Ambiente, se as atividades esto respeitando o meio e sero aprovadas, ou se essas atividades so
nocivas e sero vetadas. Para tanto, a partir de anlises referentes ao modo que a organizao se
relaciona com o meio onde est inserida pode-se planejar configuraes para que essa relao
seja dotada do desenvolvimento sustentvel.
Depois de realizado o planejamento faz-se necessrio colocar em prtica o estabelecido,
de forma eficiente e com eficcia, para que os objetivos sejam alcanados, entretanto
perceptvel a carncia da preparao, considerando que quando h uma pequena alterao em
procedimentos de uma organizao a possibilidade de erro j grande, que dir de uma mudana
to profunda nos valores e porque no dizer, na alma da empresa.
Com a organizao preparada implementao do modelo de gesto ambiental para
auxiliar no alcance das metas propostas nas fases de planejamento, sero delineadas e postas em
prticas as estratgias e mtodos que sero comuns a todos os tipos de organizaes como a

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introduo dos conceitos de reduo, reutilizao e reciclagem em suas atividades, alm de


estratgias intrnsecas a cada tipo de organizao.
Finalizando a comparao da gesto ambiental e suas fases aos princpios bsicos da
administrao, chega-se ao controle que representado pela auditoria ambiental, tendo por
finalidade controlar e conferir se todas as fases do processo de implementao e o
desenvolvimento de atividades que no causem dficit ao ambiente esto sendo feitos de forma
correta.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

DIAS, Reinaldo. Gesto Ambiental: Responsabilidade Social e Sustentabilidade. 1 ed.


So Paulo: Atlas, 2007.

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ISO. International Organization for Standardization. NBR IS0 14.01: Sistemas de gesto
ambiental Diretrizes gerais sobre princpios, sistemas e tcnicas de apoio. Rio de Janeiro:
ABNT, 2004a.
ISO. International Organization for Standardization. NBR IS0 14.01: Sistemas de gesto
ambiental Especificao e diretrizes para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 2004b.

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